Relat贸rio de escuta e monitoramento social
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Esse relatório tem caráter exclusivamente informativo. Sua leitura não está vinculada a nenhuma compra, compromisso, contratação de serviço ou fornecimento de dados pessoais. Escuta e monitoramento social
16 a 24 de Março de 2016
O que ĂŠ escuta e monitoramento social?
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É literalmente escutar, registrar e analisar todas as MENÇÕES que são feitas a uma marca, um produto, palavras chaves escolhidas previamente - e até mesmo super heróis - nos principais canais sociais da Internet. A escuta ocorre durante um período escolhido ou permanentemente, capturando menções de dezenas de fontes online, incluindo: • Posts e comentários em páginas, grupos e eventos do Facebook. • Tweets • Principais redes de blogs mundiais • Principais portais de notícias do mundo • Posts e comentários em portais de vídeos (como Youtube) • Fóruns e avaliações de consumidores
Vale lembrar que capturamos apenas o conteúdo marcado como público nessas e nas demais redes analisadas.
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O que é uma ‘menção’?
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MENÇÃO é toda vez que uma ou mais palavras determinadas por nós aparece em algum dos canais online escutados. Essas MENÇÕES são então analisadas, classificadas e transformadas em informações relevantes. Com o uso de filtros e constante ajuste de nossa equipe, as MENÇÕES passam a refletir o comportamento do consumidor, a percepção de uma marca, a opinião de eleitores quanto a determinados temas, e muito mais.
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Ok, entendi!
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É claro que essas ferramentas são poderosas aliadas na tomada de decisões estratégicas e relacionamento com o público nos principais canais sociais da Internet. Mas hoje vamos explorar a disputa do momento, Batman vs Superman, no mundo social.
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53.617 mil menções
Total de menções www.reddoorbrasil.com.br
26.062 mil menções
Escopo Blogs
YouTube
79 mil menções aos heróis
Avaliações
Notícias
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Twitter 16 a 24 de Março de 2016
Evolução das menções 4.398 3.205
16/3/16
17/3/16
15.420 8.537
6.098 4.670
3.762
3.745
3.782
18/3/16
19/3/16
20/3/16
21/3/16
22/3/16
23/3/16
24/3/16
9.005
3.826
1.096
16/3/16
1.665
1.674
1.395
1.779
1.797
17/3/16
18/3/16
19/3/16
20/3/16
21/3/16
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22/3/16
3.825
23/3/16
24/3/16
20%
59%
21%
positivas
neutras
negativas
17%
61%
22%
positivas
neutras
negativas
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O preferido delas 57%
43%
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Principais
Influenciadores
Por pontuação Klout folha JornalOGlobo DaniloGentili roxmo felipeneto
158.751.853 de impressões potenciais www.reddoorbrasil.com.br
Por nº de seguidores DaniloGentili felipeneto folha JornalOGlobo portalR7
73.127.069 de impressões potenciais Escuta e monitoramento social
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Todos os dados apresentados foram capturados com tecnologia de ponta no período entre 15 e 26 de Março de 2016, considerando todas as menções feitas em português brasileiro. As palavras chave não limitam-se apenas a ‘Batman’ e ‘Superman’, já que é preciso ter palavras e filtros adicionais para lidar com erros de grafia, variações de gírias e falsos positivos. As imagens utilizadas neste relatório são da divulgação do filme Batman v Superman.
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