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Storia, gestione qualità
from SK-Katalog_Italien
by pewag
La storia del pewag group
Vantaggi grazie alla tradizione
La storia del pewag group inizia nel lontano XV secolo, siamo uno dei più antichi produttori di catene nel mondo. Con questa lunga esperienza siamo pronti per il futuro.
Gli avvenimenti nel tempo …
1479 Prima documentazione della forgia a Brückl 1787 Fondazione della forgia catene a Kapfenberg 1803 Fondazione dello stabilimento a Graz 1836 Allestimento fonderia acciaio a Brückl 1912 Produzione della prima catena da neve pewag 1923 Fusione stabilimenti Graz e Kapfenberg Nuova denominazione azienda „pewag“ 1972 Fondazione della società di distribuzione in Germania 1975 Fondazione della società di distribuzione negli USA 1993 Fondazione „pewag austria GmbH“ 1994 Fondazione compagnia affiliata nella Repubblica Ceca 1999 Acquisto del gruppo Weissenfels 2003 Separazione da Weissenfels 2005 Divisione in due societá: „Schneeketten Beteiligungs AG Konzern“ – catene da neve „pewag austria GmbH Konzern“ – catene tecniche 2009 Acquisto Chaineries Limousines S.A.S. 2012 Fondazione del primo stabilimento di produzione negli USA 2013/ Fondazione di varie società internazionali di 2014 distribuzione
Litografia fonderia di Brückl 1855
Forgia catene per ancore 1878 Forgia catene 1956
Gestione qualità
Puntiamo soprattutto sulla soddisfazione del cliente
Qualità vuol dire, sviluppare, produrre e spedire solo prodotti e servizi che possano soddisfare il cliente senza limitazioni.
La politica della qualità del pewag group si basa sul seguente concetto: „Forniamo prodotti e servizi di alta
qualità e tecnicamente avanzati che soddisfino le esigenze
dei clienti!“, e può essere riassunta secondo i seguenti quattro principi:
Qualità all’insegna del mercato
Per preservare e consolidare la posizione concorrenziale del pewag group la qualità dei prodotti e dei servizi deve conformarsi alle indicazioni pattuite con il cliente come pure alle sue legittime aspettative nei confronti di un’azienda leader.
Qualità economica
Nel nostro gruppo, orientato alla redditività, il livello qualitativo viene definito ed assicurato tenendo in considerazione i materiali, il personale e le possibilità finanziarie; ciò significa anche definire e salvaguardare un adeguato rapporto prezzo/ servizio richiesto dal cliente.
Responsabilità per la qualità
Un elevato livello qualitativo esige eccellenti prestazioni da parte di tutti i dipendenti. La gestione della qualità é pertanto un compito ed un dovere dei dirigenti di tutti i livelli. Ogni collaboratore del pewag group deve essere informato, motivato ed istruito dai dirigenti. Deve essere data la massima attenzione alla formazione ed all’aggiornamento professionale di tutti i dipendenti affinché prendano opportunamente coscienza dell‘importanza della qualità del loro lavoro. Ogni collaboratore è responsabile della qualità del proprio lavoro.
Per ognuno dei nostri collaboratori vale il motto:
„LA QUALITÀ INIZIA DA ME“
Qualità orientata alle procedure
Una stretta collaborazione fra vendite, sviluppo e servizio clienti é determinata da procedure, mansioni e responsabilità ben definite. Un costante miglioramento delle tecnologie e delle procedure deve assicurare che il nostro lavoro e la qualità vengano costantemente migliorati.