Обрати Внимание №01 Март 2009 by OV.UA

Содержание

8 12

Письмо редактора Татьяна Рамус спрашивает…

Важно знать! 46

… Нестора Шуфрича, Лилию Подкопаеву, Александра Соколовского.

Спрашивали? Отвечаем!

Вопросы читателей форума на сайте www.ramus.com.ua

Тема номера: «Антикризис-инструктаж» 16

Рабочие моменты: штрафы, увольнения, поиск работы

Александр Холодный, юрист: «Об условиях увольнения позаботьтесь на стадии заключения договора найма».

22 24

Кредитная история

Евгений Лосовский, юрист: «Объяснить банку вашу сложную ситуацию проблематично, готовьтесь очень тщательно»

Квартиранты: остаться пожить!

Алексей Позняк, руководитель агентства недвижимости: «Договор аренды обязательно заверяйте нотариально»

30 34

Мика Ньютон, певица: «Получение визы для молодой славянской девушки и весьма проблематичный процесс»

Сила дисконта: инструкция по применению волшебной карточки

Кризисная хандра

София Андрейченко, врач-психотерапевт: «Осознав, что живете в депрессивном состоянии, не угнетайте себя еще больше»

Свои среди своих

Ольга Навроцкая, стилист: «Соблюдение заявленного дресс-кода — уважение к организаторам мероприятия плюс личное участие в создании атмосферы вечера»

72 10+1 миф о еде

Сашко Положинский, группа «Тартак»: «Уверен, что мясо можно исключить из рациона, заменив его другими продуктами питания»

Яду хотите? Угощайтесь!

Бытовая химия: помощник в доме или враг?

Антон Савлепов, «Quest pistols»: «Причина пищевых отравлений — некачественные продукты. А вот о составе пластиковой посуды не задумывался…»

Снежана Егорова, актриса, телеведущая: «Я цивилизованный человек и моющими средствами пользуюсь — современными»

Копейка гривну бережет 92

Дмитрий Авдеев, маркетолог: «Скидочная система не скрывает того, что цена изначально была завышена. Но что поделать, такова мировая практика продаж…»

Когда таможня дает добро?

Дмитрий Царенко, телепродюсер: «Сатисфакция за конфликт с таможенниками стоила мне несколько сотен евро…»

Квартирный вопрос — заплатить и не поплатиться

Семен Горяйнов, риелтор: «Пользуйтесь только услугами агентств с репутацией, а у риелторов проверяйте документы!»

Визовые приключения

Нужна помощь? Пишите, звоните… Алина Гросу, певица: «Благодаря call-центру «спасла» случайно заблокированную SIM-карту»

Мобильная помощь

Лена Аморалова, группа «XS»: «Милиция пообещала найти украденный телефон, но я решила действовать самостоятельно…»

Содержание

102 Химчистки с «сюрпризом» призом» Ассия Ахат, певица: «Самаяя большая проблема наших химчистокк — нежелание работать с деликатными икатными и дорогими тканями»

Осторожно!

108 Опасные игры

Вадим Красноокий, группа «Mad Heads XL»: «Проблема токсичности детских игрушек и продуктов стоит ребром!»

114 Эй, вы там, наверху!

Антин Мухарский, певец: «Чтобы успокоить шумных соседей, пришлось взять в руки ружье…»

118 Красота — страшная силаа Василиса Фролова, телеведущая: «В салоне больше всего ценю квалифицированный персонал и ненавязчивое обслуживание»

124 Жертвы псевдотренингов

Влада Литовченко, бизнес-леди: «Избегайте «мелких» тренеров, учитесь у успешных людей»

Будь здоров!

130 Как правильно принимать лекарства?

Виктор Павлик: «Всегда читаю инструкции к препаратам и запиваю их исключительно водой»

136 Профилактика рака молочной железы: в борьбе за здоровье

Лидия Ребрик, телеведущая: «К серьезным заболеваниям нельзя относиться безответственно!»

144 Бассейны — тест

на добросовестность

Олег Лисогор, пловец: «За границей ицей в бассейнах сегодня применяютт более современные методы очистки истки воды, чем в нашей стране»

154 Режим тестирования

Игорь Посыпайко, телеведущий: «Всегда нужно интересоваться составом продуктов, которые ешь»

166 Маленький, да удаленький

Наталия Валевская, певица: «Спасаюсь от клещей, хорошенько одеваясь перед походом в лес»

172 За здоровьем — в банк

Дарья Трегубова, телеведущая: «Возможность сохранять стволовые клетки — прорыв в медицине»

Отдохни!

178 Санатории Украины: отпуск на здоровье

Илона Довгань, телеведущая: «Наобум, без рекомендации друзей, стараюсь не ездить ни на отдых, ни на оздоровление»

182 О братьях наших меньших ших Гайтана, певица: «Животное в доме ме — возможность забыть обо всех проблемах и плохом настроении»

190 В поисках идеальной пары

Маша Фокина, певица: «Выбирайте обувь придирчиво, чтобы избежать отеков ног!»

198 Красивые, но опасные

Ольга Сумская, актриса: «Из-за банального комнатного растения я рассталась со своим первым мужем…»

Заработай и потрать

204 Ода благородному скакуну ну Алена Винницкая, певица: «Мама запрещала мне заниматься конным спортом, считая это не женским делом».

Тест

210 Переживете ли вы кризис?

Письмо редактора

Позиция со знаком «плюс» Работая над проектом «Зверни увагу!», я окончательно и бесповоротно убедилась, что в жизни нет мелочей. Все главное! Обращать внимание или все-таки внимание не обращать, любое наше отношение и есть позиция. К счастью, проект «Зверни увагу!» как телевизионная программа развился и даже приобрел еще одну форму существования в виде печатного издания, которое вы сейчас держите в руках, именно благодаря тем, у кого жизненная позиция со знаком «плюс». Поэтому, отправляясь в важную загранпоездку или просто в соседний магазин за вкусненьким, не забудьте открыть журнал с полезной информацией, которую кропотливо собирала для вас команда журналистов и просто активных зрителей.

Р Райм онд Вейль Женева Шайн Роял Р Тай а м

ROYAL TIME Офіційний ексклюзивний дистриб’ютор в Україні Київ бутік «Роял Тайм», вул. Заньковецької, 6а. Тел.: (044) 461 90 15, факс: (044) 461 90 14

Журнал полезных советов Учредитель и издатель: Татьяна Воронова и продакшн-студия «Nota Bene» Издание выходит ежеквартально, основано в январе 2009 г. №1 (1) март–май 2009 Адрес редакции: 01015, г. Киев, ул. Старонаводницкая, 13, секция Г, офис 144 Издатель: Продакшн-студия «Nota Bene», год выпуска — 2009 Главный редактор: Татьяна Рамус Выпускающий редактор: Александра Гай Ассистент редакции: Виктория Хриненко Дизайн и верстка: Ярослав Емцов, Алексей Донской Бильд-редактор: Марина Соловьева Фотограф: Антон Руденко Корректор: Светлана Сергеева Над номером работали: Наталия Декуш, Алина Яремова, Юлия Мотрич, Татьяна Гончарова, Екатерина Будлянская Отдел рекламы: тел.: +38 (067) 407-48-42 e-mail: info@ramus.com.ua Отдел продаж: тел.: +38 (050) 976-11-43, факс: +38 (044) 535-28-28, e-mail: a.kulak@i.ua Руководитель отдела продаж: Александр Кулак PR-менеджер: Екатерина Васильева Медиа-консалтинг: Сергей Локшин Свидетельство о регистрации в Министерстве информации Украины Серия КВ 14774-3745р., от 26.12.2008 г.

Объем издания: 5 усл. печ. л. Тираж: 35000 экземпляров Номер заказа изготовителя издательской продукции: 07/93455 Адрес издателя и редакции: 01015, г. Киев, ул. Старонаводницкая, 13, секция Г, офис 144, тел.: +38 (067) 407-48-42 e-mail: info@ramus.com.ua Изготовитель печатной продукции: типография «Новий друк»: г. Киев, ул. Магнитогорская, 1 office@ndruk.kiev.ua www.ndruk.kiev.ua тел./факс: 536-15-26, 537-24-00 За содержание рекламы редакция ответственности не несет. Материалы со знаком публикуются на правах рекламы. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Все права принадлежат Татьяне Вороновой и продакшн-студии «Nota Bene». Перепечатка и любое использование материалов возможно только с письменного разрешения издателя. Цена в розницу — договорная. Уважаемые читатели! Предлагаем вам оформить подписку на журнал «Зверни увагу!» в каталоге изданий Украины 2009 Подписной индекс: 37737 На 1 номер — 9 грн. 00 коп. На 2 номера — 18 грн. 00 коп.

Фінські дерев’яні будинки Sami-Talo Ексклюзивний представник в Україні — будівельна компанія «Екобудсистеми» Тел.: +38 (044) 227-25-08 all@ecobudsystems.kiev.ua www.sami-talo.com

Самі-Тало. І забажаєте залишитись.

Татьяна Рамус спрашивает Жизнь непредсказуема. Сложно предугадать, когда нас застанут врасплох приятные и не очень сюрпризы. Проблемы приходят молча, не спрашивая о статусе. Поэтому с общением с правоохранительными органами, пропажей багажа или другими жизненными ситуациями сталкивался каждый — от простого рабочего до политика. Другое дело, что справляться с проблемами можно по-разному. А как это делают известные в Украине персоны, разузнала главный редактор «Зверни увагу!»

Аэропортный беспредел Александр Соколовский, бизнесмен

Возвращался из зарубежной поездки в аэропорт «Борисполь» и меня поразил уровень бесконтрольности происходящего! В отличие от европейских стран, тележки для багажа в нашем аэропорту бесплатные... Но не тут-то было. Несмотря на скопившуюся очередь, их не оказалось вообще, зато нашлось огромное количество людей,

На заметку

Наименование бесплатных услуг в аэропорту в телефонном режиме не смог предоставить ни один сотрудник!

которые за определенную сумму могут помочь довезти багаж до авто. Причем, судя по внешнему виду, никакого отношения к сотрудникам «Борисполя» они не имеют. Отказавшись от услуг сомнительных граждан, я решил обратиться к дежурному аэропорта. И несмотря на то что разговор получился не очень-то и дружелюбным, проблема была решена. Уверен, в любой ситуации нужно уметь защищать свои права, не жалея мени! потраченного времени!

Полезные контакты

Справочная исполь» аэропорта «Борисполь» 77 +38 (044) 490-47-77 l ki v ua www.airport-borispol.kiev.ua

www.ramus.com.ua

Дворовые игры

Лилия Подкопаева, спортсменка, бизнес-вумен

Поэтому уже в течение года направляю в ЖЭК письма под другим именем с просьбой разобраться в данной проблеме. К сожалению, пока безрезультатно: по словам ЖЭКа, письма загадочно исчезают.

Меня как мать двоих маленьких детей очень расстраивает состояние детских игровых площадок в городе, особенно в Печерском районе, где живет наша семья. Площадки не просто не пригодны для игр, они — опасны. Детки постоянно приносят занозы после прогулки. Вроде бы не самая большая проблема, но это только на первый взгляд! Мы ведь тратим время и силы на внимательный осмотр малышей, и теоретически даже маленькая заноза, не дай Бог, может стать причиной большой проблемы. Безусловно, я могла бы повлиять на местные власти, пользуясь собственным авторитетом, но до последнего не хочется пускать в ход эти рычаги. К тому же интересно, как реагируют на жалобы обычных граждан.

Недавно нам подарили щенка — собака оказалась с очень бурным характером и постоянно требует повышенного внимания к себе. В детстве у меня тоже была собака и считаю, что раз уж вы можете прокормить питомца, то отказывать себе в удовольствии иметь в семье такого друга не стоит. Тем более, уход за животным Бул. Лепсе, 5-г и 52 ул. Индустриальная, 46-а ул. Ушакова, 8 ул. Туполева, 15

Полезные контакты

Печерская районная госадминистрация Отдел по работе с обращениями граждан Киев, ул. Суворова, 15 Тел.: +38 (044) 280-35-85

Простые радости

Нестор Шуфрич, политик

Согласно закону «Об обращениях граждан» (ст. 20), обращения рассматриваются в течение 1 месяца с момента их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении — безотлагательно, но не позже 15 дней со дня их получения. Если в месячный срок решить изложенные в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливает необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается лицу, которое подало обращение. При этом общий срок решения вопросов, изложенных в обращении, не должен превышать 45 дней. Если в предусмотренный законом срок письма так и не были рассмотрены — вы имеете право пожаловаться на ЖЭК в районную госадминистрацию (в данном случае — в Печерскую). Кирилл Воронин, эксперт по правовым вопросам БФ «Центр потребительских инициатив»

воспитывает в детях доброту и ответственность. И несмотря на то, что мне приходится ежедневно напряженно работать, общение с собакой доставляет огромную радость и помогает восстановить моральное равновесие! Я верю, что в Киеве скоро закончится строительный бум стеклянных аквариумов и будет побольше скверов, где семьи могли бы проводить время со своими детьми и питомцами.

ул. Закревского, 51-91 ул. Жукова, 15/13 пр-т Маяковского, 44 и 52 ул. Заньковецкой, 6

Площадки для выгула собак в Киеве

ул. Шелковичная, Ше 48-50 пр-т Героев Г Сталинграда, 17-а и 43-в ул. Малиновского Ма 7-а.

Март–май 2009

Спрашивали? Отвечаем!

жений Для писем и предло га) я кни ramus.com.ua (гостева .ua com us. am @r info

Вирус папилломы человека — это вам не шутки (Kristina) Когда нашим подросткам раскроют глаза на вирус папилломы человека, при заражении которым риск заболевания раком возрастает в 60 раз! Об этом недуге нужно говорить: в европейских школах показывают наглядно, как выглядят кондиломы, какие участки они поражают — ведь сегодня от него умирают тысячи женщин в Украине. Вирусом ВПЧ заражены около 70% взрослых, при этом все они являются просто здоровыми носителями вируса. Передается ВПЧ разными путями, в том числе и половым. Лечению подлежит только при наличии клинических проявлений: папилломы, кондиломы. Нет препаратов, которые бы позволяли полностью удалить эти вирусы. Поэтому смысл проводимого противовирусного лечения — устранить клинические проявления этой инфекции. Если у вас есть папилломы или кондиломы, необходимо провести комплексную терапию (иммуностимуляторы, противовирусные препараты), возможно, удалить папилломы (лазер, радиоволны, крио) и провести местное лечение. На сегодня зарегистрировано две вакцины от ВПЧ, обе предназначены для профилактики заражения и не способны излечить человека, который уже заражен. Первая обеспечивает защиту от четырех типов ВПЧ (6/11/16/18), другая — только от двух (16/18). ВПЧ 16 и 18 типа вызывают 70% случаев рака шейки матки, а ВПЧ 6 и 11 являются причиной 90% случаев генитальных бородавок. Игорь Марков, доктор медицины, генеральный директор клиники «Витацел»

О гигиене и ценах в стоматкабинетах (Liudmilla)

Недавно пришлось обегать немало стоматкабинетов. В государственных устраивала цена, но не врачи: после общения с ними нужно лечить нервы. Пугает и несоблюдение правил гигиены — отсутствуют даже одноразовые перчатки. Решила пройтись по частным клиникам. Цены сильно колеблются — все якобы зависит от методов лечения. Хотелось бы узнать, как формируются цены на стоматологические услуги в нашей стране? Проводятся ли какие-то обучения врачей правилам гигиены? 49-я статья Конституции Украины гласит, что медицинское обслуживание в Украине — бесплатное. Но есть немало нюансов. Согласно постановлениям Кабинета Министров, существует перечень медицинских услуг, которые являются платными. Также могут быть платными и услуги по использованию в диагностике дорогостоящего оборудования (УЗИ, ядерно-магнитный резонанс и др.). Контроль по состоянию гигиены в медучреждениях и проведением противоэпидемиологических мероприятий осуществляет Министерство здравоохранения Украины. Евгений Лосовский, генеральный директор юридической компании «Т-III»

Кредит закрыт, но банк информирует о задолженности (Андрианна)

Имеет ли право банк требовать оплату по причине сбоя программы? Коротко о проблеме: в декабре 2006 года по кредитной карточке был куплен товар, оплата кредита была 14

www.ramus.com.ua

регулярной и в октябре 2007 года кредит был полностью погашен (есть документальное подтверждение). Карточкой больше не пользовались. Но в июле 2008 года ко мне обратились с претензией о задолженности и требуют немедленной оплаты. Необходимо направить письмо с документальным подтверждением полного погашения кредита, суммы начисленных процентов и, возможно, других платежей в банковское учреждение, которое выдавало кредит, с просьбой рассмотреть вопрос об отсутствии задолженности перед банком. В случае негативного ответа обратитесь в суд. Главное — общаться с финучреждением только с документально оформленными запросами и ответами. Это и будет ваша доказательная база в суде. Евгений Лосовский, генеральный директор юридической компании «Т-III»

Как сэкономить студенту-туристу? (Юлия)

Что такое молодежные студенческие карты? В чем их преимущество и какой вид лучше выбрать? Системы студенческих скидок действуют в разных странах мира и позволяют экономить, в основном, на посещении клубов, арт-выставок, кинотеатров, музеев, медучреждений, в транспорте. Наиболее удобны в использовании ІTІС — идентификационные карты для преподавателей, которые также используются как дисконтные, IYTC — для молодых людей до 26 лет (действует даже в том случае, если учебное заведение вы уже закончили), а также ее европейский аналог — Евро26. Эту карточку рекомендуют студентам, которые путешествуют по Европе: очень популярна во всех европейских странах и не уступает IYTC в предоставленных скидках. Александр Колыхан, представитель центра ISIC в Украине

«Прививаемся» правильно (Олег)

Как быть: делать прививки новорожденным детям или нет? Знакомые врачи уверяют, что не стоит. Чего можно ожидать после прививки, где гарантии безопасного препарата, почему дети тяжело переносят эти процедуры? Олег, вы правильно подметили тенденцию: опасаться стоит не прививки, а состава вакцин. Если говорить о производителях, то наиболее качественными препаратами для прививания детей считаются бельгийские и французские, а вот для взрослых — российские и украинские. Поставки и хранение вакцин происходят в несколько этапов: с завода — в городскую СЭС, дальше — в районную СЭС (где хранятся 2 дня), затем — школы и поликлиники. Вы всегда должны требовать документацию на препараты, консультироваться, как минимум, у двух специалистов, регулярно водить ребенка на осмотры. Прежде чем сделать прививку, узнайте о возможных осложнениях. Внимательно следите за поведением ребенка после вакцинации. О любых покраснениях на коже, отечностях, повышении температуры сообщайте врачам. В медицинской практике бывает и халатное отношение к работе: например, прививку сделали, но запись не перенесли в карточку. Так ребенок рискует получить две вакцинации вместо одной! Поэтому попросите у педиатра календарь прививок (количество, вид и в каком возрасте делают) и сами фиксируйте пройденные процедуры. Варвара Хамина, врач-педиатр Анна Маленко, помощник врача, СЭС Печерского района Март–май 2009

Рабочие моменты: штрафы, увольнения, поиск работы АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Такая ситуация в стране: кончилось золотое время, когда даже не самый ценный работник мог воротить нос и перебирать разные варианты трудоустройства. Теперь работодатель правит бал. И все же никто не отбирал у наемных рабочих и служащих их законные права. Так что и зарвавшегося работодателя можно поставить на место. 16

Работодатель может решить на вас сэкономить, обложив штрафами, что сегодня выгодно для него вдвойне. Как разъясняет юрист Александр Холодный, штрафы на работе противоречат трудовому законодательству. Штраф за дисциплинарные проступки (опоздание на работу и прочее) законодательством запрещен (регулируется главой 9 Кодекса законов о труде). Привлечь работника к материальной ответственности можно только если он своими действиями причинил работодателю прямой ущерб. Однако, работодатели нашли «удачную» замену штрафам — депремирование, которое по сути своей мало чем от штрафов отличается. Бороться с этим можно лишь на стадии заключения трудового договора, позаботившись о том, чтобы большая часть месячного дохода фигурировала в нем в качестве вашего оклада, а условия начисления или неначисления премий были четко прописаны.

Уход по собственному желанию

Если же вы сами в здравом уме и трезвой памяти решились на шаг, который пугает 90% всех наемных работников — уволиться, внимательно прочитайте ваш трудовой договор. Обратите особое внимание на пункты о расторжении.

Уволен каждый пятый! Кто следующий?

www.ramus.com.ua

Штрафуют?

Мнение специалиста

О трудовом договоре

Александр Холодный, юрист

Лучше всего позаботиться об этом еще на стадии заключения договора. Вы вправе требовать изменений, если условия кажутся вам подозрительными.

После этого пишите заявление и несите его непосредственному руководителю. Об увольнении «по-хорошему»

Мнение специалиста

Владислав Андриенко, главный государственный инспектор труда г. Киева

Поставьте в известность непосредственного начальника, напишите заявление на имя руководителя предприятия. Если это порядочный руководитель, он

Март–май 2009

Рабочие моменты: штрафы, увольнения, поиск работы АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

зарегистрирует в тот же день заявление, поставит свою визу и отдаст в отдел кадров, чтобы там подготовили необходимый приказ об увольнении и расчет. А что, если сам начальник требует от вас «писать заявление» немедленно?

теля (кроме случая ликвидации предприятия) может быть осуществлено только по предварительному согласию профсоюза, если вы являетесь его членом (ст.43 КЗоТ, не распространяется на руководителей, замов, главбухов, изобличенных судом расхитителей). Вообще, профсоюз — ваш первый защитник перед несправедливым работодателем. Уволенные по сокращению получают максимальное пособие по безработице (ст.22 «Закона об обязательном госстраховании на случай безработицы»). Сумма составляет 2500 грн., но она ежемесячно меняется, это зависит от средней зарплаты в регионе. Очень

О «соглашении сторон»

История из жизни

Лариса Стрийченко, бывший сотрудник кредитно-финансового учреждения

Вызвал начальник сотрудников и говорит: пишите с завтрешнего дня заявление «по собственному» и точка! Категорично, что делать сотрудникам? Мы отказывались, но, сами понимаете, какая атмосфера на работе была. В конце концов договорились написать «по соглашению сторон».

Помните, что заявление о расторжении трудового договора по собственному желанию должно быть написано вами исключительно по доброй воле. Если вас сокращают, то обязаны предупредить за два месяца (ст. 49-2 КЗоТ), а после — выплатить выходное пособие в размере одной зарплаты (ст. 44 КЗоТ).

Увольняют или сокращают?

Обратите внимание! Расторжение трудового договора по инициативе работода18

Куда обратиться за защитой своих прав?

— в профсоюз (если вы являетесь его членом); — в комиссию по трудовым спорам (если она создана на предприятии); — в ближайшую территориальную государственную инспекцию труда, которая осуществляет государственный контроль за соблюдением трудового законодательства предприятиями, учреждениями, организациями независимо от их формы собственности, вида деятельности и отраслевой принадлежности; — в прокуратуру по месту расположения предприятия — именно прокуратура осуществляет контроль за соблюдением конституционных прав граждан; — в суд с исковым заявлением о разрешении трудового спора.

Санкции

Проступок

www.ramus.com.ua

Штрафы и санкции Основание, условие

Выговор

Любое нарушение трудовой дисциплины

Ст. 147 КЗоТ Украины

Лишение премии

Любое нарушение трудовой дисциплины

На основании трудового договора. Если не противоречит правилам начисления премии, установленным на предприятии или предусмотренным трудовым договором

Увольнение

Несоответствие занимаемой должности

Ст. 40, п. 2 КЗоТ Украины, может быть установлено только специальной комиссией

Систематическое невыполнение обязанностей без уважительных причин

Ст. 40, п. 3 КЗоТ, если к вам ранее применялись меры дисциплинарного или общественного взыскания и они не погашены, доказано отсутствие уважительных причин

Прогул (отсутствие более Ст. 40, п. 4 КЗоТ, если доказано 3 часов (суммарно в день) отсутствие уважительных причин на рабочем месте без уважительных причин)

Материальное взыскание

Лишение зарплаты «в конверте»

Появление в нетрезвом виде на рабочем месте

Ст. 40, п. 7 КЗоТ, если есть неопровержимые свидетельские показания или установлено в медицинском порядке

Хищение, в том числе мелкое

Ст. 40, п. 8 КЗоТ, устанавливается только вступившим в силу приговором суда

Нанесение прямого материального ущерба

Ст. 133, 134 КЗоТ, возмещается только прямой мат. ущерб, не может превышать среднемесячный заработок (если не полная мат. ответственность), вычитается не более 25% зарплаты ежемесячно Вы ничем юридически не защищены

Кад агенровое тство

Март–май 2009

Если вас увольняют

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Рабочие моменты: штрафы, увольнения, поиск работы

Внимательно прочтите ваш трудовой договор. Обратите особое внимание на пункты о расторжении. Помните, что заявление о расторжении трудового договора по собственному желанию должно быть написано исключительно по доброй воле. Если ваше предприятие не ликвидируется, не обанкротилось, требуйте уволить вас по сокращению. В этом случае вас обязаны предупредить за 2 месяца до сокращения и выдать выходное пособие по ст. 44 КЗоТ в размере одной зарплаты. Ведите себя эти 2 месяца безупречно. Если ваши права при увольнении пытаются нарушить (не выплатить зарплату, несправедливо уволить «по статье», не выполняют условия, прописанные в трудовом договоре) — защищайте их. Со вступлением в силу 13 января 2009 года Закона Украины «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно уменьшения влияния мирового финансового кризиса на сферу занятости населения» (с 25.12.2008 года № 799-VI) при увольнении работника по п. 1 ст. 36 КЗоТ (по соглашению сторон) выплата помощи по безработице начинается с 91-го календарного дня. В то же время гражданам, которые уволены по статье 38 КЗоТ (по собственному желанию) или за нарушение трудовой дисциплины, отныне выплата помощи по безработице начинается также с 91-го календарного дня.

Если вы увольняетесь

Подайте заявление об увольнении за 2 недели до желаемого срока увольнения. Если получаете зарплату «в конверте» или боитесь, что не выплатят премию, подавайте заявление в день зарплаты. При подаче заявления воздержитесь от обвинений и укоров в адрес руководителя, коллег, фирмы. Уход с громким хлопанием дверями (если на то нет действительно основательных и очевидных причин) будет воспринят как истерика и может серьезно подпортить вашу профессиональную репутацию. Проследите, чтобы заявление было зарегистрировано, завизировано руководителем и отправлено в отдел кадров для подготовки соответствующего приказа и расчета.

Порекомендуйте на свое место толкового сотрудника. Передайте дела коллегам. Подтяните «хвосты». Поблагодарите коллег и шефа за сотрудничество. На новой работе не спешите громко ругать старую, вас могут счесть скандалистом и станут относиться настороженно.

Ловушки кадровых агентств

Кроме традиционных методов: поиска вакансий в интернете и газетах, советов друзей и знакомых, обратите внимание на кадровые агентства. Однако не попадитесь в лапы мошенников! Наиболее распространены у кадровых аферистов две схемы. Первая: за ваши деньги вы получите листок со списком вакансий и контактами, которые сами за пару минут найдете в интернете. И совсем не факт, что список будет свежий и полный. О «липовых» списках вакансий

История из жизни

Александр Стрельников, студент

Увидел яркую рекламу, мол, помогаем трудоустроиться всем, ищем вакансии, подходящие именно вам. Пришел в офис, подписал какой-то договор, заплатил 100 гривен. Дали распечатку с номерами телефонов и сказали: все, звони. Я начал звонить практически сразу. В одних случаях не брали трубку, в других, вакансии были уже закрыты, в третьих, чуть не матом орали, мол, студентов не берем…

Вторая схема: чтобы получить доступ к привлекательной вакансии, вам предложат отправить смс на некий номер. И даже пришлют ответ. О том, что ваш запрос обрабатывается. Результат обработки вы вряд ли дождетесь. А вот результат проверки счета мобильного телефона вас точно не обрадует.

На заметку

www.ramus.com.ua

важно: регистрироваться в центре занятости необходимо на протяжении 7 дней с момента увольнения! Выплаты пособия — с 8-го дня после увольнения.

Сумма пособия, которую вы получите, напрямую зависит от причины увольнения: Увольнение по сокращению. Вам заплатят расчетные деньги за последний месяц плюс выходное пособие в размере месячного заработка. Увольнение по согласию сторон. Если в трудовом договоре такая ситуация не «обыграна», вы получаете расчетные деньги за последний месяц и лишаетесь выходного пособия. Увольнение по собственному желанию. Деньги за последний месяц, без выходного пособия. Однако отличить профессиональных рекрутеров от аферистов несложно. Дело в том, что раньше для соискателей работы их услуги в подавляющем большинстве случаев были бесплатны. Эти услуги оплачивал заинтересованный в толковых кадрах работодатель. Но с января — услуга платная. В хорошей рекрутинговой компании с вами проведут кропотливую работу, чтобы узнать, для кого вы представляете интерес. Вам самим после этой процедуры станет яснее, на что вы способны, в чем себя недооцениваете, а что вам необходимо подтянуть, чтобы быть более востребованным. После этого подготовят к собеседованию с потенциальным работодателем. Будут предлагать конкретные варианты трудоустройства, как правило, сами договорятся о собеседовании. Варианты «вот вам список телефонов, звоните, пытайтесь» исключены. Желаем удачи! Профессиональному росту и самореализации кризис — не помеха.

Март–май 2009

Работа «ушла», а кредит на квартиру остался. В такой ловушке финансового кризиса, по статистике, оказался каждый седьмой украинец. Ищем ответ на главный вопрос: как выплатить кредит, если вас уволили?

Объяснить банку вашу сложную ситуацию проблематично — вы далеко не первый и не последний клиент, который попал в подобную ситуацию. Поэтому к встрече в банке надо быть ть готовым. Приготовьте справку с биржи труда о поиске работы и ожидаемый уровень вень оплаты по вашей специальности, альности, а также документы ты о семейном положении ожении (свидетельство о браке, о рождении детей). й).

Пишем заявление аявление

Подготовив документы, менты напишите письмо письмозаявление в кредитный комитет банка с просьбой реструктуризировать сумму задолженности по кредиту и процентам, уменьшении процентной ставки или кредитных каникулах по погашению суммы кредита и процентов на определенную дату. В заявлении необходимо четко указать, что ваш личный бюджет (с указанием статьи расходов и доходов) или вашей семьи на данный момент не способен выдержать нагрузку по кредиту, но в течение ближайшего времени статьи расходов будут уменьшены, а доходов — увеличены. В этом вам помогут заранее подготовленные документы о поиске работы и потенциальные вакансии с подтверждением этого факта. Обратите внимание, подтверждение ваших финансовых перспектив должно быть подтверждено сроками исполнения ваших планов.

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Кредитная история

Готовим документы

Какими могут быть неправомерные действия банка?

Банкиры могут воспользоваться сложной ситуацией заемщика и предложить под22 22

писать документы по добровольной передаче какого-либо залогового имущества по цене, которая не соответствует залоговой или рыночной. В таком случае при продаже данного имущества вы рискуете остаться с существенной суммой задолженности перед банком. Поэтому при подписании документов с представителями банка вы должны понимать (это необходимо зафиксировать в документах!), что после передачи залогового имущества ваша сумма задолженности перед банком будет равна «нулю». Внимательно изучите вопрос о пересмотре залоговой стоимости уже существующего предмета залога. Категорически отрицается возможность подписания доверенности от вашего имени на представителя банка для осуществления им каких-либо действий по вашему имуществу или представлению ваших интересов в разных инстанциях. Любые соглашения с банком должны быть подписаны только с уполномоченным лицом банка, что должно быть подтверждено определенными доверенностями или другими документами (по ситуации).

Благодарим за помощь в создании статьи Е. Лосовского, генерального директора юридической компании «Т-III»

Диалог или конфликт?

Чувствовать себя достаточно спокойно в отношениях с банком во время отсутствия обслуживания вами в полной мере суммы кредита и процентов можно до определенного момента — до совершения банком исполнительной надписи на договоре ипотеки квартиры. Конечно, лучше до этого ситуацию не доводить. Но если подобное все же произошло, вы должны понимать, что следующим действием банка будет открытие исполнительного производства и на погашение всех обязательств у вас будет очень мало времени. После этого начнется процедура принудительного взыскания задолженности и повернуть ситуацию вспять будет практически невозможно. Поэтому советуем: с банком лучше договариваться и серьезно взвешивать шивать каждый шаг, если вы все-таки приняиняли решение по-воевать с фин-учреждением.

Дельные советы

Старайтесь не просрочить платежи. Если стало очевидным, что то средства заканчиваются, то не тяните время: пишите заявление ие на имя начальника департамента розничного кредитования с просьбой дать отсрочку по выплате. Не пытайтесь скрыться от кредитора — это не в ваших интересах. Важен диалог! Чем больше знаете, тем меньше шансов быть обманутым. Изучите Гражданский кодекс (рекомендуются к прочтению статьи 651, 652, 653, 654, 1054, 1055, 1056, 1056-1, 1057). Также почитайте Закон Украины «Об ипотеке» (№ 898-IV от 05.06.2003 г.), особенно ст. 33 («Підстави для звернення стягнення на предмет іпотеки»), ст. 35. («Повідомлення про порушення основного зобов’язання та/або іпотечного договору»). Все отношения с банком, любые изменения условий кредитования должны фиксироваться документально.

Март–май 2009

Хозяин квартиры на то и хозяин, чтобы повышать арендную плату, отказываться чинить сломанную технику или ставить перед фактом: мол, вернулся из-за границы сын или нашелся более выгодный квартиросъемщик, прочие поводы. Вооружитесь нашей информацией, и у вас будет больше шансов преодолеть несправедливость со стороны владельца жилья.

Жирный кусок

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Квартиранты: остаться пожить!

Ежегодно в данном бизнесе крутится более 5 млрд. долларов, прежде всего в городах-миллионерах и, в частности, в столице. Еще совсем недавно средняя цена за однокомнатную квартиру составляла 500-600$, а за апартаменты в центре города необходимо было выложить кругленькую сумму, что иногда достигала 10 000$. И хотя сейчас расценки в долларовом эквиваленте заметно понизились (однокомнатные отдают за 300-400$), такие суммы очень привлекательны для разного рода аферистов. О БТИ и ЖЭКе

Мнение специалиста

Алексей Позняк, руководитель агентства недвижимости

Советую всем, кто собирается нанять жилье на длительный срок, поставить об этом в известность ЖЭК, взять справку в БТИ и нотариально заверить договор аренды.

БОМЖ — это человек без определенного места жительства. Квартирант — это человек, арендующий жилье за определенную сумму. Разница большая. Но проблем, как ни парадоксально, больше как раз у квартирантов. 24 24

О договоре аренды

Мнение специалиста Оксана Яковенко, юрист

Договор аренды — обязательный, самый важный документ! Пусть даже в нем будет всего три условия и две подписи — арендатора и хозяина.

На заметку

Согласно законодательству Украины (ст. 811 Гражданского кодекса Украины, ст. 9.1.4 закона Украины «О налогообложении доходов физических лиц»), договор аренды жилья имеет юридическую силу лишь в том случае, когда он заключен в письменном виде и заверен нотариально. При этом нотариус обязан уведомить налоговые органы о таком договоре. За нотариальное оформление уплачивается госпошлина в размере 0,01% от суммы договора аренды.

Как защититься

Однако, как многие из нас убедились на собственном опыте, такой нечеткий письменный договор далеко не всегда служит залогом защиты.

История из жизни

Оксана Сачко, квартирантка со стажем

Я заселилась в квартиру, где за последние лет 30 никто даже гвоздя нового не вбил, на условиях бартера: проживая, я сделала ремонт на собственные средства. Сразу же после ремонта хозяйка вдвое повысила плату, и мне, у которой не было документа с четко зафиксированными условиями, пришлось съезжать. Поэтому если у вас есть деньги на ремонт, лучше наймите пусть более дорогую, зато более ухоженную квартиру.

Одностороннее изменение размера платы за использование жилья не допускается, если другое не предусмотрено договором или законом. (Ст. 820 Гражданского кодекса Украины).

В помощь арендатору

— Текущий ремонт жилья, переданного в найм, обязан осуществлять арендатор. — Капремонт обязан осуществлять арендодатель, если другое не установлено договором. — Переоборудование жилого дома, в котором находится жилье, переданное в найм, если такое переоборудование существенно повлияет на условия использования жилья, не допускается без согласия арендатора (Ст. 819 Гражданского кодекса Украины).

Не секрет, что большинство владельцев жилья не спешат юридически оформить все необходимые документы (только в Киеве 400 000 квартир сдают нелегально). Их даже не пугает тот факт, что в случае выявления нарушений закона они должны будут выплатить 8500 грн. штрафа плюс проценты (15-20%) за весь период аренды. Поэтому именно нанимателю следует позаботиться о собственной безопасности. О цене и состоянии жилья

Мнение специалиста

Евгений Лосовский, генеральный директор компании «Т-ІІІ»

Нужно заключить договор, в котором указать период аренды, цену и дату расчета, подписать акт приема-передачи квартиры, чтобы было понятно, в каком состоянии она была получена. В таком случае при возникновении конфликта всегда можно обратиться в суд. Март–май 2009

Золотое правило

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Светлана Романюк с середины 90-х и до сегодняшнего дня снимает жилье. За такой длительный период она сменила не одну квартиру. Случалось всякое: то хозяева ссорились или даже разводились и им нужна была квартира, то им срочно нужны были деньги на лечение и они требовали внести квартплату за полгода вперед, то отказывались разбираться с руководством ЖЭКа, которое требовало установить счетчики воды, то не желали ремонтировать устаревшую сантехнику. И очень долго единственным решением этих и подобных проблем было сменить жилье, пока у незадачливой нанимательницы не лопнуло терпение. Правильно составленные и оформленные документы кардинально изменили ситуацию — вот уже 6 лет Светлана проживает в одной квартире, не имея никаких серьезных конфликтов с хозяином. А ведь и вправду формула оказалась максимально простой: чтобы можно было искать защиты у закона, необходимо его придерживаться.

Преобладающие права арендатора:

1 В случае окончания срока договора аренды жилья наниматель имеет преобладающее право на заключение договора на новый срок. Не позднее, чем за 3 месяца до окончания срока договора, арендодатель может предложить нанимателю заключить договор на таких же или других условиях либо предупредить об отказе заключения договора на новый срок. Если арендодатель не предупредил нанимателя, а наниматель не освободил помещение, дого-

Безопасная аренда Чтобы обезопасить себя, нанимателю следует: — составить и нотариально оформить договор аренды — составить и подписать акт приема-передачи жилья — известить об операции ЖЭК — взять справку из БТИ

Договор аренды должен

— учитывать все последние изменения в законодательстве Украины — максимально защищать интересы арендатора — иметь пункт, в котором указывается цена и дата расчета — подробно описывать все возможные ситуации во взаимоотношениях арендатора и владельца недвижимости — включать бланк описи имущества вор считается заключенным на таких же условиях и на такой же срок. 2 Наниматель жилья имеет право при согласии других лиц, которые постоянно проживают вместе с ним, в любой момент отказаться от договора найма, письменно предупредив об этом арендодателя за 3 месяца. Если наниматель освободил помещение без предупреждения, ния, арендодатель имеет право требовать ать у него плату за 3 месяца использования ьзования жилья, если докажет, что он не е мог заключить договор говор аренды жилья я на таких же условиовиях с другим лицом. ицом. Наниматель име-

ет право отказаться от договора вора аренды жилья, если жилье статало непригодным для постояннонного проживания в нем. 3 Договор аренды может быть ть ендоразорван по требованию арендости дателя в случае необходимости ожииспользования жилья для проживания самого арендодателя или тель членов его семьи. Арендодатель ателя должен предупредить нанимателя нее, о разрыве договора не позднее, ж жчем за 2 месяца.(Ст. 822 Гражданского кодекса Украины).

Счастлива, потому му что беременна? История из жизни Вероника Курко, хозяйка квартиры р ры

Год назад сдала семье из 2-х человек «однушку» за о ор на ов 300 у.е. Заключила договор 6 месяцев. Люди жили, платили воремя — по время. Когда пришло время обоюдному согласию! — решили дальше жить без договоров. Вроде подружились уже... Вдруг пара заявляет, что они ждут ребенка. Теперь их нельзя выселить до исполнения будущему ребенку 3-х лет. Договор? Договор считается продленным автоматом, если не был подписан иной. А 300 у.е. сейе деньги совсем. И тепе ерь р не час не теперь знаю,, как быть.

Киевская история

Мэр Киева Леонид Черновецкий призвал всех киевлян, сдающих жилье, платить налоги в бюджет города. Всех, кто добровольно заплатит положенные по закону 15%, он обещает защитить от преследований налоговых служб, иначе, по его словам, «неуплата налогов — это тюрьма». А всех граждан глава столицы просит сообщать об известных им фактах неуплаты налога, за что обещает денежное вознаграждение. Он также пообещал ЖЭКам 5% от поступивших в бюджет денег за каждую выявленную ими нелегально сдающуюся квартиру. Кроме того, Леонид Михайлович намерен выкупить (вернее, обменять на квартиры муниципального фонда) и сдавать в аренду квартиры на первых этажах, а также квартиры ыо д но ди оки к х ки к евля ев л н одиноких киевлян. Для этого Киевский городской совет принял решение создать коммунальное предприятие «Краще життя», которое будет заниматься вопросами переселения одиноких пенсионеров в дома престарелых. Мэр пояснил, что квартиры останутся в их собственности, но будут сдаваться в аренду за 500$. «А за 100 долларов бабушка будет кушать икру, ананасы и получать медицинское обслуживание, — сказал он. И добавил. — Я вам гарантирую, что в первый же год эта деятельность принесет в городской бюджет более 1 миллиарда гривен». По материалам: www.4post.com.ua, www.realt.ua

Март–май 2009

О законе и беременности

Мнение специалиста Юрий Доброжелатель, юрист

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Квартиранты: остаться пожить!

