Manual del usuario - Reserva de San Luis by Ospinas Issuu

MANUAL DEL PROPIETARIO

MANUAL DEL PROPIETARIO Conjunto Residencial Reserva de San Luis Este manual le permitirá al propietario o usuario de un inmueble, conocer con mayor detalle las características de su vivienda, su conjunto, poner en práctica las recomendaciones dadas, para que esté siempre en las mejores condiciones de funcionamiento, permitiéndole un mejor uso, y ejerciendo las garantías para sus distintos

M A N U A L D E L P R O P I E T A R I O 路 Conjunto Residencial Reserva de San Luis

INDICE 1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CONJUNTO 1.1. EDIFICIOS COMUNALES 1.2. CERRAMIENTO 1.3. ZONAS VERDES 1.4. TANQUES DE ALMACENAMIENTO DE AGUA 1.5. SERVICIOS PÚBLICOS 1.6. LAS VIVIENDAS

6.3. RECOMENDACIONES SOBRE FISURAS

2. ESPECIFICACIONES GENERALES UNIDADES DE VIVIENDA

8. SERVICIO AL CLIENTE CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A 8.1. COMO INFORMAR UNA SOLICITUD PARA HACER EFECTIVA GARANTÍAS 8.2. RECOMENDACIONES PARA HACER EFECTIVA SU GARANTÍA

3. SISTEMA CONSTRUCTIVO 3.1. CIMENTACIÓN 3.2. ESTRUCTURA 3.3. MUROS INTERIORES ESTRUCTURALES 3.4. FACHADAS 3.5. CUBIERTA 4. INSTALACIONES INTERIORES 4.1. INSTALACIÓN HIDRÁULICA 4.2. INSTALACIÓN ES SANITARIA 4.3. INSTALACIÓN DE GAS 4.4. INSTALACIÓN ELÉCTRICA 4.5. INSTALACIONES ESPECIALES

7. GARANTÍAS 7.1. ACABADOS 7.2. FISURAS 7.3. FILTRACIONES Y GOTERAS 7.4. ESTRUCTURA

9. COPROPIEDAD Y COMUNIDAD 9.1. PROPIEDAD HORIZONTAL 9.2. NORMAS DE VECINDAD 9.3. ORGANOS DE ADMINISTRACION Y DIRECCIÓN DEL CONJUNTO 10. GLOSARIO 11. ANEXOS (PLANOS)

5. CARPINTERÍA METÁLICA Y/O DE ALUMINIO 6. RECOMENDACIONES GENERALES 6.1. RECOMENDACIONES BÁSICAS DE SEGURIDAD 6.2. RECOMENDACIONES CONDENSACIÓN

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BIENVENIDOS Bienvenido a su nuevo Hogar. Usted es ahora propietario(a) de una de las unidades de vivienda en Reserva de San Luis, con seguridad usted y su familia, vivirán allí muchos años felices. Queremos proporcionarle la mayor información sobre las características del inmueble y en general del conjunto; aquí encontrará varios capítulos en los cuales le explicaremos las especificaciones técnicas que deben ser de su conocimiento, así como las recomendaciones indispensables para el mantenimiento y uso de su inmueble. Además de los riesgos que se pueden derivar por no seguir las instrucciones y/o recomendaciones; para garantizar que tanto su inmueble, como su conjunto estarán siempre en las mejores condiciones de funcionamiento. De este modo, usted asegura su inversión y la de los demás propietarios. Le sugerimos que lea, conserve y comparta esta información con su núcleo familiar la cual es de gran importancia para todos.

QUIENES SOMOS? Constructora Bolívar, es una compañía con más de 30 años de experiencia en el ramo de la construcción, promoción y venta de conjuntos inmobiliarios, hace parte del grupo de empresas que conforman la Familia Bolívar y por lo tanto somos consecuentes con los principios y valores de este grupo empresarial. El desarrollo de nuestro negocio está concebido como una actividad socialmente responsable con un sentido integral, por eso nuestro compromiso con la sociedad se hace evidente en acciones en el ámbito ético, económico, medioambiental, laboral, comercial y social.

Ospinas y Cía., es un desarrollador inmobiliario con una importante experiencia y un profundo conocimiento del sector, lo que lo ha convertido en un socio estratégico de inversionistas y constructores en Colombia. Durante sus más de 80 años, Ospinas se ha caracterizado por ser una empresa líder en el desarrollo urbanístico del país creando proyectos que contribuyen a la transformación de las ciudades desde el punto de vista económico, cultural, urbanístico y social, y que permanecen vigentes en el tiempo y se convierten en referentes de progreso.

Los proyectos liderados por Ospinas incluyen urbanismo, vivienda, comercio, centros empresariales, desarrollos a escala metropolitana, hotelería, renovación urbana y de uso mixto.

Agradecemos la confianza depositada en nuestra compañía y esperamos continuar contando con usted entre nuestros clientes y amigos.

Así, los proyectos de Ospinas y Cía. se convierten en referentes para la industria inmobiliaria colombiana.

Atentamente,

Carlos Arango Uribe Constructora Bolívar S.A.

Andres Arango Sarmiento Ospinas y Cia

Desde su creación hemos contribuido al desarrollo urbanístico arquitectónico de la Ciudad

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1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CONJUNTO El Conjunto Residencial Reserva de San Luis, donde se encuentra ubicada su vivienda, está localizado al nor-occidente de Cúcuta en la Av 1 # 20 – 51 del Barrio San Luis. Compuesto por 648 apartamentos distribuidos en 27 torres de 6 pisos cada una y zonas comunes. Todas las torres cuentan con 4 apartamentos por piso, un (1) punto fijo con ascensor, con paradas en cada piso, escalera y vacíos que permiten ventilación e iluminación natural en cada piso. Las torres 1, 6, 9, 10, 19, 20, 27 cuentan en primer piso con un (1) apartamento adaptado para personas con movilidad reducida. El conjunto cuenta con 200 parqueaderos comunales para automoviles , lo que equivale a una relación de 1 cupo de parqueo por cada 3 viviendas, de los cuales 4 cupos son destinados para personas con movilidad reducida y conectan a las torres por medio de circuitos peatonales con rampas y andenes en concreto. Adicionalmente su conjunto cuenta con 76 cupos para motos y 30 bicleteros comunales. NOTA: Todos los parqueaderos, tanto para vehículos como para motos, son comunales y su uso se organizara por parte de la administración del conjunto. Especificaciones generales de construcción: Cimentación: Superficial. Compuesta por vigas en concreto reforzado, sobre pilas en ciclópeos y losas contrapiso en concreto Estructura: Sistema industrializado. Contempla muros y placas en concreto reforzado, y muros de fachada en ladrillo estructural.

1.1. EDIFICIOS COMUNALES Su conjunto cuenta con dos (2) edificios comunales y areas comunes que incluyen: 1. EDIFICIO COMUNAL PORTERIA • Portería y zona de casilleros, área de recepción, cocineta y baño para vigilante. • Oﬁcina de administración con baño • Espacio disponible y/o sugerido para Gimnasio que incluye baños. • Cuarto de basuras. • 2 espacios disponibles con un baño cada uno. 2. EDIFICIO COMUNAL KIOSCO • Espacio cubierto sin cerramiento perimetral destinado como salón múltiple con cocineta, baños y deposito. No inluye mobiliario. • Tanque subterraneo para almacenamiento de agua potable apta para consumo y tanque para almacenamiento de agua para red contra incendio no apta para consumo. Además de cuarto subterraneo para bombas y equipo hidroneumatico . NOTA: Se debe llevar un extricto control por parte de la administarcion del conjunto en lo referente a mantenimiento, lavado y manejo de todos los equipos. 3. PISCINAS • Piscina para adultos y piscina para niños, con área para vestier, baños, cuarto para enfermería, depósito y ducha exterior y/o abierta. • Cuarto de bombas subterráneo.

