Office de Tourisme St Geniez-Campagnac Soyez les bienvenus à notre
Assemblée Générale 2015
Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Ordre du jour « Rapport d’activité de l’année 2015 Ø Bilan d’activité & Rapport moral « Bilan financier 2015 « Election du Conseil d’Administration « Le Parc Naturel Régional de l’Aubrac … qu’es aquò ?
Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
1 territoire - 12 communes
Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Ses missions principales Mission n° 1 : Accueillir, informer et conseiller Mission n°2 : Coordonner les acteurs locaux du tourisme Mission n°3 : Développer la communication Mission n°4 : Un travail de réseau avec nos partenaires
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Mission n° 1 : Accueillir, informer et conseiller
bilan touristique 2015 & Rapport moral
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Mission n° 1 : Accueillir, informer et conseiller
Le Bilan 2015 en quelques chiffres
St Geniez
Ste Eulalie
Passages 22 300 1906 6 700 Contacts comptoir 2 170 Appels téléphoniques 418 102 569 Courriers envoyés
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Mission n° 1 : Accueillir, informer et conseiller
12 420 renseignements comptoir 4 754
2 648 renseignements téléphone 590
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Mission n° 1 : Accueillir, informer et conseiller
À St Geniez
Ile de France 15,5 % Midi-Pyrénées 10,8 %
Résidents 15,2 %
À Ste Eulalie
Belgique 28 % RoyaumeUnis 15 %
Pays-Bas 20 %
Espagne 33 % Belgique 15,1 %
RoyaumeUnis 17 %
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Mission n° 1 : Accueillir, informer et conseiller
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Mission n°2 : Coordonner les acteurs locaux du tourisme
L’Office de Tourisme … un outil au service de tous
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Mission n°2 : Coordonner les acteurs locaux du tourisme
un outil au service … ü des prestataires ü des associations ü de la population ü des collectivités
Et aussi, un service Billetteries de concerts, spectacles, …
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Mission n°2 : Coordonner les acteurs locaux du tourisme
Services aux prestataires • Actualisation des données sur le Système d’Information Touristique de l’Aveyron (SITA), qui alimente 4 sites internet • Pré-visite pour le (re-)classement des meublés de tourisme
• Visite pour les chambres d’hôtes • Informations régulières par mail Formation pour la mise en ligne des disponibilités Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Mission n°2 : Coordonner les acteurs locaux du tourisme
Soutien aux associations Mise à jour en temps réel sur internet et sur le calendrier papier Partage sur les réseaux sociaux Rappel régulier des manifestations auprès de nos partenaires Recherche de bénévoles, apport logistique, … Prêt de salle (Tango, Trial, Rencontres Photographiques, …) Réalisation d’affiches, dépliants, envoi de newsletters, …
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Mission n°2 : Coordonner les acteurs locaux du tourisme
Service auprès des collectivités
• Panneaux de ville pour St Geniez • Actualisation des sites internet • Corrections de documents réalisés par les mairies •Vente de documents édités par les collectivités
• Participation au programme Tourisme Vert et au Festival de la randonnée Pleine Nature Le projet TPE pour le canton de Campagnac (1 Territoire – 1 Projet – 1 Enveloppe) Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Mission n° 3 : développer la communication
Internet Notre 1er outil de promotion & de communication
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Mission n° 3 : développer la communication
Nos sites Internet
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Mission n° 3 : développer la communication
st-geniez-dolt.com
sainteeulaliedolt.fr
289 295 pages vues 74 888 visites (+ 4%)
24 914 pages vues 11 779 visites
53 731 visiteurs uniques (+5,5 %)
10 233 visiteurs uniques
Page
/ 2014
1 Agenda
1 Page d’accueil
2 Accueil Tourisme
2 Découvrir Ste Eulalie
3 Actualités commune
3 Vivre à Ste Eulalie
4 Tourisme - découvrir
4 Agenda
5 Tourisme hébergement
5 Patrimoine
6 Tourisme – gîtes et meublés
6 Contact Tourisme
7 vie de la commune
7 Géographie
8 Tourisme - Culture et Loisirs
8 Contact Mairie
9 Tourisme – hébergements plein air
www.tourisme-aveyron.com 1 918 871 visites (+ 10 %) 5 514 410 pages vues
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Mission n° 3 : développer la communication
Les réseaux sociaux Pages Facebook 2066
St Geniez d’Olt Tourisme
565
Ste Eulalie un des « Plus Beaux Villages de France » en Aveyron
484
la Vedette de l’été
Twitter : 386 Instagram : 237 Google + : 238 abonnés … et depuis septembre 2015 sur Tripadvisor
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Mission n° 3 : développer la communication
Nos éditions La brochure du territoire
Documents thématiques
Hébergements ü Meublés & gîtes ü Hôtels ü Campings ü Gîtes de groupes ü Chambres d’hôtes ü Résidences de Tourisme Renseignements pratiques ü Restaurants & burons ü Activités et manifestations ü Liste des partenaires ü Découverte de l’artisanat ü La pêche Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Mission n° 4 : un travail de réseau avec nos partenaires Tourisme
Le tourisme est aussi un travail de réseau avec...
