Mevrouw van de berg (90), bewoner Sensire de Heikant Wehl
inhoud
4 8 22 30
Voor een mooi leven met zorg Ondersteuning thuis Wonen bij Sensire Praktische informatie
Mevrouw De Jong (72), klant Sensire Winterswijk 2
Sensire
Leven zoals u wilt
3
De heer elzenaar (92), klant sensire Borculo 4
Sensire
Leven zoals u wilt
Uw wens, onze zorg Heeft u zorg of ondersteuning nodig? Of bent u voor uw partner, ouder of naaste op zoek naar een goede zorgoplossing? Het is fijn als u die oplossing met een goed gevoel eenvoudig kunt organiseren. In deze brochure leest u alles over de ondersteuning die Sensire biedt. Ondersteuning in diverse varianten, die altijd bijdraagt aan hetzelfde doel: een mooi en prettig leven. Wilt u persoonlijk horen wat er mogelijk is? In een gesprek met de wijkverpleegkundige kunt u in alle rust uw wensen bespreken. De wijkverpleegkundige komt graag bij u langs voor advies op maat.
Over Sensire
Sensire is met zo’n 6.000 klanten de grootste zorgorganisatie van de Achterhoek en de Liemers. Al onze ondersteuning is erop gericht dat u gewoon uw eigen leven kunt leiden. Dag en nacht, thuis of in een van onze woonzorglocaties. U kunt bij ons ook terecht voor gespecialiseerde, complexe zorg thuis. Wij verdiepen ons in uw situatie en sluiten aan bij uw voorkeuren, gewoontes en agenda. Daarbij combineren we deskundige, eigentijdse zorg met prettige communicatie en persoonlijke aandacht.
Voor een mooi leven met zorg
5
'Wie bent u en wat wilt u graag?’
6
Sandra van der Veen (32), wijkverpleegkundige ‘Als wijkverpleegkundige spreek ik veel mensen die niet weten waar ze moeten aankloppen met vragen over zorg. De huisarts, de gemeente, de verzekering, een zorgorganisatie…? Tegen hen zeg ik altijd: “Ik kom gewoon eens langs, dan kijken we samen wat er kan. Het maakt niet uit wat uw vraag is. Wij kennen alle organisaties, wetten en vergoedingen en helpen u verder met een oplossing die bij u past. Of dat nu binnen of buiten Sensire is.” Als iemand zorg nodig heeft, is dat meestal even omschakelen. In het kennismakingsgesprek bespreken we daarom in alle rust wat er speelt. Vaak is daar een partner of een mantelzorger bij aanwezig. Het komt ook weleens voor dat iemand tijdens het eerste gesprek emotioneel wordt. Als ik dan na twintig minuten de opluchting zie omdat we een oplossing hebben gevonden, is mijn dag goed.’
Sensire
Leven zoals u wilt
Een gratis adviesgesprek met een wijkverpleegkundige? Neem contact met ons op via 0900 8856 of ga naar sensire.nl De heer van hilten (88), bewoner Sensire de Heikant Wehl 7
mevrouw koskamp (82), klant Sensire Aalten 8
Sensire
Leven zoals u wilt
Prettig, veilig en zelfstandig Veruit de meeste mensen die ondersteuning nodig hebben wonen het liefst zo lang mogelijk thuis. Gelukkig kunt u mét zorg vaak gewoon in uw eigen omgeving blijven wonen. Door nieuwe technieken is er steeds meer mogelijk. Bij Sensire hebben we alles in huis om te zorgen dat u prettig, veilig en zelfstandig thuis woont: van wijkzorg tot digitale middelen en van specialistische zorg tot dagbegeleiding.
Gehecht
Hetty de Rooij (54): ‘Mijn vader heeft dementie en onthoudt weinig. Hij vergeet bijvoorbeeld dat mijn moeder, die COPD heeft, medicijnen moet gebruiken en soms heel benauwd is. Elke keer weer beleeft hij dezelfde verwarring. Dezelfde angsten, dezelfde onrust. We zijn met vier kinderen, dus we kunnen de zorg gelukkig delen. Maar ieder heeft natuurlijk ook nog zijn eigen gezin en eigen werk. Mijn grootste schrikbeeld is dat mijn ouders allebei naar een andere zorglocatie moeten. Ze zijn zo gehecht aan hun eigen leventje: de buren, hun huis, familie. Ik hoop dat mijn ouders hier zo lang mogelijk kunnen wonen. Dat lukt nu alleen doordat de medewerkers met ons meedenken. Ik vind het ook een pluspunt dat de meesten het dialect spreken. Dat maakt het makkelijker en gemoedelijker.’
