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Análisis y propuestas para Decanato 2010-2013 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Prof. Jorge Díaz Castro Junio de 2010
I. FUNDAMENTOS LA NECESIDAD DE UNA TRANSFORMACIÓN CUALITATIVA EN NUESTRA FACULTAD La cantidad de diagnósticos y planteamientos en torno a nuestras opciones de desarrollo, han sido abundantes. Aún así, al momento de realizar acciones concretas para transformar el actual estado de cosas, hemos sido incapaces de generar un cambio real que nos permita: modificar nuestra posición actual, la percepción que nosotros mismos tenemos de ella, la percepción al interior de la Universidad y la apreciación que la sociedad como parte importante de nuestros demandantes, hace de nosotros. Personalmente, estimo que nos hemos focalizado básicamente en procesos genéricos, sin identificar aquellos de tipo estratégico, y sin asignarles a éstos, atributos diferenciadores o de impacto asumiendo que, el sólo cumplimiento de ellos, permite transformar la realidad de manera positiva y en forma permanente. Los resultados nos han demostrado que ello no ha funcionado, sea porque los intentos han sido débiles, sea porque los aspectos identificados han sido inadecuados, o por la razón que fuere, es importante no perder de vista que la realidad, con toda su inercia, a veces resulta más porfiada que las intenciones y los esfuerzos orientados a cambiarla. Sin embargo, existe una combinación de factores que no hemos explorado, la que, sin embargo, hoy es definitivamente asumida como importante en los nuevos enfoques masificados y probados de gestión. Esto es, la identificación de los procesos clave en los cuales necesitamos alcanzar la excelencia, y su adecuado equilibrio con los factores estructurales y humanos que deben servirles de base o apoyo fundamental. Mi propuesta y compromiso para la transformación positiva y salto cualitativo de la Facultad, está basada en una forma de gestión diferente, organizada en torno a pequeños y eficientes equipos de trabajo que incorporen además a nuevos profesores, y que sean capaces de coordinar acciones en torno a estructuras, resolviendo problemas de arrastre en las relaciones humanas, para vincularlas con mejoras de procesos, y con evaluación de objetivos y metas claras, estableciendo estímulos motivadores asociados al logro y con monitoreo y seguimiento permanente. Todo ello respaldado en un proyecto de desarrollo integral de la Facultad.
TEMAS DE FONDO Después de 29 años de trayectoria resulta pertinente realizar un análisis más profundo de nuestro devenir como Facultad, poniendo el foco en los temas sustantivos, asumiendo de una vez los problemas que siguen sin resolverse y que necesitan ser enfrentados.
2 En unos años más, seremos en gran medida el resultado de las decisiones que tomemos hoy y de la gestión que seamos capaces de emprender hoy. Del mismo modo, no debemos olvidar que la situación actual es también en parte, consecuencia de las decisiones que tomamos y, por cierto, de las que no tomamos ayer. Posicionamiento de la Facultad Como facultad debemos ser capaces, de reconocer los esfuerzos realizados, las honestas intenciones, los afanes constantes y ciertos logros obtenidos, sin embargo, también es necesario señalar que todo ello ha sido insuficiente para revertir la situación actual, la que actualmente posiciona a esta macrounidad en bajos niveles de percepción interna entre todas las facultades de la Universidad. Estamos considerados como una facultad que no consigue despegar ni posicionarse en relación a las restantes de la Universidad. Esta es una realidad que debemos asumir si queremos iniciar un camino de transformación; de otro modo, todo proceso de cambio resultará más difícil, dado que lo único que conseguimos al negar nuestra realidad es la instalación de una lógica de pensamiento de tipo perverso, que hace innecesario o poco urgente un proceso de cambio integral. No obstante, todos los colegas estamos de acuerdo en que la calidad, las condiciones competitivas y la eficiencia deben ser mejoradas de modo considerable en nuestra Facultad; sin embargo, probablemente no todos estaremos de acuerdo en la forma, en la oportunidad o en los medios que deban emplearse para alcanzar tales logros. Ello nos parece legítimo y en muchos casos, deseable que ocurra, fundamentalmente porque la confrontación de ideas respecto a los métodos a emplear puede terminar enriqueciendo la aplicación de los mismos; no obstante, los objetivos finales hacia los cuales dichos métodos deben contribuir, deben ser necesariamente concordados, y en ese sentido, la percepción y el posicionamiento