Cubierta: Teja en fibrocemento apoyadas sobre perlines metálicos

NOTA: La zona de piscina cumple con la normativa vigente para este tipo de espacios y su mantenimiento mensual debe ser controlado por parte de la administración y realizado por personal capacitado.

Pintura: Paños en graniplast sobre pañete de fachada y punto fijo de cada torre.

1.2. CERRAMIENTO Su conjunto, esta delimitado por un cerramiento perimetral elaborado en reja de tubo cuadrado metálico, a una altura de 2.00 m.

1.3. ZONAS VERDES Area empradizada y/o similar de uso comunal, destinada para recreación y embellecimiento del conjunto; la cuales estan rodeadas en algunos sectores por senderos y/o andenes peatonales en concreto. NOTA: Se instalará un (1) parque infantil. Mantenimiento del parque y zonas verdes es reemponsabilidad de la copropiedad. 1.4. TANQUE DE ALMACENAMIENTO DE AGUA Estructura en concreto, construida con el fin de almacenar agua potable y se regula su flujo mediante equipos de bombeo. Se construyeron dos (2) tanques de almacenamiento, uno (1) para almacenamiento y suministro de agua potable y otra unidad de almacenamiento y suminstro de agua, para la red contra incendio de todo el conjunto.

teléfono y otros a través de un operador de cable y telefonía. Las redes fueron diseñadas y construidas de acuerdo a normatividad vigente. d. Recolección y almacenamiento de basura: El Conjunto cuenta con un espacio, en el edificio comunal porteria, para almacenamiento temporal de basura y acceso exterior para servicio de recolección de basura, prestado por la empresa designada por el municipio. NOTA: La administración se encargara de informar y manejar como se llevara a cabo la recolección al interior del conjunto. e. Gas Natural: La red de gas natural ha sido diseñada y construida directamente por Gases del Oriente, firma encargada de suministrar serivcio de gas natural, a cada apartamento que solicite su conexión. Los gastos de medidor y conexión para cada uno de los inmuebles, serán asumidos por el propietario. NOTA: No se pueden realizar derivaciones, modificaciones o utilizar otro tipo de gas y este suministro es exclusivo para uso residencial.

1.5. SERVICIOS PÚBLICOS:

1.6. VIVIENDAS

a. Energía Eléctrica: Las redes generales han sido diseñadas de acuerdo a normatividad vigente y construidas de acuerdo a planos y materiales aprobados por CENS (Centrales eléctricas de Norte de Santander). Según lo dispuesto por CENS, cada propietario debe cancelar el valor correspondiente a la puesta en marcha de la conexión e instalación del medidor, en su apartamento.

Unidades de uso privado que constituyen El Conjunto, compuesto por los siguientes tipos de vivienda:

NOTA: Este cargo se verá reflejado, una sola vez, en la factura que reciba el cliente. b. Acueducto y alcantarillado: La red general del conjunto han sido diseñada por una firma especializada y construida con tubería de PVC y Novafort de acuerdo a estos diseños. c. Redes generales de telefonía y televisión: se entrega red alambrada con antena comunal para habilitar servicio TDT (Television Digital Terrestre) o con un operador que posteriormente defina la copropiedad o cada propietario. NOTA: El propietario tiene la posibilidad de contratar servicio de televisión,

Apartamento de 62 m2: • Apartamentos tipo A y Ae: Constan de sala - comedor, cocina, zona de ropas, un baño, tres alcobas, espacio sugerido para estudio y espacio, en alcoba principal, para que el propietario adecue otro baño. Apartamento de 54 m2: • Apartamentos tipo A y Ae: Constan de sala - comedor, cocina, zona de ropas, un baño, tres alcobas y espacio, en alcoba principal, para que el propietario adecue otro baño. • Apartamento acondicionado para personas con movilidad reducida (7 unidades). Constan de sala - comedor, cocina, zona de ropas, un baño, 2 alcobas.

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Apartamento de 43 m2:

CARPINTERÍA METÁLICA Y ALUMINIO:

• Apartamentos tipo A y Ae: Constan de sala - comedor, cocina, zona de ropas, un baño, dos alcobas.

a. Puerta de acceso apto: Marco en lámina y hoja en lámina o similar, pintada con anticorrosivo y esmalte o similar.

2. ESPECIFICACIONES GENERALES UNIDADES DE VIVIENDA ACABADO DE MUROS: a. Muros interiores: Muros en concreto a la vista sin asear y algunos muros en mampostería a la vista sin asear. No se entrega con pañete, estuco o pintura. b. Baño: Muro en concreto a la vista sin asear y unicamente cabina de la ducha, se entrega con tableta cerámica o similar, enchapado a una altura de 1.80 m. No inluye cortina o división ACABADO DE PISOS: a. Cocina y zona de ropas: Placa de concreto sin acabado. b. Sala – comedor y alcobas: Placa de concreto sin acabado. c. Baño: Tableta cerámica o similar en todo el piso del baño. ACABADO DE TECHOS: a. Apartamentos de 1ero a 5to piso: • Cocina: Placa en concreto sin acabado. • Baño: Placa en concreto y descolgado en Drywall para cubrir zona tubería descolgada encima de lavamanos y sanitario. • Alcobas: Placa en concreto • Sala – comedor: Placa en concreto b. Apartamentos en 6to piso: • Para todos los espacios: Teja de eternit apoyada sobre estructura metálica a la vista.

b. Ventaneria: En aluminio y vidrio crudo traslucido. c. Ventana con celosia: Ventilación para espacio donde se ubicara, por parte del propietario, maquina aire acondicionado en habitación principal. Este espacio No incluye puerta COCINA Y ZONA DE ROPAS: a. Mesón: En acero inoxidable de 1.50 m de largo con poceta y, estufa incorporada de 4 puestos, apoyado en plaquetas prefabricadas en concreto, sin acabado. b. Lavadero: En granito con poceta, sifón, rejilla y llave terminal metálica cromada, apoyado en una plaqueta prefabricada en concreto sin acabado. c. Griferias: Grifería sencilla para lavaplatos y llave terminal para lavadora, con suministro para agua fría unicamente. BAÑO: Se instala lavamanos de pedestal con grifería de llave individual, sanitario con tanque sencillo y grifería sencilla o sin mezclador para la ducha. Espacio Incluye una (1) toma de corriente tipo GFCI. NOTA: · Este espacio no incluye: Espejo, toalleros, jabonera y papelera. · Se deja a un costado de la ducha punto con tuberia sin alambrar, para que el propietario realice toda la instalacion, si quiere tener suministro de agua caliente utilizando una ducha electrica.

3. SISTEMA CONSTRUCTIVO

3.3. MUROS INTERIORES ESTRUCTURALES

3.1. CIMENTACIÓN

Son todos los muros que componen su apartamento y hacen parte integral de la estructura de la torre, e incluyen muros divisorios, fachadas y otros.

