Ergonomía básica by paritariotalabre

Ergonomía Básica Alumno

Área Ergonomía

INDICE Introducción

Objetivos

Definición

3.1

Ciencias y disciplina relacionada

3.2

Definición

3.3

Antropometría

3.4

Formas de antropometría

3.5

Biomecánica

3.6

Concepción de puestos de trabajo

3.7

Descripción del puesto de trabajo

3.7.1 Evaluación de puestos de trabajo

3.8

Análisis de tareas

Medidas preventivas

4.1

Trastornos músculo esqueléticos o lesiones músculo esqueléticas

4.2

Enfermedades físicas y mentales

Factores de riesgo

5.1

Factores de riesgo psicosocial laboral

5.2

Factores de riesgo psicosocial organizacional

5.3

Factores de riesgo ambiental

Cómo prevenir

6.1

Recomendaciones de organización del trabajo

Bibliografía

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APUNTES

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1 INTRODUCCIÓN La Ergonomía es cada vez más importante, puesto que es una disciplina que busca maximizar el sistema de variables interdependientes ''hombre / puesto de trabajo / ambiente laboral / organización" mediante diseños constantes de dicho sistema. Hoy es frecuente oír hablar acerca de la "Ergonomía". La vemos mencionada en los diarios, la televisión y todo tipo de propaganda, desde modernos autos a poderosas retroexcavadoras, pasando incluso por los cepillos de dientes pero cabe preguntarse si le sirve de algo la ergonomía a usted y a su empresa. La Ergonomía es parte de la ciencia que estudia la relación del cuerpo humano con el medio ambiente que le rodea. Por ejemplo, en el automóvil se utiliza para facilitar la conducción y reducir el cansancio y las posibles distracciones que puedan sufrir el conductor. También sirve para aumentar el confort de todos los ocupantes. Los estudios ergonómicos determinan la posición de los mandos, la forma de los asientos, las canalizaciones de aire, etc.

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Actualmente, toda herramienta ergonómica fue diseñada especialmente para adaptarse correctamente al hombre. En la informática son muy usados en los teclados (para mejorar la posición de las manos), en mouses (para descansar mejor la mano y trabajar rápidamente), en los asientos (para que la espalda esté cómoda y todos los elementos de un equipo computacional esten al alcance), etc. APUNTES

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En el presente manual Ergonomía Básica" encontraremos las aplicaciones de esta disciplina que estudia la forma de optimizar la relación física en el entorno de trabajo, creando condiciones adecuadas para que las personas trabajen con las máquinas de manera saludable y efectiva. 2 OBJETIVOS Mejorar la seguridad y el ambiente físico del trabajador Lograr la armonía entre el trabajador, el ambiente y las condiciones de trabajo Aminorar la carga física y nerviosa del hombre Buscar la comodidad y el confort así como la eficiencia productiva Reducir o modificar técnicamente el trabajo repetitivo

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Mejorar la calidad del producto

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3 DEFINICIÓN El concepto de ergonomía a lo largo del tiempo ha tenido diversas interpretaciones, cuyas bases están cimentadas en su etimología (griega). Ergo: trabajo - actividad Nomos: principios - leyes Muchos profesionales, científicos, pensadores y asociaciones de distintas áreas han manifestado sus planteamientos de acuerdo a su formación y tendencia científica. Sin embargo su definición se ha consensuado en establecer que es una ciencia multidisciplinaría e interdisciplinaria, preocupada de adaptar el trabajo y el medio ambiente físico y laboral a la persona, de manera de optimizar los recursos y generar un ambiente de trabajo que considere el confort, la eficacia, la seguridad y los aspectos humanos como un factor indispensable en el ambiente laboral. Todo esto de acuerdo a configuraciones que consideran:

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Aspectos Físicos : Herramientas, maquinaria. Aspectos relacionados con la Lógica : Códigos, señales, lenguaje. Aspectos Organizacionales : Coordinación, comunicación, estructura. La actuación ergonómica debe considerarse como el resultado de las interacciones entre las diferentes disciplinas. APUNTES

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3.1 CIENCIAS Y DISCIPLINAS RELACIONADAS En la medida que se considere a la ergonomía como una técnica preventiva integral, necesariamente se debe vincular a las distintas ciencias o disciplinas. En la siguiente tabla se ilustra la interacción entre los distintos factores y disciplinas Social

Áreas de conocimiento

Mental

Organización Condiciones Está del ambiente determinada del trabajo físico del por la cantidad trabajo de información que debe tratarse, el tiempo de que se dispone y la importancia de las decisiones