Для начала следует рассмотреть договор аренды. Как именно в нем сформулированы положения о продлении срока договора. Замечу, что с 300 у.е. нужно было платить налоги. Их платили? Каким образом передавались деньги? Во-первых, форма договора найма жилья должна быть письменной (ст.811 ГК Украины) во-вторых, если договор был на 6 месяцев, значит он был краткосрочным (ст.821 ГК Украины). Отсюда вопрос — чем подтверждается факт договоренности между арендодательницей и нанимателями после истечения срока договора? Только тем, что они «застряли» в этой квартире? Можно использовать для момента продления договора ст.764 ГК. В ней говорится: если наниматель продолжает пользо-

ватся имуществом, а арендодатель не против — договор считается продленным на аналогичный срок (6 месяцев). Что касается ребенка и неприкосновенности нанимателя, то подобное в гражданских процессуальных отношениях отсутствует. Вот мы насчитали ещe полгода по общему согласию, и как только заканчивается срок — меняйте условия договора. Желательно в письменной форме заранее предупредить о желании не продлевать договор. Наниматели обязаны благосклонно отреагировать. Так что напрашивается вывод: без договора аренды не обойтись — он ведь гарант безопасности как нанимателя, так и арендодателя. Да и квартиранты могут быть спокойны: налог платит владелец жилья, но при наличии договора на улицу вас никто не выселит!

Я арендую жилье почти всегда: сначала кровать в общежитии, потом квартиру, а сейчас — дом. Вот буквально месяц назад снял новое жилье, а после перевозки мебели и минимального облагораживания территории уехал во всеукраинский тур. Каково же было мое удивление, когда перед одним из концертов позвонил хозяин и попросил освободить дом. Причиной просьбы стали его семейные неурядицы. Я напомнил о договоре аренды, в котором значился срок 6 месяцев, объяснил, что физически не могу прервать тур, искать новое жилье и перевозить мебель. В общем, категорически отказался съезжать и, кажется, после этого у хозяина в семье все наладилось.

Звездный случай

Виктор Бронюк, лидер группы «ТіК»

Квартирный вопрос — заплатить и не поплатиться АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Алла обреченно съезжает со своей, уже восьмой по счету, съемной квартиры. Вещи упакованы, но переезжать все еще некуда. Пара сотен долларов для риелтора предусмотрительно отложена, масса времени ушла на просмотры, но нормальной квартиры Алле так и не показали. При этом девушка закономерно волнуется: даже если найдется подходящее жилье — не выгонят ли ее на улицу вновь? Или вдруг хозяйкой будет бабушка, любительница приходить с проверками, когда ей вздумается. А может, как пару лет назад, хозяева приедут осенью и скажут, что им уже холодно на даче, хотя обещали, что сдают квартиру надолго…

30 30

Вы — не наследник олигарха, не топ-менеджер и не бизнесмен, а обычный арендатор, который готов расстаться со своими деньгами, чтобы не мерзнуть зимой и жить в чужой, но — временно — своей крепости. Только кто найдет жилье и как с этим «кем-то» грамотно обойти все подводные рифы квартирного вопроса? Риелтор (тот же сводник) — находит приемлемые варианты квартир и готов за 500 долларов из 1000 (той, что за месяц съема надо будет платить) — показать их вам. Сэкономить можно, к примеру, купив у посредников свежий список с прямыми телефонами хозяев. Но осторожно — не все так просто! О «липовых» списках

Мнение специалиста

Семен Горяйнов, бывший риелтор

Как составляются эти списки? Да очень просто! По старым базам, которым уже по многу лет. Если когда-то хозяин обратился

в агентство, будьте уверены — его обьявление будет кочевать из списка в список очень долго. А в газете, несмотря на то что она свежая, из ста объявлений непосредственно от хозяев максимум 2-3. Совет один: идите в риелторское агентство с репутацией. А у риелтора проверьте удостоверение — от какой организации оно действует. Скупой платит дважды, дурак — трижды, а некоторые — постоянно Еще одна возможная ловушка — риелтор будет водить вас в те квартиры, которые вам изначально не подходят, а за каждый визит будет брать от 10 гривен до 100$ — в зависимости от уровня жилья. Время идет, а подруга или родственники, которых вы попросили о временном прибежище, все чаще намекают на дверь. О форме подачи заявки

Мнение специалистаа

Евгений Лосовский, генеральный директор юридической компании «Т -ІІІ»»

Договор — бомба замедленного действия. Как составить его правильно? Первое – проверьте документы хозяев квартиры и бумаги, которые подтверждают их право собственности на эту жилплощадь. Второе – в договор смело добавляйте важные для вас пункты: хозяева не имеют права бывать в квартире без вашего ведома; не имеют права выселить вас до окончания срока; когда вы замените старый диван на новый – это войдет в сумму оплаты. Договор, в итоге, нужно заверить у нотариуса. Он не разрывается в одностороннем порядке, только через суд.

Март–май 2009

www.ramus.com.ua

Вариант 1. Аренда квартиры

Квартирный вопрос — заплатить и не поплатиться АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Вы обязательно должны подать в риелторскую компанию заявку с подписью в письменном виде, перечислив в ней все требования, которые предъявляете. Соответственно, компания должна в письменном виде дать вам ответ. Светлана прожила в съемной квартире пять месяцев, договор был заключен на год, но неожиданно ее поставили перед фактом — выселяйся или плати сумму в два раза больше. Девушка не согласилась. Хозяева вызвали милицию… О силе договора

Мнение специалиста

Юрий Бойко, юрист-консультант

Если заходит участковый и говорит, что хозяева хотят вас выселить, необходимо показать договор

и расписку, где указано, что вы оплатили аренду. На этом, обычно, все претензии заканчиваются. А хозяева пусть подают в суд.

Вариант 2. Покупка квартиры

Олег и Ольга с ребенком прожили в новой трехкомнатной квартире на Оболони в Киеве два года. Неожиданно пришла повестка в суд. У бывших хозяев сын, отсидев в тюрьме, вышел на свободу и заявил о своих правах. Суд встал на его сторону, хотя мужчина и не был прописан в квартире. Юристы разводят руками — покупатели должны были знать о существовании этого человека.

Предупредить такого рода ситуацию можно двумя способами, объясняет Евгений Лосовский: 1. Запросить у риелтора официальный документ, где будет указан вывод по проверке документов. На основании этой бумаги можно будет впоследствии подать в суд на компанию. Если документ не дадут — с риелтором нужно прощаться. Помните, в любом случае, риелтор должен подписывать документы от имени компании, а не от себя лично. Проверьте, заверил ли бумаги директор агентства. 2. Нанять собственного юриста (юрист и риелтор должны иметь соответствующие диплом и квалификацию). С риелтора снимаются эти обязанности, и, соответственно, ему вы платите уже меньше. Юрист тоже должен дать официальный вывод о проверке документов на квартиру. В случае недосмотра юриста вы можете подать на него в суд. При выявлении недостатков можно обращаться в суд на протяжении трех лет. Гражданский кодекс Украины, статья 680 О проверках при покупке

Мнение специалиста Александр Рубанов, президент Союза специалистов по недвижимости Украины

При покупке квартиры проверьте: — оригиналы личных документов продавца и документов на квартиру; — соблюдение порядка наследования (случай Олега и Ольги) плюс — подтверждение степеней

По словам Евгения Лосовского, риелторы обычно должны, но не делают выдержку из Государственного реестра запретов. Вы имеете право потребовать такой документ. Также нотариус — не следователь и обычно не знает, был ли женат собственник квартиры. Это нужно проверить с согласия хозяина в местах прописки, так как паспорт может быть новым. Очень важно поехать в суд по месту расположения квартиры и узнать, нет ли там судебного иска, о котором другие инстанции пока что не знают. За свои услуги риелтор берет от 2.5% до 5% от стоимости квартиры Обязательно заключите договор с риелтором! Укажите сроки выполнения договора и ответственность сть за их срыв, стоимость каждой из услуг риелтора и ситуаций, при и которых может произойти расторжение жение договора. Также укажите,, в каком состоянии, в том числе ле и в правовом, должна находиться иться квартира. Только после тщательной й проверки и правильного составления документов

Чтобы избежать мошенничества, ичества, помнитее

www.ramus.com.ua com

родства с покойным собственником при покупке квартиры, полученной по наследству; — сколько раз эта недвижимость продавалась. Если жильцы там долго не задерживались, возможно, есть какой-то подвох; — не слишком ли низкая цена. Это может увеличить риск последующего оспаривания сделки через суд; — была ли квартира предметом судебных разбирательств раньше. На жилье могут наложить арест.

— не вправе заключать юридические сделки люди, признанные судом недееспособными. Проверить дееспособность продавца можно в органах опеки и попечительства по месту его жительства; — не стоит заключать сделки с пациентами психоневрологических или наркологических диспансеров. Сделка с таким хозяином может быть оспорена в суде; — не покупайте квартиру по доверенности. Подпись хозяина может быть подделана.

Помешать купить квартиру могут

– утерянные документы – прописанные в квартире родственники продавца – несанкционированная перепланировка. Обнаружить ее можно по красным л линиям на а поэтажном плане дома в БТИ идите покуп покупать угощение для вечеринки, ч чтобы отпраздновать новоселье. И вот вы уже человек, у которог которого есть своя крепость. Муж и д дети уже успели разло разложить вещи, и вы все вмес вместе встречаете друзей. Искр Искренне желаем вам успеха!

Март–май 2009

Сила дисконта: инструкция по применению волшебной карточки АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Иметь все и сразу: желание, изначально заложенное в человеческой природе. А если еще и за небольшие деньги — так вообще отлично! Немецкий кайзер, в начале XX-го века подписывая указ о введении в магазинах Германии первых сезонных распродаж, хорошо это понимал. Жаль только, что пословица о бесплатном сыре в мышеловке пережила мудрого правителя и оправдывает себя сегодня в большинстве случаев. «Зверни увагу» исследует сильные и слабые стороны дисконтов, выясняя, как не дать себя обмануть хитроумной скидочной системе. 34 34

Распродажи… по реальной цене

О том что сезонные скидки в магазинах зачастую не более чем уловка маркетологов, для того чтобы стимулировать сбыт, знают и потребители, и организации

Об осознанной покупке

Дмитрий Авдеев, специалист по маркетингу

Скидочная система не скрывает того, что до момента ее действия цена была завышена. Но что поделать, такова мировая практика продаж. Другое дело, если на ваших глазах персонал, скажем, какоголибо бутика крепит отклеившийся «скидочный ярлычок» к совершенно другому товару, на который до этого якобы не было скидки, вы можете принять решение не приобретать ничего в этом магазине ни сейчас, ни в дальнейшем.

Противостоять притягательной силе скидок человеческий мозг чаще всего не в силах, абсолютно серьезно уверяют специалисты-психологи. Яркая реклама плюс возможность сделать покупку по выгодной цене провоцируют потребителя на незапланированный шопинг. Однако нужно отдавать себе отчет хотя бы в том, что товар, продающийся со скидкой, и уцененный товар — совершенно разные вещи. Дать правдивую информацию о причине уменьшения цены продавцом обязывает закон Украины «О защите прав потребителей».

по защите их прав. Специалисты утверждают: цены на одежду и бытовую технику изначально завышаются в несколько раз от реальных, чтобы в период распродаж без ущерба для себя предоставить покупателю виртуальную скидку, скажем, в 70%.

Мнение Об уценке специалиста и скидках

Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации «Якість життя»

В Украине зачастую уцененные, потерявшие какие-либо кондиМарт–май 2009

www.ramus.com.ua

Мнение специалиста

Дисконтные карточки в магазинах зачастую дают повод продавцам обворовывать владельцев магазинов, выдавая вам чек без скидки, проводя на кассовом аппарате платеж со скидкой и впоследствии зарабатывая на разнице. По большому счету, вам это, может, и все равно, если бы по вопросам неблагонадежности персонала в магазинах не проводили столь часто проверки соответствующие контролирующие органы. О конфиденциальнос ти анкет

Мнение потребителя Ирина Решетник, врач-стоматолог

На мой мобильный телефон, указанный в одном из бутиков в анкете на получение дисконтной карточки, как-то позвонили, представились сотрудниками налоговой инспекции и начали выяснять, когда, что и на какую сумму я приобрела в данном конкретном магазине. Согласитесь,

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Сила дисконта: инструкция по применению волшебной карточки

ции, вещи выдают за акционные товары. Поэтому внимательно следите за тем, что покупаете, уточняйте нюансы, чтобы, к примеру, бытовой прибор с утерянным шнуром вам не попытались продать как бы со специальной скидкой, по «суперцене». даже для законопослушных граждан ситуация неприятная. Юрист посоветовал в таких случаях отказываться от разговора, ссылаясь на закон Украины «Об информации». И порекомендовал в анкетах такого рода по возможности оставлять адрес электронной почты, а не телефон, чтобы истории с чужими махинациями не застали вас врасплох. Порой возникают проблемы у потребителей и с так называемыми накопительными карточками, предоставляющими скидку только после совершения покупок на определенную сумму. В редакцию «ЗУ» обратилась покупательница Оксана Сорокина, которой после полугода «верности» конкретному магазину, аннулировали накопленную сумму, мотивируя это установкой нового компьютерного оборудования. А ведь девушка заезжала туда «отовариваться», рассчитывая на определенную скидку в дальнейшем, притом, что магазин находился довольно далеко от ее дома! О накопительных картах

Мнение специалиста

Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации «Якість життя» 36

Что необходимо делать?

Каким законом защищены ваши права?

Выясните до покупки со скидкой, не является ли акционная вещь уцененной

Закон Украины «О защите прав потребителей», ст.18, раздел II — «Право потребителя на информацию о товарах»

Заполняя купон на получение дисконтной карточки, убедитесь, что ваша личная информация останется конфиденциальной. По возможности, оставляйте в анкетах на получение дисконтной карточки e-mail, а не номер мобильного телефона

Закон Украины «Об информации», ст.30 — «Информация с ограниченным доступом», ст.37 — «Документы и информация, не подлежащие предоставлению для ознакомления по запросу»

Перед получением накопительной карточки ознакомьтесь с условиями ее выдачи, чтобы избежать ее преждевременного аннулирования из-за технических проблем магазина

Закон Украины «О защите прав потребителей», ст.18, раздел II — «Право потребителя на информацию о товарах»

Перед оформлением накопительной карточки, обещающей в будущем скидку, ознакомьтесь с условиями, на которых она выдается. Такие условия обязательно должны быть в магазине, если не на кассе, то у одного из менеджеров. Предоставить их вам обязаны и, если условия гарантируют скидку после накопления определенной суммы, магазин должен в течение все-

www.ramus.com.ua

Скидочный ликбез

го периода действия карточки решать свои технические проблемы за свой, а не за ваш счет. Если же карточку восстанавливать отказ зываются, пишите на месте заявление на имя директора магазина, привлекайте представител ля нашей организации или юриста. Фактор треттьей стороны поможет не растеряться при разбирательстве на месте, когда весь персонал с сбежится поглазеть и или встанет на защиту р родного магазина.

Март–май 2009

Сила дисконта: инструкция по применению волшебной карточки АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Абонемент на право… разуться

Цена за стройное тело после регулярных занятий в фитнес-центре варьируется сегодня от нескольких тысяч гривен до нескольких тысяч долларов. Можно брать разовые занятия или покупать групповые абонементы, так будет дешевле. Еще дешевле, кажется, купить акционный абонемент в период соответствующих скидок... О скидках в спортклубе

Мнение специалиста

Александр Кизицкий, фитнес-менеджер клуба «Фитнес-студия»

Когда заявлены супердешевые карты, чаще всего речь о том, что в них включена лишь возможность разуться перед входом в клуб и походить по нему, посмотреть, как занимаются другие.

Клиенты, которые после приобретения акционных карт вынуждены постоянно доплачивать за какие-либо занятия в клубе — не редкость. В некоторых столичных фитнес-клубах даже цены могут поднять без соответствующего уведомления, учитывая при этом только рентабельность своего бизнеса. Но в том-то и проблема, что хозяин в таких случаях — барин. А клиент, подписывая договор, к сожалению, невнимательно

читает его текст. «Я приехала, зашла в клуб, заплатила деньги, а мне сказали: «Извините, вы должны заключить договор и заплатить еще две тысячи гривен, чтобы посещать танцы», — жалуется «Зверни увагу» менеджер Ольга Чепурна. О подвохах в договоре

Мнение специалиста

Евгений Лосовский, генеральный директор юридической компании «Т-III»

Если вам дают договор, в котором организация-исполнитель по своей воле может менять график и объем занятий, то, как правило, тем, кто не хочет впоследствии доплачивать, такой договор подписывать не стоит.

Внимательное изучение документа, под которым вы ставите свою подпись — залог того, что неприятных сюрпризов удастся избежать. Поэтому не оформляйте карту на ресепшне (кадровая текучка там не позволит в случае чего найти концов), а только у клубного менеджера по продажам, предварительной консультации с ним, совместного про-

Личный ассистент без дополнительных расходов

И все же экономить при помощи дисконтных карточек можно и нужно, для этого достаточно внимательно изучать информацию по соответствующим программам и впоследствии применять ее себе на пользу. Так, помимо скидочных карт в ресторанных сетях, даже «кредитка» вашего банка вполне может обеспечить страховые полисы на самые разные случаи жизни, неплохие скидки на

покупку некоторых товаров и (в определенном классе карт) возможность пользоваться услугами «консьержсервиса». А это значит, круглосуточно получать помощь специалиста банка в организации операций с карточными счетами и доступ к огромному пакету опций — от бронирования отелей и авиабилетов до доставки цветов и билетов на концерты. О выборе «кредитки»

Мнение специалиста

Сергей Васильев, банковский специалист

Помните, что дисконтные программы, которые поддерживают пользователя банковской карты — это все-таки, в первую очередь, маркетинговый ход. Поэтому, выбирая банк, где вы оформляете «кредитку», выясняйте, насколько прост доступ к средствам на вашем счету, достаточно ли у финансового учреждения банкоматов, хорошо ли работает служба поддержки. Согласитесь, дополнительные 5% скидки в ресторане не утешат клиента, который несколько часов не может снять с карты свои собственные деньги.

Пользуйтесь нашими советами и помните — копейка гривну бережет!

Март–май 2009

www.ramus.com.ua

чтения договора, обсуждения всех нюансов приобретаемого дисконта карты и возможности вернуть деньги в случае, если услуги вас не удовлетворят. По поводу последнего пункта тоже есть нюанс, напрямую касающийся степени элитарности клуба. Если он закрытый, то вам выплатят денежную компенсацию лишь бы не потерять клиента окончательно и не прослыть среди VIP-клиентов местом с низким уровнем сервиса. А вот если клиентура клуба насчитывает несколько тысяч человек, навстречу вашим пожеланиям, скорее всего, никто не пойдет.

За что платить и за что не платить

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Сила дисконта: инструкция по применению волшебной карточки

Название

В стоимость карты входит

Клуб здоровых удовольствий «5-й элемент»

STAR CARD «Полная карта»: тренажерные залы, групповые тренировки, крытые и открытые бассейны, финская сауна, римская парная, инфракрасная кабина.

Фитнес-центр «Софиевский»

Годовой абонемент: тренажерные залы, бассейн, групповые занятия.

39 600 грн.

Фитнес-центр «Аквариум»

«Полная годовая»: спортивное тестирование, вводный инструктаж, тренажерный зал, групповые тренировки, бассейн, зал бокса, бильярд.

20 000грн.

Фитнес-клуб «Sport Life»

Годовой абонемент «Стандарт»: тренажерные залы, групповые занятия, мини-футбол, боевые искусства. Годовой абонемент «Премиум»: дополнительно спа-зона с бассейном, финская, русская, турецкая сауна, vipраздевалки.

2 7300 грн.

7 400 грн. 13 500 грн.

Премиум-клуб «Фаворит»

Годовой абонемент (14 месяцев): предварительные тесты, три обучающих тренировки, финская и турецкая сауны, страховка на территории спортклуба, личный врач.

26 897грн.

Фитнес-клуб «Спортивный стиль»

Безлимитный абонемент на месяц (в стоимость входит только посещение тренажерного зала) VIP-безлимитный абонемент на месяц (посещение + персональные тренировки).

350 грн.

Спортивнооздоровительный клуб «Легион»

Безлимитный годовой абонемент: медицинская диагностика, составление индивидуальной программы, групповые занятия, сауна, аквазона.

9 300 грн.

Велнес-центр «Джайпур»

Безлимитный годовой абонемент: консультация врача, тренажерный зал, групповые занятия, сауна с бассейном, джакузи.

Фитнес-клуб «Стрекоза»

Безлимитный годовой абонемент: тренажерный зал, залы для настольного тенниса и бокса, групповые занятия, сауна.

7 260 грн.

Гранд Клуб «София»

Безлимитный месячный абонемент: тренажерный зал, бассейн, джакузи, групповые занятия.

1 050 грн.

600 грн.

8 000 грн.

Дополнительно оплачивается

Таблица составлена на основе информации, предоставляемой администраторами соответствующих клубов

www.ramus.com.ua

в фитнес-клубе?

Адрес, телефон

Ресторан, теннисные корты, сквош, бильярд, процедуры у косметолога, персональные тренировки, услуги банщика.

Киев, ул. Электриков, 29а, тел.: +38 (044) 351-77-33, 351-77-35

Ресторан, персональные тренировки, массаж, солярий, услуги салона красоты.

Киев, пер. Рыльский, 5, тел.: +38 (044) 206-77-17,206-77-11

Ресторан, процедуры у косметолога, теннисные корты, персональные тренировки.

Киев, просп. Героев Сталинграда, 45, тел.: +38 (044) 239-22-22

Ресторан, процедуры у косметолога, теннисные корты, персональные тренировки, солярий, массаж.

Киев, просп. Московский, 20б, тел.: +38 (044) 390-42-00

Спа-зона и имидж-студия. Депозит в 5000 гривен дает постоянную 20%-ю скидку.

Киев, пер. Музейный, 6, тел.: +38 (044) 278-33-38

Групповые занятия, фитобар, массажный кабинет.

Харьков, пр. Маршала Жукова, 2, тел.: +38 (0572) 97-20-18

Массаж, солярий, процедуры у косметолога, тир, ресторан.

Донецк, ул. Овнатаняна, 16а, тел.: +38 (062) 385-98-18, 385-87-37

Массаж, гидромассаж, солярий, процедуры у косметолога, услуги психологического центра.

Днепропетровск, ул. Мостовая, 4а, тел.: +38 (056) 373-99-00

Массаж, гидромассаж, процедуры у косметолога, солярий, фитобар.

Одесса, Лидерсовский бульвар, 9а, тел.: +38 (0482) 32-41-01

Массаж, фитобар.

Львов, пр. Шевченко, 10, тел.: +38 (032) 297-40-94

Март–май 2009

Кризисная хандра

Не в деньгах счастье? Но и без них нельзя. И кризис это доказал, лишая многих работы, высоких зарплат, а вместе с ними и возможности радоваться жизни. Что, в голове крутятся только мысли о том, как сэкономить, а страх перед будущим не покидает вот уже которую неделю? Это депрессия. Но только без паники! Все проходит — пройдет и кризис.

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Источник страха

Грустите? Это нормально: каждому свойственно переживать минуты счастья, чередующиеся с негативными эмоциями. Но если последние одолевают вас длительное время, то это первый сигнал об опасности. Депрессия — душевное расстройство. Это паника и стрессы, которые держат вас в напряжении недели, а то и месяцы. Главное в этой ситуации — осознать, что угнетенное состояние, сниженная активность не временное явление, поэтому с этим можно и нужно бороться. О борьбе с депрессией

Мнение специалиста София Андрейченко, врачпсихотерапевт

Человек, осознав, что живет в депрессивном состоянии, не должен угнетать себя еще больше. Нао-

42 42

борот, должно прийти понимание того, что с депрессией необходимо что-то делать. Депрессию уже назвали синдромом современности: сумасшедший ритм жизни в большом городе, пробки, карьерный рост — все это «дарит» нам ежедневные проверки на прочность. Не стоит списывать со счета и депрессию сезонную, но настоящая мода на депрессию пришла в период кризиса. О страхе перед будущим

Мнение специалиста Елена Карасева, психолог

Кризис стал синонимом депрессии. Люди пребывают в постоянном напряжении. И у большинства одни и те же проблемы — страх перед будущим. Пациент «накручивает» себя, запугивает вопросами: где искать работу, если уволят, как вовремя заплатить за кредит? Боятся все: и сильные, и слабые! Все чаще стали обращаться взрослые мужчины, которых из-за финансо-

вых проблем не покидает угнетающее тревожное состояние. Наш вам совет: дозируйте свои негативные эмоции. Найдите в себе силы признать, что нуждаетесь в помощи. Вы — не единственный, кто столкнулся с кризисными проблемами, но если запустите свое душевное состояние, откажетесь бороться с трудностями, то загоните себя в тупик.

Следующий шаг — фобия

Наш мир переполнен страхами. Бояться можно многого — от опасных болезней до глобального потепления и мирового кризиса. И если одни страхи можно одолеть самостоятельно, то другие перерастают в фобии. Многие из страхов рождены искусственно: мы боимся массового увольнения, скачков доллара, кредиторов. Но зачастую причины фобий нужно искать в детстве, после пережитых потрясений. Однажды надолго застряли в лифте — теперь боитесь замкнутых пространств, в пятилетнем возрасте накрыла с головой морская волна — и теперь вас ни за что не уговорить заняться дайвингом. О фобиях и неврозах

Мнение специалиста Марат Дарман, психоаналитик

За фобией находится еще и невроз, который нужно лечить. Если человек страдает от фобии, это существенно снижает его жизнедеятельность, способность к адаптации, поэтому лучше обратиться к специалисту: лечение будет надежным и продуктивным.

Релакс-терапия

Научитесь смотреть страхам в глаза, регулярно проводите самоанализ, докопай-

тесь до источника депрессивного состояния. Попробуйте понять, чего именно боитесь, и, как говорится, клин клином вышибайте. Специалисты не зря рекомендуют тем, кто боится высоты, пойти на курсы парашютистов.

Все в твоей голове!

О жертв

Мнение ах статистик специалистаа

Игорь Соченцов, психоаналитик ихоаналитик

Ваш помощник ник в обиборьбе с фобиами. ями — вы сами. Специалистт мозать жет подсказать й путь, правильный но результатт залы вависит от силы ия. Не шего желания. твами ста будьте жертвами статистик. В лифтах застревает каждый четырехсотый, почему пострадавшим должны быть именно вы? Вы не задохнетесь во время панической атаки, даже если вам так кажется. Проблема не в вашем физическом состоянии — она в вашей голове!

Любая фобия требует самотренинга. Ежедневно повторяйте, что все будет хорошо и вы способны овладеть собой. Если страх перед будущим намного сильнее боязни высоты или замкнутого пространства, то постарайтесь не сидеть, сложа руки, в ожидании новых проблем. И научитесь радоваться жизни. Поездки, общение с друзьями, кинотеатры, рестораны, спорт — если быть вовлеченным в активную жизнь, то вряд ли останется время для очередной депрессии.

Март–май 2009

Признаки панической атаки

Кризисная хандра

Затрудненное дыхание или одышка Ощущение удушья Ощущение легкости или, наоборот, тяжести или боль в груди Дрожь, слабость Влажные ладони и обильное потоотделение Ощущение покалывания или онемения в руках и ногах Сильное или учащенное сердцебиение Вялость, слабость, головокружение, полуобморочное состояние Ощущение полной «отделенности» от собственного тела или окружающей обстановки Тошнота Ощущение жары или холода, «приливы»

Полезные контакты

АНТИКРИЗИС-ИНСТРУКТАЖ

Бесплатная психотерапевтическая служба: +38 (044) 331-01-00 Персональные платные консультации психолога: +38 (044) 234-36-97

Дышите!

Справиться с панической атакой поможет правильное дыхание. Вдох должен быть короче, чем выдох, с определенным ритмом: вдох на 3 счета, задержка а. на 2 счета, выдох на 3 счета.

Шутите!

Психотерапевты рекомендуют встречать панику без страха. Нужно с иронией сказать себе что-то вроде: «А вот и паническая атака!» Помочь может и концентрация внимания, например, чтение в блокноте заранее выписанного термина «паническая атака», в котором четко указано, что атака — не болезнь и с ней можно справляться.

Шутки в тему

Жить нужно так, чтобы депрессия была у других. Не жалуйтесь на судьбу. Ей, может быть, с вами тоже не очень приятно! Я думал, что хуже быть не может. Оказалось, у меня просто бедная фантазия...

Я пережил сильную депрессию в семнадцатилетнем возрасте — порвал отношения с девушкой и страдал длительный период. Тогда было очень тяжело выйти из депрессивного состояния, наверное, в силу отсутствия жизненного опыта. Сегодня я тоже подвержен стрессам, как и любой живой человек, могу из-за чего-то переживать, бороться со страхами. Но теперь у меня другие приоритеты, я научился не зацикливаться на негативных эмоциях. Для меня лучший лекарь — работа: порой даже не успеваешь задуматься о наболевшем и похандрить.

Звездный случай Виталий Козловский, певец 44

Важно знать!

Визовые приключения

Априори не могут быть приятными. Хлопоты со сбором документов, вопросы консульских работников, иногда абсурдные, например, «как докажете, что эта женщина ваша мать», вызывают стресс. А в случае отказа в визе — панику и ощущение собственной беззащитности. Черт, конечно, действительно так же страшен, как его малюют, но первый совет: важно настроиться на то, что будет нелегко, и, выдохнув, начинать действовать.

Самый простой путь — ничего не делать самому Вы можете положиться на турагентство, в котором покупате тур и у которого, соответственно, налажены связи 46 46

с посольствами и консульствами, либо положиться на посредников-одиночек (которые часто являются сотрудниками фирм, занимающихся оформлением виз). Да, существует риск, что вы попадете в лапы не к тем людям, но! На то и существуют друзья, коллеги, интернет — та самая «цыганская» почта,

www.ramus.com.ua

из которой и стоит черпать информацию, проверяя тех, кому собираетесь отдать свои документы. Де-юре вы никак от мошенников не защищены, но де-факто обращение в турагентство все же дает куда больше шансов, чем обращение к бойкой тетеньке под дверями посольства. Когда вы обращаетесь в турагентство, заказываете тур, заключаете с ним договор, вы можете заключить дополнительно на основе первого второй о том, что в случае неполучения визы, деньги вам возвращаются. Но в любом случае должны знать: деньги за переводы и консульский сбор вам никто не вернет. Конечно, за посредничество хоть турагенту, хоть тетеньке из фирмы «визовой поддержки» придется платить, на собеседование тоже обязательно идти самому, но время сэкономите. И нервы. Страшен лишь первый опыт, возможно, второй, но с каждой последующей попыткой вы привыкаете к тому, что есть система и с ней нужно считаться. Обрати внимание! Консульства не продают визовые анкеты и други бланки. Поэтому не спеши платить деньги за то, за чем и очередь-то выстаивать не нужно. Полная информация находится на

стендах — их так же следует читать внимательно, чтобы не обивать пороги по нескольку раз.

Своими силами

Если вы решили действовать в одиночку, т.е самостоятельно, должны знать: перечень необходимых документов и бланки визовых анкет можно загрузить на сайтах посольств либо взять непосредственно в посольстве. Сложнее других получить шенгенскую визу, необходимую в 2009 году для путешествия в Австрию, Бельгию, Грецию, Данию, Исландию, Испанию, Италию, Люксембург, Нидерланды, Германию, Норвегию, Португалию, Финляндию, Францию, Швецию. Ежегодно перечень стран Шенгенского

Скажу честно, что мне как человеку публичному при получении визы и собеседованиях в посольствах немного помогает статус. Все-таки узнаваемое лицо плюс гарантия того, что я не уеду из страны с целью удачно выйти замуж за иностранца. Но в целом процедура получения визы для молодой девушки славянской национальности сейчас проблематична. Позаботьтесь обо всем заранее: о счете в банке, о загранпаспорте. Спешка в этой ситуации не лучший вариант, так как процедура получения визы может затянуться! И если у вас есть какие-либо заслуги перед государством или самим посольством, обязательно это укажите.

Звездный случай Мика Ньютон, певица

Март–май 2009

Важно знать!

На заметку

Страны шенгенской зоны: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

Австрия Бельгия Дания Финляндия Франция Германия Греция Италия Люксембург Нидерланды Португалия Испания Швеция Исландия Норвегия Эстония Латвия Литва Чехия Венгрия Мальта Польша Словения Словакия Швейцария

соглашения может меняться, поэтому эту информацию также не забывай отслеживать. Если основной пункт назначения неизвестен, вы имеете право просить визу в консульстве страны, на тер-

Полезное в интернете www.migrantinfo.org.ua www.vizy.com.ua

Полезные контакты Сall-центр МИД Тел.: +38 (044) 238-15-50 355 с мобильного Режим работы: 8:00-20:00 www.mfa.gov.ua

ритории которой окажетесь после пересечения шенгенской границы. Обратите внимание на важный момент: направляетесь в одну страну, но в паспорте стоит виза, выданная консульством другой, будьте готовы к тому, что прямо на границе к вам могут возникнуть вопросы. Оформили визу в Италию, не полетели и летите во Францию — сильно рискуете. Формально эта практика незаконна, поскольку в Шенгенском соглашении нет таких ограничений. Но можно считать, что, оформляя визу в консульстве одной из стран и не планируя ее посетить, иностранец подает заведомо неправдивые сведения о целях своего пребывания в Европе. Покинуть шенгенское пространство можно через территорию любого из его государств. Но учтите, что имея одноразовую визу и выезжая за пределы шенгенских стран (например, из Франции в Великобританию), для возвращения обратно нужна новая виза, даже в случае, когда не истек срок первой. Все страны-члены шенгенской зоны используют одинаковую форму заявления-анкеты на оформление визы. Этот документ переведен на многие языки, среди которых русский и украинский. Обрати внимание! Шенгенская виза не дает права работать, учиться, подавать документы на постоянное место проживания или открывать собственное дело в государстве назначения. Для того чтобы законно трудиться на территории одной из шенгенских стран, необходимо

www.ramus.com.ua

получить разрешение на проживание (пребывание) с целью трудоустройства в соответствующей стране. Каждый, кто едет в Шенгенскую зону с туристической или транзитной визой, должен иметь медицинскую страховку на весь период путешествия (количество дней) и на срок действия визы (от — до числа, месяца, года). Полис медицинского страхования должен быть действителен во всех странах Европейского союза и гарантировать покрытие минимум 30 000 Евро.

Особенности собеседований

Один из самых важных этапов получения визы — собеседование. Часто именно его результаты, а не документы влияют на результат получения визы. И тут есть несколько простых советов: не волнуйтесь, не спешите, говорите убедительно и готовьтесь предоставить источники, которые подтвердят достоверность вами произносимого. Бытует мнение, что статус решает все, но иногда даже влиятельные люди получают отказ в визе наравне с обычными гражданами. Мотивация отказа в обоих случаях может быть неизменна: закон один для всех! Если вы считаете что ничего не скрыли, ваши документы полностью соответствуют требованиям посольства, но повторная подача документов привела к еще одному отказу во въезде в страну, специалисты советуют обратиться в Европейский суд

по защите прав человека, либо искать помощи у местных адвокатов. Хотя, как показывает практика, для украинцев этот процесс чаще всего оказывается очень длительным. Многие умники пытаются выводить штамп об отказе или даже оформляют второй паспорт — не перестарайтесь. Все тайное становится явным! В каждой избушке — свои игрушки, и, что самое неприятное, хозяева этой избушки вам не обязаны объяснять, по каким причинам они вам отказали. Посольства Германии и маленькой Литвы, например, дают по этому поводу четкие ответы (Германия обязательно даже в письменном виде). Но дождетесь ли

В каждой избушке — свои игрушки, и, что самое неприятное, хозяева этой избушки вам не обязаны объяснять, по каким причинам они вам отказали. Март–май 2009

Важно знать! ющее: «Мы понимаем Вашу ситуацию, но решили не выдавать визу, поскольку Вы не сумели преодолеть правовую презумпцию о том, что Вы можете воспользоваться гостевой визой для иммиграции или нелегальной работы в США».

Довольно размыто, не так ли?

вы таких действий от той же Франции или Греции? Кстати, немцы, известные своей педантичностью, однозначны даже в получении срочной визы. Если многие страны практикуют двойной консульский сбор (тот же Китай — обычная виза 100 долларов, срочная — 150-200), Германия любую визу вам даст за день. Чаще всего вам могут отказать, сославшись на неполный пакет документов либо на нарушение вами правил пребывания в другой стране. Например, самая частая причина отказа в визе в Америку происходит в соответствии с разделом 214(б) закона США «Об иммиграции и гражданстве», который означает примерно следу-

Прибалтийские страны сошлются на «Закон о правовом положениии иностранцев». В любом случае, законы, регламентирующие отказ в визе и даже необъяснение причины этого отказа есть, и, к сожалению, их знание не может послужить вам страховкой. Если в визе вам отказали, вы должны знать, что последствия могут быть следующими: потеряете определенные деньги, которые могут составить всю уплаченную вами турагентству сумму за тур. Вернуть их задним числом в судебном порядке невозможно, поскольку по типовому договору, который вы подписываете при покупке тура, агентство снимает с себя ответственность за решения, принимаемые кон-

Ждите!

От нескольких 9 дней часов до нескольких дней

10 дней

13 дней

ия ал

14 дней

яи Ис

па

ни

ди ян нл Фи

ар Бо лг

ия

Ит

ны зо

Че хи

ен ны ге нс ко й

тв Ве а ли ко бр ит Ге ан рм ия Фр ания ан Ст ция р Ш а

Ли

По ль

ша

Сроки рассмотрения визовых заявок не являются фиксированными. Каждое государство — как отдельный случай.

16 дней До трех месяцев

www.ramus.com.ua

сульствами иностранных государств. Ряд агентств открытым текстом заявляет: «Рекомендуем оформлять страховку от финансовых потерь вследствие невозможности совершить зарубежную поездку (отказ в визе)». Мы советуем не воспринимать отказ как запрет на въезд в Шенген или как «испорченный загранпаспорт». Можно попробовать записаться на прием к консулу и, заручившись максимальным количеством справок, попытаться доказать, что все данные верны, а ехать действительно необходимо. Если же есть знакомый гражданин ЕС, к которому, собственно, и собирались в гости, можно попросить содействия: он должен послать в посольство письмо и попросить объяснить причины отказа. Но, кроме прочего, вы должны знать: Украина — не член Евросоюза и даже не Россия. Если в том же Тайланде, россияне выходят из аэропорта без визы, украинцы должны получить ее, сойдя с трапа самолета, заплатив, пусть небольшую, но сумму. Уже готов проект нового визового кодекса и, по завере-

нию дипломатов, визовый режим для украинцев упростится. Но вот когда он будет принят, никто точно не знает. Кроме всего прочего, дипломатические отношения нашей страны с другими странами еще не вышли на уровень упрощенного визового режима, хотя вместе с тем, граждане других стран едут к нам легко. Именно поэтому даже по возвращении из какой-либо страны посольство имеет право попросить у вас паспорт, чтобы удостовериться, что летали вы туда, куда получили визу. Как правило, процедура эта недолгая, паспорт вам вернут в тот же день, когда его взяли. Тем не менее...

Изучаем коды

Обозначения рядом со штампом имеют свою расшифровку. При этом код означает лишь тип визы, на которую подавал проситель. C1 — «мягкий» отказ С2 — требуется собеседование С3 — «серьезный» отказ

Желание получить визу с помощью так называемых «агентов» порой заканчивается плачевно. Один из распространенных видов мошенничества — это экспресс-помощь, которую предлагают сомнительные лица прямо у стен посольства. Вам очень повезет, если вернут «пустой» паспорт — ведь возможен и другой вариант: паспорт с «липовой» визой, проверить которую можно исключительно через посольство. Главные отличия оригинальной визы: — наличие голограммы — рельефное нанесение слова «Visa» и ее номера — напечатанное, а не вклеенное фото в шенгенских визах — иногда визы скрепляются оригинальным посольским штампом (или штамп + подпись)

Март–май 2009

Важно знать!