Los cimientos de su unidad de vivienda son los apoyos de la edificación y están compuestos por una losa maciza construida con vigas descolgadas, en concreto reforzado. · Recomendaciones de Uso: No altere parcial, ni totalmente estos elementos.

· Recomendaciones de uso: No realice modificaciones parciales ni totales a estos muros. Al instalar cuadros decorativos recomendamos, utilizar taladro y chazo plástico, para la fijación de los mismos. No se recomienda utilizar puntilla clavada con martillo, pues un mal golpe, puede producir fisuras en los muros.

· Riesgos: La modificación de cualquiera de los elementos que forman parte de la cimentación del edificio, ocasionara serios problemas en la estabilidad estructural de este. NOTA: Los cálculos de estos elementos fueron contratados con una firma especializada y cumplen con toda la normativa sismo resistente vigente, al momento de radicación de la licencia. 3.2. ESTRUCTURA La estructura de su vivienda y edificación, construida mediante un sistema industrializado, la componen todos los muros, placas y/o losas en concreto.

· Riesgos: Si se realiza alguna modificación por cuenta propia puede acarrear riesgos en su integridad física y la de sus familiares. Baño apartamentos de 54 y 62 m2:

· Recomendaciones de Uso: Debido a que todos los muros que componen su vivienda, son parte de la estructura del edificio, NO pueden modificarse parcial o totalmente. Por lo cual NO se deben hacer aberturas o regatas y no deben ser, por ningún motivo, derribados o demolidos parcialmente.

Este espacio cuenta con un (1) muro divisorio al interior del baño, construido en mampostería estructural reforzada, es decir que forma parte integral de la estructura de su unidad de vivienda. (Espacio frente a lavamanos y sanitario, sin acabado)

· Riesgos: La modificación, alteración total o parcial de cualquiera de los muros, acarreará serios problemas en la estabilidad estructural del edificio y podrá generar el colapso de toda la estructura poniendo así en riesgo su vida y la de todos sus vecinos.

3.4. FACHADAS

NOTA: Los cálculos de estos elementos fueron contratados con una firma especializada y cumplen con toda la normativa sismo resistente vigente, al momento de radicación de la licencia.

La fachada está compuesta por muros, ventanas, placas, barandas y ventanas en celosia (rejilla de ventilación) para el espacio donde se ubicara el equipo de aire acondicionado en habitación principal. Estas fachadas tienen las siguientes especificaciones: a. Muros en concreto pintado en graniplast o similar. b. Muros en ladrillo a la vista. c. Ventanas: En aluminio y vidrio crudo traslucido. d. Baranda metalica en ventana sala comedor. 11

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· Recomendaciones de uso: No se recomienda hacer modificaciones a los elementos que componen la fachada de su edificación. Para evitar humedades en muros, placas y similares, derivadas de la condensación, no obstruya, ni tapone las rejillas de ventilación o anticondensación y abra las ventanas a diario.

· Riesgos: La manipulación y/o modificación de los elementos que componen la fachada de su vivienda y conjunto en general, puede acarrear multas por parte de la administración del conjunto, además de generar posibles daños fisicos y materiales a sus vecinos. 3.5. CUBIERTA La cubierta del edificio está construida con teja de fibrocemento o similar, apoyada sobre soportes metálicos a la vista. Unicamente en habitación principal y espacio para adecuar segundo baño, en aptos de 54 y 62 m2, encontramos un tramo de placa a nivel de sexto piso. · Recomendaciones de uso: Solo puede acceder a la cubierta, personal calificado y autorizado, por la administración. Bajo NINGUNA CIRCUNSTANCIA transite sobre la cubierta cuando esté mojada y solo debe hacerlo por lugares delimitados para disminuir el riesgo de deterioro. NUNCA se apoye o circule sobre la teja de venticación.

La cubierta de torres y edificios comunales, pertencen a la zona común del conjunto, donde NO se pueden ubicar elementos que dañen la estética del conjunto como antenas de televisión, radio, teléfono, cable operadores, entre otros. · Riesgos: La manipulación y/o modificación de los elementos que componen la cubierta de su vivienda y conjunto en general, puede acarrear multas por parte de la administración del conjunto, además de generar posibles daños fisicos y materiales a sus vecinos.

4. INSTALACIONES INTERIORES 4.1. INSTALACIÓN HIDRÁULICA La instalación hidráulica de su vivienda esta compuesta por tuberías, accesorios, medidor, registro de control y esta conectada a la red general del conjunto. Estos elementos tienen las siguientes características: a. Tubería y accesorios en PVC para el agua fría b. Medidor sencillo homologado por Aguas Kapital. c. Registro. NOTA: Para la construcción del baño futuro, por parte del propietario, se entrega un plano de detalle donde se especifiquen las conexiones, según la identificación de las tuberías. (Ver Indice de planos guía, aptos tipo) AF: Red de agua fría SAN: Red sanitaria. RVE: Red de ventilacion

· Recomendaciones de Uso: No realice modificaciones a la instalacion hidráulica que se entrega con su vivienda. NOTA: En caso que necesite hacer algún tipo de reparación, revisión y/o mantenimiento, a esta red, contrate personal capacitado y homologado por Aguas Kapital e informe a la administración, porque puede afectar la red general de la torre donde se ubica su vivienda. Para efectuar reparaciones hidráulicas debe cerrar el registro principal del apartamento, el cual esta ubicado en la cajilla del medidor, en punto fijo. Si se presenta fuga en la instalacion interna del apartamento, ciérrelo inmediatamente. Se recomienda cerrar el registro principal del apartamento como medida de prevención, en ausencia prolongada de los propietarios.

· Riesgos: No Altere o manipule medidor y/o registro instalado en su vivienda, porque puede acarrear multas por parte de la Aguas Kapital o inclusive suspensión del servicio. Hacer derivaciones, instalaciones adicionales o modificaciones a lo entregado en diseño inicial puede producir pérdida de presión, disminución del caudal y generar filtraciones que afectan su vivienda o inmubles vecinos. 4.2. INSTALACIÓN SANITARIA La instalacion sanitaria de su vivienda, compuesta por tuberías y accesorios PVC, esta conectada a la red general del conjunto. · Recomendaciones de Uso: No realice modificaciones a la instalacion sanitaria que se entrega con su vivienda y tenga en cuenta:

· A causa de la acumulación de cabello y otros residuos, en los desagües, se produce taponamiento y/o retardo en el vaciado del agua, por lo cual, el sifón se debe limpiar con cierta frecuencia. · No aplique ningún tipo de pegante o sellante si demosta griferías. · Los productos para destapar cañerías, que se encuentran en el mercado contienen soda cáustica que destruye las tuberías de PVC. ¡NO LOS USE! NOTA: En caso que necesite hacer reparaciones, revisión y/o mantenimiento a esta red contrate personas capacitadas para estos trabajos e informe a la administración, porque puede afectar la red general de la torre donde se ubica su vivienda.

· Riesgos: Hacer derivaciones, instalaciones adicionales o modificaciones a lo entregado en diseño inicial puede producir pérdida de presión, disminución de caudal y generar filtraciones que afectan su vivienda o inmuebles vecinos. No realice regatas o modificaciones en muros o placas, para introducir o instalar tubería adicional a la red entregada por la Constructora. Porque pone en riesgo la estabilidad estructural de su inmueble y de todo el edificio. 4.3. INSTALACIÓN DE GAS Esta red de suministro de GAS NATURAL de su vivienda está compuesta por tubería y accesorios, registro de cierre o control conectado a la red general del conjunto. Estos elementos tienen las siguientes características: a. Tubería y accesorios: en PEALPE”( polietileno y aluminio) b. Medidor: este elemento debe ser solicitado y cancelado, por cada 13

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propietario, a la empresa Gases del Oriente.

