SUA HISTÓRIA COM A INTENSICARE COMEÇA AGORA. E VAMOS JUNTOS DESDE O COMEÇO.
ÍNDICE
MANUAL DO COLABORADOR JEITO DE SER INTENSICARE Nossa Missão Nossa Visão Nossos Valores Você tem o Melhor Emprego Nossa Ética Confiança
I I I I I I
06 06 07 09 11 11
PÓLITICA DE GESTÃO COM PESSOAS Póliticas de gestão com pessoas I 12 Desenvolvimento de pessoas I 13
NORMAS DE TRABALHO Deveres e direitos I Registro • I Sálario • I Assiduidade • I Insalubridadem • I Periculosidade • I FGTS • I Licença Maternidade • I Licença Paternidade • I sálario familia • I Férias • I Jornada de trabalho • I Ausencias legais • I Beneficios I Alimentação • I Vale-transporte • I Plano de saúde • I Apresentação Pessoal I Uniformes I Ambiente, materias e equipamentos I Gentileza gera gentileza I Economia I Sigilo e Confiança I Tecnologias I Fala que a gente escuta I Publico Externo I
SEGURANÇA DO TRABALHO 16 17 17 17 17 18 18 18 18 18 18 18 19 20 20 20 20 21 21 23 23 23 24 24 24 25
25 I Sua Segurança 26 I Falando em Segurança 27 I Regras
COMPLEMENTAR 28 29 31 33
I I I I
Anotações Organograma de Gestão i9 Estrutura das unidades Termo de recebimento do Manual
SEJA BEM-VINDO! A vida é sempre nova, e a gente também precisa se renovar para acompanhar seus passos. Mas é melhor quando temos um guia pra nos ajudar. Para que sua entrada na IntensiCare seja tranquila e prazerosa, estamos trazendo este manual com as regras da casa. Assim, você sabe o que esperamos de você, como se adequar, e principalmente, como continuar sendo você mesmo, dentro da nossa história. As orientações de seu superior imediato e de seus colegas de trabalho também vão ajudar no seu processo de integração. A partir de agora você também se torna responsável pela eficiência que hoje faz da IntensiCare a maior especialista em UTIs do Brasil. Contamos com sua colaboração e atitude para continuar fazendo da nossa empresa uma organização que cumpre seus objetivos e metas sempre com o máximo de ética e profissionalismo. Desejamos, novamente, as boas-vindas e esperamos que sua história conosco seja duradoura e gratificante.
Rodrigo Teixeira Aquino / Presidente
• 05
Jeito de Ser IntensiCare
E JÁ QUE FALAMOS EM VALORES... Antes mesmo de você, saber mais sobre a empresa, há 3 coisas que precisa conhecer bem, porque estão inscritas no nosso DNA:
NOSSA MISSÃO Salvar Vidas. Cuidar de Pessoas. Levar medicina de qualidade ao número possível de pacientes.
• 06
Salvar cinquenta mil vidas por ano, até 2020, com sustentabilidade financeira.
Jeito de Ser IntensiCare
NOSSA VISÃO
NOSSOS VALORES TODOS PELO PACIENTE • Para a IntensiCare, isso significa cuidar das pessoas com atenção e a urgência necessária, reforçando diariamente nossa missão de salvar vidas. Implica atender a todo paciente com carinho e respeito, colocando-se no lugar deles, sem jamais esquecer de que tratamos seres humanos num momento de grande fragilidade. Desta forma, seremos sempre reconhecidos como uma e presa confiável e humana. CULTURA DE DONO • Cada um de nós deve se sentir dono da IntensiCare, com responsabilidade pessoal pelos resultados. Isso exige comprometimento e engajamento para dar foco na solução, e uma atitude sempre disponível e positiva, que contagie a todos e crie um bom ambiente de trabalho. Por meio de atitudes assim, transmitimos nossa ética, competência aos nossos clientes e fornecedores, cuidando da boa reputação de nossa empresa.
• 07
Jeito de Ser IntensiCare
EVOLUÇÃO CONTÍNUA • A busca incessante pela excelência e a inquietude permanente com os resultados positivos alcançados são as marcas de uma equipe criativa, ousada e focada em seu autodesenvolvimento. Com isso seremos sempre percebidos como uma empresa inovadora, eficiente em constante superação de si mesma. Resumindo: como uma autêntica líder de mercado.
