ÅRSRAPPORT
2014
Innhold Forord 3 Røde Kors i Oslo 5 Organisasjonsstruktur 7 Hva skjedde i 2014? 8 Redning og beredskap 11 Migrasjon og integrering 12 Sosial inkludering 15 Barn og unge 16 Kvinner og likestilling 19 Frivillighet 20 Hvordan støtte oss? 24 Styret 27 Nøkkeltall og regnskap 2014 28 Aktivitetsoversikt 30 Røde Kors-prinsippene 33
Foto: Thomas Haugersveen Design, idé og tekst: Hedda Lunder Bredvold, Kristine Brun Ugstad og Ane Sunde Denne rapporten omfatter kun de humanitære aktivitetene under Oslo Røde Kors' distriktskontor. Ta kontakt for fullstending årsrapport for konsernet Oslo Røde Kors, enkeltaktiviteter og lokalforeninger.
2 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
FORORD Mange kjenner på ensomhet i hverdagen. Noen føler på det selv om de har mange rundt seg. Andre lever rett og slett isolert på grunn av sykdom, alderdom eller annet. I 2014 begynte Besøkstjenesten å samarbeide med NAV for å bøte på dette i dobbel forstand. Mennesker som av ulike grunner står utenfor arbeidslivet kan nå få en aktiv og meningsfull hverdag gjennom å gå på besøk til mennesker som har meldt fra til oss at de trenger og ønsker det. Dette er helsebringende både for den som går på besøk og den som får besøk, og et utmerket eksempel på noe vi i Oslo Røde Kors erfarer hver dag; det å stille opp for andre gjør også godt for en selv. Å forebygge ensomhet går som en rød tråd gjennom våre 40 humanitære aktiviteter rundt i byen. Et stort satsingsområde er oppvekst. I 2014 kunne samtaletilbudet Kors på halsen se tilbake på 30 års innsats for barn og unge. Bare i 2014 besvarte frivillige 13 183 samtaler på mail, chat og telefon. De vanligste temaene er psykisk helse, følelser, relasjoner og seksualitet. Det har vært en økning i de krisepregede henvendelsene de siste årene. Det er altså viktigere enn noen gang at Kors på halsen er der for unge som trenger noen å snakke med. Tilbudet driftes av Oslo Røde Kors, men dekker hele landet. Med 30 års erfaring har vi et solid grunnlag for å møte unges behov også i fremtiden. Fra 2014 begynte vi å tilby leksehjelp på nett til alle landets skoleelever gjennom www.digitalleksehjelp.no. Det er et faktum at mange unge vegrer seg for å gå på skolen eller rett og slett faller ut av den. Derfor startet vi også et pionérprosjekt i august: Frokost og lunsj på Majorstuen som skal gi en motiverende start på dagen i et trygt og inkluderende miljø. Målet er å få enda flere frivillige på plass slik at tilbudet kan ta imot så mange elever som mulig.
Nettverk etter soning jobber med de som er eller har vært fysisk utestengt fra resten av samfunnet, nemlig innsatte og løslatte. I 2014 fylte aktiviteten 10 år. Gjennom å bistå tidligere straffedømte med å etablere nye nettverk, håndtere gjeld og skape nytt livsinnhold har prosjektet opparbeidet seg mye kunnskap om det å bygge lovlydige liv. For hver kriminell som skifter spor og blir ordinær skattebetaler sparer samfunnet store pengesummer. Ikke minst mener vi at alle har rett til en ny sjanse. Derfor er det inspirerende å se at konseptet nå sprer seg til Bergen, Stavanger, Østfold, Møre- og Romsdal – og Danmark. Samtidig må vi jobbe videre med å skaffe finansiering som sikrer kontinuiteten i dette arbeidet. Norskferdigheter er avgjørende for at innvandrere skal ha det godt sosialt og få seg jobb. Vi har på grunn av sprengt kapasitet måttet avvise mange på tilbudet Norsktrening. Heldigvis fikk vi i 2014 i gang et samarbeid med Deichman som gjør at vi nå tilbyr norsktrening på bibliotek i tillegg til i våre egne lokaler på Grønland. Nå skal enda flere få muligheten til å øve seg i det norske språket. Jeg vil si hjertelig takk til alle frivillige, ansatte og andre bidragsytere i 2014. Sammen gjør vi Oslo til en varmere og mer medmenneskelig by!
Trond Johannesen
Distriktsstyreleder
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 3
4 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
Røde Kors i Oslo Røde Kors har i oppdrag å avdekke, hindre og lindre menneskelig nød og lidelse. I Oslo jobber vi langsiktig med storbyutfordringer som integrering, ensomhet og sosial isolasjon. Samtidig er vi en beredskapsorganisasjon som raskt kan handle når ulykken rammer eller katastrofen inntreffer. Røde Kors er en frivillig, medlemsstyrt organisasjon som er til stede både lokalt, nasjonalt og internasjonalt.
I 2014 hadde vi 4 538 frivillige i Oslo, som til sammen gjorde en frivillig innsats tilsvarende 198 årsverk.
Hvem vi er
Hva vi gjør
Oslo Røde Kors er ett av 19 distrikter i Norges Røde Kors, og ble grunnlagt i 1865. Oslo Røde Kors ledes av et frivillig medlemsstyre. Rundt 80 ansatte jobber ved distriktskontoret for å legge til rette for frivillig innsats i våre 40 aktiviteter.
Vi skaper møteplasser og legger til rette for flere og bedre møter mellom mennesker. Vi stiller også opp når humanitære behov ikke dekkes av andre, blant annet med et akutt overnattingstilbud for fattige tilreisende.
De frivillige er vår største ressurs og fortrinn, og avgjørende for at vi skal få gjennomført vårt oppdrag. Frivillig arbeid har en stor samfunnsnyttig verdi. I tillegg har det en ikke-målbar verdi i kraft av den kontakten det skaper mellom mennesker.
