FARE MARKETING IN ABRUZZO corsi di formazione aziendale
Calabre a &ASSOCIATI marke ng management
Calabre a &ASSOCIATI marke ng management
Calabretta&ASSOCIATI Via Tripio, 63 66016 Guardiagrele (CH) Abruzzo, Italy Tel +39 0871 33 55 78 info@marketinginabruzzo.it P.I. 01758600686
Gli incontri formativi sul marketing diretto costituiscono una modalità operativa delle aziende per affrontare il mercato con nuovi stimoli e capacità. Il compito alla base della nostra struttura consiste nel creare, comunicare e distribuire in modo sostenibile il valore di un prodotto o di un servizio in un mercato obiettivo al fine di trarne un profitto. Calabretta & ASSOCIATI svolge attività di consulenza aziendale di marketing ed è composta da liberi professionisti ognuno dei quali rappresenta una competenza ed abilità specifica nell’ambito della consulenza. Ogni incontro segue una pianificazione degli obbiettivi didattici, da laboratori accompagnati da verifiche periodiche sullo stato dell’apprendimento del personale. Le lezioni sono tenute da personale esperto e specializzato negli argomenti da trattare, sia presso l’azienda o l’ente richiedente che a distanza in modalità webinar o call conference.
v ati rm o f ri t on c in
d se u -ho n i i
al marketing diretto i t a c i ed
MARKETING COMMUNICATIONS
pag. 7
CLOUD COMPUTING
pag. 9
DIRECT MAILING
pag. 13
DIRECT E-MAIL MARKETING (DEM)
pag. 17
TELEMARKETING
pag. 21
BUSINESS ENGLISH & INTERPRETING SERVICE
pag. 25
LEAD GENERATION
pag. 29
SOCIAL MEDIA MARKETING
pag. 33
TECNICHE DI VENDITA
pag. 37
COACHING
pag. 41
Listino prezzi
pag. 45
IL MARKETING COME PONTE VERSO IL SUCCESSO
ANALISI, CREATIVITÀ E COMPETENZA
MARKETING COMMUNICATIONS Il corso giornaliero in marketing communications serve a quelle aziende che intendono riorganizzare la propria comunicazione attraverso la predisposizione di un sistema coordinato di simboli, oggetti grafici, testi ed immagini, deputati a rappresentare il suo valore sia all'esterno, nel suo mercato in cui opera, che all'interno nel rapporto con il personale. Il corso si struttura in una giornata con il personale addetto alla comunicazione ed il marketing dell'azienda, dove si eseguirà una ricognizione della comunicazione in essere e si analizzerà la forza del marchio, anche rispetto ai concorrenti. Si Individueranno così degli obiettivi da raggiungere per rendere la comunicazione aziendale più performante e degli indicatori per valutare il lavoro svolto.
PROGRAMMA Definizione di marketing communications Creare un immagine coordinate aziendale Il brand e le linee guida per l'utilizzo della comunicazione aziendale Gli strumenti di produzione grafica Gli stili grafici Gli strumenti di comunicazione per la vendita Le forme della comunicazione Il ROI nella comunicazione
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OTTIMIZZARE E SNELLIRE I PROCESSI
CLOUD COMPUTING Il corso di Cloud Computing si pone lo scopo di orire una presentazione dei servizi e della tecnologia Cloud da una prospettiva ideale per le PMI. Si rivolge dunque a IT Manager, Imprenditori PMI, General Manager, Professionisti e Consulenti. Il Cloud Computing come soluzione per ottimizzare e snellire i processi, per ridurre tutti i costi aziendali, per incrementare il proprio business e per una organizzazione del lavoro più dinamica.
PROGRAMMA
Cos’è e cosa serve il Cloud Computing I diversi tipi di Cloud: quale serve in azienda e come sceglierlo Come scegliere un Provider adabile e arontare il passaggio. Aspetti relativi alla privacy e alla sicurezza dei dati. Case Study. Simulazione di utilizzo e Provisioning delle macchine virtuali necessarie Integrazione completa di servizi cloud, tecnologie e strumenti Esecuzione immediata del provisioning delle macchine virtuali e delle app Vantaggi: potenza di calcolo, flessibilità e la scalabilità.