interno y externo resulta el mejor indicador para establecer la medida de nuestros esfuerzos. Diagnóstico de los temas a abordar ¿Cuál es entonces el problema de fondo? A mi juicio se han acumulado hasta el momento, cuatro temas estructurales no resueltos, más un tema crucial de tipo transversal referido a las relaciones humanas y sus efectos en el deterioro del clima organizacional, que nos ha restado y sigue restando competitividad como facultad. Si a ello se le adicionan inadecuados enfoques de procesos, tenemos como resultado un conjunto de situaciones que se han terminado convirtiendo en problemas que tienen dos denominadores comunes: El primero es que en estos temas no se han tomado las decisiones oportunas1 en su momento, es decir han permanecido en un estatus de relativa indefinición, cualquiera sea el nivel en el cual debían resolverse. El segundo denominador común está dado por los efectos crecientes que estos temas conllevan, de tal forma que su trascendencia se amplifica a niveles cada vez más altos y, por tanto, hacen más sensibles las consecuencias de esta carencia de decisión. Los temas no resueltos que entraban todo desarrollo futuro de la Facultad son, a mi juicio los siguientes: 1
Entiendo en este caso por decisión oportuna, el abordaje de la situación, es decir la determinación de una solución, independiente de si ésta hubiese resultado favorable o desfavorable.
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A)
Estructurales: • Nueva Organización de la Facultad. La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, al igual que la mayoría de sus similares en el país y en el mundo, se debe estructurar en torno a dos ejes centrales, alrededor de los cuales confluya la actividad académica y se agrupen las disciplinas; esto es, la economía y la administración. La diversidad, dispersión y heterogeneidad no ha dado resultados. Este es un tema demostrado y que los hechos se encargan de confirmar día tras día. Es necesario focalizar y reestructurar a tiempo, antes de que las consecuencias obliguen a tomar decisiones más complejas. En relación a los aspectos fundamentales, la Facultad debe concentrar sus esfuerzos en torno a dos institutos sólidamente estructurados: economía y administración o gestión. Dos escuelas de pregrado actuales están cumpliendo los requerimientos básicos de la demanda: Ingeniería Comercial y Auditoría. En relación al área de Turismo, será necesario repotenciarla propiciando la creación de un Centro de Investigación de Estudios Turísticos, descentralizado, sustentable y autónomo, de modo tal que las capacidades académicas contribuyan a fomentar la investigación y fortalecer el área de convenios y proyectos, estableciendo además, una presencia activa y protagónica en la nueva institucionalidad establecida en torno al turismo y desarrollando propuestas relevantes para esa nueva área estratégica de desarrollo recientemente definida para el país. En relación a la carrera de Administración de Empresas de Turismo, ésta debe replantearse en aspectos de fondo y forma. Respecto al área de Estadística, se propone reorganizar y reorientar las capacidades académicas en términos de su relocalización y adscripción, potenciando áreas afines en la Facultad y el resto de la Universidad. • Proceso de descentralización. La reorganización de la Facultad pone de nuevo en la discusión un tema largamente analizado y, como el resto, postergado en diferentes niveles y por muchas razones. La universidad está poniendo en marcha un proceso general de descentralización, el que, sin embargo, puede dilatarse fundamentalmente debido a la heterogeneidad de las Facultades. Considerando las condiciones a las que una Facultad de esta naturaleza está sometida, el medio en que se inserta y la realidad con la que debe convivir, este es un tema imprescindible para iniciar el desarrollo sostenido de la misma. En este sentido, la Facultad debe propiciar y estar dispuesta a asumir la condición de piloto en descentralización de macrounidades en marcha. Al respecto, se debe intentar consolidar la descentralización de la Facultad según el modelo de mayor similitud, como es el caso de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales. • Vinculación de la Facultad y la Sede Puerto Montt. El tema de la duplicación de carreras en la Universidad, constituye un problema no bien abordado y decididamente no resuelto. A lo más, se han esbozado aproximaciones parciales de funcionamiento, pero estructuralmente hablando, desde un punto de vista organizacional, inadecuadas, de modo tal que en la práctica, demasiado difícil y desgastante toda convergencia real hacia soluciones de fondo.