• LIDERANÇA PELO EXEMPLO. Liderança é conquistada com talento e competência. Um líder natural se faz com coerência, disciplina, proatividade e uma comunicação firme e inspiradora. As pessoas, tanto os colegas quanto nossos clientes, percebem o envolvimento e integridade da equipe, a paixão pelo trabalho e a consistência entre nosso discurso e nossas ações. • MERITOCRACIA Na IntensiCare, reconhecemos e recompensamos nosso ativo mais valioso: nossos colaboradores. O critério para que isso aconteça de forma justa é sempre o mérito de cada um. Respeitamos a diversidade de perfis, culturas e talentos. Mas sabemos também que dedicação, busca por desafios, sinceridade, resiliência e paixão bem direcionada sempre levam à excelência e a um time de qualidade.
Nesses valores se fundamenta todo o nosso trabalho. Quem somos, onde queremos chegar e o que vai sustentar a nossa caminhada. E você, agora, também está nessa!
• 08
Jeito de Ser IntensiCare
VOC Ê TEM O MELHOR EMPREGO DO MUNDO:
SALVAR VIDAS. Uma unidade de terapia intensiva (UTI) é o espaço onde o paciente mais precisa de cuidado e atenção. É quando a vida se mostra frágil e cada detalhe faz toda diferença, tanto para quem recebe o tratamento quanto para a sua família.
• 09
Jeito de Ser IntensiCare
Foi por isso que, em 2008, a IntensiCare nasceu. Para trazer uma nova proposta de humanização no gerenciamento de UTI, com mais foco na qualidade do atendimento; excelência em serviços, estrutura e equipamentos de última geração; e, acima de tudo, com investimento em profissionais preparados.
Esta proposta diferenciada vem conquistando a confiança de pacientes, profissionais de saúde, colaboradores e gestores de hospitais públicos e privados nas regiões Centro-Oeste, Norte e Sudeste do país, onde a IntensiCare possui unidades.
• 10
Jeito de Ser IntensiCare
NOSSA ÉTICA A ética pessoal e a ética empresarial são inseparáveis. E mesmo que você tenha o seu próprio padrão de valores, ele deve ser compatível com os da empresa e de nossos parceiros. Nesses princípios se baseia a reputação do grupo e o crescimento da IntensiCare. Isso se reflete na sua identidade organizacional e orienta todo processo de tomada de decisão.
•11
Jeito de Ser IntensiCare
CONFIANÇA É TUDO Na IntensiCare é fundamental o compromisso com o sigilo profissional, ou seja, a confidencialidade de todos os dados, informações e documentos comerciais, financeiros e técnicos da empresa. Eles somente podem ser revelados a terceiros em virtude de transações comerciais. Em caso de dúvida, fale com o seu superior imediato.
POLÍTICA DE GESTÃO COM
PESSOAS
•12
Políticas de Gestão com Pessoas
Um ponto essencial para a IntensiCare é proporcionar um ambiente de trabalho harmonioso, onde os colaboradores sintam prazer em trabalhar e encontrem reconhecimento e segurança, para que possam se desenvolver pessoal e profissionalmente.
DESENVOLVIMENTO DE
PESSOAS Aqui você vê um resumo do nosso pensamento e ações com relação aos nossos profissionais.
SELECIONAR
DESENVOLVER
CONECTAR
GESTÃO
•13
Políticas de Gestão com Pessoas
POR COMPETÊNCIA
COMEMORAR
CUIDAR
REMUNERAR
• Recrutamento e seleção por competência. • Parcerias estratégicas com consultorias para startups nas mais diversas regiões do país. • Integração de colaboradores. • Acompanhamento do período de experiência, com avaliações e feedbacks formais com 45 e 90 dias. • Programa de Desenvolvimento de Liderança: PDL Parceiros por Excelência: PAEX / FDC (gestão de negócios e indicadores com objetivo de melhoria de performance). Capacitações Pontuais: Eneagrama I e II (48 horas), Feedback e Empatia (08 horas), Módulos FDC (repasse de conteúdo dos módulos), Endomarketing com a disseminação dos fundamentos da liderança IntensiCare. Fábrica de Líderes (formação de novos líderes). • Capacitações Técnicas / Educação Continuada: Desenvolvimento de Especialistas.
