Seite
1
End of Year Message 2015/2016 Jonas af Jochnick im Namen von Medicover den Preis Lifetime Achievement Award von Ihrer Majestät Königin Sylvia von Schweden bekommen hat.
Fredrik Rågmark VORSTANDSVORSITZENDER UND C.E.O DER GRUPPE MEDICOVER
Liebe Kollegen und Kolleginnen, ein weiteres Jahr neigt sich dem Ende und ich möchte einige Minuten dafür verwenden, um auf einige Ereignisse von 2015 zurückzuschauen.
E
s war für uns ein entscheidendes Jahr, insbesondere wegen des 20. Jahrestages der Gründung unserer Organisation. Eines der wichtigsten Ereignisse war die Konferenz im Juni, bei der Jonas af Jochnick im Namen von Medicover den Preis Lifetime Achievement Award von Ihrer Majestät Königin Sylvia von Schweden bekommen hat. Anlässlich unseres Jubiläums haben wir unsere Geschichte
gefeiert. Wir haben dabei jedoch die festgesetzten Ziele nicht aus den Augen verloren. Wir haben ein zufriedenstellendes, systematisches Wachstum auf allen Märkten im Jahre 2015 fortsetzen dürfen und haben auf diese Art und Weise die Stabilität der eingeführten Businessmodelle und den Wert unserer Markenzeichen und unserer Leistungen bestätigt. Die Gruppe Medicover beschäftigt derzeit über 12 000 Mitarbeiter in 14 Ländern und ich
Wir können sehr stolz darauf sein, was uns gelungen ist in den letzten 20 Jahren zu erreichen. Und auch stolz darauf sein, dass wir jeden Tag unseren Kunden dienen und ihre Erwartungen übertreffen.
freue mich sehr, dass es uns gelungen ist, im laufenden Jahr über 1 500 neue Personen zu gewinnen, die sich dafür entschieden haben, ihren beruflichen Werdegang zusammen mit uns zu gestalten. Es ist natürlich nicht alles einfach und problemlos verlaufen: einige von uns mussten sich schweren Herausforderungen stellen. Als Beispiel kann hier der Waffenkonflikt in der Ostukraine genannt werden. Im Jahre 2016 müssen wir mit noch mehreren Herausforderungen rechnen, und Probleme wie die Flüchtlingskrise oder Terroranschläge der letzten Wochen haben uns daran erinnert, dass wir nicht imstande sind, alles zu planen und sich auf alle möglichen Eventualitäten vorzubereiten. In der Probezeit, in der wir heutzutage leben, halte ich es für besonders wichtig, dass wir eine Organisation mit Mission, einer gemeinsamen Vision und Kultur sind. Dadurch können wir alle, unabhängig von äußeren Umständen, eine Richtung anstreben. Wir können sehr stolz darauf sein, was uns gelungen ist in den letzten 20 Jahren zu erreichen. Und auch stolz darauf sein, dass wir jeden Tag unseren Kunden dienen und ihre Erwartungen übertreffen. Im Jahre 2015 haben wir 1,5 Millionen Patienten in der Division Medicover und 15 Millionen Kunden in der Division
Synevo bedient. Und in diesem Zusammenhang möchte ich mich bei Ihnen allen für Ihre Aufopferung und Ihr Engagement sehr herzlich bedanken. Ich sehe auch, wie viele von Ihnen einen Schritt weiter gehen und Ihre Zeit und Fähigkeiten freiwillig zugunsten der Mitglieder unserer Gemeinschaft widmen, um zu helfen, gesünder und glücklicher zu leben. Im Jahre 2015 haben über 500 von Ihnen 5 500 Stunden für die Realisierung der durch die Medicover Stiftung koordinierten Projekte
aufgewendet. Über 1 500 Personen haben von diesen Handlungen profitiert. Eine noch größere Zahl unserer Mitarbeiter engagiert sich in karitativen Tätigkeiten. Man kann sich schwer eine bessere Illustration des Geistes und der Mission von Medicover und Synevo als genau diese Einstellung vorstellen. Zum Abschluss möchte ich Ihnen allen einen glücklichen und ruhigen Jahresausklang, im Kreis der Familie und Freunde sowie ein erfolgreiches und gutes Jahr 2016 wünschen.
UNSERE VISION: Der führende private Anbieter von medizinischen Dienstleistungen in Mittelund Osteuropa zu werden. DIE MISSION VON MEDICOVER: Sich um die Verbesserung und Aufrechterhaltung des Gesundheitszustandes und des Wohlbefindens unserer Patienten zu kümmern.
THE EARLY DAYS
Wenn Sie unsere Geschichte besser kennenlernen wollen, klicken Sie bitte auf folgenden Link: www.medicover.com/1350,past-amp-present.htm (About Medicover Past & present).
2 Seite DIVISION MEDICOVER DIVISION MEDICOVER
John Stubbington
News
C.E.O DER DIVISION MEDICOVER
BEDEUTENDER ZUWACHS DER LABORLEISTUNGEN MEDICOVER
Wir haben einen bedeutenden, zweistelligen Zuwachs der Einnahmen und des Gewinns EBITDA* erzielt. Der Kundenkreis von Medicover wächst ständig. Die aktuellen Daten deuten darauf hin, dass wir im Jahre 2015 sogar 50.000 neue Mitglieder haben können. Wir haben auch eine Rekordzahl an FFS-Kunden verzeichnet, die individuellen entgeltlichen Leistungen von Medicover in Anspruch nehmen (Anstieg um 17%). *EBITDA = Einnahmen – Kosten (ausgenommen Steuern, Zinsen und Abschreibung)
Meine Lieben,
I
ch möchte mich zuerst bei Ihnen allen für Ihre schwere Arbeit im Jahre 2015 sehr herzlich bedanken. Ihr ununterbrochenes Engagement, Ihre Aufopferung und Hilfe, die Sie unseren Kunden bei der Bewältigung gesundheitlicher Probleme, Befürchtungen und Sorgen leisten, verdienen meine höchste Anerkennung. Wenn man heute auf unsere Aktivitäten zurückblickt, bin ich von der Verschiedenheit der erbrachten Leistungen und vom ungewöhnlichen Wert, den wir unseren Kunden anbieten, sehr beeindruckt. Und das ist für mich ein echter Grund stolz zu sein. Das Jahr 2015 war für uns ein Jahr mit vielen Herausforderungen. Es war auch ein Jahr, das uns viel Zufriedenheit mit dem guten Wachstumstempo und mit der Verbesserung der Betriebsergebnisse gebracht hat, wodurch wir weiterhin viel in unsere Geschäftslinien investieren können. Besonders zufriedenstellend waren in diesem Jahr die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung, bei der wir eine phantastische Teilnahmequote und einen bedeutenden Anstieg des Engagements um 9 % erzielt haben. Ich bin überzeugt, dass sich jede Einheit unserer Geschäftsorganisation noch mehr bemühen wird, um einen idealen Arbeitsplatz für ihre Mitarbeiter zu schaffen. Darüber hinaus kann unser „Team Spirit“ gestärkt werden, um weitere Erfolge zu erreichen. Die geschaffene positive Energie sieht man auch in den Ergebnissen der Umfragen der Kundenzufriedenheit und den Werten der Kennzahl Net Promoter Score, die zeigen, wie gut wir uns um unsere Kunden kümmern. In den meisten Geschäftslinien beobachten wir einen bedeutenden Anstieg dieser Kennzahlen dank Ihrer ausgezeichneten Arbeit. Das Jahr 2016 verspricht spannend zu werden: alle unsere Pläne und Investitionen sind fertig, sodass wir weiter wachsen und neue Geschäftslinien dem Angebot für unsere Kunden hinzufügen können.
