Livret de présentation du master en Infocom à finalité RP & communication d’organisations (UCL) by Pierre Adriaenssens

LE GUIDE DU MASTER RP

TABLE DES MATIÈRES Ce petit guide, conçu par nous pour toi, est simple au possible ! La simplicité est aussi le maitre-mot de son utilisation. Comme le montre clairement la table des matières, tu trouveras trois parties principales dans le document que tu tiens entre tes mains : un avant-propos, le détail de tes options et les infos pratiques (toujours très utiles !). C’est la partie « Tes options » qui est la plus conséquente. Pour te simplifier la lecture, un code « couleurs » a été utilisé : les cours du tronc commun sont d’abord détaillés aux pages oranges, l’option communication externe est en bleu tandis que celle de communication interne est en vert. Enfin, l’option relations presse est représentée par la couleur rose et celle de publicité par le rouge. Facile, non ? Tu peux donc voyager dans ce livret, aller directement aux pages qui t’intéressent et cueillir des infos sur les cours par-ci, par-là. Bonne lecture !

Avant - propos Edito �� 9 Mot du responsable de finalité �� 10 Un brin d’histoire... �� 14 Comment effectuer ton choix d’options ? ................................................ 16

tes options TRONC COmMUN Relations publiques �� 21 Communications strategiques des organisations �� 22 Communication publicitaire �� 23 Atelier d’ecriture communicationnelle................................................................ 24

Marketing et strategies communicationnelles..................................................... 25 Web strategies actions and metrics................................................................. 26 Seminaire d’insertion professionnelle en neerlandais........................................... 27 Seminaire d’insertion professionnelle en anglais................................................. 28 Seminaire d’accompagnement du memoire..................................................... 29 Parcours multimedia �� 30

COMMUNICATION EXTERNE Communication externe �� 33 Seminaire politique de communication externe.................................................. 34 Communication publique �� 35 Evaluation de la communication d’organisation................................................. 36 Communication sensible �� 37 Corporate strategy in Europe �� 38 Programme et publics de la radio -tv................................................................ 39 Communication interculturelle �� 40 Communication, marketing politique et lobbying................................................ 41 Langage sonore �� 42 Theories et enjeux sociotechniques du multimedia �� 43 Ethique de la communication et de l’information �� 44 Narratologie mediatique �� 45

COMMUNICATION INTERNE Communication interne �� 47 Seminaire de communication interne................................................................ 48 Evaluation de la communication d’organisation................................................. 49 Communication sensible �� 50 Psychologie des organisations �� 51 Sociologie des organisations et de l’action organisee �� 52 Langage sonore �� 53 Theories et enjeux sociotechniques du multimedia �� 54 Ethique de la communication et de l’information �� 55 Narratologie mediatique �� 56 Communication interculturelle �� 57

RELATION PRESSE Relations presse �� 59 Communication externe �� 60 Deontologie et analyse critique du journalisme �� 61 Enjeux socio -economiques du journalisme........................................................ 62

publicite Comportement du consommateur �� 65 Recherche media �� 66 Communication et marketing : gestion de la vente �� 67

Options transversales Multimedia perfectionnement �� 69 Productions culturelles �� 69 Ouverture ecole de Journalisme �� 70 Methode de recheche en communication......................................................... 70 Communication multilingue �� 70 Ouverture communication socio - educative.......................................................... 71 Formation de creation d’entreprise................................................................... 71

infos pratiques Ton Erasmus...................................................................................... 74 Ton stage.......................................................................................... 76 Ton memoire �� 78 Contacts clefs �� 80 Le mot d’un expat’ �� 81 Presentation des professeurs �� 82 Notes �� 91

Fakhredine Khiati

Laura Dumont

Pierre Adriaenssens

Pauline mailleux

Elisabeth clement

Adrien magos

Maxime Cambier

Natasha simoncini

yacine Abib

Audrey lison

Lâ&#x20AC;&#x2122;equipe de redaction 5

AVANT-PROPOS De l’interview du responsable de finalité à l’histoire des RP. Passage en revue du master en communication d’organisations & RP

Edito

Chère étudiante, Cher étudiant,

Après des années d’études, te voilà aux portes du master. Un nouveau monde, une nouvelle organisation et de nouveaux enjeux dans lesquels tu seras peut-être perdu. Pour lutter contre cela, tu tiens entre tes mains le guide de l’étudiant en Master RP 2013-2014. A travers cet ouvrage fait par et pour les étudiants, tu trouveras les clefs pour comprendre les mécanismes du master et, nous l’espérons, les réponses aux différentes questions que tu pourrais te poser. En espérant que ce livret accompagnera ta réussite en RP.

L’équipe rédactionnelle

Mot du

Mot du respons Difficile d’évoquer la finalité RP sans donner la parole à son responsable ! Disponible, celui-ci s’est laissé guider par nos questions et y a répondu de manière franche et précise.

D’emblée, nous lui avons demandé ce qu’était, selon lui, la plus-value de la finalité en Relations Publiques. Soucieux de ne pas dénigrer les autres finalités, Andrea Catellani a commencé par préciser que « les trois autres finalités forment elles-aussi de très bons professionnels dans leurs domaines ». Cette précision faite, il a ensuite détaillé la force majeure de notre finalité RP : un accès vers tous types de secteurs, dans tous types d’organisations. « Les professionnels que nous formons peuvent être actifs dans différents domaines, au service des organisations marchandes, non-marchandes, publiques,… C’est assez large ». Travailler dans des domaines variés signifie aussi, selon Monsieur Catellani, « d’être capable de s’adapter aux différentes organisations ». Variété et capacité d’adaptation semblent

donc être les principaux atouts de cette finalité en Relations Publiques proposée par l’UCL. D’ailleurs, Andrea Catellani précise : « L’UCL est sans aucun doute le cœur principal de cette formation car l’Université entretient une très longue tradition dans le domaine des Relations Publiques ». Il cite, en exemple, le cours de Communication Publique (réfère-toi à la page 35 pour sa description !), qui s’avère être le premier cours proposé en Belgique sur la communication des institutions publiques. Un bon point pour l’UCL, donc. Andrea Catellani revient aussi sur l’essence-même de cette formation en RP : « un équilibre entre le savoir-faire et le savoir réfléchir ». Cet équilibre est, selon lui, primordial : « Il s’agit de mettre en connexion l’aspect pratique, l’aspect scientifique et l’aspect critique et éthique ». Ces trois pôles sont donc constitutifs de notre finalité et il est important, pour Andrea Catellani, de porter une attention particulière à chacun de ces pôles.

u respo

sable de finalite andrea catellani

Après avoir abordé la finalité RP dans son ensemble, nous nous sommes intéressés à des aspects plus spécifiques, des aspects qui concernent directement les étudiants RP que nous sommes. Vous vous demandez surement, par exemple, quel est « le » conseil donné par le responsable de la finalité à ses étudiants ? Nous lui avons posé la question pour vous et la réponse est des plus intéressantes ! « Mon conseil, c’est de vous demander dès le début de votre master le domaine qui vous intéresse pour votre futur professionnel et, ensuite, d’orienter votre parcours dans cette

« Demander-vous

dès le début du master le domaine qui vous intéresse » direction.». Une question pas toujours évidente mais importante donc, à se poser au plus vite : « Dans quelle direction orienter ma carrière professionnelle ? ». Pour résoudre ce choix presque cornélien parfois, le professeur Catellani vous conseille d’ « équilibrer ce que vous aimez faire et ce qui est intéressant pour les employeurs. Il ne faut pas raisonner uniquement de manière utilitariste, il faut faire quelque chose qui vous

plait, dans lequel vous allez pouvoir vous exprimer, vous épanouir. ». A méditer.

