PRESENCIAL
DISTANCIA
TELEFORMACIÓN
RELACIONES LABORALES
Mutuas de accidentes de trabajo
Relaciones laborales
Solución de conflictos laborales
Relaciones laborales y RR.HH. en tiempos de crisis
Técnicas de negociación colectiva
Técnico de relaciones laborales
Normativa sociolaboral europea
Administración de RR.HH.
Legislación sobre contratos
Nóminas y Seguridad Social
RECURSOS HUMANOS
Recursos humanos
Inteligencia emocional
Gestión y dirección integrada de personas
Técnicas de motivación
Gestión y dirección de proyectos
Gestión del tiempo
Análisis de puestos de trabajo
Técnicas de gestión de la formación
Evaluación del desempeño y gestión por competencias
Formación de formadores
Política retributiva
Técnicas de negociación
Auditorías de RRHH
Técnicas de resolución de conflictos laborales
Trabajo en equipo y liderazgo
Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres
Nuevas incorporaciones de mandos
Conciliación de la vida familiar y laboral
Técnicas de liderazgo
Dirección de recursos humanos
Gestión de equipos
COMERCIAL
Atención al cliente
Publicidad y marketing en internet
Atención telefónica
Comercio electrónico
Gestión de la atención al cliente/consumidor/usuario
Organización en los procesos de venta: técnicas de venta
(certificado de profesionalidad)
Organización en los procesos de venta: venta online
Gestión de clientes
Organizar un equipo de ventas
Fidelización del cliente interno: metodología
El vendedor especializado: el vino
Gestión comercial
El vendedor especializado: charcutería
Técnicas de venta
Dirección Comercial
Nuevas técnicas de captación de clientes
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Gestión y dirección de Pymes
Gestión contable
Impuesto de sociedades
Análisis económico, financiero y fiscal de la empresa
Impuesto sobre el valor añadido
Nuevo plan general contable para Pymes
Impuesto sobre la renta de personas físicas
Auditoría de proveedores
Impuestos sobre sucesiones patrimoniales y donaciones
Responsabilidad social corporativa
Procedimientos de gestión e inspeccion tributaria
Finanzas para no financieros
Fiscalidad
Formación de emprendedores
Operaciones vinculadas
Dirección financiera
Nuevo plan general contable
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Técnico básico en prevención de riesgos laborales
PRL en manejo de plataformas aéreas
Extinción de incendios
PRL en manejo de puente-grúa
Primeros auxilios
PRL en manejo de grúa autopropulsada
Prevención de riesgos específicos sectoriales
PRL In itínere
PRL en manejo de carretillas elevadoras
Seguridad Vial
SISTEMA DE GESTIÓN Y PRODUCCIÓN
Sistema de gestión de la calidad ISO 9001
Certificación de proyectos y sistemas de I+D+i
Auditor interno de calidad
(Norma UNE 166)
Sistema de gestión del medioambiente ISO 14001
Sistemas de gestión de la prevención OHSAS
Reglamento EMAS
Sistemas de gestión integrados
Sensibilización a la calidad
Sistemas de seguridad de la información ISO 27001
Sensibilización al medioambiente
Método Seis Sigma
Gestión de residuos
Método Lean Manufactoring
Principios de I+D+i en la empresa
Reglamento REACH
Ley orgánica de protección de datos personales
Metrología y calibración de equipos
INFORMÁTICA: OFIMATICA
Ofimática básica
Correo electrónico con Microsoft Outlook
Iniciación al Entorno Windows
(todos los niveles)
Tratamiento de textos con Microsoft Word
Publisher
(todos los niveles)
Iniciación a Internet
Hojas de cálculo con Microsoft Excel (todos los niveles)
Sistema operativo Windows (todos los niveles)
Bases de datos con Microsoft Access (todos los niveles)
Sistema operativo Linux (todos los niveles)
Presentaciones con Microsoft Power Point
Microsoft visual
(todos los niveles)
Windows 7: herramientas para internet
INFORMÁTICA: DISEÑO GRÁFICO
3d Studio Max R4
Coreldraw
Adobe Illustrtor Cs
Diseño Página web
Adobe Indesign Cs
Macromedia: Dreamveaver-Fireworks-Flash-Freehand
Adobe Photoshop (todos los niveles)
(todos los niveles)
Adobe Premiere
Pinnacle
Autocad
Quarkxpress
INFORMÁTICA: PROGRAMACIÓN
INFORMÁTICA: GESTIÓN
BorlandC++ Builder 5.0
Contabilidad. Contaplus
Borland Delphi 5.0
Facturación. Facturaplus
Programación páginas web (todos los niveles)
Nóminas. Nominaplus
Visual basic (todos los niveles)
Mecanografía
Microsoft SQL Server 2005
Presto 8: mediciones y presupuestos
FORMACIÓN TPC CONSTRUCCIÓN
CONSTRUCCIÓN
Aula permanente o nivel inicial
Solados y alicatados
Personal directivo de empresa
Electricidad
Responsables de obra y técnicos de ejecución
Fontanería
Mandos intermedios
Operadores de aparatos elevadores
Delegados de prevención
Operador de vehículos y maquinaria de movimiento de tierras
Administrativos
Operador de equipos manuales
Nivel básico de prevención en la construcción
METAL
Albañilería Trabajos de demolición y rehabilitación Encofrados
Instalación de ascensores
Ferrallado
Instalaciones, reparaciones, montajes, estructuras
Revestimiento de yeso
metálicas, cerrajería y carpinteria metálica
Cantería
Instalador de ventanas y acristalamientos
Pintura
Instalador de rótulos
SANIDAD
HIGIENE ALIMENTARIA
Desfibrilación externa semiautomática DESA
Manipulador de alimentos
Salud y medicina con el discapacitado
Análisis de peligros y puntos de control críticos APPCC
Cuidados especializados de salud con el discapacitado
IDIOMAS
Inglés (todos los niveles)
Chino (todos los niveles)
Francés (todos los niveles)
Portugués (todos los niveles)
Alemán (todos los niveles)
Español para extranjeros (todos los niveles)
COMERCIO Y LOGÍSTICA INTERNACIONAL
Aduanas y fiscalidad en el comercio internacional
Procedimientos de compra pública internacional
Barreras técnicas dentro del comercio internacional
Negociación internacional
Logística internacional
Gestión de riesgos en el comercio exterior
Contratación internacional
Medios de pago/cobro internacionales
Marketing internacional
Financiación internacional
Entorno a la internacionalización
Tfno. 902 565 163
forja@forjaformacion.com
FORJA. Soluciones profesionales para la gestión y formación empresarial.
www.forjaformacion.com