Die Weihnachtszeit ist eine Zeit der Entspannung und Erholung und ich hoffe, dass die meisten von Ihnen die Gelegenheit haben werden, sie so zu nutzen. Da wir jedoch im Gesundheitswesen tätig sind, werden einige von Ihnen wohl auch in der Weihnachtszeit arbeiten müssen. Denen, die sich erholen werden, wünsche ich eine wunderbare Zeit im Kreis der Familie und Freunde. Denjenigen, die Dienst haben werden, danke ich für ihre Aufopferung und hoffe, dass auch Sie sich bald erholen können.
TREADING THE GROWTH PATH
DER TELEMEDIZIN BEI MEDICOVER POLEN Bereits 35% aller medizinischen Kontakte zwischen unseren Patienten und Medicover werden über Medicover Online, durch Chat, Videoverbindung oder telefonisch realisiert. Telemedizin und E-Gesundheit sind die Quelle des Wettbewerbsvorteils von Medicover in Polen.
DIE HÖCHSTE QUALITÄT DER LEISTUNGEN VON MEDICOVER Die durch IPSOS durchgeführte Untersuchung der Kundenzufriedenheit hat gezeigt, dass die Absicht der Weiterempfehlung der Leistungen von Medicover in Polen durch Patienten viel höher als bei unseren größten Konkurrenten ist. Die Höhe der Kennzahl Net Promoter Score* (NPS) für Medicover betrug +21%, wobei es bei Lux Med +3% und bei Enel Med -2% waren. Darüber hinaus haben wir ein ausgezeichnetes Resultat im Bereich der Kennzahl NPS für zahnärztliche Leistungen erreicht: +80 % (anhand unserer internen Untersuchung). Dies stellt eine sehr gute Ausgangsposition für die weitere Entwicklung dieser Tätigkeit in der Zukunft dar. *Net Promoter Score (NPS) = Kennzahl, die für die Bewertung der Absichten der Kunden zur Weiterempfehlung der Produkte oder Leistungen eines Unternehmens an Dritte verwendet wird.
MEDISTORE – DIE ERSTE GANZHEITLICHE INTERNETPLATTFORM IN POLEN, DIE MEDIZINISCHE LEISTUNGEN VERKAUFT Die im Januar des laufenden Jahres mit einem Angebot von 24 Produkten ins Leben gerufene Plattform ist heute ein Online-Shop mit über 600 Produkten, darunter medizinische Besuche, die man direkt im Internetservice vereinbaren kann. MediStore entwickelt sich sehr dynamisch, Monat für Monat, was in der wachsenden Zahl an Bestellungen Ausdruck findet (50%
Zuwachs im Monat Oktober im Vergleich zu November).
BESTÄTIGUNG FÜR DIE HÖCHSTEN QUALIFIKATIONEN DER ÄRZTE VOM MEDIZINISCHEN ZENTRUM DAMIANA (CMD) Das Medizinische Zentrum Damiana hat einen Vertrag mit 9 Krankenhäusern in der Woiwodschaft Mazowieckie abgeschlossen, für die es onkologische Konsultationen leistet. Im Rahmen der Konsultationen bestimmen die Ärzte vom Medizinischen Zentrum Damiana (darunter klinische Onkologen, Radiotherapeuten und Radiologen) die Behandlungsweise der Patienten mit diagnostizierter Krebserkrankung anhand der durch das Krankenhaus übermittelten medizinischen Dokumentation.
LEADER IM BEREICH DER STAMMZELLAPHERESE UND ENTNAHME DES KNOCHENMARKS Das Medizinische Zentrum Damiana ist die einzige private medizinische Einrichtung in Polen, in der Stammzellen und Knochenmark von nicht verwandten Spendern entnommen werden, die dann Leukämiepatienten, Patienten mit malignen Lymphomen, mit myeloproliferativen Syndromen und nicht malignen Knochenmarktstörungen wie aplastische Anämie, transplantiert werden.
ZUFRIEDENSTELLENDE ERGEBNISSE IN BIELANY Die neueste Investition des Medizinischen Zentrums Damiana, eröffnet im Oktober 2014, hat positive finanzielle Ergebnisse bereits vor den Sommerferien erreicht. Im Laufe eines Jahres ist die Zahl der Leistungen, die zugunsten unserer Mitglieder, Patienten, die kein Abonnement haben und Kunden der Versicherungsfirmen fast vierfach gestiegen.
PIONIER NEUER STANDARDS IN DER ANTI-AGING-THERAPIE Dank dem neuen Zentrum für die Hautgesundheit, einem Vorhaben des Medizinischen Zentrums Damiana (CMD), führen wir neue Standards in der Anti-Aging-Therapie ein. Ihre Einzigartigkeit beruht auf vollständiger, holistischer Betrachtung der Medizin und des Menschen, dessen Ziel Vorbeugung der Krankheiten, Verbesserung des Gesundheitszustandes, und im Endeffekt Zurücksetzung des biologischen Alters des Körpers ist. Das Zentrum für Hautgesundheit wird im I. Vierteljahr 2016 eröffnet.