4.4. INSTALACION ELÉCTRICA

c. Estufa: Se entrega una estufa a gas incorporada al mesón en acero inoxidable con cuatro puestos.

Esta instalación de su vivienda está compuesta por medidor, tubería y accesorios, cableado, tablero de circuitos, tomas de corriente, interruptores y dispositivos para el alumbrado al interior de su vivienda. La instalación se entrega cumpliendo con los requisitos exigidos segun normativa por parte de CENS y cuenta con certificado de Inspección RETIE que garantiza la seguridad de las instalaciones eléctricas.

NOTA:No hay posibilidad de instalar Calentador porque no se entrega red de agua caliente · Recomendaciones de Uso: NO modifique y/o manipule la instalacion de gas que se entrega con su vivienda. En caso que necesite hacer algún tipo de reparación, revisión y/o mantenimiento a esta red comuníquese con la empresa Gases del Oriente y solicite a personal capacitado para este fin, e informe a la administración, porque puede afectar la red general de la torre donde se ubica su vivienda. IMPORTANTE: SI PERCIBE OLOR A GAS: Corte el paso de gas a su vivienda, cerrando la llave de corte ubicada al lado del mesón de la cocina (ver planos de manual del propietario), abra ventanas y puertas. NO encienda o apague luces, NO utilice fósforos e investigue la causa del escape y llame al servicio técnico de Gases del Oriente, además de comunicarlo a la administración del conjunto.

Estos elementos tienen las siguientes características: a. Medidor: Elemento suministrado e instalado por CENS y cumple con todos los estándares y normatividad vigente. b. Tubería y accesorios: PVC conduit de 1/2” c. Cableado: Alambre de conducción calibre 12AWG para cada una de las fases, 12 AWG para neutro y 12 AWG para la continuidad de la tierra. d. Tablero de circuitos: se ha instalado un tablero monofásico de 4 circuitos localizado en la cocina y dotado con tres automáticos de 20 amperios, cada uno controla una zona. e. Toma corrientes: Elementos que se suministran corriente a los electrodomésticos de su vivienda. Se han instalado toma de corriente de doble polo. f. Interruptores: Elementos que controlan el encendido y apagado del alumbrado de su vivienda g. Sistema de distribución de corriente de su vivienda es de 120V. 60 ciclos. · Recomendaciones: No sobrecargue los tomacorrientes instalando objetos como multitomas u objetos similares. En caso de un incendio, apaque el totalizador, localizado en la caja de circuitos, ubicada en la cocina de su vivienda.

· Riesgos: Alterar la red de suministro de gas natural instalada en su vivienda, puede acarrear multas por parte de Gases del Oriente, empresa suminitradora del servicio, o inclusive la suspensión del servicio.

Llame siempre a un técnico especializado para hacer cualquier tipo de reparación, mantenimiento o instalación de las redes eléctricas de su vivienda e informe a la administración.

Hacer derivaciones, instalaciones adicionales o mantenimiento por parte de personal no autorizado por parte de Gases del Oriente, puede acarrear riesgos para la integridad y salud de los habitantes de su vivienda y del conjunto.

Cuando se vaya a efectuar cualquier tipo de reparación y se requiera suspender la energía, los interruptores automáticos se pueden apagar manualmente. Tenga en cuenta que la instalación de su vivienda está diseñada para uso

habitacional, unicamente. Por lo cual la conexión de equipos especiales con propósitos comerciales o industriales puede alterar el buen funcionamiento de la instalación eléctrica y El Constructor NO se hará responsable por los daños que esta presenten o afectaciones al conjunto.

b. Sistema de antena de televisión: Su Apartamento cuenta con un sistema de antena comunal cableado por parte del Constructor y canalizaciones para que la copropiedad o cada propietario contrate un operador de cable y telefonía.

NOTA: La instalación de su apartamento se diseño según normativa vigente, necesidad del inmueble y lineamentos por parte de CENS. Por lo cual no se puede modificar, alterar o aumentar su carga, sin consultar al Constructor, porque puede ocacionar daños y afectar a inmuebles de la torre donde se encuentra su apartamento.

· Recomendaciones: Para realizar esta instalación, siempre solicite colaboración, a un técnico especializado e informe a la administración.

· Riesgos: La sobrecarga de la instalacion eléctrica de su apartamento puede ocasionar corto circuito e incendio, por lo cual se recomienda, no conectar varios electrodomésticos a la vez.

c. Citofonía: Este sistema funcionara unicamente cuando el cliente contrate su línea telefónica. Indicando que en portería quedara un punto para conectar un teléfono, que debe ser suministrado por la administración, para comunicarse con cada apartamento marcando a este teléfono fijo.

· EVITE sobrecargar el circuito.

· Riesgos: El CONSTRUCTOR no se responsabiliza por las instalaciones realizadas por el propietario, diferentes a las previstas en los diseños iniciales.

· Recomendaciones: Para realizar esta instalación, siempre solicite colaboración, a un técnico especializado e informe a la administración. · Riesgos: La constructora no se responsabiliza por instalaciones y/o modificaciones, por parte del propietario, diferentes a lo previsto en diseños iniciales. NOTA: No se entrega ductería o sistema para citofonía

4.5. INSTALACIONES ESPECIALES 1. SISTEMA DE COMUNICACIÓN: a. Teléfono: Se entrega ductería necesaria para acceso y/o instalación por parte a cualquier operador del servicio y esta solicitud de línea telefónica, corre por cuenta de cada propietario. · Recomendaciones: Para realizar esta instalación, siempre solicite colaboración, a un técnico especializado e informe a la administración. · Riesgos: La constructora no se responsabiliza por instalaciones y/o modificaciones, por parte del propietario, diferentes a lo previsto en diseños iniciales.

2. RED Y SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS: El proyecto cuenta instalación para detección de incendios, compuesta por detectores de humo, alarma y panel de control. Componentes: Panel Central de Incendio: Ubicado en la portería y conectado a la red que recoge información de los detectores de humo, instalado en cada vivienda, y recibe la señal emitida por las estaciones manuales y sensores ubicados dentro del proyecto. Este panel evalua y generar las señales de alarma que activan los indicadores de emergencia (Sirenas).

