"Компанийн нийгмийн хариуцлага ба ёс зүй" сэдэвт эссэ Хувь хүний ёс суртахуун, бизнесийн ёс зүй, нийгмийн хариуцлага
Нийгмийн хариуцлага нь хүн төрөлхтөнд олон жилийн туршид санаа зовниж байсан санаа юм. Сүүлийн хорин жилийн туршид бизнесийн ертөнцөд санаа зовниж байна. Энэ нь засгийн газрууд, бизнес эрхлэгчид болон нийгэмд бүхэлдээ харилцан үйлчлэлийн үр дүнд өсөн нэмэгдэж байна. Өнгөрсөн хугацаанд бизнес эрхлэгчид өөрсдийн шийдвэрийнхээ эдийн засгийн үр дүнг голчлон анхаарч ирсэн. "Өнөөдөр бизнес эрхлэгчид өөрсдийн гаргасан шийдвэрийнхээ эрх зүйн, ёс суртахуун, ёс суртахууны болон нийгмийн үр дагаврыг харгалзан үзэх ёстой" (Андерсон 15). Энэхүү бүтээл нь компанийн нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголтыг хэлэлцэх болно. Энэ нь өгүүллийн тодорхойлолтыг өгч, компанийн нийгмийн хариуцлагыг шаарддаг дэлхийн зарим хүчин зүйлсийг тодорхойлно. Корпорациудын нийгмийн хариуцлагын төслүүдийг байгуулах корпорациудын ач холбогдол, тэдгээрийн нийгэмд үзүүлж буй нөлөөний талаар хэлэлцэх болно. Нийгмийн корпорацийн хариуцлага, ёс зүйн өндөр хэм хэмжээ сахих нь сонголт биш боловч бүх бизнесийн хувьд хүлээх хариуцлага юм. Компанийн нийгмийн хариуцлага нь тухайн компанид буяны үйлсэд хувь нэмэр оруулсан хэдий ч хүмүүсийн амьдралын чанарыг дээшлүүлэх үйл ажиллагаанд ерөнхий оролцоотойгоор тодорхойлогдоогүй болно. Компанийн хариуцлага нь олон улсын бизнес эрхлэгчдэд чухал сэдэв болж ирсэн бөгөөд цаашид үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл болж байна. Хувийн хэвшлийн үйл ажиллагаа нь ажилчид, үйлчлүүлэгчид, нийгэм, байгаль орчин, өрсөлдөгчид, бизнесийн хамтрагчид, хөрөнгө оруулагчид, хувь нийлүүлэгчид, засгийн газар болон бусад бүлгүүдэд хувийн хэвшлийн үйл ажиллагаанаас үүдэлтэй ноцтой үр дагаврыг хүлээн зөвшөөрч байна. Шийдвэр гаргахдаа дэлхий даяар үзүүлэх нөлөөтэйг харгалзан байгууллага нь хувь хүний баялгийн ашиг тус, бүх нийтийн баялагт хувь нэмрээ оруулж чаддаг болох нь тодорхой болсон (Андерсон 5). Олон корпорациудын ёс зүй нь ёс суртахуунтай үйл ажиллагаа явуулдаг. Корпорациудын үйл ажиллагаа явуулдаг ихэнх үйл ажиллагаа ёс зүйн шаардлагыг хангаж чадахгүй байх нь нийтлэг ойлголт юм. Учир нь ихэнх бизнесүүд аливаа бусад зүйлээс илүү ашиг олоход анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Бизнесийн ёс зүй нь гол төлөв оролцсон хүмүүсийн тоогоор удахгүй гарах асуудал юм. Хэд хэдэн хүмүүсийн үйлдэл нь жижиг хэмжээний, гэхдээ маш
их хэмжээний аюулгүй байдал мэт санагдаж болох юм. Иймэрхүү нөхцөл байдалд ёс зүйгүй гэж тооцогдох магадлалтай жишээ нь ажлаас халах эсвэл ажиллагсад компаний өндөр ашиг орлогыг хадгалах явдал юм. Санхүүгийн задралын дараа олон хүн ажилгүй болсон. Ажилгүй болсон ихэнх хүмүүс дунд ангийн хүмүүсийг төрийн албан хаагчид оруулжээ. Корпорациуд мөнгөө хэмнэхийн тулд эдгээр ажилчдын дийлэнх нь хуримтлагдсан байна. Ийм үйлдэл нь ёс зүйгүй гэж үздэг. Учир нь энэ; Хэдийгээр компаниуд алдагдал хүлээсэн ч бүх ажилтнуудаа халах нь маш олон хүн зовж байна гэсэн үг юм. Олон корпорациуд гарцаагүй алдагдалтай ажилласан байж болох боловч тэдний хэд хэдэн ажилчдыг буудахаас зайлсхийх хэрэгтэй. Бизнес нь тэдний үйл ажиллагаа явуулж буй нийгмийн чухал хэсэг юм. Маш сайн удирдлагууд нь тэдний урт хугацааны хөгжил цэцэглэлт нь өргөн хүрээний хүмүүс, бүлгүүд, байгууллагуудтай сайн харилцаатай байснаас үүсдэг гэдгийг мэддэг. Ухаалаг байгууллагууд амжилтгүй болсон нийгэмд үйл ажиллагаа явуулж чадвал бизнесүүд хэзээ ч цэцэглэж чадахгүй гэдгийг мэддэг. Энэ нь нийгэм, засаглал, байгаль орчны тулгамдсан асуудлуудаас болж нийгмийн бүтэлгүйтсэн эсэхээс үл хамаарна. Цаашилбал, нийтлэг олон нийтийн хариуцлагатай, ёс суртахууны зан үйлтэй холбоотой хувийн хэвшлийн өндөр хүлээлтийг хүлээж байдаг. Хэрэглэгчид бараа, үйлчилгээ нь нийгмийн болон байгаль орчны хувьд хариуцлагатай бизнесийг боломжийн үнээр толилуулахыг шаарддаг. Хувьцаа эзэмшигчид өөрсдийн үзүүлж буй боломжийн талаар нийгмийн болон байгаль орчны элементүүдийг хооронд нь холбох санхүүгийн гүйцэтгэлийг сайжруулахыг эрмэлзэж байна (Banerjee 13). Компанийн нийгмийн