AMERIKANISCHE KLINIK IM KRANKENHAUS MEDICOVER IN WARSCHAU,
POLNISCH-AMERIKANISCHE GESUNDHEITSBRÜCKE Die im September 2015 eröffnete amerikanische Klinik in Warschau (ACW) bietet die höchsten Standards der medizinischen Versorgung auf Basis des amerikanischen Know-hows. Bei ACW spricht das ganze Personal fließend Englisch, ein Teil der Ärzte spricht auch Russisch, Französisch, Ukrainisch und Arabisch. Mit einem Wort können Patienten aus dem Ausland mit der Hilfe höchster Qualität, genauen Erklärungen und bewusster Wahl therapeutischer Möglichkeiten rechnen, was nicht immer möglich ist, wenn Arzt und Patient nicht dieselbe Sprache sprechen.
MEDICOVER – PIONIER IN EUROPA Die erste arthroskopische Operation in Europa wurde im MedicoverKrankenhaus in Wilanów durchgeführt. Ihr Ziel war die Rekonstruktion zweier Bänder des Kniegelenkes, des vorderen Kreuzbandes und des hinteren Bandes, unter Verwendung der Allotransplantation vom Schwein.
ZUM ERSTEN MAL IN POLEN Die erste Operation eines Patienten mit der Mitralinsuffizienz wurde in Polen im Medicover-Krankenhaus in Wilanów durchgeführt. Die Operation wurde unter Anwendung der neuesten Methode mit Hilfe des Gerätes NeoChord durchgeführt.
DER ERSTE ONLINE-SHOP FÜR MEDIZINBEDARF IN RUMÄNIEN LiDie Zahl der Internetbestellungen im ersten Shop für Medizinbedarf in Rumänien – Medicover Shop – hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Shop wurde im November 2014 mit einem Angebot von nur 24 Produkten eröffnet. Ein Jahr später umfasst das Angebot über 100 Positionen.
REKORDZAHL AN FAMILIEN DANK DER KLINIK INVIMED InviMed hat über dreitausend Paaren bei der Gründung einer Familie geholfen und dabei im Jahre 2015 Rekordumsätze erzielt. Die Klinik InviMed hat die besten Resultate von allen anderen Kliniken zur Behandlung der Unfruchtbarkeit in Polen erreicht.
LEADER IN DER SICH VERÄNDERNDEN UMGEBUNG InviMed ist die erste Klinik zur Behandlung der Unfruchtbarkeit in
DIVISION MEDICOVER Seite
3
AUSGEZEICHNETE NACHRICHTEN AUS DEM MEDICOVER-KRANKENHAUS IN BUKAREST
LEADER IM BEREICH DER STAMMZELLAPHERESE UND ENTNAHME DES KNOCHENMARKS
MEDICOVER AUF DEM BRITISCHEN MARKT
INTERSONO KOMMT INTERNATIONALEN PATIENTEN ENTGEGEN
MEDICOVER – PIONIER IN EUROPA
Polen, die nach dem Inkrafttreten des neuen sehr restriktiven Gesetzes über die In-vitro-Fertilisation am 1. November 2015 das Zertifikat des Gesundheitsministers erhalten hat. Laut Gesetz sind die Kliniken zur Behandlung der Unfruchtbarkeit verpflichtet, Management-Programme betreffend entnommene Keimzellen und Embryos zu erstellen. REKORDZUWACHS DER FFSPATIENTEN IN RUMÄNIEN Im Jahre 2015 haben Einkünfte aus individuellen entgeltlichen Leistungen (FFS) den höchsten Wert in der Geschichte von Medicover in Rumänien erreicht und haben einen Zuwachs von 41% im Vergleich zum Jahr 2014 verzeichnet
AUSGEZEICHNETE NACHRICHTEN AUS DEM MEDICOVER-KRANKENHAUS IN BUKAREST: –D as Medicover-Krankenhaus in Bukarest wurde durch die Internationale Gesundheitskommission (IHC) mit fünf Sternen (International FiveStar Hospital Performance Rating) in der Kategorie internationaler Krankenhäuser ausgezeichnet. Dies bedeutet, dass das Krankenhaus eine große Erfahrung bei Behandlung und
SCALING-UP AND STRUCTURE
ERSTES PFLEGEHEIM DER GRUPPE MEDICOVER
Versorgung internationaler Patienten gewonnen hat (über 1000 Patienten aus dem Ausland im Jahr). – Rekordzahl an Geburten im Medicover-Krankenhaus in Bukarest – Zuwachs um 27%.. – Dank dem engagierten Team von Chirurgen, spezialisiert auf Orthopädie, Bariatrie und allgemeine Chirurgie, konnte das MedicoverKrankenhaus in Bukarest die Zahl chirurgischer Eingriffe und Operationen um 45% erhöhen.
WIR STÄRKEN UNSERE KOMPETENZEN IM BEREICH DER KARDIOCHIRURGIE UND DER INVASIVEN KARDIOLOGIE Medicover hat 100% Anteile an der Firma Allenort Kardiologia, die sich auf sehr fortgeschrittene kardiologische Verfahren in Krankenhäusern sowie auf Verfahren aus dem Bereich der invasiven Kardiologie spezialisiert, erworben. Dank dieser Übernahme hat MedicoverKrankenhaus in Warschau den Umfang seiner medizinischen Leistungen wesentlich erweitert.
REKORDERGEBNISE IM APOTHEKEN-BEREICH Der Apotheken-Bereich schlägt Verkaufsrekorde und erreicht Jahr für Jahr einen Zuwachs von 59%.
DYNAMISCHE ENTWICKLUNG DER MEDIPARTNER – EINES NEUEN KLINIKNETZES VON MEDICOVER
Das Apothekennetz umfasst derzeit 10 Apotheken, was den Patienten von Medicover und InviMed die Durchführung der durch die Ärzte empfohlenen Medikamententherapie erleichtert.
