Skype, Viber i inne komunikatory
SKYPE, VIBER
I INNE KOMUNIKATORY
Rodzina gdzies daleko w swiecie? W INTERNECIE JEST ZAWSZE BLISKO!
Skype, Viber i inne komunikatory
dr Łukasz Srokowski Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu
Marek Guzowski, inQuest
Koncepcja serii: Krzysztof Głomb, Artur Krawczyk, Stowarzyszenie „Miasta w Internecie” Projekt graficzny: Małgorzata Skuza
Publikacja powstała w ramach projektu POLSKA CYFROWA RÓWNYCH SZANS i stanowi materiał metodyczny opracowany dla latarników Polski Cyfrowej
Wydawca: SMWI. Wydawnictwo powstało w 2013 roku
www.latarnicy.pl pcrs@mwi.pl
2
Licencja Creative Commons Ten utwór jest dostępny na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Na tych samych warunkach 3.0 Polska
Skype, Viber i inne komunikatory
Ten scenariusz pokazuje, jak poprowadzić zajęcia, które nauczą osoby 50+: 1
Obsługiwać programy i serwisy: Skype, Facebook.com i nk.pl.
2
Wyszukiwać znajomych na Facebooku i nk.pl oraz wysyłać im wiadomości.
3
Wykorzystywać aplikację Viber i sieć wi-fi jako bezpłatną alternatywę dla telefonu.
D
la wielu osób z pokolenia 50+ wielkim problemem jest utrata kontaktu z rodziną i znajomymi. Kolega wyprowadził się z rodzinnego miasta, przyjaciel opuścił kraj, dzieci zakończyły edukację i wyruszyły w świat – dla seniorów osłabianie więzi z ważnymi dla nich osobami to fakt. Do komunikacji z osobami bliskimi używają zwykle telefonów lub tradycyjnej poczty. Numery telefonu mogą zaginąć, adresy się zmieniają, a rozmowy międzynarodowe to spory wydatek. Z pakietem internetowym w smartfonie można dzwonić i pisać SMS-y bezpłatnie. Oszczędza to czas, pieniądze i umożliwia kontakt, gdy tylko zaistnieje taka potrzeba. Internet to dla nich świetne rozwiązanie.
3
Skype, Viber i inne komunikatory
OPOWIEŚĆ NA DOBRY POCZĄTEK Andrzej spędzał samotnie wieczór, ćmiąc fajkę przed kominkiem. Zastanawiał się, co u żony, która dzień wcześniej wyjechała do siostry do Wrocławia. Czy wszystko w porządku? Jak mija jej czas? Czy udało jej się dostać bilety do filharmonii? Ciekawe też, jak syn Kuba radzi sobie w Nowym Jorku i czy wnuczek Wojtek wciąż rośnie. Gdy ostatnio rozmawiali, Wojtuś zaczynał już wymawiać pierwsze słowa, a Kuba szykował się do ważnej rozprawy, która mogła zadecydować o jego awansie. Synowa Jennifer, którą Kuba poznał na wymianie studentów w Berlinie, zastanawiała się nad otwarciem własnego biura podróży. Andrzej znał jednak najlepszy sposób na tęsknotę za najbliższymi! Usiadł przy biurku i włączył komputer. Na Skypie zobaczył, że Kuba jest dostępny, i zadzwonił do niego, wykorzystując opcję wideorozmowy. Kuba właśnie świętował z Jennifer, bo wygrał sprawę i dostał awans. Mały Wojtek też przybiegł przed ekran, by zobaczyć dziadka. Powiedział „dziadzia” i z dumą pokazał, jak samodzielnie pije z kubka. Po zakończeniu rozmowy z synem Andrzej przez smartfona połączył się z bezprzewodową siecią wi-fi i za pomocą Vibera zadzwonił do żony. Dobrze wybrał moment, bo koncert akurat się skończył. Była bardzo podekscytowana, bo dotychczas oglądała występy swojego ulubionego dyrygenta tylko w telewizji. W trakcie rozmowy z żoną na Facebooku wyskoczyła także wiadomość od Adama, przyjaciela z młodości, z którym przed laty wygrali mistrzostwo juniorów Polski w piłce nożnej. Adam pisał do niego: „Właśnie sprzątałem na strychu i znalazłem nasz puchar. To były czasy, co?”. Andrzej spędził kolejną godzinę, wymieniając się na czacie wiadomościami z przyjacielem ze starych czasów. Umówili się na wspólny obiad u Andrzeja w przyszłym miesiącu i obejrzenie na YouTube meczu swojej byłej drużyny.
