1º EDIÇÃO | 2021
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Marco Lagoa CO-Founder e CEO da Witec Arquiteto de Soluções de TI Projetos no campo de segurança da informação, computação em nuvem e trabalho remoto com ênfase em comunicação e colaboração segura.
História e Desenvolvimento do Mercado de TI & Telecom
Analógica
1876: Primeiro modelo de telefone
ISDN/Analógica, GSM/UMTS/LTE
1989:
IP, Mobilidade e Nuvem
Hoje:
Mudança de Tecnologia: Mudança de Tecnologia: Analog -> ISDN
ISDN -> IP
Escritório Tradicional
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Escritório Atual Títuloca ixa baixa
Desafio fase I Mobilidade utilizando Tecnologia SIP
Telefonia IP ou VOIP* * Voice Over Internet Protocol ou Voz sobre IP
Corrida por Equipamentos
Desafio Fase II
Comunicação Unificada Integração de Sistemas
Novo Cenário
Integração CRM
Títuloca ixa baixa
Integração Service Desk
Títuloca ixa baixa
Integração Microsoft Teams
Desenvolvimento de Aplicações
Pesquisa de Satisfação
Esses são apenas algumas opções Enquanto nos falamos aqui já temos mais algumas aplicações para integrar! Bem vindo a nova realidade
Obrigado!
marco@witec.com.br