INTERSONO KOMMT INTERNATIONALEN PATIENTEN ENTGEGEN Trotz der schwierigen geopolitischen und wirtschaftlichen Lage in der Ukraine hat die Klinik Intersono im Jahre 2015 Rekordumsätze erzielt, insbesondere dadurch, dass sie in Zusammenarbeit mit anderen Kliniken für Behandlung der Unfruchtbarkeit aus Israel, Österreich, Spanien und Mazedonien fachliche Leistungen im Bereich der Behandlung der Unfruchtbarkeit zu erbringen begonnen hat.
Tätigkeit in Großbritannien erweitert. Die Division Medicover will ihren Business im Bereich der Behandlung der Unfruchtbarkeit verdoppeln und bis 2018 Umsätze in Höhe von 30 Mio. EUR erzielen.
DYNAMISCHE ENTWICKLUNG DER MEDIPARTNER Seit der Eröffnung im Jahre 2014 ist das neue Kliniktnetz von Medicover – MediPartner – bis auf 10 Kliniken in Polen gewachsen. Das schnell wachsende Netz konzentriert sich auf individuelle Kunden, betreut jedoch auch Kunden der Versicherungsgesellschaften und Patienten von Medicover. Dank dem integrierten Informationssystem mit Medicover-System ist die Kontinuität der medizinischen Vorsorge und der Dokumentation gesichert.
MEDICOVER IN UK Im April 2015 ist das Netz der Medicover-Kliniken für die Behandlung der Unfruchtbarkeit um eine neue Einrichtung, Reproductive Health Group (RHG) in Manchester, gewachsen und hat im Endeffekt seine
ERSTES PFLEGEHEIM DER GRUPPE MEDICOVER Das erste Pflegeheim “Józefina”, das im September 2015 in Warschau eröffnet wurde, kann 96 Patienten mit unterschiedlichem Selbstständigkeisgrad, darunter Patienten mit fortgeschrittener Demenz, unterbringen. Neben standardmäßigen Gemeinschaftsräumen bietet “Józefina” u.a. einen Spielsaal, Café, Bibliothek, Kino und sogar einen Weinkeller an!
MEDICOVER ERWEITERT SEINE AKTIVITÄTEN IM BEREICH AUGENÄRZTLICHER LEISTUNGEN Medicover stärkt seine Position im Segment der Augenbehandlung dank neuer Optiker mit augenärztlichen und optometrischen Leistungen, die zum Netz MediVision gehören. Den Patienten in Polen stehen kostenlose Augenuntersuchungen, eine breite Palette an Kontaktlinsen, Gläsern und Brillenfassungen, sowie Laserkorrektur der Sehkraft, zur Verfügung.
4 Seite DIVISION SYNEVO DIVISION SYNEVO
David Atkins C.E.O DER DIVISION SYNEVO
News
TROTZ DER SCHWIERIGEN SITUATION IN DER UKRAINE IST SYNEVO AUF DEM 1. PLATZ! Synevo Ukraine hat dank richtiger langfristiger Strategie überlebt und hält die unumstrittene Position als Leader des ukrainischen medizinischen Markts. Allgemein gesagt, kehrte die Tätigkeit von Synevo in der Ukraine im 4. Jahrviertel des Jahres 2015 in die richtige Bahn zurück, als im November die durchschnittliche Tageszahl an Patienten um 17 % im Vergleich zum November 2014 und um 23 % im Vergleich zum November 2013 (Ukraine ohne Krim und Donbass) gestiegen ist. Dies ist ein unglaublicher Anstieg, insbesondere im Hinblick darauf, dass in den Jahren 2014-2015 keine neuen Einrichtungen entstanden sind.
Liebe Kollegen und Kolleginnen,
M
it großer Freude möchte ich mit Ihnen meine ersten Eindrücke betreffend unsere Mitarbeiter und unsere Tätigkeit teilen. In den ersten Wochen hatte ich Gelegenheit Kolleginnen und Kollegen sowie unsere Kunden aus Berlin, Frankfurt an der Oder, Bukarest, Konstanca, Warschau, Istanbul, Kiew und Minsk kennenzulernen. Andere Zentren habe ich vor, in der nächsten Zeit zu besuchen. Ich habe eine starke, blühende Businessorganisation mit phantastischem Ruf bei Kunden und Patienten gesehen. Die Quelle dieser Kraft sind Sie, ein engagiertes und treues Mitarbeiterteam. Es ist uns gelungen sehr viel zu erreichen, jedoch Ihre Bescheidenheit lässt uns glauben, dass wir noch viel mehr machen können, um 400 Millionen Einwohnern in den Ländern, in denen wir tätig sind, zu unterstützen. Ich habe erfahren, dass Sie nie mit Resultaten Ihrer Arbeit völlig zufrieden sind und versuchen immer noch mehrere Untersuchungen einer noch größeren Anzahl von Patienten anzubieten. Dieser ständige Wille zur Weiterentwicklung ist der Grund, warum wir uns schneller als unsere Konkurrenz entwickeln. Das Streben nach einer besseren Zukunft wird weiterhin eine Antriebskraft für unsere Entwicklung bleiben. Darüber hinaus habe ich mit großer Zufriedenheit bemerkt, dass wir die Werte von Medicover – Glaubwürdigkeit, Leidenschaft für die Qualität und Teamarbeit – leben und es Ihnen gut geht. Jeder von Ihnen kann selbstständig Entscheidungen treffen und der Unternehmergeist blüht im gesamten Netz unserer Filialen! Was die Zukunft betrifft, formuliere ich weiterhin meine Erwartungen, aber ich sehe drei wichtige Möglichkeiten. Erstens: Wir verfügen über umfangreiches
Wissen in verschiedenen Bereichen unserer Organisation: wahre Experten auf dem Gebiet Biochemie, Logistik, Qualitätssicherung und allen anderen Bereichen unserer Tätigkeit. Stellen Sie sich nur vor, was wir erreichen könnten, wenn es uns gelingen könnte, dieses Wissen in unserem gesamten Netz zu verbreiten? Wir sind eine große Organisation und können von Skaleneffekten und von der Größe unserer Geschäftstätigkeit profitieren. Mein Wunsch wäre, dass wir die besten Praktiken/Erfahrungen teilen und als eine einheitliche Organisation aktiv sind und dabei nichts davon verlieren, was in jeder unserer zahlreichen Einheiten einzigartig und wertvoll ist. Zweitens: wir sind bereits sehr innovativ, aber ich glaube, dass wir eine große Chance haben, das innovativste Unternehmen in unserer Region zu werden, und zwar auf jedem Gebiet unserer Tätigkeit. Wir sollten nicht nur als die erste Organisation die neuesten klinischen Untersuchungen auf den Markt bringen, sondern auch die ersten neue Verfahren und IT-Geräte, die die Effektivität unserer Tätigkeit erhöhen, einführen. Wir sollten Wegbereiter bei der Unterstützung neuer Modelle klinischer Untersuchungen und bei der Realisierung der Programme zur Talentenentwicklung sein. Chancen auf Innovationen gibt es in jedem Bereich. Drittens: wir führen unsere Aktivitäten auf einem Gebiet mit ca. 400 Millionen Menschen durch und unsere Leistungen nehmen ca. 10 Millionen Patienten jährlich in Anspruch. Obwohl dies eine beeindruckende Zahl ist, müssen wir BDP erhöhen, unser Netz entwickeln, das Angebot unserer Leistungen erweitern, um mehrere Patienten auf bestehenden Märkten zu gewinnen und gleichzeitig Märkte in neuen Staaten und Regionen zu erschließen.