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ore di lezione 10
CAPILLARITÀ E SICUREZZA
DIRECT MAILING Organizzare una campagna di comunicazione ed adarla al sistema postale è uno dei più antichi sistemi di promozione aziendale; i suoi utilizzi sono molteplici, dall'invio di una oerta personalizzata alla cura dei rapporti con il cliente; Ancora oggi è una forma di comunicazione diretta che non ha ceduto il passo rispetto ad altre forme di marketing diretto, ma richiede esperienza nella creazione dei supporti, studio e profilazione dei destinatario, generazione di liste di invio, calcolo dei costi di spedizione, monitoraggio dei resi; il corso fornisce le competenze necessarie a gestire una campagna di comunicazione aziendale rivolta ad una moltitudine di clienti. Può avere una finalità promozionale.
PROGRAMMA
Definizione e funzionalità del direct mailing Creare un invio coordinato ed ecace di posta Creazione, acquisto, gestione della lista di invio Profilazione delle banche dati Report e analisi dei risultati
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ore di lezione 12
MINORI COSTI E TRACCIABILITÀ DEL RISULTATO
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DEM Uno dei sistemi più ecaci e veloci, per comunicare direttamente con un grande numero di persone e clienti, contenendo i costi di spedizione rispetto al direct mailing, con la forza della multimedialità e della facilità dello studio dei risultati ottenuti; Il corso racchiude le stesse finalità della direct mailing con la spiccata caratteristica della tracciabilità della spedizione, del maggior possibilità di misurazione della cd. Redemption, dell’economicità dell’iniziativa, dell’interattività con altri strumenti di comunicazione.
dem
PROGRAMMA Definizione e funzionalità del Direct E-Mail Marketing Creare, importare, gestire una lista di contatto Creare la lettera, il testo, modificare, inserire immagini Creare un mini sito per gli smartphone L’Invio: invio automatico, multiplo, invio ad una proliferazione Report e analisi delle statistiche di invio
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ore di lezione 14
ROMPI LE BARRIERE TRA TE E I TUOI CLIENTI
TELEMARKETING L'utilizzo del telefono per promuovere la propria oerta di prodotto o servizio segue un percorso delicato di messa a punto rispetto a obiettivi da raggiungere, tempo da dedicare, numero di contatti da realizzare, parole da dire e soprattutto da non dire; Strumento diusissimo nel servizio ai clienti, il suo utilizzo risulta molto delicato nella fase propositiva della vendita; Per tale motivo va applicato con cura sia rispetto al target di riferimento che alle finalità da perseguire.
PROGRAMMA
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Definizione e funzionalità del telemarketing Creare uno script ecace Tecniche di gestione della telefonata e di vendita al telefono Gestione delle obiezioni Report e analisi dei risultati
ore di lezione 16
APRI LE PORTE DEL MONDO ALLA TUA AZIENDA
BUSINESS ENGLISH Il corso di inglese commerciale (Business English) mira a migliorare la capacità di parlare inglese con sicurezza, di capire più facilmente chi parla inglese e di sviluppare le abilità di comunicazione scritta. Le lezioni si basano su situazioni e argomenti che si incontrano nel lavoro, quando è necessario capire e farsi capire, concentrandosi su che cosa si sta dicendo, più che su come dirlo in inglese. Tutti i nostri corsi di Business English sono progettati in modo da dare risultati concreti e miglioramenti sensibili nella vostra scioltezza e comprensione dell'inglese, con particolare attenzione al vostro settore.
PROGRAMMA
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Comunicazione con clienti e colleghi - sviluppo delle abilità di comunicazione in inglese. Telefonate, riunioni e presentazione - analisi di ciò che provoca problemi nella comprensione e come superare queste dicoltà.
Funzione e forma - settori lessicali specifici e problemi di grammatica. Casistica - riferimento alle situazioni reali che i manager e professionisti del vostro
ore di lezione
settore vivono giorno per giorno, al fine di ampliare il vocabolario e sviluppare tutte e quattro le abilità di comunicazione (leggere, scrivere, parlare e ascoltare). Lo sviluppo di queste abilità si basa sullo studio di una casistica autentica in vostro settore come, ad esempio, marketing, HR, vendite, finanza, logistica, general management, e contabilità. Corrispondenze e relazioni - studio approfondito di come stendere e leggere le mail, i
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TROVA NUOVI CLIENTI PER LA TUA AZIENDA
LEAD GENERATION Generare oerte e richieste di prodotti e servizi partendo da una semplice pagina sul web opportunamente diusa ed un sistema di raccolta dati; La lead generation è un sistema di generazione dell’interesse verso l’oerta di una azienda basato sull’interazione tra web, meccanismi di raccolta dati, comunicaizione ecace. Il sistema può esser arriccchito da un blog e dall’e-commerce.
