Tipos de herramientas virtuales y videoconferencias

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Universidad Mariano Gálvez Fundamentos de la Informática Inga. Sara Sosa

Investigación Herramientas Virtuales y Videoconferencias

Elías Flores Lesli Maribel 2301-15-18988 Pérez Calderón Andrea Belén 2301-15-8202 Puac Chox Pablo Alfredo 2301-15-9919 Ramírez Espina Stefanie Lisbeth 2301-15-18455

Fecha de entrega 02/11/2017


Índice

Introducción.......................................................................................................................................1 Herramientas Virtuales......................................................................................................................2 Utilidades.......................................................................................................................................2 Tipos de herramientas virtuales.....................................................................................................3 Herramientas virtuales para la comunicación................................................................................4 Herramientas virtuales para las empresas......................................................................................4 Herramientas virtuales para la búsqueda.......................................................................................4 Ventajas y desventajas de herramientas virtuales..............................................................................4 Ventajas..........................................................................................................................................4 Desventajas....................................................................................................................................5 Videoconferencia...............................................................................................................................6 Herramientas para videoconferencias................................................................................................7 Utilidad de la videoconferencia......................................................................................................8 Conclusiones....................................................................................................................................10 E-grafías............................................................................................................................................11


Introduccioó n Vivimos cada vez más en un mundo donde la tecnología es parte de una necesidad o herramienta para vivir. Ya no hace falta realizar búsquedas extensivas, viajar largas distancias o invertir mucho tiempo para presentar algo creativo. Ahora todos tenemos acceso a herramientas virtuales por medio del internet, las cuales son más funcionales y nos permiten ser más eficientes en menos tiempo. Las herramientas virtuales se han unido a diversos campos como ocio, educación y a nivel laboral ya que simplifican acciones como creación, edición y gestión de diversa información. No importa dónde te encuentres, siempre y cuando tengas internet podrás hacer uso de estas herramientas. Como consecuencia de la expansión tecnológica, se ha buscado acortar distancias y así poder mantener un diálogo con seres queridos, amigos o colegas que se encuentras lejanos. Las videoconferencias permiten esta interacción. Si bien no es como en tiempo real o en persona, permiten tener una comunicación más fluida. Existen un sinfín de aplicaciones para realizar videoconferencias las cuales se adaptan a factores como espacio, iluminación, audio, actitud, etc. El presente trabajo dará a conocer información relevante sobre las herramientas virtuales y las videoconferencias. Esto abarca desde sus conceptos básicos hasta conceptos más específicos.

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Herramientas Virtuales Son programas, plataformas o aplicaciones utilizadas para ocio, educación y temas laborales las cuales no se necesitan descargar sino solo con el uso de internet y ciertos conocimientos básicos. Utilidades Son usadas para crear, editar, gestionar y publicar contenido digital con una buena conexión a internet. Por ejemplo:      

Wikis Redes Sociales Blogs Prezi YouTube Blogs.

Blogs: son sencillamente diarios en línea o llamados también bitácoras, las cuales permiten a una persona escribir sobre un tema en específico e ir actualizando a través de entradas o instrucciones con nueva información que permita que los usuarios o visitantes se mantengan en contacto con el sitio web. Es un tipo de Herramienta de trabajo colaborativo con poca interactividad puesto que el dueño del sitio implanta información, la cual puede ser texto, imágenes, videos o hipervínculos que lleven a otras páginas con temas relacionados, el usuario (no en todos los blogs) tiene sólo la posibilidad de comentar acerca de lo que piensa, pero generalmente esto no es algo trascendental en el blog como tal. Prezi: ofrece a sus usuarios diversas funcionalidades tan interesantes como la posibilidad de crear zooms a ciertas partes de la diapositiva, integrar vídeos de YouTube o incluir animaciones y transiciones sorprendentes y muy lejos de las típicas de PowerPoint. Redes sociales: Las redes sociales son grupos de personas conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Todo ello soportado por unas aplicaciones informáticas que permiten crear las relaciones. Están basadas en la teoría de "los seis grados de separación”. Entre las más conocidas podíamos citar a Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Google Plus, xing, Networking Activo, etc.