4 Las propuestas corporativas han asumido más bien la forma de soluciones superficiales, lo que a la larga ha dilatado la solución definitiva a un tema que, de no ser enfrentado a la brevedad, tendrá efectos muy negativos para la Universidad en su conjunto. El tema de fondo en este caso se orienta a establecer una propuesta que solucione de modo definitivo la situación que se mantiene con la Sede Puerto Montt, buscando una fórmula que permita el logro de dos objetivos conjuntos: Por una parte, estableciendo una clara diferenciación, independencia y autonomía de cada macrounidad y, por otra, permitiendo la existencia de acciones colaborativas y de cooperación entre ellas, en la medida que los intereses de cada una queden adecuadamente resguardados. En este sentido, estaremos en condiciones de efectuar una propuesta concreta que, integrando a la Facultad, la Sede Puerto Montt y el Gobierno Universitario, sea sancionada por los cuerpos colegiados, a fin de alcanzar el propósito esperado. • Infraestructura inadecuada a las necesidades de una Facultad moderna. Luego de años de esfuerzos destinados a la búsqueda de una solución al problema de las instalaciones de la Facultad, estamos nuevamente en el punto de partida, dando inicio al proceso de adjudicación de las obras. Sabemos que el edificio para la Facultad y sus instalaciones adecuadas, resulta fundamental porque permitirá revertir la inadecuada imagen que se ha instalado en la comunidad interna y externa, además de una mejora sustantiva en la organización, vinculación y comunicación de los estamentos académicos y estudiantiles. La terminación del edificio de la facultad es un tema urgente, que requiere de esfuerzos dedicados y continuos a lo largo de todo el proceso de instalación. Este es un aspecto que, aun cuando parece de fácil consecución, en la práctica, no lo es. Requiere de gestión directa, acción continua, consecución de apoyo respaldo decidido del gobierno universitario, monitoreo permanente en torno a una programación de conocimiento público, con informes de avances y fechas concretas para cada etapa. Mientras los académicos de esta Facultad no se encuentren realmente instalados y funcionando con normalidad en las nuevas dependencias, no se habrá logrado nada concreto al respecto. La medida y la meta convergen en el momento de la plena normalidad de las futuras instalaciones y con la adecuada funcionalidad de ellas. En este tema se han perdido tres años, sin avances concretos, y con la consiguiente disminución de los niveles de imagen y competitividad de la Facultad. Por lo tanto, estaremos en condiciones para iniciar de inmediato todas las acciones necesarias a fin de agilizar al máximo las fases pertinentes para su término, habilitación y recepción adecuadas a nuestras necesidades. Los cuatro aspectos antes referidos, constituyen aspectos estructurales que requieren atención y gestión urgente. B)
Relaciones humanas
Los temas estructurales mencionados, constituyen condiciones necesarias, más no suficientes para logar cambios reales en la Facultad. No es posible pasar desde los cambios estructurales a la mejora sustantiva de procesos, sin pasar previamente por resolver un nudo de estrangulamiento organizacional que a estas alturas “ahoga” toda factibilidad de desarrollo de la facultad y que requiere transformar las actuales relaciones de asperezas interpersonales en ambientes de sana