For å sikre at vi bruker våre ressurser riktig vurderer vi kontinuerlig byens humanitære behov. Når vi ser at det kan skape bedre resultater, samarbeider vi med andre som for eksempel Kirkens Bymisjon. Helsesenteret for papirløse migranter, Senter for frivillig innsats i rusfeltet (SAFIR) og overnattingstilbudet er eksempler på dette. OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 5
RØDE KORS' HOVEDMÅL 2015–2017
Røde Kors' oppdrag er å avdekke, hindre og lindre menneskelig nød og lidelse. Dette skal vi oppnå gjennom å: •
forebygge og respondere for å redde liv
•
bidra til å beskytte menneskers helse og livsgrunnlag
•
jobbe for sosial inkludering og mangfold
I praksis betyr det at vi skal drive humanitær aktivitet, fremme humanitære budskap og bygge organisasjonen. Dette skal vi gjøre gjennom å: •
bygge og utvikle sterke og behovsrettede Røde Kors-foreninger
•
forebygge og redusere sårbarhet gjennom humanitært påvirkningsarbeid
•
utvikle en effektiv og bærekraftig organisasjon
6 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
ORGANISASJONSSTRUKTUR
Frivillige og medlemmer
Aktiviteter
Lokalforeninger
Årsmøte
Distriktsstyre
Oslo Røde Kors’ administrasjon DAGLIG LEDER: Randi Hammerstrøm
Lokalforeninger Spesialforeninger Virksomheter
Ass. daglig leder Organisasjonsavd.
Økonomi
Oppvekst
Hjelpekorps
Inkludering og mangfold
Dialog og nettverk
Frivillighet og samfunn
Frivillige
Det humanitære arbeidet utføres av frivillige i Oslo Røde Kors. Frivillige og medlemmer velger delegater til årsmøtet som igjen velger et distriktsstyre bestående av frivillige. Administrasjonen tilrettelegger for frivillig innsats.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 7
VÅREN 2014
Hva skjedde i 2014?
Sykkelrittet Red Bike
Fikk Røde Kors-prisen
I virkeligheten også
Verdens første innendørs sykkelritt på rulle, Red Bike, ble arrangert i Oslo fengsel. Inntektene gikk til arbeid med tidligere straffedømte. 120 innsatte, løslatte, fengselsansatte, Røde Kors-frivillige og andre interesserte deltok. Sykling ble nytt treningstilbud for innsatte. Et sykkelverksted hvor innsatte kan få arbeidstrening ble også åpnet.
I mai ble de frivillige i tilbudet «Rett til å bli sett» tildelt Røde Kors-prisen til minne om Torstein Dale. Siden 2009 har prosjektet gitt bistand, omsorg, trygghet og fremtidshåp til ofre for menneskehandel. Deltakerne er ofte ensomme, i mange tilfeller isolerte, og har et stort behov for et pusterom i en tung hverdag.
Deling og «likes» i sosiale medier har blitt en naturlig del av omgangsformen vår. Men hvor lenge er det siden du har ringt på døren til en venn for å slå av en prat? På Røde Kors-dagen var budskapet at vi må huske å sjekke statusen til folk i virkeligheten også. Ifølge Ipsos MMI er en av fire nordmenn plaget av ensomhet.
Nyoppusset Finnerud
Seminar om ungdomsvold
Digital leksehjelp vant
Finnerud aktivitetssenter bygget på spisestuen og pusset opp sanitæranlegg og andre rom. Lokalene ble lysere og mer tilgjengelige for rullestolbrukere. Finnerud kan dermed ta imot enda større grupper funksjonshemmede, eldre og barn fra spesialbarnehager som trenger tilpassede og trygge friluftsopplevelser i Oslomarka.
Mohammed Yassin (22) fortalte på seminaret i mai om veien fra en krevende oppvekst til det å hjelpe andre som konfliktmegler i Oslo Røde Kors. Unge gjengangere står for halvparten av voldstilfellene og 85 prosent av ranene i Oslo. Det er derfor viktig å gi ungdom verktøy for konflikthåndtering. Det jobber Gatemegling med året rundt.
På Intraprenørdagen i juni vant Digital leksehjelp pris for «Årets markedseksperiment» (Arrangør: Iterate AS). Det inspirerer frivillige og ansatte til å stå på videre for en gratis og brukervennlig leksehjelp på nett for alle landets unge. En intraprenør er en ansatt som utøver entreprenørskap i en etablert virksomhet.
8 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
HØSTEN 2014
Ungdomsdelegater
Kors på halsen 30 år
Gratis frokost for ungdom
Oslo Røde Kors fikk to ungdomsdelegater fra Lesotho. Pheko (26) og Ntoetse (27) jobbet blant annet med temaet seksuell helse for Røde Kors Ungdom, i tillegg til at de bidro i andre prosjekter knyttet til rekruttering av frivillige, Ressurssentrene for ungdom, Kvinnekafeene, IHR-gruppa, Helsesenter for papirløse og Ferie for alle.
Samtaletilbudet for barn og unge, Kors på halsen, kunne se tilbake på tre tiår med over en million henvendelser på telefon, mail og chat. Krisepregede henvendelser øker og de siste fire årene var det en firedobling av slike henvendelser på chat. Jubileet ble markert med konferanse, konsert og oppgradert nettside: www.korspahalsen.no.
Café Condio på Majorstuen startet tilbud om frokost og lunsj for å forebygge og fange opp frafall i skolen. Sunne måltider med jevnaldrende og trygge voksne skal fungere som et inkluderende og motiverende fellesskap og gi en god start på dagen. Tiltaket er et samarbeid med skolene, SALTO, bydelspsykolog, NAV og Barnevernet.
Oppussing av ORKIS
Kvinnehelse i fokus
Jul på Schafteløkken
ORKIS ressurssenter for ungdom vant en gratis oppussing av Bundegruppen etter en avstemning på Facebook. ORKIS kunne derfor feire 10-årsjubileum i nymalte lokaler med ny innredning. Senteret har fått både bandrom og danserom og vil sette i gang nye ungdomsaktiviteter som følge av oppgraderingen.
«Hvorfor er kvinners helse så viktig for den nasjonale folkehelsen?» Det var tema på en konferanse vi arrangerte i desember. Innvandrerkvinner fra Oslo Røde Kors' aktiviteter leverte sine ønsker til myndighetene. Helsesektoren, forskere, Helse- og omsorgsdepartementet, bydel Alna, DNT og TINE kom også med sine perspektiver.
