S LE Il magazine dell’energia ecologica
Anno IX n°1 -Giugno 2014
NE/TN0084/2008
(pag. 4)
• Amburgo: la battaglia vinta dalle rinnovabili (pag. 8) • “Oltre i confini” edizione 2014 (pag. 18) • Il Paradigma del vento, la rotta del sole (pag. 30)
Questo magazine è stato stampato su carta riciclata. Aiuta l’ambiente: getta il cellophane della confezione nel contenitore della plastica!
Inoltre in questo numero:
S LE Il magazine dell’energia ecologica
Anno IX n°1 -Giugno 2014
NE/TN0084/2008
(pag. 4)
(pag. 8)
• “Oltre i confini” edizione 2014 (pag.18)
Questo magazine è stato stampato su carta riciclata. Aiuta l’ambiente: getta il cellophane della confezione nel contenitore della plastica!
Inoltre in questo numero:
• Amburgo: la battaglia vinta dalle rinnovabili
• Il Paradigma del vento, la rotta del sole (pag. 30)
4.
SOLE 1/2014
In questo numero: 3. Editoriale di J. Korff 4. Reportage - Ritorno alla terra? di S. Giacometti 8. Ritter Gruppe - La battaglia vinta dalle rinnovabili di C. Martelli 10. Ritter Gruppe - Tecnologia tedesca, stile italiano di C. Martelli 11. Ritter Gruppe - Nuovo training center in Germania di C. Martelli 12. Montebello Vicentino (VI) - Una conceria all’avanguardia di A. Grassi
8.
14. Desenzano (BS) - Fondazione “S.Angela Merici Onlus” di A. Grassi 16. Finale Ligure (SV - Al sole della riviera di A. GrassiImpianti e realizzazioni 18. Partner Paradigma - “Oltre i confini” edizione 2014 di A. Vergani 20. CARE - Innovazione di conoscenza di C. Martelli
20.
22. Partner Paradigma - E-day di A. Vergani 23. Formazione - I corsi 2014 di S. Federici 24. Formazione - Meeting CAT? No, meet up CAT! di S. Federici e A. Marini 26. News dalle filiali
30.
29. Fiere 30. Kaos Charter - Il Paradigma del vento, la rotta del sole di C. Martelli SOLE - Periodico di Paradigma Italia - Anno IX, n°1 - Giugno 2014 Direttore responsabile: Anna Grassi - In redazione: Clara Martelli, Stefania Giacometti, Armida Vergani, Sabrina Federici - Progetto grafico: Luca Di Giorgi - Stampa: Color Art, Rodengo Saiano (BS)
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Sommario
S LE - Il magazine dell’energia ecologica
EDITORIALE
Guardare avanti Riorientare la propria azienda in tempi di crisi di Jürgen Korff
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ari lettori, a quanti di voi è capitato in questi ultimi anni di rimettere in discussione la vostra azienda e ritrovarsi a ricercare una mappa, un faro, un punto di riferimento che potesse aiutarvi a ritrovare la direzione? Il mercato vive momenti di difficoltà e confusione ma quello che è ancora più preoccupante è l’effetto che tutto questo ha sulle imprese italiane. Nel 2013 in Italia hanno chiuso in me-
dia 54 imprese ogni giorno, due ogni ora. Lo scorso anno su tutto il territorio nazionale si sono contati 14.269 fallimenti e uno dei settori che ha registrato maggiori difficoltà è di certo quello dell’edilizia. In momenti di difficoltà è fondamentale tenere la rotta e far riferimento ai valori e al modello d’impresa che rappresentano le radici della nostra azienda oltre che caratterizzare il modo in cui stiamo sul mercato e fac-
ciamo sviluppare il nostro business. Tutto questo viene da noi riassunto nel concetto di “identità aziendale”, la formula che sa riunire in sè la filosofia aziendale, l’organizzazione aziendale, il valore tecnologico del nostro prodotto e le persone che lavorano quotidianamente, vero capitale dell’Azienda. Quale è la formula dell’identità a cui ci ispiriamo quotidianamente?
Le aziende del Gruppo Ritter hanno l’obiettivo di utilizzare la loro tecnologia, la conoscenza tecnica e la capacità organizzativa, per contribuire all’uso efficiente dell’energia ed un impiego sostenibile delle risorse. L’agire secondo principi etici e di collaborazione e il raggiungimento dei risultati economici sono considerati a pari modo importanti obiettivi per determinare il successo generale dell’Azienda. Se la nostra formula dell’identità rappresenta le solide fondamenta della nostra azienda, oggi è però necessario ripensare le strategie e le azioni che determinano il modo in cui portiamo al successo il nostro modello d’impresa. Accanto all’innovazione tecnologica e all’investimento sulla formazione continua, oggi, perché un’azienda possa avere successo, è importante che sappia ripensare anche a nuove strategie organizzative e commerciali, strategie che molto spesso passano attraverso l’evoluzione del ruolo dei titolari delle aziende. La sfida più difficile che oggi devono affrontare gli imprenditori è quella di gestire la propria impresa scegliendo la soluzione in grado di ridurre il più possibile
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l’incertezza che deriva dalle condizioni del mercato. Analizzare lo scenario, progettare il cambiamento e mettere in campo azioni coerenti con la strategia individuata. Ecco le voci principali del nuovo mansionario dell’imprenditore idraulico del futuro. Come affrontare questo cambiamento? Nell’ultimo biennio sono stati diversi gli strumenti e le iniziative pensate da Paradigma per supportare i nostri clienti e partner nel passaggio da installatore a consulente energetico, da idraulico presente sul campo a responsabile commerciale delle proprie aziende: ne sono un esempio il vademecum e gli e-day, i servizi di marketing e il percorso CARE. Stru-
menti concreti per supportarvi in un approccio al mercato attivo e che mira non solo a soddisfare i clienti che vengono a cercarvi ma anche ad anticipare i bisogni dei vostri clienti. Alcuni di voi hanno partecipato ai viaggi “Oltre i Confini” 2014 e hanno potuto incontrare i colleghi italiani che hanno colto la sfida del cambiamento e hanno scelto di tracciare una nuova direzione per le loro aziende diventando una testimonianza di cui tutti noi andiamo orgogliosi e che speriamo possa essere d’esempio per tante altre aziende. Buona lettura. Jürgen Korff Presidente Paradigma Italia
Editoriale
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REPORTAGE
Ritorno alla Sempre più persone tornano a vivere di agricoltura o allevamento. Per necessità, ma anche per virtù. di Stefania Giacometti
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a qualche anno si sente parlare di un “ritorno alla terra”, in parte causato dalla contingente crisi economica che spinge a prendere in considerazione e valorizzare delle professioni che fino a pochi anni fa erano snobbate dai più, ma spesso si tratta invece di scelte coscienti, guidate dall’attenzione e dalla cura del territorio e alla tutela dell’ambiente. Secondo un recente studio1 questo fenomeno viene definito un “consapevole ritorno ai territori rurali”, dovuto principalmente e tre diversi fattori: • Ritorno fisico – demografico alle aree rurali, costituito da persone che decidono di spostarsi verso le aree
rurali per diverse motivazioni: giovani laureati che decidono di seguire le proprie aspirazioni in modo del tutto spontaneo, oppure c’è anche chi in età matura decide di abbandonare le città per lasciare un’occupazione che non si riesce a mantenere o che non riesce più a svolgere; • Ritorno culturale - costituito da nuovi abitanti insieme a coloro che hanno saputo e voluto restare per un senso di appartenenza ai luoghi nativi e hanno ri-pensato al ruolo del contadino e del montanaro fuori dagli stereotipati cliché e oltre la tradizione; • Ritorno sociale - da un lato, la creazione di nuovi mestieri legati alla terra si è tradotta nell’applicazione pratica del concetto
di una multifunzionalità innovativa. L’azienda agricola è diventata agriasilo, fattoria sociale, centro per il recupero terapeutico, etc. attraverso l’incontro di agricoltori e operatori sociali. Dall’altro lato, il ritorno sociale alla terra si è tradotto in un ritorno alla socialità, dalla costituzione di recenti movimenti neo-rurali che si stanno diffondendo un po’ in tutta Europa alla costruzione di vere e proprie reti di condivisione etico-economica del territorio rurale, ai cosiddetti Gruppi di Acquisto Solidale. Una delle conseguenze più importanti dei tre diversi fattori riguarda direttamente la questione ambientale: si sta progressivamente
Il fenomeno degli orti urbani: alimentazione sana a km 0 e socializzazione urbana Quello degli orti urbani è un fenomeno che raccoglie diverse esperienze e sfaccettature: dall’orto biologico più famoso del mondo, quello di Michelle Obama alla Casa Bianca, agli orti didattici presenti nelle scuole, dagli orti sociali e condivisi ai quali spesso si dedicano gli anziani, ai progetti nelle carceri e nelle aziende. In comune la coltivazione di spazi pubblici o privati messi a disposizione per la coltivazione allo scopo di privilegiare un’alimentazione di stagione e a km 0 ma anche di creare occasioni di socializzazione tra generazioni. L’interesse per la terra, infatti, torna prepotentemente tra le passioni degli italiani se è vero che quattro su dieci si dedicano alla cura del verde. Sono sempre più numerosi i Comuni italiani che attivano iniziative di questo tipo: da grandi città come Milano, Roma, Torino e Genova ai centri medio-piccoli, nei quali si registrano le sperimentazioni più interessanti e creative.