O ZAJĘCIAch Zajęcia przeznaczone są dla osób, które: Potrafią się posługiwać komputerem, smartfonem lub tabletem na podstawowym poziomie. Mają własne skrzynki pocztowe i potrafią z nich korzystać – będzie to niezbędne do założenia kont na Facebooku oraz nk.pl.
Po zakończeniu zajęć uczestnicy powinni: Umieć przeprowadzić wideorozmowę za pomocą Skype’a. Wiedzieć, jak wyszukiwać znajomych na Facebooku i nk.pl oraz wysyłać im wiadomości. Umieć wykorzystać aplikację Viber i sieć wi-fi jako bezpłatną alternatywę dla telefonu.
Do czego przydadzą się umiejętności zdobyte na zajęciach? Do darmowego utrzymywania kontaktów z najbliższymi. Dzielenia się z innymi np. zdjęciami czy filmami.
4
Skype, Viber i inne komunikatory
Materiały i sprzęt potrzebne podczas zajęć: Komputer stacjonarny albo laptop z zainstalowaną aplikacją Skype (http://www.skype.com/) i dowolną przeglądarką internetową. Smartfon z zainstalowaną aplikacją Viber (http://www.viber.com). UWAGA! Przed zajęciami upewnij się, że każdy z uczestników będzie miał możliwość skontaktowania się z kimś na zajęciach. Poproś, by zdobyli kontakty do swoich bliskich – adres e-mailowy, login na Skypie czy Facebooku.
PrzeD zajęciami Namów uczestników, by przynieśli albumy ze zdjęciami, pocztówki lub pamiątki związane z ich bliskimi. To będzie dobry początek do tego, by zacząć rozmowę o ich relacjach. Poproś uczestników, aby wybrali jedną konkretną osobę, z którą spróbujecie połączyć się w trakcie zajęć „na żywo”. Niech uzyskają od osób, z którymi chcą się skontaktować, przynajmniej jedno z poniższych: Adres e-mail. Login Skype. Numer telefonu – Viber korzysta z numeru telefonu jako identyfikatora, z kodem kierunkowym kraju (np. +48 dla Polski). Login danej osoby z Facebooka lub nk.pl – najczęściej jest to imię i nazwisko, ale niektórzy podają tylko pseudonim. 5
Skype, Viber i inne komunikatory
Wszystkie wymienione aplikacje są dość proste w instalacji i rejestracji, ale np. instalacja programu Viber może się różnić w zależności od modelu telefonu. Warto, żebyś zapoznał się przed zajęciami z rodzajem oprogramowania w telefonach podopiecznych (np. dla iPhone’ów Vibera pobiera się z iStore, dla Androida z Google Play – w obu przypadkach wystarczy smartfon z dostępem do internetu). Na stronie producenta oprogramowania są wyszczególnione sposoby instalacji na poszczególne platformy (http://www.viber.com). Zapoznaj się z podstawowymi funkcjami aplikacji, o których będziesz opowiadał podczas zajęć. Przypomnij sobie, jak zakłada się konto na Facebooku czy Skypie, jak wygląda podstawowa edycja danych etc. Wykonaj próbne połączenie z czata z miejsca, gdzie będziesz prowadził zajęcia. Zapewnij sobie kontakt z osobami, z którymi będziesz mógł nawiązać połączenie, by pokazać uczestnikom zajęć, jak używać programów komunikacyjnych. Może to być np. inny latarnik, z którym poprowadzisz wspólnie zajęcia – w dwóch różnych miejscach w tym samym czasie. Po podłączeniu kamery i mikrofonu komputer sam powinien wgrać potrzebne sterowniki. Jeżeli się tak nie stanie, być może będziesz musiał je zainstalować z płyty dołączonej do zestawu. Większość laptopów ma wbudowaną kamerę i mikrofon. Przygotuj dla uczestników