olivetti nettuna 7000 manual español by 2Box Papelería

Code: 585705 Printed in China

CASH REGISTER

GUÍA DE USUARIO int'l

OLIVETTI S.P.A. VIA JERVIS, 77 10015 IVREA (TO) ITALY www.olivetti.com

Este manual describe la caja registradora NETTUN@7000 y ofrece información de tipo general necesaria para el uso de la caja registradora por primera vez. El fabricante se reserva el derecho a realizar modificaciones en el producto descrito en este manual, en cualquier momento y sin ningún aviso.

Los requisitos de calidad del producto están certificados mediante la presentación del marcado en el producto.

Advertencia: Esta unidad pertenece a la clase A. En un entorno doméstico, puede causar interferencias de radio. Si es necesario, el usuario deben tomar las medidas adecuadas. Llamamos su atención sobre las siguientes acciones que podrían comprometer el cumplimiento de la certificación citada anteriormente, además de las características del producto: • suministro de alimentación eléctrica incorrecto; • instalación incorrecta, uso incorrecto o inadecuado o uso no acorde con las advertencias recogidas en el Manual del usuario que se entrega con el producto; • sustitución de componentes o accesorios originales por otros de un tipo no aprobado por el fabricante, o realizada por personal no autorizado.

Seguridad del usuario Conecte la máquina a una toma de corriente cercana y de fácil acceso. Acceda al área de la unidad de impresión sólo para sustituir accesorios. No utilice la máquina encima ni cerca de fuentes de calor (por ejemplo, radiadores) o muy cerca de agua (por ejemplo, piscinas o duchas). Para desconectar de forma efectiva el dispositivo, retire el enchufe del cable de alimentación de la toma de corriente. Para limpiar la máquina, desconéctela de la toma de corriente y utilice un paño ligeramente húmedo. NO utilice limpiadores corrosivos.

ÍNDICE 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA ...................... 1-1 CONTENIDO DEL PAQUETE ...............................................................1-1 INSTALACIÓN .......................................................................................1-2 CONEXIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA A LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ...............................................................................1-2 ENCENDIDO DE LA CAJA REGISTRADORA .....................................1-4 INSERCIÓN DE PAPEL.........................................................................1-5 PRECAUCIONES DE SEGURIDAD Y NORMAS GENERALES DE USO ......1-5 CARGA DEL ROLLO DE PAPEL ....................................................................1-6 ADVERTENCIAS DE LA IMPRESORA ...........................................................1-8 CALIBRACIÓN DEL SENSOR DE PAPEL ......................................................1-8 REGULACIÓN DEL SENSOR DE POCO PAPEL .........................................1-10 LA UNIDAD DE IMPRESIÓN.........................................................................1-10

LA PANTALLA PARA CLIENTES ......................................................1-11 INSERCIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO ........................................1-12 INSERCIÓN DE LA TARJETA SD DEL DIARIO ELECTRÓNICO.................1-12 INICIALIZACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO............................................1-12 RETIRADA DEL DIARIO ELECTRÓNICO.....................................................1-13

CONEXIÓN DEL CAJÓN (OPCIONAL) ..............................................1-13 CONEXIÓN DE PERIFÉRICOS EXTERNOS ......................................1-14 Conexión de una impresora externa (OPCIONAL) ........................................1-14 CONEXIÓN DE UN LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS (opcional) ............1-14

2. COMPONENTES PRINCIPALES DE LA CAJA REGISTRADORA ...................................................................... 2-1 UTILIZACIÓN DE LA PANTALLA TÁCTIL...........................................2-2 CÓMO INSERTAR LA TARJETA CHIP................................................2-3 UTILIZACIÓN DEL TECLADO ALFANUMÉRICO................................2-4 INTRODUCCIÓN DE CARACTERES ESPECIALES ......................................2-5

PERSONALIZACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA........................2-6 SELECCIÓN DEL IDIOMA ....................................................................2-8 AJUSTE DE FECHA Y HORA ...............................................................2-9

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CONFIGURACIÓN DE LA INTERFAZ DE USUARIO Y LAS TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES ............................2-10 TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES...................................................2-10 TIPO DE APLICACIÓN..................................................................................2-11 IMPRESORA DE FACTURAS .......................................................................2-11 VISUALIZACIÓN DEL TICKET......................................................................2-11 SELECCIÓN DE TEMA DE INTERFAZ DE USUARIO..................................2-12 PROGRAMACIÓN DEL TECLADO ...............................................................2-12 MODO PLU/DPTO (PREDETERMINADO)....................................................2-12 MODO GENÉRICO .......................................................................................2-12 TEXTO MOSTRADO AL CLIENTE................................................................2-12 SONIDO DE TECLAS....................................................................................2-12

OTRAS CONFIGURACIONES ............................................................2-13 CALIBRACIÓN DE LA PANTALLA TÁCTIL...................................................2-14 LISTA DE PROGRAMACIÓN ........................................................................2-15

CONTROL DEL ACCESO DEL OPERADOR A LAS FUNCIONES...2-16 CÓDIGO 601 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA OPERADOR ..........2-16 ADMINISTRACIÓN DE LAS FUNCIONES DE OPERADOR.........................2-17 CÓDIGO 370 - ACTIVAR/DESACTIVAR ADMINISTRACIÓN DE OPERADORES .......................................................................................2-18 SELECCIÓN DE OPERADORES..................................................................2-19

SET 601 – TIPO DE OPERADOR (NORMAL O FORMACIÓN).........2-21

3. ENTORNO DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL) .................. 3-1 FUNCIONES DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL)...........................3-3 UTILIZACIÓN DEL ENTORNO PRINCIPAL DE VENTAS ...................3-5 UTILIZACIÓN DE LAS LISTAS DE DEPARTAMENTOS Y/O ARTÍCULOS...........................................................................................3-6 DEPARTAMENTO ASOCIADO CON UNO O VARIOS ARTÍCULOS (PLU) ...3-6 USO DE LA LISTA DE DEPARTAMENTOS EN VENTAS ..............................3-7 USO DE LA LISTA DE ARTÍCULOS EN VENTAS (DEPARTAMENTO DE PLU3- SELECCIONADO) ..........................................................................3-8

MÉTODOS DE PAGO............................................................................3-9 PAGOS.................................................................................................3-10 DIVISAS.........................................................................................................3-11 CRÉDITO.......................................................................................................3-12 VALES - RESTAURANTE .............................................................................3-13 PAGOS Y OPERACIONES CON TARJETA CHIP ........................................3-14

PAGO PARA UNA VENTA USANDO LA TARJETA CHIP Y EL CÁLCULO DE PUNTOS ................................................................................3-14 VISUALIZACIÓN DEL CONTENIDO DE LA TARJETA CHIP .......................3-15 DEPÓSITOS DE TARJETA CHIP .................................................................3-15 RETIRADAS DE TARJETA CHIP ..................................................................3-15

4. ENTORNO DEL MINORISTA – PLU/DEPARTAMENTOS............ 4-1 ARTÍCULOS VENDIDOS POR DEPARTAMENTO ..............................4-1 VENTA DE ARTÍCULOS QUE PERTENECEN A UN DEPARTAMENTO ...........................................................................4-2 PROGRAMACIÓN DE PORCENTAJES DE IVA - CÓDIGO 308 .........4-4 PROGRAMACIÓN DE DEPARTAMENTOS - CÓDIGO 401 ................4-5 PROGRAMACIÓN DE UN ARTÍCULO (PLU) – CÓDIGO 802.............4-8 MODIFICACIÓN, ELIMINACIÓN, IMPRESIÓN Y FORMATEO DE LOS DATOS RELACIONADOS CON UN ARTÍCULO (PLU) – SET 804, 803, 801, 800 ...........................................................................4-8 ADMINISTRACIÓN DE LA CANTIDAD EN STOCK.............................4-9 INTRODUCCIÓN DE CANTIDAD EN STOCK PARA UN DEPARTAMENTO.4-9 INTRODUCCIÓN DE CANTIDAD EN STOCK PARA UN ARTÍCULO (PLU) ..4-9 INTRODUCCIÓN DE UNA CANTIDAD MÍNIMA DE STOCK ..........................4-9

PROGRAMACIÓN DE LA ASOCIACIÓN DE UNA TECLA ...............4-10 DETALLES DE PLU ......................................................................................4-11 AÑADIR/MODIFICAR UN ARTÍCULO ...........................................................4-12

DESPLAZAMIENTO RÁPIDO POR LAS LISTAS DE DPTO. Y ART.................................................................................4-13 FUNCIÓN DE LA TECLA INICIO ........................................................4-13

5. ENTORNO DE MINORISTA - MODO GENÉRICO..................... 5-1 PROGRAMACIÓN GENÉRICA DEL TECLADO ..................................5-1 CÓMO ASOCIAR Y PERSONALIZAR LAS TECLAS......................................5-2 ELIMINACIÓN DE LA ASOCIACIÓN CON UNA TECLA.................................5-4

6. ENTORNO DE RESTAURACIÓN – OPERACIONES DE MESAS. 6-1 DESCRIPCIÓN DE TECLAS ...........................................................................6-1 FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS - PROFORMA .................................6-2 CONFIGURACIÓN DE UNA MESA.................................................................6-2

FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS – UNIFICAR MESAS ............6-3 FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS - MOVER MESA............................6-4

iii

FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN DE MESAS DIVISIÓN ANALÍTICA .....................................................................................6-6 UTILIZACIÓN DE UNA CUENTA DIVIDIDA....................................................6-6

ADMINISTRACIÓN DE PEDIDOS.........................................................6-7 ADMINISTRAR VARIANTES...........................................................................6-7 VARIANTES ....................................................................................................6-8 IMPRIMIR PEDIDO .........................................................................................6-9 IMPRIMIR MESA .............................................................................................6-9 FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN DE MESAS OTRAS FUNCIONES ......................................................................................6-9 FUNCIONES DE CIERRE DE MESAS..........................................................6-10

GESTIÓN DE COMANDAS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES (TABLETS) (SERVICIO ADICIONAL OPCIONAL).............................6-10

7. FUNCIONES ............................................................................... 7-1 FUNCIONES DE ECR ............................................................................7-1 FUNCIONES DE ECR .....................................................................................7-2 FUNCIONES de Cerrar cuenta........................................................................7-2 FUNCIONES DE CUENTA ..............................................................................7-3 FUNCIONES DE ESTADO DE CAJA EFECTIVO ...........................................7-5 FUNCIONES PARA EL USO DE CÓDIGOS DE BARRAS .............................7-5 OTRAS FUNCIONES ......................................................................................7-5 OPERACIONES DE MESA .............................................................................7-6

8. PROGRAMACIÓN ...................................................................... 8-1 MENSAJES DE ERROR..................................................................................8-2 LISTA DE PROGRAMACIÓN ..........................................................................8-2

EJECUCIÓN DE UN COMANDO SET DESDE LA LISTA DE PROGRAMACIÓN ...........................................................................8-2 SET 102 – FORMATEAR MEMORIA ....................................................8-7 SET 150 - MOSTRAR TOTAL DE CAJA ............................................8-14 SET 151 – DEFINIR FECHA Y HORA DE LA MÁQUINA ..................8-14 SET 152 – CAMBIO AUTOMÁTICO FECHA Y HORA .......................8-15 SET 154 – REST. TG CAJA REGISTR. ..............................................8-15 SET 155 - ACTIVAR TÍTULO DE FACTURA OBLIGATORIO PARA LAS FACTURAS ......................................................................8-15

SET 157 - ACTIVAR GUARDADO DE INFORME ..............................8-16 SET 160 - SELECCIÓN DE IDIOMA ...................................................8-16 SET 162 – SELECCIÓN DE TIPO DE REDONDEO ...........................8-17 SET 170 – MODO FORMACIÓN .........................................................8-17 SET 200 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 200 .......8-17 SET 201 - CONFIGURAR ICONOS DE MERCANCÍAS .....................8-18 SET 203 - CONFIGURAR ICONOS DE PUNTOS...............................8-19 SET 206 - CONFIGURAR ICONOS DE FESTIVOS PÚBLICOS ........8-19 SET 297 - IMPRIMIR LISTA DE COMBINACIONES DE ICONO-FRASE SET 298 - IMPRIMIR LISTA DE FRASES DE MERCANCÍAS SET 299 - IMPRIMIR LISTA DE ICONOS DE MERCANCÍAS ...........8-21 SET 300 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 300 .......8-21 SET 301 – DEFINIR CÓDIGO DE MÁQUINA .....................................8-21 SET 302 - CONFIGURAR LÍNEAS DE TÍTULO..................................8-22 SET 303 - CONFIGURAR FRASES DE CORTESÍA...........................8-23 SET 304 – DEFINIR PARÁMETROS DE MODO DE PAGO ..............8-24 PROGRAMACIÓN DE VALES DE RESTAURANTE.....................................8-24 PROGRAMACIÓN DE DIVISAS....................................................................8-25

SET 305 – DEFINIR DESCRIPTORES DE GRUPO ...........................8-26 SET 306 - ACTIVAR EJECUCIÓN OBLIGATORIA DEL INFORME DIARIO .......................................................................8-26 SET 307 - CONFIGURAR TABLA DE DESCUENTOS ......................8-27 SET 308 - DEFINIR LOS PORCENTAJES DE IVA ............................8-28 SET 309 - DEFINIR LOS PARÁMETROS DE MÁRGENES...............8-29 SET 310 - DEFINIR EL DESCRIPTOR DE TRANSFERENCIA..........8-30 SET 311 - DEFINIR VALOR DE HALO PARA EL CAMBIO ..............8-30 SET 312 - ACTIVAR CIERRE OBLIGATORIO DEL CAJÓN DE EFECTIVO................................................................8-30 SET 314 - IMPRIMIR CONFIGURACIÓN DE MÁQUINA ...................8-31 SET 315 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO X SET 316 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO Z...........8-32 SET 318 - ACTIVAR CÁLCULO OBLIG. DE CAMBIO ......................8-33 SET 320 - SELECCIONAR TIPO DE MENSAJE DE CORTESÍA ......8-33 iii

SET 321 - ACTIVAR PRECIO CERO ..................................................8-34 SET 322 - SELECCIONAR FUENTE DE MÁQUINA ..........................8-34 SET 323 - DEFINIR FORMATO DE ROLLO .......................................8-34 SET 324 - SELECCIONAR DETALLES DE IVA .................................8-35 SET 332 - CÓDIGO QR .......................................................................8-36 SET 334 - ACTIVAR IMPRESIÓN DE DETALLES DE IVA PARA VENTA .........................................................................8-36 SET 335 - ACTIVAR PUESTA A CERO DEL INFORME....................8-36 SET 338 - DEFINIR LÍNEAS DE TÍTULO PARA FACTURA..............8-37 AUMENTO DE LAS FILAS DEL TÍTULO PARA TICKETS/FACTURAS .......8-37

SET 339 - DEFINIR PARÁMETROS DE FACTURA SIMPLIFICADOS .................................................................................8-37 SET 340 - DEFINIR DESCRIPTORES DE MENSAJE GENÉRICO DE RAEE .........................................................................8-38 SET 341 - DEFINIR DESCRIPTORES DE VALOR DE MENSAJE DE RAEE .....................................................................8-38 SET 342 - DEFINIR EL MENSAJE DE COMPROBANTE PROFORMA ...........................................................8-39 SET 343 – DEFINIR MENSAJE DE VENTAS .....................................8-39 SET 345 – GUARDAR DATOS DE LA BASE DE DATOS Y AJUSTES DEF. ................................................................................8-40 SET 346 – RESTAURAR DATOS DE LA BASE DE DATOS Y AJUSTES DEF. ................................................................................8-42 SET 347 – REST. DATOS DE PLU BCR ............................................8-43 SET 348 - GUARDADO DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA ..8-44 SET 349 - RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA .8-45 SET 350 - CREACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB.....................................................8-46 SET 351 – RESTAURAR DATOS DEL USUARIO .............................8-47 SET 352 - SELECCIONAR TIPO DE MODO AÑADIR .......................8-48 SET 355 - ACTIVAR CORTADOR ......................................................8-48 iv

SET 356 - ACTIVAR AVISO ACÚSTICO PARA EL LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS...................................................8-49 SET 358 - ACTIVAR GUARDADO DE INFORME EN DE ..................8-49 SET 359 - ACTIVAR IMPRESIÓN DEL LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS (BCR) .......................................................8-49 SET 360 - ACTIVAR ADMINISTRACIÓN DE CONTRASEÑAS.........8-50 SET 361 - DEFINIR LA CONTRASEÑA DE SUPERVISOR...............8-50 SET 362 - DEFINIR LA CONTRASEÑA DE CAJERO........................8-51 SET 363 - SELECCIONAR EL N.º DE TICKETS DEL DE A IMPRIMIR ...........................................................................8-51 SET 364 - SELECCIONE TIPO Y VALOR LÍMITE DE FINAL DEL DE...............................................................................8-52 SET 365 - GUARDAR TODOS LOS TICKETS EN EL DE .................8-53 SET 366 - ACTIVAR TICKETS MÚLTIPLES ......................................8-54 SET 367 - ACTIVAR IMPRESIÓN DE ARTÍCULOS VENDIDOS .......8-54 SET 368 - ACTIVAR PANTALLA DE TOTAL DE CAJA ....................8-55 SET 370 - ACTIVAR OPERADORES..................................................8-55 SET 371 - ACTIVAR CUENTAS DE CLIENTES .................................8-55 SET 372 - DEFINIR LOS VALORES DE OFERTAS...........................8-56 SET 375 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DE TICKET.............................8-56 SET 380 - ESPERAR PARA DESACTIVAR LA PANTALLA.............8-57 SET 389 - ACTIVAR GESTIÓN DE TARJETA CHIP..........................8-57 SET 390 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 390 .......8-57 SET 391 - GESTIÓN DE FORMATO DE TARJETA CHIP .................8-58 SET 392 - INFORMACIÓN DE PROGRAMACIÓN DE LA TARJETA CHIP........................................................................8-59 SET 393 - ELIMINACIÓN DE TARJETA CHIP ...................................8-61 SET 394 - DUPLICACIÓN DE TARJETA CHIP ..................................8-61 SET 395 - GESTIÓN DEL CÓDIGO DE LA TARJETA CHIP .............8-62 SET 396 - GESTIÓN DEL CÓDIGO DE LA TARJETA CHIP DEL DISTRIBUIDOR ...........................................................................8-62 SET 397 - GESTIÓN DEL CÓDIGO DE LA TARJETA CHIP DEL MONEDERO ................................................................................8-63 iii

SET 398 - GESTIÓN DE LOS PUNTOS DE LA TARJETA CHIP ......8-63 SET 399 – ADMINISTRAR CARGA DE LA TARJETA CHIP.............8-63 SET 400 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 400 .......8-64 SET 401 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA DEPARTAMENTO ...............................................................................8-64 SET 451 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DE TODO EL DE USADO POR LA MÁQUINA..........................................................8-67 SET 452 - IMPRIMIR TICKET SELECCIONADO POR NÚMERO......8-67 SET 453 - IMPRIMIR TICKETS DE UNA FECHA DETERMINADA ...8-67 SET 454 - IMPRIMIR TICKETS ENTRE DOS NÚMEROS..................8-68 SET 455 - IMPRIMIR TICKETS COMPRENDIDOS ENTRE DOS FECHAS.........................................................................8-68 SET 458 - IMPRESIÓN COMPLETA DEL DE.....................................8-69 SET 459 - ELIMINACIÓN DE DE.........................................................8-69 SET 460 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DEL DE ACTUAL...................8-69 SET 461 - GESTIÓN DE ESPACIO LIBRE DEL DE...........................8-69 SET 510 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 510 .......8-69 SET 600 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 600 .......8-70 SET 601 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA OPERADOR ......8-70 SET 650 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 650 .......8-71 SET 651 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA CUENTA ............8-71 SET 652 - ELIMINAR INFORMACIÓN DE CUENTA DE CLIENTE ...8-71 SET 653 - ELIMINAR INFORMACIÓN DE MÁS DE UNA CUENTA ..8-72 SET 654 - ELIMINAR TODAS LAS CUENTAS DE CLIENTE ............8-72 SET 800 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DE PLU BCR LEÍDA COMO CÓDIGO .......................................................................8-73 ARTÍCULOS VENDIDOS POR DEPARTAMENTO .......................................8-74 VENTA DE ARTÍCULOS QUE PERTENECEN A UN DEPARTAMENTO .....8-75

SET 801 – FORMATEAR ÁREA DE PLU BCR ..................................8-77 SET 802 - INSERTAR NUEVO PLU BCR ...........................................8-78 SET 803 - ELIMINAR BCR PLU ..........................................................8-79 SET 804 - MODIFICAR PLU BCR .......................................................8-80 PROGRAMACIÓN DE LAS INTERFACES SIGUIENTES..................8-81 iv

SET 900 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 900 .......8-81 SET 901 - DEFINIR INFORMACIÓN DE CANAL SERIE 1 SET 903 - DEFINIR INFORMACIÓN DE CANAL SERIE 2 ................8-82 SET 902 - CARGA DEL DISPOSITIVO DE CANAL SERIE 1 SET 904 - CARGA DEL DISPOSITIVO DE CANAL SERIE 2 ............8-84 SET 905 - CONFIGURAR DISPOSITIVO SERIE ................................8-84 SET 906 - ACTIVAR CONEXIÓN USB ...............................................8-84 SET 919 - ACTIVAR SERVICIOS DE RED .........................................8-85 SET 920 - PARÁMETROS DE ACTIVACIÓN ETH .............................8-85 SET 921 / SET 922- AJUSTES ETH DEL CANAL 1 / WLAN CANAL 2 SET 923 – AJUSTES DE PPP SET 924 – AJUSTES DE WIFI SET 925 – AJUSTES DE ADSL SET 926 – AJUSTES DE FTP SET 927 – AJUSTES DE SNMP SET 928 – AJUSTES DE HSDPA SET 929 – AJUSTES DE VPN SET 930 - AJUSTES AVANZADOS DE ETH......................................8-86 SET 931 - SELECCIONAR MODO DE ACTUALIZACIÓN FW ..........8-86 SET 931 - SELECCIONAR MODO DE ACTUALIZACIÓN FW ..........8-87 SET 932- SELECCIONAR MODO ACTUALIZACIÓN DE BD............8-87 SET 933 - COMPROBANDO RED ......................................................8-87 SET 934 - PRUEBA DE LA IMPRESORA DE COCINA .....................8-87 SET 945 - ACTIVAR IMPRESIÓN DE IMPRESORAS DE COCINA ..8-88 SET 948 – ENVÍO DE INFORMES POR CORREO ELECTRÓNICO .8-89 SET 950 - DEFINIR INFORMACIÓN DE IMPRESORA DE RECIBOS SET 951 - CALIBRAR MÓDULO DE IMPRESORA DE RECIBOS ....8-90 PROGRAMACIÓN DE LA GESTIÓN DE DOCUMENTOS EN LA IMPRESORA EXTERNA ....................................................................8-90 PARÁMETROS PROGRAMABLES DE LA IMPRESORA: OLIVETTI PR4 SL, EPSON TM 290, EPSON TM 295, STAR SP 298 ..........8-90 PARÁMETROS PROGRAMABLES PARA LA IMPRESORA PRT 100 MARKER ........................................................................................8-91 DISEÑO DEL DOCUMENTO PARA LA FACTURA O EL COMPROBANTE .....................................................................................8-93 DEFINIR LAS LÍNEAS DE TEXTO DE CUERPO PARA LA IMPRESORA DE RECIBOS – SET 951 ...................................................8-94

iii

9. TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES............................... 9-1 GESTIÓN DE CCA (DATOS PERSONALES COMPLETADOS POR EL CLIENTE) ...................................................9-2

IMPRESIÓN DE INFORMES DIARIOS Y PERIÓDICOS ............... 9-3 SET 315 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO X SET 316 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO Z.............9-5 TICKET ON/OFF ....................................................................................9-8 ASOCIACIÓN DE UNA TECLA CON LA FUNCIÓN TICKET ON/OFF ...........9-8 DESACTIVACIÓN DE LA IMPRESIÓN de TICKETS ......................................9-9

CONTROL DE STOCKS......................................................................9-10 EJECUCIÓN DE UN COMANDO SET DESDE LA LISTA DE PROGRAMACIÓN .........................................................................9-10 ADMINISTRAR CLIENTES..................................................................9-10 DESPLAZAMIENTO RÁPIDO POR LA LISTA DE DEPARTAMENTOS Y ARTÍCULOS ...................................................9-11 Tecla INICIO ..................................................................................................9-11

CÓDIGO QR.........................................................................................9-11 TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES........................................9-12 Cómo asignar una tecla programable a una función .....................................9-12

LISTA DE TECLAS DE FUNCIÓN DISPONIBLES.............................9-14 COPIA DE SEGURIDAD DE DATOS (GUARDADO DE DATOS RÁPIDO)...............................................................................................9-15 ANULAR TICKET DE COLA ...............................................................9-16 TICKET DE CORTESÍA .......................................................................9-17 STOCK MÍNIMO...................................................................................9-17 VARIACIÓN DE IVA (MODIFICACIÓN TEMPORAL DEL PORCENTAJE DE IVA).......................................................................9-18 CONEXIÓN EXTERNA ........................................................................9-19 MODO DE CONEXIÓN..................................................................................9-20 LISTA DE MODOS DE CONEXIÓN POSIBLES............................................9-20

FACTURA SIMPLIFICADA (SÓLO ESPAÑA)....................................9-21 SET 171 – DISEÑO DEL TICKET........................................................9-21 Ejemplo de factura simplificada .....................................................................9-22

10. GUARDADO/RESTAURACIÓN DE DATOS EN MEMORIA PORTÁTIL USB ............................................................................ 10-1 PROGRAMACIÓN DEL GUARDADO/RESTAURACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA ...........................................................................................10-1 GUARDADO/RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS) DE LA CAJA REGISTRADORA .............10-1 GUARDADO/RESTAURACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA..................10-1

GUARDADO DE LA PROGRAMACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 345.......................................................10-2 RESTAURACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 346..10-4 GUARDADO DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 348 ..................10-5 RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 349 ............10-6 CREACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB – CÓDIGO 350 .........................................................10-7 RESTAURACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB – CÓDIGO 351 .........................................................10-8

11.

EL DIARIO ELECTRÓNICO ............................................... 11-1

INICIALIZACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO.................................11-2 ETIQUETA DE......................................................................................11-3 SUSTITUCIÓN DEL DE .......................................................................11-4 IMPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO - CÓDIGO 460 .............................................................11-5 ELIMINACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO – CÓDIGO 459...........11-6

iii

12. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS......................................... 12-1 CARCASA ...................................................................................................... 121 PANTALLA PARA CLIENTES .......................................................................12-1 CONEXIONES ELÉCTRICAS SUMINISTRADAS .........................................12-1 PERIFÉRICOS EXTERNOS CONECTADOS................................................12-1 IMPRESORA TÉRMICA INTEGRADA ..........................................................12-2 UNIDAD DE ALIMENTACIÓN .......................................................................12-2 ESPECIFICACIONES ELÉCTRICAS ............................................................12-2 DATOS DE ENERGÍA ...................................................................................12-2 ESPECIFICACIONES AMBIENTALES..........................................................12-2 DIMENSIONES Y PESO ...............................................................................12-2

A. EJEMPLOS DE IMPRESIÓN DE TICKETS, INFORMES Y DIARIO ELECTRÓNICO ..................................A-1 B. CLASIFICACIONES DE ICONOS Y LISTA DE FRASES PROMOCIONALES..................................................B-1 C. ERRORES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ..........................C-1

1. INSTALACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA CONTENIDO DEL PAQUETE La caja registradora se suministra en un solo paquete que contiene los siguientes componentes: • Caja registradora • Unidad de alimentación externa con cable de alimentación • Documentación con las instrucciones de funcionamiento • Rollo de papel térmico de 80 mm que se proporciona con la entrega inicial • Diario electrónico • Kit de fijación para el cajón • Adaptador para los rollos de papel de 57,5/60 mm. Nota: El diario eléctrico se carga en la caja registradora.

1-1

INSTALACIÓN Los pasos para instalar la caja registradora son los siguientes: - Conecte la caja registradora a una toma eléctrica - Encienda la caja registradora - Inserte el rollo de papel. - Conecte el cajón (no es indispensable para el uso general) - Conecte los periféricos externos (no es indispensable para el uso general) ADVERTENCIA: Para que la caja registradora funcione, el rollo de papel y el diario electrónico debe insertarse correctamente.

CONEXIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA A LA TOMA DE ALIMENTACIÓN Conecte primero la unidad de alimentación externa a la caja registradora (A) y a continuación, a la toma principal de 220 V (B).

A B

1-2

Advertencias generales: • No inserte cuerpos extraños en la caja registradora. •

Si la caja registradora va a permanecer sin uso durante un periodo largo de tiempo, desconéctelo de la toma principal.

•

Para desconectar el dispositivo del suministro eléctrico, desenchufe el enchufe de la toma de electricidad principal. La toma de electricidad utilizada debe ser de fácil acceso y estar situada cerca del dispositivo.

•

La seguridad de uso del dispositivo está certificada y cumple las normas sólo si se utiliza con uno de estos tipos de unidad de alimentación:

Moons modelo PF45N24AS2, Entrada: 100-240 V CA 1,5 A 50/60Hz, Salida: 24 V CC 1,875 A.

Easo modelo F10903, Entrada: 100-240 V CA 1.3 A 50/60Hz, Salida: 24 V CC 3,75 A.

1-3

ENCENDIDO DE LA CAJA REGISTRADORA Para encender la caja registradora debe conectar primero la unidad de alimentación como se ha descrito anteriormente y a continuación pulse la tecla

. Al pulsar la

se enciende la caja registradora, después de un breve intervalo se tecla muestra el entorno de ventas y la caja registradora está lista para funcionar. Cuando la caja registradora está encendida (tecla

encendida), puede apagarse

de nuevo durante aproximadamente 5 segundos. La fase de pulsando la tecla apagado comienza si no hay operaciones en curso. Si, durante la fase de apagado, la caja registradora está en un estado de funcionamiento que no permite el apagado, aparece un mensaje de notificación que avisa al usuario de que el apagado no está permitido. En este caso, el usuario debe terminar primero el procedimiento en curso y a continuación, pulsar de nuevo la tecla para apagar la caja registradora.

(durante aproximadamente 5 segundos)

ADVERTENCIA: si la caja registradora no se usa durante un cierto periodo de tiempo, entra automáticamente en el modo de ahorro de energía: la pantalla táctil se apaga, mientras la tecla sigue iluminada. Al tocar la pantalla táctil en cualquier punto se devuelve a la caja registradora al modo de funcionamiento y puede seguir usándola de nuevo.

Botón de encendido

1-4

INSERCIÓN DE PAPEL ADVERTENCIA:

En la caja registradora sólo puede haber papel térmico Mitsubishi F5041. Otros tipos de papel térmico, especialmente el papel que es demasiado delgado, podrían causar un avance incorrecto del ticket. El texto escrito y los logotipos en el reverso del ticket no deben ser visibles en el anverso debido a la transparencia del papel.

PRECAUCIONES DE SEGURIDAD Y NORMAS GENERALES DE USO Nota: antes de iniciar el uso del producto, lea atentamente esta sección. • Asegúrese de que las especificaciones eléctricas para la unidad de alimentación de la caja registradora (230 V CA, 50/60 Hz) corresponden con las del suministro de alimentación principal • Conecte la caja registradora a una instalación eléctrica estándar • No exponga la impresora a la luz solar directa, no la instale cerca de fuentes de calor o agua, ni en entornos con mucho polvo o humedad. • Si hay humo, olores o ruidos inusuales en la caja registradora, desconéctela del suministro principal y contacte con el centro de Servicios técnico. • Para evitar el riesgo de lesiones, no toque las piezas indicadas en la figura:

Cabezal de impresión: muy caliente

Contracuchilla de corte: muy afilada

• • • •

Cuchilla de corte automático: muy afilada

Cuchilla de corte manual: muy afilada

No retire el papel de la ranura de salida con la tapa de la caja registradora cerrada. No abra la tapa de la caja registradora mientras está imprimiendo. No realice ninguna intervención en la caja registradora aparte de los procedimientos indicados aquí para la resolución de problemas. No intente desmontar ni modificar el producto.

Nota: Los procedimientos descritos a continuación puede seguirse durante la inserción de un rollo por primera vez y al sustituir el rollo una vez terminado. En la impresora pueden usarse rollos de 80 mm, 60 mm y 57,5 mm, sin embargo para los rollos de 57,5/60 mm debe instalar primero el kit de adaptador de rollo de papel.

1-5

CARGA DEL ROLLO DE PAPEL 1.

Abra la tapa de la impresora.

Presione la palanca de liberación (A) en el mecanismo de control hasta que esté abajo del todo (hasta que oiga un clic de apertura), a continuación eleve la parte superior de la impresora.

1-6

La orientación del rollo de papel térmico es la que se indica en esta figura, desenrolle aproximadamente 20 cm de papel y a continuación, inserte el rollo en su posición en la impresora, manteniendo suspendido el papel no desenrollado.

Con el papel desenrollado aĂşn sostenido, cierre la tapa de la impresora presionando simultĂĄneamente en los lados izquierdo y derecho de la ranura de salida de papel. AsegĂşrese de que la tapa se cierra completamente en ambos lados (debe escuchar un clic del mecanismo de cierre).

Manteniendo el papel recto, cĂłrtelo usando el cortador manual.

Cierre la tapa superior de la impresora.

1-7

ADVERTENCIAS DE LA IMPRESORA FALTA PAPEL

Advierte de que el rollo de papel está a punto de acabarse. Con este estado, la impresora sigue funcionando hasta que el papel térmico se haya acabado del todo. Puede programar en qué punto desea que aparezca esta advertencia. Para ello, siga las instrucciones que aparecen en la subsección "REGULACIÓN DEL SENSOR DE POCO PAPEL" al final de este capítulo.

NO QUEDA PAPEL Notifica que el rollo de papel térmico está completamente acabado. Cuando se llega a este estado, el funcionamiento de la impresora se detiene. Nota:

Algunos tipos de rollo de papel avisan de que queda poco con la aparición de una banda de color (normalmente de color rojo) en una cara del papel.

CALIBRACIÓN DEL SENSOR DE PAPEL Al introducir el rollo de papel en el alojamiento de la impresora por primera vez o al cambiar el tipo de papel utilizado, es necesario calibrar el sensor correspondiente de la forma descrita aquí. 1. Apague la caja registradora usando el botón de encendido. 2. Desconecte el cable de alimentación de 220 V de la toma principal y espere aproximadamente 15-20 segundos. 3. Enchufe de nuevo el cable y encienda la caja registradora. 4. Cuando aparezca la barra de avance de inicialización en la pantalla táctil, presione la tecla “AVANCE DE PAPEL” y manténgala presionada hasta que aparezca el mensaje de indicación “RETIRAR ROLLO PAPEL”.

1-8

Botón de encendido

Botón de avance del papel int’l

00 @70 TUN NET

5. Con la caja registradora aún encendida, abra la tapa de la impresora, presione la palanca de liberación (A) y retire el rollo de papel. Aparece la indicación “CERRAR TAPA”.

6. Cierre la unidad superior de la impresora y espere hasta que aparezca la indicación “AÑADIR PAPEL”.

7. Presione la palanca de liberación (A), cargue el rollo de papel y cierre la unidad superior de la impresora. 8. Espere hasta que aparezca el mensaje “EJECUTADA”. 9. Tras unos segundos, la caja registradora se apaga automáticamente. 10. La calibración se ha completado. Si la operación de calibración fallase, aparece el mensaje de advertencia “NO EJECUTADA”. En este caso, debe repetir la operación de calibración.

1-9

REGULACIÓN DEL SENSOR DE POCO PAPEL Nota:

El sensor que indica que queda poco papel se regula de fábrica para satisfacer los requisitos de los tipos de rollo de papel más utilizados.

Sin embargo, si nota que cuando recibe el aviso de que queda poco papel, hay demasiado o demasiado poco papel, es posible modificar cómo se regula el sensor. La regulación se basa en el diámetro del carrete del rollo utilizado. Para un carrete de un diámetro determinado, al mover la palanca hacia la parte trasera de la máquina se consigue que quede menos papel cuando se emite la notificación, mientras que si mueve la palanca hacia delante, el resultado es que queda más papel en el momento de la notificación. Para regular el sensor de aviso de que queda poco papel, siga como se indica a continuación. 1. 2. 3.

Abra la tapa de la impresora, pulsando el botón de apertura asociado. Si hay un rollo de papel, retírelo. Mueva la palanca de ajuste verde hacia el panel del operador para que se notifique antes (en el caso de carretes de diámetro mayor) o hacia atrás del módulo para que la notificación se realice más tarde (en el caso de los carretes de diámetro más pequeño). Cargue el rollo de papel.

LA UNIDAD DE IMPRESIÓN La unidad de impresión está compuesta de una impresora térmica con 1 estación. La impresora puede albergar un rollo de papel de 80. Alternativamente, pueden utilizarse rollos de 57,5/60 mm si se instala el adaptador. La impresora está equipada con una cortadora que permite que los tickets se corten automáticamente. El encabezado puede imprimirse pulsando 0 X

1-10

LA PANTALLA PARA CLIENTES La pantalla para clientes consta de una pantalla de cristal líquido, retroiluminada de 2 filas que puede mostrar 20 caracteres alfanuméricos por fila. La pantalla se monta en un soporte especial cuya altura puede ajustarse y puede girarse a la posición más cómoda siguiendo las indicaciones de esta imagen.

MAX 90°

Cuando la caja registradora está en el modo de ventas, la pantalla de cliente muestra los valores numéricos y la información relacionada con la venta en curso. Área de descripción: Departamento/PLU Operador Cuenta de cliente

DPTO._1

Indicación del importe

Cuando la caja registradora no está en el modo de ventas, la pantalla de cliente muestra mensajes de cortesía e información de servicio (como la hora, la fecha y el número de caja).

22-06-2012 CAJA CERRADA Nota: Puede programarse un mensaje que se desplaza para que aparezca en la pantalla del cliente cuando la caja registradora está libre durante aproximadamente 30 segundos. Este mensaje puede programarse usando las opciones de “Configuración de la interfaz de usuario” descritas en el manual que se suministra en este kit (en el capítulo de administración del teclado).

1-11

INSERCIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO Atención: La caja registradora se suministra con el diario electrónico ya cargado. Nota: Las tarjetas SD que se suelen encontrar en el mercado no pueden utilizarse en la caja registradora. Sólo debe utilizar los tipos específicos que suministran los centros autorizados de Olivetti. Antes de utilizar un nuevo diario electrónico, debe inicializarlo. El diario electrónico debe insertarse y retirarse con la caja registradora apagada. Para evitar el riesgo de datos en el diario electrónico o el funcionamiento incorrecto de la máquina - que a veces sólo puede resolverse mediante la intervención de los Servicios técnicos - es recomendable que siga las indicaciones incluidas en este manual para el uso del diario electrónico.

INSERCIÓN DE LA TARJETA SD DEL DIARIO ELECTRÓNICO Realice las operaciones siguientes: Abra la compuerta (1) e inserte la tarjeta SD en la ranura (2) hasta que haga clic al quedar colocada. Cierre la compuerta. Nota: la compuerta sólo puede abrirse usando un destornillador de punta plana y cabeza delgada o una herramienta similar. Nota: la tarjeta debe orientarse correctamente para la inserción (con los contactos de la tarjeta hacia arriba). Si fuerza la tarjeta podría dañarla.

1 2

INICIALIZACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO La caja registradora puede detectar automáticamente cuando se inserta un diario electrónico. Cuando se inserta una nueva tarjeta, la caja registradora solicita la ejecución del procedimiento de inicialización. En este caso, siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para inicializar correctamente el diario electrónico.

1-12

RETIRADA DEL DIARIO ELECTRÓNICO Abra la compuerta (1) y presione la tarjeta para que sea expulsada (2). Nota: Las tarjetas deben conservarse en un área donde el rango de temperatura ambiente sea de –40°C a 85°C y el rango de humedad de 8% a 95%. Nota: Los datos contenidos en el diario electrónico pueden consultarse usando la mayoría de las aplicaciones de software habituales que se encuentran en los ordenadores personales.

1 2

CONEXIÓN DEL CAJÓN (OPCIONAL) Las conexiones para instalar el cajón como se indican a continuación:

Conector del cajón

Conector del cajón *

* Disponible sólo en algunos módulos 1-13

CONEXIÓN DE PERIFÉRICOS EXTERNOS Los dispositivos que se conectan más frecuentemente son: Ordenador personal, lector de código de barras capaz de manejar los siguientes códigos: UPC A / UPC-E, EAN 13 / EAN 8, Code 39 (longitud 5-32), “Olivetti PR4 SL” Slip Printer, “Epson TM 290/295”, “Star SP 298”, “Olivetti PRT100 Marker”, Cajón, Servicios de adquisición/procesamiento de datos de gestión.

CONEXIÓN DE UNA IMPRESORA EXTERNA (OPCIONAL) Si desea utilizar una impresora externa adquirida de forma separada (como un modelo “Olivetti PR4 SL” u “Olivetti PRT100 Marker”), asegúrese de que el conector de la impresora es tipo serie. Acorde con su modelo, conecte la impresora al conector serie A.