• Programa de Especialização (Bolsa de Estudos). • Gestão da Performance (Avaliação de Competência, Avaliação de Desempenho/ Metas, Nine Box e PDI). • Investimento em cursos e congressos. • Pesquisa de Clima.
•14
• Programas de Formação (Estagiários e Jovens Aprendizes).
Políticas de Gestão com Pessoas
• Cultura de Engajamento e Propósito.
•15
Normas de Trabalho
RESPEITO É SEMPRE UMA VIA DE
MÃO DUPLA •16
Normas de Trabalho
Deveres e direitos são igualmente importantes e você precisa estar bem ciente deles.
DEVERES E DIREITOS
REGISTRO Ao ser admitido, várias informações são registradas em seu prontuário. Comunique qualquer alteração dessas informações, como mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos e conclusão de cursos, à área de Gestão com Pessoas, com a devida comprovação.
SÁLARIO O pagamento é creditado em conta bancária no 5º dia útil, com todos os descontos legais.
ASSIDUIDADE É um prêmio por frequência, e cumprimento de seus horários de trabalho. A assiduidade é paga de acordo com a convenção coletiva do sindicato da sua categoria.
•17
Normas de Trabalho
INSALUBRIDADE Serão consideradas atividades ou operações insalubres aquelas que, por sua natureza, condições ou métodos de trabalho, exponham você a agentes nocivos à saúde, acima dos limites de tolerância fixados em razão da natureza e da intensidade do agente e do tempo de exposição aos seus efeitos. O adicional de insalubridade é pago de acordo com o PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) da unidade.
PERICULOSIDADE
SALÁRIO FAMÍLIA
São consideradas atividades ou operações perigosas, na forma da regulamentação aprovada pelo Ministério do Trabalho e Emprego, aquelas que, por sua natureza ou métodos de trabalho, impliquem risco acentuado em virtude de exposição permanente do trabalhador a inflamáveis, explosivos ou energia elétrica.
O Salário Família é um benefício oferecido pelo Governo Federal aos colaboradores com filhos de até 14 anos de idade ou inválidos (mediante documentação da perícia do INSS), sendo as condições estabelecidas pelo INSS e conforme tabela vigente.
A empresa deposita mensalmente um valor equivalente a 8% dos vencimentos mensais em uma conta vinculada na Caixa Econômica Federal. O saldo é corrigido mensalmente e você poderá utilizá-lo conforme legislação específica.
LICENÇA MATERNIDADE A colaboradora gestante terá direito a uma licença de 120 dias. Durante esse período receberá seu salário integral, com os descontos devidos.
LICENÇA PATERNIDADE O colaborador terá 5 dias corridos de licença à paternidade.
FÉRIAS Após 12 meses de serviço, você terá direito a férias que deverão ser concedidas, a critério da empresa, nos 12 meses que vêm depois do período aquisitivo.
JORNADA DE TRABALHO O registro diário é feito de forma manual ou pelo relógio do ponto, devendo ser registrada a entrada e saída do expediente e intervalo. O controle de marcação do ponto é feito no período entre o dia 01 e o dia 30 do mês anterior. Vale lembrar que após o fechamento do ponto não serão abonadas as faltas decorrentes de atestados médicos.
Normas de Trabalho
FUNDO DE GARANTIA POR TEMPO DE SERVIÇ0
•18
FGTS
Para a concessão do benefício o você deve apresentar os documentos: certidão de nascimento dos seus filhos, carteira de vacinação atualizada (para filhos até 6 anos) e comprovante de frequência escolar.
AUSÊNCIAS LEGAIS • 2 dias corridos nos casos de falecimento do cônjuge e de familiares (pai, mãe, filhos, etc.). • 3 dias corridos em virtude de casamento. • 1 dia por ano para doação de sangue devidamente comprovada. • 2 dias para alistamento eleitoral. • No período de tempo do serviço militar. • Ou conforme Convenção Coletiva de Trabalho vigente. Faltas injustificadas implicam a perda dos dias trabalhados correspondentes e dos dias de descanso (folga). Isso não acontece com faltas justificadas com documentos oficiais. Importante: A empresa tem o direito de solicitar homologações de atestados, e o atestado só terá validade legal se for entregue até 48 horas após sua emissão.