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Infografía: Es una representación visual de los propios textos, en la que intervienen descripciones, narraciones o interpretaciones, presentadas de manera gráfica normalmente figurativas, que pueden o no coincidir con grafismos abstractos y/o sonidos. Wikis: Es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil y rápida. Foro Virtual: Es un espacio de comunicación formado por cuadros de diálogo en los que se van incluyendo mensajes que pueden ir clasificados temáticamente. Juegos virtuales: Los juegos no son un atajo para inducir el aprendizaje efectivo. Más bien los juegos requieren de la creatividad de profesores y estudiantes para encontrar el uso adecuado a su situación actual. Para saber qué tipos de aplicaciones y actividades de juego son significativos en el contexto de la educación formal, deben explorarse las estructuras internas de los juegos y las actividades de los jugadores que aprenden, porque están afectando el proceso de aprendizaje mediante actividades basadas en juegos. Tipos de herramientas virtuales Herramientas virtuales para la educación: La tecnología es innovación, es avance y nos ayuda a los seres humanos en la gran mayoría de veces a facilitar las actividades de las personas. Entre los avances tecnológicos más importantes se encuentra la educación virtual y las herramientas que nos brinda para facilitar el aprendizaje en esta modalidad. El Correo Electrónico permite enviar, recibir mensajes de nuestros compañeros, tutores y directores de curso y viceversa para socializar un tema determinado. Los Foros colaborativos es un ambiente virtual de aprendizaje donde todos los compañeros podemos manifestar nuestros aportes acerca de una tarea encomendada por el tutor y por medio de la crítica y el análisis llegamos a una conclusión y así sintetizar un trabajo final significativo. El Blog es un sitio web que recopila textos, documentos, videos, imágenes con enlaces que sirven para ampliar la información, esta herramienta nos sirve como intercambio de información y comunicación. Los Wikis son sitios web que a partir de un tema pueden ser creados y modificados en forma instantánea por el grupo colaborativo.

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Herramientas virtuales para la comunicación Las tecnologías de información y comunicación (TICS) son herramientas que permiten dentro de mucho procesar, almacenar, sintetizar, recuperar y presentar información de formas variadas. Herramientas virtuales para las empresas Implementar herramientas virtuales no necesariamente implica realizar grandes inversiones en programas o equipamiento; las pymes también pueden realizar importantes avances en temas de virtualización, con herramientas gratuitas o de relativo bajo costo. La clave es asegurar la capacitación de las personas involucradas para que puedan aprovechar al máximo los beneficios de la tecnología, y que el cambio se incorpore a la cultura de la organización. Herramientas virtuales para la búsqueda Las más populares son:    

Los motores de búsqueda horizontales. Los motores de búsqueda verticales/singulares. Los directorios de preguntas y marcadores sociales. Los meta buscadores.

Ventajas y desventajas de herramientas virtuales Ventajas:  Experiencia: El estudiante virtual se ve involucrado en una nueva experiencia social y de aprendizaje que puede incluir comunicaciones directas con su profesor, discusiones con sus compañeros de curso o estudio individual de contenidos a su propio ritmo.  Compromiso: Los cursos virtuales ofrecen una oportunidad única al estudiante de compartir experiencias con otros, lo que refuerza el sentido de colaboración y de comunidad. Además, el estudiante recibe el control de su tiempo y sus recursos y puede escoger el mejor camino de aprendizaje de acuerdo con sus preferencias y capacidades.  Flexibilidad: Desde cualquier lugar y a cualquier hora, los estudiantes pueden tener acceso a sus cursos virtuales. Se estima que aproximadamente 80% de las

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empresas ya tienen solucionado su acceso a Internet, por lo que los obstáculos técnicos de acceso de los estudiantes que trabajan ya están superados. Desventajas:  Limitaciones para alcanzar el objetivo de socialización, elemento esencial en el proceso de enseñanza/ aprendizaje, debido a las escasas ocasiones que propicia para la interacción (física, cara a cara) de los alumnos con el profesor y entre sí.  En etapas pre-universitarias, limitación para alcanzar los objetivos del área afectivo-actitudinal, así como los objetivos del área psicomotora a no ser que se desarrollen por medio de actividades presenciales previamente establecidas para el desarrollo de los mismos.  Cierto empobrecimiento del intercambio directo de experiencias que proporciona la relación.