På julaften arrangerte Besøkstjenesten for første gang en gratis, tradisjonell julefeiring for alle som trengte og ønsket noen å feire sammen med. Arrangementet var på Schafteløkken på Frogner. Yngste gjest var 1,5 år og den eldste var 96. I alt 72 mennesker deltok som gjest eller frivillig. Kvelden var så vellykket at det blir reprise i 2015.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 9
”Jeg ønsker å hjelpe folk i nød. Alt man gjør trenger ikke være betalt. Abdillahi Hussein, Frivillig siden 2005
10 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
Redning og beredskap Røde Kors er en beredskapsorganisasjon og støtteaktør til norske myndigheter både i krigs- og fredstid. Gjennom frivillig tilstedeværelse vil vi raskt kunne handle når ulykken rammer eller katastrofen inntreffer. Som støtteaktør til myndighetenes beredskapsarbeid skal Oslo Røde Kors basere sitt arbeid på dialog med kommunen, lokale behov og være et knutepunkt for den frivillige beredskapen.
Beredskapsvakter Vi har flere eksempler på akutte hendelser hvor det er behov for flere ressurser enn hva det offentlige hjelpeapparatet og nødetatene (politi, brann og helse) kan mobilisere. I 2014 begynte vi å rekruttere frivillige beredskapsvakter som kommer i tillegg til det tradisjonelle Hjelpekorpset. Gjennom å være beredskapsvakter kan Oslos innbyggere bidra i nærmiljøet når en alvorlig hendelse inntreffer. Beredskapsvaktene får opplæring i fysisk og psykososial førstehjelp og beredskapsarbeid.
Bistår politi og sykehus De frivillige i Oslo Røde Kors Hjelpekorps rykker ut på kort varsel med personell, førstehjelpsmateriell og redningsutstyr for å lete etter folk som er savnet, og/eller hjelpe skadde å komme seg raskest mulig til hjelp. I 2014 bistod Hjelpekorpset politiet i 16 søk- og redningsaksjoner og tok 21 snøskuteroppdrag for Oslo universitetssykehus. Frivillige tok også førstehjelpsvakter på Ullevaal Stadion, Oslo Spektrum, Holmenkollen
og ved ulike arrangementer rundt i Oslo. Tre sjåfører ble godkjent for utrykningskjøring og 11 sidemenn til ambulansen ble utdannet. Ambulansetroppen fikk dermed et løft som gir økt kapasitet til å bistå 113 fra 2015.
Topptrente førstehjelpere De 494 frivillige i Hjelpekorpset nedla en innsats tilsvarende 38,5 årsverk. For at Hjelpekorpsets frivillige skal kunne yte best mulig hjelp i pressede situasjoner deltar de frivillige jevnlig på øvelser og kurs. For å opprettholde et godt kunnskap- og ferdighetsnivå, legges det opp til årlige mesterskap. Korpsene konkurrerer seg imellom og kårer distriktsvinnere som møter hverandre til NM. I 2014 ble NM arrangert på Hafjell/Hunderfossen hvor Hjelpekorpset til Oslo Røde Kors ble norgesmestere for fjerde gang på rad.
Psykososial førstehjelp Som et ledd i å styrke beredskapsevnen og trygge den enkelte frivillige i hvordan man skal møte mennesker i krise blir nye frivillige i Oslo Røde Kors bedt om å ta Psykososial førstehjelp som en del av grunnopplæringen. Ca. 350 frivillige gjennomførte grunnopplæring i psykososial førstehjelp i 2014.
Ambulansetroppens oppdrag for 113: 474
2013
3 ambulansesjåfører og 11 nye sidemenn ble utdannet.
•
Blodgiverforeningen vervet 523 nye blodgivere.
•
Flere mindre innsamlingsaksjoner til Røde Kors' arbeid i Syria ble arrangert.
440
361
2012
•
2014 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 11
Migrasjon og integrering Kunnskap om det norske samfunnet, kultur, språk og nettverk er viktig for integrering og samfunnsdeltakelse. Røde Kors skaper møteplasser og legger til rette for at overgangen skal bli enklere for flyktninger og andre nyankomne i hovedstaden. Frivillige fra Oslo Røde Kors bidrar til integrering gjennom en rekke aktiviteter rettet mot barn, unge, kvinner og menn. Gjennom Flyktningguiden og Norsktrening jobber vi målrettet med språk- og kulturforståelse. Når veien fram til målet virker lang, kan møtet med et medmenneske som bryr seg og engasjerer seg være avgjørende.
Røde Kors tilbyr norsktrening, med vekt på muntlig norsk og dagligtale, som et supplement til ordinære norskkurs. Norsktrening startet opp i 2011 og ble raskt et så populært tilbud at vi hver uke må avvise deltakere grunnet plassmangel. Høsten 2014 inngikk vi et samarbeid med Deichmanske bibliotek om bruk av lokalet på Majorstuen og kan nå ta imot flere.
Ny i Norge
I 2014 var 72 morsmål representert på Norsktrening. 5 444 besøk ble registrert. Flesteparten av deltakerne er arbeidsinnvandrere, og spansk utgjorde den største språkgruppen.
Mange flyktninger mangler sosialt nettverk, behersker ikke språket og kjenner ikke de sosiale kodene. For å gjøre overgangen til et nytt land enklere jobber Røde Kors-frivillige som guider for flyktninger. I 2014 ble 157 flyktninger eller nyankomne til Norge koblet med frivillige i Oslo Røde Kors gjennom Flyktningguiden. Kvinner kobles med kvinner og menn med menn. De fleste deltakerne kom fra Eritrea, Somalia, Etiopia og Afghanistan. Også Besøkstjenesten fasiliterer menneskemøter, og kobler eldre innvandrere med frivillige som behersker deres morsmål.
Bedre i norsk Tilbakemeldinger fra deltakerne i samtlige av Røde Kors' aktiviteter viser at det er et stort behov for å norskkunnskaper og muligheten til å praktisere språket. Men ikke alle har rett til gratis norskopplæring i regi av det offentlige.