Disciplinas Ergonomía Básica

Físico

Seguridad Higiene Industrial Ingeniería Física Fisiología Psicología Estadísticas

Psicología Sociología Ingeniería Fisiología

Ingeniería Psicología Economía Sociología Legislación

Cuerpo Humano Considera las medidas corporales, el movimiento mecánico (aplicación de las fuerzas)

Antropometría Biomecánica

Se debe considerar que dentro de las disciplinas mencionadas, la Antropometría y la Biomecánica, necesitan de una mayor profundización debido a la importancia que tienen al momento de diseñar un puesto de trabajo ergonómico. APUNTES

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3.2 ANTROPOMETRÍA Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo humano. Estudia las dimensiones, tomando como referencia distintas estructuras anatómicas, y sirve de herramienta a la ergonomía con objeto de adaptar el entorno laboral a las personas. En otras palabras, Es el estudio y medición de las dimensiones físicas y funcionales del cuerpo humano . 3.3 TIPOS DE ANTROPOMETRÍA Antropometría estática Es aquella que mide las diferencias estructurales del cuerpo humano, en diferentes posiciones y sin movimiento. Antropometría dinámica Considera las posibles resultantes del movimiento, y va ligada a la biomecánica. ¿Qué es la biomecánica? Ciencia que estudia la aplicación de las leyes de la mecánica a las estructuras y los órganos de los seres vivos. Ergonomía Básica

La importancia de la antropometría radica en que es imposible diseñar una estación (puesto de trabajo y/o de actividad) ergonómicamente aceptable en la cual se va a desempeñar una labor o acción de trabajo sin tomar en cuenta las características físicas del cuerpo humano, así como sus limitantes, proporcionadas por los estudios antropométricos. APUNTES

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3.4 DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA A la hora de diseñar en base a la antropometría un mueble, una máquina, una herramienta o un puesto de trabajo con display de variadas formas, controles, etc., se deben tomar en cuenta los siguientes supuestos básicos: Principio de diseño para individuos extremos. En aquellos casos en los que se tenga que definir las dimensiones de un espacio interior, tal como un hueco, abertura o acceso, la medida de partida será la dimensión antropométrica pertinente del sujeto de mayor tamaño. En otras palabras, las dimensiones de los sujetos grandes determinarán las dimensiones de las medidas interiores, mientras que la de los sujetos pequeños determinarán las medidas mínimas de fabricación. Principio de diseño para un intervalo ajustable. Podrá aplicarse, siempre y cuando se cuente con los medios técnicos y económicamente viables, dado que cada persona podrá ajustar el objeto a su medida, a sus necesidades.

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Para este principio se debe considerar como valor de referencia a la diferencia entre la medida antropométrica del sujeto grande y del sujeto pequeño. Principio de diseño para el promedio. Es un error frecuente el diseñar para la persona promedio, ya que las personas más grandes o pequeñas no podrán acomodarse. Esto es lo que puede suceder : APUNTES

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Si una puerta se diseña para la altura promedio, La mitad de las personas que la utilicen se golpearán la cabeza. Un banco de trabajo diseñado para la estatura promedio requerirá que el trabajador de menor tamaño, estire los brazos y los hombros para alcanzar el trabajo. a desde el eje horizontal que pasa por el centro de la pupila del ojo derecho hasta la superficie del suelo, cuando el sujeto está de pie en posición PAA. 3.5 BIOMECÁNICA Aplica las leyes del movimiento mecánico en los sistemas vivos, especialmente en el aparato locomotor, que intenta unir en los estudios humanos la mecánica al conocimiento de la anatomía y de la fisiología, y que cubre un gran abanico de sectores a analizar, desde estudios teóricos del comportamiento de segmentos corporales a aplicaciones prácticas en el transporte de cargas. Al analizar el movimiento en la persona, la biomecánica trata de evaluar la efectividad en la aplicación de las fuerzas para asumir los objetivos con el menor costo para aquellas y la máxima eficacia para el sistema productivo. Ergonomía Básica

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Estructura de la biomecánica A continuación se dan algunos ejemplos de la aplicación de la biomecánica. medicina del trabajo

Fisiología

Antropología

Física

Respuestas reales del trabajador

Respuestas en laboratorio

Datos antropométricos

Modelos aparatos

BIOMECÁNICA

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Diseño de espacios y mobiliario

Diseño de tiempos y movimiento

Diseño pausas de trabajo

Trastornos músculo esqueléticos

Diseño de herramientas

Manejo manual de cargas

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Postura sentada La tención de los músculos de las personas que trabajan sentadas, disminuye cuando la espalda es apoyada en su totalidad sobre el respaldo. Cuando se está sentado, los tendones de las rodillas y las articulaciones de las caderas tienden a tirar la parte de la columna vertebral que conecta con la pelvis. El efecto que produce es la eliminación de la lordosis (curvatura natural de la zona lumbar). La posición relajado de los músculos que abren y cierran las articulaciones de las caderas, se encuentran en un ángulo de unos 135º, este ángulo se aproxima bastante al que esta articulación adopta en forma natural 128º.