«Зверни увагу» исследует родные консульства

Корреспонденты «Зверни увагу!», перевоплотившись в несчастных украинских туристов попавших в беду, обзвонили консульства нашей страны в наиболее посещаемых соотечественниками государствах. Гдето нам с радостью предложили помощь, где-то — посоветовали обратиться в полицию, а где-то — ничего, кроме автоответчика, мы не услышали. Так что же ожидает нас в случае, если мы попадем в неприятную ситуацию и обратимся за помощью в украинское консульство той страны, на территории которой будем находиться? Федеративная республика Бразилия Тел.: (8 10 5561) 3365 5410 Прием граждан: пн-пт 8:00–17:00 Вице-консул: Василий Пасичный Оперативность: отвечают мгновенно Круглосуточно есть дежурный Объеденное королевство Великобритании и Северной Ирландии Тел.: (8 10 4420) 7229 3425 52

Прием граждан: пн-пт 09:30–12:30 Оперативность: отвечают мгновенно Турция (Стамбул) Тел.: (8 10 90212) 662 25 41 Прием граждан: пн-пт 09:00–16:00 Вице-консул: Сергей Попов Оперативность: отвечают мгновенно Арабская республика Египет и республика Судан Тел.: (8 10 202) 2 378 68 72 8-10-20100039648 (моб. телефон дежурного) Прием граждан: ср, вс 10:00–13:00 Вице-консул: Андрей Панагушин Оперативность: отвечают мгновенно Круглосуточно есть дежурный Республика Кипр Тел.: (8 10 35722) 464 380 +357 99 47 21 85 (моб. телефон консула) Прием граждан: вт-пт 09:00–18:00 Консул: Олег Куць Оперативность: отвечают мгновенно Круглосуточно есть дежурный США Тел.: (8 10 1 202) 349 2947 (8 10 1 202) 349 29 31 Прием граждан: пн-пт 09:00–12:00 Пресс-секретарь: Елена Кулик Оперативность: отвечают мгновенно Австрия Тел.: +10-43 (1) 479-71-72 (1) Прием граждан: вт-пт 10:00–12:00 Вице-консул: Мирослава Зинькевич Оперативность: отвечают мгновенно Бельгия Тел.: +10-32 (2) 379-21-00 (24) Прием граждан: пн, ср, пт 9:30–12:00

Важно знать! Консул: Татьяна Ковалевская Оперативность: отвечают мгновенно Польша Тел.: +10-48 (22) 621-39-79 Тел. дежурного: +10-48 (22) 622-47-97 Прием граждан: пн, вт, чт, пт 8:00–12:00 Оперативность: вся информация надиктована на автоответчик Франция Тел.: +10-33 (1) 4306-04-11 Прием граждан: пн, ср, пт 9:30–12:30 Оперативность: отвечают мгновенно Швейцария Тел.: +10-41 (31) 352-23-16, 351-63-16 Прием граждан: пн, ср, пт 9:00–12:00 Оперативность: вся информация надиктована на автоответчик Швеция Тел.: +10-46 (8) 731-76-90 Прием граждан: пн, ср, пт 10:00–12:00 Оперативность: отвечают мгновенно

В каком случае обращаться в консульство? Попали в зону стихийного бедствия Несчастные случаи (обострение болезни, травмы, экстренные ситуации) С просьбой проинформировать о вашем местонахождении, аресте или физическом состоянии родственников Потеря документов Арест

Германия Тел.: +10-49 (30) 288-87-72-14 Прием граждан: пн, вт, чт, пт 9:00–12:00 Консул: Владимир Шевчук Оперативность: отвечают мгновенно Дания Тел.: +10-45 3316-16-35 Оперативность: вся информация надиктована на автоответчик Канада Тел.: +10-1 (613) 230-29-61 Прием граждан: пн, вт, чт, пт 9:30–12:00 Оперативность: вся информация надиктована на автоответчик Китай Тел.: +10-86 (10) 6532-63-59 Прием граждан: вт, чт 9:30–18:00 Консул: Андрей Симко Оперативность: отвечают мгновенно Особенность: в случае потери документов предлагают до выяснения оставаться на территории посольства

На заметку

Важно знать! Отдохни!

Любой аэропорт — настоящий лабиринт из регистрационных окошек, терминалов и справочных служб. И если наши люди, летая регулярно, приспосабливаются, то иностранцы, оказываясь в Борисполе, теряются в потоке информации и правил. То же самое, с другой стороны, происходит с украинцем, оказавшимся в чужом аэропорту без знания таможенных правил страны пребывания. Корреспонденты «Зверни увагу!» сделали не менее 100 телефонных звонков, чтобы снабдить своих читателейтуристов необходимой информацией для путешествий без проблем!

56 56

www.ramus.com.ua

Украинский прорыв

Говорят: кто предупрежден, тот вооружен. Не хочешь платить штраф? Приезжай на регистрацию за два часа до вылета. Не знаешь таможенных правил? Читай прямо в аэропорту, и вещи, запрещенные к провозу, отдавай провожающим. О важной информации

Мнение специалиста Юлия Навроцкая-Бузюн, юрист

Перед поездкой вы обязательно должны ознакомиться с условиями таможенного кодекса, требованиями и инструкциями Национального банка, других государственных организаций, регулирующих порядок декларирования, ввоза и вывоза денежных средств или товаров определенных групп.

Прочитали правила, но есть вопросы? Смело отправляйтесь в таможенную консультацию аэропорта. Там вам помогут разобраться с порядком заполнения декларации и определиться с

выбором между «зеленым» и «красным» коридором для прохождения контроля. На этапе регистрации и сдачи багажа в самолет вы можете узнать, что 1,5-литровый термос с любимым компотом уж точно никуда не полетит, потому что это не соответствует правилам безопасности. Когда же вещи сдали и штамп в декларации поставили — пересекаете так называемую «белую линию», после которой все нарушения преследуются по закону. Хотя, конечно, всегда есть надежда, что твои же соотечественники отнесутся к ситуации толерантно и позволят исправить хотя бы неумышленную ошибку… О таможенниках

История из жизни

Татьяна Громова, предприниматель

Я со своей совершеннолетней дочерью отправлялась из Борисполя в заграничную поездку, при этом и дочь, и я имели с собой суммы денег, подлежащие декларированию и предназначавшиеся для операции наше-

Телефоны для справок Организация

Контакт

Функции

Режим работы

Телефон доверия Государственная таможенная служба 8 800 501-31-30, +38 (044) 247-27-19 Украины

Для направления жалоб, заме- Круглосуточно чаний, предложений, заявлений или ходатайств касательно работы сотрудников Государственной таможенной службы

Таможенная консуль- Оперативный дежурный тация аэропорта +38 (044) 281-73-79 «Борисполь»

Консультации по таможенным правилам для пассажиров

Круглосуточно

Консультации по таможенным правилам для пассажиров

Круглосуточно

Таможенный пост аэропорта «Киев» («Жуляны»)

Оперативный дежурный +38 (044) 241-25-37

Март–май 2009

Важно знать!

Перевозка лекарств

Отдельного упоминания заслуживают медикаменты. Лекарства, которые продаются без рецепта, вы можете провозить с собой без проблем. Что касается рецептурных средств, к ним должен прилагаться рецепт и выписка из медицинской карты о состоянии здоровья.

го родственника. Все сделали, как по учебнику: прочитали правила, заполнили декларации и договорились после сдачи багажа подниматься на паспортный контроль… Не успели мы сойти с эскалатора после «белой линии» (надо сказать, что в Борисполе она достаточно условна — белое табло под потолком и металлическая линия на полу), как к нам подошли два сотрудника таможенного контроля и попросили предъявить декларации. Мы послушно исполнили просьбу. Каково же было наше удивление, когда дочь объявили… контрабандисткой и потребовали штраф в 4 тысячи евро! Мы задали логичный вопрос: почему с моей декларацией все в порядке, а у дочери проблемы, ведь документы идентичны? Таможенники указали на отсутствие печати в декларации доче58

ри, и действительно выяснилось, что она забыла ее поставить, просто не сориентировалась в огромном количестве людей на первом этаже, решила, что печать ставят уже за «белой линией». Просьбу дать возможность вернуться и исправить ошибку — отклонили, при том что паспортный контроль дочь еще не прошла и печати в паспорте о выезде из страны у нее не было. С видом победителей сотрудники таможни дали понять, что штраф, а то и суд, неизбежны. На наше счастье в дело вмешался старший по званию таможенник, который все же дал нам возможность вернуться и поставить злосчастную печать. Но стресс мы пережили немалый, операция родственника была поставлена под угрозу из-за нелепой случайности… В неофициальной беседе сотрудники аэропорта признаются, что и сами порой не могут разобраться во всех существующих правилах, так как каждое новое начальство что-то меняет под себя. Что уж говорить о пассажирах, которые в аэропорту впервые. Разница между путешествующим украинцем и гражданином, скажем, Евросоюза в этой связи — разительна. Согласитесь, в европейском аэропорту, даже без знания иностранного языка, вы вряд ли попадете в си-

www.ramus.com.ua

Не подлежит декларированию

Предметы, запрещенные к перевозке — — — —

сумма в 10 тысяч евро или ее эквивалент в другой валюте. К задекларированной сумме, которая превышает разрешенную, должна прилагаться выписка из банка, подтверждающая снятие денег с вашего личного счета.

оружие боеприпасы наркотики антиквариат

туацию, в которую могут попасть украинские пассажиры в своей же стране. В цивилизованных странах таможенник, чья премия, скорее всего, не зависит от количества пойманных «в ловушку» плохо ориентирующихся пассажиров не потребовал бы штраф и помог бы незамедлительно. Нам же приходится убеждаться в справедливости фразы «Человек человеку — волк» и быть начеку, постоянно ожидая от «своих» подвоха. В такой ситуации важно внимательно читать правила и помнить, что незнание закона не освобождает от ответственности.

Цивилизованный туризм Справиться с Украинской таможней — полдела. Еще вам предстоит встретиться с таможенными правилами государства, в которое вы направляетесь, а они могут суще-

ственно отличаться от отечественных по многим параметрам. При этом на этапе поиска информации о заграничных правилах, мы неожиданно столкнулись с тем, что получить ее практически невозможно ни в консульствах Украины в соответствующих странах, ни в посольствах этих стран в Украине. Невероятно, но факт: не знаешь английского языка, чтобы уточнить все на соответствующем сайте или по телефону — готовься к «сюрпризам» на иностранной таможне. А высокопарная фраза в загранпаспорте, призывающая «всіма можливими заходами полегшити поїздку» его хозяину — не подкреплена действием. В итоге составить таблицу, приведенную ниже, нам удалось лишь в течение нескольких дней, связываясь с аэропортами и таможенными службами от США до Китая!

Проводя таможенный досмотр перед авиарейсом Рига-Киев, таможенники обратили внимание на бутылочки с косметикой для лица и тела, которую я всегда вожу с собой. Ее объем в сумме превысил разрешенный правилами, и средства конфисковали. Переубедить латвийских таможенников не удалось, а потому назло системе после прохождения контроля я купил в дьюти-фри весь тот же самый набор косметики, который, правда, упаковали по всем правилам — в запечатанный пакет. Сатисфакция стоила мне 400 евро.

Звездный случай

Дмитрий Царенко, телевизионный продюсер Март–май 2009

Важно знать!

Таможенные правила некоторых стран Страна и сайт с дополнительной информацией

Сумма, подлежащая письменному декларированию

Особые требования местной таможни

Россия

Превышающая $10 тыс. при въезде в страну (ограничения на ввоз — нет), превышающая $3 тыс. при выезде из страны (ограничение на вывоз — $10 тыс.)

Российским законодательством запрещено ввозить/вывозить икру осетровых рыб (в заводской упаковке) в количестве, превышающем 250 граммов (разрешается вывозить при наличии лицензии Минэкономразвития России), а также все виды осетровых рыб и любую полученную из них продукцию (разрешается вывозить при наличии лицензии Минэкономразвития России).

Италия

При въезде и выезде: равная или превышающая 10 тыс. евро.

Страны ЕС особое внимание уделяют борьбе с контрафактной продукцией. В случае, если вещи такого рода находятся в личном багаже пассажира, а их общая ценность не превышает 430 евро — ничего не конфискуют. Если же планка в 430 евро превышена или таможеннику покажется, что вы везете контрафакт в коммерческих целях — все отберут независимо от ценности предметов. Не дремлет и ветслужба, обязывающая предупреждать таможню о ввозимом мясе, молоке и производных от них продуктах с целью проверки.

При въезде и выезде: равная или превышающая $10 тыс. Туристы, путешествующие совместно, обязаны декларировать сумму, равную или превышающую $10 тыс. на семью. При въезде сотрудник таможни имеет право попросить предъявить средства, достаточные для проживания в течение всего срока пребывания в стране.

При въезде вас попросят предъявить все имеющиеся продукты питания, попытка укрыть что-либо приведет к штрафу в $10 тыс. Фрукты, овощи, мясо — конфискуют. Шоколад, сдоба, продукты в вакуумной упаковке (кроме мясосодержащих) — скорее всего, разрешат провезти. Остальное зависит от эпидемиологической ситуации в регионе, из которого вы прибыли. Запрещены к провозу: предметы из слоновой кости, раковины черепахи, абсент, лекарства, не одобренные Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA), товары, произведенные на Кубе, независимо от того, где вы их приобрели.

www.customs.ru

www.agenziadogane.it

Франция

www.douane.gouv.fr

Германия www.zoll.de

Испания

www.aeat.es

США

www.cbp.gov

При въезде и выезде: равная или превышающая Великобритания 10 тыс. евро. Если www.customs.hmrc. вы едете в (или) из gov.uk страны, входящей в ЕС — потребность в декларировании наличных денег отпадает.

Запрет на ввоз контрафакта, включая нелицензионные СD-диски. Жесткое ограничение по ввозу мяса и молочных продуктов. Запрет на ввоз украшений, обуви, ботинок, поясов, сумок, сделанных из животных или птиц, защищенных Вашингтонской конвенцией CITES (слоновая кость, кожа змеи и аллигатора, некоторые виды кораллов). Сайт британской таможни настоятельно рекомендует: не уверены

www.ramus.com.ua в правилах — идите по «красному» коридору и проконсультируйтесь с сотрудником таможни по всем проблемным вопросам. Израиль

При въезде и выезде: равная или превышающая 90 тыс. новых израильских шекелей (NIS).

В ожидании безвизового режима с Израилем украинские туристы уже вполне освоились с местной таможней. Тем более, что перед выбором между «зеленым» и «красным» коридором висит вся необходимая информация. Из необычного: если вы ввозите в страну новую видеокамеру, магнитофон, ноутбук, вас могут попросить оставить на таможне сумму, равную налогу на этот товар в Израиле. Возвращаясь с тем же товаром обратно, вы сможете забрать этот залог.

Китай

При въезде и выезде: равная или превышающая 20 тыс. китайских юаней или $5 тыс. в эквиваленте.

Неожиданным для украинского туриста может оказаться запрет на ввоз «печатных материалов, кино- и видеофильмов, фотографий, компактдисков (видео и аудио), носителей данных для компьютеров и других предметов, вредных для политических, экономических, культурных и моральных интересов Китая». Поскольку «интересы» обозначены довольно широко, конфликт может возникнуть из-за, к примеру, DVD с фильмом «Семь лет в Тибете», запрещенном в Китае. Жесткий контроль за ввозимыми продуктами питания. При выезде: обязательное декларирование драгметаллов и возможных приобретенных культурных реликвий.

Египет

При въезде и выезде: равная или превышающая $10 тыс. Ввоз и вывоз иностранной валюты неограничен. Вывоз местной валюты (египетский фунт) — строго ограничен.

При въезде: рекомендуется задекларировать видеокамеру. Запрещен ввоз видео- и кинофильмов, печатных изданий, противоречащих нормам ислама. При выезде: строгое документальное оформление возможных приобретенных предметов старины. Запрещен вывоз ракушек и кусочков коралловых рифов.

Турция

При въезде: разрешено ввозить любое количество иностранной валюты. При выезде: сумма ограничена $5 тыс.

Ввоз и вывоз ювелирных украшений в (из) Турции ограничен эквивалентом в $15 тыс.

ОАЭ

При въезде в страну: превышающая $10 тыс. или 40 тыс. дирхамов.

www.ozar.mof.gov.il

www.english.customs. gov.cn

www.customs.gov.eg

www.gumruk.gov.tr

www.dxbcustoms. gov.ae

Запрещен ввоз видео- и кинофильмов, печатных изданий, противоречащих нормам ислама. Наличие у пассажира вообще какой-либо печатной, визуальной или аудиопродукции уже является поводом идти через «красный коридор». В обязательном порядке декларируются все виды лекарств.

Март–май 2009

Важно знать! Индия

При въезде: сумма, превышающая $5 тыс. долларов или в эквиваленте на любую иностранную валюту; сумма, в совокупности превышающая $10 тыс. в иностранной и местной валюте. При выезде может быть вывезена сумма в иностранной валюте, не превышающая ввезенную сумму. Вывоз индийской валюты — запрещен.

Строго запрещен ввоз какого-либо оружия. К исполнению этого правила индийская таможня, учитывая теракты последнего времени на своей территории, относится особенно щепетильно.

Таиланд

При въезде и выезде: равная или превышающая $20 тыс. или 50 тыс. батов.

Провоз наркотических средств везде преследуется по закону, но здесь за это предполагается смертная казнь, так что трижды подумайте, прежде чем взять с собой в Таиланд упакованную передачу от третьих лиц. При выезде из страны помните, что на вывоз изображений или статуэток Будды и на любой антиквариат требуется разрешение соответствующего местного департамента.

Куба

При въезде и выезде: превышающая $5 тыс.

Кубинские таможенники настороженно относятся к ввозу видео-, фотоаппаратуры, однако согласно местным правилам, вы как турист имеете полное право ее ввозить. При выезде из страны вас могут попросить предъявить технику, чтобы удостовериться, что вы не оставили ее на Кубе. Без соответствующих разрешений запрещено вывозить: более трех единиц местных лекарств, книги, изданные 50 и более лет назад, кубинские сигары ручной работы в количестве, превышающем 50 штук (необходим чек магазина, где они были куплены).

www.cbec.gov.in

www.customs.go.th

www.aduana.co.cu

Бразилия

www.receita.fazenda. gov.br

Австралия

www.customs.gov.au g

При въезде и выезде: превышающая 10 тыс. реалов. При въезде и выезде: превышающая 10 тыс. австралийских долларов.

Запрещены к ввозу сигареты и ликер, сделанные в Бразилии исключительно для продажи в других странах. Чтобы пользоваться мобильным телефоном, купленным не в Бразилии, его нужно зарегистрировать при въезде в страну. Жесткий контроль за возможным ввозом в страну наркотических средств, медикаментов, продуктов питания, растений и их семян. Все продукты по прибытии в Австралию обязаны пройти карантин и, скорее всего, не будут допущены к ввозу. Строгие законы по защите дикой природы: запрещено вывозить без соответствующих разрешений кораллы, орхидеи, охотничьи трофеи.

www.ramus.com.ua

Питомцы — на вылет

Отправляясь в путешествие со своим четвероногим любимцем, помните, что животное является объектом обязательного таможенного контроля, а значит необходимо следовать четкому списку регламентированных правил.

О животных на таможне

Мнение специалиста

Юрий Журибеда, начальник Бориспольского отдела государственной ветинспекции

Пассажир, у которого есть с собой объекты флоры и фауны, обязательно должен заполнять декларацию и выбирать режим прохождения контроля по «красному» коридору. О документах для питомца

Мнение специалиста

Евгений Бондарь, ветеринарный инспектор

Для вывоза животных за границу владельцу необходимо иметь при

себе ветеринарное свидетельство формы №1, которое нужно получить в течение пяти дней в государственной ветеринарной клинике. В свидетельстве врач ветеринарной клиники указывает имя и фамилию владельца, кличку питомца, его пол, возраст, наличие прививки от бешенства (от 60 грн.), результаты анализов и предполагаемый маршрут полета. Если вы летите в страны Евросоюза, то заранее необходимо позаботиться о специальном чипе для животного. Этот электронный паспорт вживляется под кожу навсегда. Процедура абсолютно безболезненна, стоимость ее составляет около 120 гривен. И если ваша собака или кот потеряется, найти ее по этому чипу будет легко. Помимо вышеуказанных формальностей необходимо оформить страховку (от 17 гривен). За границу без страхового полиса животных вывозить нельзя. Ведь если ваш питомец укусит кого-то, придется возмещать ущерб. О страховании животных

Мнение специалиста Ярина Тертичная, специалист по страхованию животных

Животное можно застраховать от таких случаев: болезнь, несчастный

Справка: соотношение параметров животного и контейнера для его перевозки

Высота клетки = высоте животного Ширина = вдвое больше ширины собаки Длина = телу животного + его лапа

Март–май 2009

Важно знать!

случай, стихийное бедствие, противоправные действия третьих лиц. Для перелета четвероного друга необходима также специальная клетка, приобрести которую можно в зоомагазине. Она должна соответствовать определенным параметрам (см. справку), дно — покрыто абсорбирующим материалом. Цена колеблется от 100 до 3000 грн. Животное стоит поместить в контейнер за сутки до отлета и хорошенько его накормить. Непосредственно же перед подъемом на борт — подержать на диете. О поведении при перелете

Мнение специалиста Юнна Кеведо-Гарсия, зоопсихолог

Как правило, животные нормально переносят авиаперелет. В течение нескольких дней после него могут, конечно, наблюдаться обостренные реакции вследствие пережи-

того стресса. Но после адаптации к новой обстановке все проходит. Длительность периода адаптации напрямую зависит от психотипа животных, ведь среди них тоже есть свои холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики. И главное, о чем нельзя забывать: необходимо выяснить, нет ли в стране, куда вы собираетесь, специальных ветеринарных требований. К примеру, в Великобританию и Ирландию вы не сможете поехать на уикэнд со своим любимцем, поскольку по прибытии его ожидает 6-месячный карантин. А в Тунисе требуют справку о вакцинации от местной болезни — карре. Также уточните в авиакомпании цену билета для животного.

Стоимость билетов для животных и условия их перевозки

Авиакомпания

Условия перевозки

Аэросвит

Предварительное бронирование, уведомление сотрудников авиакомпании о перевозке животного, наличие контейнера, выбор места для перелета — салон или багажное отделение

Доплата к стоимости вашего билета за спецбагаж от 5$ за 1 кг в зависимости от направления +38 (044) 490-34-90

МАУ

Предварительное бронирование, уведомление сотрудников авиакомпании о перевозке животного, наличие контейнера. Питомца весом до 5 кг. с суммарными параметрами клетки не более 115 см — можно взять с собой в салон. В противном случае — животное полетит в специальном багажном отделении

Доплата к стоимости +38 (044) 581-50-50 вашего билета за спецбагаж около 15$ за 1 кг в зависимости от направления

WizzAir

Перевозка животных на борту самолетов авиакомпании запрещена

+38 (044) 206-48-88

Стоимость

Контактт

Важно знать!

Свои среди своих

О вкусах не спорят? Спорят — и еще как! Особенно, нно, если есть причина появиться в нужном месте в нужное время ремя и в соответствующем виде. И чтобы не быть белой вороной в окружении людей с умело подобранным гардеробом, для вас наш мини-урок фэшн-этикета.

Semiformal:

дресс-код с хитростями. Это тот случай, когда вам придется подумать дважды. Semiformal, как хамелеон: до 18 часов у этого дресс-кода одни требования, а после — другие.

Главные элементы

Для женщин — в дневное время вы должны выглядеть как офисный работник с отличным чувством стиля: светлый брючный костюм (на ваш выбор — юбка или брюки) или строгое платье. Зато вечером в вашем распоряжении коктейльные платья и оригинальные аксессуары. Для мужчин — дневное время проходит под лозунгом «Белое надевать!»: светлые деловые костюмы, пиджаки спортивного типа, трикотажные джемперы. Но вечером — дань темным костюмам.

Запрещено

Мужские джемперы с надписями и геометрическими рисунками (выбирайте однотонную одежду).

Мероприятия

Деловые встречи в полуформальной обстановке.

www.ramus.com.ua

Cocktail attire

Непринужденный Очень сдержанный дресс-код. Требований к гардеробу немного, поэтому придерживаться сocktail attire совсем нетрудно.

Главные элементы

Для женщин — классические коктейльные платья, но ни в коем случае не выше колен. Этот дресс-код придется по душе любительницам маленького черного платья. Возможны вариации в виде брючного костюма. Для мужчин — главное правило — это темный костюм с галстуком, поэтому цветовая гамма достаточно широкая. Не ограничено и цветовое решение рубашки: она должны быть однотонной и не слишком яркой.

Запрещено

Дорогие украшения, а также их полный комплект: использовать рекомендуется не больше трех предметов.

Мероприятия

Неделовые светские рауты, кинопремьеры, презентации, важные семейные праздники. ЦВЕТ РУБАШКИ

Ассоциации

Formal attire — очень близкий по духу дресс-код, предназначенный для более официальных мероприятий: открытия ресторанов и бутиков, прием иностранной делегации. В этом случае можно отдать предпочтение дорогим вещам, изысканным блузам, полному комплекту украшений.

Март–май 2009

Важно знать!

White tie

Бескопромиссный Это самый требовательный и жесткий дресс-код, правила которого остаются неизменными еще с 50-х годов.

Главные элементы

Для женщин — вечернее платье в «пол», высокие перчатки, клатч, туфли на каблуках, меховое манто, бриллианты. Для мужчин — фрак, белая рубашка, белый жилет «пике», белая бабочка и обязательно — черные лакированные туфли. Последний штрих — это карманные часы.

Запрещено

Распущенные волосы (только вечерние прически), оголенные руки, бижутерия.

Красное одевать!

Красный — один из самых выигрышных цветов в женской одежде. Вы всегда будете в центре внимания, причем красный допускается практически в любом дресс-коде. Главное — умело сочетать его с другими элементами гардероба, аксессуарами и макияжем.

68 68

Мероприятия

Самые престижные светские рауты, приемы у высокопоставленных чиновников, вручение премий.

www.ramus.com.ua

Casual

Свободолюбивый Непринужденный дресс-код, интересное сочетание свободного стиля с элегантным.

Главные элементы

Для женщин — вся прелесть casual в том, что в одной и той же одежде вы можете появиться в разных местах: утром в офисе, а вечером — на неформальной вечеринке. Здесь важно уметь балансировать, виртуозно сочетая темные зауженные джинсы с блузой, стрейчевые брючки с пиджаком, строгую юбку-карандаш с топом. Для мужчин — самое время забыть о галстуках, сочетать пиджак с джинсами, вспомнить о вещах в полоску, водолазках, теннисках и поло.

Запрещено

Обувь на каблуках, изобилие бижутерии, строгая одежда, сковывающая движения.

Мероприятия

Ужин с деловыми партнерами в ресторане, арт-события, открытия спортивных сезонов, встречи в гольф- и яхтклубах.

Ассоциации

В зависимости от характера мероприятия casual легко трансформируется в dressy casual (табу на джинсы), sporty casual (только легкая спортивная обувь) или nautic casual (ставка на вещи в широкую полоску и сине-белую морскую гамму).

Март–май 2009

Важно знать!

Black Tie

Классика жанра: Это общепринятый, наиболее традиционный и хорошо узнаваемый дресс-код. Переводим дословно как «черный галстук», поэтому исключаем возможность излишнего шика и одеваемся лаконично, но выразительно.

Главные элементы

Для женщин — длинное вечернее платье, если мероприятие предусматривает торжественный проход гостей по дорожке. Возможны и варианты коктейльного платья, но при условии, что его длина будет не выше колен. Для мужчин — исключительно смокинг, желательно черного цвета, белая рубашка с воротником-стойкой. Если характер мероприятия не сугубо официальный, то смокинг может быть также белого цвета или цвета слоновой кости (айвори). А вот брюки в любом случае должны быть только черными. Не менее важные детали — это галстук-бабочка, а также кушак: черный — к черному смокингу, белый — к белому.

Запрещено

Любые сапоги (даже из очень тонкой материи), а также лакированные черные туфли у мужчин.

Мероприятия

Официальные вечерние приемы, театральные премьеры, свадьбы.

ЦВЕТ СМОКИНГА

Ассоциации

Black tie optional, creative black tie, black tie invited — все это более демократичные виды классического дресс-кода. В зависимости от ситуации и формата мероприятия можно выбрать галстук вместо бабочки, более яркий цвет вечернего платья, другие цвета смокингов. С Соблюдение заявленного в пригласительном дресс-кода – уважение к организаторам мероприятия плюс желание поучаствовать в создании общей ни атмосферы вечера. Надо сказать, что понимают это пока что далеко не все. ат Например, на проходившую недавно в Киеве вечеринку «Стиляги», Н где тематическим дресс-кодом была одежда 50-х, многие девушки пришли гд в вечерних платьях, а их спутники — в классических костюмах. А ведь всегото нужно было дамам одеть платья с солнцеклешными юбками, соблюсти яркую цветовую гамму и накрасить стрелки и ярко-красную помаду. яр

Звездный случай З Ольга Навроцкая, стилист О 70

Важно знать!

мифов о еде Можно есть на ночь или нет? Перекармливать ребенка или не заставлять съедать все до последней ложки? Поправляются от макарон или нет? Сколько глупых вопросов мы задаем! И столько же нелепых ответов слышим! Пришло время докопаться до истины — с той только разницей, что обсуждать важные вопросы о детском и взрослом питании мы будем не с подружками, а с экспертами.

www.ramus.com.ua

МИФ ПЕРВЫЙ

Ребенок должен съесть все, что положили на тарелку! Это уже можно назвать традицией, передающейся из поколения в поколение. Детей мы привыкли попросту закармливать, впихивая за обе щеки манку с комочками и приговаривая: ложку — за маму, ложку — за папу… Ошибка родителей в том, что они руководствуются взрослыми принципами в детском питании, игнорируя потребности и желания ребенка. О насильном кормлении ребенка

Мнение специалиста

Наталия Яковлева, доцент кафедры педиатрии, специалист по детскому питанию

Нежелательно кормить детей насильно. Потому что ребенок такой же человечек, как и мы — маленький, со своими возрастными особенностями, но, в принципе, он сам знает, какое количество еды ему необходимо, какие продукты ему хочется. Иногда у него действительно просто нет потребности в еде.

МИФ ВТОРОЙ

Если ребенок грызет мел — значит ему не хватает кальция

Грызть мел любят не только дети — просто доступа у них к нему, наверное, больше. Грызть мел частенько любят взрослые, особенно беременные. Доказано, что у большинства будущих мам эта тяга исчезает после проведения лечения железодефицитной анемии или дополнения ежедневного рациона продуктами, богатыми цинком. И кальций тут ни при чем. О меле и анемии

Мнение специалиста

Наталия Яковлева, доцент кафедры педиатрии, специалист по детскому питанию Грызть мел — не признак недостатка кальция. Обычно грызть мел начинают дети с анемией, привычка чаще всего проявляется именно при этом заболевании.

МИФ ТРЕТИЙ

Еда не способна вызывать зависимость

Вы никогда не задумывались о своих гастрономических пристрастиях? А ведь любить картошку фри или сэндвич можно не только по причине того, что это вкусно.

Март–май 2009

Важно знать! Я считаю с мифом мнение, будто мясо невозможно исключить из рациона и заменить его другими продуктами. Проверено на себе! рац Я не н ем мясо уже 14 лет и не заметил, чтобы вегетарианство причинило моему организму какой-то вред. По поводу других гастрононил мических мифов — подобная ситуация: ем только то, что мне нравится, ми и не н откажусь от тех или иных продуктов лишь потому, что кто-то считает их сочетания вредными. счи

Звездный случай З Сашко Положинский, лидер группы «Тартак» Саш

Фото: Анри Масюковский

Оказывается, ваш организм может требовать тот или иной продукт как своеобразный допинг — даже если вы четко понимаете, что большая часть наименований из фаст-фудного меню наносит вред вашему здоровью. О морфиноподобных веществах

Мнение специалиста

Наталия Михнева, врач-диетолог, гастроэнтеролог Процесс приема пищи сопровождается выработкой морфиноподобных веществ. И поскольку вы знаете, что это вкусная еда, хоть и вредная для здоровья, постепенно вырабатываете зависимость.

МИФ ЧЕТВЕРТЫЙ Запоры — опасность для жизни ребенка

Родители, обратите внимание, каждая еда переваривается по-разному, поэтому и процесс

дефекации не может быть одинаковым. Чтобы избежать запоров, давайте малышу побольше продуктов, богатых клейковиной (пшеничная и овсяная каши, горох зеленый, финики, хлеб отрубной, курага), и не заставляйте подолгу сидеть в туалете. Думаете, вам было бы приятно, если бы вас не выпускали оттуда? О выработке рефлекса на дефекацию

Мнение специалиста

Наталия Яковлева, доцент кафедры педиатрии, специалист по детскому питанию

Тужиться и долго сидеть вообще нежелательно. У ребенка одно из лечебных средств — это выработка рефлексов на дефекацию. То есть, он должен знать, что в определенное время ему нужно пойти в туалет, но долго сидеть там нельзя. А если не получается — должен походить, сделать гимнастику, поприседать немножко и сделать еще одну попытку.

МИФ ПЯТЫЙ

Детское шампанское безвредное Каждая бутылка — это ритуал. И ритуал взрослый! Зачем приучать к нему ребенка

www.ramus.com.ua

с детства? Стимулируя в детях желание выпивать (пусть и не понастоящему), вы навязываете им свои стереотипы мышления и

пагубные привычки. Но у ребенка свой мир — и мыслить по-взрослому ему еще рано.

О зависимости с детства

Мнение специалиста

Полина Сазанова, психолог семейного центра «Азбука для родителей»

Как алкогольный напиток — детское шампанское безвредно, это обыкновенный лимонад. Но с точки зрения психологии, это все-таки ШАМПАНСКОЕ, и в нашем подсознании закладывается: «шампанское — алкогольный напиток». Если ребенок употреблял шампанское, то психологически ему будет намного проще перепрыгнуть и на взрослый напиток.

МИФ ШЕСТОЙ Нельзя смешивать молоко с огурцами

Это мнение справедливо, если речь идет исключительно о детском питании. Но взрослый

организм, за исключением некоторых проблем со здоровьем, способен выдержать многие кулинарные эксперименты. Об иск лючениях из правила

Мнение специалиста

Александр Ворошилов, врач высшей категории по питанию и голоданию Это действительно миф, но наполовину. Справедливо тогда, когда речь идет о детях — ведь у них еще неустоявшаяся система пищеварения, и также людях, у которых нарушена функция поджелудочной железы.

МИФ СЕДЬМОЙ Соль — белая смерть

С одной стороны, соль — жизненно необходимый компонент, но с другой — пристрастие к ней несет серьезные последствия. Употребляя соль, нужно знать индивидуальные потребности вашего организма, а также суточную норму соли для взрослого человека: 10 г (1 чайная ложка). О вреде бессолевых диет

Мнение специалиста

Александр Ворошилов, врач высшей категории по питанию и голоданию

От этого мифа отказались давно, поскольку бессолевые диеты

Март–май 2009

Важно знать!

ничего «выдающегося» не дали. Бессолевая диета часто приводит к судорогам мелких мышц рук и ног. Но съеденная лишняя соль повышает количество желудочного сока, а это усиливает аппетит и чувство голода.

О суточной норме

Мнение специалиста Александр Ворошилов, врач высшей категории по питанию и голоданию

Все исследования показывают, что здоровому человеку можно выпивать 3 чашки кофе в день.

МИФ ВОСЬМОЙ

МИФ ДЕВЯТЫЙ

Противники кофе утверждают, будто 3-4 чашки этого напитка в день увеличивают артериальное давление на 2-4 миллиметра. Другое дело — настоящие кофеманы, которые не только пьют кофе часто, но и отдают предпочтение сильноконцентрированному напитку. Но в этом случае, как и в питании в целом, просто необходимо знать меру.

Увы, да. И зная об этом, просто нужно научиться понимать свой организм, употреблять опасные напитки как можно реже и искать не менее вкусные, но более полезные альтернативы — фреши, молочные коктейли.

Кофе опасно для артериального давления

Полезные контакты Семейный центр «Азбука для родителей» Тел.: +38 (044) 332-30-18 www.roditeli.com.ua Украинско-немецкий гастроэнтерологический центр Бул. Т. Шевченко, 17 Тел.: +38 (044) 235-62-35

Сладкая газированная вода приводит к ожирению

О связи сахара и целлюлита

Мнение специалиста Александр Ворошилов, врач высшей категории по питанию и голоданию

Сладкая газированная вода является источником быстрых сахаров, которые стимулируют поджелудочную к выработке инсулина, а инсулин, в свою очередь, стимулирует выработку жира. А этот жир, если он лишний, откладывается в депо и может стать причиной развития целлюлита.

www.ramus.com.ua

МИФ ДЕСЯТЫЙ Есть после 6-ти вечера нельзя

Если с едой и напитками, как для взрослых, так и детей, разобрались, то остается еще определить правильный режим питания. «Есть или не есть» после шести — вот в чем вопрос. Но ответ на него зависит от вашего режима сна и бодрствования. Правильнее сказать, что рекомендуется не есть за 3 часа до сна. Иначе вместо отдыха ваш организм будем заниматься пищеварением. Не менее важно не то, когда вы едите, а что именно вы едите, насколько ваши вечерние перекусы калорийны. О секрете идеальной фиг уры

Мнение специалиста Александр Ворошилов, врач высшей категории по питанию и голоданию

Конечно, когда человек поел под вечер, пища усвоится где-то под утро. Но если вам удастся после 6 часов не кушать, а употреблять максимум яблочко, стакан сока, стакан чая с мятой, то это самый верный способ навсегда избавиться от лишних килограммов, которые скрывают вашу идеальную фигуру.

МИФ ОДИННАДЦАТЫЙ Еда в фаст-фудах готовится из натуральных продуктов

К сожалению, в этом нас лишь пытается убедить реклама. Но красивые слоганы не объясняют, почему в результате частых посещений дешевых общепитов развивается ряд хронических заболеваний внутренних органов. Кстати, о дешевизне. Ни один качественный натурпродукт не может стоить так мало, особенно когда речь идет об использовании мяса. Так что стоит задуматься, нет ли в составе аппетитной котлетки соевых добавок или других «хитростей». О рафинированных маслах

Мнение специалиста Вячеслав Передерий, диетолог, профессор НМУ

Для приготовления пищи быстрые рестораны используют, казалось бы, стандартные вещества. Например, белый хлеб мелкого помола. Но чем более измельченные вещества, чем более они очищены, чем более рафинированы масла, тем они опаснее для здоровья.

Так что рестораны быстрого питания еще нужно уметь выбирать: избегайте дешевых забегаловок и сомнительные фаст-фудные ларьки на стихийных рынках!

Март–май 2009

Важно знать! Осторожно!

Считаем калории

овать Один из секретов здорового питания — в умении контролировать его. свой аппетит. Не переедайте и не кладите на тарелку лишнего. , Средняя дневная норма калорий для мужчин — для женщин — .

2800-3200 200

Сладости и десерты

Фрукты и овощи

Рыба и мясо

Молочные продукты

2200-2600

Продукт (100 г)

Белки, г

Жиры, г

Калорийность, ккал

Йогурт (1,5% жирности) Кефир обезжиренный Молоко натуральное (3,2% жирности) Ряженка Сливки натуральные (10% жирности) Сметана (20% жирности) Творог полужирный (9% жирности)

5 3 2,8 3 3 2,8 16,7

1,5 0 3,2 6 10 20 9

51 30 61 86 123 211 167

Баранина Ветчина Говядина Горбуша Грудинка сырокопченая Икра красная Индейка Колбаса вареная Креветки мороженые Курица, куриное филе

16,3 22,6 18 21 7,6 31,6 21,6 13,7 22 16,8

15,3 20,9 8 7 66,8 13,8 12 22,8 1 1

218 300 163 163 656 276 216 276 112 88,6

Абрикос Апельсин Баклажаны Банан Виноград Грейпфрут Груша Капуста белокочанная Капуста морская Картофель Яблоко

0,9 0,9 0,6 1,5 1 0,9 2,3 11,8 0,9 20,1 3,2

0 0 0,1 0 1 0 0 0 0,2 8 0

46 37 25 95 86 33 259 30 18 9 287

Изюм Инжир Йогурт (1,5% жирности) Карамель Мед натуральный Молоко сгущенное Халва подсолнечная Шоколад черный

2,3 0,7 5 0 0,8 7 11,6 5,4

0 0 1,5 0,1 0 7,9 29,7 35,3

295 58 51 311 324 144 546 564

Важно знать!

Яду хотите? Угощайтесь! Мы — то, что мы едим. Так философствовали древние лекари. Но сегодня, как оказалось, огромное значение имеет не только качество продуктов, которые мы употребляем, но и посуда, из которой едим. Медики бьют тревогу: одноразовая посуда является опасной для здоровья. Почему же мы все еще продолжаем активно пользоваться «дарами» цивилизации, добровольно употребляя очередную порцию токсинов?

Изучаем маркировку

Пользуясь одноразовыми тарелками, вилками, ложками и стаканами, необходимо знать азбуку маркировки. Безграмотность в этом вопросе может навредить вашему здоровью. Обращайте внимание на аббревиатуры на обратной стороне посуды, которая подскажет, можно ли наливать в нее кипяток или алкоголь, класть горячий шашлык или тушеные овощи. Ведь все зависит от материала, из которого посуда была изготовлена.

Мнение специалиста

О посуде для рассады

Дмитрий Гундерин, эксперт по качеству

Наиболее экологически чистыми видами одноразовой посуды являются предметы, изготовленные из вспененного полистирола. Все остальные материалы, как правило, в Европе и США используются только для рассады.

80 80

Очень важно научиться отличать полистироловую посуду от полипропиленовой, которая у нас не менее популярна. В первую очередь, это внешние отличия. Одноразовые стаканы и тарелки из полистирола прозрачные, они хрустят и ломаются. Полистироловая посуда не выдерживает горячего — и если вы решили использовать такую тарелку для горячей пищи, то вместе с ней получите еще и серьезную дозу токсинов. О хронических отравлениях

Мнение специалиста

Борис Шерман, главный токсиколог Министерства охраны здоровья Украины Предположительно, хронические отравления могут происходить при регулярном использовании одноразовой посуды. Одномоментный контакт со стиролом не может закончиться поступлением вещества в организм в таких концентрациях, чтобы вызвать острое отравление.

А вот наливать чай или кофе можно только в посуду из полипропилена: она не ломается, а лишь мнется. Полипропиленовый стакан, в отличие от полистиролового, при контакте с кипятком «вредностей» не выделяет. Но если пить из него спиртное, то страдают не только почки, но и глаза. Систематически употребляя алкоголь из полипропиленового стаканчика, вы медленно слепнете. Но как потребителю защитить свои права, если необходимые обозначения на пластиковой посуде все же отсутствуют? О составлении акта

Мнение специалиста

Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской организации «Якість життя»

При отсутствии маркировки на товаре рекомендуется составить акт на месте с подписью двух свидетелей. Потому что потом можно пойти в магазин — и на складе уже окажутся все товары со значком. В этом случае нужно доказывать, что товар был без маркировки на момент покупки.

Для горячих блюд и напитков подходит и пенопластовая посуда — это тот же полистирол, но вспененный: белый, непрозрачный и мягкий. Он не токсичен, поскольку на 95% состоит из воздуха, абсолютно инертный, благодаря чему и не выделяет токсических веществ при контакте с едой. Важная деталь: одноразовая посуда такой и должна оставаться — ее повторное использование недопустимо и может оказаться опасным для вашего здоровья.