5 convivencia laboral. Necesitamos ser capaces de dar solución definitiva a este problema de alto nivel de complejidad, de importancia crítica y, por tanto, estratégica. Este tema, ha sido constantemente soslayado en nuestra Facultad, sin embargo, estimo que ha llegado el momento de enfrentarlo decidida y resueltamente. • El interés superior de la organización Es tal el nivel de importancia que este aspecto reviste, que de hecho inviabiliza todo desarrollo futuro. Todos debemos asumir que existe un interés superior a las legítimas discrepancias o diferencias existentes entre las personas, de modo tal que éstas deben privilegiar el compromiso, rendimiento y desarrollo de la organización, asumiendo de forma madura su compromiso contractual y subordinando sus disentimientos, controversias o antipatías personales. Una real posición profesional, obliga a los académicos a privilegiar los acuerdos y las relaciones armoniosas en el ámbito laboral académico, y junto a mi equipo del decanato, empeñaremos desde el primer día todos nuestros esfuerzos en lograr que ello efectivamente ocurra. • Hacia una nueva forma de relacionarnos Vamos a ser capaces de terminar con la modalidad de incorporar falacias y prácticas de desprestigio en los discursos entre pares. Necesitamos ponernos de acuerdo a cualquier costo, pero también necesitamos generar oportunidades para que todos puedan integrarse a asumir desafíos importantes, obteniendo también estímulos y retribuciones acordes con los rendimientos propuestos. Debemos instalar de una vez por todas, el trato respetuoso y cordial, erradicando cualquier otra forma inconducente en las relaciones entre las personas. Actitudes y conductas en contrario sólo nos restan capacidad e imposibilitan todo avance efectivo. • La tolerancia es a la larga la mejor elección lógica Si esto lo vemos desde una perspectiva puramente racional, necesariamente todos estaremos de acuerdo en que se trata del único camino que termina haciendo factible el desarrollo y el avance de la Facultad en cualquier frente. No es tolerable seguir considerando una segmentación de personas entre “buenos” y “malos”. Cada uno de nosotros tenemos virtudes y defectos. Partir asumiendo realmente los propios, hace que podamos ver en el otro también ambos aspectos, y del mismo modo, así como esperamos que se nos acepte con nuestras “luces” y nuestras “sombras”, debemos estar dispuestos a aceptar lo mismo en los demás, en la medida en que ello no impida el desarrollo de nuestra actividad común. La única diferencia entonces, debe estar dada por el esfuerzo, la dedicación, y los resultados alcanzados en la tarea desarrollada. Esta nueva forma de relación entre los miembros de la organización, constituirá una tarea prioritaria del trabajo del Decanato, sin perder ni un instante en propiciar espacios que obliguen a materializar este nuevo trato. • Los factores que nos complican Dos factores vinculados a las personas están disminuyendo nuestras potencialidades y complicando gravemente las posibilidades de logros significativos en la Facultad. Precisamente por eso, vamos a intervenir de modo decido a fin de cambiar estos aspectos; ellos son: a) El nivel de compromiso y la disposición a colaborar, y b) El carácter de la contribución (positiva o negativa) al clima organizacional. Cada persona deberá realizar inicialmente su propio análisis, a fin de identificar en qué cuadrante está funcionando. En cada caso existen formas distintas de intervención, las que vamos a utilizar
6 para mejorar o transformar la posición actual de las personas, permitiendo su tránsito hacia un escenario viable para la organización. • El respeto como principio intransable Estoy convencido de que esta nueva forma de relacionarnos es totalmente factible de alcanzar, toda vez que representa un imperativo moral, que nos vincula con nuestro trabajo, y en su consecución, con los demás. Debemos por tanto aceptar, que una vulneración a este principio esencial de nuestra convivencia y actuar, implica necesariamente caer en una conducta disfuncional al desarrollo de los objetivos de nuestra organización, lo que debe llevar a asumir los efectos que ello conlleva. Cada miembro de nuestra Facultad debe estar plenamente consciente de ello desde el primer día.
