Profil 144

P 505327/526 Afgiftekantoor : Gent X

profil N° 144 janvier/février/mars 2018

PB- PP B- 729

BELGIE(N) - BELGIQUE

afzenderadres: Sluisweg 2 bus 1 9000 Gent

le trimestriel de la Mutualité Partena

DÉCOUVREZ VOS AVANTAGES PARTENA POUR 2018 !

VOS ENFANTS SUR LES MÉDIA SOCIAUX

Voici comment garder la maîtrise

La dépression postnatale des papas Voici comment éviter les douleurs lombaires Dormez-vous suffisamment ?

POINT DE CONTACT PLAINTES

Partena est à l’écoute de vos impressions

mutualité libre aide à domicile accueil des tout petits

Hospitalia Plus vous offre de la tranquillité d’esprit en cas d’hospitalisation d’au moins une nuit : séjour en chambre individuelle, remboursement des suppléments d’honoraires jusqu’à 300%, pas de franchise* et des cotisations extrêmement avantageuses.

Pour un conseil sans engagement : Surfez sur www.partena-mutualite.be/hospitalisation Formez le T. 02 218 22 22 Vous pouvez vous affilier à Hospitalia Plus jusqu’à 65 ans accomplis. Une fois accepté, vous restez assuré pour la vie.

Au-delà de 65 ans, seule l’affiliation à Hospitalia est encore possible.

Certains hôpitaux à Bruxelles et en Wallonie pratiquent des tarifs très élevés, allant jusqu’à 500% de suppléments d’honoraires. Si vous êtes assuré à Hospitalia Plus et que vous soyez hospitalisé en chambre à un lit dans un de ces hôpitaux, une franchise de 150 euros reste à charge du patient. Vous trouverez la liste de ces hôpitaux sur www. partena-mutualite.be/hospitalisation. En cas d’hospitalisation en chambre à un lit dans un autre hôpital que ceux figurant sur cette liste, il N’y a JAMAIS de franchise. Il en va de même en cas d’hospitalisation en chambre à plus d’un lit.

Partena-OZV, agent d'assurances (n° OCM 5006c - av. de l’Astronomie 1, 1210 Bruxelles) pour “MLOZ Insurance”, la SMA des Mutualités Libres (pour les branches 2 et 18), route de Lennik 788 a, 1070 Bruxelles, RPM Bruxelles, (422.189.629, n° OCM 750/01).

Pour les conditions de remboursement en cas d’hospitalisation de jour, consultez les Conditions générales sur notre site. En cas d’hospitalisation de jour, nous vous conseillons une chambre à plus d’un lit.

VOUS ESPÉREZ QUE VOTRE BUDGET TIENNE LA ROUTE SI VOUS ÊTES HOSPITALISÉ ?

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N° 144

SOMMAIRE 25

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2 Les plus de Partena 4 E-santé 6 Système d’alarme personnel 7 Les gens de Partena 8 Guichet on-line 9 Dossier Vivre sainement 10 Le meilleur remède contre les maux de dos 12 Pourquoi un dos bien droit vous rend heureux

Ont participé à la rédaction de ce numéro : Maarten Boeykens, Stéphanie Brisson, Lies Dobbelaere, Eva De Geyter, Gaëlle Dutron, Claire Huyghebaert, Evelyn Macken, Nathalie Renna, Alain Servaes, Elke Simon, Wouter Thienpont, Katrien Vanderstraeten, Vanessa Verlé, Steven Vervaet Secrétariat de rédaction : Lynn Pellens, Pierre Lété Composition : Magelaan - Photographie : Reporters, Shutterstock Impression Roularta Editeur responsable : Stefaan Lauwers Sluisweg 2 B1 - 9000 Gent - T. 218 22 22 Numéro d’entreprise : 0411.696.011 Partena-OZV, agent d’assurances (n° OCM 5006c - av. de l’Astronomie 1, 1210 Bruxelles) pour “MLOZ Insurance”, la SMA des Mutualités Libres (pour les branches 2 et 18), route de Lennik 788 a, 1070 Bruxelles, RPM Bruxelles, (422.189.629, n° OCM 750/01) Aucun article publié dans ce magazine ne peut être reproduit (totalement ou partiellement) sans l’autorisation préable de la rédaction.

Affiliés à l’union des Editeurs de la presse Périodique

13 Coin lecture 14 Accro aux séries télé ?

16 Investissez dans votre repos nocturne 17 Aide à domicile 18 Ma facture 20 Dépression postnatale, aussi chez les papas 22 L’actu de la mutualité 24 Grâce à Bednet, je n’ai dû rater aucun cours 26 Votre maison est-elle sûre pour les enfants ?

28 Vos enfants sur les média sociaux : une bonne idée ?

30 Des camps de vacances avec réduction Partena 32 Vacances Partena

www. facebook . be/partena profil janvier 2018 1

LES PLUS DE PARTENA

Nouvelle année, nouveaux avantages !

En tant que client de la Mutualité Partena, vous pouvez vous en permettre davantage. Grâce aux avantages réservés à nos membres, vous faites, chaque année, des économies sur vos frais médicaux et de santé. Vous trouverez, en annexe de ce magazine, notre nouvelle brochure ‘Avantages et services’, avec le détail de tous vos avantages.

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clients utilisent l’appli Partena pour régler rapidement leurs formalités de mutuelle. L’avez-vous déjà téléchargée ? Vous la trouverez gratuitement dans l’App Store ou sur Google Play.

Nous nous améliorons grâce à notre avis Chez Partena, nous sommes heureux que des clients nous fassent part de leur insatisfaction par rapport à nos services. Parce que chaque plainte constitue pour nous un levier d’action pour nous améliorer. Nous proposons une solution dans les 5 jours ouvrables pour la plupart des plaintes qui nous sont adressées.

Et nous ne nous arrêtons pas au traitement des plaintes. Au terme du processus, nous interrogeons nos clients sur leur degré de satisfaction par rapport à la solution que nous avons proposée.

L’enquête en ligne que nous utilisons à cet effet nous apporte souvent de très précieux enseignements, et met parfois en lumière des aspects problématiques.

Vous avez une plainte à formuler par rapport à nos services ? Faites-le-nous savoir :

Partena Accueil des tout petits ouvre sa 33e crèche !

Partena Accueil des tout petits et le CPAS de Tervuren ont ouvert le 1er décembre une nouvelle crèche : Tovereik, qui augmentera à terme de 42 unités le nombre de places d’accueil disponibles dans la commune.

Si vous avez besoin d’un accueil pour votre petit bout, surfez sur www.partena-kinderopvang.be (site en néerlandais).

• Complétez le formulaire en ligne sur www.partena-mutualite.be/ vosimpressions.

• Adressez un courrier à la Mutualité Partena - Point de contact, Sluisweg 2 b 1 à 9000 Gent.

• Téléphonez ou adressez un e-mail à votre agence. Vous en trouverez les coordonnées sur www.partena-agences.be.

Vous avez introduit une plainte mais n’êtes pas satisfait du traitement qui lui a été réservé ?

Adressez-vous à l’Ombudsman de l’Union des Mutualités Libres : www.mloz.be - T. 02 778 92 11.

Connaissez-vous l’outil Partena pour vos voyages à l’étranger ?

Des projets de vacances ? Ou vous partez pour un temps à l’étranger ?

Choisissez votre destination dans notre outil numérique, et vous saurez directement de quels documents ou informations vous avez besoin. www.partena-mutualite.be/documentsdevoyage

2 profil janvier 2018

LES PLUS DE PARTENA

Bien assurés, même en cas de séparation Lorsqu’un couple se sépare, les formalités sont nombreuses. Des adaptations sont ainsi nécessaires pour votre dossier de mutualité, et éventuellement ceux de vos enfants. Voici les infos utiles :

La Protection Sociale Flamande (VSB - Vlaamse Sociale Bescherming) étend son champ d’action en 2018. Quoi de neuf ?

• Vous trouverez des informations utiles sur notre site partena-mutualite.be, sous ‘Que faire en cas de – Nouvelle situation familiale’.

• Si vous voulez adapter votre dossier immédiatement, nos conseillers clientèle seront heureux de vous apporter leur aide.

Prenez rendez-vous sur notre site.

• Ou adaptez facilement votre dossier vous-même sur le Guichet on-line. Voyez en page 8 comment cela fonctionne.

• La cotisation à la Protection Sociale Flamande augmente d’un euro : vous paierez désormais 51 euros, ou 26 euros si vous aviez droit au bénéfice de l’intervention majorée au 01/01/2017.

• La cotisation sera désormais retenue automatiquement pour les personnes en situation de dépendance.

• En cas de non-paiement des cotisations, vous ne risquerez plus de sanction au moment où vous deviendrez dépendant.

• Une amende vous sera bien infligée si vous ne payez pas vos cotisations. Ce sera déjà le cas après 2 années de non-paiement.

CALENDRIER DES INDEMNITÉS EN 2018 Indemnités d’invalidité (en congé de maladie depuis plus d’1 an)

Indemnités d’incapacité de travail (en congé de maladie depuis moins d’1 an)

29 janvier

17 janvier

26 février

2 et19 février

28 mars

2 et 19 mars

26 avril

4 et 17 avril

29 mai

3 et 17 mai

Vous avez des difficultés à vous déplacer, utilisez une chaise roulante ou devez recevoir des soins spéciaux ? Zorgvakanties organise pour vous des vacances sur mesure, de la côte belge à l’Afrique du Sud.

27 juin

4 et 19 juin

Réduction supplémentaire pour les clients de Partena

27 juillet

3 et 17 juillet

29 août

2 et 17 août

26 septembre

4 et 18 septembre

29 octobre

2 et 17 octobre

28 novembre

5 et 19 novembre

Découvrez le magnifique Hôtel Kaktus Albir, situé dans la coquette station balnéaire d’Albir, à 10 petites minutes de Benidorm. Profitez d’une des 5 spacieuses chambres adaptées avec vue sur mer, et de la chaleur de l’accueil. Albir vous offre aussi, au fil de ses larges espaces piétonniers, les charmes d’un petit port pittoresque, ses restaurants, terrasses et commerces.

19 décembre

4 et 14 décembre

• Grâce au Guichet on-line, vous pouvez aussi consulter facilement le relevé de vos indemnités et leurs dates de paiement.

• Vous aimeriez recevoir un signal lors de chaque nouveau paiement ? Abonnez-vous aux mails d’avertissement sur www.partena-guichetonline.be.

Profitez de vraies vacances, même si vous nécessitez des soins !

Les clients de la Mutualité Partena bénéficient d’une réduction de 5% sur le séjour. Info sur www.zorgvakanties.com (site en néerlandais)., T. 03 411 07 42 of info@zorgvakanties.com.

profil janvier 2018 3

E-SANTÉ

Votre santé à l’heure numérique L’e-Attest remplace les attestations de soins donnés classiques Recevoir une attestation de soins du médecin à la fin d’une consultation, y apposer une vignette et l’envoyer à la mutualité… Ces démarches que vous connaissez bien ne seront bientôt plus qu’un lointain souvenir… A partir de janvier 2018, toutes ces étapes seront progressivement informatisées dans le but de vous simplifier la vie !

L’ADIEU AUX ATTESTATIONS DE SOINS DONNÉS Après des années de préparation, nous y sommes enfin : depuis le mois de janvier 2018, les médecins généralistes utilisent le nouveau système d’attestation électronique.

Concrète­ment, lorsque vous consulterez un médecin généraliste, vous ne recevrez plus d’attestation sous format papier à la fin de la consultation. Le médecin introduira les données nécessaires dans un espace sécurisé. Les données seront vérifiées afin d’être directement renvoyées au médecin si des erreurs sont constatées. Si l’attestation est complétée correctement, elle sera presque instantanément envoyée à votre mutualité qui en effectuera le remboursement encore plus rapidement. Ces nouvelles attestations numériques sont réservées aux seules consultations au cabinet du médecin. Ce ne sera pas encore provisoirement le cas pour les visites à domicile.

