IT/USERS N° 85 by IT/USERS Magazine

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Mensaje del DIRECTOR

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www.itusers.tv REVISTA DE ALTA TECNOLOGIA & NEGOCIOS DIRECTOR GERENTE GENERAL

José Zegarra Malatesta E-mail: jzm@itusers.tv josezegarramalatesta@gmail.com DIRECTOR CIENTIFICO

Fernando Jiménez Motte E-mail: fjm@itusers.tv JEFE DE EDICION & MARKETING

José Luis Bazán E-mail: joseluisbazan@itusers.tv bazan.joseluis@gmail.com +51.1.975203862 rpm; *052831 REDACCION PERU

José Leyva - ANIXTER; Edgar Arana - Cisco Systems; Eduardo Buendía - IBM; Javier Braun - Avaya; Pedro Calle - Cisco Systems; Ricardo Canales - Hewlett-Packard; Armando Cavero, CTI Partners; Juan José Cárdenas; Pablo Chacín - Novell; Roberto Chiabra - Lotus; Natalia

preciados Lectores, nuevamente tienen en sus manos, ahora la Edición N° 85, la misma que hemos trabajado con el empeño y la dedicación de siempre y esperamos que sea de vuestro agrado. Al momento de Cerrar esta Edición nos encontramos a muy pocos días de la realización de las Ediciones Presidenciales, nuevamente estará en las manos y la conciencia de los peruanos, la elección del Gobernante que regirá los destinos de nuestra patria en los siguientes 5 años venideros. Sólo nos resta pedirle al Altísimo que nos ilumine a todos y que el nuevo gobernante elegido, cumpla con lo prometido. Nos queda ahora a todos los peruanos, exigir al próximo mandatario(a) que así sea. Uno de los temas que se han tratado y debatido en esta campaña es el de la “Lucha contra la Pobreza”, si bien el actual presidente Alan García Pérez, afirma con entusiasmo que al final de su mandato “sólo 38 peruanos de cada 100” viven en condiciones de extrema pobreza, consideramos que la cifra es todavía excesivamente alta. Sabemos sobremanera los retos que esperan a los próximos gobernantes y representantes de los Poderes del Estado para que esta cifra siga reduciéndose o desaparezca para siempre.

da Silva - Gemalto; Ives Dávila - Intellity Consulting; Sergio De los Santos - HISPASEC; Francisco del Real - CITRIX; Carlos Drago - SUNAT; Silvio Dodero - IBM; Fernando Farfán - Ofisis; Rodney Everard - Belltech; Luis Fernández Aguilar; Fernando Jiménez Motte; Alberto Florez García Rada - SIL; Luis Guembes - Logicalis; Luis Guerra Whittembury - HP Perú; Felipe Gonzáles- INTEL; Carlos Hurtado - INTEL; Frank Jerí - Microsoft; Guillermo Guzmán-Barrón - Microsoft; Jorge Inostrosa - Oracle; José Ishikawa - Telefónica; Juan Pablo Klingenberger - Microsoft; Arnaud Laurans - GEMALTO; Marco La Torre - Sybase; Antonio Macchiavello - TECNOSYS; Emilio Mariño SAP; Alejandro Magdits - Ernst &Young; Samuel Hourdin - GEMALTO; Carlos Mariátegui - Belltech; José Arnoldo Morales - Novell; Alberto Muñoz - Ofisis; Bernardo Muñoz - Microsoft; José Francisco Pérez - Novell

Por nuestra parte, fieles a nuestro compromiso evangelizador de la tecnología, organizaremos la 6ta. Cita Cumbre de “Tecnología & Gobierno”, nuestro 6° IT/USERS SUMMIT 2011 que en esta ocasión tendrá como tema: “La Tecnología: Herramienta Clave para la lucha contra la pobreza”; consideramos que los recursos facilitadores, el gran avance tecnológico disponible hoy y las sinergias con programas como por ejemplo, los llevados a cabo por “INTEL Educar” contribuirán a seguir reduciendo la llamada “Brecha Digital” y sobre todo la integración de un país como el nuestro, que por sus difíciles condiciones geográficas, resulta una labor extremadamente compleja, y nos referimos por ejemplo, a la infraestructura vial.

Inc.; Rodolfo Piedra - Xerox; Rodolfo Pilco M. - CENTRUM; Fernando Puertas -Multident; Renán Regalado - Huawei Technologies; Rolando Ricapa - Cisco Systems; Hernán Rodríguez - Cibertec; Mario Rodríguez - IBM; Ronald Rojas - Cisco Systems; Julio Romero; Walter Sánchez - Cisco Systems; Carlos Sato - Hewlett-Packard; Erika Silva - D-Link; Jean Paul Tabja - Microsoft; Gastón Tanoira - Cisco Systems; Fernando Tord; David Tolosana - Oracle; Enrique Torres - Millicom Perú; Róger Valencia - Nortel Networks; Marcos Wieland - SAS Institute Perú; Fernando Zapater - Microsoft Perú. MEXICO Guadalupe Muñoz VENEZUELA

Con tantas lecciones dejadas por los innumerables fenómenos meteorológicos (léanse Huaycos, Inundaciones, Terremotos, etc.) el tratar de mantener una infraestructura vial o emprender nuevos proyectos, es sin lugar a duda una labor titánica. Pero sale a la luz que pueden existir otras formas de mantener integrados a aquellos pueblos alejados y aislados por nuestra difícil geografía: Construcción de Helipuertos, Instalación de Fuentes Renovables de Energía (Paneles Solares, Uso de la Energía Eólica, etc.) pueden ser alternativas sensatas para proveer de los servicios básicos que ayuden a estos peruanos, compatriotas nuestros, a salir adelante.

Froilán Fernández UNION EUROPEA Christian Caballero - Binelli Group

¡Hasta la próxima amigos!

USA Bill Gates - Microsoft FOTOGRAFIA, ARTE DIGITAL, ILUSTRACION & DISEÑO GRAFICO JZM & Asociados SAC

José Zegarra Malatesta

Av. San Borja Sur 635

Director Gerente General

San Borja, L-41 Lima - Perú (511) 252-0982 SUSCRIPCIONES & VENTAS info@itusers.tv Los servicios y productos presentados en esta revista son a nivel de información y no constituyen recomendación alguna por parte de IT/ USERS®. Las opiniones vertidas en los artículos reflejan el particular punto de vista de sus Autores y la revista no se solidariza necesariamente con ellos. IT/USERS® es una Marca Registrada propiedad de JZM & Asociados SAC. Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial del contenido de IT/USERS®, sin autorización por escrito de los Editores.

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CONTENIDO Carta del Director

NUESTRA PORTADA:

Por: José Zegarra Malatesta Pág. 4

Tema Central

INTEL/CORNER

iSHERIFF: La SEGURIDAD está en la NUBE Entrevista Corporativa Págs. 8 - 11

NUEVA FAMILIA de PROCESADORES CORE DISPONIBLES para la REGION Entrevista a Santiago Cardona Págs. 36 - 37

ESPECIAL:

SAP/CORNER

CLOUDIND & INFRASTRUCTURE Págs. 12 - 23

INNOVACION TECNOLOGICA CAMINAR sobre FLOTANTE: el RETO de un PRODUCT MANAGER para ASEGURAR el Éxito de UN PRODUCTO Por: Fernando Jiménez Motte Págs. 26 - 28 ° WALKING on FLOATING CONDITIONS: the CHALLENGE of the PRODUCT MANAGER to ENSURE the SUCCESS of the PRODUCT By: Fernando Jiménez Motte Pages 26 - 28

IT/WINNERS

NUEVO DIRECTOR CIENTIFICO Comunicado Oficial Págs. 34 - 35

Oscar Marquez, CEO de iSHERIFF Corp. Fotografía y Diseño: JZM & Asociados SAC.

TICINO del PERU realizó el PRIMER CURSO de CERTIFICACION de la LINEA LEGRAND LCS2 Págs. 30 - 31

CASO de EXITO SERPOST IMPLEMENTA con SINUX SOLUCION de CONTINUIDAD de NEGOCIOS con ORACLE REAL APPLICATION CLUSTERS Págs. 32 - 33

IT/APPOINTMENTS IT/USERS NOMBRA

BANCO de CREDITO del PERU INNOVA con SAP Págs. 38 - 39

DIGITAL LIFE HAZ VOLAR a tu COMPUTADORA Por: Santiago Palacios Pág. 40

Productos y Dispositivos Págs. 42 - 43

EVENTOS & NOTICIAS Acontecimientos de la Industria IT Págs. 44 - 46

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Tema CENTRAL

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iSHERIFF: la SEGURIDAD está en la

NUBE Entrevista CORPORATIVA

Oscar Márquez, CEO de iSheriff Corporation.

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Topic CENTRAL

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Oscar Márquez, CEO de iSheriff —corporación ubicada en Costa Mesa— California; ha innovado el mercado presentando una solución de seguridad basada en Cloud Computing, en su reciente visita por nuestra capital nos comentó la visión que ellos tienen sobre la seguridad, sobre todo en el actual entorno, donde el cada vez más creciente uso de las plataformas móviles incrementan las potenciales amenazas a los negocios y a sus usuarios IT/USERS: Sr. Márquez ¿cuál es la visión de iSheriff para la seguridad en los entornos móviles? O.M.: Nuestra visión, hoy en día es la que nos brinda el Firewall, el usuario accede al Internet, pero cuando lo usa no puede estar fijo en un sitio, por ejemplo hoy en día se venden productos como Symantec, Websense, etc. Estos productos los instalas en tu red y fuera de esa red o intranet, el usuario no está protegido. Una de las razones por las cuales nosotros optamos por la Nube —y hace 10 años que venimos trabajando en la Nube— es que nos ha permitido brindar una solución fiable y somos los líderes en lo que hacemos. Es lo que vimos al principio, cuando comenzamos a brindarles nuestras soluciones a empresas como Verizone, British Telecom, etc. Y ahora por todo el mundo, tenemos una red muy amplia de usuarios. En estos últimos años, comenzamos a percibir que el usuario cada vez se volvía más móvil, el teléfono celular, los smartphones, las portátiles, las iPads, etc. Para nosotros eso es lo más importante —cómo por ejemplo— un usuario puede salir del Perú, llegar a Buenos Aires y que la política de seguridad de su empresa le siga; esto no existía antes, lo que se encontraban eran productos que tenían sus soluciones centradas en la oficina principal, así que si el usuario llegaba a un hotel y sufría por las latencias y demoras en su acceso a su intranet, lo que le significaba pérdida de tiempo y dinero. Hoy en día, nosotros tenemos 250 puntos de acceso a nivel mundial, tenemos NOCs (Networks

Si su organización viene usando una solución On Premise para la Web o seguridad de correo electrónico, Usted también tiene la opción de desplegar iSheriff para proteger a sus usuarios remotos. En esta clase de despliegue, iSheriff complementa sus estrategias de seguridad existentes y amplía la seguridad y sus políticas a sus usuarios remotos. Operations Centers) en Europa, Estados Unidos, grande —de hecho es la más grande entre toaquí en Latinoamérica, en Asia, en Sudáfrica; das las empresas de seguridad— y es así que cubrimos todo el mundo cuando se requiere de otras empresas, como WebSense, comenzaron a filtración de correos electrónicos, filtración de trabajar también con la Nube, pero no tienen lo contenidos de web también y lo que queríamos que nosotros brindamos hoy en día: la experiencia. es que un usuario pudiera desde cualquier país poder acceder a su trabajo sin complicaciones, IT/USERS: ¿Cómo está basada la visión de iSheriff, lentitud de procesos y sobre todo, que los datos bajo qué plataforma tecnológica descansa? estuvieran salvaguardados. Que no se pudieran presentar anomalías como robo de la información O.M.: Tenemos una plataforma completamente —a veces realizada por los mismos usuarios—, virtualizada, funcionando bajo Linux, tenemos una que el usuario utilizara la portátil de la empresa Base de Datos propietaria y el único desarrollo que para otros fines, etc. no es propio, es la solución de antivirus —estamos trabajando con BitDefender y otros más, esto con Actualmente son millones de usuarios que están el objeto de complementar una solución con un utilizando iSheriff, nuestra Nube es bastante alto nivel de seguridad.

...“Una de las razones por las cuales nosotros optamos por la Nube —y hace 10 años que venimos trabajando en la Nube— es que nos ha permitido brindar una solución fiable y somos los líderes en lo que hacemos...” www.itusers.tv

IT/USERS: ¿Y qué sucede con aquellos usuarios que ya tienen en sus Intranet, otros antivirus? O.M.: No hay ningún problema. Hay dos lados que cubrimos con el antivirus, el antispyware y el antipshishing: el correo electrónico —salida y entrada— limpiamos todo. Todo lo que ingresa por http, lo filtramos y limPasa a la pág. siguiente

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Tema CENTRAL

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iSheriff tiene 250 puntos de acceso a nivel mundial, posee NOCs (Networks Operations Centers) en Europa, Estados Unidos, en Latinoamérica (en Perú operan con Global Crossing y Telefónica), en Asia y en Sudáfrica.

e Viene de la pág. anterior piamos todo; así que el cliente no tiene ningún problema que pueda afectar a su empresa. Si los clientes tienen sus propios antivirus, no hay problema; así que en realidad nosotros somos un Nivel 3 para ellos, el primer nivel que ellos tienen un dispositivo en la empresa para limpiar todo; puedes quitar ese appliance, el appliance de filtración de web lo quitas, el appliance de reportes de alguno de los dos, lo quitas;haces lo mismo con la consola de administración y todo está en la nube. La diferencia está que el usuario no tendrá el problema de seguir adquiriendo más appliances, evitándose gastos innecesarios. Otras de las ventajas, que los usuarios ya no están enfocados en estos problemas de seguridad ni dedicando tiempo al monitoreo de los appliances, lo único que tienen que definir son las políticas de seguridad. IT/USERS: Una de las principales objeciones que Ustedes quizás hayan recibido, es que quizás los usuarios todavía no consideran 100% fiable una solución en la nube y consideran soluciones híbridas ¿qué sucede si por ejemplo en algún momento se cae la conexión del satélite, se cae el Internet y se quedan totalmente desprotegidos? O.M.: Si se cae el Internet, no te va afectar ya que por esa vía es la introducción de malware… IT/USERS: Ok ¿pero qué pasa con la vulnerabilidad de los equipos móviles? O.M.: Normalmente las empresas ya se han

cubierto para estas contingencias, paralelamente nosotros ya estamos también desarrollando nuestras soluciones para este tipo de casos. La diferencia de nosotros es que por ejemplo en tu Oficina se cae el Internet y decides irte al Starbucks, ingresas en la red del Starbucks, desde ese momento ya estás protegido por nosotros. IT/USERS: ¿Qué niveles de encriptación están manejando? O.M.: Nosotros brindamos el estándar de 256kb y si uno desea escalar más ya estamos hablando de soluciones de clase militar. IT/USERS: Coméntenos ahora de su presencia en el mercado peruano… O.M.: Nuestra presencia es muy reciente, hemos llegado en Noviembre del 2010, y por mi parte tuvimos un acercamiento con una empresa del Grupo Romero desde hace tiempo, a través del Ingeniero Mauro Cochachez, para analizar los diferentes escenarios que existen en el entorno empresarial peruano, por su diversidad y complejidad de la red de comunicaciones, actualmente nuestro Director para Latinoamérica: Jhonatan Escobar —quien cuenta con más de 12años de experiencia en el medio de Seguridad en la región— es la persona que está a cargo de generar acercamiento con distribuidores en toda la región, en el caso de Perútenemos presencia local de la marca como iSheriff Perú, actualmente nuestros