•
72 ulike morsmål var representert på Norsktrening.
•
49 852 overnattinger på Akutt overnatting for fattige tilreisende ble registrert fra oppstarten i juni 2013 og frem til 1. januar 2015.
•
392 henvendelser ble besvart av Røde Kors-telefonen om tvangsekteskap og kjønnslemlestelse.
12 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
Behov for helsehjelp og overnatting Alle mennesker har rett på helsehjelp uavhengig av juridisk status. Helsesenteret for papirløse migranter tilbyr gratis helsehjelp til de som ikke får behovet sitt dekket av det offentlige. Helsearbeiderne på senteret jobber frivillig. I 2014 behandlet de 1 060 pasienter. Å ikke ha et sted å bo over lengre tid kan være direkte helsefarlig. Sammen med Kirkens Bymisjon har Oslo Røde Kors tilbudt overnatting for fattige tilreisende siden sommeren 2013. Fra våren 2014 ble tilbudet lokalisert i Gamle Oslo (kun for kvinner samt menn over 60 år) og på Majorstuen for menn. Det er siden da registrert 694 besøkende som overnattet til sammen 11 111 ganger på Majorstuen.
Nasjonaliteter på Akutt overnatting for fattige tilreisende: Øst-Europa 78 % Sør-Europa 10 % Vest-Afrika 5 % Nord-Afrika 3 % Middelhavet, Vest-Asia 1% Andre 3 %
”Det er sosialt og lærerikt!
Trine Oftenes, Frivillig siden 2010
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 13
”Jeg får brukt mine livs- og yrkeserfaringer
på en måte som gir andre noe. Ole H. Sætrang, Frivillig siden 2011
14 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
Sosial inkludering Ensomhet er en av de største humanitære utfordringene i Norge i dag. Røde Kors har derfor mange aktiviteter for mennesker som ønsker å komme i kontakt med andre mennesker. Én av fire spurte i Norge opplever at de er ensomme. Ensomhet kan skyldes alt fra sykdom og alderdom til flytting og skilsmisse. Mange føler seg også ensomme selv om de har et stort nettverk. Ett av Røde Kors’ hovedmål er å forebygge ensomhet og isolasjon gjennom aktiviteter som fremmer sosial inkludering.
Sykehjemsbesøk og NAV-samarbeid Besøkstjenesten kobler frivillige besøksvenner med mennesker som ønsker besøk. I 2014 hadde Besøkstjenesten 685 aktive frivillige gjennom året. De stod for besøk i private hjem, på sykehjem og sykehus. Det er alltid stor etterspørsel etter nye besøksvenner. Derfor hadde Besøkstjenesten en kampanje sammen med Sykehjemsetaten for å rekruttere flere frivillige til å besøke på sykehjem. Besøkstjenesten startet også opp et samarbeid med Helseetaten som går ut på at NAVdeltakere kan få en mer aktiv hverdag gjennom å bli frivillige besøksvenner. Dette er helsefremmende både for den som besøker og den som får besøk.
Flere språk på menyen Innsatte i fengsel opplever ofte ensomhet. Oslo Røde Kors organiserer derfor besøk til innsatte i Oslo og Bredtveit fengsel gjennom Visitortjenesten. En stor del av de innsatte er utenlandske statsborgere. Bevisst rekruttering av visitorer med språkkompetanse gjør at vi nå kan imøtekomme flere av de innsattes behov for å
•
230 deltakere i Nettverk etter soning og 176 deltakere på SAFIR (Senter for frivillig innsats i rusfeltet).
•
3 200 besøk på Finnerud aktivitetssenter i Sørkedalen (Tilrettelagt for funksjonshemmede, eldre m.fl.)
•
Medvandrer'n arrangerte tur for mennesker med psykiske utfordringer annenhver søndag.
•
1 753 samtaler mellom frivillige vitnestøtter og vitner i tingretten eller lagmannsretten.
få besøk av noen som snakker deres språk. I 2014 var det 117 aktive koblinger mellom innsatte og frivillige.
Veien mot A4-livet Mange vender tilbake til sitt gamle nettverk når de enten løslates eller kommer ut fra rusbehandling, da dette ofte er eneste mulighet til sosial kontakt. Nettverk etter soning og Senter for frivillig innsats i rusfeltet (SAFIR) bistår med å etablere nye nettverk slik at det blir lettere å etablere et liv uten kriminalitet og rus. Dette gjøres gjennom én-til-én-koblinger, hjelp i forbindelse med gjeldshåndtering og ulike fritidstilbud. I 2014 ble et innendørs sykkelritt på rulle arrangert inne i Oslo fengsel hvor inntektene gikk til Nettverk etter sonings arbeid. Deltakerne var innsatte, løslatte, fengselsansatte, Røde Kors-frivillige og andre interesserte. Sykkelrittet er med på å gi innsatte sjansen til å etablere sykling som en positiv hobby i et miljø som de kan ta med seg videre i livet etter løslatelsen.
Sparer samfunnet for millioner Nettverk etter soning fylte 10 år i 2014 og markerte dette med en stor fagkonferanse. Vista Analyse beregnet i den forbindelse den samfunnsøkonomiske besparelsen av at én person med rus- og kriminalitetslivsløp flyttes over i et livsløp som skattebetaler til mellom 15 og 21 millioner kroner i løpet av 20 år. Nettverk etter sonings arbeid kan øke sannsynligheten for å få til denne type endring.
Utfordringer for de som ønsket seg besøksvenn i 2014: Demens 10 % Ensomhet 17 % Fysisk 32 % Psykisk 38 % Språk 3 %
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 15
Barn og unge Selv om Norge er et rikt land med et velutviklet velferdssystem, vokser mange barn og unge opp med utfordringer og usikkerhet. Det kan være fattigdom, ustabil familiesituasjon eller mangel på trygge voksenpersoner og møteplasser. Røde Kors er til stede for Oslos barn og unge gjennom samtaletilbudet Kors på halsen, leksehjelp, åpne møteplasser, Gatemegling og ulike barneaktiviteter på MARTE nettverkssenter og Oslo krisesenter.