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Reportage
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passando ad esempi di agricoltura ed allevamento attivi che stanno riproponendo, con un significato piĂš originale ed equilibrato anche sotto il profilo ecologico e culturale, quella montagna che vuol tornare al profondo senso di una ruralitĂ , come era intesa originariamente. Alcuni dati Secondo Coldiretti saranno 100.000 i posti di lavoro che potrebbero generarsi nel settore nei prossimi 3 anni, con un lavoratore dipendente su 4 di etĂ inferiore ai 40 anni. Le aziende guidate dai giovani registrano inoltre un incremento del 79% come livello di fatturato superiore alla media. Un sondaggio fonte Coldiretti SWG invece riporta che il 50% dei giovani (continua a pag. 6)
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Reportage
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Ritorno alla terra (segue da pag. 5) il 50% dei giovani tra i 18 e i 34 anni preferirebbe gestire un agriturismo piuttosto che fare lavori impiegatizi
tra i 18 e i 34 anni preferirebbe gestire un agriturismo piuttosto che fare lavori impiegatizi o lavorare in aziende multinazionali. Il 28% degli italiani scambierebbe il proprio lavoro con quello dell’agricoltore, ed è l’85% la percentuale di genitori che consiglierebbe ai propri figli un futuro in agricoltura. In Italia le aziende agricole e zootecniche sono 1.620.884 Le Regioni col maggior numero di aziende sono la Puglia, la Sicilia, la Calabria, la Campania e il Veneto, dove opera il 55 per cento del totale delle aziende nazionali. La superficie delle aziende non è utilizzata esclusivamente per la produzione agricola, ma può essere in parte dedicata all’arboricoltura
da legno oppure occupata da boschi, fabbricati, strade, stalle, ecc.2 Un ultimo aspetto di interesse riguarda il livello scolastico: si rileva infatti un ritorno alle materie agrarie: i dati del ministero dell’istruzione del 2014/2015 rispetto all’anno scolastico precedente parlano di un aumento delle immatricolazioni negli istituti professionali agricoli del 11% e del 6% di quelli tecnici di agraria, agroalimentare e industria3. La formazione specifica è sicuramente un vantaggio, insieme alla capacità dei giovani di fare rete, di informarsi, grazie anche alle nuove tecnologie. Fino a qua, gli aspetti positivi, ma non bisogna trascurare anche le difficoltà: in primo luogo la durezza
del mestiere del contadino, l’essere legato alla stagionalità del prodotto, e le difficoltà burocratiche che spesso accompagnano l’accesso alla terra; da molti parti infatti si invoca l’intervento dell’ente pubblico, proponendo ad esempio che lo stesso dia in affitto terreni incolti a giovani agricoltori o a cooperative agricole. In tutta Italia si stanno svolgendo manifestazioni di questo tipo, sottintendendo anche il fatto che “bisogna che quel mestiere torni ad essere prestigioso e soddisfacente, che deve avere riconoscimento a livello economico”. L’era del “vai a zappare”, rivolta a chi non pareva particolarmente propenso agli studi, è finita da un pezzo4.
1 “Il ritorno alla terra nei territori rurali-montani: diversi aspetti di un fenomeno in atto” – Battaglini/Corrado – Scienze del territorio 02/2014 2 http://censimentoagricoltura.istat.it/explorer/index.html#story=0 3 Distribuzione percentuale dei 530.911 alunni che hanno presentato domanda di iscrizione al primo anno della scuola secondaria di secondo grado statati e paritarie - http://hubmiur.pubblica.istruzione.it/web/ministero/cs120312 4 Carlo Petrini – fondatore associazione Slow Food
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Reportage
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guerrillagardening & guerrillaknitting Quando la protesta è creativa e rende più bella la città
Con “guerrilla gardening” si intende una forma di giardinaggio di protesta praticata soprattutto da gruppi ambientalisti quale manifestazione legata alle problematiche riguardanti i diritti della terra. La prima volta che venne usato il termine guerrilla gardening è nel 1973, da parte di Liz Christy e il suo gruppo Green Guerrilla nella area di Bowery Houston a New York. Questo gruppo trasformò un lotto privato abbandonato in un giardino. Dopo trent’anni se ne prendono ancora cura alcuni volontari ed ora gode anche della protezione del dipartimento parchi di New York. Alcuni gruppi compiono le loro azioni durante la notte, in relativa segretezza, trasformando spazi verdi abbandonati o aiuole incolte in giardini curati e fioriti. Altri invece lo fanno coinvolgendo le comunità locali. Il “guerrilla knitting” è un coloratissimo fenomeno, nato e diffuso in Cornovaglia dall’iniziativa di un gruppo di signore, di età compresa tra i 49 e i 97 anni, che si dedicano al lavoro a maglia per realizzare decorazioni per abbellire spazi comuni usurati dal tempo o abbandonati. Il Guerrilla Knitting ha lo scopo di salvare dal grigiore e dalla trascuratezza gli spazi comuni in cui i cittadini transitano, ad esempio per recarsi al lavoro, regalando un tocco di bellezza ed allegria per la città. Le donne del gruppo realizzano le proprie creazioni durante il giorno, ma è dopo il tramonto che entrano in azione: regalano in questo modo un sorriso ai loro concittadini che al risveglio ritrovano una delle loro variopinte creazioni.
