Aromat 2016 russ by Philip Morris Ukraine

2016

АРОМАТ

ԲԱՐԻ ԳԱԼՈՒՍՏ ՀԱՅԱՍՏԱՆ: знакомство с PM Armenia

MY NAME IS BOND, JUST BOND: взгляд на наш самый продаваемый бренд

ЮБИЛЕЙ ФАБРИКИ ИСТОРИЯ ЮРИЯ ВАЛКОВЯНСКОГО,

КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ НА ФАБРИКЕ ДОЛЬШЕ ВСЕХ

4 6 8 10 12 16

TOP-speech БРОСАЙТЕ ВЫЗОВ РЕАЛЬНОСТИ!

Вектор развития: новая стратегия Philip Morris Ukraine МИССИЯ, ВИДЕНИЕ, ЦЕННОСТИ И СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ

Production Line РЕТРОСПЕКТИВА: 10 ЛЕТ ХАРЬКОВСКОЙ ТАБАЧНОЙ ФАБРИКЕ

Интервью ЮРИЙ ВАЛКОВЯНСКИЙ

IQOS Live ПОЧЕМУ IQOS, ИЛИ ЧТО ОЖИДАЕТ ТАБАЧНУЮ ИНДУСТРИЮ В БУДУЩЕМ

18 20 22 24 26

Путь к совершенству: результаты социально ответственной деятельности PMI МИР БЕЗ ТАБАЧНОГО ДЫМА И ДРУГИЕ ИНИЦИАТИВЫ В РАМКАХ ГЛОБАЛЬНОГО ДОГОВОРА ООН

Наши рынки ПОЗНАКОМИМСЯ ПОБЛИЖЕ: PHILIP MORRIS ARMENIA

Innovations In Use ОБГОНЯТЬ, НЕ ДОГОНЯЯ: INNOVATIONS DEPARTMENT В ДЕЙСТВИИ

Территория PMU НОВЫЙ ОФИС ВО ЛЬВОВЕ

Курилка КНИЖНАЯ ПОЛКА PMU: ЧТО ЧИТАЮТ НАШИ КОЛЛЕГИ

Ценности брендов ФОРМУЛА НАДЕЖНОСТИ ОТ BOND STREET

Журнал для сотрудников компании, 2016 Над номером работали: Александракис Михалис, Бойницкий Валентин, Врабие Андрей, Гладун Юлия, Еремина Марианна, Жукова Катерина, Зинченко Дмитрий, Зосина Катерина, Козловская Анастасия, Кривцов Артем, Кумар Мария, Куплевацкий Евгений, Листовой Сергей, Мамулашвили Нона, Мищук Андрей, Обод Александр, Рыжий Павел, Сапогова Ольга, Седова Ирина, Умеренко Елена, Хомяк Мария, Церек Пьотр, Чернис Арт Дизайн, верстка и коррекция: ООО «Рэйнбоу Криэйтив», ул. Артема, 11А, г. Киев, 04053, тел. 044 227 14 13, www.rainbowcreative.com.ua Печать: Компания «РУМЕС»

4 6 8 10 12 16

TOP-speech БРОСАЙТЕ ВЫЗОВ РЕАЛЬНОСТИ!

Вектор развития: новая стратегия Philip Morris Ukraine МИССИЯ, ВИДЕНИЕ, ЦЕННОСТИ И СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ

Production Line РЕТРОСПЕКТИВА: 10 ЛЕТ ХАРЬКОВСКОЙ ТАБАЧНОЙ ФАБРИКЕ

Интервью ЮРИЙ ВАЛКОВЯНСКИЙ

IQOS Live ПОЧЕМУ IQOS, ИЛИ ЧТО ОЖИДАЕТ ТАБАЧНУЮ ИНДУСТРИЮ В БУДУЩЕМ

18 20 22 24 26

Наши рынки ПОЗНАКОМИМСЯ ПОБЛИЖЕ: PHILIP MORRIS ARMENIA

Innovations In Use ОБГОНЯТЬ, НЕ ДОГОНЯЯ: INNOVATIONS DEPARTMENT В ДЕЙСТВИИ

Территория PMU НОВЫЙ ОФИС ВО ЛЬВОВЕ

Курилка КНИЖНАЯ ПОЛКА PMU: ЧТО ЧИТАЮТ НАШИ КОЛЛЕГИ

Ценности брендов ФОРМУЛА НАДЕЖНОСТИ ОТ BOND STREET

ИНТЕРВЬЮ МИХАЛИСА АЛЕКСАНДРАКИСА, ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА PHILIP MORRIS UKRAINE

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!

ришел мой черед вспоминать сакраментальную фразу «Всё хорошее рано или поздно заканчивается». Хотя сейчас эта грустная фраза и не совсем правда. Точнее, даже совсем не правда: ведь у нас с вами хорошее вовсе не заканчивается, а просто выходит на новый уровень. Мы будем продолжать с вами видеться, чему я очень рад. Разве что видеться теперь мы будем реже, и уже в другом качестве. Так уж интересно сложилось, что то, чем я буду заниматься после перехода на позицию Вице-президента по RRP в регионе EEMA & Duty Free, во многом перекликается с тем, что мы вместе с вами впервые стали делать здесь, в Philip Morris в Украине. К примеру, среди моих будущих задач – развитие в компании предпринимательского подхода, той самой start-up mentality, психологии стартапа, без которой в современном бизнес-мире выжить нереально. Именно благодаря такому незашоренному, открытому и креативному подходу мы с вами в своё время придумали, внедрили и успешно развиваем наши социальные проекты: Unlimit Ukraine, 1Day4GoodThings, Kill Bill. Cоциальные проекты стали нашей визитной карточкой в глобальной компании PMI, отличной иллюстрацией инновационного подхода к решению бизнес-задач в комплексе с задачами общества. Инновационные подходы и инновационные продукты – еще одна сфера моей будущей работы. И здесь тоже украинский филиал оказался «впереди планеты всей»: мы первыми в PMI создали полноценное подразделение, занимающееся инновациями, помогающее компании не растерять тот громадный творческий потенциал, который есть у каждого из вас, независимо от вашей функции и места в организации. Ну и, конечно же, IQOS – первый успешный RRP-продукт компании, который появился у нас в Украине задолго до того, как попал на большинство других рынков PMI. Reduced Risk Products, пожалуй, самая важная часть моей будущей работы – поскольку именно за такими продуктами будущее, как нашей компании, так и табачной индустрии в целом. И я чрезвычайно рад, что это революционное будущее для меня началось в Украине. Я говорю «до свидания», но не прощаюсь. До новых встреч у новых горизонтов! Искренне ваш, Артём Чернис

В ноябре 2016 года Михалис Александракис стал генеральным директором Philip Morris Ukraine. Он много лет проработал в различных странах на нескольких континентах. Сегодня в зону его ответственности входят рынки Украины, Армении, Грузии и Молдовы. В интервью он рассказывает о своей карьере, целях, отношении к людям и жизни.

БРОСАЙТЕ ВЫЗОВ РЕАЛЬНОСТИ! Мы должны бросать вызов всему, даже самой реальности и тому, как мы видим реальность сегодня, потому что мир далеко не статичен

С самого начала и до сих пор PMI для меня – это самое настоящее захватывающее путешествие. В 2002 году я переехал в Грецию и стал отвечать за международный бизнес Papastratos. После того, как в 2003 году PMI приобрел Papastratos, я переехал в Швейцарию и занял должность регионального директора в подразделении PMI Duty Free. Кстати, тогда я в первый раз сменил на должности Артема Черниса. География моей ответственности распространялась на страны СНГ, Балканы, Грецию, Кипр и Израиль. В 2006 году я переехал в Дубай, чтобы развивать наш Duty Free бизнес на Ближнем Востоке, в Африке и на Индийском субконтиненте. А в 2011 году я был откомандирован в компанию Gulf Taleed, это партнер PMI в Саудовской Аравии, чтобы управлять нашими брендами в королевстве. Одновременно я также отвечал за наш бизнес в Кувейте. За последние пять лет в Саудовской Аравии мы достигли отличных результатов. Каковы были Ваши первые впечатления от Украины? Украина – это фантастическая страна с богатой историей и удивительными людьми, которые через многое прошли. Меня впечатляет, что вы улыбаетесь трудностям в лицо и, несмотря ни на что, продолжаете создавать свое будущее. … а что по поводу Philip Morris в Украине? Каковы Ваши впечатления? Наша компания, как и другие бизнесы в стране, сейчас проходит через множество испытаний. Но я верю, что усердный труд и командная работа помогут нам справиться со всеми трудностями. Ведь у нас есть для этого всё необходимое: в нашей команде правильные люди, с правильным отношением, знаниями, опытом, поэтому мы точно решим все задачи и достигнем наилучших бизнес-результатов.