Ondersteuning thuis
9
Wijkzorg Heeft u thuis zorg nodig? U kunt bij Sensire wijkzorg terecht voor deskundige ondersteuning bij bijvoorbeeld – opstaan en naar bed gaan – steunkousen – medicijngebruik – wondverzorging – injecties – katheters en infusen Ook uw specifieke wensen kunt u met ons bespreken. Daar nemen we graag de tijd voor, zodat we u nog wat beter leren kennen. We bekijken steeds samen met u hoe we de zorg zo goed mogelijk kunnen inpassen in uw dagelijks leven.
Een halfje over
Meneer Elzenaar (92) ‘Ik vind het prettig om veel zelf te doen. Dus hebben de dames van het wijkteam en ik bijvoorbeeld afgesproken dat ik zelf ga douchen, ook al heb ik hartfalen. De zuster staat vlakbij. Ik droog me voor de helft af, daarna wordt het toch wat zwaar. Dan zeg ik: “Ik heb nog een halfje voor je overgelaten.” Mensen zeggen weleens dat ik aardig kan praten. Dat doe ik met iedereen, wie er ook is. Een van de verpleegsters zag laatst een boekje bij me liggen: Gedichten verlichten. Toen hebben we over gedichten zitten praten, en heb ik nog een gedichtje voorgelezen dat ik leuk vind.’
10
Sensire
Leven zoals u wilt
Mantelzorger, samen staan we sterker
Mantelzorg is mooi en bijzonder, maar ook vaak zwaar, zowel lichamelijk als psychisch. Professionele ondersteuning kan dan enorm schelen. Maar u wilt als mantelzorger natuurlijk nog wel betrokken blijven. Bij Sensire overleggen we veel en zorgen we dat mantelzorg en professionele zorg goed op elkaar zijn afgestemd. Ook houden we in de gaten of u als mantelzorger de zorg kunt volhouden en geven we waar nodig advies. Samen staan we sterker!
Bekijk op Sensire.nl in 3 minuten hoe u er als mantelzorger voorstaat
Mantelzorgers en Sensire – De mantelzorg en de professionele zorg zijn goed op elkaar afgestemd. – U heeft regelmatig overleg met één vaste verzorgende. – De verzorgende kijkt ook of ú de zorg volhoudt. – Samen zoeken we naar een oplossing als de druk te groot wordt. – U wordt digitaal op de hoogte gehouden. – U krijgt deskundige adviezen.
Ondersteuning thuis
11
Nachtzorg Ook ’s nachts staan we voor u klaar, op afspraak of als dat onverwacht nodig is. Wij kunnen u bijvoorbeeld ondersteunen bij het toiletbezoek of het aannemen van een andere slaaphouding. Ook komen we langs voor wondverzorging, het vervangen van een infuus of hulp bij uw medicijnen. Een veilig en prettig gevoel.
24/7 bij Sensire wijkzorg kunt u dag en nacht terecht
Welkome hulp
12
Erik Boomsma (52) ‘Door mijn dwarslaesie voel ik een blaasontsteking of buikgriep niet aankomen. Onhandig, zeker als ik er midden in de nacht door word overvallen. Dan is extra hulp erg welkom. Daarom is bij mijn voordeur een kastje geïnstalleerd met een code, zodat de verpleegkundigen ook ’s nachts makkelijk mijn huis in kunnen. Gelukkig is dat nog niet nodig geweest. Maar het idee dat ik altijd hulp kan inschakelen vind ik erg prettig.’