C)
Procesos Internos
Las estructuras definidas deben ser capaces de sustentar los procesos a través de los cuales se organizan nuestras funciones principales. Esto es, las clásicas de docencia, investigación y publicaciones, extensión y vinculación con el medio y, aún si queremos explicitar una cuarta función, podemos identificar la gestión de recursos si fuere pertinente. • Una revisión impostergable Definidos los componentes estructurales, el trabajo en torno a la consecución de los objetivos asociados a ellos, y paralelamente iniciadas las acciones destinadas a la mejora de las relaciones humanas, una de nuestras tareas inmediatas debe corresponder a la revisión crítica y exhaustiva a todos nuestros procesos internos, validando, corrigiendo, transformando, sustituyendo, eliminando, incorporando o actualizando los que sean pertinentes. No es posible seguir postergando esta actividad. Debemos entender además que sin cautelar lo anterior, tampoco será posible mejorar los niveles de acreditación para nuestras carreras de pregrado y programas de postgrado. Una vez aclarados estos aspectos fundamentales, será necesario enfrentar con la mayor acuciosidad y dedicación los nuevos procesos de acreditación de carreras, considerando desde el primer día, los compromisos y las propuestas de mejora establecidas, adicionados a las transformaciones que surgirán de la revisión exhaustiva de nuestro trabajo académico. Todo este tema necesita ser abordado con acuciosidad y rapidez. Hace muchos años, posiblemente desde los inicios del proceso de fortalecimiento de la Facultad a través del proyecto UACh - GTZ, que como macrounidad, no generamos una mirada integral y profunda a todo nuestro quehacer. Por tanto, habiendo transcurrido ya demasiados años, es necesario que esta introspección se haga de modo efectivo. • ¿En qué consiste una revisión de procesos críticos? Este procedimiento obliga a analizar con detenimiento, cada una de las funciones que estamos desarrollando y, evidentemente, desde una perspectiva crítica, la forma en que las estamos llevando a cabo. De la revisión efectuada se desprenderán muchos procesos; sin embargo, no todos tienen la misma importancia y, por ende, no todos pueden considerarse críticos. La tarea consiste en identificar aquellos relevantes, que son fundamentales y cruciales para obtener los resultados que esperamos lograr y, en torno a ellos, trabajar, mejorar y focalizar nuestras acciones.
7 Será necesario que revisemos la secuencia completa de la función de docencia de pre y postgrado, detectando a partir de allí, una serie de aspectos que incidirán o se vincularán también con otras funciones, especialmente en este caso con la función de investigación y publicaciones, y que pueden a partir de ese análisis, mejorarse de modo sustantivo. Así, el análisis de qué estamos haciendo, cómo lo estamos haciendo, para qué, por qué lo hacemos de esa forma, qué resultados estamos obteniendo con ello, cómo pueden mejorarse estos resultados, son secuencias que, si bien resultan complejas y tediosas, resultan necesarias y urgentes si queremos generar un cambio real en la Facultad. Todos los procesos deben tener un sentido, y ese sentido está en la propuesta de valor que formulamos a los destinatarios de nuestros esfuerzos. Por lo tanto necesitamos: a) identificar los actuales procesos críticos o relevantes, b) revisar su grado de contribución a la propuesta de valor que estratégicamente planteemos como Facultad, c) revisar la consistencia de éstos con dichas propuestas de valor, ya sea incorporando nuevos, eliminando o sustituyendo aquellos que no contribuyan a ese propósito y, finalmente d) asignar equipos de trabajo para encargarse de la mejora, encauzamiento y supervisión de los procesos relevantes. • Algunos ejemplos de procesos que deben revisarse Son aspectos importantes y relevantes a tratar y finalmente de materializar, especialmente en este punto entre otros, la revisión de todas las fases de incorporación de profesores tanto de la planta académica como los adjuntos, la forma en que éstos llegan a desempeñar sus funciones y los resultados de su trabajo en función del aprendizaje de los estudiantes, el rol de los incentivos y su asignación adecuada como retribución al esfuerzo de los profesores, la comunicación efectiva y oportuna vía web, de todas y cada una de las actividades que deben desarrollar los equipos de trabajo, sus compromisos o metas y las fechas de concreción, la disponibilidad de información permanente y actualizada de eventos, congresos, revistas y otras instancias que permitan mejorar nuestros indicadores de resultados en investigación y publicaciones, la generación de al menos un journal electrónico con altos estándares de calidad, el establecimiento de mejoras en los procedimientos pedagógicos que apunten al incremento en los estándares de docencia, la medición continua de nuestros cuerpos académicos y administrativas, incorporando sistemas de evaluación integral. Éstos son, a título de ejemplo, sólo algunos de los aspectos que deberán ser resaltados en la revisión y adecuación de procesos relevantes.