...“La diferencia está que el usuario no tendrá el problema de seguir adquiriendo más appliances, evitándose gastos innecesarios. Otras de las ventajas, que los usuarios ya no están enfocados en estos problemas de seguridad ni dedicando tiempo al monitoreo de los appliances, lo único que tienen que definir son las políticas de seguridad...” 10

distribuidores se encuentran en el proceso de reclutar canales para la introducción al mercado de nuestras soluciones. Además con nuestros distribuidores, tenemos todo lo que es la infraestructura con una plantilla para soporte al cliente en los Niveles 1 y 2, así que cuando el cliente llama a iSheriff, les responde un peruano. Lo que está en USA es para soportar a nuestros socios de negocios peruanos en el Nivel 3. Además de contar con una presencia local, es lo que nos da un mejor acercamiento, el poder escuchar y brindar una solución más confiable para nuestros canales y usuarios finales. IT/USERS: ¿Con cuántos servidores están trabajando? O.M.: Tenemos más de mil, si por ejemplo, eventualmente el NOC de Perú se cayera, se replica inmediatamente en USA y así sucesivamente. Tenemos a nivel mundial 7 Data Centers, pero con 950 puntos de entrada; en Perú tenemos a Global Crossing y a Telefónica para redundancia; la señal de USA para un operador en Perú es la misma que tútienes aquí, así que el usuario no va a notar ninguna caída si esto sucediera. Y si USA se cae —tenemos 3 Data Centers allá— se replica a Holanda y si se cae Holanda, acá no se nota.Ya lo hemos probado todo, la forma que hemos estructurado nuestros servicios es para brindar una disponibilidad total, recuerden que nosotros hemos partido del mundo de las telecomunicaciones, no es el caso de otros competidores que parten su oferta de valor desde la venta del appliance. No es nuestro caso, nosotros siempre trabajamos con las TELCOS y desde hace 11 años las TELCOS vienen usando iSheriff. Y eso también porque nuestro ROI en un appliance nuestro es 20 veces

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Topic CENTRAL mejor que la oferta de cualquier competidor. IT/USERS: Para finalizar esta entrevista quisiera que nos brindara un mensaje, desde el punto de vista de un CEO de una empresa de seguridad, dirigida para el CSO, CIO, CEO peruano ¿qué decisión debe tomar con respecto a la seguridad? O.M.: Mi primer mensaje sería que deben escalar al siguiente nivel. 30 años se viene haciendo el mismo trabajo de comprar software, de adquirir appliances. El negocio de hoy en día debe mirar a la nube como su “Caja Fuerte” porque ya ha cambiado la forma de trabajar, por ejemplo, singularmente en países menos desarrollados ya están migrando a la nube que en países más desarrollados; porque notaron que el cambio de seguridad se está moviendo a la nube, porque ellos no tienen los recursos para montar sus propios grandes centro de datos y por los niveles de seguridad. Hay una diferencia cuando tútienes una persona dedicada a correo electrónico, filtración de contenidos, reporting, etc.

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experiencia— proporcionando soluciones de seguridad altamente escalable para el mercado ISP para crear SaaS iSheriff. SaaS iSheriff es la primera propiedad, la seguridad integrada como una solución de servicios de seguridad Web y el correo electrónico basado en la nube con un sistema de gestión web común y de informes desde la consola. Nuestra misión es proporcionar a los clientes acceso, fácil de entender los servicios de seguridad que garanticen su mundo de Internet y permitirles completar su negocio con seguridad y privacidad —ya sea su empresa es grande o pequeña.

Esta persona no se puede dar abasto, su expertise no es suficiente para manejar este tipo de tareas, en nuestro caso el mensaje para los empresarios hoy en día es que lo que necesitas es un SLA y eso no lo vas a encontrar internamente, la nube es más segura porque iSheriff se encarga de todo ese trabajo y poco a poco vamos a ver conceptos como las VPNs, los Firewalls, reformularse totalmente y la visión de los últimos 20 años de la “seguridad perimetral” para las redes, simplemente cambió; ahora todo se irá para la nube: las aplicaciones de negocios, ya se acabó ese día que tu entras a tu Base de Datos con un password, los datos son lo más importante hoy y todo va estar radicado en la nube y todo va a ser “clean pipe”.

Nuestros servicios de seguridad utilizan mecanismos sofisticados, tecnologías patentadas, el contenido de análisis en tiempo real desarrollado y perfeccionado en los últimos 10 años Jhonatan Escobar, Director para Latinoamérica de Isheriff. para garantizar la máxima protección contra amenazas. Sr. Márquez, actualmente es Chapter President of Sin embargo, nuestro enfoque en la forma cómo ISSA (Information System Security Association) y entregamos esta tecnología, permiten a los se encuentra asociado a varios foros de seguridad clientes acceder, gestionar e informar sobre su internacional. El Sr. Márquez, es un evangelista de la correo electrónico y uso de la Web con simplicidad, industria con experiencia visionaria en la tecnolointuición y claridad. gía (Novell, Siemens Praxa, BindView (Symantec), NetIQ, Ubizen (Verizon), Tier-3 & M86 Security y Nuestra experiencia nos ha enseñado que la Hoy en día se está viviendo la explosión de la Social ha dictado confrencias a nivel internacional sobre seguridad sofisticada es una tarea compleja, difícil Media y la nube será la primera etapa y esto traerá infraestructura de IT y conferencias de seguridad de gestionar y con algunas soluciones inaccesibles muchos cambios en el enfoque de la seguridad. en todo el mundo. Cuenta con más de 20 años de para muchos usuarios y esto en última instancia, experiencia internacional en tecnología. socava la verdadera seguridad cuando los clientes Acerca de iSHERIFF no las entienden, ni las utilizan. Nos esforzamos Fundada en 1999, iSheriff es un líder pionero en el Acerca de Jhonatan Escobar para proveer servicios que sea fáciles de entender desarrollo del correo electrónico de clase mundial El Sr. Escobar es un Experto en Seguridad Informáy por lo tanto permiten la máxima rentabilidad y y soluciones de seguridad de Internet. Después tica. Actualmente se desempeña como Director mayores beneficios para nuestros clientes. de haber estado involucrado en la industria de para Latinoamérica de Isheriff. El Sr. Escobar la seguridad en Internet casi desde su inicio, cuenta con estudios de Ingeniería de Sistemas Acerca de Oscar Márquez, CEO de iSHERIFF iSheriff reconoció el rostro cambiante de la Web y Electrónica. Oscar Márquez, ha trabajado extensamente en la 2.0 la seguridad y la tendencia hacia los servicios industria de la seguridad internacional de IT.Tiene hospedados de seguridad era convergente. Esta Antes de incorporarse a iSheriff, el Sr. Escobar fue una amplia experiencia con los principales proveesinergia entre la necesidad de una mayor seguriel Vicepresidente de Ingeniería, en una prestigiosa dores de soluciones de seguridad y ha participado dad dinámica y en tiempo real y un panorama de empresa distribuidora de Cisco en América Latina, en la creación de una serie de tecnologías innovaamenazas en constante transformación que nos el cual era un negocio familiar que comenzó en doras y las empresas de seguridad internacional. El obliga a adaptar —pidiendo a nuestros años de 1997con operaciones en siete países de la región y con ingresos de 30 millones de EE.UU. por año. Cabe destacar que el desempeño del Sr. Escobar ...“Si por ejemplo, eventualmente el NOC de Perú se cayera, se replica fue fundamental en el liderazgo del producto de ventas y marketing en toda la región.

inmediatamente en USA y así sucesivamente. Tenemos a nivel mundial

7 Data Centers, pero con 950 puntos de entrada; en Perú tenemos a Global Crossing y a Telefónica para redundancia...” www.itusers.tv

El Sr. Escobar ostenta además un Master en Telecomunicaciones y Calidad total y cuenta con muchas certificaciones a nivel seguridad como CCNA, CCNP y CCVP Juniper y otras más con 12 años de liderazgo en la industria demostrando un alto nivel en el medio

Especial

CLOUDING & INFRASTRUCTURE

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Cada vez más resulta evidente los múltiples beneficios que ofrece la Computación en Nube o “Cloud Computing” en este informe especial conoceremos las propuestas de los más importantes proveedores de estos servicios disponibles para el mercado peruano 12

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CLOUDING & INFRASTRUCTURE

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SOLUCIONES ORION: SOMOS la CLAVE en la MIGRACION al CLOUD COMPUTING Entrevista a PABLO MASSIS

Pablo Massis, Country Manager de Soluciones Orión Perú.

Tienen once años de experiencia y hace siete que están presentes en nuestro país. Hoy cuentan con destacados clientes como Pacífico Seguros, Yobel SCM, La Positiva Vida, La Positiva Seguros Generales, Minera Buenaventura, Americatel, Komatsu, BBVA, Nextel e Interbank, entre otros. Conversamos con Pablo Massis, quien fue nombrado recientemente como nuevo Country Manager, sobre el mercado del Cloud Computing.

IT/USERS: ¿Cómo ve el mercado del cloud computing en Perú? P.M.: El mercado peruano está muy sólido. Su economía ha demostrado estar a la altura de los países desarrollados y por esto mismo, muchos países lo ven como una opción para invertir. Nosotros hemos aportado con el expertise en el cloud computing, ya que contamos con un excelente partner como es Google. IT/USERS: A su juicio ¿cuál cree que es el principal problema que enfrentan en esta materia? P.M.: La gran problemática que enfrentan las empresas es que dejan para una segunda etapa todos los ítems relacionados a la seguridad de la información y no se dan cuenta que con el robo de datos o contraseñas, su negocio puede desaparecer. Actualmente existe un boom de las empresas que quieren migrar a “la nube”, porque se han

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dado cuenta de los múltiples beneficios que trae (ahorros de costos, seguridad, productividad, agilidad e innovación). IT/USERS: ¿En qué consiste el servicio que Ustedes proveen? P.M.: Soluciones Orión provee servicios especializados de seguridad de la información y tecnologías Cloud divididos en tres áreas: Servicios Gestionados de Seguridad donde administramos y monitoreamos los sistemas de seguridad nuestros clientes 24x7y brindamos soporte desde nuestro centro de operaciones de seguridad y Cloud CORE; Servicios Profesionales en auditoria de seguridad, implementación de normativas y estándares e implementación de tecnología Google App; y Tecnologías e Ingeniería donde diseñamos, integramos y soportamos soluciones Cloud y de seguridad. Pasa a la pág. siguiente

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Especial

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Tres de los principales pilares de servicios especializados que ofrece Soluciones Orión Perú.

e Viene de la pág. anterior

Caso de Exito

Pacífico Seguros implementó exitosamente Google Apps para asegurar una comunicación efectiva y potenciar la seguridad de sus datos. Soluciones Orión fue pieza clave en la exitosa implementación de Google Apps que hizo Pacífico Seguros, empresa líder en el mercado asegurador peruano, para generar herramientas de colaboración y comunicación con sus trabajadores. Entre los principales factores de éxito está la adecuada evaluación inicial, un buen piloto e implementación y el expertise y compromiso por parte de sus partners: Soluciones Orión y Google. “En el 2009 teníamos que tomar la decisión de renovar la plataforma de comunicaciones y nos encontramos ante dos opciones: Microsoft Online Services y Google Apps. Luego de realizar una evaluación inicial llegamos a la conclusión de que la solución de Google era la que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. El proceso nos aseguró una adecuada implementación y despliegue exitoso”, enfatizó Áxel Pozo Hammar, Gerente de Tecnología de Pacífico Seguros. Entre los beneficios que generó la implementación de Google Apps se encuentra la funcionalidad y accesibilidad (labs, auditoría, contactos), la colaboración, el control y transparencia de costos, el sólido soporte tecnológico, la disponibilidad ante el auge de los smartphones, una adecuada administración e innovación (cloud), un menor TCO y un despliegue de usuarios y funcionalidad considerable.

IMPORTANTE CERTIFICACION Soluciones Orión se consolida como la única empresa especializada en seguridad para Cloud Computing en Latinoamérica. Soluciones Orión, obtuvo recientemente, la certificación CCSK (Cer-

tificate of Cloud Security Knowledge) otorgado por la Cloud Security Alliance, organización sin fines de lucro que promueve el uso de mejores prácticas en “la nube”,para 15de sus consultores, convirtiéndose en la tercera con más ingenieros especializados. “La seguridad de los datos en el cloud ha sido cuestionada durante el último tiempo, por lo que este logro es una garantía para aquellos clientes que decidan migrar desde sistemas físicos a consolidados” enfatizó Pablo Massis Nazar, Country

...“Soluciones Orión fue pieza clave en la exitosa implementación de Google Apps que hizo Pacífico Seguros, empresa líder en el mercado asegurador peruano, para generar herramientas de colaboración y comunicación con sus trabajadores...” 14

Manager de la empresa en Perú.

Acerca de Soluciones Orión Empresa especializada en seguridad y tecnologías de la información, con más de una década de experiencia desarrollando proyectos y ofreciendo servicios a destacadas empresas de Latinoamérica. Ha sido pionera en hacer más confiable la adopción del Cloud Computing y el uso de los canales móviles como medios de navegación y pago, ayudando a sus clientes a innovar permanentemente y a tomar ventaja de sus competidores. Mayor información http://www.solucionesorion.com/

Acerca de Pablo Massis Pablo Massis es Ingeniero Civil Industrial, graduado de la Universidad Diego Portales de Chile. El Sr. Massis cuenta con con un post título en Management en la Universidad de Chile y es profesor de post grado de Balanced Scorecard en esta misma casa de estudios

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DESPEJANDO el CONCEPTO de la

NUBE Por: JORGE CAMPOS*

Cloud Computing es una tendencia muy importante en materia de IT para las empresas. Si bien ya están disponibles muchas propuestas alrededor de este modelo, todavía quedan muchas dudas respecto de lo que el concepto significa. 16

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odo indica que el modelo de computación en la nube tiende a fortalecerse conforme pasa el tiempo. Motivos no faltan: se trata de una forma eficiente, confiable, segura y rápida para que las empresas puedan incorporar nuevas soluciones informáticas, sin incurrir en altos costos de inversión inicial, puesto que hay un proveedor que asume los costos de hardware y de gestión y mantenimiento relacionados y con menor riesgo, ya que el mismo prestador es el que garantiza el cumplimiento con las normativas internacionales y la seguridad de las transacciones.

SAP, consciente de esta situación, ya ofrece acceso a usuarios corporativos de todo el mundo a su completo portafolio de aplicaciones, entre las que se cuentan el SAP ERP, el SAP CRM o las soluciones de inteligencia de negocios, a través de este esquema. Las propuestas en la nube, por lo tanto, permiten acceder a tecnologías de última generación, en el momento en el que se las requiere, pagando sólo por lo que se utiliza y, como se mencionó, sin realizar grandes inversiones en software, hardware ni implementación. En otras palabras, soluciones de punta a punta que llegan a través de un proveedor único, a precios fijos mensuales, con costos controlados y sin limitaciones en la escalabilidad. Este modelo aplica tanto a grandes compañías que necesitan ahorrar dinero e incrementar su flexibilidad como a PyMEs que requieren implementar una nueva solución de software pero que carecen del presupuesto para embarcarse en un proceso costoso. En los últimos tiempos, tanto se habló de cloud computing que, en algún punto, la información se volvió confusa para los potenciales usuarios. Por eso aquí la idea es aclarar un poco el concepto. Por lo pronto, puede decirse que el término “cloud computing” o “computación en la nube” es un genérico que se utiliza para definir servicios relacionados con IT, que van desde capacidad computacional y entornos de desarrollo de software hasta aplicaciones, a los que se puede acceder a través de una red como Internet y que tiene la particularidad de que para contar con esos servicios no es estrictamente necesario contar con una infraestructura de IT que lo soporte. La palabra “nube”, entonces, es una abstracción para esa infraestructura compleja de recursos computacionales, cuya accesibilidad o ubicación no pueden ser “rastreadas”por el usuario. Existen tres tipos de nubes: la privada, la pública y la virtual privada o híbrida. La primera de ellas se forma con una infraestructura virtualizada desplegada dentro

Jorge Campos, Director para la Región Andina y del Caribe de SAP. mismo de una organización. Si bien aporta un control total a la empresa “dueña”,está limitada a los recursos de la compañía. La pública se ubica en el otro extremo: utiliza todos recursos externos a la empresa, accesibles a través de una conexión a red como Internet. En el medio, la tercera opción, por la cual las organizaciones tienen infraestructura dedicada en un centro de datos remoto, que puede escalar de manera dinámica en base a los requerimientos de cada momento.También están categorizados los niveles de cloud computing, de acuerdo a quéservicio se contrate: •

Infraestructure as a Service (IaaS). Se produce cuando se contrata capacidad computacional, ancho de banda o espacio de almacenamiento.