Действительно ли одноразовая?

Казалось бы, что может быть чище, безопаснее и удобнее в использовании, чем пластиковая посуда? Но, как заявила Инна Дуброва, эксперт независимого союза потребителей, у нас, прежде чем стаканчик дойдет до стадии утилизации, продавцы кваса или спиртного на розлив умудряются небрежно сполоснуть тару без какихлибо чистящих средств и пустить ее по второму кругу. И если ранее стаканчиком

Особенности маркировки Полистирол

Не выдерживает горячего, максимальная температура еды и напитков — 70° С

Вспененный полистирол (пенопласт) Инертен при контакте с едой, наиболее экологически чистый материал, выдерживает горячую еду и напитки

Полипропилен Выдерживает температуру до 100°С. При контакте с алкоголем выделяет токсины!

Важно знать! пользовался человек, который является носителем какой-либо инфекции, то следующий покупатель, утоляя жажду, рискует заразиться опасной болезнью.

собна выдерживать полоскание в горячей воде. А ведь в стихийных точках продажи еды быстрого приготовления порой не делают даже этого. Помимо туберкулеза, существует немало других инфекций, езе О бомжах и туберкул которые могут передаваться посредством пластиковой поЕвгений Юн, главный санврач суды, использованной многоПечерского района г. Киева кратно. К примеру, крымские На сегодня существумедики предупреждают, что ет очень много инфекв самый разгар летнего сезоционных болезней, кона можно подхватить какойторые могут переданибудь экзотический вирус, ваться через однорапривезенный жителем друзовую посуду. Напригой страны, а то и континента. Что можно подцепить Причем установить истинную мер, у нас очень распространен туберкулез. через одноразовую причину малознакомой наИ когда на базарах про- посуду многократного шим врачам болезни будет не дают молоко или другие использования? так легко. Так что лучший спопродукты в пластиковой — Туберкулез соб защиты от недобросовесттаре, покупателю неиз— Грипп и другие ОРЗ ных предпринимателей — это вестно, где, как и кем — Сальмонеллез походы в рестораны быстро— Стафилококковое она мылась. А ведь эту го питания или кафе, которые отравление одноразовую посуду, строго контролируются сан— Вирусный гепатит «А» как правило, собирают эпидемстанцией. Избегайте — Дизентерия бомжи на мусорниках. подозрительных точек прода— Гельминтозы жи еды и напитков на розлив, организованных на стихийных Как утверждает Анатолий рынках, пляжах и в подземных переходах. Довсий, врач-инфекционист, туберкулезБудьте бдительны! ная палочка настолько устойчива, что спо-

Мнение специалиста

Я пол пользуюсь пластиковой посудой, когда приглашаю друзей на пир. Думаю, пищевые отравления люди чаще получают из-за того, что Думаю употребляют в пищу грязные, некачественные продукты, такие, как употр мясо, а не по причине посуды. Поэтому изучаю упаковку исключительно пищевых продуктов. А вот о составе стирального порошка или из чего пищев делают пластиковую посуду, для горячего она или для холодного — ни делаю о чем таком в жизни не думал. Подобное для меня — пустяки. Лучше размышлять о вреде наркотиков, о полезности здоровой пищи, размы о духо духовности человечества, о том, что вечно и так незыблемо.

Звездный случай

Антон Савлепов, лидер группы «Quest pistols» 82

www.ramus.com.ua

Трапеза с последствиями

Если выбирать одноразовую посуду, не обращая внимания на маркировку, то самое опасное, что вы можете «приобрести» вдобавок — это отравление формальдегидом. Опасный токсин выделяется не только при контакте с продуктами, для которых эта посуда не предназначена, но и во время мытья, взаимодействия с бытовой химией. Обратите внимание, признаки отравления схожи с солнечным ударом. Отдыхая на природе, вы можете перепутать эти симптомы и несвоевременно обратиться за медицинской помощью. Распознаем отравление: — Головокружение — Неожиданная головная боль — Тошнота — Рвота — Быстрая утомляемость — Сонливость — Потеря координации — Боли в животе — Кишечные расстройства — Отвращение к пище

Несмотря на то что тарелкой или стаканом вы воспользуетесь лишь раз, это не упрощает процедуру выбора товара. Пластик — материал, требующий особой осторожности, поэтому при выборе обращайте внимание на информацию на упаковке и самой посуде. Отсутствие любых пунктов из нижеперечисленного может свидетельс свидетельствовать о низком качестве или фальсификации товара. — — — — — — — — — —

Наименование производителя, его товарный знак и адрес Наименование изделия Номер партии Материал, из которого изготовлена посуда Количество предметов в упаковке, их размеры или объемы Перечисление продуктов, для которых эта посуда предназначена Дата изготовления Правила эксплуатации Знак вторичной переработки на посуде (треугольник из трех стрелок) Знак пищевого пластика (бокал с вилкой)

Март–май 2009

Важно знать!

Бытовая химия: помощник в доме или враг? С какой радостью мы вытравливаем плесень в ванной или отбеливаем раковину, не задумываясь, что вещества, отправленные на войну против грибков и бактерий, убивают и нас. Медленно, но уверенно. И чтобы в один прекрасный момент не почувствовать себя грибком под ободком унитаза, чистящие средства нужно еще научиться выбирать!

84 84

www.ramus.com.ua

Бытовая химия и аллергия

Без бытовой химии невозможно представить ни одну уборку в доме. Но пытаясь поддерживать дом в чистоте, мы загрязняем его активными химическими веществами. С одной стороны — блеск и чистота, а с другой — появление у членов семьи сложных и опасных заболеваний: дерматит, астма, аллергия, резкое снижение иммунитета. О химии и аллергии

Мнение специалиста

Катерина Сеньченко, врач-аллерголог

Трудно найти пациента, у которого никогда в жизни не было аллергической реакции на чистящие средства. Другое дело, что мы не всегда обращаем на это внимание. Засыпаем порошок в стиральную машину — и чихаем ближайшие 5 минут, трем глаза. Совпадение? Нет, это предпосыл для аллергического насморка.

Наиболее опасной является химия с отметками «раздражающая», «едкая», «опасная для окружающей среды». Как правило, к такой категории относятся средства, помогающие справиться с сильными загрязнениями, ржавчиной, плесенью, а также предназначенные для чистки труб. Старайтесь избегать использования средств, которые содержат хлор, фенол и аммиак — сильнейшие раздражители, провоцирующие развитие ряда заболеваний и аллергических реакций. Особенно страдают дети. Об уборке в детской

Мнение специалиста Анна Григоревич, врач-педиатр

Спровоцировать у ребенка аллергию на бытовую химию Март–май 2009

Важно знать! У мен меня есть помощница, но и я сама люблю устраивать уют в доме так, к как мне нравится. Конечно, когда есть на это время. Я верю рекламе: покупаю те моющие средства, которые больше всего ререкла клам кламируются. Также прислушиваюсь к мнению друзей – могу купить продукцию, которая не распространена на прилавках. Я цивилизов лизованный человек, «бабушки-чаривныци» у меня не было, поэтому и моющими средствами пользуюсь современными.

Звездный случай Зв Снежана Егорова, актриса, ведущая Снеж легко, особенно если не соблюдать правила уборки в доме. Убирайте в отсутствие ребенка и проветривайте помещение до его возвращения. Постарайтесь прибегать больше к механической, а не химической чистке: аквапылесосы, выбивание ковров, частое протирание пыли, дезинфекция дверных ручек обычными спиртовыми растворами. Отдайте предпочтение средствам в виде гелей и гранул — порошки опасны для органов дыхания, легко переносятся потоком воздуха и оседают на постели, обеденном столе, игрушках. Поэтому источник аллергии будет присутствовать в доме постоянно, хоть вы об этом и не догадываетесь.

Бытовая химия и беременность

Доказано, что некоторые вещества, входящие в состав чистящих средств, способны накапливаться в организме и оказывать пагубное воздействие длительное время. Поэтому использование бытовой химии во время беременности несет скрытую опасность для мамы и малыша. Будущей маме необходимо корректировать свой привыч86

ный образ жизни, стараясь избегать контакта с особо токсичной бытовой химией. менности О чистящих средствах и бере

Мнение специалиста

Наталия Шкабой, врач-гинеколог Киевской городской клинической больницы №2

Наиболее опасной является бытовая химия, относящаяся к одной из двух групп: раздражающая и едкая. Свойства этих чистящих средств указываются на этикетках с помощью специальной маркировки. Работать беременным с подобной химией строго запрещено, более того, нельзя находиться в зоне их непосредственного действия. Поэтому уборка должна проходить с чьей-либо помощью, в хорошо проветриваемых комнатах и с применением щадящих средств. Используйте перчатки и маску.

Ограничить контакт беременным необходимо с химией разных категорий. Даже мойка посуды должна быть безопасной. Не стоит лишний раз контактировать с чистящими средствами, поэтому используйте резиновые перчатки, а также не включайте слишком горячую воду: чем выше ее температура, тем активнее вещество и небезопасны

www.ramus.com.ua

Химия, которую нужно бояться Если выбирать одноразовую посуду, не обращая внимания на маркировку, то самое опасное, что вы можете «приобрести» вдобавок — это отравление формальдегидом. Опасный токсин выделяется не только при контакте с продуктами, для которых эта посуда не предназначена, но и во время мытья, взаимодействия с бытовой химией. Обратите внимание, признаки отравления схожи с солнечным ударом. Отдыхая на природе, вы можете перепутать эти симптомы и несвоевременно обратиться за медицинской помощью. Средства в аэрозольных баллонах Источник токсичных газов Порошкообразная химия «Невидимые» аллергены: оседают на предметах быта Содержащая хлор, фенол, аммиак Источник канцерогенов Химия с эффектом моментального отбеливания, выведения пятен Содержит наибольшую «порцию» ядов Средства с абразивным действием Во время трения выделяют опасные пары, легко поражая органы дыхания пары воздуха. Многие производители выпускают специальные чистящие средства на основе натуральных компонентов — масел, животных жиров. Рассмотрите вариант покупки посудомоечной машины. И проверьте, какое средство стоит у вас на кухне?

Умереть от стирального порошка?

Сын голливудского актера Джона Траволты умер в 16-летнем возрасте от редкого заболевания — синдрома Кавасаки: хроническое воспаление кровеносных сосудов с образованием тромбозов и аневризм. Джетт пережил не один сердечный приступ, часто падал в обморок, поэтому с детства находился под контролем няни, которая и нашла его в душе с разбитым затылком. Спасти жизнь мальчика не удалось. Он умер в реанимации, не приходя в сознание. Родители Джетта уверены, что заболевание и регулярные приступы были вызваны химическими веществами, которые входят в состав бытовой химии и средств личной гигиены.

О самой безопасной химии

Мнение специалиста

Светлана Корбут, консультант в магазине бытовой химии

Чтобы химия была как можно безопаснее, лучше всего использовать Март–май 2009

Важно знать!

моющие средства с надписями на упаковке «гипоаллергенная», «для чувствительной кожи», «содержащая глицерин». Существует также группа товаров для детей и беременных — стиральные порошки, хозяйственное мыло. С появлением малыша стоит перейти на особые, детские, порошки. Они, конечно, не так хорошо справляются с трудновыводимыми пятнами, но первые полгода жизни важно использовать гипоаллергенную химию, средства со сниженной активностью. Ведь здоровье малыша гораздо важнее безупречной чистоты его одежки. Обратите внимание на альтернативы бытовой химии. О секретах безопасной стирки

Мнение специалиста

Галина Сорокина, наемный домработник

Повысить эффективность стирки сильно загрязненной одежды помогут специальные резиновые шарики. Положите их вместе с бельем в машину, но при этом насыпьте порошка меньше обычной дозы. Вращаясь в барабане вместе с одеждой, шарики повторяют движения наших рук, выбивая с помощью механического трения грязь из ткани.

Где и как хранить бытовую химию

Особой аккуратности требуют стиральные порошки. Чтобы средство не распылялось в воздухе, спрячьте открытую пачку в плотный полиэтиленовый мешочек или герметично закрывающийся контейнер. 88 88

Для бытовой химии обозначьте в доме специальный шкафчик или полки, желательно в кладовке или на балконе. И никаких контактов с пищевыми продуктами! Отучитесь от привычки хранить порошки и другие вещества в емкостях, надпись на которых содержимому не соответствует. Если хозяйка помнит, что именно лежит в коробочке из-под леденцов, то другие члены семьи могут этого не знать. Всегда классифицируйте химию и не ставьте в один ряд косметические средства и шампуни со средствами для дезинфекции. Не должны соседствовать и открытые коробки. Вещества могут взаимодействовать и стать причиной опасных химических реакций — с выделением жидких токсинов и газов. Помните, что от вашей осторожности зависит здоровье все семьи!

www.ramus.com.ua

Уборка по старинке

Отказаться от применения бытовой химии невозможно, но список использования чистящих средств опытные хозяйки пытаются сократить. И с этой целью прибегают к старым добрым советам. Средство

Что чистить?

Сода

Поверхность керамоплитки, кухонной плиты, мойки и умывальника

Принцип действия соды напоминает порошкообразную химию — механическое трение загрязненных поверхностей. С помощью соды и жесткой губки можно удалить до 80% жира, застарелых пятен. И только после соды можно слегка пройтись гелями, ограничивая себя от длительного контакта с химией

Все поверхности в санузле

Более активное, чем у соды, механическое действие. Плюс — дезодорирование помещения без использования аэрозолей

Глянцевые поверхности (керамоплитка, зеркала, окна)

Слабый спиртовой раствор можно использовать как спрей. Если насухо вытереть поверхности хлопковой тканью или салфетками, на них не останется разводов. Плюс — дезинфекция

Глянцевые поверхности, декор и предметы посуды из стекла

Разведенная в воде лимонная кислота, идеально чистит бокалы и фужеры, вазы, салатницы — на них не остаются разводы, посуда приобретает блеск

Стеклянная посуда, чистка ковра, удаление накипи внутри электрочайника

Разведите 1 ч.л. уксуса на 1 л воды и сполосните стеклянную посуду — так на ней не останется разводов. Этой же жидкостью с помощью щетки можно смочить ковер. Уксус в таком соотношении с водой не обесцветит ворс, зато хорошо освежит покрытие. Если вы все-таки пользуетесь химией для чистки ковров — закончить уборку рекомендуется уксусной обработкой: он нейтрализирует щелочную среду на покрытии. Еще одно применение уксуса: чтобы очистить электрочайник от накипи, прокипятите в нем уксусный раствор

Чистка линолеума, деревянных столешниц, подоконников

Не повреждает поверхности. Стираясь, скатывается в мелкие частички вместе с жиром, пеплом, пылью и другими загрязнениями. Помогает удалить даже следы пластилина или жевательной резинки

Смесь поваренной соли и жидкого мыла Нашатырный спирт

Лимонная кислота

Уксус

Ластик

Применение

Март–май 2009

Важно знать!

Признаки отравления бытовой химией Даже при отсутствии прямого контакта с химией может возникнуть отравление токсичными парами. Чаще всего это происходит при уборке в ванной комнате: помещение небольших размеров и плохо проветриваемое, а высокая температура воздуха и горячая вода мгновенно активизируют действие веществ. — — — — — — — —

Головокружение Тошнота Слезоточивость Першение в горле Кашель Аллергический насморк Нарушение дыхания Потливость («кидает в холодный пот») — Потеря сознания

90 90

Первая помощь при отравлениях бытовой химией Если вам во время уборки неожиданно стало плохо, покиньте помещение, откройте окна, прилягте. рекомендуется обильное питье. Если в течение получаса симптомы не проходят, срочно обратитесь за медицинской помощью. Но как действовать, если человек потерял сознание? — Изолируйте пострадавшего в безопасное место, поближе к окну или на балкон — Вызовите «скорую помощь» — Следите за пульсом: в случае необходимости сделайте непрямой массаж сердца и искусственное дыхание — Положите на лоб полотенце, смоченное в холодной воде, умойте лицо — Осмотрите кожу на наличие ожогов — Если во время падения была получена травма головы, пострадавшего нужно уложить на ровную горизонтальную поверхность — При кровотечениях используйте стерильную ватно-марлевую повязку, при ушибах — пакеты со льдом

Є пітання?

Завжди знайдеться відповідь!

Надсилай листи на info@ramus.com.ua та читай відповіді з порадами фахівців у свіжому номері журналу «Зверни увагу»

Призи — найактивнішим! Корисні поради — найдопитливішим! Зверни увагу!

Копейка гривну бережет

Нужна помощь? Пишите, звоните… Все мы немного ябеды. Но, жалуясь, мы еще хотим быть услышанными. И в этом как нельзя лучше помогут сайты для жалоб и call-центры. Но нет худа без добра: телефон да интернет — порой еще и главные помощники в экстренных ситуациях. «Зверни увагу!» собирает для вас самые полезные ресурсы и телефонные номера.

www.ramus.com.ua

Интернет как оружие

Когда-то потрепанная книга жалоб была гарантом того, что она часто попадает в руки потребителя, а на записи действительно обращали внимание. А что делать покупателю сегодня, если кассир в супермаркете хамит, а консультант в магазине посоветовал ужаснейшего качества мобильный телефон? Приобщайтесь к интернету — там вашим жалобам будут даже рады. Об анонимных жалобах

Мнение специалиста

Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской организации «Якість життя»

Когда посетитель оставляет на сайте сообщение о нарушении его прав, мы принимаем решение, как действовать в том или ином случае. Но поскольку жалобы могут быть анонимными, то для начала созваниваемся с человеком, убеждаемся в его существовании. Во всех реальных прецедентах обязательно вмешиваемся в ситуацию.

В последнее время все популярнее становятся экспертизы качества товаров. Но одно тестирование (от 100 до 400 грн.) порой превышает стоимость самого товара. А если взяться за проверку всех интересующих продуктов питания силами своего кошелька, то пожертвовать придется не одной зарплатой. Вот тут-то на помощь приходит интернет с его многочисленными сайтами жалоб. Если хотите знать, к примеру, кто производит лучшую молочную колбасу или какой чай самый качественный, пишите запрос. О запросах на тестирование

Мнение специалиста

Клавдия Максименко, руководитель Сообщества потребителей

Решение о проведении сравнительного тестирования какой-то продуктовой линейки принимается на основании запросов самих потребителей. Не зря ведь говорят: учится нужно на чужих ошибках. Поэтому еще один совет — время от времени просматривайте сайты жалоб и форумы. Здесь оставляют как негативные, так и положительные отзывы тысячи потребителей, благодаря которым вырисовывается четкая картина о производителях и магазинах, которым стоит доверять.

Жалоба напрямую

Клиент всегда прав! Похоже, об этом сегодня задумывается все больше производителей. По мнению Александра Ладыгина, председателя совета Всеукраинской организации «Якість життя», в последнее время растет интерес самих участников бизнеса к тому, что же на самом деле думает о них народ. Поэтому компании активно занимаются мониторингом интернет-ресурсов, изучают жалобы, даже принимают соответствующие меры, чтобы повысить уровень качества своих услуг. О консультантах-грубиянах

Мнение специалиста

Вадим Харенченко, оператор call-центра оператора мобильной связи Март–май 2009

Копейка гривну бережет

Главная задача любого call-центра, в первую очередь, объяснить потребителю, как пользоваться теми или иными услугами. Но в call-центр можно звонить и с целью пожаловаться. Например, на консультантагрубияна в специализированном магазине оператора. В телефонном режиме фиксируются все подробности, и жалоба передается в соответствующий отдел. Call-центры и «горячие линии» — это также ваша возможность влиять на качество услуг и товаров в будущем. Компании-производители делают анализ полученной от потребителей информации. Если покупатели звонят в call-центр и жалуются по одной и той же причине, то в дальнейшем товары пытаются улучшить, демонстрируя тем самым лояльное отношение к постоянным клиентам.

С телефоном по жизни

101, 102, 103 — это минимум, который обязан знать даже ребенок. Но жизнь непредсказуема, поэтому тремя номерами в телефонной книге не ограничиться! Всегда может возникнуть непредвиденная ситуация, помочь в которой вам не сможет ни брат, ни сват, ни доктор Чтобы не стать жертвой квартирных воров, вызывая локс-мастера, проверяйте его удостоверение!

с пожарным. К примеру, кот залез на дерево, срочно нужно найти оригинальный подарок или самое банальное — сломался дверной замок. О штурме двери

Мнение специалиста Михаил Бугаев, locks-master

Кому из нас не знакома ситуация, когда дверь неожиданно закрывалась, а ключ оставался внутри? В этом случае не стоит брать дверь штурмом. На помощь придут службы, специалисты (локсмастера) которых занимаются аварийным открыванием дверей.

Чаще, чем в помощи с неприступной дверью, мы нуждаемся в алиби. Всегда хочется выглядеть ответственным сотрудником в глазах шефа. Но как объяснить грозному начальнику двухчасовое опоздание или отсутствие долгожданного отчета вовремя? О предоставлении алиби

Мнение специалиста

Елена Богатырева, психолог центра «Нестандартных личных ситуаций»

Представим ситуацию: намечается корпоративная вечеринка, на которой вы обязательно должны присутствовать. Начальник требует явки всего персонала. Единственная ситуация, которая могла бы вас спасти, пожалуй, инсульт. Кто-то скажет, что дело безнадежно. Но только не мы. Один ваш звонок — и перед началом

www.ramus.com.ua

Книга жалоб он-лайн www.yakist.com

Сайт Всеукраинской организации «Якість життя»: оставить жалобу и получить результат, бесплатные консультации экспертов

www.potrebitel.net.ua

Независимое интернет-издание для потребителей: книга жалоб, полезная информация и новости

www.book.potrebitel.net.ua

Книга жалоб и отзывов потребителей Украины

www.consumerinfo.org.ua

Информация о тестировании товаров, опасных продуктах и консультации потребителей

вечеринки, на глазах у шефа вас заберут в карете «скорой помощи» с диагнозом «гипертонический криз».

А сколько еще непредвиденных ситуаций может возникнуть? Едете в отпуск, а домашнего питомца не на кого оставить. Капризная любимая требует романтики и

www.bestportal.com.uа

Портал потребителя: «черные» и «белые» списки производителей

www.glasnaroda.com.ua Место общения потребителей

свидание на воздушном шаре. Надумали переезжать, а диван не пролазит в двери — нужен специалист, который «вынесет» мебель через окно. И на все эти случаи жизни найдутся помощники: неразрешимых проблем не существует. Впрочем, как и служб, которые ими не занимались бы.

Я редко обращаюсь в call-центры, но как-то пришлось позвонить в службу одного из мобильных операторов и пожаловаться на то, что без причин заблокировали мою карточку. Оказалось, что это был системный сбой и тогда у многих не работали SIM-карты. Мне объяснили причину и рассказали, что нужно делать. Но я рекомендации callцентра не выполнила, а просто решила больше не связываться с этим оператором.

Звездный случай Алина Гросу, певица

Март–май 2009

Копейка гривну бережет

Жалуемся 8 800 500 5 700

Горячая линия Всеукраинской организации «Якість життя»

+38 (044) 1551

Сall-центр киевской городской мэрии (круглосуточный прием жалоб)

+38 (044) 229-99-02

Горячая линия для жалоб на недобросовестные банки (поддержка вкладчиков в банки)

+38 (044) 483-70-64

Телефон доверия ГАИ в Киеве (прием жалоб на инспектора ГАИ)

+38 (044) 272-53-00

Телефон доверия начальника киевской милиции

Экстренные ситуации +38 (044) 428-70-15

Федерация украинских локс-мастеров

559

Мобильная справочная Украины (на все случаи жизни)

+38 (044) 483-10-23

Справка о несчастных случаях

+38 (044) 101-64-11

Спасательная станция

+38 (044) 289-70-13

Все виды оперативно-спасательных работ

Семья и дети

8 800 500 33 50

Горячая линия по вопросам защиты прав детей

+38 (044) 489-44-48

Центр по работе с женщинами, жертвами насилия в семье

8 800 600 6000

Круглосуточный информационный центр «Кредо-классик»: все виды страхования

+38 (044) 227-78-14 «Муж напрокат»

У вас нет мужа или есть такой, который все время занят на работе или не умеет даже молоток держать в руках? Тогда «арендуйте» мужа на время. Ремонт, починка крана, поход в магазин, помощь по дому — это лишь часть работы, которые выполняют умельцы из службы «муж напрокат».

Медицина 366

Мобильная справочная

+38 (044) 455-54-87

Доставка медикаментов бесплатно

8 800 500 45 10

Телефон доверия по вопросам ВИЧ

+38 (044) 525-82-27

Наркологическая служба доверия

+38 (044) 1583

Консультативно-информационная служба «Здоровье»

www.ramus.com.ua

Развлечения +38 (044) 223-57-10

Служба розыгрышей

+38 (044) 538-03-73

Заказ шоу двойников

+38 (044) 360-25-66

Заказ цыганского ансамбля

+38 (097) 531-09-73

Заказ духового оркестра

+38 (044) 585-88-99

Служба доставки цветов

+38 (044) 390-75-75

Служба доставки продуктов из супермаркета, еды из ресторана, алкоголя

+38 (044) 223-68-40 Вызов драйвера

Животные +38 (044) 456-59-71 Служба активного выгула собак

+38 (044) 289-77-44 Ветеринарный госпиталь

+38 (044) 272-01-23 Срочная ветеринарная помощь

+38 (044) 243-72-46 Служба борьбы с бешенством животных

Офис +38 (093) 980-85-81

Служба предоставления алиби: найдет уважительную причину для ваших отгулов, опозданий

+38 (044) 502-47-55

Служба доставки обедов в офис

+38 (044) 361-32-21

Всеукраинская курьерская служба

+38 (044) 592-94-97

Доставка питьевой воды

+38 (044) 501-14-28

Поездки 8 800 501 31 30

Телефон доверия государственной таможенной службы Украины

+38 (044) 237-08-17

Служба транспортировки поврежденных автомобилей

+38 (044) 122

Гидрометеоцентр (прогноз погоды)

Служба ремонта оргтехники

+38 (044) 503-70-05

Трансфер: встреча или проводы клиентов и сотрудников компании в аэропорту, ж/д и автовокзалах

+38 (044) 121

+38 (044) 587-68-68

Справочная киевского железнодорожного вокзала Служба времени

Март–май 2009

Копейка гривну бережет

МОБИЛЬНАЯ

ПОМОЩЬ

В Украине абонентов мобильной связи больше, чем населения! По статистике, около 55 миллионов пользователей. Реальных телефонов намного меньше, не спорим — но проблем с ними предостаточно. Чего только стоит регулярный ремонт? И не менее регулярные кражи! В Киеве каждый день воруют 25-30 «мобилок», а находят единицы. Так можно ли все-таки обеспечить беззаботную жизнь любимому телефону?

Если мобильник украли

Среди населения существует стереотип, что если мобильник утерян или украден — искать его бесполезно, ведь это не автомобиль, а всего лишь маленькая «иголка» в стоге сена. Да и в милиции такие дела не любят: слишком мелкие и случаются часто. Так, 80% уличных краж — это кражи «трубок». Но не стоит опускать руки! Оказывается, найти мобильный телефон не так уж и сложно: каждый из них — как маяк, его местоположение можно определить с точностью до десятков метров благодаря уникальному коду IMEI. Этот код сообщается на станцию любого оператора при регистрации аппарата в сети или совершении звонков. Поэтому, даже если в украденном телефоне поменяли карточку, аппарат все равно можно найти. Операторы рекомендуют записать номер IMEI. Для того чтобы проверить код своего телефона, нужно набрать на клавиатуре такую комбинацию *#06#. Этот номер указан и на оригинальной коробке телефона.

www.ramus.com.ua

Мнение специалиста

Об IMEI

Игорь Близнюк, представитель мобильного оператора

Когда в телефоне стоит simкарта любого оператора, IMEI активируется и этот телефон можно найти. Этот серийный номер имеют абсолютно все телефоны, вне зависимости от даты их производства или страны происхождения.

Несмотря на обилие краж и техническую возможность найти телефон, к сожалению, в нашей стране соответствующие органы не спешат выполнять свои обязанности. В столице каждый день задерживают всего одного-двух воров трубок. О поиске телефона

Мнение специалиста

Максим Гаврилюк, начальник уголовного розыска Печерского РУГУ Найти абсолютно все

На заметку

Перепишите в записную книжку

Как вернуть украденный номер телефона

— Если вы контрактный абонент, необходимо с паспортом обратиться в офис оператора, где написать заявление на восстановление номера. — Если вы абонент предоплаченных услуг, при обращении в офис оператора у вас могут спросить некоторые детали пользования карточкой, например, остаток на счету на момент утери и последние номера, которые вы набирали.

похищенные вещи невозможно, хотя мы и стараемся. Но первый толчок должен идти от самих потерпевших. Чем быстрее они обратятся, чем быстрее назовут номер IMEI и модель телефона — тем проще нам будет искать. Наш вам совет: попробуйте надавить на милиционера психологически. Например, скажите, что на ваш телефон должен позвонить ребенок, который отдыхает в лагере, или там у вас сохранен очень важный номер. Действи-

Март–май 2009

Копейка гривну бережет тельно, ведь часто самое ценное в телефоне — это информация, которая в нем содержится: телефонная книга, история сообщений и записи в ежедневнике, а не сам аппарат. И помните, что спрос рождает предложение. Подумайте дважды перед тем, как купить телефон с рук или на улице. Мошенник продаст трубку вам, а затем отправится красть снова. И тогда его жертвами могут стать, к примеру, ваши родственники.

Если телефон сломался Говорят, что Мадонна спит со своим любимым мобильным под подушкой. А мы просто хотим, чтобы он работал. Что делать, если телефон поломался? Как правильно выбрать ему «доктора» и не попасть к шарлатанам? Итак, если вы обнаружили неполадку, помните, первым делом нужно идти в авторизированный сервисный центр, телефон и адрес которого всегда указан в документах к аппарату. Не стоит рисковать с «мобильными лавочками»: телефон после такого ремонта может снова выйти из строя, а гарантии вам

Полезные контакты

Адреса и телефоны сервисных центров по Украине: mobilnik.ua/info/service/

100

Цена ремонта:

100-150 грн. – в «мобильной лавочке» 250 грн. – в сервисном центре

никто не даст. Скупой платит дважды! О ларьках и чеках

Мнение специалиста

Сергей Мацюк, главный специалист отдела контроля услуг Главного киевского городского управления по защите прав потребителей:

В связи с тем, что нормативной базы нет, потребитель не имеет никакой правовой защиты. Хотя, конечно, если вам выдадут в данном ларьке кассовый чек о том, что проведен ремонт, то вы можете обратиться в органы по защите прав потребителя. Однако, мы рекомендуем сразу обращаться в сертифицированный сервисный центр, который дороже процентов на 30-40.

www.ramus.com.ua Накануне Нового года я так увлеклась шопингом, что не заметила, как из кармана вытащили любимый Vertu. Вызвали милицию, просмотрели запись на камере слежения, но вора рассмотреть не удалось. Милиция пообещала найти телефон, но я решила действовать самостоятельно: разместила объявления о поиске на всевозможных сайтах, предлагала немаленькое вознаграждение. Начали поступать звонки, причем даже из России. Но это были мошенники, которые пропадали, как только я хотела сверить серийный номер телефона. Спустя две недели позвонили из Симферополя: телефон нашла женщина во время прогулки с внуком. На встречу я ехала с милицией, которая устроила засаду. Но бояться было нечего, звонившая оказалась милой дамой, которая просто отдала телефон.

Звездный случай Лера Аморалова, группа «XS» Дороже, но зато качественно и с гарантией. Кстати, в сервисном центре вы сначала можете сделать бесплатную диагностику телефона на его работоспособность, а уже затем принимать решение: выбрасывать деньги на ветер или вложить их с головой? О гарантии на ремонт

Мнение специалиста

Игорь Чуриков, директор сервисного центра

В сервисе мы примем аппарат

с любым повреждением и дадим гарантию на свою работу, на комплектующие, которые ставим, поскольку отвечаем за качество произведенных нами работ. Вот так! Разница всего лишь в 100 гривен толкает многих владельцев телефонов доверять ларькам с сомнительной репутацией. Поверьте, риск не стоит этих денег.

Что делать, если мобильник украли

1 2

3 4

Позвоните своему оператору и заблокируйте карточку. Обратитесь в милицию по месту кражи или по месту жительства и напишите заявление, указав обстоятельства похищения телефона, его модель и номер, номер карточки, а также код IMEI. Запомните регистрационный номер заявления для дальнейшего общения с органами. В отделении милиции узнайте имя и телефон следователя, который ведет ваше «дело», и периодически интересуйтесь, как обстоят дела.

Март–май 2009

101

Копейка гривну бережет

Химчистки с «сюрпризом» Хотели как лучше — а вышло как всегда. Таким слоганом прикрывается львиная доля украинских химчисток. Хоть и уверяют, что работают по уникальным американским, немецким или другим новомодным технологиям, а все-таки умудряются испортить вам дорогущее шелковое платьице или кожаный пиджак. Можно было бы мириться, но лучше — бороться. И быть для химчистки клиентом опытным и назойливым.

102 102

www.ramus.com.ua

Вещественное доказательство

Вроде бы и технологии на месте не стоят, и химчистки у нас на каждом шагу, но результат плачевный: то шерстяные кофты «кукольного» размера возвращают, то вещи вообще не принимают, отказываясь чистить синтетические или окрашенные ткани. Но должен ведь быть выход — вещи же не одноразовые. В химчистку рано или поздно обратиться придется. Как застраховаться от неприятных последствий?

О дефектах и износах

Мнение специалиста Людмила Коломиец, администратор химчистки

При сдаче клиентом вещей в химчистку выдается квитанция, в которой оговариваются дефекты вещей, степень износа (бывает нескольких видов): очень загрязненные, слабозагрязненные и средней степени загрязненные. Также оценивается степень износа в процентах — 40, 60, 80 %.

Март–май 2009

103

Копейка гривну бережет

В чем секрет?

Вы не раз пытались избавиться от следов кофе и сока на одежде, но вам это не удавалось? Не удивительно. В домашних условиях мы пользуемся универсальным пятновыводителем, а химчистка — специализированным средством для конкретного вида загрязнения. Ведь универсальных пятен не существует, поэтому для наибольшей эффективности чистки вы должны сообщить, что именно стало причиной загрязнения. Именно эта квитанция и является документом, на основе которого вы можете жаловаться на некачественное обслуживание. Главное — правильно ее заполнить, как говорят, от «а» до «я». Запомните! Нельзя оставлять пустых строк — в нужный момент туда могут вписать что угодно. И совсем не в вашу пользу. Особенно тщательно заполняйте информацию о стоимости товара и перечисление всех его недостатков.

Плачевный постфактум Чего боялись — то и произошло. Любимая вещь испорчена! Формальные извинения химчистки вряд ли кому-то нужны, а вот денежная компенсация поможет забыть о вашем «горе».

О законе и штрафах

Мнение специалиста

Валерий Кирилов, заместитель начальника Главного киевского управления по делам защиты прав потребителей 104

Виды пятен — — — — —

пищевые косметические лекарственные бытовые от продуктов обмена

Если будет доказана вина химчистки, то возможно применение экономической санкции, предусмотренной статьей 23-й (Закон «О защите прав потребителей») в размере, десятикратном от стоимости товара. Для проведения проверки и принятия соответствующего решения советую обратиться в Главное киевское управление по защите прав потребителей с заявлением, в котором четко будут изложены все претензии к химчистке. Важно знать, при каких условиях вам выплатят деньги. В первую очередь, вы должны предъявить квитанцию из химчистки, а также — чек о покупке испорченной вещи. Что, не можете найти? Тогда обратитесь в Институт судебных экспертиз. Там определят ее ценность и установят размер компенсации. Кстати, еще одна хорошая новость. Если экспертиза покажет, что вещь вы приобрели бракованной, но об этом нет ни слова

www.ramus.com.ua

ть! Не сдава

в квитанции из химчистки — танцуйте, компенсация у вас уже в кармане. Осталось только жалобу написать. О жалобах и письмах

Мнение специалиста Алина Картенкова, юрист

Жалоба пишется в двух экземплярах. Это важно! Один с пометкой, кто у вас ее принял, нужно оставить себе. Бывает, что жалобу принять отказываются — смело отправляйте ее по почте заказным письмом. Тогда точная дата доставки жалобы будет зафиксирована, а законом на ее рассмотрение предусмотрен срок в 1 месяц.

В поисках альтернативы

Даже если разбирательство закончилось в вашу пользу — вряд ли захочется опять ввязываться в спор. Поэтому те, кто не доверяют обычным химчисткам, пытаются

— Нательное белье — Любые вещи детей возрастом до 3 лет — Летне-весеннюю одежду, шапки детей возрастом до 6 лет (исключением является верхняя одежда — комбинезоны, куртки, плащи) — Мягкие игрушки — Детские постельные комплекты — Детский матрас — Подстилки, лежаки для щенков и котят

подстраховаться и пользоваться услугами их VIP-аналогов: химчисток более дорогих, но и более внимательных к своим клиентам и требовательных к персоналу. Хоть и бытует мнение, что VIP-химчистки могут использовать одни и те же технологии, что и обычные, но проверить это клиенту непросто. Так что, независимо от статуса химчистки, будьте очень внимательны и прислушайтесь к нашим советам.

Полезные контакты Главное киевское городское управление по делам защиты прав потребителей Киев, ул. Сагайдачного, 29-а Тел.: +38 (044) 425-77-60

Киевский научно-исследовательский институт судебных экспертиз Киев, ул. Большая Житомирская, 19 Тел.: +38 (044) 212-21-91

Март–май 2009

105

Копейка гривну бережет

Клиент против химчистки 1 правило

Не сдавайте вещи в химчистку, если на видном месте не висит соответствующая информация, а приемщик отказывается ее предоставить и занести в квитанцию Информирование клиента: — текст Закона «О защите прав потребителя» — список допустимых скрытых дефектов во время чистки — причины, по которым вещи не могут быть приняты — сведения о степени износа В квитанции фиксируются возможные дефекты и степень износа. Приемщик должен честно предупредить о возможных последствиях, выяснить стоимость вещи для определения компенсации в случае, если та будет испорчена.

2 правило

Осмотрите вещь, которую забираете, сохраните квитанцию о выдаче

3 правило

Благодарим ию за консультац , А. Ладыгина та сове председателя кой нс аи кр Всеу организации » «Якість життя

Улаживайте конфликт в досудебном порядке, документируйте каждый свой шаг, постарайтесь придать делу как можно большую огласку Напишите четкое заявление: «обнаружен дефект, вещь после выдачи не носил, согласно закону о шестимесячном гарантийном сроке, прошу выплатить компенсацию». Попросите менеджера принять заявление, расписаться на нем, оставьте себе копию. Если заявление принимать отказываются, предупредите, что направите его в Главное управление торговли и услуг КГГА и прокурору района. Огласка химчистке не нужна, поэтому конфликт, вполне возможно, постараются уладить на месте. В противном случае отправьте заявление на адрес химчистки в виде письма с уведомлением. Обращайтесь в организации по защите прав потребителей. Этот путь борьбы гораздо эффективнее, чем пробовать решить дело при помощи экспертизы изделия даже в аккредитованной лаборатории.

Согласно закону, у любой услуги есть гарантийный срок. Если химчистка нигде его не указывает, то, по умолчанию, речь идет о возможности предъявить претензии в течение 6 месяцев с момента получения вещи. Серьезных споров с химчистками у меня никогда не возникало, но все же их и уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Нередки сл случаи, когда пятна на одежде, по причине которых она в чистку и сдавалась, так и не выводят. Самая большая проблема наших хим химчисток — это боязнь работать с деликатными и дорогими тканями тканями. За них возьмутся только одна-две химчистки Киева, в то время как к остальные традиционно отказываются.

Звездный случай Ассия Ахат, певица 106

www.ramus.com.ua

Игры в лотерею

Застрахованным от некачественной чистки одежды не может быть даже клиент VIP-химчистки. С другой стороны, в домашних условиях невозможно поддерживать безупречный вид одежды, а вещи из деликатных тканей, вечерние платья, смокинги вообще рекомендуется сдавать в химчистку. Так что для потребителя этот вид услуг напоминает лотерею. Итак, что же ожидает нас в случае безупречного обслуживания, а чем грозит любимым вещам ошибка мастера в химчистке? Чем рискуем?

Материал/одежда

Обесцвечивание, образование складок, которые в дальнейшем трудно выровнять Причины: активная механическая чистка, нарушение процессов отбеливания и стирки

Лен

После химчистки в местах швов, локтей, карманов появились потертости, прорвалась ткань. Причины: ослабление волокон, была задействована интенсивная обработка, особенно страдает вискоза от глажения на прессе

Из темных превратились в светлые (полиняли) или в местах сильных загрязнений появились светлые пятна Причины: неправильная оценка качества материала, не учтено, что краситель может быть нестойким, также был задействован пятновыводитель без предварительного теста

Выведение стойкой желтизны, которая появляется у льняных изделий со временем, сохранение объемности материала

Вискоза Мягкость, интенсивность цвета, повышенная воздухопроницаемость

Обесцвечивание воротника у основания, «поморщенные» швы, усадка, появление желто-серых разводов, несимметричность силуэта и деформация лифа Причины: неправильно выбран тип пятновыводителя, неквалифицированный осмотр материала, несоблюдение технологий стирки, перед чисткой не были сняты «чашечки» Жесткость тканей, потеря водонепроницаемости Причины: водонепроницаемость материалов достигается за счет пленочного покрытия, содержащего поливинилхлорид, который твердеет при контакте с любым хлорсодержащим веществом

В чем выигрываем?

Антистатические свойства тканей, повышенная стойкость к загрязнениям, мягкость материала

Блузы и вечерние платья из деликатных тканей

Пуховики и спортивная одежда из материалов с пленочным, сетчатым покрытием

Сохранение объема пуховика, целостность утеплителя, который после стирки в домашних условиях обязательно расслаивается

Джинсы Отсутствие усадки и деформации ткани, сохранение насыщенности и четкости рисунка, рельефности ткани

Март–май 2009

107

Осторожно!