хариуцлагад өсөн нэмэгдэж буй сонирхлыг тайлбарлах хэд хэдэн хүчин зүйл байдаг. Эхний хүчин зүйл бол иргэд, хэрэглэгч, төрийн байгууллагуудын даяаршил, үйлдвэрлэлийн өөрчлөлт зэрэг шинэ санаа зоволт, хүлээлт юм. Хоёрдахь хүчин зүйл нь хөрөнгө оруулагчид, хэрэглэгчдийн хувьд хувь хүмүүс, институцийн хөрөнгө оруулалтын шийдвэрт нийгмийн шалгуур үзүүлэлтийг нэмэгдүүлэх нөлөө юм. Гурав дахь хүчин зүйл нь хүрээлэн буй орчны доройтлын талаар санаа зовниж буй асуудал юм. Энэ нь ялангуяа байгаль орчныг хамгаалах асуудал өнөөдөр нийгэмд хүн бүрт улам бүр ач холбогдол өгч байгаагийн нэг тод жишээ юм. Олон сая корпорациуд олон сая долларын хохирол амссаны дараа тэд нийгэмд буцааж өгөх нь зөв гэж үздэг. Үйлдвэрийн хог хаягдлыг боловсруулахад цөөн хэдэн компаний байгаль орчныг үл тоомсорлох, дахин боловсруулж ашиглах боломжтой цаас эсвэл байгаль орчныг хамгаалахад үл тоомсорлох зэрэг нь гайхмаар юм. Дээр дурьдсанчлан, компанийн нийгмийн хариуцлага нь нийгэмд буцааж өгөх, үйл ажиллагаагаа шударга явуулах үйл ажиллагаанд хамаатай (Crowther and Rayman-Bacchu 69). Байгаль орчныг хамгаалах нь олон хүмүүнлэгийн байгууллагуудын гол төв болсон. Эдгээр хүмүүнлэгийн байгууллагуудын дийлэнх нь хүрээлэн буй орчныг хамгаалж байх нь аливаа корпорацын гол анхаарах зүйл байх ёстой
гэж үздэг. Учир нь энэ; байгаль орчин бол хүн төрөлхтөнд үнэ цэнэтэй цорын ганц байгалийн нөөц юм. Олон корпорациудын үйлдвэрлэлийн хог хаягдлыг зохицуулах асуудал нь байгаль орчны олон тооны байгууллагуудын тэргүүн эгнээнд байж ирсэн. Учир нь энэ; Корпорациуд өөрсдийн хог хаягдлыг хариуцлагатай зохицуулах талаар нэгээс илүүг зөрчиж байна. Хаягдал хог хаягдлыг ноцтойгоор хаяхгүй олон тооны корпорациудыг хэрхэн хаяж байгааг харуулахын тулд агуу амны хог хаягдлын засвар зэрэг нотолгоо байдаг. Аугаа их хог хаягдал нь хүний хог хаягдал маш олон бөгөөд далайд гарцгүй болжээ. Аугаа их хог хаягдлыг нөхөх нь усан орчны амьдрал алдагдах, усны бохирдолыг олон нийтэд нэвтрүүлэхгүй байх бохирдол (Werther, Chandler 55) зэрэг асуудлыг хөндөж байна. Байгууллагын нийгмийн хариуцлага нь эдгээр корпорациуд байгаль орчин, хүний амьдралын бусад асуудлаар ашиг олох зорилгоор ашиггүй гэдгийг тодорхой харуулж байна. Компанийн нийгмийн хариуцлага нь корпорациуд өөрсдийн хог хаягдлыг зохицуулах илүү сайн аргыг олж авах нь зүйтэй гэж үздэг. Хэдийгээр халуун ус зэрэг хог хаягдлыг зохицуулах хамгийн сайн арга нь одоогоор тодорхойгүй ч хог хаягдлыг хаяхын өмнө зарим туршилтыг явуулах хэрэгтэй гэсэн үг юм. Туршилтууд нь хог хаягдлыг зайлуулахад аюулгүй бөгөөд хүний болон бусад амьтанд ямар нэгэн байдлаар хор хохирол учруулахгүй байхыг баталгаажуулах болно. Тиймээс компанийн нийгмийн хариуцлагыг олон корпорациуд өөрсдийн үйл ажиллагаанд хариуцлага хүлээх хяналтын механизм гэж үздэг (Werther and Chandler 70). Дэлхий даяар санхүүгийн хямрал урьд өмнө төсөөлөөгүй нийгмийн олон хэм хэмжээ илэрчээ. Санхүүгийн байдлаас шалтгаалан ажилгүй болсон хүмүүсийн тоо аймшигтай байна. Сонирхолтой нь энэ нь олон үндэстэний корпорациуд заавал зовох ёстой гэсэн үг биш юм. Дэлхий даяар салбар нэгжүүдтэй ихэнх компаниуд санхүүгийн задралын шалтгааны улмаас үр ашгийг нь хүртсэн. Гэнэт хүмүүс санхүүгийн хямралын шалтгааны улмаас хүмүүсийг тайвшруулах нь зөв байв. Энэ нь цөөн хэдэн мянган хүний сэтгэлийн зовлонгоос цөөхөн хүн ашиг хүртсэн гэсэн үг юм. Корпорацийн нийгмийн хариуцлагын асуудлыг энэ нөхцөлд танилцуулж байгаа бөгөөд олон корпорациуд нь удирдах зөвлөлийн харъяалагддаг. Засаглалын зөвлөл нь голдуу бүх зургийг дууддаг хэдэн хүнээс бүрддэг. Эдгээр корпорациуд эдийн засгийн олон салбарт олон тооны хїмїїсийг ажиллуулдаг нь нийтлэг ойлголт юм. Эдгээр том компаниудын ашгийн тодорхой зорилгод хүрч чадаагүй үед бизнесийн үйл ажиллагааны зардлыг шалгаж байх ёстой. Яагаад гэвэл, дээд цэгтээ хүрэхийг хүсээгүй цөөн хэдэн хүн зарим хүмүүсийг буудахаар шийддэг. Энэ нь тодорхой түвшинд ашгийг тогтвортой байлгахын тулд хийгддэг. Асуудал нь үндэстэн дамнасан бүх компани цөөн тооны ажилчдыг халахаар шийдэж байгаа үед олон тооны хүмүүс ажил хаяхаа больжээ.