...“Este modelo aplica tanto a grandes compañías que necesitan ahorrar dinero e incrementar su flexibilidad como a PyMEs que requieren implementar una nueva solución de software pero que carecen del presupuesto para embarcarse en un proceso costoso...” www.itusers.tv

•

Plattform as a Service (PaaS). El servicio provisto es, por ejemplo, un entorno para desarrollo de aplicaciones o un ambiente de prueba de sistemas. Software as a Services (SaaS). Es el caso en el que son las aplicaciones las que se consumen como servicio.

Cloud computing es una tendencia irreversible para las áreas de IT de las organizaciones. Por eso es tan importante que, antes de embarcarse en este modelo, las empresas puedan disipar los nubarrones de información que pesan sobre él.

Acerca de Jorge Campos Es Director de la Región Andina y del Caribe. Entre las funciones principales que tendrá en esta nueva posición se encuentran buscar la excelencia operativa y financiera de la organización, extender la aplicación de mejores prácticas, atender al cumplimiento de los compromisos fiduciarios y legales, y liderar al equipo de SAP en esta región. Con una experiencia profesional de más de 20 años, Jorge Campos ingresó a SAP en 2007, como Country Manager de SAP Perú. Luego de dos exitosos años, en 2009fue designado Country Manager de SAP Colombia. El Sr. Campos es Licenciado en Economía de la Universidad de Brasilia

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WINDOWS INTUNE IMPULSA la PRODUCTIVIDAD a través de la ADMINISTRACION de PCs BASADA en la

NUBE Por: SERGIO VICTORIO QUEIJA*

La agencia mexicana de seguros AARCO reduce en un 50% el costo de protección de sus equipos contra malware, además de las visitas de soporte y mantenimiento de su personal de TI

ecientemente,Microsoft lanzó Windows Intune, el nuevo servicio de administración de PCs basado en la Nube, que desde el 23de Marzo está disponible a nivel mundial y en América Latina (estará disponible en Perúdesde el 6de Junio, 2011).

Durante la segunda mitad de 2010, se implementó un programa piloto de Windows Intune en el que participaron socios y clientes de la región. Uno de estos clientes fue la agencia mexicana de seguros AARCO, que desde entonces ha obtenido resultados palpables en materia de ahorro, como la reducción en un 50% del costo de protección

de sus equipos contra malware. AARCO es un Agente de Seguros y Fianzas basado en México, con 25 años en el mercado. Actúa como corredor de seguros personales, patrimoniales y automotrices, fianzas y pensiones, trabajando con las principales compañías de México. Tiene 18oficinas distribuidas por el país y más de 450 empleados. Tras adoptar Windows Intune, la empresa logró reducir en un 88% las visitas de su personal de TI a las diferentes sucursales para dar soporte o realizar tareas de mantenimiento, y un 50% del costo de protección de equipos portátiles y de escritorio contra malware.

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Antes utilizaba diferentes herramientas, cada una con sus requerimientos de actualización; los reportes se generaban manualmente.“En AARCO el departamento de TI es como un socio de negocios; la compañía depende de la confiabilidad de su infraestructura informática. Con Windows Intune, podemos administrar y proteger las PCs y notebooks, con una gran flexibilidad y eficiencia”, afirmó Miguel Angel Reyes, Director Ejecutivo de Información (CIO por sus siglas en inglés) de la compañía. Con la ayuda de Sifra Consultores, miembro de la Red de Socios de Negocios de Microsoft, AARCO adoptó Windows Intune. Utilizando un navegador con soporte de Silverlight, el personal técnico puede brindar soporte en forma remota, actualizar algunas de las 14 aplicaciones de negocios que son fundamentales para la operación o realizar el inventario de software periódicamente, en un entorno seguro de punta a punta. “Cuando un empleado, en cualquier oficina, tiene un problema, a través de Windows Intune podemos tomar control de su equipo, identificar rápidamente cuál es la dificultad y resolverlo en forma remota. Es una solución fácil de usar, que adoptamos y comenzamos a utilizar inmediatamente. La productividad de nuestra área de TI aumentó alrededor de un 70%”,agregó Reyes. Gracias a que la suscripción a Windows Intune incluye la opción de actualizarlos equipos cubiertos a Windows 7 Enterprise, próximamente AARCO iniciará la implementación del nuevo sistema operativo, con la intención de estandarizar su infraestructura para toda la organización, facilitando aún más la administración de los equipos y aumentando la productividad de todos los empleados. “Microsoft está enfocado en usar la fuerza de la nube para simplificar los retos que presenta hoy la industria de TI y entregar resultados de negocio. Una solución como Windows Intune es el ejemplo perfecto de cómo los clientes y los socios de todos los tamaños pueden aprovechar el cómputo en la nube para lograr una administración de PCs fácil de usar y segura”,indica Jan Larsen, Líder del Grupo de Negocios de Windows para Microsoft Latinoamérica. “Empresas como AARCO, con un enfoque en la calidad de servicio, necesitan soluciones como Windows Intune para mantener al máximo la productividad de sus colaboradores y brindarles todas las herramientas para que trabajen sin ningún obstáculo y sin desperdiciar tiempo en procesos innecesarios”,agregó.

Windows Intune ya está disponible a la venta en América Latina, con disponibilidad inmediata en México, Puerto Rico, Costa Rica, y Trinidad y Tobago. Y desde Junio del 2011, Windows Intune estará disponible en Brasil, Perú, Colombia y Chile. Para obtener más información sobre Windows Intune, visite http://www. microsoft.com/latam/windowsintune/ y pruébelo GRATISpor 30 días.

Acerca de Microsoft Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial.

Acerca de AARCO Alatorre Avedaño Recursos Corporativos, S.C. nace en 1986 como una sociedad promotora de seguros. En la búsqueda de diferentes alternativas de comercialización y con el fin de ampliar sus servicios se crea AARCO Agente de Seguros y de Fianzas, S.A de C.V. que ofrece servicios de corredor de Seguros, Fianzas y Pensiones con las principales instituciones del ramo establecidas en México.

Acerca de Sergio Victorio Queija El Sr. Victorio, es actualmente Gerente de Marke-

“...Gracias a que la suscripción a Windows Intune incluye la opción de actualizarlos equipos cubiertos a Windows 7 Enterprise, próximamente AARCO iniciará la implementación del nuevo sistema operativo...” www.itusers.tv

ting y Negocios de Windows & Office. Responsable por todas las actividades de marketing y negocios relacionadas con Windows Intune en Perú. Sergio posee una amplia experiencia en el desarrollo de sistemas bajo tecnología Microsoft, desarrollo de comunidades, productos y gestión de marketing y ventas. Desde julio del 2010 asumió la responsabilidad de liderar las iniciativas de marketing para los productos de la familia Microsoft Windows y Microsoft Office, que incluye el reenfoque de las ventas tradicionales de licencias y cajas por las nuevas tecnologías basadas en la nube (Internet). Sergio Victorio Queija forma parte de Microsoft desde aproximadamente 11 años. Durante este tiempo se ha desempeñado en cargos relacionados con clientes, comunidades de TI, socios de negocio y gobiernos, tanto de Perúcomo Colombia, con los que ha permitido desarrollar la estrategia de crecimiento de programas de apoyo a terceros en todo el mundo. Ha encabezado estrategias de desarrollo de negocios para empresas de desarrollo de Software, docentes y estudiantes. El Sr. Victorio, nació en Lima, Perú, es Ingeniero de Sistemas graduado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y está cursando un MBA Ejecutivo en la misma Universidad

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DATA CENTERS EFICIENTES Por: OSMO KUUSISTO, RCDD*

A medida que avanzamos hacia la aceptación generalizada de los indicadores (“métricas”) de eficiencia como los establecidos por The Green Grid (www.thegreengrid.org) es una buena idea reflexionar sobre sus alcances y repercusiones en el ámbito de la administración de los Centro de Datos

or supuesto que estamos hablando de la norma PUE (Power Utilization Effectiveness), que está avalada por prestigiosos organismos tales como The Uptime Institute, ASHRAE, el Programa ENERGY STAR de la Environmental Protection Agency, United States Green Building Council y muchos otros.

En primer lugar, echemos un vistazo cómo se calcula exactamente la norma PUE: PUE = Consumo de Energía o de Potencia Total del Centro de Datos/Consumo de Energía o de Potencia de TI. En pocas palabras, si se mide la energía total (kWh) o potencia (kW) que utiliza el centro de datos y que se dividen por la energía (kWh) o potencia (kW) utilizadas por el equipo de IT, se obtiene la PUE. Por ejemplo, si el centro de datos consume 100 kW(h) y 50 kW(h) de ese total va a los equipos informáticos se obtiene una PUE de 2.0 (100/50 = 2). Es generalmente aceptado que una PUE de 1.5 es ya lo ideal, aunque muchas organizaciones se esfuerzan por obtener algo aún mejor. Si un centro de datos forma parte de un edificio con otras funciones (es decir, oficinas, etc.), entonces esa parte del edificio, tiene que ser excluida del cálculo. Amenos que haya medidores separados para las diferentes áreas del edificio y esto puede llegar a ser difícil de lograr con precisión. Para los centros de datos dedicados, esto debería ser relativamente sencillo. Un grupo de trabajo compuesto de The Green Grid, The Uptime Institute y muchos otros ha publicado un libro blanco (Recommendations for Measuring and Reporting Overall Data Center Efficiency), que ofrece recomendaciones sobre la medición y publicación de los valores de PUE para los centros de datos dedicados. Este grupo de trabajo recomienda cuatro categorías de medición para la medición de la PUE en un centro de datos:

PUE Categoría 0 Este es un cálculo basado en la demanda que representa la carga máxima durante un período de medición de 12 meses. La potencia de IT está representado por la demanda (kW) con la lectura de la salida del UPS (o la suma de los productos,

si más de un UPS está instalado), medido durante el pico de utilización de los equipos informáticos. La potencia total del centro de datos se mide en el medidor de consumo (compañía de luz) y se expresa en la demanda de kilovatios en la factura de la compañía de luz. Como se trata de una medida instantánea, el verdadero impacto de las fluctuaciones de IT o cargas mecánicas se puede desaprovechar. Sin embargo, la medida consistente, aún puede proporcionar datos valiosos que ayudarán en la gestión de la eficiencia energética. Categoría PUE 0 sólo se puede utilizar para los centros de datos completamente eléctricos. Es decir, no se puede utilizar para centros de datos que también utilizan otros tipos de energía (por ejemplo, gas natural, agua fría de distrito, etc.)

PUE categoría 1 Este es un cálculo basado en el consumo. La carga informática está representada por un total en kWh de 12 meses por lectura de la salida del UPS (o la suma de los resultados, si más de un UPS está instalado). Esta es una medida acumulativa y requiere el uso de medidores de consumo de kWh en todos los puntos de medición. La energía total es normalmente obtenida de la compañía de luz por facturas de las 12lecturas consecutivas (kWh) mensuales, así como el gas natural anuales u otro combustible consumido (convertido en kWh) si está presente. Este método de medición capta el impacto de fluctuante de IT y las cargas de refrigeración y por lo tanto proporciona un rendimiento general más preciso, que el PUE Categoría 0.

PUE Categoría 2 Este es un cálculo basado en el consumo. La carga informática está representada por un total en kWh de 12 meses por lectura de la salida de la PDU (o la suma de los resultados, si más de una PDU está instalada). Esta es una medida acumulativa y requiere el uso de consumo de kWh metros en todos los puntos de medición. La energía total se determina de la misma manera que la Categoría 1. Este método de medición proporciona una precisión adicional de lectura de la carga de la IT mediante la eliminación del impacto de las pérdidas asociadas a los transformadores de la PDU e interruptores estáticos.

PUE Categoría 3 Este es un cálculo basado en el consumo. La carga informática está representada por un total en kWh de 12 meses por lectura tomada en el punto de

conexión de los dispositivos informáticos al sistema eléctrico. Se trata de una medición acumulativa y requiere del uso de medidores de consumo de kWh en todos los puntos de medición. La energía total se determina de la misma manera que la Categoría 1. Este método de medición proporciona el más alto nivel de precisión para la medición de la lectura de la carga de IT mediante la eliminación de todas las pérdidas asociadas con los componentes de distribución eléctrica y los dispositivos no relacionados con IT (por ejemplo, ventiladores montados en rack, etc.). Como podemos ver, cada categoría sucesiva resulta en una PUE con mayor precisión. Pero la PUE no aborda la eficiencia de IT. En nuestra próxima entrega vamos a echar un vistazo a cómo los centros de datos con la misma PUE pueden tener diferentes eficiencias de IT, y por lo tanto diferentes niveles de consumo de energía.

Acerca de Osmo Kuusisto Osmo Kuusisto, RCDD tiene más de 20 años de experiencia en las industrias de construcción y telecomunicaciones en los Estados Unidos y México. Con sus estudios en Construction Management and Technology en Dallas, Texas y su experiencia como Bicsi Master Instructor, Osmo actualmente trabaja como Diseñador de Centros de Cómputo en México y Latino América. El ha diseñado y supervisado la construcción de proyectos importantes para empresas multinacionales y de Banca. Los últimos años sus actividades también incluyen cursos y conferencias para empresas e institutos a nivel internacional. Como miembro del Uptime Institute, IEEE, el TC 9.9 (Mission Critical Facilities, Technology Spaces & Electrical Equipment) de ASHRAE, así como el Data Center Subcommittee de Bicsi (responsable del estándar D002 - Data Center Design and Implementation Best Practices), Osmo está involucrado en muchos aspectos de diseño, sustentabilidad, mejores prácticas y estándares relacionados a Data Centers

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EFFICIENT DATA CENTERS By: OSMO KUUSISTO, RCDD*

As we move toward widespread acceptance of The Green Grid’s (www.thegreengrid.org) efficiency metrics it would be a good idea to reflect on what it is and what it does. f course we’re talking about PUE (Power Utilization Effectiveness), which is endorsed by such luminaries as The Uptime Institute, ASHRAE, the Environmental Protection Agency’s ENERGY STAR Program, the United States Green Building Council and many others.

First, let’s take a lookat what exactly PUE is: PUE = Total Data Center Energy Consumption or Power/IT Energy Consumption or Power Simply put, if we measure the total energy (kWh) or power (kW) used by the data center and divide that by the energy (kWh) or power (kW) used by the IT equipment we get the PUE. For example, if the data center consumes 100 kW(h) and 50 kW(h) of that total goes to the IT equipment we get a PUE of 2.0 (100/50=2). It’s generally accepted that a PUE of 1.5 is desirable, although many organizations strive for something even better. If a data center is part of a building with other functions (i.e. offices, etc.) then that portion of the building has to be excluded from the calculation. Unless there are separate meters for the different areas of the building, this might be difficult to achieve with any accuracy. For dedicated data centers this should be relatively simple. A task force consisting of The Green Grid, The Uptime Institute and many others has published a white paper (Recommendations for Measuring and Reporting Overall Data Center Efficiency) which provides recommendations on measuring and publishing values for PUE at dedicated data centers. The task force recommends four measurement categories for the measurement of PUE within a data center facility:

PUE Category 0 This is a demand based calculation representing the peakload during a 12-month measurement period. IT power is represented by the demand (kW) reading of the UPS system output (or sum of outputs if more than one UPS system is installed) as measured during peak IT equipment utilization. Total data center power is measured at the utility meter(s) and is typically reported as demand kW on the utility bill. As this is a snapshot measurement, the true impact of fluctuating IT or mechanical loads can be missed. However consistent measurement can still provide valuable data that can assist in managing energy efficiency.