Sensire
Leven zoals u wilt
Specialistische zorg Heeft u complexere zorg nodig vanwege een chronische aandoening, een ernstige ziekte of een operatie? Bij Sensire kan dat meestal gewoon bij u thuis, in uw eigen woonkamer of slaapkamer. Ook bij zorg die voorheen vaak in het ziekenhuis plaatsvond. Wij hebben gespecialiseerde medewerkers op het gebied van: – hartfalen – astma/COPD – wondzorg – oncologie – palliatieve zorg – diabetes – parkinson – beroerte/CVA – dementie – fysiotherapie – logopedie – ergotherapie – diëtetiek – revalidatie U kunt ook een speciaal team inschakelen dat thuis complexe zorghandelingen uitvoert. Dit team komt bijvoorbeeld langs voor een maagsonde, infuus of dialyse.
Advies van de ergotherapeut aan huis Weet u niet goed welk hulpmiddel of welke oplossing in uw situatie het beste is? Dan kunt u een ergotherapeut vragen om een keer thuis met u mee te kijken. Soms is een goede tip even waardevol als een ingewikkeld apparaat. De ergotherapeut kan u bijvoorbeeld leren hoe u koffiezet als u niet lang aan het aanrecht kunt blijven staan of hoe u uw huishouden organiseert als u weinig energie heeft.
Ondersteuning thuis
13
‘Ze denkt met me mee’
Mevrouw Van Kampen (69) ‘Sylvia is mijn vaste wondzorgverpleegkundige, ze verzorgt mijn open been. Ik hou niet van verandering en zie dus graag steeds dezelfde verpleegkundige. Misschien is dat wel de leeftijd… Sylvia’s manier van werken spreekt mij erg aan, ik voel me er rustig en prettig bij. Ze zegt niet: zo doen wij het. Nee: hoe wilt u het? Aan veel kleine dingen merk ik dat de zorg gespecialiseerd is. Sylvia fotografeert mijn wond met de iPad. Ze laat mij de foto zien en stuurt die vervolgens naar de dermatoloog in het ziekenhuis. Ze geeft me ook advies over wat ik het beste kan bestellen. Daarbij denkt ze echt met me mee. De verzekering vergoedt zwachtels in een koffer bijvoorbeeld niet, maar wel als je ze los bestelt, heel vreemd. Ik vind het heel attent dat ze me daar óók op wijst.’
Specialistische zorg thuis… – … maakt het vaak mogelijk om thuis te blijven wonen; – … voorkomt dat u moet worden opgenomen; – … zorgt dat u minder vaak naar de ziekenhuispoli hoeft; – … zorgt dat u eerder naar huis kunt na een operatie; – … vermindert reistijd en stress.
14
Sensire
Leven zoals u wilt
Digitale ondersteuning Als aanvulling op de fysieke zorg kunt u thuis gebruikmaken van een groot aantal digitale diensten. Dat maakt het makkelijker om uw eigen dagprogramma te volgen. De verpleegkundigen van het medisch service center (msc) ondersteunen u op afstand als u vragen heeft.
Beeldzorg Met de beeldbelapp heeft u met één druk op de knop via de iPad een beeldverbinding met uw (wijk)verpleegkundige of het msc. U kunt bijvoorbeeld beeldbellen als u zich zorgen maakt, advies wilt over een wond of graag iemand laat meekijken als u uw medicijnen inneemt. Beeldzorg geeft een veilig gevoel. Bovendien heeft u meer vrijheid: u bepaalt zelf waar en wanneer u contact opneemt. Beeldbellen is eenvoudig, ook als u nog nooit iets met een iPad heeft gedaan.
Zorg via de iPad is eenvoudig en laagdrempelig, zelfs voor iemand van 94. Ruim 1.400 mensen zijn al overstag!
Heel vertrouwd
Meneer Groothoek (81) ‘Met de iPad beeldbel ik wekelijks met het wijkteam. Dat voelt heel vertrouwd, en ze zien meteen hoe het met me gaat. Meestal maken we dan kort een gezellig praatje: ik vertel bijvoorbeeld over een tochtje dat ik met de rolstoel heb gemaakt, of over mijn kleindochter die is komen eten. Het voelt nooit gehaast, ze zijn altijd even geïnteresseerd.’
Ondersteuning thuis
15
Nienke Hartelman, medewerkster Sensire Varsseveld 16
Sensire
Leven zoals u wilt
Personenalarmering Geen prettig idee: u valt of wordt plotseling ziek en er is niemand in de buurt. Met personenalarmering schakelt u direct hulp in van een verpleegkundige. Via de alarmknop op uw draadloze zendertje kunt u 24 uur per dag terecht voor overleg.
