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PB- PP B- 729
BELGIE(N) - BELGIQUE
afzenderadres: Sluisweg 2 bus 1 9000 Gent
le trimestriel de la Mutualité Partena
DES VACANCES SANS STRESS Camps de vacances last-minute
DOSSIER AIDANT PROCHE Premiers soins en cas d’accident cet été Boire de l’eau
ÊTES-VOUS TROP SÉDENTAIRE ?
Faites le test et nous vous aiderons à quitter votre siège !
mutualité libre aide à domicile accueil des tout petits
Là où les autres assurances s’arrêtent Medicalia, l’assurance frais médicaux de votre mutualité • Remboursement des frais chez les médecins généralistes et spécialistes • Remboursement des thérapies paramédicales : logopèdes, homéopathes, diététicien(ne)s, psychologues, ostéopathes, …. • Jusqu’à 600 euros pour les lunettes, les lentilles et les appareils auditifs • Forfait naissance de 250 euros • Prix avantageux
Demandez un conseil personnalisé sans engagement ➜ Surfez sur www. partena-mutualite.be/medicalia Vous pouvez aussi vous affilier facilement en ligne ! ➜ Formez le T. 02 218 22 22 ➜ Prenez rendez-vous en agence : www.partena-mutualite.be/prendre-rendez-vous
Partena, le réflexe sain.
Partena-OZV, agent d'assurances (n° OCM 5006c - Avenue de l’Astronomie 1, 1210 Bruxelles) pour la SMA "Mutuelle Entraide Hospitalisation", Rue Saint-Hubert 19, 1150 Bruxelles, RPM Bruxelles (422.189.629, n° OCM 750/0)
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N° 142
SOMMAIRE 2 Les plus de Partena
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5 L’actu de la mutualité 6 Comment pouvons-nous vous venir en aide ? 8 Partena en ligne 10 Etes-vous trop sédentaire ? 12 Les gens de Partena 13 Dossier été 14 Des vacances sans stress 16 Premiers soins en cas d’accident cet été 17 Buvez-vous suffisamment d’eau ?
Ont participé à la rédaction de ce numéro : Maarten Boeykens, Stéphanie Brisson, Lies Dobbelaere, Eva De Geyter, Gisele Henrotte, Anna-Maria Mathues, Tessa Moens, Mélanie Noiret, Nathalie Renna, Alain Servaes, Geertje Vandecappelle, Angélique Vanderbracht, Lien Vanderlinden, Katrien Vanderstraeten, Julie Van Nieuwenhove, Barbara Van Ransbeeck, Steven Vervaet Secrétariat de rédaction : Lynn Pellens, Pierre Lété
18 Check-list pour des vacances sans soucis 19 Camps de vacances 20 Vacances Partena 22 Passer l’été en bonne santé 23 Coin lecture d’été
Composition : Magelaan - Photographie : Reporters, Shutterstock Impression Roularta
24 Les échos de Profil
Editeur responsable : Stefaan Lauwers Sluisweg 2 B1 - 9000 Gent - T. 218 22 22 Numéro d’entreprise : 0411.696.011
28 Le confort chez soi
La Mutualité Partena OZV (n° OCM 5006c) intervient en tant qu’intermédiaire d’assurances pour la SMA Mutuelle Entraide Hospitalisation (n° OCM 750/01). Aucun article publié dans ce magazine ne peut être reproduit (totalement ou partiellement) sans l’autorisation préable de la rédaction. Affiliés à l’Union des Editeurs de la presse Périodique
26 Aide des proches : prendre soin l’un de l’autre, et de soi-même 29 Une lessive impeccable et des vitres éclatantes 30 Les seniors et le monde des applis médicales 32 Dix conseils pour un usage correct des médicaments 33 Un beau sourire pour vos enfants
Membre des
www. facebook . be/partena profil juillet 2017 1
LES PLUS DE PARTENA
Médicaments REMBOURSEMENT APRÈS AUTORISATION DU MÉDECIN CONSEIL : COMMENT ÇA MARCHE 1
Votre médecin complète un document de demande particulier, que vous transmettez à la mutualité.
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Transmettez-nous le document original, totalement complété.
Vous pouvez le faire par courrier, ou en utilisant les boîtes aux lettres Partena.
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Le document est transmis au service du médecin conseil. Il examine, sur base des critères légaux de l’INAMI, si la demande répond, sur le plan médical, aux conditions de remboursement.
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Tenez compte du fait que cela peut prendre un peu de temps.
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Le médecin conseil doit parfois encore demander des informations complémentaires à votre médecin.
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Si vous pouvez prétendre à un remboursement, vous en serez informé par un courrier confirmant l’autorisation.
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Présentez ce document à la pharmacie, avec la prescription (électronique) de votre médecin.
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Vous ne payez que le ticket modérateur pour le médicament acheté.
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Vous avez déjà acheté le médicament avant d’avoir reçu l’autorisation ? Transmettez-nous l’attestation de la pharmacie (le document annexe 30). Nous en effectuerons le remboursement.
Notre conseil : Saviez-vous que votre médecin peut aussi effectuer cette demande en ligne sur la plateforme eHealth ? Ainsi, nous pourrons traiter votre demande plus rapidement. Parlez-en à votre médecin. Plus d’info à ce propos sur www.partena-mutualite.be/medicaments.
Introduit correctement = remboursé rapidement Si vous introduisez une demande de remboursement auprès de la Mutualité Partena, ou pour une de nos assurances, veillez à bien utiliser le formulaire adéquat, à y compléter toutes les informations demandées, et à coller sur chaque document, une vignette d’identification de la personne concernée. Ainsi, vous percevrez vos remboursements sans retard.
Les anciennes attestations de soins donnés ne sont plus valables depuis le 1er juillet 2017 Depuis juillet 2017, les anciennes attestations de soins donnés ne sont plus valables. Assurez-vous donc que votre médecin vous remette bien un nouveau modèle d’attestation de soins donnés, faute de quoi vous risquez ne pas percevoir de remboursement. La période transitoire s’est terminée le 30 juin. Les mutualités remboursaient alors, sans distinction, les anciens et nouveaux modèles d’attestations de soins donnés. Ce n’est plus le cas aujourd’hui ! Depuis le 1er juillet 2017, il faut être attentif au fait que le dispensateur de soins vous remette bien un nouveau modèle d’attestation de soins donnés. Ainsi, vous aurez la certitude de percevoir le remboursement de vos frais médicaux. Les nouveaux modèles ressemblent très largement aux anciens, mais présentent quelques petites adaptations. Au bas du document figure une partie ‘reçu’ où le dispensateur de soins doit indiquer le montant réglé par le patient. Le numéro d’inscription auprès de la Banque-carrefour des Entreprises (BCE) doit aussi y figurer. A terme, toutes les attestations seront blanches (aujourd’hui, leur couleur est fonction de la qualification du dispensateur de soins).
Envie de connaître le trajet emprunté par vos attestations de soins donnés quand vous nous les transmettez ? Voyez notre petit film sur www.partena-mutualite.be/attestation-de-soins.
2 profil juillet 2017
LES PLUS DE PARTENA
Fraîchement diplômé ? Inscrivez-vous auprès de la mutualité ! En tant qu’étudiant, on reste assuré automatiquement par la mutualité de ses parents, jusqu’à l’âge de 25 ans. Si vous commencez à travailler, bénéficiez d’allocations de chômage ou si vous atteignez l’âge de 26 ans, vous devez vous inscrire personnellement auprès de la mutualité.
DEVENIR MEMBRE ? Affiliez-vous en ligne sur www.partena-mutualite.be ou prenez rendez-vous dans une agence de la Mutualité Partena près de chez vous. Nous nous ferons un plaisir d’adapter rapidement votre dossier.
Partena Accueil des tout petits A l’heure actuelle, Partena Accueil des tout petits compte : • 32 crèches • 81 accueillantes à domicile • plus de 1620 bambins accueillis Et, des plans d’extension existent. Besoin de nos services ? Surfez sur www.partena-kinderopvang.be (site en néerlandais).
Partena Accueil des tout petits en voyage d’étude au Danemark
De nouveaux petits films pour aider votre compréhension
Partena Accueil des tout petits est ouvert aux idées nouvelles et aux méthodes de travail les plus innovantes. C’est pourquoi nous sommes allés au Danemark, afin d’y étudier les méthodes de nos collègues scandinaves. Nous y avons puisé de l’inspiration au fil de nos échanges avec les puéricultrices locales. Nous avons ainsi appris que dans les crèches danoises, les enfants font la sieste dehors, dans leur buggy, une tradition bien établie en Scandinavie.
Découvrez sur notre site nos nouveaux petits films consacrés aux soins après accouchement, à la démence, à l’ergothérapie, et à l’aide aux personnes âgées. Ces films vous apportent un condensé des réponses aux questions que vous vous posez ! Vous les trouverez, chaque fois, sur la page consacrée au sujet concerné.
profil juillet 2017 3
LES PLUS DE PARTENA
Déjà pensé à Medicalia ? Voici à peine 3 mois que nous avons lancé notre nouvelle assurance frais médicaux, et vous êtes déjà très nombreux à avoir choisi la tranquillité d’esprit offerte par les remboursements supplémen taires offerts par Medicalia. Un de ces clients est Mélissa Notredam (32), maman de 2 enfants, et dans l’attente du troisième : “J’ai été convaincue immédiatement. Il y a pas mal de frais avec de jeunes enfants. J’ai opté pour Medicalia, essentiellement pour l’intervention prévue pour l’optique. Un remboursement de 75% des frais pour les verres, et ce jusqu’à 600 euros. Cela a suffi pour me convaincre directement que Medicalia est intéressante pour moi.”
Attention aux suppléments d’honoraires élevés dans certains hôpitaux En cas de choix d’une chambre individuelle, l’hôpital peut facturer des suppléments d’honoraires. C’est ce contre quoi Hospitalia Plus vous assure. Mais certains hôpitaux pratiquent des tarifs très élevés, jusqu’à plus de 500% de suppléments d’honoraires. En cas de séjour en chambre individuelle dans un de ces hôpitaux pratiquant des suppléments d’honoraires élevés, les assurés d’Hospitalia Plus doivent supporter une franchise de 150 euros. Vous paierez ainsi une franchise en cas de séjour en chambre individuelle dans : · 1 hôpital en Flandre : AZ St-Lucas à Bruges. · 8 hôpitaux ou réseaux d’hôpitaux à Bruxelles : Saint-Jean - Clinique de l’Europe - Cliniques Universitaires St-Luc - CHU Brugmann - Hôpitaux Iris Sud - Institut Jules Bordet - C.M.P. La Ramée et Chirec (y compris le site de Braine-l’Alleud). · 5 hôpitaux dans le Hainaut. En cas de séjour en chambre individuelle dans tous les autres hôpitaux en Belgique, vous ne paierez jamais de franchise avec Hospitalia Plus. Il n’y a jamais de franchise en cas de séjour en chambre à plus d’un lit.
Plafond annuel Dentalia Plus : remise à zéro pour chaque année d’affiliation ! Si vous êtes affilié à notre assurance soins dentaires Dentalia Plus, vous bénéficiez de remboursements supplémentaires pour vos soins dentaires. Le montant maximal d’intervention est fonction du nombre d’années d’affiliation que vous comptez au moment où les soins sont donnés. Votre nouvelle année d’affiliation à Dentalia Plus débute toujours à la date anniversaire de l’affiliation. Par exemple :
Affiliation à Dentalia Plus le 1er août 2013 > vous disposez d’un nouveau budget annuel de 1.250 euros à partir du 1er août 2017. Vous avez oublié votre date d’affiliation ? Vous la retrouverez facilement sur le Guichet on-line. Vous y verrez aussi ce qui vous a déjà été remboursé pour l’année en cours, ainsi que que le solde encore disponible. Vous cherchez des infos complémentaires ? Nous serons heureux de vous venir en aide !