CONEXIÓN DE UN LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS (OPCIONAL) Si desea usar un lector de código de barras adquirido de forma separada, compruebe el tipo de conector (USB o serie). Los lectores de código de barras compatibles pueden manejar los siguientes códigos: UPC A / UPC-E, EAN 13 / EAN 8, Code 39 (longitud 5-32). En función de su modelo, conecte el conector B o C.

1-14

2. COMPONENTES PRINCIPALES DE LA CAJA REGISTRADORA Pantalla de LCD alfanumérica del cliente

Botón de encendido

Ranura de salida del ticket

Pantalla táctil

Conector USB (maestro) Tecla de avance del papel.

Interfaz serie 2

Conectores USB del host

Ranura de tarjeta chip

Conector de Ethernet

Ranura DE (diario electrónico)

Interfaz serie 1 Interfaz para conectar la pantalla para clientes

Conector USB de dispositivos

Suministro de alimentación eléctrica externa CC IN

Conectores USB del host

2-1

UTILIZACIÓN DE LA PANTALLA TÁCTIL Con la pantalla táctil puede interactuar con la caja registradora y utilizar todas sus funcionalidades.

1 Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

Func. Pág. 1/3

7 TOTAL

Lista de PLU

18 Ref.

Atras

0,00

Anular

SubTotal

9 10 11

Total

Descripción Tecla Funciones: para acceder a las funciones que no están disponibles en la pantalla principal. Teclas programables: para cambiar las funciones asignadas de fábrica preconfiguradas de esas teclas. Teclas Departamento/PLU: teclas asociadas con las ventas de artículos.

Teclas numéricas de 0 a 9: se utilizan para introducir importes y códigos.

Área dedicada a mostrar el total resultante de la venta de artículos mostrados en el ticket en la pantalla, u otros parámetros introducidos, como el “código de artículo” de un artículo de ventas. Área de la pantalla en la que aparece el ticket mostrando la lista de artículos adquiridos y otros tipos de información introducida para el ticket (descripción alfanumérica, códigos de cliente, etc). Funciones de ventas (como descuentos, anulaciones, etc) que pueden aplicarse a un artículo mediante la selección del artículo con un toque y seleccionando después la función requerida.

Tecla [X] confirma los caracteres introducidos en el campo reservado para el total del ticket.

Tecla [C]: borra los datos erróneos introducidos y puede utilizarse para la recuperación desde una condición de error.

1 2

2-2

Ref.

Descripción

Tecla % pulsada antes de las teclas [Margen] o [Descuento] calcula el valor tras aplicar un porcentaje de margen o descuento.

Anular: elimina la última transacción de ventas o la seleccionada en el ticket que se muestra en la pantalla.

Tecla de pago: muestra los tipos de pago aceptados por la caja registradora.

Subtotal: durante una venta, muestra el total parcial en el ticket mostrado en la pantalla y el número de transacciones ejecutadas. Si se pulsa dos veces en una rápida sucesión muestra el número de artículos vendidos.

Tecla Total: procesa un pago de efectivo y cierra la transacción.

Teclas 0 y 00: se utilizan para introducir, respectivamente 0 y 00.

Tecla coma: introduce una coma como separador de decimales al introducir precios para artículos de ventas.

Teclas siguiente/atrás: para pasar al anterior o al siguiente departamento o PLU.

Tecla Lista de dptos: muestra una lista de todos los departamentos disponibles.

Tecla Lista de PLU: muestra una lista de todos los PLU disponibles para una venta.

Área dedicada para mostrar la información general del operador seleccionado, la lista de precios y la operación en curso.

CÓMO INSERTAR LA TARJETA CHIP

ADVERTENCIA: la tarjeta chip debe estar orientada con el chip hacia abajo. ADVERTENCIA: sólo pueden utilizarse en la caja registradora los tipos específicos de tarjeta chip que suministran los centros autorizados y no otros que se suelen encontrar en el mercado. ADVERTENCIA: la tarjeta chip debe retirarse sólo y exclusivamente una vez que ha terminado la función que usa la tarjeta chip, es decir después de imprimirse el ticket que finaliza la transacción.

2-3

UTILIZACIÓN DEL TECLADO ALFANUMÉRICO 1 6

@ Q

W A

= E

S Z

& R

D X

‘ T

F C

% Y

G V

(

H B

) O

I J

K M

P L

2 3

4 Ref. 1 2 3 4 5 6

Descripción Campo sensible que se activa con un toque en el área de la pantalla delimitado por un rectángulo. Flechas para mover el cursor dentro del campo que desea modificar. La tecla [Eliminar] elimina el último carácter introducido. Teclado QUERTY para la introducción de caracteres alfanuméricos. La tecla [Bloq. Mayús] cambia las teclas que se muestran de minúsculas a mayúsculas y viceversa. Teclas de símbolos. Hay disponibles diferentes símbolos si se activan las letras minúsculas en el teclado.

La tecla [Bloq. Mayús] puede utilizarse para configurar el teclado para las letras en minúscula. Mediante el teclado alfanumérico que se muestra en la pantalla táctil de la caja registradora, puede insertar caracteres alfanuméricos en mayúsculas y en minúsculas. El teclado alfanumérico se muestra siempre que se necesita usarlo en un entorno.

# q

w a

s z

2-4

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INTRODUCCIÓN DE CARACTERES ESPECIALES Pulse la tecla [B.Símb.] para seleccionar una disposición de teclado en el que se muestran los caracteres especiales.

Á Í

° Â

/ *

È Ó

É Ö

Ê Ú

Ü ,

Pulse la tecla [Bloq. Mayús] para seleccionar un teclado con letras mayúsculas y minúsculas, como en los teclados estándar.

á í

° â

* /

è ó

é ö

ê ú

ü ,

2-5

PERSONALIZACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA La interfaz del usuario de la caja registradora puede personalizarse y adaptarse completamente para satisfacer los requisitos del cliente.

Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

Retorno

TOTAL

0,00

Anular

SubTotal

Salir

Lista de PLU

Atras

@ Q

W A

Blog Mayus

= E

S Z

Total

& R

D X

‘ T

F C

% Y

G V

( U

H B

J N

)

I K M

P L

Lista de PLU

Atras

Salir

2-6

Eliminar

X SUB TOT

Total

Se proporciona un entorno dedicado, denominado “DEFINIR CONFIG.”, para la programación y por tanto, la configuración de la caja registradora. El registro se programa con ayuda del teclado numérico. El comando DEFINIR es intuitivo y fácil de usar. Se asocia un código de 3 dígitos con cada función. Al introducir este código en el campo AJUSTAR y confirmar con la tecla .X , aparece una lista de alternativas y puede cambiar la programación.

@@ == && ‘ ‘ % % (( QQ W W EE AA SS Blog Blog Mayus Mayus

))

RR TT YY UU I I OO PP

DD FF

GG HH J J

KK L L

XX CC VV BB NN MM , ,

Eliminar Eliminar

XX SUB SUB TOT TOT

Total Total

2-7

SELECCIÓN DEL IDIOMA Para seleccionar el idioma de la interfaz, realice las operaciones siguientes: 1. Seleccione Funciones > entorno Otras funciones, pulsando [Config]. Aparece la siguiente pantalla:

2. Mediante el teclado numérico, introduzca el código .1. .6. .0. seguido por .X. . ADVERTENCIA: si necesita cambiar el idioma después de haber utilizado ya la caja registradora, puede que sea necesario imprimir los informes (Z10). Si éste es el caso, consulte el manual para ver cómo imprimir un informe. 3. La caja registradora le pide que confirme si desea cambiar el idioma. 4. Pulse .X. para confirmar. 5. El idioma actual (por ejemplo, 0=inglés) aparece en la pantalla. 6. Seleccione el idioma que desea definir entre los disponibles: 0=Inglés 1=Italiano 2=Francés 3=Alemán 4=Español 7. Después de seleccionar el idioma, la caja registradora imprime un ticket de información y se reinicia automáticamente. Tras el reinicio, la caja registradora muestra la interfaz con el nuevo idioma seleccionado, carga los parámetros predeterminados y pone a cero los datos de gestión.

2-8

AJUSTE DE FECHA Y HORA Para ajustar la fecha y la hora, realice las operaciones siguientes: 1. En la pantalla táctil, seleccione: Funciones > entorno Otras funciones, pulsando [Config]. Se muestra la pantalla:

2. Mediante el teclado numérico, introduzca el código .1. .5. .1. seguido por .X. 3. El formato predeterminado para mostrar la fecha es DD/MM/AA y corresponde a la selección 0. Seleccione 1 para mostrar la fecha con el formato MM/DD/AA Seleccione 2 para mostrar la fecha con el formato AA/MM/DD. 4. El formato predeterminado para mostrar la hora es 24H y se corresponde con la selección 1. Seleccione 0 para mostrar la hora con el formato 12H. 5. Introduzca la fecha y pulse .X. para confirmar la fecha introducida. 6. Se muestra la hora almacenada en la caja registradora. 7. Introduzca la hora con el formato: hh-mm-seg. 8. Pulse .X. para confirmar la hora introducida. Nota: •

El cambio de fecha/hora no se permite a no ser que se haya ejecutado el informe Z10.

Ejemplo: .1. .5. .1. seguido por .X. DD/MM/AA seguido por .X. 24H seguido por .X. 01-01-2012 seguido por .X. 01:19:43 seguido por .X.

2-9

CONFIGURACIÓN DE LA INTERFAZ DE USUARIO Y LAS TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES Esta función puede utilizarse desde el entorno [Funciones] > Otras funciones, pulsando las teclas [Config] y a continuación, [Configuración de interfaz de usuario].

Salir

TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES Desde este entorno puede cambiar las funciones – preconfiguradas de fábrica – asociadas con cada tecla en la ventana principal de Ventas (en el punto 3 del ejemplo). Seleccione la tecla que desee entre las disponibles (1), a continuación, seleccione la nueva función para asociarla mediante el toque de uno de los artículos que aparecen en la lista debajo de las teclas programables (2).

3 1

Salir

2-10

TIPO DE APLICACIÓN En este entorno, puede seleccionar el tipo de aplicación que desea utilizar: Minorista (Predeterminado) Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

TOTAL

Lista de PLU

Atras

0,00

Anular

SubTotal

Total

Restauración (Para obtener más información, consulte el capítulo “Entorno de Restauración – Operaciones de mesas”). Contador auto

12 13

15 16

18 19

22 23

25 26

28 29

32 33

35 36

38 39

42 43

45 46

48 49

IMPRESORA DE FACTURAS En este entorno, puede seleccionar la impresora que va a utilizar para imprimir las facturas: • impresora de la caja registradora (interna) • impresora externa.

VISUALIZACIÓN DEL TICKET En este entorno, puede seleccionar el número máximo de caracteres que puede mostrarse en el ticket de la pantalla: 36 o 26 caracteres.

2-11

SELECCIÓN DE TEMA DE INTERFAZ DE USUARIO En este entorno puede seleccionar los colores que se van a utilizar en la interfaz de la pantalla táctil, seleccionándolos en la lista. Para implementar sus cambios, salga del entorno "Definir config." y apague y encienda de nuevo la máquina usando la tecla

PROGRAMACIÓN DEL TECLADO En la pantalla Ventas, el área del teclado relacionada con los artículos de ventas (teclas Dpto./PLU) pueden programarse en el modo Genérico o Dpto./PLU.

MODO PLU/DPTO (PREDETERMINADO) Tras la programación, los PLU y los Departamentos pueden utilizarse en las operaciones de ventas que se muestran en la ventana principal de Ventas. La programación consiste en la creación de enlaces a las teclas DPTO. de la pantalla principal: • directamente, enlazando un artículo directamente a una tecla de departamento (Venta por departamento) • indirectamente, enlazando un artículo primero a una tecla (PLU) y a continuación asignado cada PLU a un departamento (tecla DPTO.) (Venta por PLU/Departamento). (Para obtener más información, consulte el capítulo “Entorno de Minorista – PLU/Departamentos”).

MODO GENÉRICO En el modo Genérico, las dimensiones y el color de cada tecla pueden programarse de forma individual, y asociar cada tecla con: un departamento, PLU, función, tipo de pago. (Para obtener más información, consulte el capítulo “Entorno de Minorista – Modo genérico”).

TEXTO MOSTRADO AL CLIENTE En este entorno, puede introducir una cadena de texto para que aparezca como un mensaje en la pantalla para el cliente.

SONIDO DE TECLAS En este entorno, puede activar un sonido acústico para cada toque de tecla. Seleccione Encender para activar el sonido y Apagar para desactivarlo.

2-12

OTRAS CONFIGURACIONES Se puede acceder a las funciones para programar la caja registradora pulsando la tecla [Config] en el entorno Funciones>Otras funciones.

@ Q

W A

Blog Mayus

= E

S Z

& R

D X

‘ T

F C

% Y

G V

( U

H B

I J

)

K M

P L

1 0

X SUB TOT

Eliminar

Total

En este entorno, debe utilizar los códigos de programación numéricos que aparecen al pulsar la tecla [Lista progr.]. Para obtener más información, consulte el capítulo " Lista de Programación”. Tecla

Descripción

Configuración de interfaz de usuario

Permite configurar la interfaz que aparece en la pantalla táctil. Para obtener más información, consulte la sección "Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables".

Calibración de pantalla táctil

Ejecuta un procedimiento guiado para ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil según sus preferencias.

Lista Prog.

Muestra una lista de opciones (número y significado) que puede utilizar para programar la caja registradora.

Administrar PLU/Dpto.

Permite administrar los PLU y los Dptos. que aparecen en la pantalla táctil y programados en el teclado

Búsqueda de PLU

Permite buscar un PLU-BCR mediante la introducción de su descripción alfanumérica como clave de búsqueda y utilizar su departamento como modo (filtro) de búsqueda.

Tipo de código de barras Administrar operadores

Se utiliza para seleccionar el tipo de código de barras. Permite administrar los diferentes tipos de operador, programando las funciones que puede realizar cada tipo de operador.

2-13

Tecla

Descripción

Eliminar codigo

Le permite configurar el ticket, añadir una descripción, aumentar secuencialmente el número e icono, así como poder controlar la cantidad de clientes en la caja registradora.

Administrar variantes

Permite administrar las variantes relacionadas con un pedido realizado y asociado a una mesa.

Salir

Cierra la ventana de configuración y vuelve a la ventana principal de Ventas.

CALIBRACIÓN DE LA PANTALLA TÁCTIL Esta función puede seleccionarse desde el entorno Funciones>Otras funciones>[Config] tecla [Calibración de pantalla táctil]. Cuando se selecciona la tecla, se muestra el procedimiento de calibración de la pantalla táctil.

Procedimiento calibración [ Pantalla táctil en el punto indicado ]

Toque el símbolo para iniciar el procedimiento de calibración de la pantalla táctil, manteniéndolo pulsado hasta que aparezca el siguiente paso de la calibración.

2-14

Procedimiento calibración [ Pantalla táctil en el punto indicado ]

Siga las instrucciones mostradas en la pantalla táctil para realizar el procedimiento. Al final del procedimiento de inicialización la caja registradora vuelve al modo «venta minorista» o «restauración», en función de cómo esté configurada.

LISTA DE PROGRAMACIÓN Con esta tecla, puede mostrar una lista de todas las funciones programables de la caja registradora y el código que se atribuye en el entorno AJUSTAR para activar la función. Puede acceder directamente al entorno de programación para un código determinado (SET), seleccionando el código y a continuación, pulsando la tecla Ejecutar.

2-15

CONTROL DEL ACCESO DEL OPERADOR A LAS FUNCIONES Para poder controlar el acceso para cada tipo de operador, debe: • introducir los datos del operador (código SET 601) • activar la administración de operadores (código SET 370) • asignar funciones a cada operador.

CÓDIGO 601 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA OPERADOR Esta función se utiliza para programar un operador, también define su nivel operativo. Nota: Los tamaños de los campos de programación dependen del valor definido para la opción 102. Procedimiento de funcionamiento .6. .0. 1. .X. [CÓDIGO PERS.] .X. Introduzca un código numérico de un máximo de 4 números o deje el campo vacío. [NOMBRE DEL OPERADOR] Introduzca el nombre que desee asignar al .X. operador. [NIVEL OPERATIVO] .X. Introduzca el nivel operativo para asociarlo con el operador, elija un valor entre 0 y 7: 0 = Nivel de supervisor 1 = Nivel de cajero 2 = Nivel de operador 1 3 = Nivel de operador 2 4 = Nivel de operador 3 5 = Nivel de operador 4 6 = Nivel de operador 5 7 = Nivel de operador 6 [FORMACIÓN 00] .X. 0 = no mostrar este operador en la pantalla de administración de operadores 1 = mostrar este operador en la pantalla de administración de operadores 0 = habilitar a este operador para utilizar la caja registradora en el modo Normal 1 = habilitar a este operador para utilizar la caja registradora en el modo Formación [ACTIVAR] .X. 0 = Desactiva el operador 1 = Activa el operador Repita la misma secuencia de operaciones para todos los operadores que vaya a utilizar. Para aplicar los ajustes, salga del entorno SET pulsando la tecla Salir. Nota: es posible asociar a más de una persona con cualquier nivel operativo.

2-16

ADMINISTRACIÓN DE LAS FUNCIONES DE OPERADOR Para entrar en el entorno de administración de operadores, seleccione la tecla [Config.] en el entorno Funciones>Otras funciones, a continuación, seleccione Administrar operadores. La caja registradora ofrece diferentes niveles de control para acceder a las funciones disponibles. En la caja registradora hay ocho niveles de operador.

En las ventanas anteriores se representa el método para seleccionar un operador y otorgarle/denegarle permisos para realizar una función determinada. En la columna de la izquierda se muestra la lista de funciones disponibles. Puede asociarse un operador con cada una de las funciones. Los operadores de los niveles más elevados están habilitados automáticamente pare realizar las mismas funciones asignadas. Tecla Confirmar Def. predet. Salir

Descripción Confirmar las asociaciones o modificaciones realizadas en este entorno. Definir el operador seleccionado como predeterminado para la caja registradora. Volver al entorno de configuración SET.

2-17

CÓDIGO 370 - ACTIVAR/DESACTIVAR ADMINISTRACIÓN DE OPERADORES Esta función se utiliza para activar o desactivar la administración de operadores y sus niveles operativos. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .7. 0. .X. .0. .X. Desactiva la administración de los operadores (predeterminado) .1. .X. Para desactivar la administración de los operadores

Cerrar sesión de operador .0. .X. Para desactivar la impresión del informe del operador cuando el operador cierra la sesión .1. .X. Para activar la impresión del informe del operador cuando el operador cierra la sesión (configuración predeterminada).

Suspensión automática .0. .X. Para desactivar la función "Suspensión automática"* .1. .X. Para activar la función "Suspensión automática"*

Modo SET [INTRODUCIR Introduzca el código de acceso predeterminado (111111) CÓDIGO]

6. Importe en caja .0. .X. Para desactivar la impresión de la recaudación total de la caja registradora en el informe del operador .1. .X. Para activar la impresión de la recaudación total de la caja registradora en el informe del operador * Si la función “Suspensión automática” está activada (valor configurado como 1), el operador se desactiva automáticamente al finalizar una operación de ticket.

2-18

SELECCIÓN DE OPERADORES La pantalla muestra la lista de los operadores guardada en la caja registradora junto con los estados de operador. Se muestra una barra de desplazamiento para desplazarse por la lista de operadores programados. Nota: Si el carácter (*) está presente indica que un código personal ha sido programado por el usuario. Operad. - Cajero

OPERADOR_1 Cajero OperSupervisor OPERADOR_2

Cerrar lista

(*) - Cajero (*T) - Supervisor ( T) - Supervisor

Fin sesión operador

Suspender operador

Para activar un operador desde esta pantalla, primero seleccione el operador y a continuación, pulse “Aplicar oper. seleccionado”. Para acelerar estos procedimientos, puede seleccionar el operador, introducir su código personal en el teclado numérico y a continuación, seleccionar una de las funciones descritas en la tabla que aparece a continuación para aplicarla (Cerrar lista, Cerrar sesión de operador, Suspender operador, Aplicar oper. seleccionado). Tecla

Descripción

Cerrar lista

Sale del entorno del operador.

Fin sesión operador

Termina la actividad del operador seleccionado.

Suspender operador

Función de operación multioperador.

Aplicar operador seleccionado

Selecciona uno de los operadores disponibles en la lista.

(*)

El símbolo * indica que el operador está habilitado para utilizar el modo Normal.

Suspende temporalmente la actividad del operador.

2-19

Tecla

Descripción La letra T indica que el operador está habilitado para utilizar el modo Formación (Training).

(T)

Nota: si no aparece ningún símbolo, como para el Operador _1 en la pantalla, indica que el operador está habilitado para el modo Normal pero no tiene asignada ninguna contraseña.

La información de gestión de ventas asociada a cada operador que haya iniciado sesión se bloquea inmediatamente cuando se suspende su actividad, de forma que permiten a otro operador iniciar una sesión y continuar con la transacción de venta en curso. El perfil del operador que cierra la transacción se actualiza con la información relacionada con la cantidad total de la recaudación. Nota: para que diferentes operarios trabajen de forma alternativa en el mismo ticket de ventas, es suficiente con seleccionar el operador e introducir su código de identificación personal. Nota: en los informes de administración de operadores, las transacciones de ventas realizadas por cada operador se indicarán junto con las recaudaciones actuales y las formas de pago utilizadas. Estas funciones permiten a los operadores de niveles superiores intervenir para anular una transacción de ventas realizada anteriormente por otro operador.

2-20

SET 601 – TIPO DE OPERADOR (NORMAL O FORMACIÓN) Esta función se utiliza para seleccionar el tipo de operador, normal o formación. .6. .0. 1. .X. [CÓDIGO PERS.] .X. Introduzca un código numérico de un máximo de 4 números o deje el campo vacío. [NOMBRE DEL OPERADOR] Introduzca el nombre que desee asignar al .X. operador. [NIVEL OPERATIVO] .X. Introduzca el nivel operativo para asociarlo con el operador, elija un valor entre 0 y 7: 0 = Nivel de supervisor 1 = Nivel de cajero 2 = Nivel de operador 1 3 = Nivel de operador 2 4 = Nivel de operador 3 5 = Nivel de operador 4 6 = Nivel de operador 5 7 = Nivel de operador 6 [FORMACIÓN 00] .X. 0 = no mostrar este operador en la pantalla de administración de operadores 1 = mostrar este operador en la pantalla de administración de operadores 0 = habilitar a este operador para utilizar la caja registradora en el modo Normal 1 = habilitar a este operador para utilizar la caja registradora en el modo Formación [ACTIVAR] .X. 0 = Desactiva el operador 1 = Activa el operador Repita la misma secuencia de operaciones para todos los operadores que vaya a utilizar. 

Ajuste de fábrica

2-21

3. ENTORNO DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL) El entorno de Ventas se organiza como se muestra a continuación:

Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

Retorno

Cafetería

TOTAL

Pastelería

Lista de PLU

Atras

0,00

Anular

SubTotal

Salir

Total

Efectivo

3 001

Café expreso

Cafetería

002

Café descafeinado

Cafetería

004

Chocolate con nata

Vendere articolo Cafetería selezionato Pastelería

005

Brioches

Pastelería

con leche 003 Chiudi Té la lista

2 agua mineral sin gas

1,60

2 brioches 1 té con leche

1,60 2,50

TOTAL

Tarjetas de crédito

Divisas

Cheques

Crédito

Vales

5,70

Anular

SUB Total

Exit

Cerrar lista

Vender artículos seleccionado

Total

4 1

Cafetería

Pastelería

DPTO_3

DPTO_4

DPTO_5

DPTO_6

DPTO_7

DPTO_8

DPTO_9

DPTO_10

DPTO_11

DPTO_12

DPTO_13

DPTO_14 Cerrar lista

TOTAL

Seleccionar departamento

0,00

Anular

SUB Total

Total

3-1

Este entorno se activa en la caja registradora al encenderla y permite realizar las transacciones de ventas con los artículos adquiridos que se muestran en el ticket que aparece en la pantalla. La venta se cierra y el ticket relacionado se imprime cuando el pago se hace efectivo usando uno de los métodos admitidos. Desde el entorno principal (1), puede: -

Realizar una transacción de ventas (aplicar un descuento, margen, etc.) tal como se describe en la sección “Funciones de Ventas (Entorno principal)”.

Realizar la venta de artículos y/o artículos enlazados a un departamento, como se describe en la sección "Ventas usando la Lista de departamentos".

Realizar la venta de artículos y/o artículos enlazados a un departamento, seleccionándolos de una lista (3) y (4), como se describe en la sección "Ventas usando la Lista de departamentos".

Seleccione el tipo de pago (2).

Acceda a las funciones de la caja registradora para programar y configurar la caja registradora (5).

3-2

FUNCIONES DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL) Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

TOTAL

Lista de PLU

Atras

Tecla

0,00

Anular

SubTotal

Total

Descripción

Funciones

Muestra una lista de las FUNCIONES que están disponibles pero no se muestran en la pantalla principal de Ventas.

Abrir cajón

Abre el cajón. Permite cambiar la cantidad asociada con el artículo seleccionado en el ticket de la pantalla: Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla. Introduzca la nueva cantidad mediante el teclado numérico.

Cambiar cantidad

Pulse la tecla [Cambiar cantidad]. Para aumentar la cantidad en una sola unidad: Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla. Pulse la tecla [Cambiar cantidad]. Nota: Si éste es el último artículo del ticket, el artículo se repetirá (función repetir). Por el contrario, si no es el último, el cambio se expresará en forma de 2 x precio de unidad del artículo. Permite cambiar el precio del artículo seleccionado en el ticket de la pantalla:

Cambiar precio

Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla. Introduzca el nuevo precio mediante el teclado numérico. Pulse la tecla [Cambiar precio].

3-3

Tecla

Descuento

[DPTO._XX] Lista de dptos. Lista de PLU Siguiente

Atrás Anular

Subtotal

Pago

Total

3-4

Descripción Permite aplicar un descuento al precio del artículo seleccionado en el ticket de la pantalla. Son posibles diferentes modos, por ejemplo: - Para realizar un descuento absoluto de €5 en el artículo seleccionado: Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla (si no es el último artículo). Pulse la tecla [5] en el teclado numérico. Pulse la tecla [Descuento]. - Para realizar un descuento del 5% en el artículo seleccionado: Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla (si no es el último artículo). Pulse la tecla [5] en el teclado numérico. Pulse la tecla [%] en el teclado numérico. Pulse la tecla [Descuento]. - Para ver una lista de todos los descuentos “absolutos” y de “porcentaje” programados en la pantalla: Pulse la tecla [Descuento] Seleccione el artículo requerido y seleccione [Aplicar descuento seleccionado]. Vende un artículo asociado con el departamento relacionado. Si los PLU accesibles directamente se asocian con la tecla DPTO. se muestran en la pantalla. Muestra una lista de todos los departamentos. Muestra una lista de todos los PLU a los que se puede acceder directamente. Muestra la página de PLU/DPTO. siguiente a la mostrada (el número de referencia se muestra en el área de la pantalla dedicada a la información general). Muestra la página de PLU/DPTO. anterior a la mostrada (el número de referencia se muestra en el área de la pantalla dedicada a la información general). Anula la última transacción introducida o la seleccionada en el ticket que se muestra en la pantalla. El total parcial de una venta se muestra en el ticket de la pantalla. Si selecciona un artículo en el ticket y pulsa la tecla [Subtotal], se muestra el total parcial de los artículos desde el inicio del ticket hasta el artículo seleccionado. El total parcial se muestra también al imprimir. Muestra los tipos de pago. Concluye la transacción de ventas, imprimiendo el ticket que se muestra en la pantalla. Para mostrar el importe de cambio a entregar: Introduzca el valor de la moneda pagado mediante el teclado numérico. Pulse la tecla [Total].

UTILIZACIÓN DEL ENTORNO PRINCIPAL DE VENTAS Las ventas se efectúan mediante la selección de artículos asociados con las teclas (DPTO/PLU), acorde con el modo de teclado (Genérico o Dpto./PLU) seleccionado y posteriormente programado. En el modo de programación Dpto./PLU, puede seleccionar: •

Venta por departamento En el caso de una venta por departamento, la tecla se programa y se asocia con un solo artículo y puede utilizarse directamente para realizar transacciones de ventas. El número máximo de artículos que puede programarse para este modo es de 250.

•

Venta por PLU/departamento En el caso de una venta por PLU/departamento, la tecla se asocia con un artículo (PLU) que se enlaza a un departamento determinado. El artículo puede seleccionarse pulsando primero la tecla de departamento y después la tecla de artículo (PLU).

Nota: Si se programan más de 15 PLU, el resto de PLU se muestran en páginas sucesivas y pueden verse mediante las teclas: [ANTERIOR] y [SIGUIENTE]. Para obtener más información, consulte el capítulo relacionado con la introducción de artículos en la caja registradora.

3-5

UTILIZACIÓN DE LAS LISTAS DE DEPARTAMENTOS Y/O ARTÍCULOS Las transacciones de ventas se realizan usando la pantalla táctil cuando se muestra el entorno principal. De forma predeterminada se proporcionan 20 teclas de departamento y un número de teclas para el acceso a las listas de departamento y artículo (PLU).

Lista de PLU

Atras

Las funcionalidades asociadas con las teclas de departamento para facilitar las operaciones del usuario son: − [Lista de dptos.]: muestra un formulario en forma de tabla con los departamentos programados en la caja registradora, en orden de número de departamento. 1

Café expreso

Cafetería

Café descafeinado

Cafetería

con leche 003 Chiudi Té la lista

− −

Vendere articolo Cafetería selezionato

[Anterior]/[Siguiente]: muestra los departamentos anterior o siguiente respecto a los que se muestran, manteniendo los primeros 5 departamentos sin cambios. [Lista de PLU]: muestra una lista de todos los PLU (máx. 999) a los que se puede acceder mediante la introducción de un código (0-999) o directamente a través de la pantalla táctil.

DEPARTAMENTO ASOCIADO CON UNO O VARIOS ARTÍCULOS (PLU) Si se asocia un departamento con uno o más PLU, al pulsar la tecla [DPTO] asociada, se muestran los primeros 15 PLU asociados con la tecla. − [Anterior]/[Siguiente]: si hay más de 15 PLU, estas teclas muestran la página anterior o siguiente de PLUs respecto a las mostradas, manteniendo los primeros 5 departamentos sin cambios. − [Lista de dptos.]: vuelve a la pantalla de departamentos.

3-6

USO DE LA LISTA DE DEPARTAMENTOS EN VENTAS Esta función puede seleccionarse desde el entorno principal usando la tecla [Lista de dptos] y muestra la lista de departamentos programados. Puede usar la barra de desplazamiento para desplazarse por la lista de departamentos disponibles. Al seleccionar un departamento, con la inserción opcional de un precio usando el teclado numérico, puede realizar una venta pulsando la tecla [Seleccionar departamento].

Cafetería

Pastelería

DPTO_3

DPTO_4

DPTO_5

DPTO_6

DPTO_7

DPTO_8

DPTO_9

DPTO_10

DPTO_11

DPTO_12

DPTO_13

DPTO_14 Cerrar lista

TOTAL

Seleccionar departamento

Tecla Cerrar lista

0,00

Anular

SUB Total

Total

Descripción Cierra la ventana que muestra la lista de departamentos y vuelve a la pantalla de ventas. Permite realizar una venta para el departamento seleccionado en la lista. Para realizar una venta para un departamento:

Seleccionar departamento

Seleccione el departamento. Pulse la tecla [Seleccionar departamento]. Si se asocian PLUs con el departamento, se muestra una ventana que contiene la lista de PLU asociada

3-7

USO DE LA LISTA DE ARTÍCULOS EN VENTAS (DEPARTAMENTO DE PLU SELECCIONADO) Esta función puede seleccionarse desde el entorno principal usando la tecla [Lista PLU] y muestra la lista de todas las PLU (máx. 999) a las que se puede acceder de modo directo. Puede desplazarse por los artículos usando la barra de desplazamiento. Tras seleccionar un artículo, y la introducción opcional del precio en el teclado numérico, puede efectuar la venta pulsando la tecla [Vender artículo seleccionado].

001

Café expreso

Cafetería

002

Café descafeinado

Cafetería

004

Chocolate con nata

Vendere articolo Cafetería selezionato Pastelería

005

Brioches

Pastelería

con leche 003 Chiudi Té la lista

2 agua mineral sin gas

1,60

2 brioches 1 té con leche

1,60 2,50

TOTAL

Cerrar lista

Vender artículos seleccionado

Tecla Cerrar lista

5,70

Anular

SUB Total

Descripción Cierra la ventana que muestra la lista de artículos asociados con un departamento y vuelve a la pantalla de Ventas. Permite vender el artículo seleccionado en la lista.

Vender artículo seleccionado

Para vender un artículo: Seleccione el artículo que va a vender. Pulse la tecla [Vender artículo seleccionado].

3-8

Total

MÉTODOS DE PAGO Esta función puede seleccionarse desde el entorno principal usando la tecla [Pago] y muestra la lista de métodos permitidos para el pago. El entorno principal se organiza como se muestra en esta imagen:

Efectivo

Divisas

Tarjetas de crédito

EURO

Efectivo

Tarjetas de crédito

Divisas

Cheques

Crédito

Vales

US DOLLAR

Crédito

Efectivo

Divisas

Cheques

Crédito

Vales

Tarjetas de crédito

Vales

TARJ.CHIP

CREDITO

7 4 Efectivo

Divisas

Cheques

Crédito

1 Salir

Tarjetas de crédito

Compañía_1

Efectivo

Tarjetas de crédito

Vales

Compañía_2

Divisas

Cheques

Crédito

Vales

VISA

3-9

PAGOS Al seleccionar uno de los métodos de pago, también se asocian otros tipos de pago asociados con éste. El importe pagado se introduce en el teclado numérico seguido del tipo de pago elegido. Si se debe el cambio a entregar o un importe sigue pendiente de pago, se muestra el importe.

Efectivo

Tarjetas de crédito

Divisas

Cheques

Crédito

Vales

TOTAL

Salir

Tecla

0,00

Anular

SubTotal

Total

Descripción

Efectivo

Para pagos en efectivo.

Divisas

Para realizar pagos en divisa extranjera.

Cheques

Para pagos en cheque.

Crédito

Para seleccionar un tipo de pago: Crédito, Cuenta de cliente o Tarjeta chip.

Tarjetas de crédito

Para pagos de tarjeta de crédito.

Vales

Para pagar usando un vale.

Salir

Vuelve al entorno principal.

3-10

DIVISAS La caja registradora puede programarse para gestionar pagos en divisa extranjera. Al seleccionar [Divisas], aparece una lista con las distintas divisas programadas.

Efectivo

Divisas

Tarjetas de crédito

EURO

Cheques

Crédito

Vales

US DOLLAR

Para realizar un pago con una divisa extranjera: • Seleccione la tecla con la divisa extranjera. • Aparece una ventana con el total de ventas en [Libras esterlinas] y el valor correspondiente en la divisa extranjera seleccionada. • Seleccione Aceptar. • Introduzca el valor de divisa correspondiente mostrado anteriormente. • Seleccione la divisa. • Seleccione [Total]. Dentro de un ticket puede mostrar el valor correspondiente en una divisa y después continuar con otras operaciones de ventas: • Seleccione la tecla [Pago]. • Seleccione la clave para la divisa utilizada para realizar el pago. • Aparece una ventana con el total de ventas en [Euros] y el valor correspondiente en la divisa extranjera seleccionada. • Seleccione Aceptar. • Seleccione [Salir].

3-11

CRÉDITO Para el tipo de pago CRÉDITO, puede emitirse un ticket sin el cobro del importe relacionado pendiente (el IVA es pagadero en el momento en que los bienes vendidos se transfieren). El importe de la venta aumenta el totalizador relacionado con los "créditos".

Efectivo

Divisas

Tarjetas de crédito

CREDITO

Cheques

Crédito

Vales

TARJ.CHIP

Venta genérica a crédito El importe aceptado incrementa el totalizador de "créditos". Para realizar un pago con crédito: • Realice las operaciones de ventas. • Seleccione [Pago]. • Seleccione la tecla [Crédito]. • Seleccione el tipo de pago [CRÉDITO]. • Cierre la transacción con la tecla [Total]. El pago actual se gestiona mediante la función COBRO DE CRÉDITO.

Venta a crédito de cliente Al seleccionar un cliente, el importe de la venta se carga a ese cliente. Para realizar un pago a crédito para un cliente específico: • Realice las operaciones de ventas. • Seleccione [Pago]. • Seleccione la tecla [Crédito]. • Seleccione el tipo de pago [CUENTA CLIENTE]. • Aparece una pantalla que muestra una lista de los clientes guardados. • Seleccione el cliente al que se va a cargar la venta. • Seleccione [Confirmar cliente]. • Cierre la transacción con la tecla [Total]. El pago actual se gestionará mediante la función de "Cobro de crédito".

3-12

VALES - RESTAURANTE Los vales de restaurante se gestionan de una forma similar a los tipos de pago "no pagados", es decir, se registran en el totalizador "IMPORTES PENDIENTES PAGO". Si el importe pendiente es mayor que el vale, la diferencia debe saldarse usando una de las formas de pago disponibles en la caja registradora y se registrará en su propio totalizador. La caja registradora puede gestionar hasta un máximo de 16 compañías, con 16 denominaciones para cada compañía. Efectivo

Divisas

Tarjetas de crédito

Compañía_1

Cheques

Crédito

Vales

Compañía_2

Para realizar un pago con un vale: • Realice las operaciones de ventas. • Seleccione [Pago]. • Seleccione [Vales]. • Se muestra una lista de teclas con la lista de compañías guardadas. • Introduzca el valor del vale. • Seleccione la compañía requerida. • Cierre la transacción con la tecla [Total]. O bien, si se programó en la función SET304:

Efectivo

Divisas

Tarjetas de crédito

• • • • • • •

Cheques

Crédito

Vales

Realice las operaciones de ventas. Seleccione [Pago]. Seleccione [Vales]. Se muestra una lista de teclas con la lista de compañías guardadas. Seleccione la compañía requerida. Seleccione una denominación entre las disponibles. Cierre la transacción con la tecla [Total].

3-13

PAGOS Y OPERACIONES CON TARJETA CHIP La tarjeta chip se utiliza para funciones de gestión. Una vez que se formatea la tarjeta chip con la información requerida para su uso y la identificación del cliente, puede usarse como un: − Monedero electrónico para registrar depósitos y retiradas y realizar pagos durante una venta. − Tarjeta de cliente: puede programarse para calcular puntos o vales de beneficios que pueden asociarse a las transacciones de ventas. Nota: Para programar los distintos modos de utilización de la tarjeta chip, utilice los comandos SET mediante la selección del entorno Funciones>Otras funciones, seguido de la tecla [Config] >Lista prog. (Para obtener más información acerca de los comandos SET disponibles, consulte el capítulo “Programación”.)

PAGO PARA UNA VENTA USANDO LA TARJETA CHIP Y EL CÁLCULO DE PUNTOS Esta función permite pagar una venta, registrando el importe en la tarjeta chip insertada en la caja registradora. El débito se controla por el límite máximo de crédito programado. Para calcular los puntos, la tarjeta chip debe programarse como una “Tarjeta de cliente” con gestión de “tickets con beneficios” y también de los importes. El icono para los puntos de bonificación obtenidos se imprime automáticamente en la parte inferior del ticket de venta. El número de puntos se calcula en función de un valor límite programado con la opción 203. Por ejemplo, un valor límite de 30€ daría los siguientes resultados: TOTAL DEL TICKET € 20 € 40 € 60

PUNTOS 0 1 2

Seleccione [Crédito] para mostrar la tecla [TARJETA CHIP].

Efectivo

Tarjetas de crédito

CREDITO

Divisas

Cheques

Crédito

Vales

TARJ.CHIP

Para realizar un pago con una tarjeta chip: • Inserte la tarjeta chip. • Realice las operaciones de ventas. • Seleccione [Crédito]. • Seleccione el tipo de pago [TARJETA CHIP]. • Se muestran los detalles de la tarjeta chip con su contenido. • Seleccione [Sí] para activar este tipo de pago. • Cierre la transacción con la tecla [Total].

3-14

VISUALIZACIÓN DEL CONTENIDO DE LA TARJETA CHIP Esta función permite mostrar los detalles personales del cliente y si se programa como un monedero electrónico, el saldo (de débito o crédito). Para visualizar el contenido de la tarjeta chip: • Inserte la tarjeta chip. • Seleccione la tecla [Pago]. • Seleccione la tecla [Crédito]. • Seleccione la tecla [Tarjeta chip]. • Los detalles de la tarjeta chip se muestran en la pantalla. • Seleccione [No] para salir de la pantalla que contiene los detalles de la tarjeta chip, o [Sí] para confirmar el uso de la tarjeta de pago.

DEPÓSITOS DE TARJETA CHIP Esta función permite depositar el efectivo en la caja, registrando el importe en la tarjeta chip insertada en la caja registradora. Los importes pueden depositarse usando cualquiera de los tipos de pago disponibles en la caja registradora. Para abonar dinero en una tarjeta chip: • Inserte la tarjeta chip. • Seleccione la tecla [Funciones]. • Seleccione Depósito. • Seleccione la tecla [Crédito]. • Seleccione [TARJETA CHIP]. • Se muestra una ventana que contiene los detalles de la tarjeta chip. • Confirmar • Introduzca el valor requerido • Cierre la transacción con la tecla [Total].