Какой совет Вы можете дать сотрудникам, особенно новичкам Philip Morris, которые хотят достичь успеха в компании? Я не очень люблю давать советы, ведь каждый сам в ответе за свою жизнь. Мне нравится, когда люди не ждут, что их кто-то промотивирует или вдохновит на изменения. Мы должны бросать вызов всему, даже самой реальности и тому, как мы видим реальность сегодня, потому что мир далеко не статичен. Я выделяю три типа людей: - те, кто видит все, что происходит у них перед глазами, но ничего не делает; - те, кто не только ничего не делает, но еще и ничего не видит; - те, кто делает – и добивается результата. Нужно стремиться быть в третьей категории. Особенно сейчас, когда мы представили IQOS Киеву, а вскоре представим его и всей стране. На каждом из нас лежит ответственная миссия – проинформировать совершеннолетних курильщиков об этой альтернативе, если мы верим в то, что это изменит их жизнь. Расскажите нам пару слов о Вашей семье. У меня дома три удивительные женщины. Нет, это не три жены, несмотря на то, что я долго жил в Саудовской Аравии... У меня только одна жена, моя прекрасная Ифигения, которая всегда поддерживает меня и помогает в карьере и в жизни, и две обожаемые дочери: Эрмиони, которой 22 года, и Василики, которой 19 лет. Моя семья – это моё счастье и благословение, они – самое важное в моей жизни.

Что Вы цените больше всего в людях, с которыми работаете?

Михалис, Вы были с PMI на протяжении 17 лет. Расскажите о Вашей карьере до момента перевода в Киев. Я работаю в компании с 1999 года. Тогда я развивал бизнес греческого филиала PMI – Papastratos в Румынии. Мы вышли на рынок и всё построили с нуля, в том числе и сам завод, а производство начали с двух торговых марок: Assos и President.

Первые изображения курильщиков табака, найденные в древних храмах Центральной Америки, датируются 1000 годом до нашей эры

Для меня люди – это самое ценное, что есть в компании. Я высоко ценю индивидуальные особенности каждого человека. Я вижу совместную работу как вклад отдельной личности в общее дело. Это похоже на пазл: каждая из его частей неповторима, но когда мы собираем их вместе – создается прекрасная картина. Кто-то очень силен технически, кто-то эмоционально, кто-то очень креативен, кто-то обладает сильным самоконтролем, в ком-то преобладает дух свободы. Я верю, что успешная команда нуждается в каждом из них!

Что Вы любите делать в свободное от работы время? Баланс между жизнью и работой для меня очень важен. Я всегда стараюсь найти время для путешествий по миру с семьей, нам очень нравятся поездки в другие страны, знакомство с другими культурами. А еще мы с женой любим кататься на велосипедах и смотреть кино.

Название главного действующего вещества процесса курения – никотин – связано с именем французского посла Жана Нико, который приучил курить французский двор

ИНТЕРВЬЮ МИХАЛИСА АЛЕКСАНДРАКИСА, ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА PHILIP MORRIS UKRAINE

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!

Что Вы цените больше всего в людях, с которыми работаете?

МИССИЯ, ВИДЕНИЕ, ЦЕННОСТИ И СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ

НАШИ СТРАТЕГИИ Мы создаем оптимальную синергию этих направлений, фокусируясь на следующих задачах:

Регулирование

Развивать и воплощать подход, основанный на Совместных Ценностях (Shared Values approach), в работе со всеми нашими стейкхолдерами, чтобы завоевать доверие общества к нам.

Исполнение

Построить новую бизнес-модель, с большим масштабом и эффективностью, пользуясь новыми возможностями, которые открывают развитие цифровых технологий и растущий уровень проникновения мобильных коммуникаций.

Общество

Создать благоприятные фискальные и регуляторные условия для окончания ценовой войны и стабильного роста прибыльности.

Портфолио

Укреплять наше портфолио, улучшая четкость позиционирования и коммуникации наших брендов, обращаясь к изменяющимся потребностям и ценностям совершеннолетних курильщиков, фокусируясь на донесении сообщений брендов посредством маркетинга, основанного на ценностях (Value marketing).

Мы улучшаем жизнь украинских курильщиков и их окружения Максимально поощряя переход совершеннолетних курильщиков на продукты с потенциально сниженным риском.

Создавая приятный Открывая нашим люопыт, связанный с дям возможности для курением, для совер- роста. шеннолетних потребителей.

Действуя как надежный и предпочитаемый партнер для общества.

Мы ценим честность, социальную ответственность и наши ключевые черты поведения: коммуникацию, лидерство, обучение, предпринимательский дух, сотрудничество, способность меняться и эффективность.

Табачный куст родом с американского континента. Он относится к тому же семейству, что и картошка, и перец

Стратегии Philip Morris Ukraine подразделяются на три основных направления:

Эффективность

БИЗНЕС ОБЩЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЯ

Продукты с потенциально cниженным риском

Увеличить операционную и финансовую эффективность нашей деятельности на всех уровнях и во всех функциях.

Увеличивать количество пользователей, переходящих на Продукты с потенциально сниженным риском (Reduced Risk Products, RRP).

Организация

Способствовать привлечению и развитию лучших талантов в условиях, идеально подходящих для интеграции всех поколений, в том числе Millennials (то есть людей, родившихся в период 1980-2000). Родриго де Перез, один из участников экспедиции Колумба, стал первым курильщиком среди европейцев

МИССИЯ, ВИДЕНИЕ, ЦЕННОСТИ И СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ

НАШИ СТРАТЕГИИ Мы создаем оптимальную синергию этих направлений, фокусируясь на следующих задачах:

Регулирование

Исполнение

Общество

Портфолио

Действуя как надежный и предпочитаемый партнер для общества.

Табачный куст родом с американского континента. Он относится к тому же семейству, что и картошка, и перец

Стратегии Philip Morris Ukraine подразделяются на три основных направления:

Эффективность

БИЗНЕС ОБЩЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЯ

Продукты с потенциально cниженным риском

Увеличить операционную и финансовую эффективность нашей деятельности на всех уровнях и во всех функциях.

Организация

РЕТРОСПЕКТИВА: 10 ЛЕТ ХАРЬКОВСКОЙ ТАБАЧНОЙ ФАБРИКЕ

Процесс роста продолжался до 2008 года. В том году мы поставили личный рекорд – произвели более 40 млрд сигарет. Но уже в 2009 году мы вступили в первый кризис в истории новой фабрики. Одновременно со спадом экономики, нам пришлось столкнуться с увеличением акцизов на сигареты. Потребление нашей продукции упало, и следующие несколько лет были тяжелыми для всех нас. Но даже в этот период мы верили в то, что все трудности временные.

Это был тяжелый год для всей Украины. Был период неопределенности и страха, когда мы были готовы остановить производство. Возле фабрики 24 часа в сутки дежурили автобусы, готовые в случае опасности увезти сотрудников домой к их семьям. К счастью, мы пережили этот период без потерь. Для меня это уникальный опыт: пережить вместе с вами революцию и видеть, как страна меняется изнутри. В общей сложности я прожил в Украине 7 лет,

Если государство создаст необходимые условия для развития бизнеса, то Харьковская фабрика сможет и дальше развиваться на международном уровне. Я хочу, чтобы наша фабрика стала экспортным хабом продукции Philip Morris в другие страны. Благодаря профессионализму наших сотрудников мы производим товар высокого качества, который может смело конкурировать на международных рынках.