Et la qualité principale d’un bon RP, ce serait quoi ? « Tisser des liens », affirme-t-il sans hésitation. Plus précisément, un bon RP est capable « d’associer les enseignements, de les mettre ensemble, de trouver une synthèse, une cohérence ». C’est d’ailleurs une qualité que vous devrez mettre en œuvre très prochainement, lors de la réalisation de votre mémoire ! En outre, la connaissance des multimédias semble être de plus en plus une qualité d’un professionnel en Relations Publiques. « L’évolution des médias et de la communication ne laisse pas le choix. Tout ce qui est media social, par exemple, est central ». C’est, entre autres, la raison pour laquelle un nouveau cours de « Parcours multimédia » (réfère-toi à la page 30 pour la description de ce cours) a été ajouté au programme de la finalité, en 2013. « Disons qu’il s’agit de compléter les compétences de votre génération, afin de les rendre utilisables dans le monde professionnel ». Nous avons ensuite profité de cette rencontre pour féliciter Monsieur Catellani pour la position de la finalité

RP (UCL) dans le classement européen (NDLR : 3ème position selon « best-master.com »). Humble, celui-ci nous a invités à rester prudents : « Il faut toujours prendre cela avec une certaine distance et ne pas se fier uniquement à ces classements ». D’accord, mais quand même, cela reste une certaine fierté pour l’UCL. Comment expliquer cette position? « Je pense que cela est dû à une combinaison de facteurs. Il y a bien sûr les enseignants, qui sont souvent spécialistes dans leurs domaines. Il y a aussi la tradition, le fait que cela fasse longtemps que l’UCL propose ces enseignements. C’est historique, à l’UCL, les relations publiques ». Enfin, forte de cette position internationalement reconnue, nous nous sommes demandés quelle était l’évolution envisagée pour la finalité RP. Qui de mieux, pour nous répondre, que le responsable de la finalité en personne ! « Effectivement, nous réfléchissons à l’évolution future de la finalité. Ce qui est sûr, c’est que nous ne cherchons pas le nombre d’étudiants, la masse, mais plutôt la qualité. Un autre élément essentiel de cette évolution, c’est de continuer à développer la réflexion scientifique de cet enseignement universitaire. Et puis, d’autres aspects sont aussi importants, comme l’ouverture internationale par exemple. Pouvoir nous ouvrir à d’autres pays, au monde anglophone notamment ».

En bref, nous n’avons rien à craindre : l’évolution de la finalité semble être entre de bonnes mains et est considérée avec sérieux et ambition. Ce qui lui promet un futur brillant… C’est évidemment ce que nous lui souhaitons !

Un brin d’histoire... La communication a toujours existé. Déjà en son temps, Jules César avait à coeur d’embellir sa réputation dans « de bello gallico ». Par la suite, Napoléon usera des mêmes méthodes pour obtenir l’appui dont il avait besoin. Bref, les hommes ont toujours cherché à communiquer dans le but d’être reconnu comme légitimes et les RP ont toujours fait partie de cette recherche de « soft power ». Les médias de masse ne feront qu’accentuer cela. Les décideurs prendront conscience du pouvoir de l’opinion qui nait et ce que cela implique. Ivy Lee sera un des pionners des Relations publiques. Journaliste américain, il fondera une des premières agences de RP au monde en 1905. Bernays, viennois, sera une autre personne clef du domaine : il publiera le premier livre de communication intitulé « Crystallizing public opinion » en 1923. Dans ce contexte, les RP scientifiques se développeront enfin. Après les USA, suite à la seconde guerre mondiale, les RP atteindront donc l’Europe. En 1948, l’Institute for Public Relations sera d’ailleurs créé en Angleterre. Leur développement en France ne sera pas moins important. Lucien Matrat en sera la figure de proue. Il fondera d’ailleurs, l’Association internationale des relations publiques. Chez nous, un homme marquera les esprits dans le secteur : Eric Cyprès à la vision très humaniste. William Ugeux sera également un nom à retenir. C’est lui qui promouvra les RP dans notre pays.

Enfin, ces dernières décennies, en Belgique comme chez nos voisins, les RP se sont davantage développées comme technique d’appui pour le marketing et la communication stratégique là où les USA ont conservé une vision plus manipulatoire du genre. Les tendances à venir seront sans conteste à l’investissement du web 2.0. et à la spécialisation.

Et l’Ucl dans tout ça ? L’histoire des RP et de l’université sont étroitement liées pour notre pays. L’UCL sera en effet la première université à accueillir en son sein et ce dès 1946, les premiers cours de communication, premiers de Belgique (et oui!). En 1963, un vrai programme de cours verra le jour. Le « Groupe de Techniques de diffusion et Relations publiques » est né. Deux sections le composent : la section Presses et RP et la section Radio-Télévision-Cinéma. Trois ans plus tard, le diplôme en communication sociale sera enfin décerné. Cependant, ce ne sera qu’en 1975 que le Département de communication sociale prendra son indépendance et ouvrira dans la foulée l’accès aux diplômes aux autres facultés. L’année suivante la licence est reprogrammée. Les étudiants, pour une plus grande spécialisation, devront choisir entre trois majeures : RP, Information et Animation. En 1981, après un premier déménagement de Leuven à Louvain-la-Neuve, le département quittera le bâtiment Lavoisier pour prendre

ses derniers quartiers à la Ruelle de la Lanterne magique. Après être devenu le « Département de communication », il deviendra en 2010 ta peut-être future « École de communication ». Dans les années 1990, trois orientations seront proposées au diplôme : le Journalisme, la Communication sociale et les Théories de la communication ajoutée par la suite. Enfin, plus récemment, en 2001, l’orientation Information et Journalisme sera scindée en Journalisme et Analyse des médias. Un nouveau diplôme d’étude spécialisée sera aussi proposé, celui, à vocation plus pratique, de Communication multimédias.

Qu’en est-il aujourd’hui ? Notre master a donc beaucoup évolué pour s’élever aujourd’hui au troisième rang du classement international réalisé par Best-Master.Com, derrière la London School of Economics and Political Sciences et la Copenhagen Business School, une place non négligeable. Trois critères ont aidé à cette classification : la satisfaction estudiantine, le premier salaire des sortants et la réputation du programme. Que de bonnes perspectives d’avenir donc. L’histoire des Relations publiques à l’UCL n’est vraisemblablement pas prête de s’arrêter en si bon chemin ! Et toi, y prendras-tu part ?

Le mot d’Axel Gryspeerdt Professeur émérite en RP et communication des organisations à l’UCL « Depuis les premiers cours dans le domaine qui datent de 1961, l’UCL a toujours été novatrice - sinon avant-gardiste - en relations publiques, n’hésitant pas ratifier le terme de relations publiques dans ses programmes de cours et à approfondir la nature de cellesci. Ceci en lien avec les théories anthropologiques et sémiologiques de même qu’en liaison avec les pratiques professionnelles. Les responsables académiques ont aussi tenu dès le début à aborder les questions éthiques et de responsabilité sociale du secteur. Les étudiants eux-mêmes se sont engagés à fond dans cette réflexion et cette pratique et ont contribué à l’élaboration d’un enseignement de qualité non négligeable. La présence du master actuel sur le podium (classement 3ème) est donc tout à la fois une reconnaissance et une nouvelle stimulation pour un développement constant d’une discipline plus prometteuse que jamais ».

Comment effectuer ton choix d’options ? L’inscription aux cours est indispensable. Elle se fait en ligne et doit être effectuée avant le 28 octobre à 00h00 au plus tard. L’inscription n’est pas automatique. Elle doit être effectuée par chaque étudiant. cours avec l’inscription aux e dr on nf co s à l’UCL : il faut pa re l’inscription Attention, il ne co en ou s pu I-Cam l’inscription sur tes ! marches distinc dé is s’agit de tro

Après avoir activé ton bureau virtuel et t’être identifié correctement, tu trouveras dans le menu «Mes études», accès à la fonction «M’inscrire aux cours». C’est à partir de ce lien que tu vas t’inscrire toimême à tes cours obligatoires.