Abschließend möchte ich anmerken, dass die kommende Zeit für die meisten die Zeit der Erholung im Kreis der Familie und Freunde sein wird. Ich wünsche Ihnen, dass Sie diese Zeit möglichst schön verbringen. Und daran denken, dass obwohl unsere Arbeit sehr wichtig ist, unsere Familien unsere volle Aufopferung, Unterstützung und Liebe verdienen. Ich wünsche Ihnen allen einen wunderschönen und ruhigen Jahresausklang und ich freue mich auf unsere Zusammenarbeit im Jahre 2016 und in vielen darauffolgenden Jahren.
„IT’S ALL ABOUT OUR PEOPLE”
FÜHRENDES GENETISCHES LABOR IN RUMÄNIEN Synevo Rumänien plant ein genetisches Zentrum für Osteuropa zu eröffnen und beabsichtigt in den nächsten zwei Jahren das führende genetische Labor in der Region zu werden.
DIE BESTE FIRMA ZUM 6. MAL HINTEREINANDER Synevo Rumänien hat wieder den ersten Platz auf der Rangliste der Besten Inländischen Unternehmen 2015 (Kategorie große Firmen, Sektor medizinische Leistungen) erreicht. Der Preis wird von der Rumänischen Industrie- und Handelskammer aufgrund einer umfangreichen Bewertung unter Berücksichtigung folgender Kennzahlen, wie: Nettoumsätze, Betriebsergebnis, Effektivität der Nutzung der Humanressourcen und des Außenkapitals, zuerkannt. Synevo Rumänien ist in der Branche in Rumänien ein Vorbild.
GRÖSSTES HISTOPATHOLOGISCHES LABOR IN POLEN Synevo Polska hat Baltic Medical übernommen und ist das größte hystopathologische Labor in Polen und Landeskompetenzzentrum auf dem Gebiet der Neuropathologie geworden.
NUCLEAGENE – ERSTER ONLINESHOP, DER HOCHENTWICKELTE GENTESTS VERKAUFT Synevo Polska bietet als erste Fima auf dem polnischen Markt hochentwickelte genetische Untersuchungen mittels Internet. Patienten können Gentests kaufen, die das Risiko der Erkrankung an Thrombose, Brustkrebs und Eierstockkrebs feststellen können, sowie Tests für die Anwesenheit des Gens der Laktoseintoleranz (LCT). 800 000 POTENTIELLE KUNDEN IN DER TÜRKEI Synevo Türkei hat einen Vertrag mit der Firma Allianz, dem größten Anbieter der Krankenversicherung in der Türkei (ca. 800.000 Versicherte) für die Stadt
Istanbul, abgeschlossen. Die Patienten werden an die Einrichtungen Synevo zur Blutuntersuchung überwiesen, wenn sie den Selbstbeitrag in Höhe von 20% vermeiden wollen.
DAS ERSTE GLOBALE NETZ FÜR ZYTOLOGISCHE UND HISTOPATOLOGISCHE UNTERSUCHUNGEN Synevo ist bereit das erste globale Netz für zytologische und histopathologische Untersuchungen Ende des 1. Vierteljahres 2016 mit über 85 Histopathologen mit Standort in einigen Ländern, die in der Zukunft Patienten aus ganz Europa und außerhalb von Europa betreuen werden, zu eröffnen.
MARKTLEADER IN SERBIEN Synevo Serbien, tätig unter dem Namen Beo-lab, hat einen großen Schritt in die Richtung gemacht. Leader auf dem Markt zu werden, indem sie die Zahl ihrer Einrichtungen bis auf 23 verdoppelt hat. Das Jahr 2015 wird zum ersten Mal mit positiver Rentabilität enden.
ZUSAMMENLEGUNG DER TÄTIGKEIT IN BULGARIEN Die Tätigkeit in Bulgarien wurde im Dezember 2015 im Rahmen einer wirtschaftlichen Einheit zusammengeschlossen, und unsere Teams mit insgesamt 108 Mitarbeitern werden jetzt als eine Organisation Synevo arbeiten.
SYNEVO MOLDAU ÜBER DER RENTABILITÄTSGRENZE Synevo ist das definitiv größte Netz privater Labore in Moldau. Seine prognostizierten Einnahmen werden ca. 2,4 Mio. EUR bringen, was einen Zuwachs von ca. 30 % in der lokalen Währung bedeutet. Im 3. Jahrviertel hat Moldau zum ersten Mal ein positives Finanzergebnis erzielt und begann der Gruppe Synevo Gewinn zu bringen.
DAS GRÖSSTE LABOR IN GEORGIEN In diesem Jahr hat Synevo Georgien die Position des größten Netzes privater Labore in diesem Land erobert und hat begonnen den vollen Umfang fortgeschrittener Laboruntersuchungen mit IMD anzubieten.