Компанийн нийгмийн хариуцлага нь дэлхий дахинд корпорациудыг эргэн нийгэмшүүлэх бусад үйл ажиллагаанд оролцдог (Crowther, Rayman-Bacchu 172). Тусламж гэж үздэг олон үйл ажиллагааг багтаадаг. Нийгэмд болон бусад ижил төстэй үйл ажиллагаануудад хохирол учруулж болзошгүй үйл ажиллагаанд зориулж хөрөнгө босгох гэж буй үйл явдлуудад олон нийтийн оролцоог хангах үйл ажиллагааг зохион байгуулах. Санхүүгийн болон корпорацийн нийгэм дэх компанийн нийгмийн хариуцлага нь гүйцэтгэлд эерэг нөлөө үзүүлдэг. Гэсэн хэдий ч компанийн нийгмийн хариуцлагын хэрэгцээг харуулах хэд хэдэн хүчин зүйл байдаг. Эхний хүчин зүйл бол хүн ам юм. Хөгжиж буй бүс нутгууд дахь хүн ам өргөжин тэлж байгаа нь хөгжиж буй орнуудын амьдралын түвшинд эргэлзээ төрүүлж буй залуу хүмүүс давамгайлж байна. Статистик тоо баримтаас харахад дэлхийн хүн амын наян таван хувь нь 2025 он гэхэд хөгжиж буй орнуудад амьдарч байна (Crowther and Rayman-Bacchu 165). Энэ нь компанийн нийгмийн хариуцлагын асуудалд оролцох сонирхолтой компаниудад тулгамдаж буй асуудал юм. Яагаад гэвэл эдгээр популяцид санхүүгийн маш их дэмжлэг шаардлагатай болно. Хоёрдахь хүчин зүйл бол баялаг юм. Дэлхийн баялаг өсч байгаа хэдий ч орлогын ялгаа улам өргөжиж, иргэний нийгмийг заналхийлж байна. Дэлхийн 70% нь ядуу, 11% нь дунд зэрэг, 11% нь баян гэж ангилдаг. Компани бүр хөрөнгөө энэ хуваарилалтыг тэнцвэржүүлэх оролдлого хийхийг хичээх ёстой. Баян хүн өсөн нэмэгдэж буй чиг хандлага нь ядуу байхад ядуу хүмүүсийг урагшлуулах нь зүйтэй. Зарим хүмүүс ёс суртахуунгүй, зарим нь юу ч үгүй байх нь ёс зүйгүй юм. Гурав дахь хүчин зүйл бол хоол тэжээл юм. Хоол хүнс тэжээлийн дутагдлын улмаас сая сая хүн хоол тэжээлийн дутагдалтай байдаг. Мянга мянган жил өлсгөлөнгөөр үхдэг бол баялаг корпорациуд захирлуудынхаа төлөө баярын амралтаар сая сая хүнийг цохих болно. Компаниудын хэрэгцээ шаардлагад нь туслахад зарцуулсантай харьцуулбал компаний захирлуудынхаа үр ашгаас зарцуулах цаг хугацааг тус тусад нь авч үзэх нь чухал юм. Эдгээр ашиг тус нь ажиллагсдын сэдэл сонирхолыг амин чухал ач холбогдолтой боловч зовлон зүдгүүрийн массын зардлаар усыг гадагшлуулах ёсгүй . Боловсрол бол нийгмийн хариуцлагын хөтөлбөрийн дизайныг боловсруулахад анхаарах бас нэг чухал хүчин зүйл юм. Үндсэн боловсрол өргөн тархсан, харин суралцах боломж олон хүнийг арилгадаг. Зуун гаруй сая гаруй хүүхдүүд сургуульд сурдаггүй бөгөөд тэдгээрийн дөнгөж долоон хувь нь хөгжиж буй орнуудад байна. Өнөөдөр дэлхий даяар таван насанд хүрэгчид тутмын нэг нь бичиг үсэг мэдэхгүй байгаа нь өнөөдрийг хүртэл олж авахад суралцах өргөн боломжийг олгож байгаа юм. Сургуулиудыг байгуулснаар боловсролын хөгжлийг дэмжих, боловсролын хөгжлийн хөтөлбөрүүдийг санхүүжүүлэхэд чиглэсэн ажлууд бий. Боловсролыг дадлагажигч, дадлагажигчдаас авч ажиллуулах, тэднийг ажлаар хангах арга барилыг сурч эзэмших боломжийг тэдэнд олгох бөгөөд энэ нь тэднийг
корпорацийн ертөнцөд шударга өрсөлдөх боломжийг олгодог (Crowther and Rayman-Bacchu 169). Эцэст нь хэлэхэд, энэ компанийн нийгмийн хариуцлага нь бизнесийн корпорациудын хувьд чухал үүрэг гүйцэтгэж байгааг харуулсан юм. Компанийн нийгмийн хариуцлагад анхаарлаа хандуулахыг сонгож болох олон өөр өөр салбарууд байдаг гэдгийг харуулсан. Компанийн нийгмийн хариуцлагын асуудалд анхаарлаа хандуулах эхний хэсэг бол байгаль орчинтой холбоотой юм. Компанийн нийгмийн хариуцлагын хөтөлбөрүүдийг хөгжүүлэхэд анхаарах ёстой бусад газар бол боловсрол, эрүүл мэнд, хоол тэжээл, хөдөлмөр эрхлэлт юм. "Нийгмийн хариуцлагын хөрөнгө оруулалт нь хөрөнгө оруулагчдын санхүүгийн зорилтыг байгаль орчныг хамгаалах, нийгэм дэх эдийн засгийн өсөлт, шударга ёс зэрэг нийгэмд сайн сайхан байдлыг хангах хүчин зүйлүүдэд нийцсэн үүрэг хариуцлагатай байх ёстой" (Андерсон 9). Эдгээр элементүүд нь зөвхөн компанийн нийгмийн хариуцлагын асуудлууд биш, мөн компанийн ёс зүйн стандартыг харуулдаг. Зарим хүмүүс маш их мөнгөтэй, маш их мөнгө олж, нийгмийн бусад зовлон зүдгүүртэй гишүүдийн зардлаар ёс зүйгүй байдаг. Компаниуд байгаль орчинд хор хөнөөл учруулж болзошгүй дадал зуршил, өвчин эмгэг, амьдралын алдагдлыг бий болгох ёсгүй. Нийгмийн корпорацийн хариуцлага, ёс зүйн өндөр хэм хэмжээ сахих нь опцион биш, бүх бизнесийн хувьд хүлээх үүрэг гэж дүгнэж болно.
