Profil 137 avril 2016

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profil N° 137 Avril/mai/juin 2016

PB- PP B- 729

BELGIE(N) - BELGIQUE

le trimestriel de la Mutualité Partena

MOINS DE SUCRE, DAVANTAGE D’ÉNERGIE

Adoptez le réflexe sucre Partena !

BOOSTEZ VOTRE SANTÉ grâce à la lumière naturelle et au grand air L’ISOLEMENT DES AÎNÉS : l’habitat alternatif offre une solution

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Ont collaboré à la rédaction de ce numéro : Karima Amrous, Maarten Boeykens, Stéphanie Brisson, Ann Ceuppens, Mieke Decoussemaker, Eva De Geyter, Ellen De Vriese, Lies Dobbelaere, Gisele Henrotte, Pascale Janssens, Véziane Léonard, Anna-Maria Mathues, Nathalie Renna, Alain Servaes, Geertje Vandecappelle, Frederic VandenBroucke, Angélique Vanderbracht, Lien Vanderlinden, Katrien Vanderstraeten, Emilie Van Isterdael, Julie Van Nieuwenhove, Patricia Verstraete, Steven Vervaet Secrétariat de rédaction : Lynn Pellens, Pierre Lété Composition : Magelaan - Photographie : Reporters, Shutterstock Impression Roularta Editeur responsable : Stefaan Lauwers Sluisweg 2 B1 - 9000 Gent - T. 02 201 42 42 Numéro d’entreprise : 0411.696.011 La Mutualité Partena OZV (n° OCM 5006c) intervient en tant qu’intermédiaire d’assurances pour la SMA Mutuelle Entraide Hospitalisation (n° OCM 750/01). Aucun article publié dans ce magazine ne peut être reproduit (totalement ou partiellement) sans l’autorisation préable de la rédaction. Affiliés à l’Union des Editeurs de la presse Périodique

Membre des

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N° 137

SOMMAIRE 2 Les échos de Profil 4 L’actu de la mutualité 6 Faites confiance à une sage-femme 8 Adoptez le réflexe sucre Partena 9 Apprenez à vos enfants à manger sainement 11 Nos services numériques 14 Les plus de Partena 16 L’allaitement maternel, évidemment ! 18 Le bon usage des antibiotiques 19 Boutique santé : Davantage d’énergie et moins de douleurs 20 Boutique santé : Avez-vous déjà mis le nez dehors aujourd’hui ? 22 Boutique santé : Sortez de chez vous l’esprit tranquille 23 Coin lecture 24 Une maison toute propre sans soucis 25 Les gens de Partena 26 L’isolement social chez les aînés 28 La vie des malades chroniques 30 Travailler jusqu’à la pension ? 31 Camps de vacances pour enfants et jeunes gens 32 Vacances Partena 33 Elections mutuellistes www.  facebook . be/partena profil avril 2016 1


LES ÉCHOS DE PROFIL

“Et toi, t’es casé(e) ?” : dis stop aux clichés ! La campagne “Et toi, t’es casé(e) ?” vise à sensibiliser les jeunes de 12 à 25 ans ainsi que les professionnels qui les encadrent, à la lutte contre les stéréotypes et les discri­minations.

QUELQUES CHIFFRES La violence, les moqueries et insultes à répétition… le harcèle­ ment homophobes et/ou transphobes sont une réalité pour de nombreux jeunes à l’école, dans leurs activités sportives, lors d’activités avec d’autres jeunes, à la maison ou sur les réseaux sociaux.

LA CAMPAGNE La campagne “Et toi, t’es casé(e) ?” se décline sur divers supports : des spots tv et radio, un site internet, une page Facebook, un dvd, une affiche, un dépliant et un guide pédagogique. En outre, 12 capsules vidéos reprenant des témoignages de jeunes gays, lesbiennes et leur entourage ont été réalisées sur différents thèmes tels que “Quels sont les clichés les plus véhiculés ?”, “Famille et tradition”, “Réactions de l’entourage”, etc. Elles peuvent être visionnées sur le site de la campagne www.ettoitescase.be !

Visite plus chère chez le dentiste : report de la mesure au 1er juillet 2016 Vous avez passé une visite de contrôle chez le dentiste en 2015 ? Depuis le 1er janvier 2016, vous auriez dû supporter un ticket modérateur moins élevé que les patients qui n’avaient pas vu leur dentiste en 2015. Cette mesure s’inscrit dans le cadre du trajet de soins buccaux, qui favorise les comportements de prévention. L’entrée en vigueur de la mesure vient d’être reportée au 1er juillet 2016. A partir de cette date, les personnes qui ont consulté leur dentiste en 2015, devront régler une quote-part personnelle moins importante que celles qui ne l’ont pas fait. La mesure se prolonge dans le temps, en ce sens que les patients qui passeront une visite de contrôle chez le dentiste en 2016, devront supporter un ticket modérateur moins élevé en 2017. En résumé, en allant chaque année chez le dentiste, vous préservez votre santé dentaire et devez dépenser moins. Ces dispositions valent pour les personnes ne pouvant prétendre au bénéfice de l’intervention majorée (l’ancien régime préférentiel). Pour les bénéficiaires de l’intervention majorée, ces dispositions du trajet de soins buccaux n’entreront en vigueur qu’au 1er janvier 2017 !

Eugenio Marongiu / Shutterstock.com

• 60 % des personnes homosexuelles ou transgenres ont personnelle­ment fait l’expérience de commentaires ou de com­portements négatifs à l’école à cause de leur orientation sexuelle. • 2/3 des enfants homosexuels ou transgenres ont caché leur orientation sexuelle ou leur identité de genre pendant leur scolarité. • Plus de la moitié des personnes homosexuelles ou transgenres de moins de 26 ans interrogées ont déjà envisagé sérieusement de mettre fin à leurs jours. Ces chiffres éloquents démontrent l’importance de la lutte contre les stéréotypes et les discriminations, mais également d’amener les jeunes à trouver de l’aide et des réponses à leurs questions.

PLUS DE MOYENS POUR LES PERSONNES SOUFFRANT D’UN HANDICAP MENTAL ET DE PROBLÈMES PSYCHIQUES La ministre de la Santé publique a décidé de libérer 5 millions d’euros pour les personnes souffrant d’un handicap mental et de problèmes psychiques. “Les patients présentant ce double diag­ nostic ne bénéficient pas souvent d’un suivi adéquat. Il est donc grand temps de leur accorder une attention toute particulière”, a-t-elle déclaré. Il y a un an, l’affaire Shauni Vervoort a démontré la nécessité de créer des places d’accueil supplémentaires pour les personnes avec ce double diagnostic. Aucun établissement ne pouvait accueillir cette jeune fille de 19 ans atteinte d’un handicap mental et d’une affection psychique. Son père avait alors entamé une grève de la faim jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée.

72 POSTES SUPPLÉMENTAIRES Les moyens supplémentaires sont intégralement concentrés sur les réseaux de soins de santé mentale, tant pour les enfants et les jeunes que pour les adultes : • 24 postes à temps plein supplémentaires pour les réseaux d’enfants et de jeunes • 48 dispensateurs de soins supplémentaires pour les réseaux pour adultes Grâce à ces ressources supplémentaires, les hôpitaux et autres établissements de soins au sein de ces réseaux pourront mieux soigner et accueillir les personnes vulnérables. Les réseaux choisi­ ront eux-mêmes comment utiliser ces nouveaux colla­bo­rateurs.

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LES ÉCHOS DE PROFIL

EN BELGIQUE, 1 PERSONNE SUR 10 BOIT TROP Selon une enquête de l’Institut Scientifique de Santé Publique, 10% des habitants boivent trop. L’Organisation Mondiale de la Santé place la barre de l’excès à plus de 14 verres d’alcool par semaine pour les femmes et à plus de 21 verres pour les hommes. Ces chiffres sont confirmés par une autre enquête, selon laquelle, nous buvons plus souvent de l’alcool que l’Européen moyen. Quelque 10 % de nos concitoyens sont même des buveurs quotidiens. C’est ce que révèle l’enquête European Social Survey, à laquelle la KU Leuven a également collaboré. Pas moins de 28.000 personnes issues de 15 pays européens ont participé à cette enquête, dont 1.769 résidant en Belgique. Et 10 % d’entre elles ont révélé boire de l’alcool quotidiennement, pour 24 % plusieurs fois par semaine et 17 % qui ne consomment pas une goutte d’alcool. Pendant la semaine, 66 % des répondants habitant en Belgique boivent un verre et ce pourcentage grimpe à 81 % le week-end. Cette fréquence nous amène sur le podium des pays qui ont participé à l’enquête. Seuls les Néerlandais boivent encore plus souvent.

DES MÉDICAMENTS MOINS CHERS Depuis le 1er mars 2016, de nombreux médicaments sont moins chers. Cette baisse des prix découle de deux mesures qui figurent dans le Pacte d’avenir conclu par la ministre de la Santé publique avec l’industrie pharmaceutique.. La première mesure correspond à ce qu’on appelle le ‘patent cliff’. Quelques mots d’explication. Auparavant, un système prévoyait d’effec­tuer différentes baisses de prix consécutives pour les médica­ments qui n’étaient plus sous brevet et pour lesquels des variantes moins chères arrivaient sur le marché. A présent, une seule baisse de prix totale est appliquée en une fois. Elle se chiffre à 54% pour les médicaments importants tels que les antibiotiques et à 60% pour les médicaments indispensables à la survie. La seconde mesure concerne la baisse du supplément qui vient parfois s’ajouter à la quote-part personnelle. Ce supplément est facturé lorsque qu’il existe un médicament générique remboursable disponible, mais qu’une spécialité plus coûteuse a été prescrite et délivrée. Depuis le 1er mars 2016, le montant maximum de ce supplément est passé de 10,80 euros à 5 euros, ce qui a aussi un effet bénéfique sur votre porte-monnaie.

Scanner cérébral : souvent superflu en cas de traumatisme crânien Lorsqu’un patient arrive aux urgences avec un léger traumatisme crânien, un scanner cérébral est souvent effectué par précaution. Une étude du Centre fédéral d’expertise des soins de santé (KCE) montre que cet examen est ‘superflu, cher et dangereux en raison de l’irradiation’. Un nouveau test sanguin devrait faire chuter le nombre de scans inutiles.

protéines qui est libéré en cas de lésion cérébrale. Ce n’est qu’en cas de doute après ces deux examens qu’un scanner cérébral est nécessaire. Ceci permettrait de diminuer considérablement le nombre de scans inutiles.

Chaque année, près de 26.000 personnes en Belgique souffrent d’un traumatisme crânien suite à une chute ou un accident de la route. Dans la grande majorité des cas, il s’agit d’une forme légère de trauma et le risque de lésion cérébrale est faible (5 %). Toutefois, les médecins font souvent réaliser un scanner cérébral (CT-scan) afin d’exclure ce type de lésion. Cet examen présente deux inconvénients majeurs : il coûte chaque année plus de 43 millions d’euros à la sécurité sociale et le patient est exposé inutilement à une irradiation nocive. Selon le KCE, le scanner cérébral doit être l’étape ultime d’un processus complet. Tout d’abord, le médecin doit vérifier les symptômes (vomissements, pertes de mémoire,...). Si cet examen indique de possibles problèmes, un nouveau test sanguin peut être effectué. Il permet de détecter dans le sang un certain type de

Davantage de nouvelles sur www.partena-mutualite.be profil avril 2016 3


L’ACTU DE LA MUTUALITÉ

Personnes handicapées Composez votre propre plan de soutien Les personnes handicapées et nécessitant un soutien intensif ou fréquent, peuvent prétendre à un soutien supplémentaire des autorités de la Région flamande. Depuis le 1er avril 2016, la procédure pour obtenir une telle aide auprès de l’Agence régionale pour les personnes handicapées (VAPH) a changé. Le Budget de suivi personnel (PVB) a été créé. Le PVB accorde beaucoup de liberté et d’autonomie à la personne handicapée pour lui permettre d’organiser les aides et le soutien dont elle a besoin. Vous avez besoin d’un soutien là où vous demeurez ou d’une autre forme d’encadrement ? Composez votre propre plan de soutien. Mentionnez-y ce que vous pouvez faire ou pas de manière autonome, ce que vos proches font pour vous, ou si vous avez besoin de soins infirmiers à domicile, etc. Il s’agit donc d’un plan résumant vos possibilités et vos besoins.

DEMANDER UN PVB Le Service Action Sociale de Partena peut vous aider à composer ce plan de soutien, adressé ensuite à la VAPH. Une fois le plan approuvé par la VAPH, votre demande est transmise à l’équipe multidisciplinaire de notre Service Action Sociale. Cette équipe se compose d’un assistant social, d’un ergothérapeute, et si c’est souhaitable, d’un médecin ou un psychologue. L’équipe multidisciplinaire va parcourir avec vous et 2 de vos accompagnants un questionnaire, et formuler une proposition de budget ainsi que l’urgence de vos mesures de soutien. La VAPH prend ensuite la décision en dernier ressort.