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Atornillar Las personas zurdas cuando tratan de apretar un tornillo manualmente se encuentran en desventaja, por lo que necesitan herramientas especiales en algunas situaciones, como sucede con las tijeras y los abrelatas. Los casos anteriores demuestran que es necesario un conocimiento adecuado de la anatomía para aplicar la biomecánica en el lugar del trabajo.

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3.6 CONCEPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO. El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efectúa el trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo desde las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o se efectúan inspecciones, una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador, una consola de control, un escritorio, etc. Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo sea productivo. Entonces, hay que diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a cabo cómodamente, sin problemas y eficientemente.

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Concepción de Puestos de Trabajo En función de las medidas corporales En función de posturas, esfuerzos y movimientos En función del ambiente En función a los medios de señalización, representación y a los instrumentos de mando 3.7 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO. El ambiente de trabajo se caracteriza por la interacción entre los siguientes elementos: El trabajador con los atributos de estatura, anchuras, fuerza, rangos de movimiento, intelecto, educación, expectativas y otras características físicas y mentales El puesto de trabajo que comprende: las herramientas, mobiliario, paneles de indicadores, controles y otros objetos de trabajo El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, iluminación, ruido, vibraciones y otras cualidades atmosféricas

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La interacción de estos aspectos determina la manera por la cual se desempeña una tarea y de sus demandas físicas. Cuando la demanda física de las tareas aumenta, el riesgo de lesión también, cuando la demanda física de una tarea excede las capacidades de un trabajador puede ocurrir una lesión. APUNTES

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3.7.1 EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO (E.P.T.) Una evaluación de puesto de trabajo tiene sus bases en el análisis del mismo, el que consiste en una descripción detallada de la tarea y/o del puesto de trabajo, en donde se realizan observaciones y entrevistas, a fin de obtener la información necesaria, sirviendo como una herramienta que permita tener una visión de la situación real de trabajo, en la que se considere no sólo el entorno físico, psicosocial y organizacional, sino que también a la persona que realiza una tarea determinada en su puesto de trabajo. Un enfoque general de una evaluación considera la disposición del puesto de trabajo; la que va a depender de la amplitud del área donde se realiza el trabajo y del equipo disponible, por lo tanto, no pueden darse criterios específicos de evaluación para cada caso. Para ello es importante considerar los siguientes aspectos básicos : Estudios de observación De la Tarea (repetitividad, aspectos biomecánicos) De la postura adoptada (de pie, sentada, ambos y acostada) Del manejo manual de cargas, entre otros factores Del confort ambiental (iluminación, ruido, temperatura)

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Evaluaciones Psicométricas Dimensiones del puesto de trabajo (entorno, mobiliario, altura del plano de trabajo, espacio reservado para las piernas, zonas de alcance óptimo del área de trabajo brazos). Medidas antropométricas.

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3.8 ANÁLISIS DE TAREAS De las principales fases de un programa ergonómico, uno de los apartados básicos, junto con los métodos de evaluación, es el análisis de tareas, el que consiste en recoger y organizar la información pertinente sobre las condiciones de un puesto de trabajo para la evaluación, diagnóstico y posibles mejoras del mismo. A su vez, los principales métodos de análisis de tareas se efectúan por medio de herramientas que tienen como finalidad la recopilación de información relevante y útil para alcanzar el objetivo que en este caso sería realizar el mejor análisis de tareas posible, algunas de estas herramientas son: Evaluaciones de puestos de trabajo Diagnósticos de puestos de trabajo Pero no se debe considerar el puesto de trabajo en forma aislada, también se debe considerar factores tales como: Distribución arquitectónica Ergonomía Básica

Flujos organizacionales Relaciones con otros puestos y actividades Interferencia con otros puestos y actividades