•19
Normas de Trabalho
Lembre-se que as faltas também influenciam no cálculo de férias e 13º salário e evidenciam seu comprometimento com a empresa. Total de faltas:
6 a 14
24 dias de férias
15 a 23
18 dias de férias
24 a 32
12 dias de férias
APROVEITE TODOS OS BENEFÍCIOS DE UMA GRANDE EMPRESA ALIMENTAÇÃO Cada unidade fornecerá este benefício de acordo com a Convenção Coletiva local.
VALE-TRANSPORTE O vale-transporte só é concedido se você realmente usar o sistema de transporte coletivo para deslocamento da residência ao trabalho e vice-versa. O desconto é de 6% (seis por cento) sobre seu salário base. A diferença é paga pela empresa.
PLANO DE SAÚDE* Após o período de experiência (90 dias), a empresa oferece aos colaboradores um plano de saúde, arcando com 50% do valor. O valor restante, assim como a inclusão de dependentes, será descontado em folha de pagamento.
• 20
*Os planos de saúde são concedidos de acordo com a política de Gestão com Pessoas da sua região. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com esta área na sua unidade.
Normas de Trabalho
Sugere-se que os dependentes sejam inclusos juntamente com o colaborador para evitar carências no plano.
VIVER SEM REGRAS PODE ATÉ SER BOM. CONVIVER SEM ELAS É QUE É DIFÍCIL. APRESENTAÇÃO PESSOAL FAZ TODA A DIFERENÇA Sua imagem reflete a da empresa e vice-versa. Então cuide bem de sua higiene pessoal e use roupas apropriadas ao seu ambiente de trabalho, mantendo o decoro, limpeza e adequação. Nosso ambiente é informal, mas é também corporativo, por isso não é permitido o uso de bonés, chinelos, minissaias, shorts e bermudas, nem para homens nem para mulheres.
UNIFORMES FACILITAM A VIDA
•21
Normas de Trabalho
Caso sua função exija uniforme, você será responsável por sua lavagem e conservação. Se, por qualquer eventualidade, for necessário substituí-lo, procure a área de Gestão com Pessoas, para avaliação do ocorrido. É possível que o antigo uniforme deva ser devolvido. No caso dos colaboradores que trabalham nos escritórios administrativos, o uso do uniforme é obrigatório de segunda a quinta-feira e liberado às sextas-feiras. Atenção: Dentro das unidades de tratamento intensivo, é exigido pelo controle de infecção o cumprimento da NR 32.(???)
• 22
Normas de Trabalho
PRESERVE NOSSO MEIO AMBIENTE: MATERIAIS E EQUIPAMENTOS • Cuide bem das máquinas, ferramentas, computadores, móveis, armários, telefones, materiais e instalações. Se ocorrer algum defeito procure a área responsável • É sua responsabilidade guardar ou cobrir equipamentos, instrumentos e ferramentas de trabalho, antes de sair do seu local de trabalho. • Quando em viagem a trabalho, cuide bem das ferramentas e instrumentos em seu poder. • Não é permitida a saída da empresa de qualquer tipo de equipamento ou material sem autorização prévia do gestor imediato.
GENTILEZA GERA GENTILEZA, FIDELIDADE E BONS NEGÓCIOS. O atendimento é um diferencial competitivo das organizações. É nosso dever atender a todos - clientes externos (paciente e familiares) ou internos, fornecedores e parceiros -, com gentileza e solicitude, resolvendo seus problemas ou encaminhando-os à área certa para fazer isso.
• 23
Normas de Trabalho
ECONOMIZAR É BOM. USAR CERTO É BEM MELHOR. Os recursos da empresa devem ser usados de forma racional, moderada e com bom senso. E nada mais moderno que ser sustentável. Então, fica a dica: reutilize o verso das impressões como rascunho; ao deixar o ambiente, desligue computador, luzes e ar-condicionado ao sair e troque o copo descartável por copo de vidro ou caneca.
SIGILO É CONFIANÇA Assuntos e informações pertinentes ao seu trabalho e à IntensiCare não devem ser divulgados, a não ser com prévia autorização da diretoria. Papéis e arquivos eletrônicos de trabalho devem ficar bem guardados e não devem ser retirados do local, sem a permissão de seu superior imediato. Atenção: E terminantemente proibida a veiculação de fotos e/ou imagens dos nossos pacientes em qualquer veículo de comunicação e/ou redes sociais, incluindo aplicativos de celular. A privacidade deles deve ser sempre protegida.