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Commerçants Artisans Professions libérales
L’Office de Tourisme, fait partie des acteurs du développement de l’économie locale Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Mission n° 4 : un travail de réseau avec nos partenaires Tourisme
les Offices de Tourisme du Laissagais et du Sévéragais le Comité Départemental du Tourisme et l’Union Départementale des OT-SI le Syndicat de préfiguration du Parc Naturel Régional de l’Aubrac le Parc Naturel Régional des Grands Causses l’Aubrac Tourisme Le Club des sites L’Entente Vallée du Lot Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Le Personnel de l’OT en 2015 ü
3 salariées en CDI au bureau de St Geniez : Prisca (à temps plein) & Pascale (à temps partiel) au Point Accueil Tourisme de Ste Eulalie : Karine (à temps plein)
ü 2 saisonniers à temps partiel Pauline (25h/semaine) pour St Geniez et Ste Eulalie Romain au Musée de St Laurent, le mercredi matin
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Bilan financier 2015
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Compte de résultat 2015 Les Dépenses
Les Produits Documentation externe Billetteries
877 44 562
Topoguides de l’OT
984
Services
2 396
Cotisations
8 035
Subventions Collectivités Produits exceptionnels TOTAL
96 181 2 108
Documentation externe
1 030
Billetteries
44 555
Salaires & Charges
92 918
Cotisations et Charges de fonctionnement
11 673
Autres charges TOTAL
155 143 €
RÉSULTAT de l’EXERCICE = + 4 727 € Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
240 150 416 €
Approbation du bilan moral du bilan financier
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Elections du Conseil d’Administration 2016-2017
Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Elections du Conseil d’Administration 2016-2017
Le Conseil d’Administration, renouvelé tous les 2 ans, est constitué de 3 Collèges, issus des forces vives du territoire - Collège n°1 : les représentants des collectivités locales - membres de droit : Les Conseillers départementaux des cantons de Campagnac et St Geniez 1 élu pour chaque commune 4 représentants de la Communauté de Communes des Pays d’Olt et d’Aubrac 2 représentants pour le canton de Campagnac - Collège n°2 : Le Centre Social et Culturel du Pays d’Olt,
Collège n° 3 : les Professionnels, représentant les professions œuvrant au développement touristique et économique membres actifs. -
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Elections du Conseil d’Administration 2016-2017
Elections du collège n°3 des Professionnels, représentant les professions œuvrant au développement touristique et économique - membres actifs
Les membres sortants, ré-éligibles : Laurence ADAM, Présidente Cécile ALMERAS Myriam ANGILELLA-SCOT, Secrétaire Bernadette BANIDE, assesseur Jérôme CANTAGREL, Trésorier Nathalie CHAMIOT-CLERC, assesseur Fabienne LAMONT Mélanie MAURY, assesseur Géraldine PAVARD-TESTA Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Le Conseil d’Administration constitué ce soir se réunira prochainement pour élire le nouveau Bureau pour les années 2016/2017 Le Bureau sortant Présidente : Laurence ADAM Vice-Président : Philippe GROUSSET (St Laurent) Secrétaire : Myriam ANGILELLA-SCOT Secrétaire adjoint : Marie-Thérèse COULON (Pierrefiche) Trésorier : Jérôme CANTAGREL Trésorier adjoint : Emilie RIVAS (St Martin) Assesseurs : Nathalie CHAMIOT-CLERC, Bernadette BANIDE Mélanie Maury Alain VIOULAC (St Laurent) Office de Tourisme St Geniez-Campagnac – mars 2016
Le Projet de Parc Naturel Régional de l’Aubrac
Intervenants : Arnaud David, Directeur Mylène Gras, Chargée de mission Tourisme et Activités Pleine Nature
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