VOUCHER OU CASH

“Vous allez, en fonction de vos besoins, pouvoir constituer un ‘panier’ d’aides. Un pas vers l’organisation de votre existence.”

Si vous recevez un tel PVB, vous avez le choix entre un budget en numéraire grâce auquel vous gérez vous-même le soutien à vous apporter. Ou un voucher : c’est un chèque pour régler les dispositions approuvées par la VAPH. Vous pouvez aussi choisir de combiner les deux.

ASSISTANCE ET SOUTIEN FINANCIERS Ces formes d’aide ou d’assistance sont disponibles : • Budget d’assistance Par exemple pour défrayer quelqu’un qui vous accompagne dans vos déplacements ou passe du temps avec vous, pour payer une aide-ménagère, une aide familiale, des frais de déplacement, … • Soutien financier Pour financer des prestations spécifiques, comme une aide pour l’entretien de l’habitation, le paiement de soins réguliers, …

CONSEILS D’UNE STRUCTURE D’ASSISTANCE Vous aimeriez être aidé pour gérer votre budget ? Dans ce cas, vous pouvez faire appel à une structure d’assistance agréée par la VAPH. Ceci va du conseil téléphonique à la conclusion de contrats, en passant par des formations et des médiations. Vous trouverez ces structures sur le site (en néerlandais) de la VAPH : www.vaph.be. Ulrike Desmet, Travailleur social chez Partena

UN DERNIER MOT Les budgets seront payés au plus tôt en septembre 2016.

PLUS D’INFO • Contactez notre Service Action Sociale grâce au formulaire de contact disponible sur notre site, ou formez le T. 02 201 42 42. • Surfez sur le site (en néerlandais) de la VAPH : www.vaph.be.

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L’ACTU DE LA MUTUALITÉ

Les personnes qui tombent en incapacité de travail sont confrontées à des problèmes pratiques, dont le moindre n’est pas la perte de leurs revenus professionnels. Vous pouvez heureusement vous tourner vers la mutualité pour bénéficier d’un revenu de remplacement. Comment procéder pour demander des indemnités ?

EN INCAPACITÉ DE TRAVAIL ? Vous pouvez prétendre à un revenu de remplacement payé par la mutualité PRÉVENEZ VOTRE EMPLOYEUR Avertir votre employeur dans les 48 heures et, en cas de pro­ longation de la période d’incapacité de travail, lui transmettre régulièrement et à temps les certificats de prolongation..

PRÉVENEZ LA MUTUALITÉ Vous devez aussi prévenir à temps la mutualité en lui trans­ mettant un certificat d’incapacité de travail, aussi appelé ‘document confidentiel’. Vous pouvez télécharger ce document depuis notre site ou sur votre Guichet on-line. Faites-le com­plé­ ter par votre médecin traitant, qui y indiquera son numéro INAMI, vos coor­données, le diagnostic et les dates de début et de fin de votre incapacité de travail (nouveau depuis le 1er janvier 2016). Le médecin doit dater et signer le document. Si vous n’avez pas un tel certificat d’incapacité de travail sous la main, demandez à votre médecin d’en rédiger un qui contienne toutes les mentions nécessaires. Envoyez le document dans le délai imparti par courrier adressé à Mutualité Partena, Sluisweg 2, b 1, 9000 GENT. Nous le trans­ mettrons au médecin conseil, qui doit recevoir le document original. Les photocopies, fax ou e-mails ne sont pas valables.

ET EN CAS DE PROLONGATION DE L’INCAPACITÉ DE TRAVAIL ? La mutualité ne peut pas continuer à vous payer des indemnités après la date de fin prévue, mentionnée sur le certificat d’incapacité de travail. Adressez-nous donc par courrier un nouveau certificat d’incapacité de travail, en cas de prolongation. Pour éviter une déclaration tardive, faites-le dans les 2 jours calendrier après la date de fin du certificat précédent. Veillez à ce que la date de début d’incapacité de travail mentionnée sur le nouveau certificat coïncide avec la date de fin de la période de maladie précédente, si vous n’avez pas repris le travail entre ces 2 périodes.

QUE FAIRE SI VOUS SOUHAITEZ REPRENDRE LE TRAVAIL / LE CHÔMAGE COMPLÈTEMENT OU À TEMPS PARTIEL ? • Reprise complète juste après la date de fin mentionnée par votre médecin sur le dernier certificat d’incapacité de travail : vous ne devez pas en avertir la mutualité. • Reprise complète avant la date de fin mentionnée par votre médecin sur le dernier certificat d’incapacité de travail : adressez-nous au plus vite un avis de reprise du travail, complété par votre employeur ou par votre caisse de paiement des allocations de chômage. • Reprise partielle pendant votre incapacité de travail : demandez l’accord préalable du médecin conseil de la mutualité grâce au formulaire ‘Demande de travail à temps partiel’. Vous trouverez davantage d’info sur les revenus de remplacement sur www.partena-mutualite.be/revenus-remplacement, auprès de votre conseiller clientèle, ou en formant le T. 02 201 42 42.

Délais de déclaration de l’incapacité de travail Situation professionnelle

Délai de déclaration (débutant le premier jour de l’incapacité de travail)

Demandeur d’emploi ou intérimaire

3 jours calendrier

Ouvrier

14 jours calendrier

Employé ou indépendant

28 jours calendrier

Agent des services publics (contractuel comme ouvrier1 ou employé2)

141 ou 282 jours calendrier

En cas de déclaration tardive, le montant de l’indemnité journalière est tempo­rairement réduit de 10%, et ce à compter de la date de fin de la période de salaire garanti jusque et y compris le jour de réception de la déclaration. Il s’agit d’une disposition légale. (*) Si vous êtes fonctionnaire nommé à titre définitif ou statutaire, vous ne devez pas effectuer de déclaration d’incapacité de travail à la mutualité. Votre employeur continue à prendre en charge votre rémunération.

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GROSSESSE ET ACCOUCHEMENT

Seules 4 femmes sur 10 font appel aux services d’une sage-femme après leur accouchement. Pourtant, la guidance personnalisée d’une sage-femme à domicile peut représenter une grande plus-value pour la maman et son bébé, à plus forte raison depuis que la durée du séjour à la maternité a été réduite à 3 jours.

Faites confiance À VOTRE SAGE-FEMME

Joke Muyldermans, présidente de l’Organisation professionnelle flamande des sages-femmes

“Une sage-femme prend toujours le temps de parler”

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Selon Michèle Warnimont, sage-femme au Cocon à l’Hôpital Erasme et conseillère auprès de l’Union professionnelle des sages-femmes belges, quelques adapta­ tions s’avèrent encore indispensables avant que les sages-femmes ne puissent vraiment jouer un rôle plus important : ”Il faudrait organiser plus de stages hors de l’hôpital. Pour le moment la proportion entre stages en hôpital et en extra-muros est déséquili­ brée. Il faudrait aussi favoriser le ‘com­ pagnonnage’, c’est-à-dire l’accom­ pagne­ ment des débutantes par des plus expé­ri­­mentées. Dans les associations pro­ fessionnelles, des enseignantes sont parties prenantes des réflexions sur la profession.”

sages-femmes, c’est une opportunité d’effectuer les tâches pour lesquelles elles ont justement été formées. Je veux dire par là : assumer de façon autonome la respon­ sabilité du suivi médical d’une maman et de son enfant. Les formations doivent être adaptées. Tous les efforts sont réalisés pour former des sages-femmes de qualité, mais les formations existantes nécessitent un support supplémentaire. Par exemple, la formation dure aujourd’hui trois ans mais cela fait des années que nous demandons à ce qu’elle soit élargie à quatre ans. C’est une formation lourde et il faut des stages, c’est essentiel pour acquérir de l’expérience. C’est difficile de boucler tout en trois ans.’’

Joke Muyldermans, présidente de l’Organi­ sation professionnelle flamande des sagesfemmes (Vlaamse Beroepsorganisatie voor Vroedvrouwen - VBOV vzw) considère le raccour­ cissement du séjour en hôpital comme un défi pour les sages-femmes. Mais pour elle aussi, il est important que l’accom­ pagnement se déroule bien. ‘’Pour les

SÉCURISER LA PRATIQUE Plus de travail pour les sages-femmes, de meilleures formations, ... Est-ce qu’il y a au moins assez de sages-femmes pour faire face à cette demande ? Michèle Warnimont se pose quand même des questions. ‘’En réalité, probablement que non. Mais il n’y a pas de registre de la profession, pas de


GROSSESSE ET ACCOUCHEMENT planification et rien pour évaluer le potentiel de personnel disponible. Il y a aussi pas mal de sages-femmes au chômage. Il faudrait sécuriser la pratique, créer des critères pour la formation, l’encadrement et la continuité des soins. Beaucoup de sagesfemmes ont un statut d’indépendante complémentaire, ce qui rend la continuité compliquée. Et ce qui constitue un problème pour les sages-femmes débutantes, qui fonctionnent avec de l’intérim pour entamer leur carrière.’’

AUSSI AVANT LA NAISSANCE D’après Joke Muyldermans, ‘’Il y a encore du travail de sensibilisation pour faire com­ prendre que consulter une sage-femme en prénatal a aussi son importance. Une sagefemme peut travailler de façon complé­men­ taire avec le gynécologue et/ou le médecin généraliste, et par exemple, prendre en charge la consultation des 16 semaines. La maman apprend ainsi à connaître la sagefemme et se sentira plus à l’aise quand celle-ci passera après l’accouchement ou préparera la famille. L’approche prénatale

de la sage-femme est tout à fait différente de celle du médecin. A titre de comparaison, une consultation prénatale chez une sagefemme dure une heure ou une heure et demie. Elle ne prévoit pas seulement du temps pour le contrôle médical, mais aussi du temps pour parler avec la maman. Comment vit-elle sa grossesse  ? Est-ce qu’elle se sent bien ? Comment préparer le travail, l’accouche­ ment, l’alimentation du nouveau-né et tout ce qui vient après ? C’est une toute autre approche que chez le gynécologue ou le médecin traitant. ‘’ Michèle Warnimont pense aussi qu’il est important qu’une sage-femme rencontre la maman au préalable. ‘’Il faudrait imaginer des incitants pour que la future maman voie une sage-femme ou instaurer une visite à domicile avant l’accouchement. Ce serait idéal afin qu’elle reçoive des informations sur le retour à la maison. Ce qui permet de créer le contact entre la maman et une association de sages-femmes avant la naissance, afin de savoir à qui s’adresser en cas d’interrogations. ‘’

“Avant l’accouchement aussi, une sage-femme peut jouer un rôle important”

Après son accouchement, Lisa Desaveur a fait appel à une sage-femme. ”J’ai eu une césarienne et je suis restée six jours à la maternité. Il y a eu des complications pendant l’accouchement et finalement, une césarienne a été pratiquée d’urgence. J’ai apprécié de pouvoir rester plus longtemps après l’intervention mais après six jours, je voulais vraiment rentrer à la maison.” Lisa n’a pas attendu d’être chez elle pour contacter une sage-femme. ”J’avais déjà pris contact avec ma sage-femme Joke (Muyldermans) à l’avance, sur le conseil de mon gynécologue. Joke m’avait expliqué avant l’accouchement que je pouvais l’appeler lorsque j’avais des questions, même si j’étais encore à l’hôpital. J’ai vraiment apprécié sa disponibilité. ” Même si les sages-femmes de la maternité ont vraiment pu l’aider, Lisa avait quand même besoin de Joke. ”A l’hôpital, les sages-femmes étaient serviables et faisaient leur travail incroyablement bien mais ce ne sont pas des spécialistes ‘exclusives’ dans le domaine de l’allaitement. Je ne recevais pas de réponse claire à mes questions. Chaque sage-femme à la maternité avait sa propre explication et je restais désemparée. J’avais besoin de quelqu’un qui puisse me rassurer sur ce qui n’allait pas et qui m’explique pourquoi c’était si difficile. Je voulais qu’on m’explique ce qu’il se passait avec mes seins et ce que je devais faire pour que tout rentre dans l’ordre. La différence entre Joke et l’hôpital, c’était l’expertise rassurante. A la maternité, les sages-femmes s’occupent de tellement de soins et les patientes sont nombreuses. Il est difficile pour elles d’établir une relation privilégiée avec les jeunes mamans. Avec Joke, c’était différent.” Lisa a surtout retenu un conseil de Joke : ”La persévérance vient à bout de tout ! Je n’oublierai jamais cette phrase. Joke m’a aidée à supporter l’allaitement. J’avais vraiment mal mais j’ai appris à contenir cette douleur, et finalement, je n’avais plus mal du tout. J’ai pu allaiter pendant quatre mois, sans douleur.”