SCHATZSUCHER BEI SYNEVO UKRAINE Das Motivationsspiel „Schatzsucher“ hat sich als ein phantastisches Werkzeug zum Aufbau des Engagements erwiesen. Eine Rekordzahl von 390 Teilnehmern wurde in 49 Teams aufgeteilt, die an über 1.000 Projekten und Aktivitäten/Maßnahmen tätig waren. Dank einem Projekt – einer Kampagne mit Rabattcoupons – ist es gelungen, fast 900 neue Kunden zu gewinnen.
DIVISION SYNEVO Seite
FÜHRENDES GENETISCHES LABOR IN RUMÄNIEN
TROTZ DER SCHWIERIGEN SITUATION IN DER UKRAINE IST SYNEVO AUF DEM 1. PLATZ!
10. JAHRESTAG VON SYNEVO POLEN Im Jahre 2015 hat Synevo Polska das 20. Jubiläum der Marke gefeiert. Unser besonderer Dank gilt unseren 101 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die seit Anfang bei uns sind!
‘TRIATHLON UNTER DEM MIKROSKOP’ – EINZIGARTIGES PROJEKT VON SYNEVO POLEN Das Ziel des 6 Monate dauernden Projektes, geleitet durch die Labordiagnostikerin Małgorzata Łukasik, war die Überwachung des Gesundheitszustandes 45 aktiver Triathlon-Amateuren bei ihren Routinetrainings. Die Teilnehmer haben Untersuchungsergebnisse samt Beschreibung erhalten, was ihnen eine präzise Kontrolle ihrer Trainingszyklen und die Anpassung des Trainings an individuelle Bedürfnisse und Möglichkeiten erleichtert. Darüber hinaus werden die gesammelten Resultate später in der Forschung genutzt.
DIREKTOR MEDICOVER DEUTSCHLAND
Liebe Mitarbeiter,
An das Jahr 2015 werden wir uns als an ein für Synevo weiteres gutes Jahr erinnern, dessen Ergebnisse die im Budget geplanten Größen ein wenig übertroffen haben. Die Zahl der durchgeführten Untersuchungen wird 100 Millionen, und die Zahl der betreuten Patienten 15 Millionen in 11 Ländern übersteigen.
‘TRIATHLON UNTER DEM MIKROSKOP’ – EINZIGARTIGES PROJEKT VON SYNEVO POLEN
NUR LEITER DER LABORE SYNEVO POLEN! Synevo Polen hat eine Schulungsreihe für die Leiter der Labore unter dem Motto „Ich als Diagnostiker und Leiter“ ins Leben gerufen. Das Programm umfasst Workshops aus dem Bereich der Entwicklung interpersoneller Fähigkeiten sowie Schulungssessions im Bereich des Arbeitsrechts und Finanzmanagement. Keine andere Firma in Polen hat bisher derartige Schulungen den Laborleitern angeboten.
Philippe Ballero
LAUF SYNEVO, LAUF!
10. JAHRESTAG VON SYNEVO POLEN
EIN REKORDNIVEAU DES ENGAGEMENTS DER MITARBEITER UND MITARBEITERINNEN BEI SYNEVO IN DER UKRAINE Das Team Synevo Ukraine hat trotz sehr ungünstiger Situation in der Ukraine das rekordhohe Niveau des Engagements von 92% aufrechterhalten. Das ist ein bedeutender Anstieg im Vergleich zum Jahr 2013, in welchem ein Engagement in Höhe von 88% verzeichnet wurde.
5
SYNEVO - IMD DEUTSCHLAND WÄCHST SCHNELLER ALS DER MARKT DER LABORLEISTUNGEN IN DEUTSCHLAND (5,5%) Im 2. Vierteljahr des Jahres 2015 hat IMD Berlin-Potsdam einen Zuwachs von 6,7%, und IMD Oderland – Greifswald sogar um 7,8% verzeichnet.
ZUSAMMENLEGUNG DER BUSINESSTÄTIGKEIT IN ERWARTUNG HÖHERER PRODUKTIVITÄT Zwecks Errichtung eines starken, lokalen Labornetzes und Erhöhung der Produktivität im Rahmen der Gruppe wurde ein großes Konsolidierungsprojekt von IMD realisiert. Aus fünf unabhängig voneinander tätigen Zentren wurden drei Institute für Laboruntersuchungen gebildet: IMD Berlin-Potsdam, IMD Oderland-Greifswald und IMD Rostock.
UM MEHR KUNDEN ANZUZIEHEN Im März 2015 wurde in Greifswald das moderne Labor IMD, das umweltfreundliche Technologien verwendet, eröffnet. Bessere Arbeitsbedingungen, effizientere Verfahren und attraktivere Umgebung haben schon jetzt viele neue Kunden angezogen. Und das Labor trägt viel zur weiteren, erfolgreichen wirtschaftlichen Entwicklung in der Region bei.
GRÖSSTES FORSCHUNGSZENTRUM FÜR HUMANMEDIZIN (MVZ) IN BERLIN Seit Anfang 2015 ist IMD Deutschland an der Schaffung des größten Forschungszentrums für Humangenetik in Berlin engagiert. Die Eröffnung wird für Sommer 2016 geplant.
ZUSAMMENARBEIT SYNEVO – MEDICOVER IN DEUTSCHLAND Im Jahre 2016 wird IMD Deutschland Hauptanbieter von Laborleistungen für neue medizinische Zentren Medicover (die sich auf Endokrinologie, Gynäkologie und Pädiatrie spezialisieren) sein, deren Eröffnung in Deutschland im nächsten Jahr geplant ist. Der Wert des prognostizierten Verkaufs zum Ende 2017 soll 46 Mio. EUR betragen.
DAS HYGIENETEAM BRINGT EINEN HOHEN MEHRWERT ZUM ANGEBOT VON IMD IMD hat vor kurzem sein Angebot um Leistungen aus dem Bereich der technischen und medizinischen Hygiene erweitert, die zugunsten öffentlicher und privater Krankenhäuser geleistet werden. Diese zwei Bereiche verfügen in Deutschland über ein strategisches Wachstumspotential. Das durch Dr. med. habil. Nils-Olaf Hübner geleitete Hygieneteam bringt einen hohen Wert auf dem sich dynamisch verändernden Markt für Krankenhausleistung mit sich.