Думаете, монстры существуют только в кинострашилках? Посмотрите, одного из них ваша дочка кормит кашкой и чешет ему кудрявые волосики. В ее руках сногсшибательная кукла, которая в компании с популярными нынче резиновыми динозаврами и пластмассовыми пони в лаборатории по тестированию товаров мгновенно превратится в пепельную горку опасных химических элементов. А малыши это воплощение зла еще и в рот тянут, и спят с ним на одной подушке! Мы разберем современную игрушку на мелкие детали, чтобы выяснить, чем она может угрожать нашим детям.

Материалы

Рынок игрушек в Украине на 90% заполнен товарами из Китая, а также Польши. В этих странах за счет применения современных синтетических материалов научились производить самые дешевые игрушки в мире. Но насколько пластмассовые пупсы безопасны? По мнению Алины Ватчек, мастера по изготовлению игрушек ручным способом, безопасной может быть лишь игрушка из твердой пластмассы. А вот игрушки с мягким тельцем, теплые, подобно человеческой коже, приятные

108

на ощупь, такими являются благодаря поливинихлориду (пластизоль). Врачи доказали, что при контакте со слюной такие игрушки начинают выделять ряд токсинов. Сначала страдает слизистая рта, а далее — и внутренние органы. Так что безопаснее всего приобретать матерчатые или старые добрые игрушки из натурального дерева. шек Об опасности резиновых игру

Мнение специалиста

Галина Еременко, специалист Института гигиены и токсикологии имени Л.И.Медведя

www.ramus.com.ua

А вот игрушка ручной работы дает возможность что-нибудь придумать.

Самыми опасными являются игрушки из пластизоля. Это мягкая резина, которая быстро стареет, крошится. Из этой резины могут выделяться различные химические вещества, которые небезопасны для организма ребенка. В игрушке также не должен преобладать красный цвет — он вызывает возбуждение. А вот игрушки для самых маленьких каждый день необходимо мыть нейтральным мылом — детским или хозяйственным.

«Психология» игрушки

По статистике, на украинском рынке игрушек 50% составляют куклы и плюшевые звери, 22% — видеоигры, 18% — конструкторы, 7% — развивающие и технические игрушки, 3% — настольные игры. Игрушка больше не стимулирует ребенка к мышлению, ограничивая его в возможности развивать фантазию и подключать логику во время игры.

Детские психологи обращают внимание родителей на то, что игрушка может причинить вред всего лишь своим внешним видом. Злодеи из новомодных мультсериалов провоцируют развитие регулярных ночных кошмаров, красочные игрушки — чрезмерную активность и агрессию, стильные куклы — неправильное формирование у девочек принципов общественной морали. Важен и тот факт, что у нас оценивают игрушки, в основном, лишь по санитарно-гигиеническим показателям. А вот внешний вид игрушки никто не контролирует! О детских страхах

Мнение потребителя Светлана Федоренко, фотограф

После своего дня рождения мой племянник начал себя достаточно странно вести, боялся заходить в свою комнату. Родителям посоветовали провести ревизию в детской и они исследовательским путем выяснили, что ребенок очень боится игрушку, которую ему подарили.

Об игрушках ручной работы

Мнение специалиста

Ирина Сушковская, народный мастер по изготовлению игрушек

Сегодня производят тысячи одинаковых кукол. Когда игрушка делает все сама (прыгает, мяукает, ходит), то ребенку уже нечего вложить в игру с ней. Март–май 2009

109

Осторожно! К сожалению, проблема токсичности детских игрушек мне очень знакома. Подавляющее большинство детских игрушек, которые у нас продаются, производятся в Китае. Отечественным я не очень-то и доверяю, поскольку выдаваться сертификаты качества могут и за взятки. Так что приходится рисковать. Честно говоря, куда больше игрушек меня волнуют продукты питания. Многое из того, что продается в супермаркетах, в том числе под видом продуктов для детей, вызывает у моего ребенка аллергии. Родителям сегодня есть над чем задуматься.

Звездный случай

Вадим Красноокий, лидер группы «Mad Heads XL»

Конструкция и детали

Качественная игрушка рассчитана на то, что ребенок может ее жевать, бить, кидать, проводить всяческие эксперименты. Для этого в ее конструкцию заложено как можно меньше составных частей и непрочных деталей. Выбирая игрушку, проверьте, все ли элементы надежно скреплены, насколько прочен пупс или самолетик. Не приобретайте игрушки с колющимися деталями, хрупкими материалами. Особое внимание — мягким игрушкам, у которых не должен лезть искусственный мех или тканевая основа. Желательно, чтобы декоративные элементы были пристрочены, а не просто приклеены. О конс трукции игрушек

Мнение специалиста Ольга Донец, педиатр-аллерголог

Игрушка не должна иметь мелких деталей, которые могут оторваться и попасть в дыхательные пути ребенка.

110 110

Сертификация и качество

Никогда не экономьте на здоровье и безопасности ребенка! Поэтому возьмите за правило приобретать игрушки только в специализированных магазинах. Здесь, в отличие от рынков, повышенная степень контроля за качеством товара со стороны соответствующих государственных служб. По вашему требованию вам предоставят сертификаты качества на любую игрушку, чего на базаре или в подземном переходе вы никогда не добьетесь. х О выхлопных газах в игрушка

Мнение специалиста

Галина Еременко, специалист Института гигиены и токсикологии имени Л.И.Медведя

www.ramus.com.ua

Что наша жизнь? Игра!

Логика

Физическое развитие

Мелкая моторика

Освоение знаний

Игрушки на стихийных рынках могут иметь в своем составе выхлопные газы с содержанием свинца и других тяжелых металлов и продаваться без санитарно-эпидемиологического заключения. Обратите внимание, каждая игрушка должна иметь индивидуальную упаковку.

Воображение и творчество

Ролевая игра

Стоит запомнить, что дешевые игрушки, впрочем, как и любой другой товар, таковыми являются неспроста. Сертификация для любого производителя — дорогое удовольствие, поэтому гарантии безопасности уже заложены им в цену товара. К тому же приобретенная в несанкционированных местах продажи игрушка может быть незаконно ввезенным товаром, а значит — никем не проверенным. Так что вы, как потребитель, обязаны изучить маркировку игрушки, материалы, ее состояние, проверить целостность, получить информацию о производителе. Ведь детство должно быть счастливым и безопасным!

Март–май 2009

111

Осторожно!

Внимание, опасный материал!

Игрушки, как правило, изготавливают из современных материалов, сложные названия которых нам зачастую ни о чем не говорят. Но многие из них могут быть источником токсинов. Настоятельно рекомендум не выбирать игрушки, в составе которых указаны самые опасные вещества или материалы. Обратите внимание, наличие на упаковке или этикетке символа в виде зеленой точки говорит об экологической безопасности игрушки. Название материала

Маркировка

Формальдегид

Свинец

112 112

Последствия для здоровья

Мягкие резиновые игрушки, пластичные пластмассовые куклы и пупсы

Токсичность игрушек повышается при контакте со слюной: в первую очередь страдают слизистая рта и органы желудочно-кишечного тракта

Монооксибензол, карболовая кислота, phenolum

Фенол используется для того, чтобы придать форму пластической массе или резине

Способен всасываться через кожу, верхние дыхательные пути, концентрироваться в почках и печени, оказывать негативное влияние на иммунитет. Может привести к аллергическому насморку, головокружению, рвоте, нарушению сна, одышке

Метаналь, formaldehyde

Используется в производстве смол, пластиков, красок, текстиля

Формальдегид официально признан канцерогеном, то есть веществом, вызывающим рак

Входит в состав игрушечной бижутерии (кольца, браслеты, цепочки, броши, короны) — с помощью свинца удается придать изделиям серебристость

Может стать причиной развития опухолей носоглотки, а при контакте со слизистыми — вызвать слезотечение, аллергический насморк, кашель. Глотание этих деталей может вызвать пищевое отравление

Пластизоль ПВХ, PVC, поливинилхлорид

Фенол

Свойства и применение

Pb-free — маркировка товара и компонентов, не содержащих свинец

www.ramus.com.ua

До 16-ти и младше…

Родители нередко сами становятся виновниками трагедий, приобретая ребенку игрушку, до которой он еще не дорос. Каждому возрасту соответствует свой вид игрушек. И чем меньше ребенок, тем жестче требования к материалам и конструкции. Как говорится, всему свое время, поэтому не спешите дарить малышу «взрослую» игрушку. Возраст

0-3 мес.

Особенности развития Ребенок учится сосредотачивать взгляд, прислушивается к звукам, поворачивает голову к ярким предметам, первые попытки схватить предмет

Погремушка, подвесные карусели на кронштейнах, стационарные игрушки с красочным дизайном и приятными звуками, мелодиями

Хорошо развит хватательный рефлекс, мелкая моторика, в этом возрасте ребенок все тянет в рот

Игрушки исключительно с обозначением «пищевая пластмасса», яркие по цвету. Поверхность должна быть гладкой, минимум рельефов, но как можно больше ручек и деталек, за которые можно уцепиться пальцами (посудка больших размеров, кольца, простые головоломки, змейки)

Формируются поведенческие рефлексы — подражание взрослым, появляется чувство ритма, осмысленное поведение с игрушками

Пупсы в кроватках, пирамидки, матрешки, пасочки и простые работы с формочками, механизмы со звуками, песенками и диалогами, изменением цвета, мячики и кубики, тряпичные книжки с картинками

3-6 мес.

6-12 мес.

1-2 года

Ребенок способен дифференцировать Сложные кубики с движимыми или вынимапредметы, демонстрирует логическое ющимися деталями, полосатые мячи, несложные конструкторы, игры с легкими задамышление ниями (определение цвета или предмета) Тяга к ролевым играм

Куклы-медсестры (продавцы, парикмахеры), куклы-семьи. Рекомендуются тематические наборы (инструменты, аптечка, набор художника), а также интеллектуальнопознавательные (примитивные пазлы, мозаика из больших деталей, конструкторы)

Осознанное поведение, умение обращаться с мелкими предметами, детализирование, активное творческое развитие

Спортивные игрушки (детские гантели, обручи, скакалки, кегли), мягкие игрушки, транспорт, наборы для творчества (лепка, гипсовые формочки, рисование, аппликации, трафареты)

Четкое формирование вкусов, позиционирование своего «я»

Игрушки-персонажи из любимых мультиков и сериалов (с учетом степени агрессивности героя и его влияния на психику ребенка), сложные конструкторы, наборы для хенд-мейд, научно-игровые комплексы (домашняя лаборатория, микроскоп и медицинское оборудование)

3 года

6 лет

9-12 лет

Что выбрать?

Март–май 2009

113

Осторожно!

Эй, вы там,

наверху!

У каждого из нас есть соседи. Это как с родственниками: их не выбирают! И хоть живем в одном подъезде — годами можем не догадываться о существовании друг друга. Но как только соседи затеяли ремонт — знакомиться приходится быстро. Шумят, мешают спать по ночам? Время жаловаться! Даже если комфортному существованию мешает масштабное строительство дома напротив.

Теория и практика

Для успешной борьбы с шумными застройщиками необходимо, по крайней мере, два качества: настойчивость и умение пользоваться инструментами юриспруденции. Мешать вашей спокойной жизни могут либо соседи, которые затеяли грандиозный ремонт, либо строительные компании, которые возводят к небу очередной высотный дом возле ваших окон. Конечно, мы имеем ряд законодательных актов, которые должны гарантировать наше спокойствие и защиту от неправомерных действий, но в реальной жизни, как правило, они не работают — по причине отсутствия серьезного наказания государственного чиновника за неисполнение своих должностных обязанностей. Поэтому будем пытаться решить вопрос с помощью действенных советов, проверенных на практике.

Этапы борьбы

Законодательством ограничены возможности строительства по выходным, праздничным дням, а также с 21 часа до 9 утра (Закон Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемиологического благополучия

114

Благодарим за помощь в создании статьи Е. Лосовского, генерального директора юридической компании «Т-III», а также Кирилла Воронина, эксперта по правовым вопросам БФ «Центр потребительских инициатив»

www.ramus.com.ua

населения», ст.48). В случае игнорирования вашими соседями данных требований закона, вы должны сообщить в правоохранительные органы о действиях соседей и записать дату и время вызова сотрудника милиции. Желательно — заручиться поддержкой других соседей в качестве свидетелей. О протоколе и свидетелях

Мнение специалиста

Виктор Гайченя, и.о. начальника отделения участковых Печерского РУ ГУМВС Украины в г. Киеве

При составлении административного протокола опрашиваются также другие свидетели и очевидцы данного правонарушения. И только потом он документируется и направляется для принятия соответствующего решения административной комиссии.

Когда прибудут сотрудники правоохранительных органов, вы должны написать заявление по поводу проводимых вашим соседом действий и соответственным образом подтвердить это. Вся сложность заключается в том, что на момент прибытия сотрудников милиции, скорее всего, сосед уже шуметь перестанет. Тут вам и помогут ваши свидетели, показания которых будут занесены в протокол и подтвердят ваши слова. Также немаловажными будут слова о том, что вам известно (если вы знаете о таких фактах), что сосед строительными инструментами нарушает конструктивную целостность здания и это может привести к разрушению.

Наказывать — так гривной

Нарушители порядка по закону, обязаны заплатить штраф. С соседей — от 85 до 255 грн. С застройщика — от 255 до 510 грн. Но Кодекс Украины об административных правонарушениях (ст.182) предусматривает повторные штрафы и конфискацию предметов, являющихся источником звука, у граждан, которые в течение года уже «попадались» на этом же правонарушении.

Что име конфискют право овать?

Пиротехн ику Телевизор Радио

Компьюте р DVD и вид ео

плеер

Патефон Оборудова ние ди-джея Строител ьны инструмен е ты

О рассмотрении заявления

Мнение специалиста

Евгений Лосовский, юрист, генеральный директор компании «Т-III» Желательно на следующий день

Март–май 2009

115

Осторожно! О замерах шума

Мнение специалиста Полезные контакты Киевская городская санитарноэпидемиологическая станция г. Киев, ул. Некрасовская, 10/8 тел.: +38 (044) 216-54-86 тел.: +38 (044) 216-40-27 www.ses.gov.ua

после написания жалобы прийти в органы внутренних дел и убедиться в том, что ваше заявление рассмотрено, а документы отправлены на административную комиссию. В случае, когда законный покой нарушают строители многоэтажек, вы должны для подтверждения в дальнейшем своих слов вызвать сотрудников санитарно-эпидемиологической станции для замеров предельно допустимых уровней шума, а также сотрудников правоохранительных органов. Идеальным вариантом будет присутствие одновременно двух служб. Поэтому в административном протоколе должны быть указаны показатели уровня шума и их превышение над допустимыми нормами, которые были получены сотрудниками СЭС, приложенные к протоколу про административные нарушения.

116

Ольга Тритяченко, инженер физического фактора санитарно-эпидемиологической станции Подольского района

Мы приезжаем и измеряем шум во время стройки и в период обеденного перерыва. Замеры проводятся специальным прибором — РФТ00024.

Также стоит направить письмо в районную госадминистрацию с фактами о нарушении строительной организацией юридических, а также моральных норм поведения в жилищном массиве. Вы имеете право (согласно Законам Украины «Об обращениях граждан» — ст. 1, 20 и «Об информации» — ст. 9, 32, 33) попросить указать администрацию, действительно ли выдано разрешение данной организации на строительство объекта, на какой срок и получило ли лицо, инициирующее стройку, все необходимые согласования и разрешения. Если по каким-либо причинам контролирующие органы не реагируют на ваши обращения, вы должны хранить переписку. Решившись подать заявление в суд о том, что уполномоченные государством органы не защищают ваши интересы и конституционные права гражданина (право на от-

На заметку: Какие инстанции придется пройти?

Районный суд Отделение милиции Санэпидемстанция Государственная районная администрация Отделение участкового

www.ramus.com.ua

Не тут-то было!

Если ваши соседи доставляют неудобство шумным ремонтом, то наказать их можно лишь после проведения замера уровня шума в квартире и получения документа, подтверждающего нарушение норм, установленных СЭС. Но вам за проведение замера придется немало заплатить — прейскурант услуг подобного рода был утвержден Кабмином Украины.

Определение эквивалентных уровней звука, инфразвука и ультразвука (за технологический цикл) Определение эквивалентного и максимального уровня звука, ультразвука и инфразвука (нагрузка за рабочую смену и на территорию, прилегающую к жилым домам) Определение уровня шумовой нагрузки предприятий на селитебную территорию

100,38 грн. 517,4 грн.

Определение шумовых характеристик источника шума

118 грн.

Определение эквивалентного уровня ультразвука и звукового давления

73,93 грн.

Определение эквивалентного и максимального уровней инфразвука и звукового давления

дых) нарушаются самым грубым образом, наличие запросов и ответов можно будет использовать как доказательную базу. И помните, бороться с шумными соседями и застройщиками можно и нужно. Главные принципы успешного продвижения в этом вопросе — системность в формировании

63,43 грн.

127,14 грн.

доказательной базы, пунктуальность (не пропустите уведомления о получении какихлибо документов и регулярно проверяйте почтовый ящик), а также наличие свободного времени. Да и зачем терпеть шум, от которого человек буквально «сгорает»? Не стоит мириться с тем, что доставляет дискомфорт.

Я живу в частном доме и подобные инциденты бывают очень редко. Но был случай, когда наши соседи сдали на лето свой дом дачникам: 2-3 семьи в него заехали — очень шумные люди. Сначала я просил вести себя потише. Не реагировали. Потом жена (у нее голос погромче) — тоже не реагировали… Я взял в руки ружье, пальнул пару раз в воздух и предупредил, что если они не угомонятся, то следующий выстрел будет по дому. Сработало!

Звездный случай Антин Мухарский, певец

Март–май 2009

117

Осторожно!

Красота — страшная сила Проверено на практике

Роскошный интерьер, улыбчивый персонал и чашечка «бесплатного» кофе, которая уже трижды вписана в прайс, заставляют расслабиться и окунуться в приятную атмосферу даже самого капризного клиента салона красоты. Но не теряйте бдительность! Пока милая девушка-администратор расхваливает мастерство персонала, требуйте от нее показательного выступления на тему «как и чем стерилизуются инструменты для маникюра, стрижки и других услуг».

Маникюр: опасность №1

Безусловно, посетив салон красоты, вы не обязательно заразитесь какой-нибудь болезнью. Но процедуры, которые проводятся в салонах, в большинстве своем представляют определенный риск для клиента. Такова их специфика: одни мастера и одни инструменты — но на всех. И если составить рейтинг самых опасных процедур, то маникюр, пожалуй, окажется в лидерах. Во-первых, это одна из самых популярных услуг, во-вторых, обработка ногтей подразумевает прямой контакт с кожей и ее частые повреждения. О салонах и гигиене

Мнение клиента

Марина Ситник, главный редактор журнала «Шерше ля фам» 118

Основная проблема в салонах красоты — это проблема гигиены. Я здоровая женщина, у меня есть семья. Поэтому, получив какую-то услугу в салоне, мне бы хотелось уйти оттуда такой же здоровой, какой я туда пришла. Маникюр-педикюр может «подарить» целый букет заболеваний — грибковые и вирусные инфекции, самая опасная из которых, конечно же, ВИЧ-инфекция. Поэтому обратите внимание на состояние кожи вашего мастера и поинтересуйтесь методами обработки инструментов. Одного только распыления дезинфицирующим средством недостаточно — после каждого посетителя инструменты обрабатываются в кварцевых стерилизаторах. Лучше, чтобы их достали в вашем присутствии:

www.ramus.com.ua

они могут быть подготовлены и заранее, но вы ведь не должны верить на слово. О бородавках и гепатитах

Мнение специалиста Инна Литус, дерматолог, руководитель клиники «Литус»

Больше всего нужно бояться вирусных инфекций, кстати, к ним относятся и бородавки. А еще не забывайте о гепатитах. Поэтому после использования инструмент в салонах должен хорошо промываться, затем замачиваться в специальном растворе на определенное время. Далее — автоклав, где под высоким давлением и паром он стерилизуется.

Солярии — еще одна угроза для здоровья

Подцепить грибковые инфекции можно и в солярии. Заботясь об эстетике своей кожи, вскоре вы можете пожалеть, что посетили салон: на теле появятся странные пятна или ужасная сыпь. Чтобы защитить себя от подобных сюрпризов, не бойтесь показаться капризным

клиентом. Вы можете требовать дополнительно протереть солярий. Для обработки солярия необходимы специальные дезинфицирующие жидкости («Лизоформин», «Ecoclean»), а не какой-нибудь бытовой спрей для окон! Если есть возможность, отдайте предпочтение вертикальному солярию, пол в котором обработают при вас. Для большей уверенности можно одеть резиновые или одноразовые тапочки, а после процедур пользоваться гигиеническими влажными салфетками, тщательно протирая кожу.

Клиент всегда прав

Народная истина гласит: ворчливый клиент — здоровый клиент. Вы вправе расспрашивать о процедурах и сервисе до тех пор, пока не получите исчерпывающий ответ. Маникюр вы можете требовать сделать инструментами, которые принесете сами. Приобретите персональный набор и возьмите за правило всегда брать его в салон. О правах клиента

Мнение специалиста

Марина Попович, глава Всеукраинского координационного совета экспертов индустрии салонов красоты Март–май 2009

119

Осторожно!

Секреты стерилизации

Стерилизуются даже пилочки (с помощью ультрафиолетового облучения) — ведь они являются переносчиками грибков и кожных инфекций

Спонжи также поддаются обработке — их замачивают на 1 час в микробаке (профессиональное средство для дезинфекции)

Потребитель всегда прав, во всех отношениях! Я как клиент салона должна быть полностью уверена в том, что инструмент стерилизовали, а специалист выполняет все нормы. И, безусловно, я могу этого потребовать. Даже пользуясь услугами визажиста, вы рискуете, помимо эффектного макияжа, получить герпес и кожные заболевания через косметику (особенно — губную помаду) и кисточки. Поэтому требуйте и еще раз требуйте: одноразовые спонжи, влаж-

Перед процедурой маникюра (педикюра) мастер должен обработать свои руки и руки (ноги) клиента кожными антисептиками

Поскольку инструменты для маникюра проходят дезинфекцию после каждого посетителя, то в салоне должно находиться несколько маникюрных наборов, о чем вы вправе поинтересоваться

ные салфетки, так называемые пробники (мини-помады), а также кремы и тени в тюбиках. О салонах и законах

Мнение специалиста Владислава Ольховская, адвокат

С того момента как вы вошли в салон, вы становитесь потребителем и ваши права защищают законы Украины «О защите прав потребителей» и «Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения».

Мне повезло — я давно обслуживаюсь чуть ли не в самом лучшем салоне города и жаловаться не приходится. Разве что иногда нельзя прийти без записи, там все расписано на месяц вперед. Я никогда не носила с собой свой маникюрный набор и сомневаюсь, что это кто-то делает. Ценю квалифицированных профессионалов, ненавязчивое обслуживание, психологические навыки мастеров, которые тебя и не боятся, и не пытаются выудить последние сплетни. Но раздражает излишний шик в дизайне интерьера: зачастую женщина приходит в салон не в лучшем виде, поэтому чувствует себя в атласных узорах и позолоте неловко.

Звездный случай Василиса Фролова, телеведущая 120

www.ramus.com.ua

Полезные контакты

Бациллол — самое популярное средство дезинфекции. Но он ни коем случае не может заменить стерилизацию — обработку инструментов в автоклаве при температуре 180-200°С минимум в течение 20 мин. Требуйте демонстрации автоклава! Если на нем изображены расческа и ножницы — он не подходит для стерилизации маникюрных наборов!

Храниться уже чистые инструменты должны не на полках или в карманах мастера, а в боксахоблучателях. Обратите внимание, это не стерилизаторы, как многие думают, а лишь емкости для хранения инструментов в надлежащем виде.

Для быстрого свертывания крови в салонах используют кровоостанавливающие средства — квасцы. Они должны быть сыпучими. Не соглашайтесь на применение карандашей: они удобны в использовании, но не гарантируют стерильность (на них остаются следы крови от предыдущего клиента).

Маникюрные наборы и другие инструменты Салон-магазин «Эрудит» Киев, пр. 50-летия Октября, 9-Б Магазин «Гостра грань» Киев, пл. Победы, 3 Управление по делам защиты прав потребителей и контроля качества услуг Тел.: +38 (044) 425-77-67

Вот так новость!

Демодекоз — заболевание, сопровождающееся поражением кожи микроскопическим клещом сальных желез, чаще всего лица — области вокруг губ, носа и глаз, веки. Демодекоз сложно выявить, но также сложно и лечить. Самое ужасное, что подсадить подкожного клеща вам может визажист посредством использования «зараженных» кисточек, спонжей, щеток, с помощью которых вам делали make-up.

Признаки демодекоза — в очаге поражения ощущаются зуд, жжение, ползание — резь в глазах и выделения из глаз липкой субстанции — покраснение кожи век (преимущественно краев) — — — — —

шелушение кожи век выпадение, истончение ресниц постоянная усталость глаз «регулярные» ячмени, угревая сыпь сезонное обострение всех симптомов, а также после применения увлажняющих кремов, тоников, скрабов, посещения солярия

Март–май 2009

121

Осторожно!

Засланный шпион

В который раз мы попытались упростить жизнь своим читателям и разузнать, как стерилизуют инструменты для маникюра в некоторых киевских салонах красоты. Спешим предупредить: далеко не все администраторы отвечали на наши вопросы в подобающем тоне. А если удавалось пообщаться непосредственно с мастерами маникюра, то они даже обижались, уверяя, что у них все безупречно. Название

Контакты

Beauty zone ул. Шолуденко, 16. Тел.: +38 (044) 599-56-84

Методы стерилизации

Пилочки

Кварцевый стерилизатор, обработка дескосептом, ультрафиолетовое облучение. Мастер отказался работать с маникюрным набором клиента

Многоразового использования, поддаются стерилизации

EGO

ул. Героев Севастополя, 46/17. Тел.: +38 (044) 228-89-53

Кварцевый стерилизатор, обработка бацилллом, ультрафиолетовое облучение. Мастер готов работать с маникюрным набором клиента

Многоразового использования, поддаются стерилизации

Hollywood

ул. Тургеневская, 82. Тел.: +38 (044) 484-33-39

Кварцевый стерилизатор, обработка бациллолом, ультрафиолетовое облучение. Мастер готов работать с маникюрным набором клиента (даже указал адрес магазина и приблизительную стоимость)

Одноразовые

TATI

ул. Белорусская, 34. Тел.: +38 (044) 239-22-22

Кварцевый стерилизатор, обработка бациллолом, ультрафиолетовое облучение. Мастер готов работать с маникюрным набором клиента

Многоразового использования, поддаются стерилизации

Велюр

ул. Выборгская, 17/19. Тел.: +38 (044) 383-01-71

Кварцевый стерилизатор, обработка бациллолом, ультрафиолетовое облучение. Мастер отказался работать с маникюрным набором клиента

Многоразового использования, поддаются стерилизации

Фаворит

пер. Музейный, 6 Тел.: +38 (044) 278-33-38

Одноразовые

Кика-стиль

ул. Горького, 18 Тел.: +38 (044) 289-99-89

Многоразового использования, поддаются стерилизации

122

Осторожно!

Жертвы

псевдотренингов

Стоит ли напоминать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке? Не будьте той самой мышкой и бегите как можно дальше от тренингов, которые обещают сделать вас богатыми. А фраза «заплатите 100 гривен — и получите миллион!» — первый сигнал того, что вас пытаются «развести».

124 124

www.ramus.com.ua

Какому тренеру доверять?

Странная закономерность: на удочку «деньги» попадают те, у кого их как раз и нет. Поэтому список жертв тренингов, на которых якобы должны научить эти деньги легко зарабатывать, стремительно растет. Из вас буквально вытрушивают деньги, но богаче от этого вы так и не становитесь. Чтобы не стать очередной жертвой псевдотренинга, очень важно не выбрать тренера, цель которого — не помочь вам, а заработать на ваших проблемах. Первый признак обмана — это предложение пройти несколько этапов тренинга: для начинающих, продвинутых и лидеров. Причем каждый последующий уровень — дороже

предыдущего. Объясняют, что воспринять всю информацию сразу вы не сможете, поэтому должны пройти разные стадии подготовки. Вам, конечно, становится интересно, что это за советы и рекомендации, и вы легко соглашаетесь платить больше и в дальнейшем. Всегда узнавайте, сколько будет стоить полный курс обучения! Об обмане и наказании

Мнение специалиста Ирина Стенченко, юрист

Доказать, что вы были обмануты, практически невозможно. Ведь люди на тренингах добровольно отдают мошенникам деньги. Отсутствует и какое-либо

История из жизни

История из практики

Как-то в общежитии появился парень, который рекомендовал сходить на семинар, где научат зарабатывать реальные деньги за 10 дней. В любое другое время я бы на его агитацию внимание не обратила, но на тот момент мне срочно нужны были деньги на лечение мамы. Сейчас понимаю, что он нашел ко мне правильный подход, сочувствовал и сопереживал — и это сработало. За пять посещений чудосеминара я заплатила 600 гривен. Нам сообщили, что нужно перейти на второй уровень (подороже), что было неожиданностью для всех присутствующих. Также можно было заработать 50 грн за каждого приведенного человека. Это напоминало схему продажи косметики по каталогам. Тренинг я бросила, но денег не вернуть.

Тренинг не может научить вас чему-то новому — он просто обратит ваше внимание на некоторые качества, о которых вы наверняка уже давно знаете! Психология — как лекарство, которое необходимо употреблять дозированно: в противном случае происходит обратный эффект. Для людей с повышенной эмоциональностью тренинг может закончиться печально. Бывали случаи, когда люди выбрасывались из окна… Ведь после тренинга кажется, что невозможное возможно, но у каждого человека желания свои, и психика тоже индивидуальна. А если вдруг на эмоциях после бизнестренинга вы все-таки решились вложить последние (возможно, даже не свои) деньги в бизнес, который не оправдал ваших ожиданий, разве сможете обвинить тренера в том, что он «расшатал» вам психику и по его вине вы потеряли деньги?

Елена, студентка, жертва псевдотренинга

Катерина Будлянская, HR-менеджер

Март–май 2009

125

Осторожно! Считаю, что посещать тренинги стоит исключительно ради личностного роста. Я не выбираю тренинги каких-то «мелких» тренеров, поэтому обмана или псевдотренинга таким способом избегаю. Хожу к успешным людям — недавно была на тренинге Ирины Хакамады. Таким людям есть чем поделиться, их советы — действительно полезны. К тому же учиться необходимо в любом возрасте. А тренинги — это один из способов научиться чему-то новому.

Звездный случай Влада Литовченко, бизнес-леди подтверждение в виде чека по оплате их услуг. И это должно настораживать. У психологического центра или любой другой организации, созданной законным путем, есть банковский счет — и по этим реквизитам клиент оплачивает их услуги. И никаких денег в конверте (из рук в руки)!

ор га Ка св ни к ое зо де ват ло ь

Второй признак того, что тренер водит вас за нос, очень характерный. С вас берут подписку о неразглашении и строго запрещают рассказывать о том, что происходило на тренинге, вынуждая в письменной форме хранить «тайну». Но отказ предоставить полную информацию о программе тренинга должен вызвать у вас подозрение. Вы как потребитель имеете полное право знать, за что платите.

О мнимых тренерах

Мнение специалиста Жанна Нисакова, тренер

Псевдотренинги часто спекулируют на якобы профессиональных тренерах. В рекламе, например, пишут: «Только два семинара в Украине — самый популярный тренер в США». Хотя, если задаться целью и поискать даже в Интернете информацию об этом человеке — ничего не найдете. Уверена, что и соответствующего образования у этих мнимых бизнесменов и психологов тоже нет.

Как спасти свои сбережения

Как заработать на кризисе

К еди ак на ном йти ник ышле нов

К с д боро ак епр тьс есс я ие й

Самые «горячие»ингов темы псевдотрен 126

www.ramus.com.ua

Плата за псевдопозитив Обратите внимание! Даже самый качественный тренинг не может быть панацеей от всех проблем. Отправляйтесь на тренинг, лишь поставив конкретную, а главное — реальную задачу перед собой. Если же видение у вас абстрактное, проблемы рискуете иметь серьезные. За что ведь многие платят, когда приходят на тренинги? За внимание по отношению к себе, за эйфорическое состояние, считая его позитивной эмоцией, за воз-

Вы легко поддаетесь общественному мнению

Вы часто меняете место работы и не удовлетворены уровнем заработной платы

можность ощущать себя полноправной частью коллектива. Но получив «конскую дозу» псевдопозитива, после возвращения в реальную жизнь жертва нередко изолируется от окружающих, становится нервной и раздражительной. Об эйфории и зависимости

Мнение специалиста Алексей Шнеер, психолог-тренер

Когда эйфория проходит, появляется страх, что это чувство исчезло навсегда. Нужно опять Вы потеряли работу

Вы уже длительное время находитесь в состоянии деВы перепрессии жили потерю кого-то из близких Ваш круг общения очень ограничен

Вы постоянно поддаетесь критике или давлению со стороны родителей, начальства

Вам за сорок, но вы так и не были в браке

Вы взяли долгосрочный кредит

Портрет идеальной жертвы

У жертв псевдотренингов много общего. И если из этого списка многое присуще и вам, то будьте осторожны — коллективные психологические занятия могут стать для вас источником ряда проблем.

Март–май 2009

127

Осторожно!

Завсегдатаи тренингов 45% 32% 8% 8% 7%

Менеджеры среднего звена Студенты

25-35 лет

20-25 лет

Медработники 40-45 лет

Домохозяйки 38-45 лет

Педагоги 40-48 лет

бежать искать деньги на новый тренинг, чтобы и в дальнейшем жить в этом состоянии. Аналогия очень близка к наркотикам.

Кто в группе риска

Психологическое восприятие тренинга индивидуально, но все же обозначить потенциальных жертв можно. Как считает Константин Сабуров, руководитель строительной компании, в случае, если персонал компании, которая отправляет сво-

Обрати внимание!

— Не стоит искать информацию о тренингах по объявлениям в бесплатных газетах и листовках, которые раздают возле метро — ни один солидный центр не рекламирует себя таким способом — Опасайтесь тренинговых центров с кричащими названиями: «Лидер», «Новый мир», «Планета успеха», «Вселенная» — Если в процессе тренинга вам предложили пригласить своих знакомых — это уже скорее напоминает многоуровневый маркетинг, чем психологическую работу — Не существует никаких методических и тем более юридических оснований делать тайну из всего происходящего на тренинге

128

их сотрудников на тренинг в принудительном порядке, молод, то его участники могут быть к нему не готовы — и тренинг будет деструктивен. С коллективными психологическими тренингами вообще нужно быть крайне осторожными: их не стоит посещать детям, подросткам и людям с неуравновешенной психикой. О потенциальных жертвах

Мнение специалиста Оксана Никитина, психолог

Жертва тренинга попадает в состояние разбалансировки: «хочу» и «могу» разорвано в разные стороны, человек не знает, что он будет с этим делать. Но жертвами становятся далеко не все. Ведь нельзя проманипулировать человеком, который этого не хочет.

Никогда не поддавайтесь на уговоры друзей, которые приглашают пойти на тренинг за компанию. Для них он действительно может оказаться эффективным, но каждому — свое. И чтобы не стать очередной жертвой псевдотренинга, помните: любой тренинг — это в первую очередь чей-то бизнес!

Полезные контакты

Центр практической психологии «Галатея» Ул. Б. Хмельницкого, 47, оф.12 Тел.: +38 (044) 234-93-37 Мастерская Алексея Шнеера и его партнеров (психология делового общения, психотерапия бизнеса) Тел.: +38 (044) 497-53-26

Будь здоров!

Как правильно принимать лекарства?

Всем известно: мази мажут, а таблетки проглатывают. Но, оказывается, не все так просто! Если не знать, что и с чем принимать, то даже обычный аспирин может стать ядом. Медсестра в детском саду закапала ребенку нос — и он оказался в реанимации. Подобные случаи в медицинской практике не единичны. Поэтому прием лекарств — целая наука, которая не признает самолечение и неграмотность пациентов. 130

www.ramus.com.ua

Диалог с врачом

Принимать только по назначению врача! Эта надпись встречается практически на каждой упаковке лекарств, но мы все равно продолжаем заниматься самолечением. Вы должны взять за правило — консультироваться со специалистом, прежде чем начать любое лечение. Но вам также нужно научиться вести беседу с врачом, стараясь задать как можно больше полезных вопросов во время приема. Во избежание риска лучше сразу расспросить врача об особенностях рекомендуемого препарата: как правильно его принимать, в какое время, чем запивать. Обязательно уточняйте, что делать, если в настоящее время вы уже принимаете другие препараты. Расскажите как можно больше о случаях, когда вы не обращались к врачу, какие лекарства принимали, бывают ли у вас аллергические реакции на препараты. Если вы сидите на диете, то обязательно сообщите об этом. Так, обилие жиров замедляет и уменьшает всасывание лекарств из пищеварительного канала, поэтому эффект препарата

снижается — и только врач должен принять решение о целесообразности увеличения дозы лекарства. Ведь абсолютно безопасных препаратов не существует, поэтому даже прием обычных таблеток от головной боли несет определенный риск. О рекомендациях врача

Мнение специалиста

Наталия Присевок, заместитель главврача по медицинским вопросам

Врач обязан собрать полноценный анамнез, выяснить, какие болезни у пациента, симптомы и жалобы, чем он болел раньше. Все это должно учитываться при назначении препарата. Также врач должен сообщить, как принимать лекарства, с чем сочетать, в какое время суток употреблять.

Поход в аптеку

Чтобы получить от лечения максимум пользы и минимум вреда, не бойтесь быть придирчивым покупателем.

На Настоящий специалист — редкость, поэтому я доверяю только провере ренным врачам. Как только убеждаюсь в компетентности врача, становлюсь его пациентом надолго. Так было с педиатром младшего сына. но И со стоматологом, моей кумой, у которой консультируется вся семья. Моя профессия обязывает наблюдаться у врача-фониатора. Еще 10 лет М назад я попал на прием к Тринису Леониду Андреевичу — известнейна ш ший специалист, один из лучших в Украине. Ему доверяю по сей день. Но несмотря на то что мою семью лечат прекрасные специалисты, проявляю элементарную осторожность: читаю инструкции к препарапр там, знаю о несовместимости некоторых лекарств, а таблетки запиваю та водой. Больше того, отлично умею делать уколы — и могу оказать во помощь грудному ребенку. по

Звездный случай З Виктор Павлик, певец Ви

Март–май 2009

131

Будь здоров! Протягивая фармацевту рецепт, четко произносите название препарата. Попросите его перепроверить написанное, чтобы неразборчивый почерк врача не стал угрозой для вашего здоровья. Постарайтесь уточнить, при каких болезнях эти препараты назначаются, сопоставьте услышанное с поставленным вам диагнозом. Всегда требуйте инструкции на препарат, а прежде чем оплатить, убедитесь, что получили именно те лекарства, которые необходимы: в соответствующем виде (например, капсулы, а не таблетки) и в прописанной врачом в рецепте дозировке. Обязательно проверьте срок годности лекарств и целостность упаковки! О провизорах и фармацевтах

Мнение специалиста Ольга Клымив, провизор

Фармацевт может рекомендовать только безрецептурные лекарственные средства или выдать рецепт без врача, а провизор — продать нестероидные препараты.

Что и как принимать?

Типичная ситуация: вы обратились за помощью к врачам нескольких профилей — и они назначили разные лекарства. Но препараты могут оказаться несовместимыми. Доказано, что одновременно прием трех разных лекарственных препаратов вызывает побочные реакции в 18 % случаев, а шести — в 80 %. Чтобы предупредить несовместимость лекарств, необходимо прокон132

сультироваться еще с одним специалистом — гастроэнтерологом или, к примеру, семейным врачом. О запивании лекарств

Мнение специалиста

Вадим Шипулин, практикующий гастроэнтеролог, заслуженный врач Украины, кандидат медицинских наук

Принимать таблетку очень просто — ее нужно запить простой питьевой водой. Большинство лекарств ни в коем случае нельзя дробить, тем более, измельчать. Предусмотрено определенное время для того, чтобы эвакуировать еще неразрушенную капсулу или таблетку из желудка.

Так что не рекомендуется запивать лекарства чаем, кофе или какао. Трудно предугадать, как именно препараты поведут себя, взаимодействуя с этими напитками: потеряют свои свойства или, наоборот, усилят и принесут вред. Также не стоит принимать антидепрессанты сразу же после употребления в пищу сдобных булочек, соевого соуса, красной икры — эти продукты способны вызывать сонливость и повысить артериальное давление. Безопаснее всего запивать лекарства водой. Лучше не ограничиваться одним-двумя глотками, а выпить целый стакан. Как говорится, береженого Бог бережет и врач с аптекарем, как мы убедились.

www.ramus.com.ua

До. После. Во время. Эффективность действия лекарства во многом зависит от того, когда именно его принимать. Оказывается, безобидный молочный коктейль может негативно повлиять на действие препарата, а порция картошки фри — даже заблокировать его. Так что учимся находить компромиссы между своими кулинарными пристрастиями и лекарствами.

На заметку

Если врач прописал лекарство, не забудьте уточнить: — Какой должна быть однократная доза — Частота приема — Имеет ли значение время приема в зависимости от еды — Могут ли быть побочные явления — Как скоро должно наступить улучшение состояния — Сколько времени продолжать прием лекарства до повторного визита к врачу

ые езн Пол ты к а т кон ка

ав ая спр Аптечн ) 491-00-91 44 Тел.: 8 (0 работы: Режим о 21:00 с 8:00 д

Молоко и молочные продукты —

снижают эффективность тетрациклина, кофеина и содержащих его препаратов. Выход: употреблять молоко через 2-3 часа после приема лекарств.