UN ACCUSÉ DE RÉCEPTION PAPIER Le médecin vous remettra un justificatif reprenant un accusé de réception et des informa­ tions telles que l’honoraire, le montant payé, etc. Conservez-le précieusement. Le numéro d’accusé de réception vous permettra de contrôler l’arrivée du remboursement sur votre compte bancaire. Ne l’envoyez donc pas à la mutualité.

PAS DE RÉVOLUTION, MAIS UNE ÉVOLUTION Le passage à l’attestation électronique représente un véritable changement dans nos habitudes. Il ne sera bientôt plus nécessaire de déposer vos attestations dans votre agence locale ou dans une boîte aux lettres. Tout se réglera de manière numérique entre le médecin et la mutualité, sans que vous deviez faire quoi que ce soit. Si vous avez des questions à propos de votre remboursement, la mutualité restera bien évidemment le point de contact pour toute information relative à l’attestation électronique.

UN DÉMARRAGE EN DOUCEUR Suivez vos remboursements sur votre Guichet on-line. Vous recevez un e-mail lorsqu’un remboursement est effectué.

Tellement pratique ! www.partena-guichetonine.be ou grâce à l’appli Partena.

Le nouveau système sera introduit progressivement à partir de janvier 2018. A ce moment-là, les médecins généralistes ne seront pas encore obligés de travailler de manière numérique. Mais des modifications législatives rendront bientôt le nouveau système obligatoire pour tous.

QUE SIGNIFIERA L’INTRODUCTION DE L’E-ATTEST POUR VOUS ?

• Moins de contrariétés administratives pour obtenir un remboursement.

• Tout se déroule (pour ainsi dire) automatiquement.

• Moins de papier en circulation, ce qui est positif pour notre environnement.

• Les attestations illisibles ne sont plus qu’un lointain souvenir.

• Un remboursement plus rapide. Votre e-attest est directement envoyée à la mutualité après votre passage chez le médecin.

• Plus d’attestations égarées ou oubliées.

4 profil janvier 2018

E-SANTÉ

E-recipe : votre prescription numérique

Patient Consent : votre dossier médical numérique

La prescription de médicaments sous format papier que nous connaissons disparaît aussi progressivement. A l’avenir, plus besoin de remettre une prescription papier à la pharmacie pour retirer vos médicaments.

Nous sommes déjà plus de 6 millions à avoir donné notre consentement à l’échange sécurisé de nos données de santé entre dispensateurs de soins. Et nous venons de loin, puisque début 2015, nous n’étions encore que 35.000. Une bonne nouvelle, parce que ce consentement n’a que des avantages.

VOICI COMMENT FONCTIONNE E-RECIPE :

UN MEILLEUR TRAITEMENT, PLUS SÛR AUSSI

• Le médecin prescrit des médicaments à la fin de la consultation.

• Le pharmacien scanne le code-barres et a ainsi accès à la prescription électronique.

Des prises de sang, des radiographies, des médicaments récemment prescrits, … : grâce à votre autorisation de partage électronique de votre dossier médical, les dispensateurs de soins peuvent partager vos données médicales en toute sécurité. Ils peuvent ainsi poser plus rapidement un diagnostic correct, débuter plus rapidement un traitement, et éviter des examens superflus. Une bonne nouvelle pour vous, comme pour le budget de notre assurance maladie. C’est vous qui définissez, au sein même du système, quels sont les dispensateurs de soins qui auront accès à vos données, ou pourront les adapter. Votre vie privé est donc respectée.

MOINS DE RISQUES D’ERREURS

COMMENT DONNER VOTRE CONSENTEMENT ?

• Il enregistre la prescription de manière électronique dans un environnement sécurisé.

• Vous recevez un code unique, aussi appelé ‘preuve de prescription’.

Grâce à ce nouveau système, le pharmacien reçoit une prescrip­ tion claire et complète. Il y a moins de risques d’erreurs par rapport aux prescriptions presque illisibles ou incomplètes. A terme, la ‘preuve de prescription’ disparaîtra aussi. Le pharma­ cien utilisera votre carte d’identité électronique (e-ID) pour retrouver votre prescription.

1. Faites-le vous-même : surfez sur www.patientconsent.be, et suivez les différentes étapes. Pour ce faire, vous avez besoin de votre carte d’identité électronique et du code pin y attaché.

Vous le demandez à quelqu’un d’autre : les médecins, les pharmaciens, le personnel administratif des mutualités et des hôpitaux peuvent traiter votre demande de consentement. N’oubliez pas d’amener votre carte d’identité électronique et son code pin.

Plus d’info sur www.patientconsent.be. profil janvier 2018 5

SYSTÈME D’ALARME PERSONNEL

Vous aimeriez rester actif aussi longtemps que possible mais craignez les conséquences d’une mauvaise chute ? Si vous manquez de confiance après une chute, un système d’alarme personnel constitue une solution idéale. La Mutualité Partena propose depuis peu un nouveau système numérique, qui veille sur votre sécurité à l’intérieur comme à l’extérieur : découvrez Zembro.

En sécurité chez vous, comme à l’extérieur

Grâce à un nouveau système d’alarme personnel Qu’est-ce qu’un système d’alarme personnel ?

Un système d’alarme personnel classique consiste en un petit émetteur logé dans un bouton d’alerte que vous portez au cou ou au poignet. En cas de chute ou de sensation de malaise, appuyez sur le bouton. Vous parlerez ainsi, grâce à la station de base, à quelqu’un de la centrale d’alarme de TéléSecours. Si vous avez besoin d’aide ou si vous ne répondez pas, Télé-Secours appellera une des personnes de contact, que vous aurez désignées. Si ces personnes ne sont pas accessibles, Télé-Secours prévient les services de secours.

Les différents types de systèmes d’alarme personnels Il existe différents types de systèmes d’alarme personnels. Certains ne fonctionnent qu’à l’intérieur de l’habitation, et proposent des fonctions supplémentaires, comme une alarme en cas d’inactivité, ou de danger d’intoxi­cation au CO ou d’incendie. Si vous êtes encore actif, et que vous sortiez sou­ vent à l’extérieur, optez pour un système fonctionnant à l’intérieur comme à l’extérieur.

6 profil janvier 2018

Du neuf dans notre offre : Zembro

Les prix

Zembro a l’apparence d’une montre connec­ tée ou d’un traceur d’activité, et est idéal pour les personnes soucieuses d’asso­ cier sécurité et liberté de mouvement. Le système avertit vos personnes de contact grâce à l’appli Zembro ou par sms. Vous pouvez aussi choisir Télé-Secours pour donner l’alerte. En cas d’urgence, vos personnes de contact peuvent vous appeler sur votre appareil, et rapidement déterminer l’endroit où vous vous trouvez grâce au système de locali­ sation de l’appli. Autre avantage appréciable, le système Zembro fonctionne partout en Europe. Vous pouvez donc partir en vacances en toute sécurité.

Le placement et l’installation d’un système d’alarme personnel reviennent à 25 euros. A cela s’ajoute le prix de l’abonnement à la centrale d’alarme. Ce prix varie en fonction du type d’appareil choisi. En tant qu’affilié de la Mutualité Partena, vous payez un tarif avantageux, encore réduit de 2 euros par mois pour les bénéficiaires de l’intervention majorée. Une garantie est aussi réclamée pour les appareils les plus coûteux.

Un surcroît de sécurité avec Zembro Plus Le système Zembro Plus offre un surcroît de tranquillité d'esprit aux personnes en situa­ tion de dépendance, confrontées à un début de démence, et à leurs proches. Il est équipé d’une fermeture spéciale que le porteur ne peut ouvrir seul et d’une alarme itinérante qui avertit les personnes de contact si le porteur s’éloigne trop loin du domicile.

Comment demander un système d’alarme personnel ?

Vous êtes intéressé par un système d’alarme personnel ou souhaitez des informations sur les différents types d’appareils ? Les tra­ vailleurs sociaux de notre Service Action Sociale seront heureux de vous conseiller.

• Formez le T. 02 218 22 22.

• Ou utilisez le formulaire de contact dispo­nible sur www.partena-mutualite.be/ contact.

ZEMBRO

ZEMBRO PLUS

• Etanche, a l’apparence d’une montre connectée.

• Fonctionne à l’intérieur comme à l’extérieur, partout en Europe.

• Alarme si l’appareil n’est pas porté.

• Système de localisation et fonction d’appel via l’appli.

• Prix de l’abonnement : 35 euros par mois (33 euros pour les bénéficiaires de l’intervention majorée).

• Garantie pour l’appareil : 100 euros. Frais pour l’installation de l’abonnement à Télé-Secours : 25 euros.

• Alarme itinérante supplémentaire.

• Fermeture qui ne peut être ouverte qu’avec l’aide d’un tiers.

• Prix de l’abonnement : 45 euros par mois (43 euros pour les bénéficiaires de l’intervention majorée).

• Garantie pour l’appareil : 100 euros. Frais pour l’installation de l’abonnement à Télé-Secours : 25 euros.

LES GENS DE PARTENA

“Pouvoir être là pour les gens dans les moments difficiles de leur existence : cela me procure beaucoup de satisfaction.”

Derrière la large offre de services de soins, de confort et de santé pro­ posée par Partena, des équipes de collaborateurs compétents et enthou­ siastes aux multiples facettes sont à l’œuvre. Nous sommes heureux de vous les présenter.

“En tant que collaborateur du Service Action Sociale de la Mutualité Partena, j’informe les clients des avantages sociaux auxquels ils peuvent prétendre, et je coordonne l’aide à domicile selon leurs besoins. Nous formons une équipe d’une trentaine de collègues, qui aidons nos clients à demander des avantages sociaux, comme des interventions, une carte de stationnement pour personnes handicapées, un budget de suivi personnel, ... Avec l’appui d’infirmiers sociaux et d’ergothérapeutes, nous aidons nos clients lorsqu’ils ont besoin d’aide à domicile. Nous réglons les formalités administratives, nous déplaçons chez nos clients pour voir s’ils ont droit à des interventions financières, ou pour déterminer le type d’aide à domicile que nous pouvons proposer.”

“Mon travail à la Mutualité Partena me donne le temps de pouvoir vraiment écouter les gens, ce que j’apprécie beaucoup. Ainsi, je peux apporter un soutien optimal aux personnes dans le besoin et à leur entourage. Nous recevons aussi les formations nécessaires, un point très positif, et qui n’est vraiment pas un luxe superflu, tant notre paysage social évolue rapidement, et la matière est compliquée. En nous donnant du temps pour des formations et des recyclages, la Mutualité Partena veille à ce que ses assistants sociaux disposent du bagage nécessaire pour pouvoir toujours conseiller les gens rapidement et correctement.”

ID-KIT Qui Gerrie De Vos Travaillant avec plaisir comme assistant social au Service Action Sociale de la Mutualité Partena Parce que “J’ai la possibilité de pouvoir vraiment écouter les gens.”

“Je fais mon travail avec cœur et âme parce que j’aide les gens jour après jour. Comme assistant social, on entre en contact avec des gens dans les moments difficiles de leur existence. Ils sont confrontés à un handicap, à la démence, ou aux problèmes liés au grand âge. Ou se relèvent à peine d’un accident ou d’une maladie. Pouvoir être à leurs côtés dans de tels moments me procure beaucoup de satisfaction. Les récits de ces personnes me poursuivent souvent. J’éprouve un grand respect pour la façon dont ces gens font face à la situation. Et je suis fier du rôle que notre service peut jouer dans leur histoire.”

CONTACTEZ LE SERVICE ACTION SOCIALE En formant le T. 02 218 22 22 ou grâce au formulaire de contact disponible sur www.partena-mutualite.be/contact. Vous trouverez aussi de nombreuses informations sur www.partena-mutualite.be, sous Soins et confort/Action sociale. profil janvier 2018 7

GUICHET ON-LINE

Gérez vous-même votre dossier grâce au Guichet on-line Gérer ensemble vos dossiers familiaux Saviez-vous que vous pouvez autoriser votre parte­ naire à accéder à votre dossier et à ceux des enfants ? C’est possible si vous disposez tous les deux d’un compte sue le Guichet on-line, et habitez à la même adresse.