4 profil juillet 2017
L’ACTU DE LA MUTUALITÉ
Un pharmacien de référence pour les personnes atteintes d'une maladie chronique
Un Dossier Médical Global pour les malades chroniques Un Dossier Médical Global (DMG) aide les professionnels de la santé à assurer votre suivi médical de manière optimale. Jusqu’il y a peu, le DMG+ permettait de suivre essentiellement les patients les plus âgés. Les malades chroniques ont aussi tout intérêt à disposer d’un DMG. Une nouvelle mesure allant dans ce sens vient d’être adoptée à leur intention. Un Dossier Médical Global est un fichier numérique grâce auquel vos dispensateurs de soins (médecins, kinés, infirmiers…) peuvent consulter les données relatives à votre santé. Les patients âgés de 45 à74 ans et disposant du statut ‘affection chronique’ recevront automatiquement un DMG. Le montant perçu par le médecin s’élève à 55 euros pour l’ouver ture du DMG. Le médecin s’engage à enregistrer dans le DMG des paramètres complémentaires à ceux déjà disponibles actuellement comme les données socio-administratives, les antécédents, les problèmes éventuels, les rapports d’autres dispensateurs de soins et les traitements chroniques. Ces paramètres pourront être, par la suite, échangés avec d’autres dispensateurs de soins.
Les patients souffrant d’une affection chronique pourront bientôt s'adresser à un ‘pharmacien de référence’. De nouvelles règles de répartition seront également d'application pour les pharmacies en Belgique. Ces deux mesures font partie du cadre pluriannuel mis en place afin d’améliorer la qualité et l'accessibilité des soins pharmaceutiques en Belgique. La Ministre de la Santé publique Maggie De Block, l’Association Pharmaceutique Belge et l’Office des Pharmacies Coopératives de Belgique viennent de signer un accord cadre pluriannuel qui renforce le rôle du pharmacien en tant que dispensateur de soins proche du patient. Les pharmaciens prêteront une plus grande attention à l’accom pagnement des patients, l’éducation à la santé, une meilleure observance thérapeutique, etc. Le concept de ‘pharmacien de référence’ sera introduit par analogie avec celui de médecin de famille. Les premiers bénéficiaires de ces services seront les patients chroniques, dans la mesure où plusieurs dispensateurs de soins sont souvent impliqués dans le traitement de ces patients qui doivent prendre plusieurs médicaments. Outre l’amélioration de la qualité des services, le cadre pluriannuel vise aussi à améliorer l’accessibilité des soins pharmaceutiques. Notre pays compte de très nombreuses pharmacies, mais elles ne sont pas réparties de manière équilibrée sur le territoire. Il y a une surconcentration dans les villes, tandis que certaines régions rurales sont confrontées à une pénurie. De nouvelles règles de répartition, visant à stimuler les fusions et les collaborations, devraient créer un meilleur maillage de tout le territoire.
Cette nouvelle mesure a pour but de favoriser une meilleure coor dination des soins chez les patients qui en ont le plus besoin. Les malades chroniques entrent en effet en contact avec de nombreux dispensateurs de soins, et disposer d’un DMG est particulièrement intéressant dans leur cas.
SOUS QUELLES CONDITIONS EST-ON ATTEINT D’UNE AFFECTION CHRONIQUE ? L’attribution du statut affection chronique est liée à des critères de dépendance et de dépenses en soins de santé. Ce statut est octroyé automatiquement à : • toutes personnes ayant des dépenses de soins de santé d'au minimum 300 euros par trimestre civil, durant 8 trimestres consécutifs, soit 2 années civiles consécutives ; • ou ayant bénéficié du forfait malades chroniques ; • ou sur demande, si le patient est atteint d’une maladie rare ou orpheline, attestée par un certificat médical.
profil juillet 2017 5
JOINDRE PARTENA
Comment pouvons-nous vous venir en aide ? A la Mutualité Partena, nous tenons à vous faciliter la vie. Pas le temps de faire la file en agence, ou difficile de nous appeler pendant les heures de bureau ? Pas de panique : vous pouvez régler vous-même beaucoup de formalités. Quand cela vous convient le mieux. TRANSMETTRE DES ATTESTATIONS DE SOINS : COMPTEZ SUR LA BOÎTE AUX LETTRES PARTENA Vous avez des attestations de soins à vous faire rembourser ? Inutile de faire la file en agence : déposez-les dans la boîte aux lettres de votre agence. Ou utilisez une des autres boîtes aux lettres Partena près de chez vous. Nous les relevons quotidiennement, ce qui vous permet de compter sur un remboursement rapide. Vous trouverez les adresses de toutes les boîtes aux lettres sur www.partena-agences.be. Veillez à bien coller une vignette sur chaque attestation de soins. Ainsi, nous identifions directement votre dossier et pouvons effectuer plus rapidement et plus efficacement vos remboursements.
UN CONSEIL PERSONNALISÉ : PRENEZ RENDEZ-VOUS AVEC UN CONSEILLER CLIENTÈLE Vous avez des questions relatives à votre dossier ? Vous cherchez à vous repérer dans notre offre de soins et d’assurances ? Nos conseillers clientèle seront heureux de vous consacrer le temps nécessaire. Ils vous accueillent sur rendez-vous : ainsi vous ne devez pas attendre en agence, et nos conseillers clientèle peuvent préparer au mieux votre entretien. Le module de prise de rendez-vous sur notre site vous garantit un service personnalisé, au moment qui vous convient. Utilisez votre pc, tablette ou smartphone pour prendre rendez-vous avec un conseiller de votre agence Partena, ou un travailleur social de notre Service Action Sociale. En plus, vous pouvez y ajouter les documents que vous voulez évoquer avec nous.
6 profil juillet 2017
JOINDRE PARTENA
VOUS ENREGISTRER SUR LE GUICHET ON-LINE : NOUS SERONS HEUREUX DE VOUS AIDER Le Guichet on-line Partena vous permet de régler vous-même de nombreuses formalités depuis votre pc ou votre tablette, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous n’utilisez pas encore le Guichet on-line ? L’enregistrement est on ne peut plus simple. Si les applications numériques ne vous sont pas familières, nos conseillers clientèle en agence seront heureux de vous aider à vous enregistrer, et guideront vos premiers pas dans notre agence numérique. Prenez rendez-vous pour ce faire, afin que nous ayons le temps de vous accompagner.
VOUS ÊTES PLUTÔT MOBILE ? UTILISEZ NOTRE APPLI
SELF-SERVICE GRÂCE AU GUICHET ON-LINE Voici quelques opérations que vous pou vez facilement effectuer sur le Guichet on-line, depuis votre pc ou votre tablette, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : • commander ou imprimer vous-même des vignettes • demander des documents de voyage
Se connecter au Guichet on-line est encore plus facile grâce à notre appli mobile. Vous pouvez télécharger l’appli Partena sur l’App Store et Google Play. Elle vous permet de commander des vignettes en 1 clic, de consulter vos remboursements, ... ou de demander le remboursement d’avantages, comme la logopédie, les soins après accouchement, les camps de vacances, la cotisation à un club sportif, les verres et les lentilles, la diététique etc. L’appli ne permet pas de demander le remboursement d’attestations de soins. Transmettez-les nous, revêtues d’une vignette d’identification, grâce aux boîtes aux lettres Partena.
• consulter ou télécharger des détails de remboursements
TOUJOURS AU COURANT : SURFEZ SUR WWW.PARTENA-MUTUALITE.BE
• modifier votre situation familiale, votre statut ou votre numéro de compte bancaire
En savoir davantage sur les services et les avantages que nous vous offrons ? Rester informé de l’actualité du secteur de la santé ? Nous vous informons grâce à notre site www.partena-mutualite.be.
• chercher et télécharger des preuves de remboursements • suivre vos demandes et déclarations d’incapacité de travail et de revenus de remplacement • consulter vos accords médicaux
Vous cherchez une agence, une boîte aux lettres, un service de repassage, un accueil pour les tout petits ou un autre service de Partena près de chez vous ? Vous trouverez les adresses, et les heures d’ouverture les plus récentes de toutes nos agences, sur www.partena-agences.be.
profil juillet 2017 7
PARTENA EN LIGNE
REMBOURSEMENT DES AVANTAGES COMPLÉMENTAIRES
Demandez-les de manière numérique gr Grâce à notre appli mobile pour Android et iPhone, vous vous connectez facilement en un clin d’œil chez Partena grâce à votre téléphone mobile. Depuis un an, vous pouvez demander de manière numérique vos remboursements pour les avantages complémentaires, comme la cotisation à un club sportif, les lunettes et les lentilles, les vaccins,…. Prenez une photo d’un document de remboursement avec votre Smartphone, et envoyez-le nous grâce à l’appli, et nous faisons le reste. Depuis lors, nous avons déjà reçu plus de 8.000 demandes de remboursement par ce canal. Et de très nombreuses réactions positives de clients qui ont fort apprécié la facilité d’utilisation de l’outil. Attention : n’envoyez pas de photos d’attestations de soins donnés avec cette appli ! Elle n’est valable que pour les interventions dans le cadre du Package d’avantages.
Demander un avantage grâce à l’appli : suivez le guide départ Connectez-vous au Guichet on-line grâce à l’appli, et sélectionnez ‘Demande d’avantage’.
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Choisissez l’avantage complé mentaire voulu. Nous vous indiquons le(s) document(s) dont nous avons besoin pour pouvoir traiter votre demande.
3 Complétez quelques éléments, afin que nous puissions traiter efficacement votre demande.
8 profil juillet 2017
4 Prenez une photo du document complété. Dans l’appli, vous trouverez des conseils pour prendre la photo de manière optimale. Si vous avez déjà une photo dans vos galeries de photos, vous pouvez l’utiliser.
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Indiquez le membre du ménage pour lequel vous demandez l’avantage.
6 Un dernier contrôle pour vous assurer que tous les éléments sont corrects, et vérifier que le texte et les montants soient clairement lisibles.
Vous recevrez un mail de confirmation après l’envoi. Après traitement, le remboursement apparaîtra dans votre appli.
PARTENA EN LIGNE
râce à notre appli et au Guichet on-line ! NOUVEAU
Nous offrons aussi la possibilité à nos clients ne disposant pas d’un Smartphone ou utilisant le Windows Phone, de demander de manière numérique des remboursements pour les avantages complémentaires. C’est désormais possible grâce au Guichet on-line. Le système fonctionne précisément comme l’appli, mais dans l’environnement familier du Guichet on-line. Sélectionnez “Documents” dans votre Guichet on-line pour amorcer un nouveau remboursement.
La signature électronique : aussi pour vos formalités de mutuelle La signature électronique, vous l’utilisez peut-être déjà pour votre déclaration d’impôts annuelle. La Mutualité Partena veut, elle aussi, vous offrir, le confort de la signature électronique. Dans les prochains mois, vous pourrez ainsi signer certains documents de manière numérique. • Si vous êtes en incapacité de travail et que vous utilisez le Guichet on-line, vous pourrez signer votre feuille de renseignements de manière électronique. • De même, vous pourrez prochainement souscrire à une assurance complémentaire, comme Hospitalia, Dentalia Plus ou Medicalia sans devoir imprimer, signer ni renvoyer des documents. • D’autres documents viendront enrichir la liste des possibilités d’utilisation de la signature électronique.