Ensuite, tu dois t’inscrire aux 3 options que tusuivras durant ton master. Une fois identifié sur ton bureau virtuel, tu trouveras dans le menu «Inscriptions», l’onglet «M’inscrire aux options». C’est à partir de ce lien que tu pourras t’inscrire. Tu dois répartir tes 3 options sur les deux années de ton master. Chaque option vaut 15 crédits. 3 options s’offrent à toi: Une option RP & deux options transversales OU Deux options RP & une option transversale OU Trois options RP

TES tes OPTIONS options Il est maintenant Cette séquence vatemps Mod de quisdécouvrir velendelislesexeriones possibiarchilquiet s’offrent lités faccus à molorem toi. Cette aute section illuptatur t’apprendra maiorumquis tout surnonsedis les coursarchicat du master

TRONC COmMUN

2300

Relations Publiques Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Mardi|10:45 - 12:45

Il s’agit, comme tu t’en doutes, du cours le plus en rapport avec la finalité ! Il traite des relations publiques dans leur ensemble, aussi bien d’un point de vue théorique et académique mais aussi au niveau de la pratique professionnelle. Tu en apprendras plus sur l’origine et l’histoire des relations publiques, ses objectifs, ses cibles, ses techniques, ses moyens et ses formes d’évaluation. En bref, tout ce qu’il faut pour faire de toi en expert en la matière.

Professeurs Didier Heiderich Professeur

Andrea Catellani

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Professeur

Christine Donjean

Professeur

2310

Communications Strategiques des Organisations Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Jeudi|16:15 - 18:15

Ici, tu seras plongé dans l’analyse des différentes formes de communication qu’une organisation peut mettre en place. Tu apprendras à les reconnaitre, à les examiner en détails et à comprendre leurs enjeux. Par exemple, tu apprendras plus sur la communication évènementielle, sur les campagnes de communication, sur l’identité visuelle d’une organisation, et bien plus. Les différentes formes et techniques de communication des organisations n’auront plus aucun secret pour toi.

Professeurs Thierry Libaert

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Professeur

Christine Hambursin Assistante

2330

Communication Publicitaire Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Mercredi|10:45 - 12:45

Comme son nom l’indique, ce cours te permettra d’analyser et de situer le système publicitaire en tant que phénomène global et, surtout, de saisir la publicité dans ses dimensions institutionnelles, signifiantes et communicationnelles ainsi que dans ses différentes cristallisations médiatiques. Outre une bonne connaissance du monde de la publicité, tu acquerras les moyens et les outils pour analyser et critiquer les différentes formes médiatiques de la communication publicitaire. Tu deviendras incollable sur la publicité, ses techniques et ses astuces. Petit plus : les nombreuses illustrations utilisées par Philippe Marion sont généralement un vrai régal et rendent le cours bien plus attractif !

Professeurs Philipe Marion

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Professeur

Sophie Pochet Assistante

2340

Atelier d’Ecriture communicationnelle Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Mercredi|14:00 - 16:00

Qui dit atelier, dit pratique ! Tu t’initieras à la pratique de l’écriture dans le contexte de la communication des institutions et des organisations, en écrivant par exemples articles ou communiqués de presse. Tu passeras en revue les différents genres de messages textuels destinés à remplir une fonction communicationnelle précise, comme informer, expliquer, sensibiliser, rassurer, attirer l’attention, susciter la curiosité ou encore provoquer l’imagination. Tu apprendras toutes les ficelles nécessaires et les différentes contraintes propres à la réalisation de ces messages, et tu apprendras aussi les bases du graphisme et de la mise en page. Bref, du pratique et rien que du pratique !

Professeurs Philipe Marion

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Professeur

Sophie Pochet Assistante

2360

Marketing et strategies communicationnelles Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Mercredi|8:30 - 10:30

Dans ce cours, tu te familiariseras avec les notions-clés du marketing telles qu’elles sont utilisées dans divers types d’organisations, principalement les entreprises et les organisations du secteur non marchand. Tu apprendras à construire un plan de communication en tenant compte des impératifs de la stratégie marketing de l’entreprise et en élaborant des stratégies de communication spécifiques à l’activité du secteur marchand et non marchand, tout en interrogeant l’emprise du marketing sur le développement de ce dernier secteur d’activités.

Professeurs Monique Walhen

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Professeur

Baudouin Velge Professeur

Jean-Marie Pierlot Professeur

2705

Web strategies, actions and metrics Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Mardi|8:30 - 10:30

Un cours qui s’inscrit dans l’air du temps ! Tu analyseras les nouveaux outils de communication Web, leur importance et leur place au sein de stratégies de communication. Tu apprendras à les maitriser selon les cas et les situations. En pratique, tu développeras une veille stratégique en ligne, tu apprendras comment gérer l’e-réputation et comment élaborer des stratégies ou des réponses adaptées au Web 2.0 et à ses utilisateurs. Avec l’explosion d’internet ces dernières années, celle des réseaux sociaux et du Web 2.0 encore plus récemment, ce cours te donnera les clefs pour comprendre et maitriser ces outils devenus incontournables.

Professeurs Didier Heiderich

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Professeur

Jérôme Bondu Professeur

Lionel Groetaers Professeur

2501

Seminaire d’insertion professionnelle en neerlandais Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Néerlandais Louvain-La-Neuve Auditoire ILV Q1

Avec anglais, il s’agit du deuxième cours de langue. Tu devras d’ailleurs choisir entre les deux, mais si tu y tiens vraiment, il est aussi possible de suivre les deux (en faisant une requête pour un dépassement de programme). Ce cours, axé sur la production orale, t’offrira les outils et la maitrise nécessaires du néerlandais pour entrer sereinement dans la vie professionnelle. Tu y développeras une communication spontanée, ainsi que les différentes techniques de communication professionnelle (réunions, débats, conversations téléphoniques) par le biais de production écrite ou orale, comme un débat, une lettre, un rapport ou encore ton CV.

Professeurs Quentin Smit

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Professeur

2601

Seminaire d’insertion professionnelle en anglais Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Anglais Louvain-La-Neuve Auditoire ILV Q1 & Q2

Avec néerlandais, il s’agit du deuxième cours de langue. Tu devras d’ailleurs choisir entre les deux, mais si tu y tiens vraiment, il est aussi possible de suivre les deux (en faisant une requête pour un dépassement de programme). Dans ce cours, tu développeras ta pratique de l’anglais orale (essentiellement) dans des situations de communication interactive telles que tu en rencontreras dans le cadre de tes activités professionnelles futures (entretien d’embauche, organisation et la couverture d’un évènement, tenue d’une réunion, présentation d’un projet, etc). Ce cours, basé sur l’interactivité et ta participation active, te donnera les outils et te préparera au mieux aux situations que tu rencontreras très certainement après ton master.

Professeurs Claudine Grommersch

Françoise Stas

Keith Carlon

Susan Jackman

Professeur

2910

Seminaire d’accompagnement du memoire Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 2 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Jeudi|8:30 - 10:30

Comme tu peux t’en douter, ce cours est là pour t’accompagner dans les premiers pas de ton mémoire. En particulier, il t’aidera à t’organiser et à acquérir une bonne méthodologie. Au travers de plusieurs travaux et rapports, tu te frotteras aux premières étapes de la réalisation d’un mémoire, comme le choix du sujet, la réalisation d’une bibliographie, la recherche documentaire mais aussi le choix et la prise de contact avec un promoteur. Bien que ces petits travaux à rendre de semaine en semaine puissent t’ennuyer, ce cours sera une aide précieuse et un guide utile pour te lancer sereinement dans l’aventure, et poser les bases d’un travail qui durera deux ans.

Professeurs Sarah Sepulchre

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Professeur

Amandine Degand Assistante

2701

Parcours multimedia Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Mardi|8:30 - 10:30

Un cours tout chaud, tout neuf ! Ajouté au programme en 2013, ce cours répond à un besoin de plus en plus marqué, d’autant plus dans les métiers de la communication, de connaitre et de manipuler les outils multimédias. Ce cours est ultra-pratique . Prépare-toi, chaque semaine, à envahir les salles infos pour y réaliser tous tes travaux. Tu y verras de tout (ou presque) : création d’un blog, publication assistée par ordinateur, mais aussi outils pour réaliser la captation, le traitement et l’agencement sur supports numériques de textes, d’images, de sons et de vidéos. Bref, très bientôt, le multimédia n’aura plus de secret pour toi !