COMPTEZ SUR PARTENA Vous aimeriez pouvoir vous appuyer sur l’aide et les conseils d’une sage-femme avant et après votre accouchement ? La Mutualité Partena peut organiser des soins avant et après accouchement pour vous. Ces prestations ne vous coûteront rien si vous faites appel à une sage-femme conventionnée. La Mutualité Partena règle directement les honoraires légaux de la sage-femme. En plus, comme cliente de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une inter­vention supplémentaire allant jusqu’à 150 euros pour une aide maternelle. Plus d’info à ce propos sur www.partena-mutualite.be.

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A t par ir du 10 mai

ADOPTEZ LE RÉFLEXE

Sucre

SUIVEZ LE PARCOURS EN LIGNE DE LA MUTUALITÉ PARTENA ! Ces dernières années, notre alimentation contient toujours davantage de sucres cachés, et nos habitudes alimentaires ont évolué. Nous sommes de plus en plus nombreux à être asservis aux grignotages sucrés, avec des conséquences sur le poids et la santé.

Vous êtes un peu trop accro au sucre ? Adoptez, vous aussi, le réflexe Sucre!

En Belgique, nous consommons en moyenne 100 grammes de sucre par jour, soit l’équivalent de 17 morceaux de sucre.

LA BELGIQUE ET LE SUCRE : UNE HISTOIRE D’AMOUR

type 2. Consommer moins et de meilleurs sucres ne peut que profiter à votre santé.

En 2004, une enquête révélait que nous con­ sommions beaucoup trop de sucres rapides, et trop peu de sucres lents ou de glucides complexes (par ex. dans le pain, les pâtes, le riz…). Les dames ont aussi tendance à manger plus de sucre que les messieurs, et les douceurs les plus appréciées sont les boissons rafraîchissantes, les fruits, les desserts sucrés, les gâteaux et les biscuits. En soi, les sucres ne sont pas mauvais. Ils sont un carburant indispensable au fonc­ tionnement de l’organisme, à plus forte rai­ son quand nous devons fournir des efforts. Mais nous devons faire attention aux quanti­ tés consommées. L’organisation Mon­ diale de la Santé (OMS) recommande de limi­ter à un maximum de 10 pourcent la part d’énergie absorbée fournie par les sucres. En Belgique, nous approchons plutôt les 20 pourcent, et nous consommons en moyenne 100 grammes de sucre par jour, soit l’équi­ valent de 17 morceaux de sucre. Les risques liés à une telle consommation excessive de sucres se traduisent, selon l’OMS, en sur­ poids et en maladies comme le diabète de

LE RÉFLEXE SAIN Manger moins de sucre : comment vous y prendre  ? Pour vous aider, la Mutualité Partena lancera le 10 mai le réflexe Sucre, un test et un parcours en ligne, développés en collaboration avec des spécialistes de l’alimentation, qui vous aideront à maîtriser vos besoins en sucre. Ainsi, vous éviterez qu’un petit moment d’égarement sucré ne réduise à néant tous les efforts que vous faites par ailleurs pour manger plus sainement. Le réflexe Sucre vous aide à évaluer correctement votre consommation de sucre et vous apprend à identifier vos points faibles en termes d’alimentation. Si vous voulez modifier vos habitudes sucrées, vous pourrez vous inscrire à un parcours de 6 semaines, grâce auquel vous recevrez des astuces, de bons conseils et des recettes équilibrées. Si au cours de ces 6 semaines, vous avez des questions, des doutes, ou des difficultés à contenir une envie sucrée, retrouvez nos experts sur Facebook. Ils vous aideront à rester sur le droit chemin.

Tenez à l’œil la lettre d’info électronique de la Mutualité Partena ou notre page Facebook. Ainsi, vous serez les premiers informés pour rejoindre le réflexe Sucre !

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ALIMENTATION DES ENFANTS C’est une épreuve que de devoir batailler tous les jours avec des enfants ‘difficiles’ pour manger. Les enfants préfèrent les sucreries aux légumes, c’est un fait. Comment leur apprendre à manger sain et équilibré, sans devoir jouer les redresseurs de torts ? Nous avons interrogé un expert.

AIDEZ JOUR APRÈS JOUR VOS ENFANTS À ADOPTER DE BONNES HABITUDES

LE PETIT-DÉJEUNER : DU CARBURANT POUR BIEN COMMENCER LA JOURNÉE ! Le petit-déjeuner permet de fournir l’éner­ gie nécessaire pour passer une journée active ! Surtout après une bonne nuit de sommeil, quand les réserves d’énergie sont basses. C’est pourquoi il est nécessaire d’avaler une bonne dose de glucides. Par exemple: une tartine grillée ou une tranche de pain complet avec de la confiture, des fruits ou du yaourt. “Le marketing et la presse véhiculent des messages trop souvent faux qui ont un effet néfaste sur nos comportements alimen­ taires, explique Marie-Josée Mozin, diété­ti­ cienne pédiatrique et Présidente hono­raire

du Club européen des diététiciens de l’en­ fance. Prenons l’exemple des céréales, on les présente comme excellentes pour la santé, alors qu’il suffit de consulter l’éti­ quette pour se rendre compte qu’elles sont trop sucrées. Elles contiennent 50 à 75 % de glucides dont un pourcentage important de sucres simples, ce qui équivaut à près d’un demi-sucrier… Cela a pour consé­ quence de faire monter très rapide­ment le taux de sucre (glucose) dans le sang, ce qui engendre une sécrétion d’insuline parfois responsable d’une dimi­nu­tion excessive de la glycémie et d’une sensation de faim. Cette sensation de faim arrive au milieu de la matinée… juste pour l’heure de la colla­ tion. Attention : cela ne signifie pas pour autant que les céréales doivent être bannies du petit-déjeuner. Il est préférable de consi­ dérer le pain comme alimentation de base. Et les céréales peuvent être consommées de manière occasionnelle.”

LA COLLATION : INDISPENSABLE OU SUPERFLUE ? La collation ou ‘10h’ fait de plus en plus l’objet de discussions auprès des spécia­ listes de la nutrition. Même lorsqu’elle est saine, la collation ne serait pas indis­ pensable et favoriserait même l’obésité. Elle donnerait aux enfants la mauvaise habitude de manger entre les repas et influencerait l’appétit des petits mangeurs au moment du repas de midi. En France par exemple, la possibilité de manger au milieu de la matinée a été fortement déconseillée par le Groupe des pédiatres spécialistes de la nutrition au sein de la Société Française de pédiatrie. Coïncidence ou pas, la prévalence de l’obésité infantile chez nos

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ALIMENTATION DES ENFANTS voisins français a depuis commencé à dimi­ nuer alors que chez nous, elle ne cesse d’aug­menter. Récréation ne devrait en effet pas être syno­ nyme de ‘restauration’, selon Marie-Josée Mozin. Dans certaines écoles, la collation a été remplacée par la soupe, servie aupara­ vant pendant le repas de midi. “C’est en effet une excellente manière de fournir aux enfants une collation saine. Nous avons d’ailleurs fait une étude sur le sujet comparant une classe où les enfants prenaient une collation soupe et une classe où ils prenaient, comme d’habi­ tude, une colla­tion biscuits. Les résul­tats ont révélé que les enfants en surpoids de la classe soupe ont vu leur poids diminuer alors que les enfants en surpoids de la classe biscuits ont vu leur poids augmenter.”

LE GOÛTER : LE TROISIÈME REPAS Le goûter doit être considéré comme un repas à part entière. Ce n’est pas une simple collation. Il permet notamment d’éviter les grignotages avant le repas du soir. Sans goûter, l’enfant est confronté à une trop longue période sans nourriture et il risque de surconsommer au souper, ce qui est source de surcharge pondérale. Pour un goûter sain et équilibré, rien de tel que du pain, des fruits et ou un produit laitier. Marie-Josée Mozin: “Le goûter arrive à un moment de la journée qui correspond à un pic d’action de l’insuline. Entre le goûter et le repas du soir, les enfants sont encore en action, ne serait-ce que pour faire leurs devoirs, leur activité sportive ou jouer dehors. Et cela demande de l’énergie.”

LE MIDI : RECHARGER LES BATTERIES

VOS ENFANTS DÉTESTENT LES LÉGUMES ? TENEZ BON ! Il y a peu d’enfants qui se jettent sur les salsifis ou les choux de Bruxelles. Si votre enfant est dans le cas, sachez qu’il faut de 5 à 20 tentatives pour faire appré­­cier une saveur à un enfant. Il faut donc persévérer. Essayez de présenter le même légume sous différentes formes : en purée, gratiné, à la vapeur, poêlé, en soupe…

N’obligez pas l’enfant à terminer son assiette. Les enfants mangent naturellement à leur faim. Vous pouvez leur faire confiance lorsqu’ils vous disent qu’ils n’ont plus faim. 10 profil avril 2016

Le dîner arrive à un moment de la journée où il est grand temps de restituer à l’orga­ nisme les ‘nutriments’ (composants alimen­ taires) indispensables à une bonne santé, à la croissance et au travail à effectuer l’aprèsmidi. Ce repas représente 25 à 30 % des apports de la journée. Il a donc intérêt à être bien équilibré ! Pour le composer, prévoyez un féculent (pain, riz, pâtes), un peu de beurre, des protéines (viandes froides, poisson ou fromage), des crudités ou un potage, un dessert lacté ou un fruit, de l’eau comme boisson. Pour bien digérer, mais aussi pour apprendre à déguster ce que l’on mange, il est recommandé de prendre au moins 20 minutes, voire même 30 minutes pour dîner.

Comment compos er une boîte à tartines sa ine ? Accompagnez les traditionnelles tar tines au jambon/froma ge de bâtonnets de caro ttes, de concombre, de tomates-cerises, …

ET LE SOUPER ? Le repas du soir peut être léger, qu’il soit chaud ou froid. Ce n’est pas la température du repas qui perturbe le sommeil ou aug­ mente les risques de surcharge pondé­rale. Quant à l’heure idéale pour prendre ce dernier repas, elle dépend généralement de l’organisation familiale. Pris trop tôt, au retour de l’école pour certains, il laisse le temps à l’enfant d’avoir faim pendant la soirée et de grignoter avant le coucher. Pris trop tard, il peut amener l’enfant à un coucher tardif qui peut avoir des réper­cussions sur la qualité de la journée sui­vante.

ent On considère généralem oin bes ont s ant enf que les ée de 10 g de viande par ann 6 de ant enf un r Pou d’âge. ans, par exemple, cela correspond à 60 g de viande. Pensez aussi à des remplacer la viande par des produits végétariens et légumineuses.

mai, A partir du 10 re.be uc -s xe fle re www. ssi au a er vous propos que ur po ls ei ns des co angent vos enfants m cre ! su de ns moi


SERVICES EN LIGNE

Maarten (26 ans): “La vie est déjà suffisamment compliquée pour encore en rajouter. Pour régler mes formalités de mutuelle, par exemple, je ne dois pas me soucier des heures d’ouverture. Je contacte Partena au moment qui me convient. Je commence par chercher l’info en ligne, et je décide ensuite si je passe en agence ou si je les appelle. Grâce à l’appli pour Smartphone,je peux même prendre rendez-vous pour un conseil personnalisé. Facile, clair et rapide, tout ce que j’aime.”

LE RÉFLEXE ÇA-COULE-DE-SOURCE Partena vous facilite l’existence A la Mutualité Partena, nous adoptons le réflexe sain, jour après jour. Ainsi, nous pouvons toujours améliorer les services que nous vous rendons, à vous, nos clients. Grâce à des services numériques effi­ caces, par exemple. Ainsi, nous sommes toujours accessibles et de votre côté, vous réglez vos formalités de mutuelle où et quand vous le voulez.