RETIRADAS DE TARJETA CHIP Esta función permite realizar una retirada de la caja, registrando el importe en la tarjeta chip insertada en la caja registradora. El nivel de débito se controla por el límite máximo de crédito programado. Para realizar retiradas en la tarjeta chip: • Inserte la tarjeta chip. • Seleccione la tecla [Funciones]. • Seleccione Retiradas. • Seleccione la tecla [Crédito]. • Seleccione [TARJETA CHIP]. • Se muestra una ventana que contiene los detalles de la tarjeta chip. • Confirmar • Introduzca el valor requerido • Cierre la transacción con la tecla [Total].

3-15

3-16

4. ENTORNO DEL MINORISTA – PLU/DEPARTAMENTOS Este entorno se recomienda para la venta de artículos programados como DEPARTAMENTO/PLU. Para configurar la caja registradora para su uso en PLUs/Departamentos, seleccione [Funciones] > entorno Otras funciones > [Config] > [Configuración de interfaz de usuario]. En esta ventana, seleccione [Minorista] (en Tipo de aplicación) y a continuación, [Dpto./PLU] (para la programación del teclado).

ARTÍCULOS VENDIDOS POR DEPARTAMENTO Para las ventas por departamento, la tecla de departamento (DPTO_XX) se programa y se enlaza a un artículo y puede utilizarse directamente para realizar operaciones de ventas. El número máximo de artículos que puede programarse para este modo es de 250. Procedimiento de funcionamiento 1.

AJUSTE DEL PORCENTAJE

Para el porcentaje de IVA, puede programar una descripción y el valor relacionado (para obtener más información, consulte el capítulo relacionado con el ajuste del porcentaje de IVA – SET308). Nota: si se han realizado operaciones de ventas, se solicita la impresión del informe.

PROGRAMAR DEPARTAMENTOS

Programe los departamentos usando el comando SET 401 (en el ejemplo de la ventana que aparece a continuación se programa CAFETERÍA). Para cada DPTO, como se describe en el capítulo “Programación de departamentos - Código 401” – que puede consultar para obtener más detalles – pueden introducirse otros parámetros opcionales. Para obtener más información, consulte el capítulo relacionado con la programación de departamentos – SET401.

DEPARTAMENTO

4-1

VENTA DE ARTÍCULOS QUE PERTENECEN A UN DEPARTAMENTO Para las ventas de un artículo que pertenece a un departamento, debe enlazarse un artículo (PLU) al departamento. Se puede acceder al artículo tras seleccionar primero el departamento. Nota: Si se programan más de 15 PLUs, el resto se muestran en las siguientes páginas y pueden verse mediante las teclas: [Anterior] y [Siguiente]. Procedimiento de funcionamiento 1.

AJUSTE PORCENTAJE IVA

PROGRAMAR DEPARTAMENTOS

Para el porcentaje de IVA, puede programar una descripción y el valor relacionado (para obtener más información, consulte el capítulo relacionado con el ajuste del porcentaje de IVA – SET308).

Programe los departamentos usando el comando SET 401 (en el ejemplo que aparece a continuación se programa CAFETERÍA). DEPARTAMENTOS

PROGRAMAR ARTÍCULOS (PLU)

Programe los artículos (PLU) usando el comando SET 802 (en el ejemplo siguiente se programan CAFÉ, TÉ). Para cada ARTÍCULO/PLU introduzca el precio, otros parámetros opcionales y el DPTO. al que pertenece. Para obtener más información, consulte el capítulo relacionado con la programación de artículos – SET802. DEPARTAMENTO

4-2

ARTÍCULOS (PLU)

PROGRAMAR ENLACE A TECLA

Programe el enlace de los Departamentos (PLU) a una tecla en el teclado de Ventas. Seleccione "Gestión de PLU" Seleccione el departamento que requiera con un toque sobre él en la "Lista de dptos." (por ejemplo CAFETERÍA). Seleccione el PLU que requiera con un toque sobre él en “Lista de artículos” (por ejemplo CAFÉ). Seleccione la tecla en la ventana a la que desea crear el enlace con un toque sobre ella o seleccione “Asignar a posición libre”. De esta forma, se crea la tecla CAFETERÍA en el teclado de Ventas y si se selecciona, muestra una segunda ventana Ventas con la tecla CAFÉ presente).

mon e

Lista de dptos.

CAFETERIA PASTELERIA DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12 DPTO._13 DPTO._14 Lista de artículos de todos los dptos.

Salir

Lista de articulos

CAFÉ TÉ CHOCOLATE

Código corto

Descripción

Department_1 - Page 1

CAFÉ

Página anterior

Eliminar asignación

Página siguiente

Asignar a posición libre

Detalles de PLU BCR

4-3

PROGRAMACIÓN DE PORCENTAJES DE IVA - CÓDIGO 308 PARÁMETROS PROGRAMABLES Para cada porcentaje de IVA puede programarse un número de parámetros, como se indica en la siguiente tabla: FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

AJUSTE DE FÁBRICA

Descripción del porcentaje Valor de porcentaje (como %)

Máx. 29 caracteres, alfanuméricos

IVA_1

4 cifras máx. (de 0,01 a 99,98)

SIN IMPUESTOS

Como prerrequisito para la programación debe ejecutar un Informe Z10, un Informe de extracción de impuestos Z20 y los informes que se le soliciten antes de empezar a programar. En el entorno [Informes], la tecla de [Informes obligatorios para variación de IVA] puede utilizarse para ejecutar automáticamente todos los informes necesarios. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .0. .8. .X. En la fila más inferior de la pantalla del operador, se propone un descriptor para el primer porcentaje de IVA. 2. [TIPO DE GESTIÓN] 0 seguido por .X. para IVA 1 seguido por .X. para INCREMENTO [CARACTERES Personalice el descriptor. ALFANUMÉRICOS] .X.

[CARACTERES NUMÉRICOS] Defina el IVA como un porcentaje .X. Repita las secuencias 3 y 4 para cualquier otro IVA que desee añadir (hasta un máximo de 7).

4. 5.

•

Si no se han ejecutado los informes de extracción de impuestos, aparece el mensaje “EJECUTAR INFORMES”. • Para anular el porcentaje programado, introduzca .0. Para reprogramar “SIN IMPUESTOS” introduzca .8. (recuerde que IMP 8 no puede modificarse y corresponde al ajuste EXENTO DE IMPUESTOS.

4-4

PROGRAMACIÓN DE DEPARTAMENTOS - CÓDIGO 401 Parámetros programables Para cada departamento, puede programarse un número de parámetros, como se indica a continuación: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

FUNCIÓN Descripción de departamento Precio de venta para Lista de precios 1 Precio de venta para Lista de precios 2 Precio de venta para Lista de precios 3 Precio de venta para Lista de precios 4 Importe de eco-contribución* Precio máximo (HALO) Precio mínimo (LALO) Referencia de porcentaje de IVA Referencia de grupo de mercancías: Activar devolución (pedido) Activar descuento Activar reembolso de bienes** Activar un solo artículo Activar Omitir precio guardado Referencia de oferta*

CAMPOS PROGRAMABLES Máx. 29 caracteres, alfanuméricos Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

IMP. DE FAB. DPTO_nn 0,00

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

Máx. 6 cifras (4+2 dec.) Máx. 8 cifras (6+2 dec.) Máx. 8 cifras (6+2 dec.) Máx. de 0 a 8

0,00 0,00 0,00 SIN IMPUESTOS

Máx. 2 cifras (máx. 30)

0 = desactivado / 1 = activado 0 = desactivado / 1 = activado 0 = desactivado / 1 = activado 0 = desactivado / 1 = activado 0 = desactivado / 1 = activado

1 1 1 1 1

Máx. 1 cifra (depende del valor máximo definido)

** Esta función no se puede programar en esta caja registradora

La siguiente tabla muestra el resultado obtenido durante la fase de ventas de la programación de varias funciones: FUNCIÓN Descripción de departamento Precio de venta para Lista de precios 1 Precio de venta para Lista de precios 2 Precio de venta para Lista de precios 3 Precio de venta para Lista de precios 4 Referencia de ecocontribución * Precio máximo (HALO) Precio mínimo (LALO)

RESULTADO La descripción del departamento se imprime en el ticket El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 1") El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 2") El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 3") El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 4") Valor impreso en el ticket de ventas que corresponden al producto vendido No se permitirá la venta del artículo si el precio introducido en el teclado es superior al programado aquí. No se permitirá la venta del artículo si el precio introducido en el teclado es inferior al programado aquí.

* Se programa en la opción SET102

4-5

FUNCIÓN

RESULTADO

Referencia de porcentaje de IVA

Referencia al porcentaje de IVA programado (de 0 a 8) que permite el cálculo de impuestos relacionados con la venta por departamentos.

Referencia de grupo de Las ventas se asignarán al grupo de mercancías programado y se mercancías incluye en los informes finales Activar devolución

Si está activado, pueden realizarse operaciones de devolución para el departamento

Activar descuento

Si está activado, pueden realizarse operaciones de descuento para el departamento

Activar retorno de bienes **

Si está activado, pueden realizarse operaciones de reembolso de bienes para el departamento

Activar un solo artículo

Si está activado, el ticket de ventas puede cerrarse pulsando una tecla de departamento (si es la primera operación para el ticket).

Activar Omitir precio guardado

Si está activado, el precio guardado para el departamento puede redefinirse con uno introducido usando el teclado.

Referencias de oferta

Puede aplicarse una oferta de ventas al departamento durante una operación de ventas.

N.º en stock

En stock

** Esta función no se puede programar en esta caja registradora

4-6

Procedimiento de funcionamiento

2. 3. 4. 5. 6. 7.

.4. .0. .1. .X. [número de departamento 1-250] .X. o bien .X. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] .X. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X.

8. 9. 10. 11

[CARACTERES NUMÉRICOS] [CARACTERES NUMÉRICOS] [CARACTERES NUMÉRICOS] [CARACTERES NUMÉRICOS]

.0. .0. .0. .0.

.X. .X. Defina el precio mínimo (LALO). .X. Ajuste de la referencia del porcentaje de IVA. .X. Introduzca el número del grupo de mercancías .1. .1. .1. .1.

.0. - .1. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X.

al que se asocia el departamento. Para desactivar - activar devoluciones. Para desactivar - activar descuentos.

Para desactivar - activar reembolso de bienes. Para desactivar - activar ventas de un solo artículo. Para desactivar - activar ventas con omisión de precio. Referencia de oferta (de 1 a 5) (si se programa para la opción SET102). Cantidad en stock

[STOCK CONTROL] .X. [MINIMUM STOCK] .X. Introduzca el valor límite mínimo para la cantidad que debe contener el stock Pulse

esta

tecla

para

interrumpir

.TOTAL programación del parámetro seleccionado - que

•

sin embargo sigue programado - y cambie el registro para iniciar el modo de configuración. Pulse esta tecla para interrumpir la .SUBTOTAL programación del parámetro seleccionado - que sin embargo sigue programado - y cambie el registro al mismo parámetro del siguiente departamento. No se recomienda programar la referencia de ventas tanto para los departamentos como para los PLUs.

4-7

PROGRAMACIÓN DE UN ARTÍCULO (PLU) – CÓDIGO 802 Procedimiento de funcionamiento 1.

.8. .0. 2. .X.

Para introducir manualmente el código de barras: - Seleccione el tipo de código de barras entre: EANUPC, C39. - Introduzca el código alfanumérico del artículo para guardarlo usando el teclado. - Pulse la tecla .X. para confirmar y continuar con la siguiente función programable. Para guardar los artículos sin ayuda de un código de barras, seleccione el tipo C39 que permite introducir cadenas descriptivas para un artículo o un PLU genérico (como por ejemplo CAFÉ). Por ejemplo: - Al seleccionar C39, aparece en la pantalla: INSERCIÓN CÓDIGO DE PLU C-39 -

•

Introduzca la cadena descriptiva que desee (como en el ejemplo anterior, café) y pulse .X. - A continuación, se le solicita que introduzca el código de PLU. Introduzca la descripción del artículo insertado (como en el ejemplo anterior, café). La descripción insertada en este campo se imprimirá en el ticket y se mostrará en el ticket de la pantalla táctil. - A continuación, introduzca los parámetros del artículo (precios, departamento enlazado, etc.) para asociar una tecla al artículo. Si desea cambiar el número de departamento al que está enlazado un PLU, este cambio sólo es posible después de ejecutar los informes Z indicados.

MODIFICACIÓN, ELIMINACIÓN, IMPRESIÓN Y FORMATEO DE LOS DATOS RELACIONADOS CON UN ARTÍCULO (PLU) – SET 804, 803, 801, 800 Se ofrecen las siguientes opciones de SET: SET 804 para modificar un artículo (PLU), SET 803 para eliminar un artículo (PLU), SET 801 para devolver los parámetros programables de las PLU a sus valores predeterminados de fábrica, SET 800 para imprimir como se programan los artículos (PLUs).

4-8

ADMINISTRACIÓN DE LA CANTIDAD EN STOCK Para activar la administración del stock para departamentos y PLU, programe el código SET 102 (para departamentos) y el código SET 801 (para artículos) lo que activa la opción relacionada de la siguiente forma: • CANTIDAD EN STOCK = 1. Posteriormente, cuando utilice los códigos SET 401 y SET 802 para introducir artículos en la caja registradora, podrá insertar también un valor para esta cantidad.

INTRODUCCIÓN DE CANTIDAD EN STOCK PARA UN DEPARTAMENTO Cuando se programe SET 401, estará disponible la siguiente opción: N.º en número de

stock de 0 a 9999

Nota: si no tiene intención de utilizar el control de stock para un artículo de venta, deje el valor como 0.

INTRODUCCIÓN DE CANTIDAD EN STOCK PARA UN ARTÍCULO (PLU) Cuando se programe SET 802, estará disponible la siguiente opción: N.º en número de

stock de 0 a 9999

Nota: si no tiene intención de utilizar el control de stock para un artículo de venta, deje el valor como 0. Nota: Cuando se active el control de stock para un departamento, el informe del departamento muestra el total vendido por departamento y no los totales vendidos de cada PLU asociado con ese departamento (si lo hay). La cantidad de cada PLU vendido se indica en el informe PLU_BCR.

INTRODUCCIÓN DE UNA CANTIDAD MÍNIMA DE STOCK Al programar departamentos y artículos (PLU), puede declarar un valor mínimo de stock para cada artículo. Cuando se alcanza ese valor, la caja registradora se lo notifica al usuario. Puede programar el stock mínimo desde el entorno de programación utilizando el comando SET 401 para departamentos y el SET 802 para artículos (PLU). Como alternativa, puede utilizar el método de programación rápido desde las pantallas de programación para Departamentos y PLU (para más información consulte la sección “Acceso rápido a programación de PLU/DPTO.”). Nota: en el entorno de funciones programables, puede asociar una tecla con la función "Stock mínimo". Esto le permite imprimir todos los artículos por debajo del nivel de stock mínimo simplemente seleccionando esta tecla.

4-9

PROGRAMACIÓN DE LA ASOCIACIÓN DE UNA TECLA Para acceder a este entorno, desde la pantalla principal de Ventas, seleccione la tecla Funciones > [Otras funciones] > [Config] > [Gestión de PLU]. Tras realizar la selección, aparece una ventana en la pantalla que le permite asignar un PLU a una tecla (en la ventana siguiente aparecen algunos PLU que ya se han programado en algunas teclas). Lista dptos.

Lista articulos

CAFETERIA PASTELERIA DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12 DPTO._13 DPTO._14

CAFÉ TÉ CHOCOLATE

Lista de artículos de todos los dptos.

Código corto

Descripción

Department_1 - Page 1

CAFÉ

Página anterior

Página siguiente

Salir

Tecla

Descripción

Lista de dptos.

Lista de departamentos programados.

Lista de artículos

Enumera en una lista los artículos enlazados con el departamento seleccionado en la Lista de dptos.

Búsqueda código de barras

Las funciones disponibles en este entorno permiten que se seleccione un PLU mediante la introducción de un código de barras desde el teclado, que puede ser de los siguientes tipos: EAN/UPC, C39.

Lista de artículos de todos los departamentos

Muestra todos los departamentos programados y presentes en la máquina.

Eliminar asignación

Quita el PLU de la tecla programada anteriormente.

Asignar a posición libre

Asigna el PLU a la primera tecla libre.

Detalles de PLU BCR

Abre una ventana con los detalles del PLU seleccionado, que puede editar.

Salir

Cierra esta ventana y vuelve a la ventana Configuración.

4-10

Procedimiento de funcionamiento 1. Seleccione el departamento que desee con un toque sobre él en la "Lista de dptos." (por ejemplo CAFETERÍA). 2. Seleccione el PLU que desee con un toque en la "Lista de artículos" (por ejemplo CAFÉ). 3. Cree un enlace, tocando la tecla que desee de las 15 teclas que están en la ventana. El resultado es que se crea la tecla CAFETERÍA en el teclado Ventas. Si se selecciona abre otra ventana Ventas en la que se muestra la tecla CAFÉ.

DETALLES DE PLU Para entrar en este entorno, seleccione la tecla [Detalles de PLU BCR] en la ventana para programar directamente los PLU para asignar un PLU al teclado de Ventas. Este entorno muestra los detalles del PLU seleccionado que puede modificar usando la tecla [Modificar artículo]. Lista de dptos.

CAFETERIA PASTELERIA DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12 DPTO._13 DPTO._14

Lista de articulos Descripción Precio 1

CAFETERIA 1,00

Precio 2

Precio 3 Precio 4

Enlace IVA

Lista de artículos de todos los dptos.

Salir

Tecla Código de barras Departamento Posición en teclado Modificar artículo

Descripción Código de barras enlazado al PLU. El campo no puede modificarse. Departamento al que se enlaza el PLU. El campo no puede modificarse. Abre la ventana principal para la programación de PLU de modo directo en el que el PLU seleccionado está resaltado. Abre la ventana Cambiar detalles de PLU.

4-11

AÑADIR/MODIFICAR UN ARTÍCULO Puede añadir o modificar un artículo de dos maneras diferentes con el modo visual: • desde la pantalla de añadir/modificar departamentos usando la tecla Nuevo artículo o bien • desde la pantalla de administrar PLU/Dpto., cuando se selecciona un artículo que ya existe, se activan las teclas Modificar artículo, Nuevo artículo y Eliminar artículo. Lista de dptos.

Lista de articulos

CAFETERIA

CAFÉ TÉ CHOCOLATE

PASTELERIA DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12 DPTO._13 DPTO._14

Descripción Precio 1 Precio 2

CAFETERIA 1,00

Precio 3 Precio 4

C. barras Dpto.

Lista de artículos de todos los dptos.

Salir

Al seleccionar la tecla Modificar artículo aparece una pantalla en la que puede editar los datos asociados con el artículo.

Precio 1

4-12

Precio 2

Precio 3

Precio 4

Tecla

Descripción

Descripción del elemento enlazado al PLU, que se puede modificar desde el teclado.

Precio 1,2,3,4

Precios asociados con el PLU, que se pueden modificar desde el teclado.

Confirmar

Confirma los cambios realizados en los campos Descripción y Precios 1, 2, 3 y 4.

Salir

Cierra la ventana y regresa a la pantalla programación de PLU en modo directo.

DESPLAZAMIENTO RÁPIDO POR LAS LISTAS DE DPTO. Y ART. En los entornos Lista de PLU y Lista de dpto. están disponibles las siguientes teclas: •

Av Pág para avanzar rápidamente hacia arriba en la lista

•

Re Pág para avanzar rápidamente hacia abajo en la lista.

FUNCIÓN DE LA TECLA INICIO Al asociar la función Inicio con una tecla, puede regresar rápidamente al inicio de la ventana de departamentos o artículos. Esta tecla está disponible en la lista de funciones programables. Si desea utilizar la función Inicio y para facilitar su uso, se aconseja asociar la función con una tecla programable, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables” de forma que la tecla esté disponible directamente desde la pantalla principal de Ventas.

4-13

5. ENTORNO DE MINORISTA - MODO GENÉRICO Este entorno se recomienda para el uso no específico de la caja registradora en el que puede reprogramar la ventana principal para adaptarla a sus propias necesidades personales. Todas las funciones y programación del entorno DEPARTAMENTO/PLU están aún disponibles en el modo Genérico (para obtener más información acerca del entorno Minorista – DEPARTAMENTO/PLU, consulte el capítulo relacionado). Para configurar la caja registradora para usar el modo Genérico, seleccione [Funciones] > entorno Otras funciones > [Config] > [Configuración de interfaz de usuario]. Seleccione Genérico (para la programación del teclado). Seleccione [Salir] y a continuación la tecla [Gestión de teclado].

PROGRAMACIÓN GENÉRICA DEL TECLADO Mediante la programación del teclado y las teclas en la ventana Ventas en la pantalla táctil en el modo genérico se ofrece la posibilidad al usuario de modificar libremente estos artículos, personalizándolos para adaptarlos a sus propias necesidades (dimensiones de la tecla, posición en la pantalla, tipo de enlace: departamento, PLU-artículo, funciones, pagos). Pago

Dptos. Lista de dptos.

Articulos

Descripción Page 1

DPTO._1 DPTO._2 DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12 Página anterior

Lista de artículos de todos los dptos.

Salir

Tecla PLU_BCR Dptos. Funciones Pago

Data Matrix

Eliminar asignación

Página siguiente

Asignar a posición libre

Detalles de PLU BCR

Descripción Enumera en una lista los departamentos y si hay, los artículos enlazados con el departamento, para asociarlos con una tecla. Enumera en una lista los departamentos disponibles que se pueden asociar con una tecla. Enumera en una lista las funciones disponibles que pueden asociarse con una tecla. Enumera en una lista los pagos disponibles que pueden asociarse con una tecla.

5-1

Tecla

Descripción Muestra los detalles del PLU_BCR seleccionado y permite su modificación.

Detalles de PLU BCR Asignar a posición libre

Asigna la selección de un PLU_BCR, Departamento, Función o Tipo de pago a una tecla libre.

Eliminar asignación

Elimina la asignación de una tecla a un PLU_BCR, Departamento, Función o Tipo de pago.

Búsqueda código de barras

Busca un artículo mediante un código de barras de tipo EAN/UPC, C39.

Salir

Cierra la configuración de la ventana y vuelve a la pantalla principal de Ventas.

CÓMO ASOCIAR Y PERSONALIZAR LAS TECLAS Para asociar una tecla con un PLU, Departamento, Función o Tipo de pago: 1. Seleccione una de las listas que se muestran en la pantalla: Dptos.*

PLU_BCR Dptos. Lista de dptos.

Funciones Articulos

Pago

Dptos. P

Funciones

Lista de dptos.

DPTO._1 DPTO._2 DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12

Funciones** Pago

Dptos.

Funciones

Pagos***

Pago

Dptos. Tipos de pago

Funciones P

DPTO._1 DPTO._2

Funcione_1 Funcione_2

DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12

...... ......

Funciones Formas de pago

Pago P

Efectivo Divisas ..... ....

Lista de artículos de todos los dptos.

Salir

2. Seleccione la tecla a la que asociarla y seleccione la página, si es necesario utilice las teclas Página anterior y Página siguiente: Descripción Page 1

Página anterior

* ** ***

5-2

Página siguiente

= Dptos.: en la columna “Lista de artículos” se muestran los artículos. = Funciones: en la columna “Funciones” se muestran las funciones. = Pagos: en la columna “Tipos de pago” se muestran los tipos de pago posibles.

3. Puede personalizar las dimensiones de la tecla mediante la selecciรณn de la tecla que muestra:

Doble anchura

Doble altura

Tecla

Salir

4. Choose one of the colours from those available and, if double-sized dimensions are required for the key (width and/or height), use the keys shown on the left. A Using the A key, you can modify the size of the font used for the key, choosing one of the 3 sizes available. To exit from this environment, use the [Exit] key. The key configuration created is displayed on the screen. 5. Exit from the environment using the [Exit] key. The configuration with the keys you have created is shown on the display. Description

DEPT_1 DEPT_8

DEPT_2 DEPT_3 DEPT_4 DEPT_5 DEPT_6 DEPT_7 DEPT_8 DEPT_9 DEPT_10 List of items for all depts.

Esci

A Delete assignment

5-3

ELIMINACIÓN DE LA ASOCIACIÓN CON UNA TECLA En referencia a la ventana anterior: -

Seleccione la tecla Eliminar asignación.

Seleccione la tecla para eliminarla de las mostradas en la ventana.

5-4

6. ENTORNO DE RESTAURACIÓN – OPERACIONES DE MESAS Este entorno se recomienda cuando la caja registradora se va a utilizar en un entorno de restauración. Para configurar la caja registradora para su uso en un entorno de restauración, seleccione [Funciones] > entorno Otras funciones > [Config] > Configuración de interfaz de usuario. Desde esta ventana, seleccione Restauración (en Tipo de aplicación). Con esta selección realizada, el entorno principal Ventas propone la distribución de mesas como primera ventana (con un máximo de 50 mesas). Desde esta ventana puede mover los artículos atribuidos de una mesa a otra, dividir una cuenta en los modos "analítico" o "a escote" y emitir un ticket proforma.

Barra auto

12 13

15 16

18 19

22 23

25 26

28 29

32 33

35 36

38 39

42 43

45 46

48 49

Desde la distribución de mesas, después de seleccionar una mesa, puede pasar al entorno Ventas (pantalla principal de Ventas) para concluir la venta para la mesa seleccionada.

DESCRIPCIÓN DE TECLAS Tecla

Barra no auto / auto

P. llevar no auto y P. llevar auto Mesas 51-100 Reserva Unificar

Descripción Permite activar la pantalla principal de Ventas y atribuir transacciones de ventas a la mesa que haya seleccionado. Al cerrar el ticket, si está programado no auto, se muestra la pantalla de mesas; de lo contrario, para auto, se sigue mostrando la pantalla Ventas. Para P. llevar auto, se muestra la pantalla principal de Ventas y sólo puede acceder a los departamentos programados anteriormente. Con P. llevar no auto se muestran todos los departamentos. Cambia la pantalla de mesas, mostrando las mesas de 51 a 100. Realiza una reserva o unifica una o más mesas de las 100 mesas presentes.

6-1

Tecla

Descripción Permite configurar la mesa, asociándola con características específicas como lista de precios, descripción, etc... Permite seleccionar las funciones de ECR y aquellas relacionadas con la ejecución de informes sin tener que utilizar la pantalla principal de Ventas. Abre el cajón de la caja registradora sin realizar una operación de venta.

Config. Mesa Otras funciones Abrir cajón

FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS - PROFORMA Tras seleccionar y servir una mesa, con la tecla [PROFORMA] puede imprimir un ticket con una relación de los artículos servidos en la mesa. El ticket proforma de la mesa se muestra automáticamente en la pantalla al seleccionar la mesa. Independientemente de cómo se programe el código 365, siempre se registra sólo el título del ticket proforma en el DE y no el cuerpo principal del ticket.

CONFIGURACIÓN DE UNA MESA Puede configurar una mesa seleccionando [Mesa Config.] y, a continuación, tocando el número de mesa requerido. La pantalla de configuración mostrada es como se indica a continuación: Parámetros de la mesa 1 Descripcion Lista pr. 1

* Q

@ W

= E

S Z

& R

D X

‘ T

F C

% Y

G V

( U

H B

Lista pr. 2

)

I J

Lista pr. 3

K M

P L

Lista pr. 4

Eliminar

Tecla Descripción

Descripción Permite introducir una descripción alfanumérica para la mesa

Lista pr. 1, 2, 3, 4

Aplica la lista de precios seleccionada a la mesa.

No definido

Libre elección de lista de precios para asociarla a la mesa

Salir

Cierra la ventana, mueve la mesa y vuelve a la pantalla Funciones.

Confirmar

Confirma la operación.

6-2

FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS – UNIFICAR MESAS Desde el entorno Funciones> Operaciones de mesas, seleccione [Mesas]. La pantalla principal para el Entorno catering aparece en la pantalla. Para unir una o más mesas: •

seleccione la tecla [Reservar/Unificar]

•

seleccione la mesa principal con la que desea unir las otras mesas (en el ejemplo, Mesa 1)

•

con un toque, seleccione las otras mesas para unirlas a ella (en el ejemplo, Mesas 2, 3 y 4)

•

confirme las selecciones realizadas con la tecla [Reservar/Unificar].

Barra auto

12 13

15 16

18 19

22 23

25 26

28 29

32 33

35 36

38 39

42 43

45 46

48 49

Para regresar a la configuración de mesa original: •

seleccione la tecla [Reservar/Unificar]

•

seleccione la mesa principal con la que ha unido las otras mesas (en el ejemplo, Mesa 1)

•

confirme las selecciones realizadas con la tecla [Reservar/Unificar].

Para reservar una mesa, selecciónela y a continuación, pulse la tecla Reservar/Unificar.

6-3

FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS - MOVER MESA Esta función permite seleccionar la mesa en la que desea realizar movimientos.

@ Q

W A

S Z

Tecla Salir Confirmar

6-4

& R

D X

‘ T

F C

% Y

G V

( U

H B

I J

)

K M

P L

Descripción Cierra la ventana, mueve la mesa y vuelve a la ventana Funciones. Le permite confirmar la operación.

Esta función mueve todas o algunas transacciones cargadas a una mesa a otra mesa. e mon al li the

Cafè expreso Cafè descafeinado Café de malta Café atado. Capuchino Chocolate caliente Chocolate con nata Té con leche

Salir

Mover

Mover todo

Tecla

Descripción Permite seleccionar y mover a otra mesa las transacciones cargadas a una mesa. Seleccione un artículo.

Mover

Seleccione la transacción que necesite. Pulse la tecla [Mover]. Pulse la tecla [Confirmar movimiento].

Mover todo

Permite seleccionar y mover a otra mesa todas las transacciones cargadas a una mesa. Seleccione todas las transacciones (con un toque). Pulse la tecla [Mover todo]. Pulse la tecla [Confirmar movimiento].

Confirmar movimiento Salir

Le permite confirmar la operación. Cierra la ventana, mueve la mesa y vuelve a la ventana principal de Ventas.

6-5

FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN DE MESAS - DIVISIÓN ANALÍTICA Esta función le permite mover los artículos atribuidos a una mesa a una cuenta separada.

Cuenta compartida

Mesa 42

Espresso coffee Cafè descafeinado Café de malta Café atado. Capuchino Chocolate caliente Chocolate con nata

Salir

Mover

Mover todo

Tecla

Mover

Mover todo

Descripción Permite seleccionar y mover a una cuenta separada las transacciones cargadas a una mesa. Seleccione la transacción que necesite. Pulse la tecla [Mover]. Pulse la tecla [Confirmar división]. Permite mover a una cuenta separada todas las transacciones cargadas a una mesa. Seleccione un artículo. Pulse la tecla [Mover todo]. Pulse la tecla [Confirmar división].

Confirmar división

Le permite confirmar la operación.

Salir

Cierra la ventana División analítica y vuelve a la ventana principal de Ventas.

UTILIZACIÓN DE UNA CUENTA DIVIDIDA Para utilizar una cuenta que se ha dividido previamente utilizando la función Mover, realice las operaciones que se indican a continuación: − seleccione Funciones > Mesas − aparece la pantalla que permite la selección de una mesa − seleccione [División analítica] − aparece la pantalla de ventas para la cuenta dividida permitiéndole realizar el pago utilizando la forma de pago deseada.

6-6

ADMINISTRACIÓN DE PEDIDOS En el entorno de Catering, puede utilizar la caja registradora para emitir un pedido mediante la impresión en una impresora interna. Para esta característica, se ofrecen tres funciones dedicadas: • administrar variantes • imprimir pedido • imprimir mesa. Para poder acceder a estas funciones de una manera sencilla desde el entorno Ventas, se recomienda asignar las funciones Administrar variantes, Imprimir pedidos e Imprimir mesa a las teclas, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables”. De esta forma las teclas estarán disponibles directamente en la pantalla principal de Ventas.

ADMINISTRAR VARIANTES Para entrar al entorno para administrar variantes, seleccione la tecla [Config.] en [Funciones]>Otras funciones, a continuación, seleccione [Administrar variantes]. Las variantes son elementos programables (máx. 100) que permiten que se especifiquen características particulares de un artículo de la comanda. De hecho, estos elementos son textos programables que pueden asociarse con varios grupos de mercadería creados anteriormente utilizando SET 305 (y asociados con los departamentos de ventas utilizando SET 401). Si la impresión para el grupo está definida como sí, el nombre de grupo va precedido con un asterisco.

6-7

Tecla

Descripción

Insertar nueva variante en el grupo seleccionado

Permite introducir una nueva variante para el grupo seleccionado

Modificar la variante seleccionada

Permite modificar la variante seleccionada, cambiando sus valores

Eliminar la variante seleccionada

Permite eliminar la variante seleccionada

Imprimir variante seleccionada (Imprimir/No imprimir)

Activa o desactiva la impresión de la variante del documento de pedido seleccionada. Nota: si aparece el símbolo “*“ antes de una variante, significa que la impresión está activada para la variante. Vuelve al entorno de configuración SET.

Salir

VARIANTES Al seleccionar la tecla Variantes, se abre una pantalla con una lista de variantes que se han asociado a un grupo determinado. Por ejemplo, para el grupo de mercadería Cafetería, algunas variantes podrán tener nombres como: con leche caliente, con leche fría, con licor, taza grande. CAFE

1.60

Paolo (*) - Cassiere

TOTAL

Cerrar lista

Tecla

Selec. variante

1,60

Sub total

Descripción

Cerrar lista

Cierra la lista que contiene la lista de variantes

Selec. variante

Selecciona y aplica la variante.

6-8

Total

Para seleccionar una variante, resalte la variante que requiera de la lista y confirme presionando la tecla Selec. variante. La variante se inserta y la lista se cierra. La operaciรณn de selecciรณn de variantes puede cancelarse seleccionando la tecla Cerrar lista. Las variantes no se tienen en cuenta para fines de contabilidad.

IMPRIMIR PEDIDO En la pantalla principal, pulse la tecla Imprimir pedido para imprimir a la impresora interna el documento relacionado con el pedido.

IMPRIMIR MESA En la pantalla principal, pulse la tecla Imprimir mesa para imprimir en la impresora interna un resumen de todos los pedidos realizados para la mesa seleccionada hasta ese momento.

FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIร N DE MESAS - OTRAS FUNCIONES Esto puede seleccionarse desde el entorno Operaciones de mesa usando la tecla [Otras funciones].

Salir

Desde esta ventana puede seleccionar las funciones de caja y aquellas relacionadas con la ejecuciรณn de informes sin tener que pasar por la ventana principal de Ventas.

6-9

FUNCIONES DE CIERRE DE MESAS Puede cerrar una mesa de dos maneras diferentes: − Mediante la impresión del ticket/factura (es decir, el documento relacionado con la mesa) − Con la anulación del ticket tras seleccionar la mesa (en Funciones>Anular ticket).

GESTIÓN DE COMANDAS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES (TABLETS) (SERVICIO ADICIONAL OPCIONAL) NETTUN@7000int’l4Restaurant is the intuitive, efficient, economic solution for managing catering services, specially optimised for use in wine bars, pubs, restaurants, pizzerias and catering outlets generally. This management solution allows as many as 5 tablets and 5 departmental printers to be connected together easily, and the network configured to meet the particular requirements of the outlet; in the case of complex building architectures which render wiring difficult, simple network adapters (PowerLAN) can be employed and the electrical power network used as an efficient path for data exchange. The waiter can take customer orders from the tablet in one or more stages, each time forwarding it to the printers. The order contains all the information that is useful to allow the tables to be managed in a fast efficient manner: waiter name, table number, number of place settings, date and time, preparation sequence, number of items ordered and any variations. The waiter can view the status of each table on the tablet, different colours being used to indicate whether the table is free, reserved, occupied or in check out phase, enabling them to free, unite, move or make a new reservation for the table. Finally, this solution allows you to manage the functions and roles attributed to dining-room staff, close customer accounts with either analytical or roman (equal) division of items ordered, associate different price lists with the same item and issue simplified or deferred invoices, making it the ideal choice for restaurants attentive to the quality of customer services and staff management procedures. Para obtener más información sobre la instalación, configuración y uso del servicio, consulte la documentación “NETTUN@7000int’l4Restaurant” (servicio opcional).

6-10

7. FUNCIONES En el entorno principal Ventas, con la tecla Funciones, puede acceder al entorno Funciones desde el que puede realizar operaciones en el ticket actual como "Funciones de cuenta" y "Cerrar cuenta", o en la caja registradora como "Estado de caja de efectivo", "Código de barras", "Operaciones de mesa", o realizar "Otras funciones".

Operaciones caja

Retorno

Otras funciones

Servicio

Salir

Conjunto de teclas Funciones de ECR

Descripción Puede realizar estas funciones generales con el ticket cerrado.

Cerrar cuenta

Estas operaciones pueden realizarse en el ticket actual para la gestión de cuentas del cliente.

Funciones de cuenta

Operaciones que pueden realizarse en el ticket actual.

Estado de caja efectivo

Operaciones de caja que pueden realizarse cuando no hay ningún ticket abierto.

Código de barras

Puede seleccionar el tipo de código de barras que se va introducir desde el teclado.

Otras funciones

Desde esta área puede abrir el cajón de la caja registradora, configurar la caja registradora, imprimir los informes de Gestión y Cierre del día y realizar las búsquedas del DE.

Operaciones de mesa

Ofrece las funciones de gestión de mesas requeridas en entornos de restauración.

Salir

Vuelve al entorno principal.

7-1

FUNCIONES DE ECR Tecla

Descripción Activa la pantalla que muestra la lista de operadores programados.

Operador Mostrar Tick.Ant. Unificar ticket

Desde esta lista puede seleccionar o anular la selección de un operador. Se muestra el total del ticket anterior en el área reservada para el total. Imprime automáticamente el ticket. La impresión muestra: el total de los dos tickets anteriores

Volver a imprimir últimos N.

Proporciona un rápido acceso al DE, permitiendo imprimir los últimos "nn" tickets emitidos durante el día en función del periodo programado en el entorno de programación (Programable con SET363).

FUNCIONES DE CERRAR CUENTA Tecla Factura

Ticket múltiple

Anular ticket

7-2

Descripción Imprime una factura. En el entorno Configuración, puede especificar si la impresión se va a ejecutar en una impresora externa o en la impresora de la caja registradora. Al imprimir, se suministra un anexo con el ticket dividido según los grupos programados. En la pantalla principal, aparece un mensaje que indica que el ticket actual es un Ticket múltiple. Con una sola operación cancela todas las transacciones introducidas hasta ese momento en el ticket mostrado en la pantalla.

FUNCIONES DE CUENTA Tecla

Cliente

Código fiscal/NIF Descuento

Margen

Descuento indirecto

Descripción Activa la pantalla Lista de clientes que muestra todos los clientes guardados en la caja registradora. Desde esta pantalla puede introducir los datos personales de un nuevo cliente, seleccionar un cliente existente, modificar los datos del cliente, borrar un cliente, etc. Activa una pantalla que muestra un teclado QUERTY con caracteres alfanuméricos y un campo editable para introducir el Código fiscal (CF) o el NIF del cliente (por ejemplo, para una factura documental). Puede aplicar un descuento al precio de un artículo seleccionado en el ticket de la pantalla. Consulte la descripción anterior (Página 3-4). Puede aplicar un aumento al precio de un artículo seleccionado en el ticket de la pantalla. Son posibles diferentes métodos, por ejemplo: Para aplicar un aumento absoluto de 5 al artículo seleccionado: Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla (si no es el último artículo). Pulse la tecla [5] en el teclado numérico. Pulse la tecla [Margen]. Para aplicar un aumento del 5% a un artículo seleccionado: Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla (si no es el último artículo). Pulse la tecla [5] en el teclado numérico. Pulse la tecla [%] en el teclado numérico. Pulse la tecla [Margen]. Para mostrar una lista de todos los márgenes "absolutos" y de "porcentaje" programados: Seleccione el artículo requerido y seleccione "Aplicar margen seleccionado" Permite aplicar un Descuento indirecto a un subtotal: Pulse la tecla [Subtotal]. Mediante el teclado numérico, introduzca el importe que debe el cliente. Pulse la tecla [Descuento indirecto]. Compruebe si el importe es ≤ que el subtotal.

Descripción libre

Activa la pantalla para introducir una descripción alfanumérica de un ticket de ventas.

Retorno

Permite realizar una operación de devolución, cambiar un artículo por otro o corregir importes facturados incorrectamente. Los datos recopilados para los informes Z4 y Z10 se actualizan para reflejar estas transacciones. La operación de devolución puede hacerse con un solo artículo, departamento o PLU, o bien el total del tiquet de venta. Si fuese necesario realizar una operación de devolución para más de un artículo, departamento o PLU, la operación debe repetirse para cada una por separado. Permite realizar una operación de devolución, cambiar un artículo por otro o corregir importes facturados incorrectamente. Seleccione [Función]>[Retorno]. Seleccione el artículo/departamento/PLU/total del ticket y el importe relacionado. Pulse la tecla [TOTAL]. Si se requiere una operación de devolución para cualquier otro artículo/departamento/PLU, repita el mismo procedimiento.