Besøksrekord og gratis frokost I 2014 var det besøksrekord på våre fire ressurssentre for ungdom. Mer enn 11 000 ungdom besøkte ORKIS på Grønland, Café Condio på Majorstuen og sentrene på Mortensrud og Grorud. Antall besøk totalt passerte 95 000. På ressurssentrene kan ungdom i alderen 13–25 år møtes og sosialisere innenfor trygge rammer satt av voksne frivillige. I tillegg tilbyr sentrene leksehjelp. Leksehjelp kan unge også få på nettet gjennom www. digitalleksehjelp.no. I 2014 ble dette tilbudet utvidet fra å bare dekke Oslo til å bli nasjonalt. Dermed kan nå alle landets skoleelever henvende seg med sine faglige utfordringer. Café Condio startet et nytt prosjekt for å forebygge og fange opp frafall i skolen: Frokost og lunsj som skal gi skoleungdom en inkluderende og motiverende start på dagen.
Krisepregede henvendelser Samtaletilbudet Kors på halsen besvarte 13 183 samtaler på mail, chat og telefon i 2014. Det kom 1 107 innlegg på forumet på nettsidene. Henvendelsene handler om alt fra kjedsomhet til selvmordstanker, men antall krisepregede
•
13 183 samtaler ble foretatt på mail, chat og telefon hos Kors på halsen.
•
16 369 besøk ble registrert på Leksehjelpen.
•
283 ungdommer fullførte konflikt-, meglings- eller instruktørverksted i Gatemegling.
•
15 885 besøk ble registrert på gratis frokost eller lunsj (Café Condo).
16 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
henvendelser har de siste årene økt. På chat-tilbudet snakker ungdom om mer alvorlige tema, da de føler seg mer anonyme der enn på telefon. I 2014 fylte Kors på halsen 30 år. Det ble i den forbindelse lansert en ny og mer brukervennlig nettside, www.korspahalsen.no.
Konfliktløsning Unge gjengangere står for halvparten av voldstilfellene og 85 prosent av ranene i Oslo. Det er derfor viktig å nå fram til ungdom med verktøy for konflikthåndtering. Det jobber Gatemegling med hele året. I 2014 fullførte 283 ungdommer ulike gatemeglingsverksteder og 147 personer deltok på mindre oppdragsbaserte kurs og verksteder. Gatemegling har også et operativt meglingsteam som kan gå inn i konflikter på kort varsel. I 2014 var teamet involvert i fem forsoningsprosesser.
Meningsfull fritid I 2014 var det hele 2 510 besøk på MARTE nettverkssenter for eneforsørgere. Det vil si hele 500 mer enn året før. MARTE utvidet aktivitetstilbudet med en norsktreningsgruppe i tillegg til å arrangere seks dagsturer i sommerferien og en høstferietur. Senteret hadde også sin egen julefeiring og andre juleaktiviteter. I løpet av året bidro 77 frivillige i aktiviteter for barn på Oslo krisesenter. Rundt 830 besøk ble registrert i 2014.
Ungdommer på Ressurssentrene for ungdom: 10 840
11 020
2013
2014
7 554
2012
”Jeg ønsker å bidra positivt i lokalsamfunnet mitt. Marianne Thorbjørnsen, Frivillig siden 2003
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 17
”Det er meningsfullt å være til
stede for andre. Det gir meg energi. Hamda Dirie, Frivillig siden 2004
18 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
Kvinner og likestilling Røde Kors har en visjon om at alle kvinner i Oslo skal oppleve å være en del av et trygt og inkluderende samfunn, hvor alle har mulighet til deltakelse. Derfor jobber vi aktivt for å nå ut til og inkludere kvinner med innvandrerbakgrunn. Gjennom målrettet satsing på deltakelse og nettverksbygging jobber Røde Kors for integrering og sosial inkludering av kvinner i Oslo. Vi ser at språk og arbeid er avgjørende for deltakelse i samfunnet. Det bidrar også til å forebygge opplevelsen av ensomhet og sosial isolasjon.
Norsk er nøkkelen Det å kommunisere og gjøre seg forstått på norsk er for mange av deltakerne et stort steg ut i samfunnet og gir en viktig opplevelse av mestring i hverdagen, som igjen påvirker barnas oppvekst. Vi ser at behovet for å få praktisert norsk er stort og derfor har Stella – Røde Kors kvinnesenter utvidet tilbudet med samtalegrupper med temaene «Nyheter på norsk» og «Kultur på norsk». Det har skjedd i samarbeid med Norsktrening, som har erfaring og høy kompetanse på språktrening for voksne innvandrere.
Arbeidsinkludering Svært mange av kvinnene vi møter har som hovedmål å delta i arbeidslivet, men opplever dessverre at det kan være vanskelig å få relevant jobb. Utover språk er kunnskap om norsk arbeidsliv og manglende nettverk de største hindrene. Stella – Røde Kors kvinnesenter har i løpet av senterets tre første leveår blitt en svært
populær aktivitet. Over 1000 kvinner har registrert seg ved senteret og deltatt på kurs, språktrening og fått veiledning i hvordan man går frem for å få seg en jobb. Mange deltakere bidrar også som frivillige på senteret. Frivillig innsats kan gi verdifull arbeidserfaring. Stella har videreutviklet prosjektet «Mat med mål og mening» der deltakere driver Stella kafé på frivillig basis. Kafeen er en viktig læringsarena for de involverte, i tillegg til at den er en viktig sosial møteplass for alle deltakere, frivillige og ansatte.
Helsekunnskaper Forskning viser at det er mangel på kunnskap om innvandrerhelse i det offentlige helsetilbudet. Samtidig erfarer vi at deltakere vi møter har flere helseutfordringer. I 2014 har vi satt fokus på psykisk og fysisk helse. En psykolog har vært til stede på Kvinnekafeene og tatt opp temaet psykiske lidelser med vekt på å skape åpenhet og gjøre informasjon tilgjengelig for våre deltakere. I desember arrangerte vi en konferanse med innvandrerkvinners helse som tema. Språk viser seg å være en av de største utfordringene i møte med det norske helsevesenet. På konferansen overrakte deltakerne på Kvinnekafeene og Stella – Røde Kors kvinnesenter en ønskeliste til Helseog omsorgsdepartementet med forslag til tiltak som kan bedre helsen til innvandrerkvinner.