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Videoconferencia Una videoconferencia es una comunicación que se establece a través de una red de telecomunicaciones y que implica la transmisión de sonido e imagen. Es decir; dos personas que mantienen una videoconferencia pueden escucharse y mirarse mutuamente a través de una pantalla. En el ámbito de los negocios, las videoconferencias permiten el desarrollo de reuniones virtuales. Supongamos que una empresa española y una compañía alemana analizan un posible acuerdo comercial. Sus respectivos presidentes, en lugar de viajar y desplazarse para encontrarse, comienzan a mantener una serie de videoconferencias. Finalmente, los directivos logran sellar el acuerdo. Fuera de las relaciones empresariales, la videoconferencia es una herramienta casi indispensable para mantener vivos los lazos sentimentales en la actualidad, o al menos para volver menos dura la distancia, especialmente cuando se trata de viajes definitivos o por plazos muy prolongados. Si bien en el pasado las personas podían acostumbrarse a pasar meses y años sin volver a ver a sus seres queridos, la tecnología del presente nos permite sentirnos muy cerca de ellos, estemos donde estemos. Es importante señalar que los primeros experimentos relacionados con la comunicación a través de medios audiovisuales datan de mediados del siglo XX, aunque en un principio se reservaban al ámbito de investigación, dados los altos costes y la ausencia de una infraestructura en las ciudades para su masificación. Recién en la década de los 90 la videoconferencia llegó a Internet, y una vez que la velocidad promedio de las conexiones alcanzó un cierto punto fue posible saltar a la alta definición, lo cual tuvo lugar en el año 2005. Además de conversar con otras personas y verlas en pantalla, la videoconferencia es muy útil para compartir documentos y comentarlos mientras los participantes autorizados los miran, los editan y realizan todo tipo de anotaciones sobre ellos. Esta función suele denominarse “compartir pantalla”, ya que se trata de una potente herramienta para que un usuario pueda mostrarles a los demás lo mismo que ve en su monitor, o bien ciertas partes que defina él mismo, dándoles determinados permisos para mantener un orden y evitar las pérdidas accidentales de información. Si bien varios programas gratuitos dan a sus usuarios la posibilidad de efectuar videollamadas, lo normal es que también les ofrezcan planes pagos para aumentar la calidad de imagen o el límite de participantes, entre otros factores. Por lo general, las videoconferencias se desarrollan a través de Internet. Con programas y aplicaciones como Skype o los videos llamadas de Facebook, los usuarios pueden comunicarse de manera gratuita, sin necesidad de abonar un servicio extra más allá de la conexión a Internet. 6


Es importante mencionar que muchas veces las videoconferencias se enfrentan a problemas técnicos, como imágenes de escasa calidad o sonido deficiente. Estos inconvenientes suelen vincularse a la lentitud de la conexión, que dificulta la transmisión de los datos de manera óptima.

Herramientas para videoconferencias Meetingburner: Un servicio online sin necesidad de descargas adicionales que incluye integración con Skype, grabación de archivos de audio para compartirlos luego instantáneamente, transmisión en vivo de la pantalla del anfitrión y hasta estadísticas para registrar la interacción de los usuarios presentes en la charla. Cuenta con planes de pago y uno gratuito con un límite de 15 usuarios simultáneamente. WEBEX: Compartir escritorio, audio, video, ficheros, conectarse a través de móviles, trabajar en documentos colaborativamente o armar una lluvia de ideas con los trazos de cada usuario, entre otras opciones. Un conocido en el mundo empresarial con un costo es de US$19 mensuales siendo ofrecido en versiones para Windows, Mac, Linux y Solaris. TINYCHAT: Aunque en general es una sala de chat de video, lo importante de TinyChat es su integración con las redes sociales (Facebook, Tumblr, Twitter) para armar una conversación al instante hasta con 12 personas usando su webcam y cualquier número de usuarios adicionales escribiendo. Perfecto para interactuar, por ejemplo, con los que siguen nuestra marca vía Social Media. SKYPE: Es el líder del mercado en llamadas vía Internet y videollamadas grupales, dado que tiene una calidad de audio y vídeo excelente. Además, las videollamadas son gratuitas y soportan casi todos los dispositivos y sistemas operativos: Windows, Windows 8, Windows Phone, Android, Mac, iPhone, iPad, Kindle Fire, Smart TV, etc. También permite enviar archivos de cualquier tipo, llamar a teléfonos fijos y móviles y activar desde Outlook. GOOGLE HANGOUTS: Posee numerosas ventajas dado que está potenciada por todas las herramientas y aplicaciones de Google. Tiene gran velocidad, estabilidad, potentes servidores y puede ejecutarse sobre casi cualquier plataforma. Permite videoconferencias múltiples y gratuitas con hasta doce usuarios al mismo tiempo. Además, puede trabajar de manera colaborativa con Google Docs, se puede compartir la pantalla, archivos y notas, y también chatear simultáneamente.