7-3

Tecla Estado de impuestos

Recuperación de crédito

Listas de precios

Descripción Muestra una pantalla que permite seleccionar si se va aplicar el IVA (IMP.) o no (NO IMP.) a una sola venta, al ticket de la pantalla o siempre. Emite un ticket que registra el pago de un importe que anteriormente se había dado en crédito (el importe recibido se reduce del totalizador de "créditos"). - Pulse la tecla [Recuperación de crédito]. Se muestra la pantalla de los clientes guardada en la caja registradora. -Si es necesario, seleccione el Cliente al que se le va a dar crédito. - Mediante el teclado numérico, introduzca el importe que se va a dar en crédito. - Pulse la tecla [Total]. Activa la pantalla para seleccionar una lista de precios y un precio. Las opciones son: Cambio permanente - La Lista de precios n (de 1 a 4) es válida fuera del ticket de venta y para todos los artículos que se vendan posteriormente. Cambio para el ticket actual - La Lista de precios n (de 1 a 4) es válida para el ticket de venta actual hasta que se cierre el ticket. Cambio para una sola venta - El precio n (de 1 a 4) es válido sólo temporalmente y sólo para la siguiente transacción. La lista de precios con el precio activo se muestra en la pantalla principal. Esta función puede activarse en el modo manual o automático tras programar la oferta y programar los departamentos y PLUs a los que se aplica la oferta. • Gestión manual N x M por el Departamento (M menor que N): [N] [x] [M] [Oferta de ventas] [DPTO_1]

Oferta de ventas

• Gestión automática: Venta con oferta de ventas 3x2 para DPTO_1(*): [DPTO_1] [DPTO_2] [DPTO_1] [DPTO_3] [DPTO_1] [Total] Imprime el descriptor de la oferta programada y el descuento relacionado, asociado con el Departamento 1 para el que está activo el parámetro de la oferta.

Separación Cambiar cantidad Cambiar precio

7-4

Para esta función, programe la opción SET372 en Descuento automático y a continuación asócielo con un departamento usando la opción SET401. Permite separar las cifras de un importe entre las de un PLU y las de un DPTO. Se muestra el carácter "I" en el área dedicada para mostrar el total de una venta. Permite cambiar la cantidad del artículo seleccionado en el ticket de la pantalla. Permite cambiar el precio del artículo seleccionado en el ticket de la pantalla.

FUNCIONES DE ESTADO DE CAJA EFECTIVO Tecla Retirada Depósito Mostrar total de caja

Descripción Activa la pantalla "Retirada" desde la que puede realizar una operación de retirada usando uno de los métodos de pago disponibles. Activa la pantalla "Retirada" desde la que puede realizar una operación de retirada usando uno de los métodos de pago disponibles. El importe total presente en la caja se muestra en el área reservada para el total en la pantalla principal.

FUNCIONES PARA EL USO DE CÓDIGOS DE BARRAS Las funciones disponibles en este entorno permiten introducir varios tipos de códigos de barras mediante el teclado. En concreto: •

Introducción de un código de barras C39 [C39] [Introducir el código de barras] [X] (se permiten de 1 a 32 caracteres)

•

Introducción de un código de barras EAN/UPC [Introducir el código de barras] [EAN / UPC].

•

Introducción de un código de barras Datamatrix [introducir el código de barras] [Datamatrix].

OTRAS FUNCIONES Tecla Abrir cajón Config Informes Búsqueda DE

Descripción Abre el cajón. Permite entrar en el entorno para la programación de los parámetros de configuración de la caja registradora. Permite entrar en el entorno para la impresión de los informes de gestión y el informe de cierre diario. Entra en el entorno que le permite buscar tickets y facturas en el diario electrónico.

7-5

OPERACIONES DE MESA Tecla

Proforma

Descripción Permite entrar en el entorno de gestión de mesas. Activa una pantalla que muestra las mesas a las que pueden atribuirse las operaciones de ventas. Imprime un ticket relacionado con una mesa.

Mover mesa

Permite mover los artículos atribuidos de una mesa a otra mesa.

División analítica

Permite que una cuenta atribuida a una mesa se divida en el modo "analítico".

Mesas

Nota: Las operaciones de la mesa sólo están disponibles si el entorno de restauración está activado. Si éste no es el caso, las operaciones anteriores no están disponibles en el modo Minorista (consulte el capítulo "Programación").

7-6

8. PROGRAMACIÓN La caja registradora puede programarse desde el entorno Programación, al que se entra desde la pantalla principal de Ventas seleccionando Funciones>entorno Otras funciones y a continuación, la tecla [Config].

(

)

Para:

realizar la programación

defina el parámetro relacionado como se describe en las siguientes páginas.

confirmar el ajuste realizado y pasar al siguiente pulse X. parámetro omitir la programación y pasar directamente al pulse X. siguiente parámetro cancelar el ajuste

pulse Eliminar.

salir del entorno de programación sin guardar los pulse .Salir. sin confirmar cambios de programación con .X. confirmar los ajustes realizados y volver al inicio del pulse . Total . modo AJUST cancelar un mensaje de error

pulse .Eliminar.

cuando se programa un campo de departamento, pasar al siguiente departamento para programar el mismo Pulse .Subtotal. campo Al programar los precios de venta, el separador de decimales se inserta automáticamente cuando se introducen importes que constan de cifras enteras. Por otro lado, el separador decimal debe introducirse manualmente para importes con cifras decimales.

8-1

MENSAJES DE ERROR Los mensajes de error de esta lista son los que aparecen con más frecuencia al usar el modo Programación. MENSAJE

SIGNIFICADO

CAPACIDAD SUPERADA

Los valores definidos superan el número de cifras permitido.

LÍM. MÁX. SUP.

El valor definido no se incluye entre los valores permitidos.

ERROR DE SECUENCIA

La tecla pulsada no está permitida.

NO PERMITIDO

La operación solicitada no está permitida.

LISTA DE PROGRAMACIÓN Con la tecla [Lista de programación], puede mostrar una lista de todas las funciones disponibles en la caja registradora para la programación y el código que se utiliza para activar la función. Nota: Las funciones de programación que puede utilizar el usuario se enumeran a continuación. Esta sección indica los procedimientos y códigos que se utilizan para configurar la caja registradora.

EJECUCIÓN DE UN COMANDO SET DESDE LA LISTA DE PROGRAMACIÓN Se puede acceder a este comando desde el entorno Funciones > Otras funciones> Config. > [Lista Prog.]. Recuerde que es posible activar el entorno de programación para una función directamente desde la lista de programación SET. Para ejecutar una función, seleccione su código o descripción en la lista con un toque y a continuación, la tecla Ejecutar.

8-2

SET 102 150 151 152 154 155 157 160 161 162 170 200 201 203 206 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 318 320 321 322 323 324

Tipo de programación Formatear datos de máquina Mostrar importe total caja Configurar fecha y hora de la máquina Camb. automát. fecha y hora Rest. TG caja registr. Activar encabezado factura oblig. para facturas Informes de rescate Habilitación Selecciòn de idioma Activar obligatoriedad de cuenta compartida para la factura Selección de tipo de redondeo Modo formación Impr.lista opciones serie 200 Config. iconos mercancías Config. iconos de puntos Configurar iconos de festivos Imprimir lista de combinaciones de frases-iconos Imprimir lista frases mercancías Impr. lista de iconos mercancías Imprimir lista opciones serie 300 Config. código máquina Config. líneas encabezado Config. frases cortesía Config. parámetros modos de pago Config. grupos descriptores Habilitar ejecución obligatoria informe diario Config. descuentos mesa Configuración impuestos Configuración parámetros márgenes porcentajes Configuración descriptores transferencias Config. valor lím.sup. para cambio Habilitar cierre oblig. de cajón efectivo Habilitar ticket diferido Imprimir config. de la máquina Gestión de informes automát. modo X Gestión de informes automát. modo Z Habilitar cálculo obligatorio cambio Seleccionar tipo mensaje cortesía Habilitar precio cero Seleccionar fuente máquina Config. formato rodillo Selecc. detalles IVA

8-3

SET 329 332 334 335 338 339 340 341 342 345 346 347 348 349 350 351 352 353 355 356 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 370 371 372 375 380 389 390 391 392 393 394

8-4

Tipo de programación Habilitar ventas de un solo artículo Generación Cód. QR Habilitar impresión detalles IVA de ventas Habilitar restablecer informes Configurar líneas encabezado para facturas Configurar parámetros de factura simplificada Configurar descriptores mensajes RAEE genérico Configurar descriptores mensajes RAEE por valor Config. mens. comprob. proforma Guardar base de datos y ajustes def. Restablecer base de datos y ajustes def. Restablecer datos PLU BCR Guardar datos de la base datos, ajustes def. y formato. Restab. datos de base datos, ajustes def. y formato Cop seg. dat.usuar. Rest.datos usuario Selec. tipo MODO AÑADIR Selec. modo recepción líneas Habilitar cortadora Habil. aviso acústico para lectura código barras Habilitar informe guardando en DGFE Habilitar impresión BCR Habilitar gestión contraseñas Config. contraseña direccion Configurar contraseña encargado Selec, nº tickets en EJ para imprimir Seleccione tipo y valor límite para DGFE final Guardar todo tickets en DGFE Habilitar varios tickets Habil. impresión de artículos vendidos Habilitar visualización total de caja Habilitar operadores Habilitar cuentas cliente Config. valores ofertas Imprimir información de TICKET Espere para apagar pantalla Habilit. gestión de tarj. chip Imprimir lista opciones serie 390 Gestión formato tarjeta chip Información programación tarjeta chip Eliminar tarjeta chip Duplicar tarjeta chip

SET 395 396 397 398 400 401 451 452 453 454 455 458 459 460 461 510 600 601 650 651 652 653 654 800 801 802 803 804 900 901 902 903 904 905 906 919 920 921 922 923 924

Tipo de programación Gestión cód. tarj. chip Gestión cód. tarj. chip concesionario Gestión código tarj. chip cartera Gestión ptos tarj. chip Impr. lista opciones serie 400 Config. información de los departamentos Imprimir información de todos los DGFE usados por la máquina Imprimir ticket seleccionado por número Imprimir tickets de una fecha Imprimir tickets entre dos números Imprimir tickets entre dos fechas Impr. completa del DGFE Eliminación del DGFE Imprimir información de DGFE actual Gestión espacio libre DGFE Impr. lista opciones serie 510 Impr. lista opciones serie 600 Config. información de cada operador Impr. lista de opciones serie 650 Config. información de cada cuenta Eliminar información de cuenta cliente Eliminar información de más de una cuenta Eliminar todas las cuentas de cliente Impr. información BCR PLU leída como código Formatear área PLU BCR Insertar nuevo PLU BCR Eliminar PLU BCR Modificar PLU BCR Impr. lista opciones serie 900 Config. información canal 1 de la serie Config. dispositivo canal 1 de la serie Config. información canal 2 de la serie Carga canal 2 predet. de la serie Config. dispositivo serie Habilitar conexión USB Activar servicios de red Parámetros activación ETH Configuración canal 1 ETH Configuración canal 2 WLAN Configurac. PPP Configurac. WIFI

8-5

SET 925 926 927 928 929 930 931 932 933 934 940 945 948 950 951

8-6

Tipo de programaciรณn Configurac. ADSL Configurac. FTP Configurac. SNMP Configurac. HSDPA Configurac. VPN Configurac. avanzada ETH Selec. modo actualizaciรณn FW Selec. modo actualizaciรณn DB Prueba red Test Printer server Configurac. AMOS Configurac. Printer Server Servicio e-mail Configurac. informaciรณn Slip Printer Calibrar mรณdulo Slip Printer

SET 102 – FORMATEAR MEMORIA Formateo de la memoria Mediante el Código 102 puede formatear la memoria de la caja registradora. Esto significa que en el modo de programación la memoria puede dividirse en áreas lógicas de tamaño y número para satisfacer las necesidades del usuario. En concreto, puede configurar el número básico de parámetros necesarios para realizar las actividades de ventas (número de categorías de mercancías, departamentos, PLUs, operadores, etc.) y seleccionar la longitud de cada uno de sus descriptores. Para cada una de estas entidades también puede decidir si activa o no una serie de opciones disponibles en la máquina. Por ejemplo, puede seleccionar si define o no un importe de ventas máximo o mínimo para todos los departamentos (otros códigos descritos en las siguientes páginas permiten programar importes máximos o mínimos específicamente para cada departamento). La capacidad total de la memoria disponible, sin embargo, no es suficiente para admitir la programación simultáneamente de los valores máximos para todos los parámetros. Por tanto, durante la programación con el Código 102, de vez en cuando, la configuración de algunos valores de parámetros puede provocar advertencias de capacidad de memoria excedida. Código 102 Indicaciones generales Tecla [X] : confirma la configuración de parámetros y le permite desplazarse secuencialmente por toda la información. Tecla [EFECTIVO] : sale de la opción sin guardar la configuración de los parámetros y sin formatear las bases de datos, manteniendo la configuración previa. Tecla [SUBTOTAL] : memoriza los parámetros modificados y, desde cualquier posición cambia al formateo de bases de datos (DB) que el usuario puede elegir si realiza o no. Entrada al procedimiento: es posible que se le solicite una confirmación antes de continuar. Antes de realizar el formateo, se solicita al usuario la confirmación final.

8-7

Procedimiento de funcionamiento

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.

.1. .0. .2.

.X. Formatea la memoria de la caja registradora. En el modo de programación, puede dividir la memoria en áreas lógicas de diferentes tamaños y número según sus necesidades específicas. La posición para introducir el primer carácter se resalta en la pantalla del operador.

[PROGRAMAR DEPARTAMENTOS]

[CARACTERES Programar el número de departamentos de 1 a NUMÉRICOS] 250. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar el número de listas de precios de 1 a NUMÉRICOS] 4. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 29. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos insertados y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar un enlace de GRUPO para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar un HALO (bloqueo por límite superior) NUMÉRICOS] para 1/0. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar un LALO (bloqueo por límite inferior) NUMÉRICOS] para 1/0. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar un enlace de OFERTA para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar periódico 2 para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro.

19. [PROGRAMAR PLU INTERNAS] 20. [CARACTERES Programar el número de PLUs de 0 a 250. NUMÉRICOS]

8-8

21. 22. 23. 24. 25.

.X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 29. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar DIM, TECLADO, NÚMERO DE NUMÉRICOS] TECLAS (250), LONG. DESCRIPT. (24). .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro.

26. [PROGRAMAR FORMAS DE PAGO] 27. [CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 29. NUMÉRICOS] 28. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 29. [CARACTERES Programar el número de divisas de 0 a 10. NUMÉRICOS] 30. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 31. [CARACTERES Programar el número de tarjetas de crédito de 0 a NUMÉRICOS] 10. 32. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 33. [CARACTERES Programar el número de VALES de 0 a 15. NUMÉRICOS] 34. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 35. [CARACTERES Programar el número de DENOMINACIONES de NUMÉRICOS] 0 a 15. 36. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 37. 38.

[CARACTERES Programar periódico 2 para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro.

39. [PROGRAMAR OPERADORES] 40. [CARACTERES Programar el número de operadores de 0 a 10. NUMÉRICOS] 41. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 42. [CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 16. NUMÉRICOS]

8-9

43. 44. 45. 46. 47.

.X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar la longitud del código personal de 0 a NUMÉRICOS] 4. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar periódico 2 para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro.

48. [PROGRAMAR OFERTAS] 49. [CARACTERES Programar el número de ofertas de 0 a 9. NUMÉRICOS] 50. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 51. [CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 29. NUMÉRICOS] 52. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 53. 54.

[CARACTERES Programar periódico 2 para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro.

55. [PROGRAMAR DESCUENTOS Y MÁRGENES] 56. [CARACTERES Programar el número de descuentos de NUMÉRICOS] porcentaje de 0 a 9. 57. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 58. [CARACTERES Programar el número de descuentos absolutos NUMÉRICOS] de 0 a 9. 59. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 60. [CARACTERES Programar el número de márgenes de porcentaje NUMÉRICOS] de 0 a 9. 61. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 62. [CARACTERES Programar el número de ofertas de márgenes NUMÉRICOS] absolutos. El número de márgenes puede variar de 0 a 9. 63. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 64.

8-10

[CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 15. NUMÉRICOS]

65. 66. 67.

.X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar periódico 2 para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro.

68. [PROGRAMAR GRUPOS] 69. [CARACTERES Programar el número de grupos de 0 a 30. NUMÉRICOS] 70. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 71. [CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 29. NUMÉRICOS] 72. 73. 74.

75. [PROGRAMAR PORCENTAJES DE IVA] 76. [CARACTERES Programar la longitud del descriptor de 0 a 29. NUMÉRICOS] 77. .X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. 78. [CARACTERES Programar la DIM. CLIENTE, el NO. CLIENTES NUMÉRICOS] (200), LONG. DESCR. (29), PERIOD. 2 REG. (1) 79. 80. 81.

.X. Confirmar los datos introducidos y continuar con la definición del siguiente parámetro. [CARACTERES Programar la ecocontribución RAEE para 1/0. NUMÉRICOS] .X. Confirmar los datos introducidos y terminar la programación con SET 102.

Nota: al terminar la programación utilizando la opción 102 - tras haber realizado correctamente los procedimientos de selección y formateo de memoria - se imprime automáticamente un ticket que contiene una lista de todos los ajustes (los mismos que se imprimen usando la opción 314), para que pueda conservar un registro de los ajustes realizados.

8-11

Tabla de ajustes de fábrica Parámetros programables - DPTOS. Número de departamentos Número de listas de precios

Rango

Ajuste de fábrica

1-250

250

1-4

0-29

1/0

HALO

1/0

LALO Enlace a OFERTA

1/0 1/0

1 0

Periódico 2

1/0

Longitud de descriptor Enlace a grupo

Parámetros programables – INT. PLUs Número de PLUs Número de listas de precios

Teclado Número de teclas Descriptor

Parámetros programables - FORMAS DE PAGO

Rango

Ajuste de fábrica

0-250

250

1-4

Rango

Ajuste de fábrica

0-250

250

1-24

Rango

Ajuste de fábrica

Longitud de descriptor

0-29

Número de divisas

0-10

Número de tarjetas de crédito

0-10

Número de vales

0-20

Número de empresas **

0-99

Número de denominaciones **

0-999

1/0

Rango

Ajuste de fábrica

Periódico 2

Parámetros programables - OPERADORES Número de operadores

Longitud de descriptor

0-29

0-4

Longitud de código personal Periódico 2

8-12

1/0

Parámetros programables - OFERTAS Número de ofertas Longitud de descriptor Periódico 2 Parámetros programables - DESCUENTOS Y MÁRGENES Número de descuentos de porcentajes

Rango 0-9 0-29 1/0

Ajuste de fábrica 5 24 1

Rango

Ajuste de fábrica

0-9

Número de descuentos de valor absoluto

0-9

Número de márgenes de porcentaje

0-9

Número de márgenes de valor absoluto

0-9

0-29

1/0

Longitud de descriptor Periódico 2 Parámetros programables - GRUPOS Número de grupos Longitud de descriptor

Rango 0 -30 0-29

Periódico 2

1/0

Parámetros programables PORCENTAJES DE IVA Longitud de descriptor

Rango

Ajuste de fábrica

0-29

Dimensiones CLIENTE Número de cuentas de cliente

Rango 0 - 200

Longitud de descriptor Periódico 2 Contribución RAEE (WEEE)

Ajuste de fábrica 30 24

1/0

24 Ajuste de fábrica 200

0-29

1/0

1 0

8-13

SET 150 - MOSTRAR TOTAL DE CAJA La fecha de la caja registradora se actualiza automáticamente todos los días a medianoche. Si se programa la ejecución obligatoria de un informe, una vez que la fecha se modifica no pueden emitirse nuevos tickets de venta hasta que el informe se haya ejecutado. Procedimiento de funcionamiento 1. .1. .5. 0. .X. 2. .0. .X. Desactivar ejecución de informe obligatoria tras el cambio de fecha. 



.1. .X. Activar ejecución de informe obligatoria tras el cambio de fecha. Ajuste de fábrica

SET 151 – DEFINIR FECHA Y HORA DE LA MÁQUINA Ajustar la fecha y la hora, realice las operaciones siguientes: 1. En la pantalla táctil, pulse [Config] en el entorno [Funciones] > Otras funciones, aparece la pantalla:

El cambio de fecha/hora no se permite hasta que se haya ejecutado el informe Z10.

8-14

Ejemplo: .1. .5. .1. seguido por .X. DD/MM/AA seguido por .X. 24H seguido por .X. 01-01-2012 seguido por .X. 01:19:43 seguido por .X.

SET 152 – CAMBIO AUTOMÁTICO FECHA Y HORA Con SET 152 puede programar la caja registradora para actualizar la hora automáticamente (Horario de verano a Horario estándar y viceversa). Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.1. .5. .2.

.X.

.0. .X. Configurar la actualización manual (predeterminado de fábrica). .1. .X. Definir la actualización automática

SET 154 – REST. TG CAJA REGISTR. Poner a cero el Total general de la caja registradora.

SET 155 - ACTIVAR TÍTULO DE FACTURA OBLIGATORIO PARA LAS FACTURAS Puede especificar si los detalles de la factura deben completarse inmediatamente, en el momento de emisión de la factura o si estos detalles pueden añadirse más tarde. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.1. .5. .5.

.X.

.1. .X. Los detalles del cliente al que se factura pueden completarse posteriormente. .0. .X. Los detalles del cliente al que se factura deben introducirse con el teclado de la caja registradora antes de emitir la factura.

8-15

SET 157 - ACTIVAR GUARDADO DE INFORME Puede utilizar SET 157 para activar el guardado de informes. Procedimiento de funcionamiento 3. 4.

.1. .5. .7.

.X.

.0. .X. Activado .1. .X. Desactivado.

SET 160 - SELECCIÓN DE IDIOMA Para seleccionar el idioma de la interfaz, realice las operaciones siguientes: 1. Seleccione [Config] en el entorno [Funciones] > Otras funciones. Aparece la siguiente pantalla:

( ) 2. Mediante el teclado numérico, introduzca el código .1. .6. .0. seguido por .X. . ADVERTENCIA: si necesita cambiar el idioma después de haber utilizado ya la caja registradora, puede que sea necesario imprimir los informes (Z10). Si éste es el caso, consulte el manual para ver cómo imprimir un informe. 3. La caja registradora le pide que confirme si desea cambiar el idioma. 4. Pulse .X. para confirmar. 5. El idioma actual (por ejemplo, 0=inglés) aparece en la pantalla. 6. Seleccione el idioma que desea definir entre los disponibles: 0=Inglés 1=Italiano 2=Francés 3=Alemán 4=Español 7. Después de seleccionar el idioma, la caja registradora imprime un ticket de información y se reinicia automáticamente. Tras el reinicio, la caja registradora muestra la interfaz con el nuevo idioma seleccionado, carga los parámetros predeterminados y pone a cero los datos de gestión.

8-16

SET 162 – SELECCIÓN DE TIPO DE REDONDEO Se utiliza para definir el tipo de redondeo que se aplica al total.

Procedimiento de funcionamiento 3. 4.

.1. .6.

2. .X.

.0. .X. Sin redondeo .1. .X. FRANCO SUIZO .2. .X. CORONA DANESA .3. .X. EURO



Ajuste de fábrica

SET 170 – MODO FORMACIÓN La opción SET170 se utiliza para seleccionar el entorno de Formación (puede ejecutarse en cualquier momento sin que se requiera una configuración concreta). En el modo Formación pueden realizarse todas las operaciones normales que se realizan durante el uso normal de la caja registradora. Los tickets y facturas de venta se diferencian de los emitidos durante el funcionamiento normal en que tienen el carácter “#” impreso antes del título “Número de ticket”. Las operaciones realizadas en el modo Formación no se guardan en el DE. Al salir del modo Formación, la caja registradora restablece todos los valores y ajustes que estaban en efecto antes de entrar en el modo Formación. Para configurar el modo Formación: Seleccione la opción SET 170 seguida por la tecla .X. 0 seguido por .X. = para desactivar 1 seguido por .X. = para activar

SET 200 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 200 Esta función permite imprimir los ajustes para los iconos y mensajes promocionales. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.2. .0. .0.

.X. Iniciar la impresión.

8-17

SET 201 - CONFIGURAR ICONOS DE MERCANCÍAS También puede imprimirse una imagen gráfica (o icono) en un ticket, junto con un mensaje promocional predefinido. Los iconos se subdividen como se indica a continuación: • categorías de mercancías • festivos y ocasiones especiales • tickets premiados con importe programado El mensaje puede sustituirse con uno de los que suministra la caja registradora, o introducir un mensaje personalizado de 4 filas de 15 caracteres cada una. En cada fila, puede seleccionar uno de los tres atributos de impresión, normal, doble-alto, doble-ancho. El Código SET 201 se utiliza para programar el icono para imprimir los tickets y la frase promocional asociada. Procedimiento de funcionamiento 1.

.2. .0. .1.

.1. .X. / .0. .X. Activar/desactivar la función

.X.

[CARAC. NUMÉRICOS] Definir el número del icono que se va a imprimir (de .X. 1 a 107).

.0. .X. Asociar una frase personalizada con el icono seleccionado. .1. .X. Seleccionar la frase para asociarla con el icono (frase predeterminada) .2. .X. Seleccionar una de las frases suministradas por la caja registradora [CARACTERES Si se selecciona el modo “frase personalizada”, introduzca los caracteres que se asignan a la fila ALFANUMÉRICOS] actual.

.X. Confirme para continuar con la programación del atributo para el carácter. .0. .X. Seleccionar el atributo normal .1. .X. Seleccionar el atributo de doble-alto.

.2. .X. Seleccionar el atributo de doble-ancho. Repetir el procedimiento con todas las filas (4) que se van a programar. 7. .X. Si se selecciona el modo “frase asociada a icono” (frase predeterminada de fábrica): confirme. La caja registradora vuelve al comienzo del modo SET. en caso contrario Si se selecciona el modo “seleccionar frase de caja registradora”: introduzca el número de la frase: [CARAC. NUMÉRICOS] Confirme, la caja registradora vuelve al comienzo .X. del modo SET.

8-18

SET 203 - CONFIGURAR ICONOS DE PUNTOS En la parte inferior del ticket de venta, puede imprimirse automáticamente un icono relacionado con los puntos de bonificación obtenidos. El número de puntos se calcula en función de un valor límite programado con la opción 203.

Procedimiento de funcionamiento 1. 2 0 3 .X. 2.

X / 0 .X. Activar/desactivar la función

[CARACTERES NUMÉRICOS] Definir el valor de referencia para calcular los .X. puntos de bonificación.

SET 206 - CONFIGURAR ICONOS DE FESTIVOS PÚBLICOS Los iconos de este grupo, relacionados con fiestas religiosas u ocasiones especiales que se repiten anualmente, pueden activarse durante periodos predefinidos con el código de programación SET 206. El icono reemplaza el icono de mercancía (si está definido) durante el periodo predefinido exclusivamente. NO .

FEST./OCASIÓN

ICONO NO.

FASE PROMOCIONAL

PERIÓDICO

Navidad

108

FELIZ NAVIDAD

del 15/12 al 27/12

Año Nuevo

109

AÑO NUEVO

del 28/12 al 02/01

San Valentín

110

UN DÍA INOLVIDABLE

del 10/02 al 14/02

Carnaval (*)

111

FELIZ CARNAVAL

del 25/02 al 1/03

Día de la mujer (*)

112

UN DÍA QUE MERECE LA PENA RECORDAR

del 05/03 al 08/03

Día del padre

113

EL DÍA DEL PADRE - BUENOS DESEOS

del 15/03 al 19/03

Semana Santa*

114

FELIZ SEMANA SANTA

del 10/04 al 16/04

Día de la madre

115

DÍA DE LA MADRE - BUENOS DESEOS

del 06/05 al 14/05

Felices (*)

116

FELICES VACACIONES

del 10/07 al 30/07

vacaciones

(*) los periodos de tiempo mostrados son meramente indicativos

8-19

Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.2. .0. .6.

.X.

[CARACTERES NUMÉRICOS] Seleccione el número de FESTIVO/OCASIÓN .X. ESPECIAL (1 − 9 ) departamento que desee programar.

3. 4.

.1. .X. / .0. .X. Activar/desactivar la función [CARACTERES NUMÉRICOS] El número del icono predeterminado asociado con el .X. FESTIVO/OCASIÓN ESPECIAL seleccionado se

muestra en la pantalla. Para sustituir este icono por otro, introduzca el número del icono que necesite (108116). .0. .X. Asociar una frase personalizada con el icono seleccionado. .1. .X. Seleccionar la frase para asociarla con el icono (frase predeterminada)

.2. .X. Seleccionar una de las frases disponibles en la caja registradora

[CARACTERES Si ha seleccionado el modo “frase personalizada”, ALFANUMÉRICOS] introduzca los caracteres para el descriptor para asignarlo a la fila actual. .X. Confirme para continuar con la programación del atributo para el carácter. .0. .X. Seleccionar el atributo normal

.1. .X. Seleccionar el atributo doble-alto. .2. .X. Seleccionar el atributo doble-ancho. Repita este procedimiento con todas las filas (4) que se van a programar. Tras programar la última fila, puede continuar programando el periodo.

.X. Si seleccionó el modo “frase asociada a icono” (frase predeterminada):

o bien confirme para continuar programando el periodo. Si seleccionó el modo “seleccionar frase de la caja

[CARACTERES NUMÉRICOS] registradora” (frase predeterminada): Introduzca el número de la frase:

.X. Confirme para continuar programando el periodo.

8-20

La fecha de inicio del periodo se muestra en la pantalla [CARACTERES NUMÉRICOS] Configure la nueva fecha, sobrescribiendo la anterior. Confirme la fecha de inicio de periodo .X. predeterminada o la programada. La fecha de final del periodo se muestra en la pantalla .X. Pulse para confirmar la fecha predeterminada de final de periodo, en caso contrario repita el procedimiento de programación descrito anteriormente.

SET 297 - IMPRIMIR LISTA DE COMBINACIONES DE ICONO-FRASE SET 298 - IMPRIMIR LISTA DE FRASES DE MERCANCÍAS SET 299 - IMPRIMIR LISTA DE ICONOS DE MERCANCÍAS Procedimiento de funcionamiento 

Caja registradora en el modo de funcionamiento SET.

IMPRIMIR TODOS LOS ICONOS Y FRASES PROMOCIONALES DE LA CATEGORÍA DE MERCANCÍAS (PREDETERMINADOS DE FÁBRICA) .2. .9. 7. .X. Confirmar impresión * IMPRIMIR FRASES DE MERCANCÍAS, FESTIVOS Y OCASIONES ESPECIALES .2. .9. .8. .X. Confirmar impresión * IMPRIMIR ICONOS DE MERCANCÍAS, FESTIVOS Y OCASIONES ESPECIALES .2. .9. .9. .X. Confirmar impresión * *La impresión puede interrumpirse pulsando la tecla .C. o la tecla de cambio de modo

SET 300 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 300 Esta función permite imprimir cómo están programadas todas las funcionalidades asociadas con los códigos de programación de la Serie 300. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .0.

0. .X. Iniciar impresión

SET 301 – DEFINIR CÓDIGO DE MÁQUINA Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .0. .1. .X. 2.



[CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalización del descriptor .X. (hasta 10 caracteres alfanuméricos)



Ajuste de fábrica: "01"

8-21

SET 302 - CONFIGURAR LÍNEAS DE TÍTULO Para el título del ticket, hay disponibles 7 filas que se imprimen centradas en el ticket. El título debe contener los datos exactos de la compañía, incluyendo la dirección y el NIF/Código fiscal. La séptima fila está reservada específicamente para el NIF y la caja registradora realiza una comprobación para garantizar que al menos está programada esta línea. El NIF puede programarse exclusivamente durante el procedimiento de inicialización del DE (consulte el CAP.8 “El D.E.”) tras ejecutar el informe de cierre diario Z10. Procedimiento de funcionamiento PROGRAMACIÓN DE LAS FILAS 1 A 6 .3. .0. .2.

.X.

[CARACTERES NUMÉRICOS] Seleccionar el logotipo que se insertará en .X. la primera fila del título. 

2. 3.

.0. .X. Colocar el logotipo a la izquierda.  .1. .X. Colocar el logotipo en el centro. .2. .X. Colocar el logotipo a la derecha. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalizar el descriptor La .X. personalización sólo es posible si se ha seleccionado “0” como número de logo.



.0. .X. Definir el atributo de carácter “NORMAL”.



.1. .X. Definir el atributo de carácter “DOBLE ALTO”. 6.

.0. .X. Definir una fuente de carácter con 24 caracteres por fila  .1. .X. Definir una fuente de carácter con 29 caracteres por fila



Ajuste de fábrica



De fábrica ajuste: "línea vacía"

 

De fábrica ajuste: "0"

Para programar la longitud del descriptor, utilice el código 322 (SELECCIONAR FUENTE DE LA MÁQUINA). Cuando termine de programar la sexta fila, la caja registradora vuelve al comienzo del modo SET.

8-22

SET 303 - CONFIGURAR FRASES DE CORTESÍA Procedimiento de funcionamiento  Código de programación 320 definido con 2 (habilitar mensaje de cortesía que después se personaliza usando el código 303). 1. 2.

.3. .0. .3.

.X.

[CARACTERES NUMÉRICOS] Seleccionar el logotipo que se insertará en la .X. primera fila del mensaje de cortesía.

.0. .X. Colocar el logotipo a la izquierda.

.1. .X. Colocar el logotipo en el centro. .2. .X. Colocar el logotipo a la derecha. 4.

[CARAC. Personalice el descriptor. La personalización sólo ALFANUMÉRICOS] .X. es posible si se ha seleccionado “0” como número de logo.

 .0. .X. Seleccionar el atributo de carácter “NORMAL”.

.1. .X. Seleccionar el atributo de carácter “DOBLE ALTO”. el carácter de fuente con 24 caracteres por .0. .X. Definir 

fila

.1. .X. Definir el carácter caracteres por fila 7. 

fuente

con

Programar las otras filas

Ajuste de fábrica

8-23

SET 304 – DEFINIR PARÁMETROS DE MODO DE PAGO Esta función se utiliza para programar las formas de pago. Las formas de pago se programan acorde con las categorías que se enumeran en la tabla. Las distintas categorías y sus respectivos parámetros se definen mediante la introducción de los caracteres alfanuméricos requeridos y después confirmando con la tecla .X. . FUNCIÓN (FORMA DE PAGO) EFECTIVO 1 (EFECTIVO) DESCRIPTOR EFECTIVO DE 2 A 6 (DIVISAS) DESCRIPTOR CAMBIO DECIMALES REDONDEO CHEQUES 1 (CHEQUES) DESCRIPTOR CRÉDITO 1 (CRÉDITO) DESCRIPTOR CRÉDITO 2 (CUENTA DE CLIENTE) DESCRIPTOR CRÉDITO 3 (TARJETA CHIP) DESCRIPTOR TARJETAS DE CRÉDITO DE 1 A 5 (TARJETAS DE CRÉDITO) DESCRIPTOR NO COBRADO 1 (NO COBRADO) DESCRIPTOR VALE REST.

PROGRAMACIÓN DE VALES DE RESTAURANTE Esta función se utiliza para programar los vales de restaurante de hasta 15 compañías, hay disponible un máximo de 15 valores diferentes o denominaciones para cada compañía. FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

Descripción compañía Descripción de la denominación Valor de la denominación

Hasta 24 caracteres alfanuméricos. Hasta 24 caracteres alfanuméricos. Hasta 6 caracteres numéricos

8-24

AJUSTES DE FÁBRICA

(PYMT.N.)LUNCH_11 Denom. 0,00

Procedimiento de funcionamiento 1.

[CARACTERES introducir la descripción de la compañía ALFANUMÉRICOS] (máx. 24 carac.) confirmar la descripción y continuar con la .X. programación de las denominaciones del vale

[CARACTERES introducir la descripción de la denominación (máx. ALFANUMÉRICOS] 24 carac.) .X. confirmar la descripción y continuar con la programación del valor de la denominación

3. 5.

[ Subtotal seleccionar la siguiente COMPAÑÍA Efectivo volver al comienzo del modo de configuración.

PROGRAMACIÓN DE DIVISAS Este código se utiliza para definir un descriptor para cada una de las divisas en uso, su tipo de cambio relacionado, un valor de redondeo y el número de decimales. FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

DIVISA (1–5) TIPO DE CAMBIO DECIMALES REDONDEO

Hasta 29 caracteres alfanuméricos Hasta 6 caracteres numéricos (4+2 dec.) Hasta 1 carácter numérico (de 0 a 9) 0 = redondeo a 0 1 = redondeo a 4 2 = redondeo a 5 3 = redondeo a 9

AJUSTES DE FÁBRICA DIVISA 1 (1-5) 0,00 2 5

8-25

SET 305 – DEFINIR DESCRIPTORES DE GRUPO Este código se utiliza para programar los grupos mediante qué artículos de orígenes diferentes pero del mismo tipo pueden categorizarse. El número de grupos disponible es 30 (a no ser que defina un número diferente usando la opción 102), para cada uno de los cuales puede programarse una descripción, con un máximo de 29 caracteres alfanuméricos de longitud. Procedimiento de funcionamiento .3. .0. .5.

.X.

.X. Colocarse en el primer grupo para programar. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalizar el descriptor para la categoría .X. de mercancía.

2. 3.

Continúe tal como se describe en los pasos 2 y 3 para el resto de categorías de mercancías.

SET 306 - ACTIVAR EJECUCIÓN OBLIGATORIA DEL INFORME DIARIO La fecha de la caja registradora se actualiza automáticamente todos los días a medianoche. Si la ejecución del informe diario se programa como obligatoria, no es posible emitir un nuevo ticket de venta tras el cambio de fecha hasta que se ejecuta el informe. Procedimiento de funcionamiento .3. .0.

6. .X.

.0. .X. Desactivar la ejecución obligatoria del informe de cambio de fecha.



.1. .X. Activar la ejecución obligatoria del informe de cambio de fecha. 

Ajuste de fábrica

8-26

SET 307 - CONFIGURAR TABLA DE DESCUENTOS Esta función permite programar hasta 9 descuentos de valor de porcentaje y 9 descuentos de valor absoluto (5 definidos de forma predeterminada). PARÁMETROS PROGRAMABLES FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

Descuento de valor de porcentaje DESCRIPCIÓN Hasta 15 caracteres alfanuméricos Descuento de Hasta 4 cifras (2+2 dec.) porcentajes Descuento de valor absoluto DESCRIPCIÓN Hasta 15 caracteres alfanuméricos Valor de descuento (como valor absoluto)

Máx. 8 cifras para descuento como valor absoluto (6+2 dec.)

AJUSTE DE FÁBRICA DISCNT PERC._1 0,00 DISCNT VALUE_1 0,00

El número máximo de descuentos y la longitud máxima de la descripción dependen del valor definido con la opción 102. Procedimiento de funcionamiento Programación de descuentos de porcentaje .3. .0. .7.

1. 2.

.X.

[CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalice el descriptor .X. o bien confirme el descriptor y continúe con la programación del descuento .X. [CARACTERES NUMÉRICOS] Definir el descuento de porcentaje .X.

.X. continuar en el siguiente descuento de porcentaje

Programación de descuentos de valor absoluto 5.

[CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalice el descriptor .X. o bien confirme el descriptor y continúe con la programación del descuento .X.

[CARACTERES NUMÉRICOS] Definir el valor absoluto para el descuento (máx. 8 caracteres, 6+2 dec.) .X.

.X. continúe en el siguiente descuento de valor absoluto •

Eliminar el valor de porcentaje programado, introduzca .0.

8-27

SET 308 - DEFINIR LOS PORCENTAJES DE IVA PARÁMETROS PROGRAMABLES Para cada porcentaje de IVA puede programarse un número de parámetros, como se indica en la siguiente tabla: FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

AJUSTE DE FÁBRICA

Descripción del porcentaje Valor de porcentaje (como %)

Máx. 29 caracteres, alfanuméricos

IVA_1

4 cifras máx. (de 0,01 a 99,98)

SIN IMPUESTOS

[CARACTERES NUMÉRICOS] Defina el IVA como un porcentaje. .X. Repita los pasos 3 y 4 para los otros porcentajes de IVA que desee añadir (hasta un máximo de 7).

4. 5.

• • •

Si no se han ejecutado los informes de extracción de impuestos, aparece el mensaje “EJECUTAR INFORMES”. Cancelar el porcentaje programado, introducir .0.

Para reprogramar “SIN IMPUESTOS” introduzca .8. (recuerde que IMP 8 no puede modificarse y corresponde al ajuste EXENTO DE IMPUESTOS.

8-28

SET 309 - DEFINIR LOS PARÁMETROS DE MÁRGENES Esta función se utiliza para programar hasta 9 márgenes de valor de porcentaje y 9 márgenes de valor absoluto (5 definidos de forma predeterminada). PARÁMETROS PROGRAMABLES FUNCIÓN CAMPOS PROGRAMABLES Márgenes de valor de porcentaje DESCRIPCIÓN Hasta 10 caracteres alfanuméricos Descuento de Hasta 4 numéricos (2+2 dec.) porcentajes Márgenes de valor absoluto DESCRIPCIÓN Hasta 15 caracteres alfanuméricos Descuento de valor Hasta 8 numéricos para el valor (valor absoluto) absoluto del margen (6+2 dec.)

