DES EXPERTS À VOS CÔTÉS

LES SERVICES

DES EXPERTS À VOS CÔTÉS

UN SAV PERFORMANT

Un produit PELLENC mérite la qualité de l’entretien PELLENC. Confier son outil ou sa machine à un distributeur officiel de la marque garantit un service réalisé par des professionnels certifiés, qui connaissent précisément tous les points de contrôle, travaillent avec des pièces d’origine et utilisent les outils spécifiques. Tout est scrupuleusement vérifié par les techniciens experts, assurant ainsi l’efficacité et la durée de vie optimale du matériel.

Le SAV PELLENC répond aux besoins immédiats des utilisateurs mais intègre aussi leurs retours d’expérience et leur permet de profiter d’upgrades gratuits issus des dernières avancées techniques PELLENC.

HOTLINE SAV : 04 85 80 00 40

ENTRETIEN

Le réseau de distributeurs agréés est habilité à réparer la gamme de machines PELLENC. Les techniciens du réseau ont été formés par l’organisme de formation PELLENC. Les entretiens réalisés selon les préconisations PELLENC sont une garantie de longévité de la machine et une optimisation de la productivité.

NOS PIÈCES CERTIFIÉES D’ORIGINE : DISPONIBLES ET DURABLES

Pour obtenir de votre équipement PELLENC la performance, la longévité maximale et la garantie, la pièce détachée certifiée d’origine PELLENC s’impose. Elle vous assure une utilisation optimale de votre matériel. Votre revendeur agréé est en relation directe avec notre équipe pièces détachées.

GARANTIE

PELLENC vous offre une garantie constructeur de 1 an, pièces et main-d’œuvre (hors pièces d’usure) sur vos machines, équipements et outils électroportatifs. Une extension de garantie pouvant aller jusqu’à 5 ans, selon les produits, peut vous être proposée en complément de la garantie constructeur. L’application des garanties est assujettie à l’utilisation de pièces certifiées d’origine PELLENC dans le cadre de la maintenance des matériels et du respect des entretiens préconisés par PELLENC.