De quoi avez-vous besoin pour pouvoir utiliser la signature électronique ? • Un pc • Une carte d’identité électronique (eID) et son code pin • Un lecteur d’eID et son câble • Le lecteur de cartes de certaines banques permet aussi de lire votre eID. • Vous trouverez des lecteurs de cartes à partir d’environ 10 euros. • Un logiciel de lecture de cartes • Vous installez le logiciel une fois pour toutes et recevez une aide en ligne pendant le processus d’installation.
profil juillet 2017 9
Êtes-vous trop sédentaire ? Faites le test sur www.allezonbouge.be ! De nos jours, les adultes passent en moyenne 8,3 heures en position assise. Ce n’est pas bon pour la santé. Même si vous faites souvent du sport. Savez-vous si vous êtes trop sédentaire ? Le Test de sédentarité de la Mutualité Partena vous indique votre profil d’activité physique, et vous guide, en 4 semaines, vers une meilleure hygiène de vie, avec moins de sédentarité et davantage d’activité physique.
LA SÉDENTARITÉ, CE N’EST PAS BON Si vous gardez les jambes immobiles pen dant au moins 8 heures consécutives, votre corps est plongé dans un tel état de léthargie qu’il commence à se dégrader luimême. Les niveaux de glycémie dans le sang grimpent en flèche, le corps brûle trop peu de graisses, le sang et les fluides lymphatiques s’écoulent plus lentement. Ce n’est pas bon pour vous. Et vous ne pouvez pas ‘compenser’ l’excès de sédentarité en faisant du sport de manière intensive pendant quelques heures par semaine. Parce que l’excès de sédentarité est dommageable en soi. Mais aussi parce que, si vous en avez sou dain le temps, vous aurez tendance à vouloir trop en faire. C’est comme ça qu’on se blesse facilement.
10 profil juillet 2017
INTERROMPRE LA SÉDENTARITÉ, TEL EST LE MESSAGE Comment donc ‘compenser’ l’excès de sédentarité ? Tout simplement, en interrom pant les périodes où vous êtes sédentaire. De petites modifications de vos habitudes quotidiennes font rapidement une grande différence. Essayez d’insérer un peu d’exercice physique dès que vous constatez que vous êtes sédentaire depuis une demiheure. Combinez cette saine habitude avec un peu d’activité physique plus intensive (faire du vélo, jardiner, …) et vous serez sur la bonne voie !
LA MUTUALITÉ PARTENA VOUS AIDE À QUITTER VOTRE SIÈGE La Mutualité Partena veut vous encourager à vous occuper activement de votre santé et de l’environnement. Nous nous y attelons en vous donnant des informations en matière de santé, d’alimentation saine et d’activité physique. Et nous sommes heu reux d’en faire encore plus ! Sur www.allezonbouge.be, nous ne vous aidons pas seulement à prendre conscience de votre rapport à la sédentarité. Nous vous soutenons en vous apportant des informations fiables, vous fournissons des conseils faciles à réaliser, et entretenons quoti dienne ment votre moti vation à interrompre vos périodes de sédentarité.
ALLEZ ON BOUGE
cardiaque, et fait transpirer. Par exemple : rouler rapidement à vélo, courir, jouer au football, faire du fitness, du jogging, de l’aérobic, … 30 minutes par jour d’exercice physique à intensité modérée constituent une saine résolution pour les adultes.
LE TRUC DE LA COMBINAISON
VOICI COMMENT NE PAS ÊTRE TROP SÉDENTAIRE Diminuer le total du temps où vous êtes sédentaire, et interrompre la sédentarité toutes les demi-heures constitue un bon objectif à poursuivre pour les adultes. Ne restez pas sédentaire plus de 8 heures par jour. Interrompez la sédentarité toutes les demi-heures. Alternez autant que possible position assise, debout et faire quelques pas. Etre moins sédentaire est plus simple que vous ne le pensez. Notre plan d’accom pagnement vous aide pendant 4 semaines au moyen de conseils et d’astuces faciles à réaliser, à vous imprégner de cette saine habitude.
VOICI COMMENT BOUGER SUFFISAMMENT La ‘norme d’activité physique’ classique recommande une demi-heure quotidienne d’exercice physique à intensité ‘modérée’. Si vous voulez en faire davantage, envisagez de bouger à une intensité ‘élevée’ 3 fois par semaine pendant une vingtaine de minutes. Mais que signifie au juste exercice physique à intensité ‘modérée’ ou ‘élevée’ ? Une acti vité physique à intensité ‘modérée’ aug mente légèrement le rythme cardiaque et accélère un peu la respiration. Par exemple : marcher, nettoyer, danser, faire du vélo tranquillement, soulever des objets légers,… Une activité physique à intensité ‘élevée’ accélère la respiration et le rythme
Pour être vraiment efficace, mieux vaut lutter sur les deux fronts : être moins séden taire et bouger suffisamment. C’est un peu trop pour vous ? Ne soyez pas trop sévère avec vous-même. Concentrez-vous d’abord sur la sédentarité, et essayez autant que possible d’interrompre vos périodes de sédentarité. Ne visez surtout pas trop haut, et évoluez à votre propre rythme vers une meilleure hygiène de vie : chaque pas compte !
FAITES LE TEST DE SÉDENTARITÉ ! Êtes-vous trop sédentaire ? Faites le test sur www.allezonbouge.be, inscrivez-vous à un plan d’accompagnement adapté à votre profil d’activité physique, et nous vous aiderons, en 4 semaines, à quitter votre siège ! Être moins sédentaire, c’est un bon début pour une saine hygiène de vie globale. Vous y parviendrez en ne fumant pas, en mangeant sainement et de manière équilibrée, en étant peu sédentaire et en bougeant suffisamment. Le Test de sédentarité de la Mutualité Partena a été développé par l’Université de Gand. La Mutualité Partena a élaboré le plan d’accompagnement avec la collaboration du ViGeZ.
ÊTRE MOINS SÉDENTAIRE, C’EST PLUS FACILE QUE VOUS NE LE PENSEZ. PARTICIPEZ ! • Test de sédentarité en ligne : découvrez votre profil d’activité physique. • Plan d’accompagnement gratuit par e-mail. • Un site regorgeant d’informations et de conseils. • Coaching gratuit par sms.
www.allezonbouge.be profil juillet 2017 11
LES GENS DE PARTENA
“Nous veillons à ce que nos clients trouvent rapidement les infos correctes” Derrière la large offre de services de soins, de confort et de santé pro posée par Partena, des équipes de collaborateurs compétents et enthou siastes aux multiples facettes sont à l’œuvre. Nous sommes heureux de vous les présenter. “Je fais partie de l’équipe Marketing, et m’occupe essentiellement de la communication en ligne de la Mutualité Partena. En concertation avec les collègues de quasiment tous les services au sein de Partena, je veille à ce que nous communiquions de manière pertinente avec les membres de notre mutualité. Nous tenons à les informer aussi bien que possible des matières relatives à la mutualité et des nouveautés du secteur, mais aussi de ce qui concerne une bonne hygiène de vie, sous toutes ses facettes. Le tout sans oublier que beaucoup de nos clients traversent des moments plus difficiles en raison de la maladie. Nous tenons à être à leurs côtés, et utilisons divers outils pour ce faire : de l’écriture de blogs à la publication de nouvelles en passant par la confection d’infographies et de vidéos d’animation. Tout cela pour veiller à ce que nos clients trouvent rapidement les infos correctes.”
Qui Vanessa Raes Travaillant avec plaisir comme responsable du contenu marketing en ligne Parce que “Mon travail me permet de laisser libre cours à ma créativité.”
“Je suis aussi responsable des actus sur notre blog et le point de contact pour les gens qui nous suivent sur les media sociaux. Cela apporte beaucoup de variété dans mon travail, et me pousse souvent à chercher des solutions créatives Mes tâches recouvrent un très large éventail. Il m’arrive ainsi, par exemple, avec le concours de notre service clientèle, d’aider à répondre aux questions posées par nos clients sur les media sociaux, à propos de nos services. Mais je cherche aussi des perspectives attrayantes pour nos blogs, assure le suivi de la création des vidéos d’animation, ou utilise des programmes graphiques et d’autres outils en ligne pour augmenter l’attrait visuel de notre communication. L’aspect de cette communication ne doit pas toujours être ‘institutionnel’ ni guindé. Nous pouvons nous permettre un clin d’œil de temps en temps. Je veille aussi à ce que notre style maison suive toujours la même ligne dans sa version numérique. Quelles images sélectionnons-nous, à quoi ressemblera le design d’un nouvel outil en ligne, quelles couleurs et quel lay-out utilisons-nous ?” “J’aime la variété que m’offre mon travail et la possibilité d’y laisser libre cours à ma créativité. J’ai de nombreux contacts avec les collègues, mais aussi avec des membres de la mutualité. J’apprécie cette alternance. Et Partena m’offre aussi l’opportunité de me perfectionner au travers de formations internes et externes ou de séminaires. Je profite pleinement de ces opportunités d’en apprendre davantage. Ajoutez-y de chouettes collègues, une véritable flexibilité et une ambiance de travail agréable, et vous comprendrez pourquoi je travaille avec autant de plaisir.”
12 profil juillet 2017
DOSSIER ÉTÉ Des vacances sans stress Premiers soins en cas d’accident cet été Buvez de l’eau Check-list pour des vacances sans soucis Camps de vacances pour enfants et jeunes gens Vacances Partena Passer l’été en bonne santé Coin lecture d’été
profil juillet 2017 13
DOSSIER ÉTÉ
Des vacances sans stress Imaginez le tableau. Vous aspirez depuis des mois à des vacances bien méritées. Le grand jour arrive enfin et voilà que vous tombez malade dès la première journée de vacances. La raison ? La soudaine disparition du stress. “Si cette mésaventure vous arrive, il est grand temps de réfléchir à votre façon de vivre”, selon le Dr Theo Compernolle, professeur et spécialiste en stress management.
MALADE EN VACANCES ? “Si vous tombez malade pendant vos vacances ou souffrez des maux de tête le week-end, vous devez changer de vie. C’est un signal à prendre au sérieux. Ce n’est pas lié au début de vos congés, mais à la période juste avant. Le stress chronique implique que vous êtes constamment sous une certaine forme de tension. Cette tension peut être d’un niveau inférieur à une bouffée soudaine de stress. Mais à la différence d’un pic de stress qui disparaît pour laisser place à une période de détente, le stress chronique ne vous autorise pas assez de moments de repos et de récupération. Peu importe si le stress que vous vivez provient de votre travail ou de votre situation familiale. L’important, c’est d’avoir un bon équilibre stress/détente.”
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BONJOUR LES VACANCES, ADIEU LES ‘HORMONES DE PEPS’
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14 profil juillet 2017
“Si vous tombez malade pendant vos vacances ou le week-end, vous devez changer de vie. C’est un signal à prendre au sérieux. Les gens qui ne se relaxent pas assez pendant la semaine, un mois ou même sur la durée de tout un trimestre sont en rupture d’équilibre. Si notre corps produit moins d'hormones de peps, comme l’adré naline et la dopamine, nous pouvons physi quement tomber malades. De plus, la période qui précède les vacances est souvent une période particulièrement stressante. Le stress chronique affaiblit le système immu nitaire. Si vous le combinez à un manque de sommeil, qui n’est pas bon non plus pour votre système immunitaire, tout s’accumule.”