AJUSTE DE FÁBRICA MRKUP PERC._1 0,00 MRKUP VALUE_2 0,00

El número máximo de márgenes y la longitud máxima de la descripción dependen del valor definido con la opción 102. Procedimiento de funcionamiento Programación de descuentos de porcentaje 1. .3. .0. .9. .X. 2. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalice el descriptor .X. o bien confirme el descriptor y continúe con la .X. programación del descuento. [CARACTERES NUMÉRICOS] Definir porcentaje del margen .X.

3. 4.

.X. continúe con el porcentaje Programación de descuentos de valor absoluto

margen

[CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalice el descriptor .X. o bien confirme el descriptor y continúe con la .X. programación del margen

[CARACTERES NUMÉRICOS] Definir el valor absoluto para el margen (máx. .X. 8 caracteres, 6+2 dec.)

.X. continúe con el siguiente margen de valor absoluto •

Si desea eliminar el porcentaje programado, introduzca .0.

8-29

SET 310 - DEFINIR EL DESCRIPTOR DE TRANSFERENCIA Esta función se utiliza para programar un descriptor para asociarlo con la función DEVOLUCIÓN. Procedimiento de funcionamiento 1.

.3. .1. .0.

[CARACTERES Personalizar el descriptor ALFANUMÉRICOS] .X. (Hasta 29 caracteres alfanuméricos)



.X. 

Ajuste de fábrica: "DEVOLUCIÓN"

SET 311 - DEFINIR VALOR DE HALO PARA EL CAMBIO Puede definir el importe máximo que puede devolverse al cliente como cambio tras el pago de una venta. Si durante el modo de funcionamiento, el importe que debe devolverse supera este límite, se indica un error. El importe máximo que puede definirse para el cambio está entre 0 y 999999 inclusive (6 cifras + 2 decimales). Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .1. .1.

.X.

[CARAC. NUMÉRICOS] .X. Definir el importe máximo

SET 312 - ACTIVAR CIERRE OBLIGATORIO DEL CAJÓN DE EFECTIVO Controla el estado del cajón. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .1. 2. .X. 2.

.0. .X. Desactiva el control del estado del cajón .1. .X. Activa el control del estado del cajón



Ajuste de fábrica

8-30

SET 314 - IMPRIMIR CONFIGURACIÓN DE MÁQUINA Esta función permite imprimir la configuración actual de la caja registradora en cualquier momento. Esta operación resulta útil para obtener una copia en papel de cómo se ha configurado la caja registradora para la opción SET 102 y se relaciona principalmente con estas entidades: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

CONTRIB. RAEE N.º DE DPTOS N.º LISTAS DE PRECIOS DESCRIPTOR ACTIVAR ENLACE A GRUPO PRECIO MÁX. (HALO) PRECIO MÍN. (LALO) ENLACE A OFERTA REG. PERIÓDICO 2 N.º PLUs N.º DE TECLAS N.º FORMAS DE PAGO N.º OPERADORES N.º OFERTAS N X M N.º DESCUENTOS (VALOR Y PORCENTAJE) N.º DE MÁRGENES (VALOR Y PORCENTAJE) N.º DE VALOR DE MARGEN DESCRIPTOR PERIÓDICO 2 REG N.º GRUPOS N.º PORCENTAJES IVA N.º CUENTAS DE CLIENTE PLU (CÓDIGOS DE BARRAS)

Todos los datos definidos pueden modificarse mediante la opción 102. Para cada entidad se especifica la longitud máxima permitida para el descriptor. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .1.

4. .X. Iniciar impresión

8-31

SET 315 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO X SET 316 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO Z Esta función se utiliza para programar la impresión automática de varios informes. Esto significa que con una sola operación puede imprimir todos los informes programados a la vez. • SET 315: permite programar la impresión secuencial en modo X de un máximo de 16 informes (diario + periódico). • SET 316: permite programar la impresión secuencial en modo Z de un máximo de 9 informes (sólo diario). La siguiente tabla indica los informes que pueden imprimirse automáticamente y sus códigos de ejecución:

INFORME Departamentos Administración Operaciones de caja Ventas por hora Extrac. impuesto Divisas Informe Z10 PLUs con acceso de lector de código de barras Facturas Operadores Vale restaurante Cuenta de cliente Movim. Cuenta de cliente

Tecla Pantalla de Informes Dptos. Adminst. Operac. Caja Ventas por hora Extrac. impuesto Divisas Informe (Z10)

Códigos de ejecución en MODO X (SET315)

Códigos de ejecución en MODO Z (SET316)

Periódico1 1 4 5 6

Periódico2 11 14 15

7 10

20 17 10

7 10

20 17 10

PLU BCR

Docs. Impres. Recibos Operadores Vale rest. Cuenta clie

21 25 26

31 35 36

21 25 26

31 35 36

Movim. Cuent. Clie

Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .1. .5. / .3. .1. .6. .X. .0. .X. Desactivar la impresión del informe indicado en la pantalla del operador .1. .X. Activar la impresión del informe indicado en la pantalla del operador

8-32

Continúe con el resto de informes

SET 318 - ACTIVAR CÁLCULO OBLIG. DE CAMBIO Puede programar la caja registradora de forma que deba calcular obligatoriamente el cambio que se debe al cliente al registrar el pago de una transacción de venta. En este caso, el operador debe introducir el importe recibido del cliente antes de finalizar el ticket. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .1.

8. .X. .0. .X. Desactivar la función del cálculo obligatorio del cambio a entregar 

.1. .X. Activar la función del cálculo obligatorio del cambio a entregar 

Ajuste de fábrica

SET 320 - SELECCIONAR TIPO DE MENSAJE DE CORTESÍA Procedimiento de funcionamiento 1. 2.



.3. .2. .0. .X. .0. .X. Desactivar el mensaje de cortesía. .1. .X. Activar el mensaje de cortesía programado de fábrica. (GRACIAS Y ESPERAMOS VERLE PRONTO)  .2. .X. Active el mensaje personalizado por el usuario mediante el código 303 Ajuste de fábrica

8-33

SET 321 - ACTIVAR PRECIO CERO Para registrar una transacción que incluye un regalo gratuito debe ser posible registrar un precio cero en el ticket del artículo. Esta función permite activar o desactivar la posibilidad de registrar los precios cero de los artículos. Procedimiento de funcionamiento .3. .2.

1. .X. .0. .X. Desactivar la función de venta para los artículos de precio cero.  .1. .X. Activar la función de venta para los artículos de precio cero.

1. 2.



Ajuste de fábrica

SET 322 - SELECCIONAR FUENTE DE MÁQUINA Con este código puede seleccionar la fuente de carácter que se va a utilizar al imprimir los tickets. Procedimiento de funcionamiento

.3. .2. .2. .X.

el tipo de fuente 1 para imprimir hasta 29 caracteres por fila .0. .X. Selecciona 

.1. .X. Selecciona el tipo de fuente 2 para imprimir hasta 29 caracteres por fila 

Ajuste de fábrica:

SET 323 - DEFINIR FORMATO DE ROLLO Define el tamaño del rollo de papel que se va a utilizar.

Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .2.

3. .X.

.1. .X. Define una anchura de rollo de 57 mm .2. .X. Define una anchura de rollo de 80 mm 



Ajuste de fábrica

8-34

SET 324 - SELECCIONAR DETALLES DE IVA Puede utilizarse para seleccionar el tipo de detalles que se va a imprimir para la extracción de impuestos en la parte inferior del ticket.

Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .2.

4. .X. .0. .X. Sin Info IVA .1. .X. Info IVA .2. .X. DETALLES IVA *



.3. .X. Detalles de base imponible e IVA Ajustes de fábrica

0 (Sin info IVA)

1 (CON INFO IVA)

2 (DETALLES IVA) Ajuste predeterminado

3 (DETALLES DE BASE IMPONIBLE E IVA)

8-35

SET 332 - CÓDIGO QR La caja registradora puede reconocer e imprimir códigos de barras 2-D de tipo QR.

Mediante estos gráficos 2-D, puede codificar enlaces a sitios de Internet, mensajes de publicidad, etc. Antes de que se genere y se imprima un código QR, se puede extraer e interpretar mediante aplicaciones especiales instaladas, por ejemplo, en un smartphone. El contenido al que se tiene que convertir un código QR puede programarse utilizando SET 332. Los códigos QR generados utilizando este método pueden insertarse como logotipos en la parte inferior de un ticket. Nota: Para programar el logotipo, utilice el código SET 303. Para imprimir los logotipos guardados en la caja registradora, utilice el código SET 296. Procedimiento de funcionamiento

.3. .3. .2. .X. [FORMATOS ?] 0 = Desactivado

1. 2.

1 = Formato del logotipo presente en la máquina En el campo, introduzca el contenido que quiera codificar como código QR y por último confirme con .X.

SET 334 - ACTIVAR IMPRESIÓN DE DETALLES DE IVA PARA VENTA Puede utilizar esta función para activar la impresión de los detalles de IVA de una venta. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .3. 4. .X. 2.

.0. .X. Desactivado

.1. .X. Activado *



Ajustes de fábrica

SET 335 - ACTIVAR PUESTA A CERO DEL INFORME Puede utilizar esta función para activar el restablecimiento de los informes. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .3. 5. .X. 2.

.0. .X. Desactivado

.1. .X. Activado *



Ajustes de fábrica

8-36

SET 338 - DEFINIR LÍNEAS DE TÍTULO PARA FACTURA AUMENTO DE LAS FILAS DEL TÍTULO PARA TICKETS/FACTURAS En la caja registradora pueden programarse 8 filas adicionales usando el código 338. Estas 8 filas son un añadido a las filas del título del ticket que puede programarse usando el código 302. El código 338 proporciona 8 filas adicionales que son “libres”, es decir, que no tienen restricciones acerca de la introducción de ningún tipo concreto de campo. Nota: la fila 7ª programada usando el código 302 está reservada para la introducción del NIF. Al imprimir, aparece en el ticket como la última fila para el código 302. Procedimiento de funcionamiento PROGRAMACIÓN DE LAS FILAS 1 A 8 1.

.3. .3. .8.

.X.

[CARAC. ALFANUMÉRICOS] Introduzca caracteres para el tipo de .X. atributo 3. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Continúe con el resto de filas que desee .X. programar Nota: la programación del resto de filas es la misma que la programación para el título del ticket (código 302). 2.

SET 339 - DEFINIR PARÁMETROS DE FACTURA SIMPLIFICADOS Define la serie de facturas para la caja registradora específica y el número inicial que se utiliza para numerar las facturas. Procedimiento de funcionamiento 1. 2. 3.

.3. .3. .9.

.X.

[CARAC. ALFANUMÉRICOS] Definir la serie de facturas, con un .X. máximo de 3 caracteres alfuméricos [CARAC. NUMÉRICOS] .X. Programar el número de factura, con un máximo de 5 caracteres numéricos .

8-37

SET 340 - DEFINIR DESCRIPTORES DE MENSAJE GENÉRICO DE RAEE Mediante el código 340 puede programar un mensaje personalizado relativo a la ecocontribución de RAEE, compuesto de 3 filas (de 24/29 caracteres). Sólo se define el descriptor, no el atributo. Éste se imprime al final del ticket si esta activado el RAEE con un modo de importe específico para el ticket. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .4. .0. .X. Personalizar el mensaje descriptivo para la ecocontribución. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] .X. Personalizar la primera fila del mensaje.

2. 3.

Programar las filas restantes

SET 341 - DEFINIR DESCRIPTORES DE VALOR DE MENSAJE DE RAEE Mediante el código 341 puede programar un mensaje de personalización relacionado con la ecocontribución de RAEE compuesto por 3 filas, cada una con un máximo de 29 caracteres (24/29 caracteres). Sólo se define el descriptor, no el atributo. El descriptor se imprime en la parte inferior del ticket si está activado RAEE con el modo de importe genérico para el ticket. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .4. .1. .X. Personalizar el mensaje descriptivo para la ecocontribución. [CARACTERES ALFANUMÉRICOS] Personalizar la primera fila del mensaje. .X.

2. 3.

Programar las filas restantes

8-38

SET 342 - DEFINIR EL MENSAJE DE COMPROBANTE PROFORMA Definir el mensaje proforma que consta de 2 filas. Procedimiento de funcionamiento 1. 2. 3.

.3. .4. .2.

.X.

LÍNEA 1 .X. Línea 1 del mensaje que puede editarse usando caracteres alfanuméricos ATRIB. NORM. .0. .X. Utilizar un carácter con altura normal para el mensaje

.1. .X. Utilizar un carácter de altura doble para el mensaje (ATTR.D.HGT.). 24 CARAC./FILA .0. .X. Utilizar un carácter para el mensaje con 24 CARAC./FILA

.1. .X. Utilizar un carácter para el mensaje con 29 CARAC./FILA LÍNEA 2 .X. Línea 2 del mensaje que puede editarse usando caracteres alfanuméricos Repita los pasos 3 y 4 del procedimiento.

SET 343 – DEFINIR MENSAJE DE VENTAS Entre una transacción de ventas y otra, esta función permite insertar una cadena numérica o alfanumérica que contenga una descripción libre. Procedimiento de funcionamiento La descripción libre se inserta utilizando la interfaz gráfica. Para obtener más información, consulte el capítulo "Funciones de cuenta - Descripción libre".

8-39

SET 345 – GUARDAR DATOS DE LA BASE DE DATOS Y AJUSTES DEF. El Código 345 puede utilizarse para guardar los siguientes tipos de datos en la memoria portátil: todos los datos de programación de la caja registradora (preparación de la configuración), la parte descriptiva de la base de datos, los datos de contabilidad utilizados por la caja registradora para generar informes de gestión. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota:

Seleccione el modo de configuración (CONFIG) para la caja registradora.

2. 3.

Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”.

.3. .4. .5. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “345-ESCRIBIENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la escritura de datos. a. Si los datos se escriben correctamente aparece el mensaje: “ESCRITURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Si durante la escritura se detectan errores, aparece una advertencia: “ERROR DE ESCRITURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos. Retire la memoria portátil. La máquina entra automáticamente en el modo SET (configuración) cuando se retira la memoria portátil.

Comprobación de los datos guardados. Inserte la memoria portátil USB en un puerto USB del ordenador para comprobar los datos guardados y asegurarse de que los siguientes archivos están en la carpeta “presetting_files”: • Datapresetfile.csv: guarda la fecha actual • DBxxxxxDesc.csv: Parte descriptiva de la base de datos (BD) • DBxxxxxField.csv: BD periódico 1 y periódico 2 • DBxxxxxStruct.txt: Cadena de formato de BD en formato binario • DescriptorsPresetFile: Variables de tipo de descriptor (presetting) • FlagsPresetFile: Variables de tipo de indicador (presetting) • KbdFile: Programación de teclado • NumbersPresetFile: Variables de tipo numérico (presetting) • PermissionLevelFile: Niveles de permisos asociados con las funciones de teclado • RegistersPresetFile: Variables de tipo registro (predefinición)

8-40

•

presetting: la presencia de este archivo vacío (tamaño 0) confirma que los archivos se han guardado) • ASNTfile: hay dos archivos llamados asntdescriptorspresetfile.csv y asntnumberspresetfile.csv • LOGOfile: infodescxxxx.txt y logofile.txt. xxxxx representa el nombre de cada base de datos. Para cada tipo de base de datos, hay tres archivos en la carpeta. Los archivos que están en la memoria portátil, organizados como se ha descrito anteriormente (DBxxxxxDesc.csv, DBxxxxxField.csv, DBxxxxxStruct.txt) tienen la siguiente estructura: Nombre de archivo Departamento DiscountMarkUp Group Hourly InternalClientAccount InternalPlu Operator OperatorPayment Payment Plu

Promotions Vat (Factura, Ticket con información de tipo Desc y Campo y un solo archivo para el tipo de Estruc.)

Descripción Base de datos del departamento Tablas de descuentos y márgenes Grupos de mercadería Ventas por hora Cuentas de cliente PLUs a las que se accede por número (1-250) Operadores Tipos de pago relacionados con los operadores Tipos de pago PLUs a las que se accede mediante el lector de código de barras Ofertas de venta Tabla de IVA (IVA para las facturas, IVA para los tickets).

Nota: si los archivos presentes en la memoria portátil no corresponden a los descritos en la tabla, o si el espacio que ocupan es de 0bytes, pruebe a repetir el procedimiento con otra memoria portátil USB asegurándose primero de que funciona y está insertada correctamente.

8-41

SET 346 – RESTAURAR DATOS DE LA BASE DE DATOS Y AJUSTES DEF. La opción SET 346 restaura los siguientes tipos de información en la caja registradora: • parte descriptiva (todos los datos guardados por el usuario excepto los datos de contabilidad) de todas las bases de datos presentes en la caja registradora • todos los parámetros de predefinición de la caja registradora, excepto los logotipos. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta restaurar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”. Nota: Antes de continuar es posible que tenga que imprimir los informes de gestión indicados por la caja registradora. No se le permitirá continuar con la operación de restauración hasta que lo haga.

2. 3.

Seleccione el modo SET de la caja registradora.

.3. .4. .6. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “OPER. DESTRUCTIVA ¿CONTINUAR? Pulse la tecla X para continuar. Se le pregunta si desea formatear o no: “FORMAT? HABILITADO: 1, DESHABILITADO: 0. Si selecciona 1 se eliminan los datos de la caja registradora, si selecciona 0 los datos se mantienen. Al final, aparece un mensaje en la pantalla: “346-LEYENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la lectura de datos. a. Si los datos de la memoria portátil se leen correctamente aparece el mensaje: “LECTURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Sin embargo, si se producen errores durante la lectura, aparece el aviso “ERROR DE LECTURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos.

El procedimiento se ha completado. La caja registradora imprime un ticket (CONFIGURACIÓN DE CONFIGURATION) que muestra la configuración actual de la caja registradora. El ticket se guarda en el DE.

Retire la memoria portátil. Cuando se retira la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

8-42

SET 347 – REST. DATOS DE PLU BCR El código 347 restaura los datos de la caja registradora relativos a las PLU a las que se accede a través del lector de código de barras y configuradas por el usuario. Los datos se leen desde un lápiz USB (los datos restaurados que se guardan usando el código 345). Nota: cuando se restauran los datos de PLU accesibles a través del lector de código de barras, los datos de PLU anteriores de la caja registradora se pierden sin posibilidad de recuperación posterior. Procedimiento de funcionamiento 1.

Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. si intenta restaurar los datos sin tener insertada la memoria portátil, aparece el error “STICK NO INSERTADO”. Nota: antes de continuar es posible que tenga que imprimir los informes de gestión indicados por la caja registradora. Si los informes no se ejecutan no es posible continuar con la restauración. Configurar la caja registradora en el modo configuración. Nota:

2. 3.

.3. .4. .7. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “347-LEYENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la lectura de datos. Durante esta fase, puede ocurrir lo siguiente: a. Si los datos de la memoria portátil se leen correctamente aparece el mensaje: “LECTURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Si, durante la lectura, se producen errores, aparece el siguiente error: “ERROR DE LECTURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos.

Cuando el procedimiento termina, la caja registradora imprime un ticket con el título “347- LECTURA DE DATOS” El ticket se guarda en el DE.

Retire la memoria portátil. Al retirar la memoria USB, la caja registradora se coloca automáticamente al inicio del modo de configuración, mostrando el mensaje “SET/0”.

8-43

SET 348 - GUARDADO DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA El Código 348 guarda la configuración de usuario (BASE DE DATOS) de la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento 1.

Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”.

2. 3.

Seleccione el modo SET (CONFIG) para la caja registradora.

.3. .4. .8. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “348-ESCRIBIENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la escritura de datos. a. Si los datos se escriben correctamente aparece el mensaje: "ESCRITURA EJECUTADA/RETIRAR STICK" b. Sin embargo, si se producen errores durante la escritura, aparece un error: “ERROR DE ESCRITURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos. Retire la memoria portátil. Al retirar la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

8-44

SET 349 - RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA La opción SET 349 restaura la configuración de usuario (BASE DE DATOS) de la caja registradora. Operaciones preliminares El archivado de datos en la memoria portátil USB realizado mediante la opción SET 348 guarda los datos en el archivo “<cashregisterid>-database.tar” que se archiva en la carpeta [crf7100\database]. Para poder restaurar los datos de nuevo usando el comando SET 349, debe renombrar el archivo de “<cashregisterid>database.tar” con el nombre database.tar usando un PC. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora.

2. 3.

.3. .4. .9. .X. En la pantalla aparece el aviso: “OPER. DESTRUCTIVA ¿CONTINUAR? Pulse la tecla X para continuar. Se le pregunta si desea formatear o no: “FORMAT? HABILITADO: 1, DESHABILITADO: 0. Si selecciona 1 se eliminan los datos de la caja registradora, si selecciona 0 los datos se mantienen. Al final, aparece un mensaje en la pantalla: “346-LEYENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la lectura de datos. a. Si los datos de la memoria portátil se leen correctamente aparece el mensaje: “LECTURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Sin embargo, si se producen errores durante la lectura, aparece el aviso “ERROR DE LECTURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos. El procedimiento se ha completado. La caja registradora imprime un ticket (CONFIGURACIÓN DE CONFIGURATION) que muestra la configuración actual de la caja registradora. El ticket se guarda en el DE. Retire la memoria portátil. Cuando se retira la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

8-45

SET 350 - CREACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB El código 350 crea una copia de seguridad (backup) de la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento 1.

Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”.

2. 3.

Seleccione el modo de configuración (CONFIG) para la caja registradora.

.3. .5. .0. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “350-ESCRIBIENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la escritura de datos. a. Si los datos se escriben correctamente en la memoria portátil aparece el mensaje: “ESCRITURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Sin embargo, si se producen errores durante la escritura, lectura, aparece el aviso: “ERROR DE ESCRITURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos. Retire la memoria portátil. Cuando se retira la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

8-46

SET 351 – RESTAURAR DATOS DEL USUARIO El código 351 restaura una copia de seguridad (backup) de la caja registradora que ha guardado previamente. Operaciones preliminares El archivo de datos en la memoria portátil USB ejecutado con la opción SET 350 se guarda en un archivo “<daymonthyear-cashregisterid>-backup.tar” archivado en la carpeta [crf7100\backup]. Para poder restaurarlo usando el comando SET 351, debe renombrar el archivo de: “<daymonthyear >-backup.tar” a backup.tar en un PC. Nota: Podría existir más de una copia de seguridad. Seleccione la más adecuada usando como referencia la fecha de archivado. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta restaurar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”. Nota: Antes de continuar, es posible que se le pida que imprima los informes de gestión indicados por la caja registradora (CUENTA ACTIVA). No se le permitirá continuar con la operación de restauración hasta que lo haga. 2. Seleccione el modo SET de la caja registradora. 3. .3. .5. .1. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “OPER. DESTRUCTIVA ¿CONTINUAR? Pulse la tecla X para continuar. En la pantalla se le pregunta si desea formatear o no: “FORMAT? HABILITADO: 1, DESHABILITADO: 0. Si selecciona 1 se eliminan los datos de la caja registradora, si selecciona 0 los datos se mantienen. Al final, aparece un mensaje en la pantalla: “346-LEYENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la lectura de datos. a. Si los datos de la memoria portátil se leen correctamente aparece el mensaje: “LECTURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Sin embargo, si se producen errores durante la lectura, aparece el aviso “ERROR DE LECTURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos.

8-47

El procedimiento se ha completado. La caja registradora imprime un ticket (CONFIGURACIÓN DE CONFIGURATION) que muestra la configuración actual de la caja registradora. El ticket se guarda en el DE. Retire la memoria portátil. Cuando se retira la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

SET 352 - SELECCIONAR TIPO DE MODO AÑADIR La caja registradora está programada de fábrica de forma que sólo se inserta el punto decimal cuando se introducen precios que constan de números enteros (por ejemplo 12,00 euros) Por lo tanto, si introduce un precio que contiene céntimos (por ejemplo 12,35 euros), debe introducir una coma decimal detrás del número entero (12). Procedimiento de funcionamiento .3. .5. .2. .X. .0. .X. Desactivar la función de coma decimal automática 

1. 2.

.1. .X. Activar la función de coma decimal automática. .2. .X. Activar la función sólo para los importes de ventas, no para cantidades 

Ajuste de fábrica

SET 355 - ACTIVAR CORTADOR Esta función permite activar o desactivar el corte automático mediante el cortador. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

8-48

.3. .5. .5. .X. .0. .X. Desactivar el corte automático .1. .X. Activar el corte automático

SET 356 - ACTIVAR AVISO ACÚSTICO PARA EL LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS Esta función permite activar o desactivar la señal acústica, que durante el uso del lector de código de barras, indica cuando se ha leído el código de barras del artículo. Procedimiento de funcionamiento 1.

.3. .5.

6. .X. .0. .X. Desactivar la señal acústica.

.1. .X. Activar la señal acústica.  

Ajuste de fábrica

SET 358 - ACTIVAR GUARDADO DE INFORME EN DE Esta función permite activar o desactivar el registro de los informes de gestión en el modo “X” - "Z". Procedimiento de funcionamiento 1. 2.



.3. .5.

8. .X. .0. .X. Desactivar el registro de los informes de gestión en el modo “X” - "Z» en el DE.  .1. .X. Activar el registro de los informes de gestión en el modo “X” "Z» en el DE.

Ajuste de fábrica

SET 359 - ACTIVAR IMPRESIÓN DEL LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS (BCR) Esta función permite activar o desactivar la impresión en el ticket de ventas de la lectura del código de barras realizada por el lector de código de barras, además de la descripción del artículo vendido. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .5.

9. .X. .0. .X. Desactivar la impresión del código de barras.  .1. .X. Activar la impresión del código de barras.



Ajuste de fábrica

8-49

SET 360 - ACTIVAR ADMINISTRACIÓN DE CONTRASEÑAS La caja registradora se suministra con la administración de código de acceso desactivada y con los siguientes valores para los códigos predefinidos: VALOR

DESCRIPCIÓN

111111

Código de supervisor

222222

Código de cajero

Procedimiento de funcionamiento .3. .6. .0.

.X.

.0. .X. Desactivar la administración de código de acceso. 

.1. .X. Activar la administración de código de acceso.



Ajuste de fábrica:

SET 361 - DEFINIR LA CONTRASEÑA DE SUPERVISOR PARÁMETROS PROGRAMABLES FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

CÓDIGO

Hasta 6 caracteres numéricos

AJUSTE DE FÁBRICA 111111

Procedimiento de funcionamiento 1.

.3. .6. .1.

.X.

[CARACTERES Definir el código predefinido o si ya se ha NUMÉRICOS] .X. modificado, el código de supervisor.

[CARACTERES Definir el nuevo código NUMÉRICOS] .X.

.X. Confirmar el nuevo código .C. Cancelar el nuevo código

8-50

SET 362 - DEFINIR LA CONTRASEÑA DE CAJERO PARÁMETROS PROGRAMABLES FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

CÓDIGO

Hasta 6 caracteres numéricos

AJUSTES DE FÁBRICA 222222

Procedimiento de funcionamiento .3. .6. .2. .X.

[CARACTERES Definir el código de cajero predefinido o si ya NUMÉRICOS] .X. se ha modificado, uno de los dos códigos definidos. [CARACTERES Definir el nuevo código NUMÉRICOS] .X.

.X. Confirmar el nuevo código

.C. Cancelar el nuevo código

SET 363 - SELECCIONAR EL N.º DE TICKETS DEL DE A IMPRIMIR Esta función permite seleccionar el número de tickets del DE a imprimir. Procedimiento de funcionamiento 3. 4.



.3. .6.

3. .X.

NÚMERO Introduzca el número de tickets del DE que se van a imprimir.  El ajuste de fábrica es 10.

8-51

SET 364 - SELECCIONE TIPO Y VALOR LÍMITE DE FINAL DEL DE Esta función permite programar un valor límite para la cantidad de espacio que queda en el DE. Cuando se alcanza un valor límite se indica mediante un mensaje impreso como un apéndice del informe de cierre y se repite con cada cierre hasta que se sustituye el DE en uso. Procedimiento de funcionamiento .3. .6. .4. .X.

.0. .X. Definir un límite expresado en días.

.1. .X. Definir un límite expresado en porcentaje.  .2. .X. Definir un límite expresado en MB. 3. [CARAC. NUMÉRICOS] .X. Valor límite expresado en días (2 carac. máx.) [CARAC. NUMÉRICOS] .X. Valor límite expresado en porcentaje.  (3 carac. máx.) [CARAC. NUMÉRICOS] .X. Valor límite expresado en MB (3 carac. máx.) 

Ajuste de fábrica: "1"

8-52



Ajuste de fábrica: "5"

SET 365 - GUARDAR TODOS LOS TICKETS EN EL DE El registro de datos en el DE se gestiona basándose en los siguientes criterios: Tipos de tickets Tickets de venta Gestión de tickets en el modo “REG”

Gestión de informes en el modo “X” - "Z"

Gestión de tickets factura/copia de comprobante Gestión de tickets en el modo “SET” Tickets de lectura de DE

Registro en el DE Sí En función de cómo esté programado el modo SET (código 365): el ticket completo o sólo la referencia En función de cómo esté programado el modo SET (código 358): el ticket completo o sólo la referencia En función de cómo esté programado el modo SET (código 950): el ticket completo o sólo la referencia Sólo la referencia Sólo la referencia

Código de programación SET 365. Esta función se utiliza para activar o desactivar el registro de gestión de tickets en el modo “REG”. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.



.3. .6. 5. .X. .0. .X. Desactivar la función para el registro de gestión de tickets en el modo “REG” del DE. el registro de gestión de tickets en el .1. .X. Activar la función para modo “REG” del DE.  Ajuste de fábrica

8-53

SET 366 - ACTIVAR TICKETS MÚLTIPLES En los tickets múltiples, permite programar si los artículos de venta se agrupan acorde con las categorías o departamentos de mercancías.

Procedimiento de funcionamiento .3. .6. .6. .X.

.0. .X. Desactivar la función

.1. .X. Activar la función .0. .X. Selecciona la agrupación por departamentos

.1. .X. Selecciona la agrupación por categorías de departamentos .0. .X. Manual

.1. .X. Automático

SET 367 - ACTIVAR IMPRESIÓN DE ARTÍCULOS VENDIDOS Activa la impresión del número de transacciones o artículos vendidos en el ticket de ventas. En el modo SET, el código 367 puede programarse para activar la impresión del número de transacciones de artículos vendidos en el ticket de ventas. Al introducir el código 367 para SET, se muestra lo siguiente: • •

PRECIO = 0 ARTÍCULO = 1.

Al pulsar la tecla X tras seleccionar PRECIO o ARTÍCULO, se le pide que active o desactive si se imprime en el ticket: • •

DESACTIVADO = 0 ACTIVADO = 1.

Pulse la tecla X para terminar la programación.

8-54

SET 368 - ACTIVAR PANTALLA DE TOTAL DE CAJA Mediante esta función puede activar/desactivar la impresión del total de caja en el ticket de depósito/retirada y para la función SET 150. Introducir el código de acceso del supervisor, 111111 de forma predeterminada, o compruebe el ajuste de código de acceso usando la opción SET361. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .6. 8. .X. 2.

.0. .X. Desactivar la visualización/impresión del total de caja en el ticket de depósito/retirada y para la función SET 150. .1. .X. Activar la visualización/impresión del total de caja en el ticket de depósito/retirada y para la función SET 150.

SET 370 - ACTIVAR OPERADORES Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .7. 0. .X. 2.

.0. .X. Desactivar la gestión de operadores .1. .X. Activar la gestión de operadores

.0. .X. Desactivar la impresión del informe del operador al cierre del turno .1. .X. Activar la impresión del informe del operador al cierre del turno (ajuste predeterminado). [CARACT. Introducir el código de acceso del supervisor, 111111 de ALFANUMÉRIC forma predeterminada, o compruebe el ajuste de código de acceso usando la opción SET361. OS]

.0. .X. Desactivar la impresión del total de caja al cierre del turno .1. .X. Activar la impresión del total de caja al cierre del turno

SET 371 - ACTIVAR CUENTAS DE CLIENTES Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .7. 1. .X. 2.

.0. .X. Desactivar la gestión de cuentas de clientes .1. .X. Activar la gestión de cuentas de clientes

.0. .X. Copiar la cuenta desactivada .1. .X. Copiar la cuenta activada

8-55

SET 372 - DEFINIR LOS VALORES DE OFERTAS Esta función permite programar hasta 5 ofertas, para cada oferta puede programar un descriptor de 4 filas. FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

Descripción de la oferta Oferta

6 filas, cada una con máx. 24 carac. Valor “N” y valor “M”

DE FÁBRICA CONFIGURACIÓN LINE_1 0

La longitud de los campos programables depende del valor definido usando la opción 102. Procedimiento de funcionamiento .3. .7. .2. .X. 1. 2.

[CARAC. personalizar la primera fila del descriptor para la primera ALFANUMÉRICOS] .X. oferta y continuar en la siguiente fila o bien .X. confirmar la fila del descriptor y continuar en la siguiente o bien fila .Subtotal seleccionar la siguiente oferta

[CARACTERES definir el número "N" NUMÉRICOS] .X.

[CARACTERES definir un número "M" menor que "N", pero que no NUMÉRICOS] .X. sea 0

.X. continuar con la programación de la siguiente oferta

SET 375 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DE TICKET Esta función permite imprimir la programación del ticket ejecutado con código 304. Procedimiento de funcionamiento 1.

8-56

.3. .7 ..5 .X. Imprime la programación

SET 380 - ESPERAR PARA DESACTIVAR LA PANTALLA Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .8. .0. .X. 2.

[de 0 a 255] Valor de tiempo expresado en minutos (de 0 a 255) para definir el retardo de tiempo antes de que se apague la pantalla táctil

SET 389 - ACTIVAR GESTIÓN DE TARJETA CHIP Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .8. .9. .X. 2.

.0. .X. DESACTIVADO (ajuste predeterminado .1. .X. ACTIVADO).

SET 390 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 390 Procedimiento de funcionamiento 1.

.3. .9. .0. .X. Iniciar impresión. Si la tarjeta chip no está insertada, cuando se inserta posteriormente, la impresión se inicia de forma automática.

8-57

SET 391 - GESTIÓN DE FORMATO DE TARJETA CHIP Este procedimiento puede utilizarse para formatear la tarjeta chip con la información del distribuidor. Si la tarjeta chip ya se ha utilizado, deben eliminarse primero los datos presentes. Los parámetros programables son los siguientes: FUNCIÓN PARÁMETROS PROGRAMABLES (0=no 1=sí)

Tarjeta única Si la tarjeta chip no está configurada como única, su uso está permitido sin introducir el código secreto del distribuidor usando el código 396. Sin embargo, si la tarjeta chip está configurada como única, sólo puede utilizarse sin introducir el código secreto del distribuidor usando el código 396.

Parámetro opcional

NIF del distribuidor Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .9. .1. .X. 2. 3.

8-58

.0. .X. .1. .X. [Caracteres numéricos] .X.

Tarjeta única = No Tarjeta única = Sí Introducir el NIF del distribuidor (parámetro opcional)

SET 392 - INFORMACIÓN DE PROGRAMACIÓN DE LA TARJETA CHIP Este procedimiento se utiliza para inicializar la tarjeta chip con la información necesaria para su uso y para la identificación del cliente. La programación sólo puede realizarse cuando el saldo neto entre depósitos, retiradas y pagos de la tarjeta chip es = 0 FUNCIÓN

PARÁMETROS PROGRAMABLES

Identificador de tarjeta - Tarjeta de circuito público o (1=circ. 0=privada) tarjeta privada - Tarjeta cliente

(0=No 1=Sí)

- Tarjeta monedero electrónico

(0=No 1=Sí)

- Límite de crédito (préstamo)

(máx. 8 dígitos)

- Código cadena

establecimiento

de (máx. 2 caracteres alfanuméricos)

- Código de tienda

(máx. 2 caracteres alfanuméricos)

- Fecha de caducidad

(dd-mm-aaaa)

Identificador de cliente Código de cliente

(alfanumérico, máx. 4 carac.)

Nombre y apellidos

(alfanumérico, máx. 22 carac.)

CF o NIF

(16 carac. para CF, 11 carac. para NIF)

Dirección

(alfanumérico, máx. 22 carac.)

Población y código postal

(alfanumérico, máx. 22 carac.)

Fecha de nacimiento

(dd-mm-aaaa)

Tarjeta de Una tarjeta programada como de circuito público puede utilizarse circuito público sin necesidad de introducir un código secreto definido mediante el código 395. Tarjeta privada Una tarjeta programada como privada sólo puede utilizarse con el código secreto de tarjeta definido mediante el código 395. Tarjeta de Tarjeta programada para calcular puntos o vales de bonificación. cliente Tarjeta Tarjeta que puede programarse para permitir operaciones de monedero depósito y retirada. Para poder utilizar el monedero electrónico, electrónico debe definirse un código secreto específico mediante el código 397. Fecha de Al llegar la fecha de caducidad, la tarjeta ya no podrá caducidad programarse, sólo podrá leerse.

8-59

Procedimiento de funcionamiento 1.

.3. .9. .2.

.1. .X. / .0. .X. Tarjeta de circuito público = 1 / Tarjeta privada = 0 (1)

.1. .X. / .0. .X. Tarjeta de cliente = 1 / Tarjeta de cliente = 0

(2) / Monedero electrónico = 0 .1. .X. / .0. .X. Monedero electrónico = 1

[Caracteres numéricos] .X. [Carac. alfanuméricos] .X. [Carac. alfanuméricos] .X. [dd-mm-aaaa] .X.

6. 7. 8.

11.

[Carac. alfanuméricos] .X. [Carac. alfanuméricos] .X. [Carac. alfanuméricos] .X.

12. 13. 14.

(3) (4)

- Código de tienda - no admitido

Introduzca el CF o NIF (16 u 11 carac. máx.) () Introduzca la dirección del cliente (22 carac. máx.) () Introduzca la población y el código fiscal del cliente (22 carac. máx.)

[Caracteres numéricos] Introduzca la fecha de nacimiento del cliente .X. (22 carac. máx.) ()

15.

(2)

- Código de establecimiento de cadena - no admitido

[Carac. alfanuméricos] - Código de cliente - no admitido .X. [Carac. alfanuméricos] Introduzca el Nombre y apellidos del cliente .X. (máx. 22 carac.) ()

10.

(1)

Programar el límite de crédito máximo 999 999,99(3)

Introducir la fecha de caducidad de la tarjeta (4) () Aparece el mensaje «¿Reactivar tarjeta?" cuando la tarjeta ha caducado o cuando se inserta una nueva tarjeta .X. confirmar .C. cancelar

()

.X.

Parámetro obligatorio Si la tarjeta se programa como privada sin haber programado un código secreto (mediante el código 395), la máquina presupone el valor predeterminado (0000) Si desea controlar el uso del monedero mediante un código secreto, recuerde programar el código secreto antes de activar el monedero. Este parámetro sólo se solicita si se activa el monedero electrónico. No se permite una fecha anterior a la fecha de registro de la tarjeta en la caja registradora. En caso de “tarjeta caducada” la tarjeta sólo puede leerse. En caso de “tarjeta caducada”, puede reactivar la tarjeta modificando este parámetro.

8-60

SET 393 - ELIMINACIÓN DE TARJETA CHIP Los contenidos de la tarjeta chip programados mediante el código 392 pueden eliminarse completamente mediante el código 393. Esta operación de eliminación no elimina la configuración realizada mediante el formateo (usando el código 391), pero permite realizarla de nuevo. La tarjeta chip debe insertarse en la caja registradora. El saldo neto entre depósitos, retiradas y pagos de la tarjeta chip debe ser = 0 Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .9. .3. .X. .0. .X. Cancelar .1. .X. Inicia el procedimiento de eliminación - Extracción de tarjeta .0. .X. Volver al comienzo del modo de configuración. .1. .X. Reiniciar el procedimiento de eliminación para otra tarjeta

SET 394 - DUPLICACIÓN DE TARJETA CHIP Realiza una copia completa de una tarjeta chip a otra tarjeta chip de los datos registrados usando el código 392. La tarjeta chip a la que se copian los datos debe haberse formateado anteriormente usando el código 391. Procedimiento de funcionamiento 1.

.3. .9. .4. .X. Mensaje para la inserción de la tarjeta chip, si no se inserta la tarjeta que se va a copiar.

o bien .3. .9. .4. .X. Mensaje para la extracción de la tarjeta chip, si se inserta la tarjeta que se va a copiar. Los contenidos de la tarjeta se leen y guardan en la memoria. Mensaje que se va a insertar en la tarjeta a la que desea copiar los datos.

- Inserción de tarjeta -

- Extracción de tarjeta -

Los datos copiados se escriben en la nueva tarjeta chip. Mensaje de extracción de tarjeta. La tarjeta se ha copiado.