Professeurs Thierry De Smedt

Philippe Verhaegen

Jean-Claude Guyot

Audrey Crusifix

Professeur

Yves Thiran Professeur

CO M M U N I C AT I O N EXTERNE

2615

Communication externe Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Vendredi|14:00 – 17:00

Dans ce cours, tu découvriras et analyseras la communication de l’organisation avec l’extérieur. Tu apprendras à adapter ta stratégie de communication en fonction du destinataire de ta communication : l’Etat, la presse, la société,… Tu verras quels outils de communication utiliser dans des situations concrètes. Tu aborderas également les réactions de l’organisation en période de crise. La particularité, c’est que tout cela te sera proposé à travers des cas concrets et des témoignages de professionnels reconnus dans le monde de la com (un lobbyiste, le dircom de la Police Fédérale, etc.). Ceux-ci prendront un moment de leurs agendas souvent ultra chargés pour venir te parler de leur spécialité !

Professeurs Thierry Libaert

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Professeur

Christine Hambursin Assistante

2616

Seminaire politique de communication externe Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Vendredi|10:45 – 12:45

Avec ce cours, tu seras directement dans le feu de l’action ! Les premiers cours porteront sur la communication événementielle. Très vite, l’auditoire sera réparti en groupes et les cours magistraux s’espaceront. L’objectif du cours ? Organiser une conférence (sur un thème lié à la communication, bien sûr) ou créer un support de communication. Deadline ? Mi-décembre ! Autant te dire que tu n’auras pas le choix : il faudra s’y mettre dès les premières semaines. Et attention, c’est du sérieux ! Tout l’événement repose sur les étudiants. Le professeur et l’assistante vous suivront et vous conseilleront tout au long de ce projet, mais c’est à vous de jouer ! Même si ce cours est un vrai challenge et qu’il te frustrera parfois, tu seras bien content(e), finalement, d’avoir vécu cette expérience qui représente un véritable plus sur ton CV !

Professeurs Thierry Libaert

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Professeur

Christine Hambursin Assistante

2617

Communication publique Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Jeudi

Ce cours est fait pour toi si tu souhaites travailler dans les organismes publics, comme l’Etat, l’UE, les organismes internationaux (ONU, OCDE, …), … Après une introduction sur l’historique de la communication publique, tu étudieras les spécificités communicationnelles de chaque organisation et tu seras capable de réaliser toi-même une stratégie de communication. En effet, tu étudieras les objectifs, enjeux et contraintes de la communication publique ainsi que ses messages et outils. À noter qu’un professionnel viendra témoigner et que tu devras, par la suite, réaliser une étude de cas.

Professeurs Thierry libaert

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Professeur

Olivier Alsteens Professeur

Jacques Moisse Professeur

2350

Evaluation de la communication d’organisation Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Mercredi|16:15 - 18:15

On te le répétera encore et encore durant ton master: « Toute action de communication se mesure » ! D’où l’intérêt de ce cours, qui t’initiera aux outils méthodologiques spécifiques de la communication d’entreprise. Audit de com, sondages d’opinion, études de marché, études d’image… Les instruments de mesure de la communication n’auront plus de secret pour toi.

Professeurs Caroline Sauvajol

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Professeur

Assaël Adary Professeur

2613

Communication sensible Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Vendredi|8:30 - 10:30

Le titre ne pourrait être plus explicite : ce cours abordera tous les domaines de la communication sensible. La communication de crise y occupera une place centrale, mais tu apprendras aussi la communication d’acceptation (faire accepter un projet ayant un impact environnemental lourd) et la communication de risques. De nombreux exemples et illustrations sont certainement l’un des points forts de ce cours ! Le petit tuyau : Si, lors de l’examen écrit, tu as le choix entre des questions ouvertes et une étude de cas, on te conseille vivement les questions ouvertes !

Professeurs Thierry Libaerts

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Professeur

Christine Hambursin Assistante

2061

Corporate strategy in Europe Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Anglais Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1

Tu l’auras compris : ce cours est en anglais et se donne à la LSM. Tu y apprendras les aspects clés du management stratégique international ainsi que les enjeux que crée l’environnement concurrentiel européen pour la stratégie des organisations. Concrètement, tu étudieras le contexte compétitif international et la mondialisation, mais aussi la stratégie des entreprises combinée aux enjeux de l’Europe. Pour cela, tu devras préparer des « lectures » et le professeur les analysera plus spécifiquement en cours (n’oublie pas que la participation est cotée !).

Professeurs Gailly Benoît

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Professeur

2230

Programme et publics de la radio -tv Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Auditorium e.222 Q1|Mardi|10:45 – 12:45

Ce cours te présentera les stratégies de programmations télé et radio en Belgique (et dans l’ouest de l’Europe). Tu y verras comment on mesure l’audience, quels sont les principaux genres de programmes, comment sont choisis ces programmes, les interactions existantes avec un public-cible,… Bref, cours dynamique et intéressant ! Petit plus : tu y découvriras des extraits d’émissions à foison !

Professeurs Frédéric Antoine

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Professeur

2606

Communication interculturelle Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Vendredi|14:00 - 16:00

Tu te demandes quels sont les processus engagés dans la communication entre deux personnes de cultures différentes ? Ce cours te donnera les réponses et t’enseignera les principes de la communication interculturelle. Tu t’en rendras certainement compte, c’est un savoir précieux dans notre société contemporaine multiculturelle.

Professeurs Alain Reyniers

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Professeur

2200

Communication, marketing politique et lobbying Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Anglais Gand Auditoire Q1|1 semaine

Attention, ce cours ne se donne pas à Louvain-la-Neuve et le nombre d’étudiants y est limité. Pour faire partie des heureux élus, tu dois introduire une lettre de motivation. Une fois sélectionné, tu découvriras en quoi consiste le lobbying, quels sont les différents acteurs et leurs stratégies de communication et d’influence, etc… Ce cours se déroule en deux parties : tout d’abord, tes professeurs ainsi que des invités de renom t’expliqueront des cas concrets. Ils te donneront alors un canevas d’analyse afin que tu aies les clés pour analyser une situation aux enjeux particuliers. Ensuite, ce sera à toi de prendre la parole : la classe sera répartie en groupes et chacun d’eux aura un cas à analyser (grâce à ce que tu auras appris dans la première moitié du cours !).

Professeurs Marc Lits

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Professeur

Theodoros Koutroubas Professeur

2223

Langage sonore Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Auditorium e.221 Q2|Jeudi|14:00 - 16:00

Outre une bonne maitrise des concepts sémiotiques, ce cours affutera ta sensibilité aux aspects sonores des communications. Tu apprendras à analyser tout message de nature sonore (son contenu, sa réception, sa portée sociale). De nombreuses illustrations extraites de différents médias (radio, télévision, cinéma,…) sont un vrai plus !

Professeurs Thierry De Smedt

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2660

Theories et enjeux sociotechniques du multimedia Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Auditorium e.222 Q2|Mercredi|10:45 – 12:45

Si le monde du multimédia te passionne, ce cours est fait pour toi ! Tu y apprendras à la fois le fonctionnement communicationnel des dispositifs multimédias et les outils permettant d’analyser ces dispositifs. Tu analyseras entre autres des sites web et des applications multimédia. Ça te tente ?

Professeurs Gérard Valenduc

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2106

Ethique de la communication et de l’information Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Mons Auditoire Coubertin Q2 |Jeudi

Comme son nom l’indique, ce cours aborde une approche éthique des productions de l’information et de la communication. Responsabilité sociétale, valeurs, exercice de la démocratie, déontologie,… Un sacré programme, donc, pour une thématique incontournable pour tout métier de communication !

Professeurs Philippe Scieur

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2250

Narratologie mediatique Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Auditorium e.222 Q2|Mardi|16:15 - 18:15

Philippe Marion s’attaque ici à la rencontre entre récits et médias, et t’enseigne les fondements théoriques de la narratologie médiatique. Après avoir étudié les composantes de la narration, ce cours propose une évaluation du potentiel narratif des grands médias d’aujourd’hui (cinéma, bande dessinée, télévision, presse écrite). Comme dans tous les cours de Philippe Marion, les illustrations qu’il propose sont fortement appréciées !