instrukcję krok po kroku, jak zainstalować Skype’a i Vibera na ich urządzeniach w domu. Przykładowa instrukcja znajduje się na końcu scenariusza. Jeżeli są już dość zaawansowani, poproś uczestników, aby przynieśli na zajęcia swoje ulubione zdjęcie w wersji cyfrowej (np. na pendrivie albo płycie CD – mogą też wysłać ci je wcześniej e-mailem). Przyda się do tworzenia profilu na Facebooku czy nk.pl. Jeżeli uczestnicy nie są w stanie tego zrobić, zrób im zdjęcia na miejscu aparatem, telefonem lub kamerą w laptopie. Zrób także zdjęcie całej grupie. Przyda się, gdy będziecie zamieszczać informacje o zajęciach na portalach społecznościowych. Żeby korzystać ze Skype’a, Facebooka czy nk.pl, niezbędne jest własne konto e-mail. Upewnij się, że wszyscy je mają. Jeżeli nie masz pewności, że uczestnicy potrafią korzystać z poczty elektronicznej, poproś ich, aby wysłali do siebie nawzajem e-maile i je odebrali. Przyda się to, gdy będą musieli potwierdzić e-mailem założenie konta na Facebooku. Warto, abyś też wspomniał, że e-mail to najbardziej powszechny i najprostszy sposób na komunikację z bliskimi – nie jest jednak komunikatorem, który łączy „na żywo”. Powiedz jednak, że e-maile mogą być pisane w dowolnym tempie, dają czas na przemyślenia, nie wymagają pośpiechu.
PODCZAS zajęć Opisany poniżej program może być realizowany w dowolnym czasie, zależnie od możliwości i zaawansowania grupy. Rozpocznij zajęcia od rozmowy o bliskich. Niech uczestnicy opowiedzą o osobie, z którą będą próbowali się skontaktować podczas zajęć. Mogą do tego wykorzystać przyniesione ze sobą rekwizyty – albumy, pocztówki etc. Możesz zacząć od swojej opowieści – skup się na wyjątkowym wspomnieniu związanym z bliską ci osobą. Zachęcaj grupę do zadawania pytań. Nie pozwól jednak, by ta część zdominowała zajęcia. 6
Skype, Viber i inne komunikatory
Przykładowe pytania: W jaki sposób utrzymują kontakt z bliskimi? Listownie, poprzez SMS, telefonicznie? Jak często kontaktują się z nimi? Ile trwa rozmowa, jak długi jest list/SMS? Jakie są główne przeszkody w kontakcie? Ile ich to kosztuje? Czy mają potrzebę kontaktować się z bliskimi częściej? Czym chcieliby się podzielić ze swoimi bliskimi lub o czym od nich dowiedzieć, ale nie mogą tego zrobić (np. pochwalić się zdjęciem, wierszem, muzyką, zobaczyć wnuka)? Postaraj się zasugerować rozwiązanie tych problemów, np. rozmowy nie będą nic kosztować, gdy uczestnik będzie używał Skype’a.
Demonstracja możliwości, czyli efekt WOW Zacznij od krótkiej demonstracji narzędzia, pokaż uczestnikom najważniejsze funkcje. Zajęcia zapewne rozłożysz na więcej niż jedno spotkanie, dlatego na pierwsze najlepiej wybrać narzędzie, które najbardziej zainteresuje grupę lub które ty znasz najlepiej. Warto zacząć od tego, co ma szansę wzbudzić największy entuzjazm wśród uczestników:
Facebook/nk.pl Wyszukiwanie znajomych – uczestnicy podają imiona i nazwiska swoich znajomych i razem sprawdzacie, czy mają oni konta. Zapraszanie znajomych – niech podczas zajęć ktoś przyjmie twoje zaproszenie – może to być inny latarnik lub inna osoba, która już korzysta z Facebooka/nk.pl. Rozmowa ze znajomym na czacie – poproś o pomoc innego latarnika lub kogoś spoza grupy.