“Nous regardons nos services comme vous les voyez” Kenny Van Bogaert, expert e-business chez Partena, et son équipe, cherchent jour après jour comment vous faciliter l’existence pour régler vos formalités de mutuelle : “Nous avons pris l’habitude de ne pas considérer la mutualité depuis notre propre perspective, mais regardons notre fonctionnement, tel que nos clients le perçoivent. Des enquêtes, des interview avec un panel de clients, l’analyse des plaintes reçues et les retours du personnel de terrain nous aident à nous former une idée aussi précise et détaillée que possible, de ce que nos clients pensent de nos services. Et nous adoptons surtout le réflexe de savoir ce que nous pouvons encore améliorer pour mieux servir nos clients, et comment travailler encore plus efficacement. Ainsi, nous ne réfléchissons pas seulement aux solutions pour améliorer les choses là où c’est possible, mais nous allons plus loin en suivant les dernières évolutions de l’univers numérique pour les appliquer à notre offre de services. Nous lancerons ainsi prochainement une fonction innovante supplémentaire sur notre appli Partena : vous prenez une photo d’un document de remboursement d’un avantage de notre Package d’avantages, et l’envoyez à la mutualité grâce à l’appli. Ceci vous permettra d’épargner le temps que vous mettiez à nous envoyer le document par courrier. Efficace et à la pointe des développements, c’est la conception que nous avons des services que nous vous rendons.” profil avril 2016 11


SERVICES EN LIGNE

Connaissez-vous déjà nos services numériques ? L’APPLI PARTENA : RÉGLEZ VOS FORMALITÉS DE MUTUELLE GRÂCE À VOTRE TÉLÉPHONE MOBILE Grâce à notre appli mobile pour Android et iPhone, vous vous connectez facilement en un clin d’œil chez Partena grâce à votre téléphone mobile. Vous pouvez ainsi commander des vignettes, consulter des remboursements sur le Guichet on-line, et chercher par géolocalisation une agence près de là où vous vous trouvez. L’appli vous permet aussi de prendre directement un rendez-vous avec un conseiller clientèle. Et en cas d’urgence, vous pouvez aussi compter sur l’appli : grâce à elle, vous avez tous les numéros d’urgence sous la main.

DEMANDER UN AVANTAGE GRÂCE À L’APPLI : SUIVEZ LE GUIDE

départ

Connectez-vous au Guichet on-line grâce à l’appli, et sélectionnez ‘Demande d’avantage’..

DU NEUF !

Notre appli s’enrichira bientôt d’une nou­ velle fonction : grâce à l’option “Deman­ der un avantage”, vous pourrez deman­ der vos remboursements pour les avan­­tages complémentaires, comme la cotisa­­ tion à un club sportif, les lunettes et les lentilles, les vaccins,…. Avec votre Smartphone vous, prenez une photo d’un document de rem­ bour­ sement d’avantages complémentaires, et nous l’envoyez grâce à l’appli, et nous faisons le reste ! Attention : n’envoyez pas de photos d’attesta­ tions de soins donnés avec cette appli ! Elle n’est valable que pour les interventions dans le cadre du Package d’avantages. Téléchargez l’appli aujourd’hui même dans l’App Store ou via Google Play. La nouvelle fonction sera bientôt ajoutée automatique­ ment par des mises à jours.

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4 Complétez quelques éléments, afin que nous puissions traiter efficacement votre demande.

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Choisissez l’avantage complémentaire voulu. Nous vous indiquons le(s) document(s) dont nous avons besoin pour pouvoir traiter votre demande.

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Prenez une photo du document complété. Dans l’appli, vous trouverez des conseils pour prendre la photo de manière optimale. Si vous avez déjà une photo dans votre galerie de photos, vous pouvez l’utiliser.

Indiquez le membre du ménage pour lequel vous demandez l’avantage.

6 Un dernier contrôle pour vous assurer que tous les éléments sont corrects, et vérifier que le texte et les montants soient clairement lisibles.

Vous recevrez un mail de confirmation après l’envoi. Après traitement, le remboursement apparaîtra dans votre appli.


SERVICES EN LIGNE DU NEUF SUR LE GUICHET ON-LINE

DES REMBOURSEMENTS ENCORE PLUS CLAIRS À CONSULTER SUR LE GUICHET ON-LINE Le relevé des remboursements est encore plus clair sur le Guichet on-line. Les remboursements sont désormais groupés de la même manière qu’ils apparaissent sur votre compte bancaire. Et vous pouvez facilement télécharger ou imprimer une preuve de remboursement, sur base de la date de prestation ou de remboursement.

COMMANDEZ RAPIDEMENT EN LIGNE VOTRE CARTE EUROPÉENNE D’ASSURANCE MALADIE Vous partez en voyage et avez oublié de demander à l’avance votre Carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ? Désormais, vous pouvez encore vite demander un certificat numérique temporaire grâce au Guichet on-line. Cliquez sur le lien et vous recevrez directement le docu­ ment dans votre e-Box. Vous n’avez pas encore activé votre e-Box ? Pas de problème, 1 clic suffit pour le faire, et encore recevoir votre CEAM numérique. Rapide et tout simple !

AFFILIEZ-VOUS FACILEMENT À UNE NOUVELLE ASSURANCE Vous aimeriez vous affilier à une de nos assurances, comme Ambulatoire, Dentalia Plus, ou Hospitalia ? C’est tout à fait possible grâce au Guichet on-line. Voyez en un clin d’œil dans votre dossier de mutualité, qui dans votre ménage bénéficie déjà de quelles assurance. Si vous voulez vous affilier à une nouvelle assurance, cliquez sur le lien. Vous pourrez télécharger immédiatement les documents com­ plé­tés d’avance, ou les recevoir par e-mail. Vous n’utilisez pas encore le Guichet on-line ? Enregis­ trez-vous aujourd’hui même sur www.partena-guichetonline.be, et découvrez à quel point c’est facile !

DES QUESTIONS ? NOS PETITS FILMS VOUS APPORTENT LA RÉPONSE Partena répond aussi aux questions que vous posez à la mutualité, au travers de petits films. Vous pouvez déjà visualiser sous cette forme les réponses à une dizaine de questions fréquemment posées à la mutualité. Ces petits films traitent de thèmes comme l’incapacité de travail, partir en vacances, la séparation, les soins dentaires, l’hospitalisation et l’Assurance dépendance (Zorgverzekering). A moins que vous ne vouliez voir le chemin parcouru par vos attestations de soins donnés avant que votre remboursement ne parvienne sur votre compte ? Entre nous : nous avons cherché des talents d’acteur au sein de l’entreprise, et les avons trouvés : tous les intervenants sont des collaborateurs de la Mutualité Partena ! Regardez les petits films sur www.partena-mutualite.be. profil avril 2016 13


LES PLUS DE PARTENA

QUE FAIRE EN CAS DE SÉPARATION? ADAPTEZ VOTRE DOSSIER DE MUTUALITÉ ET RESTEZ BIEN ASSURÉ En cas de séparation, il faut accomplir de nombreuses formalités. Y compris pour votre dossier de mutualité, et éventuellement celui de vos enfants où des adaptations devront être effectuées. Le site partena-mutualite.be vous propose sous l’option ‘Que faire en cas de – séparation’ une brochure pratique condensant toutes les informations utiles. Nos conseillers clientèle vous aideront à adapter votre dossier, si nécessaire. Prenez rendez-vous sur notre site.

Fan de musique ? Protégez vos oreilles ! Si vous comptez assister à des festivals de musique ou à des concerts dans les prochains mois, réfléchissez bien à l’avance à comment vous protéger les oreilles des dommages auditifs. La Mutualité Partena accorde une intervention pour les bouchons d’oreilles sur mesure, et vous fait bénéficier, comme client de la mutualité, d’une réduction chez le spécialiste de l’audition Laperre.

14 profil avril 2016

Un sentiment de sécurité Vous aimeriez rester chez vous aussi longtemps que possible, mais vous vous inquiétez des possibles conséquences d’une chute ou d’un accident ? Ou vous ne vous sentez plus en sécurité après être tombé(e) ? Un système d’alarme personnel constitue la solution idéale pour conserver votre liberté de mouvement, tout en vous apportant un sentiment de sécurité. La Mutualité Partena propose un grand choix de systèmes d’alarme personnels correspondant à différents types de besoins. En tant que client de la Mutualité Partena, vous pouvez louer un tel système d’alarme personnel à un tarif avantageux.

PARTENA S’OCCUPE DES AIDANTS PROCHES Vous vous occupez d’une personne de votre entourage nécessitant des soins ? Veillez à vous entourer du soutien nécessaire. Le Ser­ vice Action Sociale de la Mutualité Partena propose des solutions pratiques et médicales pour améliorer le confort de toutes les parties associées à la situation de soins. Contactez-nous pour un conseil personnalisé.


LES PLUS DE PARTENA

RÉDUCTION POUR RÉSERVATION PRÉCOCE AU PARC MOLENHEIDE Envie de vous évader un peu ? Les luxueux bungalows du Parc Molenheide vous attendent. Découvrez la nature des environs à l’occasion d’une promenade ou d’une balade à vélo, à moins que vous ne préfériez l’action au centre aquatique Aquapolis ou à la plaine de jeux Kids Valley. Et après une journée bien remplie, dégustez un excellent repas dans un des restaurants du domaine. Les clients de la Mutualité Partena bénéficient d’une réduction de 10% sur un séjour en bungalow des types Comfort Plus ou Omega, ou en maison Greenhouse. Réservez maintenant et portez votre réduction jusqu’à 22% ! Réservez sur molenheide.be/code/275TP ou formez le T. 011 52 10 44, et mentionnez le code 275TP. La réduction Partena est appliquée directement sur la facture. La réduction ne vaut que pour les réservations du 1/4/2016 au 31/12/2016. Non valable sur les réservations déjà effectuées.

Davantage de temps, moins de kilos ! La Foodbox de Weight Watchers

Manger chaque jour sainement en utilisant des ingrédients frais, voilà un concept séduisant. Mais la réalité est souvent tout autre. C’est pourquoi notre partenaire, Weight Watchers, propose désormais une Foodbox, remplie d’aliments sains pour 2 ou 4 personnes. La Foodbox contient tous les ingrédients d’un repas sain, et des recettes composées par des diététiciens de Weight Watchers. Pratique si vous voulez perdre un peu de poids, mais aussi tout simplement une bonne idée pour tous ceux qui veulent manger sainement et gagner du temps. Plus d’info sur www.weightwatchers.com/be/fr/foodbox.

PARKING GRATUIT à l’agence des Blue Towers à Gand En tant que client de la Mutualité Partena, vous pouvez vous garer gra­tuite­ment à l’agence des Blue Towers à Gand. Les emplacements gratuits pour nos clients se trouvent sur le Parking C, dont l’accès est situé entre les deux immeubles. Faites valider votre ticket de parking à l’accueil.

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L’ALLAITEMENT MATERNEL

L’ALLAITEMENT MATERNEL, év L’allaitement maternel est un bon choix pour la maman et son bébé. Des dispositifs légaux et des aides diverses existent pour aider les mamans à allaiter dans de bonnes conditions de confort, tout en ayant repris le travail.

Le lait maternel est bon pour bébé. Il contient beaucoup d’anticorps qui le protégeront dès la naissance. La maman et l’enfant échangent constamment des germes, et le lait maternel apporte au bébé les bons anticorps au bon moment. Les enfants qui ont reçu un allaite­ ment maternel courent ainsi moins de risques de connaître plus tard des problèmes de santé, tels que le diabète, l’obésité et les allergies. Et parce que le lait maternel a chaque fois une saveur différente, les bébés qui en bénéficient sont souvent des enfants qui mangent ‘facilement’.

BON POUR BÉBÉ, ET POUR MAMAN L’allaitement maternel est aussi un bon choix pour les mamans. L’ostéoporose, les cancers de l’utérus et des ovaires, et certaines formes de cancer du sein surviennent relativement moins chez les femmes qui ont allaité. Le lait maternel est aussi moins cher que le lait en poudre, et a un moindre impact sur 16 profil avril 2016

l’environne­ ment, dans la mesure où il ne nécessite ni emballage, ni transport.

AU PLUS LONG, AU MIEUX Si l’allaitement se passe bien, vous avez tout intérêt à persévérer. Au cours des six premiers mois, un bébé n’a en fait besoin de rien d’autre que d’être allaité. Et jusqu’à l’âge d’1 an, le lait constitue toujours une partie essentielle d’une alimentation saine, à côté des aliments solides sous forme de fruits et de légumes. Si cela convient à la maman, elle peut continuer à allaiter jusqu’à 2 ans et demi, ou même plus tard.

DES CONSEILS ET UNE AIDE SUR MESURE La décision d’allaiter et pour quelle période est propre à chaque maman. Quel que soit votre choix, la Mutualité Partena essaie de vous faciliter les choses. Si vous souhaitez continuer à allaiter après avoir repris le


L’ALLAITEMENT MATERNEL

RÉCOLTER SON LAIT : BON POUR MAMAN ET POUR BÉBÉ Récolter son lait offre davantage de liberté et de flexibilité à la maman qui allaite, aide à poursuivre l’allaitement plus longtemps, et à le combiner avec une activité pro­ fessionnelle. Voici à quoi être attentive : • La récolte doit être simple, rapide et indolore. • Choisissez un matériel de bonne qualité. • Faites-vous conseiller pour l’utiliser correctement. • Au début, optez pour une location. • Une fois que tout se passe bien, vous pouvez envisager d’acheter le matériel.

