Lublin
14-15 września 2015 r.
Informacja o zmianach, jakie dokonały się w ruchu Latarników Polski Cyfrowej od zjazdu do zjazdu PhDr. inż. Łukasz Tomczyk – UP Kraków
Metodologia badań Badania jakościowe Sesje fokusowe Wywiady pogłębione (Wisła, Augustów, Kielce, Opole) Latarnicy Liderzy projektu
Badania ilościowe Ankieta online
Wyniki badań zostaną opublikowane w:
2
Lublin
Polskich i zagranicznych czasopismach w zakresie andragogiki,, gerontologii społecznej i andragogiki Również jako monografia
14-15 września 2015 r.
Obszary prezentacji wyników badań
3
Lublin
Motywacja Wartości ukryte w działaniach Energia do działania Wspieranie działań w środowisku lokalnym Ograniczenia środowiskowo-techniczne Identyfikacja z projektem Wsparcie działalności Latarników w perspektywie organizacji centralnych Co jeszcze można w sobie i swoich działaniach ulepszyć? Zmiana życia osób starszych poprzez udział w projekcie
14-15 września 2015 r.
Wieloczynnikowa charakterystyka motywacji
4
Lublin
jest zgodna z moimi wewnętrznymi przekonaniami na temat konieczności niesienia pomocy innym, jest powiązana z moralnym obowiązkiem w zakresie pomocy osobom starszym, pozwala mi na pomoc znanym osobiście seniorom, jest związana z sympatią jaką darzę osoby starsze, wynika z obowiązku religijnego, kiedyś sam uzyskałem pomoc, więc obecnie pomagam innym, stwarza okazję by uczyć osoby, które nigdzie indziej nie uzyskałby darmowej edukacji w zakresie obsługi internetu i komputerów,
14-15 września 2015 r.
Wieloczynnikowa charakterystyka motywacji
5
Lublin
daje możliwość nabycia nowych umiejętności (np. w zakresie nauczania czy też obsługi mediów elektronicznych), w dalszej perspektywie pozwoli mi na zmianę pracy lub możliwość zatrudnienia w branży edukacyjnej, daje możliwość zwiększenia rozpoznawalności mojej osoby w środowisku lokalnym, daje szanse na nowe znajomości, poprawia moje samopoczucie, wzmacnia poczucie mojej wartości, wyniknęło z wpływu innych osób (np. zachęty do udziału w projekcie za sprawą znajomych), jest przypadkowe, Inne………………………… 14-15 września 2015 r.
Powody działania
6
Lublin
„To znaczy było tak… ja cały czas jestem harcerzem, instruktorem, komputery trochę znałam, bo od tych pierwszych lat byłam związana z komputerami… w Starachowicach była pierwsza Odra” (Maryla, Starachowice) „To był impuls, siedząc w pracy przeczytałam ogłoszenie na stronie Urzędu Miasta. Nazwa no… Obawy… Latarnik, no jak to będzie kojarzone z moją osobą. No jestem kobietą… Powiedzą, że się wygłupiam, że to niepoważne. Natomiast po fantastycznym szkoleniu stwierdziłam, że ja to właściwie robię. Miałam okazję dużo starszych osób szkolić, uczyć niechcący, bo to lubię. Po prostu lubię informatykę, lubię komputery i lubię sprzedawać darmo tą swoją wiedzę, a tu po prostu…” (Agnieszka) 14-15 września 2015 r.
Powody działania
7
Lublin
„A jak się okazało, że ludzie, Ci wszyscy inni Latarnicy są niezwykle nietypową grupą, znaczy tak naprawdę trudno znaleźć grupy takich zapaleńców, którzy bez wynagrodzenia, dokładając własny czas, a i bardzo często przecież pieniądze żeby przyjechać, dojechać na zajęcia trzeba wyłożyć własną gotówkę„ (Jola) „Zwykły przypadek całkowity, dlatego mówię, że to przeciągałem to nie były celowe dziania, które w jakiś sposób sobie zaplanowałem i przemyślałem idee o co chodzi i tak dalej. Tylko dostałem informację, że jest taki projekt i wypełniłem ankietę, zaprosili mnie na pierwsze szkolenie i to szkolenie, które było takie bardzo inspirujące i pokazujące, że można robić w życiu coś innego niż tylko pracować od tej 7 do 15” (SF4, Opole, Mężczyzna)14-15 września 2015 r.