Пшеничный хлеб, орехи, чай, кофе —

ограничивают всасывание препаратов, содержащих в большом количестве железо. Выход: отказаться от приема этих продуктов на время лечения.

Брюссельская капуста, брокколи —

снижают эффективность препаратов, назначенных для лечения заболеваний щитовидной железы. Выход: исключить из рациона эти овощи на время лечения.

Жиры — увеличивают время прохождения

пищи по желудочно-кишечному тракту, поэтому действие лекарств наступает гораздо позже. Выход: разработать сбалансированную диету, на время лечения употреблять как можно меньше жареного и мясного.

Крупы, макароны, картофель —

действуют с точностью наоборот: ускоряют всасывание лекарств, что нежелательно для веществ, которые должны поступать в кровь медленно. Выход: не совмещать эти продукты со временем приема лекарств.

Соленая еда — снижает эффективность некоторых микстур. Выход: во время лечения употреблять малосоленую пищу. Острая и кислая еда — несовместима с аспирином и другими лекарствами, содержащими ацетилсалициловую кислоту. Выход: не совмещать эти продукты со временем приема лекарств, стараться запивать аспирин киселем. Март–май 2009

133

Будь здоров! О лекарствах и напитках

Мнение специалиста

Алексей Викторов, доктор медицинских наук, профессор, зав. отделением клинической фармакологии

Такие антибиотики, как тетрациклин, вообще не действуют, если их запивать молоком. Лекарственные средства нельзя запивать грейпфрутовым соком, щелочные вещества кислотосодержащими напитками. Практически все нестероидные, противовоспалительные лекарственные средства — от аспирина, парацетамола до суперсовременных препаратов поражают желудочнокишечный тракт.

Лекарства и алкоголь

Вопреки общепринятому мнению, не все препараты являются несовместимыми с алкоголем. Но излишняя осторожность не помешает: сочетание некоторых лекарств с алкоголем категорически противопоказано. Заучить «черный» список наизусть вряд ли удастся, поэтому врачи настоятельно рекомендуют не экспериментировать. А вот как выглядят последствия сочетания спиртного с самыми распространенными лекарственными препаратами.

Алкоголь + аспирин = язва желудка Алкоголь + анальгин = нарушение сердечного ритма Алкоголь + кофеин = гипертонический криз Алкоголь + парацетамол = токсическое поражение печени Алкоголь + инсулин = резкое падение уровня сахара в крови, кома Алкоголь + нитроглицерин = усиление сердечного болевого синдрома Алкоголь + антибиотики = отсутствие лечебного эффекта Алкоголь + снотворные = интоксикация

Распознать и применить Лекарства могут иметь самые разнообразные формы и вид. Что делать с хорошо знакомыми нам таблетками — понятно каждому. Но ведь назначить вам могут и кое-что более сложное.

134

Суспензии

Как выглядят? Частицы лекарства внутри жидкой основы. Как принимать? Лечебные ампулы наносят на кожу или втирают в волосы. Суспензии для внутреннего применения используются как инъекции, выпускают также быстрорастворимые порошки для приготовления суспензий.

Капсулы

Как выглядят? Дозированное лекарство в виде порошка или жидкости, заключенное в оболочку из желатина. Как принимать? Глотать и запивать. Ни в коем случае не пытайтесь открыть оболочку: даже если проглотите содержимое, оно растечется по пути в желудок и лекарство не подействует.

www.ramus.com.ua

Читаем обозначения

Детская «доза» Выписать лекарство для ребенка должен врач — это обязательное правило. Но бывают исключения из правил, когда проконсультироваться со специалистом нет возможности, а действовать нужно быстро. На этот случай родителям пригодятся стандартные домашние аптечки. Но крайне важно не ошибиться с дозой.

Грудничкам (до 6 месяцев) назначают 1/24 часть «взрослой» таблетки От 6 до 12 месяцев Годовалому ребенку Двухлетнему Трехлетнему Четырехлетнему Пятилетнему Шестилетнему От 7 до 11 лет От 12 до 13 лет От 14 до 15 лет

Драже

Как выглядят? Твердая дозированная лекарственная форма в виде небольшой круглой конфеты. Изготавливаются с использованием сахарных сиропов. Как принимать? Не разжевывая, запивая небольшим количеством воды.

1/12 1/10 1/8 1/7 1/6 1/5 1/4 1/3 1/2 3/4

Линименты

Как выглядят? Подобно мазям, но с более жидкой консистенцией. Как принимать? Наносятся на кожу и слизистые оболочки.

Упаковка очень многое может рассказать о лекарстве. Но немногие из нас умеют эту информацию считывать, не обращая внимания на важные обозначения.

Сравним две надписи: НО-ШПА ФОРТЕ 80 мг № 20 и НО-ШПА 40 мг №20 В обеих упаковках по 20 таблеток, но в первом случае 1 таблетка содержит 80 мг, а во втором — 40 мг дротаверина гидрохлорида. Об этом также указывает латинское слово «ФОРТЕ» в названии, использующееся для обозначения двойной дозы действующего вещества. Огромное количество препаратов продается в двух вариантах, в первую очередь, это обезболивающие и жаропонижающие средства — так называемые «горячие» чаи. «ФОРТЕ» предназначены для скорейшего действия лекарства, равняясь приему сразу двух таблеток или порций порошкового чая.

Суппозитории Эмульсии Как выглядят? Твердая форма лекарства — свечи, шарики, палочки. Как принимать? Предназначены для введения в полости тела. Суппозитории имеют твердую форму, которая самостоятельно расщепляется от температуры тела.

Как выглядят? Это лекарства, образованные нерастворимыми друг в друге жидкостями. Как принимать? Могут быть как для внутреннего (как правило, с пищей), так и внешнего применения. Март–май 2009

135

Будь здоров!

Профилактика рака молочной железы: в борьбе за здоровье Каждый пятый онкобольной — это женщина с диагнозом «рак молочной железы». Но врачи уверяют: при выявлении болезни на ранней стадии вероятность полного излечения достигает 94% случаев! Поэтому внимательное отношение к своему здоровью — единственная возможность бороться и побеждать эту страшную болезнь. Профилактика и еще раз профилактика! Учимся самообследованию молочных желез и берем за правило регулярно посещать маммолога.

анией тавлены комп атьи предос ст я м дл до он лы мф Материа отворительны ание семьи» AVON и Благ ы и планиров ин нщ же е «Здоровь

136

www.ramus.com.ua

Рак молочной железы: причины возникновения

Возраст является основным фактором риска — вероятность заболевания резко возрастает после 40 лет и становится максимальной к 64 годам. Рак молочной железы — это еще и «семейное» заболевание. Если среди ближайших родственников (бабушка, мама, тетя, сестра и дочь) зафиксировано более одного случая заболевания раком молочной железы, то риск развития заболевания в вашем случае повышается в 8-10 раз. О раке и наследственности

Мнение специалиста Алла Тукаева, врач-маммолог, консультант горячей линии

По наследству передается не рак, а повышенная предрасположенность к нему! Установленными факторами риска рака молочной железы также являются раннее начало менструации, поздняя менопауза, безбрачие, поздний возраст первых родов и отсутствие детей.

Доказано влияние гормонов яичников на функционирование молочных желез. Поэтому «проблемная» менструация, заболевания щитовидной железы, а также гормональные скачки в виде частых абортов, особенно в возрасте до 18 и после 30 лет, небезопасны для женского здоровья. Особенно внимательно стоит отнестись к выбору гормональной контрацепции. Никогда не принимайте подобные препараты без консультации у врача!

Факторы риска Возраст. Риск заболевания увеличивается с возрастом. Возрастной пик: 45-65 лет Наследственность. Частые случаи рака молочных желез в семье. Нарушение репродуктивной функции. Бесплодие, поздние первые роды (после 30 лет), ранняя менструация (до 12 лет), поздняя менопауза (после 50 лет). Нарушения эндокринной системы. Заболевания яичников, щитовидной железы. Гормональная терапия. Длительный (более 2 лет) прием препаратов с целью борьбы с климактерическим синдромом. А также неконтролированный (более 7 лет) прием гормональных контрацептивов. Заболевания молочных желез. Мастопатия, атипичная гиперплазия. Малоподвижный образ жизни Проблемы с лишним весом. Особенно опасно в период менопаузы. Постоянные стрессы Активное курение Злоупотребление алкоголем Плохая экология. Промышленные объекты, радиация, пестициды.

Отсутствие факторов риска не исключает возможности развития рака! Март–май 2009

137

Будь здоров! О группе риска

Мнение специалиста

Сергей Коровин, кандидат медицинских наук национального института рака, отделение опухолей кожи и мелких тканей

В группе риска, в первую очередь, находятся женщины старше 40 лет. Более внимательно отнестись к своему здоровью необходимо также пациенткам с заболеваниями щитовидной железы, маститами, эндометриозом, миомами, эндокринными воспалениями.

Жительницы больших городов и промышленных регионов болеют чаще, чем жительницы сел! И это связано не только с нарушением экологии, но и с постоянными стрессами, проблемами с питанием и вредными привычками: ограниченное употребление фруктов и овощей, пристрастие к суррогатной фаст-фудной еде, кофе, «мода» на курение.

Рак у мужчин Рак молочных желез – не исключительно женское заболевание. Правда, у мужчин оно встречается примерно в 100 раз реже. — Пик заболеваемости приходится на 55-60 лет — Благодаря анатомическому строению мужских молочных желез рак можно обнаружить на ранних стадиях лишь с помощью обычной пальпации. Поэтому мужчинам пожилого возраста рекомендуется хотя бы раз в месяц проводить самообследование — Самый распространенный симптом — втягивание соска: он обнаруживается у каждого второго диагностируемого — Для подтверждения диагноза мужчины проходят те же обследования, что и женщины: пальпация, маммография и УЗИ

138

Предупредить, а не лечить!

Не стоит считать рак смертельной болезнью. Специалисты утверждают, что рак излечим, если он был выявлен на ранних стадиях! Поэтому регулярно посещайте врача и консультируйтесь при первых же появлениях странных симптомов, болевых ощущений, выделений из сосков. О частоте обследований

Мнение специалиста Сергей Молид, врач-маммолог

Проходить обследование молочных желез женщинам до 40 лет рекомендуется 1 раз в год. После сорока лет (в период менопаузы) с целью профилактики можно обследоваться чаще.

www.ramus.com.ua

Самообследование — самый доступный и дешевый метод исследования молочных желез для женщин любого возраста, позволяющий контролировать состояние молочных желез в интервалах между посещением маммолога, но ни в коем случае не заменяющий маммографию, УЗИ и другие методы диагностики. Самообследование необходимо проводить каждый месяц в первой половине месячного цикла на 2-3 день после окончания менструации. О визите к врачу

Мнение специалиста Алла Тукаева, врач-маммолог, консультант «горячей линии»

Женщинам младше 40 лет необходимо делать профилактическое УЗИ молочных желез, после сорока — маммографию. Но если у пациентки возникли подозрения, что у нее рак, при самообследовании были найдены уплотнения тканей, то только после осмотра у врача ей могут быть назначены маммография, онкомаркер и биопсия.

Никогда не откладывайте визиты к гинекологу и маммологу — делайте их своевременно, даже если вас ничего не тревожит. Не ленитесь, регулярно проводите самообследование. Помните, что ваше здоровье — в ваших руках.

История из жизни Елена Наумова, биолог

Я обнаружила опухоль сама, поскольку была готова к тому, что когда-нибудь столкнусь с этой проблемой. Моей маме в свое время удалили молочную железу, поэтому я всегда была настороже, внимательно следила за грудью. И вот как-то, проведя рукой, нащупала что-то под кожей. Сделала маммографию, и меня немедленно направили на обследование в онкоцентр. Не обнаружили ничего такого, что однозначно указывало бы на рак, но рекомендовали как можно быстрее вырезать. У меня не было колебаний по поводу того, соглашаться или нет, я понимала, что, чем раньше решишься на операцию, тем больше шансов выжить. Скоро будет 10 лет с момента операции. Пока мои походы к маммологу никаких неприятностей не приносят, но, даже если что-то появится, трагически на это смотреть не буду. Я знаю, если вовремя принять меры, не колеблясь, не мучая себя психологически, то ничего страшного не произойдет.

Полезные контакты Телефон «Горячей линии»:

8 800 50 50 900

(финансируется компанией AVON в рамках благотворительной программы «Вместе против рака молочной железы») www.avonprotyraku.org.ua

Март–май 2009

139

Будь здоров!

Правильное белье Сложно ответить, действительно ли тесный бюстгальтер приводит к развитию болезни. Но врачи рекомендуют этот фактор учитывать и носить только то белье, которое не стягивает молочные железы. Особенно это важно для девочки-подростка, грудь которой только формируется. Также нельзя носить бюстгальтер более 12 часов и обязательно снимать его на ночь!

Бесшовный бра

Отсутствие швов на чашечке. В отличие от классических бесшовных бюстгальтеров, он не только не сдавливает молочные железы, но и обеспечивает груди поддержку.

Бюстгальтер с мягкими чашечками Не подходит девочкам. Женщинам также не рекомендуется носить его постоянно. Удобен в летний сезон и для занятий спортом, но не обеспечивает правильную анатомическую поддержку груди.

Да!

Нет!

Думаю, многие очень безответственно относятся к этому серьезному заболеванию. Наверное, пока проблема не затрагивает кого-то из близких или друзей. Но понимая, что здоровье — залог успеха в любом деле, по возможности, стараюсь относиться к своему организму бережно и не испытывать судьбу. К сожалению, не всегда хватает на это времени.

Звездный случай Лилия Ребрик, телеведущая 140

www.ramus.com.ua

Где обследоваться бесплатно! Винницкий облонкодиспансер Волынский облонкодиспансер

оопухолеДнепропетровский обл. против вый центр ый центр Донецкий обл. противоопухолев р Житомирский облонкодиспансе р Запорожский облонкодиспансе р Закарпатский облонкодиспансе ) род жго (г.У спансер Ивано-Франковский облонкоди нсер Кировоградский облонкодиспа одиспанКрымский республиканский онк ь) пол еро имф сер (г.С Луганский облонкодиспансер й региональЛьвовский гос.онкологически диспансер нко бло тро цен ный луч.-диагн. р Николаевский облонкодиспансе Одесский облонкодиспансер

+38 (0432) 51-11-60 +38 (03322) 6-07-69 +38 (056) 749-70-78 +38 (0622) 23-98-61 +38 (0412) 37-94-20

р Полтавский облонкодиспансе Ровенский облонкодиспансер

р Севастопольский онкодиспансе Сумской облонкодиспансер нсер Тернопольский облонкодиспа р Харьковский облонкодиспансе р Херсонский облонкодиспансе р Хмельницкий облонкодиспансе р Черновицкий облонкодиспансе р Черкасский облонкодиспансе р Черниговский облонкодиспансе Киевский облонкодиспансер

УкраинскоКиевский городской онкоцентр и оги иол рад го НИИ онкологии и

+38 (0612) 87-03-58 +38 (0312) 61-70-36 +38 (0342) 50-22-69 +38 (0522) 24-37-16 +38 (0652) 63-89-60 +38 (0642) 50-70-16 +38 (0322) 95-40-85 +38 (0512) 21-31-12 +38 (048) 720-26-72 +38 (05322) 56-14-29 +38 (03622) 2-60-26 +38 (0692) 24-01-68 +38 (05422) 25-15-86 +38 (03522) 6-86-80 +38 (057) 315-11-73 +38 (0552) 22-51-08 +38 (0382) 65-40-74 +38 (0372) 54-76-50 +38 (0472) 37-01-23 +38 (0462) 5-31-67 +38 (044) 483-11-23 +38 (044) 450-92-65

Март–май 2009

141

Будь здоров!

Уроки самообследования Проводите самообследование молочных желез ежемесячно через 2-3 дня после окончания менструации, а также в период менопаузы — в один и тот же день каждого календарного месяца. Метод включает осмотр и прощупывание.

1 этап

Осмотр перед зеркалом:

2 этап

Прощупывание:

3 этап

Во время душа:

142

— Обе руки поднимите за голову, посмотрите, нет ли изменений формы, размеров молочной железы и структуры кожи. — Положите руки на бедра, напрягите мышцы груди и рук. Обращайте внимание на форму соска, наличие видимых возвышений или втяжений.

— Пальпируйте (ощупывайте) каждую молочную железу противоположной рукой. Исследование должно проводиться нежно с использованием всей длины пальцев и ладони. Избегайте грубого ощупывания и захвата большого участка ткани молочной железы. — Круговыми или продольными движениями от края к центру (соску) ощупывайте всю железу. — Определите, нет ли узлов, уплотнений или изменений в структуре ткани молочной железы или в толще кожи. — Пальпируйте подмышечные и надключичные области. — При умеренном сдавливании между пальцами ареолы и соска проверьте, нет ли выделений из соска.

— Поднимите левую руку за голову, правой рукой небольшими круговыми движениями ощупайте левую молочную железу, постепенно приближаясь от края к соску. — Повторите то-же самое с правой молочной железой.

www.ramus.com.ua

Что должно насторожить? Уплотнения и новообразования

Увеличение одной из молочных желез, разный уровень сосков

Втягивание соска, выделение темножелтой или кровянистой жидкости

Изменение кожи соска (огрубение, покраснение, отечность, обесцвечивание)

Увеличение подмышечных лимфоузлов

Уплотнение кожи («апельсиновая кожура»)

Март–май 2009

143

Будь здоров!

Бассейны — тест на добросовестность 144 144

www.ramus.com.ua

Чистота в общественном бассейне всегда вызывает бурное обсуждение. Личная гигиена посетителей, пожалуй, главный бич оздоровительных комплексов. Ведь даже если руководством бассейнов сделано все, чтобы вода в них соответствовала санитарным нормам, то всегда остаются недобросовестные клиенты, которые, как минимум, покупают справки в бассейн без прохождения осмотра у врача. Об уровне нашей культуры свидетельствует и «любовь» справить в бассейне свою естественную потребность. Но мочеиспускание в воду — это все равно что писать на голову своему соседу. За рубежом подобное свинство пытаются контролировать с помощью специальных цветных реагентов: они сообщают о некрасивом поступке посетителя мгновенным окрашиванием воды вокруг него. Нам же только остается надеяться на добросовестность друг друга.

Март–май 2009

145

Будь здоров!

Сколько хлорки для народа?

Первыми тест на порядочность проходят владельцы и управляющие бассейнами, которые обязаны следить за качеством услуг. Очищенная вода в бассейне — их долг перед народом. На сегодня уже существует множество способов, самые современные из которых — очистка озоном и серебром. Но у нас все еще пытаются использовать старый добрый хлор. Такой ли он добрый, как у нас принято считать? По мнению врача-эндокринолога Елены Еременой, обычные посетители бассейнов далеки от химии, поэтому не знают, что хлор невозможно вывести из организма, а способность этого вещества накапливаться в наших органах со временем приводит к проблемам со здоровьем. Кроме того, хлор вступает в реакцию с органическими загрязнениями в воде и образует большое количество высокотоксичных соединений. И покраснение глаз, сыпь — типичная реакция на наличие в воде ядов. Поэтому, несмотря на то что хлорирование — самый сильный метод дезинфекции, он должен совмещаться с другими. О методах очистки

Мнение специалиста

Владимир Онищак, начальник службы санэпидемстанции

Для максимальной эффективности процесса очистки необходимо применять комплекс из методов хлорирования, 146 146

озонирования, дезинфекции ионами меди и серебра, ультрафиолетовым облучением. А вот озонирование специалисты считают безопасным методом очистки воды, который, в первую очередь, останавливает размножение бактерий. Озон очищает и обеззараживает воду, превращаясь затем в кислород. Но, в отличие от хлорирования, это более мягкий метод, а значит — и менее эффективный. Поэтому его лучше использовать вместе с очисткой углем и фильтрацией.

Определяемся с выбором бассейна

Прежде чем сделать выбор в пользу того или иного бассейна, вы должны узнать как можно больше о качестве предоставляемых услуг. Но может ли обычный посетитель узнать всю правду о состоянии воды и способах ее очистки? Да! Вы, как потребитель, имеете право быть проинформированным. Даже в телефонном режиме вам обязаны рассказать, как часто и каким методом происходит очищение воды, ведется ли регулярный контроль? Так, любой бассейн раз в неделю в обязательном порядке проверяет санэпидемстанция. О дезинфекции душевых

Мнение специалиста

Лариса Пташка, врач СЭС Печерского района

Дезинфицировать душевые, раздевалки, пол, бортики сотрудники бассейна должны средствами, не содержащими хлор — его заменяют хоронтоином. На сегодня существует более 200 разрешенных чистящих средств, которые могут применяться в целях бытового обслуживания

www.ramus.com.ua

Озон против хлора

Завсегдатаи бассейнов утверждают, что хлорированная вода буквально «разъедает» плавки и купальники — они снашиваются за пару месяцев. Но это лишь один из многих недостатков хлора, тогда как озонирование воды, которое уже набирает все большую популярность, имеет ряд своих преимуществ.

в спортивно-оздоровительных комплексах. Некоторые оздоровительные комплексы, как правило, частного типа, имеют и собственную лабораторию для анализа состояния воды. Но одно дело — получить информацию от персонала, а другое — проверить состояние воды самостоятельно. Опять же, вы имеете на это право. Для этого вам понадобится так называемый PH-тестер. Проблема в том, что его выдают бесплатно лишь в некоторых бассейнах элит-класса, а вот в обычных комплексах об этом даже не слышали. Но, заботясь о собственном здоровье, целесообразно приобрести набор тестеров и регулярно брать его с собой. Как советует педиатр Раиса Богаченко, особенно важно проводить тестирование в том случае, если вы пришли с детьми. Пускать в общий, взрослый, бассейн их не рекомендуется. Для детей предусматривают отдельные бассейны, в кото-

— озон на 80-100% снижает потребность использования традиционных химикатов (хлор/бром) — не вызывает покраснение и раздражение глаз — не вызывает сухость и раздражение кожи — не требует частой покупки новых купальных костюмов взамен испорченных — не вызывает образование пены — не наносит вред окружающей среде рых вода очищается более мягкими методами и концентрация хлора снижена в несколько раз. Кстати, вопрос детской гигиены — еще один важный момент. Вся ответственность ложится на родителей, и вы должны руководствоваться общепринятыми правилами поведения. О детях в бассейне

Мнение специалиста Светлана Лозицкая, врач высшей категории

Небольшое напоминание родителям: перед посещением бассейна не забудьте сводить ребенка в туалет. В моче

Март–май 2009

147

Будь здоров!

Тестируем воду

Ваше здоровье — в ваших руках. Возьмите за привычку тестировать воду в бассейне, прежде чем вы решитесь в нее зайти. Из всего разнообразия PHтестеров наиболее удобными в использовании и доступными по цене являются индикаторные полоски. Погрузив полоску в воду, вы уже через 15 секунд будете знать, какой в воде уровень PH (кислотно-щелочной баланс) и хлора. В инструкции, которая прилагается к каждому тестеру, детально расписано, что означают разные цветовые показатели.

Обратите внимание Показатель хлора в пределах нормы: 3-5 ppm Показатель PH в пределах нормы: 7,2-7,6 ppm Показатель щелочности в пределах нормы: 80-120 ppm

Полезные контакты Где приобрести тест-полоски?

Интернет-магазин оборудования для бассейнов, химпрепаратов, систем водоочистки ул. Жмеринская, 5, офис 32 Тел.: +38 (044) 407-32-65 www.e-pool.com.ua Компания «Элитные бассейны». Строительство и обслуживание бассейнов, продажа аксессуаров для бассейнов ул. Генерала Наумова, 15, офис 124 Тел.: +38 (044) 497-93-09 +38 (044) 424-87-73 Компания «Современные гидротехнологии». Проектирование и строительство бассейнов Голосеевский проспект, 98/2, офис 88 Тел.: +38 (044) 258-96-30 Компания «Hotspring». Продажа спа-бассейнов и химпрепаратов по уходу за водой Голосеевский проспект, 130/57 Тел.: +38 (044) 585-85-58

содержатся микроорганизмы, которые не разрушаются в воде и могут служить источником инфекции для окружающих. А купив справки и не пройдя осмотр у врача, вы подвергаете реальной опасности как самого себя, так и других посетителей бассейна.

148

Проявляем толерантность

То, как именно вы получите справку в бассейн — личное дело каждого. Тем более, что получить «липовый» документ можно не только по знакомству, но и за небольшие деньги в некоторых частных клиниках. И все бы хорошо, если бы не действовали вы, в первую очередь, в ущерб своему здоровью. Любителям поплавать

www.ramus.com.ua

Золотые правила безопасности и личной гигиены Приносите с собой индивидуальные тапочки, резиновую шапочку, полотенце, мочалку и мыло — не пользуйтесь чужими (даже предметами близких знакомых) и теми, которые предлагают в бассейне Ни в коем случае не ходите босиком — в тапочках пройдите от раздевалки до самой воды, в них же оставайтесь и в душевой Примите душ как перед заходом в бассейн, так и после Пользуйтесь только своими средствами гигиены — желательно, чтобы мыло имело бактерицидные свойства

Бассейн: опасность или нет?

Многие до сих пор толком не знают, чем можно заразиться в бассейне, а чем — нет. Одни — даже венерические болезни списывают на бассейн, а другие — настолько уверены в своем иммунитете, что не придерживаются и элементарных правил гигиены. Обратите внимание! Заразиться в воде практически невозможно, поскольку она дезинфицируется. Заражение обычно происходит при соприкосновении с бортиками, стенами, лесенками, трамплинами, лавочками. Так чего же нам стоит бояться?

Любые трещинки на коже могут стать источником заражения грибковыми инфекциями, поэтому перед уходом из бассейна проведите профилактику: нанесите на кожу спрей, крем, лосьон или пудру с антигрибковым эффектом («Микоспор», «Низорал, «Ламизил») После того как вышли из душа, обязательно подстилайте в раздевалке на лавочку полотенце Вернувшись домой, купальники или плавки, полотенца необходимо выстирать, а не просто подсушить

Можно заразиться (при прикосновении)

+ Грибковые инфекции (микозы) + Бородавки (вирус папилломы человека) + Контагиозный моллюск (вирусное заболевание кожи) + Разноцветный лишай + Гнойничковые заболевания кожи + Чесотка + Гепатит А

Нельзя заразиться

– Венерические заболевания (гонорея, сифилис, трихомониаз) – Хламидиоз – ВИЧ-инфекция Март–май 2009

149

Будь здоров!

Миф второй: ВИЧ — еще одна опасность в бассейне

TOP-3

мифов о бассейне

Миф первый: последствия от бассейна — венерическая болезнь

Опровержение. Почему-то в нашем обществе любят считать, что заболевания, передающиеся половым путем, запросто можно подцепить в бассейне или сауне. Ошибаетесь! Еще недавно считалось, что хламидиоз и гонорея передаются через воду — именно поэтому каждой женщине для получения справки в бассейн необходимо было посетить гинеколога. Но венерические заболевания имеют такое название неспроста — они передаются только половым путем. стоит задуматься, что существует ряд заболеваний, которые лишь могут обостриться от пребывания в прохладной воде. Не стоит забывать и о вездесущих кожных заболеваниях, которые «преследуют» посетителей бассейна в воде, душевых, раздевалках и легко передаются контактным путем. Проснуться совесть должна и у персонала бассейнов. В столичных оздоровительных комплексах,

150

Опровержение. ВИЧ — вирус, обладает стойкостью, лишь находясь в организме. Попадая во внешнюю среду, в том числе и воду, он гибнет. Да и кожа — это надежный барьер от него. Опасность ВИЧ может представлять лишь в тех случаях, если вы имели незащищенный секс в бассейне с ВИЧ-инфицированным.

Миф третий: подцепил заразу во время мочеиспускания Опровержение. Риск инфицирования урогенитального тракта в то время, как вы справляете естественную потребность в воде, ничтожно мал! В любом случае, даже независимо от того, каким способом очищается вода в бассейне, происходит ее обеззараживание. Больше того, концентрация возбудителей в воде настолько низкая, что даже при их попадании в половые органы вы не заболеете — микроорганизмы в единичном количестве в организме не выживают.

к примеру, только в каждом втором у вас потребуют справки о состоянии здоровья. Больше того, в идеале справка предъявляется вместо с документами, подтверждающими, что она выписана именно на ваше имя. А их требуют еще реже. И помните, что вы, отказываясь пройти медосмотр, лишь увеличиваете армию таких же безответственных посетителей, с которыми вам придется контактировать.

www.ramus.com.ua

На заметку

Оказывается, бассейн может быть противопоказан. Поэтому обратите внимание на свое состояние здоровья и болезни, которые временно или навсегда могут лишить вас удовольствия проводить свой досуг в бассейне. Или же — проконсультироваться с опытным тренером и ходите в бассейн под его присмотром (группы для беременных, ЛФК)

Любые хронические заболевания в фазе обострения Эпилепсия Конъюктивит Инфекционные заболевания Злокачественные новообразования Проблемы с сердцем (стенокардия, нарушение сердечного ритма) Всевозможные заболевания кожи Нарушение целостности кожного покрова (трещина, глубокие раны) Травмы опорно-двигательного аппарата, межпозвонковая грыжа Частые судорожные состояния, онемения ног и рук Склонность к аллергии (особенно опасна хлорированная вода)

За границей в бассейнах сейчас применяются более современные методы очистки воды, чем в нашей стране. Ярким примером можетт быть ионизация. В отечественных бассейнах давно знают об этом виде очистки и кое-где даже внедряют, хотя и чередуют с привычной ой хлорной дезинфекцией, так как не всех микробов возможно убить лампами и ионизацией.

Звездный случай

Олег Лисогор, Олимпийский чемпион по плаванию Фото предоставлено пресс-службой «1+1»

Март–май 2009

151

Будь здоров!

Вся правда о столичных бассейнах

Мы решили узнать, действительно ли персонал бассейнов готов предоставить информацию о методах очистки воды каждому желающему даже в телефонном режиме. Под видом обычных посетителей мы обзвонили несколько десятков столичных бассейнов и были приятно удивлены: ни в одном из них нам не отказались предоставить интересующую информацию. Единственное, что в одних бассейнах (частного типа) мы общались с компетентными консультантами, а в других — долго ожидали на линии, пока найдется человек, способный дать вменяемый ответ. И вот краткий список киевских бассейнов, персонал которых смог дать исчерпывающие ответы на наши вопросы. Методы обеззараживания воды

Название

Контакты

Фитнес-клуб «SPORT LIFE»

Московский проспект, 20-б, ТРЦ «Плазма» (ст. м. «Петровка») Тел.: +38 (044) 391-00-91

Серебром, ультрафиолет, хлорирование

Бассейн «Дворец подводного плавания»

ул. Сергиенко, 2/3 Тел.: +38 (044) 502-54-89 Тел.: +38 (044) 502-54-83

Гипохлорит натрия

Бассейн «Аквамарин»

пр. Победы, 136 Тел.: +38 (044) 231-17-37 Тел.: +38 (044) 231-17-25

Серебром, ультрафиолет, 1 раз в полгода — шоковое хлорирование

Фитнес-центр «Аквариум»

пр. Героев Сталинграда, 45 Тел.: +38 (044) 239-22-22

Озонирование

Детский физкультурно-оздоровительный клуб «Звездный»

пр. Воздухофлотский, 22 Тел.: +38 (044) 249-58-39

Гипохлорит натрия

Бассейн «Олимп»

ул. Димитрова,10, корп. 8 Тел.: +38 (044) 287-61-49

Ультрафиолет, хлорирование

Бассейн «Юбилейный»

пр. Воссоединения, 5-в Тел.: +38 (044) 292-71-42

Гипохлорит натрия

Бассейн «НТУ (КАДИ) СК»

ул. Киквидзе, 36-а Тел.: +38 (044) 285-32-64

Гипохлорит натрия

Бассейн «ЦСК ВСУ»

пр. Воздухофлотский, 6 Тел.: +38 (044) 454-41-90

Ультрафиолет, гипохлорит натрия

Фитнес-центр «SOFIYSKIY»

пер. Рыльский, 5 Тел.: +38 (044) 206-77-11

Ионизация

152

Выдача тестеров

Dental Clinic

More prevention… Less intervention

Стоматологічна клініка «Стедлі» Профілактика — найкраще лікування

Ліцензія МОЗ України Серія АБ №121160 від 10.01.2005 р.

dental@stedley.com.ua

Будь здоров!

Для покупателей, которые заботятся о своем здоровье, поход в супермаркет напоминает страшный сон. ГМО, консерванты, красители — вот что заставляет паниковать грамотного потребителя. И хоть найти абсолютно безопасный и на 100% натуральный продукт вряд ли удастся, все же из двух зол нужно выбирать меньшее. А распознать самые опасные ингредиенты помогут лабораторные исследования продуктов питания. 154

www.ramus.com.ua

Выпьем?

Прошли те времена, когда соки закупали трехлитровыми банками. Все уже давно привыкли к удобным упаковкам. Но стоит ли доверять красивым надписям, которые уверяют, что пьем мы натуральный сок? Задумайтесь: ни один натурпродукт не способен храниться так долго. И сколько на самом деле сока в соке? О разнице упаковок

Согласно государственному стандарту Украины (ДСТУ) 41-50, сокосодержащие напитки, ягодные нектары овощных и баштанных культур проверяются по 20 показателям. Главные из них — консерванты, оксиданты, витамины, микотоксины и красители. На каждой упаковке сока все эти показатели обязательно должны присутствовать!

Мнение специалиста Евгения Ванникова, врач-диетолог

Все упаковки вроде бы одинаковы, на всех изображены фрукты и ягоды, а если присмотреться, то продукты совершенно разные: соки, нектары, морсы и напитки. Источником витаминов может быть только свежевыжатый сок, но он стоит очень дорого и при правильной обработке хранится в охлажденном виде не более 7-8 дней. Мы же довольствуемся концентратами.

Самый продаваемый у нас сок — апельсиновый. Но если задаться целью и подсчитать, сколько килограммов апельсинов уйдет на 1 л фреша, то цена несоизмерима со стоимостью литрового сока в упаковке. Не удивительно, поскольку это лишь восстановленный из воды концентрат, в котором сока будет не больше 10%, а характерный вкус ему придадут сахар и лимонная кислота. Ведь восстановленный и натуральный сок — разные понятия. Но производители любят играть со словами, поэтому часто пишут на упаковке одновременно два обозначения: 100%-й и восстановленный. О проверке соков

Мнение специалиста Роксолана Цирук, пресс-секретарь Укрметртестстандарта Украины

Тестируем соки

Физико-химический показатель (микроэлементы, кислоты, витамины) – 60 грн. Микробиологический показатель (патогенные микроорганизмы) — 80 грн. Консерванты — 200 грн. Красители — 200 грн. Ароматизаторы — 200 грн.

Март–май 2009

155

Будь здоров!

Еще раз о витаминах

Жить без фруктов, главного источника витаминов, невозможно. Но далеко не все фрукты одинаково полезны. При наличии в супермаркете до десяти видов, скажем, яблок — в лучшем случае каждый второй будет более-менее безопасен для здоровья. Ведь многие фрукты к нам завозят из других стран. О пользе того же яблока невольно задумываешься, ощущая во рту странный синтетический привкус или отсутствие вкуса яблока как такового.

Мнение специалиста

О заморских фруктах

Марина Корюшкина, педиатр

Я бы рекомендовала покупать фрукты, выращенные у нас. Нет никаких гарантий, что они абсолютно безопасны, но с безвкусными заморскими яблоками и грушами их не стоит и сравнивать.

Сдавать фрукты на тестирование необходимо в лаборатории, где есть возможность провести химический анализ продуктов. В этом случае речь уже идет не столько о пользе съеденного яблочка, сколько о его экологической чистоте. О крашеных цукатах

Мнение специалиста Игорь Кирильчук, эколог

Тестируем фрукты

Показатель нитратов — 80 грн. Показатель нитритов — 80 грн. Присутствие радионуклидов — 80 грн.

Не рекомендуется покупать фрукты и овощи, завезенные из наиболее загрязненных районов Украины. В первую очередь речь идет о мощных промышленных районах, например, Донбасс. Но купить «несъедобные» фрукты можно даже под Киевом: помимо экологии, многое зависит от того, чем их поливают. Частники вообще хитрят. Скажем, цукаты перед употреблением обязательно нужно обдавать кипятком, поскольку их очень часто красят.

Что за фрукт?

Отличить полезное яблоко от опасного можно одним лишь укусом. Любое яблоко, независимо от сорта, быстро коричневет: это признак того, что железо, входящее в состав яблока, окисляется. Кстати, чем быстрее процесс — тем полезнее яблоко. Но фрукт, выращенный с помощью всевозможных добавок и стимуляторов, зачастую себя так не ведет. Причина — в особой технологии обработки его не очень полезными веществами, которые позволяют яблоку отлично сохраняться при длительной транспортировке.

156

Да! Нет!

www.ramus.com.ua

Детское меню

К качеству продуктов детского питания сегодня у потребителей особенно повышенное внимание. Всевозможные экспертизы, инициированные как на государственном уровне, так и независимыми организациями потребителей, показали, что молочные смеси — источник трансгенов, консервантов, синтетических добавок, кишечных инфекций и даже антибиотиков. Вырастить на таком меню здорового ребенка — сложнейшая задача для родителей. Об опасных ингридиентах

Мнение специалиста Роксолана Цирук, пресс-секретарь Укрметртестстандарта Украины

Согласно новому закону «О детском питании», в состав детского питания не должны входить такие вещества и ингредиенты: консерванты, антиоксиданты, антибиотики, подсластители, красители, пищевые добавки. Дополнительно Министерство охраны здоровья проверяет сухие смеси на аллергенность.

При покупке детского питания существует еще один опасный момент — вы можете приобрести подделку. Поэтому внимательно изучайте упаковку, запомните, какой дизайн и условные обозначения на товаре производителя, которому вы доверяете. И ни в коем случае не приобретайте продукты для ребенка на стихийных рынках.

Тестируем детское питание

Микробиологический показатель (патогенные микроорганизмы) — 80 грн. Присутствие радионуклидов — 80 грн. Герметичность тары — 10 грн. Присутствие антиоксидантов — 200 грн. Присутствие антибиотиков — 200 грн. Консерванты, красители, подсластители — 200 грн. Физико-химический показатель (влажность, пестициды) — 60 грн. Микроскопический анализ свежести — 30 грн.

Март–май 2009

157

Будь здоров! от них мы не получаем. Ну и, конечно же, на «живые» йогурты укажет цена — они на порядок дороже обычных кисломолочных десертов. Особое внимание детским йогуртам! О детских йогуртах

Мнение специалиста Роксолана Цирук, пресс-секретарь Укрметртестстандарта Украины

«Хитрый» йогурт

За существование вкусных молочных продуктов поблагодарим процесс брожения — превращения молочного сахара (лактозы) в молочную кислоту и, конечно же, молочнокислым бактериям, благодаря которым этот процесс и происходит. Йогурты намного ценнее обычного молока, поскольку легко усвояемы и обладают лечебными свойствами. Но неопытный потребитель полезными считает абсолютно все йогурты, не подозревая, что одни из них — «живые», а другие — пастеризованные.

В состав йогуртов для детей входят нормализированное молоко плюс натуральные наполнители, о чем вы можете узнать, изучив упаковку. Обязательно проверяйте, подходит ли выбранный вами продукт ребенку до 3-х лет: это самые безопасные и полезные йогурты.

О бактериях и йогуртах

Мнение специалиста Роксолана Цирук, пресс-секретарь Укрметртестстандарта Украины

Йогурт должен быть обогащен полезными микроорганизмами, информация о которых указывается на упаковке. К ним относятся: пробиотики (например, бифидобактерии) — микроорганизмы, обитающие в кишечнике каждого здорового человека, и пребиотики (бактерии, которые не усваиваются, но чистят наш организм).

«Живые» йогурты легко узнать: они имеют относительно недолгий срок хранения. А вот пастеризованные — от нескольких месяцев до года. Такие продукты могут быть лишь вкусными, но особой пользы 158

Тестируем йогурты

Микробиологический показатель (патогенные микроорганизмы) — 80 грн. Физико-химический показатель (микроэлементы, кислоты, витамины) — 60 грн.

www.ramus.com.ua

Молочко, да не коровье?

Вопрос: куда делась пенка и слой сливок и что вообще сегодня представляет собой молоко? Если вылить то, что производители гордо называют молоком, в банку и оставить на длительное время, то оно не будет ни сгущаться, ни киснуть. Молоко ли это? О технологиях обработки

Мнение специалиста

Татьяна Шатаева, ведущий специалист лаборатории Укрметртестстандарта

Современные технологии дают возможность даже при высоких температурах обработки донести все необходимые компоненты потребителю.

Это так называемое термопастеризованное молоко, узнать которое можно по соответствующей плотной упаковке. Она настоль-

Секреты биойогуртов

Согласно ДСТУ 4343:2004, биойогуртами называют продукты на основе йогурта, которые дополнительно содержат Lactobacillus acidophilus (бактерии ацидофильной палочки). Это полезнейшие микроорганизмы с удивительными способностями: они лучше других молочно-кислых бактерий приживаются в кишечнике, подавляют развитие гнилостных и болезнетворных микроорганизмов, стойкие к действию большинства антибиотиков. Поэтому биойогурты рекомендуется употреблять во время лечения антибиотиками — бактерии ацидофильной палочки будут способствовать восстановлению нормальной микрофлоры в кишечнике.

Тестируем молоко Микробиологический показатель (патогенные микроорганизмы) — 80 грн.

ко герметична, что защищает содержимое от окисления солнечными лучами. Такое молоко может храниться неделями, но и натуральности в нем минимум. Поэтому производители пытаются обогатить молоко витаминами, йодом, белками. Так существует ли разница между обогащенным и натуральным коровьим молоком? Об усвоении пищи

Мнение специалиста Людмила Веспер, диетолог

Все, что обогащено, усваивается организмом человека на 5%, в то время как натуральная пища усваивается на 95%.

