EDITORIAL
L
a publicidad tiene la característica de ir de la mano de los medios audiovisuales, desde el inicio de estos, es decir, los medios de comunicación masiva, se puede decir que nació la publicidad propiamente dicha, empero a medida que el tiempo y la tecnología avanzan, se han desarrollado nuevas técnicas de comunicación , que innoven y atraigan a grupos selectos de personas, dependiendo de cada marca, para cada producto hay un usuario y para cada usuario hay una necesidad que suplir, es asi que, términos como ATL, BTL, Branding, Foley, etcétera, nacen para caracterizar la forma en la que cada herramienta con su función, suple dichas necesidas, pero no solo esto, sino que además tiene la propiedad de ser masiva, de crear tendencias, cambiar percepciones e ir a la par con la cultura de cada región. Estas herramientas se adaptan fácilmente, por o cual tienen un alta responsabilidad social, de funcionar con honestidad, empleadas por profesionales conscientes de la importancia de comunicar bien lo que se quiere, sin llegar a violentar la integridad de las personas. En INK Heart, resaltamos el uso adecuado de estos importantes medios, los cuales mueven al mundo constantemente, toda pauta creativa bien usada es bienvenida para que el lector, asi como todo el equipo de INK Heart se maraville de los que es la publicidad y los medios audiovisuales en sus diferentes facetas.
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La mayor parte de la publicidad fracasa Elecci贸n de la agencia: puede ser dicernido El embrujo de la televisi贸n 驴Pautamos?
La mayor parte de la publicidad fracasa
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Equivocarse es humano. Seguir cometiendo el mismo error es…… ¡idiotez!
l presidente de una empresa encargó de la publicidad al jefe de personal lo que en un principio no era una idea tan absurda. El jefe de personal parecía ser el ejecutivo más idóneo de la empresa tenía su departamento bien organizado que podía asumir funciones adicionales era un empleado leal y dedicado. Después de un estudio que le pareció objetivo, el jefe de personal lanzo un programa publicitario para mejorar el ánimo de los empleados de la compañía. El objetivo era muy encomiable, pero lo que la empresa necesitaba con urgencia era ventas y necesitaba con urgencia una campaña publicitaria de apoyo a los vendedores. La moraleja no es que la publicidad debe estar a cargo del gerente de ventas sino que la funciones de la persona encargada de publicidad deben coincidir con los propósitos de la publicidad. Si el objetivo es reclutar personal, la publicidad debe estar controlada por un ejecutivo cuyo ascenso dependerá del éxito del programa de reclutamiento. Si la empresa vende varios productos y la venta de cada uno está a cargo de un gerente diferente, debe haber presupuestos de publicidad individuales para cada producto.
Cuando la persona que se encargara de la publicidad no se verá beneficiada directamente por el resultado de la misma pasara lo siguiente: Se escogerá una agencia no por sus méritos y trabajos sino por la amistad que exista o favores pendientes. Ala agencia de publicidad no se le da la orientación correcta. La persona encargada de publicidad no sabe exactamente como orientar a la agencia, o le da una orientación según lo que le parezca estéticamente, o bien se vale de su poder para favorecer a otro ejecutivo como una jugada de política interna. Adviértase que utilizamos “persona encargada de la publicidad” y no “gerente de publicidad” quien porte el titulo puede o no estar facultado para tomar decisiones claves. Quien tiene el poder y comete los grandes errores es el superior del jefe de publicidad que no siempre es profesional en este campo. Si hay alguna duda, el presidente de la empresa debe controlar la publicidad él mismo.
ELECCIÓN DE LA AGENCIA Puede ser divertido
Para una persona o comité con escaso sentido de responsabilidad, la elección de una agencia puede llegar a ser algo muy divertido. Se les pide a varias agencias que hagan una presentación especulativa. El grupo se reúne a juzgar mientras los representantes de las agencias se desenvuelven de manera divertida y casi siempre brillante, para el comité es un cambio de rutina usual. Es más divertido que trabajar pero ¿le sirve a la empresa?
La televisión seduce a muchos anunciantes haciéndoles gastar grandes sumas de dinero; y no es para menos es por excelencia el más eficaz en medios de publicidad, pues es la televisión el medio más efectivo de comunicación masiva, aclarando claro que será vista por un sin número de televidentes.