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Reportage
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RITTER GRUPPE
Ad Amburgo la battaglia vinta dalle Riconvertire un bunker della seconda guerra mondiale con il solare termico di Clara Martelli
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a vinto l’European Solar Award il progetto che mira a fornire energia pulita su larga scala alla città di Amburgo, nel nord della Germania. Un vecchio bunker della Seconda Guerra Mondiale, situato nella zona di Wilhelmsburg in Amburgo, è stato convertito e trasformato in centro di produzione di energia per una nuova rete di teleriscaldamento. A convincere gli scettici della valenza del solare quindi, non solo la vicina Danimarca, da sempre sostenitrice delle fonti energetiche rinnovabili tanto da proibire dal 2013 l’installazione di sistemi a combustibili fossili negli edifici di nuova realizzazione, ma anche la Germania settentrionale. Due paesi che, pur essendo posti a nord, possono essere d’esempio anche in Italia, terra del sole, in termini di installazioni di solare termico con tecnologia ad acqua sia a scopo residenziale che industriale. Progettato e realizzato dalla Ritter XL Solar, il marchio del Gruppo Ritter che in Germania cura gli impianti di grandi
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Ritter Gruppe
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rinnovabili
dimensioni, è un vero e proprio esempio di soluzione chiave in mano. Ha una capacità termica di circa 750 kW e fornisce energia a più di 80 edifici residenziali, edifici pubblici, commerciali e di servizio. Gli edifici vengono riforniti tramite una rete di riscaldamento lunga oltre 7 km che ha la sua origine da una centrale termica presente all’interno del bunker. Con 1350 m² di solare termico con tecnologia ad acqua, è il più grande impianto di questo tipo in Germania; un impianto composto da 315 pannelli solari con tubi sottovuoto ed installati con un’inclinazione di 15° sul tetto del bunker. L’inclinazione permette di ridurre il carico del vento sui collettori, garantendo inoltre una buona resa annua essendo il tetto del bunker posto a circa 50 m di altezza da terra. L’obiettivo dell’impianto solare è quello di fornire almeno 500 MWh
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all’anno. La caratteristica principale di questo impianto, che lo differenzia da altri esempi di grandi impianti con solare termico, è l’inserimento dello stesso in un sistema di riscaldamento che prevede anche altre fonti di calore. Come ad esempio l’impianto a biomassa che fornisce una potenza termica di 600 kW. Inoltre, un vicino impianto industriale fornisce calore di scarto, che viene riutilizzato, pari a circa 290 kW. Nucleo centrale del sistema l’accumulo di oltre 2000 m³ di volume che con i suoi 11 m di diametro e 20 m di altezza, occupa gran parte della parte interna del bunker. Un progetto ancora in divenire essendo previsto entro la fine del 2015 il suo completamento anche con il potenziamento attraverso un’altra caldaia a biomassa capace di generare altri 2.000 kW.
Ritter Gruppe
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RITTER GRUPPE
Tecnologia tedesca, stile italiano Dall’innovazione di prodotto all’innovazione nella comunicazione di Clara Martelli
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partire dalla fine del 2013 la collaborazione tra il Gruppo Ritter e la Paradigma Italia si è rafforzata anche nell’ambito del marketing e della comunicazione. Meeting periodici e un’unica direzione creativa, quella dell’Art Director Luca Di Giorgi di Paradigma Italia, per definire un’immagine che sappia declinare filosofia, identità e valori con un carattere e dimensione internazionale. Uno dei primi lavori, simbolo di
questa collaborazione, è l’ideazione e realizzazione del nuovo logo del Ritter Gruppe. La riorganizzazione aziendale vissuta dal gruppo internazionale alla fine del 2013 ha portato all’incorporazione del ramo aziendale della produzione solare sotto il marchio unico Ritter Gruppe. Il nuovo logo risponde all’esigenza di posizionare un marchio che sappia trasmettere questa evoluzione anche a livello comunicativo. Il nuovo logo ha infatti un aspetto più
moderno e dimensioni, proporzioni e distanze del lettering sono state “ricalibrate” per un effetto visivo più armonico. La parte grafica del logo è composta dallo “Yin & Sun”, simbolo che rappresenta l’unione tra il sole (giallo) e la tecnologia (grigio), elementi che caratterizzano il core business delle aziende del Gruppo Ritter. Le due componenti della sfera, con la loro tridimensionalità, rappresentano un’evoluzione moderna e più dinamica del simbolo del cerchio.
Vecchio e nuovo logo Ritter Gruppe a confronto
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10 Ritter Gruppe
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Nuovo Training Center Paradigma in Germania Inaugurato da Moritz Ritter nel Nord della Germania il secondo centro formativo sui prodotti Paradigma di Clara Martelli
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aglio del nastro a Celle il 4 aprile per l’inaugurazione del nuovo Training Center Paradigma in Germania. Un importante investimento e novità per la Paradigma Germania che, oltre al centro formativo presso la sede di Langensteinbach, con questo centro raddoppia la possibilità di formare nuovi clienti ed aggiornare i propri Partner. Ospite d’onore e allo stesso tempo padrone di casa, Moritz Ritter, membro del CDA del Gruppo Ritter e figlio di Alfred Ritter che nel suo discorso ha ricordato alcuni capisaldi della filosofia e visione di Paradigma. Dalle sue parole è emersa la forte ed urgente passione e condivisione degli ideali che 25 anni fa hanno ispirato suo padre nella fondazione di Paradigma. Oggi come allora, la volontà di elaborare soluzioni per il riscaldamento basate sulle rinnovabili ma soprattutto sul sole. La sfida è quella di mettere a disposizione le più elevate conoscenze tecniche e
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tecnologiche per sfruttare al meglio questa fonte energetica inesauribile e gratuita, come ricordato dalle parole del CEO Jürgen Korff. Non solo eccellenza nel prodotto di qualità e high tech: uno degli ingredienti fondamentali per il successo sono le persone, gli installatori professionisti che condividono e portano avanti con entusiasmo la stessa idea, ricordata nuovamente da Moritz Ritter. Quella di una vita ecologicamente conseguente che passi anche attraverso le scelte di approvvigionamento energetico. All’inaugurazione hanno partecipato oltre 150 persone che hanno potuto assistere anche alle presentazioni tecniche organizzate nelle aule del centro. Nell’arco della giornata sono stati quattro i moduli formativi: due dedicati al solare, tenuti da Willi Grießhaber, responsabile del product management di Paradigma Germania, mentre Florian Ottinger, ingegnere progettista del Gruppo Ritter ha presentato la SystaWeb e la App Paradigma negli altri due moduli.
Moritz Ritter
Ritter Gruppe 11
MONTEBELLO VICENTINO (VI)
Una conceria all’avanguardia Un impianto solare da 114 mq per la produzione di acqua calda sanitaria per il trattamento dei pellami di Anna Grassi
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er la Conceria Fil. Pell Srl di Montebello Vicentino (VI) è stato realizzato un impianto solare con Sistema Solare Aqua Paradigma (senza utilizzo di glicole) con pannelli solari sottovuoto a specchio, scaricando l’energia prodotta in un bollitore sanitario di 5.000 lt (già esistente) in preriscaldo ad un secondo bollitore alimentato da una caldaia. La caratteristica di particolare interesse di questo impianto sta nel fatto che è suddiviso in tre “sottoimpianti”, ognuno con una propria stazione solare, a loro volta collegate tutte ad un unico collettore, da cui deriva la mandata allo scambiatore del bollitore. Abbattere i consumi - L’impianto è stato installato per abbattere i consumi di gas per il riscaldamento di acqua calda sanitaria, di cui la fabbrica ha un
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grandissimo consumo, soprattutto a temperature elevate per lavorazioni di processo delle pelli. Il titolare della Conceria Sig. Luigi Chiarello, insieme alla ditta impiantistica Mosè Rossi e allo Studio di progettazione Querci (nei progettisti Giampietro Querci e Enrico Beschin) ha deciso di installare l’impianto solare per una superficie complessiva netta di 114 metri quadrati. I 40 pannelli modello CPC sono stati posizionati su un tetto piano con relative staffe ad inclinazione minima, per garantirne l’autolavaggio con le piogge. Grazie al Sistema Aqua, ad essi si sono potuti abbinare i 2 accumulatori monoserpentino da 5.000 litri già esistenti, oltre alle 3 nuove stazioni solari STAqua 60 BIG Paradigma.
I risultati - La copertura solare dell’impianto si aggira attorno al 27% degli effettivi consumi. Visti gli ottimi risultati, la committenza ha in previsione di ampliare la superficie dei pannelli in modo da aumentarne la copertura ed abbattere in maniera più importante i costi energetici. Il committente, in collaborazione con l’installatore ed il progettista, monitora costantemente i ricavi solari (e di conseguenza il risparmio di gas) tramite le centraline dell’impianto e con il supporto dell’azienda Paradigma con un sistema di monitoraggio telematico disponibile on line. Grazie alla resa dell’impianto solare è stato calcolato un risparmio di circa 15.000 mc di metano, pari a quasi 30 tonnellate di anidride carbonica non immessa in atmosfera.