Les clientes de la Mutualité Partena bénéficient d’un avantage appréciable chez Boobs-‘n-Burps, un spécialiste de l’allaitement, accordant une grande importance au conseil personnalisé : • 25% de réduction sur la location d’un tire-lait (médical), et ce pour 6 semaines au plus. • 10% de réduction sur le set d’allaitement personnel, que vous devez acheter obligatoirement. • 10% de réduction sur tout l’assortiment.

Comment bénéficier de cet avantage ? • Présentez une vignette de la mutualité dans une des boutiques Boobs’-n-Burps. • Sur leur webshop, utilisez le code de réduction PARTENA1516. Plus d’info sur boobs-n-burps.be.

idemment !

travail, vous pouvez bénéficier de pauses d’allaitement. Ces pauses vous permettent de récolter votre lait au travail, dans un local mis à disposition par l’employeur. Vous percevrez des indemnités de la mutualité en compensation du temps consacré à ces pauses. Vous pouvez aussi compter sur les services de nos aides maternelles professionnelles, qui vous apportent leur aide dans les premières semaines d’allaitement. A cet effet, la Mutualité Partena prévoit une belle intervention allant jusqu’à 150 euros. Vous pouvez aussi bénéficier des conseils pro­ fessionnels et personnalisés d’une sage-femme, que vous pouvez obtenir par l’intermédiaire de Partena. Ces aides vous permettent de supporter plus facilement les désagréments liés au début de l’allaite­ ment pour l’aborder et le pour­suivre avec succès.

BÉBÉ EST ANNONCÉ ? NE RESTEZ PAS SANS RÉPONSES À VOS QUESTIONS ! Vous avez de la peine à faire le tri dans la masse d’informations relatives à la grossesse et à la naissance ? La consultante pour les futurs parents de la Mutualité Partena vous guidera gracieusement dans les méandres des régimes de congé, indemnités et autres primes. A partir du sixième mois de grossesse, vous pouvez demander un entretien informatif grâce au formulaire de contact disponible sur partena-mutualite.be ou depuis le Guichet on-line. La consultante prendra le temps de vous recevoir, pendant les heures de bureau, dans une agence Partena, près de chez vous. Vous avez des difficultés à vous libérer en journée ? Nous pouvons aussi vous adresser ces informations par e-mail. Saviez-vous qu’en tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez de nombreux avantages bébé ? Découvrez-les tous sur www.partena-mutualite.be !

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SANTÉ - MÉDICAMENTS Aujourd’hui, la résistance des infections bactériennes aux antibiotiques est une menace pour la santé publique. Les antibiotiques sont de moins en moins efficaces parce qu’ils sont trop souvent et mal utilisés. Et parce que les antibiotiques sont précieux, il faut bien les utiliser !

Utilisez-vous les ANTIBIOTIQUES

à bon escient ? LES MALADIES INFECTIEUSES SONT PRINCIPALEMENT CAUSÉES PAR DES VIRUS ET DES BACTÉRIES Les antibiotiques sont uniquement effi­ caces contre les bactéries et ne peuvent donc être utilisés que pour traiter les infec­ tions bactériennes. Ils n’agissent pas contre les virus. Par exemple, ils n’ont pas d’effet sur la grippe, le rhume, la bronchite aiguë et ne permettent pas une guérison plus rapide de ces affections. Seul un médecin est capable d’établir le bon diagnostic et de décider si vous avez effectivement besoin d’un traitement anti­ biotique. Dans ce cas, il choisira la famille d’antibiotiques adaptée à votre situation, sous la forme adéquate et pour la durée recommandée. Conformez-vous toujours à la prescription de votre médecin !

À MANIPULER AVEC PRÉCAUTION Il est important de connaître le phénomène de résistance aux antibiotiques et de veiller à une utilisation correcte pour combattre le problème grandissant de la résistance. L’utilisation abusive et inappropriée des anti­biotiques contribue en effet au déve­ loppe­ ment de bactéries qui deviennent résistantes aux antibiotiques. Avec toutes les conséquences que cela implique... Si la résistance augmente, il se pourrait à l’avenir que des infections bactériennes qui se

soignent actuellement, soient à nouveau res­ ponsables de décès. Des problèmes pourraient aussi surgir pour d’autres traite­ ments, par exemple, les prothèses de hanche, les transplantations,...

LES EFFETS SECONDAIRES Lorsque vous prenez des antibiotiques, il peut y avoir des effets secondaires. En effet, les antibiotiques n’attaquent pas seulement les bactéries nocives, les bactéries utiles en souffrent aussi. Consultez votre médecin si les troubles persistent. Une réaction allergique aux antibiotiques peut provoquer des démangeaisons ou des éruptions cutanées. Heureusement, les réac­ tions sévères sont rares. Les anti­ bio­ tiques peuvent aussi perturber le fonc­ tionne­ment normal des intestins, provoquer des lourdeurs d’estomac, une perte d’appé­ tit ou une altération du goût. Certaines personnes doivent faire parti­cu­ lièrement attention lorsqu’elles prennent des antibiotiques. Les femmes enceintes ou les femmes qui allaitent. Les personnes atteintes d’une maladie des reins ou du foie doivent également être vigilantes. Si vous appartenez à l’une de ces catégories à risques, signalez-le à votre médecin ! Plus d’info sur www.usagecorrectantibiotiques.be/fr

COMMENT UTILISER CORRECTEMENT LES ANTIBIOTIQUES • N’utilisez les antibiotiques que s’ils sont nécessaires. Certaines infections guérissent spontanément après quelques jours, grâce à votre propre système de défense. • Ne prenez des antibiotiques que sur prescription d’un médecin ou d’un dentiste. • Suivez le traitement de manière précise. Ne sautez jamais une prise, prenez les quantités prescrites et n’arrêtez pas votre traitement plus tôt que la durée prescrite, même si vous vous sentez mieux. • Ne conservez pas les antibiotiques qui vous restent, mais ramenez-les à votre pharmacien.

18 profil avril 2016


BOUTIQUE SANTÉ L’andullation est une technologie innovatrice associant vibrations et chaleur infrarouge. Ces deux techniques sont utilisées séparément en kinési­ thérapie, notamment. La société hhp a affiné, au cours des 10 dernières années, l’association des deux dans un matelas à andullation. Le procédé est très efficace pour combattre les douleurs, favoriser la récupération après un effort physique, et la relaxation. La thérapie est adoptée par des professionnels et par un nombre toujours croissant d’utilisateurs à domicile

Davantage d’énergie

et MOINS DE DOULEURS

grâce à l’andullation de hhp VIVRE AVEC LA DOULEUR La douleur peut avoir de grandes conséquences tant psychiques que physiques sur votre existence. La douleur est source de crainte et d’évitement. Elle va limiter vos mouvements, ce qui aggravera l’affection primaire et augmentera la douleur. C’est le début d’un cercle vicieux.

COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL ?

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ANDUMEDIC®3 de hhp est traversé de vibrations. Les récepteurs sensitifs de la peau les transforment en signaux électriques. Ces signaux reçoivent la priorité sur ceux transmis par les récepteurs de douleurs lorsqu’ils remontent au cerveau, et surpassent ainsi la sensation de douleur. Les vibrations activent en outre la production d’énergie intrin­ sèque du corps et stimulent la production d’endorphines. C’est ce dont le corps a besoin pour combattre efficacement la douleur. L’andullation est une forme de thérapie à domicile qui complète des traitements non-chirurgicaux, comme les bandages de soutien, les exercices, les massages, l’ostéopathie, les anti­ douleurs, … L’andullation n’élimine jamais la cause des douleurs. Utilisée quotidiennement, elle peut en revanche rendre la douleur supportable et vous permettre de bouger à nouveau et de retrouver votre énergie.

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Cash-back de 6% sur tous les appareils et accessoires de hhp, indépendamment du lieu d’achat. Lors de l’achat, précisez que vous êtes affilié auprès de la Mutualité Partena, et quelques semaines après la livraison, vous percevrez un remboursement de 6% du montant total de vos achats, par virement bancaire. Cet avantage vaut jusqu’au 31/12/2016 inclus, indépendamment du lieu d’achat en Belgique (événement, séance d’info, kinésithérapeute, boutique hhp).

tensions musculaires grâce au coussin infrarouge pour la nuque 2 atténuation des douleurs

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au dos grâce à l’infrarouge à trois intensités de chaleur 3

(Les achats chez hhp ne donnent pas droit à la réduction de 10% du Package d’avantages.)

Pour en savoir davantage sur les produits hhp, les événements autour de l’andullation, les séances d’info sur les douleurs chroniques et le cash-back de 6%, surfez sur www.partenaboutiquesante.be, ou contactez-nous au T. 09 269 32 70.

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BOUTIQUE SANTÉ Nous passons en moyenne vingt heures par jour, à l’intérieur. Des enquêtes ont démontré que la qualité de l’air à l’intérieur des immeubles est moindre qu’à l’extérieur. Profitez de l’arrivée du printemps, et respirez au grand air !

Avez-vous déjà mis le nez dehors aujourd’hui ? Commencez chaque journée par dix minutes d’air frais. Ainsi vous ferez le plein d’énergie pour votre journée de travail. Aujourd’hui, nous considérons tout ce qui se trouve ‘à l’intérieur’ comme notre habitat naturel, et en sortir est perçu comme un petit ’événement’. Ce devrait être l’inverse. A l’origine, nous sommes faits pour la vie à l’extérieur, mais de nos jours, la radio, la télé, Internet … nous retiennent toujours plus à l’intérieur. Nous sortons moins pour jouer, nous détendre, travailler, nous pro­ mener, faire des courses. Et pourtant, une bonne portion de lumière naturelle et d’air frais ne peut qu’augmenter notre énergie, et profiter à notre santé. Inspirez et expirez profondément quand vous êtes dehors, vous aiderez ainsi votre corps à évacuer les déchets.

UNE PORTION D’AIR FRAIS

ET SUFFISAMMENT D’AIR FRAIS

Des études démontrent que la lumière natu­relle est essentielle pour nos processus naturels. La lumière naturelle augmente la concentration et aide à éviter et à guérir la dépression. La lumière naturelle a même un effet positif sur la combustion des graisses. En plus, à chaque exposition au soleil, vous emmagasinez une portion gratuite de vita­ mine D, indispensables pour votre résis­ tance, la prise de calcium et les activités anti-tumorales. Nous sommes naturellement prépro­grammés pour évaluer l’heure qu’il est grâce à la lumière du jour. Le matin, il y a une relative abondance de ‘lumière bleue’, un signal pour l’organisme qu’il doit se préparer pour la journée. Dans les bureaux, la concen­ tration de lumière bleue est le plus souvent peu élevée, ce qui incite votre corps à ‘penser’ qu’il est temps d’aller dormir. Ceci explique que vous puissiez parfois vous sentir sans énergie ou somnolent.

L’excellente isolation des immeubles modernes présente aussi des inconvénients : parce qu’il n’y a plus de ventilation naturelle, la qualité de l’air à l’intérieur est souvent médiocre. Notre corps est pourtant dépen­ dant de l’oxygène. Le sang bien oxygéné nourrit les organes et les cellules. Un corps bien alimenté en oxygène peut mieux fonctionner et évacuer plus facile­ment les déchets. Si vous vivez et travaillez beaucoup à l’intérieur, veillez à sortir de temps en temps, et à aérer suffisamment les locaux que vous occupez. Améliorez le climat intérieur chez vous : ventilez si possible 24h par jour et veillez à la propreté de votre lieu de vie.

AUTONOME ET EN SÉCURITÉ À L’EXTÉRIEUR

20 profil avril 2016

PROMO!

Lorsqu’il devient plus difficile de se déplacer, un déambulateur à 4 roues ou un scooter électrique peuvent vous aider à conserver votre liberté de mouvement. Il existe de nombreux modèles, comme des déam­bu­ lateurs légers et pliables, faciles à empor­ter en voiture. Peut-être pouvezvous prétendre à une intervention de l’INAMI pour l’achat d’un teI outil. Infor­ mez-vous auprès de la mutualité.

Ne passez pas inaperçu avec une canne de marche légère en aluminium, couleur bonbon.

Déambulateur à 4 roues, à partir de 117 euros* (non-membres : 130 euros). Vous pouvez aussi vous adresser à la Boutique santé Partena pour un Scoot-mobile.

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BOUTIQUE SANTÉ À VÉLO ...

en s’amusant Rien de tel qu’une trottinette pour accompagner les ‘grandes personnes’ dans leurs sorties à vélo. Trottinette Kiddimoto, Prix : 71,96 euros* (non-membres : 79,95 euros).