ПЬОТР ЦЕРЕК, ДИРЕКТОР ПРОИЗВОДСТВА PHILIP MORRIS В УКРАИНЕ, АРМЕНИИ, ГРУЗИИ И МОЛДОВЕ

”

Я хочу, чтобы наша фабрика стала экспортным хабом продукции Philip Morris в другие страны Пьотр Церек

Друзья, в этом году Харьковской табачной фабрике исполнилось 10 лет. За это время мы многого достигли: увеличили объемы производства, вышли на зарубежный рынок. Но самый ценный актив нашей компании – это люди. И я хочу поблагодарить каждого сотрудника фабрики за высокопрофессиональную работу. Украинская фабрика Philip Morris – и этот факт отмечают в головном офисе компании – имеет ряд очень сильных сторон: опытные специалисты, высокое качество производства и конкурентная цена. Коллеги, сегодня мне приятно вспомнить о том, какой непростой путь мы с вами прошли.

К 1600 году в американских колониях Испании появились первые коммерческие плантации табака

В 2006 году мне посчастливилось наблюдать, как новая табачная фабрика «наполнялась жизнью». И хотя официальное открытие состоялось в мае 2006-го, практически мы начали переезд в январе 2006-го. Это был очень интересный процесс – смотреть, как шаг за шагом новые машины и люди занимают свои места и вдыхают жизнь в фабрику. Это было время перемен и роста экономики. Нам не хватало мощностей, чтобы успеть за рынком, и мы внедрили в производство новое оборудование и новую систему работы. Фабрика переключилась на работу в 4 смены 7 дней в неделю.

Несмотря на кризис, компания продолжала инвестировать в свое развитие. Мы начали строить новые, современные склады и открыли их в начале 2013 года. Также компания вкладывала инвестиции в наш самый ценный актив – в людей. Наши сотрудники проходили как курсы повышения квалификации, так и тренинги личностного развития. Важным шагом для фабрики был старт экспорта сигарет в Японию в 2014 году. Мы по праву можем гордиться этим достижением, ведь только продукция очень высокого качества имеет шанс попасть на японский рынок. Сегодня более 20% наших мощностей направлено на производство сигарет для Японии. Мы начали с трех брендов, а сейчас их уже девять.

и я переживаю за нее. Мне хочется, чтобы страна воспользовалась всеми возможностями, которые открылись перед ней после Революции Достоинства.

Спасибо всем сотрудникам фабрики за усердный труд! Уверен, впереди нас ждут новые успехи. До XIX века курильщики во многих странах жестоко преследовались

РЕТРОСПЕКТИВА: 10 ЛЕТ ХАРЬКОВСКОЙ ТАБАЧНОЙ ФАБРИКЕ

ПЬОТР ЦЕРЕК, ДИРЕКТОР ПРОИЗВОДСТВА PHILIP MORRIS В УКРАИНЕ, АРМЕНИИ, ГРУЗИИ И МОЛДОВЕ

”

Я хочу, чтобы наша фабрика стала экспортным хабом продукции Philip Morris в другие страны Пьотр Церек

К 1600 году в американских колониях Испании появились первые коммерческие плантации табака

”

Моя работа всегда была связана с ключами и отвертками, я набирал опыт на практике

Я слежу за машинами по производству сигарет. Одна такая машина способна производить от 6 до 10 тысяч сигарет в минуту. Под моим наблюдением – семь подобных агрегатов. На производстве бывает всякое, приходится и настройкой, и ремонтом заниматься. Моя задача – убедиться, что все машины завелись и работают. Первая смена начинается в 7.30. За 5-10 минут до начала я общаюсь со сменщиком, выясняю, какие проблемы возникали, что устранили. После этого иду просматривать почту и отчеты о работе оборудования. Не скажу, что электронная почта заменяет живую коммуникацию, но если не удалось пообщаться с предыдущей сменой, электронные отчеты сильно помогают.

ЮРИЙ ВАЛКОВЯНСКИЙ У кого-то жизнь похожа на гладкую дорогу, а другим приходится всего добиваться самостоятельно. Ко второй категории людей относится Юрий Валковянский, машинист-регулировщик второго уровня, который уже 32 года работает на Харьковской табачной фабрике. Юрий согласился рассказать о своей жизни и работе в Philip Morris Ukraine.

В XVI-XVIII вв. табак считался превосходным лекарством от зубной и головной боли, ломоты в костях, диареи

Я начал работать в 1977 году на радиозаводе в Харькове. В 1984 перешел на табачную фабрику, еще ту, старую. Цех, в котором я работал, делал этикетки для сигарет, а моя специальность была слесарь-ремонтник. На образование не было времени. Мне было 17 лет, когда я закончил школу, и в это же время умер мой отец. Кроме меня, у матери оставалось еще двое маленьких детей. Нужно было помогать семье, так что сразу после школы я пошел работать на производство. Моя работа – что токарем, что слесарем – всегда была связана с ключами и отвертками

и я набирал опыт на практике. Кстати, слесарем я проработал, начиная со второго разряда до шестого. Сейчас смотришь, а многие ребята с образованием применить себя не могут. А с другой стороны, на работу часто нужны то фрезеровщики, то токари, и неплохие зарплаты предлагают. Жаль, промышленность просела сейчас, а так бы еще больше спрос был.

Восемь лет назад я потерял жену – онкология. Много внимания уделяю семье, и на отвлеченные вещи времени не хватает. У меня дочка, внучка, я живу вместе с ними. Стараюсь их поддерживать. Мне нравится смотреть бокс. Люблю выступления хороших боксеров. Из наших мне Усик нравится, а вот Клички сильно заполитизировались, мне это не очень нравится.

В начале XX века табак прописывали беременным и недавно родившим женщинам в качестве средства для похудения

”

Моя работа всегда была связана с ключами и отвертками, я набирал опыт на практике

В XVI-XVIII вв. табак считался превосходным лекарством от зубной и головной боли, ломоты в костях, диареи

В начале XX века табак прописывали беременным и недавно родившим женщинам в качестве средства для похудения

IQOS LIVE

В платформе 1 использованы самые современные электронные технологии нагревания табачного стика до температуры не выше 350 градусов Цельсия. Для сравнения, температура табака на конце горящей сигареты может быть выше 800 градусов по Цельсию. Платформа 2 не использует электронику, по внешнему виду и ощущениям близка к сигарете, а в качестве источника тепла в ней используется прессованный уголь, который после зажигания нагревает табак до температуры в среднем 300 градусов Цельсия для формирования содержащего никотин аэрозоля.

ют получить содержащий никотин аэрозоль путем нагревания жидкости. Самым революционным результатом разработок стал запуск продукта под брендом IQOS на основе платформы 1. Это реальная альтернатива обычным сигаретам для совершеннолетних потребителей табачной продукции. IQOS выглядит стильно и современно. Он представляет собой электронный девайс, который состоит из зарядного устройства-футляра, напоминающего смартфон, и холдера (держателя). Специально для использования

ОГОНЬКА НЕ НАЙДЕТСЯ

ПОЧЕМУ IQOS, ИЛИ ЧТО ОЖИДАЕТ ТАБАЧНУЮ ИНДУСТРИЮ В БУДУЩЕМ Не так давно CEO Philip Morris International совершил признание «на миллион». «Я больше не могу курить сигареты», – сказал Андре Каланцопулос и, после 30-ти с лишним лет курения по пачке в день, избавился от своей привычки. И это все меняет. Каланцопулос признался, что мечтает о том дне, когда Philip Morris полностью прекратит производить сигареты, а миллионы курильщиков затушат свой последний окурок. А как же будущее компании, которая производит ежегодно 847 миллиардов сигарет? Будущее, по словам Каланцопулоса, уже перед нами, и это IQOS. С чего все начиналось? Пусть это и звучит парадоксально, но табачная компания Philip Morris бо12

Блюдо «цыплёнок табака» никак не связано с табаком

лее 10 лет назад, заботясь о здоровье своих клиентов, начала разработку продуктов с потенциалом снижения индивидуальных рисков и вреда населению по сравнению с курением сигарет. Сегодня мы называем такие продукты «RRP» или «Reduced Risk Products». С 2008 года Philip Morris инвестировала более $3 млрд в разработку и научные исследования RRP. Был открыт научно-исследовательский центр в городе Невшатель, Швейцария, в котором работает 430 ученых мирового уровня. Цель Philip Morris – трансформировать саму индустрию курения.