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Solare Pannelli solari termici
Disposizione dei pannelli
Biomassa Caldaie e stufe a legna / pellet
Eco Gas Caldaie a gas a condensazione
PROGETTISTA
Studio Tecnico QUERCI Srl Via Lorenzoni 57 36075 Montecchio Maggiore (VI) Tel. 0444 491666 - fax 0444 495091 info@studioquerci.eu www.studioquerci.eu
INSTALLATORE Rossi Impianti di Mosè Rossi & C Snc Via Guglielmo Marconi 19, Sarego (VI)
RIFERIMENTI PARADIGMA Aldo Carcione, coordinatore del progetto Stefano Derossi, Agenzia di zona Raffaele Panizzo, tecnico post vendita
Schema idraulico
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Impianti e realizzazioni 13
DESENZANO DEL GARDA (BS)
Residenza Fondazione “S. Angela Comfort e risparmio a servizio dell’assistenza per gli anziani di Anna Grassi
L
’impianto installato è costituito da due caldaie ModuPower 3109 a condensazione a gas metano ed è in grado di modulare l’erogazione di potenza da un minimo di 106 kW ad un massimo di 1.060 kW termici. L’intervento di riqualificazione di una centrale termica esistente era composta da tre caldaie tradizionali dei primi anni ’80 con bruciatore soffiato, aventi potenza per un totale di 1.500 kW: si è quindi ridotta circa del 30 % la potenza a fronte di un più elevato rendimento dei nuovi generatori e di una accurata gestione del funzionamento delle zone termiche servite. L’obiettivo generale
14 Impianti e realizzazioni
di questo intervento, che rientra in un più ampio quadro di efficientamento energetico dell’intero impianto, è di ottenere un risparmio annuo di combustibile di circa il 30%. I risultati sono monitorati settimanalmente e stanno dimostrando l’ottenimento del risparmio prefissato. Il monitoraggio attuale, così come quello storico passato, è eseguito direttamente sulle quantità di energia primaria acquistata dalle aziende distributrici ed è seguito congiuntamente con i tecnici di Paradigma. L’intero quadro di efficientamento prevede ulteriori misure improntate ad ottimizzare
i rendimenti di distribuzione e di emissione e regolazione, oltre che l’inserimento di fonti rinnovabili per la preparazione di acqua calda sanitaria. La struttura, che ha origine nel 1931, è dotata oggi di 175 posti letto oltre a 15 posti del centro diurno integrato ed oltre a 12 posti per Alzheimer. L’impianto serve sia il riscaldamento invernale che la produzione di acqua calda sanitaria durante tutto l’arco dell’anno, oltre a servire una mensa, una lavanderia, una palestra, le sale animazione, un bar e gli uffici. Oltre agli ospiti, nella struttura lavorano 156 collaboratori.
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Solare Pannelli solari termici
Biomassa Caldaie e stufe a legna / pellet
Eco Gas Caldaie a gas a condensazione
Merici Onlus” LA PAROLA AL PROGETTISTA Studio Termotecnico PAPA Perito Industriale Stefano Via Faustinella 12, Desenzano d/G (BS) - Tel. 030 99 00 374 Lo studio Studio Termotecnico PAPA Per Ind Stefano attualmente vede la collaborazione diretta di 4 professionisti diretti dal titolare, che si occupa di termotecnica dal 1990. Lo studio, da sempre attento alla realizzazione di impianti semplici e di qualità che perseguano il risparmio energetico, è in grado di offrirsi anche come Energy Manager per grandi realtà. Lo studio collabora con Paradigma dal 2003 e gli aspetti che più apprezza di Paradigma sono la qualità del prodotto, la qualità del servizio di consulenza e di assistenza post vendita, da sempre impeccabile. Più che mai, proprio per questo intervento, è stato indispensabile avere al fianco una ditta fornitrice – PARADIGMA - ed una ditta idraulica esecutrice – TERMOIDRAULICA BRAGA - che abbiano saputo realizzare l’intervento in una sola settimana senza discontinuità di servizio delle vecchie caldaie, nonostante fosse la prima settimana di gennaio, periodo dell’anno in cui l’intera struttura attinge al massimo dall’impianto. Molto importante è stato anche il supporto della ditta Z.L. Impianti Elettrici di Castiglione (MN) e lo Studio RFC di Desenzano per la progettazione relativa. Una delle maggiori soddisfazioni che si riceve da questo impianto, oltre ovviamente al minor consumo, è molto semplice e diretta ed è quella di avere liberato notevoli spazi in centrale e di vedere i nuovi generatori sempre in modulazione, molto silenziosi, quasi pare impossibile che sotto al loro aspetto così “docile” celino una potenza che supera 1 megawatt.
IL PARERE DEGLI INSTALLATORI Braga Termoidraulica Srl Via Caduti del lavoro 50, Carpenedolo (BS) - Tel. 030 96 95 29 La Termoidraulica Braga Srl si occupa da decenni di impianti idraulici sia civili che industriali, sviluppando negli anni le proprie dimensioni sia a livello di personale - attualmente 10 persone tra dipendenti e collaboratori - sia di volume d’affari. La collaborazione con Paradigma nasce qualche anno fa in occasione dei lavori di riqualificazione energetica della centrale termica e dell’installazione dei pannelli solari presso la Fondazione S. Maria del Castello di Carpenedolo. L’azienda Paradigma, oltre che offrire prodotti di ottima qualità, si distingue per la competente e celere assistenza che avviene nel post-vendita. In merito all’impianto realizzato presso la Fondazione S.Angela Merici di Desenzano d/G., nonostante la necessità di effettuare la sostituzione delle caldaie nel periodo invernale senza creare disagio agli ospiti, non abbiamo riscontrato alcun problema; il voto che diamo alla Paradigma è un meritato 9. Oltre alla perfetta riuscita di un impianto di queste dimensioni la nostra soddisfazione maggiore è stato il risparmio energetico che il cliente ha potuto effettivamente riscontrare. L’ingrediente principale alla base del successo di un impianto di questa importanza è la massima attenzione ai dettagli partendo dalla fase progettuale fino alla messa in funzione dell’impianto stesso.
RIFERIMENTI PARADIGMA Michele Francinelli, responsabile commerciale Paolo Zanatta e l’ufficio tecnico Paradigma, consulenza tecnica Marco Podavini, assistenza tecnica
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Impianti e realizzazioni 15
FINALE LIGURE (SV)
Al sole della riviera Anche il Grand Hotel Moroni ha scelto le rinnovabili di Anna Grassi
I
l Grand Hotel Moroni domina uno dei lungomare più belli della Riviera Ligure: quello, appunto, di Finale Ligure. L’Hotel si trova a pochi passi dal centro storico e dalle spiagge. È stato installato un Sistema Solare
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Aqua Paradigma comprendente 4 pannelli solari CPC 45 (totale 18m2), un accumulo inerziale da 1.450 litri realizzato su misura, un bollitore sanitario semirapido SI da 800/200, con una cascata di 2 caldaie Modula
III 85 per un totale di 170kW e termoregolazione MES II. L’impianto rifornisce 50 camere sui cinque piani dell’hotel, per un totale di circa 120 posti letto. L’hotel è aperto da Natale fino ad
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Solare Pannelli solari termici
ottobre. Facendo un confronto tra i mesi di dicembre 2012 e dicembre 2013 si riscontra un risparmio di gas del 19%, nonostante le presenze registrate nel 2013 siano state superiori. Nel mese di gennaio 2014 il risparmio sale addirittura al 35% e si prevede di ammortizzare la spesa per la realizzazione dell’impianto in 4/5 anni. Da notare anche l’installazione di un impianto fotovoltaico da 30 kW di picco.
Eco Gas Caldaie a gas a condensazione
PROGETTISTA Studio Tecnico Per. Ind. Paolo Pitton Palazzo Albenga 2000 Regione Bagnoli 39/13 Albenga (SV) Lo studio tecnico Pitton si occupa principalmente della progettazione di impianti di riscaldamento e condizionamento.