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PUE category 0 may only be used for all-electric data centers i.e. it cannot be used for data centers that also use other types of energy (e.g. natural gas, district chilled water, etc.).

PUE Category 1 This is a consumption based calculation. The IT load is represented by a 12-month total kWh reading of the UPS system output (or sum of outputs if more than one UPS system is installed). This is a cumulative measurement and requires the use of kWh consumption meters at all measurement points. The total energy is typically obtained from the utility company bills by adding the 12 consecutive monthly kWh readings as well as annual natural gas or other fuel consumption (converted to kWh) if present.This measurement method captures the impact of fluctuating IT and cooling loads and therefore provides a more accurate overall performance picture than PUE Category 0.

PUE Category 2 This is a consumption based calculation. The IT load is represented by a 12-month total kWh reading taken at the output of the PDU’s supporting IT loads (or sum of outputs if more than one PDU is installed). This is a cumulative measurement and requires the use of kWh consumption meters at all measurement points.The total energy is determined in the same way as Category 1. This measurement method provides additional accuracy of the IT load reading by removing the impact of losses associated with PDU transformers and static switches.

PUE Category 3 This is a consumption based calculation.The IT load is represented by a 12 month total kWh reading taken at the point of connection of the IT devices to the electrical system. This is a cumulative measurement and requires the use of kWh consumption meters at all measurement points.The total energy is determined in the same way as Category 1.This measurement method provides the highest level of accuracy for measurement of the IT load reading by removing all impact of losses associated with electrical distribution components and non-IT related devices, e.g., rack mounted fans, etc. As we can see, each successive category yields a PUE with greater accuracy. But PUE does not address IT efficiency. In our next installment we’ll take a look at howdata centers with the same PUE can have different IT efficiencies, and therefore different

Mr. Osmo Kuusisto, RCDD. energy consumption levels.

About Osmo Kuusisto Osmo Kuusisto, RCDD has more than 20 years of experience in the construction and telecommunications industries, having plied his trade in the U.S. as well as Mexico.With his studies in Construction Management and Technology in Dallas,Texas and his experience as a Bicsi Master Instructor, Osmo is uniquely qualified to work as a Data Center Designer in Mexico and Latin America. He has designed and overseen the construction of major projects for multinational and banking firms. The last several years he has done courses and speaking engagements for international companies and institutions. As member of The Uptime Institute,IEEE, ASHRAE’s TC 9.9 (Mission Critical Facilities, Technology Spaces & Electrical Equipment), as well as Bicsi’s Data Center Subcommittee (responsible for the D002 Standard - Data Center Design and Implementation Best Practices) Osmo is involved in many aspects of design, sustainability, best practices and standards related to Data Centers

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RITTAL PROMUEVE el CODIGO de

CONDUCTA para los CENTROS de DATOS Informe ESPECIAL

Usted y su Centro de Datos puede participar, también.

Como fabricante líder que ofrece la planificación, construcción, equipamiento y servicios para centros de datos e infraestructuras, Rittal es una de las empresas que respaldan el apoyo al Código de Conducta para los centros de datos (UE CdC).

u empresa y su centro de datos también pueden beneficiarse de este código —incluso como participantes— con ahorro de energía y costos. Rittal es sinónimo de “El Sistema”, el sistema de centro de datos, con todas las soluciones, productos y servicios necesarios. Yla preocupación principal es la refrigeración y la energía eficiente en los centros de datos.

Nuestro trabajo en el marco del comitéde contribuyentes de la UE es asesorar y apoyar a clientes, las partes interesadas, los operadores de centros de datos, y los socios en la operación y optimización de sus centros de datos e infraestructura TI y, también para aplicar las medidas identificadas rápidamente y con éxito.

Por lo tanto, no hace falta decir que la empresa Rittal como partidario (aval) respalda el Código Europeo de Conducta para los centros de datos, un código recomendado de la Unión Europea para el uso, apoyo y difusión de estrategias de mejores prácticas energéticamente eficientes en los centros de datos y sus infraestructuras. Como cliente de Rittal con su propio centro de datos, Usted está en la posición conveniente, además de los certificados de seguridad posible, también se aprovechan de todos los sistemas, soluciones, productos y servicios de Rittal, con las reconocidas recomendaciones para la operación de energía eficiente y rentable de los centros de datos.

La historia del Código de Conducta para los centros de datos www.itusers.tv

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En 2008la Comisión Europea creó un grupo de trabajo, el Centro Común de Investigación y Comisión de la Unión Europea (UE-CCI), como una iniciativa para desarrollar, en forma voluntaria, un código corporativo para mejorar la eficiencia energética en los centros de datos. En este programa de la UE, participaban tanto los desarrolladores europeos y mundiales, fabricantes, proveedores de servicios, expertos independientes, y, sobre todo, los operadores de centros de datos y entornos de TI.

Objetivos del Código de Conducta para los centros de datos Por un lado, el código está diseñado para crear en el sector de TI en su conjunto una mayor sensibilidad de los beneficios y ventajas de la eficiencia energética y por lo tanto costo-eficacia y para que presten mayor peso a este esfuerzo a través de una amplia iniciativa de la UE. Por otro lado, el código no se queda en el nivel de “altas aspiraciones”,sino que, en la forma práctica de estar con los pies en la tierra para mejores recomendaciones, ofrece directrices concretas sobre la manera de mejorar sustancialmente el balance de energía en centros de datos.

Beneficios de los argumentos para la participación de su empresa en el Código de Conducta para los centros de datos Si su empresa tiene su propio centro de datos de la empresa o si Usted es operador de centro de datos, entonces puede apoyar el código como un “participante” y, a través de su participación, posicionarse como una empresa orientada hacia el futuro, de mente abierta y positiva. Usted por lo tanto actúa como un modelo para la mejora de la energía y el equilibrio medioambiental. Además, tiene una ventaja competitiva, ya que, a través de su participación, ayuda a determinar lo que se hace en el área de centros de datos en lo que respecta a reglamentos, normas, leyes, normas, o certificados relativos a la protección del medio

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...“El código no se queda en el nivel de “altas aspiraciones”, sino que, en la forma práctica de estar con los pies en la tierra para mejores recomendaciones, ofrece directrices concretas sobre la manera de mejorar sustancialmente el balance de energía en centros de datos...” ambiente. Como empresa, puede obtener el mejor beneficio de las directrices sobre mejores prácticas para los centros de datos, que proporcionan directrices muy buenas para la optimización —incluso después de el hecho— de la eficiencia energética y la rentabilidad en los actuales centros de datos.

¿Por qué específicamente Rittal contribuye a la difusión del código y la aplicación de las medidas de las mejores prácticas? Como aval del Comité de Contribuyentes de la UE, Rittal apoyará y difundirá la relevancia de la información. Como empresa líder en el ámbito de los centros de datos y sus infraestructuras, Rittal ha estado trabajando desde hace años hacia las metas de alta eficiencia, soluciones sostenibles y medidas de producción más respetuosas del medio ambiente.

¿Quién puede beneficiarse del Código de Conducta para los centros de datos? Todos los operadores de centros de datos y las compañías que han externalizado sus infraestructuras tecnológicas y sistemas de telecomunicaciones y de datos y por lo tanto de las “mejores prácticas” asociadas. En el código, se les conoce como “participantes”.Sin embargo, el código incluye también los fabricantes, proveedores, y otros servicios de los proveedores como “endosantes”. Las empresas que se dedican a la meta de medidas energéticamente eficientes de las soluciones y los productos regulados por el Código de Conducta

para los centros de datos y que hacen que está claro en sus proyectos.

¿Quiénes están a bordo? Muchas empresas están a bordo del Código de Conducta para los centros de datos. Además de Rittal, que incluyen: HP, Intel, IBM, Microsoft, Fujitsu, EMC, VMware y muchos otros que participan activamente como endosantes o participantes. En la actualidad, un total de casi 100 empresas participan como “endosantes” o seguidores, mientras que más de 20 representantes conocidos del mundo empresarial y el sector público son actualmente registradas como “participantes”. Una mirada inicial a los servicios de Rittal en las áreas de centros de datos y infraestructuras está disponible aquí: Enlace a nuestros centros de datos e infraestructuras de TI: www.rittal.pe Enlace a la página del Código de Conducta para los Centros de Datos: http://re.jrc.ec.europa.eu/energyefficiency/html/ standby_initiative.htm

Acerca de Rittal Rittal GmbH & Co. KG, es una multinacional alemana líder mundial en la fabricación y venta de envolventes metálicos para instalaciones eléctricas, de electrónica y de telecomunicaciones

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CAMINAR sobre FLOTANTE

el RETO de un PRODUCT MANAGER para ASEGURAR el EXITO del PRODUCTO Por: FERNANDO JIMENEZ MOTTE

El reto que tiene un Product Manager de Liderar un Producto o una Línea de Productos en escenarios de gran volatibilidad exige de éste una destreza llamada “aprender a caminar sobre flotante”. Este reto puede exigir por parte del Product Manager múltiples orientaciones y puede implicar muchos puntos de vista para afrontar el reto. aminar sobre Flotante puede implicar la solución de un problema sujeto a muchos factores y variables, escenario ante el cual uno podría utilizar la Teoría de Juegos de N variables para desarrollar modelos matemáticos que permitan lograr el objetivo. El problema no es sencillo y no necesariamente existe una formula especial.

En mi opinión profesional sería incorrecto considerar cualquier estado de la economía (Global , Regional, Nacional) como no volátil. Con la Globalización el concepto de economías cerradas (“closed economies”) no es válido para los escenarios actuales. La mayoría de las organizaciones estarán o serán expuestas a escenarios globales económicos de característica abierta. Esto implicará a nivel del Negocio de una Empresa situaciones volátiles permanentes. Por este motivo debemos dar un paso adelante y aceptar que cualquier Mercado o Negocio está operando permanentemente en un estado volátil. Aquí podemos invocar algunos conocimientos básicos de la Física Cuántica especialmente aquel relacionado con el de la Teoría de Ondas la cual especifica que el universo está en movimiento constante aún en el nivel más diminuto donde la materia es energía pura. De igual manera en el mundo de la economía y de los Negocios no hay tal concepto, como un estado fijo de las cosas. Muchos problemas en situaciones económicas volátiles se deben a las personas. Olvidamos que los Mercados están en situaciones volátiles todo el tiempo y no nos preparamos para los momentos malos o difíciles o para los momentos buenos. O posiblemente es un problema más genérico. Las personas equivocadas se encuentran liderando en los momentos equivocados independientemente de sus niveles de educación (BA, BSC,MBA, MS, etc…) los cuales no están preparados o no

tienen experiencia para una condición específica del Mercado. Aquí podemos citar la Frase de Mintzberg: “Managers, not MBA’s”son los llamados a tener habilidades especiales para poder liderar en mercados volátiles. Un tipo de Mercado puede requerir un Product Manager de tipo Granjero (“Farmer Type Manager”) mientras que otro de tipo Cazador (“Hunter Type Manager”). Es muy difícil encontrar estas cualidades en una sola persona. Dependiendo de la situación, se puede requerir uno u otro tipo de Manager lo cual implica un costo para encontrar y desarrollar ese tipo de Management y esto podría implicar un desperdicio de tiempo y recursos si es que la organización necesita prescindir de un cierto tipo de Managers. En un nivel organizacional teórico, existen otros factores que deben ser incluidos en este problema. Uno de ellos es el relacionado a los bonos e incentivos. Este problema debe ser resuelto porque podría conducir a un mal gerenciamiento o management.

Uno no solamente debe premiar al Management en los buenos momentos sino también en los malos momentos (por ejem. ¿porquéno premiar al Manager para mantener los costos dentro de ciertos limites o por reducirlos?). De esta manera un tipo de Managers será medido por los Ingresos y el Ebitda y otros en función de los ingresos y el Margen de Contribución. De esta manera el estar permanente alerta a los problemas de volatibilidad así como resolver los problemas relacionados al liderazgo del personal le permiten al Product Manager avizorar una solución a la volatibilidad de la situación económica. En otro nivel general en lo que respecta a la toma de decisiones en organizaciones Intermedias deben conocer la Matriz Compartida de Crecimiento (“Growth Share Matrix”) desarrollada por el Boston Consulting Group o BCG la cual puede ser aplicada a los Productos. Pasa a la pág. 28

“... Una colonia de hormigas, un enjambre de abejas es de por si, un proceso computacional, donde cada una de las entidades trabaja en perfecta armonía con las demás de su propia especie, realizando diferentes tareas y procesos...” www.itusers.tv

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WALK on FLOATING CONDITIONS the CHALLENGE of a PRODUCT MANAGER to ENSURE the SUCCESS of the PRODUCT By: FERNANDO JIMENEZ MOTTE

The challenge for a Product Manager to lead a product or a product line in high volatility scenarios requires an skill called “learning to walk on floating market conditions.” This challenge may be required by the Product Manager and may involve multiple orientations and in many ways to meet the challenge. loating may involve walking on a solution to a problem subject to many factors and variables, stage at which one could use game Theory for N Variables to develop mathematical models that would achieve the objective.The problem is not simple and there is not necessarily a special formula.

In my professional opinion, would be wrong to consider any state of the economy (Global, Regional, National) as non-volatile. With globalization, the concept of closed economies does not apply to current scenarios. Most organizations are or will be exposed to global economic scenarios.This will imply continuing volatile situations at the core business of a company. For this reason we must step forward and accept that any market or business is permanently operating in a volatile state. Here we invoke some basic knowledge of quantum physics especially that related to the wave theory which states that the universe is in constant motion even in the most deeper level where the material is pure energy. Similarly in the world of economics and business there is no such concept as a fixed state of things. Many problems in volatile economic situations are caused by people. We forget that the markets are volatile situations all the time and we do not prepare for difficult times or bad or good times. Or possibly it is a more generic problem. The wrong people are leading at the wrong times regardless of their level of education (BA, BSC, MBA, MS, Ph.D,

etc.) which are not prepared or have no experience for specific market conditions. Here we can cite the phrase of Mintzberg: “Managers Not MBA’s“are known to have special abilities to lead in volatile markets. One type of market may require a product manager type farmer (“Farmer Type Manager”) while another a type hunter (“Hunter Type Manager”). It is very difficult to find these qualities in one person. Depending on the situation we may require one or another type of Manager which implies a cost to find and develop that kind of Management and this could be a waste of time and resources if the organization needs to work without some type of Managers. On a theoretical level there are other organizational factors that must be included in this problem. One of them is related to bonus and incentives. This problem must be solved because it could lead to poor management. One should not only reward the management in the good times but also in the bad times (ex. reward the Manager to keep costs within certain limits or to reduce them?). In this way a kind of managers will be measured by revenue and EBITDA and others in terms of revenues and contribution margin. Thus We must be alert permanently to the problems of volatility and solve problems related to the leadership of Staff Product Manager that will allowto envision a solution to the volatility of the economic situation. In another general level in regard to decision making in organizations Managers should be aware of the Matrix Intermediate Shared Growth

“... An ant colony, a swarm of bees is by itself a computational process, where each of the entities working in perfect harmony with the others of their own species performing different tasks and processes...”

Figura: Modelo Simplificado del Patrón de Interferencia producido por dos Ondas que se superponen. De igual manera las economías abiertas y los Negocios están sujetos a patrones de comportamiento similares, sujetos a la interferencia de muchas variables exógenas al Negocio. Figure: Simplified Model of the interference pattern produced by two waves that overlap. Similarly open economies and businesses are subject to similar behavioral patterns subject to interference from many exogenous variables to Business. (“Growth Share Matrix”) developed by the Boston Consulting Group BCG which can be applied to the Products. The Product Manager should be asked many times over the management, its impact, influence and effect in the value chain by such variables as: • • • • • • • •

Standardization of tasks performed many times. Systems Rationalization. Economy of scale. Automation. Opex, Revenue vs. Profit Margin, EBITDA. Cost Control, Quality, Cost Audit. Set goals vs objectives achieved. CAPEX vs Budget Available.