Skype Zadbaj, byś miał już założone konto, oraz poproś o pomoc kogoś, kto odbierze twoje połączenie podczas zajęć – np. inny latarnik w czasie zajęć ze swoją grupą, przedstawiciel SMWI, ktoś z urzędu gminy lub miasta. Przeprowadź krótką rozmowę, zapytaj np. o ostatni mecz lub inne wydarzenie sportowe albo najciekawszą rzecz, która zdarzyła się tego dnia rozmówcy.
7
Skype, Viber i inne komunikatory
Viber Vibera obsługuje się dokładnie tak samo, jak wykonuje połączenia, więc możesz zaprezentować interfejs tego programu. Aplikacja sama wyszukuje osoby, które już korzystają z Vibera. Viber wykorzystuje sieci wi-fi i jest bezpłatny. Nawet jeżeli ktoś posiada pakiet internetowy do przesyłu danych, to i tak jest to tańszy sposób, by połączyć się z kimś np. za granicą. Możesz spróbować skontaktować się z kimś z twojej rodziny za granicą lub z innym latarnikiem. Ustaw tryb głośnomówiący. Zapytaj, czy ktoś miał już styczność z podanymi wyżej sposobami komunikacji cyfrowej. Jeżeli tak, poproś o aktywne wsparcie podczas zajęć. Niech opowie o swoich doświadczeniach, do czego używa komunikatorów i jak je ocenia. Osoba ta poczuje się doceniona, a grupie będzie łatwiej przełamać ewentualne opory.
KROK PO KROKU Rekomendujemy, aby na temat każdego komunikatora prowadzić oddzielne zajęcia. Jeżeli któryś z uczestników nie chce nauczyć się posługiwania danym narzędziem, zapewnij go, że na kolejnych zajęciach jego potrzeby zostaną zaspokojone, ale teraz gorąco zachęcasz, żeby spróbował czegoś nowego.
FACEBOOK Wyszukiwanie znajomych. Zacznijcie od siebie nawzajem. Pokaż, że nie różni się od normalnego wyszukiwania w sieci – wystarczy wpisać imię i nazwisko osoby, która siedzi przy komputerze obok. Wytłumacz, jak korzystać z wyszukiwarki w sposób bardziej zaawansowany – wystarczy przy wynikach nacisnąć „Zobacz więcej wyników dla…”. Poproś podopiecznych, aby wybrali z lewej strony ekranu zakładkę „Osoby”, a następnie wpisały lokalizację – miejsce zamieszkania lub urodzenia osoby poszukiwanej. To wystarczy, by odnaleźć siebie nawzajem lub swoich bliskich, pod warunkiem że mają konta na Facebooku. 8
Skype, Viber i inne komunikatory
Dodawanie znajomych. Można do tego użyć funkcji „Dodaj znajomego” i wprowadzić imię i nazwisko osoby albo wejść bezpośrednio na dany profil i dodać go do grona znajomych. Uzupełnianie profilu. Wyszukiwanie nowych znajomych może ułatwić również podanie ukończonej szkoły czy miejsca pracy. Facebook sam podpowiada odpowiedzi, gdy zaczniemy wpisywać nazwę. Ustawienie zdjęcia profilowego. Procedura jest podobna jak przy wysyłaniu załącznika pocztą elektroniczną. Rozmowa na czacie. Jeżeli uczestnicy potrafią już w miarę sprawnie pisać na klawiaturze, możesz pokazać im, jak proste jest rozmawianie na czacie lub za pomocą wiadomości – wystarczy w menu po prawej stronie kliknąć nazwisko osoby, z którą chcemy rozmawiać, i wpisać wiadomość w okienku, które się otworzy. Kontakt z idolami i firmami. Zapytaj uczestników, czy mają swoich ulubionych aktorów, piosenkarzy, zespoły muzyczne etc. A może działają w jakichś organizacjach lub lubią produkty konkretnej firmy? Niech wyszukają te osoby, organizacje lub firmy na Facebooku i „polubią” je. Mogą także odwiedzić fanpage Polski Cyfrowej Równych Szans. Umieszczanie wpisu. Na koniec zajęć możesz umieścić na swoim profilu na Facebooku zdjęcie grupowe z zajęć. Zachęć uczestników, żeby wyszukali twój profil i skomentowali zamieszczone zdjęcie albo je „polubili”. Mogą również udostępnić zdjęcie na swoim profilu.