PRIMA E DOPO: CONFRONTO CONSUMO GAS Periodo
Biomassa Caldaie e stufe a legna / pellet
mc
Presenze
Differenza
Dicembre 2012
4.189
341
Gennaio 2013
8.619
1979
Dicembre 2013
3.406
477
-19%
Gennaio 2014
5.581
2232
-35%
INSTALLATORE Termoidraulica Tipoli di Tipoli Davide Via Govi, 17024 Finale Ligure (SV) davidetipoli@libero.it
RIFERIMENTI PARADIGMA Lino Labella, Agenzia Labella Sas Luca Turco, Tecnico Commerciale Filiale di Torino Fabio Martinato, Assistenza Post Vendita Tecoservice Filiale di Torino
Schema centrale termica
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Impianti e realizzazioni 17
PARTNER PARADIGMA
“Oltre i confini” edizione 2014 I Partner di Eccellenza Vichi e Saletti testimoni d’eccezione per le due tappe italiane dell’iniziativa di Armida Vergani
N
el 2014 continua l’iniziativa “Oltre i Confini” di Paradigma per uno scambio professionale tra Partner con una nuova edizione tutta italiana. A quattro anni dall’inizio delle attività dell’ufficio marketing Paradigma, che ha realizzato servizi su misura per moltissimi Partner che ne hanno fatto richiesta, oggi annoveriamo al nostro attivo un gruppo di Partner che hanno percorso con noi i vari
18 Partner Paradigma
passaggi del percorso Partner. Luca Vichi, della Vichi Impianti di Anghiari (AR), e Francesco Saletti, dell’omonima ditta di Villanuova sul Clisi (BS), si sono resi disponibili a effettuare una testimonianza diretta della loro personale esperienza di crescita aziendale, delle scelte condivise con Paradigma, degli obbiettivi e risultati raggiunti. I due Partner di Eccellenza hanno ospi-
tato nelle loro aziende un gruppo di partner italiani con i quali si è avuto un confronto aperto e senza riserve. Un’iniziativa unica nel suo genere, la cui riuscita è dipesa dalla generosità dei Partner più storici di condividere le proprie scelte di successo in un’ottica di collaborazione e fiducia che contraddistingue il gruppo di Partner Paradigma e ai quali sono andati la stima e il ringraziamento dei colleghi ospitati.
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Progra mma di scam
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FINI!
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Partner digma Italia: l’esp er di Ecce llenza V ienza racconta ichi Imp ianti 2014: Sei in 28-29 m arzo
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vitato!
“Gli e-day organizzati con Paradigma sono stati degli eventi di grande successo! Non solo abbiamo concretizzato lavori con nuovi clienti, ma la nostra clientela e i tecnici a noi collegati nel paese ci percepiscono oggi con un’immagine completa, ci considerano una ditta strutturata e degna di fiducia. Con tutti gli investimenti fatti nel tempo, dai furgoni al sito, dalla pubblicità alle fiere, dal capannone ai corsi formativi del gruppo di lavoro, ci siamo costruiti una solidità che gli e-day ci hanno aiutato a far capire.” Luca Vichi – Viaggio di scambio 28/29 marzo 2014
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dal 1923
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dal 1923
IDRAULICA & SISTEMI ECOLOGICI
“Siamo un Partner storico Paradigma, abbiamo iniziato a installarne i sistemi sin dal 1998 e il percorso condiviso insieme è lungo e completo. Abbiamo avuto il supporto da Paradigma per evolverci nel tempo, sia in termini tecnici che di comunicazione e immagine e siamo stati in grado di portare avanti a nostra misura i suggerimenti dell’azienda, trovando una dimensione per noi oggi ideale. Crediamo che la consulenza al cliente finale attenta e professionale sia la base per un rapporto di fiducia duraturo. Ricerchiamo ogni momento di incontro con il cliente, dalle fiere locali, agli e-day, alla presentazione del preventivo nella nostra showroom. E una volta acquisito, il cliente diventa un patrimonio da soddisfare e seguire sempre.” Francesco Saletti – Viaggio di scambio 11/12 aprile 2014
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CARE
Innovazione di conoscenza Diplomati i partecipanti alla prima edizione del nuovo percorso formativo Paradigma di Clara Martelli
La conoscenza di sè stessi Modulo 1 “Structogram: l’Autoconoscenza di sé. Comprendere sé stessi e sfruttare al meglio il proprio potenziale”. La conoscenza dell’altro Modulo 2 “Triogram: Dalla conoscenza di sé agli altri. Comprendere gli altri per azioni e relazioni più efficaci con i collaboratori e clienti”. Interazione e scambio di valore Modulo 3: “Negoziare il valore nella vendita”.
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S
i è conclusa il 31 marzo 2014 la prima edizione del percorso CARE dedicato ai titolari delle Aziende Partner che negli ultimi due anni hanno iniziato con Paradigma, un percorso di crescita aziendale e personale allo scopo di proporsi sul mercato in modo differente e più efficace. Soddisfazione del cliente, fiducia, autenticità, vendita su misura sono solo alcune delle parole chiave che sono state più volte ripetute dal formatore e presidente di Paradigma Italia Jürgen Korff. Delle vere e proprie maratone formative che hanno visto tutti i partecipanti, attenti e coinvolti sia nelle sessioni d’aula che nelle esercitazioni pratiche. Il percorso, articolato in tre moduli, ha permesso ad ogni partecipante di acquisire un nuovo approccio alla vendita e alla gestione delle proprie Aziende.
Attestato di partecipazione Con la presente Paradigma Italia attesta che il Sig. dell’Azienda ha partecipato alla Edizione del percorso formativo CARE frequentando i seguenti moduli formativi: Modulo I: STRUCTOGRAM – “L’Autoconoscenza di sé: comprendere sé stessi per sfruttare al meglio il proprio potenziale” Modulo II: TRIOGRAM – “Dalla conoscenza di sé agli altri: comprendere gli altri per azioni e relazioni più efficaci con i collaboratori e il consumatore finale”. Modulo III – “Negoziare il valore nella vendita” Per un totale complessivo di 24 ore. Darzo, Il Trainer Jürgen Korff
www.care-experience.it
Basato sulla teoria scientifica dell’analisi biostrutturale, il percorso CARE mira a fornire strumenti pratici che siano di supporto per un cambio di prospettiva nel modo di fare business delle aziende Partner: una gestione più orientata al mercato e che sappia stimolare la domanda e creare lavoro anche in un momento di crisi. Non solo quindi innovazione in termini tecnologici o di prodotto quale ricetta di miglioramento per il successo delle aziende ma un’innovazione che si basa sulla conoscenza delle persone e che mette proprio le perso-
ne al centro di ogni interazione e scambio di valore. Un ringraziamento e le nostre congratulazioni vanno alle 24 aziende partecipanti a questa edizione: Michele Ambrosi (Ambrosi Termosanitari & C. Snc); Sara Gervasoni (Gervasoni Snc); Alberto Musatti e Leticia Alonso (Idra di Alberto Musatti); Alessandro Delprato (Idraulica Delprato srl); Maurizio Roggeri (Idrotermotrend); Francesco Saletti (Saletti Francesco & C. Snc); Enrico Boni (Tecnoservice Sas di Boni Enrico); Silvia, Massimo e Bernardino Moretti (Termosanitaria Moretti Bernardino); Massimo Bernabè e Davide Cordioli (Tizetabi Srl); Silvio Tomasi (Tomimpianti); Andrea Frare (Crivea Srl); Davide Pines (Progetti e Sistema Clima); Massimiliano Manzi e Francesca Adessi (Termoidraulica Manzi Snc); Molla Gianluca (Emmegi Termoidraulica); Santarsiero Donato (Gaio Angelo & C. Snc); Costa Vittorio (Idrotermosanitaria Snc); Alessandro Bonin (Termoidraulica di Bonin Alessandro); Bruno Bergoglio e Erica Capello (Bergoglio Bruno); Ortalda Alberto (Ortalda Alberto); Ezio Zattarin e Francesca Tanchis (Zattarin Ezio); Andrea Cattini (CR di Cattini e Roli); Giovanelli Giordano (Giovanelli Impianti Srl); Alberto Osto e Cristiano Targhetta (Idros 2000 Srl); Salvatore Valente (La Tecnologica Srl).