Платформа 3 воспроизводит ощущения и ритуал курения без использования табака и без горения. Продукт образует аэрозоль, содержащий соли никотина, в результате химической реакции никотина со слабой органической кислотой.

В портфеле наработок Philip Morris есть четыре платформы продуктов с потенциалом снижения вреда по сравнению с сигаретами:

Платформа 4 – электронные сигареты, уже представленные на рынке, но постоянно усовершенствующиеся. Эти продукты позволя-

с IQOS были разработаны табачные стики HeatSticks, которые содержат настоящий табак. Они максимально близко передают ощущения, вкус и ритуал курения. С IQOS те, кто не хочет отказываться от своей привычки, могут наслаждаться вкусом табака, не оставляя за собой ни пепла, ни дыма. Теперь, с огнем, в сердцах горящим, мы идем в ногу с инновациями: благодаря технологии

В 1847 году Филип Моррис открыл первый магазин по продаже табака и сигарет на улице Бонд-стрит в Лондоне

IQOS LIVE

ОГОНЬКА НЕ НАЙДЕТСЯ

Блюдо «цыплёнок табака» никак не связано с табаком

В 1847 году Филип Моррис открыл первый магазин по продаже табака и сигарет на улице Бонд-стрит в Лондоне

White Monday – неформальные публичные дискуссии, где каждый желающий может узнать, как устроен фэшн-рынок и мир рекламы. В будущем на лекциях можно будет узнать больше о пиаре, маркетинге, креативе и диджитал-сфере. Также стартовал совместный проект с радио «Аристократы» – новый формат публичных дискуссий «Футуристик» и живые «лайв-концерты» – «Большой Фисун»

HeatControl, табак не горит, а нагревается в пределах точно контролируемого температурного режима. Продажи IQOS стартовали в конце 2014 года в городах Нагоя (Япония) и Милан (Италия), затем в Швейцарии и еще 4 странах, одна из которых – Украина. Изначально, новинку в Украине можно было купить только в интернет-магазине www.iqos.com.ua, а также в бутике IQOS Space в Киеве, по адресу: бульвар Леси Украинки, 7б. С ноября мы расширяем нашу дистрибуцию в Киеве до 45 точек: теперь IQOS доступен в сети SOCAR по Киеву и до конца года появится в еще 35 супермаркетах Silpo. В Киеве на сегодняшний день есть более 20 заведений, где можно использовать, а также подзарядить устройство, взять гаджет IQOS для друга, если тот курит, а при желании – купить табачные стики. О флагманском магазине IQOS Space стоит рассказать подробнее, особенно для тех, кто там еще не был. Это не просто магазин, а настоящее креативное еco-friendly пространство, что выражается в каждом его оттенке и детали. Берегущих окружающую среду автомобилистов перед входом приятно удивит зарядное устройство

для электрокаров. IQOS Space выполнен в инновационном бионическом стиле, мох зеленеет не только на полу, но даже на стенах. Столы сделаны из цельного дерева, возле них – сферические стулья и диваны. Несущие конструкции магазина оформлены в виде колонн, зоны в двухэтажном пространстве разграничены деревянными панелями.

К концу 2016 года IQOS присутствует в ключевых городах 20 стран по всему миру, а в 2017 году появится на еще десяти рынках. Что касается Украины, то в следующем году IQOS станет доступен в Харькове, Днепре, Львове и Одессе. Однако уже сейчас можно заказать комплект или табачные стики через сайт, оплатив покупку онлайн и получив заказ на следующий

день в любом отделении Новой Почты или с доставкой на дом.

свой вклад в процесс трансформации, приняв участие в специальной мотивационной программе iQonnect. Ваша основная задача как участника программы – ненавязчиво (не-зачеркнуто) рекомендовать IQOS своим курящим совершеннолетним друзьям и получать за это баллы, обменивая их на инновационные призы. Среди призов: павербанки, фитнес-трекеры, саунд-системы и другие полезные гаджеты.

В Philip Morris считают, что в будущем RRP полностью заменят обычные сигареты. По словам Каланцопулоса, в течение следующих 5-10 лет продукты со сниженным риском составят от 10 до 15% продукции компании. Безусловно, лучший способ избежать рисков для здоровья, связанных с употреблением табака, – отказаться от курения. Если же в вашем окружении есть те, кто не хочет отказываться от привычки, – вы можете внести

Многие из вас уже привели в ряды пользователей IQOS своих друзей-курильщиков, и были вознаграждены за это. В этом и заключается первый, Эгоистический, уровень программы. Второй уровень – Альтруистический. На этом уровне своими усилиями вы можете принести двойную пользу окружающим: не только порекомендовать IQOS друзьям, которые курят, но и возвести парк или арт-объект усилиями всей команды. И третий уровень

– Героический, наш любимый. Всегда приятно посмотреть, кто на что горазд. Испытания должны быть оговорены с командой RRP. Все должно быть предельно безопасно и легально. Подробности участия в программе на iqonnect.iqos.kiev.ua. А команда RRP ждет новых супергероев за призами или на кофе.

IQOS Space разделен на несколько зон. Гостей встречает зона с двумя дисплеями, на которых отображается эволюция того, как человек приходит к современным технологиям, без компромиссов и следуя духу времени. Далее – зоны приветствия гостей, отдыха, бара, конференц-зал. На первом этаже посетители могут персонализировать IQOS и сделать гравировку – тут установлен специальный принтер. На антресоли можно посидеть с чашечкой кофе и полистать книги. Полки библиотеки наполнены книгами об искусстве, моде, графике и рекламе – обо всем, что касается креативной сферы и инноваций. Клиенты магазина могут проводить в нем как маленькие встречи, так и небольшие конференции – пространство работает ежедневно с 9 утра до 9 вечера. В IQOS Space уже проходят мероприятия, среди которых закрытые модные показы, а также

В Париже есть единственный в мире музей курения

После запуска IQOS™ Украина стала одним из первых рынков в мире, который представил новинку совершеннолетним курильщикам

день в любом отделении Новой Почты или с доставкой на дом.

В Париже есть единственный в мире музей курения

ФОРМУЛА НАДЕЖНОСТИ ОТ BOND STREET

1847 В Лондоне, на Бонд-стрит – главной торговой улице города, господин Филип Моррис открыл свой первый табачный магазин. Так он основал неизменную традицию качества, которая быстро нашла своих ценителей среди британцев.

1901 Король Великобритании Эдуард VII предоставил статус «Поставщика королевского двора» компании Philip Morris & Co., Ltd., признавая высокое качество продукции.

Какие ассоциации вызывает у вас слово «надежность»? Возможно, постоянство, уверенность в результате и в завтрашнем дне? Bond Street решил провести исследование и задать этот вопрос своим потребителям. Выяснилось, что для них надёжность проявляется в простых, но очень важных вещах: крепкая дружба, настоящая поддержка, неизменное качество и бренд, проверенный временем! Вековая история Bond Street, его лидерские позиции и развитие марки в ногу со временем дают понять, что Bond Street – это надёжность вне времени, вне обстоятельств.

1902 Этот год принято считать годом основания сигарет Bond Street. С тех пор бренд начинает свою международную историю качества и появляется в США.