COMMENT FONCTIONNE LE STRESS CHRONIQUE ? Professeur Compernolle : “Le stress est sou vent une réaction à un changement dans notre environnement. Nous ne pouvons pas y faire face de manière habituelle. Nous avons une base constituée d’une ligne de fond bien définie où nous sommes en équilibre. Une pointe de stress entraîne un pic dans le tracé de cette ligne. Pendant la poussée de stress, notre corps libère de
DOSSIER ÉTÉ
l’adrénaline. Il réagit face au changement. Lorsque le stress est passé, le tracé de la ligne de fond retrouve son cours ordinaire. En cas de stress chronique, la ligne de fond se déplace et la situation constante de stress devient la base habituelle. Lorsqu’un changement survient, par exemple en cas de détente soudaine lors des vacances, notre corps y réagit aussi.”
MIEUX VAUT DES VACANCES DE COURTE DURÉE Des recherches sur les vacances ont démontré qu’il est préférable de prendre plusieurs courtes périodes de congé plutôt que de longues vacances d’été. Professeur Compernolle : “La tradition du congé estival prolongé est un vestige de l’époque agraire. A l’époque, tout le monde restait à la maison pendant l’été pour donner un coup de main à la ferme. Ce n’est plus d’actualité. Il est préférable de prendre quelques jours de congé de temps en temps pour vous reposer après une période de stress. Cette segmen tation est meilleure pour le corps et pour l’esprit que de longues vacances. C’est à long terme qu’on remarque l’effet positif de la prise régulière de vacances. Les risques de burn out diminuent, la tension artérielle baisse pendant et après les vacances. C’est donc tout bénéfice pour les personnes souffrant de problèmes cardiovasculaires.”
DES VACANCES SANS SOUCIS : COIMMENT S’Y PRENDRE ? • Si vous avez déjà été malade pendant vos vacances ou le week-end, adaptez votre manière de vivre. Vous devez dormir davantage et intercaler plus de pauses dans votre existence. • Ne cessez pas brusquement toute activité le premier jour des vacances. Restez encore un peu actif et essayez de vous détendre progressivement. • Continuer à travailler pendant vos congés n’est pas nécessairement nocif si vous ne le considérez pas comme une obligation. Vous devez déterminer vous-même à quel moment prendre un peu de temps pour consulter vos e-mails. • Si vous souhaitez véritablement vous reposer, préparez vos vacances à l’avance. Vous éviterez ainsi les problèmes inattendus et le stress qui va avec. • Mieux vaut prendre régulièrement de courtes périodes de congé plutôt que de longues vacances une fois par an.
profil juillet 2017 15
DOSSIER ÉTÉ Que vous soyez piqué par une méduse ou une tique, ou victime d’un coup de soleil, ces quelques conseils de la Croix-Rouge vous permettront d’y être bien préparés.
Premiers soins en cas d’accident cet été INSOLATION
PIQÛRE DE TIQUE
NOYADE
Lorsqu'il fait chaud, il est essentiel de boire suffisamment et de se protéger des rayons du soleil à l’aide d’une crème solaire. Si vous êtes nauséeux et pris de vertiges, que vous avez mal à la tête et que votre peau a rougi, il y a de fortes chances que vous ayez attrapé une insolation.
Les tiques se cachent dans les bois, les prairies, les buissons et les dunes. Une tique a besoin de sang pour se repro duire. La tique s’accroche à la peau de sa victime pour lui sucer le sang pendant des heures, voire des jours.
C'est toujours un vrai plaisir de nager en mer, à condition de redoubler de prudence. Allez toujours vous baigner là où il y a des sauveteurs.
QUE FAIRE ? • Vous refroidir le plus rapidement possible : asseyez-vous au frais et retirez les vêtements trop chauds. • Placez des glaçons ou des compresses d'eau froide à l’aine, sous vos aisselles et sur votre nuque. • Aspergez votre corps d'eau froide. • Evitez les efforts. • En cas de perte de conscience, appelez les services de secours au numéro de téléphone 112.
PIQÛRE DE MÉDUSE Une piqûre de méduse peut être douloureuse. Bien réagir vous aidera à soulager la douleur.
QUE FAIRE ? • Rincez la blessure avec de l’eau de mer. • N'utilisez surtout pas de l’eau du robinet, car cela active le poison. • Dirigez-vous vers un poste de secours sur la plage. • Immergez la partie du corps où se trouve la piqûre dans l’eau chaude (45 degrés maximum) pendant 20 à 30 minutes. La chaleur permet de neutraliser le poison et calme la douleur. 16 profil juillet 2017
QUE FAIRE ? • Portez un pantalon lors de vos promenades et vérifiez ensuite s’il n’y a pas de tique sur votre corps. Elles se cachent généralement sur le cou, sous les aisselles, dans le creux des genoux, à l’aine, sur la tête ou les chevilles. • N'utilisez pas d'alcool ou d'autres produits pour engourdir la tique. Ne pincez pas le corps de la tique. • Retirez-la le plus rapidement possible à l’aide d'une pince à tiques. Vous avez le choix entre une pince classique ou un modèle en forme de crochet, qui donne de meilleurs résultats. • Si vous utilisez la pince, retirez directe ment la tique de la peau. Si vous préférez le crochet, faites un mouve ment rotatif pour enlever la tique. • Nettoyez la blessure abondamment à l'eau et désinfectez-la. • Notez la date et l’emplacement de la piqûre. • Si vous remarquez un changement anormal de votre peau dans les semaines qui suivent, ou si vous avez de la fièvre et des courbatures, allez directement chez le médecin.
QUE FAIRE ? • Si vous remarquez qu'un baigneur est en danger, ne tentez pas de le secourir vous-même, mais avertissez immédiatement les sauveteurs. • Si vous n’en trouvez pas, appelez tout de suite les services de secours via le 112. • Prenez soin de la victime si vous avez réussi à la sortir de l’eau. Faites-le uniquement s’il n’y a pas de danger ! • Si le noyé respire, couchez-le sur le côté. Il pourra ainsi vomir si nécessaire. • S’il ne respire pas, réanimez-le. Vous ne savez pas comment faire ? L’opérateur de la centrale de secours du 112 peut vous guider par téléphone. • Retirez les vêtements mouillés de la victime. Séchez-la et couvrez-la chaudement. • Veillez à ce qu'elle soit aussi protégée que possible du froid et du vent. • Ne la frictionnez pas pour la réchauffer. Faites en sorte qu'elle bouge le moins possible.
Vous voyez, ce n’est pas compliqué d'apprendre les premiers gestes à poser. Passez à l’acte et suivez une formation gratuite à la Croix-Rouge. Vous trouverez toutes les infos sur www.croix-rouge.be.
DOSSIER ÉTÉ Quelle quantité d’eau devez-vous boire pour être en bonne santé ? Les avis divergent à ce propos. L’experte santé de PartenaVit, Sandra Bekkari, nous éclaire sur le sujet.
BUVEZ-VOUS SUFFISAMMENT D’EAU ? TOUT EST QUESTION D’ÉQUILIBRE On dit souvent qu’un adulte doit boire 1,5 litre d’eau par jour pour être en bonne santé. Ce n’est pas tout à fait exact. Pour commencer, un corps n’est pas l’autre et la quantité d’eau que vous devez boire dépend pour une bonne part de la déperdition de liquide du corps. En moyenne, un adulte en bonne santé en perd 2,5 litres par jour. Ceci par la transpiration, en respirant, et par les selles et l’urine. Vous devez compenser cette perte pour conserver l’équilibre hydrique de votre organisme. En moyenne, l’alimen ta tion vous apporte environ 1 litre de liquide, et vous devez absorber directement le reste grâce à des boissons, comme l’eau ou le thé.
LES BESOINS VARIENT D’UNE PERSONNE À L’AUTRE De quelle quantité d’eau par jour avez-vous vraiment besoin ? Il n’existe pas de réponse sans ambiguïté à cette question. Les besoins
quotidiens en liquide sont fixés à 2,5 litres pour un adulte. Mais vous pouvez considérer que votre alimentation vous en apporte une grande partie. Boire 1,5 litre d’eau par jour constitue une bonne base, mais les circonstances ont leur influence. Si vous avez une vie très active, vous aurez besoin de davantage que la ‘norme’. Si vous transpirez abondamment, vous perdez facilement un litre de liquide par heure. En vieillissant, on perd la sensation de soif, et on a plus tendance à boire trop peu. Si vous êtes malade, prenez certains médicaments ou souffrez de problèmes rénaux, vous avez besoin de davantage de liquide. Votre médecin peut vous conseiller dans de telles situations. Ainsi, en cas de fortes chaleurs, ou si vous vous trouvez à un endroit baigné par de l’air chaud et sec, vous avez tout intérêt à boire davantage. Une bonne règle consiste à toujours boire de l’eau quand vous avez soif, et à ne pas nier cette sensation.
DONNEZ LE BON EXEMPLE AUX ENFANTS Les enfants ont aussi besoin de suffisamment de liquide. C’est pourquoi il faut veiller à faire boire régulièrement de l’eau aux enfants afin qu’ils soient suffisamment hydratés. Et bien sûr, boire de l’eau est la meilleure option, de loin préférable aux jus et autres boissons rafraîchissantes. Un bambin (de 1 à 3 ans) a besoin, en moyenne, de 500 ml d’eau par jour, en plus de son lait. Un enfant de 3 à 6 ans, de jusqu’à 1 litre par jour, et un enfant de 6 à 12 ans, d’1,5 litre par jour. Avec nos remerciements à Sandra Bekkari, experte nutritionniste chez PartenaVit et directrice du cabinet de conseils en nutrition Sana.
QUELQUES CONSEILS POUR LES PERSONNES QUI ONT DE LA PEINE À BOIRE Tous les enfants ne consomment pas suffisamment de liquide de leur propre initiative. Ces quelques conseils vous aideront à faciliter les choses : 1. Instaurez des moments où il faut boire, comme le matin, en se brossant les dents, lors de chaque repas, quand ils vont aux toilettes. 2. Personnalisez un verre ou un gobelet pour faire de la prise de boissons un moment agréable. 3. Prévoyez un plus grand verre, que vous devrez moins remplir, et qui aidera l’enfant à boire davantage. 4. Mettez plus souvent de la soupe au menu ! Du liquide et des légumes en plus !
Boire davantage d’eau et manger plus sainement au travail ? Voyez sur www.partenavit.be ce que PartenaVit peut représenter pour votre entreprise.
profil juillet 2017 17
DOSSIER ÉTÉ
Check-list pour des vacances sans soucis ✔ AVANT VOTRE DÉPART, VÉRIFIEZ SI VOTRE DESTINATION DE VACANCES EST COUVERTE PAR MEDIPHONE ASSIST Ainsi, vous pourrez compter sur une aide en cas de soins médicaux urgents pendant vos vacances. Mediphone Assist couvre exclusivement les frais médicaux et le rapatriement du patient. Vous pouvez conclure une assurance assistance de voyage auprès d’un assureur privé pour vos bagages et votre véhicule, etc. Adressez-vous suffisamment tôt (1 mois à l’avance) à notre centrale d’assistance de voyage si vous savez à l’avance que vous aurez besoin de soins médicaux pendant votre voyage. ➔ Mediphone Assist couvre les pays de l’UE et du bassin méditerranéen, la Suisse, la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein. Consultez la liste complète des pays couverts, et parcourez les conditions d’intervention sur www.partena-mutualite.be/mediphoneassist.