.0. .X. Volver al comienzo del modo de configuración. .1. .X. Iniciar de nuevo el procedimiento para copiar otra tarjeta

8-61

SET 395 - GESTIÓN DEL CÓDIGO DE LA TARJETA CHIP Puede configurar la tarjeta con su propio código secreto. Si programa la tarjeta chip como “PRIVADA” usando el código 392, la caja registradora sólo reconoce las tarjetas chip que responden al código secreto PSWCARD. La PSWCARD está formada por un máximo de 4 caracteres alfanuméricos y debe introducirse antes de programar la tarjeta como “PRIVADA”. Al programar la contraseña, la tarjeta chip no debe insertarse en la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.3. .9. .5.

.X.

[Carac. alfanuméricos] .X. Introducir el código secreto

SET 396 - GESTIÓN DEL CÓDIGO DE LA TARJETA CHIP DEL DISTRIBUIDOR Si desea controlar el uso de la tarjeta mediante un código secreto, debe introducir primero el código secreto PSWCONC y después configurar la tarjeta como tarjeta única. PSWCONC está compuesto por un máximo de 4 caracteres alfanuméricos. Al programar la contraseña, la tarjeta chip no debe insertarse en la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

8-62

.3. .9. .6. .X. [Carac. alfanuméricos] .X. Introducir el código secreto

SET 397 - GESTIÓN DEL CÓDIGO DE LA TARJETA CHIP DEL MONEDERO El uso de la tarjeta como un monedero electrónico puede protegerse mediante un código secreto, PSWBORS. PSWBORS está compuesto por un máximo de 4 caracteres alfanuméricos. Al programar el código secreto, la tarjeta chip no debe estar insertada en la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento • •

.3. .9. .7. .X. [Carac. alfanuméricos] Introducir el código secreto .X.

SET 398 - GESTIÓN DE LOS PUNTOS DE LA TARJETA CHIP Cuando la tarjeta chip está ACTIVADA como tarjeta de cliente, puede sumar o restar puntos del número total registrado en la tarjeta. Procedimiento de funcionamiento 1.

.3. .9. .8.

.X. Mensaje para la inserción de la tarjeta chip, si la tarjeta no está ya insertada

.X. El número actual de puntos que aparece. .0. .X. Iniciar el procedimiento para restar puntos

2. 3.

.1. .X. Iniciar el procedimiento para sumar puntos 4.

[Carac. alfanuméricos] Número de puntos que se van a sumar o restar .X.

SET 399 – ADMINISTRAR CARGA DE LA TARJETA CHIP Puede utilizar esta función para permitir que se carguen datos en la tarjeta chip. Procedimiento de funcionamiento 1. .3. .9. 9. .X. 2.

.0. .X. Desactivado*

.1. .X. Activado *



Ajustes de fábrica

8-63

SET 400 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 400 Esta función permite imprimir la programación de departamentos: se imprimen sólo los departamentos para los que se ha programado una referencia de porcentaje de IVA. Procedimiento de funcionamiento .4. .0.

1. 2.

0. .X. Iniciar impresión

La impresión de la programación puede interrumpirse pulsando la tecla .C .

SET 401 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA DEPARTAMENTO Parámetros programables Para cada departamento, puede programarse un número de parámetros, como se indica a continuación: FUNCIÓN

CAMPOS PROGRAMABLES

17.

Descripción de departamento

Máx. 29 caracteres, alfanuméricos

DPTO_nn

18.

Precio de venta para Lista de precios 1

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

19.

Precio de venta para Lista de precios 2

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

20.

Precio de venta para Lista de precios 3

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

21.

Precio de venta para Lista de precios 4

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

22.

Importe de eco-contribución*

Máx. 6 cifras (4+2 dec.)

0,00

23.

Precio máximo (HALO)

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

24.

Precio mínimo (LALO)

Máx. 8 cifras (6+2 dec.)

0,00

25.

Referencia de porcentaje de IVA

Máx. de 0 a 8

SIN IMPUESTOS

26.

Referencia de grupo de mercancías:

Máx. 2 cifras (máx. 30)

27.

Activar devolución (pedido)

0 = desactivado / 1 = activado

28.

Activar descuento

0 = desactivado / 1 = activado

29.

Activar reembolso de bienes

0 = desactivado / 1 = activado

30.

Activar un solo artículo

0 = desactivado / 1 = activado

31.

Activar Omitir precio guardado

0 = desactivado / 1 = activado

32.

Referencia de oferta*

Máx. 1 cifra (depende del valor máximo definido)

8-64

AJ. FÁB.

La siguiente tabla muestra el resultado obtenido durante la fase de ventas de la programación de varias funciones: FUNCIÓN

RESULTADO

Descripción de departamento

La descripción del departamento se imprime en el ticket

Precio de venta para Lista de precios 1

El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 1")

Precio de venta para Lista de precios 2

El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 2")

Precio de venta para Lista de precios 3

El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 3")

Precio de venta para Lista de precios 4

El precio de venta se imprimirá cuando se pulse la tecla de departamento (con la tecla "Lista 4")

Referencia de ecocontribución*

Valor impreso en el ticket de ventas que corresponden al producto vendido

Precio máximo (HALO)

No se permitirá la venta del artículo si el precio introducido en el teclado es superior al programado aquí.

Precio mínimo (LALO)

No se permitirá la venta del artículo si el precio introducido en el teclado es inferior al programado aquí.

Referencia de porcentaje de IVA

Referencia al porcentaje de IVA programado (de 0 a 8) que permite el cálculo de impuestos relacionados con la venta por departamentos.

Referencia de grupo de Las ventas se asignarán al grupo de mercancías mercancías: programado y se incluye en los informes finales Activar devolución

Si está activado, pueden realizarse operaciones de devolución para el departamento

Si se programa para la opción SET102.

FUNCIÓN

RESULTADO

Activar descuento

Si está activado, pueden realizarse operaciones de descuento para el departamento

Activar reembolso de bienes

Si está activado, pueden realizarse operaciones de reembolso de bienes para el departamento

Activar un solo artículo

Si está activado, el ticket de ventas puede cerrarse pulsando una tecla de departamento (si es la primera operación para el ticket).

Activar Omitir precio guardado

Si está activado, el precio guardado para el departamento puede redefinirse con uno introducido usando el teclado.

Referencias de oferta

Puede aplicarse una oferta de ventas al departamento durante una operación de ventas.

N.º en stock

El número de artículos en stock.

8-65

Procedimiento de funcionamiento 1.

2. 3. 4. 5. 6. 7.

[CARACTERES NUMÉRICOS] [CARACTERES NUMÉRICOS] [CARACTERES NUMÉRICOS] [CARACTERES NUMÉRICOS]

8. 9. 10. 11.

.0. .0. .0. .0.

.X. .X. .X. .X. .1. .1. .1. .1.

.0. - .1. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X. .Total

.Subtotal

•

Introduzca la programación del Departamento. Seleccione el departamento. Introduzca el procedimiento de programación Dpto. 1 Personalice el descriptor Defina el precio para la Lista de precios 1. Defina el precio para la Lista de precios 2. Defina el precio para la Lista de precios 3. Defina el precio para la Lista de precios 4. Definir el importe de ecocontribución (si se programa para la opción SET102). Defina el precio máximo (HALO). Defina el precio mínimo (LALO). Definir referencia de porcentaje de IVA. Definir el número del grupo de mercancías al que se asocia el departamento. Desactivar - activar devoluciones. Desactivar - activar descuentos. Desactivar - activar reembolso de bienes. Desactivar - activar ventas de un solo artículo. Desactivar - activar ventas con omisión de precio. Referencia de oferta (de 1 a 5) (si se programa para la opción SET102). Pulse esta tecla para interrumpir la programación del parámetro seleccionado - que sin embargo sigue programado - y devolver la caja registradora al inicio del modo de configuración. Pulse esta tecla para interrumpir la programación del parámetro seleccionado - que sin embargo sigue programado - y devolver la caja registradora al inicio del modo de configuración.

No se recomienda programar la referencia de ventas tanto para los departamentos como para los PLUs.

8-66

SET 451 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DE TODO EL DE USADO POR LA MÁQUINA Esta función no se admite en la caja registradora.

SET 452 - IMPRIMIR TICKET SELECCIONADO POR NÚMERO Esta función se utiliza para imprimir un ticket seleccionado. Siga los pasos descritos en el procedimiento siguiente. Procedimiento de funcionamiento 1. .4. .5. .2. .X. 2.

[TIPO DE TICKET] Seleccione el tipo de ticket: .3. todos los tipos .4. factura .5. comprobante y pulse .X.

3. 4.

[NÚMERO DE TICKET] Introduzca el número de ticket y pulse .X. [FECHA DE TICKET ] Introduzca la fecha de ticket con el formato DD-MMYYYY y pulse .X.

Nota: si el ticket seleccionado no está presente, aparece el mensaje: FALTA TICKET. Nota: la impresión puede interrumpirse presionando la tecla .C .

SET 453 - IMPRIMIR TICKETS DE UNA FECHA DETERMINADA Esta función puede utilizarse para imprimir los tickets emitidos en una fecha concreta. Siga los pasos descritos en el procedimiento. Procedimiento de funcionamiento 1. .4. .5. .3. .X. 2.

[TIPO DE TICKET] Seleccione el tipo de ticket: .3. todos los tipos .4. factura .5. comprobante y pulse .X.

[FECHA DE TICKET ] Introduzca la fecha de ticket con el formato DD-MMYYYY y pulse .X.

Nota: si no se encuentra el ticket seleccionado, se imprime el mensaje: FALTA TICKET. Nota: la impresión puede interrumpirse presionando la tecla .C .

8-67

SET 454 - IMPRIMIR TICKETS ENTRE DOS NÚMEROS Esta función permite imprimir los tickets comprendidos entre dos números siguiendo los pasos descritos en el procedimiento. Procedimiento de funcionamiento 1. .4. .5. .4. .X. 2. [TIPO DE TICKET] Seleccione el tipo de ticket: .3. todos los tipos .4. factura .5. comprobante

3. 4.

[NÚMERO DE TICKET] [FECHA DE TICKET ]

5. 6.

[NÚMERO DE TICKET] [FECHA DE TICKET ]

y pulse .X. Introduzca el número del primer ticket y pulse .X. Introduzca la fecha del primer ticket con el formato DDMM-AAAA y pulse .X. Introduzca el número del segundo ticket y pulse .X. Introduzca la fecha del segundo ticket con el formato DD-MM-AAAA y pulse .X.

Nota: si no se encuentra el ticket seleccionado, se muestra el mensaje: FALTA TICKET. Nota: la impresión puede interrumpirse presionando la tecla .C .

SET 455 - IMPRIMIR TICKETS COMPRENDIDOS ENTRE DOS FECHAS Esta función permite imprimir los tickets comprendidos entre dos fechas. Siga los pasos descritos en el procedimiento siguiente. Procedimiento de funcionamiento 1. .4. .5. .5. .X. 2. [TIPO DE TICKET] Seleccione el tipo de ticket: .3. todos los tipos .4. factura .5. comprobante

3. 4.

y pulse .X. [DESDE LA FECHA] Introduzca la fecha del primer ticket con el formato DDMM-AAAA y pulse .X. [HASTA LA FECHA] Introduzca la fecha del segundo ticket con el formato DD-MM-AAAA y pulse .X.

Nota: si no se encuentra el ticket seleccionado, se muestra el mensaje: FALTA TICKET. Nota: la impresión puede interrumpirse presionando la tecla .C .

8-68

SET 458 - IMPRESIÓN COMPLETA DEL DE Esta función permite imprimir los contenidos completos del diario electrónico. Procedimiento de funcionamiento 1.

.4. .5. .8. .X. Inicia la impresión directamente

Nota: la impresión puede interrumpirse presionando la tecla .C .

SET 459 - ELIMINACIÓN DE DE Esta función permite eliminar el contenido completo del diario electrónico. Nota: antes de eliminar el DE se le pide que imprima el informe.

SET 460 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DEL DE ACTUAL Esta función permite imprimir la información relativa al DE actualmente en uso. Procedimiento de funcionamiento 1.

.4. .6. .0. .X. Inicia la impresión directamente [IMPRIMIR INFO DE Pulse .X. para confirmar e iniciar la impresión. ¿CONFIRMAR? ]

Nota: la impresión puede interrumpirse presionando la tecla .C .

SET 461 - GESTIÓN DE ESPACIO LIBRE DEL DE Esta función permite mostrar la información relacionada con el espacio disponible en el DE actualmente en uso. Procedimiento de funcionamiento 1.

.4. .6. .1. .X. Muestra el porcentaje aún disponible en la pantalla

SET 510 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 510 SET 510 se utiliza para imprimir la programación de las PLU en “modo directo”. Para cada PLU, se suministran los siguientes parámetros en la impresión: • • • • •

descripción de PLU Posición numérica de la tecla relacionada con la PLU Número de página Código corto para seleccionar la PLU durante la operación de venta código de barras de la PLU.

8-69

SET 600 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 600 Esta función se utiliza para imprimir los datos personales de los operadores programados. Procedimiento de funcionamiento .6. .0. 0.

.X. Iniciar impresión

SET 601 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA OPERADOR FUNCIÓN Código personal

CAMPOS PROGRAMABLES Hasta 4 caracteres numéricos cada una (empezando desde 0) Descripción Hasta 29 caracteres alfanuméricos. Activar nivel de permiso 0, 1, 2 0 = desactivado / 1 = activado

AJUSTES DE FÁBRICA OPERATOR_1 0

Los tamaños de los campos de programación dependen del valor definido con la opción 102. Procedimiento de funcionamiento .6. .0. .1. .X.

[número de operador 1 a 20] Para seleccionar el operador .X. .X. Confirmar el código y continuar en el campo de

2. 3.

o bien descripción [nuevo código personal] .X. o bien Introducir y confirmar el código personal [antiguo código personal] .X. Modificar el código que ya existe. [nuevo código personal] .X. .X. Confirmar la descripción programada

o bien [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Confirmar la nueva descripción (máx. 29 .X. carac.) [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Confirmar la nueva descripción .X. Definir los niveles de permiso (0, 1 ó 2) Confirmar la nueva descripción 5.

.0. .X. Desactivar el operador .1. .X. Activar el operador

8-70

SET 650 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 650 Esta función permite imprimir las opciones relativas a la programación de los datos personales de las cuentas de clientes. Procedimiento de funcionamiento 1.

.6. .5. .0. .X. Iniciar la impresión

Nota: la impresión puede interrumpirse presionando la tecla C.

SET 651 - DEFINIR INFORMACIÓN PARA CADA CUENTA Esta función se utiliza para imprimir los datos personales de cada cuenta de cliente. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.6. .5. .1. .X. [CUENTA] Introduzca el número de cuentas de cliente que desee (ajuste de fábrica 2) y pulse .X.

[CUENTA 2 ] Defina los detalles de la cuenta 2 pulse .X.

4. 5. 6.

[descriptor 2 ] [descriptor 3 ] [NIF/CF] [PRÉSTAMO]

Introduzca la descripción de la cuenta 2 y pulse .X. Introduzca la descripción de la cuenta 2 y pulse .X. Introduzca el NIF/CF de la cuenta 2 y pulse .X. Introduzca el límite de crédito máximo y pulse .X.

SET 652 - ELIMINAR INFORMACIÓN DE CUENTA DE CLIENTE Esta función se utiliza para eliminar los datos personales programados para una cuenta de cliente seleccionada. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.6. .5. .2. .X. [CUENTA] Introduzca el número de cuenta de cliente requerida y pulse .X.

[CUENTA ACTIVA] Defina los atributos de la cuenta 2 pulse .X.

Nota: si la cuenta está activa, no puede eliminarse.

8-71

SET 653 - ELIMINAR INFORMACIÓN DE MÁS DE UNA CUENTA Esta función permite eliminar los datos personales programados para varias cuentas de cliente. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.6. .5. .3. .X. [DE LA CUENTA] Introduzca el número de cuenta de cliente desde la que iniciar la eliminación y pulse .X.

[A LA CUENTA] Introduzca el número de cuenta de cliente final y pulse .X.

Nota: si la cuenta está activa, no puede eliminarse.

SET 654 - ELIMINAR TODAS LAS CUENTAS DE CLIENTE Esta función permite eliminar todos los datos personales programados para varias cuentas de cliente. Procedimiento de funcionamiento 1.

.6. .5. .4. .X. [ELIMINAR TODOS Pulse .X. para confirmar ¿CONFIRMAR? ]

8-72

SET 800 - IMPRIMIR INFORMACIÓN DE PLU BCR LEÍDA COMO CÓDIGO Imprime la información de programación de PLU Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.8. .0.

.X.

Cuando se utiliza un lector de código de barras, pase el lector óptico sobre el código de barras del artículo para leerlo. El código se muestra en la pantalla del operador y se emite una señal acústica indicando que la lectura ha terminado. Se imprime la PLU seleccionada Para introducir manualmente un código de barras, seleccione el tipo de código de barras, a continuación, pulse las [teclas alfanuméricas] que corresponden al código que se va a guardar en la memoria. Pulse la tecla .X. para confirmar y continuar con la siguiente función programable. .0. .X. Imprimir una sola PLU .1. .X. Imprimir todos los artículos del código EAN-13 .2. .X. Imprimir todos los artículos del código EAN-8 .3. .X. Imprimir todos los artículos del código UPC-A .4. .X. Imprimir todos los artículos del código UPC-E .5. .X. Imprimir todos los artículos del código Farmacia .6. .X. Imprimir todos los artículos del código C39 .7. .X. Imprimir todos los artículos del código Saldo

.8. .X. Imprimir todos los artículos Continuar con otras PLU .Efectivo. Pulse esta tecla para salir del procedimiento de impresión y volver al comienzo del modo SET.

8-73

AJUSTE PORCENTAJE IVA

8-74

PROGRAMAR DEPARTAMENTOS

AJUSTE PORCENTAJE IVA

Para el porcentaje de IVA, puede programar una descripción y el valor relacionado (para obtener más información, consulte el capítulo relacionado con el aj uste del porcentaje de IVA – SET308).

PROGRAMAR DEPARTAMENTOS

Programe los departamentos usando el comando SET 401 (en el ejemplo que aparece a continuación se programa CAFETERÍA). DEPARTAMENTOS

PROGRAMAR ARTÍCULOS (PLU)

Programe los artículos (PLU) usando el comando SET 802 (en el ejemplo siguiente se programan CAFÉ, TÉ, CAPPUCCINO). Para cada ARTÍCULO/PLU introduzca el precio, otros parámetros opcionales y el DPTO. al que pertenece. Para obtener más información, consulte el capítulo relacionado con la programación de artículos – SET802. DEPARTAMENTO

ARTÍCULOS (PLU)

8-75

PROGRAMAR A TECLA

ENLACE

mon e

Lista de dptos.

CAFETERIA PASTELERIA DPTO._3 DPTO._4 DPTO._5 DPTO._6 DPTO._7 DPTO._8 DPTO._9 DPTO._10 DPTO._11 DPTO._12 DPTO._13 DPTO._14 Lista de artículos de todos los dptos.

Salir

8-76

Lista de articulos

CAFÉ TÉ CHOCOLATE

Código corto

Descripción

Department_1 - Page 1

CAFÉ

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Eliminar asignación

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Asignar a posición libre

Detalles de PLU BCR

SET 801 – FORMATEAR ÁREA DE PLU BCR Puede utilizar el código de programación SET 801 para restaurar los parámetros programables de las PLU a sus valores de fábrica.

Procedimiento de funcionamiento .8. .0.

.X. .X. Confirmar. Aparece un mensaje en la pantalla del operador que le pide que confirme la ejecución de la función de formateo.

.C. Cancelar comando. La comienzo del modo SET.

caja

registradora

vuelve

Durante el procedimiento se le solicitan todos los parámetros que desea definir durante el formateo: • • • •

número de listas de precios longitud de descriptor enlace a OFERTA periódico 2.

8-77

SET 802 - INSERTAR NUEVO PLU BCR Procedimiento de funcionamiento .8. .0.

4. 5.

2. .X.

Para guardar los artículos sin ayuda de un código de barras, seleccione el tipo C39 que permite introducir cadenas descriptivas para un artículo o un PLU genérico (como por ejemplo CAFÉ). Por ejemplo: - Al seleccionar C39, aparece en la pantalla: INSERCIÓN CÓDIGO DE PLU C-39 - Introduzca la cadena descriptiva que desee (como en el ejemplo anterior, café) y pulse .X. - A continuación, se le solicita que introduzca el código de PLU. Introduzca la descripción del artículo insertado (como en el ejemplo anterior, café). La descripción insertada en este campo se imprimirá en el ticket y se mostrará en el ticket de la pantalla táctil. - A continuación, introduzca los parámetros del artículo (precios, departamento enlazado, etc.) para asociar una tecla al artículo.

•

Si desea cambiar el número de departamento al que está enlazado un PLU, debe ejecutar primero los informes Z solicitados.

8-78

SET 803 - ELIMINAR BCR PLU Procedimiento de funcionamiento 1.

.8. .0.

Si desea utilizar un lector de código de barras, pase el lector óptico sobre el código de barras del artículo para leerlo. El código se muestra en la pantalla del operador y se emite una señal acústica indicando que la lectura ha terminado.

.X.

Si por otro lado, desea introducir manualmente un código de barras, seleccione el tipo de código, a continuación, pulse las [teclas alfanuméricas] que corresponden al código que se va a guardar. Pulse la tecla .X. para confirmar y continuar con la siguiente función programable.

Se imprime un mensaje para indicar que se ha eliminado la PLU.

8-79

SET 804 - MODIFICAR PLU BCR Procedimiento de funcionamiento .8. .0.

.X.

Por otro lado, si desea introducir manualmente un código de barras, seleccione primero el tipo de código, a continuación, pulse las [teclas alfanuméricas] que corresponden al código que se va a guardar. Pulse la tecla .X. para confirmar y continuar con la siguiente función programable. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Personalización del nuevo descriptor. .X.

3. 4.

[CARACTERES NUMÉRICOS] Definir el nuevo precio de venta. .X. (si RAEE está activado)

[CARACTERES NUMÉRICOS] .X. [CARACTERES NUMÉRICOS] .X. .Total.

Definir el número del departamento de referencia. Referencia de oferta.

nuevo

Pulse esta tecla para interrumpir la programación del parámetro seleccionado, que sin embargo sigue programado, y devuelva la caja registradora al modo SET. .Subtotal. Pulse esta tecla para interrumpir la programación del parámetro seleccionado, que sin embargo sigue programado y pase a programar el mismo parámetro para el siguiente departamento.

•

Si desea cambiar el número de departamento al que está enlazado un PLU, debe ejecutar primero el informe (Z10) en el modo de funcionamiento Z.

8-80

PROGRAMACIÓN DE LAS INTERFACES SIGUIENTES Los dispositivos que pueden conectarse a la caja registradora a través de las interfaces serie son el ordenador personal, el lector de códigos de barras y la impresora de recibos. El Código 905 permite configurar la conexión de los dispositivos a dos interfaces serie. Los parámetros de las interfaces serie 1 y 2 pueden configurarse, respectivamente, con el código 901 y el código 903. Para restaurar los parámetros a sus ajustes de fábrica, utilice el código 902 para la interfaz 1 y el código 904 para la interfaz 2. Antes de conectar el PC, el LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS y la IMPRESORA DE RECIBOS a la caja registradora, siga las instrucciones que aparecen a continuación en el orden indicado:     

En el modo SET, con el código de programación 905, seleccione los tipos de dispositivos que se van a conectar a las interfaces serie 1 y 2. Si necesita modificar los parámetros de alguna interfaz serie, en el modo SET utilice el código de programación adecuado - código 901 para la interfaz serie 1 y el código 903 para la interfaz de serie 2. Apague la caja registradora y los dispositivos que va a conectar Conecte los dispositivos a la caja registradora Encienda la caja registradora y los dispositivos conectados

Para desconectar los dispositivos de la caja registradora, siga las instrucciones que aparecen a continuación en el orden indicado:  Apague primero la caja registradora y a continuación todos los dispositivos conectados  Desconecte los dispositivos de la caja registradora  Encienda la caja registradora

SET 900 - IMPRIMIR LISTA DE OPCIONES DE LA SERIE 900 Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.9. .0.

0. .X. Iniciar impresión

8-81

SET 901 - DEFINIR INFORMACIÓN DE CANAL SERIE 1 SET 903 - DEFINIR INFORMACIÓN DE CANAL SERIE 2 Los valores definidos automáticamente son los predeterminados. Puede modificar posteriormente estos valores utilizando el código 901 (para la serie 1) y el código 903 (para la serie 2). Parámetros programables Ajustes de fábrica para la conexión de un PC

DESCRIPCIÓN

Ajustes de fábrica para la conexión de un LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS

Alimentación eléctrica DESACTIVADO

ACTIVADO

Señales de módem

Desactivado

Velocidad en baudios

De 300 a 115200

Bits datos

Bits par.

Paridad

Par

Tiempo límite ACK/NACK

1000

Tiempo límite sesión

Número de reintentos

Los valores definidos automáticamente son los predeterminados o los definidos por el usuario.

8-82

Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.9. .0. .1. .X. ó .9. .0. .3. .X. .0. .X. Desactivar la alimentación eléctrica de 5 V a la salida del conector. .1. .X. Activar la alimentación eléctrica de 5 V a la salida del conector. .0. .X. Desactivar las señales del módem. .1. .X. Activar las señales del módem .0. .1. .2. .3. .4. .5. .6. .7. .8. .9.

.X. .X. .X. .X. .X. .X. .X. .X. .X. .X.

Seleccionar la velocidad en baudios: 300 600 1200 2400 4800 9600 19200 38400 57600 115200

.0. .X. Programar los bits de datos como 7 .1. .X. Programar los bits de datos como 8

.0. .X. Programar los bits de parada como 1 .1. .X. Programar los bits de parada como 2

.0. .X. Programar “sin paridad” .1. .X. Programar “paridad impar” Programar “paridad par” .2. .X.

[Carac. numéricos] .X. Programar tiempo límite de ACK/NACK (entre 0 y 30 000 ms).

[Carac. numéricos] .X. Programar el tiempo límite de sesión (entre 0 y 30 000 ms).

[Carac. numéricos] .X. Programar el número de reintentos (de 0 a 250).

8-83

SET 902 - CARGA DEL DISPOSITIVO DE CANAL SERIE 1 SET 904 - CARGA DEL DISPOSITIVO DE CANAL SERIE 2 Los códigos de programación SET 902 y 904 pueden utilizarse para restaurar los parámetros de la interfaz serie 1 y la interfaz serie 2 a sus valores predeterminados. Procedimiento de funcionamiento .9. .0. .2. .X. o .9. .0. .4. .X.

.X. Confirmar la carga de los valores de parámetro definidos .C. de fábrica. Cancelar comando. La caja registradora vuelve al comienzo del modo SET.

SET 905 - CONFIGURAR DISPOSITIVO SERIE Procedimiento de funcionamiento 1. 9

X Dispositivo serie 1

2. 3.



0 1 2 3

.X. .X. .X. .X.

Lector de código de barras  Ordenador personal Lector de código de barras Ordenador personal

Dispositivo serie 2 Ordenador personal  Lector de código de barras Impresora recibos Impresora recibos

Ajuste de fábrica:

SET 906 - ACTIVAR CONEXIÓN USB Procedimiento de funcionamiento 2. .9. .0. .6. .X. 3.

.0. .X. Desactivar la interfaz USB 1

8-84

.X. Activar la interfaz USB Cuando la interfaz USB está activada, se desactiva la interfaz serie en la que está configurado el ordenador personal.

SET 919 - ACTIVAR SERVICIOS DE RED Se utiliza para activar los servicios de red Procedimiento de funcionamiento 1.

.9. .1. .9. .X. DESACTIVADO = 0 ACTIVADO = 1.

SET 920 - PARÁMETROS DE ACTIVACIÓN ETH Se utiliza para activar un puerto de red de un tipo Ethernet Procedimiento de funcionamiento 1.

.9. .2. .0. .X.

HABIL. ETH

DESACTIVADO = 0 ACTIVADO = 1. [ALIAS] Nombre para identificar el dispositivo en la red. El sistema propone el ajuste de fábrica: Nettuna3000 Para cambiar este nombre, introduzca el nombre que desee en el teclado.

8-85

SET 921 / SET 922- AJUSTES ETH DEL CANAL 1 / WLAN DEL CANAL 2 SET 923 – AJUSTES DE PPP SET 924 – AJUSTES DE WIFI SET 925 – AJUSTES DE ADSL SET 926 – AJUSTES DE FTP SET 927 – AJUSTES DE SNMP SET 928 – AJUSTES DE HSDPA - SET 929 – AJUSTES DE VPN SET 930 - AJUSTES AVANZADOS DE ETH La caja registradora puede conectarse a diferentes tipos de red, principalmente: Ethernet, wireless (Wlan), protocolo ppp, adsl, ftp, HSDPA, VPN. Al igual que cualquier otro dispositivo del mercado que utilice estas tecnologías, deben definirse parámetros de configuración específicos para cada uno de estos modos. A continuación se muestra un ejemplo de cómo pueden configurarse las distintas interfaces.

Parámetros de configuración

Conexiones activas

8-86

SET 931 - SELECCIONAR MODO DE ACTUALIZACIÓN FW Este comando activa o desactiva el modo de actualización del firmware

Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.9. .3. .1. .X. .0. .X. CON CONFIRMAR; si selecciona actualizar el firmware, se requiere una confirmación .X. AUTOMÁTICO, el firmware se actualiza automáticamente (ajuste predeterminado).

SET 932- SELECCIONAR MODO ACTUALIZACIÓN DE BD Este comando activa o desactiva el modo de actualización de la base de datos de la caja registradora.

Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.9. .3. .2. .X. .0. .X. CON CONFIRMAR; si selecciona actualizar la base de datos, se requiere una confirmación 1

.X. AUTOMÁTICO, la base de datos se actualiza automáticamente (ajuste predeterminado).

SET 933 - COMPROBANDO RED Puede utilizar este comando para verificar la conexión de red.

Procedimiento de funcionamiento 1.

.9. .3. .3. .X. Imprime un ticket con el encabezado “IMPRESIÓN DE INFORMACIÓN DE CONEXIÓN DE RED” que ofrece detalles de la conexión de red.

SET 934 - PRUEBA DE LA IMPRESORA DE COCINA Puede utilizar este comando para verificar la conexión de red utilizada por las impresoras del servicio de catering.

Procedimiento de funcionamiento 1.

.9. .3. .4. Imprime un ticket con el encabezado “IMPRESIÓN DE .X. INFORMACIÓN DE PRUEBA DEL SERVIDOR DE IMPRESIÓN” que ofrece detalles de la conexión de red adhoc utilizada para los servicios de catering.

8-87

SET 945 - ACTIVAR IMPRESIÓN DE IMPRESORAS DE COCINA Puede utilizar este comando para configurar y activar impresoras (hasta un máximo de 5). Procedimiento de funcionamiento •

Entre en el entorno de programación SET

•

Ejecute SET 305 para crear los grupos (Cocina, Bar, Horno, etc...)

•

Ejecute SET 945. Aparece el mensaje: ¿INTRODUCIR CÓDIGO?

•

Introduzca el código recibido por correo electrónico seguido de la tecla X .

Nota: si no dispone de un código de activación, en respuesta a la petición ¿INTRODUCIR CÓDIGO? ¿CONFIR.? pulse la tecla Eliminar. En respuesta a la petición CREAR CLAVE TEMPORAL ?, confirme con X , aparece el mensaje: ACTIVACIÓN TEMP. Confirme con X , podrá continuar con la configuración y utilizar el servicio con una licencia temporal durante unos pocos días. •

En respuesta a la petición HABILIT. SERVICIO, seleccione 1 seguido de X .

•

En respuesta a la petición DIRECCIÓN MAC: -

seleccione "1" para el modo DIRECCIÓN MAC (a continuación, introduzca la DIRECCIÓN MAC de la impresora)

seleccione "0" para el modo DIRECCIÓN IP (a continuación, introduzca la DIRECCIÓN IP de la impresora previamente asignada por el router)

confirme con X .

•

En respuesta a la petición HABILIT. IMPR. 1, introduzca 1 seguido de X .

•

En respuesta a la petición GRUPO IMP. 1, confirme con X o introduzca el grupo de mercancía para la función SET 305 (para más información consulte la Guía de programación).

•

En respuesta a la petición PUERTO IMP. 1, confirme con X .

•

En respuesta a la petición DIRECCIÓN IMP.1, introduzca la dirección IP de la impresora (en nuestro caso 192.168.1.103) y confirme con X .

•

repita el mismo procedimiento para programar todas las impresoras (hasta un máximo de 5), confirmando cada petición con la tecla X , incluso si no se utilizan todas las 5 impresoras.

8-88

SET 948 – ENVÍO DE INFORMES POR CORREO ELECTRÓNICO Después de ejecutar el informe Z10 en la caja registradora, puede enviar todos los informes generados y/o cierres fiscales a través del correo electrónico a un número de direcciones. Nota: los informes se envían en formato de texto. Para programar el envío de informes, debe programar la opción SET948. Procedimiento de funcionamiento 1. 2.

.9. .4. .8.

.X.

ESTADO DEL SERVICIO 1=ACTIVADO 0=DESACTIVADO DIRECCIÓN HOST Introduzca el SMTP del proveedor PUERTO Introduzca el puerto asociado con el SMTP del proveedor NOMBRE USUARIO Nombre de usuario CONTRASEÑA Contraseña REMITENTE nombreusuario@proveedor.com DESTINATARIO de 1 a 5 Introduzca los datos para enviar los correos electrónicos a un máximo de 5 destinatarios OBJETO Asunto del correo electrónico para enviar Valor predeterminado es "Enviar informe" ENVIAR INFORMES Definir: 1 = Todos los informes 0 = Informe fiscal

8-89

SET 950 - DEFINIR INFORMACIÓN DE IMPRESORA DE RECIBOS SET 951 - CALIBRAR MÓDULO DE IMPRESORA DE RECIBOS PROGRAMACIÓN DE LA GESTIÓN DE DOCUMENTOS EN LA IMPRESORA EXTERNA Tras conectar la impresora o la impresora de recibos y seleccionar y programar los parámetros seleccionados, debe programar la gestión de documentos para las facturas y los recibos. El código de programación es SET 950.

PARÁMETROS PROGRAMABLES DE LA IMPRESORA: OLIVETTI PR4 SL, EPSON TM 290, EPSON TM 295, STAR SP 298

Seleccione impresora

1 = Selecciona Olivetti PR4 SL 2 = Selecciona Epson TM 290 3 = Selecciona Epson TM 295 4 = Selecciona STAR SP 298 5 = Selecciona PRT100Marker

Parámetros programables PARÁMETRO

FUNCIÓN

Ancho del área de título correspondiente al área preimpresa del documento.

Área de texto de cuerpo del documento.

Activa o desactiva que el mismo título impreso en los tickets se utilice también en las facturas/recibos.

8-90

VALORES DE PROGRAMACIÓN mínimo 0

máximo 20

de fábrica 0

200

1 Activado

0 desactivad o

Serie de facturas identificable con caracteres alfanuméricos

Serie de comprobantes identificable con caracteres alfanuméricos

Valor de inicio para numerar (progresivamente) los comprobantes

99999

PARÁMETRO

FUNCIÓN

VALORES PROGRAMABLES

Valor de inicio para numerar (progresivamente) las facturas

mínimo 1

máximo 99999

de fábrica 1

Documento compacto (tipo de formulario) Puede especificar si el área del texto del cuerpo debe completarse automáticamente con interlineado, de forma que el total de factura/comprobante y el texto siguiente aparece debajo del área de texto. En el caso contrario, no se insertan interlineados y el total de la factura/comprobante y el texto siguiente se imprimen inmediatamente después de los artículos de la venta.

1 Activado

0 desactivad o

1 Activado

Activar/desactivar la copia al DE de los ticket sin COPIAR FACTURA ni COMPROBANTE.

1 Activado

0 desactivad o

1 Activado

Activar/desactivar precio unitario

1 Activado

0 desactivad o

definición

PARÁMETROS PROGRAMABLES PARA LA IMPRESORA PRT 100 MARKER Seleccionar la impresora

5 = Selecciona PRT100Marker

Parámetros programables PARÁMETRO

FUNCIÓN

Longitud del módulo expresada en líneas de impresión

En caso de un formulario preimpreso, número de líneas preimpresas en la parte superior

VALORES PROGRAMABLES mínimo 10

máximo 90

de fábrica 52

8-91

PARÁMETRO

VALORES PROGRAMABLES mínimo 0

máximo 30

de fábrica 0

Activa o desactiva que el mismo título impreso en los tickets se imprima también en las facturas y recibos. Serie de facturas identificada por caracteres alfanuméricos

1 Activado

0 desactivad o

Serie de comprobantes identificada por caracteres alfanuméricos

Valor de inicio para numerar (progresivamente) los comprobantes Valor de inicio para numerar (progresivamente) las facturas

99999

Documento compacto (tipo de formulario) Puede especificar si el área del texto del cuerpo debe completarse automáticamente con interlineado, de forma que el total de factura/comprobante y el texto siguiente aparece debajo del área de texto. En el caso contrario, no se insertan interlineados y el total de la factura/comprobante y el texto siguiente aparecen inmediatamente después de los artículos de la venta.

1 Activado

0 desactivad o

1 Activado

Activar/desactivar la copia al DE de los ticket sin COPIAR FACTURA ni COMPROBANTE. Activar/desactivar definición de precio una unidad

1 Activado

0 desactivad o 0 desactivad o

1 Activado

En caso de un formulario preimpreso, número de filas preimpresas al final.

8-92

FUNCIÓN

1 Activado

0 desactivad o

DISEÑO DEL DOCUMENTO PARA LA FACTURA O EL COMPROBANTE En la imagen siguiente se muestra el diseño del documento para la factura o el comprobante, con indicaciones de cómo ordenar los distintos campos.

Anchura de área superior CÓDIGO 950 Parámetro 1

Título opcional CÓDIGO 950 Parámetro 7

Texto de cuerpo CÓDIGO 950 Parámetro 2 Compuesto por: - una fila para “CF/NIF del cliente” - una fila para el DESCRIPTOR “CANTIDAD DESCRIPCIÓN IMPORTE TOTAL DE IVA” - una fila para el DESCRIPTOR “EURO” - una fila para cada artículo de venta

Anchura de área inferior Compuesto por: - una fila para “IMPORTE TOTAL (EURO)” - una fila para “PAGADO (EURO)” - una fila para “NO PAGADO (EURO)” - una fila para el descriptor “% IVA IMPON. IMP IVA IMP” - una fila para cada porcentaje de IVA utilizado - una fila para la fecha - una fila para el “NÚMERO DE FACTURA O COMPROBANTE” - una fila para el “NÚMERO DE PÁGINA”

8-93

Procedimiento de funcionamiento 1. .9. .5. 0. .X. 2. [CARAC. ALFANUMÉRICOS] Defina todos los parámetros que se le .X. soliciten, consultando las tablas para la impresión en la impresora de recibos.

DEFINIR LAS LÍNEAS DE TEXTO DE CUERPO PARA LA IMPRESORA DE RECIBOS – SET 951 Para imprimir en una impresora de recibos externa, debe saber el número de líneas de texto de cuerpo que puede imprimir mediante la impresora de recibos para la factura/ticket. El número de líneas de texto de cuerpo debe especificarse para la opción SET950. 1.

.9. .5. 1. .X. El ticket se imprime en la impresora de recibos con las siguientes indicaciones:

.X. Espere hasta que la impresora de recibos termine de imprimir, lea el valor calculado en la última línea.

8-94

Mediante SET 950, introduzca el valor obtenido para el parámetro “Texto de cuerpo”; en el ejemplo anterior 57.

8-95

9. TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES A continuación se proporciona una descripción detallada de las funciones programables que ofrece la caja registradora: •

GESTIÓN DE CCA (DATOS PERSONALES COMPLETADOS POR EL CLIENTE)

•

IMPRESIÓN DE INFORMES DIARIOS Y PERIÓDICOS

•

TICKET ON/OFF

•

CONTROL DE STOCKS

•

EJECUCIÓN DE UN COMANDO SET DESDE LA LISTA DE PROGRAMACIÓN

•

GESTIÓN DE CLIENTES

•

DESPLAZAMIENTO RÁPIDO POR LAS LISTAS DE DPTO. Y ART.

•

CÓDIGO QR

•

TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES

•

COPIA DE SEGURIDAD DE DATOS (GUARDAR DATOS RÁPIDO)

•

ANULAR TICKET DE COLA

•

TICKET DE CORTESÍA

•

STOCK MÍNIMO

•

VARIACIÓN DE IVA (MODIFICAIÓN TEMPORAL DEL PORCENTAJE DE IVA)

•

CONEXIÓN EXTERNA.

9-1

GESTIÓN DE CCA (DATOS PERSONALES COMPLETADOS POR EL CLIENTE) Al emitir una factura, si pulsa la tecla “Cliente temporal” se ejecuta una función de CCA (comprobante comercial automático) que permite introducir los detalles del cliente para una factura. Estos datos los puede rellenar el cliente o el operador. Para emitir una factura con CCA: • Al completar las transacciones de ventas, pulse la tecla FACTURA para mostrar la pantalla de Cliente. • Seleccione “Cliente temporal” y confirme sin introducir ningún dato en los campos. La factura se imprime con los campos vacíos para que sean completados por el cliente (CCA), inmediatamente debajo de los datos de referencia del documento pero antes de los detalles de la venta.