1970-е Чтобы узнать больше о секретах успеха Bond Street в Украине, мы взяли интервью у Оксаны Ткачук (Marketing Manager, Philip Morris Ukraine): - Оксана, как Bond Street удается оправдывать доверие потребителей, давать им уверенность в том, что на бренд можно положиться? - Основываясь на результатах исследования, мы раскрыли для себя проявления надёжности, которые действительно важны для наших потребителей. Именно поэтому, в начале 2016 года мы запустили «Кампанию надежности», в рамках которой все желающие могут воочию убедиться в качестве и надежности Bond Street, посмотрев у хостесс видео о производстве или побывав на экскурсии по нашей фабрике в Харькове. Ведь самый верный метод коммуникации – это прямое общение с потребителем и открытые двери для него. Экскурсионные туры действуют на нашей фабрике для всех желающих, которые зарегистрируются на сайте 1902.com.ua. Открытость и прозрачность процесса про16

изводства для курильщиков, как ничто другое, подкрепляют концепцию надежности. - Что еще делает Bond Street для поддержки потребителя? - Дополнительно мы запустили горячую линию «0 800 40 1902», благодаря которой каждый желающий может быстро получить помощь в интересующем его вопросе: как добраться до места назначения, если потерялся в пути; какая погода будет завтра, если собрался на пикник или рыбалку; расписание сеансов в кинотеатре, если собрался в кино с друзьями. Помимо этого, на сайте 1902.com.ua мы предлагали консультации по вопросам юридического характера, налогообложению, субсидиям, экономному потреблению, благоустройству и досугу. Мы часто получаем приятные отзывы о работе сайта из регионов, они подтверждают, что с помощью нашей платформы потребители решили не один важный вопрос. - «Кампания надежности» была запущена в начале 2016 года. Как она повлияла на восприятие марки?

В 1901 году король Эдуард VII пожаловал табачному магазину Филипа Морриса титул поставщика королевского двора

- Кампания позволила укрепить имиджевые и функциональные атрибуты бренда. Мы усилили позиции в категориях надежности, оптимизма, уверенности и доступности марки, что привело к хорошим результатам: мы сохранили позиции лидера на национальном рынке, а в сентябре наша доля рынка выросла до 13,8%. - Как Bond Street принимает участие в реализации новой стратегии компании, направленной на социальную ответственность и общие ценности? - Во втором полугодии мы запустили кампанию My Street («Моя улица») от Bond Street. Проект направлен на благоустройство городов усилиями самих жителей. 72% курильщиков среднего сегмента подтвердили свое желание и готовность внести свой вклад в проект перемен на благо города. - Как Вы связываете My Street («Моя улица») с Bond Street, и как этот социальный проект повлиял на восприятие бренда?

- В августе изменился внешний вид пачки Bond Street, дизайн пачек 7.0 и Mainline стал более современным. Мы посчитали, что объединение ревампа пачки и кампании My Street благоприятно повлияет на восприятие бренда. Более того, у нас уже есть первые результаты реализации этого проекта с сетью Аттика. Мы получаем похвальные отзывы от потребителей и партнеров. Сообщество неравнодушных и активных граждан вместе с нами строят свое новое окружение. Все больше курильщиков вдохновляются позитивными современными переменами в своем городе понимая, что развитие происходит по инициативе надежной марки Bond Street. - Какие дальнейшие планы бренда? -В 2017-м году Bond Street исполняется 115-лет, и украинских курильщиков будет ждать множество интересных активностей от своей надежной марки. Но об этом мы обязательно поговорим уже в следующем году.

Bond Street набирает популярность в странах Европы, в частности, в Германии и Италии.

1994 Bond Street пришел в Украину, где быстро завоевал симпатии потребителей.

1996-1998 Производство Bond Street на Харьковской табачной фабрике началось в 1996 году. Бренд стал успешным: за период с января 1997-го по январь 1998-го его популярность выросла втрое.

2016 Сегодня Bond Street – это надежный международный бренд с совершенным вкусом. Для производства сигарет Bond Street используется лучший табак трех сортов из одиннадцати стран мира. Качество готовой продукции на Харьковской табачной фабрике проверяется по 400 стандартам. В 1902 году Philip Morris открывает американскую штаб-квартиру в Нью-Йорке для продвижения своих марок на рынок Америки

ФОРМУЛА НАДЕЖНОСТИ ОТ BOND STREET

В 1901 году король Эдуард VII пожаловал табачному магазину Филипа Морриса титул поставщика королевского двора

Bond Street набирает популярность в странах Европы, в частности, в Германии и Италии.

1994 Bond Street пришел в Украину, где быстро завоевал симпатии потребителей.

• природоохранной деятельности; • борьбе с коррупцией и нелегальной торговлей табачными изделиями; • обеспечению соблюдения прав человека и трудовых стандартов. • Говоря о продукции со сниженным риском, мы, конечно же, имеем в виду выпуск устройства IQOS. За продуктами такого типа мы видим будущее PMI и табачной индустрии в целом. Дело в том, что большинство вредных веществ выделяется при горении табака. Но в основе IQOS лежит уникальная технология HeatControl, которая позволяет табачной смеси нагреваться в пределах точно контролируемого температурного режима, но не дает гореть. В результате, аэрозоль, выделяемый при использовании IQOS, содержит на 90-95% меньше вредных и потенциально вредных веществ. К тому же он менее токсичен. Таким образом, мы предлагаем

курильщикам реальную альтернативу обычным сигаретам, которая заменит табачный дым на более безопасный пар. Немало уделялось внимания и охране окружающей среды. Чтобы нам всем легче дышалось, мы смогли сократить объем выбросов углерода (СО2). Так, в 2015 году объем выбросов составил 603 тонны (из расчета на 1 млн единиц продукции). А это на 9% ниже показателя 2014 года и на 18% – 2013 года. Также снизилось потребление воды. Если сравнивать показатели с двумя предыдущими годами, то компания «выпила» на 7% меньше воды, чем в 2014 году, и на 15% меньше, чем в 2013 году. Также мы стали выбрасывать меньше отходов и отправлять больше сырья на вторичную переработку. Ее доля за прошлый год возросла на 2% (по сравнению с 2014 годом) и достигла показателя в 85%. А сам объем отходов по сравнению с предыдущими годами уменьшился на 5%.

Не секрет, что значительной проблемой является коррупция и нелегальная торговля. Эти явления подрывают доверие к бизнесу, власти и противоречат принципам свободного рынка. А это, в свою очередь, усложняет достижение социальных целей. Поэтому наша компания четко контролирует собственные цепочки поставок, взаимодействие с профильными государственными органами и поддерживает международные протоколы противодействия незаконной торговле. Как видно из вышесказанного, социальная ответственность – не пустой звук для PMI. И в первую очередь мы понимаем этот термин как ответственность перед нашими сотрудниками. Нас уже более 80 тыс. человек. PMI и дальше будет направлять ресурсы на обеспечение комфортных, безопасных условий труда, увлекательной работы и равных возможностей для развития всех работников компании.

Важно отметить, что мы впервые выпустили отчет о достигнутом PMI прогрессе в рамках Глобального договора. Документ описывает политику компании, показатели ее деятельности с января по декабрь 2015 года и планы на будущее. Прочитать полную версию отчета можно на сайте Глобального договора ООН: www.unglobalcompact.org.