Jakie wartości Pani/Pana zdaniem są powiązane (ukryte) z projektem Polska Cyfrowa Równych Szans?
8
altruizm, tolerancja, odpowiedzialność, wolność, sprawiedliwość /Łobocki/
Lublin
14-15 września 2015 r.
Energia do działania
9
Lublin
Źródło: http://www.super7wholesale.com/images/portfolio-pe-01.jpg 14-15 września 2015 r.
Energia do działania
10
Lublin
„Ta satysfakcja, że spotkają mnie na ulicy, że się uśmiechną, że „przyjdziemy”. To, że mnie lubią. O, tak. Lubią mnie. No nie wiem. Wzbudzam sympatię, zainteresowanie i pozytywne jakieś uczucia” (Agnieszka, Skarżysko Kamienne) „A właśnie te spotkania, opieka PCRS-u podejrzewam, że jak się to skończy to wiele osób z czasem znajdzie sobie inne, niekoniecznie wolontarystyczne zajęcia, bo brak podsycania tego typu ognia płomyczkiem chociażby jakimkolwiek z czasem pewnie spowoduje, że to się wszystko rozpłynie, rozwieje jak dym” (Jola) 14-15 września 2015 r.
Energia do działania
11
Lublin
„ Znaczy taką energię żeby pałają też sami seniorzy którzy przychodzą na te spotkania nie ma tak że jest początek i koniec i my się rozchodzimy i nie ma nas, tak. Była grupa nie ma grupy. Oni sami do tego dążą żebyśmy my też coś kontynuowali i pytają się co będzie dalej co my zrobimy z nimi” (SF4, Opole) „ Poza tym też ich zaangażowanie, oni przychodzą no spotkania były obopólne, czyli ja byłem też po pracy, oni okazuje się mimo, że wolni stypendyści ZUS-u, ale też po pracy, bo po 6, czy więcej ilości godzin spędzonych z wnukami zmęczeni, ale zawsze dobrze uczesani, wyglądający i tak dalej, uśmiechnięci i sobie myślę tak to ja nie mogę być inny” (SF4, Opole) 14-15 września 2015 r.
Energia do działania
12
Lublin
„A tak sobie myślę, że u mnie to jest głównie to, że widzę jak się zmienia życie osób z którymi dotychczas się spotykałam i którzy korzystają z tej całej informatycznej infrastruktury jaka mają wokół siebie . Ja chciała bym żeby każdy człowiek, mieszkaniec był świadomym obywatelem, takim zaangażowanym również w zmiany w swoim środowisku . Chce być częścią, tak tych zmian w kierunku świadomego obywatela, świadomego społeczeństwa” (SF4, Opole, Kobieta)
14-15 września 2015 r.
Energia do działania
13
Lublin
„Jedna taką parę starszych państwa dwudziesty siódmy i dwudziesty chyba ósmy rocznik poznałem i ta relacja z zajęć przerodziła się już bym powiedział w taką przyjaźń. Spotykamy się dwa, trzy razy w miesiącu, gdzie zapraszają mnie do siebie do domu, piejemy kawkę, jemy ciastka, coś tam Panu Henrykowi pokażę na Facebooku jak się zapyta i dwie, trzy godziny siedzę tam i to jest tak (pstrykniecie palca)” (SF4, Opole, Kobieta)
14-15 września 2015 r.
Wspieranie działalności
14
Administracja samorządowa (urząd miasta, wójt, burmistrz, starosta, marszałek) i jej urzędy Szkoła Dom kultury Świetlica środowiskowa Kościoły i związki wyznaniowe Nieformalne grupy zaangażowane społeczne (np. grupa przyjaciół) Stowarzyszenia, Fundacje Straż pożarna lub inne służby mundurowe Klub rolnika, koła gospodyń wiejskich Inne organizacje pozarządowe Lokalni liderzy (np. znane osoby zaangażowane społecznie) Ośrodek pomocy społecznej Instytucje opiekuńcze typu dom pomocy społecznej Grupa znajomych Rodzina
Lublin
14-15 września 2015 r.
Synergia wsparcia
15
Lublin
Źródło: http://blog.maxtime.pl/wp-content/uploads/2015/05/11262982_910923818967818_1194764891_o6.jpg
14-15 września 2015 r.