VOICI COMMENT DONNER ACCÈS À VOTRE DOSSIER À VOTRE PARTENAIRE : 1 Cliquez sur My Settings – Accès (conjoint / cohabitant) – Modifier les paramètres.

2. C’est ici que vous échangez vos accès à vos dossiers respectifs et à ceux des enfants.

3. Votre partenaire dispose désormais, depuis son dossier, d’un accès à vos données et à celles des enfants.

Adapter votre situation familiale En cas de modification de votre situation familiale, comme, par exemple, une séparation, certaines adaptations sont nécessaires dans votre dossier de mutualité. Veillez donc à nous avertir en cas de séparation. Vous éviterez ainsi des surprises désagréables pour le paiement de vos factures de mutualité ou de vos assurances complémentaires. Vous pouvez faire adapter votre dossier par téléphone, ou en prenant rendez-vous avec un de nos conseillers clientèle en agence. Vous pouvez aussi le faire rapidement vousmême sur le Guichet on-line.

VOICI COMMENT ENREGISTRER UNE SÉPARATION :

1. Allez sur Documents - Déclarations – Déclaration de modification de la composition du ménage / séparation.

2. Complétez le formulaire de déclaration.

3. Nous ferons le nécessaire pour adapter votre dossier au plus vite.

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clients Partena utilisent le Guichet on-line !

Si vous n’avez pas encore de compte, créez-en un sur www.partena-guichetonline.be.

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Autorisation de remboursement d’un médicament Si vous prenez un médicament pour lequel une autorisation de remboursement du médecin con­seil est nécessaire, vous pouvez désormais suivre l’évolution du traitement de votre demande sur le Guichet on-line.

Une bonne nouvelle dans la mesure où : • Vous savez où en est le traitement de votre demande.

• Dès que la demande affiche le statut ‘Accord obtenu’ sur le Guichet on-line, vous pouvez acheter le médicament en pharmacie. Vous ne devez plus attendre le courrier classique confirmant l’accord.

• Le pharmacien a accès en ligne à l’accord du médecin conseil.

Vous n’avez plus besoin de présenter l’accord au pharmacien.

• Attention : si vous demandez simultanément des autorisations pour différents médicaments, vous ne les recevrez pas forcément en même temps. Il se pourrait qu’une autorisation soit déjà accordée pour un médicament, alors que la demande pour une autre spécialité est encore en cours de traitement.

DOSSIER VIVRE SAINEMENT DÉBUTER SAINEMENT LA NOUVELLE ANNÉE

Continuer à bouger !

Le meilleur remède contre les maux de dos

Accro aux séries télé ?

Voici comment préserver votre sommeil.

Les dernières nouveautés de la Boutique santé Partena

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DOSSIER VIVRE SAINEMENT

Continuez à bouger !

Le meilleur remède contre les maux de dos Vous souffrez de douleurs lombaires ? Vous n’êtes pas seul ! Non moins d’1 personne sur 5 en Belgique a souffert du dos, au cours de l’année écoulée. Il y a heureusement aussi une bonne nouvelle : le plus souvent, les douleurs lombaires disparaissent d’elles-mêmes, sans que vous ayez besoin de médicaments, de scanners ou d’une intervention chirurgicale.

Et pour le reste, le mot d’ordre est plus que jamais : Continuez à bouger !

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DOSSIER VIVRE SAINEMENT

“Veiller à la position que vous adoptez, modifier vos conditions de travail, et bouger suffisamment. Ce sont des choses qui marchent réellement contre les maux de dos.”

L’INACTIVITÉ ROUILLE Si vous souffrez de douleurs lombaires, vous aurez peut-être de la peine à le croire, mais dans la grande majorité des cas, les maux de dos sont en principe temporaires et inoffensifs. Ce n’est que dans des cas exceptionnels qu’une cause plus sérieuse est à l’origine des douleurs : une tumeur, une fracture, une maladie inflammatoire …

Mais comment apparaissent les douleurs lom­baires ? Anja Desomer, chercheuse auprès du Centre Fédéral d’Expertise des de Soins de santé (KCE) : “Dans 95% des cas, l’origine des maux de dos est due à une surcharge des muscles dorsaux. Vous restez, par exemple, penché longtemps vers l’avant, en travaillant au jardin, soulevez une charge trop lourde, ou restez trop longtemps assis au travail, en voiture ou devant la télévision.

C’est ainsi qu’une tension se crée sur les muscles dorsaux, qui se traduit par des douleurs lombaires.”

PAS DE PANIQUE Le repos complet comme remède contre les maux de dos ? C’est un malentendu. Pour éviter les maux de dos chroniques, il est essentiel que les muscles soient suffi­ samment en mouvement et dans des positions variées, comme le démontre une étude récente du KCE. Anja Desomer : “Un surplus de repos lorsqu’on souffre du dos augmente la raideur et la faiblesse des muscles. Et ce n’est pas ce dont vous avez

besoin pour vous sentir mieux. Le message le plus important pour les personnes souffrant de maux de dos tient en trois mots : pas de panique. Les gens s’inquiètent vite quand ils souffrent de douleurs lombaires, mais dans la majorité des cas, les douleurs disparaissent spontanément. Le meilleur remède consiste, dans la mesure du possible, à poursuivre vos activités quo­ ti­­ diennes, et à continuer à bouger. Vous évitez ainsi d’entrer dans une spirale néga­ tive au niveau psychique. Tout cela dépend bien évidemment des conditions de travail.

Les personnes exerçant un métier très physique devront peut-être adapter un peu leurs activités, en cas de douleurs aiguës .”

CHEZ LE MÉDECIN ?

Si vous souffrez du dos, attendez un peu.

Dans la plupart des cas, les douleurs disparaissent d’elles-mêmes. Anja Desomer : “Si vous êtes vraiment très inquiet, votre généraliste pourra vous venir en aide, grâce à son expérience pour reconnaître les ‘sig­naux d’alerte’. Il s’agit des cas très rares où il y a une cause plus sérieuse. Votre géné­raliste vous aidera à identifier l’origine des douleurs : sont-elles dues à votre travail, à une mauvaise position, à un stress pro­ longé ? Il faut élargir le champ de réflexion, sans se focaliser sur les seules douleurs.

Ceci permettra d’apporter une solution plus précise au problème rencontré.”

CONNAISSEZ-VOUS LE BONUS ACTIVITÉ PHYSIQUE PARTENA? • remboursement de 25 euros pour votre cotisation à un club sportif • 1 semaine gratuite pour essayer le fitness, et réduction jusqu’à 20% sur un abonnement annuel auprès de nombreuses salles de fitness • remboursement de 25 euros pour la participation à un événement sportif ou pour des examens médicaux en relation avec la pratique sportive • réduction de 25 euros sur les appareils de mesure de l’activité physique ou pour un coaching dans le cadre de la campagne ‘Bewegen Op Verwijzing’ Découvrez tous les avantages du bonus activité physique sur www.partena-mutualite.be.

SCANNERS ET OPÉRATIONS ?

Une visite chez votre généraliste peut tou­ jours être utile, mais d’autres traitements médicaux sont moins indiqués en cas de douleurs lombaires. Anja Desomer : “Jadis, les médecins recouraient rapidement à l’ima­ gerie médicale pour dissiper les doutes. Mais l’évolution des connaissances scientifiques démontre que ces scanners n’apportent pas toujours une réponse incon­testable. Ils sont ainsi incapables de détecter l’arthrose, qui n’est d’ailleurs pas systématiquement liée aux maux de dos.

Plutôt que d’apporter un éclaircissement, ils créent encore plus d’incertitude, sans oublier la nocivité du rayonnement pour la santé. Voilà pourquoi il est recommandé de ne pas abuser de l’imagerie médicale. Quant aux interventions chirurgicales en cas de maux de dos, elles sont réservées à des situations très spécifiques, comme, par exemple, des douleurs qui irradient, ou lorsqu’à un stade plus avancé, les maux de dos sont devenus chroniques.”

LES MÉDICAMENTS PEUVENT-ILS AIDER ?

Anja Desomer : “En cas de maux de dos, une seule règle pour les médicaments : seule­ ment si c’est vraiment nécessaire, et aussi peu de temps que possible. Les médica­ ments peuvent aider à soulager des dou­ leurs aiguës, mais ne peuvent jamais être la base d’un traitement contre les maux de dos. Vous pouvez atteindre de bien meilleurs résultats par vous-même : veillez à la posi­ tion que vous adoptez, modifiez vos con­ ditions de travail, et bougez suffisamment.

Ce sont des choses qui marchent réellement.

EtesEtes- vous trop sédentaire ?

Faites le test sur allezonbouge.be, et nous vous aiderons à quitter votre siège !

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DOSSIER VIVRE SAINEMENT

Pourquoi un dos bien droit rend plus heureux

LA FAÇON DONT VOUS VOUS TENEZ EST PLUS IMPORTANTE QUE VOUS NE LE PENSEZ Vous pouvez citer sans peine les conséquences d’une mauvaise position : tensions musculaires, douleurs et problèmes dorsaux ou cervicaux. Se tenir bien droit, que vous soyez assis, debout ou en train de courir, c’est un cadeau pour vos muscles et vos articulations.

Et cela ne s’arrête pas là. En prenant soin de votre posture, vous amé­liorez vos capacités respiratoires, et vous vous sentez en meilleure forme. Sans compter que les gens adoptant une bonne posture corporelle donnent une impression de fiabilité et de stabilité. Un dos bien droit vous mène plus loin que vous ne le pensez.

QU’EST-CE QU’UNE POSTURE CORRECTE ?

Assis ou debout, concentrez votre attention sur l’espace au-dessus de votre tête, et faites comme si une main tirait légèrement vos cheveux vers le haut. Vous rentrez automatiquement le ventre et le menton, étirez la région autour de l’estomac, et tracez facilement une ligne droite entre l’oreille, l’épaule et la hanche. Vous venez d’adopter une saine posture corporelle.

VOUS ÊTES SOUVENT REPLIÉ SUR VOUS-MÊME ?

Les gens travaillant beaucoup sur pc ont tendance à s’effondrer vers l’avant avec les épaules rehaussées, ce qui, à la longue, provoque douleurs dorsales et cervicales. Les utilisateurs assidus de smartphone ou de tablette sont souvent assis de travers sans vraiment s’en rendre compte. Même les enfants et les jeunes gens en souffrent aujourd’hui. Les personnes de grande taille ont aussi plus souvent tendance à se tenir moins droit.

VOICI COMMENT S’Y PRENDRE Prendre conscience de la façon dont vous vous tenez constitue la première étape. Une fois que vous savez que vous êtes effondré sur vous-même, vous pouvez y faire quelque chose. En bougeant régulièrement, et en alternant position assise et debout avec quelques pas, par exemple. Mais il existe aussi de petits accessoires pour vous y aider, disponibles à la Boutique santé Partena !

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Fini la nuque ‘cassée’

Etre assis avec le dos rond appar­ tient au passé grâce à ce correcteur de dos. Portez-le 2 fois par jour pendant 1 à 3 heures, détaché autour de vos épaules, afin d’avoir un petit rappel chaque fois que vous négligez votre posture.

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Correcteur de dos et outil d’entraînement, deux en un Le Posture Trainer vous permet d’effectuer des exercices de renforcement musculaire.

Vous pouvez aussi l’utiliser comme correc­ teur de dos pour adopter une position assise correcte et bien droite. De quoi appor­ ter facile­­ ment un supplément d’acti­ vité phy­ sique dans votre journée.

Posture Trainer : 24,49 euros (nonmembres 34,99 euros).

Position assise active Posez ce coussin oscillant sur votre siège, et exercez vos muscles tout en étant assis. Vous êtes moins immobile, la circulation sanguine en est améliorée, et vos muscles sont moins surchargés par les heures passées assis dans la même posture.