•
12 kvinner med minoritetsbakgrunn deltok på fjelltur gjennom det nasjonale turprosjektet Til topps.
•
150 voksne og 250 barn besøkte MARTE nettverks- senter for eneforsørgere 2 510 ganger til sammen.
•
Kvinnekafeene satte søkelyset på fysisk og psykisk helse, og deltakerne fikk kurs og opplæring av ernæringsfysiologer.
•
14 kvinner fullførte Stella – Røde Kors kvinnesenters praktikantprogram. 12 av dem fikk relevant jobb i etterkant.
•
130 kvinner og 90 barn deltok i tur- og friluftsaktiviteter gjennom Uterom.
•
370 kvinner registrerte seg ved Stella – Røde Kors kvinnesenter.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 19
Frivillighet Frivillighet er bærebjelken i Røde Kors, da det er de frivillige som utfører vårt humanitære arbeid. De frivillige gir av sin tid, erfaring og kunnskap, og sier selv at de får like mye som de gir. I Oslo er det flest unge som engasjerer seg. 4 538 personer gjorde en frivillig innsats for Oslo Røde Kors i 2014. Antall frivillige som har gjort en innsats i løpet av året har økt de siste årene. Dette skyldes både vekst i aktiviteter og flere prosjektfrivillige.
Stor interesse Mange ønsker å bidra til å skape en bedre by, og trenden med stor interesse for frivillig arbeid fortsatte i 2014. Vi mottok over 4 000 henvendelser om frivillig arbeid, hvorav nesten 1 800 personer hadde et personlig møte med oss i forbindelse med kurs, informasjonsmøte eller en samtale. 1 174 av disse hadde oppstart i 2014 og gjennomførte kurs og opplæring i aktiviteten.
Utvikling For å skape et godt møte med Røde Kors får alle nye frivillige kurset «Innføring i Røde Kors» som består av organisasjonens historie og verdier, samt en oversikt over behov og aktiviteter i Oslo. Kurset holdes av en gruppe frivillige, og i tillegg er frivillige fra aktivitetene til stede for å svare på spørsmål. Målet er at alle nye frivillige finner en aktivitet som passer for dem.
Kursing inngår i ulike deler av kompetanse- og organisasjonsarbeidet i Oslo Røde Kors, både som en del av grunnopplæringen og videre utdanning.
Frivillighetstrender: engasjerte unge Det er flest i aldersgruppen 18–29 år som engasjerer seg. Frivillighet Norges undersøkelse (Frivillighetsbarometeret 2014) viser at denne gruppen deltar i mindre grad enn andre på landsbasis, men vi ser at engasjementet er stort blant de unge i Oslo. Samtidig er de spreke pensjonistenes livserfaring etterspurt, men denne gruppen utgjør kun 15 prosent av våre frivillige. Rekrutteringsarbeidet fremover vil derfor fokusere på utvalgte målgrupper, først og fremst godt voksne, de som er ledige på dagtid og menn i alle aldre. I juni gjennomførte vi en undersøkelse blant frivillige i Oslo Røde Kors. De som svarte var jevnt over fornøyd med å være frivillig. Den viste også at det å gjøre en forskjell for andre er en av de viktigste motivasjonsfaktorene, noe som sammenfaller med konklusjonen i Frivillighet Norges undersøkelse.
•
Over 4 000 personer meldte interesse for frivillig arbeid i Oslo.
•
2,9 år var gjennomsnittlig fartstid for frivillige som bidrar på fast basis.
•
1 174 nye frivillige startet i aktivitet i 2014.
•
•
4 538 personer gjorde en frivillig innsats i løpet av 2014.
Alle frivillige får kurs og opplæring, både i organisasjonens verdier og praktisk opplæring i aktiviteten de er engasjert i.
•
Frivillige har gitt 337 303 timer av sin fritid for å hjelpe andre. Det tilsvarer 198 årsverk*.
•
284 personer bidro i forbindelse med innsamlinger, dugnader og andre arrangementer.
20 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
*1 årsverk = 1703 timer – definisjon ved Institutt for samfunnsforskning (ISF)/ SSBs satelittregnskap for frivillig sektor.
”Jeg har blitt bedre til å lytte og Ivan Lazarevic, Frivillig siden 2013
forstå relasjoner.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 21
22 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
NØKKELTALL FRIVILLIGHET
Utvikling antall frivillige årsverk per år:
188
178 140
2010
198
150
2011
Kjønnsfordeling:
2012
2013
2014
De fem største aktivitetene i antall frivillige:
Menn 28 %
565
Besøkstjenesten
Kvinner 72 %
471
Hjelpekorpset Flyktningguide
Aldersfordeling: 29 år og yngre 40 %
236
213
Leksehjelp
30–49 år 39 % 50 år og eldre 21 %
Stella 0
100
183 200
300
400
500
600
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 23
Hvordan støtte oss? Mange har lyst til å støtte opp om aktivitetene i Oslo Røde Kors og verdiene Røde Kors står for. Her finner du en oversikt over hvordan du kan bidra. Bli medlem
Grasrotandelen
Ved å bli medlem gir man en viktig økonomisk støtte, slik at Oslo Røde Kors kan opprettholde sitt arbeid. For 300 kr i året kan du bidra til at flere får en bedre hverdag. Les mer på: www.rodekors.no/medlem
Alle som spiller på Norsk Tipping sine spill kan velge at Oslo Røde Kors mottar fem prosent av innsatsen. Du kan registrere deg direkte i tippedisken, hos kommisjonæren, på Internett, på mobilen eller på spillterminalene. www.grasrotandelen.no
Bedriftssamarbeid Vi ønsker et langsiktig samarbeid med aktører innen næringslivet for å legge til rette for økt humanitær innsats i Norge og internasjonalt. Oslo Røde Kors er engasjert i en rekke aktiviteter i hovedstaden som din bedrift kan være med på å støtte. I tillegg kan ansatte engasjere seg som frivillige. Ta gjerne kontakt med oss for en samtale: kontakt.oslo@rodekors.no
Pantelotteriet Pantelotteriet er et miljøvennlig lotteri der flaskepanten brukes som innsats. Trykk på Røde Kors-knappen når du panter flasker. Pantelotteriet finner du hos ICA, Rimi, Rema 1000, Kiwi, Meny og Ultra.