TECNOLOGIA PARA TODOS. A empresa oferece a você tecnologia de ponta- incluindo tecnologia embarcada. Contudo, há regras para utilização destes recursos: • O uso é restrito para finalidade profissional, não sendo permitido arquivar nos servidores nenhum material particular. • Os serviços de e-mail e internet devem ser usados com bom senso para não sobrecarregar os servidores e o link. • É vedada a consulta à internet que não esteja relacionada às rotinas de trabalho, sendo proibido baixar e/ou instalar qualquer programa ou qualquer outra fonte nos equipamentos da empresa, sem prévia autorização da área de Tecnologia da Informação.
• 24
Na IntensiCare, você sempre terá o direito de solicitar ou sugerir soluções que melhorem os processos de trabalho e as relações humanas na empresa. Para isso, você tem canais específicos: seu superior imediato, sua gerência, diretoria e a área de Gestão com Pessoas. E pode usar e-mails, slack e murais.
Normas de Trabalho
FALA QUE A GENTE ESCUTA!
COM O PÚBLICO EXTERNO A CONVERSA É OUTRA O que é dito ou escrito sobre a IntensiCare pode afetar a reputação da empresa de forma positiva ou negativa. Por este motivo, toda comunicação externa será feita somente por meio da área de relacionamento.
SUA SEGURANÇA É MUITO IMPORTANTE
• 25
Normas / Segurança de Trabalho
Para preservar sua integridade física, a IntensiCare exige o uso de equipamentos de proteção. Eles previnem acidentes ou condições inseguras capazes de colocar em risco a sua vida. Na verdade, o uso de EPI (Equipamentos de Proteção Individual) e EPC (Equipamentos de Proteção Coletiva) é uma exigência legal e o não cumprimento desta determinação pode acarretar medidas disciplinares.
E POR FALAR EM É SEGURANÇA: Como o próprio nome já diz, acidentes de trabalho acontecem durante realização do trabalho, provocando lesão corporal ou distúrbio psicológico. Pode causar morte, perda ou redução (temporária ou permanente) da capacidade laboral. São causados por:
Tipos de acidentes: Com afastamento: acidente quem implica no seu afastamento do trabalho por um período superior a 24 horas. Deverá ser comunicado à empresa para que ela tome as providências cabíveis em exigência legal.
Ato Inseguro: acidente provocado por descuido do próprio colaborador - desrespeito às normas de segurança, sinalização, dentre outras.
Sem afastamento: por causa do acidente, você ficará afastado por um período que não ultrapassa 24 horas. Independentemente do tempo de afastamento, a empresa deverá sempre ser comunicada.
Atenção:
Não é permitida a prática de qualquer comércio na IntensiCare, sendo proibida a venda de roupas, doces, cosméticos, joias ou qualquer outro produto/serviço. Não é permitido promover empréstimo de dinheiro dentro da empresa.
Segurança de Trabalho
Fator Pessoal: acidente que ocorre devido à condição emocional do colaborador.
Trajeto: o acidente ocorre no seu trajeto habitual de casa para o trabalho e vice-versa.
• 26
Condição Insegura: ocorre por condição de trabalho inadequada, gerada pela empresa.
AS REGRAS DA
CASA TECNOLOGIA PARA TODOS. Nosso regimento interno determina que: 1) É obrigatório o uso e manutenção do uniforme. 2) É obrigatório o uso e preservação do EPI
(Equipamento de Proteção Individual) e do EPC (Equipamento de Proteção Coletiva). 3) É proibido o consumo de álcool ou qualquer outra
droga nas dependências da empresa, antes ou durante o horário de expediente. 4) É proibido entrar na empresa portando qualquer
espécie de arma, seja esta de fogo ou arma branca. 5) É proibido fumar nas dependências da empresa. 6) O colaborador é responsável pelo cuidado e
preservação do equipamento destinado ao seu trabalho (computadores, celulares, etc.). Segurança de Trabalho
10) Aos colaboradores que utilizam o
estacionamento da empresa é obrigatório estacionar de ré. 11) A velocidade permitida para circulação de
qualquer veículo motorizado nas dependências da empresa é de 10 km/h. 12) Os colaboradores da IntensiCare poderão ser
revistados ao entrar ou sair das dependências da empresa (de acordo com o que determina a legislação vigente).
da empresa para fins pessoais.
