Janeiro/Fevereiro | Ano 11 n° 54
Associadas mostram sua vocação carnavalesca
Em Minas Gerais, duas associadas contam como aproveitam a folia, cada uma a seu modo Pág. 6
Nova seção homenageia os 20 anos do PASA Págs. 7
Plano de Assistência à Saúde do Aposentado da Vale Av. Calógeras, 30, loja H - Centro - Rio de Janeiro - CEP 20030-070
Editorial
Informe PASA | Janeiro/Fevereiro de 2011 | www.planopasa.com.br
PASA tem nova presidente No dia 1º de fevereiro, assumi o cargo de presidente do PASA. Fiquei extremamente honrada e feliz por ter sido indicada para presidir essa entidade tão importante para a vida dos aposentados e empregados das empresas participantes. Entre 2000 e 2003 tive oportunidade de atuar no PASA como diretora. Nesse período, cresci muito como profissional e ser humano, interagindo com nossos associados e seus beneficiários e participando do desenvolvimento de projetos que objetivavam melhorar a qualidade dos nossos planos e a vida dos nossos usuários.
Naquela época, iniciamos a implantação do programa PASA Saúde, e com alegria vejo hoje esse programa implantado na sua plenitude e com total sucesso. Após a minha saída muitos outros projetos importantes para o PASA foram implantados. Vamos continuar trabalhando fortemente nesses e em outros projetos para melhorar cada vez mais a qualidade dos nossos serviços. Conto com a colaboração de todos para garantir um PASA cada vez melhor. Maria Elisabete Silveira Teixeira Presidência PASA
Marca exclusiva para o aniversário Para que o aniversário de 20 anos do PASA, comemorado em 23 de outubro, seja lembrado constantemente e tenha o destaque que merece, foi criada uma logomarca exclusiva, que estará presente em todos os eventos, publicações e materiais de divulgação do Plano ao longo de 2011. A marca, como se pode ver, faz
a fusão entre o nome PASA e os 20 anos, incluindo um slogan que representa bem o objetivo perseguido nestas duas décadas e que se manterá para o futuro: “Saúde para toda vida”.
Dia Nacional do Aposentado Em janeiro, no dia 24, festejou-se o Dia Nacional do Aposentado. A data foi mais uma oportunidade de agradecer tudo o que foi feito por gerações que se dedicaram a construir este país e uma chance de a sociedade pensar sobre o que pode ser feito, em retribuição, para tornar a vida dessas pessoas mais digna e feliz. Para o PASA, a data é muito importante e também um momento de reflexão. Saúde a todos os aposentados e obrigado!
O PASA presta uma homenag em a voce no Dia Nacional do Aposentado lembrando que a fase mais bela de sua vida esta apenas comecando.
EXPEDIENTE CONSELHO EDITORIAL: Esdras Domingos de Abreu, Adriana Campos, Dr. José Sávio Barros e Jorge Luiz Moraes / JORNALISTA RESPONSÁVEL: Veronica Pinheiro / ANALISTAS DE COMUNICAÇÃO: Priscila Drummond e Aline Nascimento / REDAÇÃO: Tempero Comunicação / REVISÃO E EDIÇÃO: Resh Comunicação / PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO: Resh Comunicação / CONTATO: (21) 2139-5700 (r.5724/ 5719) / Fax: (21) 2240-5625 / Carrier: 821-4979 / 4373
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Fique Atento
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Livros de credenciados estão em produção Os livros de credenciados de todos os planos PASA – PASA, PASA Plus, PASA Brasil, PASA Brasileirinho, PASA Capixaba, PASA Carioca, PASA Mineiro, DentPASA e DentPASA Plus – estão em produção e serão enviados às residências dos associados a partir de abril, para facilitar sua consulta. Além dos livros, os associados podem ter informação sobre a rede credenciada através do Ligue PASA, no 0800 7701 708, ou do site www.planopasa.com.br.
Comprovante de pagamentos para IR O PASA enviou pelos Correios às residências de seus associados, até o final de fevereiro, os comprovantes de pagamentos efetuados para fins de Imposto de Renda. Quem não recebeu essa comunicação dentro do prazo deve procurar o escritório PASA mais próximo e solicitar seu comprovante.
Atualização de cadastro: só falta você A complementação de cadastro dos associados, uma exigência da Receita Federal e da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), ainda pode ser feita pelo site www.planopasa.com.br. Basta acessar a área, disponível no link à esquerda da home, e preencher os dados solicitados: nome completo, CPF, e-mail, telefones, matrícula PASA, endereço e nomes completos do pai e da mãe, além dos dados dos dependentes e agregados. Mais de 15 mil usuários já atualizaram . É rápido e fácil. Só falta você.