МИР БЕЗ ТАБАЧНОГО ДЫМА

И ДРУГИЕ ИНИЦИАТИВЫ PMI В РАМКАХ ГЛОБАЛЬНОГО ДОГОВОРА ООН Мы все прекрасно понимаем, что лучший способ избежать вреда от курения – это не курить вообще. Но пока в мире есть 1,1 миллиарда курильщиков, мы многое можем сделать, чтобы уменьшить риски для их здоровья. Это звучит необычно для табачной компании, но PMI видит будущее планеты свободным от сигаретного дыма. 18

Мир меняется, и успешные компании должны меняться вместе с ним, становясь социально ответственными. Поэтому PMI присоединился к Глобальному договору ООН. Это международная инициатива, в рамках которой бизнес добровольно сотрудничает с агентствами ООН, международными и неправительственными организа-

В 1919 году у Philip Morris появилась эмблема с короной

циями. Целью сотрудничества является создание более доступного и справедливого глобального рынка. В 2015 году PMI уделял внимание четырем основным стратегическим направлениям: • разработке продукции с потенциалом сниженного риска; В 1924 году появилась марка сигарет Marlboro, впоследствии ставшая самой известной среди наших марок сигарет

МИР БЕЗ ТАБАЧНОГО ДЫМА

В 1919 году у Philip Morris появилась эмблема с короной

КОМАНДА PHILIP MORRIS ARMENIA И СТРАТЕГИЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА Руководство бизнесом Philip Morris в Армении с 2013 года осуществляет Надежда Редькина. Небольшая команда филиала трудится в 5 отделах, возглавляемых опытными руководителями и наставниками: • Sales – Айк Айкян, Territory Manager • Marketing – Илья Термено (STA from Ukraine), Supervisor Marketing • Finance & Administration – Елена Солодка (STA from Ukraine), Manager Finance & Administration • CAP – Евгений Куплевацкий (STA from Ukraine), Supervisor CAP • Corporate Affairs – Вахе Даниелян, Manager Corporate Affairs

ПОЗНАКОМИМСЯ ПОБЛИЖЕ:

PHILIP MORRIS ARMENIA Philip Morris Armenia – это сплоченная команда профессионалов, которая насчитывает на сегодняшний день 60 человек. Они трудятся в условиях высокой конкуренции табачного рынка Армении, имеющего свои особенности, внедряя новые тактики и стратегии для достижения целей PMI и собственных целей в рамках компании. Настало время познакомиться с ними поближе.

Ключевые проекты PMA носят стратегический, инновационный и социальный характер. Все проекты преследуют цели повышения эффективности работы команды и увеличения объемов продаж: • Territory Management Pilot and Roll out. Начиная с февраля 2016 года, команда из троих Business Builders под руководством Нины Григорян и Айка Айкяна тестирует новые подходы к ведению бизнеса на территории Армении и разрабатывает сценарий перехода всей организации на коммерческую модель. В рамках пилотного проекта были проведены разноаспектные мероприятия по повышению потенциала сотрудников: Sales Boost Camp, Territory Management Workshop, Ukraine Brand Hit visit, Plan per Shop activities, PFP for Key Accounts.

НЕМНОГО ИСТОРИИ 23 марта 1995 года родилась Philip Morris Armenia и до своего 15-летия, т.е. до декабря 2010 года, компания функционировала как Representative office. Импорт продукта на рынок осуществлялся дистрибьютором. И только в 2011 году PMA перешла на LLC и стала самостоятельно импортировать продукт. На данный момент PMA осуществляет поставки из пяти фабрик PMI. 70% объема поставок приходится на харьковский Greenfield.

СПЕЦИФИКА ТАБАЧНОГО РЫНКА АРМЕНИИ И РОЛЬ PHILIP MORRIS В НЕМ Табачный рынок Армении имеет свои особенности. Его уникальность среди всех рынков PMI 20

характеризуется предпочтением совершеннолетних курильщиков сигарет Slims форматов – 79%.

Лидером остается локальный производитель GT/IMT с долей рынка 39.8%.

И на этом специфичном рынке Philip Morris занимает лидирующие позиции среди крупных международных производителей (Philip Morris, JTI, BAT, Imperial) с долей рынка 18,5%.

Philip Morris Armenia ведет бизнес с эффективным и сбалансированным портфелем из 35 наименований в четырех брендах: Marlboro, Parliament, L&M, Bond Street.

Philip Morris начинает продвижение марки Marlboro в качестве женских сигарет под девизом «мягкий как май» («Mild as May»)

• Route to Market and Distribution expansion. В 2016 году эксклюзивный дистрибьютор PMA Vidis запустил прямую доставку продукта в двух крупных регионах, увеличив покрытие рынка на 15%. Благодаря этому 75% объема продаж PMA осуществляется через прямую эксклюзивную доставку продукта.

• Medium+ brands equity building. В условиях высокой конкуренции в Medium+ сегменте (55%) основным направлением и приоритетом в работе с портфелем PMA является последовательное построение имиджа брендов. Наиболее значимые проекты 2016: 1. Запуск эксклюзивного предложения Marlboro Premium Black со слоганом: ”Perfection in Every Detail”. От громкого запуска и эксклюзивной доставки продукта только для членов клуба осуществился переход к селективной дистрибуции в лучшие торговые точки.

муникационную Beyond Luxury.

платформу

• Remote Coverage “Trusted Partner” platform pilot and roll out. Комплексный проект, призванный увеличить влияние PMA на розницу Армении по принципу удаленного покрытия для увеличения наличия, запаса, видимости брендов PMA, а также получения конкурентного преимущества за счет увеличения лояльности розничных партнеров. В 2016 году PMA планирует протестировать программу и развернуть ее на 300 торговых точек с планами на расширение в 2017 году.

2. Полное обновление семьи L&M: запуск 100 SSL, перезапуск основной линейки, а также смена дизайна Loft и Lounge. Благодаря правильному продуктовому предложению и усилиям команд продаж, направленных на взаимодействие с потребителями и трейд-маркетинг, бренд вырос за последний год на 0,9 процентных пункта, а линейка Loft стала самым молодежным предложением (согласно данным CAST 2016).

• “We Armenia” Social project. В рамках проекта сотрудники PMA реализовывают различные инициативы по благоустройству скверов региональных городов Армении и помощи розничным партнерам в привлечении покупателей. А также, на базе торговых точек партнеров PMA в удаленных населенных пунктах, разработан проект свободного доступа к Интернету для совершеннолетних курильщиков и посетителей магазинов.

3. В декабре 2016 курильщики Parliament встретят уникальный ART Limited Pack Edition в дизайнерских направлениях Van Gogh и Mondrian. Поддержка этого продуктового предложения откроет новую для армянского рынка ком-

Сотрудники филиала дружны не только в работе и социальных инициативах, но также в спорте и отдыхе. Команда всегда прекрасно проводит время и вне офиса, еженедельно играя в футбол, волейбол и организовывая совместные пикники за городом.

В 1959 году в одном американском научном журнале была выдвинута идея создания никотиносодержащего помидора, а в 2003 году фермер Роб Баур вырастил томак – томат, привитый на табак

ПОЗНАКОМИМСЯ ПОБЛИЖЕ:

характеризуется предпочтением совершеннолетних курильщиков сигарет Slims форматов – 79%.

Лидером остается локальный производитель GT/IMT с долей рынка 39.8%.

Philip Morris начинает продвижение марки Marlboro в качестве женских сигарет под девизом «мягкий как май» («Mild as May»)

муникационную Beyond Luxury.

платформу

1. ВНУТРЕННИЕ ИННОВАЦИИ:

2. ВНЕШНИЕ ИННОВАЦИИ:

Поддержка и реализация новых идей: координация и помощь сотрудникам в представлении идей, обработке идеи, оценке, прототипировании и утверждении;

Открытые инновации и совместная работа: поиск и привлечение внешних экспертов в качестве вдохновляющих и образовательных спикеров для тематических воркшопов,

Поиск решений для ключевых бизнес-задач с помощью кампаний в системе NOVA; организация и фасилитация воркшопов, награждение лучших решений;

подбор производителей для прототипирования идей сотрудников; сотрудничество с бизнес-ассоциациями и другими компаниями для развития культуры инноваций в Украине, поддержка малого и среднего бизнеса; создание условий и возможностей для решения бизнес-проблем компании, привлекая стартапы и молодых разработчиков к совместной работе. В рамках этого направления были инициированы и развиваются такие проекты: Unlimit Ukraine, CEO4U, Freelance и другие.