Professeurs Philippe Marion

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CO M M U N I C AT I O N INTERNE

2610

Communication interne Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Vendredi|8:30 - 10:30

Comme son nom l’indique, ce cours abordera les enjeux de la communication interne. Tu le sais peut-être, la communication interne, c’est la communication pour l’entreprise par l’entreprise ! Des thèmes tels que l’identité et la culture d’une organisation y seront donc abordés. Tu apprendras différents outils et pratiques de communication interne, ainsi que des méthodes d’analyse et d’élaboration de communication interne.

Professeurs Andrea Catellani

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Professeur

François Lambotte Professeur

2611

Seminaire de communication interne Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Vendredi|10:45 - 12:45

Tu t’en doutes, ce cours est en lien étroit avec le cours de « Communication interne ». Il te permettra de voir des cas concrets de communication interne afin de renforcer tes compétences d’analyse et d’élaboration en communication interne. Bref, après avoir suivi ce cours, tu sauras capable d’analyser avec précision la communication interne de toute organisation !

Professeurs Andrea Catellani

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Professeur

2350

Evaluation de la communication d’organisation Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Mercredi|16:15 - 18:15

Professeurs Caroline Sauvajol

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Professeur

Adary Assaël Professeur

2613

Communication sensible Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1| Vendredi|8:30 - 10:30

Professeurs thierry Libaert

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Professeur

Christine Hambursin Assistante

2010

Psychologie des organisations Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Lundi|9:30 - 12:30

Ce cours abordera la « condition subjective dans les organisations ». En bref, il t’amènera à analyser la différence individuelle au sein d’une organisation. La souffrance au travail, la reconnaissance, la quête de sens, l’emprise de l’organisation, le pouvoir et l’autorité,… Une multitude de thèmes qui te permettront d’aborder l’entreprise d’un point de vue original et intéressant.

Professeurs Thomas Perilleux

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Professeur

202

Sociologie des organisations et de l’action organisee Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Lerclerc Q2|Mardi|17:15 - 19:30

Aborder l’organisation d’une perspective sociologique, c’est ce que te proposera ce cours. L’objectif est que tu apprennes les grandes théories sur l’organisation et que tu développes un regard critique sur ces approches.

Professeurs Marc Zune

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Professeur

2223

Langage sonore Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Auditorium e.221 Q2|Jeudi|14:00 - 16:00

Professeurs Thierry De Smedt

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Professeur

2660

Theories et enjeux sociotechniques du multimedia Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Auditorium e.221 Q2|Mercredi|10:45 - 12:45

Professeurs Gérard Valenduc

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2106

Ethique de la communication et de l’information Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Mons Auditoire Coubertin

Professeurs Philippe Scieur

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Professeur

2250

Narratologie mediatique Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS français Louvain-La-Neuve Auditoire Auditorium e.221 Q2|Mardi|16:15 - 18:15

Professeurs Philippe Marion

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2606

Communication interculturelle Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Vendredi|14:00 - 16:00

Professeurs Alain Reyniers

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Professeur

RELATION PRESSE

2708

Relations presse Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Jeudi|10:30 -12h45

Comme le titre du cours l’indique, tu vas aborder les relations avec la presse, une des plus anciennes activités dans le monde de l’entreprise, apparue en même temps que la presse écrite. A la fin de ce cours, tu seras opérationnel ! Ce cours, très concret, te permettra de connaître les enjeux des relations avec la presse et d’en maîtriser les techniques, qu’elles soient dans le registre oral (interviews, conférences de presse,…) ou écrit (communiqués de presse,…). Si tu souhaites travailler dans une agence de relations presse, ce cours est un incontournable !

Professeurs Laurent-Paul Van Steirtegem

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Professeur

2615

Communication externe Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Vendredi|14:00 - 17:00

Professeurs Thierry Libaert

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Professeur

Thierry Libaert Assistante

2430

Deontologie et analyse critique du journalisme Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q1|Vendredi|14:00 - 16:00

Le cours vise à te sensibiliser aux conditions de production qui structurent et déterminent tout travail de journalisme. A travers différents exemple de l’actualité, le professeur expliquera ce que le journaliste peut ou ne peut pas faire. Il entend donc également t’amener à la maîtrise des fondements, des normes et des raisonnements éthiques de la déontologie journalistique. En termes de compétences, tu dois faire preuve de tes capacités à exercer un raisonnement déontologique et éthique.

Professeurs Benoît Grevisse

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Enjeux socio -economiques du journalisme Cours optionnel

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Louvain-La-Neuve Auditoire Agora Q2|Jeudi|10:45 - 12:45

Dans ce cours, tu vas aborder l’intégration verticale et horizontale des entreprises de production et de diffusion d’informations, notamment dans le cadre du contexte de l’évolution numérique, description des concentrations sectorielles et l’analyse de leurs effets sur les coûts de production, sur la diversification de l’offre de produits et sur leurs rentabilités. Au terme de ce cours, tu vas acquérir les connaissances, la compréhension et la capacité d’analyse des processus d’intégration à l’œuvre dans les entreprises d’information.

Professeurs Frédéric Antoine

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Professeur

publicite

2103

Comportement du consommateur Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Bruxelles (IHECS) Auditoire Bord de Verre Q1|Mercredi|13:00 - 16:00

D’une part, ce cours te proposera une analyse théorique des comportements des consommateurs que nous sommes. Comment achète-t-on ? Quel type de produit ? Pourquoi ? Toutes les décisions que nous prenons, tous les jours lors de nos achats, ne sont pas prises n’importe comment. Des processus sous-jacents sont à comprendre. D’autre part, seront présentées les nouvelles pratiques du marketing, largement illustrées. Entre stratégies communicationnelles et techniques marketing, la publicité lèvera le voile sur ses secrets, faisant de nous des acheteurs avertis. Publiphile, ce cours est fait pour toi !

Professeurs Jean-Claude Jouret

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2102

Recherche Media Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Bruxelles (IHECS) Auditoire Saint-Jean Q1|Mercredi|16:00 - 19:00

Ce cours, relativement théorique, sera riche en chiffres, pourcentages et autres calculs statistiques. Nombreux seront les graphiques et tableaux présentés. Il s’attellera à nous présenter le paysage médiatique et publicitaire belge : des annonceurs qui commandent aux agences médias et pub qui produisent. Les différents médias et supports seront tour à tour évalués sous toutes les coutures, le tout sur fond de stratégies et tactiques propres au domaine. Néanmoins, ne crains rien, les illustrations ne manqueront pas. Que se cache-il derrière la publicité ? Comment conçoit-on une campagne ? Qui s’en charge ? Toutes ces questions trouveront réponses.

Professeurs Bruno Liesse

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Professeur

2105

Communication et marketing : gestion de la vente Cours obligatoire

Theorique

Charge de travail

Pratique

travail de groupe

ResumE 5 ECTS Français Bruxelles (IHECS) Auditoire Etuve Q1|Mercredi|09:45 - 12:45

Toutes les techniques de la vente s’ouvriront à toi : de la promotion aux primes en passant par les jeux concours de manière didactique et intéressante. Maximiser les ventes : comment et pourquoi ? Ainsi, tous les détails seront abordés. Aussi bien au niveau de la vente directe, des distributeurs aux consommateurs dans les supermarchés qu’au niveau de celle des entreprises entre elles, volet plus spécifique du cours. Tu ne verras plus les magasins et autres folders du même œil. En effet, contrairement à ce qu’on pourrait croire, la publicité à la télévision n’est que la face visible de l’iceberg « gestion des ventes » ! Apprends pourquoi !

Professeurs Andre Dusausoy

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Professeur

Option transversale

D’autres options te sont accessibles si tu demandes l’autorisation au responsable de l’option. Comme elles ne font pas vraiment partie de la finalité RP, nous n’allons pas les détailler mais voici un petit explicatif pour chacune d’elles afin de faciliter ton choix.