Ograniczenia perspektywa środowiskowa
16
Lublin
Brak zrozumienia problemu przez władze lokalne Brak miejsca w którym można realizować zajęcia komputerowe Niekorzystna lokalizacja pracowni komputerowej Brak punktów dostępowych do Internetu Słaby przepływ informacji o realizowanych zajęciach ze strony podmiotów takich jak administracja samorządowa, organizacje wyznaniowe i religijne, sektor pozarządowy Konkurencja ze strony innych instytucji i organizacji Konkurencja ze strony innych latarników Słabe zainteresowanie ofertą zajęć wśród seniorów
14-15 września 2015 r.
Ograniczenia
17
Lublin
„Znaczy ja na samym początku miałam kłopot tego rodzaju, że nie miałam gdzie tych zajęć zorganizować, dopóki się nie dogadałam z pierwszą biblioteką. Dokładnie było tak, że byłam w tej bibliotece obok siebie, z taką propozycją, że poprowadzę zajęcia i się dowiedziałam, że nie, bo im takie coś nie potrzebne. Po czym jak zostałam tam zaprotegowana, to się okazało, że jest to niezwykle potrzebne i bardzo chętnie, ale tak po prostu przyszłam z ulicy, o Latarnikach wtedy jeszcze nikt nic nie wiedział, no to nie” (Jola)
14-15 września 2015 r.
Niedogodności perspektywa indywidulana – dane liczbowe
18
Lublin
zakłócenia w sytuacji rodzinnej (relacja małżeńska, rodzicielska etc.) zakłócenia w sferze zawodowej prywatne kłopoty finansowe pogorszenie stanu zdrowia (tak fizycznego jak i psychicznego) brak sukcesów u adresatów w działaniach latarniczych znużenie, wypalenie utrata satysfakcji inne, jakie?. . . . . . . .
14-15 września 2015 r.
Identyfikacja z projektem
19
Lublin
„Głownie mnie zafascynowało to, że grupa osób, że ludzie z takiego miejsca położonego gdzieś na obrzeżach niby tego codziennego wielkoświatowego życia (Tarnów) potrafili porwać się, prawie 3 tysiące osób” (Jola) „Po za tym pomarańczowym kolorem? (śmiech)” (Katarzyna, Wielka Wieś)
14-15 września 2015 r.
Identyfikacja z projektem
20
Lublin
„Niektóre z wywiadów które oglądałem i z tych filmów, które się pojawiły w ramach projektu, wypowiedzi osób zacnych, szanowanych, no aktorów, aktorek które jak by z dużym , dużą taką wdzięcznością wypowiadały się, no i też będąc w wieku tym senioralnym, wypowiadając się, które w pewnym sensie dla mnie są jakimiś autorytetami , to myślę w którymś momencie przecież mówią o mnie” (SF4, Opole) „Ja byłam bardzo zdziwiona, że jak w wielu miejscach hasło Latarnik otwiera drzwi to nie miałam w ogóle świadomości, to było wcześniej zanim się zgłosiłam do projektu, wtedy nie miałam pojęcia, że Latarnicy w ogóle funkcjonują …i w tych małych wsiach, w większych miejscowościach szczególnie w bibliotekach, tak hasło Latarnicy Polski Cyfrowej otwierało absolutnie wszystkie drzwi” (SF4, Opole) 14-15 września 2015 r.
Rola SMWI a identyfikacja z projektem
21
Lublin
„Ale też jest także tak, że nie jesteśmy traktowani jak takie osoby anonimowe, nawet powiem wam szczerze to co się teraz dzieje, że z każdą z każdym Latarnikiem jest mały wywiad przeprowadzany to jest jak by jedna z kolejnych znowu dawanie nam odczucia, że nie jesteśmy anonimowi, nie jesteśmy numerkiem, jakąś statystyka gdzieś w jakimś województwie ktoś, my mamy imiona, mamy nazwiska, jesteśmy kojarzeni, rozpoznawalni, ale stowarzyszenie "Miasta w Internecie" z szacunkiem traktuje każdego latarnika, wiec to jest bardzo duża kwestia też” (SF4, Opole)
14-15 września 2015 r.