«Самое трудное – менять себя», – говорит Павел Рыжий. Он разработал стратегию изменений, первоочередным предметом которой является сама организация, делая акцент на возможности подавать идеи абсолютно для всех сотрудников, и, что немаловажно – слышать конструктивную обратную связь.

ОБГОНЯТЬ, НЕ ДОГОНЯЯ: INNOVATIONS DEPARTMENT В ДЕЙСТВИИ

”

Поиск новых моделей – это основной предмет для innovation management Павел Рыжий Все только и говорят, что об инновациях. В Philip Morris Ukraine с недавних пор этим занимается отдельный департамент. Рожденный в декабре 2015 года, Отдел Инноваций (Innovations Department) к середине 2016 года уже, так сказать, сделал свои первые шаги. Возглавляемый проводником и катализатором изменений, менеджером по инновациям Павлом Рыжим, департамент из одного человека к июню 2016 года превратился в целую команду инноваторов.

Кроме того, команда активно работает над развитием инноваций в Украине, поддержкой изобретателей и разработчиков новых решений, привлечением их к совместной работе для решения бизнес-задач; над многими другими задачами.

Команда поставила перед собой амбициозные цели, главным образом, направленные на развитие культуры инноваций среди сотрудников; поиск новых форматов работы внутри компании и сотрудничества с другими представителями крупного, среднего и малого бизнеса; усиление имиджа компании как надежного работодателя, социально ответственной компании и надежного бизнес-партнера. 22

В 2000 году на Харьковской фабрике начинается производство сигарет Marlboro

«Нужно быть готовыми к тому, что с приходом инноваций компания, возможно, перестанет существовать в привычном виде. Одно изменение потянет за собой другое, количество изменений на единицу времени будет нарастать, а масштаб изменений станет тотальным для компании», – предупреждает Павел Рыжий о последствиях и строит инновационную стратегию, основываясь на двух направлениях: внешние и внутренние инновации.

Развитие сотрудников и их навыков: обучение и популяризация методологий LEAN startup/ Design thinking и других; продвижение концепции Shared Values; стимулирование процесса по поиску новых идей информационными рассылками, специальными нестандартными мероприятиями, вознаграждениями, воркшопами по заданным тематикам, работой в командах и т.д.; Консолидация и продвижение существующих социальных проектов.

____Усиление и поддержка имиджа PMU как социально ответственной компании, надежного партнера и привлекательного работодателя: поддерживающие мероприятия и освещение событий в СМИ; проект Green Zones (модернизация и обустройство парковых зон в 2 городах Украины в ближайшем году и расширение проекта на другие города в дальнейшем).

Innovations Department на данный момент работает с десятками поданных идей, часть из которых уже или прототипируется, или находится в реализации в рамках коммерческих планов компании. Одна из ключевых ролей Департамента – создание возможностей для генерирования и реализации идей сотрудников, поддержка сотрудников на каждом этапе воплощения их идеи в жизнь, содействие в создании проектных команд, готовых идти со своими идеями до победного конца. Уверены, что с такой поддержкой компании можно и стоит меняться! Ведь, как отмечает Павел Рыжий: «Основной ценностью и целью является не только и не сколько сами идеи, сколько поведение, привычки и культура сотрудников, их желание, возможность и способность влиять на компанию, привносить что-то новое, действовать и мыслить как собственник».

800 °С – температура тлеющей сигареты

1. ВНУТРЕННИЕ ИННОВАЦИИ:

2. ВНЕШНИЕ ИННОВАЦИИ:

ОБГОНЯТЬ, НЕ ДОГОНЯЯ: INNOVATIONS DEPARTMENT В ДЕЙСТВИИ

”

В 2000 году на Харьковской фабрике начинается производство сигарет Marlboro

800 °С – температура тлеющей сигареты

ный open-space для команды создает все условия для продуктивного и комфортного пребывания на работе. В специально оборудованной «Креативной комнате» можно провести мозговой штурм, набраться новых идей и просто отдохнуть. Современно оборудованный конференц-зал с легкостью вмещает всю региональную команду.

ОБГОНЯТЬ, НЕ ДОГОНЯЯ: INNOVATIONS DEPARTMENT В ДЕЙСТВИИ

Артем Кривцов, Director Sales and Distribution, посетил новый офис, где состоялась встреча с львовской командой в формате «вопросы-ответы» о самых актуальных тенденциях рынка. Артем поздравил коллег с успехами в достижении основных бизнес-целей и с новым офисом:

”

«Львовский офис сегодня – отличный плацдарм для вдохновения и креативных идей. Мне очень нравятся как дизайн в целом, так и отдельные детали интерьера, к примеру панорамные окна, открывающие прекрасный вид на город. Пусть новый офис мотивирует коллег на создание успешных проектов, поднимает настроение и просто делает счастливее!»

НОВЫЙ ОФИС ВО ЛЬВОВЕ В сентябре у команды Львовского региона и бизнес юнита Запад состоялось важное событие – открытие нового офиса. Полугодовое ожидание «на чемоданах» вознаградилось переездом в современное помещение бизнес-центра «Компас» неподалеку от известного стадиона «Львов Арена». Удобное расположение офиса – это важное преимущество, особенно для Департамента продаж. Дорога к любой точке продаж города занимает у сотрудников от 15 до 30 минут. Транспортная развязка по всем ключевым направлениям через кольцевую дорогу: Ужгород, Ивано-Франковск, Киев, Краковец. Приятно, что сотрудники не тратят время в пробках, добираясь по утрам на работу, а вечером возвращаясь домой. Немаловажный фактор – выделенная стоянка возле офиса на 25 паркомест, а для поклонников активного образа жизни – велопарковка.

С 2008 года Philip Morris инвестировала более $3 млрд в разработку и научные исследования Reduced Risk Products

Офис PMSD во Львове полностью занимает крыло первого этажа современного шестиэтажного бизнес-центра. Соседи наших коллег – крупные IT-компании. Дизайн рабочего пространства разработан высокопрофессиональным архитектором Александром Гаращенко, который, учитывая последние тенденции в дизайне интерьеров, спроектировал офис в стиле скандинавский лофт. Минималистический стиль соответствует духу инноваций и предпринимательства: простор-

Табак легко поддаётся искусственному скрещиванию; производя его между лучшими сортами, можно получать новые ценные сорта этого растения

ОБГОНЯТЬ, НЕ ДОГОНЯЯ: INNOVATIONS DEPARTMENT В ДЕЙСТВИИ

”

С 2008 года Philip Morris инвестировала более $3 млрд в разработку и научные исследования Reduced Risk Products

КНИЖНАЯ ПОЛКА PMU. ЧТО ЧИТАЮТ НАШИ КОЛЛЕГИ «Острие бритвы», Сомерсет Моэм

«Формула Бога», Жозе Родригеш Душ Сантуш

Катерина Жукова, Continuous Improvement Executive, Operations Planning

Это книга, которую я готова рекомендовать каждому, кто интересуется наукой, религией и теориями создания мира. Читая книгу, я словно нахожусь одновременно на лекциях по физике, религии, философии и литературе. Это научный триллер, сюжет которого разворачивается вокруг неизвестной рукописи Эйнштейна, посвященной доказательству существования Бога и вместе с тем – созданию ядерного оружия. В книге приводятся реальные научные данные, зашифрованные в таких святых текстах как Каббала, Библия и другие, а также научные концепции, которые все вместе представляют научное доказательство существования Бога. Самое интересное, что все приведенные в этой книге научные данные достоверны, а все упомянутые научные теории сегодня пользуются поддержкой физиков и математиков. Центральным героем является португальский профессор по криптоанализу, а действия книги разворачиваются в Иране, Тибете и Португалии. Несмотря на большое количество научных теорий, книга абсолютно не скучная. В ней есть место и для международного шпионажа, и для любовной истории между главными героями. Буду очень рада обсудить ее с каждым, кто прочитает. 26

«Искусство. Иллюстрированная энциклопедия», Грэм-Диксон

Мария Хомяк, Associate IS Systems Analyst, Information Services

Мария Кумар, Brand Executive, Marketing

Сложно выделить одну книгу :) Одна из последних прочитанных – «Острие бритвы» Сомерсета Моэма, об американском и европейском обществе 1930-х. Автор от своего лица рассказывает истории людей тех времен, с их судьбами, характерами и мировоззрениями, показывает жизненные ситуации героев под разными углами. Книга читается легко, но в то же время дает «пищу для размышлений».