As you may have noticed these variables, or about 50% of them are strategic items which must be managed at the strategic level. Why not implement such action in the strategic and Continued on next page

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e 27

Innovación TECNOLOGICA

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eViene de la pág. 26

eContinued from previous page

El Product Manager debe preguntarse muchas veces durante la gestión como repercuten, influyen y afectan a la cadena de valor variables tales como:

tactical level and operational level throughout the organization?for example, managers might apply the principles of Kaizen and Gemba to distribute responsibility for the welfare and growth of the organization at every level of the organization.

• • • • • • • •

Estandarización de Tareas realizadas muchas veces. Racionalización de Sistemas. Economía de Escala. Automatización. Opex, Revenue vs Márgenes de Ganancia, Ebitda. Control de Costos, Calidad, Auditoría de costos. Objetivos fijados vs objetivos alcanzados. Presupuesto Disponible vs CAPEX.

Como lo pueden haber notado estas variables o alrededor del 50%de estas son Items Estratégicos las cuales deben ser manejadas al nivel estratégico. Porqué no —por ejemplo— implementar acciones en el Nivel Estratégico y Táctico y a Nivel Operacional ¿sobre toda la Organización? por ejemplo, podrían aplicarse los Principios de Kaizen y Gemba para distribuir la responsabilidad del bienestar y crecimiento de la organización en cada nivel de la organización. El reto de un Product Manager y del también del Gerente General es crear un modelo de organización ágil y rápida. Las Iniciativas de Lean Six Sigma con el apoyo de Lean Six Sigma Master Black Belts para evaluar oportunidades de incrementar la velocidad de las organizaciones así como la Calidad de los Productos le permiten ganar a la empresa competitividad. Por ejemplo Empresas como Circuit City y DHL en USA no fueron capaces de reaccionar lo suficientemente rápido para ajustarse a los grandes cambios y fluctuaciones producidos por la Crisis Global Financiera. Por otro lado técnicas, de Supply Change Management (SCOR METRICS) para mejorar el ROI con una transformación de la Cadena de Valor son muy importantes a ser consideradas para hacer de la organización un proceso ágil y eficiente. Mientras las condiciones del mercado son difíciles, la creación de un Modelo de Negocio que se ajuste rápidamente al crecimiento rápido o declinamiento rápido pueden marcar la diferencia entre los negocios de hoy y aquellos del futuro. La crisis Global Financiera no requiere de MBA’s ni de MLA’s (Masters of Lidership Administration) como ya están corriendo a decir los Inversionistas sino de verdaderos Líderes capaces de liderar organizaciones que deberán cambiar constantemente y ágilmente para adecuarse a los bruscos cambios del Mercado y escenarios Financieros Globales así como tener la capacidad de Caminar sobre Flotante. Las Empresas requieren de verdaderos “MBA on the Job”

The challenge of a Product Manager and also of the General Manager is to create an organizational model and quickly. The Lean Six Sigma initiatives with the support of Lean Six Sigma Master Black Belts to evaluate opportunities to increase the speed of the organizations and the quality of the products allows the Company to gain competitiveness. Companies such as Circuit City and DHL in the U.S. were not able to react fast enough to accommodate major changes and fluctuations produced by the Global Financial Crisis.

While market conditions are difficult, creating a business model that fits quickly to rapid growth or rapid decline can mean the difference between today’s business and those of the future. Global Financial Crisis does not require MBA’s and MLA’s (Masters of Lidership Administration) as we are running to tell the investors but true leaders capable of leading organizations that must constantly change and with agility to adapt to sudden changes in Global Financial Markets and scenarios and that have the ability to “walk on floating”. Companies need real “MBAs on the Job”

Furthermore, Supply Change Management techniques (SCOR metrics) to improve ROI with a transformation of the value chain are very important to be considered to make the organization a quickand efficient process.

Fernando Jiménez Motte

About Fernando Jiménez Motte

Experto Mundial en Tecnología. Ex Director de las Carreras de Ingeniería Electrónica y de Telecomunicaciones y Redes de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, UPC. Ha reportado cuentas de resultados en Empresas en el orden de $140 Millones de Dólares en el Sector de Telecomunicaciones. Su pasión por el Product Management, el Desarrollo de Productos y la Innovación han guiado su exitosa carrera profesional dedicada a obtener resultados sobresalientes. Tiene una formación de Ph.D in Electrical Engineering en Florida Atlantic University, USA, un Master y Bachelor of Science in Electrical Engineering del Naval Postgraduate School, CA, USA, Project Management y Manufacturing Cost Strategies en el California Institute of Technology, Caltech, USA. Ha sido reconocido como Experto Global por el Gerson Lehrman Group y el Society of Industry Leaders de Vista Research USA. Es miembro del International Neural Network Society INNS. Reconocido por la Lista “Who is Who in the World”, y las prestigiosas publicaciones Great Minds of the XXI Century, USA y 2000 Outstanding Intelectuals of the XXI Century, IBC de Cambridge, Inglaterra. Reconocido por IBC como Top 100 Professionals 2010.

Global Technology Expert. Former Director of the Program of Electrical Engineering and Telecommunications and Networks at UPC. Reported results at Telefónica Empresas in the order of $ 140 Million in theTelecom Sector. His passion for Product Management, Product Development and Innovation have led him a successful career dedicated to obtaining outstanding results. He did his Ph.D Course Work at Florida Atlantic University, USA, a Master in Electrical Engineering from the Naval Postgraduate School, CA, USA, Project Management and Manufacturing Cost Strategies in the California Institute of Technology, Caltech, USA. Has been recognized as a Wordwide Expert by the Gerson Lehrman Group and the Society of Industry Leaders, Vista Research USA. Member of the International Neural Network Society INNS. Recognized in the prestigious 2000 Outstanding Intellectuals of the XXI Century, IBC Cambridge, UK, Great Minds of the XXI Century, ABC, USA. Who’s Who list in Science and Engineering and Who’s Who, Peruvian Scientific Network Concytec, Peru.

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TICINO DEL PERU

REALIZO el PRIMER CURSO de CERTIFICACION de la LINEA LEGRAND LCS2 Informe ESPECIAL

La nueva línea de cableado y conectores LCS2 de Legrand, ofrece una garantía extendida de 27 años.

En las instalaciones de Ticino del Perú S.A se llevó a cabo el Primer Curso de Certificación sobre la línea de cableado estructurado Legrand Cabling System LCS2.

tomas de cobre, los conectores de fibra óptica,los puntos de control y el Dossier de las Garantías.

l objetivo de dicho curso fue el de que las empresas instaladoras obtengan la certificación LCS2 de Legrand validando de esa forma sus conocimientos respecto a los 14puntos claves de una instalación de cableado estructurado de alto rendimiento y para ofrecer a sus clientes la garantía extendida de 27años.

La relación de empresas participantes fue la siguiente: 3 Nex Solutions S.A.C., Alfil Consulting S.A.C., Caja Nuestra Gente, La Casa de la Telefonía Electrónica S.A., Critical S.A.C., EBD Perú S.A., GyM S.A., Hasel EIRL, Leadercom S.A., Netcom Integrador Global S.A.C., NTP S.A.C., Corporación Promatisa S.A.C., Sonda del Perú S.A. y Tecnologías de Información y Comunicaciones S.A.C.

Por estas razones los temas principales estuvieron orientados a la realización de una arquitectura conforme a las normas en vigor, la instalación de los cables con respecto a las normas y las buenas prácticas.

Sobre los productos del Sistema de Cableado Estructurado LCS2

Se tocaron temas específicos como las herramientas de diseño Legrand,los parámetros del rendimiento del enlace y el canal,la conexión de las

La exposición estuvo a cargo de los ingenieros Jorge Luis Alcántara, Jefe de Producto y Edinson Peralta, Ejecutivo Comercial Building Management.

La línea Legrand Cabling System LCS2 comprende sistemas completos garantizados por 27años en cobre (en todas sus categorías) y fibra óptica, de alto rendimiento a todo nivel (parámetros de transmisión, mantenimiento, instalación y respeto del medio ambiente).

Es resaltante una innovación permanente y el diseño especialmente cuidadoso que caracteriza a los productos del Grupo Legrand. Los productos LCS2 exceden los parámetros de la norma a la vez que cumplen con las directivas medio ambientales más exigentes como RoHS(1) y REACH(2) gracias a su concepción de Eco-Design. Los nuevos sistemas LCS2 se integran perfectamente con las otras soluciones del Grupo Legrand: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Gabinetes de pared LCS2. Tomas empotradas con placas Legrand y BTicino. Canaletas BTicino. Minicolumnas BTicino. Tomas de escritorio BTicino. Gabinetes de administración de cables LCS2. Bandejas portacables Cablofil. Cajas de piso BTicino. Gabinetes de servidores LCS2.

Hacia la convergencia en red: Ventajas diferenciadoras de la línea LCS2 de

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Legrand son las siguientes: Innovadora conectorización , a presión , sin requerir de ninguna herramienta, lo que facilita el trabajo en datacenters, cuartos de telecomunicaciones y estaciones de trabajo. Solución diseñada para ofrecer altos valores agregados a mercados verticales exigentes como: Campus, Hoteles, Hospitales, Retailers, Oficinas, con productos diseñados en función de sus necesidades. Una familia de productos que comprende todas las categorías en Cobre, complementada con fibra multimodo y monomodo, Gabinentes de piso y pared, para servidores y equipos de telecomunicaciones, para interiores y exteriores, con equipos activos, como switches y aps Legrand, que pueden adosarse al patch panel. Amplia gama de tomas especiales, como HDMI, USB, VGA, que permiten brindar múltiples alternativas de conectividad multimedia.

Foto grupal del primer grupo de Certificación en el Sistema Legrand LCS2.

Plena sinergia con BTicino, tanto en la parte de placas como en la canalización, así como con Cablofil, con lo que ambos mundos se integran en una solución robusta de cara al integrador y usuario final. Software de diseño, que permite configurar de manera rápida y profesional la solución propuesta hacia el cliente final. Los productos de la línea Legrand Cabling System LCS2 se encuentran ya disponibles en el mercado peruano. Para información adicional comunicarse a Ticino del PerúS.A.a los correos: contacto.peru@bticino. com y legrand.peru@legrand.com.pe

La facilidad de instalación es una de las mejores características del nuevo Sistema Legrand LCS2.

La imagen nos muestra la versatilidad y facilidad de conexión de los patchcords Legrand LCS2 y que además se suman sistemas para protección contra incendios.

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Gran acogida obtuvo por parte de las empresas integradoras la primera certificación en el Sistema Legrand LCS2.

Caso de EXITO

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SERPOST IMPLEMENTA con

SOLUCION de CONTINUIDAD de NEGOCIOS con ORACLE REAL APPLICATION CLUSTERS Entrevista a MARCO LEON

Servicios Postales del Perú S.A. —SERPOST S.A. es una persona jurídica de derecho privado cuya actividad principal es la prestación de los servicios postales en todas sus modalidades con ámbito de acción a nivel nacional e internacional. SERPOST tiene como misión garantizar a sus clientes un servicio postal oportuno y de calidad, fortaleciendo la integración social y contribuyendo al desarrollo del país. 32

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Study CASE Desafíos – Problemática ERPOST contaba con dos servidores de base de datos Oracle en producción que proveían servicio a los aplicativos de la empresa a nivel nacional. Los aplicativos usaban información dispersa de ambos servidores y eran integrados a través de los mismos aplicativos, además existía data duplicada que ya no era utilizada. SERPOST requería consolidar la base de datos en una solución de plataforma integrada.

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• SERPOST debido a la criticidad de sus operaciones requería una plataforma de continuidad de negocios de bases de datos que le permitiera seguir operando ante un evento inesperado o programado, y además que pueda responder a los requerimientos de balanceo de carga para procesar el alto número de transacciones. Las bases de datos eran respaldadas diariamente a través de una copia programada de la data, sin embargo ante una incidencia grave se tenía el alto riesgo de pérdida de información ya que la cantidad de transacciones diarias era bastante alta. SERPOST requería un solución de contingencia de bases de datos de tal manera que disminuya el tiempo de recuperación del servicio ante una pérdida de información en el ambiente de producción.

La solución Se implementó una solución de Alta Disponibilidad mediante Oracle Real Application Cluster (RAC) 10g R2 de dos nodos con la cual se aprovechó de una manera mucho más eficiente los recursos de hardware y software existentes, permitiendo además la consolidación de la información en una sola instancia de base de datos mejorando la performance de los aplicativos. También se desplegó una solución de contingencia mediante una configuración Standby manual que permitió a SERPOST elevar el nivel de disponibilidad ya que puede continuar con sus operaciones en el caso de incidencias o mantenimientos preventivos en el ambiente de producción.

Beneficios de la solución •

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Consolida la información en un solo repositorio y con una solución sólida de alta performance. Al centralizar la administración y eliminar la dispersión de bases de datos, logra reducir los costos administrativos y operativos, además de mejorar la gestión de los aplicativos.

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Protege al negocio contra el downtime del servicio de base de datos Mejoró la capacidad de respuesta del negocio ante un evento inesperado o un evento programado con fines de mantenimiento. Proporciona mejor performance a los aplicativos al aprovechar de manera eficiente los recursos de hardware y software existente. Eleva notablemente el nivel de disponibilidad y de continuidad del negocio. Ofrece un alto nivel de protección contra pérdidas ocasionadas por desastres.

TESTIMONIO Marco León, Sub Gerente de TI de SERPOST, nos ofrece las siguientes declaraciones: IT/USERS: ¿Cuáles fueron sus impresiones sobre las propuestas técnicas ofrecidas por SINUX para la problemática existente? M.L.: Luego de que se involucraron en el entendimiento de la situación de la infraestructura de Bases de datos con la que contaba, la propuesta que presentaron me pareció la más adecuada para una solución eficiente que cubría la necesidad actual y futura de la organización. IT/USERS: ¿Cuál es su opinión sobre la calidad del trabajo de gestión y técnico realizado por SINUX? M.L.: La gestión del proyecto fue adecuada y basada en metodologías de gestión de proyectos, en la implementación técnica el equipo asignado contaba con experiencia y buen conocimiento de las soluciones a implementar. IT/USERS: ¿Cuál es su opinión sobre el nivel de conocimiento en bases de datos Oracle que tienen los especialistas de SINUX? M.L.: El nivel de conocimiento demostrado sobre las bases de datos Oracle por los integrantes del equipo del proyecto fue bastante bueno, demostrando conocimientos detallados de las soluciones, características y rendimientos de las Bases de datos.

“... Se implementó una solución de Alta Disponibilidad mediante Oracle Real Application Cluster (RAC) 10g R2 de dos nodos con la cual se aprovechó de una manera mucho más eficiente los recursos de hardware y software existentes, permitiendo además la consolidación de la información...” www.itusers.tv

Marco León, Sub Gerente de Tecnología de Información de SERPOST. IT/USERS: ¿Tiene algunos ejemplos donde el equipo de SINUX haya demostrado capacidad de consultoría y proactividad para solucionar los problemas que se iban presentando durante la ejecución de los servicios? M.L.: En el proceso de pruebas de performance se observaron algunos procesos que presentaban rendimientos bajos en términos de tiempo de ejecución, para solucionarlo el equipo en su conjunto planteó estrategias de monitoreo con la finalidad de identificarlas puntualmente para su posterior corrección por el lado de afinamiento de la base de datos o por la modificación de la lógica de las aplicaciones y los store procedure. IT/USERS: ¿Qué valores consideran los más importantes de contar con un Plan de Soporte Técnico de SINUX? M,L.:Visión de negocio para entender la criticidad del evento, experiencia para una reacción rápida y buena actitud de colaboración y solución del problema.