Medido Twijfelt u weleens of u uw medicijnen wel heeft ingenomen? Met de Medido overkomt dat u niet meer. De Medido is een elektronische medicijnendoos die een signaal geeft als u uw medicijnen moet nemen en u vervolgens de juiste medicijnen aanreikt. Hoort of ziet u het signaal niet, dan neemt een verpleegkundige direct contact met u op.
Videomonitoring Bent u bang om ‘s nachts uit bed te vallen? Met videomonitoring kan een verpleegkundige op afstand een oogje in het zeil houden. Via een camera (in uw slaapkamer) kijkt ze of alles goed met u gaat. Uw nachtrust wordt niet verstoord en ook uw mantelzorger kan met een gerust hart gaan slapen.
beter slapen door ‘zo’n camera’
Margo Willems (59) ‘Mijn moeder van 86 was al een paar keer uit bed gevallen. We begonnen ons zorgen te maken en besloten om steeds iemand van de familie bij ma te laten slapen. Maar dat bleek wel erg veel energie te kosten. Daarom heeft ze sinds kort een camera in haar slaapkamer hangen. We moesten wel even op haar inpraten. Ik hoor het haar nog zeggen: “Zo’n camera kump d’r in miene slaopkamer neet in!” Nou, ik had nooit verwacht dat ze zo snel zou bijdraaien. Na twee nachten gaf ze al schoorvoetend toe dat ze nu een stuk rustiger sliep – en dat gold ook voor ons. Mijn moeder raadt de camera nu zelfs aan haar kennissen aan!’
Sensire ontwikkelt voortdurend nieuwe diensten. Uw wijkverpleegkundige laat het u weten als die ook voor u interessant zijn. Ondersteuning thuis
17
Buiten de deur Op verschillende locaties van Sensire kunt u terecht voor ondersteuning als u thuis woont. EĂŠn keer of meerdere keren per week, alleen of met anderen. Bijvoorbeeld voor dagbegeleiding of een gezellige maaltijd, maar ook voor revalidatie of een tijdelijk verblijf. Ondersteuning buiten de deur maakt vaak een groot verschil: voor uzelf en voor uw mantelzorger.
Open tafel Lukt het u niet om altijd te koken, of vindt u het prettiger om samen te eten? In veel van onze woonzorgcentra kunt u aanschuiven voor een lekker en gezond driegangenmenu. U bent zeven dagen per week welkom. Uiteraard houdt de kok rekening met uw dieetwensen. Voor de open tafel betaalt u een kleine bijdrage.
Thuiszorgwinkels Bent u op zoek naar hulpmiddelen of gezondheidsartikelen? Thuiszorgwinkels zijn speciaalzaken met deskundige medewerkers die u graag adviseren. U kunt in de winkels onder meer terecht voor rolstoelen, rollators, relaxfauteuils, sprekende horloges en aangepast bestek. Producten kunt u kopen, maar ook vaak huren of lenen. U vindt de thuiszorgwinkels in Doetinchem, Zutphen en Winterswijk, bij het ziekenhuis.
18
Sensire
Leven zoals u wilt
De Heer Navis (72), klant Sensire Winterswijk Ondersteuning thuis
19
Dagbegeleiding Redt u het thuis niet allemaal zelf en wordt het voor uw mantelzorger wat te veel? Dagbegeleiding kan voor de juiste balans zorgen. U kunt gewoon thuis blijven wonen én uw mantelzorger heeft even tijd voor zichzelf. Een of meerdere dagen per week brengt u de dag door in een woonzorglocatie, met alle ondersteuning die u nodig heeft. U doet bijvoorbeeld spelletjes waarmee u uw geheugen of uw spieren traint. Ook drinkt u samen met anderen koffie en leest gezellig met elkaar de krant.