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El análisis de tareas, es la metodología utilizada en ergonomía para describir las actividades con el propósito de conocer las demandas que implican, y compararlas con las capacidades humanas. En un principio, el análisis de tareas fue utilizado por los ingenieros industriales con el fin de mejorar la eficiencia y la productividad, pero más recientemente, la ergonomía ha adoptado este análisis para identificar las condiciones y demandas de las tareas, las que se asocian con la fatiga, sobre esfuerzo y lesiones. El análisis de tareas debe trabajar en conjunto con el diseño de productos, líneas y sistemas de producción, ya que son un método efectivo para la disminución, e incluso eliminación de riesgos y lesiones para los trabajadores. Una vez que se recopilan los datos, el primer paso en el análisis de resultados es la subdivisión de la tarea en una serie de subtareas, ya que el objetivo del análisis es encontrar las demandas excesivas de la tarea o las condiciones ambientales que deben cambiar, eliminarse o ser rediseñadas. En general, para cada subtarea se analiza:

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Fuerza requerida Posturas asumidas Frecuencia y repetición Duración y períodos de recuperación Exposición a factores ambientales tales como vibraciones, frío o calor extremo, nivel de ruido, etcétera

En esta fase del análisis de tareas, el profesional se basa en información de la población estudiada, recopilada con anterioridad, como son: Datos antropométricos Datos fisiológicos y psicosociales Modelos y límites establecidos por la normatividad relacionada La propuesta y desarrollo de soluciones del análisis de tareas debe identificar los riesgos en potencia que presenta la tarea, pero el profesional debe basarse en su experiencia para que también sugiera las formas de eliminar, reducir o controlar esos riesgos, a través de la modificación del equipo, del puesto de trabajo o los métodos utilizados, que contribuyen a una demanda excesiva sobre el trabajador. En cualquier caso, las mejores soluciones ergonómicas son aquellas en donde el trabajo seguro es el resultado del diseño de la tarea, independiente de las capacidades de un trabajador en específico. De cualquier forma, siempre nos encontraremos ante situaciones donde no es factible realizar cambios en el diseño, por lo que en estos casos, se tratará de limitar la exposición del trabajador, reduciendo el ritmo de trabajo, proporcionando más descansos, y rotando periódicamente a los trabajadores con otra tarea menos demandante.

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4 MEDIDAS PREVENTIVAS Según las estadísticas mundiales, las enfermedades que afectan nuestros músculos y articulaciones son cada día más frecuentes, así como también lo son las enfermedades mentales.

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Lo particular de éstas enfermedades es que sus síntomas suelen pasar desapercibidos con las molestias comunes de la vida normal. Pero, ¿porqué debemos preocuparnos? Porque estas enfermedades, ocasionan problemas de salud que van desde el malestar y ligeros dolores a problemas médicos más graves. Sus dolencias son progresivas y los síntomas empeoran. Además, su tratamiento y recuperación suelen ser insatisfactorios. ¿Qué son estas enfermedades y como se reconocen? Estas enfermedades se definen como: 4.1 TRASTORNOS MÚSCULO ESQUELÉTICOS O LESIONES MÚSCULO ESQUELÉTICAS Afectan tendones, músculos y nervios de manos, muñecas, codos, hombros, cuello, rodillas y pies. Algunas de ellas son: tendinitis, manguito rotador, túnel carpiano, epicondilitis entre otras. Para reconocerlas se debe colocar mucha atención en los síntomas, recuerde que estos pueden confundirse.

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En su primera etapa se presenta dolor y fatiga de brazos, muñecas, hombros o cuello durante la jornada de trabajo que con descanso desaparecen, durante la noche o fin de semana.

En una segunda etapa las molestias y el dolor comienzan más temprano en el día y persiste más tiempo durante la noche, pudiendo interrumpir el sueño. En una tercera etapa existe dolor, fatiga y debilidad permanentes, se presentan problemas para dormir bien. 4.2 ENFERMEDADES FÍSICAS Y MENTALES Las enfermedades y problemas más comunes que surgen con esto son: dolores de cabeza continuos, dolores musculares, problemas estomacales, fatiga física y mental, estrés, dolores de espalda, depresión y cuando la situación es muy compleja y no se detecta a tiempo puede derivarse a enfermedades que colocan en peligro la vida. ¿Cómo se producen? Lo primero que se debe tener en cuenta es que una mala postura puede ocasionar lesiones. Pero, existen otros factores que nos pueden lesionar.