NK.PL Założenia konta i wyszukiwanie. Przeprowadzenie zajęć jest zbliżone do zajęć z obsługi Facebooka, bo założenie konta, wyszukiwanie znajomych czy idoli zasadniczo się nie różni. Uczestnicy nie powinni mieć więc problemów w odnalezieniu siebie nawzajem. Znajomych mogą dodawać, wpisując ich dane do wyszukiwarki, która znajduje się na górnym pasku. Czat i wiadomości. Na nk.pl można również rozmawiać na czacie (w lewym dolnym rogu) i za pomocą wiadomości tekstowych. Warto, byś zaczął zajęcia od pokazania czata, by efekty były od razu widoczne dla uczestników. Wyszukiwanie szkół. Zachęć uczestników, aby dodawali siebie do szkół, do których uczęszczali.
SKYPE Zacznij zajęcia od pytań do uczestników: Czy chcieliby widzieć swoich bliskich podczas rozmowy?
9
Skype, Viber i inne komunikatory
Czy interesują ich całkowicie darmowe wideopołączenia za granicę? Jeżeli odpowiedzą na nie pozytywnie, to powiedz im, że Skype jest świetnym rozwiązaniem. Postaraj się, by komputery od razu miały zainstalowanego i włączonego Skype’a. Zajęcia z instalacji możesz poprowadzić później, chyba że grupa potrafi już samodzielnie instalować aplikacje i chcesz dać się wykazać uczestnikom. Rejestracja. Procedura utworzenia konta nie jest trudna – formularz rejestracyjny jest po polsku. Aby przyspieszyć proces rejestracji jeszcze bardziej, możesz bezpośrednio zintegrować Skype’a z Facebookiem. Aktywacja. Aby zakończyć rejestrację, trzeba odebrać e-mail z linkiem aktywacyjnym. Uczestnicy muszą zalogować się do swojej skrzynki pocztowej i kliknąć link w e-mailu potwierdzającym rejestrację. Logowanie. Uczestnicy logują się do aplikacji, podając dane z rejestracji. Wyszukiwanie znajomych. Wystarczy wpisać login osoby, z którą chcemy porozmawiać (o ile go znamy). Można też próbować po imieniu, nazwisku, miejscu zamieszkania, dacie urodzenia. Wysyłamy zaproszenia do osób znajomych i czekamy na ich akceptację. Pierwszy telefon. Z listy wyszukiwania wybieramy osobę, do której chcemy zadzwonić, w okienku zobaczymy jej dane oraz informację, czy jest dostępna.