Бизнесийн
ёс
зүй,
нийгмийн
хариуцлагын
тухай
бичвэр
Disclaimer: Энэхүү нийтлэлийг оюутан илгээсэн. Энэ бол манай мэргэжлийн зохиолчдын бичсэн бүтээлийн жишээ биш юм. Энэ материалд илэрхийлсэн аливаа санал, дүгнэлт, дүгнэлт, зөвлөмж нь зохиогчийнх бөгөөд Английн Эссе сэтгүүлийн үзэл бодлыг заавал тусгаагүй болно. Түлхүүр
үг:
ёс
зүй
ба
нийгмийн
хариуцлагын
эссэ
Бизнесийн ёс зүй (Компанийн ёс зүй гэж нэрлэдэг) нь бизнесийн орчинд үүсдэг ёс зүйн зарчим, ёс суртахууны болон ёс зүйн асуудлуудыг судалж буй ёс зүйн эсвэл мэргэжлийн ёс зүй юм. Энэ нь бизнесийн үйл ажиллагааны бүх талуудад хамаатай бөгөөд хувь хүн, бизнесийн байгууллагыг бүхэлд нь хамарсан үйл ажиллагаа юм. (Wikipedia) Ихэнх хүмүүс ёс зүй ёс суртахууны өндөр стандарт нь бизнес эрхлэгчид болон хувь хүмүүс хоёулаа ёс суртахууны зарчимд нийцсэн байхыг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч бизнесийн ёс зүйг хэрэгжүүлэхэд зарим онцгой асуудлыг авч үзнэ. Амьдрахын тулд
бизнесүүд ашиг олох ёстой. Хэрэв ашиг нь зерчилдеенеес ууссэн бол бизнесийн амьдрал богино хугацаанд амьдарч болно. Бизнес нь нийгмийн хэрэгцээ, хүслийн эсрэг ашиг олох зорилгоо тэнцвэржүүлэх ёстой. Энэ тэнцвэрийг хадгалах нь хэцүү байж болно. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд нийгэм нь хувь хүн, нийгэмд бүхэлд нь хохирол учруулахгүй ашиг олох зорилгоор ашигийн төлөө үйл ажиллагаагаа явуулахад чиглүүлэхийн тулд хууль эрх зүйн болон далд зарчмуудыг боловсруулсан. (Ferrell, Fraedrich, Ferrell, 2002.) Энгийн шийдвэр, ёс зүйн нэг ялгаа нь "хүлээн зөвшөөрсөн дүрэм журам нь үйлчлэхээ больсон цэгээс, шийдвэр гаргагч нь үнэ цэнийг тогтоох, шүүхийн шийдвэрийг биелүүлэхтэй холбоотой тулгарч байдаг. Тэр өмнө нь тулгарсан ". (Феррел, Фраэдрич, 1994) Ёс суртахуун бол зүгээр нэг алдартай оюуны тоглоом биш, практикт ямар ч ач холбогдолгүй юм. Бид ёс суртахууны хувьд хувь хүн болсноороо үнэнийг байнга хэлж байхдаа үнэнч байх нь сайн хэрэг. шударга бус гэдгээ үргэлж хичээ. Бизнесийн ёс зүйн талаархи хийсвэр зүйл байхгүй. Энэ нь бизнес эрхэлдэг эрэгтэй эсвэл эмэгтэй хүмүүст бизнесийн амьдралын төгсгөлгүй давтагдашгүй ёс суртахууны асуудлуудыг шийдвэрлэхэд туслах хэрэгсэл юм. Дэлхий ертөнцийн талаарх бидний ойлголт, бидний дэлхийд шийдвэр гаргах арга зам хоёрын хоорондын холбоо байдаг. Хэрэв менежерүүд өөрсдийгөө ашгаа хамгийн их байлгахыг эрхэмлэдэг, авъяас чадвартай байх ёстой гэдэгт итгэдэг бол шийдвэрээ зохих ёсоор авна. Негее талаар тэд еерийн нийгэм, ерген ертенцед нелеелдег ёс суртахууны онол, нийгмийн бодлогыг мэддэг бол тэд ялгаатай, илуу боловсронгуй дугнэлт гаргах магадлалтай (Валлан, 1995). Бизнесийн ёс зүйн үзэл санаа нь хувь хүний ёс суртахууны болон ёс суртахууны үйл ажиллагаанд чиглэгддэг. Энэ утгаараа бизнесийн ёс зүйтэй холбоотой асуудлаар олон хүн хувь хүний ёс суртахуунгүй, ёс суртахуунгүй үйл ажиллагааны жишээг нэмж өгдөг. (Richard T De George) Бизнесийн олон хүмүүс шашны итгэл үнэмшил, шашин шүтлэгийнхээ нэг хэсэг болгон сургасан ёс суртахууны хэм хэмжээнд нь хүчтэй нөлөөлж, эдгээр нормыг бизнесийн үйл ажиллагаандаа хэрэглэдэг. Жишээ нь Аарон Фэйрнейн хэмээх Адам Фэернейне нь түүний Malden Mills компаний бараг бүх барилга байгууламжийг устгаснаар түүний ажилчдын цалин хөлсийг засч залруулах хүртэл нь цалинжуулж байв. Тэрбээр Иудейн итгэлийг түүнд хэлсэн нь зөв зүйл гэдгийг л олонтоо, олон нийтэд хэлсэн байдаг. (Richard T De George) Бизнесийн
Ёс
суртахууны
түүхэн
талбар:
Бизнесийн ёс зүйг судлах нь 1960-аад оноос өмнө олон жилийн туршид хөгжиж ирсэн. Бизнесийн ёс зүйг дээшлүүлэх давуу талуудыг ихэнх байгууллага хүлээн зөвшөөрдөг тул бизнесийн ёс зүй нь хурдацтай өөрчлөгдөж байдаг тул бизнесийн ёс зүй, санхүүгийн гүйцэтгэлийн хоорондын ойлголцлыг нэмэгдүүлдэг. Бизнестэй холбоотой ёс зүйн асуудлууд 1960 он хүртэл теологийн хувьд ихэвчлэн яригдаж байсан.