Wsparcie
22
Lublin
finansowe (wprowadzenie wynagrodzenia za realizację zajęć) merytoryczne – konsultacje, instruktaże, porady, wykłady, seminaria organizacyjne (np. reklama prowadzonych zajęć w mediach) tzw. zasoby ludzkie, więcej pracowników/wolontariuszy / ochotników wspierających działania projektowe lokalowe (możliwość korzystania z pracowni komputerowych dostępnych nieodpłatnie dla latarników) wyposażenie w sprzęt elektroniczny nie potrzebuję dodatkowego wsparcia inne, jakie …………………… 14-15 września 2015 r.
Samorozwój latarników
23
Lublin
konfiguracji oprogramowania i sprzętu, efektywnego i wydajnego obsługiwania sprzętu i aplikacji komputerowych, posiadania odpowiedniego zasobu wiedzy teoretycznej, wiedzy na temat wykorzystania nowych trendów w informatyce w działalność dydaktyczną, wiedzy dotyczącej ograniczeń psychofizycznych u osób starszych, informacji o poziomie kompetencji poszczególnych osób starszych, wiedzy w zakresie oczekiwań osób starszych i nadziei związanych z obsługą nowych mediów znajomości zagadnień dydaktyki dedykowanej osobom starszym (geragogiki) 14-15 września 2015 r.
Samorozwój
24
tworzenia poczucia wspólnoty edukacyjnej, elastyczności w działaniu, konsekwencji, umiejętności doboru osób do grupy na podstawie diagnozy kompetencji, efektywnego kierowania procesem dydaktycznym, dostosowania przestrzeni edukacyjnej do wymagań osób uczących się, poczucia humoru, opanowania, Lublin
14-15 września 2015 r.
Co chciałbym udoskonalić w swojej pracy? „Chciałbym podszkolić obserwacje, żeby wie Pan tak patrząc na
25
Lublin
człowieka wiedział w jakim on jest stanie psychofizycznym żebym wiedział co i jak” (Roman, Ząbkowice Śląskie) „Ja zawsze jestem za tym, żeby poszerzyć sobie wiedzę, dlatego nigdy nie zakładam, że już coś wiem, bo na każdych szkoleniach, zajęciach, jest coś, czego się nowego się można dowiedzieć” (Barbara, Chełm) „Nie, ja myślę, że nie można stać w miejscu, bo jak się w miejscu stoi, to się cofa. Są nowe wymagania, są nowe wyzwania… i zawsze coś… ten postęp musi być, nie? Bo powiedzmy sobie, że jak ja teraz bazowałam w tym ostatnim, to wymaga od… jak ja bazowałam, że głównie telefony komórkowe, zakładanie poczty, pisanie maili i tak dalej, to nie będzie już wystarczało Latarnikom, bo po prostu wymagania… to pokolenie nowe nadchodzi prawda i kurczy się jakby po prostu ta baza, na której pracowaliśmy, prawda?” (Teresa, Garbatka Letnisko)
14-15 września 2015 r.
A może nic nie zmianiać?
26
Lublin
„No trudno mi jest tak powiedzieć, bo ja de facto mam ponad 3800 osób już wprowadzonych przez te trzy lata, w związku z tym jestem tutaj dość wysoko plasowany, jeśli chodzi o tą statystykę. Inaczej… powiem tak, z każdego spotkania na spotkanie, czy ewentualnie z każdego nawiązania kontaktu z nową grupą, która chce wejść w cyfrowy świat, na pewno coś by się de facto zmieniło” (WISŁA) „Będę nieskromna i powiem, że jestem nauczycielką z wieloletnim stażem, więc te moje dziania były dobrze przygotowane, przemyślane. Ja widziałam na co się porywam. Jedyne co, że lepiej muszę rozplanować, to ilość zajęć w ciągu tygodnia, bo te raz wzięłam sobie trochę za dużo i np. jak we wtorek miałam w szkole siedem godzin zajęć, cały tydzień miałam od rana do nocy mówiony, to mi głos wysiadał” (Dominika)
14-15 września 2015 r.
Koniec udziału w projekcie
27
Lublin
„No różne sytuacje życiowe mogą się wydarzyć. No chyba jakieś tam… zaabsorbowanie rodzinnymi sprawami” (Hanna, Warszawa) „No nie wiem… Chyba już… brak potrzeby realizacji zajęć… „(Barbara, Chełm) „No chyba jak będę chora” (Teresa, Garbatka Letnisko) „Jeśli będę miała zbyt dużo zajęć zawodowych no to po prostu nie będę prowadzić zajęć Latarniczych, bo jakby priorytetem jest praca, a działania latarnicze to jest ten bonus, dodatek” (Dominika, Napole)
14-15 września 2015 r.