13) É proibido aos colaboradores da IntensiCare comunicar qualquer assunto da empresa em ambiente externo.
8) É obrigatório o cumprimento do registro de ponto, caso contrario será computada falta.
14) É restrito o uso de telefone pessoal durante o horário de expediente, salvo em casos de urgência.
7) É proibida a utilização de qualquer equipamento
• 27
9) É de obrigação dos colaboradores manter banheiros e vestiários em perfeito estado de conservação.
• 28
Anotações
ANOTAÇÕES
i9
ORGANOGRAMA
GESTÃO
CONCELHO ADMINISTRATIVO
CONCELHO TÉCNICO
Formado por Diretores Técnicos
PRESIDENTE (CEO)
GERENTE
VICE PRESIDENTE (COO)
COMPLIANCE E CONTRATOS
JURÍDICO
T.I.
ESCRITÓRIO DE PROJETOS (ESPRO)
ESCRITÓRIO DE DESING E INOVAÇÃO
DIRETOR DE PESSOAS
• 29
Organograma de Gestão i9
GERENTE DE RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
GERENTE DE PESSOAS
COORDENADOR DE MARKETING
COORDENADOR DE SERVIÇOS DE APOIO
COORDENADOR EM DESENVOLVIMENTO E EAD
COORDENADOR EM RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
• Analista de Comunicação • Analista de Relacionamento • Analista de Mídias Digitais • Analista SAC
• Telefonista • Recepcionista • Auxiliar de Serviços Gerais • Copeira • Office Boy
• Analista Desenvolvimento • Ass. de Desenvolvimento • Designer Instrucional • Analista de Gestão da Educação
• Analista de Recrutamento e Seleção • Assistente de Recrutamento e Seleção
COORDENADOR EM ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
• Analista Adm. de Pessoal • Assistente Adm. de Pessoal • Analista de Remuneração • Assistente de Remuneção
COORDENADOR DE RH (Por Região)
• Analista de RH • Analista de DP • Assistente de DP/RH • Técnico em Segurança no Trabalho
ALOCADO UNIDADES
ALOCADO UNIDADES
ALOCADO UNIDADES
COORDENADOR DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES CIENTÍFICAS
ALOCADO UNIDADES
ALOCADO UNIDADES
ALOCADO UNIDADES
ALOCADO UNIDADES
• Fisioterapeuta
• Fonoaudiólogo
• Nutricionista
• Psicólogo
COORDENADOR EM NUTRIÇÃO
COORDENADOR EM PSICOLOGIA
COORDENADOR DE ENFERMAGEM
COORDENADOR DE FISIOTERAPIA
GERENTE REGIONAL DE ENFERMAGEM
GERENTE REGIONAL DE EQUIPE MULTIDISCIPLINAR
GERENTE NACIONAL ENFERMAGEM
GERENTE NACIONAL DE EQUIPE MULTIDISCIPLINAR
DIRETOR TÉCNICO
• Anali. Financeiro • Assis. Financeiro • Anali. Contábil
• Terapeuta Ocupacional
COORDENADOR TERAPEUTA OCUPACIONAL
• Assistente Social
COORDENADOR DE SERVIÇO SOCIAL
DIRETOR DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA
DIRETOR FINANCEIRO
GERENTE FINANCEIRO
COORDENADOR FINANCEIRO (Por Região)
COORDENADOR DE FONOAUDIOLOGIA
ALOCADO UNIDADES
GERENTE DE CONTABILIDADE
COORDENADOR CONTAS A PAGAR
COORDENADOR CONTAS A RECEBER
COORDENADOR ORÇAMENTO/ CUSTOS
COORDENADOR CONTÁBIL
• Anali. de Contas a Pagar • Aux. Administrativo
• Anali. de Contratos e Tabelas • Anali. de Contas a Receber • Anali. Financeiro • Aux. Administrativo
• Analista de Orçamento/Custos
• Analista Contábil • Assistente Contábil
COORDENADOR FISCAL
• Analista Fiscal • Assistente Fiscal
GERENTE DE COMPRAS E LOGÍSTICA
GERENTE DE PATRIMÔNI E ESTOQUE
COORDENADOR DE COMPRAS
COORDENADOR PATRIMÔNIO E ENGENHARIA CLÍNICA
COORDENADOR DE ESTOQUE
• Analista de Compras • Assist. de Compras • Anali. de Logística e Distribuição • Anali. Deslocamento Viagem e Estadia
• Anali. Patrimônio • Assis. Manutenção
• Farmacêuticos • Assis. de Farmácia • Anali. Controle de Estoque
ALOCADO UNIDADES ALOCADO UNIDADES
Organograma de Gestão i9
• Enfermeiro • Enfermeiro CCIH • Téc. Enfermagem • Enfermeiro Auditor • Enfer. de Educação Continuada
• 30
• Anali. Publicações Científicas • Analista de Pós Graduações e Estágios
CONCELHO ADMINISTRATIVO
ORGANOGRAMA
ESTRUTURA DAS UNIDADES INTENSICARE
CONCELHO TÉCNICO
Formado por Diretores Técnicos
PRESIDENTE (CEO)
GERENTE
VICE PRESIDENTE (COO)
COMPLIANCE E CONTRATOS
JURÍDICO
T.I.