UNA MIRADA A NUESTRA RENOVACIÓN CONCEPTUAL • La importancia de asumir nuestra responsabilidad Las orientaciones futuras que la Facultad deberá considerar, pasan por la atención de los aspectos conceptuales respecto a lo que es nuestro rol, el compromiso con nuestros demandantes y, en definitiva nuestra responsabilidad con la sociedad. Todo posible cambio de enfoque, orientación o dirección de nuestras acciones involucra necesariamente a varias partes: Compromete a la Universidad en tanto cuanto la Facultad no es más que una prolongación de aquella y su accionar es interpretado con el accionar de la Universidad Austral de Chile en ese aspecto. Compromete a nuestros estudiantes en relación a su futuro laboral, y en ese sentido compromete sus capacidades, competencias y habilidades para dar respuesta a las expectativas que busca satisfacer en nuestra Facultad. Compromete al cuerpo académico todo, si consideramos que la adscripción de un profesor a una determinada macrounidad genera en el medio, una percepción de pertenencia o asociación ideológica o doctrinaria difícil de separar entre la concepción del individuo y el enfoque de su Facultad
8 • Toda perspectiva futura requiere aplicar la máxima rigurosidad La mirada interna, requiere pasar por la revisión conceptual de lo que estamos haciendo y cómo lo estamos haciendo, incorporando visiones más plurales de la realidad ya sea a través de líneas de trabajo, seminarios, cursos o temas dentro de las asignaturas, que permitan contrastar planteamientos clásicos o tradicionales, con ideas revisionistas o líneas de pensamiento divergente en gestión y economía, estableciendo este análisis a nivel de las áreas sensibles de los currículos de pre y postgrado, lo que idealmente se debe incorporar en las disciplinas asociadas. Lo que debemos resguardar permanentemente es evitar caer en la ideologización de la Facultad en torno a cualquier línea de pensamiento o corriente filosófica excluyente de otra o de otros enfoques o visiones de la realidad. La forma en que la pluralidad para la formación del pensamiento se entrega al estudiante entonces, adquiere una importancia fundamental. No existe posibilidad de desarrollar pensamiento crítico cuando no se contrastan visiones, pero ello debe hacerse siempre sobre bases fundadas y sólidas. Si queremos desarrollar estudiantes críticos, integradores, y trascendentes necesitamos abrir en ellos, espacios intelectuales profundos, sin restricciones, sin exclusiones y sobre todo sin sesgos en lo que reciben como enseñanza. Todos estos enfoques pueden además, ser desarrollados en algunos casos de modo transversal, no sólo en los currículos de las carreras de nuestra Facultad, sino además, incorporados en otras Facultades, enriqueciendo las perspectivas de los estudiantes universitarios en todos aquellos aspectos que se vinculan con nuestras áreas de desarrollo, asumiendo de una vez, un rol protagónico en nuestro campo del conocimiento y en su difusión dentro de la Universidad toda. • Los efectos y los resguardos necesarios Una renovación de esta naturaleza enriquecerá la visión de los estudiantes y ampliará su cosmovisión o percepción de la realidad. Sin embargo, precisamente por ello, siguiendo los planteamientos de Bertrand Russell, es necesario resguardar que se inculquen hábitos mentales independientes y un espíritu de investigación libre de las tendencias y prejuicios dominantes. Es decir, lo que no puede hacerse, es descender a niveles de adoctrinamiento en torno a ideas o líneas de pensamiento, por interesantes, atractivas o motivadoras que estas sean. Todo lo anterior implica un doble desafío; por una parte, ser lo suficientemente abiertos y flexibles para abrir perspectivas y enfoques diferentes y, por otra, ser lo suficientemente rigurosos para asegurar que dichas visiones o enfoques descansen en basamentos teóricos, conceptuales e instrumentales sólidos y por ende, evitar caer en planteamientos que, dominados por su solo atractivo, puedan resultar livianos o carentes de sustento teórico.