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NOTA: Cada apartamento cuenta con un detector de humo tipo residencial sobrepuesto con alarma integrada. Y en los puntos fijos cuenta con un detector fijo en cada piso Se recomienda no cambiar la posición del detector al momento de realizar los acabados del apartamento. 3. RED PARA INSTALACION DE AIRE ACONDICIONADO: Su vivienda cuenta con tubería para que cada propietario cable e instale un aire acondicionado, únicamente, en habiatacion principal. Características: · Capacidad máxima de la unidad condensadora hasta 12000 VTU (capacidad de enfriamiento) y hasta 110 voltios de corriente. · Se entrega ductería sin alambrar para la instalación del cable para este circuito, que va desde el tablero de tacos, a la salida eléctrica destinada para el sistema de aire acondicionado a ubicar alcoba principal. · La instalacion del sistema de aire acondicionado debe ubicarse al interior del ducto ubicado a un costado de la ventana en alcoba principal. ·Este ducto no debe ser perforado o demolido, por ningún motivo. ·Por ningún motivo se deben hacer instalacion de tubería y/o equipos adicionales por la fachada de los apartamentos, lo cual incluye patios interiores. · NO se puede alterar red de tuberia o instalar equipos adicionales en otro circuito de la vivienda. NOTA: Toda la instalación y materiales corre por cuenta del propietario y se debe realizar por personal capacitado para esta labor. 5. CARPINTERÍA METÁLICA Y DE ALUMINIO Se instaló en su vivienda carpintería compuesta por ventanas y celosia en aluminio, puerta de acceso y baranda metalica. Estos elementos tienen las siguientes características: · Puerta principal de acceso: Marco y hoja en lámina, pintada con anticorrosivo, esmalte o similar. Este elemento forma parte de las zonas 16

comunes, al interior de cada torre, por lo cual no se puede modificar. · Ventanas: En aluminio y vidrio crudo traslucido. Este elemento forma parte de la fachada y no se puede modificar o cambiar. · Celosia: En aluminio. Este elemento forma parte de la fachada y no se puede modificar o cambiar. · Baranda fachada: En carpintería metalica y forma parte de la fachada, por lo cual no se puede desmontar, modificar o cambiar su diseño. · Recomendaciones: Cierre y abra suavemente las ventanas de su vivienda para evitar desprendimiento del vidrio. Para evitar humedades al interior de su vivienda realice mantenimiento y limpieza periódica a los marcos y vidrios, además de restaurar el sello de silicona. No ejerza demasiada presión en el centro de los vidrios ya que se pueden romper. Limpie vidrio y aluminio con paño y detergente suave para evitar que sufran ralladuras. · Riesgos: Siempre evite golpes fuertes y/o excesiva presión a los vidrios porque puede ocasionar ruptura de este elemento. En caso que esto suceda, informe a la administración, recoja con cuidado los vidrios rotos, ponga una señal de alerta en la ventana y llame a un experto, para que reemplace este vidrio lo antes posible. No se apoye o suba a las barandas, sin importar que actividad vaya a realizar. 6. RECOMENDACIONES GENERALES La vida útil de su vivienda depende y requiere de la practica de medidas preventivas de mantenimiento, cuidado y uso. 6.1. RECOMENDACIONES BÁSICAS DE SEGURIDAD:

Recuerde que cualquier trabajo de mantenimiento y/o reparación, debe ser realizado teniendo en cuenta medidas básicas de seguridad, utilizando herramientas adecuadas y por personal capacitado.

acarrear riesgos para su salud e integridad.

· Esta prohibido almacenar y/o manipular dentro de la vivienda, materiales inflamables o explosivos (gasolina, parafinas, pólvora, disolventes o similares). · No utilice o instale en su vivienda maquinas o implementos de uso industrial o de uso diferente al habitacional, los cuales pueden afectar la estructura del edificio. · No vierta, almacene o manipule sustancias toxicas, contaminantes o similares, que puedan generar riesgos a Su salud y la comunidad.

· Nunca accione aparatos eléctricos con las manos mojadas, ya que el agua, es un conductor de electricidad.

· Se recomienda utilizar reguladores de voltaje para sus electrodomésticos y asegúrese de utilizar, al interior del apartamento, electrodomésticos especificados para un voltaje no mayor a 110V y frecuencia de 60 ciclos.

· Al instalar cuadros decorativos recomendamos utilizar taladro y chazo plástico, para la fijación de los mismos. No se recomienda utilizar puntilla clavada con martillo, pues un mal golpe puede producir fisuras en los muros.

· Nunca intervenga contadores o elementos como tableros generales, transformadores, tuberías, redes, etc., teniendo en cuenta que solo están autorizadas para realizar estos trabajos las empresas suministradoras de cada servicio y con conocimiento del administrador. · Evite hacer maniobras que pongan en riesgo su integridad física, cuando realice limpieza de vidrios, carpintería metalica y puertas. NO se apoye en barandas o se cuelgue de la fachada. · No introduzca alambres diferentes a los ya instalados, puesto que ocasionaría sobrecargas en la instalacion eléctrica y posiblemente incendios. · No permita que los niños manipulen la instalacion eléctrica, porque puede

· Los breakers en el tablero de Energía, se accionan automáticamente, cortando el suministro de energia cada vez que hay una sobrecarga, cortocircuito o similar en el circuito eléctrico de su vivienda. · Puede restablecer el servicio de energía de su vivienda accionándo nuevamente el breaker, pero antes de accionarlo, debe desconectar electrodomésticos y/o similares. Para dismunir la carga del circuito afectado. 6.2. RECOMENDACIONES CONDENSACIÓN Tenga en cuenta que al interior de su vivienda puede producirse condensación, debido a que el aire se transforma en agua al contacto con superficies frías como muros y vidrios de las ventanas, entre otros elementos, produciendo humedad o pequeñas gotas. 17

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Porque se genera humedad al interior de su vivienda?

· No tapar u obstruir, rejillas de ventilación instaladas por la Constructora.

· Los materiales con los cuales se construyo la edificación necesitan ventilación, para evitar la aparición de manchas, hongos, entre otros en muros, techos y otros elementos. · La acumulación de vapor de agua al cocinar, calefaccionar, secar ropa o simplemente por respiración humana, produce humedad que se condensa en paredes, ventanas, techos y otros elementos. DA

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· Ventilar su vivienda en forma diaria, abriendo las ventanas. Que pasa si no tengo en cuenta las recomendaciones para evitar humedad?

Como prevenir humedad o condensacion en su vivienda? Se recomienda · Mantener mínimo una ventana abierta, mientras cocina, seca ropa o cuando permanezcan personas al interior de la misma. · Secar a primera hora de la mañana los vidrios que aparecen mojados.

· Favorece la formación de hongos y propagación de enfermedades. · Manchas en los muros. · Deterioro de la ropa, muebles, cortinas. · Generación de malos olores, en muchos casos, persistentes. 6.3. RECOMENDACIONES AL PRESENTARSE FISURAS Recuerde que es normal que se presenten fisuras en muros, techos y pisos debido al material en el que se construyeron. Por lo cual tenga en cuenta que estas fisuras no implican riesgo estructural o disminuye la resistencia de su apartamento, a esfuerzo sísmico. Si usted instala acabados en muros, techos y/o placas de su vivienda, la reparación de fisuras, debe ser asumida por el propietario como parte del mantenimiento. Teniendo en cuenta que se modifico el acabado inicial, entregado por parte de la constructora. Durante la adecuación de su apartamento por personal calificado, No olvide tener en cuenta las dilataciones necesarias, al momento de instalar acabados en muros, pisos y techos. Para evitar en cierta medida la aparición de pequeñas fisuras en estos materiales.

· Ventilar los baños después de haber tomado duchas calientes.

7. GARANTÍAS

celosías, además de aparatos de la red hidrosanitaria y/o eléctricos entre otros elementos entregados con su vivienda.

Las garantías son el respaldo que tiene como propietario, sobre el producto que se entrega, al presentarse falla o defecto durante un periodo de tiempo determinado.

• En aquellos acabados CONSTRUCTORA.