En sécurité à vélo ? Sans problème grâce à ces casques vélo ‘canailles’ pour les petits pirates des pistes cyclables. Prix : 29,25 euros* (non-membres : 32,50 euros). IT DE NT AVEC K MAINTENA RATUIT G A N RS PARTE RÉFLECTEU

* La réduction pour les membres vaut en cas de paiement régulier des cotisations mutuellistes au Package d’avantages. Le prix mentionné pour les clients de la Mutualité Partena inclut la réduction de 10% et les promotions temporaires. Toutes les promotions sont valables jusqu’au 30 juin inclus, ou jusqu’à épuisement du stock.

Nutcase : Love your brain Pour les adultes aussi, un solide casque vélo n’est pas un luxe superflu. Choisissez-en un auquel vous pourrez vous fier, et qui s’accorde à votre personnalité. Prix : 68,35 euros* (non-membres : 75,95 euros).

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CE QUE VOUS POUVEZ ET NE POUVEZ PAS ATTENDRE DE VOTRE AIDE-MÉNAGÈRE Nos aide-ménagères peuvent être employées à l’intérieur comme à l’extérieur. Elles ne peuvent exécuter aucune tâche dangereuse, insalubre ou inadaptée. Ainsi, nous évitons les maux de dos chez nos aide-ménagères et pouvons assurer la continuité de nos services. Si vous avez des doutes sur la possibilité d’effectuer une tâche précise, demandez conseil à vos consultants.

• Nettoyer (passer l’aspirateur, le torchon, récurer, épousseter ...) • Préparer les repas • Faire de petits travaux de couture • Repasser • Nettoyer les volets • Nettoyer les terrasses • Nettoyer les fenêtres

• Nettoyer les parties communes d’immeubles (escaliers, couloirs, ...), les cabinets de professions libérales, les locaux commerciaux • S’occuper ou soigner des enfants ou des animaux domestiques. • Effectuer des travaux de jardinage

Vous n’avez pas encore d’aide-ménagère de Partena ? Vous pouvez en demander une : • en ligne sur www.partena-aideadomicile.be • ou formez le T. 0800 17 800 Vous pouvez aussi faire travailler votre aide-ménagère actuelle chez Partena ! 24 profil avril 2016

• Utiliser de l’ammoniaque ou d’autres produits mordants • Travailler à l’extérieur dans la pluie, la neige, le grand froid ou des chaleurs extrêmes • Déplacer des meubles, des tapis ou des sacs poubelles trop lourds


LES GENS DE PARTENA

“A chaque fois, c’est émouvant de voir un enfant nous quitter pour aller à l’école”

Derrière le large éventail de services de soins, de confort et de santé pro­ po­sé par Partena, des équipes de collaborateurs compétents et enthou­ siastes aux multiples facettes sont à l’œuvre. Nous sommes heureux de vous les présenter. “Chez Partena Accueil de la petite enfance, je m’occupe de l’encadrement des puéricultrices. J’assure un suivi scrupuleux des crèches et veille à la qualité de nos services. Des réunions d’équipes mensuelles me permettent de garder un contact étroit avec les puéricultrices. En étant à leur écoute et en les coachant, je veille à ce qu’elles travaillent avec plaisir et enthousiasme.”

FICHE D’IDENTITÉ Qui Katrien Van Lippevelde Travaillant avec plaisir Superviseuse pour les crèches en région gantoise Parce que “Je participe au développe­ ment de nos crèches et en éprouve de la fierté”

“Mon travail est très varié et me procure des satisfactions équivalentes sous toutes ses facettes. J’aime coacher les puéricultrices, et contribuer à mettre en pratique et à soutenir nos valeurs pour proposer des solutions d’accueil de qualité. J’apprécie aussi beaucoup le contact avec les parents et les enfants. Cela procure toujours un sentiment particulier et émouvant de voir un enfant, dont on s’est occupé pendant des années, nous quitter pour aller à l’école. Ceci signifie aussi que nous devons aussi prendre congé des parents avec lesquels nous avons noué des liens au fil des années.” “Le plus grand défi dans mon travail consiste à bien répartir notre personnel dans nos différentes crèches. Répartir les nouvelles inscriptions et voir comment affecter au mieux le personnel en fonction des besoins : c’est un éternel recommencement. Dans ces moments-là, mes collègues superviseuses et moi unissons nos efforts. Cet esprit d’équipe me motive et m’inspire constamment pour construire, tous ensemble, ces lieux d’accueil des plus petits dont nous pouvons être légitimement fiers.” profil avril 2016 25


“Je n’attends plus rien ...” Près de la moitié (46 %) des seniors en Belgique se sentent seuls. C’est ce qu’il ressort d’une étude réalisée à la demande de la Fondation Roi Baudouin par l’Université de Liège et la KU Leuven. Rompre l’isolement des personnes âgées doit se faire au quotidien… et ensemble. D’ici 2020, plus d’un million de personnes âgées souffriront de solitude, en Belgique. C’est dans le groupe des plus de 85 ans que le sentiment de solitude est le plus élevé. Les personnes solitaires et socialement isolées sont plus nombreuses parmi les femmes, les veufs et les veuves, les personnes âgées souffrant de problèmes de santé ou qui peinent à joindre les deux bouts..

DES FAMILLES ÉCLATÉES L’éclatement de la famille est la première cause d’isolement chez les seniors. En effet, un tiers des personnes âgées expliquent leur sentiment de solitude par la mort de leur conjoint et un autre tiers, par l’éloignement de leurs enfants. Ce phénomène est particulièrement fréquent chez les femmes, du fait de leur plus grande longévité. Seule une femme sur cinq est toujours en couple après 75 ans. De plus, les femmes seules sont plus enclines à se sentir isolées, car leur vie d’adulte a été davantage centrée autour de leur famille, désormais dispersée. S’occuper d’un conjoint malade peut aussi amplifier l’isolement. En effet, le temps et l’énergie consacrés au conjoint sont autant de temps et d’énergie indisponibles pour entretenir son réseau social. La perte d’autonomie est aussi un élément important. Un mauvais état de santé mène souvent à une peur de sortir de chez soi, de dépendre des autres ou tout simplement de déranger. Comment se déplacer lorsqu’on n’a plus de permis de conduire et que le premier arrêt de bus est à deux kilomètres ? La perte d’autonomie implique une perte de confiance en soi, en ses capacités qui conduit à un plus grand repli. Et lorsqu’on sait que 40 % des plus de 65 ans esseulés vivent dans la précarité et survivent avec un revenu mensuel inférieur à 1.200 euros, on comprend combien il peut être difficile pour eux de participer à des activités, de se déplacer et d’avoir une vie sociale. 26 profil avril 2016


LA SOLITUDE DES PERSONNES ÂGÉES UN PROBLÈME DE SANTÉ Selon diverses études sur les personnes âgées, la solitude représenterait “un risque sanitaire majeur”*. Elle serait à l’origine d’une “augmentation du risque de mortalité com­ pa­rable à celle des fumeurs”* et serait même “deux fois plus dangereuse que l’obésité”*. De nombreuses maladies sont liées à la solitude. Elle augmente les risques de dépression voire même de suicide, de régression, d’hypertension, d’arthrite, de diabète de type II, de maladies cardiaques,… D’autres études mettent également en avant les risques de tabagisme, d’alcoolisme et surtout de suicide. Et à tout cela, il faut ajouter encore le manque d’entrain à sortir, se nourrir correctement ou simplement se soigner. On ne voit pas l’utilité de se laver et de s’habiller, puisque de toute façon, on ne verra quand même personne de la journée.

DE NOUVELLES FORMES DE PARTAGE DE L’HABITAT CONTRE LA SOLITUDE Le logement intergénérationnel est une pratique en essor et une bonne alternative à la solitude. Par exemple, l’habitat kangourou qui nous vient tout droit d’Australie, et qui prend de l’ampleur chez nous. Il peut se comprendre comme “un projet de vie qui permet d’entretenir ou de créer la solidarité entre les générations en faisant vivre sous le même toit, moyennant deux espaces de vie indépendants, un senior et un jeune ou une famille.” L’objectif est de faire cohabiter un étudiant et une personne âgée. L’aîné invite un étudiant à partager son foyer, soit à titre gracieux, soit moyennant une faible participation financière. Les personnes âgées ont au quotidien de la compagnie et en contrepartie, l’étudiant assure une présence, et rend de menus services : faire les courses, ramasser le courrier, lecture de documents administratifs, un peu de cuisine,… L’asbl Abbeyfield Belgium, créée en 1996, a pour but de mettre en place un nouveau type de logements destinés aux aînés et qui font partie de ces logements alternatifs dits ‘Habitats Groupés’.

Vous vous occupez d’une personne âgée ? N’oubliez pas de vous occuper de vous aussi. Téléchargez la brochure Autonomie sur partena-mutualite.be, ou prenez rendezvous avec notre Service Action Sociale pour voir de quelle façon nous pouvons vous aider. A moins que vous ne préfériez consacrer un peu de temps à vous investir comme bénévole. Notre partenaire Solidariteit voor het Gezin cherche toujours des béné­voles disposés à accompagner des personnes d’âge avancé ou en perte d’auto­ nomie. Signalez-nous si cette opportunité vous intéresse, et nous vous mettrons en relation avec notre par­ tenaire.

Ce projet est une manière de remédier aux problèmes économiques et de rompre avec l’isolement social des personnes âgées. Les maisons fonctionnent selon le principe de l’autogestion. Ce sont les habitants eux-mêmes qui prennent en charge la gestion de l’entre­ tien des locaux, la préparation des repas, l’administratif, etc. selon les affinités de chacun. *J. Olien, “La solitude nuit gravement à la santé”

Pour de plus amples informations sur les habitats alternatifs pour les aînés : www.habitat-groupe.be.

“ Je n’ai plus le courage de sortir seule …” Maria à 86 ans. Elle a perdu son mari il y a 5 ans. Depuis, elle vit seule dans une petite maison qu’elle trouve bien trop grande. “Michel est parti le 12 juin 2010… Je le soignais à la maison, car il ne voulait pas aller en maison de repos et de soins ni à l’hôpital. Une infirmière, un médecin et une aide familiale passaient pratiquement tous les jours. Mais pour Michel, ma présence était nécessaire tous les jours, toute la journée et toutes les nuits. Nous n’avons pas eu d’enfants, j’étais donc seule pour m’occuper de tout. Avant sa maladie, qui a duré 4 ans, nous avions des amis avec lesquels nous faisions de petites sorties et qui passaient régulièrement à la maison. Mais les 4 années que j’ai consacrées à Michel m’ont éloignée petit à petit de tout contact social. Je ne pouvais plus recevoir personne et pas question de sorties ! A la mort de Michel, je me suis retrouvée seule. Bien sûr, à l’enterrement, tout le monde était là, mais après… C’est vrai que la tristesse, le sentiment de vide, mais aussi la fatigue de ces 4 années : j’avais envie de vivre ça toute seule. Et petit à petit, je me suis retrouvée vraiment toute seule. Les voisins ne se préoccupent pas du tout de la situation. A peine un bonjour ! Mes amies sont parties, elles aussi, et je n’ai plus le courage de sortir seule… L’âge est là. Vous êtes la première personne à qui je parle depuis une semaine et demi. Les 3 seules personnes que je vois de temps en temps sont le facteur, le docteur et l’infirmière qui vient une fois par semaine. Mais ils n’ont pas toujours le temps de s’éterniser. Alors je passe mes journées à lire (heureusement ma vue est encore convenable), faire quelques mots croisés et regarder la télévision. Parfois je déprime et je me dis que mon seul avenir est d’attendre la mort.”

HESTIA, une présence à domicile Il s’agit d’un projet d’accompagnement à domicile développé par la Croix-Rouge de Belgique, et s’adressant prioritaire­ ment aux plus de 65 ans exprimant un sentiment de solitude. Des bénévoles rendent une visite hebdomadaire de 2 ou 3 heures aux personnes âgées souffrant de solitude, et partagent avec elles des moments de convivialité, d’écoute et d’échange. De la simple visite de courtoisie autour d’une tasse de café en passant par de la lecture ou encore une petite excursion, une promenade, de petits services… Plus d’info sur www.croix-rouge.be profil avril 2016 27


MALADIES CHRONIQUES

La maladie chronique au quotidien La maladie chronique peut se vivre comme une fatalité, permanente et intrusive. Cependant, chaque personne atteinte se construit en fonction de sa pathologie et développe ses propres armes, sinon pour la vaincre, du moins pour en atténuer les effets physiques et psychiques. Florence et Bastien présentent leur quotidien avec la maladie et les barrières qu’ils lui opposent.

