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Origem e História  A ‘Cacau Show’ é uma Industria de Chocolates Finos

criada por Alexandre Tadeu Costa por volta de 1987;


Vale Saber...  Inicialmente a ‘Cacau Show’ era um catálogo de

revendas de chocolates do portifólio de negócios de sua mãe uma empreendedora nata;

 Como a mãe de Alexandre Costa não vislumbrou

prosperidade nesta linha de produtos, decide por deixa-lo de lado;


Quem é Alexandre Tadeu Costa...  Filho de um casal empreendedor;  Desde os seus 14 anos trabalhava junto de sua mãe na

venda de produtos porta-a-porta;

 Aos Dezessete anos ao perceber que possuía um

potencial mal explorado, decide deixar os negócios da família e retoma o catálogo de chocolates ‘Cacau Show’


O erro que virou o grande acerto  A proposta inicial de Costa era o de revender

chocolates por meio do catálogo ‘Cacau Show’;

 Um Negociador Nato, consegue em sua primeira

campanha vender 2000 unidades de Ovos com 50g;

 As vésperas de uma páscoa se vê a beira de não poder

atender os pedidos de seus clientes, devido ao seu fornecedor não ter capacidade para suprir a demanda.


Em busca de uma Solução...  A procura de uma solução, começa a procurar algum

fornecedor que possa absorver os seus pedidos;

 Em uma dessas visitas encontrou uma das ‘peças’

fundamentais para o desenvolvimento da empresa;

 Dona Cleusa, uma Dona de casa que produzia

artesanalmente chocolates para sua família;


Dona Cleusa e Alexandre em 1987


 Com $ 500 dólares que Alexandre tomou emprestado

de um tio, investiu na compra da matéria prima necessária;

 Em três dias com uma jornada de 18 horas, Alexandre

e Dona Cleusa conseguem concluir a produção das 2000 unidades de ovos;


 Após todo esses contratempos e esforços os pedidos foram

entregues;

 Dona Cleusa toma sua parte no lucro das vendas e retoma suas

rotinas domésticas;

 Alexandre devolve o dinheiro emprestado por seu tio;  Costa percebeu que havia uma carência no mercado de

chocolates artesanais;


Visão de Mercado  E com outros $ 510 dólares que lhe sobraram, decide

reinvestir na produção de chocolates artesanais;

 Com isso resolve investir na marca ‘Cacau Show’;  Em seu início a fábrica sediada no Bairro Casa Verde,

São Paulo no prédio dos negócios da família contava com uma estrutura de 12 m²;


 Neste momento de expansão, a Industria cresceu a

ponto de Costa ter de comprar toda a estrutura predial da empresa de sua família e ainda alguns terrenos da vizinhança;

 E rapidamente expandiu a estruturas para 5000m²;


Vista da Unidade Fabril do Bairro Casa verde


Franca Expansão  Impossibilitado de expandir a área estrutural de sua

industria;

 Costa compra um terreno com 72 mil m² em Itapevi

São Paulo;

 Onde constrói inicialmente uma estrutura de 17 mil

m² que logo é ampliado para os 55 mil m² atuais da industria.


Nova Unidade Fabril de Itapevi


A Franquia  A ‘Cacau Show’ inaugurou a sua primeira loja em 2001

em São Paulo

 O futuro empreendedor que deseja abrir uma

franquia, deverá ter um perfil com as características desejadas pelos diretores da empresa, e no entanto deve ter acima de tudo força de vontade(disponibilidade para trabalhar cerca de 55 horas semanais) e comprometimento com o negócio


Apoio e Treinamento  Com o Objetivo de perpetuar a marca, a empresa faz

um minucioso estudo a cerca do perfil do empreendedor e analisa se o local possui potencia para instalação de uma unidade


Apoio e Treinamento Quanto a abertura de franquia, a empresa disponibiliza uma Assessoria permanente ao interessado, como se segue :  - Direito de uso da marca;  -Apoio jurídico;  -Apoio na montagem e inauguração da loja;  -Auxílio na análise do ponto comercial;  -Treinamento inicial do franqueado;  -Manuais de implantação, Administração & Controle e Marketing &

Vendas;


 -Treinamento constante focado em resultados da

equipe da loja (E-learning)

 -Desenvolvimento do material promocional;  -Indicação de fornecedores;  -Marketing Institucional estruturado;  -Apoio no Marketing local;  -Assessoria de Imprensa;



Investimento, Taxa Inicial e Outras Taxas  Para o uso da marca, a revenda dos produtos, e

atividades relacionadas, a taxa de investimento inicial é de cerca de R$ 120.000,00, distribuídos entre :

 - 25.000 reais , taxa da franquia;  -80.000 reais , instalações;  -15.000 reais, pedido inicial(Estoque).