NOTA: La garantía del producto no se otorgara y/o aplicara, cuando los daños sean causados como consecuencia del mal uso, falta de mantenimiento del producto o al no seguir las recomendaciones y posibles riesgos descritos e indicados a lo largo del manual. FECHA DE ENTREGA DEL INMUEBLE EL CONSTRUCTOR tiene previstas las siguientes garantías de acuerdo con los períodos que a continuación se explican y a partir de la fecha de entrega antes estipulada: 7.1. ACABADOS 1 AÑO DE GARANTÍA, en todo lo relacionado con el funcionamiento y en apariencia cuando no ha sido intervenido. Los acabados que se entregan en su vivienda son: 1. Carpintería metálica: puerta y marco en lámina, ventanas y baranda fachada. 2. Cerradura de puerta principal 3.Aparatos sanitarios: Lavamanos y sanitario 4.Griferías y llaves: De ducha, lavamanos, lavaplatos, lavadero y lavadora. 5. Aparatos eléctricos: Tomas de corriente, rosetas, interruptores, tablero eléctrico, tapas ciegas, toma de televisión, toma de teléfono y cajas. 6. Cubierta en teja de fibrocemento y estructura metalica en apartamentos de 6xto piso. 7. Lavadero 8. Enchape cerámico de baño. En que eventos no cubre la garantía de los acabados entregados? • Cuando el propietario, realice la instalación de acabados en los cuales intevenga y/o retire parcial o totalmente cerraduras, puertas, ventanas,

instalados

entregados

por

• No se responderá por aquellos daños que se origen por hechos u omisiones por parte del propietario por el manejo o desatención a las recomendaciones contenidas en este manual. • La ruptura de tejas por la instalación de antenas o cualquier otro elemento, y en general por el transito inadecuado sobre esta estructura o cubierta. • Cuando los daños son generan por modiﬁcación, obras o intervenciones al producto entregado, por un vecino, terceros e inlusive la administración. 7.2. FISURAS 1 AÑO DE GARANTÍA a partir de la fecha de entrega, por lo cual Usted tiene un (1) año para informarnos su requerimiento a través del PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE GARANTIAS. Es posible que durante el período normal de asentamiento de la edificación, se presenten fisuras, especialmente en muros interiores, las cuales son normales y no representan peligro para la estabilidad de la construcción. También pueden presentarse fisuras tanto en la placa de contra-piso como en las placas aéreas y pueden verse reflejadas en los acabados que Usted instale. En caso de presentarse fisuras se recomienda esperar 12 meses después del recibo del inmueble para proceder con su arreglo, ya que es el tiempo necesario, para el asentamiento de la edificación. Pero es importante informarlo, durante el periodo de garantía, para que le sean reparadas de acuerdo con el procedimiento de ATENCION DE SOLICITUD DE GARANTIAS siempre y cuando su inmueble conserve las mismas condiciones de la entrega, es decir, que se encuentre SIN ACABADOS. En que eventos no cubre la garantía de fisuras? • No se responderá por aquellos daños que se originen por hechos u omisiones de parte del propietario por el manejo o desatención a las recomendaciones contenidas en este manual. 19

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• Las fisuras producidas en los acabados no instalados por La Constructora, tales como pañetes, estucos, pinturas, cerámicas, etc. • En el caso de presentarse fisuras por golpes o impactos producidos por el propietarios. • Cuando los daños son producidas por modificaciones o intervenciones realizadas por un vecino o terceros e inclusive la administración. 7.3. FILTRACIONES Y GOTERAS 1 AÑO DE GARANTÍA. A partir de la fecha de entrega, por lo cual Usted tiene un (1) año para informarnos su requerimiento a través del PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE GARANTIAS. Existe la posibilidad de filtraciones y/o goteras a través de las fisuras que aparezcan durante el proceso de asentamiento. Las cuales pueden verse reflejadas, en cualquier zona de la edificación: techos, paredes, placas o pisos, entre otros elementos. Durante la temporada de lluvia y en algunos casos por deterioro y falta de mantenimiento del sello en silicona, alrededor de las ventanas, pueden presentarse filtraciones y/o goteras. Por lo cual es importante el matenimiento preventivo por parte del propietario y administración. También pueden presentarse filtraciones y/o goteras por mal funcionamiento de canales, bajantes y cajas, en la mayoría de los casos por falta de mantenimiento de estos elementos por parte de la administración. En que eventos no cubre la garantía de filtraciones y goteras? • No se responderá por aquellos daños que se originen por hechos u omisiones de parte del propietario, por el manejo o desatención a las recomendaciones contenidas en este manual. • Cuando son producidas por ruptura de las cubiertas (techos) debido al transito indebido sobre esta estructura. • En caso de instalación de acabados no entregados por La Constructora que afecten muros, techos e impermeabilización entregados inicialmente con la vivienda. 20

• Cuando se evidencie que la filtración y/o gotera es producida por cualquier instalación hidráulica, sanitaria o eléctrica, modificada, diferente o adicional, a lo previsto en diseños iniciales. • Las fisuras que se presenten en los acabados instalados por el propietario y no instalados por La Constructora, tales como pañetes, estucos, pinturas, cerámicas, entre otros. • Cuando los daños son producidos por modificaciones y/o intervenciones realizadas por un vecino o tercero e inclusive administarcion del conjunto. 7.4. ESTRUCTURA 10 AÑOS DE GARANTIA. A partir de la fecha de entrega, por lo cual Usted tiene (10) diez años para informarnos su requerimiento a través del PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE GARANTIAS En que eventos no cubre la garantía de estructura: • No se responderá por aquellos daños que se originen por hechos u omisiones de parte del propietario y por el manejo o desatención a las recomendaciones contenidas en este manual. • En caso fuerza mayor o caso fortuito como: Terremotos, inundaciones, actos de terrorismo, deslizamientos de suelos, desastres naturales, asonadas, etc. • Por modificación de muros, placas, techos y pisos realizados para pasar cables, tuberías eléctricas, sanitarias, hidráulicas y de gas, etc., diferentes a las entregadas. • En caso de demolición parcial o total de los muros, placas o techos para realizar ventanas o comunicaciones entre espacios de las viviendas. • Cuando los daños son producidos por modificaciones o intervenciones realizadas por un vecino, tercero e inclusive administarcion del conjunto. Recomendación especiales (Importante) Todo daño causado a su inmueble y/o a inmuebles vecinos, debido a modificaciones a la estructura deberán ser reparados en su totalidad por

usted, de conformidad con las normas y procedimientos de reparación de estructuras, vigentes en su momento, y deberá aportar pruebas a la administración del conjunto, tales como fotografías, especificaciones de los insumos y elementos utilizados en la reparación.

Horario de Atención

LA CONSTRUCTORA está en libertad de informar estas moficaciones y consecuencias sobre la estabilidad de la edificación, a los respectivos entes gubernamentales.

8.2 RECOMENDACIONES PARA HACER EFECTIVA SU GARANTIA

8. SERVICIO AL CLIENTE CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A

• Veriﬁque que su solicitud está dentro del término de la garantía. • Haga previamente un listado detallado de sus inquietudes detallando la situación. • Reporte el nombre de la persona que aparece como propietario indicando el número de la cédula de ciudadanía. • Informe correctamente el nombre del conjunto residencial, número del apartamento y/o casa de acuerdo con la nomenclatura de dicho conjunto. • Informe un número telefónico donde se le pueda contactar fácilmente durante el día. • En caso de autorizar a otra persona para recibir y para veriﬁcar el arreglo, informe nombre completo, cédula y teléfono.