Multimedia perfectionnement

Si tu veux te perfectionner en informatique, cette option est faite pour toi. N’oublie pas d’en faire la demande par écrit avant la fin de la 2ème semaine de cours du 1er quadri.

Productions culturelles Tu aimes la culture, le cinéma, le théâtre, les musées ? Tu aimerais travailler dans un organisme culturel ? Tu rêves de construire ton projet culturel ? C’est dans cette option que tu trouveras ton bonheur.

Methode de recheche en communication Ici, il sera question de construction réciproque des récits et des médias, d’analyse des caractéristiques de la communication narrative, des cultural studies, mais encore de l’analyse des productions culturelles du XXe et du XXIe siècle.

Ouverture ecole de Journalisme Si tu veux voir un peu ce qui se passe dans l’Ecole de journalisme de Louvain, tu en auras un bel aperçu grâce à cette option qui te propose d’accéder aux cours théoriques principaux.

communication multilingue

Si tu n’es pas encore à l’aise en néerlandais, anglais ou allemand, tu peux toujours te perfectionner grâce à cette option.

Formation de creation d’entreprise Si tu as la fibre entrepreneuriale et que tu rêves de monter ta propre société, il est impératif d’avoir de bonnes bases. Cette option te propose différents cours comme : « Théorie de l’entrepreneuriat », « Aspects juridiques, économiques et managériaux de la création d’entreprise », « Plan d’affaire et étapes de la création d’entreprise », etc…Par contre, il vaut mieux que tu aies suivi le cours LCPME2000 de la mineure en esprit d’entreprendre : c’est un prérequis à cette option.

Ouverture communication socio - educative

Même principe pour l’ouverture en communication socio-éducative : un bel aperçu de l’option en accédant à trois des quatre cours proposés. Apprendre, transmettre et éduquer avec les médias : voici les maitres mots.

infos pratiques Le Master RP, ce sont des cours, ĂŠvidemment, mais pas seulement! Tour dâ&#x20AC;&#x2122;horizon des informations qui te seront utiles

Erasmus Dans le cadre de ta deuxième année de master, tu as l’opportunité de partir étudier un quadri à l’étranger ! Cet échange international est optionnel, à toi de voir si tu tentes l’aventure ou non. C’est une décision réfléchie que tu dois anticiper : toutes les démarches se font lors de ta première année de master. Attention ! Les infos ci-dessous concernent les étudiants louvanistes. Si tu es étudiant sur le site de Mons, la plupart des modalités sont identiques mais n’hésite pas à le confirmer auprès de ton secrétariat. Tout étudiant en première année de master qui réussit son année en première session peut être canditat pour l’ERASMUS. Quelques exceptions sont possibles pour ceux qui ne réussissent pas du premier coup, mais comme ce n’est pas garanti, on te conseille de mettre le paquet en juin ! Il y a trois conditions pour être sélectionné : ¤¤ La pertinence de ton projet dans le cadre de ta formation ; ¤¤ La connaissance de la langue du pays visité ; ¤¤ Tes résultats académiques. Tu peux partir au premier ou second quadri de ta deuxième année de master. Cela va de soi, la date de ta rentrée académique dépendra de la destination. Une seule condition : le séjour doit durer trois mois minimum. Dans la pratique, trois mois, ça passera tellement vite qu’on est prêt à parier que tu y resteras plus longtemps ! Tu trouveras la liste des destinations sur le site UCL, avec le nombre de places disponibles par destination. La plupart des échanges proposés sont des programmes Erasmus (en Europe), mais pas exclusivement. Tu as par exemple la possibilité de découvrir Montréal ou Santiago ! Pour t’inscrire, te suffit de rassembler tout ton talent pour écrire un CV et une

lettre de motivation dignes de ce nom ! Toute la procédure est informatisée. Sois vigilant : le respect des échéances est important. En pratique, tu auras l’occasion d’assister à une réunion d’information à la mi-novembre, tu remettras des documents d’inscription en décembre et la liste des candidats retenus sera disponible fin janvier. Sache aussi qu’une bourse Erasmus existe, tu recevras toutes les informations utiles en temps voulu. «Une belle opportunité de découvrir au jour le jour une toute autre culture» [ Jérémy, Montréal, 2013 ]

«L’Erasmus permet des rencontres avec des étudiants du monde entier et la découverte du mode de vie d’un autre pays» [ Gabrielle, Danemark, 2012 ]

«ERASMUS, c’est beaucoup plus qu’un séjour d’études. C’est une expérience unique qui rime avec découvertes, rencontres, ouverture, aventures, voyages, ... L’Erasmus est un séjour très positif et surtout bénéfique. C’est une expérience à vivre! » [ Marine, Danemark, 2012 ]

«Erasmus, c’est bien plus qu’un projet dans le cadre des études. C’est une expérience unique faite de rencontres, de voyages, de fêtes.» [ Yasémin, 2012, Montréal ]

«J’ai eu l’opportunité de réaliser un Erasmus Belgica à Gand. C’était une expérience unique et très enrichissante que je recommande à tous !» [ Carole, Gand, 2013 ]

Stage Ce stage, quelle paperasse ! Débroussaillons tout cela ensemble. Le stage est obligatoire pour les Master 120 et optionnel pour les Master 60. Il est d’une valeur de 10 crédits et pourra être réalisé dès la fin de la première année (grandes vacances). Et si tu veux, tu peux faire un second stage d’une valeur de 5 crédits.

Comment trouver un stage ? ¢ dans la liste proposée par l’UCL ¢ via les mails qu’envoie Audrey Crucifix ¢ recherche personnelle d’un nouveau lieu de stage

Dans ce dernier cas, il faut constituer au préalable un petit dossier de présentation du lieu qui comporte les points suivants : niveau de la communication ¢ Décrire les missions, activités de l’organisme au u de la communication et Mentionner la structure de l’organisation au nivea ¢ en tant que stagiaire indiquer le niveau auquel vous seriez rattaché

ires et pour quels types de stages ¢ Préciser si le lieu accueille régulièrement des stagia stage ¢ Expliquer pourquoi tu as choisi ce lieu de

Que faire une fois le stage trouvE ? Trois semaines avant le début du stage, il faut remettre à la gestionnaire de stage ces documents : ¢ Le projet de stage ¢ 3 exemplaires de la convention complétés et signés (téléchargeable sur le site de l’Ecole de Comu) ¢ E t éventuellement une dérogation si le stage se déroule durant les 4 premières semaines du quadrimestre (également téléchargeable)

Que mettre dans le projet de stage ? Préciser la durée du stage (date de début/date de fin) et sa ventilation (le nombre de jours /semaine ? quels jours ? horaires ?) Présenter l’institution et le service (taille, activités, valeurs, structure, positionnement dans le secteur, ...). Développer les objectifs que tu souhaites atteindre au cours de ton stage ainsi que la justification de ton choix pour ce lieu de stage. Citer les activités auxquelles tu vas participer au cours de ton stage, les tâches qui te seront confiées, les projets sur lesquels tu bosseras. Et après le stage… le rapport de stage ! Et qu’on se le dise : ce rapport de stage est assez conséquent : il s’agit presque d’un mini-mémoire (avec question de recherche et bibliographie !) de 15 à 20 pages. Bref, ce n’est pas rien ! Il est à remettre en version papier dans le casier de la gestionnaire de stage dans les 2 mois qui suivent la fin du stage. «Mon stage a été l’occasion d’acquérir de nouvelles connaissances et d’étendre mon réseau. [ Pierre, 2013 ]

« Le stage a été pour moi une expérience très enrichissante, il m’a aidé à me décider sur mon orientation professionnelle future » [ Sophie, 2013 ]