Leggi il QR code qui a sinistra e guarda lo spot CARE sul canale YouTube di Paradigma Italia.
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ipanti: La parola ai partec ’Edizione 1 ll alcuni feedback debello e… colorato!! Dai temi di riflessione
, sincero, aperto ento.” “Un confronto li e di cambiam ci fa , te re nc co te os con delle prop nfrontarmi permesso di co ha i m e ch to men ltati quando ante, è uno stru arà ottimi risu d ss e re ch te in ro to cu si ol “M e sono di tutti i giorni con i problemi preso.” ap to an pratica qu in o m re te et m stre e della potenzialità no le re pi ca r pe te la consaarma lla nostra men E è un’ottima ne R a A re C C o e. rs at co l ut “I n era facile oval tante volte sott a corretto ma no a er nd o ie am az av ra st ns no che pe o conosciuto sciuti, abbiam magari quello e no ch co a o zz le am si vo ci pe endo ia e quindi il o la sua fiduc atica. Conclud at pr ur in tt o ca rl o te et am m abbi iente e quindi il potenziale cl lavoro.” ienti ed indistessi, i nostri cl i no lio eg m e er utile per conosc .” ro più efficace “Un’esperienza vo la i d o od et m un i d in viduare qu e non avrei a prospettiva ch un a d se co le e der esta cosa.” ora riesco a ve ermi regalato qu av r pe a m ig “Entusiasmato, arad a. Grazie a te P mai fatto prim glia definirsi enditore che vo pr im un r pe te re impresa nel molto importan alla base del fa no so e ch i tt “Sicuramente aspe hé ti fa capire come tale perc i.” gg ’o d giorno modo giusto al nsare a nuove e stesso per pe m su ia uc d fi più E mi ha dato “Il corso CAR ali.” strategie aziend quando trovi famiglia stessa la e tr ol n be e nd che nel lavoro famiglia si este iglia la trovi an m fa a L a! m “Il valore della ig arad nell’azienda P i sempre.” persone come re e migliorars ce es cr r pe o ol im st e questo è ità professionuove opportun a te en m la re ri percorso per ap “Un bellissimo .” ui in nt co spero nali ed umane,
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PARTNER PARADIGMA
Paradigma
l’evento del Partner per incontrare i propri clienti in modo nuovo ed efficace! di Armida Vergani
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ei 30 e-day realizzati tra il 2012 e il 2013, sono circa 500 i clienti finali e i tecnici professionisti coinvolti direttamente dai Partner Paradigma che hanno organizzato il loro evento nelle loro strutture o in location allestite per l’occasione. Grazie all’iniziativa, integralmente pensata e organizzata nei dettagli da Paradigma, il Partner ha l’opportunità esclusiva di approcciare in modo nuovo il suo cliente a costo zero e con importanti riscontri in termini commerciali e di immagine percepita. Focus centrale dell’evento è la presentazione dell’esperienza del Partner e degli esempi di impianti installati nel territorio, a testimonianza dei risultati ottenibili nel tempo. Novità 2014 è la consegna di un attestato di evoluzione ai clienti dei Partner che hanno scelto il solare Paradigma e che portano la propria testimonianza durante un evento e-day, un riconoscimento che trasforma la scelta energetica in un concreto risparmio di emissioni CO2 e salvaguardia dell’ambiente. I primi attestati sono già stati consegnati durante gli eventi organizzati dai Partner Bergoglio,Vichi, Saletti, Cugildi, Baldo, De Palma, nel corso dei primi mesi del 2014. La consegna di uno degli attestati e-volution
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Soluzioni e Sistemi per l’Energia
Organizza il tuo e-day!
L’evento per presentare al cliente soluzioni energetiche su misura
A cura di Paradigma
A cura dell’Installatore Partner
Location
• Fornisce il kit di allestimento location; • Verifica la necessità di prodotti o materiali per allestire la sala.
• Stabilisce data dell’evento in accordo con la filiale Paradigma; • Stabilisce il luogo dell’evento secondo disponibilità: sala riunioni / showroom / sala comunale / altro.
Inviti
• Fornisce inviti generici e-day e modello lettera invito da personalizzare; • Elabora file invito in PDF con grafica personalizzata del programma della giornata; • Elabora grafica per pagina pubblicitaria o locandina se richieste dal Partner.
• Seleziona e invita i clienti attuali e potenziali; • Effettua a sue spese stampa e pubblicazione di inserzione pubblicitaria o locandine, se desidera promuovere l’evento.
Presentazione
Energie rinnovabili: “Inquinamento, costi insostenibili, risorse in esaurimento: l’alternativa offerta dalle Rinnovabili. Approfondimento sugli incentivi statali e nuove normative”. Presentazione a cura di un tecnico professionista Paradigma. Durata: circa 1 ora
Presentazione Azienda: “Vantaggi, garanzie, risparmi. L’azienda e i sistemi installati: concreti esempi di risparmio energetico ed economico”. Presentazione a cura del titolare o referente Azienda ospitante. La preparazione delle slide è effettuata col supporto del marketing Paradigma. Durata: circa 30 minuti
Durante l’evento
• Offre cioccolata e prosecco Paradigma; • Effettua foto a storico dell’evento; • Fa compilare un questionario per la raccolta dati e gradimento.
• Predispone un rinfresco con prodotti locali e materiali ecologici; • Distribuisce depliant pubblicitari, gadget o omaggi personalizzati.
Dopo l’evento
Al termine delle presentazioni consegna un “Attestato e-volution” al cliente testimone con la sua referenza, come riconoscimento del risparmio energetico ottenuto tramite l’impianto solare o biomassa Paradigma installato dal Partner.
• Invia una mail a tutti coloro che hanno partecipato per ringraziarli della presenza; • Contatta i clienti che hanno richiesto un sopralluogo o un preventivo.
S LE - Il magazine dell’energia ecologica
FORMAZIONE
I corsi 2014
L’arricchimento professionale oltre il prodotto di Sabrina Federici
O
gni anno Paradigma offre ai propri clienti e Partner un ricco calendario corsi. Paradigma ha scelto di investire anche per il 2014 nella formazione quale servizio gratuito a disposizione delle figure professionali che hanno scelto i nostri prodotti e che hanno la necessità di aggiornarsi periodicamente per poter garantire un buon servizio di consulenza, installazione e manutenzione. Iscriversi ai corsi di formazione Paradigma è molto semplice: 1. Visitate il sito www.paradigmaItalia.it alla sezione “Formazione” 2. Selezionate il corso e la data di vostro interesse 3. Compilate il form inserendo i dati richiesti 4. Qualche giorno prima del corso riceverete da Paradigma tutte le informazioni relative al corso prescelto e potrete procedere alla conferma della vostra partecipazione. Per maggiori informazioni potete rivolgervi al Servizio Formazione Paradigma telefonando allo 0465 684701 o scrivendo una mail a formazione@paradigmaitalia.it IL CALENDARIO CORSI DI FORMAZIONE 2014 Gennaio
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Il calendario potrebbe subire delle variazioni nel corso dell’anno. * Nota: inizio corso ore 10
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PDC Pompe di calore
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ECA Caldaie murali
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Non puoi partecipare ad uno dei corsi a calendario? Segnala la tua esigenza formativa al tuo commerciale Paradigma di riferimento: nel corso dell’anno organizziamo, infatti, anche corsi su richiesta.
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FORMAZIONE
Meeting CAT? No, meet up CAT! Incontrarsi, condividere, scambiare opinioni e crescere insieme di Sabrina Federici e Andrea Marini Per iniziare il 2014 con determinazione ed efficacia Teco Service ha inserito a calendario specifici incontri dedicati esclusivamente ai Centri Assistenza con lo scopo di approfondire i prodotti a listino, discutere delle problematiche riscontrate durante gli interventi e condividere le varie soluzioni possibili. Quest’anno gli incontri rivolti alla rete post-vendita sono stati organizzati presso le filiali di riferimento: un’iniziativa con la quale l’Azienda intende avvicinarsi alle esigenze dei propri CAT ma anche per rafforzare il legame con la filiale di riferimento.