Moeder hoort er weer bij
Agnes Franssen (57) ‘De zorg voor mijn moeder begon me steeds zwaarder te vallen – al klinkt dat niet zo aardig als je het over je eigen moeder hebt. We botsten vaak. Het was de huisarts die over dagbegeleiding begon. Mijn moeder zag het eerst niet zo zitten. Dacht dat we haar naar het verpleeghuis wilden sturen. We gingen samen eens een dagje kijken. ‘Hé, daar zit mevrouw Mulder,’ hoorde ik mijn moeder zeggen. ‘Heb ik nog mee op dansles gezeten.’ Ze schoof direct aan, en nog voordat de koffie op was, had ik haar al twee keer horen schateren. Ik kon wel gaan. Die drie dagen dagbegeleiding doen ons allebei goed. Mijn moeder omdat ze ‘er weer bij hoort’ en geestelijk én lichamelijk wordt uitgedaagd. En ik omdat ik weer aan mijn eigen dingen toekom. Zo houden we het nog wel even vol!’
20
Sensire
Leven zoals u wilt
Dagbehandeling Woont u thuis en heeft u één of meerdere dagen per week behandeling nodig, bijvoorbeeld vanwege psychiatrische problemen, dementie, parkinson of een beroerte/CVA? Bij Den Ooiman in Doetinchem hebben we daarvoor alle expertise in huis. U krijgt een eigen behandelteam met bijvoorbeeld een fysiotherapeut, ergotherapeut, diëtist en een specialist ouderengeneeskunde. Doel is dat u zo veel mogelijk zelf kunt blijven doen, op uw eigen manier. Daarbij besteden we ook veel aandacht aan dagelijkse vaardigheden, zoals praktische dingen onthouden.
Tijdelijk verblijf in een woonzorglocatie Moet u herstellen na een ziekenhuisopname? Is uw mantelzorger even druk of tijdelijk afwezig? Dan kan een tijdelijk verblijf in een woonzorglocatie een goede oplossing zijn. Met de medewerkers bespreekt u wat uw wensen zijn qua ondersteuning en hoe u uw dag wilt indelen. Uiteraard kunt u gebruikmaken van alle diensten en activiteiten van de woonzorglocatie.
Revalidatie Revalideren na een beroerte (CVA) of een zware operatie is ingrijpend. Daarom zijn goede behandeling en begeleiding van groot belang. Bij Sensire staat een multidisciplinair team klaar om u te ondersteunen. We helpen u om zo snel mogelijk uw vertrouwde leven weer op te pakken en waar nodig met beperkingen om te gaan. Afhankelijk van uw situatie revalideert u thuis of op locatie in Doetinchem, met of zonder verblijf.
Ondersteuning thuis
21
mevrouw Giesen (97), bewoner Sensire de Heikant Wehl 22
Sensire
Leven zoals u wilt
Uw eigen plek Op de plek waar u woont, wilt u zich thuis voelen. Uw eigen dingen kunnen doen, zelf uw beslissingen nemen, privacy hebben en omgaan met mensen die u vertrouwt. Dat verandert natuurlijk niet als u verhuist naar een woonzorglocatie, omdat u – bijvoorbeeld vanwege dementie – niet meer zelfstandig kunt wonen. Zo’n verhuizing is een ingrijpende gebeurtenis, en juist daarom is het extra belangrijk dat uw nieuwe omgeving snel ‘eigen’ voelt. Daar zetten we ons elke dag voor in. Op onze locaties is de ondersteuning altijd afgestemd op wat u nodig heeft, wat voor u waardevol is en wat u belangrijk vindt.
Thuiskomen
Ruud de Haan (49) ‘Mijn moeder ging achteruit en begon ’s nachts te dwalen. De zorg kon thuis een hoop opvangen, maar op een gegeven moment werd het te veel. Toen zijn we op zoek gegaan naar een plek voor kleinschalig wonen. Waar ik op lette bij het zoeken? Gewoon op de sfeer, bij het binnenkomen al. In De Lindenhof zijn we goed ontvangen en konden we meteen rondkijken. Als het zo goed voelt, dan denk je: ja, dat is ‘m! Ik moest zelf de verhuizing wel een plekje geven. Het voelde toch als het verleden doorsnijden. Gelukkig kon mijn moeder haar mooie kast meenemen. Als ik haar nu terugbreng na een uitje, merk ik dat ze echt thuiskomt. Ze heeft graag mensen om zich heen en zit hier altijd in de woonkamer. Lekker met de benen omhoog in de sta-op-stoel. Ze zegt ook: ik ben hier al zo lang. Of ze beseft dat het pas een paar maanden is, weet ik niet. Maar ik weet wel dat het goed zit, anders zie je dat gelijk aan haar gezicht.’
