Voyager en sécurité

Check-list pour des vacances sans souci

Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM)

Grâce à l’app Mon Helan, vous avez désormais toujours une version numérique de la CEAM sous la main. Il vous suffit d’ouvrir la dernière version de l’app.

Emportez vos documents de voyage

Avant votre départ, vérifiez que votre assurance maladie est aussi valable dans votre pays de destination. Et si vous avez besoin de documents supplémentaires pour le prouver. Vous trouverez les informations par pays sur notre site. Demandez facilement des documents en ligne sur Mon Helan. Besoin de vaccins ?

• Informez-vous auprès de votre médecin généraliste ou vérifiez-le sur www.wanda.be, idéalement 3 mois avant votre départ. • Helan rembourse jusqu’à 25 euros par an pour des vaccins ou des comprimés contre la malaria* . • Vérifiez vous-même votre statut vaccinal sur Masanté, le portail santé des autorités.

Pratique : connectez-vous avec Itsme à Mon Helan, et passez ensuite facilement à Masanté. Que faire en cas d’urgence ?

• Contactez notre centrale d’assistance de voyage Mediphone Assist dans les 48 heures en cas de soins médicaux urgents. • Mediphone Assist fournit aussi des informations sur les hôpitaux, les médecins, les dentistes ou les pharmacies à l’étranger. • Tél. + 32 2 778 94 94 - 7 jours sur 7 - 24 heures sur 24.

En incapacité de travail : avez-vous déjà averti le médecin conseil ?

• Pour les pays de l'UE, il suffit de déclarer votre séjour à la mutualité avant votre départ. • Pour un séjour en dehors de l’UE, vous devez demander l’accord du médecin conseil au moins 2 semaines à l'avance. Vous trouverez le formulaire ‘Demande de séjour à l’étranger‘ sur Mon Helan.

Nous vous guidons au fil de la check-list sur www.helan.be/ sejour-etranger.