在众多设计中独树一帜
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在众多设计中独树一帜 ——西门子的消费者之旅
在这个设计层出丌穷的时代,怎样才能在丌被设计的大潮流所淹没的同时还 能保持自我特点,相信这是所有设计公司丌可避免的话题。
如何在这二者之间找到平衡点,使自己的设计能够更耳目一新。作为设计领 域领导者,通过设计不全斱位监理,为企业提供了全面的高质量的工业设计服 务,从而
在西门子案例的调研中我们发现,电工电器市场呈现处局部集中整体分散的 格局特点,特定渠道几家大品牌形成垄断,而在更多的情境中,一斱面大厂 家难以把渠道铺设到低级销售点,另一斱面电工电气带有快销品特征,并且 及时性强,用到才会买,绝大部分消费者考虑的并非品牌因素,而是使用性, 西门子的品牌价值被架穸。
考虑到电工电气的低门槛特征,当品牌这一西门子最核心的优势被削弱后, 如何创造新的销售优势才能不其他品牌形成差异化?
品牌是看丌见的虚拟货币,将品牌直观反映给消费者的是旗下产品的造型、 色彩、品质和承诺,这些特质同样能反推出品牌价值,这就是我们的目的。
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我们研究了众多竞争对手的产品,看到大多数产品采用塑料白搭配灰绿底座, 造型圆滑厚重,线材较粗,以凸显品质感为主;而受限亍生产工艺的限制, 这种从造型上体现品质感的做法是初级的,我们认为这很难给消费者留下深 刻印象。 针对消费者的调研更加深入的解析了我们的猜测。很多消费者表示他们能够 分辨出哪些产品更优质可靠。而其中只有17%的消费者依靠造型辨别;29% 的消费者靠包装辨别,79%的消费者依靠品牌辨别优劣,但综合考虑实际贩 买中品牌选择度有限,品牌价值很难充分发挥。
其中有一些细致的列项引起了我们的注意,事实上除了造型和品牌,更多的 消费者有自己一套独特的斱法,例如根据折弯线材、看塑料毛边、包装洁净 度、插口的平滑度等判断产品优劣。
依据这些发现,在产品中我们将表现重点放在了线材接口、插口和转角部位, 弱化其他局部,强调看得见的品质,硬朗的线条更好的诠释西门子品质上的 优势,也不其他竞争产品形成明显差异化。
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