Enlaces de Interés: http://www.serpost.com.pe Nuevo Código Postal del Perú: http://www.mtc. gob.pe/portal/CPOSTAL/inicio_codigo_postal2. html

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ANUNCIA NUEVO

DIRECTOR CIENTIFICO Comunicado OFICIAL

Apreciados lectores en concordancia con nuestra política editorial de ir cada vez más profundizando nuestros contenidos en el campo de las Ciencias de la Computación, tenemos el honor de anunciarles el nombramiento de Fernando Mauricio Jiménez Motte, Ph D. EE (abd), MSEE; como Director Científico y miembro permanente de nuestro Consejo Editorial iguiendo los planteamientos de nuestra etapa IT/USERS 2.0, ahora nos complace muy gratamente anunciarles que el Dr. Fernando Mauricio Jiménez Motte, forma parte de nuestro Consejo Editorial. El Dr. Jiménez es un profesional peruano con una vasta trayectoria en el campo de la Industria de la Tecnología de la Información y las Telecomunicaciones.

El Dr. Jiménez es Ingeniero Electrónico, con sendos estudios de Doctorado y Maestrías. Alo largo de su carrera, ha obtenido una sólida experiencia como ejecutivo en empresas multinacionales de telecomunicaciones y en nuestra gloriosa Marina de Guerra del Perú, en las áreas de Gestión y Desarrollo de Productos y Divisiones de Tecnología. Posee cualidades innatas y adquiridas en Liderazgo proactivo, adaptación al cambio, planeamiento estratégico, creatividad e innovación. Su formación está orientada hacia la solución de problemas, toma de decisiones y generación de valor. El Dr. Jiménez habla y escribe fluidamente en Inglés y tiene conocimientos avanzados de los idiomas Francés y Portugués.

Experiencia Profesional El Dr. Jiménez se desempeñó hasta hace poco como Director de Carrera de Ingeniería Electrónica y de Telecomunicaciones y Redes en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC, Laureate International Universities. Anteriormente, desempeñó labores en Telefónica S.A. empresa líder del Sector de Telecomunicaciones, que brinda al Mercado Soluciones de Voz, Datos, Internet y Data Centers. Fue Gerente de Producto de Internet. Responsable del desarrollo y planeamiento estratégico del producto, los Ingresos y el EBITDA

El Dr. Fernando Jiménez Motte, Ph D. EE (abd), MSEE; nuevo Director Científico de IT/USERS®. del Negocio, con reporte directo al Director de Productos. En dicha empresa consiguió resultados acumulados en el orden de los US$140 millones durante su gestión. También le tocó desarrollar e implementar productos de Internet, logrando un incremento de 222% en facturación (de US $ 9 millones a US $ 20 millones) durante su gestión. Durante el período 2006-2005consiguió el mayor Margen de Contribución (33%) como Unidad de Negocio.También fue representante de Telefónica del Perú ante el Consejo Directivo del NAP Perú y fue nombrado Presidente y Vice-Presidente en diferentes momentos de su gestión. El Dr. Jiménez en su temprana juventud, ingresó a nuestra Gloriosa Marina de Guerra del Perú, alcanzando los grados de Jefe de las Escuelas de Ingeniería y Teniente Primero; haciéndose cargo de la definición e implementación de objetivos, programas y mallas curriculares para las Escuelas de Ingeniería. En el periodo 1989–1991, fue Jefe de División encargado de la administración y gestión de las divisiones que conforman el Departamento de Sistemas de Armas de nuestras Fragatas Misileras de Clase Lupo.

Educación Alo largo de tu vida, el Dr. Jiménez ha ido alcanzando diferentes Grados de especialización como

por ejemplo, en el Florida Atlantic University, FL, USAobteniendo el Ph.D. Course Work in Electrical Engineering (ABD) y Concentración en Ingeniería de Control, Robótica, DSP y Comunicaciones con el grado de Honor Society GPA: 3.83 (de 0 a 4). También obtuvo el Research Assistant: “Design of a Forced Feedback Controller for a ROBOT to be controlled with telepresence and the help of a 3D Virtual Forced Field”. Dentro de su carrera militar, obtuvo el Naval Postgraduate School, Monterrey, CA, USA con un Master in Electrical Engineering M.S.E.E. en Concentración en Ingeniería de Control, G.P.A.: 3.60 (de 0 a 4). Elaboró la Tesis:“Linear Quadratic Gaussian Design using Loop Transfer Recovery LQGLTR for a flexible Missile Model”. Además del Naval Postgraduate School, CA, USA como Bachelor in Electrical Engineering B.S.E.E. Durante su estadía en la Escuela de Calificación para Oficiales Marina de Guerra del Perú, se graduó en el primer puesto en la carrera de Ingeniería de Sistemas de Armas; presentando la Tesis:“Defensa Optima Antimisil: modelamiento matemático y optimización de la defensa de una Fragata Misilera utilizando técnicas de Chaff de término corto-largo y de Efecto Centroide”. Fue también Alférez de Fragata y Bachiller en Ciencias

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Marítimas.

Otros Estudios Nuestro Director Científico, también estudió en la Escuela de Negocios de la Universidad de Valparaíso, en Chile. Ostenta un Management para Ejecutivos en la entonces Telefónica Data Perúrealizando Análisis Financiero para la toma de decisiones. En su oportunidad, realizó estudios en el California Institute of Technology, CALTECH, CA,USAalcanzando el Successful Project Management & Manufacturing Cost Strategies. También estudió en Río de Janeiro, Brasil para Telefónica la Dirección y Gestión del Canal Indirecto de Ventas.

Experiencia Docente & Sociedades Internacionales

Nuestro Director Científico acompañado de ilustres personalidades y científicos del mundo en el reciente Congreso de Redes Neuronales realizado en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).

Conferencias Internacionales

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Acontinuación, enumeramos los diferentes grados y especializaciones en el campo de la docencia de nuestro Director Científico:

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Gerson Lehrman Group, Society of Industry Leaders Vista Research. International Neural Network Society, USA. Universidad Peruana de Ciencias de Aplicadas UPC, Lima. Procesamiento Digital de Señales, Teoría de Control II, Universidad de Lima, Redes de Computadores. Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), Lima, Teoría de Control II, Control Inteligente (Neuro Difuso). Florida Atlantic University FAU, FL, USA, Teaching Assistant TA (Microelectronics, Control Systems).

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Publicaciones Alo largo de su vasta carrera, el Dr. Jiménez ha publicado artículos en prestigiosos medios del Perú y América. Ha venido contribuyendo desde Julio del 2008, como columnista en la Sección“Business Technology”en nuestra Revista IT/USERS®. También publicó en idioma inglés el artículo “Linear Quadratic Gaussian Design using Loop Transfer Recovery LGQLTR for a flexible Missile Model”en una prestigiosa revista de California, USA.

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El Dr. Jiménez ha dictado las siguientes conferencias:

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International Joint Conference in Neural Networks, Oregon, USA, USA. International Joint Conference in Neural Networks, Washington DC, USA. @LIS Alianza entre Europa y Latin America para la Sociedad de la Información (Achiet).

Honores y Premios El Dr. Jiménez durante su vida profesional, ha obtenido muchos premios y merecimientos tales como: • •

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Reconocimiento en prestigiosa publicación ¨Great Minds of the XXI Century”, USA. Reconocimiento en prestigiosa publicación “2000 Outstanding Intellectuals of the 21st Century¨ and Top 100 Professionals, IBC Cambridge, UK. Reconocimiento en publicación “Who is Who in the World 2010”, USA. Miembro del Comité Consultivo de la Carrera de Ingeniería Electrónica, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC, Lima, Perú. Reconocimiento en lista “Who is Who in Science and Technology”, Concytec, Perú. Mejor Profesor de la Carrera de Ingeniería Electrónica, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC, Perú.

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Diploma: Tau Beta Phi, Honor Society, (Distinguish Scholarship and exemplary character) Ph.D. Program, USA. Premio para estudiar en la Escuela Naval de Postgrado de la Marina Americana, USA 1991. Primer Puesto, obtenido en la Escuela de Calificación para Oficiales, Perú. Diploma: otorgado por la Marina Argentina por haber obtenido el 1er. Puesto en la Escuela de Calificación para Oficiales, Perú. Distinción (Sol de Eficiencia) obtenido durante el 2do., 3er. y 4to. Año de Escuela Naval.

Vida Deportiva Para finalizar, amables lectores, nuestro nuevo Director Científico también se destaca como deportista en la disciplina de la Natación, habiendo obtenido los siguientes premios: •

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Campeonato Sudamericano Master, Cartagena, Colombia, Medalla de Plata (4x50 Libre), Medalla de Bronce, Categoría 100 metros Libre. Capitán del Equipo de Natación en la Escuela Naval del Perú (Medallas de Oro y Plata) en diferentes competencias

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NUEVA FAMILIA

de PROCESADORES CORE DISPONIBLES para la REGION Entrevista a: SANTIAGO CARDONA

Simpático grupo de altos ejecutivos de INTEL Cono Norte y de Perú, encabezados por David Gonzalez, Director Regional, durante la presentación en Lima.

INTEL realizó recientemente en Lima, una masiva presentación en el mercado de integradores peruanos sobre la segunada generación de procesadores INTEL Core. En esta oportunidad nos encontramos con Santiago Cardona, Gerente del Segmento de Consumo para la Región Cono Norte quien justamente vino con toda la delegación aquí a Perú paa presentar las grandes ventajas y funcionalidades que tiene esta nueva generación de procesadores Core i3, Core i5 y Core i7. En esta oportunidad nos enfocaremos en el usuario doméstico que quiere tener un computador que pueda servirle tanto para trabajar como para entretenerse. 36

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IT/USERS: Sr. Cardona, sabemos que esta nueva generación de procesadores trae características muy importantes, como por ejemplo el INTEL Turbo Boost Technology en la versión 2.0 ¿qué ventajas tiene esta cualidad? S.C.: Sobre la segunda versión del Turbo Boost Technology 2.0, que está en la nueva familia la diferencia fundamental con respecto a la familia anterior, es que en esta familia se puede manejar el Turbo, es decir el rendimiento adicional —como el turbo de un carro— en cada Core. Cada uno de los Cores puede manejar esta tecnología Turbo y acelerar… cuándo acelera, cuando el usuario más lo necesita esto es lo que nosotros llamamos el “rendimiento inteligente” que cuando justo el usuario requiere más desempeño con una aplicación que responda más rápido, esta trabajando por ejemplo un juego u otra aplicación demandante, en ese momento entra el Turbo y se puede manejar independientemente para cada Core. IT/USERS: Otra cracterística que nos ha llamado gratamente la atención es el INTEL Wireless Display, quiere decir que INTEL fiel a su promesa de hacer un mundo más inteligente, conectado inalámbricamente está aportando esta característica ¿qué nos puede decir sobre WiDi? S.C.: Intel Wiresless Display o WiDi —como también se le conoce— es una tecnología que permite al ususario transmitir su contenido en forma inalámbrica —sin cables— a una televisión de alta definición, que es la gran novedad que tiene la segunda generación de procesadores Core, en la generación anterior se podía hacer en calidad estándar (720) y ahora se puede hasta en 1080 que es Full High Definition y de esa manera se pueden ver las películas en la mejor resolución posible sin cable que es la mejor manera. IT/USERS: Claro, nos imaginamos que esto también tendrá mucho que ver con la funcionalidad HD Graphics… S.C.: Cierto, las High Definition Graphics lo que permiten es tener el mejor desempeño visual que es la gran promesa de esta nueva generación de procesadores, tener el mejor rendimiento visual e inteligente que nunca se había visto. Los gráficos de alta definición lo que permiten es tener mayor fluidez en los gráficos y además es una gran característica que estamos incorporando por primera vez la tarjeta gráfica incorporada adentro del microprocesador, eso hace que la comunicación sea más rápida, que sea más eficiente y que te ahorres energía, porque antes necesitabas una tarjeta gráfica adicional, ahora ya no. IT/USERS: Ustedes saben, apreciados lectores, que ha entrado fuertemente el tema del 3D, INTEL obviamente no podía quedarse atrás y está ofreciendo una tecnología que se llama InTrue 3D ¿qué nos puede decir sobre este particular? S.C.: In True 3D entre otras mejores que trae la parte gráfica, como les mendionaba esta familia de procesadores está diseñada para ofrecer la

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Santiago Cardona, Gerente del Segmento Consumo de INTEL Cono Norte.

La segunda generación de la Familia Core de INTEL brinda la mejor experiencia visual para sus Usuarios. mejor experiencia visual; esta es una tecnología que de hecho ya nosotros habíamos creado y que se manejan en las prelículas de Dreamworks —que son ellas para el Entertainment— y este tipo de tecnología lo que les va a permitir a los usuarios, que si tiene las capacidades de una televisión 3D pueden tener el mejor desempeño visual para ver no sólo películas Full HD sino en tercera dimensión, eso es la mejor capacidad de entretenimiento visual. IT/USERS: ¿Y verlo también en la pantalla del mismo computador, del mismo Laptop? S.C.: Sí, en este caso es así, el fabricante tiene que soportar que esta tecnología se pueda visualizar en su pantalla de la notebook que ya está disponible o en su televisor. IT/USERS: ¿El Clear Video Technology HD es también un complemento a estas tecnologías? S.C.: Así es, lo que hace esta tecnología al complementarla con todas las demás en permitir mayor fluidez de lo que es la presentación de los videos particularmente y de gráficos con mayor definición y más intensidad, lo cual permite al usuario disfrutar del mejor contenido digital en HD con mayor definición, más fluidez y mejor calidad nunca antes vista.

IT/USERS: Esta segunda generación de procesadores está basada en la arquitectura de 32nm y para Sistemas Operativos de 64 Bits ¿también puede utilizarse en los SOs de 32 Bits? S.C.: Anivel de transiciones de tecnología, aunque 64 Bits —la mayor cantidad de Sistemas Operativos lo soportan— también es compatible hacia atrás con las generaciones de SOs de 32 Bits eso no tiene ningún inconveniente, pero bueno, cada vez vemos que hay más disponibilidad de aplicativos para sistemas operativos de 64 Bits, mientras más reciente sea la versión del software, mejor se va aprovechar la tecnología.

Acerca de Santiago Cardona Santiago se desempeña actualmente como Gerente para el segmento de Consumo Cono Norte de América Latina, que abarca: Colombia, Costa Rica, Centro América, Ecuador, Perú y Venezuela.Santiago tiene la responsabilidad de la gestión de mercadeo y ventas de productos Intel dirigidos a Consumidores del segmento de Hogar. Inició su carrera profesional en la compañía, como Ingeniero de Sistemas en Marzo del 2000, cargo en el que se mantuvo hasta Noviembre de 2001, cuando fue promovido a Ingeniero de Aplicaciones, con responsabilidades para todos los países que conforman el Distrito Cono Norte de Latinoamérica para Intel

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BANCO de CREDITO del PERU

INNOVA: con

SAP Informe ESPECIAL

La institución, líder en el mercado peruano, reemplazó 45 sistemas existentes por SAP Enterprise Central Component 6.0 y logró reducir sus riesgos de operación y el costo total de propiedad, además de innovar sus procesos de gestión. AP anunció que el Banco de Crédito del Perú - BCP, líder en el sector de banca y finanzas en el mercado nacional, implementó con éxito la suite SAP Enterprise Central Component 6.0, que le permitió afrontar los desafíos de su crecimiento y alcanzar la optimización de sus procesos.

El proyecto consistió en la implementación de las soluciones SAP ERP Financials (que comprendió los módulos contabilidad general y costos, activos fijos, tesorería, cuentas por cobrar y pagar y consolidación), SAP Material Management (compras, inventarios y almacenes) y SAP Human Capital Management (nómina, administración de personal, organización, administración de viajes y tiempo, reclutamiento y salud ocupacional, entre otros). EL BCP contaba con alrededor de 35 aplicaciones a medida que soportaban los procesos de recursos humanos, que no estaban integradas. Además, en el frente contable utilizaba la aplicación GL/MILENIUM, que luego de 20 años se hizo muy difícil de mantener: los cambios eran complicados, la generación de reportes era manual, la consolidación y la validación de la información era deficiente. La decisión de implementar SAP involucró el desafío de integrar todas estas herramientas y de optimizar los procesos. “Para atender las exigencias del negocio, fuimos habilitando aplicaciones independientes y desintegradas que finalmente originaban un alto costo de mantenimiento y trabajo operativo de consolidación de información”,señaló Haydée Urquiaga, Gerente de Programa del Banco de Crédito del Perú.“Apostamos, entonces, a la búsqueda continua de la eficiencia y de la optimización de de los procesos y en ese momento elegimos a SAP como socio estratégico para la renovación de la plataforma tecnológica”, agregó. La implementación estuvo a cargo de SAP SSSA and Caribe Services

“Optamos por SAP por ser una solución completa y robusta, con una consolidada trayectoria en el mercado mundial y por los diversos casos de éxito que posee”,afirmó Urquiaga.