Wonen bij Sensire
23
Locaties U kunt bij Sensire wonen met zorg in de volgende gemeenten: Berkelland – Neede: De Bloesem – Ruurlo: De Bundeling, De Garven Bronckhorst – Vorden: De Hackforterhof, De Lindenhof, Het Wehmepark Doetinchem – Doetinchem: Den Ooiman – Gaanderen: Pelgrim – Wehl: De Heikant Montferland – Zeddam: Sydehem Kijk voor meer informatie over de locaties bij u in de buurt op www.sensire.nl, op www.woonz.nl of op www.zorgkaartnederland.nl.
Kleinschalig wonen
24
Voor mensen met dementie is een kleinschalige, huiselijke omgeving vaak heel waardevol. Daarom speelt op onze locaties het dagelijks leven zich zo veel mogelijk af in de gezellige gezamenlijke huiskamer, met een overzichtelijk aantal mensen. U kunt er bijvoorbeeld de krant lezen, muziek luisteren, een spelletje doen en samen koken en eten.
Sensire
Leven zoals u wilt
Betrokken familie Heeft u familieleden of zijn er anderen die u ondersteunen? Bij Sensire werken we zo veel mogelijk samen met uw naasten. Zij blijven nauw betrokken, net zoals u dat thuis gewend was. Ze komen niet ‘op visite’, maar doen echt mee, bijvoorbeeld door met u te gaan wandelen of eens te helpen met koken. Dat zorgt voor een vertrouwde sfeer. Onze medewerkers worden speciaal getraind om de familie op een prettige manier te betrekken. Uw naasten blijven goed op de hoogte, en kunnen bijvoorbeeld foto’s en informatie toegestuurd bekijken via de online omgeving Familienet.
Stiekem ook wel grappig
Mevrouw Van Geel (85) ‘Ik kom elke dag langs bij mijn man, Paul. Hij wordt geweldig verzorgd: ze weten alles van zijn katheter en zijn slaapritme. Ik vind het nog steeds leuk om hem te zien, al is hij erg veranderd. Hij heeft drie academische studies gedaan en vergeet nu alles. We zetten een beetje klassieke muziek op, drinken een kopje koffie. Hij heeft z’n krantje, ik zit een beetje op mijn telefoon te pielen. We hebben het heel gezellig. Ik kan zelfs de hond meenemen en ze mogen hier ook blaffen. Mijn man is bevriend geraakt met een bewoner, Leo. Samen zingen ze schunnige liedjes. Vreselijk, maar stiekem toch ook wel grappig. Leo’s vrouw heeft bij het huis een stukje grond gekregen en een moestuintje gemaakt. Daardoor koken ze hier nu met verse, onbespoten groente. Ik ben heel blij dat Paul hier terechtgekomen is. Ik heb geen vergelijkingsmateriaal, maar voor mijn gevoel is het een tien. ’
Wonen bij Sensire
25
Extra aandacht dankzij vrijwilligers Bijna duizend vrijwilligers zetten zich belangeloos in voor onze bewoners. Zij zijn ontzettend belangrijk voor de sfeer in huis. Ze gaan graag met u op pad, doen een spelletje of komen langs voor een kop koffie. Kortom: ze zorgen voor net dat beetje extra aandacht. Sensire begeleidt vrijwilligers goed, zodat zij met veel plezier hun werk blijven doen.
Samen naar het hertenkamp
Mevrouw Kooistra (91) ‘Helaas word ik steeds afhankelijker. Het lukt me zelfs niet meer om met stokken in en uit de rolstoel te komen. Te gevaarlijk. Alles duurt steeds langer, en zo veel tijd heb ik niet meer! Als ik even baal, denk ik vaak aan iets leuks om naar uit te kijken. Voor mij zijn dat vooral de wandelingen met vrijwilligers. Op donderdagmiddag komt Mateusz, een student. Daar kijk ik altijd erg naar uit. Hij vindt het ook gezellig, dat merk ik aan alles. Ik ben een echt buitenmens. Met Mateusz heb ik heel wat afgewandeld – ik in de rolstoel, hij erachter. Kijken welke bloemen bloeien, de vlinderstruik bewonderen, konijnen bekijken, een boeket plukken voor op tafel. En vooral veel kletsen. Met slecht weer gaan we binnen iets doen, bijvoorbeeld foto’s kijken van vroeger. Dagjes naar Marken en Volendam… Het komt dan allemaal weer terug.’