Чуулганууд, синагогууд болон сүмүүдээр дамжуулан бизнесийн ёс зүйтэй холбоотой ёс суртахууны асуудлуудаар шийдсэн. Шашны удирдагчид шударга цалин хөлс, хөдөлмөрийн дадал, капитализмын ёс суртахууны талаар асуулт асуужээ. Зарим католик коллеж, их сургуулиудад курсууд нийгмийн ёс зүйд сурч эхэлсэн. 1970-аад оны турш бизнесийн ёс зүй нь судалгааны салбар болж хөгжиж эхэлсэн. Теологичид болон шашны сэтгэгчид шашны тодорхой зарчмуудыг бизнесийн үйл ажиллагаанд хэрэглэж болох үндэслэлийг тодорхойлсон. Энэ профессорууд компанийн нийгмийн хариуцлагын талаар зааж, бичиж эхэлсэн. 1970-аад оны сїїлчээр ёс зїйн хэд хэдэн асуудал їїсч, бизнесийн ёс зїй нь нийтлэг илэрхийлэл болжээ. 1980-аад онд бизнесийн эрдэмтэн, судлаачид бизнесийн ёс зүйг судлах салбарт хүлээн зөвшөөрсөн. Бизнесийн ёс зүйн байгууллагууд олон мянган гишүүдтэй болохын тулд өргөжиж өргөжсөн. Бизнесийн олон дүрэм журмаас бага зэрэг өөрчлөгдөж эхэлсэн. Корпорацууд шийдвэр гаргах илүү эрх чөлөөтэй байсан бөгөөд засгийн газар буруутай үйл ажиллагаанд оролцсон компаниудыг хянахын тулд холбооны шинэ ял оноох удирдамж боловсруулсан. Өнөөдөр бизнесийн ёс зүй нь одоо ч өөрчлөгдөж байна. Бизнесийн ёс зүйн асуудлыг хууль, философи, теологи, нийгмийн ухааны үүднээс авч үзэх боломжтой; эсвэл тэд прагматикийн сүнсээр шийдэж, удирдлагын тодорхой асуудлуудад зориулсан шийдлийг эрэлхийлэх боломжтой. (Ferrell, Fraedrich, Ferrell, 2002.) Нийгмийн хариуцлага ба Бизнесийн ёс зүйтэй холбоотой холбоосууд: Нийгмийн хариуцлага гэдэг нь бизнесийг нийгэмд зориулахаар хүлээх үүрэг юм. Нийгмийн хариуцлагатай байхын тулд эерэг үр нөлөөг дээд цэгт хүргэх, нийгэмд үзүүлэх сөрөг нөлөөллийг багасгах явдал юм. Бизнесийн эдийн засгийн үүрэг хариуцлага нь хөрөнгө оруулагчдын эрэлт хэрэгцээг хангахын зэрэгцээ бизнесийг үргэлжлүүлэн өсгөж чадах үнэ, хэрэгцээг хангах бараа, үйлчилгээг үйлдвэрлэх явдал юм. (Ferrell & Fraedrich, 1994) Бизнесийн эрх зүйн үүрэг хариуцлага нь тэдний дагах ёстой хууль юм. (Ferrell & Fraedrich, 1994) Иргэний хуулиуд нь хувь хүмүүс, байгууллагын эрх, үүрэг юм. Эрүүгийн хуулинд тодорхой арга хэмжээ авахыг хориглож, торгууль болон / буюу хорих ял ногдуулахыг хуулиар зөрчсөн гэж шийтгэдэг. (Harvey, 2010) Хамгийн багадаа компаниуд орон нутгийн, муж улсын, холбооны хуулийг дагаж мөрддөг ажилтнуудаа хариуцах ёстой. Ёс суртахууны үүрэг хариуцлага гэдэг нь нийгэмд бизнес эрхлэхээр хүлээгдэж буй зан үйл, үйл ажиллагаанууд боловч хуулинд байхгүй. (Ferrell & Fraedrich, 1994) Эдгээр нь гол оролцогч талуудын санаа бодлыг тусгасан стандарт, хэм хэмжээ, хүлээлт юм. (Harvey, 2010) Олон тооны завь казиногийн хувьд тэдний үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг олон тооны үнэгүй ундаагаар үйлчилдэг тул тэдний хариуцлагын асуудлыг авч үзье. Үүний үр дүнд согтуу үйлчлүүлэгчдийн олонх нь байрнаасаа гараад дараа нь осолд хүргэж болох юм. Жишээлбэл, Луизиана мужийн Тоглоомын Казиногийн нэг ивээн тэтгэгч хоёр цагт хоёр удаа ундаа ууж, машиндаа орж таван хүнийг ачиж явсан ван руу сүйрсэн. Хэдийгээр казиногийн операторууд согтууруулах ундаагаар
