APPROFONDIMENTO
Un profilo interessante per compiti esigenti Nel Centro svizzero per paraplegici la fisioterapia e l’ergoterapia si sono avvicinate l’una all’altra. Oggi le loro attività non sono più circoscritte ai rispettivi ambiti di competenza, bensì hanno carattere interagente.
Fino al 2015 vi era una netta separazione dei ruoli: da un lato vi era la fisioterapia, che interveniva a livello funzionale, focalizzandosi su forza, mobilità e riduzione del dolore. Mentre dall’altro l’ergoterapia, che si occupava delle attività quotidiane, delle tecniche per mangiare o vestirsi oppure dell’organizzazione degli ausili. Una separazione che nel Centro svizzero per paraplegici (CSP) trovava espressione anche in termini spaziali: infatti gli esperti di queste due discipline lavoravano su due piani diversi e qualsiasi consulto andava pianificato. Ma poi arrivò Diana Sigrist-Nix, allora responsabile Gestione Terapie e oggi membro della Direzione del CSP, che insieme ai quadri delle terapie innescò un cambiamento. La loro visione: fondere insieme gli ambiti della fisioterapia e dell’ergoterapia. In retrospettiva Primin Oberson, co-responsabile della Gestione Terapie, ritiene: «Si è trattato di un progetto di cambiamento enorme, implementato a regola d’arte.» L’importanza del dialogo Consapevoli dei vari ostacoli che sarebbe stato necessario affrontare, gli iniziatori hanno fatto sì che l’accorpamento nell’autunno 2017 fosse preceduto da un’attenta preparazione. Così ha avuto luogo un intenso dialogo con il personale, in cui sono stati affrontati sia i pregiudizi reciproci che i timori legati a questo riorientamento. D’altro canto è anche stato evidenziato perché questa idea ad effetto rivoluzionario rappresenta un grande passo per l’avvenire: accorciando le distanze, essa permette infatti di trattare e seguire i pazienti in maniera ancora migliore e più efficiente. Inoltre consente una maggiore flessibilità nella gestione del personale. Secondo Primin Oberson, «punti di contatto» è un’espressione chiave nella collaborazione. Ora entrambe le categorie professionali devono padroneggiare alcuni ambiti classici, quali
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ad esempio il movimento postoperatorio della spalla: «All’epoca era un trattamento di competenza esclusiva della fisioterapia, mentre adesso può benissimo capitare che se ne occupi un’ergoterapista.» I due grandi obiettivi sono sostenersi a vicenda e aumentare le sinergie tra le due discipline. Un’impresa che promette buoni risultati, anche perché la formazione di base delle due professioni prevede un programma di studi sempre più simile. Non da ultimo, la riorganizzazione aveva lo scopo di ritrovare l’equilibrio tra i corsi di perfezionamento interni svolti in comune e le opportunità di scambio nelle relative categorie professionali: quindi di rafforzare sì il senso di appartenenza all’interno della comunità aziendale, ma salvaguardando al contempo l’identità professionale dei singoli gruppi.
120
le persone ad occuparsi di «fisio» ed «ergo» nel CSP
L’unione fa la forza La fusione delle due discipline ha inciso profondamente anche sull’organizzazione del personale: i 120 terapeuti sono organizzati in équipe di mediamente dodici persone e sono gestiti da una direzione a quattro mani, ovvero composta da uno specialista per ogni disciplina. «Nel frattempo la nuova struttura dell’équipe è diventata la normalità», spiega Primin Oberson. Oggi l’accorpamento non viene praticamente più messo in discussione e da un recente sondaggio è emerso che il 99 per cento dei collaboratori non tornerebbe alla classica suddivisione di una volta. Sebbene i recenti cambiamenti non riguardino i rispettivi titoli professionali, l’obiettivo è di creare un nuovo profilo professionale: il terapista di riabilitazione. Al lavoro con Ferdy Wijckmans Ferdy Wijckmans di professione è sia fisioterapista che ergoterapista e da gennaio 2019 lavora nel CSP. Nato nei Paesi Bassi, intraprende prima
Fisioterapia nella vasca terapeutica. Terapia deambulatoria con il robot Lokomat.