✔ TÉLÉCHARGEZ GRATUITEMENT L’APPLI POUR SMARTPHONE DE LA MUTUALITÉ PARTENA Vous aurez ainsi le numéro d’appel de Mediphone Assist sous la main parmi vos ‘Numéros d’urgence’. A défaut de smartphone, enregistrez le numéro + 32 2 778 94 94 dans votre gsm. Emportez aussi une vignette pour chaque membre du ménage.
✔ VOUS PARTEZ EN VOYAGE VERS UN PAYS SITUÉ HORS DE LA ZONE COUVERTE PAR MEDIPHONE ASSIST ? Vous avez intérêt à conclure une assurance assistance de voyage pour les frais médicaux et le rapatriement.
✔ ET SI VOUS PARTEZ EN CROISIÈRE ? En cas de soins médicaux reçus sur des navires de croisière, la couverture géographique est déterminée par le pavillon sous lequel le bateau navigue. Vérifiez donc cette donnée, ainsi que les pays où vous ferez escale.
✔ CONSULTEZ LES AVIS DE VOYAGE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES Vérifiez, pour toute sécurité, les avis de voyage pour votre destination. Aucune couverture n’est prévue pour les pays ou régions pour lesquels le Service Public Fédéral (SPF) Affaires Etrangères a émis un avis de voyage négatif. Vous en trouverez le détail sur www.diplomatie.belgium.be.
✔ EN INCAPACITÉ DE TRAVAIL : AVERTISSEZ LE MÉDECIN CONSEIL
MEDIPHONE ASSIST • + 32 2 778 94 94 - 7 jours sur 7 24 heures sur 24. • Contactez Mediphone Assist dans les 48 heures en cas de soins médicaux urgents à l’étranger. • Mediphone Assist fournit aussi des informations sur les hôpitaux, médecins, dentistes et pharmacies dans le pays où vous séjournez. • www.partena-mutualite.be/vacances.
18 profil juillet 2017
Le médecin conseil de la mutualité doit être informé de vos séjours à l’étranger. Pour les pays de l’UE, il suffit de signaler votre voyage. En dehors de l’Union européenne, demandez au moins 2 semaines à l’avance l’accord du médecin conseil. Vous trouverez le formulaire ‘Demande de séjour à l’étranger ‘ sur le Guichet on-line.
✔ BESOIN DE VACCINS ? Si vous avez besoin de vaccins pour votre destination de voyage, informez-vous auprès de votre médecin généraliste, ou vérifiez en ligne quels sont les vaccins dont vous avez besoin : www.vacciweb.be. N’oubliez pas de demander votre remboursement : la Mutualité Partena rembourse jusqu’à 25 euros pour les vaccins.
✔ A VOTRE RETOUR : DEMANDEZ VOS REMBOURSEMENTS • Téléchargez la demande d’intervention pour soins reçus à l’étranger depuis le Guichet on-line. • Prenez des copies de tous les documents et conservez-les précieusement. • Transmettez-nous la demande d’intervention revêtue d’une vignette après l’avoir dûment complétée. Joignez-y toutes les factures originales et les preuves de paiement.
CAMPS DE VACANCES POUR ENFANTS ET JEUNES GENS
Vous cherchez encore une solution de dernière minute pour les vacances de vos enfants ? Nos partenaires ont encore quelques places disponibles ! Comme client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une réduction sur un grand choix d’activités sportives, créatives et enrichissantes pour les enfants et les jeunes gens de 3 à 26 ans.
• Idee Kids : camps éducatifs encadrés en néerlandais pour les enfants de 3 à 12 ans, avec ou sans hébergement. Réduction de 10 euros.
• Séjours linguistiques Roeland : séjours linguistiques en néerlandais et en anglais en Flandre et en Grande-Bretagne pour les 9-19 ans. Un apprentissage créatif et ludique des langues en immersion linguistique. Jusqu’à 30 euros de réduction.
• Elephant Camps : skate à l’extérieur ou à l’intérieur, jeux et sports aquatiques… Elephant Camps organise des camps sportifs encadrés en néerlandais pour les enfants et jeunes gens de 7 à 17 ans. Réduction de 10%.
• Vacances Vivantes : grand choix de chouettes vacances avec hébergement pour enfants et jeunes gens de 3 à 18 ans. Pour les enfants de 3 à 14 ans, Kids’ days sans hébergement (en néerlandais) à Anvers, Gand, Louvain, Hasselt, Bruges, Malines et Alost. Jusqu’à 30% de réduction sur les séjours, et réduction de 2 euros par jour sur les Kid’s days.
• Outside vacances jeunes : stages organisés et encadrés en néerlandais pour les 3-19 ans, centrés sur les activités sportives, les langues ou la créativité, le tout baignant dans une atmosphère d’aventure. Jusqu’à 8% de réduction.
• Koning Kevin : vacances créatives encadrées en néerlandais pour les enfants et les jeunes gens de 5 à 26 ans, en jouant la carte de l’ambiance familiale, de l’aspect ludique et de la créativité. Réduction de 15%.
• Chat Botté : un centre de vacances à l’agréable atmosphère familiale, au Coq-sur-Mer. Il propose des vacances inoubliables aux enfants et jeunes gens de 3 à 17 ans. Réduction de 10%.
En région gantoise, trois organisations de Partena Accueil des tout petits, en collaboration avec Idee Kids : • A la Ghelamco Arena à Gand : les enfants de 3 à 12 ans y sont les bienvenus pour des camps organisés en néerlandais pendant les 2 premières semaines du mois de juillet et les 2 dernières semaines du mois d’août. Réduction de 10 euros.
• A l’école primaire Sancta Maria à Sint-MartensLatem : des camps thématiques (organisés en néerlandais) inoubliables pour les enfants de 3 à 12 ans. Réduction de 10 euros.
• A Zeveneken : des camps thématiques autour de la magie organisés en néerlandais pour les enfants de 3 à 12 ans. Réduction de 10 euros.
Pour réserver un camp ou un séjour, et savoir comment bénéficier de la réduction Partena pour vos enfants et leurs copains, surfez sur www.partena-mutualite.be/camps.
profil juillet 2017 19
VACANCES PARTENA SENIOR DEPARTMENT Vacances pour épicuriens à partir de 50 ans.
Bénéficiez des offres avantageuses de la Mutualité Partena en collaboration avec notre partenaire Senior Department (Lic. A 1802)
Monténégro - Le trésor caché de la côte adriatique Circuit culturel du 20 au 27 septembre 2017 (8 jours / 7 nuits) Nous vous emmènerons à la découverte d’une destination préser vée du tourisme de masse, encore trop peu connue. Lors de ce circuit, vous serez ébloui par la richesse du patrimoine de cette région, et par sa beauté entre mer, montagne, lacs et canyons. Nous logerons dans des hôtels 4* à Budva (3n), 4* à Kolašin (2n) et 3* à Dubrovnik (2n), le tout en demi-pension. Au programme, entre autres curiosités : • les Bouches de Kotor, l’unique fjord en Méditerranée • la vieille ville de Kotor, inscrite au Patrimoine mondial de l’UNESCO • Perast et la petite île Notre-Dame-du-Récif avec son églisemusée • Budva, une des plus anciennes villes de l’Adriatique • Cetinje, l’ancienne capitale du 15e siècle • Shkodër, une des plus vielles villes d’Albanie • Stari Bar, ville fortifiée • le lac de Shkodër, et sa réserve ornithologique • le canyon du Tara, le plus long et le plus profond d'Europe • le parc national Biogradska Gora, une des dernières forêts primaires d’Europe • le monastère Moraca du 13e siècle • le monastère troglodyte d’Ostrog • la ville de Dubrovnik (Croatie), l’ancienne Raguse, inscrite au Patrimoine mondial de l’UNESCO Vous trouverez le programme détaillé sur www.SeniorDepartment.be. Compris : vols Bruxelles-Dubrovnik-Bruxelles • Circuit en demipension du dîner du premier jour au petit-déjeuner du dernier jour • Visites et entrées comme mentionnées au programme • Accom pagnateur AEP Senior Department • Assurance assistance Prix par personne pour les clients de la Mutualité Partena : Chambre double : 1465 euros Chambre individuelle : 1670 euros
France - Languedoc-Camargue La Grande Motte, Club Belambra Presqu’île du Ponant du 16 au 23 septembre 2017 (8 jours / 7 nuits) Entre Languedoc et Provence, sous la lumière de la Méditerranée, une région d’une étonnante diversité, riche en histoire et en traditions vous attend. La Grande Motte, ville balnéaire moderne avec une belle plage de sable, constitue un point de départ idéal pour de nombreuses excursions captivantes. Découvrez aussi la magnifique région naturelle et sauvage de la Camargue, réputée pour ses somptueux lacs, ses flamants roses, ses gardians montés sur leurs chevaux qui encadrent les troupeaux de taureaux, et ses villages pittoresques. Compris : voyages en TGV Bruxelles-Montpellier-Bruxelles • Transferts gare-hôtel-gare • Séjour en pension complète avec vin à table • Accompagnateur AEP Senior Department • Assurance assistance • 3 excursions d’une demi-journée : Montpellier / Nîmes / mini-croisière camarguaise Prix par personne pour les clients de la Mutualité Partena : Chambre double : 1055 euros Chambre individuelle : 1275 euros
PLUS D’INFO SUR CE VOYAGE ET D’AUTRES OFFRES DE NOTRE PARTENAIRE ? VOUS SOUHAITEZ RÉSERVER ? T. 02 648 98 23 - partena@seniordepartment.be www. seniordepartment.be (Lic. A 1802)
20 profil juillet 2017
VACANCES PARTENA
Prendre un peu de bon temps au Coq - Hôtel Astoria Besoin de quelques jours de repos ? Envie d’un week-end actif à la mer avec les (petits-)enfants ? Ou de profiter du grand air du large pendant quelques jours ? L’Hôtel Astoria est un magnifique établissement familial de style Belle Epoque, dans la pittoresque station balnéaire du Coq-sur-Mer. Profitez d’une de ces deux formules avantageuses, ou d’un séjour de votre choix, et de votre réduction !
FORMULE PROLONGER L’ÉTÉ À LA MER • Du 17/09/2017 au 23/09/2017 et du 24/09/2017 au 30/09/2017 • 6 nuits en demi-pension • Chambre double : 859 euros • Chambre individuelle : 599 euros
FORMULE CUISINES DU MONDE • Du 01/10/2017 au 07/10/2017 • 6 nuits en demi-pension, avec chaque soir, la découverte de saveurs de pays différents • Chambre double : 799 euros
* Cette réduction n’est pas cumulable avec d’autres avantages et ne vaut que si vous êtes en règle de cotisations mutuellistes.
• Chambre individuelle : 559 euros RÉDUCTION PARTENA de 20% : En tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez toujours d’une réduction de 20%* sur les tarifs de la chambre avec petit-déjeuner. Les prix des formules proposées ci-dessus comprennent cette réduction Partena.*
VOUS SOUHAITEZ UN COMPLÉMENT D’INFO OU RÉSERVER ? Hôtel Astoria - Leopoldlaan 7, De Haan - www. hotelastoria.be - info@hotelastoria.be - T. 059 24 24 11
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BOUTIQUE SANTÉ
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”Marie” aide moi!
Avec système prepaid (4,99 euros pour 1 mois) : 71,96 euros* (non-membres 79,95 euros).
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boutique
santé
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Se laver sans eau : c’est possible !