Aanvullende diensten Om te zorgen dat u zo prettig mogelijk woont en leeft, bieden wij op onze woonzorglocaties verschillende aanvullende diensten aan. Voorbeelden zijn de kapper, de pedicure, maaltijden voor familie of vrienden, en klusjes als er iets van u kapotgaat. Voor deze diensten betaalt u een vergoeding. 26
Sensire
Leven zoals u wilt
Wonen met specialistische zorg Heeft u of uw naaste specialistische zorg nodig, bijvoorbeeld vanwege dementie op jonge leeftijd of parkinson, en lukt het niet meer om zelfstandig te wonen? Dan biedt Den Ooiman in Doetinchem een nieuw, warm en veilig thuis. U leidt hier uw eigen leven, waarbij we er alles aan doen om de impact van de ziekte te beperken. Uitgangspunt is dat u kunt doen wat u belangrijk en prettig vindt. Samen met u stemmen we daar de ondersteuning, behandeling en activiteiten volledig op af.
Midgetgolftuin met vele winnaars
Sensire Den Ooiman heeft een eigen midgetgolftuin die wordt beheerd en onderhouden door jonge mensen met dementie. Daarmee hebben zij zinvol en bevredigend werk dat aansluit bij hun behoeften en mogelijkheden. Daarnaast maakt de midgetgolftuin het voor kinderen, kleinkinderen, vrienden en buurtbewoners aantrekkelijk om langs te komen op Den Ooiman. Een echte win-winsituatie dus.
Wonen bij Sensire
27
Verzorgd wonen Met veel zorg toch gewoon zelfstandig wonen: dat kan bij Sensire. U huurt een speciaal zorgappartement dat van alle mogelijke gemakken is voorzien en helemaal is aangepast aan uw situatie. Daardoor kunt u veilig en prettig zelfstandig blijven wonen. Natuurlijk kunt u daarbij gebruikmaken van de ondersteuning van wijkzorg. De appartementen liggen vaak bij een woonzorglocatie, waar u ook voor gezelligheid en een maaltijd terechtkunt.
Locaties U kunt bij Sensire verzorgd wonen in de volgende gemeenten: Bronckhorst – Vorden: De Voorde Staete, Het Wehmepark Doetinchem – Doetinchem: Waterrijk, Weerdjeshof – Gaanderen: Pelgrim – Wehl: Oldershove Montferland – Gerardushof Oude IJsselstreek – Terborg: De Baander
28
Sensire
Leven zoals u wilt
Woonzorgadviseur Woont u thuis en gaat uw situatie plotseling snel achteruit? Bijvoorbeeld omdat u meer last krijgt van dementieverschijnselen, vaker valt of ’s nachts gaat dwalen? Een goed moment om de woonzorgadviseur in te schakelen. De woonzorgadviseur bespreekt uw wensen en mogelijkheden en kan direct een oplossing regelen, ook als u nog geen indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) heeft.  
Wonen bij Sensire
29
MariĂŤtte Oudhof, medewerkster Sensire Varsseveld 30
Sensire
Leven zoals u wilt
Kosten en vergoedingen Tijdens uw eerste afspraak met de wijkverpleegkundige, een woonzorglocatie of de woonzorgadviseur bespreekt u samen de kosten van de zorg. De meeste zorg van Sensire wordt vergoed. Wij leggen u graag uit hoe de vergoedingen werken, welke opties er zijn en waar u moet zijn voor uw indicatie. Voor wijkzorg die de verzekering vergoedt, kan de wijkverpleeg kundige u direct zelf de indicatie geven. Voor andere indicaties kunt u bij de gemeente of het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) terecht. In veel gevallen kunt u een persoonsgebonden budget krijgen waarmee u zelf kunt kiezen welke ondersteuning u inkoopt. Als (een deel van) uw zorg niet wordt vergoed, kunt u uw ondersteuning ook altijd zelf inkopen bij Sensire.