Florence, 38 ans, atteinte de spondylarthrite ankylosante (SA) Maladie auto-immune, la spondylarthrite est un rhumatisme inflammatoire dou­lou­reux localisé le plus souvent à la colonne vertébrale et aux articulations sacro-iliaques du bassin. Les premiers symptômes apparaissent souvent avant l’âge de 30 ans. “La maladie s’est déclarée quand j’avais 22 ans et se manifeste par crises. Actuellement, j’en ai une depuis 3 mois. Je prends quotidiennement des anti-inflammatoires et des antidouleurs, je fais beaucoup de séances de kiné. Parfois, j’ai tellement mal que j’ai envie de frapper les murs, je ne peux plus marcher ni soulever quoi que ce soit. Le soir, souvent, je ne peux plus bouger. Cela nuit évidemment à la vie sociale. Les gens qui me comprennent et m’acceptent sont précieux. Pendant 6 ans, j’ai suivi un traitement d’anticorps à m’injecter deux fois par mois. J’y ai mis fin récemment à cause des effets secondaires, et puis je me pensais guérie. De plus, sous ce traitement, il n’est pas conseillé de tomber enceinte et je veux au moins pouvoir essayer. C’est aussi un traitement très cher, qui revient à environ 1000 euros par mois.”

La mutualité à mes côtés ! “Sans l’aide de la mutualité, c’est impossible pour nombre de malades. Par contre, avec l’intervention de la mutualité, je ne déboursais qu’environ 20 euros par mois, mais pour y arriver, il faut remplir certains critères et suivre un protocole strict. C’est grâce à ma rhumatologue que j’y ai eu droit. Elle s’est battue pour moi là où d’autres n’ont pas voulu le faire. Depuis que j’ai 22 ans, j’ai l’impression d’être enfermée dans un corps de vieille femme. Je suis sur le qui-vive à l’apparition de la moindre douleur, car rien ne me dit qu’elle ne va pas empirer et persister plusieurs mois. Pour me renforcer psychologiquement, je pratique le yoga et la méditation. J’entraîne mon cerveau à assumer la douleur. Au fond, je reste optimiste, je me dis que cela va finir par disparaître. Certaines personnes font quelques crises et cela ne réapparaît plus jamais. Je me dis que cela pourrait m’arriver aussi, pourquoi pas ?”

PARTENA EST À VOS CÔTÉS ! Souffrir d’une maladie chronique ne suffit pas à obtenir un forfait de soins pour maladies chroniques. Pour en être bénéficiaire, il est nécessaire de répondre à au moins un des critères suivants : • Recevoir des prestations de kinésithérapie pour une pathologie lourde • Bénéficier d’allocations familiales majorées pour un enfant handicapé • Avoir été hospitalisé au moins 120 jours ou admis 6 fois à l’hôpital au cours de l’année en cours et de l’année précédente • Bénéficier d’une allocation d’intégration ou d’une allocation d’aide aux personnes âgées ou encore, d’une allocation pour aide d’une tierce personne • Bénéficier d’un forfait pour soins infirmiers B ou C • Obtenir 12 points à l’échelle de dépendance du Service public fédéral de la Sécurité sociale Le montant du forfait varie d’un critère à l’autre. L’obtention des avantages de ce forfait est automatique. Aucune démarche n’est nécessaire, la mutualité détecte automatiquement l’existence d’une de ces conditions dans le dossier du patient. 28 profil avril 2016


MALADIES CHRONIQUES

Bastien, 22 ans, atteint de mucoviscidose La mucoviscidose est une maladie géné­tique grave. Le mucus épais bloque les systèmes respiratoire et digestif. En Bel­gique, une personne sur 20 est porteuse du gène et donc susceptible de trans­mettre la maladie à ses enfants. ‘’La maladie s’est déclarée quelques jours après ma naissance. Je ne parvenais pas à évacuer. J’ai subi une opération en urgence. Suite à une analyse de la sueur, on a détecté la muco. J’ai donc déjà 22 ans de soins à mon actif. J’ai acquis la capacité de bien les gérer, c’est devenu un automatisme. Cela ne signifie pas que je ne peux pas péter les plombs. L’avantage d’avoir vécu cela toute mon existence, c’est mon autonomie par rapport aux soins. Mon entourage ne se fait aucun souci sur ma responsabilisation, ils me font confiance, c’est une pression en moins pour eux. Les soins me prennent 1h30 par jour : 15 minutes d’aérosol, une séance de 30 minutes chez le kiné (sauf le week-end où je fais les exercices seul), une seconde séance d’aérosol et la prise de médicaments. Certains m’ont déjà fait la remarque que 1h30 sur 24h, ce n’était pas énorme. Ils n’ont pas conscience qu’il n’y a jamais de vacances et ne perçoivent pas l’intensité des soins. Le pire, c’est quand les soins ne font plus d’effet. Mentalement, c’est le plus déstabilisant. Je fais des efforts quotidiens, j’ai absolument besoin d’en constater les effets positifs. Si les soins ne font plus d’effet, je dois séjourner à l’hôpital. Cela peut arriver plusieurs fois par an. Je reçois alors des antibiotiques par intraveineuse pendant 3 semaines, 24h/24. En temps normal, je vois ma pneumologue une fois par mois.’’

Une aide bienvenue… les associations ‘’Je suis membre de l’association Muco depuis environ 7 ans. L’association m’aide notamment à financer mes voyages humanitaires. En échange, je rédige un article pour leur bulletin d’information. L’association m’aide aussi pour l’obtention d’un aérosol de rechange en prêt. J’ai droit à une allocation de handicapé, au tiers payant et j’ai le statut maladie chronique. J’ai aussi droit à la carte de réduction de la SNCB. Pour ce qui est de la vie sociale, le regard des gens peut me rendre mal à l’aise lorsqu’un symptôme se manifeste. Mes amis, ma petite amie, ont assimilé la matière, d’autres n’y parviennent pas, même quand on leur explique 10 fois. Il faut à la fois gérer la maladie et être comme les autres. Un effort permanent de formatage difficile. Mais j’essaie de ne pas vivre mal l’incompréhension, de ne pas le prendre pour moi. Je laisse couler, je prends mes distances. Ce n’est pas simple, et cela fait partie, entre autres choses, du travail que je poursuis avec un psychologue une fois par semaine.’’

LE RÔLE DES ASSOCIATIONS DE PATIENTS L’association Muco, par exemple, compte environ 1300 affiliés, plus ou moins 99% des personnes atteintes de mucoviscidose en Belgique. Les aides apportées par cet organisme sont multiples et couvrent pratiquement tous les aspects de la vie du patient. Outre l’aspect informatif, et en étroite collaboration avec les 7 centres spécialisés, l’association Muco octroie, en fonction des moyens de la famille, des aides financières par rapport au traitement de la maladie et ce qui l’entoure de près ou de loin. Elle intervient en 3e rang, après l’Inami et les mutualités. L’objectif étant qu’aucun malade ne soit privé de ce dont il a besoin. Autres pans importants : la défense des intérêts auprès des décideurs et la recherche. Muco organise ainsi tous les deux ans un appel à projets pour des recherches appliquées. www.muco.be

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‘Travailler jusqu’à ma pension ? Très peu pour moi…’ En Belgique, un peu plus de 40 % des travailleurs ne se voient pas continuer à travailler jusqu’à l’âge légal de la pension. C’est ce que révèle une enquête pour laquelle 1.754 salariés ont été interrogés sur leur santé physique et mentale. “Le fait que tant de travailleurs ne se voient pas continuer jusqu’à l’âge de la pension légale est sans aucun doute lié au récent relèvement de l’âge légal de la pension”, précise Hermina Van Coillie, HR Research Expert. C’est un fait : nous devrons tous travailler plus longtemps. Mais quelle en sera l’influence sur notre santé physique et mentale ? Un peu plus de 40 % des travailleurs belges ne pensent pas être en état de travailler jusqu’à l’âge légal de la pension en raison de contraintes physiques trop importantes au travail. C’est 10 % de plus qu’il y a 2 ans. Selon H. Van Coillie, HR Research Expert chez Securex, le récent relèvement de l’âge de la pension (de 65 à 67 ans) influence le résultat. “Toute per­sonne qui se voit soudain obligée de tra­ vailler 2 ans de plus, s’en sent encore moins capable”, explique-t-elle. “L’augmen­tation de l’âge moyen du salarié est un autre facteur : de plus en plus de personnes âgées de 55 ans et plus sont actives sur le marché du travail.” Plus de la moitié des sondés pensent qu’ils n’atteindront pas l’âge de leur pension en raison de la charge mentale. “Le fait que le travailleur se sente de moins en moins bien dans sa peau provient de différents fac­teurs”, explique H. Van Coillie. “Nous avons d’une part, une vie privée bien remplie et d’autre part, une pression croissante au travail. Le trajet de plus en plus difficile entre le domicile et le travail laisse également des traces sur la santé mentale. Et la conscience qu’un arrêt anti­cipé du travail ne sera plus aussi évident dans le futur, joue aussi un rôle.”

MAUX DE DOS ET MAL DANS VOTRE PEAU ? Quelles sont les raisons physiques qui rendent l’âge de la pension difficile à atteindre ? • 40 % des salariés admettent qu’ils ne pourront pas continuer à travailler jusqu’à leur pension en raison de contraintes physiques (comme un travail répétitif ou sédentaire). • Pour 38 %, les conditions de travail physiques (comme trop de bruit, trop de lumière, température trop élevée ou trop basse) sont trop mauvaises pour pouvoir continuer à travailler jusqu’à l’âge de la pension. • Et 38 % des salariés disent également avoir des habitudes de vie (manger, dormir et bouger) ne leur permettant pas de continuer à travailler jusqu’à leur pension. • La santé physique générale des travailleurs se dégrade aussi. En 2015, ils se sentent en moins bonne santé qu’en 2013. Ils souffrent aussi plus souvent d’affections, comme des maux de dos ou des douleurs à l’épaule. • De plus en plus de salariés déclarent “ne pas se sentir bien dans leur peau”. En 2015, 40 % déclaraient ne pas se sentir bien mentalement, contre 33 % en 2013. • La charge mentale au travail (comme le stress, le rythme de tra­vail ou l’intensité de travail) est en cause pour plus de la moitié des salariés. En 2013, 69 % des salariés pensaient que les conditions de travail émotionnelles (ambiance, collègues, clients, situations émouvantes et agression) leur permettaient de tra­vailler jusqu’à l’âge de la pension. En 2015, ils n’étaient plus que 61 %. • Seuls 6 salariés sur 10 (61 %) estiment que l’équilibre vie privée-vie professionnelle actuel leur permet de travailler jusqu’à l’âge légal de la pension. Ils étaient encore 74 % en 2013. 30 profil avril 2016

LES TRAVAILLEURS PEU QUALIFIÉS ÉPROUVENT LE PLUS DE DIFFICULTÉS Les plaintes physiques et mentales sont les plus élevées chez les travailleurs peu qualifiés, qui sont aussi souvent ceux qui travaillent depuis le plus longtemps et qui exercent souvent un travail phy­ sique plus lourd. Les ouvriers ont aussi moins de capacité de contrôle et de possibilités de développement dans leur travail.

VOUS NE VOUS VOYEZ PAS TRAVAILLER JUSQU’À VOTRE PENSION ? CES CONSEILS PEUVENT VOUS AIDER. 1. Communiquez avec votre supérieur au sujet des obstacles éventuels que vous appréhendez. 2. Auto-évaluez-vous : qu’est-ce qui vous donne de l’énergie et qu’est-ce qui vous en coûte ? A quoi pourriez-vous accorder encore plus d’énergie dans votre travail et dans votre vie privée ? 3. Où voudriez-vous vous voir dans cinq ans au niveau professionnel et de quoi avez-vous besoin pour y parvenir ? Vous n’avez pas peur de changer de cap ? Vous avez besoin de faire autre chose de vos journées ? Un autre horaire peut-il aider ? Aimeriez-vous suivre une formation bien précise ? 4. Suivez au moins 2 fois par an une formation qui enrichira vos compétences professionnelles et personnelles. Une formation ‘mindfulness’ (pleine conscience) peut par exemple s’avérer très utile si vous êtes particulièrement sensible au stress. 5. Investissez dans les relations avec vos collègues, car ils font office de tampon si les choses tournent mal au travail, et parfois même dans votre vie privée. 6. Puisez de l’énergie dans les contacts éventuels avec des clients, des patients, des fournisseurs,… 7. Analysez la durée de votre trajet et si la distance entre votre domicile et votre lieu de travail n’est pas trop longue. Avec votre supérieur, considérez le travail à domicile ou en bureau satellite pendant un ou plusieurs jours par semaine. 8. N’hésitez pas, si nécessaire, à envisager un autre régime de travail. Vérifiez si vous ne pouvez pas effectuer moins d’heures ? Vous avez peut-être droit à un crédit-temps ? 9. Si vous remarquez que vous êtes soumis à trop de pression au travail, vous devez en discuter le plus vite possible avec votre supérieur. 10. Entraînez votre cerveau : votre cerveau est flexible jusqu’à la mort. Vous pouvez donc en faire beaucoup plus que ce que vous ne le pensez, moyennant quelques exercices. 11. Travailler est sain ! L’enquête démontre que plus longtemps vous travaillez, plus longtemps vous vivez. 12. Vivez sainement, car cela sera également bénéfique pour votre travail.