« Mon stage fut l’occasion de voir ce que les relations publiques sont dans la pratique et d’établir un carnet de relations professionnelles » [ Manon, 2013 ]

conseils memoire Un mémoire n’est autre qu’une sorte d’énorme mise en application de toutes les compétences acquises depuis le début de ta formation en information et communication. Conséquent, il comptera pour 25 crédits répartis sur tes deux années : 5 puis 20. Le mémoire pourra être théorique ou de type projet, il s’agira alors d’une réalisation concrète, bref d’un support accompagné d’une théorisation du projet. Pas d’angoisse : thèmes et promoteurs te seront présentés lors d’une rencontre au début de ton master, rencontre organisée entre le responsable de la finalité et toi. Au premier quadrimestre, un « séminaire d’accompagnement des mémoires » sera également là pour t’aider dans la recherche de ton futur sujet. Une liste de sujets et de promoteurs y circulera pour les personnes en manque d’inspiration. Le promoteur sera la personne en charge de la direction de ton mémoire. A toi de le contacter pour qu’il le devienne. Libre à lui d’accepter ou non, et éventuellement de te rediriger. Il t’encadrera, te conseillera, t’aiguillera mais aussi, c’est moins drôle, t’évaluera tout au long de sa réalisation. C’est avec lui que tu fixeras tâches et autres deadlines. Niveau temporalité, un conseil : au plus tôt tu t’y mettras, au mieux ce sera. Ce n’est pas cool, tout le monde le répète mais c’est véridique : il ne faut pas sous-estimer la masse de travail que ton mémoire te demandera. En effet, lors de la première année du master, en février, tu devras transmettre au secrétariat le choix du sujet et du promoteur. En juin, la première partie de ton mémoire sera, ou non, validée par ton promoteur, selon les conditions fixées avec lui préalablement. Son évaluation vaudra pour 3 crédits, penses-y ! Lors de la deuxième année, la plus chargée, les dernières modifications quant au sujet, au projet et/ou au promoteur seront encore autorisées, jusque fin novembre seulement. Fin mars, le lecteur sera désigné par un jury. Le temps passe vite : sois donc vigilant !

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Concernant ce qui compte, l’évaluation : 5 crédits seront accordés en juin de la première année pour ton mémoire (3 crédits par ton promoteur, 2 crédits par le « séminaire d’accompagnement des mémoires »). Il restera 20 crédits l’année suivante, alloués par le promoteur toujours mais également par le lecteur. Cette dernière évaluation vaut pour 30 points, dont la majorité attribuée par ce dernier d’ailleurs. Elle sera donnée lors de la remise du mémoire complet (4 exemplaires : un pour le promoteur, un pour la bibliothèque ESPO, un pour le lecteur et un CD-ROM) aux sessions de janvier, juin ou septembre du master 2. Ton accord te sera demandé pour une éventuelle mise en consultation du mémoire en bibliothèque. Les règles sont strictes évidemment. Format imprimé recto-verso de 50 à 70 pages sur page A4 dactylographiées, interligne 1.5, marge intérieure 3cm, extérieure 5 : ce sera le format obligatoire. Le mémoire se composera d’une couverture type, d’un résumé et de six mots-clefs pour le qualifier. Pas de crainte, les professeurs seront là pour t’aiguiller et te conseiller. Mais n’hésite pas à demander à leur demander des précisions pour tout point resté sombre sur le sujet. Bon travail !

« Mille questions se posent lors de la rédaction du mémoire, que ce soit sur sa qualité, sa quantité et surtout sur son originalité, mais ces questions se transforment en joie et fierté lors de la relecture du travail fini ». [Sarah, 2012]

« Le mémoire n’est pas l’écueil insurmontable que l’on présente parfois. Il est à appréhender comme tout travail universitaire, mais en considérant néanmoins son caractère unique ». [Maxence, 2013]

« Le tout, c’est d’avoir une bonne ligne directrice, un bon plan, savoir vers quoi on veut aller précisément. Bien programmer dans le temps chaque étape et les varier un maximum pour ne pas saturer ». [Sylvie, 2013]

Contacts clefs Secretariat

(du lundi au jeudi de 10h à 12h)

Le secretariat est ouvert du lundi au jeudi de 10h à 12h. En cas de problèmes tels que le choix d’options, l’inscriptions aux examens, un bug de bureau virtuel, allez frapper à cette porte. Vous y serez toujours bien reçu par 2 secretaire souriantes qui feront leur maximum pour vous! Masters 120 : Anne Balfroid : 010/47.26.64 anne.balfroid@uclouvain.be – e. 005 Masters 60 : Geneviève Parent : 010/47.24.52 genevieve.parent@uclouvain.be – e. 008

Autres contacts importants Dans le cas où le secretariat ne saurait vous venir en aide (ce qui est rarement le cas !), voici quelques adresses où vous pourrez peut-être trouver l’information que vous cherchez: Responsable administrative : Valérie Loutsch - bureau e.007 Président de l’Ecole de Comu : Benoît Grevisse - bureau e.12 (sur rdv) Gestionnaire des stages : Audrey Crucifix - Bureau. E10 Gestionnaire des mémoires : L aurence Minguet - bureau e.009 (lundi au mercredi 10h-12h) Responsable de la Finalité : Andrea Catellani - bureau e.101 (sur rdv) Coordinateur pédagogique et Erasmus : Jean-Claude Guyot - 010/47 46 02 (sur rdv) – e.120

Le mot d’un expat’ Tu es un futur Master RP ? Tu viens de l’étranger ? Cette petite note est pour toi ! Alors ? Que savoir sur un Master RP en Belgique ? Pour le programme, le reste de ce livret t’indiquera tout ce que tu dois savoir. Cependant, il est quand même utile que tu saches qu’ici , les demandes , notamment au niveau des examens sont plus orientées sur le « par coeur » plutôt que sur la réflexion. Mais nous n’en sommes pas encore là ! Tout d’abord , focus sur ce qui change de ce coté de la frontière. Ici, tu seras probablement interpellé par une chose , ils parlent tous en quadrimestre. Les fameux « quadri », sont simplement les « semestres » de chez nous. Dans la pratique , à part le nom , rien ne change véritablement. Ensuite , que ce soit pour parler des années passées ou de ton niveau actuel , tu seras confronté, une fois de plus, à une différence de termes. Ici, point de Licence mais un bachelier ou « bac » comme ils disent. Enfin , pour l’administration , première chose à savoir, à qui s’adresser ? Kristina Swalens s’occupera de ton inscription et tout passera par elle. Elle te demandera très probablement une attestation de réussite de la licence alors que nombreux sont les pays où les notes seules suffisent. Pas de panique ! Toutes les universités sont censée pouvoir les fournir sur demande. Toute autre question ? Tu es perdu ? Tu cherches une info qui n’est nulle part ? N’hésite pas à demander ! Contrairement à d’autres pays , les locaux sont ouverts d’esprit et s’ils le peuvent, t’aideront.

Professeurs

Presentation des professeurs

rofesseur Assaël Adary

Issu du Magistère de communication au CELSA (école des hautes études en sciences de l’information et de la communication ) il est le cofondateur du cabinet Occurrence et chargé de cours au Celsa et à l’IAE d’Aix en Provence.

Licencié en Communication à l’UCL il est consultant en Communication & PR à OAL Communication mais aussi DG de la communication externe à la Chancellerie du Premier ministre. Olivier Alsteens

Frédéric Antoine

Docteur en communication et sociologue il est professeur de journalisme et d’analyse des médias à l’UCL. Il est aussi membre de l’Observatoire du récit médiatique à l’UCL et chargé de cours à l’Institut des arts de diffusion (IAD). D’autre part, il est rédacteur en chef du mensuel L’Appel.

Licencié en sciences de la communication puis Docteur en sémiotique en 2006 à Université de Bologne il est chargé de cours à temps plein à l’UCL depuis 2010.

C Andrea Catellani

Docteur en Sciences de Gestion en HEC il enseigne en management stratégique à ESCP Europe. Il est aussi directeur du Center of Research in Entrepreneurial Change and Innovative Strategies et Président de l’AIMS.

Florence Coppenolle

Diplômée d’étude complémentaire en gestion des entreprises à l’IAG-UCL , elle est Directrice de la communication chez Electrabel GDF Suez et fut vice-présidente de la Communication du Groupe Belgacom.

Docteur en droit à l’UCL il est a la fois professeur à temps plein en droit économique à l’UCL , membre du Conseil du secteur des sciences humaines et président du CRIDES-Jean Renauld.