Praktische informatie
31
Kwaliteit Kwaliteit betekent voor ons in de eerste plaats: kwaliteit van leven. Al onze ondersteuning is daarop gericht. Dat betekent dat we altijd vanuit uw situatie met u meedenken en samen met u keuzes maken die bij u passen. Dat kunnen we alleen doen omdat de basis op orde is: we verstaan ons vak. Alle medewerkers van Sensire zijn goed opgeleid en kijken met een brede blik wat er nodig is. Veel medewerkers voegen bovendien vanuit hun specialisme extra kennis en expertise toe.
Expertise delen
Johanna Terpstra (29), verpleegkundige ‘Ik werk nu een jaar met veel plezier bij Sensire. Wat me al snel opviel was dat het kennisniveau hier heel hoog is. Je krijgt veel mogelijkheden om je bij te scholen. Afgelopen jaar heb ik bijvoorbeeld cursussen gevolgd over sondevoedingspompen en zwachtelen. Omdat Sensire veel met nieuwe technieken werkt, leer je daar ook veel over. Dat maakt het werk extra leuk. Wat hierbij meespeelt, is dat er veel specialistisch verpleegkundigen bij Sensire werken. Mensen die veel weten van bijvoorbeeld hartfalen, wondzorg of diabetes. Vaak hebben zij ervaring met de complexere zorg in het ziekenhuis. In de wijk werk ik regelmatig met hen samen. Daar leer ik ontzettend veel van. Soms organiseren ze ook een training voor hun collega’s, bijvoorbeeld als we een nieuwe klant hebben met een bijzondere spierziekte. Ze delen hun expertise graag. Dat voegt enorm veel toe.’
Bij Sensire werken veel specialistisch verpleegkundigen: zij zorgen voor extra kennis en expertise, ook bij hun collega’s.
32
Sensire
Leven zoals u wilt
Afgestemde ondersteuning Komt u ook bij andere zorgverleners, zoals de huisarts of medewerkers van het ziekenhuis? Uw wijkverpleegkundige werkt nauw samen met deze collega’s en coördineert de zorg waar nodig. Zij coördineert ook de zorg met de specialistisch verpleegkundige en overlegt met mantelzorgers en eventuele vrijwilligers. Als u bij Sensire woont neemt de teamverpleegkundige die taak op zich. Zo zorgen we ervoor dat alle ondersteuning goed op elkaar is afgestemd en dat iedereen steeds op de hoogte is.
Praktische informatie
33
Meer informatie? Wilt u meer weten over de diensten van Sensire? Kijk op www.sensire.nl of bel 0900 8856. U kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken voor informatie en advies. Over veel diensten hebben wij aparte folders, die wij u graag toesturen.
De voordelen van Sensire – Ondersteuning afgestemd op uw wensen – U bepaalt waar mogelijk zelf wie u ondersteunt – Medewerkers denken met u mee – Ook voor complexe zorg thuis – Gebruik van nieuwe, slimme oplossingen – Zorg prettig en professioneel geregeld – Gratis adviesgesprek
34
Sensire
Leven zoals u wilt
86% van de klanten van Sensire beveelt Sensire aan Mevrouw Wentink (91), klant Sensire Gendringen Praktische informatie
35
Gespecialiseerde ondersteuning: – b ij hartfalen – bij revalidatie – bij astma en COPD – b ij wond, decubitus en stoma – b ij oncologie – in de palliatieve zorg – b ij diabetes – m et logopedie – b ij parkinson – m et fysiotherapie – n a beroerte – bij dieet en voeding – b ij antroposofische levenswijze – m et ergotherapie – m et verpleegkundig technische handelingen – bij dementie
Sensire www.sensire.nl info@sensire.nl 24 uur per dag: 0900 88 56
36
Bij Sensire kunt u dag én nacht terecht voor een compleet pakket aan diensten op het gebied van gezondheid, zorg en welzijn. Persoonlijk, op maat en dicht bij u in de buurt. U kunt bij Sensire terecht voor advies, ondersteuning en zorg van deskundige medewerkers.
Sensire
Leven zoals u wilt
01-3000/07’17 • Sensire; Tekst: PgUp, Haarlem; Fotografie: Wiebke Wilting, Utrecht; Vormgeving: Verheij & van der Heide, Arnhem; Druk: Drukmotief, Apeldoorn
Sensire biedt ondersteuning met de volgende diensten: – W ijkzorg – W onen met zorg – Z org op afstand – M aatschappelijk werk