насанд хүрэгчдэд зөвхөн хууль зүйн хариуцлага хүлээлгэсэн боловч заримдаа хуулийн сүнсээр тавьсан ёс зүйн асуудлуудыг шийдвэрлэх боломжгүй байна. Эцсийн үүрэг хариуцлага нь бизнесийг нийгмийн хувьд хүлээх үүрэг хариуцлага юм. Эдгээр нь нийгмийн хүсч буй зан үйл, үйл ажиллагаа бөгөөд бизнесийн үнэ цэнэ нь тодорхойлогддог. Филаметрийн үүрэг хариуцлага нь компанийн буяны байгууллагад өгөх буцалтгүй хүсэл юм. Жишээлбэл, Бен Жерри өглөөний ашгийн 7.5% -ийг хандив өгдөг. (Ferrell, Fraedrich, Ferrell, 2002.) Нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголт 1960-аад онд нийгмийн үнэт зүйлсийг өөрчлөхийн тулд нэр хүндтэй болсон. Бизнес байгууллага, нийгэм хоёрын хооронд ямар харилцаа холбоо, үүрэг, үүрэг хоорондоо тохирохыг тодорхойлохыг олон бизнес эрхлэгчид тодорхойлсон. (Феррелл, Фраэдрич, Феррелл, 2002). Тиймээс Нийгмийн Хариуцлага нь нийгэмтэй нийгмийн гэрээ гэж үздэг бол ёс зүй нь хувь хүний шийдвэр гаргахад чиглэсэн ёс суртахууны гүн ухааны дүрмийг анхааралтай авч үздэг. Бизнесийн ёс зүй нь хувь хүний шийдвэртэй холбоотой ёс суртахууны дүрэм, зарчмуудын үр дагавартай холбоотой байдаг. Нийгмийн хариуцлага нь байгууллагын шийдвэр гаргах, нийгэмд үзүүлэх нөлөөтэй холбоотой асуудал юм (Ferrell & Fraedrich, 1994). Байгууллага
ба
ёс
суртахууны
философид
хийх
шийдвэрүүд:
Бизнесийн ёс зүй нь бизнест ихэвчлэн үүсдэг ёс суртахууны асуудлуудыг шийдэх, эсвэл наад зах нь тодруулахын тулд бизнесийн үйл ажиллагаанд ёс суртахууны ерөнхий зарчмуудыг хэрэгжүүлэхийг оролддог. (Vallance, 1995) Ёс суртахууны философи гэдэг нь зөв, буруу зүйлүүдийг шийдэхэд хэрэглэгддэг зарчим, дүрмүүд юм. Жишээ нь, үйлдвэрлэлийн менежер нь үйлдвэрлэлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх талаар ажилчдыг аль болох ихийг мэдэж байхыг урамшуулсан менежментийн ерөнхий философитой байж болно. Удирдах албан тушаалтнууд ажил хаялт эхлэхээс өмнө ажилтнуудад мэдэгдэх эсэх талаар шийдвэр гаргах ёстой гэж үздэг. Хэдийгээр ажилчид урьдчилан сэрэмжлүүлэг өгөхийг хүсч байгаа ч түүний гаж нөлөө нь үйлдвэрлэлийн чанар, тоо хэмжээнд нөлөөлж болзошгүй юм. Эерэг ёс суртахууны олон философи байдаг бөгөөд тус бүр нь нарийн төвөгтэй байдаг. (Ferrell, Fraedrich, Ferrell, 2002) Зарим төрөл нь Телеологи, Деконтологи, Relativist perspectives, Prudential Ethics and Justice. Телеологи гэдэг нь өөрийн хүссэн үр дүнгээ өгдөг, өөрөө ашиг сонирхол, ашигтай байдлыг бий болгодог бол ёс суртахууны хувьд зөв эсвэл хүлээн зөвшөөрөгдсөн үйлдэл юм. Телеологийн философи хоёр нь Эгогизм, Утилитаризм юм. Эгогизм нь хувь хүний үр дагаварт тохирсон зөв эсвэл хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан чанар юм. (Harvey, 2010) Ёс суртахууны шийдвэр гаргах нөхцөлд egoist нь өөрийн хувийн ашиг сонирхолд хамгийн их хувь нэмэр оруулсан сонголтыг сонгох магадлалтай. Олон хүмүүс өөрсдийгөө ёс зүйгүй гэж ёс зүйгүй гэж үздэг хүмүүс нь богино хугацаанд чиглэсэн бөгөөд аливаа боломж, хэрэглэгчдийн давуу талыг ашиглах болно гэж итгэдэг.