IMD ODERLAND IST PREISTRÄGER VON “TREU DER IDEE DER NACHHALTIGEN ENTWICKLUNG” Die Europäische Stiftung für Qualitätsmanagement hat die hohen Managementstandards bei IMD Oderland mit zwei Sternen in der Kategorie „Treu der Idee der nachhaltigen Entwicklung“ gekrönt. Zwei Sterne das ist die höchste Auszeichnung, die inländische Prüfer verleihen können.
EINE FAMILIENFREUNDLICHE FIRMA IMD Oderland hat von der Stadt Frankfurt an der Oder den Preis als eine „Familienfreundliche Firma” erhalten. Der Preis wird an Unternehmen mit günstigem Arbeitsumfeld verliehen, die u.a. familienfreundliche Arbeitsstellen, flexible Arbeitszeiten und ein Gleichgewicht zwischen dem Privat- und Berufsleben anbieten. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben eine enorme Bedeutung für den Erfolg unserer Firma – wir danken und gratulieren!
LAUF SYNEVO, LAUF! Im Jahre 2015 haben unsere Kollegen und Kolleginnen von Synevo Ukraine zum ersten Mal als Team an einer Reihe von Halbmarathonläufen teilgenommen. Früher haben sie zweimal am Marathon in Kiew im Rahmen des Projektes 10 + 10 = 20, am Halbmarathon in Bukarest und am 20-km-Lauf in Brüssel teilgenommen. Dem Team von der Ukraine wünschen wir viele weitere Lauferfolge!
DEUTSCHLAND IMD hat sich besser als seine Konkurrenten geschlagen und ist mit 8% Umsatzwachstum deutlich über dem Laborbenchmark gestiegen. Im Jahr 2015 ist auch Medicover Deutschland entstanden. So werden 45 Ärzte, vor allem Endokrinologen, in acht Städten in Deutschland Ihre Arbeit aufnehmen. Die ersten Medicover-MVZ’s werden im Januar in Berlin und Hannover eröffnet. RUSSISCHSPRACHIGE LÄNDER Die Ukraine, Russland und Weißrussland haben die Folgen der Rezession und der Abwertung der Währung gespürt. Die Ukraine hat sich unerwartet gut durchgeschlagen, wenn man die Kämpfe im Osten des Landes in erster Hälfte des Jahres berücksichtigt. Auf den russischen Markt sind wir Ende 2014 gekommen. Trotz der wirtschaftlichen Rezession haben wir in den letzten drei Monaten ein zufriedenstellendes Wachstum verzeichnen können. Auch in Weißrussland haben wir trotz schwieriger wirtschaftlicher Lage gute Ergebnisse erzielt. POLEN Ein schwieriger Labormarkt: wir konzentrieren unsere Ressourcen auf die fortgeschrittene Diagnostik und Histopathologie, auf jene zwei Segmente, auf denen Kunden bereit sind für die Qualität der Leistungen zu zahlen.
RUMÄNIEN Virgil und sein Team haben wie immer den Plan übersteigende Ergebnisse und ein deutliches Wachstum im Vergleich zum Vorjahr verzeichnet. Neue Leistungen, wie tierärztliche Untersuchungen, Gentests und histopathologische Tests, beginnen einen sichtbaren Anteil an allgemeinen Finanzergebnissen zu haben. TÜRKEI Gürkan und sein Team haben sehr schwer gearbeitet, um Resultate der Businesstätigkeit zu verbessern und haben sich vor allem auf Patienten, die für individuelle Leistungen zahlen (FFS), und auf fortgeschrittene Diagnostik konzentriert. Die erzielten Resultate zeigen, dass diese Strategie beginnt Effekte zu bringen. BALKANLÄNDER Serbien hat sich als Star unter den Balkanländern im Bereich der im laufenden Jahr erzielten Resultate gezeigt. Außerdem ist Synevo Leader auf dem serbischen Markt. MITARBEITER UND MITARBEITERINNEN Im laufenden Jahr sind zwei neue Führungskräfte zu uns gekommen: Daniel Hefel im März und David Atkins als Generaldirektor (CEO) Synevo im November. Ich wünsche David viel Erfolg in seiner neuen Funktion.
Die meisten von Ihnen wissen schon, dass ich Ende des Monats von der Stelle des Direktors bei Synevo zurücktrete und mein Nachfolger ab Januar David Atkins sein wird. Ich möchte mich bei Ihnen allen dafür bedanken, dass Ihr Synevo dorthin gebracht habt, wo es heute ist. Dank Ihrem Einsatz und Engagement ist Synevo zu einem großen Unternehmen gewachsen, das in 11 Ländern 500.000 Personen beschäftigt. Ich wünsche Ihnen Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2016!
6 Seite
Danksagung an Euch von Eurem Chef ADRIAN PEAKE
LAURENTIU LUCA
Generaldirektor, Medicover Rumänien Ich danke Euch für Eure Unterstützung, Euer Engagement und Eure Ausdauer. Ich wünsche Euch viel Glück im Familienleben, viel Erfolg in allen Lebenslagen und eine erfolgreiche und positive Weiterentwicklung!
Direktor für Regionale Entwicklung, Synevo Balkanstaaten und Georgien Ich danke Euch für Euer Engagement, Eure Passion und Eure Profesiionalität. Ich wünsche Euch Glück, positive Einstellung, gute Gesundheit und alles Gute!
AGNIESZKA DZIEDZIC-PASIK
LUCIANO NARDO
Geschäftsführende Direktorin, Medizinisches Zentrum Damiana Ich danke Euch dafür, dass unsere Patienten uns treu bleiben, dass Ihr der Arbeit Euer Herz und Euren Geist schenkt und Euch um die höchste Qualität der Leistungen bemüht. Ich wünsche Euch, dass Ihr aus unserer Marke die beste Marke in dieser Kategorie macht, sowie viele neue Initiativen und Zufriedenheit mit der geleisteten Arbeit.
Klinischer Direktor, Reproductive Health Group Ich danke Euch für Eure Hingabe, Euer Engagement und phantastische Teamarbeit. Ich wünsche Euch viel Glück, Gesundheit und weitere Erfolge.