ENFOQUES Y ACCIONES PARA ENMARCAR LA GESTIÓN Con el gobierno Universitario Si estamos dispuestos a iniciar un proceso de mejora relevante, será necesario asumir que deberemos alinear nuestros objetivos y metas a estímulos concretos. Lo anterior implica establecer una política de incentivos para todas las áreas estratégicas que se opte por desarrollar.
9 La Facultad debe insistir en asumir un papel piloto en el proceso de descentralización. Sin embargo, este es un tema que no depende de nuestra propia decisión. Siendo así, mientras no se materialice la descentralización, deberemos actuar en el siguiente sentido: El Decano de la Facultad necesita ser “escuchado” en sus planteamientos por el gobierno universitario. Necesita lograr que nuestras propuestas resulten fiables, demostrar que son factibles y convencer de que ellas serán capaces de transformar el actual estado de cosas en un sentido positivo. Como consecuencia de lo anterior, el gobierno universitario podrá depositar su confianza en nuestras capacidades y nuestros potenciales. Así entonces, necesitaremos mucho apoyo por parte de las autoridades de la Universidad para dar un salto importante. Sin ello, la posibilidad de un cambio real en nuestra posición, se verá muy complicada. En este sentido, en los primeros meses del nuevo Decanato, estaremos en condiciones de presentar un proyecto de desarrollo muy preciso para la Facultad, y para el cual buscaremos conseguir financiamiento por parte de la Universidad.
Con los profesores y estudiantes La mayoría de nosotros habrá advertido que, con el correr de los años se está produciendo una disminución preocupante en el interés y motivación, tanto en los estudiantes como en los profesores. Lo anterior se traduce en bajas en los niveles de participación, asistencias, despreocupación creciente en los hábitos de estudio, generación de un preocupante ambiente de desinterés y en general, se advierte que se generaliza la ley del mínimo esfuerzo. Así, no se manifiestan problemas cuando las calificaciones son buenas, independiente del nivel con que se realicen las clases. Se está generando un ambiente que valoriza cada vez más positivamente la baja exigencia por parte de los profesores. En algunos casos, esta situación también repercute en los profesores mismos, de modo que se terminan reduciendo los niveles de rigurosidad y exigencias, con las consecuencias evidentes. Lo más probable es que este fenómeno esté influido por múltiples causas, sin embargo resultará imprescindible abordar este tema a la brevedad. En este sentido, la revisión crítica de los procesos de docencia constituirá en muchos casos un insumo importante para acordar acciones que permitan iniciar la reversión de este aspecto. Debemos aspirar a tener una Facultad con estudiantes interesados, motivados, centrados en el estudio y el trabajo riguroso. Todo ello depende de nosotros mismos, y en ese sentido, sabremos establecer la forma para revertir la situación actual.