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12 profil janvier 2018

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La plupart des douleurs cervicales et dans les épaules sont la conséquence d’une mauvaise position. C’est ainsi que la posture que vous adoptez influence votre travail, votre temps libre, votre sommeil, votre humeur … en un mot comme en cent, toute votre existence ! Ces quelques astuces vous aideront à redresser votre dos et vos épaules, pour vous sentir en meilleure forme et plus heureux.

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profil janvier 2018 13

DOSSIER VIVRE SAINEMENT

Voici comment préserver votre sommeil

Accro aux séries télé ?

L’excès de séries télé prive les jeunes de leur sommeil Game of Thrones, Breaking Bad, House of Cards… chacune de ces séries a scotché des millions de personnes à leur écran. Un très bon divertisse­ ment, mais qui peut être néfaste pour votre sommeil si vous regardez plusieurs épisodes d’une traite.

Lie se

ven Exelmans, KU Leu

14 profil janvier 2018

Une longue soirée sur Netflix après une journée de travail épuisante… N’est-ce pas la détente par excellence pour beaucoup d’entre nous ? Il n’y a pas de mal en soi à profiter d’une bonne série télé. Mais rester scotché devant son écran pendant des heures risque de perturber le sommeil. Et le nombre de “binge-watchers" ne cesse d'augmenter, comme le révèle la thèse de doctorat de Liese Exelmans à la KU Leuven.

“Trop peu d’études ont été réalisées auprès de la population globale, mais notre étude démontre bien que cette habitude est très populaire chez les jeunes”, ajoute Liese Exelmans. “Nous avons interrogé 423 jeunes, âgés de 18 à 25 ans, sur leurs habitudes de consommation médiatique. Il ressort que près de 8 jeunes sur 10 s’adonnent au binge-watching. Ces résultats corres­ pon­ dent à ceux d’une précédente enquête américaine sur ce phénomène. Il est donc manifeste que de plus en plus de jeunes passent plusieurs heures d’affilée devant des séries télé.”

SUSPENSE, QUAND TU NOUS TIENS

NETFLIX, AMAZON, PLAY MORE…

UN BINGE-WATCHER SUR 3 DORT MAL

Le fait que ce phénomène touche surtout de jeunes adultes est aussi dû à l’émergence de sites de streaming comme Netflix, Amazon, Play More, etc. De nouvelles plateformes, surtout utilisées par les jeunes.

“Regarder la télé n’est plus associé à un écran de télévision, mais peut se faire sur différents supports avec ces sites. De plus en plus de personnes regardent des séries quand ça les arrange, et non plus lorsqu’elles sont diffusées à la télévision. Le streaming a remplacé la télé traditionnelle chez les jeunes”, continue Liese Exelmans. “De plus, l’épisode suivant est souvent lancé automatiquement, ce qui incite à continuer à regarder.”

Environ un tiers des binge-watchers dorment moins bien que d’autres jeunes du même âge qui ne pratiquent pas ce gavage audiovisuel. Mais de quels troubles du sommeil s’agit-il précisément ? “La durée du sommeil n’est pas vraiment influencée. Les jeunes binge-watchers dorment souvent entre 7 et 8 heures. Principalement parce qu’il s’agit souvent d’étudiants dont le schéma quotidien est plus flexible”, explique Liese Exelmans. “C’est surtout la qualité du sommeil qui est compromise : sommeil plus léger, difficultés à s’endormir, réveils fréquents pendant la nuit, etc... Ces troubles du sommeil sont en effet néfastes pour la santé en général. “Une bonne nuit de sommeil est le moteur de notre

Fait surprenant : regarder la télé n’est pas cause de sommeil de mauvaise qualité. Bref, passer une soirée à zapper devant la télé est moins nocif que le binge-watching d’une série addictive comme Game of Thrones.

Pourquoi ? “Tout est lié à la manière dont ces séries populaires contemporaines sont réalisées”, explique Liese Exelmans.

“L’intrigue est plus complexe et se déroule sur plusieurs épisodes, les personnages sont plus étoffés, chaque épisode se termine par un moment de suspens, et vous tient donc en haleine,... Tous ces éléments créent une excitation mentale et impliquent fortement le spectateur. Les réalisateurs veulent nous rendre dépendants de leur série, ce qui favorise évidemment le bingewatching. Si vous allez immédiatement vous coucher après plusieurs heures de gavage visuel, vous continuerez à réfléchir à l’intrigue et aux personnages. Ou vous penserez : ‘Je me suis couché beaucoup trop tard. Qu’est-ce que ça va donner demain ?’"

“Les nouvelles séries télé créent une grande excitation mentale, ce qui est néfaste à la qualité de votre sommeil” fonctionnement quotidien”, ajoute Liese Exelmans. “Lorsqu’on dort mal pendant une plus longue période, il est plus difficile de se concentrer à l’école ou au travail, on a moins d’énergie et on se sent constamment fatigué et flagada. Les conséquences peuvent aussi être importantes au niveau physique, notamment avec un risque élevé de maladies cardiovasculaires.”

SE CALMER AVANT DE SE COUCHER Vous avez quand même passé plusieurs heures d’affilée à regarder une série ?

Essayez de vous calmer avant de vous coucher. “Cette méthode varie d’une personne à l’autre. Certains lisent un livre, d’autres font une petite balade ou un exercice de relaxation. Mais ne restez pas scotché devant un écran pendant des heures juste avant de vous coucher”, conclut Liese Exelmans.”

LES SECRETS D’UN BON SOMMEIL NOCTURNE • Essayez de toujours vous lever à la même heures, même le week-end.

• Ne faites pas de sieste en journée.

• Bannissez télévision et pc de la chambre.

• Evitez le café, le thé et les boissons rafraîchissantes à base de thé ou de cola, après 16 heures.

• Ne fumez pas trop le soir : la nicotine a un effet stimulant. L’idéal est de pas fumer du tout, pour votre sommeil et votre santé.

• Une activité physique modérée peut aider à dormir plus profondément. A l’inverse, faire du sport le soir de manière intensive tient en éveil.

• Limitez le temps passé devant les écrans, et ne travaillez pas trop tard.

• Mangez léger le soir, au moins deux heures avant d’aller dormir.

• N’allez au lit que lorsque vous sentez la somnolence vous envahir.

• Si après 15 à 20 minutes, vous n’avez pas encore trouvé le sommeil, levez-vous, et ne retournez vous coucher que lorsque vous ne parvenez plus à garder les yeux ouverts.

VOICI COMMENT ÉVITER LE BINGE WATCHING • Ayez conscience de votre comportement de consommateur de programmes télé : tenez un agenda reprenant les heures passées devant la télévision, ou le nombre d’épisodes d’une même série que vous avez déjà visionnés. Vous serez peut-être surpris par le résultat.

• Déconnectez la fonction auto Play : programmez votre streaming de telle sorte qu’il ne lance pas automatiquement un nouvel épisode à la suite d’un autre. La tentation sera ainsi moins forte d’enchaîner les diffusions.

profil janvier 2018 15

Investissez dans votre repos nocturne Qualité de vie et qualité du sommeil sont intimement liées. Investir dans un bon matelas et un oreiller valable constitue un bon début. Confiez votre sommeil à la Boutique santé Partena.

Sanapur® : le sommeil qui profite à votre dos et à vos articulations

L’oreiller Sanapur® contre les douleurs cervicales chroniques

Pourquoi la Boutique santé Partena a-t-elle choisi Sanapur® ?

• L’oreiller Sanapur® exerce moins de pression sur l’arrière de la tête et les muscles de la nuque dans la mesure où la tête repose dans un creux.

1

Recommandé par les kinésithérapeutes

Le système de sommeil innovant a été développé avec des kinésithérapeutes. La Boutique santé vous propose chaque premier vendredi du mois de profiter des conseils d’un kinésithérapeute, de 13h à 16h30. Inscrivez-vous au T. 09 269 32 70.

2

Une construction ergonomique parfaite

La tête et le bassin exigent un soutien spécifique.

C’est pourquoi les matelas Sanapur® sont com­po­ sés de 5 zones qui s’adaptent à la forme du corps.

3

Testez avant d’acheter

Vous avez besoin de plus de 5 minutes pour savoir si un matelas ou un oreiller vous con­viennent.

C’est pourquoi vous pouvez tester pendant 14 jours les matelas et oreillers Sanapur®.

• Réglez la hauteur de l’oreiller en fonction de votre corps et de vos préférences personnelles.

Ainsi, la tête est alignée avec la colonne vertébrale.

• La cavité au milieu ôte la pression de l’oreille : idéal pour les patients souffrant d’acouphènes, de migraine, portant un masque contre l’apnée ou un appareil auditif, ...

Sanapur Original Med : prix pour les membres 111,30 euros (non-membres 159 euros).

Ces renfoncements font en sorte que vos épaules reposent confortablement lorsque vous dormez sur le côté.

Le remède contre la mauvaise humeur du lever Faites vous réveiller en douceur par une lumière de réveil. Vous vous lèverez facilement et d’humeur plus joyeuse.

Lumière de réveil : prix pour les membres 44,09 euros (non-membres 48,99 euros).

Ce renfoncement garde la tête stable dans l’axe naturel de la colonne vertébrale.

Il y a déjà un matelas Sanapur® dès 908,60 euros (prix pour les membres) , et à partir de 1.298 euros pour les non-membres.

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Le creux fait en sorte que le conduit auditif ne soit pas fermé.

La douceur du soutien dans la nuque favorise l’irrigation de la tête.

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16 profil janvier 2018

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DOSSIER VIVRE SAINEMENT

AIDE À DOMICILE

Voici comment nettoyer en toute sécurité Vous nettoyez vous-même ? Ou confiez cette tâche à votre aide-ménagère ?

Dans tous les cas, ces conseils sont précieux pour vous ou pour votre aideménagère. En effet, nettoyer sans précautions pour votre santé peut s’avérer très lourd et néfaste pour votre organisme. Si vous avez une aideménagère Partena, utilisez notre Journal de l’aide-ménagère pour lui indiquer les endroits potentiellement dangereux de votre habitation.

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EN SÉCURITÉ DANS LES ESCALIERS

Les escaliers sont le théâtre de nombreux accidents, aux conséquences souvent sérieuses.

Débarrassez les escaliers de tout ce qui les encombre avant de commencer à nettoyer.

Et accrochez-vous toujours d’une main à la rampe.

EN SÉCURITÉ SUR L’ESCABEAU Si vous devez effectuer des tâches en hauteur, n’utilisez qu’un escabeau ou un marchepied comptant au plus 4 échelons, de l’antidérapant sous les pieds et sur les marches, et un arceau auquel vous accrocher.

DES CHAUSSURES ROBUSTES Evitez les glissades et les chutes.

Portez des chaussures enserrant solidement vos pieds, équipées de semelles antidérapantes très utiles sur des sols glissants.

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UTILISEZ LES PRODUITS ADÉQUATS

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• N’utilisez que des produits portant une étiquette explicite.

• Veillez à utiliser le produit adapté à chaque type de surface.

• N’utilisez pas d’agents blanchissants, d’ammoniaque ou de produits chlorés. Ils sont nocifs pour votre santé et pour l’environnement.

• Mélanger des produits différents est toujours une mauvaise idée.

• Evitez d’utiliser des sprays.

6 DU BON MATÉRIEL

PASSER L’ASPIRATEUR DE MANIÈRE ERGONOMIQUE • Lors de l’achat de votre aspirateur, assurez-vous que son manche soit assez long.

• Tenez-vous debout quand vous passez l’aspirateur, et n’appliquez pas une force inutile sur le manche. N’utilisez qu’une main.

• Quand c’est possible, utilisez la commande au pied de votre aspirateur.

Inclinez-vous aussi peu que possible vers l’avant pour utiliser les boutons de commande.

• Adaptez la force d’aspiration de l’appareil en fonction du type de surface.

Là où il y a un revêtement de sol, une force d’aspiration trop élevée risque de le détacher. La surface n’en sera pas plus propre, et vous alourdirez votre travail.

• Si vous avez plusieurs étages à entretenir, pensez à laisser aux étages un aspirateur plus ancien mais fonctionnant encore bien. Vous pouvez aussi choisir un modèle plus léger, facile à transporter.

