DOSSIER

L’accompagnement pour tenir la distance

L’équipe d’Initiative Nouvelle-Calédonie : Alexandre, Maud, Viviane, Caroline, Ingrid et Djemila.

Dans le marathon que représentent la création et la vie d’une entreprise, tenir la distance n’a rien d’évident. Ni avant l’acte de naissance, ni après. Une question d’argent, certes, mais pas uniquement… Comme dans une course de fonds, la préparation, l’échauffement, le coaching et la récupération font le succès de l’opération. De même, un chef d’entreprise se forme, apprend, avance et à chaque étape, s’entoure.

Un bon départ. A bien y réfléchir, c’est presque toujours ainsi que débute une aventure réussie, dans quelque domaine que ce soit. Il n’en va pas différemment pour un projet et son porteur désireux de le transformer en entreprise. «La pérennité d’une entre

prise se joue d’abord en amont de sa création, analyse Viviane Lafay, directrice d’Initiative NC. Elle va se jouer dans la mise en place d’un équilibre complexe entre le porteur de projet, son idée, son environnement personnel et le contexte local ». Si quelques chanceux ont l’entreprenariat qui coule dans les veines, s’ils comprennent aisément la stratégie, la gestion, la commercialisation et maîtrisent rapidement les règles générales d’une entreprise, nombreux sont ceux à qui il est indispensable de donner les clés de la réalité entrepreneuriale avant qu’ils se

lancent. «L’association est connue pour son activité de financement. Mais l’accompagnement est une composante obligatoire et nécessaire dans le dispositif que nous développons depuis bientôt treize ans : l’un ne va pas sans l’autre et c’est ce qui contribue à faire durer un projet. »

ANCRAGE Initiative NC mise sur l’accompagnement sur le long terme, depuis le moment où un Calédonien a simplement une idée jusqu’aux premières années de vie de l’entreprise. Depuis plus d’un an et demi, des parcours baptisés 45+ et Créa’Sud, en partenariat avec AG2R La Mondiale et la province Sud, existent pour répondre aux besoins d’accompagnement de tous ceux qui ont une idée mais ne savent pas comment – ou même s’ils doivent – la développer. « Notre ambition n’est pas de créer des entreprises à tout prix, ajoute clairement Caroline Sauvé, conseillère au sein d’Initiative NC depuis plus de dix ans. Nous aidons les personnes qui en ont besoin à travailler sur leurs savoirs-être et savoirs-faire, à se poser les bonnes questions, à s’assurer qu’ils sont prêts à s’engager dans la voie de l’entreprenariat. » Cette phase d’accompagnement initial se veut un véritable ancrage pour donner toutes leurs

La société Poé Fun Loc dédiée aux loisirs nautiques.

chances aux porteurs de projet. Ensuite vient la phase plus concrète, le business plan, le dossier bancaire, les questions administratives et fiscales… Une autre étape où cheminer aux côtés de pairs et d’experts apporte de la force au projet et de la sérénité au porteur. «Nous avons décidé, avec mon père, de reprendre la distillerie de Boulouparis, témoigne Jordane Latour. Le double accompagnement de la chambre des métiers et d’Initiative NC a été très précieux. Le premier en termes de formation, le second grâce à ses conseils d’experts. Ils nous permettaient de voir le projet avec un œil neuf, de prendre de la hauteur et de se poser les bonnes questions. »

Le fournil en héritage

RAVITAILLEMENT Décrocher son prêt à taux zéro auprès d’Initiative NC puis son prêt bancaire marque une étape fondamentale. Un autre point de départ d’une autre aventure qui doit durer aussi longtemps que possible. Notamment grâce à des rencontres de suivi, des points de ravitaillement en somme dans cette course d’endurance. «Nous faisons le point régulièrement avec Initiative NC, et ce, tout au long des cinq années deremboursement de notre prêt, ajoute Jordane. Pour moi dont c’est le premier investissement de ce type, c’est rassurant d’avoir un interlocuteur avec lequel débriefer en toute transparence et sans jugement. » Ces rendez-vous organisés une à trois fois par an, de préférence dans l’entreprise, permettent de reprendre des forces, de poser quelques temps les responsabilités portées par le chef d’entreprise – bien souvent de manière solitaire – pour faire le point et, si nécessaire, retrouver le bon cap.

Sébastien Texier partage lui aussi le sentiment de bénéficier d’un précieux soutien. Créateur en 2016 de la société Poé Fun Loc dédiée aux loisirs nautiques sur la si populaire plage de Poé, il affirme sans détour que «sans Initiative NC, le projet ne se serait pas fait et la banque n’aurait pas suivi ». Au-delà de cette sincère reconnaissance, l’association demeure un point de référence. «Cette année, les choses ont évolué fiscalement pour l’entreprise. Lorsque les impôts m’ont appelé, la première chose que j’ai faite est d’appeler ma conseillère d’Initiative NC. Elle prend toujours le temps de ré

La distillerie de Boulouparis - Jordane Latour

Un parrain, ça aide !

Le parrainage est l’un des précieux dispositifs proposés par INC pour approfondir et sécuriser l’accompagnement des jeunes chefs d’entreprise. «Il s’agit d’adjoindre à un jeune chef d’entreprise l’aide bénévole et l’expérience d’un entrepreneur chevronné, décrit Viviane Lafay. Sur la première année d’activité, le parrain sera à la fois un soutien et une oreille bienveillante pour traverser les premières difficultés. C’est une histoire de feeling entre les deux chefs d’entreprise et de confiance pour que ce système fonctionne. Le parrain aide le parrainé à devenir chef d’entreprise. »

pondre, de m’aider à y voir clair et, si elle n’a pas la réponse, elle sait vers qui m’orienter. » La recette, à n’en pas douter, fonctionne : le taux de pérennité à trois ans est de 83 % et Initiative NC a contribué depuis sa naissance à la création de 600 entreprises calédoniennes. Dont certaines – à l’image de l’inventif Sifrais dans l’agroalimentaire, de l’accueillant et goûteux gîte Fenepaza à Lifou, de l’engagée Ecotrans ou encore plus récemment des Bulles de Farino –démontrent encore aujourd’hui l’importance du suivi initial, la nécessité d’un accompagnement qui dure et la possibilité de pouvoir, de temps en temps, entrer dans une bulle d’écoute et de conseil avant de reprendre la course dans de bonnes conditions.

Ces accompagnements gagnants