ESCRITÓRIO DE PROJETOS (ESPRO)
ESCRITÓRIO DE DESING E INOVAÇÃO
DIRETOR TÉCNICO REGIONAL
Gestão i9 Reporte Matricial GERENTE MÉDICO
•31
Estrutura das Unidades
COORDENADOR MÉDICO CENTRO CIRURGICO
COORDENADOR MÉDICO UTI
• médico Diarista/rotineiro • médico plantonista
GERENTE MÉDICO
COORDENADOR MÉDICO CENTRO CIRURGICO
COORDENADOR ENFERMAGEM
• Enfermeiro • Enfermeiro CCIH • Tecnico Enfermagem • Enfermeiro Auditor • Enfermeiro de Educação Continuada
GERENTE NACIONAL DE ENFERMAGEM
• Analista de RH • Analista de DP • Assistente de DP/RH • Técnico Seguraça Trabalho
• Analista Suporte • Recepcionista • Auxiliar Administrativo • Segurança Patrimonial • Auxiliar Serviços gerais • Técnico Manutenção • Controlador de Acesso
• Analista faturamento • Assistente Faturamento
• Analista Financeiro • Assistente Financeiro • Analista Contábil
COORDENADOR DE HOTELARIA
COORDENADOR DE FATURAMENTO
COORDENADOR FINANCEIRO
Gestão i9 Reporte Matricial GERENTE DE PESSOAS
COORDENADOR DE RH
• Farmacêutico • Assistente de Farmácia • Analista Controle Estoque
COORDENADOR DE ESTOQUE
• Analista de Auditoria • Auditor de Contas
COORDENADOR DE AUDITORIA
Gestão i9 Reporte Matricial
GERENTE DE UNIDADES
GERENTE PATRIMÔNIO E ESTOQUE
DIRETOR REGIONAL DE OPERAÇÕES
Gestão i9 Reporte Matricial
COORDENADOR DE FISIOTERAPIA
COORDENADOR DE FONOAUDIOLOGIA
COORDENADOR DE NUTRIÇÃO
COORDENADOR DE PSICOLOGIA
COORDENADOR DE TERAPIA OCUPACIONAL
COORDENADOR DE SERVIÇO SOCIAL
• Fisioterapeuta
• Fonoaudiólogo
• Nutricionista
• Psicologo
• Terapeuta Ocupacional
• Assistente Social
Estrutura das Unidades
GERENTE NACIONAL EQUIPE MULTIDICIPLINAR
• 32
GERENTE DE EQUIPE MULTIDICIPLINAR
TERMO DE RECEBIMENTO DO MANUAL DE INTEGRAÇÃO
Eu,
, declaro ter
recebido o Manual de Integração, que aborda os assuntos abaixo em destaque. Me comprometo ainda a cumprir todas as determinações da IntensiCare. Conteúdo da programação: Jeito de Ser IntensiCare, Política de Gestão com Pessoas, Normas de Trabalho e Segurança do Trabalho
Assinatura do(a) Resposável
Assinatura do(a) Colaborador(a)
Data de Recebimento:
• 33
Termo de Recebimento
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