VIBER Zacznij zajęcia od kilku pytań: Czy twoi podopieczni posiadają smartfona i mają w domu sieć bezprzewodową? Czy chcieliby wykonywać połączenia i wysyłać wiadomości za darmo? Czy w miejscach publicznych korzystają z sieci wi-fi? A jeżeli nie, czy wiedzą, co to jest wi-fi? Czy chcieliby mieć darmowy kontakt z najbliższymi zawsze, gdy mają dostęp do internetu, nawet za granicę? Odpowiedzią na te potrzeby może być Viber. Jego wadą jest jego mała popularność w Polsce, ale odpowiednikiem może być Skype w wersji na telefon komórkowy. Do obsługi Vibera potrzebny jest telefon, smartfon lub tablet, który obsługuje technologię 3G (płatny internet) lub wi-fi (bezprzewodowy, najczęściej bezpłatny internet). Na stronie producenta możesz sprawdzić, w jaki sposób zainstalować Vibera na danym urządzeniu. Jeżeli nie będzie możliwości instalacji programu na wszystkich urządzeniach, możesz poprowadzić zajęcia tylko dla zainteresowanych uczestników. Viber do identyfikacji korzysta z numeru telefonu, na którym jest zainstalowany, więc nie musisz wprowadzać loginu ani się rejestrować. Wystarczy jedynie wpisać kod potwierdzający, 10
Skype, Viber i inne komunikatory
który dostaniemy SMS-em. Viber samodzielnie wyszuka, kto wśród osób na liście kontaktów zapisanych w twoim telefonie ma program na swoim urządzeniu. Obsługa programu jest bardzo prosta i intuicyjna. Po wejściu w aplikację mamy listę kontaktów, wystarczy wybrać i nacisnąć „Free call” albo „Free message” (darmowe połączenie lub wiadomość). Potem wygląda to jak normalna rozmowa telefoniczna lub wymiana SMS-ów. Jednak jeżeli jesteś podłączony do sieci wi-fi, to możesz to robić za darmo. Za pomocą Vibera możesz także wysyłać zdjęcia czy muzykę. Gdy już wszyscy będą mieli zainstalowany program, możecie zabawić się w grę „Zgadnij, co widzę”. Uczestnicy z telefonem komórkowym rozchodzą się po obiekcie (w obrębie zasięgu wi-fi) i w parach dzwonią do siebie, opowiadając o miejscu, w którym się znajdują. Mogą również wysłać do siebie darmowy MMS. Zachęć uczestników, aby poinformowali swoich bliskich o programie Viber.
Dla zaawansowanych Na podstawie informacji, które uzyskałeś od uczestników, możesz ich podzielić na dwie grupy: Tych, którzy wolą pisać i chcieliby najbliższym przesłać zdjęcie lub wiersz – oni zajmą się na początku serwisami społecznościowymi (Facebook, nk.pl). Tych, którzy wolą rozmowę od słowa pisanego – te osoby niech skupią się na początku na Skypie oraz Viberze. Grupy można wykorzystać do zacieśniania więzi – niech uczestnicy wymieniają się doświadczeniami i uczą od siebie nawzajem. Na pewno chętnie pochwalą się zdobytymi umiejętnościami, a ty będziesz mógł tylko służyć pomocą. Zniknie tym samym bariera uczeń – nauczyciel. Taka opcja wchodzi w grę tylko wtedy, gdy masz już doświadczenie i wiesz, że sobie poradzisz z prowadzeniem dwóch równoległych wątków tematycznych naraz. Jeżeli zdecydujesz się na podzielenie uczestników na grupy, musisz pamiętać, że powinieneś swój czas i uwagę naprzemiennie poświęcać obu grupom. Powiedz uczestnikom, że kont w serwisach społecznościowych mogą używać nie tylko do kontaktu z rodziną, lecz także do znajdowania nowych pasji i znajomych. Zachęć uczestników do szukania dalszych lub bliższych znajomych, przyjaciół i rodziny. Niech pochwalą się, że uczestniczą w zajęciach z latarnikiem i dzięki temu mogą być z tobą w kontakcie.