PROGRAMMA Definizione e funzionalità della lead generation Creare una pagina web con l’oerta (landing page) Promuovere la pagina con il Direct e-mail marketing Report e analisi dei risultati
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ore di lezione
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PIÙ SOCIAL PIÙ BUSINESS
SOCIAL MEDIA MARKETING Interpretare correttamente le nuove dinamiche di comunicazione oerte dal web, ed in particolare da piattaforme di social network rischia di fare oggi la dierenza fra una campagna di promozione ecace ed una che si "limita" a fare spamming. La correlzione con i social network e e-commerce è poi di fondamentale importanza. Il corso comprende tutte le tecniche basate sul web per interagire sui maggiori social network e aumentare la propria visibilità del proprio marchio. Comprende attività di vendita on line e di customer service.
PROGRAMMA
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Definizione e funzionalità del Social business Creare una campagna di marketing diretto sui social network Social engagement e employe empowerement Web marketing Report e analisi dei risultati Fondamentali della vendita
ore di lezione 22
IL MODO GIUSTO DI VENDERE
TECNICHE DI VENDITA Un inseme di regole non scritte, sedimentatesi nel corso del tempo e frutto dell'esperienza di grandi venditori e agenti commerciali si sostanzia nella analisi di una serie di tecniche atta a facilitare la presentazione e vendita di un prodotto o di un servizio; Il corso è rivolto a tutte quelle organizzazioni che necessitano acquisire dimestichezza con la gestione delle vendite e nel rapporto con i clienti; il corso contempla giochi di ruolo per migliorare le prestazioni del personale addetto alla vendita.
PROGRAMMA
Gli elementi componenti la vendita Il cliente come protagonista del processo di vendita Processo psicologico d'acquisto Caratteristiche e scopi del processo d'acquisto Tipologia dei clienti Gestione delle obiezioni Post vendita e soddisfazione del cliente Gli strumenti di marketing diretto Creare un data base e profilare il cliente Sistemi di fidelizzazione e CRM
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ore di lezione 24
LA RICETTA GIUSTA PER VENDERE
COACHING Mettiamo a disposizione della tua azienda un formatore con il compito di assistere il personale nella fase di esecuzione delle attività di marketing diretto, qualsiasi sia la forma di marketing diretto utilizzato e gli obiettivi da raggiungere.
PROGRAMMA Aancamenti nelle vendite Tutoring Assisitenza remota
ore di lezione
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FAI LA SCELTA GIUSTA
Pacchetti Corsi
Denominazione
Durata/h
Costo/€
MARKETING COMMUNICATIONS
4
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on line
Paolo Di Gregorio
CLOUD COMPUTING
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140
on line
Giovanni Scioli
DIRECT MAILING
6
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on the job
Paolo Di Gregorio
DIRECT E-MAIL MARKETING (DEM)
8
280
on line
Fulvio Bruno
TELEMARKETING
16
560
on the job
Alessandro Calabretta
BUSINESS ENGLISH & INTERPRETING SERVICE
20
700
on the job
Sara Serraiocco
LEAD GENERATION
24
840
on line
Anna S. Grilli
SOCIAL BUSINESS
32
1120
on the job
Anna S. Grilli
TECNICHE DI VENDITA
48
1680
on the job
Marco Grilli
on demand
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COACHING
Metodo
Trainer
T30 T62 T160
focus group Alessandro Calabretta
= BUONO SCONTO SULLE ATTIVITÀ FORNITE DAI PARTNER DEL PROGETTO FORMATIVO
€ € € 750 1550 3850
Voucher
Calabre a &ASSOCIATI marke ng management
Via Tripio, 63 - 66016 Guardiagrele (CH) - Abruzzo, Italy - Tel +39 0871 33 55 78 - info@marketinginabruzzo.it - P.I. 01758600686