Жишээ нь, зарим телемаркетерууд нь ганцаардал эсвэл санхүүгийн хараат бус байдлаа алдахаас эмзэг байж магадгүй өндөр настай хүмүүсийг олж авахад энэ сөрөг биеэ даасан хандлагыг харуулдаг. Олон ахмад иргэд жил бүр залилангийн телемаркетерүүдэд хохирогч болж байдаг. Ихэнх тохиолдолд тэд бүх хадгаламжаа, зарим тохиолдолд гэр орноо алддаг. Utilitarianism нь хамгийн олон хүний хамгийн сайн сайхныг эрэлхийлж байгаа үр дагаврыг авч үздэг. Тусламжийн шийдвэр гаргахад өртсөн талуудад өртөг, ашиг тусыг системтэй харьцуулах нь зүйтэй. Зардлын үр ашгийн дүн шинжилгээг ашиглан хамгийн үр дүнтэй хувилбаруудын үр дагаврын хэрэглээг тооцоолж, хамгийн ашигтай хэрэгслийн үр дүнг гаргадаг. Жишээ нь, Дээд шүүхээс ажил олгогч нар ямар ч мэдэлгүй байсан ч ажил олгогч нь бэлгийн ёс з үйн буруутай үйлдлийг хариуцдаг. Тиймээс энэ нь ажил дээр дарамт шахалт үзүүлэх хатуу стандартыг бий болгосон. (Феррелл, Фраэдрич, Феррелл, 2002) Дойтон нь хувь хүний эрх, үр дагавраас хамааралгүй зан үйлтэй холбоотой сэдвүүд дээр төвлөрдөг. Энэ хэрэгслийг үл харгалзан бид хийх ёсгүй зүйлүүд байдаг гэж үздэг. (Harvey, 2010) Хэрэглэгчдийнхээс ялгаатай нь deontologists нь хэрэглээг хамгийн их байлгахын тулд хийх ёстой зарим зүйлүүд байдаг гэж үздэг. Жишээ нь, донон судлаачид гэмгүй хүнийг алах, гэм буруутайд тооцох нь буруу гэж үздэг. Үүнийг хийснээс хэчнээн үр дүн гарахаас үл хамааран иймэрхүү үйлдэл нь тухайн хүний эрхийг хувь хүний хувьд зөрчих болно. (Феррелл, Фраэдрич, Феррелл, 2002) Relativist perspective нь ёс зїйн зан їйлийг хувь хїн ба бїлгїїдийн туршлагаар тодорхойлсон байдаг. (Harvey, 2010) Relativists нь өөрсдийгөө эсвэл эргэн тойрныхоо хүмүүст ёс зүйн стандартыг тодорхойлох үндэс суурь болгон ашигладаг. Relativist нь бүлгийн гишүүдийн үйлдлийг ажиглаж, тухайн зан төлөвийн талаархи бүлгийн зөвшилцлийг тодорхойлохыг оролддог. Энэхүү эерэг зөвшилцөл нь үйлдэл нь зөв буюу ёс зүйтэй гэж үздэг. Иймэрхүү шүүлтүүд нь нягтлан бодох бүртгэлийн мэргэжлийн зар сурталчилгаанд сурталчлах үүрэгтэй. Харьцангуйн үзэл нь бидний шийдвэр зөв, буруу гэж зөвтгөх олон янзын үзэл бодол, үндэс суурьтай нийгэмд амьдардаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Relativist нь харилцан ажиллах бүлэгт хандаж, бүлгийн зөвшилцөлд үндэслэн болзошгүй шийдлийг тодорхойлохыг оролддог. Бизнесийн стратеги, төлөвлөгөөг боловсруулахдаа relativist байгууллага нь байгууллагын гишүүд, нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид, олон нийттэй холбоотой янз бүрийн философиудын хоорондын зөрчилдөөнийг урьдчилан таамаглахыг хичээх болно. (Феррел, Фраэдрич, Феррелл, 2002) Бодит байдал Итгэл гэдэг нь итгэлцэл, өөрийгөө захирах байдал, сэтгэл хөдлөл, шударга байдал, үнэн зөвөөс бүрддэг. (Harvey, 2010) Relativists нь өөрсдийгөө эсвэл эргэн тойрныхоо хүмүүст ёс зүйн стандартыг тодорхойлох үндэс суурь болгон ашигладаг. Relativist нь бүлгийн гишүүдийн үйлдлийг ажиглаж, тухайн зан төлөвийн талаархи бүлгийн зөвшилцлийг тодорхойлохыг оролддог. Энэхүү эерэг зөвшилцөл нь үйлдэл нь зөв буюу ёс зүйтэй гэж үздэг. Иймэрхүү шүүлтүүд нь нягтлан бодох бүртгэлийн мэргэжлийн зар сурталчилгаанд сурталчлах үүрэгтэй. Харьцангуйн үзэл нь
бидний шийдвэр зөв, буруу гэж зөвтгөх олон янзын үзэл бодол, үндэс суурьтай нийгэмд амьдардаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Relativist нь харилцан ажиллах бүлэгт хандаж, бүлгийн зөвшилцөлд үндэслэн болзошгүй шийдлийг тодорхойлохыг оролддог. Бизнесийн стратеги, төлөвлөгөөг боловсруулахдаа relativist байгууллага нь байгууллагын гишүүд, нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид, олон нийттэй холбоотой янз бүрийн философиудын хоорондын зөрчилдөөнийг урьдчилан таамаглахыг хичээх болно. (Феррел, Фраэдрич, Феррелл, 2002) Бодит байдал Итгэл гэдэг нь итгэлцэл, өөрийгөө захирах байдал, сэтгэл хөдлөл, шударга байдал, үнэн зөвөөс бүрддэг. (Harvey, 2010) Бодгальтай харьцуулбал зан чанар нь худал хэлэх, хууран мэхлэх, залилан мэхлэх, авлига орно. Бух ариун ёсзуйн асуудлын асуудал нь соёлын хурээнд болон тууний хооронд хэрэгжиж байна. Бясалгалын ёс суртахуунтай хүмүүс нийгмийн ёс зүйн хэмжээнээс хол давдаг. Жишээлбэл, хэрэв байгууллага авлигатай зүй зохистой харьцдаг бол итгэл үнэмшил, үнэнч шударга зан чанарыг баримталдаг ажилтан нь байгууллагад зөвшөөрөл өгөхөөс үл хамааран засвар үйлчилгээ хийдэггүй хэсгийг зарах нь буруу гэж үздэг. (Феррел, Фраэдрич, Феррелл, 2002) Шударга ёс нь ёс зүй, эрх зүйн хэм хэмжээний дагуу