Gaver Mange ønsker å bidra med et engangsbeløp til Oslo Røde Kors. Da kan man gå inn på www.rodekors.no eller benytte kontonummer 6030.05.41545. Testamentariske gaver er også en mulighet. Ta gjerne kontakt med oss for mer informasjon.
Start din egen innsamling Med digital innsamlingsbøsse kan du samle inn penger til et formål du brenner for. Du kan enkelt sende den digitale bøssen videre til venner og familie. www.minaksjon.rodekors.no
Vi takker våre næringslivspartnere for samarbeidet i 2014! Microsoft Norge
EiendomsMegler 1
TINE
THE THIEF
Coca Cola Enterprises Norge
GE Oil & Gas
UPS
Telenor
MøllerGruppen AS
Maxus
SINTEF Byggforsk
KappAhl
Aleris
Nordic Choice Hotels
Norsk Geodata
Evfa Attling
Adecco
Oslo Nye Teater
Urbanium AS
Nordisk Film Kino
Dell
Reitangruppen
Advokatfirmaet Thommessen
Selvaag Gruppen AS
DFDS Seaways
SEB
BKOOL
24 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 25
26 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
Styret i Oslo Røde Kors Styreleder
Nestleder
Trond Johannesen Adm. direktør i Maskinentreprenørenes Forbund.
Benedicte Biørnstad OD-spesialist i People and Teams Management, Engineering, Aker Solutions.
Oslo Røde Kors Ungdom
Oslo Røde Kors Hjelpekorps
Camilla Øien Student på lektorprogrammet ved UiO. Frivillig i Røde Kors Ungdom.
Stig Andersen Spesialetterforsker ved Oslo politidistrikt. Frivillig i Hjelpekorpset.
Styremedlem
Styremedlem
Erik Jansson Direktør i Making Waves og frivillig i Besøkstjenesten og Flyktningguiden.
Kiran Aziz Advokat i Ernst & Young.
Styremedlem
Styremedlem
Arne Nordviste Daglig leder for investerings- og eiendomsselskaper. Frivillig på Leksehjelpen.
Hans Welle-Watne Selvstendig næringsdrivende. Frivillig i Norges Røde Kors-sentrene.
Styremedlem (vara)
Styremedlem (vara)
Cathrine Halle Selvstendig næringsdrivende. Frivillig i Besøkstjenesten og på Finnerud aktivitetssenter.
Sanim Majid Student ved Det juridiske fakultet (UiO) og frivillig i Besøkstjenesten.
Ansattrepresentant
Ansattrepresentant (vara)
Lasse Andreassen IKT-sjef i Oslo Røde Kors.
Yasir Islam Senterleder på Café Condio/Majorstuen Røde Kors ressurssenter.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 27
NØKKELTALL INNTEKTER OG KOSTNADER 2014 OSLO RØDE KORS
Dette går pengene til: Formål 94,1 % Administrasjon 5,9 %
Satsingsområder: Barn og unge 41 % Sosial inkludering 21 % Migrasjon 15 % Kvinner og likestilling 13 % Redning og beredskap 9 % Informasjon og humanitært påvirkningsarbeid 1 %
Våre inntekter kommer fra: Egne midler fra fond og eiendom 29 % Tilskudd fra Norges Røde Kors 19 % Offentlig tilskudd fra stat og kommune 27 % Momskompensasjon 4 % Øvrige givere / inntekter 21 % bestående av:
28 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
- Stiftelser og legater 5 %
- Næringslivet 3 %
- Medlemskontingent 3 %
- Øvrige givere 6 %
- Pantelotteriet 2 %
- Operasjonelle aktiviteter som oppfyller organisasjonens formål 2 %
Aktivitetsregnskap 2014 Oslo Røde Kors distriktskontor – humanitær virksomhet 2014
2013
Offentlige myndigheter
22 690
16 893
Norges Røde Kors
15 978
14 552
Medlemsinntekter:
2 818
2 437
Innsamlede midler og gaver: Stiftelser og legater Pantelotteriet Næringslivet Øvrige givere
4 120 1 379 2 756 5 051
4 919 1 294 2 956 2 448
Operasjonelle aktiviteter som oppfyller org. formål (servering/ arrangementer)
601
439
Aktiviteter som skaper inntekter
981
1 116
3 675
3 018
Finans- og investeringsinntekter
24 326
18 130
SUM ANSKAFFEDE MIDLER
84 375
68 202
Aktivitetssentre
27 293
21 551
Øvrige aktiviteter og prosjekter
47 402
40 101
4 716 -
4 226 -
26
21
79 437
65 899
4 938
2 303
AKTIVITETSREGNSKAP (i tusen kroner) ANSKAFFELSE AV MIDLER: Tilskudd fra:
Opptjente inntekter fra aktiviteter fordelt på:
Momskompensasjon
FORBRUKTE MIDLER: Kostnader til organisasjonens formål:
Ressurser brukt til å administrere organisasjonen Kostnader til anskaffelse av midler Finanskostnader SUM FORBRUKTE MIDLER
ÅRETS AKTIVITETSRESULTAT
Dette regnskapet inneholder kun den humanitære virksomheten under Oslo Røde Kors distriktskontor. Oslo Røde Kors Hjelpekorps har eget regnskap og årsrapport. I den fullstendige årsrapporten for 2014 finnes rapporter og regnskapet for konsernet Oslo Røde Kors.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014 | 29
BEREDSKAP
KVINNER
Hjelpekorpset Søk, redning og førstehjelp i by og mark, året rundt
MARTE nettverkssenter for aleneforsørgere Møteplass for aleneforsørgere og barna deres
Førstehjelpsundervisning Førstehjelpskurs for frivillige, bedrifter og andre Distriktets beredskapsutvalg (DBU) Utvikler beredskapsplaner og systemer for krisesituasjoner Blodgiverforeningen Frivillige verver blodgivere til Blodbanken i Oslo