11
Skype, Viber i inne komunikatory
podsumowanie Zapytaj uczestników, czy są zadowoleni z przeprowadzonych zajęć, czy zabrakło im jakiejś formy kontaktu, czy chcą dowiedzieć się jeszcze czegoś innego. Czego było za dużo, a czego za mało? Spytaj, jak dalej będą wykorzystywać zdobytą wiedzę. Możesz zapytać, czy jest ktoś, kto mimo wszystko woli tradycyjną formę kontaktu z najbliższymi. Jeśli są takie osoby, to warto porozmawiać jeszcze indywidualnie z takimi osobami – być może czegoś nie zrozumieli albo nie są pewni, czy ich bliscy będą też mogli korzystać z komunikatorów. Zachęcaj, żeby uczestnicy pozostawali ze sobą w kontakcie między zajęciami. Niech przesyłają sobie zdjęcia, przepisy, linki do ciekawych stron, na które natrafią, korzystając z internetu w domu. Niech komunikatory staną się ich codziennym narzędziem. Umów się z grupą, że na kolejne zajęcia zaprosisz ich przez Skype’a, albo stwórzcie grupę na Facebooku, przez którą będziecie się umawiać.
12
Skype, Viber i inne komunikatory
Słowniczek Aparat cyfrowy – aparat fotograficzny, który pozwala na wykonywanie zdjęć techniką cyfrową. Zdjęcia zamiast na rolce filmu zapisywane są w pamięci aparatu, dzięki czemu można od razu je przeglądać, usuwać lub edytować. MMS – to wiadomość multimedialna: muzyka, zdjęcie lub wideo, którą można wysyłać z telefonu na telefon. Użytkownik telefonu może np. zrobić zdjęcie i wysłać je do drugiego użytkownika telefonu. Tradycyjny SMS pozwala wysyłać tylko wiadomości tekstowe, bez multimediów. Portal – strona internetowa łącząca wiele funkcji – np. może być źródłem informacji, wyszukiwarką, może umożliwiać użytkownikom zamieszczanie informacji etc. Portale skierowane są do szerokiego grona odbiorców. Często strony internetowe, nazywane przez ich autorów portalami, są w istocie wortalami, czyli portalami wyspecjalizowanymi w jednej dziedzinie. Przykładem portalu jest np. Onet.pl, który zawiera wiadomości polityczne, informacje lokalne, sportowe, motoryzacyjne, finansowe, technologiczne, prognozę pogody oraz plotki o celebrytach. Przykładem wortalu jest Mapakultury. pl, która zawiera jedynie informacje o miejscach kultury. Serwis społecznościowy – strona internetowa, która gromadzi społeczność wokół określonego tematu. To użytkownicy są współtwórcami jej zawartości – publikują treści, zdjęcia, filmy lub muzykę. Tematem może być hobby lub chęć utrzymywania kontaktu ze znajomymi – na tej zasadzie działa Facebook.com oraz popularna swego czasu Nasza Klasa,
serwis dający możliwość odświeżenia kontaktów ze znajomymi z czasów szkolnych. Skype – umożliwia prowadzenie darmowych rozmów i wideorozmów oraz płatnych rozmów z posiadaczami telefonów stacjonarnych lub komórkowych za pomocą technologii VoIP (Voice over Internet Protocol), – tzw. usługa SkypeOut. Skype umożliwia także bezpośrednią wymianę informacji tekstowych oraz przesyłanie plików. Smartfon – nowoczesny telefon, który łączy w sobie funkcje telefonu, aparatu fotograficznego, odtwarzacza muzyki i filmów, nawigacji GPS oraz minikomputera z dostępem do internetu. Zdecydowana większość smartfonów wyposażona jest w ekran dotykowy. Tablet – minikomputer o przekątnej poniżej dziesięciu cali, mniejszy od laptopa, ale większy od smartfona. Posiada ekran dotykowy i większość funkcji komputera przenośnego. Viber – aplikacja na telefony z oprogramowaniem Android, BlackBerry OS, iOS, Series 40, Symbian, Bada i Windows Phone. Viber jest alternatywą dla zwykłych połączeń, SMS-ów czy MMS-ów, ale korzystasz z internetu, a nie z łączy telekomunikacyjnych. Łącząc się za pomocą sieci wi-fi, możemy za darmo rozmawiać z każdą inną osobą, która korzysta z Vibera. Wi-fi – bezprzewodowa sieć internetowa udostępniana za pomocą routerów.
13
Skype, Viber i inne komunikatory
notatki
14
Skype, Viber i inne komunikatory
notatki
 15