Grazie a questa nuova formula, rispetto agli anni precedenti abbiamo cercato di dare un maggior focus a situazioni specifiche, sia riguardanti temi tecnici che relazionali: gli incontri sono stati cuciti sulle esigenze dei partecipanti dando ampio spazio alla trattazione delle criticità specifiche emerse nelle zone che fanno capo ad ogni filiale. Teco Service ha voluto in questo modo fare un passo avanti per rafforzare le basi di collaborazione mirando a creare la voglia di stare in un gruppo che considera i suoi CAT risorse importanti. Una realtà aperta alle proposte e alle
critiche di chi vive l’attività postvendita sul campo ogni giorni. Il tutto con il fine di migliorarsi continuamente e di dare ai CAT maggiori strumenti per accrescere la propria posizione, dall’analisi dell’ acqua con le relative soluzioni, alla formazione e al confronto continuo. Il tentativo è di certo quello anche di avvicinare il post vendita al pre vendita, entrambi elementi importanti della gestione della catena del cliente ed esempio di integrazione all’interno del progetto aziendale che ad esempio sigla una stretta collaborazione tra Teco Service e Paradigma Italia.
Le date dei meeting CAT 2014: Giovedì 27 febbraio Giovedì 20 marzo Giovedì 27 marzo Martedì 08 aprile Mercoledì 14 maggio
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Data riservata ai CAT della Filiale di Venezia, Marcon Data riservata ai CAT della Filiale di Torino, Pinerolo Data riservata ai CAT della Filiale di Brescia, Ponte San Marco Data riservata ai CAT della Toscana, Marche e Umbria, Pistoia Data riservata ai CAT del Lazio, Abruzzo, Molise,Campania, Puglia,Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna.
S LE - Il magazine dell’energia ecologica
La parola ai CAT
La partecipazione ai vari incontri è stata positiva, su un totale di 120 Centri assistenza hanno partecipato quasi 90 persone. Di seguito trovate alcune considerazioni che ci hanno inviato i CAT a seguito degli incontri. Ed eccoci qua: nelle ore più strane o nei momenti meno attesi la coscienza di ognuno di noi bussa alla porta per farci riflettere. Cosa dire del meeting CAT? Una bella iniziativa per coinvolgere un gruppo di persone che spesso sono distanti, ma lavorano per un progetto comune. Già, “progetto”: questo è quello che credo spinga tutti noi verso una strada o meglio uno scopo nella vita. Forse di questi attimi, come li definisco io, dove ci si ritrova a condividere le problematiche comuni ma non solo, si sente il bisogno di averne di più... Alla fine è un piccolo modo per poter esprimere le idee comunicando con Teco Service nella speranza che si possa sempre migliorare! Giuseppe Casullo – CAT filiale Torino Il meeting CAT! Direi una giornata di lavoro costruttiva, di confronto tra colleghi, dove non sono emerse solo problematiche relative ai prodotti, fortunatamente di modesta entità, il che significa il raggiungimento di un prodotto affidabile. Talvolta è stata sottolineata la distanza tra il commerciale ed il centro assistenza. Un maggior dialogo e coinvolgimento porterebbe sicuramente a strategie più mirate e all’acquisizione di nuovi clienti oltre ad un consolidamento di quelli già fidelizzati che aiuterebbero ad affrontare meglio il periodo non propriamente florido. Quest’anno per la prima volta l’incontro dedicato ai centri assistenza si è svolto in centro Italia, nella nuova ed accogliente sala corsi messa a disposizione dall’agenzia di Pistoia. È un gran vantaggio avere un punto logistico veloce da raggiungere ed anche in questo riconosco all’Azienda la disponibilità di avvicinarsi alle nostre esigenze. È anche vero che nonostante la distanza sono sempre salito volentieri a Darzo dove mi sento come in famiglia, accerchiato da persone con cui ho condiviso obbiettivi e una filosofia aziendale con l’obiettivo di proporre sistemi ecosostenibili, ma anche momenti conviviali e di svago importanti per creare un gruppo coeso e compatto che possa avere la massima attenzione sul comune obiettivo, quello di divulgare al massimo il seme Paradigma. Grazie e buon lavoro a tutti! Giorgio Cornioli – CAT filiale Centro-Sud Ritengo che gli incontri periodici di formazione dei CAT siano utili non solo sotto un profilo di conoscenza e preparazione tecnica, ma anche perché noi operatori e tecnici dei CAT stessi abbiamo, in questo modo, la possibilità di conoscerci personalmente e/o di approfondire la conoscenza reciproca, scambiandoci così informazioni, dubbi, problematiche incontrate, risoluzioni possibili o attuate e quindi instaurare un proficuo clima di collaborazione reciproca. Buon lavoro a Paradigma e a tutti noi tecnici CAT! Giovanni Sicilia – CAT filiale Venezia
La forza del gruppo è maggiore delle singole forze. Un grosso grazie a tutte le persone che credono in noi! Lo staff Teco Service.
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NEWS DALLE FILIALI
TORINO Continua il percorso letterario di Cristina Viotto. Dopo la pubblicazione del suo primo libro “L’anima urlante dello spirito guerriero”, di cui attualmente ha raggiunto la vendita di 1000 copie, la nostra collega Cristina Viotto negli ultimi mesi ha partecipato ad alcuni importanti eventi di letteratura: • Menzione ad onore con la poesia “Il Ritmo della Vita” al Concorso nazionale Mario Dell’Arco – Roma, giugno 2013 – su 5000 opere pervenute. • Finalista con tre liriche inedite al Concorso nazionale G. Gioacchino Belli, Roma, dicembre 2013. • 2° Posto al Concorso provinciale di Poesia declamata, Centro Studi Cultura e Società di Torino, 03/04/2014.
VENEZIA Grande riscontro hanno ottenuto i numerosi meeting di Filiale organizzati da inizio anno ad oggi. Notevole adesione e interesse sono stati espressi sia dai clienti installatori che hanno partecipato agli 8 meeting a loro dedicati, sia dai tecnici progettisti e architetti, cui sono stati dedicati vari incontri su misura. Fra questi ultimi sono stati degni di particolare nota: • Il meeting progettisti organizzato il 1 aprile presso il Collegio dei periti Di Udine; • I due incontri del 16 aprile, realizzati grazie anche alla collaborazione con la Fondazione Architetti di Treviso, presso la cantina 47 Anno Domini, per un totale di 110 partecipanti.
26 News dalle filiali
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BRESCIA Paradigma a Progetto Fuoco 2014: un’immagine sempre aggiornata per un’azienda al passo coi tempi. Progetto Fuoco, la mostra internazionale di impianti ed attrezzature per la produzione di calore ed energia dalla combustione di legna, nella sua IX edizione tenutasi nell’Ente Fiera di Verona dal 19 al 23 febbraio 2014, si è distinta per un record di espositori e visitatori. 653 le aziende giunte da 36 Paesi che hanno esposto su di una superficie complessiva di 85.000 mq, catalizzando l’attenzione di 75.000 visitatori professionali nei cinque giorni di rassegna. Paradigma Italia non poteva mancare e per l’occasione ha utilizzato lo stand vestito con la nuova immagine, che mette in risalto quanto l’azienda, a livello non solo italiano ma mondiale, investa in un’ottica di continuo sviluppo dei Sistemi di Riscaldamento Ecologico, offrendo soluzioni evolute alle diverse esigenze del cliente finale. Oggi in Italia si contano un attivo di 10 milioni di impianti a legna, 9,8 milioni dei quali alimentati a pellet. L’interesse degli italiani per le energie alternative basate sulla biomassa è cresciuto a tal punto negli ultimi anni che oggi si produce secondo i parametri tedeschi. Come ha detto in Fiera il direttore scientifico di Kyoto Club, “Rottamando i vecchi inquinanti impianti a legna, ridurremo da due a tre volte le emissioni in atmosfera.” I vecchi caminetti, le vecchie stufe e le vecchie caldaie costituiscono i 2/3 dell’esistente e vanno sostituiti con gli apparecchi che le aziende già oggi producono secondo standard di efficienza energetica e basso inquinamento più restrittivi di quelli che entreranno in vigore in Germania a partire dal 2015. “Cinque milioni di impianti - ha detto il presidente Aiel - andrebbero rottamati nei prossimi 10 anni”. (continua a pag. 28)
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News dalle filiali 27
NEWS DALLE FILIALI (segue da pag. 27)
CENTRO-SUD Si è svolta dal 11 al 13 aprile a Lanciano in provincia di Chieti la 53° edizione della Fiera Nazionale dell’Agricoltura, che rappresenta un momento efficace per promuovere e far conoscere a un pubblico vasto e competente il meglio degli strumenti, dei sistemi e delle attrezzature per un’agricoltura di qualità sempre più competitiva. Grande interesse quindi ha riscosso lo stand realizzato dal nostro Partner Paradigma Carlo Ardente della Ardente Impianti Srl, che ha esposto i sistemi all’avanguardia che Paradigma offre per la produzione di acqua calda sanitaria, in termini di rendimento e impatto ambientale!