Su vivienda ha sido construida con materiales que cumplen las especificaciones de calidad del conjunto, y su construcción se llevo a cabo con la participación de profesionales y personal especializado. Todo el trabajo ha sido desarrollado bajo nuestra supervisión con el fin de obtener el mejor resultado posible. Eventualmente pueden producirse fallas y/o no conformidades, por lo cual para estos efectos contamos con un área de Servicio al Cliente. La cual recibe y atienden las consultas y/o solicitudes de atención respecto a fallas que afecten el buen uso de la vivienda y generadas en una fecha posterior a la entrega del inmueble, de acuerdo al procedimiento que a continuación describimos. 8.1. COMO INFORMAR UNA SOLICITUD PARA HACER EFECTIVA GARANTÍAS

Nuestra línea familiar cuenta con un horario de lunes a viernes de 8am a 6pm, y sábados de 8am a 1pm.

Por favor tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para que su comunicación sea efectiva:

Con la información suministrada en los puntos anteriores, el funcionario de CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A. que atiende la LINEA FAMILIAR generará LA SOLICITUD DE LA GARANTIA en el sistema. En este momento se le informará el número de su requerimiento y se le agendará la cita para verificar el alcance del trabajo a realizar.

Puede utilizar cualquiera de estas tres opciones:

Los trabajos se realizarán siempre y cuando esté vigente la garantía de su vivienda y las condiciones que deben aplicar de acuerdo con la explicación anterior en el capítulo de GARANTIAS.

· Marque desde su celular al #299 de forma gratuita · Comuníquese con la Línea Familiar de CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A. (1) 6258100 OPCION 2.

La Ejecución de los trabajos, se realizara de acuerdo al procedimiento a que haya lugar y el funcionario de CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A le informará el cronograma de trabajo y el tiempo que le tomará ejecutarlo.

· Envíe su solicitud por escrito a las oficinas de la calle 134 No. 72-31 en Bogotá o a través del correo electrónico servicioalcliente@constructorabolivar.com

“Los tiempos de reparación dependerán del tipo de arreglo que se vaya a ejecutar, de la disponibilidad de los proveedores, producto y condiciones climáticas.” Una vez ejecutado el trabajo a que haya lugar, los profesionales del área de 21

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construcción supervisarán, verificarán y aprobarán los trabajos.

b. BIENES COMUNES

Posteriormente, se hace entrega al propietario o persona autorizada de los trabajos ejecutados. En el formato de SOLICITUD DE ATENCION DE GARANTÍAS está previsto que el propietario o la persona autorizada firme en señal de aceptación, los trabajos realizados.

Son bienes de propiedad común aquellas partes o zonas del conjunto necesarios para la existencia, seguridad y conservación, que permitan a los copropietarios el normal uso y goce de sus unidades privadas.

Señor propietario para autorizar la ejecución de los trabajos es necesario que Usted haya registrado la solicitud de la garantía a través de la línea Familiar, por carta o mediante el correo electrónico servicioalcliente@constructorabolivar.com de manera que Usted; tenga su soporte del reclamo y que CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A pueda agendar el trabajo, ejecutarlo, supervisarlo y garantizarlo. 9. COPROPIEDAD Y COMUNIDAD Al adquirir su vivienda nueva con LA CONSTRUCTORA., esta integrando una nueva comunidad y el ambiente de esta nueva comunidad va a influir en la educación, salud y el desarrollo de cada uno de los miembros de su familia. Para lograr la armonía entre los diferentes ocupantes del conjunto, se establecen en el reglamento de Propiedad Horizontal, una serie disposiciones de obligatorio cumplimiento, que a continuación se describen: 9.1. PROPIEDAD HORIZONTAL El Conjunto residencial, en el cual usted adquirió su vivienda, esta sometido al Régimen de Propiedad Horizontal, para lo cual en este se determinan las reglas generales para el uso, manejo, sostenimiento y administración de los bienes comunes y la determinación de los bienes privados y normas que reglamentan las relaciones de vecindad. a. BIENES PRIVADOS Son bienes de propiedad exclusiva y particular, aquellas partes de la edificación delimitadas como tal y susceptibles de utilización independiente y particular. Cada propietario es dueño absoluto y exclusivo de su unidad privada, la destinación será exclusivamente para vivienda familiar. 22

Entre estos están: El lote de terreno sobre el cual esta construida la edificación, los cimientos, fundaciones y estructuras del Conjunto, las paredes y los muros medianeros que conforman las unidades de vivienda, la puerta de acceso al conjunto, los andenes y vías internas y peatonales del mismo, El kiosko, área de piscina, edificio comunal, la portería, ascensores, parqueaderos, las zonas donde se localizan los tableros generales, los transformadores, cuarto de bombas, strip telefónico, el sistema de iluminación del conjunto, los elementos de cerramiento del conjunto. En general todos los demás bienes y zonas comunes del conjunto, además de las instalaciones necesarias para el funcionamiento del mismo, como son las de acueducto, alcantarillado, gas, telecomunicaciones y energía, entre otras. NOTA: Ningún propietario podrá invocar el derecho de propiedad exclusiva sobre bienes de dominio común. 9.2. NORMAS DE VENCINDAD Aquí encontrara los parámetros necesarios para que usted y su familia, vivan en armonía con sus vecinos en su conjunto, por lo cual es importante que tenga en cuenta estas recomendaciones • Dar a las unidades de dominio privado la destinación especíﬁca señalada para cada una de ellas en el reglamento. • Ejecutar oportunamente las reparaciones de cada unidad privada, por cuya omisión se puede causar perjuicio a la copropiedad o propiedades vecinas. • Asistir cumplidamente a la asamblea de copropietarios, y a toda reunión que se convoque con carácter general, para efectos de desarrollar o emprender actividades que redunden en beneficio de la copropiedad. • Pagar cumplidamente las cuotas ordinarias y extraordinarias que llegare a decretar la asamblea de copropietarios.

• Sacudir alfombras, tapices, cortinas, etc, en las ventanas de las unidades privadas, escurrir agua o arrojar cualquier elemento por ellas al exterior o interior. • Acometer obras que comprometan la seguridad, solidez, salubridad, o unidad arquitectónica de la agrupación, o que disminuyan el aire o la luz a los demás bienes privados. Prohibiciones • Destinar su inmueble para fines contrarios a la moral y a las buenas costumbres, o prohibidos por las leyes o autoridades. • Sostener en los muros estructurales, losas y techos, cargas o pesos excesivos; introducir en ellos maderos o hacer huecos de cavidad, y en general, ejecutar cualquier obra que atente contra la solidez de las edificaciones, o afecte la presentación del Conjunto, o se lleve a cabo contra el derecho de los demás. • Introducir o mantener, aunque sea bajo pretexto de formar parte de las actividades personales del propietario u ocupante, sustancias húmedas, corrosivas, inflamables, explosivas o antihigiénicas y demás que representen peligro para la integridad o salud de los habitantes del Conjunto. • Ejecutar actos que directamente perturben la tranquilidad de los demás propietarios u ocupantes. • Perturbar la tranquilidad de los ocupantes con ruidos o bullicios, conectar a alto volumen aparatos de sonido, radio o televisión, siendo más terminante la prohibición en las horas de la noche y en las primeras del día. • Utilizar las ventanas para solear ropas, tapetes, o cualquier tipo de bienes. • Alterar la fachada del Conjunto, el número o tipo de ventanas o vidrios, y en general, modificar cualquiera de los elementos constitutivos de la fachada, tanto exterior como interior. • Ejecutar cualquier acto u obra que altere o desfigure la fisonomía del conjunto arquitectónico.