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Vous cherchez encore des occupations pour vos enfants pendant les vacances ? En tant que client de la Mutualité Partena, vous profitez en outre de très belles réductions sur des vacances sympas, à l’aventure, créatives et enrichissantes pour les enfants et jeunes gens de 3 à 26 ans.

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Koning Kevin organise des vacances créatives encadrées en néerlandais pour les enfants et les jeunes gens de 5 à 26 ans.

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Avantage supplémentaire Partena • Outre la réduction accordée par les organisateurs des activités et séjours, vous bénéficiez, grâce au Package d’avantages, d’un remboursement annuel de 40 euros par enfant pour les activités s’étendant sur plusieurs jours. Téléchargez le formulaire de remboursement sur le site de la mutualité. • Une attestation fiscale est délivrée par l’organisateur pour chaque participant jusqu’à 11 ans accomplis. La déductibilité fiscale est limité à 11,20 euros par jour.

Vous trouverez les modalités de réservation et comment bénéficier des réductions sur www.partena-mutualite.be/camps. profil avril 2016 31


Passer un bon moment au Coq L’Hôtel Astoria est un charmant hôtel construit en 1930 au cœur du village pittoresque du Coq-sur-Mer (De Haan). Récemment rénové, il répond, avec son environnement boisé et son style art-déco, aux exigences modernes de confort. Le tout à proximité immédiate de nombreux itinéraires de promenades, à découvrir à pied ou à vélo. Les enfants ne s’y ennuieront pas une seconde, et pourront pleinement profiter des plages et des plaines de jeux pendant les vacances scolaires. Et si un jour, le temps n’était pas de la partie, ils pourront s’amuser sans compter dans la salle de jeux de l’hôtel. Réduction Partena de 20%. En tant que client de la Mutualité Partena, vous béné­ ficiez toujours de 20% de réduction sur le prix de la chambre avec petit-déjeuner.* Avantage supplémentaire en mai et juin. En cas de séjour d’au moins 4 nuits en demi-pension : aussi 20% de réduction sur le buffet du soir. Valable pour tout séjour entre le 16 mai et le 30 juin. Promotion d’été : enfants gratuits. Hébergement gratuit (dans la chambre des parents) et petit-déjeuner à 8 euros pour les enfants jusqu’à 12 ans. Valable pour tout séjour entre le 1er et le 15 juillet, et entre le 15 et le 31 août 2016.

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Découverte de Prague et de la Bohême du Sud Du 18 au 25 septembre 2016 Circuit en autocar à partir de Bruxelles avec séjour à Nüremberg (1n), Prague (4n) et České Budějovice (2n).

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Prix par personne pour les clients de la Mutualité Partena Chambre double : 2.970 euros Chambre individuelle: 3.320 euros

32 profil avril 2016

Prague témoigne de la richesse tchèque à travers les siècles. Aujourd’hui encore, la ville ‘aux mille tours’ n’a rien perdu de sa gloire. Mais la beauté culturelle du pays dépasse sa capitale. Des villes médiévales et d’innombrables châteaux témoignent d’un passé passionnant et constituent le décor idéal pour un circuit diversifié. Compris dans le prix : le circuit en autocar et les visites prévues au programme • le séjour en pension complète à partir du dîner du premier jour jusqu’au petit-déjeuner du dernier jour • guide local franco­phone et accompagnateur AEP Senior Department • assu­ rance assistance.

Prix par personne pour les clients de la Mutualité Partena Chambre double : 1.145 euros Chambre individuelle : 1.305 euros

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* Ces réductions ne sont pas cumulables avec d’autres promotions que celles décrites ci-dessus, et valent en cas de paiement régulier des cotisations mutualistes au Package d’avantages.

VACANCES PARTENA


ÉLECTIONS MUTUALISTES 2016 - CLÔTURE DES OPÉRATIONS ÉLECTORALES Dans notre numéro du mois de janvier, nous vous annoncions la tenue d’élections, dans le courant du mois de mai 2016, en vue de renouveler : • l’Assemblée Générale de la mutualité • l’Assemblée Générale de la SMA Mutuelle Entraide Hospitalisation (Hospitalia) RENOUVELLEMENT DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DE LA MUTUALITÉ

RENOUVELLEMENT DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DE LA SMA MUTUELLE ENTRAIDE HOSPITALISATION (HOSPITALIA)

Le nombre de candidatures valables reçues étant, pour chacune des circonscriptions électorales inférieur ou égal au nombre de mandats à pourvoir, les personnes ayant valablement introduit leur candidature dans les formes et les délais prescrits sont élues d’office, en application des articles 14 et 15 de l’Arrêté Royal du 7 mars 1991. Il n’y aura donc pas d’opérations de vote.

En vue de l’élection des représentants à l’assemblée générale, la société mutualiste d’assurances est organisée en 6 circonscriptions électorales correspondant aux 6 mutualités proposant Hospitalia. Ces circonscriptions sont : Partena OZV – 52 mandats ; OZ Onafhankelijk Ziekenfonds 501 – 46 mandats ; Omnimut – Mutualité Libre de Wallonie – 25 mandats ; Partenamut 509 – 112 mandats ; Freie Krankenkasse 515 – 6 mandats ; Mutualité Libre Securex – 9 mandats Le nombre de candidatures valables reçues étant, pour chacune des circonscriptions électorales, inférieur au nombre de mandats à pourvoir, les personnes ayant valablement introduit leur candidature dans les formes et les délais prescrits sont élues d’office, en application de l’article 11 de l’Arrêté Royal du 26 août 2010. Il n’y aura donc pas d’opérations de vote.

Les personnes qui vous représenteront à la nouvelle Assemblée Générale de la mutualité sont les suivantes :

1 ANVERS-LIMBOURG - EFFECTIFS (8) DE PAUW Lucien, DE PAUW Philip, ES Edmond, MEEUS Julia, MERTENS Roger, PHILIPSEN Frans, THEEUWS Eric, VANDENBOSCH Luc, Suppléants (0)

2 FLANDRE ORIENTALE - EFFECTIFS (21) BLONDEEL Jean-Pierre, BORDERÉ Johan, COPPIETERS Marc, DE COENE Pascal, DE COENE Ewout, DE CROOCK Rita, DE JAEGER Geert, DE LEMBRE Erik, DE MEERLEER Ingrid, DE POTTER Pierre, DE WINTER Johan, DEMEESTER Hubert, DEVALKENEER Willy, FRECHIER Roger, JOOS Patrick, LARNO Danny, LEYMAN Peter, REYNTJENS Rudi, STANDAERT Paul, STEENBEKE Willy, VAN DE VELDE Herman, Suppléants (0)

3 BRABANT FLAMAND, BRUXELLES, PROVINCES DE WALLONIE ET L’ÉTRANGER - EFFECTIFS (9) AARNOUT Menno, BEVERNAGE Alfred, BOEN Grégory, BOUCKAERT Pierre, BOUILLART Robert, DE JAMBLINNE DE MEUX Philippe, DUMORTIER Joseph, VAN ASCH Kim, WILLEMYNS Lucas, Suppléants (0)

4 FLANDRE OCCIDENTALE - EFFECTIFS (19) BOSSIER Lucien, BOUSSEMAERE Joel, DEQUAE Marie-Gemma, DHONT Christine, FLAMENT Ludwig, GROENINCK Maurits, PYNNAERT Gustaaf, ROSSEEL Renaud, ROGGE Jean, SWIJSEN Edgard, TERRIÈRE Roland,VAN DAMME Hans, VAN DE WALLE Dirk, VANGHELUWE Daniel, VANREYBROUCK Kris, VERDUYN Gilbert, VERGOTE Etienne, VERHOEST Rudi, WAUTERS Wim, Suppléants (0)

Les personnes qui vous représenteront à la nouvelle Assemblée Générale de la SMA sont les suivantes : • Circonscription Partena OZV 526 :

ALLARD Jean-Pol, BOURGEOIS Theresia, CEULEMANS Johan, COLLARD Ariane, COPPIETERS Marc, DE JONGHE Geert, DE MOOR Marc, DE PAUW Lucien, DE RIJCKE Ina, FLAMENT Ludwig, GROENINCK Maurits, KEISSE Petra, LAUWERS Stefaan, LINGIER Vicky, REYNTJENS Rudi, STAESSEN Joeri, STANDAERT Filip, TERRIÈRE Roland, THEEUWS Eric, VAN DAELE Christine, VAN DE VYVER Patricia, VAN DEN SANDE Patrick, VAN DONINCK Herman, VANCAUWENBERGHE Wim, VERGOTE Etienne, WAUTERS Wim, WILLEMYNS Lucas

• Circonscripton OZ Onafhankelijk Ziekenfonds 501  :

AUGUSTINUS Paul, BONTE Ronny, BROECKX Jan, CAUDRON Manu, DE COSTER Joachim, DE KEERSMAEKER Rita, DENOO Philippe, DIELEN François, EGGERMONT Albert, GOVAERTS Jean, GOYVAERTS Alois, LE MAIRE PEUSS Lucia, MERTENS Jan Baptist, PELLEGROMS Eric, POLLET An-Sophie, SELLESLAGHS Rik, SMOUT Armand, STASSIJNS Guido, STERCKX Peter, STESSEL Christiane, SUPAK Linda, VAN BRAEKEL Herman, VAN DEN BERGH Joseph, VAN DEN BRANDE Joseph, VAN DOORNE Christian, VAN TROYEN André, VERHEYDEN Alexander, VERSCHOOREN Erik, VLOEBERGH Walter

• Circonscription Omnimut Mutualité Libre de Wallonie 506  :

BURLION Georges, CARBALLO MARTINEZ Sagrario, COQUERELLE Christophe, GARSOU Arnaud, GODAERT Catherine, GOULET Joelle, JONET Jacques, LECARTE Emile, MASSILLON Dominique, PIETQUIN Claude, PIETQUIN Bénédicte, PIRON Freddy, REISCH Maurice

• Circonscription Partenamut 509 :

BAKEROOT Françoise, BAUDIMONT Claude, BEN AISSA Oisima, BEULENS Linda, BRASSEUR Michel, BRASSEUR Christine, CAPOUILLEZ Chantal, COLLARD Raymond, CORMANN Michel, CORMIER Pierre, DAMMAN Philippe, DARMSTAEDTER Xavier, DAUMERIE Luc, DE BETHUNE Elisabeth, DE KEYSER Daniël, DE WAELE Sven, DE WOOT Olivier, DELMAIRE Annie, DENGIS Marcel, DESTREE Daniel, DETAVERNIER Luc, DETRY Colette, DEWESELER René, FERETTE Daniel, FOUILLOUX Vincent, FRANCOIS Philippe, FRANSEN Ronald, GOFFINET JeanClaude, GOOVAERTS Laurent, GYSELINX François, HOEBEKE Dominique, HOST André, HOURT Nicolas, JONCKHEERE Vincent, LEBEAU Philippe, LEMAIRE Baudouin, MANDIC Radmila, MATTELAER Ronny, MERRES Rachel, NOWICKI Gustave, PARDOEN Martial, PARENT Michel, PARISEL Alex, PEJROLO Annie, RAES Georges, RAYSZ François, RICHARD Michel, ROULLING Christian, SCHALLIER Michel, SCHMITZ Jean-Didier, VAN GEYT Madeleine, VAN NIEUWENHOVE Marc, VAN ROOSBROECK Jacques, VAN SNICK Frans, VANDESANDE Pascal, VANDEVELDE Marcel, VANHEMELRYCK Raymond, WALLEMACQ Jean, WAUTELET Christine

• Circonscription Freie Krankenkasse 515 : HECK Hubert, LANGER Walter, NOEL Bernard

• Circonscription Securex 516 :

DEJAEGHERE Chantal, DRIES Christine, GOFFAUX Claudine, MATTHYS Luc

profil avril 2016 33


Partena, le réflexe sain. • Mutualité Libre • Hospitalia & Dentalia Plus • Ambulatoire • Aide-ménagère et repassage grâce aux titres-services • Boutique santé • Accueil des tout petits • Aide familiale et maternelle

A votre service Guichet on-line Partena En ligne avec la mutualité… 7 jours sur 7! Commander ou imprimer des vignettes, télécharger des formulaires de demande d’intervention, suivre votre dossier… c’est possible où et quand vous le souhaitez, sur www.   partena-guichetonline.be.

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