10 REFLEXIONES FINALES Una Facultad a punto de cumplir treinta años, que cuenta casi con dos mil ochocientos titulados, y que ha generado a través de su historia los mayores retornos económicos netos a la Universidad, respecto de cualquier otra Facultad, necesita marcar una presencia de manera sólida y concreta. Para ello necesita mostrar propuestas que apunten a alcanzar resultados factibles y medibles, presentando líneas claras que vayan más allá de simples planteamientos de mejoras de corto plazo. La continuidad plana de las condiciones actuales, o leves mejoras circunstanciales, terminarán amenazando la viabilidad de la Facultad. La urgencia de la situación, el desnivel o la asimetría de la percepción de nuestra Facultad respecto a las restantes de la Universidad, obliga a considerar medidas de fondo que hagan posible ese salto cualitativo imprescindible, tantas veces comentado y tan pocas abordado con seriedad. Para ello, necesitamos involucrar de modo efectivo al mayor número posible de profesores, integrándolos a equipos de trabajo que asuman actividades precisas y concordadas, y vamos a requerir además, del apoyo decidido y el compromiso de la autoridad universitaria. Lo anterior hará posible la antigua aspiración de generar un real sistema de incentivos en nuestra Facultad, vinculando éstos a los resultados, tareas desarrolladas o metas establecidas. Nuestro proyecto de desarrollo considerará este aspecto de manera central. En este sentido, buscaremos incorporar en los equipos de trabajo a personas que tradicionalmente no han estado involucradas en roles directivos, nuevos profesores y, en general, a todas las personas que tengan interés en desarrollar la Facultad, entendiendo que ello contribuirá directamente a su propio desarrollo y mejora en las condiciones del trabajo académico. Ello significa cambiar de una vez por todas, la modalidad tradicional de enfrentar la gestión de la Facultad.
II. RESUMEN DE PROPUESTAS Como una forma de sintetizar los planteamientos que se derivan de los fundamentos analizados anteriormente, se resumen a continuación las principales propuestas, organizadas en torno a criterios de agrupación sistémica. Propuestas estructurales Acciones Presentación de propuesta para nueva organización de la Facultad. Propuesta al gobierno universitario para iniciar proceso piloto de descentralización Presentación de propuesta de solución para la relación Facultad – Sede Puerto Montt Terminación del edificio de la Facultad, considerando su habilitación y estándares adecuados.
fechas Segundo semestre 2010 Segundo Semestre 2010 Segundo semestre 2010 Período del Decanato
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Propuestas de procesos Acciones Revisión completa de procesos de docencia de pre y postgrado Inicio de acciones para mejoras pedagógicas y formativas Revisión completa de procesos de Investigación y publicaciones Inicio de acciones para mejoras en resultados de investigación y publicaciones Revisión completa de procesos de extensión y vinculación con el medio Inicio de acciones para mejoras y acciones creativas en actividades de extensión y vinculación con el medio Coordinación de todos los procesos de acreditación
fechas Segundo semestre 2010 Primer semestre 2011 Segundo semestre 2010 Primer semestre 2011 Segundo semestre 2010 Primer semestre 2011 Continua
Propuestas gestión Acciones Presentación a las autoridades universitarias de un proyecto de desarrollo para la Facultad, incorporando estímulos al desempeño, y gestionando su financiamiento. Establecimiento de equipos de trabajo para tareas concretas, con resultados públicos de gestión en fechas definidas.
fechas Segundo semestre 2010
Continuas, en función de temas a abordar por los distintos equipos.
Propuestas para posicionamiento Acciones Propuesta y puesta en marcha de cambios efectivos, notorios y comunicables en aspectos de rigurosidad, exigencia, métodos y calidad de la docencia Cambio de políticas para asignación de profesores adjuntos de servicios, incrementando sustantivamente niveles de calidad y compromiso. Recuperación de rol protagónico de la Facultad para servir docencia en el área de gestión y economía en otras Facultades. Definición e implementación de una nueva forma de relaciones entre miembros de nuestra comunidad (profesores, estudiantes, funcionarios) basada en el respeto y el compromiso.
fechas Propuesta: Segundo semestre 2010 Puesta en Marcha: Primer semestre 2011 Primer semestre 2011
Primer semestre 2011
Definición: Segundo semestre 2010 Implementación: a partir del Primer semestre de 2011