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Estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la espalda. Pero también en nuestros lugares de trabajo existen diversos factores que pueden potenciar la aparición de molestias y malestares, tanto físicos como mentales. Por ejemplo: si a trabajar 8 horas al día sentado, le agregamos una oficina con mucho ruido, nuestro cuerpo con una postura incorrecta, el monitor demasiado alto y se tiene poca participación en la toma de decisiones. Claramente existen varios factores de riesgos en esta situación. APUNTES

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En resumen, las enfermedades músculo esqueléticas se producen por los siguientes factores de riesgo: Posturas forzadas

Movimientos repetitivos

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Manejo manual de carga y/o pacientes

MAL

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BIEN

Cada uno de estas conductas nos puede afectar dependiendo de la frecuencia y el tiempo en que la realicemos, y de cuantos factores de riesgo se presenten a la vez. APUNTES

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5 ¿CUÁLES SON LOS POSIBLES FACTORES DE RIESGO? 5.1 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL LABORAL Estos factores de riesgo tienen que ver con la percepción de cada uno de nosotros. Por ejemplo para un trabajador, un conflicto entre compañeros y jefatura puede afectar en su estado de ánimo y/o en el desempeño de su trabajo y por el contrario para otro trabajador el mismo conflicto no será causa de alteración. Es decir, cada uno de los factores de riesgo que serán mencionados a continuación, guarda relación directa con la percepción de cada trabajador. No olvidemos que, la percepción es individual, así como ser humano existe en el mundo. Dentro de los factores de riegos psicosociales existen los siguientes ítem que pueden transformarse según la percepción en riesgos:

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Contenidos de la o las tareas de trabajo Duración de la tarea Carga y ritmo de trabajo Horarios y control Medio ambiente y equipamiento Características del trabajo

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IMPORTANTE No olvidemos que todos estos factores pueden provocar la aparición de molestias y malestares que con el transcurso del tiempo deriven en Enfermedades Músculo Esqueléticas o Enfermedades Mentales

5.2 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL ORGANIZACIONAL

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Estos factores comprenden la cultura organizacional, el clima laboral, así como también pueden llegar a ser factores de riesgos las relaciones interpersonales, el rol que cada uno cumpla en su organización, el desarrollo de carrera que se les este permitido, el nivel de participación en la toma de decisiones, y la comunicación puede también ser un factor de riesgo si no se desarrolla del mejor modo. También existen otros factores como: Relación Familia trabajo Dirección y gestión de recursos humanos Apoyo social Liderazgo Comunicación Manejo de conflictos

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5.3 FACTORES DE RIESGO AMBIENTAL Como en el ejemplo anterior, una cosa es el trabajo que se desarrolle y otra los factores ambientales en el que se desarrolle. ¿Es posible alcanzar cierto grado de concentración con ruido?, como enfrentar el trabajo cuando este necesita de un alto grado de rapidez, complejidad y concentración, si escuchamos frecuentemente el ruido de teléfonos, impresoras y ventiladores. Si además, la oficina es compartida y nuestros colegas conversan con voz elevada y si constantemente somos interrumpidos por consultas o si atendemos público. Todos estas complicaciones son provocadas por factores ambientales no controlados, otros de estos factores de riesgo igual de molestos que el ruido son: La iluminación La climatización y ventilación Las vibraciones 6 ¿CÓMO PREVENIR? Organización del trabajo:

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Reducción del esfuerzo muscular, control automático de los movimientos, distribución de los esfuerzos en los diferentes músculos del cuerpo, eliminación de movimientos inútiles.

Descanso: Es la recuperación después de una actividad laboral, implica reposo, sueño, alimentación y actos que cambien la rutina. Fatiga psíquica: Se debe actuar en el comportamiento humano, el desempeño, la motivación, cumplimiento del rol, trabajos monótonos repetitivos. 6.1 RECOMENDACIONES DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Pausas de trabajo Polivalencia (rotatividad, monotonía) Autonomía (iniciativa) Comunicación (información, aislamiento, cooperación) Capacitación 7 BIBLIOGRAFÍA

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www.ist.cl/ergonomia.asp www.monografias.com/trabajos/ergonomia/ergonomia.shtml www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/pdfs/2001 www.mtas.es/insht/information/lib_erg.htm www.agapea.com/ Ergonomia-3-diseno-de-puestos-de-trabajo Ergonomía 3: diseño de puestos de trabajo Ergonomia 3 diseno de puestos de trabajo Ediciones UPC SL.

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Otros Manuales Constitución y funcionamiento del comité paritario Orientación en prevención de riesgos Manejo seguro de herramientas de mano y eléctricas Elementos de protección personal Cuidados de la columna vertebral Riesgos físicos generales Riesgos higiénicos hospitalarios Gimnasia de pausa Prevención de incendios y uso de extintores Higiene y Manipulación de alimentos Primeros auxilios Conducción a la defensiva Exposición a radiaciones Exposición a solventes Manejo manual y traslado de pacientes Ergonomía y productividad

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