En Finanzas y Contabilidad, se diminuyó de 2a 4 días el proceso de cierre contable.También bajó el riesgo de penalidades generado por errores en los cálculos de impuestos, como IGV o las retenciones.

Gracias a la implementación de plataforma SAP, el Banco redujo la carga operativa en unidades como Compras, Pagos y Contabilidad, debido a la automatización de procesos clave. La información histórica con la que ahora se cuenta —por ejemplo, en Logística— permitió analizar el consumo y predecirlo, lo que redujo un 10% en gastos de impresos (considerando gestión y negociación).

La metodología, procesos y procedimientos diseñados por el Programa y la Oficina de Proyectos (PMO) de SAP fueron merecedores del premio al “Mejor Proyecto del Año 2010”por parte del PMI (Project Management Institute) Capítulo Lima. Este concurso tiene como objetivo general el de “Promover las mejores prácticas de gestión de proyectos”.

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(De izq. a der.) Daniel Chang, Líder integración BCP; José Mendoza, Gerente Proyecto BCP Credis; Haydeé Urquiaga, Gerente Programa BCP; Daniel Segura, Gerente Programa SAP y Alejandro Figueroa, Gerente Proyecto SAP Credis. Hoy, el Banco de Crédito del Perú gestiona la administración de la relación de sus clientes internos y externos (proveedores), el flujo de trabajo, los recursos humanos, la documentación de usurario y de entrenamiento, y el portal web desde una única plataforma de negocios, eliminando múltiples sistemas y puntos de acceso de información. Este Modelo de Procesos diseñado e implementado para el BCP fue replicado en las empresas filiales y subsidiarias del Grupo, lo que generó una estandarización a nivel de todas las empresas que lo conforman. Para ello, BCP y SAP conformaron el Preprograma SIGA, con el objetivo de gestionar, controlar, monitorear y asegurar la implementación de los proyectos de BCP, BCP Bolivia Fase I, BCP Nómina de Gerencia, CREDIS, BCP Bolivia HCM, Prima HCM, Pacifico HCM y GRC. “En la actualidad el Banco y sus empresas filiales y subsidiarias creen y apuestan por el Modelo de Procesos diseñado en SAP, no solo por su funcionalidad sino porque SAP les da la seguridad de cumplimiento en presupuesto, alcance, tiempo y calidad”, comentó Daniel Segura, Gerente de Programa de SAP.

Acerca de SAP En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP

(NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los almacenes de depósito hasta los locales de ventas; y desde los terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen las percepciones de negocios con mayor efectividad, para así mantenerse a la vanguardia de sus competidores. Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 109,000 clientes alrededor del mundo operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com

Acerca del Banco de Crédito del Perú El Banco de Crédito del Perú (BCP) inició sus actividades el 9de abril de 1889, adoptando una política crediticia inspirada en los principios que habrían de guiar su comportamiento institucional en el futuro. En 1941, la familia Romero, propietaria de varias haciendas, adquiere el banco y el 1 de febrero de 1942, se acordó sustituir la antigua denominación social, por la de Banco de Crédito del Perú. En la actualidad, el Banco está controlado por la familia Romero, siendo Dionisio Romero Paoletti su presidente CEO, mientras que el actual Gerente es el señor Walter Bayly

“... Además, en el frente contable utilizaba la aplicación GL/ MILENIUM, que luego de 20 años se hizo muy difícil de mantener: los cambios eran complicados, la generación de reportes era manual, la consolidación y la validación de la información era deficiente...” www.itusers.tv

Vida DIGITAL

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Haz VOLAR

a tu COMPUTADORA

Por: ALEJANDRO PALACIOS, Gerente de Producto para América Latina, División de Cómputo de Toshiba

El tiempo es dinero, y si tienes una computadora lenta o pasas demasiado tiempo buscando archivos o correos electrónicos, estás perdiendo mucho de ambos sí como puedes mejorar el rendimiento de tu coche mediante la práctica regular de mantenimiento, algunas estrategias sencillas para computadora pueden aumentar tu productividad y ahorrarte mucho tiempo y dinero.

Organízate Una de las mayores pérdidas de tiempo se debe a la búsqueda de correos electrónicos. Hay varias razones para esto y todas tienen una solución simple. La primera de ellas es una estructura pobre de carpetas. Si no puedes ver la imagen de fondo de tu Escritorio por tener tantos archivos en él, entonces tienes un problema. Es hora de ponerlos en las carpetas adecuadas. Piensa en cómo organizarías estos archivos si fueran de papel. Es posible hacerlo por proyecto, tipo de proyecto, fecha, cliente o proceso de finalización, por ejemplo. No te detengas en crear todas las carpetas necesarias para encontrar fácilmente cualquier cosa que debas buscar. Por otra parte, si tiene archivos muy antiguos que no tengas intención de utilizar en el corto plazo, grábalos en un disco externo y bórralos de tu disco duro. Esto te ahorrará espacio y en última instancia, mejorará el rendimiento de tu equipo. Un truco simple: si tienes un montón de carpetas o archivos y deseas que alguno en especial aparezca siempre antes que cualquier otro, comienza su nombre con un guión bajo. Por ejemplo, “_Proyectos”aparecerá antes que “Facturas”. Otro consiste en mejorar los metadatos de búsqueda rápida. Mac OSX y Windows ofrecen útiles sistemas de búsqueda que se pueden mejorar haciendo click derecho sobre cualquier archivo, a continuación, en Propiedades (Windows) u Obtener Información (Mac). Aquí, podrás agregar etiquetas útiles que puedes buscar después, como el nombre de una persona, del cliente, la fase de proyecto y así sucesivamente. Un tip más es usar Smart Folders (si tienes Mac) o Search Folders (PC). Crea una carpeta inteligente identificando los criterios de los archivos que deseas incluir. Esto puede significar, por ejemplo, que tu carpeta contiene archivos abiertos durante

los últimos cinco días, un cierto tipo de archivo, aquellos modificados por un usuario específico, etcétera. Los criterios pueden ser filtrados o combinados para ofrecer mejores resultados.

Respáldalo Más allá de vaciar archivos viejos, haz copias de seguridad de tu sistema en caso de que accidentalmente borres algo o enfrentes una catástrofe aún más grave. Mac y PC tienen software nativo para copias de seguridad. Para PCs se llama Centro de Respaldo y Restauración;para Mac se llama Time Machine. En ambos casos, necesitarás comprar un disco duro externo para almacenar todos tus archivos. Para la mayoría de las computadoras personales una unidad de 500GB a 1TB debe ser suficiente y se puede conseguir a partir de unos U$100 dólares.

No te veas lento Un equipo lento puede hacer que quieras arrancarte el cabello. La forma más fácil para acelerarlo es reducir el número de aplicaciones que se ejecutan simultáneamente, las que lo hacen en segundo plano reducen notablemente tu poder de cómputo. Así que si quieres escuchar la radio o tu reproductor de música, cierra todas las demás aplicaciones que no estés usando.

El siguiente paso es desfragmentar el disco duro (esto es solamente para Windows). Ve a Accesorios, luego Herramientas del Sistema, Desfragmentador del Disco y haz click en Desfragmentar ahora. Lo que esto hace es tomar pedacitos de datos dispersos en todo el disco duro de tu computadora y reorganizarlos para que puedas encontrarlos más rápido.

Usa tu Widgets Si realmente necesitas ver un calendario, utiliza Widgets (Mac) o Gadgets (para PC). Los Widgets son pequeñas aplicaciones cuyo propósito es el de proporcionar información útil de manera breve. Así que en lugar de ejecutar tu navegador Web para buscar cotizaciones de bolsa, tu saldo de Google AdSense o las principales noticias, usa Widgets. Mac OSX incluso ofrece una herramienta rápida integrada en el navegador Safari que permite crear un Widget haciendo click en el botón Abrir en Dashboard (junto a los botones Adelante y Atrás), seleccionando la parte de la página Web que desees registrar. Por ejemplo, recorta una parte de la página de eBay para realizar un seguimiento de una subasta y nunca tendrás que abrir el navegador para estar al tanto de lo que te interesa

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Productos & DISPOSITIVOS

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INTEL reinventa los TRANSISTORES con nueva estructura 3D

os nuevos transistores para chips de 22 nanómetros tienen una combinación sin precedentes: ahorro energético y ganancias en el desempeño; en lo que se constituye como un gran avance científico y una innovación histórica en la fabricación de microprocesadores: los primeros transistores 3-D del mundo, llamados Tri-Gate, como tecnología en producción. La transición a los transistores 3-D Tri-Gate le da continuidad al avance del ritmo de la tecnología e impulsará la Ley de Moore durante los próximos años. Esta combinación sin precedentes en el mejoramiento del desempeño y la reducción del consumo energético permitirán innovaciones en una amplia gama de dispositivos, desde los más pequeños dispositivos de mano hasta poderosos servidores en Nube. INTEL también mostró un microprocesador de 22 nm (cuyo nombre código es Ivy Bridge) que será el primer chip producido en grandes cantidades con transistores 3-D Tri-Gate.

seño en tres dimensiones, llamado Tri-Gate, revelado por primera vez por Intel en 2002, y se comenzarán a fabricar en grandes cantidades a finales de este año en el nodo de 22 nanómetros (nm). Un nanómetro es la milmillonésima parte de un metro.

El reciente anuncio de INTEL es un avance significativo en la estructura básica del transistor, que es el bloque microscópico con el que se construye la electrónica moderna. Por primera vez desde su invención —hace más de 50 años— los transistores de silicio se construirán usando un revolucionario di-

Los transistores tridimensionales Tri-Gate representan un cambio fundamental con relación a la estructura plana de los transistores de dos dimensiones, que ha sido la tecnología usada no sólo en computadoras, celulares y electrónica de consumo hasta la fecha, sino también en controles electrónicos de vehí-

Intel reinventa los transistores usando una nueva estructura en 3-D.

KINGSTON DIGITAL lanza dispositivo USB ULTRA SEGURO

ingston Technology Corporation, el fabricante independiente de productos de memoria líder en el mundo, anunció el dispositivo Flash USB DataTraveler® 4000-M Managed (DT4000-M), una versión totalmente administrada del producto DataTraveler 4000 de la compañía. Específicamente desarrollado en capacidad y costo para uso empresarial, el dispositivo DT4000M con certificación FIPS está integrada con el software de servidor la SafeConsole para Kingston® de BlockMaster®, la cual ofrece la mejor protección USB, flexibilidad

y administración centralizada de su clase y a un precio accesible. El mes pasado, el Ponemon Institute dio a conocer información que enfatizaba que los costos por filtración de información son desmedidos. Específicamente, las pérdidas monetarias relacionadas con dispositivos 42

móviles de las organizaciones encuestadas ubicadas en EE.UU aumentaron 15% de un año al otro, significando un total de $258 dólares por registro. Los datos de otras fuentes de la industria muestran que hubo un aumento del 400% de un año al otro en el número de dispositivos USB perdidos durante el 2010, donde 1 de cada 10 empleados perdió un dispositivo USB que contenía información corporativa. Asimismo, una encuesta reciente de BlockMaster halló que el 76% de los trabajadores conecta dispositivos USB desconocidos en las computadoras portátiles de su compañía, aumentando exponencialmente el riesgo de contagiar de virus y/o malware a las redes corporativas. La codificación puede proteger los datos contra el acceso no autorizado, aunque en algunos casos genera complicaciones que obligan a los empleados a rechazar dispositivos aprobados por la compañía y preferir dispositivos personales de consumo debido a la facilidad de uso. Este escenario se presentó en el caso de Cambridgeshire County Council en febrero de 2011

culos, naves espaciales, electrodomésticos, dispositivos médicos y, virtualmente, miles de otros dispositivos de uso común, desde hace más de cinco décadas. Los transistores 3-D Tri-Gate de Intel les permiten a los chips operar a un menor voltaje de salida con una menor pérdida, lo que proporciona una combinación sin precedentes de mejora del desempeño y eficacia energética, en comparación con la generación anterior de transistores de punta. Esto les da a los diseñadores de chips la flexibilidad de configurar los transistores para el bajo consumo energético o el alto desempeño, dependiendo de la aplicación

HP inaugura CENTRO de EXPERIENCIA en ARTES GRAFICAS para AMERICA

P inauguró un centro de experiencia de 5,500 metros cuadrados para exhibir su portafolio de artes gráficas y comunicar a los clientes las nuevas oportunidades que ofrecen las soluciones de impresión digital a color. Albergado en un espacio remodelado recientemente en el campus de HP en Alpharetta, Ga., en la zona metropolitana de Atlanta, el Centro de Experiencia en Artes Gráficas es un concentrador de ventas y una planta de capacitación de clase mundial para los clientes y prospectos de artes gráficas en toda la región de América. Los visitantes pueden ver cómo sus trabajos más complejos se realizan con las soluciones de HP y de los miembros del programa de Socios en Soluciones Gráficas HP www.itusers.tv

Products & GADGETS

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La Viewpad 7 de ViewSonic ya está en Perú un producto muy bien equipado y robusto, es la mejor oferta que tenemos para clientes que busquen movilidad y disponibilidad de información en cualquier momento y lugar, además del entretenimiento. Al incorporar tecnología 3.5G puede usarse como un teléfono celular. En Perú es compatible con el chip de cualquier operador”, señaló Fernando Valenzuela, Gerente de Territorio para Chile, Perú y Bolivia de ViewSonic.