FOTIR Aqua Plasma Tour Varese - 16 dicembre 2013 Un appuntamento che ha superato ogni aspettativa quello dell’Aqua Plasma organizzato da Fotir il 16 dicembre a Castellanza presso l’Associazione Culturale “Il Melograno”: l’evento ha consentito non solo di conoscere da vicino le potenzialità del pannello solare, ma anche di farsi coinvolgere dallo spettacolo e dalle danze di tango argentino, grazie alla disponibilità dei Maestri di livello internazionale della Scuola. “Artigiana”, Malpensa Fiere di Busto Arsizio 20-23 marzo 2014 Continua l’impegno di Fotir e dei Partner Paradigma della provincia di Varese con la partecipazione alle fiere rivolte a privati e clienti finali. L’ultimo esempio è “Artigiana”, la Mostra Mercato Arredamento e Artigianato, che si è tenuta a Malpensa Fiere dal 20 al 23 marzo 2014. Un ringraziamento speciale ai Partner coinvolti: Lanni Carmine - Gaio Angelo & C. - Termoidraulica di Zaccara Felice - Emmegi Termoidraulica di Molla Gianluca - Essea Impianti di Santo Failla.
28 News dalle filiali
S LE - Il magazine dell’energia ecologica
FIERE
Le fiere gennaio/aprile 2014 Manifestazione
Data
ha partecipato
Fiera Agricola, Lonato (BS)
17-19 gen
Amadori Graziano
Fiera Agricola, Montichiari (BS)
14-16 feb
Saletti Francesco
Fiera S. Valentino (VR)
14-16 feb
Marogna Cristian
Fiera “Costruire”, Longarone (BL) Fiera “Progetto Fuoco”, Verona
14-16, 21-23 feb
Biacoli Rappresentanze
19-23 feb
Paradigma Italia, Filiale Brescia (v. pag.27)
Fiera “Artigiana”, Busto Arsizio (VA)
20-23 mar
Lanni Carmine, Gaio Angelo & C. Snc, Termoidraulica di Zaccara Felice, Emmegi Termoidraulica di Molla Gianluca, Essea Impianti S.A.S. di Failla Santo & C.
Fiera di Cortemaggiore (PC)
22-23 mar
Dm Idrosanitaria
Esposizione Centro Comm. Verona Uno S.Giovanni Lupatoto (VR)
24-30 mar, 22 -27 apr
Baldo Impianti
Fiera Lanciano (CH)
11-13 apr
Ardente Impianti
Fiera di Primavera, Rivoli (TO)
13 apr
Fiera di Primavera, Salassa (TO)
20-23 mar
Idro Clima di Monteleone Ilario Marco
Fiera di Borgonovo Val Tidone (PC)
20-21 apr
Dm Idrosanitaria
Fiera di Treviglio (BG)
25-30 apr
D.G.M. Termoidraulica
Mt Service
Festa di Maggio, Gavardo (BS)
30 apr - 5 mag
Saletti Francesco
Fiera di Pianello Val Tidone (PC)
30 apr - 1 mag
Dm Idrosanitaria
“Maison & Loisirs”, Aosta
30 apr - 4 mag
Acquatherm Di Salmin & C Snc
“Maison & Loisirs”, Aosta
30 apr - 4 mag
BE Impianti Tecnologici
Fiera di Primavera, Salassa (TO)
n°1 - Giugno 2014
Festa di Maggio, Gavardo (BS)
Fiere 29
KAOS CHARTER
Il Paradigma del vento, la rotta del Sole Partita la stagione velica a bordo di Kaos Charter di Clara Martelli
C
on l’arrivo della bella stagione sono iniziati anche i viaggi a bordo di Kaos Charter, la barca a vela che batte bandiera Paradigma Italia solcando le splendide acque del mar Tirreno e Ligure. Ad affiancare al timone di Kaos il
30 Kaos Charter
lupo di mare Sandro Fresia, da aprile a novembre, le filiali di Brescia-Fotir, Venezia, Torino e Centro Sud e i loro clienti e Partner Paradigma. A bordo le parole d’ordine del capitano sono: mettersi in gioco, collaborare e divertirsi rispettando gli altri e il
mare. Sulla barca si diventa a tutti gli effetti membro dell’equipaggio: non solo nelle manovre di vela ma anche nella condivisione di spazi e ritmi diversi e perché no, anche nella preparazione dei pasti per tutti gli ospiti della barca.
S LE - Il magazine dell’energia ecologica
Sandro
Per maggiori informazioni ecco i contatti Kaos Charter:
Fresia Manag er Cell. 33 1 s.fresia 6343635 @kaos charter. it P.IVA 0 12423 70052
Un weekend a bordo di Kaos è un’opportunità per vivere un’esperienza unica da veri marinai e rafforzare la collaborazione tra Paradigma e i propri clienti. A tutti i passeggeri di Kaos Charter auguriamo quindi Buon Vento per questo 2014!
n°1 - Giugno 2014
Kaos Via dell e Lame Srl 5 Riferim 5054 Massaro 251b Anna G ento organiz sa (LU) rassi Cell. 34 zazione: 7 4870 info@k 0 aoscha 84 rter.it
Nell’attesa di provare di persona, la parola a chi ha già testato questa opportunità:
so week del meraviglio te en m ita nt se i raziarV a estremamente Vogliamo ring ovato l’esperienz tr o m ia bb A a. end in barc eché divertente. costruttiva oltr e per, un’ottima un capace skip o at tr do os on im m d l è Sandro si issimi passi ne nei nostri prim n da ultimo un paziente guida o della vela e no ov nu i no r pe e sconfinato ettacolare! ed un cuoco sp perfetto ospite enza di team rla come esperi lia ig di ns co i d o ente occasione Ci sentiam i avere nuovam d o m ia er sp e building rdo della Kaos! rincontrarci a bo Grazie ancora. e tutto lo staff Libera Caldiraro rvizi srl di Roma della Blutermo Se
Kaos Charter 31
Mod-Sol.01-14
E il mare concederà a ogni uomo nuove speranze, come il sonno porta i sogni... (Cristoforo Colombo)
Kaoς Charter: l’emozione indimenticabile di un’esperienza per evadere dal caos e dalla frenesia giornaliera. Mare, vento, sole e bella compagnia... La barca a vela è un’emozione grande, vissuta all’opposto della vita quotidiana, con regole decisamente diverse, tutte dettate dal mare. Un viaggio Kaoς Charter in compagnia dello skipper Sandro è ideale non solo per esperienze indimenticabili con famiglia ed amici ma anche per proposte di team building per aziende che pongono le risorse umane al centro della propria strategia di successo. Scegliere un’esperienza in barca a vela vuol dire vivere il mondo da una nuova angolazione.
c h a r t e r Kaos Srl Via delle Lame 251b - 55054 Massarosa (LU) Riferimento organizzazione: Anna Grassi - Cell. 347 4870084 - info@kaoscharter.it