Главная ошибка покупателей в том, что они берут товар без разбора, хотя на упаковке четко указано: нормализированное или восстановленное. Если первое является обычным молоком, жирность которого доведена до стандарта, то восстановленное, хоть и выглядит, как привычное и полезное молочко, лишено витаминов и микроэлементов. Как разъясняет Роксолана Цирук, пресссекретарь Укрметртестстандарта, в его состав входят только два компонента: сухое

Март–май 2009

159

Будь здоров!

От докторской — к доктору

Хитрые производители научились прятать в колбасу, сосиски и сардельки такое, о чем мы даже и не догадываемся. Традиционно мясной продукт потребителю научились продавать при минимальном количестве настоящего мяса, но по цене органики — натурпродукты, которые в Европе сейчас на вес золота. Чем же его заменяют? Как говорится, о наболевшем: докторская колбаса и сосиски — один из главных источников сои и, соответственно, ГМО.

Тестируем колбасу

Микробиологический показатель (присутствие кишечной палочки, сальмонеллы) — 60 грн. Физико-химический показатель (вода) — 80 грн. Микроскопический анализ свежести — 30 грн. Токсичность — 90 грн. Проверка на ГМО — 380 грн.

О колбасе и мясе

Мнение специалиста Людмила Веспер, диетолог

Продукты, которые попадают в колбасу, неизвестны нашему потребителю. Если вы хотите восполнить недостаток белка в организме, то лучше это сделать куском натурального мяса.

Как показали исследования, почти 90% колбасных изделий содержат сою. И поскольку на сегодня маркировка о присутствии ГМО не является у нас обязательной, то каждый съеденный кусочек колбаски может оказаться очередным модифицированным продук-

том. Поэтому при желании можно проверить любимого производителя на честность. О тестировании продуктов

Мнение специалиста

Руслан Голубец, начальник лаборатории молекулярно-генетических исследований Укрметртестстандарта

К нам может обратиться любой человек или физическое лицо с целью проверки продукции на наличие генетически модифицированных организмов.

Я очень много знаю о продуктах питания, поскольку с этим мне пришлось столкнуться в работе над телепроектом. Составом продуктов интересуюсь всегда. Не ем вообще колбасу — в ней соя, а в сое — ГМО. Также не ем импортированные фрукты и фрукты сомнительного качества. Более того, отказался от фруктов из некоторых областей Украины, поскольку знаю, чем в тех или иных районах они обрабатываются.

Звездный случай Игорь Посыпайко, телеведущий 160

www.ramus.com.ua

Тестируем продукты здесь УКРМЕТРТЕСТСТАНДАРТ (ДЕРЖСПОЖИВСТАНДАРТ)

г. Киев, ул. Метрологическая, 4 Тел.: +38 (044) 526-52-29 +38 (044) 526-36-89 www.ukrcsm.kiev.ua

Харьковстандартметрология

г. Харьков, ул. Мироносецкая, 36 Тел.: +38 (057) 752-26-38 www.hgcsms.kharkov.ua

Киевоблстандартметрология

г. Белая Церковь, ул. Январского прорыва, 84 Тел.: +38 (263) 34-75-28 www.bcdst.kiev.ua

Днепростандартметрология

г. Днепропетровск, ул. Баррикадная, 23 Тел.: +38 (056) 745-44-74 www.dgcsms.dp.ua

Донецкстандартметрология

г. Донецк, ул. Челюскинцев, 289 Тел.: +38 (062) 348-35-10 www.don-standart.com.ua

Крымстандартметрология

г. Симферополь, ул. им.газеты «Крымская правда», 61 Тел.: +38 (0652) 44-27-60 www.standard.crimea.ua

Луганскстандартметрология

г. Луганск, ул. Тимирязева, 50 Тел.: +38 (0642) 93-52-48 www.lssmcc.lg.ua

Львовстандартметрология

г. Львов, ул. Князя Романа, 38 Тел.: +38 (032) 61-60-30 www.semesta.lviv.ua

Научно-исследовательский центр независимых потребительских экспертиз «ТЕСТ»

г. Киев, ул. Димитрова, 9-а Тел.: +38 (044) 289 04 17 www.test.org.ua

Март–май 2009

161

Будь здоров!

В тему: закон и потребитель

*благодарим за юридическую консультацию в этом вопросе Кирилла Воронина, эксперта по правовым вопросам БФ «Центр потребительских инициатив» Обязан ли производитель в обязательном порядке указывать все компоненты, входящие в состав продуктов? Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» (ст. 15), потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, что дает возможность сделать сознательный и компетентный выбор.

Лаборатория на дому

Несмотря на то что в составе докторской колбасы не должен присутствовать крахмал, большинство производителей «грешат» им, да еще и в больших количествах. Еще бы – так ведь производство колбасы обходится намного дешевле. Протестировать колбасу, в принципе, можно и в домашних условиях. Капните йод на колбасный кусочек. Если продукт станет синюшным – значит крахмал в нем все-таки присутствует. Но этот прием срабатывает далеко не со всеми колбасными изделиями: хитрые производители научились делать модифицированным даже крахмал, который обычному йоду не распознать. 162

Как быть, если в результате тестирования продуктов в лаборатории оказалось, что производитель указал на упаковке далеко не все компоненты? Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» (ст. 15 и 16), потребитель имеет право требовать компенсации нанесенных убытков в случае, если приобретенная продукция не имеет необходимых потребителю свойств или информация о нем подана недостоверно.

www.ramus.com.ua

Е-псевдоним

О том что продукт питания, содержащий в своем составе огромное количество пищевых добавок, очень вреден, уже запомнили многие покупатели. Но если раньше о добавках можно было легко узнать с помощью простой маркировки, то сейчас производители хитрят, указывая вместо привычной большой буквы Е сложные названия. Некоторые из них совсем безвредны, но другие, напротив, способны вызывать злокачественные опухоли. Распознаем и запоминаем! E-123 краситель пищевой амарант Е-102 краситель пищевой тартразин Е-110 краситель пищевой оранжево-желтый «солнечный закат» E-103 краситель пищевой алканет (алканин) Е-131 краситель пищевой синий патентованный Е-142 краситель пищевой зеленый-S E-210 бензойная кислота Е-211 бензоат натрия Е-213 бензоат кальция E-330 лимонная кислота E-153 краситель пищевой уголь растительный E-231 орто-енилфенол E-232 орто-фенилфенола натриевая соль E-242 диметилдикарбонат E-900 полидиметисилоксан цикламовая кислота и ее производные

5 официально запрещенных во всем мире добавок

Е-121 (цитрусовый красный краситель, в основном используется при окраске корки апельсинов) Е-123 (амарант) — краситель Е-240 формальдегид, очень ядовитое вещество Е-924а и Е-924b использовались ранее для улучшения муки

Март–май 2009

163

Будь здоров!

Ходят слухи

Тестирование продуктов питания требует немалых затрат. И если вы не можете себе этого позволить, то информацию об уже тестированных продуктах можно найти на сайтах и форумах. Так, всевозможные общественные организации, защищающие права потребителей, собственными силами инициируют тестирование популярных товаров, а результаты экспертиз обнародывают на своих ресурсах. Также немало полезного можно почерпнуть на форумах, где молодые родители, будущие мамы и просто люди, которые заботятся о своем здоровье, проводят соцопросы и делятся своим опытом. test.org.ua — полезный и компетентный справочник потребителя: сайт Научно-исследовательского центра независимых потребительских экспертиз «ТЕСТ» www.yakist.com — сайт Всеукраинской организации «Якість життя» www.consumerinfo.org.ua — независимое тестирование товаров www.malecha.org.ua — независимое тестирование детских товаров www.goodgoods.com.ua — форум товаров Украины

164

ГМО=НЛО? ГМО — это генетически модифицированный организм, который был искусственно изменен с целью заставить, например, сою или кукурузу быть стойкой к вредителям, давать более высокую урожайность. Опасность ГМО заключается в том, что их влияние на наш организм пока что не изучено.

Самое обидное, что в Европе уже давно действуют законы об обязательной маркировке ГМО-содержащих продуктов. Потребитель сам выбирает, приобретать ему более дешевые или дорогие, но безопасные товары. У нас же, хоть подобные попытки и принимались, на практике не прижились. Более того, в европейской прессе уже не раз упоминалось о нашей стране как об объекте экспериментов: пока законы так и не приняты, нам ведь можно завозить что угодно. Свет в конце нашего туннеля должен появиться 1 июня 2009 года: именно тогда должно войти в силу постановление постановление Кабмина от 18 февраля 2009 года, которое якобы поставит под контроль все это безобразие. Ждем-с.

Ліцензія НР з питань телебачення та радіомовлення серіяНР №0405-м від 01.12.2003 р.

Будь здоров!

, й й и и к к ь ь н н е е л ал а М уд да

Капля никотина убивает лошадь. Но ее способен убить и один-единственный укус иксодового клеща: медленно и мучительно. Сам по себе укус клеща, конечно, не смертелен. Другое дело — если кровопийца заражен какой-нибудь болезнью, например, боррелиозом, который у лошади проявится поражением суставов, нервной системы и сердца. Описаны также случаи «отказа» почек и печени, частые летальные исходы. Самое страшное, что все симптомы в точности повторяют картину этой же болезни у людей. Так что ваша приятная прогулка в парке или пикник вполне могут закончиться неприятной встречей с клещом... 166

www.ramus.com.ua

Опасные прогулки

Если зимой все спит, то летом все движется и жизнь бьет ключом. Первый сигнал опасности — это приход весны. И не думайте, горожане, что укусы клещей — тема, актуальная только для жителей сельской местности. Эти паразиты уже давно расширили свою зону обитания, подстерегая нас не только в лесах, но и в зеленых зонах большого города. Наверняка каждый из нас был свидетелем жутких рассказов о том, как клещ впился в кожу и вскоре стал причиной развития болезни головного мозга. Такие истории уже не редкость... О мес тах кормления

Мнение специалиста Михаил Миненко, эколог

Клещи стремятся к местам своего кормления, большинство из них сконцентрированы в парках

и скверах, где отдыхают люди, выгуливают животных. Самые опасные места — это концы веток деревьев и кустарники. Отправляйтесь на прогулку хорошо защищенными: только в светлой одежде, с плотно прилегающими манжетами и застегнутым воротником. Необходим также головной убор, поскольку чаще всего клещи прикрепляются в волосяной области головы, затылка, шеи. Клещам, конечно, все равно, как именно вы одеты, но так вам будет намного легче их заметить и препятствовать проникновению на поверхность кожи. Также рекомендуется использовать специальные средства против клещей — мази и аэрозоли.

Из наиболее эффективных выделяют «ДЭТА», «Бибан», «Дэта-ВОККО», «Москитол».

Боррелиоз, или болезнь Лайма

Еще недавно главной «страшилкой» о клещах считался энцефалит, возбудители которого переносятся этими паразитами. Пока во всеуслышанье не заговорили о боррелиозе — на сегодня это самое страшное последствие от укуса клеща. Развитие боррелиоза начинается медленно и незаметно, как обычная

На заметку

После извлечения клеща несколько дней внимательно следите за своим состоянием. Немедленно обратитесь к врачу, если у вас наблюдаются такие симптомы: — На месте укуса появилось покраснение — Сыпь по всей коже — Увеличились лимфоузлы — Повысилась температура — Появились боли в мышцах, суставах — Частые головные боли, головокружение — Тошнота, рвота — Нарушение сна

Март–май 2009

167

Будь здоров!

Досье на клеща

Клещи — малоподвижные паразиты и выше 1 м от земли не забираются. Обычно подстерегают добычу, сидя на траве или ветке, цепляются к одежде и ползут вверх. Поэтому и считается, что клещи «падают» сверху. На самом деле они приползают снизу. Любимые места клещей на теле человека: волосяная кожа головы, уши, живот, локтевые и коленные суставы, руки и ноги. Приближение человека или животного клещи способны чувствовать на расстоянии 10 метров! Помимо всем известных энцефалита и боррелиоза, иксодовые клещи также способны переносить возбудителей сыпного тифа, геморрагической лихорадки, туляремии, эрлихиоза. Но на сегодня не зарегистрировано ни одного случая передачи ВИЧ-инфекции клещами и насекомыми-кровососами. У клещей, в отличие от комаров, кусать могут также и самцы, но самка сосет кровь у человека несколько дней, а самцы присасываются один или несколько раз на короткое время около часа. Поэтому опасность заболевания при укусе самцом — минимальна. Заразиться боррелиозом можно даже после употребления сырого молока (чаще всего козьего), если животное подверглось массовым укусам клещей.

168

простуда. Но лишь один укус способен привести к разрушению всего организма. О болезни Лайма

Мнение специалиста

Лариса Колос, заместитель главного государственного санитарного врача г. Киева

Если говорить о жителях Киева, то клещи могут передавать нам болезнь Лайма. Это очень страшное заболевание, которое может начаться повышением температуры. Если у вас наблюдается этот симптом, в первую очередь, обратитесь к врачу.

www.ramus.com.ua

Заражение боррелиозом происходит при укусе инфицированным клещом. Возбудители болезни Лайма со слюной клеща попадают в кожу и в течение нескольких дней размножаются, после чего распространяются на другие участки кожи и внутренние органы, сохраняя способность в течение длительного времени (годами) находится в организме человека. От укуса до возникновения первых симптомов проходит от 2 до 30 дней, в среднем — 2 недели. Характерным признаком начала заболевания в 70% случаев является покраснение кожи на месте укуса. К сожалению, пациенты очень редко при разговоре с врачом вспоминают об укусе клеща, поэтому в большинстве случаев болезнь удается заподозрить очень поздно, когда в полную силу проявились поражения внутренних органов.

Руководство к действию

Но что же делать, если клещ вас все-таки укусил? Как говорится, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Для начала клеща необходимо правильно извлечь. Кожу вокруг клеща нужно аккуратно

смазать вазелином или жиром, тем самым сковывая движения паразита. Как можно плотнее сдавите клеща пинцетом, полностью захватывая тело и голову, и вытяните из кожи. Место укуса продезинфицируйте, но главное — ни в коем случае не выкидывайте клеща. В течение двух суток его нужно отнести в лабораторию, где установят, не был ли этот паразит носителем опасных инфекций. риях Об исследованиях в лаборато

Мнение специалиста

Оксана Мазнюк, врач-инфекционист

Для исследования паразита на зараженность боррелиями подходит только живой клещ! Поэтому извлекать его нужно очень осторожно, вплотную приблизив пинцет к коже. Временно хранить клеща можно в пробирке или пластмассовой емкости, которые были тщательно вымыты.

И чтобы перестраховаться, через месяц после укуса сдайте анализ на боррелиоз. Но ни в коем случае не раньше: только, как минимум, через 10-12 дней возбудителя можно выявить в организме. Внимательность к своему здоровью и бдительность не помешают!

Март–май 2009

169

Будь здоров!

На войне — как на войне! Средства защиты: составы и свойства

Все средства защиты от клещей делят на 3 группы. Первые отпугивают (60% эффективности), вторые — убивают (70-80% эффективности), третьи — комбинированного действия, то есть и отпугивают, и убивают (до 100% эффективности). Учитывая разнообразие представленных на украинском рынке товаров, к их выбору необходимо относиться очень осторожно, внимательно изучая инструкции. Наиболее эффективными из отпугивающих средств считаются те, в состав которых входит вещество альфаметрин: оно обладает нервно-паралитическим действием. Уже через 5 мин у клещей наступает паралич конечностей — и они отпадают от одежды и кожи. Рекомендуется одновременно использовать два вида средств — для нанесения на кожу и для нанесения на одежду. Обращайте внимание на длительность действия средств: кремы — 8 часов, аэрозоли — 3 часа, лосьоны — 2 часа, салфетки — 1 час. Защитные свойства обработанной средствами одежды способны сохраняться в течение нескольких дней. Особенно осторожными нужно быть при использовании аэрозолей. Следите, чтобы распыленные яды не попали вам в дыхательные пути. Обратите внимание, большинство аэрозолей не рекомендуется детям до 3 лет. Для защиты от укусов клещей детей и беременных многие производители разработали специальные средства. Как правило, в виде кремов и карандашей.

К Когда я отправляюсь на отдых в лес, хорошенько одеваюсь. А если вижу табличку, предупреждающую о клещах, то в этот лес не иду! Сегодня в аптеках продается масса средств, которые л помогают защититься от укусов клещей. Но если это все-таки п произошло, то извлечь клеща можно с помощью подсолнечного п масла, хорошенько намазав его. У нас в семье не было случаев м у укуса клещами. Правда, впервые слышу, что клеща необходимо сдавать в лабораторию! с

Звездный случай З Наталия Валевская, певица Н 170

www.ramus.com.ua

Туристам посвящается

Любителям путешествовать по стране и изучать живописные уголки Украины, лучше перестраховаться. Медики рекомендуют делать прививки от вирусного энцефалита, если вы собрались отдохнуть в Крыму, Волынской, Львовской, Черниговской или Одесской областях. Жителям больших городов также нужно быть бдительными — опасность подстерегает в городских парках и ботанических садах. Ратновский район Камень-Каширский район Ковельский район Рожищенский район Киверцовский район г. Луцк

г. Киев

Яворивский район г. Львов

г. Харьков

г. Днепропетровск г. Донецк

г. Балта

г. Одесса

Кировский р-н Красногвардейский р-н Белогорский р-н Симферопольский р-н Судакский р-н Бахчисарайский р-н Алуштинский р-н Большая Ялта (Ялтинский р-н)

Украина в цифрах

У нас насчитывается до видов клещей (15% из них паразитирует на людях)

3000 28

В Крыму выявлено видов клещей (4 из них являются переносчиками энцефалита)

Полезные контакты

Киевская городская санэпидстанция, отдел паразитологии ул. Эстонская, 3 Клиническая больница №4 (г. Киев) ул.Соломенская, 17

Март–май 2009

171

Будь здоров!

За здоровьем —

в банк

Платежи, скачки в курсах, проценты по кредиту — вот с чем у нас ассоциируются банки. Они разве что помогают убивать нервные клетки, которые, как известно, не восстанавливаются. Но существуют и банки, где хранится источник нашего здоровья и долголетия. Здесь тоже есть вклады — только в виде пуповинной крови, сбором которой уже занимаются и в Украине.

172

www.ramus.com.ua

«Мода» на стволовые клетки

О них активно заговорили в прессе несколько лет назад, популяризируя стволовые клетки как уникальный метод омолаживания. И только сейчас акцентируют внимание на более важном — возможности с их помощью устранять, казалось бы, неизлечимые болезни наших детей. Получают стволовые клетки исключительно в момент рождения ребенка посредством сбора пуповинной крови, в которой уникальных клеток лишь 1,5%, но это материал на вес золота. Они способны делиться и заменять больные клетки организма. И то что в наших роддомах традиционно выбрасывали или отдавали «по блату» фармацевтам-«косметикам», понемногу становится объектом пристального внимания самих родителей. О сборе стволовых клеток

Мнение специалиста

Юрий Гладких, главный врач Института клеточной терапии

Природа нам дала многое и выбрасывать ценный материал было бы неразумно. Поэтому в США давно научились все, что «связано» с человеком, консервировать и заготавливать. Современная медицина будет развиваться в области изучения и клинического применения стволовых клеток. Но чтобы их

применить, необходимо клетки собрать — и существует несколько этически оправданных направлений. Прежде всего, это сбор пуповинной крови. Еще одна причина столь пристального внимания к стволовым клеткам — это возможность в дальнейшем перейти на биотехнологии и отказаться от «крюгерства»: пересадки или удаления органов. Но чтобы пуповинная кровь всегда была страховкой для ребенка, важен момент сбора и хранения материала. У нас недавно был создан первый криобанк. Но поскольку слово «банк» всегда ассоциируется с определенными рисками, то мы решили изучить всю процедуру поэтапно.

Забор пуповинной крови

В Украине этим занимаются частные структуры — «Гемафонд», Институт клинической терапии, «Биостэм», планируется также открытие центров в нескольких больших городах. Еще 8 лет назад у нас подписали указ о сборе пуповинной крови, но на государственном уровне дальше «бумажки» дело не пошло. Не единичны случаи, когда состоятельные семьи, не доверяя отечественным медикам, вызывают иностранных специалистов и хранят пуповинную кровь за рубежом. И это их право — выбирать, кому доверять.

О стволовых клетках хоть и немного, но слышала, и среди знакомых был подобный жизненный опыт — ведь криобанки существуют уже бы и в Украине, некоторые семьи также хранят кровь за рубежом. Знаю, что на сегодня это прорыв в медицине, своего рода панацея Зн от всех болезней. Мне кажется, что подобная тема должна освещаться в прессе гораздо активнее. ос

Звездный случай З Дарья Трегубова, телеведущая Да

Март–май 2009

173

Будь здоров!

10 блиц-вопросов о стволовых клетках — В любом ли роддоме можно собрать пуповинную кровь? Женщине не вправе отказать в заборе крое — заблаговременно заключить конГлавно ви. тракт с криобанком и предупредить о своем желании врача, который будет принимать роды. родственников — Может ли пуповинная кровь использоваться для лечения ребенка? на 100%, то в случае Да, может. Но если ребенку его пуповинная кровь подходит 25%. до а снижен ность вероят ми енника родств с ближайшими — Есть ли у пуповинной крови недостатки? исключительно при Ровно один: возможность забора крови однократно, то есть ии. рожден крови? — Когда наиболее эффективно проводить забор пуповинной кровь в плапериод этот в именно ьку поскол ия, рожден В первые полчаса после центе и пуповине еще не свертывается. — Насколько хватит вклада пуповинной крови? ка весом до 50 кг, доДля сравнения: чтобы восстановить кроветворение у челове заборе составляет при крови объем м средне статочно 100 мл пуповинной крови. В испытания по разят проход о успешн сейчас что факт, тот важен Немало 50-110 мл. множению стволовых клеток. нной крови? — Когда необходимо принять решение о сохранении пупови й маме необбудуще ) родами перед нно едстве непоср (или дней 30 за но Пример гепатита ВИЧ, е наличи на оваться обслед чтобы , ходимо сдать кровь на анализ руса. галови цитоме са, сифили С, Ви крови? — Какие могут быть противопоказания для забора пуповинной тельный положи даст ов анализ ленных еречис вышеп Если хотя бы один из огических родах, результат. В целом забор крови производится как при физиол так и при кесаревом сечении. — Каков максимальный срок хранения стволовых клеток? ость в течение При хранении в жидком азоте клетки не теряют свою активн яется сохран ность способ эта что , считать ния основа все 20 лет, но есть тью. вечно, правда со сниженной эффективнос — Возможно ли передумать и забрать свой вклад? енВклад выдается по письменному распоряжению семьи или соверш ожены размор быть могут ы нолетнего ребенка. Причем образц и уничтожены или безопасно транспортированы в другое место хранения. — Каковы гарантии, что образец принадлежит именно вам? Каждый вклад имеет персонифицированный номер, сопроводительную записку, протокол по забору крови, отметку в регистрационном журнале и занесен в базу данных.

174

www.ramus.com.ua аниях О заборе клеток и противопоказ

Мнение специалиста Алла Левицкая, акушер-гинеколог клиники «Исида»

Процедура забора стволовых клеток происходит сразу в родзале после рождения ребенка: пересекается пуповина и из материнской плаценты с помощью иглы стерильно берется кровь. Помещается в специальный контейнер, заранее предоставленный учреждением, которое собирает пуповинную кровь. Но! Обратите внимание, что собрать пуповинную кровь мы не можем, когда роды угрожают жизни женщины, либо, когда есть конкретные противопоказания: инфекции, воспаления, психические расстройства кого-то из родителей.

Отношения с криобанком юридически подкреплены, поэтому начинаются с договора. Как нас уверили, его можно составить даже в телефонном режиме, хоть это и не желательно. Деятельность криобанков контролируется государственным координационным центром трансплантации органов, тканей, клеток МОЗ Украины. О юридическом договоре

Мнение специалиста

Юрий Гладких, главный врач Института клеточной терапии

Как только мы, заранее зная о желании женщины сдать на хранение пуповинную кровь, узнаем, что роддом соответствует нормам МОЗ, убеждаемся, что кровь будет собрана правильно, заключаем с женщиной юридический договор.

После подписания договора вы сдаете анализы, вашу кровь как будущей мамы

изучают — и это не стандартные анализы Минздрава, это расширенная сетка, дополненная анализами на гепатит, цитомегаловирус. Проверенная, а потом взятая после родов кровь может храниться хоть сто лет. Но банк — есть банк, каковы же гарантии для вкладчиков?

Хранение стволовых клеток

В случае необходимости сначала родители берут пуповинную кровь в банке, а как только ребенок достигнет совершеннолетия — перезаключает договор и в дальнейшем вправе сам распоряжаться ценным материалом. Но способны ли банки надежно хранить стволовые клетки?

Пять причин

сделать вклад в криобанк

В истории семьи повторяются болезни крови и онкология

У вас уже есть дети, которым поставлен страшный диагноз — и вылечить его помогут стволовые клетки новорожденного брата или сестры

Если члены семьи относятся к разным расам — ведь подбор донора в случае необходимости будет сложнейшей задачей

Если вы прибегали к искусственному оплодотворению, а донор спермы был анонимным

Во время беременности были установлены патологии развития плода, что может вызывать опасения по поводу здоровья ребенка в будущем

Март–май 2009

175

Будь здоров!

В борьбе с тяжелыми болезнями Считается, что стволовые клетки способны эффективно бороться с 70-ю смертельно опасными заболеваниями. В том числе и теми, которые передаются по наследству. Благодаря стволовым клеткам онкологии разного рода уже не считаются неизлечимыми. Впрочем, как и ряд других заболеваний: + + + + + + + + + + + + + +

синдром недостаточности костного мозга болезни иммунной системы болезни системы крови пороки развития и наследственные нарушения обмена веществ сахарный диабет болезни сердца болезни печени травмы, в том числе и с повреждением спинного мозга мышечная дистрофия онкологические заболевания лейкозы восстановление тканей и органов в результате радиационного повреждения, ожогов болезнь Альцгеймера болезнь Паркинсона

Обрати внимание!

Если у вас вдруг возник вопрос, можно ли ценный материал хранить в обычном холодильнике, то отвечаем, что это невозможно: для замораживания клеток необходимо постепенное снижение температуры, а также ее стабильность при –190°С

176

www.ramus.com.ua О революциях и катастрофах

Мнение специалиста

Юрий Гладких, главный врач Института клеточной терапии

Никто не застрахует вас от революций и войн, но от техногенных катастроф мы застраховались. С уверенностью могу сказать — ничто не сможет помешать нашей деятельности, в частности, не влияют на нас политические перепады. О безопасности вкладов

Мнение специалиста

Галина Лобинцева, директор криобанка пуповинной крови

Мы сохраняем и лейкоциты, и мономолекуляры. После размораживания

Полезные контакты Институт клеточной терапии г. Киев, пр. Космонавта Комарова, 3 (Медгородок) Тел.: +38 (044) 206-66-66 +38 (800) 501-16-40 www.stemcellclinic.com.ua

Цена: Сбор и хранение стволовых клеток — 5000 грн. Ежегодная оплата за хранение стволовых клеток — 800 грн.

Компания «Гемафонд» г. Киев, ул. Васильковская,14, офис 716 Тел.: +38 (044) 496-09-26 www.hemafund.com

Цена: Сбор и хранение стволовых клеток (включает 3-летнее предоплаченное хранение) — 8750 грн. Ежегодная оплата за хранение стволовых клеток (вносится по истечении 3 лет) — 750 грн.

МЦБ «Биостэм» г. Донецк, пр. Ленинский, 47, ИНВХ (ОЦКБ)

имеем либо полные фракции, либо стволовые клетки. Попадать внутрь криобанка могут только сотрудники лаборатории и в крайнем случае, по требованию, вкладчики. Так что обеспечить здоровое будущее своему ребенку — уже реальность. Хоть и процедура забора крови, и ее хранение требуют определенных затрат. И убеждение, что здоровье не купишь, благодаря инновациям в медицине звучит уже не так убедительно. Конечно же, и стволовые клетки не могут быть панацеей от всех болезней, но уже сегодня они нам дают возможность смотреть в будущее с большей уверенностью! Тел.: +38 (062) 385-75-28 www. biostem.com.ua

Цена: Сбор и хранение стволовых клеток (до конца текущего года) — 8400 грн. Ежегодная оплата за хранение стволовых клеток — 600 грн.

Институт стволовых клеток «Гемабанк» г. Москва, ул. Губкина, 3 Тел.: +38107 (495) 734-91-70 www.gemabank.ru

Цена: Сбор и хранение стволовых клеток (до конца текущего года) — 54 000 руб. Ежегодная оплата за хранение стволовых клеток — 3000 руб.

UK Cord Blood Bank Ltd 1 Harley Street, Suite 102 London W1G 9QD Phone: (44) 207 291- 4569 Fax: (44) 207 291- 4570 www.cordbloodbank.co.uk

Цена: Сбор и хранение стволовых клеток (до конца текущего года) — 1975$ Сбор и хранение стволовых клеток в течение 20 лет — 3770$

Март–май 2009

177

Будь здоров!

Санатории Украины:

Врачи утверждают: больше, чем чужеземные, нашему организму подходят минеральная вода, овощи и фрукты с земли, где мы родились. А потому корреспонденты «ЗУ» подготовили для вас обзор отечественных здравниц, пользующихся наибольшим уважением у экспертов в области медицины. О рекомендациях по областям

Мнение специалиста

Владимир Мартынюк, заслуженный врач Украины

Если воздух Крыма благоприятен для больных туберкулезом, людей с болезнями легких и бронхов, то грязи украинских соленых озер лечат суставы и кожу. Минводы с разными составами добывают в Трускавце, Моршине, Миргороде и именно там пациенты с различными кишечно-желудочными заболеваниями могут выбрать соответствующее лечение. Астматикам рекомендую ехать в Солотвино в Карпатах.

Курортная зона Солотвино

Расположена на правом берегу реки Тиса. Целебные свойства местных озер аналогичны соответствующим на Мертвом море. Незаменимо для пациентов с бронхиальной астмой и аллергическими заболеваниями. Ехать нужно в любой пансионат, а лечиться на базе соляных шахт и в Украинской аллергологической больнице. Как основной метод лечения используют спелеотерапию: спуск в пещеру на глубину 300 метров в шахты Солотвинского солерудника.

Лечим сердечные раны

Санаторий «Жовтень», Конча-Заспа. Врачикардиологи советуют обращаться сюда с забо178

леваниями сердечно-сосудистой системы. В «Жовтне» реабилитируют: перенесших острый инфаркт миокарда; больных с цереброваскулярной патологией и с ревматическими заболеваниями суставов. В свободное от процедур время летом можно пойти на пляж санатория, а зимой — на специально построенную на террито- рии лыжную трассу. Стоимость: 190-450 грн. в сутки. В стоимость входит трехразовое питание и лечение. Путевку можно купить на месте, но лучше забронировать ее заранее. Тел.: +38 (044) 259-20-92. Также эффективно лечат сердечно-сосудистую и нервную системы в санаториях в поселке Ворзель (Киевская область).

Из грязи в князи

Грязелечебница «Мойнаки» (г. Евпатория, АР Крым). Основана в 1887 году. Специализация: заболевания органов опоры и движения; последствия травм, болезни костей, мышц, суставов, связок и сухожилий; заболевания периферической и центральной нервной системы (радикулиты, полиневриты, невралгии); хронические бронхиты, тонзиллиты, риниты, гаймориты, отиты, пневмонии; болезни кожи — псориазы, экземы, нейродермиты; болезни полости рта; бесплодие и хронические заболевания половых органов. Стоимость: от 250 грн. в сутки. Тел.: +38 (06569) 3-33-66. Грязевой крымский курорт Саки традиционно пользуется популярностью. Здесь, в санатории им. академика Н.Н.Бурденко, избавляются от

www.ramus.com.ua

отпуск на здоровье последствий травм и болезней позвоночника, спинного мозга. Врачи лечат остеохондроз, болезнь Бехтерева и церебральный паралич при помощи новейших тренажеров. Стоимость: от 350 грн. в сутки. Тел.: +38 (06563) 2-45-74.

Советуют медики и санаторий «Саки», где лечат заболевания

кожи, верхних дыхательных путей, нервной системы. Со всего СНГ в «Саки» приезжают лечить хронический простатит, мужское бесплодие и заболевания сосудов. Стоимость: от 250 грн. в сутки. Тел.: +38 (06563) 2-42-03.

Обратите внимание: Минздрав предупреждает, что у грязелечения есть противопоказания, к примеру, заболевания в стадии обострения или астма. Так что перед тем, как отправиться на соответствующее лечение — обратитесь к врачу.

Сила живой воды!

Санаторий «Миргород МВД» (г. Миргород, Полтавская область). Лечебный профиль: органы пищеварения, хронические заболевания печени и желчных путей, система кровообращения, мочеполовая система, нарушения обмена веществ. В санатории есть специализированное отделение по реабилитации участников ликвидации аварии на ЧАЭС. Стоимость: от 240 грн. Можно отдыхать с детьми любого возраста. Тел: +38 (05355) 46607. Санаторий «Берминводы» (п. Березовское, Харьковская обл.). Бальнеологический курорт существует с 1862 года в лесу среди озер. Местная минеральная вода лечит ишемическую болезнь сердца, вегетососудистую дистонию, хронический антральный гастрит, холецистит, панкреатит, болезнь Жильбера, синдром Дубеля–Долонсона, инсультно зависимый диа-

н. бет и подагру. Стоимость: от 210 грн. в сутки. Тел.: +38 (057) 634-80-17.

Санаторий «Хрустальный дворец» (г. Трускавец, Львовская область). Элитный санаторий администрации президента Украины помимо, собственно, президентского кор-пуса имеет и два обычных. Здесь лечат ечат почки, печень, желудочно-кишечные заболевания, нарушение обмена веществ. Есть бассейн с минеральной водой. Стоимость: от 636 грн. в сутки. Тел.: +38 (03247) 5-15-40. Санаторий «Карпаты» (г. Трускавец, Львовская область). Самый популярный санаторий Трускавца. Здесь есть собственный бювет минеральных вод: «Нафтуся», «Мария» (источник №1), «София» (источник № 2), «Бронислава» (источник №3), лечебнодиагностический корпус с современным оборудованием.

ернете т н и в те Смотри ty.info «Туристиичнефскоарямаa й www.karp с подробно арпатах.

» нии в К опедия энцикл тдыхе и лече оо б о Сайт, п у. цией рым К в ю ечени ых у и л ый отд освян н е щ я Сайт, п св лах е д е ю в пр лечени и у х ы й отд щенны ас ти. отой обл к с в е и Отзывы К х я и натор ях и са об отел цей. х и щ ю дыха грани й не и за доровы в Украи еле «З В разд аинских сакр йтинг у дации зни» ре тям, рекомен ои ж з а с а рн обр л о т б а о ев по ля сан натори зания д а к о п о в и проти го лечения. но к урорт

kurort.com a e im r .c www du.kiev.ua o ir r p a .n w ww

a avda.com.u r p r u .t w w w info www.likar.

Отдохни! Лечат хронические гепатиты, колиты, холециститы, желчекаменную болезнь, панкреатиты, гастриты, язвы и урологические заболевания. Также сахарный диабет легкой и средней степени, импотенцию, вызванную хроническим воспалительным процессом, венерологические, гинекологические заболевания и иммунную систему. Для досуга здесь есть косметический салон, солярий, конюшня. В случае заселения в двухместный номер родителей с ребенком до 3-х лет — его проживание не оплачивается. Дополнительно действует скидка для детей. Стоимость: от 432 до 1176 грн. в сутки (процедуры включены). Тел.: +38 (03247) 62-000, 62-129. О пролонгации лечения

Мнение специалиста

Стефан Мудрый, заслуженный врач Украины, заведующий отделением санатория «Карпаты» о пролонгации лечения Четырехнедельное пребывание в Трускавце существенно уменьшает, скажем, боли в суставах. Однако не всегда бывает достаточно фиксированного срока лечения. Возможно, стоит продолжать употребление соответствующей воды для этой категории больных в домашних условиях.

Обратите внимание: минеральные воды теряют лечебные свойства через 2 часа после разлива

Отдых для родителей с детьми

Воздух и климат — основные лечебные факторы в Крыму. Поэтому в санатории матери и ребенка «Ясная поляна» в Гаспре возле Ялты лечат в основном легкие. Вас направят в ингаляторий, кабинет физиотерапии, кабинет функциональной диагностики и обязательно на ванны. Можно отдыхать с детьми с 3 лет, для них здесь есть школа, детская площадка и игровая комната. Стоимость: от 210 грн. в сутки. Тел.: +38 (0654) 24-25-68. Психотерапевт Владислав Прилипко советует детей с умственными и нервными расстройствами возить в Крым плавать с дельфинами. Дельфинотерапия проводится в санатории «Крым» в поселке Партенит. Стоимость: от 230 грн. в сутки. +38 (06560) 4–62–76, 4–62–68. Врачи для получения лечебного эффекта рекомендуют проводить в санаториях от 18 до 24 дней. Выбор же лечебных учреждений в Украине огромен и сегодня мы отобрали для вас только лучшие из них. В следующих номерах тема обязательно получит свое продолжение. Будьте здоровы!

Если выбирать оздоровление в Украине, это должно быть хорошо проверенное место, в котором уже отдыхал кто-то из ваших знакомых. Наобум, без рекомендации, я бы не поехала. Сегодня в Украине много здравниц, модернизированных по последнему слову техники, где меня все устраивает. Очень нравится отдыхать в Буковеле. Для себя традиционно выбираю антистрессовые процедуры — сауна, массаж, плавание, обертывание и спа-капсулы.

Звездный случай Илона Довгань, телеведущая 180

Отдохни!

Говорят, что домашних животных мы нередко выбираем по своему подобию — и характеры близки, и повадки. Бывает, даже сходство во внешности несложно заметить. Интересно, четвероногие также бывают холериками или сангвиниками по своей собачьей натуре? И как выбирать собаку «на заказ»: чтобы и лаяла поменьше, и аллергикам подошла, и с детьми прекрасно ладила.

182

www.ramus.com.ua

Лучший друг ребенка

Многие родители не против найти четвероногого друга и защитника для своего чада, но агрессивность некоторых пород настораживает. Пугают и жуткие заголовки в прессе вроде «Ротвейлер перегрыз руку младенцу» или «Овчарка накинулась на беременную хозяйку». О собаках для детей

Мнение специалиста Галина Шовина, собаковод

Существует группа пород, которую так и называют — «собаки для детей». Некоторые из них даже при огромных размерах очень дружелюбны и четко соблюдают все команды. К наименее агрессивным породам относят лабрадоров, золотистых ретриверов, колли, ньюфаундлендов, мопсов, бассетов.

«добрых» породах, все же каждой собаке свойствен индивидуальный характер. Важен и тот момент, когда именно появилась собака в доме. Если она была у родителей до рождения ребенка, то нужно постепенно понизить статус собаки в семье, чтобы не вызывать у нее чувство ревности. Собаководы же рекомендуют заводить собаку исключительно для ребенка, как только это будет возможно с точки зрения гигиены и развития малыша. Об агрессии собак

Мнение специалиста Полина Сиченова, психолог

Но как уверяет кинолог Александр Ващин, во всех случаях есть исключения из правил. Несмотря на то что бытует мнение о

Родители часто не задумываются, что агрессия собаки бывает оправдана: маленький ребенок не знает, как правильно обращаться с животным — наносит ему увечья, сильно хватает за уши или хвост. Поэтому собаку лучше заводить, когда ребенку исполнится хотя бы 4 года. У малыша будет осознанный диалог с животным.

Собачье счастье Маникюр

50-250 грн.

Консультация Спа-процедуры ветстоматолога

200 грн.

50 грн.

Стрижка

150-700 грн. 450-1200 грн. Март–май 2009

183

Отдохни!

Гайтана певица Животное в доме — это возможность забыть о проблемах и плохом настроении, концентрировать свое внимание на положительных эмоциях. У каждого из нас, помимо ежедневных стрессов, должны быть и приятные минуты. Я могу отвлечься от проблем благодаря своему тойтерьеру Пепитте. Она отлично чувствует мое настроение, умеет его поднимать. Стоит поиграть с ней немного — и неприятностей как будто и не было.

Аллергия — не помеха

Педиатр Анна Савина считает, что появление собаки желательно не раньше, чем ребенок начнет уверенно ходить. Это позволит снизить уровень травматизма малыша. К тому же, ползая, ребенок активно контактирует с полом, который не может быть идеально чистым в доме, где есть животное. Родителям стоит учитывать и риск появления аллергии. И это еще одна причина не спешить с выбором собаки: только со временем, наблюдая

184

Эльвира Сысенко телеведущая У меня две чихуахуа: очень преданные и умные собачки — хорошо чувствуют мое настроение и характер. Правда, сторонятся детей в целях самозащиты, понимая, что те могут причинить им боль. Чихуахуа еще и очень эмоциональные, легко поддаются стрессу. Был случай, когда одна из моих собак упала с высоты 20 см, ударилась головой и получила сотрясение мозга. Пришлось делать искусственное дыхание и вызывать «скорую помощь» для животных. Собаку привели в чувство, сделали укол и «прописали» постельный режим.

за ребенком, вы сможете понять, склонен ли его организм к аллергическим реакциям. ках и аллергии О соба

Мнение специалиста Олег Санчев, аллерголог

Аллергики реагируют на каждое животное индивидуально. Поэтому важен удачный выбор породы. Отдайте предпочтение короткошерстным собакам. Также замечено, что аллергию чаще всего вызывают со-

www.ramus.com.ua

Наталья Надточей президент модельного агентства «Олег и Ева» У меня была чихуахуа — очень преданная и умная собака. Если я уходила из дому, то собака находила себе старшего и постоянно была под его присмотром, следуя постоянно за этим человеком. Чихуахуа — верный спутник, всегда находится рядом. Сейчас собаки в доме нет. Но это временно — планирую завести лабрадора или голден ретривера.