Одна из моих любимых книг – об Искусстве. Увесистая, с множеством страниц и с картинками. Я читаю её понемногу, чтобы как можно лучше понять техники, стили, течения и авторов произведений искусства. У скульпторов одно, у художников – другое, у гравюристов – третье. Но всех артистов объединяет доступность материалов для их творчества и морально-этическое состояние автора в данный момент времени. Рекомендую к прочтению для вдохновения маркетологам – мы по долгу службы часто творим визуальные картины. А также сотрудникам коммерческой организации – в мире артистов тоже царят законы спроса-предложения, не всегда доступны нужные материалы или их цена слишком высока… Об этом и о многом другом, вы сможете прочитать в книге Эндрю Грэма-Диксона – «Искусство. Иллюстрированная энциклопедия».

«Красное и черное», Стендаль

Нона Мамулашвили, Manager Corporate Affairs, Georgia

Я бы хотела выделить среди множества книг шедевр Стендаля «Красное и черное». Завораживающая история, очерченная беспрецедентной психологической глубиной и реализмом. Стендаль переплетает трагизм романа с социальной жизнью, наполненной политическими интригами постнаполеоновской Франции, принесшими этому миру незабываемую красочную жизнь. Портрет Жюльена и описание Франции начала девятнадцатого века делают роман непревзойденным творением, которое блестяще превосходит современную литературу.

В 1972 году Marlboro становится самой популярной маркой сигарет в мире

«Путешествие домой», Йога Радханатха Свами

Марианна Еремина, Innovations Executive, Innovations

Не принимая во внимание профессиональную литературу, мои книжные предпочтения очень разнообразны. Каждый жанр несет что-то интересное и новое для меня, поэтому я

не загоняю себя в рамки одного-двух литературных направлений. На моей электронной книжной полке стоят и политическая, и историческая литература, журналистские расследования, фантастика, психология, путешествия, и немного женских романов и, конечно же, юмора. Поэтому ответить на вопрос, какая моя любимая книга, всегда было сложно, потому что одной ее просто нет – их много. Могу выделить книги, оказавшие на меня особое влияние. Одна из них – автобиография американского йога Радханатха Свами «Путешествие домой». Рассказывая свою невероятную историю жизни, автор показывает читателю, как важно прислушиваться к своему внутреннему «я» и найти свое призвание в жизни. Порой этот путь очень сложен и тернист, но те, кто его преодолевают – обретают чувство гармонии и счастья. Приятного вам чтения :)

«Мастер и Маргарита», Михаил Булгаков

«Сказка про Федота-стрельца, удалого молодца», Леонид Филатов Евгений Куплевацкий, Supervisor Commercial Activity Planning, Armenia

Я в основном читаю документальную, историческую и автобиографическую литературу, но также очень люблю поэзию. Одно из моих самых любимых произведений – «Сказка про Федота-стрельца, удалого молодца» Леонида Филатова. Я перечитывал ее много раз, и многие отрывки знаю наизусть. Это замечательная пьеса с очень острыми сатирическими оборотами и гениальным слогом и стилем.

«Нечестивец или День Козла», Марио Варгаса Льос

Ирина Седова, Manager HR Marketing & Sales, Human Resources Анастасия Козловская, Finance Administration Executive, Finance & Administration

Помню, когда читала шедевр Михаила Булгакова «Мастер и Маргарита», книга уже близилась к завершению, страниц до палитурки оставалось совсем малость, и я замедляла темп чтения – настолько захватывающей она казалась, что не хотелось заканчивать. ОШО – часто перечитываю разные книги и их разделы. От них в голове открывается пространство, которое часто заполняется всякой чепухой в течение дня. Люблю его произведения за это – ломка стереотипов, другой взгляд, заставляет тебя соображать и задаваться вопросами. Аудиокниги. «Choice number one» – для современного темпа жизни. Но полистать странички – это релаксация :)

У меня много любимых книг. Расскажу об одной, которая в свое время потрясла меня убедительными и очень правдивыми психологическими образами, созданными для иллюстрации строго иерархического общества с колоритно изображенными гендерными ролями. Это «Нечестивец или День Козла» – книга, в которой исторические факты переплетаются с художественным вымыслом, хотя основная канва рассказывает о реальном покушении на диктатора Леонидаса Трухильо. Историческое полотно затрагивает события тридцатилетнего периода, что дает возможность проследить события мирового масштаба на примере жизни простого человека. Книга заставляет задуматься, как опасна абсолютная власть, к каким зверствам и извращениям она может привести.

«Имя Розы», Умберто Эко

Андрей Врабие, Manager Corporate Affairs, Moldova

С самого детства был увлечен детективными историями и рассказами о средневековье. Таким образом, открыв для себя роман Умберто Эко «Имя Розы», смог полностью насладиться интересным детективным сюжетом в заманчивом антураже в средневековом монастыре. Северная Италия XIV-го века, монахи францисканцы, главный герой Вильгельм Баскервильский, страсти и убийства в монастыре, жестокий инквизитор, библиотека-лабиринт, вездесущий мистицизм, религиозные и философские рассуждения и споры, интригующая развязка и… Аристотель со своим смехом! Я думаю, этого более чем достаточно, чтобы заинтересовать вас в прочтении этого прекрасного произведения маэстро Эко.

«Бегущий за ветром», Халед Хоссейни

Александр Обод, Manager Commercial Deployment Planning, Sales & Distribution

Любимая книга – это скорее нонсенс, потому что каждый читающий человек вспомнит десяток книг, которые оставили след после прочтения. Каждая запомнившаяся книга сохраняет связь с определенным событием, местом, возрастом, человеком, и ты вспоминаешь не просто рассказ, а определенные образы, пережитые эмоции. Из последнего, оставившего неизгладимое впечатление – Халед Хоссейни «Бегущий за ветром». Первый роман автора, поэтому, наверное, такой честный. Сильно, трогательно и даже сентиментально, но очень по-мужски.

В 1994 году компания Philip Morris International покупает контрольный пакет акций АО «Харьковская табачная фабрика»

КНИЖНАЯ ПОЛКА PMU. ЧТО ЧИТАЮТ НАШИ КОЛЛЕГИ «Острие бритвы», Сомерсет Моэм

«Формула Бога», Жозе Родригеш Душ Сантуш

Катерина Жукова, Continuous Improvement Executive, Operations Planning

«Искусство. Иллюстрированная энциклопедия», Грэм-Диксон

Мария Хомяк, Associate IS Systems Analyst, Information Services

Мария Кумар, Brand Executive, Marketing

«Красное и черное», Стендаль

Нона Мамулашвили, Manager Corporate Affairs, Georgia

В 1972 году Marlboro становится самой популярной маркой сигарет в мире

«Путешествие домой», Йога Радханатха Свами

Марианна Еремина, Innovations Executive, Innovations

«Мастер и Маргарита», Михаил Булгаков

«Нечестивец или День Козла», Марио Варгаса Льос

Ирина Седова, Manager HR Marketing & Sales, Human Resources Анастасия Козловская, Finance Administration Executive, Finance & Administration

«Имя Розы», Умберто Эко

Андрей Врабие, Manager Corporate Affairs, Moldova

«Бегущий за ветром», Халед Хоссейни

Александр Обод, Manager Commercial Deployment Planning, Sales & Distribution

В 1994 году компания Philip Morris International покупает контрольный пакет акций АО «Харьковская табачная фабрика»