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Le secret d’un travail dans de bonnes conditions réside dans la qualité du matériel. Nettoyer une fois par semaine, ce n’est pas tellement éprouvant, mais une aide-ménagère est souvent au travail pendant 26 heures par semaine, ou davantage. Quelques conseils : • Les chiffons microfibres sont moins exigeants pour les muscles .

• Un balai suffisamment long (qui arrive à la hauteur du nez) vous évitera bien des maux de dos.

• Veillez à disposer d’une planche à repasser, réglable en hauteur.

JOURS FÉRIÉS EN 2018 Votre aide-ménagère ne travaillera pas les jours suivants. Notez-les bien dans votre agenda.

Nouvel An Lundi de Pâques Fête du Travail Ascension Jour de congé collectif Lundi de Pentecôte Fête nationale Assomption Toussaint Jour de congé collectif Jour de congé collectif Noël Jour de congé collectif

Lundi 1er janvier Lundi 2 avril Mardi 1er mai Jeudi 10 mai Vendredi 11 mai Lundi 21 mai Vendredi 21 juillet Mercredi 15 août Jeudi 1er novembre Vendredi 2 novembre Lundi 24 décembre Mardi 25 décembre Lundi 31 décembre profil janvier 2018 17

MA FACTURE

Votre facture de mutualité : à Un relevé pratique La Mutualité Partena réclame vos cotisations au travers de diverses factures. A quoi sert la cotisation mutualiste, quelle est la différence avec vos assurances complémentaires pour l’hospitalisation, les soins dentaires et les frais médicaux ? Et à quoi sert la cotisation obligatoire à la Protection sociale flamande (Vlaamse Sociale Bescherming) ?

A quoi est destinée votre cotisation mutualiste ?

En tant que membre de la Mutualité Partena, vous réglez une cotisation mutua­liste légalement obligatoire. Grâce à ce principe de solidarité, vous pouvez compter sur de nombreux services, remboursements et avantages. Décou­ vrez-les dans notre Brochure d’avantages.

Et si vous tombez malade à l’étranger, vous pouvez compter sur une assistance médicale de voyage, grâce à la Mutualité Partena. Votre cotisation mutualiste n’aug­mente pas en 2018.

En contrepartie de votre cotisation mutua­ liste, vous économiserez de nom­ breux euros sur votre budget familial, grâce à la foule d’avantages offerts par la Mutualité Partena.

Cotisation annuelle à la Protection sociale flamande (Vlaamse Sociale Bescherming) Si vous êtes aussi affilié auprès de la Caisse d’assurance (Zorgkas) Partena, vous réglez, outre votre cotisation mutualiste, la cotisa­ tion annuelle obligatoire à la Protection sociale flamande (VSB). En 2018, cette coti­ sa­ tion est indexée et augmente d’1 euro, soit 51 euros (ou 26 euros pour les béné­fi­ ciaires de l’intervention majorée au 01/01/2017). Grâce à cette cotisation obli­ gatoire, les personnes dépendantes peuvent bénéficier des différentes inter­ventions de la VSB, au nombre desquelles l’Assurance dépendance (Zorgverzekering), le Budget de soutien de base (BOB), et l’Allocation pour l’aide aux personnes âgées (THAB).

Si vous bénéficiez d’une intervention de la VSB, votre cotisation sera déduite auto­ma­ti­quement de l’allocation que vous percevrez en janvier.

18 profil janvier 2018

MA FACTURE

quoi servent vos cotisations ?

Vos assurances complémentaires Si vous avez des assurances complémen­ taires auprès de la Mutualité Partena, nous vous en réclamons le paiement par l’envoi de factures ou par domiciliation.

En tant que mutualité et expert en soins de santé, notre objectif n’est pas de faire des bénéfices, mais de vous offrir une protection à un prix avantageux.

• Hospitalia: notre assurance hospitalisation vous protège des lourdes factures en cas d’opération, d’accouchement, ou d’hospitalisation.

• Dentalia Plus : cette assurance rend abordables les soins dentaires les plus coûteux, grâce à des remboursements jusqu’à 1.250 euros par personne par année d’affiliation.

Calculez votre avantage !

Isolé ? En couple ? Des enfants ? Votre âge ?

La Mutualité Partena tient compte de ces para­mètres pour vous proposer des avan­ tages sur mesure. Calculez vous-même votre avantage personnel pour vous et les vôtres, grâce à notre outil en ligne dispo­ nible sur partena-mutualite.be. Cochez les avantages que vous utilisez. Nous tenons compte de vos cotisations et calculons combien d’euros vous économisez chaque année grâce à la Mutualité Partena.

Payez-vous déjà de manière numérique ?

Vous pouvez payer facilement vos factures de manière numérique grâce à Zoomit, le service de paiement en ligne de votre pc-banking. Moins de pape­rasses, et c’est réglé. Cochez l’option Zoomit sur le Guichet on-line, sous ‘My settings’. Ou choisissez la facilité et la sécurité de la domiciliation bancaire ! Vous trouverez un formulaire de demande au verso de nos factures.

Un complément d’explication sur votre facture ?

Regardez le petit film ou les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur www.partena-mutualite.be/mafacture.

• Medicalia : vous bénéficiez de rem­bour­sements jusqu’à 1.500 euros par année d’affiliation pour les frais médicaux en dehors des hospita­lisa­ tions. Ainsi, les verres de lunettes, les lentilles, un appareil auditif et les con­­sul­tations chez un psychologue ou un ostéopathe, par exemple restent abordables.

profil janvier 2018 19

DÉPRESSION POSTNATALE

Dépression postnatale, aussi chez Quand il est question de dépression postnatale, nous pensons aux mamans. Cela semble logique. Pourtant, différentes études démontrent que les papas ne voient pas toujours la vie en rose. Comment cette déprime apparaît-elle chez eux ? Quelles en sont les conséquences et que pouvons-nous faire ? “Il est primordial de s’occuper ensemble du bébé autant que possible”, explique Claudine Crommar, thérapeute parent-enfant.

Devenir parent, ce n’est pas toujours évi­ dent. Pour la maman certainement, mais pour le papa aussi. Il ne subit certes pas de changement hormonal ni biologique, mais la naissance de son enfant est également un évènement important pour lui, nécessitant une grande capacité d’adaptation. La recherche scientifique sur la dépression postnatale chez les papas n’en est qu’à ses balbutiements, mais des études récentes montrent que 5 à 10 % des papas souffrent de dépression après la naissance de leur enfant. A titre de comparaison : la proportion est de 10 à 20 % chez les mamans.

20 profil janvier 2018

EN SECONDE POSITION Voir sa compagne se transformer en maman n’est pas évident pour beaucoup d’hommes.

Ceci est aussi dû au fait que de nombreuses femmes vivent sur un petit nuage dès la grossesse et ne pensent plus qu’à leur bébé.

“Je rencontre de nombreux hommes qui se plaignent d’être relégués à la seconde place. Ils ont le sentiment d’être mis à l’écart, ce qui engendre des frustrations. Ils n’ont plus l’impression d’être le partenaire de leur compagne, mais juste une source de revenus et une aide pour le ménage et les soins du bébé”, explique Claudine Crommar.

DÉPRESSION POSTNATALE

“5 à 10 des papas souffrent de dépression après la naissance de leur enfant.”

LES PARENTS DU PAPA

z les papas ?

“La sexua­lité joue également un rôle. Il y a non seulement moins de sexe, mais voir naître leur enfant ou une épisiotomie suite à l’accouche­ment perturbe certains hommes.”

Une dépression postnatale chez la maman est également un facteur de risque impor­ tant pouvant entraîner des sentiments dépressifs chez le papa. “Il est alors con­ fron­té à une double problématique. Non seulement tout est nouveau, mais il se sent encore une fois abandonné et doit sou­vent se débrouiller seul”, ajoute Claudine Crommar. La psychologue souligne aussi les conséquences des nouveaux médias. “Je trouve que “Fakebook" est une appellation plus correcte que “Facebook". Les utili­ sateurs y postent uniquement des photos positives, ce qui crée une démon­ stration d’optimisme unilatérale, une pression énorme et des attentes irréalistes. Alors que le père idéal n’existe évidemment pas.”

Si les papas ont le moral à zéro, ces senti­ ments proviennent souvent d’une relation difficile avec leur propre père. “Quand vous devenez papa, vous repensez également à votre relation avec votre propre père lorsque vous étiez enfant. Leur père était peut-être peu présent, très sévère ou il était peut-être même question d’abus. Des pro­ blèmes survenus à l’époque peuvent être à l’origine d’incertitudes et d’angoisses”, explique Claudine Crommar. “La relation avec la mère joue aussi un rôle. Est-il resté un fils à maman ou sa maman a-t-elle coupé le cordon à temps ? Ces éléments peuvent également influencer la relation du papa avec sa compagne et l’enfant.

AUCUN LIEN AVEC LE BÉBÉ ?

Quel est le plus grand danger d’un papa qui broie du noir ? “Je ne pense pas qu’il y ait des conséquences négatives pour le développe­ ment de l’enfant. Le risque majeur est que le papa ne crée pas de lien avec le bébé. Cette période de désintérêt ne peut évidemment pas durer trop longtemps”, précise Claudine Crommar. “Mais il ne faut pas non plus dramatiser. Chez la plupart des papas déprimés, ces sentiments négatifs passent après 3 mois. Ils s’habituent à la nouvelle situation et la relation avec leur compagne se normalise aussi pro­ gressivement. Toutefois, si la situation devient incontrôlable et si la période de désintérêt persiste, il faut demander l’aide d’un professionnel. Dans ce cas, un accom­ pagnement psychologique est nécessaire.”

SENSIBILISATION, AUSSI POUR LES PAPAS Il existe une multitude de campagnes sur la dépression postnatale, mais elles s’adressent toutes aux mamans. Le moment n’est-il pas venu de placer le couple au centre de ce type d’actions ? “Ce serait une bonne chose”, confirme Claudine Crommar. “On perd un peu de vue les papas, or ils méritent plus d’attention et de soutien car leur rôle est primordial, aussi bien avant qu’après l’accou­che­ment.”

VIVRE ENSEMBLE CETTE PÉRIODE INTENSE Comment empêcher les papas de sombrer dans la dépression ? “Soyons clairs, la plupart des papas n’éprouvent pas la moindre difficulté pendant la période entourant l’accouchement. Il ne faut surtout pas les considérer comme des créatures instables qui flanchent rapidement sous la pression”, ajoute Claudine Crommar. “Le meilleur conseil est de traverser ensemble cette période intense. Il est ainsi important que le papa accompagne la maman chez le gynécologue et s’occupe beaucoup du bébé. Il est ainsi impliqué et se sent stimulé dans son nouveau rôle. Il est également essentiel de pouvoir discuter d’une éven­ tuelle dépression. Si un papa peut s’épan­ cher auprès de sa compagne et de ses proches, le risque de problèmes diminue déjà fortement.”

Découvrez nos avantages pour les (futurs) parents sur www.partena-mutualite.be, sous ‘Avantages et remboursements’ dans la rubrique ‘Grossesse et adoption’. profil janvier 2018 21

L’ACTU DE LA MUTUALITÉ

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Cancer du côlon : le dépistage précoce sauve des vies !

Les antibiotiques : seulement quand c’est indispensable Les antibiotiques sont encore trop prescrits en Belgique. En cas de maladies graves, ils peuvent certes sauver des vies, mais ils sont parfois utilisés à tort pour des infections banales, que votre corps peut combattre seul.

Utiliser des antibiotiques trop souvent et inutilement peut entraîner une résistance. Certaines maladies qui peuvent être traitées à l’heure actuelle, deviendraient plus difficiles à soigner ou pourraient même se révéler fatales. Sans antibiotiques efficaces, de nombreux traitements seraient de plus en plus dangereux. Lors d’opérations, mais aussi de chimiothérapies, les antibiotiques jouent un rôle important dans la prévention des infections. Le problème de la résistance constitue une menace à l’échelle mondiale : le nombre annuel de décès dus à la résistance aux antibiotiques est estimé à 25.000 en Europe.