Viva Melhor Verão, época de temporais A estação do calor traz, normalmente, o aumento do volume de chuvas, o que exige da população cuidados especiais. O primeiro deles é evitar que qualquer recipiente acumule água, para que sua casa não se torne foco de dengue. Pneus, garrafas, latas, piscinas sem tratamento, vasos de planta e caixas d’água abertas estão entre os maiores fatores de risco. O Ministério da Saúde divulgou um ranking de estados em que há mais perigo de a doença se agravar no verão, e neles se destacam Rio de Janeiro, Bahia, Sergipe e Maranhão (risco muito alto) e Pará, Minas Gerais e Espírito Santo (risco alto). Além da dengue, as enchentes são outro problema grave. O contato com a água de rios e córregos
nos quais são despejados o esgoto da cidade pode ter consequências sérias, como a leptospirose, uma
doença transmitida pela urina do rato que pode levar à morte. Por isso, se estiver fora de casa ou
no carro, por exemplo, não enfrente ruas alagadas. Pare no ponto mais elevado e tenha paciência para deixar a água escoar. Se for inevitável o contato, use botas e luvas e fique o menor tempo possível dentro da água. Depois, lave-se bem, sobretudo as mãos. Alimentos e medicamentos que tiveram contato com a água, mesmo embalados, devem ser imediatamente descartados. Utensílios domésticos como panelas, copos e pratos que tiveram contato com a enchente precisam ser lavados com água, sabão e, depois, com uma solução desinfetante, que pode ser preparada diluindo-se um copo (200ml) de água sanitária a 2,5% em quatro copos de água (800ml). Basta deixar os objetos nessa solução durante uma hora. 3
Viva Melhor Entenda o que são as pedras na vesícula As pedras na vesícula, ou colelitíase, seu nome técnico, são formações duras dentro da vesícula ou nos canais biliares. Essas formações acontecem porque a bile, que é produzida no fígado e ajuda na digestão de alimentos gordurosos, contém diversas substâncias, entre as quais colesterol e pigmentos. Quando essas substâncias aumentam em quantidade na bile, podem se depositar na vesícula. Com o passar dos meses e anos, esses depósitos se unem e formam pedras (cálculos). Em alguns casos a pessoa só tem uma pedra, em outros pode ter mais de mil. E as pedras tam-
bém variam de tamanho, indo de um milímetro até 15cm. Entre os principais fatores de risco para o problema, estão: a idade (a partir dos 40 anos a incidência é quatro vezes maior); o sexo (mulheres têm três vezes mais chance de ficarem doentes); a gravidez; a reposição hormonal; a obesidade; o histórico familiar da doença; o diabetes; a cirrose; o jejum prolongado; e o uso de anticoncepcionais. Uma vez constatada a pedra na vesícula, normalmente com o uso de ultrassom, o tratamento vai da prescrição de medicamentos à cirurgia, dependendo da gravidade do caso. O
sintoma mais comum da doença é a chamada cólica biliar, uma dor que aparece na região do estômago, vai aumentando de intensidade e passa a se localizar no lado direito do abdômen. Há quem sinta dores no ombro direito ou nas costas. Náuseas e vômitos podem surgir no momento em que a dor atinge o máximo de intensidade. Como recomendações para prevenir as pedras na vesícula, se destacam uma dieta rica em fibras (veja nesta página) e pouco gordurosa, o combate à obesidade e a prática de atividades físicas.
Pesquisa indica consumo de fibras Um recente estudo divulgado pelo governo norte-americano, o maior já realizado sobre o assunto, indica que uma dieta rica em fibras pode aumentar a expectativa de vida. Foram analisados por Institutos Nacionais de Saúde 388 mil adultos entre 50 e 71 anos, que preencheram um questionário sobre seus hábitos alimentares, no qual se pedia uma estimativa da frequência com que comiam 124 itens. Após nove anos, mais de 31 mil participantes haviam falecido. Registros foram usados para descobrir quem morreu e qual era a causa da morte. Foi encontrada, então, uma ligação entre consumo de fibras e menor risco de morte, não apenas causadas por doenças cardíacas, mas também por problemas infecciosos e respiratórios. Os homens e mulheres que comeram mais fibras tiveram 22% menos probabilidade de morrer
por qualquer causa, em comparação aos que comiam menos. A notícia é mais um incentivo para o consumo de alimentos como verduras e legumes, de preferência crus; leguminosas (feijão, ervilhas, lentilhas, grãode-bico); cereais integrais (flocos de aveia, granola, centeio, farinha de cevada); frutas (de preferência com casca, semente e bagaço); e farelos de trigo.