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CUISINE DE LA TERRE 2
75 recettes respectueuses des saisons
80 recettes vivantes pour vos cinq sens
Cuisiner les légumes de saison, manger local (et bio) autant que possible, ce n’est pas une mode mais véritablement un mode de vie. Des chicons en hiver et des asperges au printemps, c’est une évidence et ça doit le rester ! À travers ses recettes, Nathalie partage sa passion du bon et du beau, du frais et du fait maison, avec son sourire et sa simplicité. 75 recettes que vous pourrez vous approprier en un quart de tour. On n’a pas fini de se régaler... LEGUMMMHH, 75 recettes respectueuses des saisons – Nathalie Bruart EAN 9782873869724 € 21,2 au lieu de €24,95
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Grâce ce livre consacré à l’hiver et au prin temps, vous gagnez du temps au quotidien grâce à 25 préparations culinaires simples et rapides ! À travers 64 recettes locales et de saison, découvrez au fil des pages la grande diversité des légumes, feuilles et racines de nos potagers, ainsi que les épices, les aromates et les plantes sauvages comes tibles de notre flore. Toutes les recettes sont suivies de nombreux conseils nutritionnels. Enfin, vous apprendrez aussi ce qu’est la permaculture, un concept inspiré du fonctionnement de la nature, qui prône une culture permanente dans le sens du durable. Vous y trouverez des pistes de réflexion pour mieux vivre la période de transition que nous traversons. CUISINE DE LA TERRE 2, 80 recettes vivantes pour vos cinq sens – Valérie Mostert EAN 9782873869533 € 25,45 au lieu de €29,95
Vous pouvez aussi consulter le site des Editions Racine pour plus d’info sur les ouvrages disponibles.
MA PEAU, MA SANTÉ
Guide sur le cancer de la peau et sa prévention Le cancer de la peau progresse. Le nombre de nouveaux cas ne cesse d'augmenter d'année en année. La bonne nouvelle, c’est qu'il est souvent possible de prévenir la maladie en adoptant le mode de vie approprié. Et si elle frappe quand même, un bon dépistage et un traitement précoce per mettent générale ment d'y remédier. Mais pour cela, il est important de comprendre ce qu'est exactement le cancer de la peau. Comment distinguer un mélanome d'un inoffensif grain de beauté ? Que risque-t-on en s’exposant au soleil sans se protéger ? Dans quelle mesure le banc solaire nuit-il à la santé de la peau ? Faut-il faire un dépis tage ? Quels sont les traitements existants ? Ma peau, ma santé offre des réponses claires aux questions que vous vous posez sur le cancer de la peau, en s’appuyant sur les études scientifiques les plus récentes. MA PEAU, MA SANTÉ, Guide sur le cancer de la peau et sa prévention – Fondation contre le Cancer - EAN 9789401437127 € 16,99 au lieu de €19,99
COMPOSTEZ ET RECYCLEZ ! Dans ce livre pratique, Ivo Pauwels fournit aux jardiniers des techniques de recyclage destinées à réduire considérablement les déchets de jardin. Dans un jardin recyclé, le bois taillé, les feuilles, les tontes, les gravats et bien d'autres choses sont transformés en matériaux utiles et créatifs à réutiliser. Chemins de rondins, jolis ornements mais aussi murs de branches, clôtures tressées, espaliers, hôtels pour petits animaux et rocailles notamment sont passés en revue. Compost, mulch, tonte avec mulchage, projets de jardins adaptés, choix et entretien
des plantes, broyage et autres techniques de recyclage vous permettront de jardiner sans trop de travail et de façon économique et naturelle. Et ces divers procédés sont applicables dans tout type de jardin d'agré ment ou potager ! Ivo Pauwels a puisé dans son expérience personnelle et dans celle de centaines de maîtres-composteurs et jardiniers. Com postez et recyclez ! est un ouvrage amorti en un rien de temps. COMPOSTEZ ET RECYCLEZ ! – Ivo Pauwels EAN 9782873869830 € 15,25 au lieu de €17,95
La BOUTIQUE EN LIGNE LANNOO expédie vos commandes en Belgique pour seulement 2,50 euros par envoi. Si vous commandez plusieurs ouvrages et que votre colis soit relativement lourd, vous ne paierez malgré tout que 2,50 euros ! Le module de paiement en ligne est sécurisé et on ne peut plus sûr. Vous avez encore des questions sur cette formule ? Posez-les en adressant un e-mail à info@lannooshop.be, ou formez le T. 051 42 42 72.
profil juillet 2017 23
LES ÉCHOS DE PROFIL
Le TDA/H n’est pas une lubie Le trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDA/H) est un véritable trouble du développement du cerveau. Ce n’est pas une notion fourre-tout pour les enfants pénibles qui ne restent pas en place. Une nouvelle étude internationale permet désormais d'en finir avec tous les préjugés sur le TDA/H.
L’usage sans danger des bancs solaires n’existe pas La Fondation contre le Cancer tire la sonnette d'alarme, parce que les gens font encore trop souvent le choix du banc solaire. En Belgique, 1 personne sur 5 aura un cancer de la peau avant ses 75 ans. L’usage du banc solaire constitue l’un des facteurs de risque. Un nouveau rapport de la Commission européenne le confirme : les bancs solaires sont des ‘machines à cancer’. Les rayons UV intenses d'un banc solaire peuvent provoquer diffé rents types de cancers de la Une récente enquête peau. Des contrôles effectués Euromelanoma révèle qu’en en 2016 ont révélé que 9 Belgique, plus de 9 personnes centres de bronzage sur 10 sur 10 sont conscientes des dangers n’étaient pas en règle, en du soleil, mais qu’elles ne sont raison par exemple d'un qu’à peine 6% à se protéger toute dépassement des normes l’année. Voyez sur relatives à la puissance des www.euromelanoma.org/belgique lampes, et à l’accès donné à comment prévenir le cancer des personnes ayant un type de la peau. de peau 1 ou à des mineurs.
Une équipe internationale de chercheurs a analysé plus de 3.200 scanners cérébraux de personnes atteintes ou non de TDA/H. Résultat ? Des parties spécifiques du cerveau sont plus petites chez les personnes souffrant du TDA/H. Il s’agit des parties dont les fonctions sont liées aux comportements problématiques des patients touchés par le trouble. C’est chez les enfants que les différences au niveau du cerveau sont les plus flagrantes. Plus l’âge des participants à l’étude était avancé, plus les différences entre les personnes avec et sans TDA/H étaient réduites. Preuve que le cerveau des enfants atteints du trouble n’arrive à maturité que plus tard et qu'il s’agit bien d'un trouble du développement. Plus d’info sur www.tdah.be/tdah.
Plus d’info sur www.cancer.be.
Soigner les blessés graves dans 7 hôpitaux spécialisés Les ambulances transportent toujours les victimes gravement blessées vers l’hôpital le plus proche, alors qu’il ne dispose pas toujours de l’équipement et de l’expérience adéquats. L'expertise en matière de prise en charge des traumatismes graves est trop dispersée dans notre pays. En 2015, 3.500 patients sont arrivés dans près de 145 hôpitaux différents. Tous ne possèdent pas l’expérience et l’équipement requis pour leur proposer les soins les plus adéquats. Le KCE plaide pour l’établissement de 4 à 7 centres majeurs de traumatologie où l’équipe de médecins et infirmiers spécialisés devra fonctionner 7 j/7 et 24h/24. De tels centres existent déjà aux Pays-Bas, en Allemagne et en Angleterre. Dans ces pays, le taux de mortalité après un accident grave est d'ailleurs plus bas que chez nous. Chaque centre majeur de traumatologie devrait accueillir et traiter un minimum de 240 blessés graves. Si l’ambulance peut arriver au centre dans les trois quarts d'heure, c’est cette option qui sera privilégiée. Plus d’info sur www.kce.fgov.be/fr 24 profil juillet 2017
LES ÉCHOS DE PROFIL
Les bénévoles sont en meilleure santé Si vous faites du bénévolat, vous êtes en meilleure santé que ceux qui n’en font pas. C’est ce que révèle une étude de l’unité de recherche de Médecine générale de l’Université de Gand. Selon cette étude, les bénévoles seraient en aussi bonne santé que les non-bénévoles 5 ans plus jeunes. Les chercheurs avancent 3 explications pour ces résultats. Avant toute chose, le bénévolat a un effet positif sur la santé mentale. Ensuite, il est source d’activités physiques et psychiques qui protègent les plus âgés contre la régression fonctionnelle et la démence. Enfin, un examen neurologique démontre aussi que le bénévolat libère des hormones ‘liées aux soins’ qui aident à combattre le stress et les inflammations.
Les gens qui ont des enfants vivent plus longtemps Les parents qui doivent se lever la nuit pour leur bébé en pleurs auront du mal à y croire, mais les personnes qui ont des enfants vivent bel et bien plus longtemps. C’est ce que révèle une étude de l’Institut Karolinska en Suède, réalisée auprès de plus d’1,4 million de personnes. A partir de l’âge de 60 ans, les hommes avec enfants vivent en moyenne deux ans de plus que ceux sans enfants. Chez les femmes, la différence est de 1,5 an. Selon les chercheurs, c’est principalement lié au soutien des enfants. De plus, les gens qui ont des enfants ont tendance à vivre plus sainement. Ils veulent donner le bon exemple à leur progéniture et en bénéficient aussi. Ils vivent également de manière plus structurée pour prendre soin de leurs rejetons.
1 jouet sur 4 est trop bruyant Revolvers, crécelles, tambours,... de nombreux jouets produisent beaucoup de décibels. Il ressort d'une enquête du SPF Economie qu’1 jouet sur 4 présente un niveau sonore trop élevé pour les jeunes enfants. Voici quelques conseils lorsque vous achetez des jouets : • Achetez vos jouets dans des magasins et boutiques en ligne de confiance. • Vérifiez si l’adresse du fabricant ou de l’importateur figure sur l’emballage. • Ne laissez jamais les enfants placer des jouets bruyants près de leurs oreilles. • Achetez toujours des jouets pourvus du marquage CE, qui vous donne l’assurance que le produit répond aux normes de sécurité. • Lisez la notice d'utilisation et les avertissements afin de vous assurer que le jouet convient à l’âge de l’enfant.
Davantage de nouvelles sur www.partena-mutualite.be. profil juillet 2017 25
DOSSIER AIDANT PROCHE
L’aide des proches : prendre soin Vous prenez en charge une partie de l’aide assurée à une personne de votre entourage ? N’oubliez pas de vous occuper de vous-même. Répartissez les tâches entre les proches, et faites appel à des aides professionnelles si c’est nécessaire.
FIXEZ DES ARRANGEMENTS CLAIRS ET PRÉCIS Quelqu’un dans votre entourage a besoin d’aide ? Vous voulez et pouvez assurer une partie de cette aide ? Ne tardez pas à y impliquer d’autres personnes. Réunissezvous entre proches, voyez ce qu’il faut faire, et répartissez-vous clairement les tâches. Dans la mesure du possible, intéressez la personne aidée à ce processus. Demandezlui ce qu’elle peut encore assumer sans aide, et ce qui lui pose problème. C’est ainsi que vous pourrez apporter l’aide voulue dans le respect de la personne. Si vous éprouvez des difficultés à organiser le tout, notre Service Action Sociale sera heureux de vous conseiller.
COMPTEZ SUR DES PROFESSIONNELS Ne chargez pas trop votre barque. Vous pouvez compter sur une aide professionnelle pour de nombreux aspects des soins. Ainsi, vous conservez du temps et de l’énergie pour vous occuper de la personne aidée, comme seul quelqu’un de son entourage peut le faire. Nous pouvons vous fournir de l’aide pour les tâches ménagères, des soins infirmiers et à domicile et faire livrer des repas. Si vous éprouvez des difficultés à organiser le tout, notre Service Action Sociale peut vous aider à élaborer un plan de soins.