Saviez-vous que le cancer du côlon cause près de 4 fois plus de décès que les accidents de la circulation… Il faut de 8 à 10 ans à un petit polype pour éventuellement dégénérer en cancer du côlon.

Découvert à temps, les chances de guérison sont très élevées.

Les personnes résidant en Région flamande et âgées de 55 à 74 ans reçoivent tous les deux ans par courrier, un kit de test. Si c’est votre cas, participez à l’enquête. C’est totalement gratuit ! Si vous avez moins de 55 ans, ou plus de 74 ans, demandez un test à votre médecin généraliste ou à votre pharmacien.

Plus d’info sur www.stopdarmkanker.be (site des autorités flamandes en néerlandais).

DEVENEZ ‘ANTIBIOTIC GUARDIAN’!

Contribuez à protéger l’efficacité de ces médicaments qui peuvent vous sauver la vie, et devenez ‘Antibiotic Guardian’. Faites savoir sur le site que vous vous engagez à mieux utiliser les antibiotiques.

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VOUS AVEZ QUAND MÊME BESOIN D’ANTIBIOTIQUES ?

• Utilisez-les correctement.

• Ne sautez jamais une prise • Prenez les quantités prescrites • Terminez complètement votre traitement • Ne conservez jamais un reste d’antibiotiques pour une prochaine fois.

22 profil janvier 2018

La visite chez le psychologue remboursée fin 2018 A partir de la fin de l’année 2018, les visites chez un psychologue ou orthopédagogue clinicien seront remboursées pour les personnes souffrant de troubles psychiques modérés. Deux inconnues subsistent encore : le montant du remboursement et l’exigence ou non d'un renvoi par le médecin généraliste.

L’ACTU DE LA MUTUALITÉ

Une Protection sociale flamande (Vlaamse Sociale Bescherming - VSB) plus étendue à l’horizon 2019 En Région flamande, vous réglez chaque année une cotisation obli­gatoire à la Protection sociale flamande (VSB). En 2018, cette cotisation s’élève à 51 euros ou 26 euros pour les bénéficiaires de l’intervention majorée au 01/01/2017. Grâce à cette cotisation obligatoire, les personnes handicapées, dépendantes ou très âgées peuvent bénéficier d’un soutien financier.

A partir de 2019, les aides à la mobilité et les maisons de repos relèveront également de ce dispositif. L’objectif est que l’aide fami­liale, les courts séjours, les centres de soins de jour, les soins de santé mentale et la revalidation leur emboîtent le pas ultérieure­ ment.

Ces différents développements doivent déboucher sur un ‘budget de soins flamand’ pour toutes les personnes résidant en Région flamande, qui ont besoin de soins. Ce montant leur permettra de choisir elles-mêmes les soins ou le soutien dont elles souhaitent bénéficier. L’objectif est de rendre progressivement l’accès à ces interventions plus simple et plus transparent.

Plus d’info sur www.zorg-en-gezondheid.be (site des autorités flamandes en néerlandais).

Reconstruction mammaire : accord entre mutualités et médecins L’assurance maladie légale rembourse la reconstruction mammaire à partir de tissus propres, justifiée par des raisons médicales. Mais les suppléments d’honoraires très élevés réclamés par certains médecins obligent souvent leurs patientes à devoir encore payer des montants importants. Un accord intervenu entre mutualités et médecins change la donne. Ainsi, les médecins ne sont désormais plus autorisés à réclamer des suppléments en chambre à plus d’un lit. Les chirurgiens plasticiens doivent aussi respecter la liberté de choix de la patiente pour le type de chambre, et les suppléments d’honoraires réclamés en chambre individuelle sont plafonnés à 100%. Les mutualités suivent scrupuleusement les engagements contenus dans cet accord, et informent clairement leurs clients à propos des hôpitaux qui n’adhèrent pas à l’accord conclu.

En incapacité de travail à temps partiel ? Vos indemnités seront désormais calculées autrement.

Si vous êtes en incapacité de travail , et que vous travailliez à temps partiel avec l’autorisation du médecin conseil, le calcul de vos indemnités est adapté depuis le 1er janvier 2018. Cette adaptation se fera progressivement pour les personnes ayant reçu une telle autorisation avant le 01/01/2018. Si vous recevez une première autorisation en 2018, nous utiliserons directement le nouveau mode de calcul. Les indemnités ne seront plus calculées sur base du salaire, mais en fonction du nombre d’heures de travail, et de ce qu’on appelle la ‘fraction d’occupation’. Cette fraction est exprimée en Q/S : Q représentant le nombre d’heures effectives de travail, et S le nombre d’heures de travail normal d’un salarié (info fournie par l’employeur). Vos indemnités ne sont pas complètement réduites : 20% des indemnités sont exonérés de la ‘fraction d’occupation’.

Un exemple : Vous êtes en incapacité de travail et percevez des indemnités de 50 euros par jour.

• Q : Le médecin conseil vous autorise à travailler 10h par semaine.

• S : Le nombre d’heures de travail normal pour votre travail est de 38.

• Q/S donne ainsi 10/38 = 26,31%.

• 20% en sont exonérés.

• Vos indemnités journalières sont réduites de 6% : 50 euros - 6% = 47 euros.

Si vous avez des questions à ce propos, adressez-vous à la mutualité.

Présentez votre eID à votre infirmière à domicile S’il vous arrive de devoir recevoir des soins infirmiers à domicile, ayez votre carte d’identité électronique sous la main. Depuis octobre 2017, les infirmières à domicile sont obligées de vérifier votre identité lors de chacune de leurs visites, si elle appliquent le système du tiers payant électronique.

profil janvier 2018 23

BEDNET

“Grâce à Bednet, je n’ai dû rater aucun cours” Les jeunes sont souvent rivés à leurs écrans, mais dans le cas de Romy Verschuren, c’était pour des raisons médicales. Tout au long de l’année scolaire, elle a pu suivre ses cours sur son ordinateur portable depuis son lit. Et cela grâce à Bednet. “Je n’ai manqué aucun jour de classe, je n’étais pas trop fatiguée et en plus, je pouvais continuer à voir mes amis.” À L’ÉCOLE DEPUIS SON LIT

Romy n Verschure

Un laptop équipé du programme de Bednet, un casque avec micro intégré, une impri­ mante avec un scanner, une photocopieuse et une bonne connexion Internet. Voilà à quoi ressemblaient les fournitures scolaires de Romy Verschuren. Romy a 19 ans et a terminé ses études l’année passée en option Sciences médicales et bien-être à l’Athénée Royal de Zelzate. “N'imaginez pas que j’ai passé un an à me tourner les pouces.

J’ai suivi mon 3e degré, donc la 5e et la 6e secondaire, en trois ans”, explique-t-elle.

Elle n’aurait pas pu faire autrement, car suivre les cours à temps plein était beau­ coup trop fatiguant pour elle. "Depuis l’âge de 9 ans, je souffre de sclérodermie, une maladie auto-immune qui atteint la peau, les organes et les articulations. Ce sont surtout mes muscles et articulations qui me font mal. Et je me fatigue très rapidement.”

DES DEMI-JOURNÉES DE COURS Aller chaque jour à l’école n’était donc pas possible pour Romy. “Je l’ai pourtant fait longtemps”, témoigne-t-elle. “Ce n’est que

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pendant les trois dernières années de ma scolarité que j’ai alterné les cours à l’école et les leçons via Bednet. Au total, je suivais 14 heures de cours par semaine, des demijournées donc.” Romy a elle-même demandé à utiliser Bednet. “Mon école précédente n’était pas partante pour autoriser ce système. A ce moment-là, l’enseignement synchrone par Internet n’était pas encore un droit accordé à chaque enfant." En septembre 2015, c’est devenu officiel et Romy a changé d’école et d’option. “A l’Athénée Royal, ils ont proposé eux-mêmes de travailler avec Bednet. Ils l’avaient déjà fait avec un élève, pour une période de quelques mois.”

CHATTER AVEC LES COPINES Dans le cas de Romy, il ne s’agissait pas de mois, mais d’années. “J’ai organisé un planning avec l’école. J’avais mon horaire personnalisé alternant leçons en classe et cours à distance. Par exemple, j’allais deux heures à l’école le matin, puis je revenais à la maison pour midi et je suivais ensuite des cours via Bednet l’après-midi.” Romy devait

BEDNET

“Le matin, lorsque je me sentais trop faible pour aller à l’école, je pouvais les prévenir que j'allais suivre les cours via Bednet.” régulièrement suivre des traitements, et même rester de temps à autre une journée à l’hôpital. Utiliser Bednet lui a permis de compenser ces absences. “Grâce à l’enseigne­ment synchrone à la maison, je n’ai manqué aucun jour de classe, je n’étais pas trop fatiguée et en plus, je pouvais continuer à voir mes amis. Après les cours, je pouvais encore discuter avec eux ou avec le professeur, via une fenêtre de messagerie instantanée. Le matin, lorsque je me sentais trop faible pour aller à l’école, je pouvais les prévenir que j’allais suivre les cours via Bednet. De plus, je pouvais aussi désactiver le micro et la caméra, afin de voir et entendre ce qu’il se passait dans la classe, mais pas l’inverse.” Au début, il a fallu s’habituer, reconnaît Romy. “Dès que je faisais du bruit, tout le monde se retournait vers mon écran.

Lorsque je devais éternuer, j’essayais de couper le micro, mais je n’y parvenais pas toujours. C'était assez effrayant de voir 25 têtes se retourner d’un coup parce que j’avais éternué.” (rires)

BEDNET S’OCCUPE DE TOUT Tous les professeurs étaient-ils d’accord pour travailler avec ce système ?

“Evidemment, cela représente un effort supplémentaire. J’ai remarqué qu’au début, certains profs avaient un peu peur”, raconte Romy. “Chaque élève Bednet dispose d’un consultant. Il passe aussi bien au domicile qu'à l’école pour expliquer comment fonctionne le programme. Vous devez savoir

comment scanner, copier ou transférer vos documents.” Dans la classe de Romy, ils avaient aussi préparé un planning. “La plu­ part du temps, un élève était responsable de Bednet”, explique Oshin Ghiotto, une copine et ex-camarade de classe de Romy.

"Notre titulaire avait établi une liste pour savoir qui devait lancer et couper Bednet à quel moment. Le même élève était chargé de scanner ou copier les documents. Il y a aussi un service de support chez Bednet que nous pouvions appeler en cas d’urgence.” “Cela réclame toute une orga­ nisation, mais avec de bons accords, il n’y a vraiment aucun problème”, ajoute Romy.

“Bednet permettait aussi à Romy de parti­ ciper aux travaux de groupe”, raconte Oshin.

"Nous nous placions autour du pc et communiquions avec elle au moyen d’un casque. Elle ne ratait rien.” “J’ai même pu passer des tests via Bednet, même si certains professeurs me faisaient plus con­ fiance que d’autres”, sourit Romy.

DES PROJETS D’AVENIR Romy ne peut que conseiller Bednet.

“J’aime­rais un jour travailler comme assis­ tante sociale dans l’enseignement spécial.

Si l’enseignement synchrone à domicile est envisagé dans certaines situations, j’espère que mon expérience m’aidera à persuader les enfants et les professeurs sceptiques.”

Romy a donc l’intention de poursuivre ses études !

QU’EST-CE AU JUSTE QUE BEDNET ?

Depuis septembre 2015, l'enseignement synchrone par Internet est un droit pour chaque enfant en Région flamande et à Bruxelles. Lors de la dernière année scolaire, 511 élèves ont suivi des cours via Bednet. Concrètement, cela signifie que les enfants à partir de 5 ans qui ne peuvent fréquenter l’école pendant au moins 4 semaines en raison d’une maladie ou d’un accident, peuvent ainsi suivre les cours depuis leur domicile via Bednet.

Le matériel et l’accompagnement sont entièrement gratuits pour l’école et la famille. Et 9 enfants sur 10 ayant suivi ces cours ont réussi leurs examens et sont passés sans problème à l’année supérieure.