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Utilidad de la videoconferencia Reunir comunidades a distancia para compartir ideas y proyectos. Compartir archivos en tiempo real para obtener retroalimentación. Aplicaciones:     

Área educativa Área de salud Área industrial Ámbito empresarial Nivel bancario

¿Qué características tiene la videoconferencia? Se transmite en tiempo real (sincronía) a distancia. Es bidireccional Puede llevarse a cabo punto a punto (dos sitios) o multipunto (más de dos sitios). Permite la transmisión de audio, video y datos. Se puede interactuar de persona a persona, de persona a grupo o de grupo a grupo.  Es una herramienta valiosa en el ambiente educativo y empresarial.     

¿Cómo se clasifica la videoconferencia?  Sistemas para PC: En este tipo de videoconferencia los usuarios utilizan sus computadoras personales para comunicarse.  Sistema de sobremesa: La cantidad de personas que participan es equivalente a aquella que se concentra en una sala de reuniones.  Sistema de auditorio: La cantidad de participantes es mayor y normalmente se realiza en un aula o en un auditorio. ¿Cuáles son algunas potencialidades de la videoconferencia en el ambiente educativo?  Iniciar un curso a distancia a manera de actividad romper hielo, de motivación o socialización.  Explicar el sistema de trabajo de un curso a distancia en el cual los detalles y el aclarar dudas son importantes.  Transmitir alguna lección o conferencia a personas o grupos que se encuentren dispersos en diferentes puntos geográficos.

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 Interactuar entre grupos que se encuentran en diferentes sitios para trabajo colaborativo. Ventajas de una videoconferencia     

Disminuye las distancias, reduciendo tiempos y costes. Favorece y aumenta a la productividad de los equipos de trabajo. Maximiza el tiempo de empleados y ejecutivos. Mejora los sistemas de información y comunicación de la empresa. Acelera el proceso de toma de decisiones y resolución de problemas.

Desventajas de una videoconferencia  Es necesaria una buena conexión a internet para evitar errores de imagen/audio.  Tendremos cuidado con el delay que puede haber en la video conferencia.  No podremos realizar movimientos muy rápidos, ya que provocan un retraso de la imagen.  Al igual que no debemos movernos rápido, nuestra expresión debe ser pausada. Recomendaciones:      

Espacio Iluminación Audio Equipo Atuendo actitud

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Conclusiones     

Las herramientas virtuales son fundamentales para mejorar las condiciones de ocio, educación y en el campo laboral. Las herramientas virtuales simplifican la creación y ejecución de información. A veces, las herramientas virtuales pueden distorsionar la información que se quieren dar. Las videoconferencias permiten una interacción entre personas a larga distancia. Las videoconferencias pueden tener dificultades de transmisión. Tiende a aumentar si las conexiones no son las adecuadas.

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E-grafíóas Desconocido. (s.f.). www.es.slideshare.net. Obtenido de https://es.slideshare.net/jonhy/herramientas-virtuale Desconocido. (s.f.). www.prezi.com. Obtenido de https://prezi.com/pqxzwm-jlhdi/herramientasvirtuales/ Desonocido. (s.f.). www.definición.de. Obtenido de https://definicion.de/videoconferencia/

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