Полезные контакты

Мария Жулай модель, бизнес-вумен У меня собака породы вест хайленд уайт терьер. Это самая лучшая, спокойная, умная собака. Идеальный вариант для городской квартиры. Хотя на отдыхе за городом собака ведет себя очень активно. Был даже случай, когда терьер приносил ежиков в зубах. Собака состоит в киевском кинологическом клубе.

Магазин аксессуаров «HOTDOG boutique»: от шуб и дубленок до аксессуаров г. Киев, ул. Пушкинская, 7 Тел.: 8 044 496 81 25 www.hotdog.com.ua

Салон красоты для животных «Брати М»: SPA-процедуры, стрижка, маникюр, ветстоматолог г. Киев, ул. Горького, 32, офис 1 Тел.: 8 044 331 96 67

Магазин «Creme&Caramel»: отдел модных аксессуаров для собак («Сhanel», «Burberry», «Adidas») г. Киев, ТЦ «Метроград», галерея подарков «Новый проезд» Тел.: 8 044 537 09 59

Клиника «Друг»: круглосуточная скорая помощь для животных г. Киев, ул. Радужная, 23 Тел.: 8 044 540 03 03

Март–май 2009

185

Отдохни!

Снимаем мерки

Длина тела

Поставьте собаку ровно и измерьте длину от основания шеи до начала хвоста. Если полученная длина колеблется между двумя размерами, то рекомендуется сделать выбор в пользу большего.

В собачьих магазинах тоже есть примерочные, но если это не предусмотрено или вы приобретаете одежку без любимого питомца, то важно знать его размеры.

Обхват груди

Измерять нужно самую широкую часть грудной клетки: ориентир — сразу за передними лапами. Чтобы собака чувствовала себя комфортно, добавьте к полученному результату 3-5 см.

баки больших размеров. Сильнейшим аллергеном, помимо шерсти, является слюна, а слюноотделение у разных пород тоже разное. Аллергия — это еще не приговор. Вам нужна «правильная» собака.

186

Обхват шеи

Приравнивается к размеру ошейника — измеряют самую широкую часть шеи. Обратите внимание на горловину одежды. Лучший вариант — наличие регулируемых застежек, молний или широких резинок.

Собаковод Галина Шовина советует выбирать среди жесткошерстных пород: у этих собак нет подшерстка, они не линяют, а структура их шерсти приравнивается к человеческому волосу. Это декоративные собачки

www.ramus.com.ua

весом 3-5 кг — брюссельский грифон, йоркширский терьер, чихуахуа. И вообще, прежде чем заводить собаку, аллергикам рекомендуется пройти подготовку. О трудностях выбора

Мнение специалиста Александр Ващин, кинолог

обхват груди, см

обхват шеи, см

13-17

22-27

13-18

Миниатюрный йоркширский терьер, чихуахуа, миниатюрный пинчер, тойтерьер, щенки маленьких пород

17-23

27-33

18-23

Миниатюрный йоркширский терьер, чихуахуа, миниатюрный пинчер, тойтерьер, щенки

23-28

33-40

23-27

Йоркширский терьер, мальтезе, померанский шпиц, ши тцу, той пудель

28-35

40-45

27-31

Китайская хохлатая, пекинес, пудель, шнауцер, японский хин

35-41

45-50

31-35

Кокер спаниель, фокстерьер, скотчтерьер

41-47

50-59

35-39

Кокер спаниель, бишон фриз, керю блю терьер

47-58

59-69

39-42

Самые большие породы собак

длина спины, см

размер

Это не только литературный сюжет, но и один из главных трендов последних лет. Декоративных пород немало, поэтому выбрать собачку по весу можно как для девочки, так и взрослой модницы. Помните, что чихуахуа, щпиц или хин устанавливают сильную эмоциональную связь с хозяйкой — нельзя поносить месяц-другой собачку в сумочке, а потом запереть в доме или на пару часов в автомобиле. Кстати, о сумках и других аксессуарах. Карликовым дамским собачкам повезло больше остальных: немало именитых брендов периодически выпускает одежду, обувку, украшения и сумкитранспорт для гламурных собачек. Для них действуют даже собачьи салоны красоты.

Поэкспериментируйте — пообщайтесь с владельцами разных пород, контактируйте с собаками во время прогулок или посетите питомник. Со временем вы сможете четко понять, на какую породу у вас есть аллергия, а какие не доставляют вам никаких проблем.

Дама с собачкой

порода

Март–май 2009

187

Отдохни!

Миниатюрный йоркширский терьер Вес: 2-2.8 кг Продолжительность жизни: 12-14 лет Цена: 1000-1500$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 0 Предназначение: компаньон Кому подходит: дружелюбным, эмоциональным людям Клубы и питомники: «Под созвездием Тельца» г. Киев тел.: +38 (044) 449-74-54 www.happydogs.narod.ru

Карликовый померанский шпиц Вес: 2-3 кг Продолжительность жизни: 13 лет Цена: 1000-2000$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 0 Предназначение: компаньон Кому подходит: дружелюбным, эмоциональным людям Клубы и питомники: «DARIKAR» г. Днепропетровск тел.: +38 (050) 820-40-01 www.darikar.dp.ua

188

Чихуахуа Вес: 0.5-2 кг Продолжительность жизни: 13 лет Цена: 1000-2000$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 0 Предназначение: компаньон Кому подходит: дружелюбным, эмоциональным людям Клубы и питомники: «Chihua in Ukraine» г. Киев тел.: +38 (044) 517-57-10 www.chihua.kiev.ua

Доберман Вес: : 30-40 кг Продолжительность жизни: 10-11 лет Цена: 300-400$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 4 Предназначение: защитник Кому подходит: людям с лидерскими качествами Клубы и питомники: «Аквилон» г. Днепропетровск тел.: +38 (097) 464-75-45 www.aqvilon.dp.ua q p

Немецкая овчарка

Вес: : 34-43 кг Продолжительность жизни: 10 лет Цена: 500-800$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 5 Предназначение: защитник Кому подходит: людям с твердым характером Клубы и питомники: «von Varthof» г. Киев тел.: +38 (044) 539-18-96 www.gsd.com.ua

Английский бульдог Вес: 22-27 кг Продолжительность жизни: 8 лет Цена: 500-700$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 5 Предназначение: компаньон Кому подходит: молчаливым, ленивым людям Клубы и питомники: «O-Iskras» г. Киев тел.: +38 (044) 250-91-01 www.o-iskras.com.ua

www.ramus.com.ua

Мастиф Вес: 100-120 кг Продолжительность жизни: 9-11 лет Цена: 1000-1200$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 4 Предназначение: защитник, компаньон Кому подходит: семейная порода Клубы и питомники: «Grand Life Energy» г. Запорожье тел.: +38 (066) 221-31-90 www.mastiff-dog.com

Лабрадор Вес: 27-35 кг Продолжительность жизни: 12-15 лет Цена: 500-8000$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 3 Предназначение: компаньон Кому подходит: семейная порода Клубы и питомники: «Delightfull» г. Запорожье тел.: +38 (066) 916-66-97 www.delightfull.com.ua

Вельш корги пемброк Вес: 12-13 кг Продолжительность жизни: 12-14 лет Цена: 1000-1200$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 2 Предназначение: компаньон Кому подходит: очень энергичным, активным людям Клубы и питомники: «Дубенский замок» г. Дубно тел.: +38 (067) 332-97-72 www.welshcorgi.com.ua

Далматин Вес: 23-32 кг Продолжительность жизни: 10 лет Цена: 200$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 3 Предназначение: компаньон Кому подходит: семейная порода Клубы и питомники: «Absolute Love» г. Киев тел.: +38 (044) 275-52-90 www.dalmokiev.com

Джек рассел терьер

Вес: 5.5 кг Продолжительность жизни: 13-15 лет Цена: 450-600$ Аллергия (по 5-балльной шкале): 1 Предназначение: компаньон Кому подходит: активным, разговорчивым людям Клубы и питомники: «Bohema Artik» г. Киев тел.: +38 (097) 794-22-94 www. pitomniki.livejournal.com

Март–май Март Ма рт–м май 200 2 2009 009 00 9

189

Отдохни!

В поисках идеальной пары

Новая обувь — это, конечно, красиво, но иногда и очень больно! Бывает, не прошло и дня, а мы уже клянем обувной магазин, жалеем о выброшенных на ветер деньгах и помогаем аптекам выполнить план по сбыту пластырей. И, продолжая терпеть боль, в который раз убеждаемся, что «красота требует жертв». Похоже, мы просто не умеем выбирать обувь.

Обувь с отличием

Осторожно! То, что у вас на ногах, способно вас контролировать, влияя на самочувствие и настроение. Мало кто задумывается, какие последствия от неграмотно выбранной пары обуви: риск деформации стоп, варикозное расширение вен, специфические заболевания позвоночника, отеки. Обувь, которая вам не подходит, даже влияет на работу головного мозга! И пусть это будет самая красивая пара сапожек в мире — имейте силу воли от нее отказаться.

190

» О синдроме «высоких каблуков

Мнение специалиста

Галина Мазина, врач-невропатолог

Очень часто ко мне обращаются молодые женщины, у которых схожие жалобы: быстрая утомляемость, частые головные боли под вечер, боли в спине, нехарактерные для людей такого возраста. И почти все они регулярно носят обувь на высоких каблуках. И как только пациентки обращают свое внимание на обувь на низком каблуке — симптомы в кратчайшие сроки исчезают.

www.ramus.com.ua

А вот избежать подобных проблем поможет внимательный выбор обуви. Помимо внешнего вида, оценивайте мягкость материала и ортопедичность подошвы, ее упругость. Обувь не должна давить на ногу, особое внимание обратите на расположение большого пальца, хорошо ли упирается пятка. Нередко натирают кожу грубо обработанные швы, края и язычок обуви. О пользе стелек

Мнение специалиста

Андрей Лабах, ортопед-травматолог

Использование стелек в обуви в ряде случаев является более важным фактором для профилактики возможных осложнений, нежели лекарства и другие сугубо медицинские мероприятия.

Говорят, обувь лучше выбирать после обеда, поскольку под вечер ноги набрякают. Поэтому приобретенная еще утром пара уже через несколько часов может не подойти вам по размеру. А вот качество самой обуви, ее износостойкость и характеристики материалов можно оценить, обратившись за советом к продавцуконсультанту, а также проверить с помощью внешних показателей. О детской обуви

Мнение специалиста Снежана Нех, дизайнер обуви

Если у обуви некожаная подкладка, то и верх точно изготовлен не из кожи. Даже если нет ни единого среза и возможности изучить материал, главное — внимательно рассмотреть и прощупать подкладку.

Обувка для ребенка

Выбор детской обуви — задача еще более сложная. Тут придется рассчитывать на свои знания и внимательное изучение товара, поскольку ссылаться на мнение ребенка можно лишь в выборе модели и цвета. И это тот случай, когда ваша безответственность может стоить ребенку здоровья. По статистике, 98% детей от рождения имеют здоровые ступни, но такими они остаются лишь у 40% взрослых. О правильном выборе обуви

Мнение специалиста

Семен Симчук, педиатр, детский ортопед

Детская обувь должна учитывать особенности стопы, которая

Читаем по знакам

Определить, из каких материалов изготовлена обувная пара, можно с помощью условных обозначений. Некоторыми из них маркируют внутреннюю часть обуви, остальные — изображены на коробке. Указание материала, который использовался для пошива верха обуви Материалы подкладки и стельки Материал подошвы Натуральная кожа Искусственная кожа Другие материалы Текстиль (натуральный или синтетический)

Март–май 2009

191

Отдохни! пространство, то обувь велика, а если большой палец выпячивает и сгибается — примеряйте хотя бы на полразмера больше. Ни в коем случае ребенок не должен выбирать обувь сидя. Попросите малыша походить, согнуть ногу и поприседать. Немаловажен и дизайн модели. О детских капризах

Мнение специалиста

Стефано Кавалери, дизайнер обуви и одежды Гнем, щупаем и даже нюхаем — в этом секрет успешной покупки обуви. Ведь при внимательном осмотре красивая пара может оказаться товаром низкого качества, а также раздражать неприятными запахами материала и клея, которые со временем могут и не исчезнуть.

формируется — то есть выполнять единую функцию защиты от влаги, холода, стекла, камней. И не забывайте, что ходьба босиком — залог развития здоровой стопы. Главное внимание при выборе детской обуви на носок: он не должен иметь лишнее пространство, но и не давить на пальчики ребенка. Легче всего определить, подходит ли обувка, в том случае, когда она сделана из мягких материалов. Если прощупывается

Если одежду, которая ребенку не по душе, его еще можно уговорить носить, то обувь, которая ему не нравится, ребенок не обует ни за что.

Обувь и ее предназначение

Приобретая обувь, обращайте внимание и на наличие гарантийного срока, который напрямую зависит от материалов, из которых обувь изготовлена. Не забывайте, что каждый покупатель имеет право потребовать сертификат качества. Но иногда именно покупатели виноваты в том, что обувь слишком быстро теряет свой презентабельный вид, неправильно ухаживая за ней или используя не по назначению.

Для меня выбор обуви — всегда актуальный вопрос. Нередко приходится пробегать на высоких каблуках целый день, после чего ужасно устаешь. У меня был случай, когда я целый концерт провела в очень неудобных туфлях. Приехала домой и просто не могла ходить — настолько у меня устали ноги!

Звездный случай Маша Фокина, певица 192

www.ramus.com.ua О предназначении обуви

Мнение специалиста

Максим Примак, консультант магазина обуви

Многие, особенно женщины, используют обувь не по погоде или не к месту. К примеру, демисезонная обувь имеет ограничение во времени и носить ее нужно только в определенную погоду. Но часто замшевые сапоги носят в дождь или по снегу. И уже через неделю обувь покрывается солевыми разводами, хотя при правильном уходе, который рекомендуют производители, сапоги только по гарантийному талону должны были прослужить как минимум месяц.

Всегда существует соблазн прикупить сапожки на сногсшибательном каблуке. Но пробираться в общественном транспорте, впрочем, как и управлять автомобилем неопытному водителю с такой обувью очень сложно. Хотя при условии, что вы внимательно изучите наши рекомендации, ваша новая пара должна вас только порадовать. Так что приятного обувного шопинга!

Все познается в сравнении

Обувных брендов в украинских магазинах — хоть отбавляй. Иногда приобрести новую пару обуви удается и за рубежом, во время отдыха или деловой поездки. Но вот незадача: во многих странах приняты свои стандарты и обозначения размеров. И чтобы в них не запутаться, стоит запомнить самые распространенные параметры. Соотношение размеров женской обуви СНГ, Европа Англия США

35 2,5 4

35,5 3 4,5

36 3,5 5

36,5 4 5.5

37 4,5 6

37,5 5 6,5

38 5,5 7

38,5 6 7,5

39 6,5 8

39,5 7 8,5

40 40,5 7,5 8,5 9 9,5

44 45 11 12

45 46 12 13

Соотношение размеров мужской обуви СНГ Европа Англия США

39 40 6 7

40 41 7 8

41 42 8 9

42 43 9 10

43 44 10 11

Соотношение размеров детской обуви СНГ Европа Англия США

17 24 7 8

17,5 25 8 9

18 27 9 10

18,5 28 10 11

19 29 11 12

19,5 30 12 13

20,5 32 13 1

21 33 1 2

21,5 34 2 3

Март–май 2009

193

Отдохни!

Нежный возраст

Если вам придется приобрести детскую обувь в отсутствие ребенка, скажем, на подарок, и в магазине предусмотрена возможность вернуть товар, то попытаться подобрать размер можно и самостоятельно. Несмотря на то что каждая нога имеет свои анатомические особенности, существует обувная шкала, с помощью которой несложно угадать с размером, зная возраст и пол ребенка.

44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 20

17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2

Возраст мальчиков

16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 Размер

Возраст девочек

Словарь потребителя

Замша — кожаный материал, применяется для верха модельной обуви. Как правило, замшу окрашивают в черный, реже — другие цвета. В натуральном виде замшевая обувь светло-желтая. Замша традиционно используется для пошива демисезонной обуви на сухую погоду.

Комбиматериал — обозначение, означающее, что обувь изготовлена из

трех или более разных по свойствам, а также цветам материалов. Обувь этого класса особенно требовательна в уходе и применении средств защиты и чистки.

Растяжка для обуви

— особый вид средства для размягчения кожи. Эффективно устраняет проблемные места на материале, в которых обувь жмет или натирает. «Растяжки» еще называют средствами для индивидуальной подгонки обуви.

Симпатекс — особый синтетический материал, который придает обуви

необыкновенные свойства: пропускает влагу только в одном направлении, защищая ноги от промокания, но при этом выпуская пар наружу.

Сноубутсы

— многослойная непромокаемая обувь. У нас особой популярностью пользуются трехслойные зимние сапоги-сноубутсы, внутрь которых вложен валенок из натуральной шерсти.

Супинатор

— специальная ортопедическая лечебно-профилактическая стелька с утолщением под сводом стопы. Главная задача супинатора — предотвратить развитие плоскостопия. Наличие супинатора важно для детской, а также спортивной обуви.

194

www.ramus.com.ua

Жизнь на шпильках

Врачи-ортопеды рекомендуют как можно чаще менять обувь и на каждый сезон приобретать как минимум три пары. Главное, чтобы обувь была на разном ходу, отличалась по форме подошвы. Но женщины любят злоупотреблять высоким каблуком, не задумываясь о последствиях. Причем, чем выше каблук — тем больше вреда для вашего здоровья. Чем же грозят шпильки? — Пятисантиметровый каблук увеличивает давление на большой палец на 50%, являясь причиной деформации пальцев ног — Перемещение центра тяжести, что ведет к постоянным болям в пояснице — Расслоение ногтевых пластинок — одна из главных причин поражения ногтей грибком — Снижение эластичности ахиллесового сухожилия, в результате чего с возрастом появляется постоянная боль в ступнях — Скрытые трещины и переломы костей стопы — Остеоартрит (воспаление хрящей) коленей

Гарантия на обувь

Каждый покупатель имеет право вернуть обувь в предусмотренный гарантией срок в случае, если обувь не соответствует тем качествам, которые указаны производителем или магазином. Что нужно знать, если у вас возникла потребность вернуть обувь? — Возврату подлежит как новая, так и ношеная обувь. Но вернуть ее можно лишь в том же сезоне, в котором она была приобретена — Причиной для возврата может послужить не только деформация обуви или брак. Требовать замены можно и в случае, если при ходьбе обувь издает неприятный скрип, что свидетельствует о неправильных технологиях производства — Любая ваша претензия должна быть обоснованной и подтвержденной, поэтому ее нужно четко сформулировать и иметь возможность доказать. — Возврат обуви возможен лишь при наличии чека — Обратите внимание: магазин имеет право защищаться от недобросовестных покупателей, поэтому будьте готовы к тому, что торговая организация решит заказать проведение независимой экспертизы

Март–май 2009

195

Отдохни!

Обувь и закон

Законодательство Украины определяет сроки действия гарантии на обувь при соблюдении правил эксплуатации и ухода. Эти гарантии являются едиными и их действие распространяется на все торговые точки, в которых производится продажа обуви. Для обуви из натуральных кож: — Обувь с кожаной подошвой — 45 дней — Обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой — 55 дней — Обувь с подошвой из кожволокна, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида — 70 дней — Обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера — 80 дней Для обуви из синтетических и искусственных кож: — Обувь с кожаной подошвой — 40 дней — Обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой — 45 дней — Обувь с подошвой из кожволона, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида — 60 дней — Обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера — 70 дней Для детской обуви: — Обувь с кожаной подошвой — 40 дней — Обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой — 45 дней — Обувь с подошвой из кожволона, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида — 60 дней — Обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера — 70 дней

Авто и каблуки

Женщина на высоких каблуках за рулем — потенциальная жертва автоаварий. Конечно, можно каждый раз переобуваться в авто, но Европа пошла дальше — там разработали специальную обувь для женщин-водителей с драйверским каблуком, который трансформируется в обувь на низком каблуке. И хоть до наших магазинов новинка еще не добралась, украинских автоледи спасет интернет. www.sheilaswheels.com — информация об обуви для женщин-водителей 196

www.ramus.com.ua

Стельки искали?

Несмотря на пользу стелек и то, что в них нуждаются как покупатели с ортопедическими проблемами ступней, так и те, кто хочет повысить уровень комфортности своей обуви, найти их в обувных магазинах не так легко. Ассортимент предложенных у нас стелек может быть ограниченным даже в престижных магазинах.

мягкая спортивная из натурального махрового хлопка на латексной основе, поддерживает оптимальную температуру стопы, обеспечивает циркуляцию воздуха, впитывает влагу

гелевая при деформации пальцев, чувствительной коже, повышает комфортность модельной обуви

ортопедические из натурального хлопка и волокон агавы, для закрытой или спортивной обуви

спортивная рельефная защищает от натирания, снижает скольжение стопы

мягкая ортопедическая поможет тем, кто страдает от мозолей на подошвенной части стопы и натираний пятки

зимняя войлочная, защищает стопы от переохлаждения

зимняя меховая, отлично сохраняет тепло, повышает комфортность обуви

гигиеническая впитывает влагу, обеспечивает циркуляцию воздуха

гигиеническая хлопчатобумажная, предохраняет от появления неприятного запаха, поддается многократной стирке

Полезные контакты

Магазин при протезном заводе: ортопедическая обувь и стельки (готовые или заказ) Киев, ул. Фроловская, 4, тел.: +38 (044) 425-33-42

Протезно-ортопедическая мастерская «Ортотех-сервис»: индивидуальное изготовление Киев, ул. Богатырская, 30 Тел.: +38 (044) 412-01-95

Специализированное протезно-ортопедическое предприятие «АЕ. Брик»: индивидуальное изготовление Киев, ул. Р. Окипной, 3, офис 34 Тел.: +38 (044) 517-65-44

Интернет-магазин «Медкомплект» (ортопедические стельки) г. Запорожье, ул. Гагарина, 5/105 Тел.: +38 (061) 227-08-78. Доставка по Украине www.shop.medcomplekt.zp.ua

Март–май 2009

197

Отдохни!

, е ы в е ы н с Краоси а п о н Как ошибается тот, кто выбирает комнатное растение по его внешнему виду! Не секрет, что растения массово завозят к нам из других стран. Но что мы можем знать об их происхождении? С виду красивое и редкое растение на самом деле может оказаться причиной недомогания и аллергии. Этакий горшочек с пестицидами и дурманящими ароматами.

198 198

www.ramus.com.ua

Правила выбора

Подтверждением качества любого товара является сертификат. И растения — не исключение. Сертификат вы можете потребовать у любого продавца. Другое дело, что не у каждого он найдется. Особенно опасны приобретения комнатных растений в переходах и базарных ларьках — здесь ими попросту могут торговать перекупщики: берут растения «с рук» и без каких-либо проверок, но уже по более высокой цене, продают их вам. О сертификатах качества

Мнение специалиста Олеся Медведюк, директор цветочного магазина

Мы привозим растения из Голландии. И помимо сертификата качества, который, кстати, англоязычный, растения еще в течение 2 недель проходят контроль и дополнительно получают карантинный талон. Не путайте сертификаты с ярлычками, которые вешают в цветочных супермаркетах на каждое растение. Это лишь инициатива магазина упростить покупателю процесс выбора. Гарантом качества и безопасности они не являются!

Попадая в дом, растение влияет на его микроклимат, поэтому безвредность для комнатной флоры — главный критерий выбора. Леся Медведюк советует сразу же отказаться от растений, на которых есть темные пятнышки, паутинки — это растение уже заражено вредителями. Обязательно пообщайтесь с консультантом в цветочном магазине, расспросите о сложностях ухода за растением, его аллергенности, наличии ядовитых частей, особенностях цветения и специфических ароматах. О растениях и аллергии

Мнение специалиста

Василий Гремяков, аллерголог-иммунолог

Лучше не приобретать для дома и на подарок цветущие растения, выделяющие пыльцу или сильный запах. Пыльца обладает раздражающим эффектом. И если у кого-то из членов семьи есть склонность к аллергии, рекомендуется выращивать исключительно растения, не способные к цветению.

Обратите внимание, ядовитыми могут быть как все органы растения, так и какие-то

Я очень люблю горшечные растения, сама часто их покупаю. Но комнатные растения действительно нужно выбирать очень осторожно, учитывать особенности каждого из них. У меня в жизни был случай: когда-то мне подарили денежное дерево (толстянку), а вскоре я рассталась со своим первым мужем. Вряд ли это совпадение.

Звездный случай Ольга Сумская, актриса

Март–май 2009

199

Отдохни! из его частей: листья, плоды, цветы, семена, сок. Тем цветоводам, у кого маленькие дети или домашние животные, лучше отказаться выращивать такие цветы или же поставить горшки в труднодоступные места. Тщательно мойте руки после каждого контакта с ядовитым растением — даже если на коже нет видимых следов раздражения. И самое главное. Ухаживая за растением, ни в коем случае не касайтесь руками глаз, губ и кожи лица. По неосторожности вы можете оставить мелкие иголки и пушинки. Об уходе за растениями

Мнение специалиста Ирина Висуцина, цветовод

Возьмите за правило поливать растение с ядовитыми частями только в резиновых перчатках. Следите, чтобы сок не брызнул в глаза, на губы или рану на коже. Регулярно удаляйте поврежденные листья и стеб-

ли, чтобы опасные вещества не попадали на другие растения и окружающие поверхности.

Растения и фэн-шуй

Существует мнение, что форма растений и их размеры способны влиять на общую атмосферу в доме: так вьющиеся становятся причиной частых конфликтов в семье, мужской неверности и даже импотенции. О лиане и импотенции

Мнение специалиста

Людмила Жукова, академик УАН, директор Центра нетрадиционной медицины

Комнатная лиана — растение на длинном тонком стебельке с кожаными восковыми листочками, которое никогда не цветет. Но периодически листья желтеют и перед тем, как осыпаться, растение покрывает-

Фэн-шуй и цвет

Растения с белыми цветами Душевная гармония, эмоциональное равновесие в доме. 200

Растения с желтыми цветами и листьями

Причина частых болезней, мужской ревности.

Растения с оранжевыми цветами

Источник сексуальной энергии.

www.ramus.com.ua

ся новыми зародышами маленьких листьев — и именно этот период является очень опасным для мужчин. Присмотритесь к форме листочков вашей комнатной флоры. Никаких стрел и колючек! Разве что кактус можно поставить возле телефона, чтобы отгонял негативную энергетику после неприятных разговоров. Вас должны окружать только растения с круглыми листочками — острые вносят раздор в семью, могут стать причиной плохого самочувствия. Некоторые растения известны своими целебными свойствами. На денежном дереве, или толстянке, деньги, конечно, не растут, но его листья полезны — заживляют раны и лечат от насморка. Об энергетических вампирах

Мнение специалиста Ольга Диткова, фэншуй-практик

Растения с розовыми цветами Воспитывают терпение, рассудительность.

Пышно цветущие растения, особенно лилия или бегония, неблагоприятны для спальни, потому что в момент своего роста забирают очень много энергии у человека. Зато с организацией рабочего места в доме все наоборот. Тут бегония — лучший помощник: она эффективно борется с опасным излучением, стимулирует к актив ной умственной деятельности. В зоне рабочего стола растений должно быть много. Окружите себя лимонами, миртом, мятой — растения, которые активно насыщают воздух кислородом и естественными антисептиками. Конечно, философию фэн-шуй вы можете не воспринимать всерьез, но украшать свой дом растениями должны грамотно и рассудительно.

Растения с красными цветами и листьями

Пробуждают страсть в отношениях, могут стать причиной чрезмерной агрессивности и импульсивности.

Растения с синими цветами

Способствуют творческому вдохновению, стимулируют умственное мышление. Март–май 2009

201

Отдохни!

Особо опасны

Решив приобрести растение, вы должны детально изучить его характеристики. И если в нем содержатся опасные вещества, ухаживать за ним очень осторожно. Ограничьте контакт ребенка, домашнего животного с растением — по неосторожности они могут проглотить красивые ягоды или взять в рот ядовитый листок.

Где ставить?

Раздражение кожи, нарушение сердечного ритма, судороги Где ставить?

Гостиная, кухня, зимний сад Капризность

Гостиная, спальня, кухня, холл Капризность

Воспаление кишечника

Раздражение кожи, головокружения Где ставить? Гостиная Капризность

Антуриум Шерцера

Все растение Симптомы

Молодые листья Симптомы

Каладиум

Диффенбахия

Что ядовито?

Сок луковиц Симптомы

Сок Симптомы

Раздражение кожи Где ставить?

Гостиная, домашний кабинет, обогреваемая лоджия Капризность

Спальня, гостиная, офис, домашний кабинет Капризность

Гиацинт восточный 202 202

Что ядовито?

Кодиеум пестрый

www.ramus.com.ua

Что ядовито?

Сок Симптомы

Что ядовито?

Все растение Симптомы

Тошнота Где ставить?

Головная боль, повреждение почек

Раздражение кожи Где ставить?

Холл, необогреваемая лоджия, зимний сад, офис

Где ставить? Гостиная, холл, обогреваемая лоджия Капризность

Офис, домашний кабинет, холл Капризность

Капризность

Рододендрон Симса

Агава американская

Молочай Миля

Что ядовито? Листья Симптомы

Что ядовито? Все растение Симптомы

Раздражение кожи, головокружения

Раздражение кожи Где ставить?

Где ставить? Спальня, холл, офис, обогреваемая лоджия Капризность

Гостиная, офис, домашний кабинет, холл, спальня Капризность

Пеларгония

Полезные контакты

Фэн-шуй-консультации Тел.: +38 (044) 312-28-04 www.fengshui.in.ua

Плющ восковой

Компания «Украфлора»: растения, декор и инвентарь г. Киев, ул. Салютная, 2а Тел.: +38 (044) 400-43-34

Центр нетрадиционной медицины «Энергетика» г. Киев, ул. Верховинная, 6а, офис 5 Тел.: +38 (044) 409-19-61

Март–май 2009

203

Заработай-потрать!

Не в деньгах счастье

Было бы неправильно убеждать, что верховая езда — доступное хобби. Удовольствие, конечно, не из дешевых, но вы ведь не собираетесь податься в профессиональный конный спорт, а лишь время от времени будете кататься в свое удовольствие. И пусть вас не пугают стереотипы, что это увлечение для истинных аристократов — конь будет рад любому желающему научиться верховой езде. Об общении с животным

Мнение специалиста

Алексей Бутенко, президент клуба коневладельцев Украины 204

Ни в коем случае увлечение конным спортом не должно начинаться с приобретения коня. Животное все понимает. И если человек решится стать владельцем коня, но потом передумает, то это будет травма для животного. Поэтому первый шаг — это ваше желание к общению. Кататься может каждый — независимо от статуса, для коня ведь важен ваш настрой и энергетика, которую эти животные способны чувствовать с первых минут общения с будущим наездником. Как считает Наталья Семенова, тренер конюшни Алексея Бутенко, самое важное — это побороть свой страх и не закрепощаться.

www.ramus.com.ua

«Все мы немного лошади, и каждый из нас по-своему лошадь», — писал Маяковский. Может, поэтому нас, людей-лошадей, так и тянет к ним — коням настоящим. Шутки шутками, но сегодня престижно иметь не только шикарное авто, но и роскошного скакуна. Хотя так ли важно стать владельцем породистого коня? Это, скорее, для истинных эстетов, а вот остановить коня на скаку — совсем не предел наших мечтаний.

С чего начинать

Привыкать к седлу и пытаться подружиться с конем нужно постепенно — для начала достаточно 2-х тренировок в неделю по 40 минут. Чтобы с коня не падать, доверяйте тренеру: он поможет вам избежать травм, а коню — стресса от общения с нахрапистым наездником. О травмах

Мнение специалиста

Анатолий Самохид, доктор медицинских наук, заслуженный врач Украины Занимаясь конным спортом, нужно уметь падать. Тяжелые травмы возникают не в тех случаях, когда на-

ездник падает с коня, а тогда, когда он падает вместе с животным. Ощущение комфорта наездника во многом зависит от его экипировки. Ради вашей безопасности коня также одевают в специальную амуницию, а после каждой тренировки переодевают — словом, все, как у людей. Вы можете в этом принимать участие и всячески проявлять свою заботу, тогда конь гораздо быстрее «породниться» с вами и начнет доверять. Приобщить к хобби родителей можно и ребенка. Начиная с трех лет, детей можно сажать на пони. А если хотите, чтобы в семье вырос профессиональный наездник, первые уроки езды нужно дать не позже, чем Март–май 2009

205

Заработай-потрать! аработай-по п трать! в 12 лет. И если в дальнейшем ребенок захочет кататься лишь ради удовольствия, то уроки верховой езды не пройдут даром. И в данном случае речь идет о благотворном влиянии животного на состояние здоровья и даже психическое развитие малыша.

Показания к верховой езде

Гиподинамия Полные и частичные параличи рук и ног Искривление позвоночника Нарушенный обмен веществ Функциональные заболевания кишечника Бронхиальная астма Вегетососудистая дистония Анемия Группа невролого-психиатрических заболеваний (аутизм, ДЦП, олигофрения, рассеянный склероз, неврозы, депрессии) С целью облегчения соцадаптации после лечения наркомании, алкоголизма

Противопоказания к верховой езде

Злокачественная гипертония Недавно перенесенный инсульт или инфаркт Острые воспаления внутренних органов Трофические нарушения нижних конечностей Тромбофлебит Тромбоз вен

Полезные контакты

Конюшня А.Бутенко он, Киевская область, Бориспольский район, с. Процев, ул. Комсомольская, 12. Тел.: +38 (044) 593-80-33 +38 (067) 401-53-45 www.horse-owner.com.ua www.konushnya.com Интернет-магазин «Все для лошади и всадника» Харьков, ул. Чубаря, 14, офис 11 Тел.: +38 (095) 400-11-11 www. pfiff.com.ua

206

Здоров, как лошадь!

Чего и вам желаем. Подзарядиться жизненной энергетикой от коня и укрепить свое здоровье — это привилегии любого наездника. В первую очередь стоит вспомнить о красивой осанке любителей верховой езды. И это еще одна из причин начать общение с этими животными с детства. О лечебной верховой езде

Мнение специалиста Сергей Дончин, врач-травматолог

Противопоказаний к верховой езде гораздо меньше, чем пользы от этого вида спорта. Даже людям с травмами опорно-двигательного аппарата полезны щадящие нагрузки. Только для этого нужен опытный тренер и занятия по так называемой лечебной верховой езде.

Психологи сравнивают езду верхом с дельфинотерапией: это отличный способ бороться со своими страхами, депресси-

www.ramus.com.ua

АМУНИЦИЯ ДЛЯ ЛОШАДИ Уздечка от 400 грн.

Всего

52гр8н.0

ЭКИПИРОВКА ДЛЯ ВСАДНИКА Шлем от 350 грн.

Пиджак от 500 грн.

Седло от 4000 грн.

Краги от 220 грн.

Вальтрап от 130 грн. Подкладка под седло

Бриджи

от 270 грн.

от 350 грн.

Ногавки

Ботинки

от 300 грн.

Стремена

Всего

16гр7н.0

от 180 грн.

ями, навязчивыми состояниями и даже бессонницей. Незаменимо увлечение ездой и при нарушениях моторики у детей. О детской психике

Мнение специалиста Галина Розь, детский психолог

Р Родителям, у которых детки с ДЦП и аутизмом, рекомендуется периодически возить их на конюшни. Даже если трудно заставить ребенка попробовать сесть на коня, то не менее ценным для него будет само общение с животным.

Я давно увлекаюсь верховой ездой — еще с детства мечтала заниматься конным спортом, глядя на своего старшего брата Андрея: он в этом очень хорошо разбирается. Хотя мама мне запрещала, считая, что это не женское дело. К сожалению, давно не каталась из-за нехватки времени, но есть свое обмундирование — получила несколько лет назад в подарок от мужа. Считаю верховую езду полезной. Доказано, что она лечит болезни спины, выравнивает позвоночник, положительно влияет на психику и даже лечит детский церебральный паралич.

Звездный случай Алена Винницкая, певица

Март–май 2009

207

Подпишись на журнал «Зверни увагу з Тетяною Рамус» Оформить подписку можно как через «Укрпочту», так и посредством редакционной подписки

1-й вариант

Подписка через «Укрпочту»

Подписку на 3-й и 4-й квартал 2009 г. можно оформить в любом отделении «Укрпочты». В «Каталозі видань України 2009 — 2 півріччя» (находится во всех почтовых отделениях Украины) журналу «Зверни увагу з Тетяною Рамус» присвоен индекс — 37737, по которому можно оформить подписку. Для этого необходимо в почтовом отделении взять бланк абонемента на подписку, разборчиво заполнить его и осуществить оплату, согласно количеству подписанных изданий. Внимание! Журнал выходит с периодичностью 1 раз в квартал, поэтому на журнал, который выйдет в 3-м квартале 2009 г. необходимо оформить подписку до 10-го июня, в 4-м квартале 2009 г. — до 10-го сентября.

Анкета на подписку

2-й вариант

Редакционная подписка

е Первы иков писч но д о п 0 3 ирован гарант учают пол ашки нные ч фирме урнала от ж у и уваг «Зверн яною з Тет »! Рамус

Стоимость подписки с учетом доставки: • На 1 номер — 9 грн. 00 коп. • На 2 номера — 18 грн. 00 коп. Подписку через редакцию необходимо оформлять по таким правилам: 1. Разборчиво заполнить анкету на подписку, 2. Заполнить и оплатить квитанцию об оплате в отделениях «ПриватБанка» или в любом другом на указанный расчетный счет в анкете на подписку. 3. Отправить копию квитанции о переводе денег и анкету на подписку не позднее 10-го июня, чтобы получить журнал за 3-й квартал 2009 г. и до 10-го сентября, чтобы получить журнал за 4-й квартал 2009г. по адресу: г. Киев, а/я 215, 02222 для Кулак А.В. (отдел реализации журнала «Зверни увагу з Тетяною Рамус») или по факсу +38 (044) 535-28-28.

Я, (Ф.И.О) ______________________________________________________ подписываюсь на: 3-й квартал «Зверни увагу з Тетяною Рамус» и плачу 9 грн. 00 коп. 4-й квартал «Зверни увагу з Тетяною Рамус» и плачу 9 грн. 00 коп. 3-й и 4-й квартал «Зверни увагу з Тетяною Рамус» и плачу 18 грн. 00 коп. Оплату в сумме_______________грн. осуществил(ла) согласно реквизитов: р/с 26004060104279, в Филиале «Расчетный центр» ПриватБанка, МФО 320649, Код ЄДРПОУ (ІПН) 2906517750 получатель платежа ФЛП Кулак А.В. назначение платежа: оплата за подписку на журнал «Зверни Увагу з Тетяною Рамус» оплата произведена через банк__________________________________________________ Личные данные: Дата рождения: число__________________месяц_______________________год_____________ Выписанные с моей стороны журналы прошу отправлять по адресу: Индекс___________________обл.____________________________________________________ р-н._______________________________ город ________________________________________ улица _____________________________ дом __________________________________________ корп.______________________________ кв.____________________________________________ тел. домашний: код__________тел.___________________________________________________ тел. мобильный:______________________________тел. рабочий.__________________________ e-mail:___________________________________________________________________________ Копия квитанции об оплате от________________________с отметкой банка прилагается дата______________________подпись_______________

208

Ліцензія НР з питань телебачення та радіомовлення серія НР №1041 від 16.07.2003 р.

www.ramus.com.ua w ww ww. w.ra ramu mus.c com. m.ua a

Март–май Ма артт–м май а 2 2009 00 09

209 20 09

Переживете ли вы кризис? Вам известно, когда закончится кризис?

Да

Нет

Вы следите за «кризисными» новостями?

Вы осведомлены о финансовом состоянии компании, в которой работаете?

Вы начали экономить?

После того как многих коллег уволили, вас — повысили?

В последнее время вы брали в долг больше, чем у двух человек?

Все еще можете себе позволить обновление гардероба или отдых хотя бы в пределах Украины?

Вы — самое слабое звено

Ваши расходы за период кризиса начали превышать уровень зарплаты?

Вы плывете по течению

Вывести вас из колеи может что угодно, а что говорить о кризисе, который в вашем случае свалился, как снег на голову? Помимо постоянных финансовых проблем, вы еще узнаете обо всех «прелестях» затяжных депрессий. Задумайтесь о самотренинге. Ловите момент и учитесь вырабатывать силу воли!

210

Вам пришлось сменить работу?

У вас есть текущие кредиты?

Вы исправно платите задолженность по кредиту?

Вы — настоящий борец

Ваши сбережения превышают годовую зарплату?

Хотите, чтобы кризис закончился, лишь потому, что вам надоела эта тема для разговоров?

Вы не берете в долг, потому что не любите быть кому-то должны?

Вы уникальны в своем роде

Вы умеете отлично приспосабливаться Справляться с подводными к жизни, и кризис — не исключение. камнями кризиса так и не И пока большинство ванаучились, но все же дерших знакомых борется житесь на плаву. Кризис заставил жить вас по прин- с кредиторами, а список бывших коллег растет ципу «бывает и хуже», поэтому вполне реально оце- на глазах, вы продолжаете оставаться надежниваете все происходядой начальства, ценным щее, но все же с боязнью сотрудником. Такие, как смотрите в завтрашний вы, всегда уверены, что день. Вспомните про один безвыходных ситуаций жизненный принцип: все проходит — пройдет и это. не бывает.

Это тот исключительный случай, когда кризис — не помеха вашим амбициям. Вы даже знаете способы, как заставить кризис работать на вас. Вероятно, что вы затеяли новый проект или сколачиваете капитал на разработке антикризисных компаний. Жизнь идет своим чередом, и даже кризис не в силах внести в нее коррективы без вашего желания.