Se deja un espacio en blanco (que se indica mediante una línea discontinua) para cada uno de los campos que debe rellenar el cliente. Para emitir una factura con los detalles emitidos por el operador: • Al completar las transacciones de ventas, pulse la tecla FACTURA para mostrar la pantalla de Cliente. • Seleccione “Cliente temporal” e introduzca los detalles en al menos un campo (la introducción de datos en todos los campos ya no es obligatoria). La factura se imprime con los campos completados que aparecen inmediatamente debajo de los datos de referencia del documento pero antes de los detalles de la venta.

9-2

IMPRESIÓN DE INFORMES DIARIOS Y PERIÓDICOS Puede acceder a estas funciones pulsando la tecla [Informes] en el entorno Funciones>Otras funciones. En la pantalla que aparece, mostrada a continuación, puede imprimir un informe seleccionándolo en la pantalla táctil. La impresión del informe se inicia cuando se pulsa la tecla. Las teclas de informes se agrupan como se indica a continuación: • un conjunto de teclas para los informes periódico1 o periódico 2 • un conjunto fijo de teclas para imprimir los tipos de informe solicitados con más frecuencia. Los primeros dos conjuntos de teclas pueden utilizarse para imprimir informes con o sin puesta a cero mediante la selección de la pestaña adecuada. Pestañas para seleccionar el modo puesta a cero Periódico 1

Salir

Periódico 2 o bien Conjunto de teclas Periódico

Conjunto fijo de teclas

9-3

Componente

Descripción

Informes SIN puesta a cero / Informes CON puesta a cero

Pestañas de selección para imprimir informes CON puesta a cero o SIN puesta a cero.

Conjunto de teclas Periódico1/Diario

Conjunto de teclas Periódico2/Periódico

Informes obligatorios de variación de IVA

Pueden imprimirse los siguientes tipos de informes: Departamentos, Gestión, Operaciones de caja, Divisas, PLU BCR, Documentos de impresora de recibos, Operadores, Vale de restaurante, Cuenta de cliente, Movimientos de cuenta del cliente, Ventas por hora. Al terminar la impresión, en función de qué pestaña de las dos está seleccionada, los datos relacionados se mantienen o se ponen a cero. Pueden imprimirse los siguientes tipos de informes: Departamentos, Gestión, Operaciones de caja, Divisas, PLU BCR, Documentos de impresora de recibos, Operadores, Vale de restaurante, Cuenta de cliente, Movimientos de cuenta del cliente, Extracto de impuestos. Al terminar la impresión, en función de qué pestaña de las dos está seleccionada, los datos relacionados se mantienen o se ponen a cero. Imprime el conjunto de informes que debe imprimirse antes de variar los porcentajes de la tabla de IVA (con puesta a cero tras la impresión).

Informe (Z10)

Imprime el informe Z10 diario con puesta a cero.

Informe automático SIN puesta a cero

Imprime todos los informes especificados usando la opción SET 315 pero sin puesta a cero. Para obtener más información, consulte el capítulo “SET 315 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO X”.

Informe automático CON puesta a cero

Imprime todos los informes especificados usando la opción SET 316 con puesta a cero. Para obtener más información, consulte el capítulo “SET 316 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO Z”.

Salir

Cierra esta ventana y vuelve al entorno Funciones.

Nota: Al seleccionar [Cuentas Clien.] u [Operadores] en el modo “Sin puesta a cero” aparece un cuadro de diálogo que le permite seleccionar un rango de informes para imprimirlos mediante la especificación de valores numéricos en los campos [de: ….] y [a:….]. Si no se introducen valores, se imprimen en el informe todos los datos almacenados. Nota: El porcentaje de IVA de un artículo sólo puede variarse tras imprimir manualmente una serie de informes obligatorios. Estos informes también pueden imprimirse automáticamente pulsando la tecla “Informes obligatorios de variación de IVA”. Nota: Al seleccionar [Cuentas Clien.] u [Operadores] en el modo “Con puesta a cero”, se imprimen en el informe todos los datos almacenados.

9-4

SET 315 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO X SET 316 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO Z Esta función se utiliza para programar la impresión automática de varios informes. Esto significa que con una sola operación puede imprimir todos los informes programados a la vez. • SET 315: permite programar la impresión secuencial en modo X de un máximo de 16 informes. • SET 316: permite programar la impresión secuencial en modo Z de un máximo de 9 informes

9 6 11

Salir

9-5

La siguiente tabla indica los informes que pueden imprimirse automáticamente y sus códigos de ejecución: INFORME SET 328 = 0 SET 328 = 1

Tecla de pantalla de informes

Departamentos

Códigos de ejecución en MODO X (SET315) Diario Periódico

Códigos de ejecución en MODO Z (SET316) Diario Periódico

Periódico1

Periódico2

Periódico1

Periódico2

Dptos.

Gestión

Operaciones de caja

Ventas por hora

Informe de impuestos

Extrac. impuesto

Divisas

6 20

Informe Z10

Informe (Z10)

PLUs con acceso de lector de código de barras

PLU BCR

Facturas

Docs. impres. recibos

Operadores

Vale restaurante

Vale rest.

Cuenta de cliente

Cuentas cli.

Movimientos de la cuenta de cliente

Movim. cuent. clie.

9-6

En la tabla siguiente se indica el título del ticket para cada informe: Pantalla de impresión de informes Nombre de la tecla

Título del ticket

Dptos.

INFORME. DPTOS. “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Gestión

INFORME GESTIÓN “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Operaciones de caja

MOVIMIENTOS CAJA “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Ventas por hora

VENTAS POR HORAS “Z” PERIÓDICO 1

Extrac. impuesto

INFORME “Z20” DEGLOSE IMPUEST. PERIÓDICO 2

Divisas

INFORMES MONEDAS “Z” PERIÓDICO 1

Informe (Z10)

INFORME “Z” CIERRE DIARIOS

PLU BCR

INFORME PLU “Z” (CODIGO BARRA) PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Docs. impres. recibos

INFORME GESTION “Z” FACTURAS PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Operadores

INFORME OPERADOR “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Vale rest.

VALE REST. (NO PAGADO) “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Cuentas cli.

CUENTAS CLIE. “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Movim. cuent. clie.

CUENTAS CLIE. “Z” MOVIMENTOS DEL DÍA PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2

Nota: En esta tabla el título del informe "Z" es "X" si el informe se genera sin puesta a cero. Procedimiento de funcionamiento 4. 5.

.3. .1. .5. / .3. .1. .6. .X. .0. .X. Desactivar la impresión del informe indicado en la pantalla del operador .1. .X. Activar la impresión del informe indicado en la pantalla del operador Continúe con el resto de informes

9-7

TICKET ON/OFF La función de impresión del ticket se habilita en la caja registradora con el estado que se indica en la pantalla con el mensaje “Tkt: ON”. Se imprime automáticamente un ticket cuando se termina una transacción de ventas pulsando la tecla TOTAL. Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

Mensaje de activación de la impresión de tickets

ASOCIACIÓN DE UNA TECLA CON LA FUNCIÓN TICKET ON/OFF Para configurar la función que permite activar o desactivar la impresión automática de tickets, realice las operaciones siguientes: 1. Seleccione Funciones>Config> Configuración de interfaz de usuario>

2. Seleccione la tecla con la indicación (A) en la pantalla, usando la barra de desplazamiento (B), desplácese por la lista de funciones hasta que encuentre Ticket On/Off. Seleccione esta función para asociarla con la tecla (A) que seleccionó previamente.

9-8

3. Seleccione Salir para terminar las operaciones de asociación de teclas y regresar al entorno principal de ventas.

Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

Ticket On/Off

4. La nueva tecla “Ticket On/Off” está ahora disponible en el entorno de ventas principal.

DESACTIVACIÓN DE LA IMPRESIÓN DE TICKETS Para desactivar la función de impresión automática de tickets, pulse la tecla Ticket On/Off que aparece en la pantalla de ventas principal. El estado de la función cambia y se indica en la pantalla mediante el mensaje Tkt: OFF. En este modo, se muestran todas las transacciones ejecutadas en el modo de ventas pero no se imprimen. Al cerrar el ticket, se muestra el Total y se abre el cajón pero no se imprime ningún ticket. La impresión de tickets no puede activarse/desactivarse cuando un ticket está abierto. Nota: si la función de impresión de tickets está desactivada (Tkt: OFF) y accede a la configuración (Config) de la caja registradora, la función de impresión de tickets regresa automáticamente a su configuración por omisión (Tkt: ON). Nota: si se realiza una transacción de ventas con la función impresión de tickets desactivada (Tkt: OFF), tras cerrar una venta con la tecla TOTAL sigue siendo posible imprimir el ticket de la última transacción pulsando de nuevo la tecla TOTAL.

9-9

CONTROL DE STOCKS Esta función puede activarse por departamento o artículo. Para activar el control de stocks por departamento, debe: • ejecutar SET 102 (formato de base de datos) y activar el Control de stocks (definiendo a 1) • ejecutar SET 401 (formato de base de datos) y para el artículo del stock, introducir un número entre 1 y 9999. Para activar el control de stocks por artículo, debe: • ejecutar SET 801 (formato de base de datos de PLU) y activar el Control de stocks (definiendo a 1) • ejecutar SET 802 y para el artículo del stock, introducir un número entre 1 y 9999.

Para obtener información más detallada acerca de cómo utilizar las funciones de los comandos SET..

EJECUCIÓN DE UN COMANDO SET DESDE LA LISTA DE PROGRAMACIÓN Esta función puede seleccionarse desde el entorno Funciones > Otras funciones> tecla [Config.] > Lista Prog. En la lista de programación de SET, al seleccionar con un toque el SET o su respectiva descripción seguida de la tecla Ejecutar, puede ejecutar directamente el comando SET seleccionado. Esto le proporciona acceso directo al entorno de programación.

ADMINISTRAR CLIENTES La administración de clientes puede seleccionarse desde el entorno [Funciones]>Funciones de cuenta>, tecla [Cliente]. − Esta pantalla muestra la lista de clientes guardados y la información relacionada con cada cliente. Para poder usar la lista y por tanto los datos de los clientes, lo más fácil es tocar simplemente el título nombre de compañía para reordenar la lista de clientes por orden alfanumérico.

9-10

DESPLAZAMIENTO RÁPIDO POR LA LISTA DE DEPARTAMENTOS Y ARTÍCULOS En los entornos de Lista de artículos y Lista de dptos. están disponibles las siguientes teclas: •

Av. Pág. que le permite desplazarse rápidamente por la lista hacia delante

•

Re. Pág. que le permite desplazarse rápidamente por la lista hacia atrás.

TECLA INICIO La tecla Inicio le permite regresar rápidamente al inicio de la lista de departamentos o artículos. Esta tecla está incluida en la lista de funciones programables. Si desea utilizar la función Inicio, para facilitar su uso, se aconseja asociar la función con una tecla programable, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables”. De esta forma la tecla estará disponible directamente en la pantalla principal de Ventas.

CÓDIGO QR La caja registradora puede reconocer e imprimir las códigos de barras de dos dimensiones de tipo de código QR. Para insertar un código QR en un ticket e imprimir su descripción, debe programarse el título del ticket usando SET 302, y definirse el diseño del ticket (filas de título y frases de cortesía). La programación del CÓDIGO QR se realiza mediante SET 332, insertando un logotipo al principio o al final del ticket. Procedimiento de funcionamiento 3. 4.

.3. .3. .2. .X. .0. .X. En este campo, introduzca la descripción que desee para codificar con el Código QR.

9-11

TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES Las teclas de función programables son teclas que aparecen en la ventana principal de Ventas pero en la configuración de fábrica por omisión no están asignadas a ninguna función específica. Por lo tanto, puede asignar estas teclas a las funciones más adecuadas para sus requisitos. Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

Func. Pág. 1/3

La tecla Func. Pág 1/3 muestra de forma cíclica 3 páginas de teclas de funciones, que ofrecen un total de 30 teclas de función programables que pueden asignarse libremente.

CÓMO ASIGNAR UNA TECLA PROGRAMABLE A UNA FUNCIÓN Seleccione la tecla [Config.] en el entorno Otras funciones, seguido de [Configuración de interfaz de usu.].

Salir

9-12

En este entorno, puede asociar cada una de las 30 teclas de función disponibles en la pantalla principal de Ventas con una función presente en la lista. Seleccione la tecla que desee entre las disponibles (1), a continuación, seleccione la funcionalidad a la que asignarla mediante el toque de uno de los artículos que aparecen en el área debajo de las teclas programables (2). La tecla se activa con la función seleccionada (3).

3 1

Salir

9-13

LISTA DE TECLAS DE FUNCIÓN DISPONIBLES Las funciones que pueden asociarse con una tecla se muestran a continuación: Abrir cajón Anul. Ticket Búsqueda DE C39 CIF NIF Camb. IVA Camb. Cantidad Camb. Precio Cliente Cobro Crédito Conexión Config Cop. de seg. de datos Depós. Desc. Desc. Indirecto Descrip. Libre Dev. Devolución División analitica EAN/UPC Eliminar código Nota:

Factura Gestión IVA Imprimir ultimos N Informes Inicio Listas Matriz de datos Mostrar pr. Tot. Mostrar tot. Caj. Operador Recargo Retirada Separac. Stock min. Ticket On/Off Ticket de cortesia Ticket múltiple Unificar ticket Variantes Ventas prom.

la función *** No asignado *** puede utilizarse para eliminar una asignación realizada anteriormente.

Las funciones que requieren información adicional de programación para garantizar el uso correcto están descritas en las siguientes páginas.

9-14

COPIA DE SEGURIDAD DE DATOS (GUARDADO DE DATOS RÁPIDO) La caja registradora ofrece una función para ejecutar una operación rápida de guardado de datos. Si desea utilizar esta función y para facilitar su uso, se aconseja asociar la función “Copia de seguridad de datos” con una tecla programable, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables”. De este modo, podrá acceder a la tecla directamente desde el área de teclas de función programables en la pantalla principal de Ventas. Para crear una copia de datos del usuario por motivos de seguridad: • Inserte una unidad USB de almacenamiento de datos en la parte frontal de la caja registradora. • Seleccione la opción Copia de seguridad desde la barra Tecla de función. Aparece un mensaje en la pantalla de la caja registradora para indicar que se ha detectado una memoria portátil USB. • Espere hasta que finalice la operación de copia. Aparece un mensaje en la pantalla de la caja registradora para pedirle que retire la memoria portátil USB. Nota: este tipo de guardado de datos es equivalente al procesamiento manual que puede ejecutarse utilizando el comando SET350.

9-15

ANULAR TICKET DE COLA La función “Anular cola” es mucho más útil en puntos de venta comerciales donde es necesario controlar el flujo de clientes que están esperando en cola para su turno en la caja registradora (por ejemplo, heladerías o delicatessen que emiten tickets con un número secuencial indicando al final el turno del cliente). Para programar los códigos para tickets emitidos por la caja registradora, seleccione la tecla [Config.] desde el entorno Funciones>Otras funciones. Seleccione la tecla Anular cola para mostrar la pantalla de configuración que aparece a continuación: Si desea utilizar esta función y para facilitar su uso, se aconseja asociar la función “Anular cola” con una tecla programable, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables” de forma que la tecla esté disponible directamente desde el área de teclas de función programables en la pantalla principal de Ventas.

@ Q

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Blog Mayus

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D X

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% Y

G V

( U

H B

I J

)

K M

P L

Espacio Salir

Tecla

Confirmar

Eliminar

Descripción

Anular cola On / Off

Activa o desactiva esta funcionalidad utilizando la tecla apropiada

Descripción

Permite introducir una descripción libre de un máximo de 4 líneas de texto o números y con atributos de caracteres diferentes. Con la tecla Texto puede introducir la descripción para las 4 líneas disponibles (teclas 1, 2, 3 y 4) Attr.: define el tamaño del carácter, 0=normal, 1=altura doble, 2=anchura doble Núm.: define el número que aumenta secuencialmente (es decir, el número del cliente al que atender)

9-16

Tecla

Icono

Descripción Indica el número asociado con un icono de mercancía previamente insertado en la caja registradora. El icono puede configurarse para esta opción especificando el número. Utilice las teclas < y > para desplazarse por los iconos mostrados en el marco entre dos teclas.

Cnt máx

Indica el valor máximo para la numeración secuencial de tickets emitidos.

Confirmar

Confirma los ajustes introducidos para varias opciones, guardándolos en la caja registradora.

Eliminar

Elimina los ajustes introducidos para una opción en la pantalla.

Salir

Sale de la pantalla y vuelve a la ventana principal de Ventas.

Para utilizar la función Anular cola después de haberla programado, entre en el entorno de Ventas y, antes de comenzar con un nuevo ticket, seleccione la tecla Anular cola y a continuación, actívela (seleccione On). Para desactivar la función Anular cola, antes de iniciar un nuevo ticket, seleccione la tecla Anular cola y a continuación, desactívela (seleccione Off).

TICKET DE CORTESÍA El ticket de cortesía se programa utilizando el comando SET344 y le permite emitir un documento antes de que se emita un ticket (un tipo de recibo) en el que no se muestra el precio de compra del artículo (útil, por ejemplo, en caso de regalos de listas de bodas y/o garantías de productos). El documento emitido puede contener una descripción libre de hasta 6 líneas y puede personalizarse la anchura de los caracteres. Si desea utilizar esta función y para facilitar su uso, se aconseja asociar la función “Ticket de cortesía” con una tecla programable, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables”. De este modo, podrá acceder a la tecla directamente desde el área de teclas de función programables en la pantalla principal de Ventas.

STOCK MÍNIMO La función stock mínimo permite al operador generar automáticamente un informe de todos los artículos cuyo nivel de stock haya alcanzado el valor definido para la opción por debajo del stock que puede programarse utilizando la función "Administración de stock". Si desea utilizar esta función y para facilitar su uso, se aconseja asociar la función “Stock mínimo” con una tecla programable, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables”. De este modo, podrá acceder a la tecla directamente desde el área de teclas de función programables en la pantalla principal de Ventas.

9-17

VARIACIÓN DE IVA (MODIFICACIÓN TEMPORAL DEL PORCENTAJE DE IVA) Un porcentaje de IVA previamente programado puede modificarse de forma simple y flexible. La variación puede aplicarse a un solo artículo de venta o a todo el ticket. Para poder gestionar los porcentajes de IVA de esta forma, debe: • programar los porcentajes de IVA mediante el comando SET308. • aplicar los porcentajes de IVA al ticket virtual durante las transacciones de venta. Si desea utilizar esta función y para facilitar su uso, se aconseja asociar la función “Variación de IVA” con una tecla programable, como se describe en la sección “Configuración de la interfaz de usuario y las teclas de función programables”. De este modo, podrá acceder a la tecla directamente desde la pantalla principal de Ventas. Si activa la tecla Variación de IVA, aparece un menú en el que puede seleccionar un número de diferentes opciones programadas en la caja registradora. La pantalla de aplicación temporal de un tipo de IVA se muestra aquí:

Venta sencilla

Ticket actual

Permanente

Seleccione el tipo de función de IVA que desee, aplíquelo a un solo artículo de venta o a todo el ticket actual para la transacción actual. Al final pulse la tecla Salir y finalice la venta. Nota: Si el porcentaje de IVA para un artículo está modificado temporalmente, se produce naturalmente una variación con respecto al precio final previamente indicado para el artículo. El informe del departamento impreso también reflejará este cambio. Por este motivo debe utilizar exclusivamente el informe "Extracción de impuestos". Nota: si se selecciona la función de variación de IVA temporal, el término “IVA” aparece cerca del símbolo de conexión <<---->> en el área reservada para la información general.

9-18

CONEXIÓN EXTERNA Puede seleccionarse utilizando la tecla Funciones>Otras funciones>[Config].

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entorno

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Conexión

P L

1 0

Eliminar

X SUB TOT

Total

Al seleccionar Conexión, el modo de operación de la caja registradora permite los siguientes tipos de actividad: •

configuración desde software externo (por ejemplo, el programa Kit de recursos)

•

impresión de tickets desde aplicaciones del ordenador.

9-19

MODO DE CONEXIÓN Un indicador está presente en el área reservada para las comunicaciones con el operador que indica varios modos "activo" o "ausente" de conexión de red. Abrir cajón

Cambiar cantidad

Cambiar precio

Func. Pág. 1/3

Área de notificación para los modos de conexión de la caja registradora

LISTA DE MODOS DE CONEXIÓN POSIBLES CAJA REGISTRADORA CONECTADA A LA RED

<<--->> <<--L>> <<--W>> <<--G>>

Este símbolo aparece cuando la caja registradora no está conectada a la Red Máquina conectada a la Red a través de una conexión LAN activa Máquina conectada a la Red a través de una conexión WiFi activa Máquina conectada a la Red a través de una conexión HSDPA activa

MÁQUINA CONECTADA AL CENTRO DE SERVICIOS (POR EJEMPLO, PARA UTILIZAR SERVICIOS COMO VALES RESTAURANTE ELECTRÓNICOS, TOUCH2PROMO, ETC.) < < - S L > > Máquina conectada a través de una conexión LAN <<-SW>> Máquina conectada a través de una conexión WiFi < < - S G > > Máquina conectada a través de una conexión HSDPA PRESENCIA DE ACTUALIZACIÓN DEL FW DESDE UNA MÁQUINA REMOTA Indica que la máquina ha descargado una actualización de software desde una máquina remota. La actualización se realizará la próxima vez que el sistema se reinicie (apagado y encendido de nuevo). < < F S L > > Firmware recibido a través de una conexión LAN <<FSW>> Firmware recibido a través de una conexión WiFi < < - S G > > Firmware recibido a través de una conexión HSDPA

Para poder realizar una operación de actualización, en primer lugar debe ejecutar los "informes con movimientos" (utilizando la tecla “Informes cambiados” en la pantalla Informes). Cuando se encienda el sistema, espere hasta que la actualización se complete antes de continuar con su trabajo habitual con la caja registradora.

9-20

FACTURA SIMPLIFICADA (SÓLO ESPAÑA) La emisión de la factura simplificada se realiza del modo siguiente: - terminada la secuencia de venta con el ticket virtual, se concluye la fase de venta - si el usuario lo desea, es posible insertar el encabezado del cliente, que puede ser con encabezado de factura o no - Con la tecla TOTAL se concluye la factura y se emite el documento impreso. Nota: es posible volver a imprimir una copia de la última factura simplificada.

SET 171 – DISEÑO DEL TICKET Esta opción de SET permite añadir al diseño un número correlativo de ticket que no se pone a cero al emitir el informe Z10. Procedimiento de funcionamiento .1. .7. 1. .X. .0. .X. Activa la impresión del encabezado con el título FACTURA SIMPLIFICADA .1. .X. Activa la impresión del encabezado, que contiene, además del título FACTURA SIMPLIFICADA, un número correlativo y la fecha. Tras cambiar el valor a 1, se solicita el número (valor). Valor = indique el número inicial que se imprimirá en el encabezado del ticket. Nota: Por ejemplo, el número puede cambiarse a 1 en el momento de la instalación de la máquina para poner a cero toda la actividad de pruebas precedente a la puesta en servicio. 

Ajuste de fábrica

9-21

EJEMPLO DE FACTURA SIMPLIFICADA A continuaciรณn se muestra una factura simplificada con SET 171 definido como "0".

A continuaciรณn se muestra una factura simplificada con SET 171 definido como "1".

9-22

10. GUARDADO/RESTAURACIÓN DE DATOS EN MEMORIA PORTÁTIL USB Los datos pueden guardarse y restaurarse usando opciones SET específicas que permiten al usuario conservar la información registrada en la caja registradora. Los datos se guardan en una memoria portátil USB que debe insertarse en el puerto en la parte frontal de la caja registradora.

PROGRAMACIÓN DEL GUARDADO/RESTAURACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA Estos procedimientos se realizan usando las siguientes opciones: • SET 345 guarda los datos relacionados con la programación de la caja registradora en una memoria portátil USB • SET 346 restaura los datos relacionados con la programación de la caja registradora de la memoria portátil USB. Nota: Estos procedimientos se utilizan normalmente para copiar la configuración de programación de una caja registradora a otra. No se incluyen datos personales ni de los usuarios.

GUARDADO/RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS) DE LA CAJA REGISTRADORA Estos procedimientos se realizan usando las siguientes opciones: • SET 348 guarda los datos de la caja registradora relacionados con la configuración de usuarios en una memoria portátil USB • SET 349 restaura los datos de la caja registradora relacionados con la configuración de usuarios de una memoria portátil USB. Nota: Estas opciones se utilizan normalmente para guardar/restaurar la base de datos que contiene los datos personales del usuario.

GUARDADO/RESTAURACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA Estos procedimientos se realizan usando las siguientes opciones: • SET 350 crea una copia de seguridad (backup) de la caja registradora en una memoria portátil USB • SET 351 restaura la copia de seguridad (backup) de la caja registradora de una memoria portátil USB. Nota: Esta opción se utiliza para hacer una copia de seguridad de la caja registradora y de todos los datos que contiene.

10-1

ADVERTENCIAS: Si se ejecutan las opciones de restauración CÓDIGO 346 y CÓDIGO 347, al terminar se imprime un ticket que notifica que los datos se han leído de la memoria portátil. El ticket se guarda también en el DE. Si al encender la caja registradora ha perdido la configuración de usuario, ejecuta automáticamente una búsqueda de una copia de los datos en la memoria interna y los restaura. Durante esta operación, se muestra en la pantalla el mensaje “INIC. APLICAC.”. Cuando termina la operación de restauración, la caja registradora está preparada para usarse de nuevo. Los datos de gestión no se restauran. Los datos mostrados en los informes de gestión se referirán sólo y exclusivamente a operaciones ejecutadas después de la restauración.

GUARDADO DE LA PROGRAMACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 345 El Código 345 puede utilizarse para guardar los siguientes tipos de datos en la memoria portátil: todos los datos de programación de la caja registradora (preparación de la configuración), la parte descriptiva de la base de datos, los datos de contabilidad utilizados por la caja registradora para generar informes de gestión. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”. 2. Seleccione el modo de configuración (CONFIG) para la caja registradora. 3. .3. .4. .5. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “345-ESCRIBIENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la escritura de datos. c. Si los datos se escriben correctamente aparece el mensaje: “ESCRITURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” d. Si durante la escritura se detectan errores, aparece una advertencia: “ERROR DE ESCRITURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos. 4. Retire la memoria portátil. La máquina entra automáticamente en el modo SET (configuración) cuando se retira la memoria portátil. Comprobación de los datos guardados Inserte la memoria portátil USB en un puerto USB del ordenador para comprobar los datos guardados y asegurarse de que los siguientes archivos están en la carpeta “presetting_files”:

10-2

• • • • • • • • •

Datapresetfile.csv: guarda la fecha actual DBxxxxxDesc.csv: Parte descriptiva de la base de datos (BD) DBxxxxxField.csv: BD periódico 1 y periódico 2 DBxxxxxStruct.txt: Cadena de formato de BD en formato binario DescriptorsPresetFile: Variables de tipo de descriptor (presetting) FlagsPresetFile: Variables de tipo de indicador (presetting) KbdFile: Programación de teclado NumbersPresetFile: Variables de tipo numérico (presetting) PermissionLevelFile: Niveles de permisos asociados con las funciones de teclado • RegistersPresetFile: Variables de tipo registro (predefinición) • presetting: la presencia de este archivo vacío (tamaño 0) confirma que los archivos se han guardado) • ASNTfile: hay dos archivos llamados asntdescriptorspresetfile.csv y asntnumberspresetfile.csv • LOGOfile: infodescxxxx.txt y logofile.txt. xxxxx representa el nombre de cada base de datos. Para cada tipo de base de datos, hay tres archivos en la carpeta. Los archivos que están en la memoria portátil, organizados como se ha descrito anteriormente (DBxxxxxDesc.csv, DBxxxxxField.csv, DBxxxxxStruct.txt) tienen la siguiente estructura: Nombre de archivo Departamento DiscountMarkUp Group Hourly InternalClientAccount InternalPlu Operator OperatorPayment Payment Plu Promotions Vat (Factura, Ticket con información de tipo Desc y Campo y un solo archivo para el tipo de Estruc.)

Descripción Base de datos del departamento Tablas de descuentos y márgenes Grupos de mercadería Ventas por hora Cuentas de cliente PLUs a las que se accede por número (1250) Operadores Tipos de pago relacionados con los operadores Tipos de pago PLUs a las que se accede mediante el lector de código de barras Ofertas de venta Tabla de IVA (IVA para las facturas, IVA para los tickets).

10-3

RESTAURACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 346 La opción SET 346 restaura los siguientes tipos de información en la caja registradora: • parte descriptiva (todos los datos guardados por el usuario excepto los datos de contabilidad) de todas las bases de datos presentes en la caja registradora • todos los parámetros de predefinición de la caja registradora, excepto los logotipos. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta restaurar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”. Nota: Antes de continuar es posible que tenga que imprimir los informes de gestión indicados por la caja registradora. No se le permitirá continuar con la operación de restauración hasta que los imprima.

2. 3.

Seleccione el modo SET de la caja registradora.

.3. .4. .6. .X. En la pantalla aparece el mensaje: “OPER. DESTRUCTIVA ¿CONTINUAR? Pulse la tecla X para continuar. Se le pregunta si desea formatear o no: "FORMAT. HABILITADO 1, DESHABILITADO: 0. Si selecciona 1 se eliminan los datos de la caja registradora, si selecciona 0 los datos se mantienen. Al final, aparece un mensaje en la pantalla: “346-LEYENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la lectura de datos. a. Si los datos de la memoria portátil se leen correctamente aparece el mensaje: “LECTURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Sin embargo, si se producen errores durante la lectura, aparece el aviso “ERROR DE LECTURA/RETIRAR STICK”. Nota:

Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos.

El procedimiento se ha completado. La caja registradora imprime un ticket (CONFIGURACIÓN DE CONFIGURATION) que muestra la configuración actual de la caja registradora. El ticket se guarda en el DE.

Retire la memoria portátil. Cuando se retira la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

10-4

GUARDADO DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 348 El Código 348 guarda la configuración de usuario (BASE DE DATOS) de la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento 1.

Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”.

2. 3.

Seleccione el modo SET (CONFIG) para la caja registradora.

10-5

RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 349 La opción SET 349 restaura la configuración de usuario (BASE DE DATOS) de la caja registradora. Operaciones preliminares El archivado de datos en la memoria portátil USB realizado mediante la opción SET 348 guarda los datos en el archivo “<cashregisterid>-database.tar” que se archiva en la carpeta [crf7100\database]. Para poder restaurar los datos de nuevo usando el comando SET 349, debe renombrar el archivo de “<cashregisterid>database.tar” con el nombre database.tar usando un PC. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora.

2. 3.

Nota: Si intenta restaurar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”. Nota: Antes de continuar es posible que tenga que imprimir los informes de gestión indicados por la caja registradora (CUENTA ACTIVA). No se le permitirá continuar con la operación de restauración hasta que lo haga. Seleccione el modo SET de la caja registradora. .3. .4. .9. .X. En la pantalla aparece el aviso: “OPER. DESTRUCTIVA ¿CONTINUAR? Pulse la tecla X para continuar. Se le pregunta si desea formatear o no: “FORMAT? HABILITADO: 1, DESHABILITADO: 0. Si selecciona 1 se eliminan los datos de la caja registradora, si selecciona 0 los datos se mantienen. Al final, aparece un mensaje en la pantalla: “346-LEYENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la lectura de datos. a. Si los datos de la memoria portátil se leen correctamente aparece el mensaje: “LECTURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Sin embargo, si se producen errores durante la lectura, aparece el aviso “ERROR DE LECTURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos. El procedimiento se ha completado. La caja registradora imprime un ticket (CONFIGURACIÓN DE CONFIGURATION) que muestra la configuración actual de la caja registradora. El ticket se guarda en el DE. Retire la memoria portátil. Cuando se retira la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

10-6

CREACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB – CÓDIGO 350 El código 350 crea una copia de seguridad (backup) de la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento 1.

Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”.

2. 3.

Seleccione el modo de configuración (CONFIG) para la caja registradora.

10-7

RESTAURACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB – CÓDIGO 351 El código 351 restaura una copia de seguridad (backup) de la caja registradora que ha guardado previamente. Operaciones preliminares El archivo de datos en la memoria portátil USB ejecutado con la opción SET 350 se guarda en un archivo “<daymonthyear-cashregisterid>-backup.tar” archivado en la carpeta [crf7100\backup]. Para poder restaurarlo usando el comando SET 351, debe renombrar el archivo de: “<daymonthyear >-backup.tar” a backup.tar usando un PC. Nota: Podría existir más de una copia de seguridad. Seleccione la más adecuada usando como referencia la fecha de archivado. Procedimiento de funcionamiento 1. Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora.

2. 3.

10-8

Nota: Si intenta restaurar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”. Nota: Antes de continuar, es posible que se le pida que imprima los informes de gestión indicados por la caja registradora (CUENTA ACTIVA). No se le permitirá continuar con la operación de restauración hasta que lo haga. Seleccione el modo SET de la caja registradora. .3. .5. .1. En la pantalla aparece el mensaje: .X. “OPER. DESTRUCTIVA ¿CONTINUAR? Pulse la tecla X para continuar. En la pantalla se le pregunta si desea formatear o no: "FORMAT. HABILITADO 1, DESHABILITADO: 0. Si selecciona 1 se eliminan los datos de la caja registradora, si selecciona 0 los datos se mantienen. Al final, aparece un mensaje en la pantalla: “346-LEYENDO DATOS/ESPERE” y se inicia la lectura de datos. a. Si los datos de la memoria portátil se leen correctamente aparece el mensaje: “LECTURA EJECUTADA/RETIRAR STICK” b. Sin embargo, si se producen errores durante la lectura, aparece el aviso “ERROR DE LECTURA/RETIRAR STICK”. Nota: Pruebe a repetir el procedimiento, asegurándose de que la memoria portátil está insertada correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con los Servicios técnicos. El procedimiento se ha completado. La caja registradora imprime un ticket (CONFIGURACIÓN DE CONFIGURATION) que muestra la configuración actual de la caja registradora. El ticket se guarda en el DE. Retire la memoria portátil. Cuando se retira la memoria portátil USB, la máquina entra automáticamente en el modo SET.

11. EL DIARIO ELECTRÓNICO El Diario Electrónico es una tarjeta de memoria tipo SD que se alberga en un compartimento especial dentro de la caja registradora, como se muestra en la figura. El diario electrónico almacena información relacionada con las operaciones de ventas y los datos del cierre diario. Diario electrónico

Para que la caja registradora funcione, la tarjeta de memoria debe insertarse en el interior. No funciona si este dispositivo: no está insertado, no se reconoce o no se inicializa.

11-1

INICIALIZACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO Para poder utilizar el diario electrónico (DE), debe inicializarlo primero. 1. Cuando se enciende la caja registradora tras insertar un nuevo (o eliminado) DE, ésta ejecuta automáticamente un procedimiento de inicialización, mostrando el mensaje siguiente en la pantalla táctil: DIARIO NO INIC. OK 2. Seleccione OK en la pantalla táctil para iniciar el procedimiento. 3. Seleccione OK en las pantallas siguientes que aparecen en la pantalla táctil hasta que aparezca el siguiente mensaje: DIARIO NO INIC. INIC. COMPLETADA OK 4. Seleccione OK para finalizar el procedimiento de inicialización. Nota:

11-2

si aparece algún mensaje de error en la pantalla táctil durante el procedimiento de inicialización, consulte el manual de “Solución de problemas” para obtener más información.

ETIQUETA DE Para archivar más fácilmente las tarjetas de memoria del DE, se suministra una etiqueta que el usuario puede rellenar con los datos relacionados. Para introducir los datos, realice las operaciones siguientes: 1. Apague la caja registradora y desconéctela del suministro eléctrico de 220 V. Espere aproximadamente 20 segundos. 2. Abra la compuerta (1) y presione la tarjeta para que sea expulsada (2). 2

1 3. Rellene la etiqueta con los datos relacionados. Número de serie de la caja registradora Matr..……… D.G.F.E. N. …. Data inizio ….. Data fine …..

Número secuencial del dispositivo Fecha de inicialización del dispositivo Última fecha de datos registrados en el dispositivo

4. Inserte la tarjeta SD en la ranura (2) hasta que haga clic al quedar colocada. Cierre la compuerta. 2

5. Inserte el enchufe de alimentación en la toma eléctrica de 220 V, y encienda la caja registradora con la tecla On/Off.

11-3

SUSTITUCIÓN DEL DE Cuando el DE está lleno, la caja registradora envía un mensaje de notificación al usuario. El usuario debe sustituir la tarjeta con una nueva y archivar la tarjeta antigua. Para sustituir la tarjeta, realice las operaciones siguientes: 1. Apague la caja registradora y desconéctela de la toma eléctrica de 220 V. Espere aproximadamente 20 segundos. Advertencia:

Las tarjetas de memoria SD que se suelen encontrar en el mercado no pueden utilizarse en la caja registradora. Sólo debe utilizar las tarjetas suministradas específicamente por los centros autorizados de Olivetti.

2. Abra la compuerta (1) y presione la tarjeta para que sea expulsada (2). 2

1 3. Inserte la nueva tarjeta de DE en la ranura (2) hasta que haga clic al quedar colocada. Cierre la compuerta. 2

4. Inserte el enchufe de alimentación en la toma eléctrica de 220 V, y encienda la caja registradora con la tecla On/Off. Siga las instrucciones que aparecen en el capítulo “Inicialización del Diario Electrónico”).

11-4

IMPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO - CÓDIGO 460 Esta función puede utilizarse para imprimir los datos de identificación del DE. Para imprimir la información, siga como se indica a continuación: 1. Pulse [Config] en el entorno Aparece la siguiente pantalla:

[Funciones]

Otras

funciones.

2. Mediante el teclado numérico, introduzca el código .4. .6. .0. seguido por .X. . 3. Aparece el mensaje “IMPRIMIR INFO DE. ¿CONFIRMAR?” en la pantalla táctil. 4. Pulse la tecla .X. para iniciar la impresión.

Número de ticket de gestión Número de serie de la caja registradora Cantidad de espacio aún disponible en el DE

NIF Fecha de inicialización

Número de informes del de impresos leídos

Fecha de último registro

11-5

ELIMINACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO – CÓDIGO 459 Para poder reutilizar un dispositivo de memoria de tipo SD en el cual se ha registrado anteriormente un diario electrónico, en primer lugar debe borrar todos sus contenidos y después debe inicializar la tarjeta. Para iniciar el procedimiento de eliminación, debe cargarse en el interior de la caja registradora un dispositivo de memoria de tipo SD que ya se haya utilizado; en este caso, continúe como se indica a continuación: 1. Pulse la tecla [Config] en el entorno [Funciones] > Otras funciones. Aparece la siguiente pantalla:

2. Mediante el teclado numérico, introduzca el código 4

9 seguido de X .

3. Inicie el procedimiento de ELIMINACIÓN tocando la tecla X en la pantalla táctil. Advertencia: la ejecución de la operación de eliminación de un dispositivo de memoria de tipo SD destruye todos los datos que contiene, por lo tanto, después estos datos ya no se podrán leer. Nota: Si pulsa la tecla Eliminar en la pantalla táctil se cancela el procedimiento de ELIMINACIÓN. 4. El mensaje siguiente se muestra en la pantalla táctil. DIARIO ELIMINADO ABRIR TAPA 5. El dispositivo de memoria se ha eliminado correctamente. Abra la puerta del compartimento que contiene la tarjeta del DE. Aparece un mensaje en la pantalla para indicar que la puerta está abierta. 6. Cierre la puerta de nuevo. La caja registradora se reinicia automáticamente. Nota es posible que se le pida imprimir los informes (Z10) antes de continuar con la operación de eliminación. Imprima el informe y continúe con el procedimiento. Para obtener más información, consulte el capítulo “Impresión de informes”. 7. La caja registradora inicia automáticamente el procedimiento de inicialización del DE; siga las instrucciones del capítulo “Inicialización del Diario electrónico”).

11-6

12. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS CARCASA • • • •

•

Carcasa y tapa de resina Unida con tornillos metálicos con sellado de aleación ligera Pantalla táctil 10,1” - 16/9 - resolución 1024x600 - resistencia Pantalla de cristal líquido para el cliente con retroiluminación, 2 filas de 20 caracteres alfanuméricos cada una. Interfaces: una interfaz de cajón, dos interfaces serie RS232 con conectores RJ 45, cinco interfaces USB maestras, una interfaz USB secundaria, una interfaz Ethernet.

PANTALLA PARA CLIENTES La pantalla de cliente es una pantalla de cristal líquido, ajustable en altura, orientable e inclinable con retroiluminación y con una capacidad para mostrar 20 caracteres alfanuméricos en dos filas.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Ajustes de fábrica programados para la configuración estándar (valores predeterminados de la caja registradora). • Grupos de mercadería: 30 Departamentos: 250 • • PLU: hasta 40.000 Porcentajes de IVA: hasta 8 • • Tipos de pago: hasta 20, con 16 compañías de vales gestionadas para un total máximo de 256 denominaciones Divisas: hasta 5 • Listas de precios: 4 • • Operadores 10 • Clientes gestionados: 200

CONEXIONES ELÉCTRICAS SUMINISTRADAS • • • •

Dos interfaces serie Seis interfaces USB Una interfaz de Ethernet para conectar dispositivos externos, como un lector de código de barras, un ordenador personal, impresoras adicionales para emitir recibos y facturas, dispositivos para adquirir/exportar datos de gestión Una interfaz dedicada para conectar un cajón para valores.