26 profil juillet 2017
PRENEZ SOIN DE VOUS S’occuper jour après jour d’une personne de votre entourage peut s’avérer lourd. Veillez donc à vous ménager des plages de répit. Pour vous permettre de le faire l’esprit tranquille, la Mutualité Partena collabore avec le service de garde-malades bénévoles de Solidariteit voor het Gezin. Les bénévoles tiennent compagnie aux personnes dépen dantes, les aident dans leurs soins per sonnels et la préparation des repas. Vous réglez un défraiement de 2,5 euros par heure. Comme membre de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une intervention de 30 euros par jour, pour un maximum de 14 jours par an. Si vous cherchez de l’aide pour davantage que quelques heures, un court séjour peut constituer une solution. Si vous voulez vous évader un peu avec la personne dont vous vous occupez, songez à un séjour de soins.
COMPTEZ SUR LE SERVICE ACTION SOCIALE DE LA MUTUALITÉ PARTENA Contactez-nous : nous serons heureux de vous aider pour une demande de court séjour, de séjour de soins, d’accueil en centre de jour, d’aide familiale et à domicile, d’adaptation de l’habitation, de confection d’un plan de soins, d’intervention de l’Assurance dépen dance, de garde-malades, et de conseil auprès de spécialistes de la démence.
DOSSIER AIDANT PROCHE
n l’un de l’autre, et de soi-même AIDE FINANCIÈRE • Certaines communes accordent une prime pour les aidants de proximité et/ou d’autres interventions. Plus d’info sur www.rechtenverkenner.be (site en néerlandais), ou informez-vous auprès de l’administration provinciale ou communale.
QUE PEUT FAIRE PARTENA POUR VOUS ? • Aide à domicile : un soutien pour le ménage, grâce aux titres-services ou contre une participation calculée en fonction des revenus. • Aide familiale : des soignantes diplômées apportent un soutien pour les tâches ménagères, les soins personnels, l’aide administrative, ... • Soins à domicile : repas chauds à domicile, service de bricolage, transport pour raisons médicales, soins infirmiers à domicile, et bien plus encore.
• Prime d’encouragement : prime supplémentaire de la Région flamande pour les personnes qui prennent un crédit temps motivé ou un congé thématique.
• Service de prêt et Boutique santé : empruntez du matériel de soins, ou achetez-le en profitant de la réduction réservée aux membres.
• La Protection Sociale Flamande accorde une intervention mensuelle pour les dépenses non médicales des personnes en situation de perte d’autonomie. Le Service Action Sociale de la mutualité peut vous apporter son aide pour introduire votre demande.
• Garde à domicile de personnes dépendantes : pour permettre à l’aidant proche de souffler un peu.
• Adaptations à l’habitation : nos ergothérapeutes se déplacent à domicile et vous donnent des conseils avisés.
• Système d’alarme personnel : d’une simple pression sur un bouton d’alarme, la personne dépendante est en relation avec la centrale d’alarme. • Accueil de jour en centre spécialisé : pour des personnes âgées dépendantes ou handicapées. • Court séjour : admission temporaire en maison de repos et de soins pour soulager l’aidant proche. • Séjour de soins : admission temporaire en maison de convalescence après une hospitalisation ou un traitement éprouvant. • Vacances santé : votre partenaire a besoin de soins infirmiers ou d’autres prestations médicales, mais vous aimeriez prendre quelques jours de vacances ensemble ? C’est possible grâce à un organisateur de voyages spécialisé, qui se charge de vous fournir une chambre d’hôtel ou un appartement adaptés. • Soins ou garde de nuit : demandez conseil à notre Service Action Sociale . Notre Service Action Sociale voit avec vous quels sont les services qui peuvent être mis en œuvre. Contactez-nous grâce au formulaire de contact disponible sur notre site, ou en formant le T. 09 269 85 77.
PLUS D’INFO ? Surfez sur www.partena-mutualite.be/aide-de-proximite.
profil juillet 2017 27
DOSSIER AIDANT PROCHE
DÉCOUVREZ KINERENT Partenaire de la Boutique santé Partena pour la location de matériel de rééducation spécifique En accord avec votre kinésithérapeute, vous aimeriez faire des exercices chez vous en complément de vos séances de kiné, pour favoriser votre rétablissement ? Kinerent loue des aides fonctionnelles paramédicales professionnelles. Vous pouvez vous adresser à eux pour des appareils de mobilisation passive constante pour toutes les articula tions, des appareils d’entraînement actifspassifs, une passerelle pour la rééducation à la marche, des appareils de presso thérapie (drainage lymphatique) d’électro thérapie, de cryothérapie ou de refroidissement. Outre l’installation du matériel et les conseils avisés, les kinési thérapeutes de Kinerent se concer tent avec le médecin ou le kinésithérapeute qui suit votre traitement.
PROFITER D’UN BON BAIN RAFRAÎCHISSANT Prendre un bon bain après une chaude journée d’été, ça fait un bien fou. Mais ce n’est pas évident si on est seul et pas très solide sur ses jambes. Un siège de bain vous permettra de goûter à nouveau au délicieux moment de détente offert par un bon bain. 171,05 euros* (non-membres 190 euros) PROMO D’ÉTÉ : A l’achat d’un siège de bain tournant Sorento : maintenant un tapis de bain antidérapant GRATUIT !
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BESOIN D’UN DÉAMBULATEUR ? DEMANDEZ-NOUS CONSEIL ! Vous aimeriez rester actif, mais vous déplacer devient difficile ? Un déambulateur à quatre roues ou un scooter électrique peuvent vous aider. Savez-vous que vous pouvez bénéficier d’une intervention de l’INAMI (annexe 19) pour l’achat d’un déambulateur ? La Boutique santé Partena sera heureuse de vous aider à en faire la demande. Si vous avez droit à une telle intervention, notre partenaire Medeios passera gratuitement chez vous pour vous conseiller dans votre choix et livrer le matériel. Déambulateur à quatre roues, à partir de 117 euros* (non-membres 130 euros)
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28 profil juillet 2017
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PARTENA AIDE À DOMICILE
Une lessive impeccable et des vitres éclatantes Les super conseils des professionnels de Partena Aide à domicile
NETTOYER LES VITRES • Tout commence par un bon matériel : un seau, une éponge, un bon racloir à vitres avec bord en caoutchouc, une peau de chamois, un torchon, un chiffon microfibres, un linge pour les bords, un escabeau ou une échelle. • Et évidemment une eau savonneuse tiède avec quelques gouttes de détergent universel. Un trait de vinaigre est idéal pour nettoyer vos vitres. • Placez un torchon sur le sol, écartez bien les rideaux pour éviter de les mouiller. • Commencez par dépoussiérer tout autour avec une brosse et une ramassette (ou un aspirateur). Ouvrez aussi les fenêtres, et nettoyez l’intérieur des châssis. • Nettoyez le cadre de la fenêtre et séchez-le. • Humidifiez bien les taches coriaces sur les vitres avec le détergent et votre éponge. • Humidifiez de bas en haut les vitres avec l’éponge. Dans la mesure où les fenêtres sont plus sales dans leur partie basse, le détergent pourra y agir plus longuement. En plus, vous éviterez ainsi les coulées. • Utilisez votre racloir à vitres à l’horizontale et de haut en bas. Séchez à chaque fois votre racloir pour ne pas laisser de traces. • Frottez la fenêtre avec un chiffon microfibres qui ne peluche pas, et n’oubliez pas les coins. • N’utilisez la peau de chamois que pour éliminer les coulées et rectifier quelques imperfections éventuelles. • Ne nettoyez pas les vitres quand le soleil brille dessus, votre eau sécherait trop vite. • Commencez toujours par nettoyer la face externe de la vitre, puis la face interne. Ainsi, vous verrez mieux le résultat. Remplacez à temps votre eau savonneuse. • Vous éviterez de laisser des traces en utilisant un matériel bien propre, et peu de détergent. • Un dernier conseil : plus les vitres sont sales et plus vous aurez de travail. Ne remettez donc pas à trop longtemps le nettoyage de vos vitres, et faites-le tous les 2 mois.
DES CONSEILS POUR VOTRE LESSIVE • Ne remplissez votre lave-linge au maximum qu’aux trois quarts pour éviter le dépôt de restes de produit de lessive sur les vêtements. • Utilisez la dose de produit de lessive indiquée, et certainement pas davantage. Utilisez aussi le produit de lessive adapté, comme pour des pièces délicates, des ‘couleurs’ ou de la laine. • Vous pouvez parfaitement remplacer votre adoucissant par un trait de vinaigre. Beaucoup moins cher, aussi doux et aussi frais, et meilleur pour votre lave-linge. • Un prélavage est souvent tout à fait inutile. • En lavant à 30 ou 40°C, le linge est propre, et vous consommez moins d’énergie qu’à 60°C. Si le linge est très sale, lessivez à 60°C. Monter à 95°C est superflu. • Chaque mois, faites tourner votre lave-linge à 95°C pour le nettoyer. Vous pouvez même le faire à vide. Ajoutez une poignée de cristaux de soude pour un nettoyage en profondeur (certainement à vide dans ce cas). • Pendez vos vêtements directement après les avoir lavés. Si vous laissez des vêtements humides trop longtemps dans un panier à linge, les couleurs peuvent couler et des moisissures s’insinuer dans la lessive. • Retirez votre lessive du séchoir aussi vite que possible, une fois le cycle terminé. Le repassage n’en sera que plus facile.
Besoin d’une Saviez-vous que nos aide-ménagères reçoivent aussi aide-ménagère ou des formations au repassage pour effectuer votre de repassage pro repassage chez vous ? Vous pouvez aussi déposer fessionnels ? A moins que vous ne souhaitiez travailler votre linge à repasser dans une de nos haltes repassage. Vous réglez avec des titres-services. Plus comme aide-ménagère ? Contactez-nous sur d’info sur www.partena-halterepassage.be. www.partena-titresservices.be ! profil juillet 2017 29
SENIORS
LES SENIORS ET LE MONDE DES APPLIS MÉDICALES Une nouvelle tendance a vu le jour chez les médecins et les patients : l’utilisation d'applications médicales et de santé. Intéressant ? Sans aucun doute ! Mais qu'en est-il des seniors ? L’utilisation des nouvelles techno logies n’est peut-être pas aussi facile pour eux. Voici un aperçu des applications intéressantes et conviviales pour les générations plus âgées. Arythmies, hypertension, articulations fra giles,... La liste des maladies chroniques récurrentes chez les personnes âgées est longue. De nombreuses applications médi cales ont été créées pour soutenir les patients souffrant de ces maladies chro niques. Mais sont-elles également adaptées aux besoins des seniors ? Franchir le pas vers des solutions technologiques n’est pas toujours évident pour les générations plus âgées. C’est pourquoi quelques applications sont destinées spécifiquement aux seniors et accordent davantage d’attention à la convivialité. De plus, ces applications sont souvent élaborées avec l’aide de seniors. Ils servent de public test et donnent des 30 profil juillet 2017
commentaires quant à l’utilisation. (voir encadré) On distingue généralement les applications médicales et les applications de santé. Les premières sont des applis prescrites par un médecin, comme les médicaments. Ces appli cations entrent donc en ligne de compte pour le remboursement par l’assurance mala die. Quant aux applications de santé, elles ne sont pas prescrites par un médecin et sont disponibles librement dans l’App Store. Ces applis se concentrent sur l’amélioration du style de vie (alimentation saine, activité suffisante), sur le fait de vivre plus long temps à la maison en toute autonomie et sur l’offre de services aux seniors.