Kvinnekafeene Uformell møteplass kun for kvinner, på tvers av kulturer og sosioøkonomisk bakgrunn Uterom Naturopplevelser for deltakere på Kvinnekafeene og barna deres Stella – Røde Kors kvinnesenter Informasjon og kompetansebygging for å øke kvinners deltakelse i arbeidslivet og storsamfunnet
LOKALFORENINGER OG SPESIALAVDELINGER Nordre Aker Røde Kors, Oslo Røde Kors Vestre, Østensjø Røde Kors, Sykepleierforeningen, Barnehjelpen. Dette er en oversikt over de humanitære aktivitetene under Oslo Røde Kors distriktskontor. I Oslo Røde Kors konsern inngår virksomhetene Casas Heddy, Mølleplassen spesialbarnehage, Oslo Røde Kors Eiendom AS og Tidemandstuen Frivilligsentral. 30 | OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2014
Røde Kors-aktiviteter i Oslo SOSIAL INKLUDERING
MIGRASJON
Besøkstjeneste Frivillige besøker personer som ønsker å komme i kontakt med mennesker
Flyktningguide Flyktninger og andre nyankomne blir koblet med en frivillig for ett år
Nettverk etter soning Tidligere straffedømte får hjelp til å starte på nytt og etablere nye nettverk
Norsktrening Frivillige hjelper deltakere med muntlig norsk
Visitor Frivillige besøker innsatte i fengsel
Røde Kors-telefonen om tvangsekteskap og kjønnslemlestelse Informasjon om tvangsekteskap, kjønnslemlestelse og æresrelatert vold
Vitnestøtte Tilbyr vitner støtte og informasjon i for- og etterkant av en rettssak Psykisk helse: Turgruppa Medvandrer’n og Nabokafé Bjerke (samarbeid med Fontenehusene og Mental Helse) SAFIR – Senter for frivillig innsats i rusfeltet Tidligere rusmisbrukere får hjelp til å starte på nytt og etablere nye nettverk (samarbeid med Kirkens Bymisjon)
Finnerud aktivitetssenter Naturopplevelser, tilrettelagt for eldre og funksjonshemmede
Helsesenter for papirløse migranter Tilbud om helsehjelp til personer uten oppholdstillatelse i Norge (samarbeid med Kirkens Bymisjon) Aktiviteter på asylmottak Frivillige arrangerer aktiviteter for personer som bor på asylmottak Akutt overnattingstilbud for fattige tilreisende Overnatting for fattige tilreisende (samarbeid med Kirkens Bymisjon) Rett til å bli sett – Røde Kors Nettverksbygging, leksehjelp og informasjonsformidling for personer utsatt for menneskehandel
BARN OG UNGE
INFORMASJONSARBEID
Ferie for alle Gratis ferietilbud for barnefamilier med svak økonomi
Rekrutteringsgruppe Organiserer og holder informasjonsmøter for nye frivillige
Kors på halsen Gratis og anonymt samtaletilbud for barn og unge på nett og telefon
Røde Kors-avisa Lager avis om Røde Kors-relevante tema
Aktiviteter for barn på krisesenter Frivillige arrangerer aktiviteter for barn (svømming, turer, kino o.l.) Gatemegling Kurser ungdom i konfliktløsning og megler i konflikter
Ressurssentre ungdom Møteplass for ungdom Åpen og inkluderende møteplass (biljard, playstation o.l.) Leksehjelp Leksehjelp for elever i grunnskole og videregående skole, også via video og chat Andre aktiviteter Jentekveld, jobbtrening og idrett
Sjiraffgruppe Holder kurs i ikke-voldelig kommunikasjonsteknikk Oslo Røde Kors Studentlag Informasjonsarbeid og aktiviteter på universitet og høyskoler Oslo Røde Kors Ungdom Informasjonsarbeid og aktiviteter for ungdom Fellesopplæring Kursing av nye frivillige Internasjonal humanitær rett Kurs, foredrag og seminarer om IHR
Distriktssamarbeid Organisasjonsutvikling i samarbeid med St. Petersburg og Pskov Røde Kors
RØDE KORS-PRINSIPPENE HUMANITET Røde Kors sitt formål er å forebygge og lindre menneskelig nød og lidelse, samt å sikre respekt for enkeltmennesket.
UPARTISKHET Røde Kors yter hjelp uten hensyn til nasjonalitet, rase, trosbekjennelse, samfunnsklasse eller politisk overbevisning.
NØYTRALITET For å kunne bevare alles tillit skal Røde Kors ved konflikter ikke ta parti eller på noe tidspunkt la seg engasjere i uoverensstemmelser av politisk, rasemessig, religiøs eller ideologisk karakter.
UAVHENGIGHET Røde Kors skal ha en selvstendig rolle overfor myndigheter og andre organisasjoner, slik at vi til enhver tid kan handle i tråd med Røde Kors-prinsippene.
FRIVILLIGHET Røde Kors er en humanitær hjelpeorganisasjon basert på frivillig medlemskap, og ikke på noen måte tilskyndet av ønske om økonomiske fordeler.
ENHET I hvert land kan det bare være én Røde Kors-organisasjon. Den må være åpen for alle og utføre sin humanitære virksomhet over hele landet.
UNIVERSALITET Røde Kors er en verdensomspennende bevegelse der hvert enkelt lands Røde Kors-foreninger har lik status og samme plikter og rettigheter.
Oslo Røde Kors er ett av 19 distrikter i Norges Røde Kors, og ble grunnlagt i 1865. Røde Kors er en frivillig, medlemsstyrt organisasjon. Vårt oppdrag er å avdekke, hindre og lindre menneskelig nød og lidelse.
Oslo Røde Kors Chr. Krohgs gate 15 Postboks 3, Grønland 0133 OSLO Tlf. 22 99 23 30 kontakt.oslo@rodekors.no www.rodekors.no/oslo www.facebook.com/RodeKorsOslo twitter@OsloRodeKors
Til stede i byen din!