JES KJE

onderscheid te maken tussen ketens en zelfstandige audiciens is al beter te monitoren wie er veel maatwerk aanpast en wie niet. Hierop kan het vergoedingsstelsel worden aangepast. Daarnaast is het herinvoeren van het apart declareren en vergoeden van maatwerk-oorstukjes een optie.

Conclusie

Met een reële vergoeding voor maatwerk zal een audicien de tijd vaker willen investeren. Een alternatief is de klant door te sturen naar het laboratorium waar de afdrukken worden gemaakt en direct in productie worden genomen. De laboratoria kunnen het oorstukje rechtstreeks bij de zorgverzekeraar declareren. Dit vermindert de last voor de audicien, de druk op de AC ’s neemt af, levert meer tevreden klanten op en leidt tot betere aanpassingen waardoor minder toestellen in de kast belanden.

Zorgverzekeraars besparen uiteindelijk zeer fors op extra uitgaven voor bezoek en behandeling op AC’s en KNOafdelingen, dus: dalende zorgkosten terwijl de professionaliteit stijgt.

Maar de grootste winnaar is de slechthorende. Die heeft meer comfort en een groter profijt van de hooraanpassing en hiermee ook toegenomen kwaliteit van leven.

*deze brief is ingezien door de redactie.

Rode draad

Op de EUHA kregen de media een belangrijke boodschap mee: het oorstukje is een belangrijk factor voor optimaal gebruik van moderne hoortechnologie. Comfortabel en goed passend, niet lekkend en met de juiste filter wordt het akoestisch signaal veel beter doorgegeven aan het trommelvlies. En dat lukt nooit met een dome of tip.

Kwaliteit vraagt vakkennis, inspanning en ervaring en mag best wat kosten als daarmee kosten op langere termijn of op ander gebied voorkomen kunnen worden. Dat een goed gekozen en optimaal functionerend hoortoestel hiervan een voorbeeld is én bijdraagt aan de kwaliteit van leven van de gebruiker is in meerdere studies geconcludeerd.

Toch ligt de keus voor een maatwerk-oorstukje niet voor de hand en de reden daarvoor zijn de kosten en de tijd die de audicien moet investeren binnen het huidige systeem.

Uit meerder artikelen in dit nummer van De Audiciens wordt het belang van maatwerk, de vaardigheid om een goede afdruk te maken, de specialistische kennis die is vereist om de juiste materialen voor specifieke gehoorbescherming te bepalen en de kosten voor zorgverzekeraar of klant aangehaald.