PERIFÉRICOS EXTERNOS CONECTADOS Los dispositivos que se suelen conectar son: • Ordenador personal • Lector de código de barras capaz de manejar los siguientes códigos: UPC A / UPC-AND, EAN 13 /EAN 8, Code 39 (longitud 5-32). • Impresoras recibos: “Olivetti PR4 SL”, “Epson TM 290/295”, “Star SP 298”, “Olivetti PRT100 Marker”, con conexiones de tipo serie • Cajón • Dispositivos para la adquisición/procesamiento de los datos de gestión.

12-1

IMPRESORA TÉRMICA INTEGRADA • • • • •

•

Impresora térmica con una sola estación de impresión. Velocidad de impresión de hasta 260 mm/sec. Línea de impresión programable de 36, 44 o 52 caracteres. Rollo de papel térmico de dimensiones: 80/60/57,5,5 mm de ancho x 100 mm de diámetro máximo. Dos tipos de fuentes para imprimir con atributos normal y de doble altura. Notificación de No queda papel y Casi no queda papel para el ticket.

UNIDAD DE ALIMENTACIÓN •

Unidad de alimentación externa

ESPECIFICACIONES ELÉCTRICAS •

•

Alimentación eléctrica (entrada): 100 – 240 V, 1,5 A, 50-60Hz Alimentación eléctrica (salida): 24 V CC ± 3%, 1.875 A Promedio de energía absorbida: 12 W

DATOS DE ENERGÍA •

Tecnología energética

Moons’ Modelo: PF45N24AS2 Entrada: 100-240 V CA 1,5 A 50/60Hz Salida: 24V CC 1,875 A

Easo Modelo: F10903 Entrada: 100-240V CA 1,3 A, 50-60Hz Salida: 24V CC 3,75A

ESPECIFICACIONES AMBIENTALES • •

•

Operación: Temperatura de 0 °C a 40 °C - Humedad de 20% a 85% Almacenamiento: Temperatura de -15 °C a 40 °C - Humedad de 5% a 90% Transporte: Temperatura de -15 °C a 55 °C - Humedad de 5% a 90%

DIMENSIONES Y PESO • • •

•

Altura: 180 mm Anchura: 360 mm Profundidad: 360 mm Peso: 3,5 kg

12-2

A. EJEMPLOS DE IMPRESIÓN DE TICKETS, INFORMES Y DIARIO ELECTRÓNICO TIPOS DE TICKETS Con la opción SET 324 puede seleccionar el tipo de ticket que necesita. Las opciones disponibles son: 0 (Sin info IVA)

1 (CON INFO IVA)

2 (DETALLES IVA) Ajuste predeterminado

3 (DETALLES DE BASE IMPONIBLE E IVA)

EXENTO DE

A-1

INFORME DE DEPARTAMENTO

Número de ventas para la lista de precios 1 del dpto. 1

Número y descriptor de dpto.

Total de ventas para la lista de precios 1 del dpto. 1. se dan los totales de descuentos y márgenes Número de descuentos para Dpto. 1

Número en stock Total de descuentos para dpto. 1 Número de márgenes para Dpto. 1 Total de márgenes para Dpto. 1

Total de ventas de todos los departamentos. descuentos y márgenes ya incluidos

Número y descriptor de grupo de mercancías al que pertenece el dpto. 1 Porcentaje de las ventas totales atribuibles al grupo 1 y total de ventas para el grupo 1

A-2

INFORME DE PLU

Descriptor de PLU Número de artículos quedan en stock

Cantidad de artículos vendidos para PLU_1 en Lista de precios 1 Total de ventas para PLU_1 en Lista de precios 11

Total de ventas de todas las PLUs

INFORME DE GESTIÓN

Totales de ventas para el periodo desglosados por porcentaje de IVA. Puede utilizarse para los cálculos de impuestos.

Resumen general de totales y operaciones ejecutados

A-3

INFORME DE MOVIMIENTOS DE LA CAJA REGISTRADORA

Número de pagos y totales desglosados por tipo de pago, con total de ventas

Total de ventas

Detalles de las operaciones de PAGADO

Detalles de las operaciones de RETIRADA

Posición de la caja registradora

A-4

INFORME DE VENTAS POR HORA

Periodo de tiempo con número de ventas realizadas

Ventas totales en el periodo de tiempo

INFORME DE DIVISAS

Descripción de divisa* local Descriptor de divisa Número de ventas en divisas extranjeras Total de ventas en divisas extranjeras Total de ventas en euros

Libra inglesa o Euro

A-5

INFORME DE OPERADOR

Detalles de pagos

Detalles de desembolsos

Detalles de retirada

Posiciรณn de caja de efectivo desglosada por tipos de pago

Detalles de las operaciones realizadas

A-6

INFORME DE CUENTAS DE CLIENTE

A-7

INFORME DE CIERRE DIARIO

Número de este ticket

Fecha y hora de emisión del informe

Importe total de operaciones de ventas relacionadas con los tickets

Importe total de operaciones de ventas relacionadas con las facturas Número total de descuentos Número total de MÁRGENES Número total de devoluciones Número total de correcciones

Importes por tipo de documento

Número de tickets emitidos, incluido el número de tickets de reembolso

Número total de documentos de Clase II (facturas) emitidos con detalles relacionados

ID de caja registradora (número de serie)

Código relativo a los datos de ventas y el cierre diario

A-8

INFORME DE EXTRACCIĂ&#x201C;N DE IMPUESTOS

Datos relacionados con los tickets emitidos, desglosados por porcentaje de IVA

Totales de tickets

Datos relacionados con las facturas emitidas, desglosadas por porcentaje de IVA con totales

Total general (tickets + facturas)

A-9

IMPRESIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO EJEMPLO DE IMPRESIÓN PARA TODOS LOS TICKETS EMITIDOS EL 07-03-11 (CIERRE N.º 1)

Nombre del informe solicitado

Datos de identificación de DE

Tipo de verificación: - Autenticidad - Integridad

Impresión de datos solicitada

Impresión de datos

solicitada

Resultado de la operación de verificación

A-10

Caracteres de codificación correspondientes a los datos registrados en el DE

IMPRESIÓN DE DATOS DE ID DE DIARIO ELECTRÓNICO

Modo de inicialización

Número de ticket de gestión

Número de serie de registro

Cantidad de espacio aún disponible en el DE

NIF

Fecha de inicialización

Fecha – hora del último ticket emitido

Fecha de último registro

A-11

CLASIFICACIONES DE ICONOS Y LISTA DE FRASES PROMOCIONALES

CLASIFICACIONES GENERALES DE ICONOS - CATEGORÍAS DE MERCANCÍAS COMIDA • Vinos • Comestibles • Frutas - Verduras • Gastronomía • Carnicería • Carnicería equina • Panadería • Pastelería • Pasta • Pescadería • Pollería • Delicatessen - Quesos • Congelados

B-1

EL MUNDO ENTERO EN UN FRASCO

VINOS

LOS AROMAS Y LAS ESENCIAS ELEGIDAS PARA USTED

UNA AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS PARA USTED

UN JARDÍN DE VERDURAS y FRUTALES EN SU PUERTA

CARNICERÍA

B-2

EL PERFUME Y SABOR DE LA PASTA CASERA

POSTRES, TARTAS, BOLLOS Y FANTASÍA

PASTELERÍA

EL PLACER DE SABOREAR LO BUENO

GASTRONOMÍA

CÁRNICOS FRESCOS AUTÉNTICOS PARA SU MESA

EL PERFUME Y SABOR DE LA PASTA CASERA

PANADERÍA

FRUTAS - VERDURAS

EL PLACER DE SABOREAR LO BUENO

CÁRNICOS FRESCOS AUTÉNTICOS PARA SU MESA

CARNICERÍA EQUINA

COMESTIBLES

UN JARDÍN DE VERDURAS Y FRUTALES EN SU PUERTA

CÁRNICOS FRESCOS AUTÉNTICOS PARA SU MESA

EL PERFUME Y SABOR DE LA PASTA CASERA

PANADERÍA

CÁRNICOS FRESCOS AUTÉNTICOS PARA SU MESA

UNA GARANTÍA DE SÓLO EL PESCADO MÁS FRESCO

PESCADERÍA

UNA GARANTÍA DE SÓLO EL PESCADO, MÁS FRESCO

POLLO, CARNE Y SALAMI COMO CRIADOS EN CASA

POLLERÍA POLLERÍA

LOS MEJORES QUESOS LLEVAN NUESTRO NOMBRE

DELICATESSEN - QUESOS

EL AMIGO FRÍO DEL PRODUCTO FRESCO

CONGELADOS

B-3

ROPA • Niños • Calzado • Camisas • Sombreros • Ropa señora

• Lencería • Artículos de piel • Tejidos • Ropa deportiva • Ropa caballero

EL MUNDO DE LA JUVENTUD

LENCERÍA

NIÑOS

CAMINANDO JUNTOS

LENCERÍA

CAMINAND O JUNTOS

CALZADO

LA CAMISETA QUE LE DISTINGUE

ROPA DE SEÑORA

B-4

BOLSOS DE PIEL ARTÍC. DE VIAJE PIEL AUTÉNTICA GARANTIZADA

CLÁSICOS CON IDEAS INNOVADORAS

TEJIDOS

HA HECHO UNA BUENA ELECCIÓN

SOMBREROS

SOLO PARA MUJERES

BOLSOS DE PIEL ARTÍC. DE VIAJE PIEL AUTÉNTICA GARANTIZADA ARTÍCULOS DE PIEL

CAMISAS

HA HECHO UNA BUENA ELECCIÓN

LENCERÍA

EL DEPORTE Y LA SALUD VAN DE LA MANO

ROPA DEPORTIVA

SOLO PARA MUJERES

ROPA DE HOMBRE EXCLUSIVA

ROPA DE CABALLERO

ROPA DE HOMBRE EXCLUSIVA

EL HELADO DE CINCO ESTRELLAS

CATERING • Bar - Café • Bar • Heladería • Bocadillería • Pizzería • Restaurante italiano • Bar - Café

EL HELADO DE CINCO ESTRELLAS

HELADERÍA

DISFRUTE DE UN RATO RELAJADO EN BUENA COMPAÑÍA

BOCADILLERÍA

NUESTRA CALIDAD Y CORTESÍA A SU SERVICIO

PIZZERÍA

SU LUGAR DE ENCUENTRO

BAR

UN HILO CONTINUO DE PASTA Y FANTASÍA

RESTAURANTE ITALIANO

CAFETERÍA

DISFRUTEDE UNRATO RELAJADOEN BUENA COMPAÑÍA

UN HILO CONTINUO DE PASTA Y FANTASÍA

DISFRUTEDE UNRATO RELAJADOEN BUENA COMPAÑÍA

NUESTRA CALIDAD Y CORTESÍA A SU SERVICIO

CAFETERÍA

B-5

SUMINISTROS PARA CONSTRUCCIÓN PINTURA JOYAS Y EXCLUSIVIDAD PARA PERSONAS EXCEPCIONALES

JOYERÍA

LA CALIDEZ SEGURA DE LOS OBJETOS ANTIGUOS

ANTIGÜEDADES

JOYAS Y EXCLUSIVIDAD PARA PERSONAS EXCEPCIONALES

ORFEBRERÍA

LAS PREVISIONES SOLO PARA USTED

ABSOLUTAMENTE TODO PARA UN MUNDO DE COLOR

PINTURA

CONSTRUCCIÓN SEGURA

LADRILLOS - CEMENTO

MATERIALES ELEGANTES PARA MOBILIARIO

MÁRMOL -AZULEJOS

LA OPCIÓN SEGURA PARA EL MOBILIARIO DE BUEN GUSTO

TAPIZADOS - ALFOMBRAS ORFEBRERÍA

ARTÍCULOS VALIOSOS • Joyería • Antigüedades • Orfebrería • Relojes

LA OPCIÓN SEGURA PARA EL MOBILIARIO DE BUEN GUSTO

SANITARIOS – MUEBLES BAÑO

B-6

• Pintura • Ladrillos - Cemento • Mármol - Azulejos • Tapizados - Alfombras • Sanitarios Muebles de baño

UNA TIENDA DE ALTA FIDELIDAD

ACCESORIOS DE RADIO HF

UNA TIENDA DE ALTA FIDELIDAD

CINTAS VHS

LA TIENDA QUE OFRECE AYUDA Y CONSEJOS

ORDENADORES Y ACCESORIOS

UNA TIENDA DE ALTA FIDELIDAD

CDs -DISCOS

ELECTRÓNICA • Accesorios de radio • Cintas VHS • Ordenadores y accesorios • Casetes - discos de música • Artículos del hogar • Radio - Televisiones • Instrumentos musicales

LA TIENDA QUE OFRECE AYUDA Y CONSEJOS

ARTÍCULOS DEL HOGAR

UNA TIENDA DE ALTA FIDELIDAD

RADIO - TELEVISIONES

SU MÚSICA EN ARMONÍA

INSTRUMENTOS MUSICALES

B-7

PAPELERÍA - JUGUETES

COSMÉTICA

• Papelería escolar y de oficina • Papelería • Juguetes • Libros

• Joyería de moda • Productos de herbolario • Cosmética • Perfumes

CREACIONES NUEVAS INUSUALES, EXCLUSIVAS

TODO PARA LA CASA, LA OFICINA Y LA ESCUELA

PAPELERÍA ESCOLAR Y DE OFICINA

JOYERÍA DE MODA

NATURALEZA, SUS HIERBAS Y PRODUCTOS NATURALES

TODO PARA LA CASA, LA OFICINA Y LA ESCUELA PAPELERÍA

PRODUCTOS DE HERBOLARIO

UN ESPACIO PARA LA BELLEZA Y EL CUIDADO DEL CUERPO

UN FABOLUSO MUNDO PARA LOS JÓVENES Y NO TAN JÓVENES JUGUETES

COSMÉTICA

UN ESPACIO PARA LA BELLEZA Y EL CUIDADO DEL CUERPO

UN LIBRO PARA UN AMIGO

LIBROS

B-8

PERFUMES

ANIMALES

JARDINERÍA

• Suministros para animales• Suministros de • Mascotas jardinería • Peces y acuarios • Equipos y fertilizantes • Flores y plantas

TODO PARA NUESTROS AMIGOS SUMINISTROS PARA ANIMALES

TODO PARA NUESTROS AMIGOS MASCOTAS

TODO PARA EL MUNDO SUBMARINO PECES Y ACUARIOS

CULTIVAR, CUIDAR Y CREAR EN ARMONÍA LA NATURALEZA

AUTOMOCIÓN - MOTOS BICICLETAS • Accesorios y repuestos para coches • Accesorios y repuestos para motos/bicicletas

TODOS LOS ACCESORIOS Y REPUESTOS UNO POR UNO

ACCESORIOS Y REPUESTOS PARA COCHES

TODOS LOS ACCESORIOS Y REPUESTOS UNO POR UNO

ACCESORIOS Y REPUESTOS PARA MOTOS

MINISTROS DE JARDINERÍA

CULTIVAR, CUIDAR Y CREAR EN ARMONÍA LA NATURALEZA

EQUIPOS Y FERTILIZANTES

CULTIVAR, CUIDAR Y CREAR EN ARMONÍA CON LA NATURALEZA

FLORES Y PLANTAS

TODO PARA LAS DOS RUEDAS

BICICLETAS

FOTOGRAFÍA ÓPTICOS

PRODUCTOS

• Equipos vídeo - fotografía equipos ópticos • Instrumentos científicos

DÉ A SUS IMÁGENES SU JUSTO VALOR EQUIPOS VÍDEO - FOTOGRAFÍA EQUIPOS ÓPTICOS ¡UNA AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS PARA USTED!

INSTRUMENTOS CIENTÍFICOS

B-9

ARTÍCULOS DE HARDWARE • Artículos del hogar • Materiales de fontanería • Sistemas de calefacción • Ferretería • Material eléctrico • Productos metálicos industriales

TODO PARA UNA ELEGANTE BIENVENIDA A CASA ARTÍCULOS DEL HOGAR

TODO PARA LOS TIPOS DE INSTALACIÓN

MATERIALES DE FONTANERÍA SISTEMAS DE CALEFACCIÓN

TODO PARA TODOS LOS TIPOS DE INSTALACIÓN

MADERA - MUEBLES

CRISTAL - CERÁMICA

• Cuadros - Fotos Impresiones • Madera Carpintería • Mobiliario de hogar oficina

• Accesorios de iluminación • Porcelana - Cerámica • Cristal

SE LO ARREGLAREMOS

EL ARTE DE LA ILUMINACIÓN

CUADROS - FOTOS - IMPRESIONES ACCESORIOS DE ILUMINACIÓN

DESDE UN TORNILLO A UNA GRÚA FERRETERÍA

TODO PARA LOS TIPOS DE INSTALACIÓN MATERIAL ELÉCTRICO

UNA AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS PARA USTED PRODUCTOS METÁLICOS INDUSTRIALES

B-10

EL ARTE DE LA MADERA MADERA - CARPINTERÍA

JOYAS ATEMPORALES

PORCELANA - CERÁMICA

UNA OPCIÓN DE ESTILO MOBILIARIO DE HOGAR Y DE OFICINA

CRISTAL EN TODAS SUS FORMAS

CRISTAL

UN DÍA PARA RECORDAR

FELIZ NAVIDAD

SAN VALENTÍN

NAVIDAD

FESTIVOS Y OCASIONES ESPECIALES • Navidad • Año nuevo • San Valentín • Carnaval • Día de la mujer • Día del padre • Semana Santa • Día de la madre • Vacaciones

DÍA DE LA MADRE

DISFRUTE DE UN FELIZ CARNAVAL

FELIZ AÑO NUEVO

AÑO NUEVO

DÍA DE LA MADRE BUENOS DESEOS

CARNAVAL

QUE TENGA UNAS FELICES VACACIONES

VACACIONES

UN DÍA QUE MERECE LA PENA RECORDAR

DÍA DE LA MUJER

DÍA DEL PADRE BUENOS DESEOS

DÍA DEL PADRE

FELIZ SEMANA SANTA

SEMANA SANTA

B-11

LISTA DE FRASES PROMOCIONALES FRASES NUESTRA CALIDAD Y CORTESÍA A SU SERVICIO ARTÍCULOS TÉCNICOS HA HECHO UNA BUENA ELECCIÓN DISFRUTE DE SU COMIDA FELIZ NAVIDAD FELIZ SEMANA SANTA QUE TENGA UNAS FELICES VACACIONES CAMINANDO JUNTOS CÁRNICOS FRESCOS AUTÉNTICOS PARA SU MESA QUIEN AMA LA NATURALEZA AMA LA VIDA QUIEN TIENE UN AMIGO TIENE UN TESORO SOLICITAR UNA ENTREGA A DOMICILIO CULTIVAR, CUIDAR Y CREAR EN ARMONÍA CON LA NATURALEZA CONSTRUCCIÓN SEGURA CREACIONES NUEVAS, INUSUALES, EXCLUSIVAS DESDE UN TORNILLO A UNA GRÚA DÉ A SUS IMÁGENES SU JUSTO VALOR SOLO PARA MUJERES POSTRES, TARTAS, BOLLOS Y FANTASÍA ROPA DE HOMBRE EXCLUSIVA FELIZ AÑO NUEVO EL DÍA DEL PADRE BUENOS DESEOS DÍA DE LA MADRE BUENOS DESEOS DISFRUTE DE UN FELIZ CARNAVAL HA GANADO UN PREMIO IDEAS Y FANTASÍA PARA LA CASA LAS FLORES, LAS MEJORES PALABRAS PARA CADA OCASIÓN LOS MEJORES QUESOS LLEVAN NUESTRO NOMBRE MATERIALES ELEGANTES PARA MOBILIARIOS CLÁSICOS CON IDEAS INNOVADORAS LA CALIDEZ SEGURA DE LOS OBJETOS ANTIGUOS EL AMIGO FRÍO DEL PRODUCTO FRESCO EL HELADO DE CINCO ESTRELLAS LOS MEJORES PARA SU MESA EL MUNDO DE LA JUVENTUD

B-12

N.º 25 91 15 78 59 65 67 13 5 85 82 70 45 31 42 53 48 16 6 21 60 64 66 62 69 106 86 10 32 19 28 11 24 72 12

FRASES LA TIENDA QUE LE OFRECE AYUDA Y CONSEJOS EL PLACER DE SABOREAR LO BUENO JOYAS Y EXCLUSIVIDAD PARA PERSONAS EXCEPCIONALES LAS PREVISIONES SOLO PARA USTED VALOR QUE SUPERA EL PASO DEL TIEMPO CRISTAL EN TODAS SUS FORMAS SU LUGAR DE ENCUENTRO LENCERÍA EL ARTE DE LA MADERA EL ARTE DE LA ILUMINACIÓN UN JARDÍN DE VERDURAS Y FRUTALES EN SU PUERTA LA BUENA COMIDA AMA LA CALIDAD LA CAMISETA QUE LE DISTINGUE NATURALEZA, SUS HIERBAS Y PRODUCTOS NATURALES NATURALEZA PARA NUESTRO BIENESTAR LA OPCIÓN SEGURA PARA EL MOBILIARIO DE BUEN GUSTO UNA GARANTÍA DE SÓLO EL PESCADO MÁS FRESCO SU MÚSICA EN ARMONÍA UN ESPACIO PARA LA BELLEZA Y EL CUIDADO DEL CUERPO UN ESTILO DIFERENCIADO MODA, CALIDAD Y CORTESÍA UNA TIENDA DE ALTA FIDELIDAD BOLSOS DE PIEL, ARTÍC. DE VIAJE PIEL AUTÉNTICA GARANTIZADA COMPARTA UN PENSAMIENTO CON NUESTROS PEQUEÑOS AMIGOS LO QUE NECESITA PARA EL HOGAR Y LOS REGALOS PARA UNA ELECCIÓN BASADA EN LA CALIDAD PARA USTED SÓLO LO MEJOR PARA USTED UNA AMPLIA GAMA DE LOS PRODUCTOS POLLO Y SALAMI MÁS FRECOS COMO CRIADOS EN CASA VALIOSO CON EL PASO DEL TIEMPO JOYAS ATEMPORALES EL PERFUME Y SABOR DE LA PASTA CASERA PRODUCTOS Y SERVICIO CALIDAD CALIDAD Y CORTESÍA A SU SERVICIO CALIDAD, SURTIDO Y SERVICIO EN LOS QUE CONFIAR CUANDO REGALA FLORES CONSIGUE SONRISAS REGÁLESE UNA PAUSA ESTAREMOS ENCANTADOS DE OFRECERLE UN SERV. DOMICILIO

N.º 36 4 27 29 80 58 22 17 54 56 3 74 14 43 101 33 8 35 44 75 76 34 18 83 104 105 73 93 9 81 57 7 95 92 94 87 77 107

B-13

FRASES EL DEPORTE Y LA SALUD VAN DE LA MANO DISFRUTE DE UN RATO RELAJADO EN BUENA COMPAÑÍA INSTRUMENTOS PARA EL TRABAJO Y EL TIEMPO LIBRE SIN COMPARACIÓN TODOS LOS ACCESORIOS Y REPUESTOS UNO POR UNO LOS AROMAS Y LAS ESENCIAS ELEGIDAS PARA USTED TODOS LOS PRODUCTOS DE TODAS LAS MARCAS TODO PARA UNA ELEGANTE BIENVENIDA EL ENCANTO DE LA BELLEZA EL MUNDO ENTERO EN UN FRASCO TODO PARA LA CASA, LA OFICINA Y EL COLEGIO TODO PARA NUESTROS AMIGOS TODO PARA EL MUNDO SUBMARINO TODO PARA LA OFICINA Y LA ESCUELA TODO PARA LA CASA Y LA OFICINA TODO PARA LAS DOS RUEDAS TODO PARA TODOS LOS TIPOS DE INSTALACIÓN ABSOLUTAMENTE TODO PARA UN MUNDO DE COLOR UN AMIGO PARA TODA LA VIDA UN HILO CONTINUO DE PASTA Y FANTASÍA UN DÍA QUE MERECE LA PENA RECORDAR UN DÍA PARA RECORDAR UN LIBRO PARA UN AMIGO UN MUNDO DE FANTASÍA UN FABULOSO MUNDO PARA LOS JÓVENES Y NO TAN JÓVENES UN MUNDO DE IDEAS UNA AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS Y MATERIALES UNA OPCIÓN DE PRIMERA CLASE UNA OPCIÓN DE ESTILO UNA SOLUCIÓN PARA CADA NECESIDAD UNA AMPLIA SELECCIÓN DE PRODUCTOS PARA SU CASA ¡UNA AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS PARA USTED! VALOR PUNTOS 1 SE LO ARREGLAREMOS

B-14

N.º 20 23 90 96 46 2 88 50 100 1 39 37 38 97 103 47 52 30 84 26 63 61 41 98 40 99 102 79 55 89 71 49 68 51

C. ERRORES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Este documento se proporciona con el fin de ayudar a los usuarios a comprender mejor los mensajes de error que aparecen en la pantalla táctil y a manejar las situaciones en las que la caja registradora no funciona correctamente. Los distintos tipos de mensajes de error que pueden aparecer en la pantalla táctil se enumeran en las siguientes tablas. La información que se ofrece en las tablas incluye: el mensaje de error que se muestra (MENSAJE), la causa del error (CAUSA) y cuando es posible, la solución (SOLUCIÓN). Para que resulte más fácil consultar los errores, se han agrupado según los entornos en los que aparecen: •

Mensajes del DE

•

Lista general de errores

•

Errores de gestión de operadores

•

Errores de Diario Electrónico (DE)

•

Errores de tarjeta chip

•

Errores de impresora de recibos

•

Solución de problemas

En el caso de anomalías o errores funcionales que impiden que se utilice la caja registradora, el esquema siguiente ofrece un resumen de las acciones correctoras que pueden tomarse para restaurar el funcionamiento normal, además se suministra información detallada en las siguientes páginas.

C-1

Apague y encienda de nuevo la caja registradora usando el botón de encendido Compruebe si se han restaurando las condiciones de funcionamiento normal.

1 Desconecte el cable de alimentación del enchufe eléctrico (220 V), espere aprox. 20 segundos y vuelva a insertar el cable en el enchufe. Pulse la tecla . Compruebe si se han restaurando las condiciones de funcionamiento normal. En caso contrario, continúe en el paso siguiente.

 2

Realice el procedimiento de Restablecimiento de la aplicación del software Compruebe si se han restaurando las condiciones de funcionamiento normal. En caso contrario, continúe en el paso siguiente.

 3

C-2

Póngase en contacto con el Centro de asistencia

MENSAJES DE ERROR Cuando se produce un error aparecen cuadros de diálogo en la pantalla táctil. En el cuadro de diálogo puede seleccionar: •

Aceptar para confirmar que ha aceptado la notificación del error crítico

•

Sí/No para aceptar o cancelar una notificación de la caja registradora relacionada con un ajuste de configuración u otra condición que se ha producido durante el funcionamiento normal.

Las siguientes tablas muestran los mensajes que se imprimen y aparecen en la pantalla táctil para indicar una condición de error. MENSAJES DEL DE MENSAJE

CAUSA

SOLUCIÓN

DE CASI LLENO

La tarjeta multimedia del DE casi ha alcanzado su máxima capacidad.

Finalice la operación actual y reemplace la tarjeta multimedia del DE.

SUSTITUIR DE DISPOSITIVO DE

La tarjeta multimedia del DE ha alcanzado su máxima capacidad.

Reemplace la tarjeta multimedia del DE.

VERIF. NEGATIVA

Se han encontrado errores funcionales al verificar la congruencia de los datos registrados en el Diario Electrónico.

Reemplace la tarjeta multimedia del DE.

MENSAJE ERROR DE IMPRESORA

CAUSA La impresora no funciona correctamente.

SOLUCIÓN Llame al Servicio técnico.

C-3

LISTA GENERAL DE ERRORES MENSAJE VOLVER A REG LIM. MÁX. SUPERADO INFERIOR. LÍM. MÍN. CAPACIDAD SUPERADA SECUENCIA INCORRECTA TICKET ABIERTO NO GESTIONADO CANTIDAD = 0 CANTIDAD SUPERADA NO PERMITIDO INSERTAR IMPORTE DEFINIR PRECIO LÍMITE DE LALO SUPERADO LÍMITE DE HALO SUPERADO SAL. SUP. HALO LÍMITE DE CRÉDITO SUPERADO IMPORTE INCORRECTO PRECIO SUPERADO INSER. CAMBIO TAPA DE PRENSA DE PAPEL ABIERTA FALTA PAPEL NO QUEDA PAPEL EJECUTAR INF.

C-4

CAUSA Aparece cuando un ticket de venta está abierto y se intenta cambiar el modo de funcionamiento de la caja registradora. Aparece cuando se supera la capacidad máxima, por ejemplo al configurar los descriptores. Aparece cuando excede el límite mínimo. Aparece cuando una operación aritmética causa un desbordamiento de un total del registro. Aparece cuando la secuencia de teclas introducida no es la prevista para la situación actual de la máquina. Aparece cuando el ticket está abierto. La operación solicitada no puede realizarse hasta que el ticket se cierra. Aparece en condiciones en las que un código no se puede gestionar. Aparece cuando debe introducirse una cantidad pero el usuario continúa con la operación sin insertarla, por ejemplo en operaciones que incluyen el uso de la tecla X. Aparece cuando un total de cantidad se desborda al realizar ciertas operaciones aritméticas. Aparece cuando una operación no se permite. Aparece cuando se configura la opción de cálculo de saldo obligatorio y el usuario no introduce un importe para su cálculo. Aparece cuando se introduce un precio no programado para el departamento. Aparece cuando el precio de venta del artículo es inferior al precio (LALO) programado. Aparece cuando el precio de venta del artículo es superior al precio (LALO) programado. El saldo supera el HALO. Aparece cuando se supera el importe de crédito máximo (también para la TARJETA CHIP). Aparece cuando se introduce un importe incorrecto. Aparece cuando el importe del descuento aplicado es superior al precio del artículo que se vende. Aparece cuando no se ha introducido el valor de cambio en la gestión de divisas. Aparece cuando la tapa de la impresora está abierta. Aparece con la condición QUEDA POCO PAPEL (no es un error que bloquea el funcionamiento). Aparece con la condición NO QUEDA PAPEL (es un error que bloquea el funcionamiento). Aparece cuando debe ejecutar un informe de cierre (Z10) para poder realizar la operación solicitada por el usuario.

MENSAJE FIN INF. Z10 IMPRESORA DESCONECT. VALOR INCORRECTO

CAUSA Aparece cuando el informe Z10 está aún abierto y el usuario quiere realizar otra operación. Aparece cuando se detectan problemas de comunicación o errores al imprimir facturas o recibos en una impresora. Aparece cuando se inserta un valor no válido, por ejemplo fuera del rango de valores permitidos.

DEVOLUCIÓN DESHABILITADO

Aparece cuando se solicita una operación de devolución para un departamento, pero el indicador de devolución para el departamento se ha deshabilitado (en la gestión de departamentos).

DESCUENTO DESHABILITADO

Aparece cuando se solicita una operación de descuento para un departamento, pero el indicador de descuento para el departamento se ha deshabilitado (en la gestión de departamentos).

REEMBOLSO DE BIENES DESHABILITADO

Aparece cuando se solicita una operación de reembolso para un departamento, pero el indicador de reembolso para el departamento se ha deshabilitado (en la gestión de departamentos).

ENTRADA DE PRECIOS DESHABILITADA

Aparece cuando se solicita una operación de omisión de precio, pero el indicador de precio para el departamento se ha deshabilitado (en la gestión de departamentos).

CERRAR CAJÓN

Aparece cuando se intenta abrir un ticket con el cajón abierto.

CÓDIGO INCORRECTO

Aparece después de una comprobación de validez después de una entrada del usuario, indicando un código incorrecto.

NÚM. LOGOTIPO

Advierte de que el número de logotipo seleccionado no está en la caja registradora.

PROG. NIF/CF

Aparece cuando el NIF o el Código fiscal no está programado aún en la caja registradora.

EJECUTAR INFORME Z DESBORDAMIENTO BD BD LLENA SUP. LÍM. TK MÚLTIPLE NO PROG. TAMAÑO INCORRECTO APAGADO NO POSIBLE

Aparece cuando el usuario intenta realizar una operación, pero debe ejecutarse primero el informe que se indica en el mensaje. Aparece cuando se supera la capacidad de memoria disponible para las PLU BCR. Aparece cuando la BD de PLU BCR está llena. Aparece cuando se supera el límite máximo permitido para la impresión de un ticket múltiple. Aparece durante la programación del teclado cuando se programa una combinación no válida. Aparece cuando termina la opción 102 porque se supera el tamaño máximo de memoria permitido. Aparece a veces cuando no es posible apagar la máquina.

C-5

ERRORES DE GESTIÓN DE OPERADORES MENSAJE

CAUSA

NO PRESENTE

Aparece durante el modo de funcionamiento (el operador solicitado no está presente).

EL OPERADOR NO ESTÁ ACTIVO

El operador activado no está habilitado o programado.

OPERATOR ACTIVO

CAMBIAR A CERRAR

INTRO OPERADOR

Aparece cuando el operador está activo e introduce la opción 601 para modificar sus datos personales. Se ha intentado activar un operador (iniciar cambio turno) sin cerrar primero el turno del operador anterior. Se ha realizado una solicitud para ejecutar un informe Z10, pero el turno del operador actual no se ha cerrado. Un ticket de venta se ha iniciado pero no hay ningún operador activo.

ERRORES DE DIARIO ELECTRÓNICO (DE) MENSAJE DIARIO ELIMINADO PUERTA ABIERTA PUERTA ABIERTA NO POSIBLE DE COMPL. SIN CIERRE FALTA TICKET DIARIO NO INIC. ¿INICIALIZAR? DIARIO NO INIC. INIC. TERMINADA DIARIO NO INIC. DE OTRA CAJA DIARIO NO RECONOCIDO DIARIO NO UTILIZABLE

C-6

CAUSA Aparece al final del procedimiento de la eliminación. Aparece cuando la puerta del compartimento del DE está abierta. Aparece cuando no se pueden eliminar los datos de la tarjeta multimedia. Aparece cuando no hay más espacio libre para realizar registros en el diario electrónico. Aparece cuando el usuario solicita la impresión de tickets por fecha y NZ, pero el cierre no se ha realizado. Aparece cuando se realiza una solicitud para imprimir un ticket en el DE pero no existe ningún ticket con ese número. Aparece en las condiciones en las que no se ha inicializado el diario electrónico. Aparece al final del procedimiento de inicialización de la tarjeta multimedia. Aparece cuando se inserta una tarjeta multimedia que ha sido inicializada en otra caja registradora. La tarjeta multimedia no es del tipo específico suministrado por los Centros autorizados. Aparece cuando el diario electrónico no puede utilizarse debido a un error de inicialización

ERRORES DE TARJETA CHIP MENSAJE

CAUSA

ERROR TARJETA CHIP

Se ha producido un error durante la programación de la tarjeta chip.

TARJETA CHIP NO VÁLIDA

La tarjeta chip no es válida.

TARJETA CHIP CADUCADA

La tarjeta chip ha caducado. La fecha actual es superior o igual a la fecha de caducidad escrita en la tarjeta.

CÓDIGO DE ERROR DISTRIBUIDOR

Aparece cuando se produce un error del código de distribuidor.

ERROR CÓDIGO TARJETA

Aparece cuando se produce un error del código de tarjeta.

ERROR DE CÓDIGO MONEDERO

Aparece cuando se produce un error del código de monedero.

SIN MONEDERO

La operación en el monedero de la tarjeta chip no puede ejecutarse porque la cartera no está habilitada.

LÍMITE DE PUNTOS

Aparece cuando se supera el límite superior de puntos contenidos en la tarjeta chip.

DATOS NO VÁLIDOS

Los datos del usuario relacionados con la tarjeta chip no son válidos.

COMPROBAR SALDO

La tarjeta no puede eliminarse porque el valor asociado con el monedero electrónico no es 0.

MÁX. CRÉDITO SUP.

La operación solicitada por la tarjeta causaría que se superara el límite de crédito.

ERRORES DE IMPRESORA DE RECIBOS MENSAJE

CAUSA

SOLUCIÓN

INSERTAR FORMULARIO

Aparece cuando debe insertar el formulario de impresión en la impresora de recibos

Inserte el formulario.

RETIRAR FORMULARIO

Aparece al imprimir una factura o recibo y la impresión debe continuar en el siguiente formulario.

Retire el formulario de la impresora.

C-7

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PROBLEMA La máquina no se enciende. La máquina no realiza las funciones solicitadas.

Se muestran mensajes de error relacionados con el DE en la pantalla del operador.

CAUSA POSIBLE Corte de energía temporal durante la realización de una operación en la máquina.

Desconecte el cable de alimentación del enchufe eléctrico, espere aprox. 10 segundos y vuelva a insertar el Conexión demasiado rápida y cable en el enchufe. Pulse la tecla reconexión del cable de . alimentación.

Apertura/cierre de la compuerta de la ranura del DE o extracción del DE mientras se está realizando una operación en la máquina.

La tarjeta del DE está dañada. La caja registradora se La tecla enciende después de

se ha

mantenido pulsada utilizar la tecla para apagar.

SOLUCIÓN

demasiado tiempo.

Con el cable de alimentación desconectado del enchufe eléctrico, extraiga el DE y después vuelva a insertarlo. Con el cable de alimentación desconectado del enchufe eléctrico, sustituya la tarjeta del DE. Si el problema persiste, sustituya la tarjeta multimedia del DE.

Suelte la tecla cuando aparezca el mensaje "apagando" en la pantalla táctil.

Condición "No queda papel". La caja registradora no puede apagarse con la tecla

Funcionamiento correcto.

Inserte el nuevo rollo de papel y finalice la operación en curso.

Advertencia al usar el DE: Para evitar cualquier riesgo de dañar el DE, se recomienda que siga las indicaciones del Manual del Usuario al utilizar el DE.

C-8

RESTABLECIMIENTO DE LA APLICACIÓN DEL SOFTWARE Cuando se produce una condición de error que impide el uso de la caja registradora incluso tras apagar y encender (tanto pulsando el botón On/Off como desconectando el cable de alimentación eléctrica de 220 V, como se describe en el paso 1 en la página 2), sie müssen die Software-Applikation rückstellen, um wieder auf die normalen Bedingungen zurückzustellen. Para activar este procedimiento: 1. Apague la caja registradora pulsando la tecla del panel del operador. 2. Desconecte el cable de alimentación del enchufe eléctrico, espere aproximadamente de 20 a 30 segundos. 3. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma eléctrica. 4. Encienda la caja registradora pulsando y manteniendo pulsada la

tecla, a

continuación, pulse y mantenga pulsada la tecla. 5. Cuando aparezca el mensaje "RESTABLECER" en la pantalla táctil como se muestra en la figura siguiente, suelte las teclas.

NETTUN@7000int’l

RESET

RECOVERY

6. Pulse la tecla de nuevo. 7. El procedimiento de calibración de la pantalla táctil se inicia automáticamente (para más información, consulte el capítulo “Calibración de la pantalla táctil” en el Manual del usuario). 8. Realice la calibración de la pantalla táctil y al final, espere a que se complete el procedimiento de inicialización y se imprime un mensaje en el ticket. Ahora la caja registradora está operativa y lista para su uso.

C-9

DIRECTIVA 2012/96/UE SOBRE EL TRATAMIENTO, LA RECOGIDA, EL RECICLAJE Y LA ELIMINACIÓN DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS Y DE SUS COMPONENTES 1. PARA LOS PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA (UE) Está prohibido eliminar cualquier tipo de aparato eléctrico y electrónico como residuo urbano no seleccionado: en el caso de estos equipos es obligatorio realizar su recogida selectiva. La eliminación de estos aparatos en lugares que no estén específicamente preparados y autorizados puede tener efectos peligrosos para el medio ambiente y la salud. Los transgresores están sujetos a las sanciones y a las medidas que establece la Ley. PARA ELIMINAR CORRECTAMENTE NUESTROS APARATOS EL USUARIO PUEDE: a) Dirigirse a las Autoridades Locales, que le brindarán las indicaciones y las informaciones prácticas necesarias para el correcto manejo de los desechos, por ejemplo: lugar y horario de las instalaciones de tratamiento, etc. b) En el momento de comprar uno de nuestros equipos nuevos, puede entregar a nuestro Revendedor un aparato usado, similar al que ha adquirido. El símbolo del contenedor con la cruz, que se encuentra en el aparato, significa que: - Cuando el equipo haya llegado al final de su vida útil, deberá ser llevado a los centros de recogida previstos, y que su tratamiento debe estar separado del de los residuos urbanos; - Olivetti garantiza la activación de los procedimientos en materia de tratamiento, recogida, reciclaje y eliminación de los equipos, de conformidad con la Directiva 2012/96/UE (y suces. mod.). 2. PARA LOS OTROS PAÍSES (FUERA DE LA UE) El tratamiento, la recogida, el reciclaje y la eliminación de equipos eléctricos y electrónicos se deberán llevar a cabo de conformidad con las Leyes vigentes en cada País.

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