CFM define critério para cobrança de consulta Consultas de retorno para entrega de exames não podem ser cobradas O Diário Oficial da União publicou em janeiro uma resolução do Conselho Federal de Medicina (CFM) que proíbe a cobrança de novas consultas pelo mesmo profissional quando essa consulta é uma continuidade da primeira, como para a en4
trega de exames, por exemplo. Não foi estipulado um prazo para isso, apenas as condições de cobrança, que só deve acontecer quando o atendimento seguinte disser respeito a uma outra doença ou à realização de novos procedimentos. O CFM tam-
bém definiu o que é uma consulta médica, explicando que ela engloba a entrevista com o paciente, o exame físico e a elaboração de hipóteses ou de conclusões diagnósticas, solicitação de exames e prescrição terapêutica, se necessárias.
Boas notícias na área odontológica
A Pesquisa Nacional de Saúde Bucal (SB Brasil 2010) realizada pelo Ministério da Saúde revelou uma boa nova para o país na área odontológica: o Brasil passou a integrar o grupo de nações com baixa prevalência de cárie. O indicador de nome CPO (sigla para dentes cariados, perdidos e obtu-
rados) era, em 2003, de 2,8 dentes cariados por pessoa, e caiu em 2010 para 2,1. Para ser considerado de baixa prevalência, o país precisa apresentar um indicador menor que 2,6, em uma escala que vai de 0 a 32, o número de dentes presentes na boca. Apesar da melhora, o desempenho do Brasil é equivalente ao da Venezuela e pior do que o da Europa (1,6) e o do Chile (1,9). Mas melhor, no continente, do que o da Argentina, que é de 3,4. Positiva também foi a constatação do número de crianças que nunca tiveram cárie na vida: a proporção de jovens livres de cárie aos 12 anos cresceu de 31% para 44%. Isso significa 1,4 milhão
Portadores de necessidades especiais têm amparo legal Sociedade precisa se mobilizar para exigir que direitos sejam cumpridos O IBGE ainda não divulgou todos os dados detalhados do Censo 2010, mas se mantida a proporção do censo anterior, realizado dez anos antes, há hoje quase 28 milhões de pessoas no país que apresentam algum tipo de incapacidade ou deficiência. São pessoas com dificuldade de enxergar, ouvir, locomover-se ou alguma deficiência física ou mental. Esses números deveriam mobilizar sociedade e governos no sentido de garantir a esse contingente os mesmos direitos do restante da população no que diz respeito à mobilidade, acesso a serviços e entrada no mercado de trabalho, o que, infelizmente, ainda não acontece. Por isso, quem tem consciência da necessidade de atender as reivindicações dos portadores de deficiência deve divulgar seus direitos e cobrar das autoridades o cumpri-
mento das leis. Calçadas com rebaixamento, vagas preferenciais, rampas de acesso a prédios, elevadores espaçosos e transporte público adaptado a cadeirantes, por exemplo, são necessidades básicas que precisam ser contempladas. No caso dos idosos, que muitas vezes perdem força muscular e equilíbrio, degraus de ônibus e assentos preferenciais em lugares de concentração, como bancos e metrôs, são fundamentais. E ainda existem aqueles direitos legais que poucos conhecem,como a isenção de IPI e IOF para pessoas portadoras de deficiência física, visual, mental severa ou profunda, ou autistas na compra de automóveis novos. No site http://www.receita.fazenda.gov.br/GuiaContribuinte/IsenIpiDefiFisico.htm é possível saber todo o passo a passo para requerer o benefício.
de crianças sem nenhum dente cariado atualmente — 30% a mais que em 2003. Na faixa etária dos 15 aos 19 anos, a queda do CPO foi igualmente grande, passando de 6,1, em 2003, para 4,2. Entre os adolescentes, 87% não tiveram perda dentária, e a necessidade de prótese parcial (substituição de um ou alguns dentes) entre essa faixa caiu 50%. Outro resultado da pesquisa, desta vez negativo, mostra que o país levará 14 anos para corrigir o déficit de próteses dentárias entre sua população idosa, pois sete milhões de brasileiros com idade entre 65 e 74 anos precisam do tratamento, enquanto a rede pública só atende 500 mil pessoas por ano.