SENIORS
CUBIGO CUBIGO est un exemple d’application de santé qui regroupe la communication et les services pour personnes âgées. Derrière ce nom étrange se cache une application qui se présente de manière très simple et se compose de différents blocs (cubes). L’appli cation est créée pour et, détail non négli geable, par des seniors. CUBIGO rassemble différents services. Les seniors ne doivent donc plus surfer sur différents sites, dont l’apparence change régulièrement. Ils peu vent tout trouver sur CUBIGO : commander des repas, mais aussi contacter leur médecin généraliste. CUBIGO n’est pas une appli cation médicale, mais elle propose bel et bien un schéma de médication et peut être connectée à des appareils de mesure, comme un tensiomètre et une balance. Toutes ces informations sont ainsi con servées dans une seule appli et peuvent être transmises au médecin. www.cubigo.com (site disponible en néerlandais et en anglais)
DIGITALE WOONASSISTENT DIGITALE WOONASSISTENT est une autre application de santé. Elle a été mise au point pour permettre la gestion totale de résidences-services, et comme support pour les infirmiers à domicile qui rendent visite aux personnes âgées dans ces loge ments. L’application est utilisée pour faci liter la communication entre les infirmiers à domicile, l’aide à domicile, l’aidant proche éventuel et le senior. Un logement a une lampe ou un thermostat défectueux, ou l’occupant demande des soins ? Ce dernier peut alors le communiquer via le ‘Digitale woonassistent’, et ce 24h/24 et 7 jours/7. http://digitalewoonassistent.be (site disponible en néerlandais)
VIAMIGO L’application VIAMIGO a été développée par l’institut de mobilité de l’Université d’Hasselt. Elle a pour but d’aider les seniors et leur famille en matière de mobilité. Plusieurs itinéraires déterminés sont pro grammés dans VIAMIGO, comme celui de la résidenceservices à la maison des enfants, ou au cabinet du médecin traitant. Lorsque le senior souhaite parcourir un itinéraire, il en
fait la demande via l’application. Il fait ainsi savoir aux enfants ou à l’aidant proche qu’il va emprunter cet itinéraire bien précis, à pied, en vélo, en voiture ou en transports en commun. VIAMIGO permet à la famille de suivre le senior pendant son trajet. S’il change d'itinéraire, il est possible de réagir immédiatement et les enfants peuvent, par exemple, contacter leur parent pour en connaître la raison. www.viamigo.be (site disponible en néerlandais et en anglais)
LYFT Que pensez-vous d’un UBER pour les seniors ayant besoin de soins ? LYFT organise le transport pour et par les seniors, et accorde une attention particulière à leurs besoins spécifiques, tels que l’accompagnement de la voiture jusqu'à la porte, des véhicules adaptés,... Une personne plus âgée se déplace difficilement, mais a besoin d'un véhicule ? L’application de LYFT lui permet de trouver un moyen de transport, par exemple, une voiture adaptée avec chauffeur. Cette appli est également facile à utiliser, mais n’est pas encore disponible en Belgique. www.lyft.com (site disponible en anglais)
APPLIS MÉDICALES FibriCheck et MoveUP sont des exemples d’applications médicales prescrites par un médecin traitant. L’application FibriCheck cont rôle le rythme cardiaque du patient à domicile et peut ainsi détecter des arythmies. FibriCheck se consacre à la prévention des attaques https://fibricheck.com (site disponible en néerlandais et en anglais). MoveUP est une application pour accom pagner les seniors portant une prothèse du genou lors de leur rééducation. Le kiné peut ainsi suivre la rééducation à distance www.moveup.care/?language=fr (site disponible en français). Cet article a été rédigé avec l’aide de Valerie Storms, coordinateur projet de la Mobile Health Unit, une collaboration entre l’hôpital Oost-Limburg, l’hôpital Jessa et l’Université d'Hasselt. Vous trouverez plus d'infos sur la Mobile Health Unit sur www.mobilehealthunit.org (site disponible en néerlandais et en anglais).
ENVIE DE TESTER LA CONVIVIALITÉ D’UNE APPLICATION ? L’appli CUBIGO n’est pas devenue une application pratique pour seniors du jour au lendemain. Elle a été largement testée par le public cible. Avez-vous également envie de tester de nouvelles applica tions pour seniors ? Surfez sur www.happyaging.be (site disponible en néerlandais et en anglais) et faites connaissance avec la communauté Happy Aging. Ce groupe se compose de seniors qui testent toute une série de nouveautés. Il ne s’agit pas uniquement d'applis, mais aussi d'autres innovations pour les seniors, comme un nouveau fauteuil ou un système de détection de chute.
profil juillet 2017 31
Si vous ne prenez pas correctement vos médicaments, ils n’agiront pas comme attendu et peuvent même se révéler nocifs pour votre santé. Il en va de même pour les médicaments sans prescription. Prendre correcte ment vos médicaments ? Voici 10 conseils pour vous y aider.
10 conseils pour un usage correct des médicaments 1
Prendre un médicament, que ce soit avec ou sans prescription, n’est jamais innocent. Lisez
toujours attentivement la notice, et informez-vous auprès de votre médecin ou du pharmacien : pendant combien de temps, combien de prises par jour, selon quel dosage, avec quelles contre-indications ?
2 Soyez prudent vis-à-vis des médicaments commandés sur Internet. Vous ne courez pas
seulement le risque de les utiliser à mauvais escient, mais aussi celui d’avoir affaire à des imitations ou à des contrefaçons.
3 Saviez-vous que certains médicaments peuvent diminuer votre vigilance au volant ?
Informez-vous toujours de l’influence du médicament sur vos aptitudes de conduite.
4 Vous voulez prendre un médicament disponible en vente libre ? Faites confiance à votre
pharmacien ! Donnez-lui toutes les informations utiles pour qu’il puisse vous conseiller au mieux, même si vous avez déjà une idée précise. En cas de besoin, il peut vous renvoyer à un médecin.
5 Donnez votre autorisation au partage de votre dossier pharmaceutique. Pour certains
patients, comme les personnes âgées, il peut être utile que le pharmacien enregistre aussi les médicaments sans prescription dans le dossier pharmaceutique. Les autres pharmaciens et professionnels de la santé auront ainsi accès à ces informations. D’éventuels problèmes pourront ainsi être dépistés, pour rendre plus sûre la consommation de médicaments.
6 Ne confondez pas publicité et information. La publicité ne parle pas des effets secondaires,
ni du traitement général de la pathologie. Bien que certaines mentions soient obligatoires, l’information est souvent incomplète. Les messages publicitaires doivent être courts et efficaces.
7
Pour de petits bobos, d’autres solutions sont envisageables pour vous soulager. Demandez conseil à votre pharmacien.
8 L’automédication sur de longues périodes avec des médicaments en vente libre n’est pas
une bonne idée. Il est essentiel que vous demandiez conseil à temps à votre médecin.
9 Vous pouvez vous adresser à la mutualité pour obtenir des informations spécifiques,
pertinentes et objectives sur la santé en général (prévention, affections, solutions possibles, etc.). Et en parler à votre médecin sur base des informations obtenues.
10 Utilisez calmants et somnifères avec modération, et aussi peu de temps que possible. Ils
augmentent les risques d’accoutumance et de dépendance.
Plus d’info sur www.unmedicamentnestpasunbonbon.be. 32 profil juillet 2017
DE BELLES DENTS Vos dents vous accompagneront tout au long de votre existence. De bonnes habitudes prises dès l’enfance en matière d’hygiène bucco-dentaire perdurent toute la vie. Il suffit simplement de respecter quatre règles d’or et vos enfants garderont un sourire éclatant au fil du temps !
Un beau sourire pour vos enfants Evitez autant que possible de manger entre les repas Respecter les heures de repas, c’est permettre aux dents de ‘se reposer’. À chaque fois que vous mangez, la bouche est envahie de bactéries qui se multiplient et fabriquent de l’acide. Si vous grignotez à longueur de journée, les dents sont constamment en contact avec cet acide, ce qui augmente le risque de caries. Il va sans dire que les biscuits, glaces et autres bonbons sont à consommer avec modération, non seulement pour éviter le surpoids, mais aussi les caries provoquées par le sucre.
Oubliez les sodas et buvez de l’eau Sirops, sodas, jus de fruits… toutes ces boissons contiennent une quantité importante de sucre qui favorise l’apparition des caries. Pour préserver les dents des enfants, mieux vaut leur apprendre à boire uniquement de l’eau (sans rien y ajouter) et réserver les boissons sucrées à des occasions particulières.
Brossez-vous les dents correctement Selon l’enquête de santé bucco-dentaire de l’Observatoire de la Santé du Hainaut, la plupart des jeunes ados déclarent se brosser les dents deux fois par jour. Et pourtant, le brossage n’est jugé satisfaisant que pour 1 tiers d’entre eux. Pour un brossage efficace, il faut se brosser les dents deux fois par jour, et passer la brosse sur chaque dent et sur toutes les faces de la dent (devant, derrière, au-dessus). Prenez aussi le temps nécessaire : consacrer au moins 3 minutes au brossage est une bonne habitude. Et n’abusez pas de la pâte dentifrice, l’équivalent d’un petit pois suffit.
SOINS DENTAIRES ENTIÈREMENT REMBOURSÉS JUSQU’À 18 ANS Les soins dentaires pour les enfants jusqu’à l’âge de 18 ans sont entièrement remboursés. Tous les soins et consul tations chez le dentiste sont concernés, sauf l’orthodontie et l’extraction d’une incisive de lait. Pour obtenir le rem boursement complet des soins dentaires, vous devez vous adresser à un dentiste conventionné, mais même ceux qui ne le sont pas acceptent souvent d’appliquer les honoraires conventionnés pour les soins des enfants. Posez la question à votre dentiste.
Allez chaque année chez le dentiste Beaucoup d’adultes craignent encore de se rendre chez le dentiste. Une peur qu’ils transmettent à leurs enfants. Mais en se rendant régulièrement et le plus tôt possible chez le dentiste, on peut éviter bien des catastrophes et des situations douloureuses. Nous vous recommandons de prévoir une première visite chez le dentiste vers l’âge de 2 ans et ensuite, de le consulter de manière préventive deux fois par an. Comment se déroule la première consultation chez le dentiste ? Est-ce douloureux ? Utiliset-il une fraise ? Découvrez toutes les réponses à ces questions en vidéo ainsi que d’autres informations sur l’hygiène dentaire des enfants sur www.kidoscope.be ! DÉCOUVREZ DENTALIA PLUS : UNE ASSURACE SOINS DENTAIRES POUR TOUTE LA FAMILLE !
Grâce à Dentalia Plus, vous bénéficiez de remboursements supplémentaires jusqu’à 1.250 euros par an et par personne pour l’orthodontie, les prothèses et implants, les soins préventifs et curatifs. Ce n’est pas un luxe superflu si votre enfant doit porter un appareil dentaire. Plus d’info sur www.assurezvotresourire.be. profil juillet 2017 33
Comment pouvons-nous vous venir en aide ? J’ai besoin d’un conseil Prenez rendez-vous avec un conseiller clientèle dans votre agence • Surfez sur www.partena-mutualite.be/ prendre-rendez-vous, ou appelez votre agence
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