шударга эмчилгээ, урамшуулал юм. Шударга ёс нь ажлын байран дахь эрх, ажлын гүйцэтгэл дээр суурилсан байх ёстой гэж үздэг хүмүүсийн асуудлыг хөндөж өгдөг. (Ferrell, Fraedrich, Ferrell, 2002) Байгууллагын шударга ёсны нэг хэлбэр нь хуваарилалтын шударга ёс юм. Энэ нь бизнесийн харилцааны үр дүн, үр дүнг үнэлэхэд суурилдаг. Хэрвээ та цалин багатай гэж үзэж байгаа бол ажлын гаралтын хэмжээг багасгаж болно. Өөр нэг хэлбэр нь процедурын шударга ёс юм. Энэ нь үр дүн, үр дүнг бий болгох үйл явц, үйл ажиллагаан дээр суурилдаг. Процедурын шударга ёсны уур амьсгал нь ажлын бүлгүүдийн нэгдэлтэй холбоотой ажлын байрны хандлага, зан үйлтэй эерэгээр нөлөөлөх хандлагатай байна. Судлаачийн алсын хараа болон ажлын бүлгүүдийн талаарх ойлголт нь үйл ажиллагааны шударга ёсны зарчимтай холбоотой. Бостон дахь Wainwright Bank and Trust Corporation нь "бүх оролцогч талууд" -ыг "ТУЗ-ийн танхимаас шуудангаар авах боломжтой" гэсэн нэр томьёогоор дамжуулан шударга ёсыг хөхиүлэн дэмжих үүрэг амлалтыг өгсөн. Энэ жишээ нь шүүн таслах ажиллагааны процесс нь шийдвэр гаргах процессыг ойлгох, түүнд оруулах замаар харилцааг бий болгохыг эрэлхийлдэг. (Ferrell, Fraedrich, Ferrell, 2002) Interactional justice нь бизнесийн харилцаанд ашиглагддаг харилцаа холбооны процессийг үнэлэхэд үндэслэдэг. (Феррел, Фраэдрич, Феррелл, 2002) Байгууллагын шударга ёс нь байгууллагуудын шударга байдлыг судлах явдал юм. Компаниуд ажилчдынхаа цалин хөлсийг төлж, ажилтнуудаа дуу хоолойгоор, шударга зарчмыг баримтлан, бүх ажилчдыг шударга, шударгаар шийдвэрлэж, нэр төр, хүндэтгэлийг харуулах замаар шийдвэрийг тайлбарлах замаар байгууллагын шударга ёсыг дэмжиж болно. (Harvey, 2010) Компанийн нийгмийн хариуцлага: Аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь хуулийн дагуу дагаж
мөрдөх, эдийн засгийн гүйцэтгэлийг сайжруулах, байгаль орчны тогтвортой хөгжилд хувь нэмэр оруулах, бизнесийн үйл ажиллагаа явуулж буй олон нийтийг хамарсан сайн дурын бизнесийн үйл ажиллагааг хэлнэ. Компанийн нийгмийн хариуцлага бол бизнес хийх шийдвэр бөгөөд ерөнхийдөө компанийн CSR үйл ажиллагаа нь ажлын байр, хүрээлэн буй орчин, олон нийтийн эсвэл зах зээлийн тэргүүлэх дөрвөн чиглэлийн нэг болно. Нийгмийн үйл ажиллагаа, бизнесийн тогтвортой байдлыг хангахын тулд компанийн нийгмийн хариуцлага илүү их анхаарал татаж байна. Орчин үеийн хөгжил, үнэ цэнэ, сонирхогч талуудын хүлээлт нь өөрчлөгдөж, компаниудад оршин тогтнохын тулд нийгэм, хүн ам зүйн, эдийн засгийн болон хууль эрх зүйн өөрчлөлтийг тусгасан шинэ үйл ажиллагаа, үйл явцыг хөгжүүлэх ёстой. Оролцогч талуудтай ажлын илүү сайн харилцаа холбоо нь хүлээлтийг илүү сайн удирдах чадварыг бий болгодог (IBEC Policy, 2006). Ёс
суртахууны
зарчмууд:
Ёс суртахуун ба Ёс суртахууны зарчмууд нь хүний үйл ажиллагааны бүхий л хүрээнд хамаатай. Бид хувь хүмүүс, байгууллагын гаргасан шийдвэрийг шүүмжилж, үнэлэх, санал болгох, тайлбарлах ёс зүйн зарчмуудыг ашиглаж болно. (Yana, 2006). Үүнд: Торгуулийн үүрэг, Хөрөнгийн зарчим, Найдвартай зарчим, Ил тод байдлын зарчим, нэр төртэй зарчим зэрэг олон зарчмууд байдаг. Торгуулийн үүрэг нь сонирхогч талууд болон компаний бусад ажилтнуудын сайн сайхны төлөө үйл ажиллагаа явуулах хууль ёсны хариуцлагатай үүрэг хүлээсэн ажилтнуудыг хамардаг. Өмчийн зарчим нь ажилтан бүр өмч хөрөнгийг хүндэтгэх, өмчлөгчийн эрхийг хүндэтгэх, хулгайлах зэрэгт тулгуурласан итгэл үнэмшил дээр суурилдаг. Найдвартай байдлын зарчим нь пүүс компанид хийсэн амлалтыг хүндэтгэх ажилтны үүрэг хариуцлага юм. Ил тод байдал зарчмаар ажилтан бүр бизнесээ үнэнч шударгаар нээлттэй явуулах ёстой бөгөөд тэд хувийн төлөвлөгөөний дагуу шийдвэр гаргахгүй гэж үздэг. Хүндэтгэх зарчмаар ажилтан бүрийн аюулгүй байдал, хувийн нууц зэрэг бүх хүмүүсийн нэр хүндийг хүндэтгэх хэрэгтэй гэж үздэг. Парламентад сонирхож буй сонирхогч талууд шударга хандах ёстой гэдэгт итгэл үнэмшлийн зарчимд үндэслэсэн шударга зарчим. Иргэний харъяаллын зарчим нь ажилтан бүр олон нийтэд хариуцлагатай иргэн байх ёстой, жишээлбэл, тухайн орон нутгийн хууль тогтоомжийг хүндэтгэн сахих ёстой. Хариуцлага Хариуцлага нь ажилтнууд нь янз бүрийн сонирхогч талуудын үйл ажиллагааны талаархи мэдээлэл авах хүсэлтүүдэд хариу өгөх үүрэгтэй. Нийгмийн хариуцлагатай байх нь таныг илүү их ашиг олж, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээнд илүү нийцэж, хөрөнгө оруулалтыг татах боломжийг олгоно. Нийгмийн хариуцлагын компанийн жишээ бол The Body Shop (Harvey, 2010).