Para Comemorar Dia da Saúde e da Nutrição Em 31 de março, se comemora o Dia da Saúde e da Nutrição. Esta é mais uma oportunidade para reformular hábitos ruins para a saúde e ganhar qualidade de vida. As medidas são mais do que conhecidas por todos: controlar o peso para evitar a obesidade, que tantos prejuízos traz à saúde; fazer exercícios físicos de forma constante e planejada; comer frutas, legumes e verduras cotidianamente, incorporando-os à dieta; abandonar de imediato o fumo; evitar ingerir alimentos gordurosos, dando preferência às carnes brancas; e não ficar muito tempo em jejum.
Como usar bem seu plano Consulta ao PASA antes de pagamento É importante que os associados, antes de fazerem o pagamento prévio de qualquer tipo de despesa junto à rede credenciada, entrem em contato com o PASA para verificar a cobertura de seu plano. Assim, terão as orientações necessárias para agir da melhor maneira, inclusive porque o reembolso de despesas não é previsto em alguns planos. 5
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Associadas carnavalescas aproveitam a festa de momo Arquivo Pessoal
a produzimos. Hoje, prefiro brincar no interior, porque é mais tranquilo. Temos uma família muito unida, que desfila sempre junta, e essa união talvez venha exatamente dessa alegria de viver representada pelo carnaval”, afirma a associada.
“Hoje, prefiro brincar no interior, porque é mais tranquilo. Temos uma família muito unida, que desfila sempre junta, e essa união talvez venha exatamente dessa alegria de viver representada pelo carnaval” Também moradora da capital mineira, Alfa Zuleica, de 68 anos, é uma portelense de coração, que acompanha a escola de samba carioca em todos os desfiles, pela TV: “Já brinquei muito em clube mas atualmente acompanho o carnaval mais pela televisão. Mas não deixei de dançar. Em festas da Aposvale, por exemplo, sempre aproveito para dar meus passos”. Sua
família – ela é casada, tem quatro filhos e três netos – também tem simpatia pela Portela, por influência de D. Alfa, mas não torce com a mesma intensidade dela.
“Sempre quis ver o desfile no Rio de perto, mas nunca concretizei a vontade. Está na hora de um título” “Não gosto de ver a Beija-Flor e outras escolas quando elas estão mais bonitas que a Portela, porque sei que será mais um carnaval sem título. Já tive paciência para ficar a noite inteira acordada, vendo todas as escolas, mas agora só garanto mesmo assistir à minha escola de coração, coloco o relógio para despertar se for preciso. Minha filha, que mora em Portugal, me liga na Quartafeira de Cinzas para acompanharmos juntas a apuração”, conta. “Sempre quis ver o desfile no Rio de perto, mas nunca concretizei a vontade. Está na hora de um título”, diz. Quem sabe não falta só isso para a Portela voltar a ganhar?
Dona Ilazir já está preparada para desfilar no carnaval
Este ano, o carnaval cai no início de março. Para algumas pessoas, trata-se apenas de mais um feriado, mas há quem tenha a folia no sangue e fique ansioso pela data. Em Belo Horizonte, duas associadas estão nesse segundo grupo e aproveitam bem a festa. Ilazir Silva, de 73 anos, que sempre gostou de carnaval desde pequena, já esteve no Rio de Janeiro para ver os desfiles, já brincou em Itabira e, há três anos, desfila com a família em Ganhães, cidade do interior de Minas. Casada, mãe de cinco filhos e avó de seis netos, ela reúne toda a família numa ala de uma das três escolas de samba do município. São cerca de 25 pessoas, somados os demais parentes, que herdaram de D. Ilazir, não à toa nascida em um dia de carnaval, esse gosto pela folia de momo. “Este ano, sairemos todos de anjo, a fantasia mais votada pela ala. Nós mesmos 6
Dona Alfa, fã da Portela, assiste todos os anos ao desfile da escola de samba pela televisão, não importa a hora
PASA
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Duas décadas voltadas para um atendimento cada vez melhor
Nestes 20 anos, que serão comemorados em 2011, o PASA cresceu muito e se consolidou como o Plano de Saúde dos empregados que completa-
ram seu ciclo profissional na Vale. Em homenagem a esse aniversário tão importante, o Informe criou uma seção especial que publicará ao longo do ano
matérias sobre o assunto. Nesta primeira, o jornal lembra as principais ações tomadas para melhorar a qualidade do atendimento aos associados.