Koniec udziału w projekcie
28
Lublin
„Dla mnie obawa to właśnie rozbudowana dokumentacja, nie. Bo wie Pan co, co jest drażniące, jeśli zajęcia trwają godzinę, a ja później przez 30 minut muszę do tych zajęć opisywać, to dla mnie jest bez sensu” (Roman, Ząbkowice Śląskie)
14-15 września 2015 r.
Zmiana jakości życia osób starszych
29
Lublin
Zwiększa się ilość i jakość kontaktów z osobami bliskimi poprzez wykorzystanie e-aplikacji Minimalizuje poczucie społecznej samotności Poszerza się grono znajomych Rozwija hobby i zainteresowania Podwyższa poziom szczęścia Zwiększa poczucie własnej wartości Zwiększa się ogólna samodzielność w życiu codziennym Ułatwia dostęp do informacji do tej pory niedostępnych w tradycyjnych mediach Podnosi poziom wiedzy o własnym zdrowiu Zwiększa dostęp do dóbr kultury Zmienia sposób spędzania czasu wolnego 14-15 września 2015 r.
Zmiana jakości życia osób starszych
Inne……………………………………. 30
Lublin
Przeobraża sposoby dokonywania zakupów (seniorzy dokonują coraz więcej zakupów za pomocą sieci) Seniorzy zaczynają korzystać z e-administracji Przełamują lęk wobec nowych rozwiązań technicznych Uczą się samodzielnej obsługi nowych mediów (samokształcenie) Zaczynają umieszczać własne pliki w sieci (np. zdjęcia, muzykę, wiersze) Seniorzy zaczynają bardziej rozumieć młode pokolenie Podejmują aktywność zawodową związaną z wykorzystaniem nowych technologii Stają się bardziej aktywni w świecie realnym Podejmują inne aktywności edukacyjne (np. zapisują się na inne kursy, podejmują naukę w Uniwersytetach III Wieku lub stają się członkami klubu seniora) 14-15 września 2015 r.
Zmiana jakości życia osób starszych
31
Lublin
„Są takie osoby które przychodziły i nie umiały kompletnie nic, no dzisiaj umieją wyszukiwać jakieś tam informacje, do dzisiaj mi się zdarza, że ktoś tam e-maila mi wysyła na święta, rozumiem, że jak do mnie wysyła to do swoich znajomych też wysyła. Ileś tam osób też zostało nauczonych posługiwaniem się aparatem fotograficznym, przegrywaniem zdjęć z aparatu i wysyłaniem jako załącznika. Więc no takie rzeczy, które dla osób korzystających z komputera, z Internetu na pewno są oczywiste, no a dla nich jest to odkrycie i korzystają z tego” (Jola)
14-15 września 2015 r.
Zmiana jakości życia osób starszych
32
Lublin
„No tak spotkałem się z dwoma Paniami które wybrały sobie sanatorium takie jakie na ich możliwości i wcale nie takie, które by było im przydzielone, ale miały możliwość już, że tak powiem takie, że zobaczyły jakie są warunki i w jednym i w drugim poprzez wyszukiwarki” (SF4, Opole) „Też znaleźli motywacje żeby wyjść z domu” (SF4, Opole) „Ale na przykład widzę owoce takie pozytywne że np. gościu mówi: ,, Z córką rozmawiałem w Holandii jest, ale super” albo już babka tak 82 lata wcześniej miała taka wielką cegłę z przyciskami, a teraz smartfon i ona daje radę. Także to cieszy” (Roman, Ząbkowice Śląskie)
14-15 września 2015 r.
Tytułem podsumowania
33
Ilu Latarników tyle światów do zbadania Badanie się nie kończy (nasycić próbę tzn. wyczerpać temat) Badanie ilościowe - zaproszenie Edukacja która zmienia świat na lepsze!
Lublin
14-15 września 2015 r.
Lublin
14-15 września 2015 r.
Dziękuję za uwagę Kontakt: tomczyk_lukasz@prokonto.pl 34