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l vendedor puede dar un contacto directo con el producto pero dependerá netamente de las habilidades del vendedor y su aparente confiabilidad frente al cliente. La radio nos ofrece solo voz, nos relata un producto que a medias imaginamos y pocas veces nos llama la atención y nuevamente nos vemos sujetos a la cercanía que logra el locutor, su voz y su profundidad. La prensa nos ofrece una imagen llena de argumentos consecutivos a ella que dé nos ser por un lector habitual nunca serán leídos en su totalidad, se guía el consumidor por su imagen, imagen que pueda no mostrar las cualidades del producto en todas sus dimensiones, aún cuando estas estas están descritas en el pie o cuerpo de dicho anuncio. Y regresamos nuevamente a la televisión y es que ella nos ofrece una conexión casi segura. Conecta casi de una forma mágica al consumidor con el ambiente del producto logra según algunas personalidades de la televisión “entran en los hogares”, lo cual por cierto está mal entendido, es el televidente quien se transporta al lugar que la televisión le muestra, produce en efecto una comunicación entre el consumidor y el producto convenciéndolos con imágenes, argumentos, testimonios, videos que de cierta forma le facilita al consumidor conocer el producto.
Ahora el problema de la televisión. Claramente es su costo, una pauta fácilmente puede costar desde $30.000.000 pesos hablando claro de 15 a 30 segundos, si consideramos el hecho de que para llamar la atención del clientes se debe proyectar alrededor de 2 a 5 veces al día un comercial, y para generar recordación es necesario que el consumidor potencial vea nuestro anuncio de unas 18 a 23 veces a la semana, aclarando que el consumidor nunca quiere ver nuestros anuncios, eso implicara pautar en diferentes cadenas de televisión y a diferentes costos según la franja. A lo que va todo esto es que no todo producto necesita ser publicitado atreves de televisión, como en el caso de la mayoría de alimentos definidos, libros, flores, bolsas de empleo y casos similares que aplicarían más en los clasificados del periódico como la venta de automóviles o inclusive servicios para adultos, el encargado de la publicidad si no es el de nuestro primer ejemplo claro, deberá encontrar la afinidad correcta con el producto y el medio el equilibrio entre costos y efectividad siempre estudiando a profundidad el grupo objetivo de su producto el cuál es el motivo de todo esto “llegar al público objetivo” si otros acceden al producto ya son algo adicional.
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La creatividad lo es todo ...¿LO ES?
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o más aburrido en una presentación publicitaria es lo relacionado con la elección de medios de comunicación, de la frecuencia y del tamaño. El anunciante quiere ver los comerciales o anuncios que la agencia ha preparado, y esta quiere exhibirlos. La actitud suele ser: “estos anuncios son tan brillantes que la gente nos solamente se dará cuenta de ellos, lo leerá y recibirá influencia de ellos, sino que, además todo el mundo hablara de ellos durante semanas por tanto, todo lo demás es secundario”. Es difícil combatir esta actitud porque puede ser acertada para un anuncio, pero no para la mayoría. Por ejemplo, muchos anuncios grandes son tan mal diseñados y redactados que a menudo es fácil ganarles con un anuncio más pequeño que no sea brillante pero si aceptable en cuanto a se creatividad. Sin embargo, rara vez puede montarse una campaña entera en que cada anuncio sea tan brillante que compense
los errores de tamaño o de frecuencia. Pretender que la creatividad compense un error, como por ejemplo la escasa frecuencia de la publicación, es como ir a un partido de futbol con nueve jugadores únicamente. Es posible que nueve estrellas de futbol venzan a once jugadores corrientes; ¿es sensato confiarse? ¿y si los once jugadores resultan estrellas también? Esto se puede evitar si las decisiones sobre uso de los medios de comunicación tiene por base un término medio. Hay que considerar que cualquier resultado superior al promedio y atribuible al texto y al arte sería una bonificación. Recordemos que lo demás anunciantes también consideran que sus anuncios son superiores al promedio. Sin embargo, solamente el 30% de la publicidad puede estar por encima del promedio.
Fuentes: Los 27 errores más comunes en la publicidad (Ben Alec) La nueva publicidad