AUSSI POUR LES PLUS PETITS L'outil est adapté aux enfants à partir de 5 ans. Pour les plus jeunes, il existe des laptops avec des écrans tactiles et un petit casque adapté. Maman et papa donnent souvent un coup de main au début, mais les enfants comprennent vite comment ça fonctionne et peuvent rapidement se débrouiller eux-mêmes avec le pc.

Plus d info sur www.bednet.be.

En Région wallonne, l'asbl Take Off propose exactement le même service.

profil janvier 2018 25

UNE MAISON SÛRE POUR LES ENFANTS

Votre maison est-elle s Oseriez-vous laisser votre enfant seul dans le living ou la cuisine sans qu’un accident ne se produise ? La maison idéale pour la sécurité des enfants leur offre suffisamment d’espace pour jouer et découvrir, tout en écartant les risques d’accident. Ces conseils vous permettront de garder le contrôle. Et vous trouverez les accessoires adaptés à vos besoins auprès de la Boutique santé Partena.

Allongez-vous au sol sur le ventre. Vous verrez ainsi ce que votre enfant voit, et saurez directement où se trouvent les dangers potentiels.

Choisissez des jouets qui conviennent à l’âge de vos enfants Convenez avec les aînés qu’ils ne peuvent utiliser les jouets comprenant de petits éléments que lorsque le plus jeune est au lit. Rangez ensuite les jouets avec eux pour sensibiliser les aînés aux risques pour le petit frère ou la petite soeur.

Attention aux bijoux-jouets pour les enfants.

Leur sécurité n’a pas toujours été testée.

Beaucoup d’élastiques se cassent facilement, et les petites perles sont dangereuses pour les jeunes enfants, qui aiment porter les objets à la bouche.

MAMAN N’EST PAS LÀ = LES RÈGLES NON PLUS Si vous remarquez que votre enfant est capable d’accomplir de petites tâches, vous pouvez en déduire qu’il comprend aussi qu’il ne peut pas toucher à certaines choses.

Mais pour un enfant, chaque règle est liée à une personne ou à un endroit. Si vous n’êtes pas là, les règles disparaissent aussi. Et pour votre enfant, les règles ne seront peut-être plus valables dès le lendemain. D’où l’importance de répéter clairement ce qui (n’) est (pas) permis.

Des astuces pour une maison sûre • Protections de prises : sécuriser les prises électriques à hauteur d’enfant.

• Arrêts de portes : protéger leurs petits doigts.

• Protections d’angles : pour rendre tables et meubles ‘enfants admis’.

• Barrière de lit : favorise le passage en toute sécurité du lit-cage au lit d’enfant.

• Verrou de fenêtre : permet de limiter l’ouverture d’une fenêtre, et l’empêche de se (re)fermer.

• Serrure de porte pour armoire ou tiroir : conserve les produits dangereux hors de portée des enfants.

Achetez tous ces articles à la Boutique santé Partena, et profitez de votre réduction réservée aux membres.

26 profil janvier 2018

UNE MAISON SÛRE POUR LES ENFANTS

sûre pour les enfants ?

Vérifiez si vos plantes ne sont pas vénéneuses.

Gardez les enfants à l’écart des azalées, des roses de Noël, des narcisses et autres hortensias.

*La réduction membres vaut pour les affiliés de la Mutualité Partena, sous réserve de paiement régulier des cotisations mutualistes pour le Package d’avantages. Le prix pour les membres comprend la réduction Partena de 10% et les promotions temporaires éventuelles. Toutes les promotions sont valables du 1er janvier 2018 au 31 mars 2018 inclus, ou jusqu’à épuisement du stock.

VÉRIFIEZ AUSSI LE JARDIN !

La sécurité des enfants ne s’arrête pas à la porte de l’habitation. Inspectez aussi le jardin.

Plantes vénéneuses et jeunes enfants forment un mélange explosif. Sans oublier les champignons. Mais le plus grand danger des jardins, c’est l’étang ou la piscine. La ligne directrice en la matière est très simple : veillez à bien interdire l’accès à l’eau hors de votre présence. Si vous sortez, veillez à rester près des enfants qui jouent. Ou mieux encore, participez à leurs jeux. Il n’y a rien de plus agréable que d’accompagner leurs découvertes dans le jardin ou dans le parc. L’extérieur offre aux enfants un terrain d’expérience de vie incomparable.

Placez des barrières pour éviter que votre bambin ne parte sans surveillance à la décou­­verte de son environnement. La Bou­ tique santé Partena a sélectionné des barrières en bois, que vous pouvez ouvrir d’une seule main, et qui s’ouvrent dans les deux sens. Les systèmes à vis sont plus sûrs que les systèmes de serrage, qui sont dotés d’un rebord au sol sur lequel on peut tré­ bucher.

Barrières en bois disponibles en diffé­ren­tes tailles et divers coloris, à partir de 53,55 euros (non-membres 59,50 euros).

EN SÉCURITÉ AUX PREMIÈRES LOGES Ne laissez pas les jeunes enfants gambader dans la cuisine quand vous y préparez le repas. Ils profiteront pleinement du spectacle, confortablement installés dans leur chaise.

Evolu chaise à manger réglable : 121,46 euros (non-membres 134,95 euros).

Grâce au réducteur de baignoire BabyDam, vous transformez en quelques secondes la grande baignoire en un espace réduit et sûr pour votre bébé. Vous économisez de l’éner­gie, de l’argent et du temps. Compact, et même facile à transporter en voyage.

Réducteur de baignoire Babydam : 35,95 euros (non-membres 39,95 euros).

Un poêle ou un feu ouvert ? Entourez-le d’une barrière, comme, par exemple, ce parc modulable en protection de foyer ou porte d'escalier : 179,10 euros (nonmembres 199 euros).

Si des appareils électriques sont présents dans la chambre des enfants, un détecteur de fumée s’avère indispensable. Les mali­ cieux détecteurs de fumée ‘Mister Owl’ et ‘Gustaf’ veilleront sur le sommeil de votre enfant

Avec nos remerciements à Neuville de Kind & Gezin

26,96 euros (non-membres 29,95 euros).

DÉCOUVREZ NOS PRODUITS ‘ENFANTS ADMIS’ • Surfez sur www.partena-boutiquesante.be.

• Appelez les conseillers de la Boutique santé Partena au T. 09 269 32 70.

• Visitez la Boutique santé à Gand (Sluisweg 2, 9000 Gent).

boutique

santé profil janvier 2018 27

LES JEUNES ET LES MÉDIA SOCIAUX

Facebook, Instagram, Snapchat figurent en tête de liste des média sociaux utilisés par les jeunes et les enfants. Quelle attitude adopter en tant que parent ? Laisser la bride sur le cou de votre ado, ou tenir à l’œil son activité sur les réseaux sociaux ? Nous avons interrogé des experts à ce propos.

Vé ro niq ue D e

t hia syc p o d lvenne, Pé

re

“Un enfant qui reçoit suffisamment d’attention et est bien soutenu, qui a des activités avec ses parents, qui a une vie sociale à côté, ne s’enferme pas dans les réseaux sociaux.”

Quelles sont les conséquences sur la santé physique et mentale d’une utilisation immodérée du smartphone ?

L’utilisation excessive du smartphone a un impact tant mental que physique. Être assis pendant des heures, ‘mal’ manger ou sauter des repas : les mauvaises habitudes qui accompagnent l’utilisation intensive des média sociaux font plus de mal que de bien à la santé, tant physique que mentale. Les utilisateurs intensifs dorment souvent mal et peu. Au lieu de se préparer à dormir dans la pénombre, qui favorise la production de mélatonine (appelée l’hormone du sommeil), la lumière bleue des écrans ravive l’état d’éveil. S’en suivent des décalages dans les cycles de sommeil et des conséquences comme l’insomnie ou des déficits chro­ niques de sommeil. Or, le sommeil est indis­ pensable pour le cerveau en développement des adolescents.

Les média sociaux sont-ils vraiment dangereux pour les jeunes ?

Selon le Professeur Véronique Delvenne, chef du service de pédopsychiatrie à l’HUDERF, la faute ne serait pas à attribuer

28 profil janvier 2018

aux médias sociaux. “S’ils s’enferment dans ces choses-là, c’est parce qu’à côté il y a des choses qui ne vont pas, dans leur environne­ ment et dans la famille. Un enfant qui reçoit suffisamment d’attention et est bien soutenu, qui a des activités avec ses parents, qui a une vie sociale à côté, ne s’enferme pas dans les réseaux sociaux. Le problème, ce n’est pas la technologie, mais plutôt comment les enfants vivent dans leur famille, la disponibilité relationnelle et affec­tive dont ils bénéficient.”

De l’espace pour une identité propre Les médias sociaux peuvent être assez perturbants pour les jeunes, précisément parce que leur personnalité est encore en plein développement, dit le pédagogue Christophe Butstraen. “Tous les jeunes gens se forment une identité propre, et éprouvent le besoin de se manifester vis-à-vis du monde extérieur. Normalement, ils devraient le faire chez eux et dans leur cercle d’amis.

Mais sur les média sociaux, les jeunes ne sont pas seulement exposés au regard de quelques amis choisis, mais de milliers de personnes. Cela peut devenir très angoissant.

LES JEUNES ET LES MÉDIA SOCIAUX

Vos enfants sur les média sociaux : une bonne idée ?

En outre, les réseaux sociaux reposent surtout sur la culture de l’ego : on s’expose, donc on attend un retour positif. On poste des messages, dans l’espoir et l’attente d’être ‘liké’ et accepté. L’identité propre dépend alors de l’approbation et de l’admi­ ration des autres. Une situation stressante.”

Même un usage passif peut être stressant Même les jeunes qui ne postent rien euxmêmes sur les média sociaux, et ne les utilisent que de manière passive, peuvent éprouver des problèmes d’identité. La con­ frontation constante avec les occu­pations des autres peut, dans certains cas, conduire à développer une piètre estime de soi. Les phénomènes de harcèlement sont problé­ matiques et un ‘résultat’ du succès des média sociaux, constate le professeur Delvenne : “Le harcèlement est surtout lié au fait que le torrent de communication ne s’arrête jamais. Les jeunes restent con­ stamment en contact, même en dehors de l’école. Par le fait même, ceux qui ont le plus difficultés avec leurs ‘amis’ ne peuvent leur échapper.”

Il y a aussi des avantages Mais il y a aussi de bonnes nouvelles : les média sociaux apportent aussi quelque chose dans l’existence des jeunes gens, ajoute le professeur Delvenne : “Tout n’est pas à jeter dans les média sociaux. Ils ont aussi des avantages, et offrent aux jeunes un accès extrêmement rapide à toute une

série de connaissances, en même temps qu’ils leur permettent de nouer de meilleurs et plus fréquents con­tacts.” “C’est à ce petit pas entre la con­sommation excessive et la dépendance qu’il faut être attentif”, pour­ suit Christophe Butstraen.

Que faire en tant que parents ?

Christophe Butstraen : “Le premier facteur à prendre en compte, c’est le temps passé par vos enfants sur les média sociaux. Le temps passé sur Facebook, Instagram ou Snapchat ne peut pas l’être aux dépens d’autres activités, comme l’étude, la vie familiale, la participation à des mouvements de jeu­ nesse... Il s’agit surtout d’instaurer des limites : mieux vaut encadrer le nombre d’heures passées sur les média sociaux que de les interdire complètement. Veillez aussi à communiquer avec vos enfants pour les sensibiliser aux risques et aux conséquences de certains comportements en ligne.

Apprenez-leur les bonnes pratiques, et aidez-les à s’accepter, sans chercher la comparaison et l’approbation sur les média sociaux.” L’école a aussi un rôle à jouer, selon le professeur Delvenne : “La fonction des parents et des pédagogues, c’est aussi d’éduquer à l’utilisation des nouvelles technologies.” Christophe Butstraen va plus loin en parlant d’éducation à la citoyenneté : “ Inclure une information aux média sociaux dans le cursus scolaire devrait être obli­ gatoire pour créer des citoyens respon­ sables, indépendants et sûrs d’eux-mêmes.”