• Dividir físicamente cada bien de dominio privado en dos o más unidades de vivienda o comercio. • Arrojar telas, materiales duros o insolubles, tierra y en general cualquier elemento u objeto que pueda obstruir las cañerías de lavaplatos, lavaderos, duchas o inodoros. • Todas las demás que estén consignadas en el reglamento de propiedad horizontal. 9.3. ORGANOS DE ADMINISTRACION Y DIRECCION DEL CONJUNTO La dirección y administración le corresponde a la Asamblea General de propietarios, al Consejo de Administración y al Administrador del conjunto. Cada uno de los órganos de administración tiene facultades específicamente detalladas en el reglamento de propiedad horizontal. a. ASAMBLEA GENERAL DE PROPIETARIOS La constituirán todos los propietarios de bienes privados, o sus representantes o delegados, que integran el conjunto los cuales tendrán derecho a participar en sus deliberaciones y a votar en ella. El voto de cada propietario equivaldrá al porcentaje del coeficiente de copropiedad del respectivo bien privado. Las decisiones adoptadas de acuerdo con las normas legales y reglamentarias, son de obligatorio cumplimiento para todos los propietarios, inclusive para los ausentes o disidentes, para el administrador y demás órganos, y en lo pertinente para los usuarios y ocupantes del conjunto. Dentro de sus funciones esta:

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• Aprobar o improbar los estados financieros y el presupuesto anual de ingresos. • Aprobar el presupuesto anual del conjunto y las cuotas de administración. • Elegir y remover los miembros del Consejo de Administración. • Aprobar las reformas al reglamento de propiedad horizontal. • Las demás funciones fijadas en la ley de propiedad horizontal y reglamento del conjunto. b. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN El consejo de Administración será nombrado por la Asamblea de propietarios, para periodos de un año, los miembros del Consejo serán propietarios de viviendas del Conjunto. Dentro de sus funciones esta: • Nombrar al administrador del Conjunto • Supervisar continuamente las labores del Administrador e informar al respecto a la Asamblea de copropietarios • Elaborar los planes y programas para la ejecución de las obras o mejoras al Conjunto. • Autorizar al Administrador para celebrar contratos relativos a los mantenimientos de los bienes comunes de la copropiedad, cuya cuantía no sea superior a diez (10) salarios mínimos legales mensuales vigentes. • Examinar y presentar informes a la Asamblea Ordinaria, acerca de las cuentas, balance y demás estados financieros que debe presentar el Administrador a consideración de la Asamblea, y proponer las determinaciones que se estimen más acertadas en relación con saldos y eventuales excesos de liquidez. • Dictar reglamentos internos tendientes para que se mantenga el orden y el aseo, así como la armonía entre los ocupantes del Conjunto. • Las demás funciones fijadas en la ley de propiedad horizontal y reglamento del conjunto. c. EL ADMINISTRADOR La representación legal del conjunto y la administración esta bajo la responsabilidad del Administrador, que es escogido por el consejo de Administración. Entre sus funciones esta: • Convocar a la asamblea a reuniones ordinarias o extraordinarias • Llevar directamente o bajo su dependencia y responsabilidad, los libros de actas de la asamblea y de registro de propietarios y residentes, y atender la 24

correspondencia relativa al conjunto. • Poner en conocimiento de los propietarios y residentes del conjunto, las actas de la asamblea general y del consejo de administración. • Llevar bajo su dependencia y responsabilidad, la contabilidad del conjunto. • Expedir el paz y salvo de cuentas con la administración del conjunto cada vez que se produzca el cambio de tenedor o propietario de un bien de dominio particular. • Las demás funciones previstas en la ley así como las que deﬁna la asamblea general de propietarios. · Recomendaciones especiales Recuerde que por ser propietario de vivienda usted tiene unas obligaciones ciudadanas que cumplir así: • IMPUESTO PREDIAL: Desde que escritura, su vivienda debe empezar a pagar el impuesto predial, recuerde que la entidad recaudadora de impuestos otorga unos plazos de pago con descuentos. • AGUA, ENERGIA Y GAS: Los servicios que gaste y/o consuma en su vivienda se pagan de acuerdo a su consumo y dentro de unos plazos establecidos por cada entidad, que en caso de no hacerlo podrá suspenderle el servicio, evite reconexiones.

10. GLOSARIO • Bajantes: Tubería cuya función es conducir las aguas lluvias recolectadas en las canales a las redes generales. • Bienes comunes esenciales: indispensables para la existencia, estabilidad, conservación y seguridad del edificio o conjunto, así como los imprescindibles para el uso y disfrute de los bienes de dominio particular, entre ellos, los cimientos, la estructura, las circulaciones indispensables para aprovechamiento de bienes privados, las instalaciones generales de servicios públicos y las fachadas, entre otros. • Bienes comunes: Partes del edificio o conjunto sometido al régimen de PH

pertenecientes a todos los propietarios de bienes privados para su uso y goce. • Bienes privados o de dominio particular: Inmuebles delimitados, funcionalmente independientes, de propiedad y aprovechamiento exclusivo que integran un edificio o conjunto sometido al régimen de PH. • Canales: Elemento constructivo cuya función es recolectar las aguas lluvias provenientes de las cubiertas de las edificaciones. • Coeﬁcientes de copropiedad: Índices que establecen la participación porcentual de cada uno de los propietarios de bienes de dominio particular en los bienes comunes del edificio o conjunto sometido al régimen de propiedad horizontal. • Concreto: Material para la construcción resultante de la mezcla de cemento con gravilla, arena y agua. Es comúnmente utilizado para la construcción de estructuras como columnas, vigas, placas y muros. • Conjunto: desarrollo inmobiliario conformado por varios edificios que puede conformarse también por varias unidades de vivienda, comercio o industria, estructuralmente independientes. • Especiﬁcaciones técnicas de construcción: Documento mediante el cual se describe los acabados y características de cada uno de los espacios que conforman una vivienda.

pueden ser parcialmente modificados o removidos sin poner en riesgo la estabilidad de la edificación. • Régimen de Propiedad Horizontal (PH): Sistema jurídico que regula un edificio o conjunto, construido o por construirse. • Reglamento de Propiedad Horizontal: Estatuto que regula los derechos y obligaciones de los copropietarios de un edificio o conjunto sometido al régimen de PH. 11. ANEXO (PLANOS) · Plano arquitectónico apartamento · Plano instalaciones para construcción baño adicional en habitación principal. AF: Red de agua fría SAN: Red sanitaria. RVE: Red de ventilacion

• Expensas comunes necesarias (cuotas de administración): erogaciones causadas por la administración y la prestación de los servicios comunes esenciales requeridos para la existencia, seguridad y conservación de los bienes comunes del edificio o conjunto, es decir, para mantenimiento, reparación, reposición, reconstrucción y vigilancia de los bienes comunes, así como los servicios públicos esenciales relacionados. • Mampostería: Término otorgado a la construcción hecha con ladrillos, bloques de arcilla, bloques de concreto y similares. • Muros estructurales: Son los elementos que por sus características cumplen la función de estructura o soporte de una edificación, es el caso de los muros de concreto y mampostería estructural reforzada. • Muros no estructurales: Son aquellos muros que no son parte esencial de la estructura de una edificación. Por su carácter no esencial estos muros 25