Thierry De Smedt

Régis Coeurderoy

D Yves De Cordt

Docteur en communication sociale à l’UCL il est membre de la classe Technologie et Société de l’Académie royale de Belgique et du Conseil (Supérieur) de l’éducation aux médias de la communauté française.

Docteur en sciences appliquées il est a la fois Associé de recherche NSF belge à l’UCL à l’institut ICTEAM, Coordinateur du projet FP7 APIDIS et Rédacteur en chef adjoint de IEEE Transactions on Multimédia.

Christophe De Vleeschouwer

Titulaire d’un Master en Philologie et Communication ULg, elle préside l’ABCI et occupe le poste de Communication consultant and company administrator chez Mediatic. Christine Donjeon

Benoît Gailly

Titulaire d’un Master in Business Administration (MBA) à l’INSEAD et Docteur en sciences appliquées il exerce en tant que professeur à La Louvain School of Management. Il est également Expert auprès de la Commission Européenne.

Diplomé d’enseignement en politique et sciences sociales à l’UCL il est à la fois expert et gérant de DRIS sprl, Administrateur de la « SONECOM et Membre du jury du « Prix euro-atlantique » du ministère des Affaires étrangères.

Benoît Grevisse

Pierre Grega

Docteur en communication, il est professeur à l’UCL où il dirige l’école de journalisme. Il est également responsable de l’unité RECI et membre de l’Observatoire du Récit Médiatique.

Issu d’un Master RP , il est Corporate Communications Officer à Etex et Maître de conférences invité à l’UCL Lionel Groetaers

Licenciée en Communication et sociologie à l’UCL, elle occupe le poste de Directrice de la communication chez skillsbelgium. Elle est aussi Gérante de l’agence placepublique et professeur invité à l’UCL

Didier Heiderich

Ingénieur issu du Centre d’Etudes Supérieures Industrielles, il est président de l’Observatoire International des Crises (OIC) et consultant et formateur international en gestion de crise, à l’agence Heiderich Consultants.

Docteur en sciences de gestion il est le vice-doyen aux affaires internationales à l’UCL mais également professeur d’entrepreneuriat à la Louvain School of Management de l’UCL. De plus, il est Avocat au barreau de Bruxelles.

Ariane Joachimowicz

Fabienne Guillaume

J Frank Janssen

Issue d’etudes de droit à l’ULg elle est Avocate au barreau de Bruxelles au cabinet d’Alain Berenboom. Mais elle est aussi membre du comité de rédaction de la revue Études théâtrales à l’UCL et Administrateur de la Fondation René Magritte.

Docteur en sciences politiques à l’UCL il exerce au poste de directeur du CEPLIS (European Council of the Liberal Professions). De plus, il est Conseiller Politique et Lobbyiste à l’UE mais également Professeur invité à l’UCL.

K Theodoros Koutroubas

Docteur «Management of Information Systems» à la Solvay Business School il est vice-président de l’école de communication (site de Mons) et Président du LASCO.

François Lambotte

Thierry Libaert

Docteur en sciences de l’information et de la communication et titulaire d’un DESS de communication politique et sociale, il enseigne à l’école de communication de l’Université de Louvain depuis 2008. Il est également membre du Comité Economique et Social Européen.

Docteur en philosophie et lettres : philologie romane à l’UCL c’est le doyen de la Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication. Il est directeur de l’observatoire du récit médiatique et de la revue «Recherches en communication».

Xavier Marichal

Marc Lits

Titulaire d’un certificat, Gestion de l’innovation à et Docteur en génie électrique à l’UCL. Il exerce en tant que Consultant en environnement à X Factor mais aussi Consultant indépendant à Sonterra sprl.

Docteur en communication sociale, il est enseignant et responsable de l’orientation « analyse et média » à l’UCL. De plus, il est Membre de l’ORM (Observatoire du Récit Médiatique) et du comité de rédaction de la revue Recherches en communication.

Philippe Marion

Conseiller du Committee to Protect Journalists (New York) et chroniqueur de politique internationale au Soir. Il est vice-président du conseil de la division Europe-Asie centrale de Human Rights Watch et directeur de projet à la FIJ.

Jean-Paul Marthoz

Licencié en Philo-lettres à ULg il est président de l’Europ’com , DG de la Communication au SPW et président de Communication publique Wallonie/BXL. Jacques Moisse

Titulaire d’une licence en sociologie il fut directeur de la Collection Non-marchand à EdiPro, Membre du Conseil d’Administration at L’Ilôt et Membre d’un jury à la Fondation Roi Baudouin.

Alain Reyniers

P Jean-Marie Pierlot

Docteur de Sociologie, il est à la fois Anthropologue et professeur à l’UCL. Il est également membre de l’European Academic Network on Romani Studies (Conseil européen) et directeur scientifique de la revue Etudes Tsiganes

Titulaire d’un master en Communication : média, culture et éducation à l’UCL et d’un master à finalité approfondie: Multimédia. Il est également Directeur, Graphic & Motion Designer à Allographe.

Romain Rihoux

Titulaire d’un DESS de communication d’entreprise à CELSA Paris, elle exerce en tant Maître de conférences à Sciences Po Paris et à l’UCL. De plus, elle est la fondatrice de So Comment, cabinet spécialisé en gestion de l’information en entreprise.

S Caroline Sauvajol

Docteur en sociologie à l’UCL, il est chercheur au CriDIS et Directeur du Centre de recherche et d’intervention en organisation (UCL Mons/CeRIO). Philippe Scieur

Docteur en sciences sociales (information et communication) à l’UCL, elle y est chargée de cours. De plus, elle est membre du comité éditorial de la revue Recherche en Communication. Sarah Sepulchre

CEO et fondateur d’EuroMedia services il fut également Rédacteur en chef adjoint à l’Agence Europe et Correspondant européen à La Libre Belgique.

Michel Theys

Docteur en informatique (FUNDP) et Diplômé du 3e cycle en physique nucléaire (UCL), il est Codirecteur du Centre de recherche «Travail & Technologies» à la FTU et Chargé de cours à l’UCL et aux Facultés Universitaires de Namur.

V Gérard Valenduc

Titulaire d’un Master Business Administration à l’INSEAD et d’un Master en relations internationale à l’UCL, il est Directeur à Interel , Consultant au Boston Consulting Group et Conseiller diplomatique au ministère des Affaires étrangères .

Damien Vanneste

Docteur en Sciences politiques et sociales et titulaire d’une Maîtrise en sciences sociales à l’UCL, il est Chercheur au Centre de Recherche et d’Intervention en Organisation (CeRIO) à FUCaM.

Docteur en économie à l’Université de Pennsylvanie, il est DG d’Interel Belgique PR & PA mais aussi membre du conseil d’administration de Cofinimmo et du Conseil consultatif de BT Benelux.

Pierre Vercauteren

Laurent Paul Van steirtegem

Baudouin Velge

Docteur en Sciences Politiques à l’ULB, il est aujourd’hui Politologue et prof en sciences politiques mais aussi secrétaire général du réseau international de recherche REGIMEN et membre du laboratoire de recherche LARGOTEC.

Docteur en communication il est professeur à l’UCL et dirige le Groupe de recherche en médiation des savoirs (GReMS) Philippe Verhaegen

Titulaire d’un Master en communication sociale à l’UCL, il est au poste de Président du Master 12O en éducation aux médias à l’Ihecs. Il est aussi aussi Vice-Président au CSEM et expert au Conseil de l’Europe mais aussi au Pestalozzu programme.

Monique Walhen

Patrick Verniers

Docteur en Sciences de l’information et de la communication à l’Université de Grenoble 3, elle est maitre de conférences, membre du LASCO à l’UCL et Directrice des stratégies DRAFTFCB (groupe IPG)

Docteur en Sociologie à l’ULg, il enseigne en sociologie à l’UCL et est chercheur au sein du GIRSEF. De plus,il est Maître de conférences à l’Université de Liège et Intervenant à l’IUP Paris XIII.

Z Marc Zune

Notes ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. .............................................................................................