• Desde a sua primeira edição, o Informe PASA, uma publicação criada para manter os usuários bem informados, tanto sobre o que acontece com o Plano quanto em questões de saúde de uma forma geral, ganhou mais páginas, cores, novas seções e duas reformas gráficas, para ficar mais informativo e interessante (Abaixo à direita, o Informe no antigo formato. Ao lado, o jornal com o novo projeto gráfico).
• O site www.planopasa.com.br, lançado em 2004, com o tempo incorporou novas funcionalidades, como a busca de credenciados por especialidade e região, de forma prática e rápida, e a emissão de segunda via de boletos bancários.
• Em 2006, o PASA lançou cinco novos planos médicos e dois planos odontológicos, com diferentes coberturas, de acordo com as necessidades dos usuários em cada região. Esses planos, que incorporaram todas as novas coberturas definidas pela ANS, passaram a oferecer quartos particulares aos usuários, sem qualquer custo extra.
• A implantação do PASA Saúde, um programa de promoção da saúde e acompanhamento de doentes crônicos, foi um marco para o Plano e se tornou referência no setor. Atualmente, o programa tem equipes multidisciplinares em cinco cidades que atendem mais de mil beneficiários por ano.
• Para oferecer as novas coberturas definidas na Lei 9656, foi lançado o PASA Plus, no ano 2000. • O Ligue PASA, serviço de atendimento telefônico para os usuários, começou a funcionar inicialmente apenas no horário comercial. Hoje, o serviço está disponível 24h, nos sete dias da semana, e é gratuito, podendo ser acessado de qualquer parte do país (Antes e depois: abaixo, o primeiro logo do Ligue PASA, e, ao lado dele, a atual ‘cara’ da central telefônica).
• Dentro do PASA Saúde, foi lançado também o Doutor PASA, um serviço de aconselhamento médico gratuito por telefone, 24h por dia, que pode ser utilizado por todos os usuários e se consolidou como alternativa para o esclarecimento de uma série de dúvidas, sobre questões como bulas médicas e interpretação de exames, por exemplo. Hoje, o tempo médio de espera para atendimento é de menos de 30 segundos.
• Ano passado, foi inaugurada pelo Plano a primeira Clínica PASA Saúde, em Vitória (ES), onde os associados usufruem de atendimento personalizado em quatro especialidades. Também em 2010, o PASA finalizou a implantação de seu novo sistema de gestão, que aumentou a eficiência e os mecanismos de controle do Plano. Além disso, durante estas duas décadas, a estrutura de atendimento foi se ampliando e qualificando, com a implantação de novos escritórios, reformas de espaços físicos para maior conforto dos usuários e treinamentos constantes para o aperfeiçoamento da equipe, de maneira a preparar o PASA para os desafios do futuro.
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Quadrinhos
justo, mas pensei que ia sair aquele churrasco. Vai sair, é só você comprar a carne...
Por Aí
Encontros de Aposentados voltam em 2011 O Encontro de Aposentados e Pensionistas da Vale voltará a acontecer este ano. Mais uma vez, PASA, Valia, Aposvale e Vale estarão juntos na organização de um evento que tem por objetivo levar informação, entretenimento e prestação de contas aos convidados, além de permitir a integração dos aposentados, que sempre reencontram amigos nessas oportunidades. Assim que o cronograma de eventos for fechado, ele será divulgado em www.planopasa.com.br e no Informe PASA. Fique atento e já vá se programando.
SORTEADO DUAS VEZES
RESPOSTA
PERGUNTA Por que é fundamental impedir que qualquer recipiente contenha água parada em casa?
O associado José Sotero de Oliveira , de João Monlevade - MG, ganhou um telefone
NOME MATRÍCULA PASA CIDADE /ESTADO TELEFONE E-MAIL
sem fio com identificador de chamadas. Confie na sua sorte também!
Corte esta tira na linha pontilhada e envie para Av. Calógeras, 30/9º andar, Centro, Rio de Janeiro, CEP:20030-070, aos cuidados do setor de Comunicação do PASA, ou entregue pessoalmente em um dos escritórios PASA. Caso a sua resposta esteja certa, você participará de um sorteio para ganhar um Forno de microondas - 18 litros, e terá seu nome divulgado na próxima edição do Informe. MANTENHA SEU ENDEREÇO SEMPRE ATUALIZADO
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LUIZA SANTOLONI
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