Een leven lang een gezond gehoor

8 September 2022

Clinical Conference biedt dit jaar een gevarieerd en inspirerend programma rondom het thema ‘Een leven lang een gezond gehoor’. Met een paneldiscussie en verschillende workshops met bekende gezichten uit de hoorzorgbranche, o.a. KNO-arts Thijs Jansen, audioloog Thijs Thielemans, en audicien Anne Venneri als host.

Bekijk het programma op clinicalconference.eu/hoorzorg

Datum 8 september 2022

Tijd 19.00 – 21.15

Kosten Gratis

Categorie 5 bevat hoortoestellen die een complexer gehoorverlies kunnen compenseren. Naast deze vijf categorieën, zijn er hoortoestellen die niet in één van deze categorieën zijn ingedeeld. Deze hoortoestellen behoren tot de zogenaamde vrije markt (ook wel private markt). In welke categorie valt het hoortoestel dat u heeft aangeschaft?

6. In mijn keuze voor een hoortoestel heb ik gebruik kunnen maken van de mogelijkheid tot bijbetalen. Onder bijbetalen verstaan we de mogelijkheid om een hoortoestel te kiezen uit een hogere categorie dan waarop u recht heeft van de zorgverzekeraar en het verschil zelf te betalen. Sommige zorgverzekeraars staan toe dat u het verschil zelf mag bijbetalen. Heeft u gebruik gemaakt van die mogelijkheid?

7. Bent u op de hoogte van het bestaan van de volgende oplossingen/ alternatieven voor slechthorenden? (Per antwoord ja/nee invullen)

8. Maakt u gebruik van een of meerdere van deze oplossingen? (per antwoord invullen)

“Het percentage onbehandeld gehoorverlies ligt in Nederland nog erg hoog, ondanks de faciliterende rol van het regulerings- en vergoedingssysteem”, stelt Dennis Havermans van branchevereniging de KwaliteitsAudiciens in een verslag van het EuroTrak-rapport.

In het onderzoek geeft 67% van de respondenten aan dat ze vanwege het gemis aan sociale contacten eerder in actie hadden moeten komen om het gehoor te laten testen. Maar liefst 95% van de respondenten vindt dat het dragen van een toestel hun kwaliteit van leven aanzienlijk heeft verbeterd: “Dit had ik tien jaar eerder moeten doen”.

Meer mensen moeten dus een hoortest laten doen. Uit het onderzoek blijkt ook dat meer dan de helft van de Nederlanders nog nooit een hoortest heeft gehad en dat is zorgelijk. Een regelmatige gehoorscreening kan veel leed vorkomen.

“Een verplichte jaarlijkse hoortest voor 50-plussers zou veel leed voorkomen”, meent Richard Zoetemelk van GAIN, de branchevereniging van fabrikanten van hooroplossingen en hoorhulpmiddelen in Nederland. “Met meer inzicht in de kwaliteit van het gehoor, maar ook kennis over de risico’s, zal een slechthorende eerder geneigd zijn een hooroplossing aan te schaffen.” Hij wijst op het feit dat gehoorproblemen kunnen leiden tot verminderde hersenactiviteit, dementie, een grotere kans om te vallen, sociale isolatie, verlies van zelfstandigheid en depressie.

Wilrik van ’t Noordende van de Nederlandse Vereniging van Audicienbedrijven (NVAB) stipt de problemen op de arbeidsmarkt aan als gevolg van gehoorproblemen, zoals werkloosheid, langdurig verzuim en verminderde productiviteit. Vaak is niet duidelijk dat gehoorproblemen hieraan ten grondslag liggen. Hiervoor zou meer aandacht moeten komen, ook bij werkgevers.

Hoezo het valt niet op?

Veel respondenten geven aan het gehoorverlies nog niet erg genoeg gevonden te hebben om er iets aan te doen. Er blijft afkeer van het dragen van een hoortoestel alhoewel driekwart van de dragers aangeeft nooit uitgelachen of afgewezen te zijn vanwege hun hoortoestel. Hoortoestellen zijn tegenwoordig nagenoeg onzichtbaar – domme, vreemde reacties door gehoorverlies daarentegen… Het is dus juist andersom! Er worden grappen gemaakt omdat iemand iets herhaaldelijk niet goed verstaat of niet of verkeerd reageert.

Er kan meer dan veel mensen weten

In het EuroTrak-onderzoek zijn de gehoorde redenen voor het nemen van een hoortoestel: verergering van gehoorverlies, de opmerkingen van een echtgenoot en het advies van de hoorzorgprofessional. Driekwart van de slechthorenden bespreekt het gehoorverlies met de huisarts of knoarts, 73% van hen krijgt een hooroplossing aanbevolen. Het valt op dat mensen met een ‘licht’ gehoorverlies significant vaker niet worden doorverwezen na het eerste contact met hun arts of audicien dan degenen met een groter gehoorverlies. Dat kan te maken hebben met het advies van de professional óf omdat ze zelf opzien tegen het vervolg, maar uiteindelijk besluit minder dan de helft van de slechthorenden een hoortoestel te nemen.

De mensen met een beperkt gehoorverlies worden vaak door de (kno-)arts of audicien onverrichter zake weer naar huis gestuurd terwijl er voldoende mogelijkheden zijn om ook licht gehoorverlies te ondersteunen.

Dit is bij meer dan de helft van de slechthorenden niet bekend, blijkt uit het EuroTrak-onderzoek.

De audicien

Door het aangetoonde verband tussen het gebruik van een hooroplossing, de mate van nazorg, de keuzemogelijkheden, de kosten die men zelf betaalt en de mate van klanttevredenheid is het zaak dat de audicien de klant actief betrekt bij de keuze van een hoortoestel. Een actieve samenwerking zorgt voor een beter resultaat. De mate van tevredenheid stijgt van 65% naar 85% bij jaarlijks contact. Daarnaast laat het onderzoek zien dat slechthorenden hun hoortoestel langer dragen als zij zelf een bijdrage hebben moeten betalen.

Het onderzoek schetst een sterk verband tussen de mate van nazorg en het gebruik van de hooroplossing. Respondenten die eens of twee keer per jaar contact hebben met hun audicien dragen hun hoortoestel ruim 40% meer uren per dag. “Het is bekend dat tevredenheid een voorspeller is van gebruik en therapietrouw. Daarom is proactieve nazorg zo belangrijk voor de effectiviteit van de behandeling”, zegt Arthur Schuurmans. “Een hoortoestel zou gedurende de hele dag gedragen moeten worden voor optimale effectiviteit. Uit het EuroTrak-onderzoek blijkt dat 1 op de 5 hoortoesteleigenaren hun hoortoestel minder dan een uur per dag gebruikt, terwijl tevredenheid toeneemt wanneer een hoortoestel langer gedragen wordt. Zowel client als audicien hebben hierin dus hun verantwoordelijkheid te nemen”.

Er moet meer bewustwording komen. Hoe eerder je gehoorverlies behandelt, hoe sterker het positieve effect op welzijn en gezondheid. Daarvan zouden alle consumenten en professionals doordrongen moeten zijn.

Scan de QR-code voor het volledige onderzoek EuroTrak 2022.