 No entanto, é recomendado que o franqueado possua

recursos próprios, sendo vedado a aquisição de capital inicial através de empréstimos e financiamentos.

 Quanto as instalações da loja(Ponto Comercial), a área

deve conter no mínimo 40,00 metros quadrados, tendo medidas de comprimento de 7,15 m e de largura de 3,90 m, sendo 28 metros quadrados para a loja e 12 metros quadrados de estoque.



Crescimento da rede de Franquias


ANÁLISE DE CONCORRENCIA  Existem muitos concorrentes no setor de chocolates

porém no nicho de chocolates finos destacam-se a ‘Cacau Show’ que hoje sustenta a marca como líder de mercado e a ‘CRM’ portadora das duas marcas de maior expressão como concorrentes, sendo elas ‘Kopenhagen’ e ‘Brasil Cacau’.


Kopenhagen  Grupo CRM, assume a marca em 1997 devido a

decadencia da administração anterior;

 Kopenhagen foi criada em 1928;  No início das atividades era considerada a mais

tradicional do Brasil;

 Estratégias de vendas voltada a classe ‘A’;  Limitação na estratégia de vendas;


Cacau Show  Fundada por volta de 1987;  Inicialmente atuava na venda porta-a-porta por

meio de catálogos;

 Estratégia de vendas voltadas as classes

emergentes ‘C’ e ‘D’;

 Ganho significativo do mercado (tornando se a

maior rede de chocolates finos do mundo)


Análise das Estratégias


Cacau Show

Cacau Show

Kopenhagen

Cacau Show

Cacau Show


Brasil Cacau  Criada estrategicamente pela CRM, para atender

o mercado emergente;

 Inicio de atividades em 2009;  Objetivo confronto direto com a concorrência;  Estratégia de expansão agressiva;


Análise de Estratégia




Análise Comparativa Cacau Show

Kopenhagen

Brasil Cacau

Ano de Criação

1987

1928

2009

N º de Lojas

1.123

283

138

Valor da Franquia

120.000,00

350.000,00

90.000,00

Capital de Giro

40.000,00

80.000,00

30.000,00

Retorno de Investimento

18 meses

18 a 24 meses

18 a 48 meses

400 milhões

275 milhões

15 milhões

Faturamento médio anual


Briga dos Grandes CRM – Uma das principais personagens desta empresa é a Vice-presidente Renata Moraes Vichi que com o seu espírito empreendedor conseguiu triplicar o faturamento da CRM; Cacau Show – Administrada pelo Alexandre Tadeu da Costa, um empreendedor nato, autoconfiante e seguro de que seu negócio é o melhor do mundo.



A ‘Briga’ em fatos... Mensagens subliminares.


Renata diz...  “Eles são nossos seguidores e isso é até um elogio”, declara

Renata  Renata comenta: “Ao degustar produtos Kopenhagen e

Cacau Show, é notório que existe uma diferença crucial de sabor”.

 No que diz respeito a gestão da marca Renata incita que “A

marca dele é elástica demais, e isso é perigoso, porque não consegue atender consumidores de luxo”



Para Renata...


Responsabilidade Social  A ‘Cacau Show’ tem como compromisso a valorização

de seus Stakeholders (todos os envolvidos) e a filosofia institucional da empresa inspira isso

 Filosofia:

“A Cacau Show não é apenas uma empresa que faz chocolates. É uma empresa com pessoas apaixonadas pelo que fazem. E, todos os dias, trabalhamos para que você perceba isso”.


Ação Social  A ‘Cacau Show’ esta engajada junto a AACD

(Associação de Assistência à Criança Deficiente)  Campanha: “Semana da Trufa do Bem”.



Outras Curiosidades  No inicio das Atividades da ‘Cacau Show’ Alexandre

Costa fazia vendas porta a porta e utilizava-se de Fusca o qual ganhara de seus pais;

 Em 2001 nasce surge à ideia de se criar uma loja;  A ‘Cacau Show’ pretende produzir 4,2 mil toneladas de

chocolates em 2012 - 2,3 representam as vendas de páscoa


 Serão ofertadas aproximadamente 3.400 vagas de

empregos temporários no período de Páscoa;  Destas uma média de 35% acabam sendo efetivados;  Em 2010 a ‘Cacau Show’ foi enredo do carnaval

Paulista na escola de samba ‘Rosas de Ouro’



 A valorização de seus colaboradores;  Descontração nas reuniões Corporativas;  Alexandre T. Costa já publicou dois livros sendo:  “O Cacau é Show” (2008)  “Uma Trufa e 1000 Lojas depois” (2011)


Mensagem de Alexandre T. Costa

Dica para os futuros empreendedores...



PALAVRA ABERTA.....


Muito Obrigado!!! Aloizio Ziareski Everson Silveira Marcos Magnum Michel Zanon

ADM V


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