Una estilizada Tablet PC de 7 pulgadas con Android 2.2 y tecnología 3.5G.

iewsonic empresa fabricante de soluciones de visualización y cómputo móvil anunció la disponibilidad en Perú de la ViewPad 7, una estilizada y productiva Tablet PC de formato de bolsillo con soporte Android 2.2 y prestaciones atractivas para cualquier usuario. Como su nombre lo indica, la ViewPad 7 es de 7 pulgadas y puede llevarse en el bolsillo. Su pantalla LCD es WVGA de 800x480 e incorpora un procesador de datos liviano de tecnología 3.5G, conectividad inalámbrica 802.11b/g y Bluetooth. “La ViewPad 7 es

Al ser la ViewPad 7 una de las pocas tabletas en el mercado con Google Mobile Services, los usuarios pueden conectarse a una selección de más de 100,000 aplicaciones y juegos además de Gmail, YouTube, lo que la convierte en una solución de entretenimiento superior que se adapta al estilo de vida móvil de hoy. Con su conectividad inalámbrica 802.11 b/g y Bluetooth®, esta Tablet PC de ViewSonic soporta mensajería instantánea, VoIP y todas las funciones de navegación web y conexión de pantalla capacitiva y multitáctil. Este dispositivo de ViewSonic trae además 2 cámaras integradas: una de 3MP y auto enfoque en su parte posterior, y otra por el frente de 0,3 MP, más una memoria interna de 512MB, la ViewPad 7 ofrece hasta 32GB de capacidad de almacenaje mediante ranura para tarjeta micro SD y una autonomía de batería de hasta 10 horas

ADOBE PHOTOSHOP TOUCH para las iPAD

dobe Systems Incorporated anunció la disponibilidad inmediata de las aplicaciones de Adobe® Photoshop® Touch (Adobe Color Lava, Adobe Eazel y Adobe Nav) para Apple iPad en Apple App Store. Estas tres aplicaciones de Adobe fueron desarrolladas usando el Kit de Desarrollo de Software (SDK) Photoshop Touch para demostrar el potencial de la interacción entre Photoshop y los dispositivos tipo tableta. Adobe Color Lava para Photoshop, Adobe Eazel para Photoshop y Adobe Nav

para Photoshop reúnen la experiencia divertida e interactiva de los dispositivos de pantalla táctil con el poder y precisión de Photoshop permitiendo a los usuarios crear muestras de color personalizadas, pintar directamente en la pantalla y usar conocidas herramientas de Photoshop desde sus iPADs. Photoshop es parte de la familia del Adobe® Creative Suite® 5.5 recientemente anunciada, con la que diseñadores y desarrolladores en todo el mundo pueden crear contenido para las más recientes plataformas de teléfonos inteligentes y tabletas www.itusers.tv

NUEVOS BLACKBERRY BOLD

esearch In Motion (RIM) ha develado dos modelos nuevos de su serie de alta gama de teléfonos inteligentes BlackBerry® Bold™. Los teléfonos inteligentes BlackBerry Bold 9900 y 9930 de alto rendimiento vienen con un icónico e impresionante diseño que integra el teclado BlackBerry increíblemente fácil de usar con una pantalla táctil capacitiva, brillante y de alta resolución. Estos teléfonos inteligentes excepcionales están construidos sobre una nueva plataforma basada en el rendimiento impulsada por BlackBerry® 7 y diseñada para proporcionar lo último en comunicaciones, contenidos multimedia y productividad para usuarios de todo el mundo. Los nuevos smartphones BlackBerry Bold 9900 y 9930, hasta el momento son los teléfonos inteligentes BlackBerry más delgados y poderosos que la compañía canadiense haya creado

Argentina incorpora con Cross Match la Tecnología Biométrica para la Seguridad

ross Match Technologies, Inc. , proveedor global de sistemas biométricos, ha establecido un acuerdo con el Gobierno de la Argentina para brindar soporte en la utilización de sistemas para la administración de identidad a través del territorio argentino. La Administración Pública Nacional de la Argentina está evaluando nuevos sistemas biométricos para brindar soporte en actividades administrativas claves. “Nosotros promoveremos el uso y la implementación de nueva tecnología biométrica y de equipamiento electrónico,” afirmó Pedro Janices, Director Nacional de la Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI). “Los dispositivos biométricos ayudarán a mejorar los servicios futuros y existentes que provee nuestro Gobierno.” Cross Match brindará la orientación y su experiencia en las áreas de dispositivos para la captura de impresiones dactilares y de palma en calidad forense, sistemas para la captura biométrica multimodal, lectoras de documentos, software y servicios profesionales relacionados. La compañía ayudará en la creación de la política para seguridad biométrica, el entrenamiento de recursos humanos, la provisión

El Gobierno Argentino contará con el soporte de Cross Match para su sistema de administración de identidades.

de asistencia técnica, la conducción de estudios, y compartirá las mejores prácticas para el desarrollo de programas biométricos para la seguridad. “El Gobierno Argentino está a la vanguardia en la utilización de la biometría para mejorar la seguridad y promover programas para su ciudadanía.” declaró James Bell, Director de la Región CALA (El Caribe y Latinoamérica) de Cross Match 43

Eventos & NOTICIAS

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EMC presentó NOVEDOSA OFERTA de PRODUCTOS y SOLUCIONES

urante un concurrido evento, EMC, líder mundial en soluciones de infraestructura de la información, presentó al mercado empresarial peruano el EMC Record Breaking Tour, el cual tuvo por objetivo dar a conocer a organizaciones de todos los tamaños las últimas innovaciones tecnológicas en almacenamiento unificado, seguridad, respaldo y recuperación, entre otras, permitiéndoles así ser más rápidas, sencillas e inteligentes.

y el EMC Record Breaking Tour acerca estas tecnologías a nuestros clientes,” concluyó. Este evento permitió a los asistentes presenciar demostraciones que les servirán para: •

El evento, contó con la participación de destacados expertos nacionales y extranjeros, quienes mostraron el más completo y reciente portafolio de soluciones que permiten a las grandes, medianas y pequeñas empresas una mejor administración de sus negocios, logrando así una mayor eficiencia. “El EMC Record Breaking Tour es un evento en el que los ejecutivos de empresas de todos los tamaños descubren cómo las innovaciones de EMC le ayudar a afrontar los retos de administración de información actuales y futuros, hoy proteger su información es fácil y rápido”, comentó Juan Carlos González Castañeda, Country Manager de EMC Perú. “EMC cuenta con el portafolio de soluciones de virtualización, almacenamiento, seguridad, respaldo y recuperación y administración de la información más innovador en la industria,

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Juan Carlos González, Country Manager de EMC Perú, durante su discurso de apertura del EMC Breaking Tour.

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y recuperación de datos con la tecnología de Data Domain para lograrlo de manera rápida y fácil. Pensar Seguro: la autenticación de RSA para empresas de todos los tamaños. RSA , el líder en soluciones de autenticación, mostró porqué la autenticación sólida es más eficiente y disponible para empresas grandes y pequeñas

GLOBAL IT SOLUTIONS INAUGURA NUEVO LOCAL

NOMBRAMIENTO en GLOBAL IT SOLUTIONS

lobal IT Solutions, líder en la Integración de Soluciones en Tecnologías de la Información inauguró el pasado 7 de abril, su nueva sede ubicada en el céntrico distrito de San Borja, dicho evento contó con la asistencia de sus principales socios de negocios, clientes, prensa especializada y amigos. La inauguración de esta nueva y moderna oficina, que cuenta con un nuevo concepto en diseño, es una muestra clara del indudable crecimiento de esta prestigiosa empresa consultora y es por tanto un paso importante en los planes de expansión de sus negocios. 44

•

Pensar Diferente: almacenamiento unificado sencillo, eficiente y accesible. Cómo el nuevo VNX & VNXe de EMC puede hacer que las tareas cotidianas de TI sean sencillas como almacenar, hacer click y listo. Pensar Inteligente: el almacenamiento más poderoso es también el más inteligente. Cómo las nuevas innovaciones inteligentes del VMAX pueden ayudar a las empresas ante las complejidades de la actualidad y las realidades del futuro en Zetabytes. Pensar Rápido: el respaldo más rápido del mundo ahora archiva también. La manera más sencilla de cumplir con los objetivos de backup, manejo de archivos

Global IT Solutions, reafirma con esta nueva apertura su calidad de servicio y su compromiso de innovación. Al respecto, el Sr. Gustavo Sebastián, Gerente General de Global IT Solutions durante la emotiva ceremonia de bendición e inauguración de su nuevo HQ declaró: “Nos encontramos muy emocionados de instalarnos en este nuevo Centro de Operaciones, en el cual reforzaremos las relaciones con nuestros clientes y socios de negocio, e impulsaremos nuestra oferta de servicios con el gran objetivo de seguir impulsando la innovación tecnológica para el mercado peruano”

arlos Ojeda Pino, ha pasado recientemente a formar parte de Global IT Solutions donde volcará toda la experiencia adquirida a través de su trayectoria en el mercado tecnológico. Carlos se desempeña en el área comercial como Jefe de Ventas de la División de Ingeniería, con la cual brinda servicios y soluciones tecnológicas, desde los servidores de misión crítica, hasta los valores agregados para los sistemas de impresión. La esencia de sus funciones es la de crear soluciones específicas para necesidades particulares de los clientes integrando todos los productos que maneja la empresa www.itusers.tv

Eventos & NOTICIAS

Revista de Alta Tecnología & Negocios

Escolares Peruanos logran el 2do. lugar de la Feria Internacional de Ciencias e Ingeniería de INTEL

III FORO de GLOBAL CROSSING

edición del evento de 2011. Durante la competencia —que se llevó a cabo del 9 al 13 de Mayo, en Los Ángeles, California (EE.UU.)—, los ganadores fueron seleccionados entre 1,500 jóvenes científicos de 65 países, regiones y territorios por su compromiso con la innovación, ciencia, matemáticas y tecnología, y recibieron, además del reconocimiento de sus excelentes trabajos de investigación, premios que suman más de US$ 4 millones en dinero efectivo y becas.

Angel Solís y Kelvin Céspedes, estudiantes de la institución educativa Divina Pastora, de Oxapampa, (Pasco), lograron este segundo lugar con el “Estudio etnobotánico y fitoquímico de la Acmella spilanthoisdes cass”, planta de propiedades medicinales también conocida como “Botoncillo”. Los acompaña Jessica Freundt, Gerente de Educación de INTEL Perú.

a competencia preuniversitaria de investigación científica más grande del mundo, la Feria Internacional de Ciencia e Ingeniería de Intel, un programa de Intel Corporation y de la Society for Science & the Public, premió 24 proyectos de estudiantes de América Latina en la

En la edición de este año, 91 estudiantes de América Latina representaron la región exponiendo un total de 53 proyectos. Entre ellos participaron jóvenes científicos de las Delegaciones de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú. Lo más destacado es que, participando por primera vez en la competencia internacional, el equipo de estudiantes peruanos de la institución educativa Divina Pastora, de Oxapampa (Pasco), logró el segundo puesto más alto entre los finalistas de la región, conquistando el 2do. lugar en el Premio General, en la categoría Ciencia Botánicas/Desarrollo presentando el “Estudio etnobotánico y fitoquímico de la Acmella spilanthoisdes cass”

DESAYUNO SINUX - EMC2

El 3° Foro de Global Crossing reunió con éxito a cerca de 300 ejecutivos del país.

xpositores nacionales e internacionales explicaron las ventajas que brindan los servicios gerenciados en los negocios, más allá de reducir costos. El reciente III Foro de Tecnología y Negocios “Servicios Gerenciados: De reducir costos a transformar el negocio” organizado por Global Crossing Perú, tuvo como objetivo principal asesorar e informar a empresarios del país de los beneficios y oportunidades que obtienen los negocios que optan por el outsourcing o tercerización. Así mismo, los expositores brindaron valiosa información con un enfoque académico e informativo además de compartir las experiencias reales de algunos clientes. Más allá de reducir costos —que es el primer beneficio que los negocios obtienen al tercerizar sus servicios— saber qué hacer después con el dinero y tiempo ahorrado es una meta que los directivos de las empresas deben plantearse para sacarle el máximo provecho al outsourcing. Transferir a un tercero la responsabilidad de gerenciar un servicio se hace con el objetivo de mejorar la calidad y agregar valor al negocio, es decir, dedicarse netamente a éste y pensar como el dueño de la empresa para hacerla crecer y mejorar su productividad.

En la foto, acompañados por altos ejecutivos de SINUX y de EMC2, aparece el grupo de clientes invitados al desayuno de trabajo, para conocer las bondades de la SERIE VNXe de EMC2.

on el objetivo de dar a conocer a sus principales clientes, las bondades y prestaciones de la nueva familia de almacenamiento VNXe3100 y VNXe3300 de EMC2, SINUX organizó recientemente un desayuno de trabajo. En el mismo estuvo como invitado especial el Sr. Rodrigo Huerta de EMC Chile, quien en su oportunidad absolvió las consultas de los asistentes acerca de las nuevas y poderosas funcionalidades de los nuevos sistemas de almacenamiento, basados en los procesadores Intel Xeon de última generación y que se destacan de www.itusers.tv

cualquier producto de la competencia, por su increíble facilidad de uso, configuración y escalamiento en su capacidad pensado en el generalista de TI; cabe destacar que al final de la exposición se realizó una detallada demostración del producto. Al respecto, Rubén Guerrero, Gerente de Infraestructura de SINUX comentó: “Esta es una iniciativa de SINUX que busca mejorar y estrechar las relaciones y el servicio de valor agregado que brinda nuestra empresa a sus clientes”

“Los beneficios que se obtienen van desde ser financieros, técnicos hasta dar flexibilidad y calidad de servicio”, mencionó Mirko Repetti, Gerente de Data Center, Seguridad y Outsourcing de Global Crossing Perú, como recomendación a los gerentes de sistemas de las distintas empresas que participaron del foro. A su vez, Gianni Hanawa, Gerente de Datos e Internet para Argentina, Chile y Perú hizo las siguientes recomendaciones: “Los servicios gerenciados le ofrecen al usuario la posibilidad de adaptarse a las necesidades de cada uno. No hay porqué tener temor de acercase a la Nube, siempre y cuando busquemos personas capacitadas, definamos procesos y herramientas para el uso eficiente de los recursos 45

Eventos & NOTICIAS

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Importante posicionamiento de MEYCOR en Universidades UNMSM y UPN La destacada empresa de consultoría Software & Consulting, viene logrando importantes implementaciones en prestigiosas Universidades, para la puesta en marcha de avanzados laboratorios con los productos Meycor COSO y Meycor CobiT.

on el objetivo de dar a conocer que existen herramientas de software que facilitan el arduo proceso de implantación mediante indicadores de diagnóstico, planificación, implantación, medición y aseguramiento MEYCOR COSO, Software & Consulting, realizó recientemente dos importantes implementaciones de laboratorios y conferencias en las prestigiosas Universidades Mayor de San Marcos en Lima y en la Universidad Privada del Norte, en la ciudad de Trujillo. Para ello contó con las ponencias del Magister, Rómulo Lomparte, Consultor Senior de S&C y del Ing. Reynaldo De la Fuente, Gerente de Consultoría de DATASEC de Uruguay. Alcances y consideraciones El concepto, los componentes, los factores, el enfoque, los modelos, el método y las herramientas del marco integrado de control interno interesan a todos los sectores de la sociedad, entidades públicas, empresas privadas y organismos de la sociedad civil, que manejan recursos propios y de terceros, sobre los cuales deben rendir cuentas con relación a su buen uso y al cumplimiento de los objetivos propuestos. Las recomendaciones del Informe COSO, señalan que es obligación de todos los sectores de la sociedad —respecto al conocimiento de los conceptos básicos del control interno integrado— aplicable a la entidad donde se encuentre colaborando. Esto es posible sólo

En la foto: Lic. Ricardo Narváez, Commercial Manager y la Sra. Erika Pacheco, General Manager de Software & Consulting y el el Ing. Reynaldo De la Fuente, Gerente de Consultoría DATASEC de Uruguay.

a través de los estudios formales en la carrera universitaria —cuando los profesionales recién la están iniciando. Para los profesionales que culminaron su carrera en años pasados, resulta necesario que los organismos de profesionales y la sociedad civil los actualice a través de los programas de educación continua. El Modelo COSO —tanto con la definición de Control que propone, como con la estructura de Control que describe— impulsa una nueva cultura administrativa en todo tipo de organizaciones y ha servido de plataforma para diversas definiciones y modelos de Control a nivel internacional. Lanzamiento en la UNMSM El término IT Governance o “Gobernanza en TI” o también “Buen Gobierno de TI” está actualmente en plena vigencia. La mayoría de los usuarios tienen por lo menos una idea intuitiva de qué significa el término y actualmente nadie tendría el valor de afirmar que la gobernanza en TI no es una buena práctica. Entre los diferentes profesionales con res-

“... El Modelo COSO, tanto con la definición de Control que propone, como con la estructura de Control que describe, impulsa una nueva cultura administrativa en todo tipo de organizaciones...” 46

En la foto apreciamos momentos de la disertación de Software & Consulting en la Universidad Privada del Norte, en la ciudad de Trujillo.

ponsabilidades en la gestión de TI existe coincidencia total en que la Gobernanza en TI es algo muy beneficioso y necesario para las organizaciones. Sin embargo, cuando alguien en una organización toma la iniciativa de implementar “Gobernanza en TI” se da cuenta que está un tanto perdido sobre cómo comenzar con la implantación. Por otro lado, cuando se comienza a leer literatura sobre la temática, se puede apreciar que el tema no es nada sencillo, requiere el involucramiento de muchas personas en la organización y coordinar diferentes actividades. El objetivo del evento organizado por Software & Consulting, en la UNMSM fue el de dar a conocer que existe una herramienta de software que facilita el arduo proceso de implementación mediante herramientas de diagnóstico, planificación, implantación, medición y aseguramiento Meycor CobiT www.itusers.tv

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