Modelos e Processos de Negócios
Equipa 2
Modelo de Negócio Sistema de Compras Inteligentes
5º ano MIEEC | FEUP
21/10/2010
V1.1 1
Para que serve?
2
Sistema de auxílio a compras em grandes superfícies
Visão Geral
Informa os clientes sobre os produtos que pretende adquirir Indica a localização dos produtos e respectivas promoções
3
Redução do tempo Sistema de apoio à decisão
Necessidades
Organização Promoções
4
Relação com o Cliente
Parcerias
Recursos Chave
Ofertas
Clientes
Actividades Chave
Distribuição
Estrutura de Custos
Receitas 5
Display com informação e localização de produtos
Ofertas
Aplicação no telemóvel Sistema interactivo
6
Consumidores Shopping Hipermercado
Clientes
Interessados em novas tecnologias Motivação para optimizar 7
Relação próxima
Relação com o Cliente
Orientação às necessidades do cliente Interface amigável
8
Interface de visualização Carrinho de compras
Recursos Chave
Mapas do estabelecimento Catálogo Tutoriais Wireless
9
Optimização de rotas
Actividades Chave
Localização de produtos Controlo de Custos Informação de promoções Interface actualizada
10
Adesão ao uso do sistema
Receitas
Aumento de vendas Aumento dos locais que usam este sistema
11
Manutenção
Estrutura de Custos
Implementação Distribuição
12
Empresas GPS Hipermercados
Parcerias
Empresa de Manutenção Empresas de Software Base de Dados Algoritmo custos
13
Difusão via Website Informação no balcão
Distribuição
Vídeos publicitários Informação no balcão Flyers em vários locais
14
FIM 15