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“Il s’agit surtout d’instaurer des limites : mieux vaut encadrer le nombre d’heures passées sur les média sociaux que de les interdire complètement.”

Plus d’info “Internet, mes parents, mes profs et moi” - apprendre à surfer responsable de Christophe Brutstraen aux Editions De Boeck profil janvier 2018 29

CAMPS DE JEUNESSE

EN VACANCES AVEC RÉDUCTION PARTENA !

Vous cherchez des occupations pour vos enfants pendant les vacances ? Cette année encore, Partena a sélectionné une série de camps de vacances passionnants pour les enfants et les jeunes gens.

Adressez-vous directement à nos partenaires si vous souhaitez des informations complémentaires ou effectuer une réservation. Et en plus, la Mutualité Partena vous rembourse jusqu’à 150 euros par enfant par an !

IDEE KIDS

ELEPHANT CAMPS

3-12 ans / INTERNAT & EXTERNAT Des camps de vacances • Plus de 25 endroits en Région flamande et à Bruxelles Vous cherchez un chouette camp pour vos enfants, qui leur apportera une valeur ajoutée sur le plan pédagogique ? L’asbl Idee Kids est le plus grand organisateur de camps en externat du pays, tout en proposant aussi certains séjours en internat. Ces camps, organisés et encadrés en néerlandais, offrent un grand choix de projets proposant beaucoup d’activités sportives, ludiques et de bricolage. Les moniteurs expérimentés ont au moins 19 ans et ont tous une formation pédagogique. Camps en internat à Cadzand, aux Pays-Bas. En tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une réduction de 10 euros par camp auquel vos enfants participent. www. ideekids.be (site en néerlandais)

VACANCES VIVANTES 3-18 ans / EXTERNAT & INTERNAT En Belgique et à l’étranger • Accent éducatif VACANCES VIVANTES (3-18 a) Vacances Vivantes organise depuis plus de 40 ans des séjours où vos enfants appren­ dront à vivre et à s’exprimer au sein d’un groupe et à s’épanouir socialement. Grand choix d’acti­ vités, de l’équitation aux ateliers de danse et de comédie, en passant par les stages linguis­ tique ou d’infor­matique, sans oublier les vacances sportives, le ski, le snowboard, ou encore les voyages culturels …

PLAINES DE JEUX (KIDS’ DAYS) (3-14a ) en néerlandais Amusement garanti pour les enfants. Possibilité d’inscription à la journée, repas chaud fourni..

En tant que client de la Mutua­ lité Partena, vous bénéficiez d’une réduction de 30% sur les séjours en Belgique et de 20% sur les séjours à l’étranger (jusqu’à 18 ans accomplis !). Pour les Kids’ Days, la réduction est de 2 euros par jour et par enfant. www. vacancesvivantes.be

30 profil janvier 2018

CHAT BOTTÉ

7-17 ans / INTERNAT

3-17 ans / EXTERNAT & INTERNAT

Camp Full Skate • Camp Surf & Beach • les deux peuvent être combinés avec du wakeboard

Centre de vacances familial à la mer

Elephant Camps organise des camps sportifs encadrés en néerlandais pour les enfants de 7 à 17 ans. Un encadrement professionnel veille à ce que vos enfants vivent des vacances inoubliables. Outre le skate, de nombreuses autres activités ludiques et nautiques sont orga­nisées en intérieur, ou à l’air libre, comme sur la plage de Wenduine, que les enfants peuvent rejoindre en VTT. L’héber­gement est assuré dans des bus aménagés et concourt à l’esprit sympa, original et actif de ces vacances solidement encadrées !

En tant que client de la Mutualité Partena, vous béné­ ficiez de 10% de réduction. www. elephantcamps.be (site en néerlandais)

Le Chat Botté est un centre de vacances à l’agréable atmo­sphère familiale, au Coq-sur-Mer. Depuis 1947, la famille Dissmann y accueille chaleureu­sement et régale des générations d’enfants.

Il propose de très nombreuses activités culturelles, sportives et linguistique à des groupes bilingues. L’encadrement est assuré exclusivement par des moniteurs diplômés, suivant ou ayant suivi une formation pédagogique.

En tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une réduction de 10%. www. chatbotte .be

CAMPS DE JEUNESSE VACANCES JEUNES OUTSIDE 3-19 ans / INTERNAT & EXTERNAT

Vacances ‘aventure’ et actives • en Belgique et à l’étranger Les stages organisés et encadrés en néerlandais sont centrés sur les activités sportives, les langues ou la créativité, le tout baignant dans une atmosphère d’aventure. Tous les moniteurs sont des enseignants diplômés en éducation physique ou en langues modernes, rompus aux activités qu’ils encadrent et animent.

KONING KEVIN

5-30 ans / INTERNAT & EXTERNAT Spécialisé dans les activités créatives • en Belgique & à l’étranger Koning Kevin organise des vacances créatives encadrées en néerlandais pour les enfants et les jeunes gens de 5 à 30 ans, en jouant la carte de l’ambiance familiale, de l’aspect ludique et de la créativité En tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une réduction de 15%. www. koningkevin .be (site en néerlandais)

En tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une réduction de 8% sur les séjours en Belgique et de 3% sur les séjours à l’étranger. www. outsidejongerenvakanties .be (site en néerlandais)

SÉJOURS LINGUISTIQUES ROELAND 9-19 ans / INTERNAT & EXTERNAT

Séjours linguistiques en néerlandais et en anglais en Flandre et en Grande-Bretagne L’asbl Roeland pratique l’immersion linguistique totale dans toute les activités proposées, le tout grâce à une méthode créative et ludique, servie par une atmos­ phère de groupe unique. Les animateurs expérimentés ont au moins 18 ans.

En tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une réduction de 5% sur les séjours linguistiques. www. roeland.be/fr

AVANTAGE SUPPLÉMENTAIRE PARTENA !

Outre la réduction accordée par les organisateurs des activités et séjours, vous

bénéficiez chaque année, grâce au Package d’avantages, d’un remboursement de 5 euros par jour pour les camps organisés par des mouvements de jeunesse, des écoles, des clubs sportifs ou des organisations diverses, et de 2,5 euros par jour pour les plaines de jeux et les accueils organisés par les écoles pendant les congés scolaires. Dans chaque cas, jusqu’à 20 jours par an. Téléchargez le formulaire de remboursement sur www.partena-mutualite.be/formulaires.

Une attestation fiscale est délivrée par l’organisateur pour chaque participant jusqu’à 11 ans accomplis. La déductibilité fiscale est limité à 11,20 euros par jour.

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VACANCES PARTENA

Prendre un peu de bon temps au Coq - Hôtel Astoria Envie d’un week-end actif à la mer avec les (petits-)enfants ? Ou de profiter du grand air du large pendant quelques jours ? L’Hôtel Astoria est un magnifique établissement familial de style Belle Epoque, dans la pittoresque station balnéaire du Coq-sur-Mer. Profitez d’une de ces trois formules avantageuses, ou d’un séjour de votre choix, et de votre réduction !

SOLEIL EN VUE : 15/04 - 22/04 • 7 nuits en demi-pension (petit-déjeuner et buffet le soir) • 840 euros pour 2 personnes, 525 euros pour 1 personne • Code promotion : 18APR1-PROFIL

SOLEIL EN VUE : 22/04 - 27/04 • 5 nuits en demi-pension (petit-déjeuner et buffet le soir) • 700 euros pour 2 personnes, 440 euros pour 1 personne • Code promotion : 18APR2-PROFIL

AU CŒUR DES MARÉES : 13 /05 - 18/05 • 5 nuits en demi-pension (petit-déjeuner et buffet le soir) • 800 euros pour 2 personnes, 500 euros pour 1 personne

RÉDUCTION PARTENA de 20% : En tant que client de la Mutualité Partena, vous bénéficiez d’une réduction de 20%* sur les tarifs de la chambre avec petit-déjeuner à l’Hôtel Astoria. Les prix des formules proposées ci-dessus comprennent cette réduction Partena.*

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Hôtel Astoria - Leopoldlaan 7, De Haan - www. hotelastoria.be - info@hotelastoria.be - T. 059 24 24 11

32 profil janvier 2018

* Cette réduction n’est pas cumulable avec les trois forfaits et ne vaut que si vous êtes en règle de cotisations mutuellistes.

• Code promotion : 18MAY3-PROFIL

VACANCES PARTENA SENIOR DEPARTMENT Vacances pour épicuriens à partir de 50 ans.

Bénéficiez des offres avantageuses de la Mutualité Partena en collaboration avec notre partenaire Senior Department (Lic. A 1802)

FRANCE – Vacances à la neige à Valmorel-Doucy Du 17 au 24 mars 2018 (8j/7n) en pension complète avec vin à table Lassé du train-train quotidien ? Voici un endroit fabuleux pour retrouver le sourire : le Grand Domaine de Valmorel. Cette station domine un environnement préservé, où la beauté des paysages enneigés le dispute à la majesté des forêts.

Le Village Club L’Eau Rousse est situé en plein cœur de la station de Doucy-Combelouvière (nichée à 1270 m d’altitude). Le club dispose d’un restaurant avec vue panoramique, d’un bar avec salon et terrasse, d’un centre de bien-être et d’une salle de spectacle (ani­mation à l’apéro et en soirée). Depuis le village club, vous avez un accès direct aux remontées mécaniques. Pour les adeptes de ski : s’étendant entre 1270 et 2550 m d’altitude, le Grand Domaine de Valmorel propose non moins de 165 km de pistes skiables (14 vertes, 27 bleues, 11 rouges et 6 noires).

Possibilité de location du matériel de ski dans le village club.

Séjour libre incluant : 2 après-midis de randonnée en raquettes, accompagnée par des moniteurs diplômés • journée d’excursion à Chambéry • matinée d’excursion à Moûtiers Le prix comprend : le voyage en Thalys Bruxelles-Midi – Moûtiers – Bruxelles-Midi • Transferts gare-hôtel-gare • Séjour en pension complète avec vin à table du dîner du premier jour jusqu’au petitdéjeuner du dernier jour • Excursions et activités mentionnées au programme • Accompagnateur AEP Senior Department • Assurance assistance Prix par personne pour les clients de la Mutualité Partena : Chambre double : 1115 euros Chambre individuelle (nombre limité) : 1250 euros

SLOVAQUIE – Vacances bien-être à Patince Du 22 au 29 mai 2018 (8j/7n) en pension complète avec boissons à table Vous cherchez des vacances bénéfiques mais aussi intéressantes ?

Le tourisme de santé est un nouveau type de vacances : baignade dans des piscines aux températures différentes, programme bienêtre, activités de loisirs et visites touristiques.

L’Hôtel Patince Wellness **** se situe dans un domaine verdoyant avec un lac d’1,5 ha. Les chambres spacieuses et modernes sont bien équipées. Pendant votre séjour, vous profiterez du Pool World et du Sauna World. La plage de galets sur les rives du Danube se trouve à 400 mètres de l'hôtel. Sur le lac, vous pouvez pratiquer le pédalo et la pêche. L’hôtel dispose de diverses installations de détente (pétanque, bowling, billard) et offre la possibilité de louer des vélos, des bâtons de marche nordique et des cannes à pêche.

Durant votre séjour, vous bénéficierez de 2 matinées de soins de bien-être.

Séjour libre incluant plusieurs visites touristiques (Komárno, Esztergom, Hurbanovo, Bratislava) et une mini-croisière sur le Danube Le prix comprend : Vols Bruxelles-Vienne-Bruxelles • Transferts aéroport-hôtel-aéroport • Séjour en pension complète avec boissons à table du dîner du premier jour jusqu’au petit-déjeuner du dernier jour • Verre de bienvenue • Excursions prévues au programme • Accompagnateur AEP Senior Department • Assurance assistance Prix par personne pour les clients de la Mutualité Partena : Chambre double : 1.370 euros Chambre individuelle (nombre limité) : 1.505 euros

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