AGNIESZKA DZIEDZIC-PASIK
Geschäftsführende Direktorin MediPartner Ich danke Euch für die Schaffung der neuen Marke, für Eure Hilfe bei der Eröffnung neuer Kliniken und für Eure harte Arbeit. Ich wünsche Euch viel Energie und viele Ideen, Qualitätssteigerung und weitere dynamische Entwicklung. ANDREI SEVCENCO
Landesmanager, Synevo Moldau (Moldavien) Ich danke Euch für ein erfolgreiches Jahr mit zahlreichen Herausforderungen, in dem es uns gelungen ist viele Projekte zu realisieren, den Verkauf zu steigern und ein Team aufzubauen. Für das Jahr 2016 wünsche ich Euch viel Gesundheit und eine sichere und ruhige Umgebung, sowie Bereitschaft für neue Projekte und Herausforderungen. Viel Glück! ASHLEY LIVESEY
Direktor des Krankenhauses Wilanów, Medicover Polen Ich danke Euch, dass Ihr mich so herzlich aufgenommen habt, und für Euer Engagement. Ich wünsche Euch viel Erfolg und Glück! DANIEL HEFEL
Stellvertretender Geschäftsführer für Betriebstätigkeit Gruppe Synevo Ich danke Euch, dass Ihr mich so herzlich aufgenommen habt, als ich zum Synevo Team kam, für eine starke Motivation, Kreativität und Businessideen. Ich wünsche Euch Energie, Gesundheit und jeden Tag Zeit für Eure Familien. FELIPE VELASQUEZ
Verkaufsdirektor, Medicover Fertility and Pharmacy Ich danke Euch für Eure Ausdauer, mit der Ihr Euch den Herausforderungen stellt, die außerhalb Eurer Kontrolle liegen, wie Politik, Krieg, Regierungsbestimmungen, sowie für Eure Kreativität, dank der unsere Tätigkeit möglich ist. Ich wünsche Euch viel Gesundheit und Energie für die Zukunft!
MARCIN RADZIWIŁŁ
Geschäftsführer der Stiftung Medicover Ich danke Euch für die phantastische Versorgung der Patienten, für das Streben nach Vollkommenheit in allem, was Ihr macht, und für die Aktivitäten für die Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten. Ich wünsche Euch ein dynamische Entwicklung: zusammen müssen wir das Bestehende nicht akzeptieren und können es ständig verbessern. Dank unserer Leidenschaft können wir Einfluss auf das Leben der anderen haben und die Qualität erhöhen. MARKO PAZMAN
Generaldirektor, Synevo Serbien Ich danke Euch für Euer Engagement, Eure Leidenschaft und harte Arbeit. Ich wünsche Euch viel Gesundheit, Energie und Ausdauer. MIREK SUSZEK
Stellvertretender Geschäftsführer, Medicover Polen – Einsatzgebiet Ich danke Euch dafür, dass Ihr Euch mit großem Einsatz und mit großer Leidenschaft um unsere Patienten kümmert. Dank Eurer schweren Arbeit haben wir eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht und die führende Position von Medicover am Markt für medizinische Leistungen in Polen gestärkt. Ich weiß Euer Engagement in die Entwicklung unserer Organisation zu schätzen. Ich wünsche Euch ein neues Jahr mit vielen Erfolgen, sowie persönliche Weiterentwicklung und Zufriedenheit bei der Arbeit. NIKOLAY BUTENKO
Generaldirektor, Synevo Russland & Krim Ich danke Euch für die Realisierung ehrgeiziger Ziele, wunderbare Teamarbeit und Mustergültigkeit bei Betriebstätigkeit und Kundenbetreuung. Ich wünsche Euch unaufhörliche Berufsentwicklung, Unterstützung seitens der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und Eurer Liebsten, sowie viel Ausdauer beim Erreichen der Ziele, die für Euch wichtig sind. NIKOLAY SKAVRONSKY
GÜRKAN GELIBOLU
Generaldirektor, Synevo Türkei Ich danke Synevo dafür, dass dies ein Labor ist mit einem sehr guten Ruf in der Türkei, für die Verdoppelung der Einnahmen aus der Tätigkeit und für Eure Loyalität. Ich wünsche Euch, dass Ihr im April die Rentabilitätsstufe, die beste Qualität der Leistungen und die Position des bevorzugten Referenzlabors in der Türkei erreicht.
Verkaufsdirektor, Synevo Ukraine Ich danke Euch für Eure Hingabe für die Firma und unsere Kunden, für das stabile Wachstum und die Entwicklung in der schweren Zeit und für die Bildung eines ausgezeichneten Teams, auf welches wir so stolz sind. Ich wünsche Euch eine ruhige, familiäre Atmosphäre, neue Herausforderungen und Erfolge sowie die Erfüllung aller Eurer Wünsche! PAWEŁ MAZUR
IWONA POKWICKA
Geschäftsführerin (C.E.O) der Klinik für Behandlung der Unfruchtbarkeit InviMed Ich danke Euch für Euer Engagement, Eure Teamarbeit und Eure Profesiionalität. Ich wünsche Euch Zufriedenheit mit der Arbeit, neue Herausforderungen und Erfolge.
Direktor der Division Pharma Retail, Medicover Polen Ich danke Euch für Euer außergewöhnliches Engagement beim Aufbau des Modells der Medicover Apotheken und für Eure Bemühungen, dass unsere Apotheken ganz besondere Orte sind. Ich wünsche Euch viel Glück, Ruhe und kleine Freuden für Euch und Eure Familien, sowie Zufriedenheit mit der Arbeit, die Ihr für unsere Patienten leistet.
JEROEN DRIESSEN
Stellvertretender Geschäftsführer für Einkauf und osteuropäische Märkte Synevo Ukraine/Weißrussland/Russland Ich danke Euch für Euren team spirit und Eure Einstellung, für Euren Ehrgeiz unser Tun weiter zu entwickeln und gute Businessergebnisse zu erzielen. Ich wünsche Euch aufregende Chancen, interessante Herausforderungen und eine frohe Zeit im Kreis der Familie, Freunde, Kollegen und Kolleginnen. KRISTIAN MEINCK UND JÜRGEN REINER
Geschäftsführende Direktoren, Synevo - IMD Deutschland Wir danken Euch für Euer persönliches Engagement und gute Zusammenarbeit, für immer größere Bereitschaft zur Verantwortung für die IMD-Gruppe, sowie für eine offene und konstruktive Kommunikation. Wir wünschen Euch und Euren Familien Gesundheit, persönliche Zufriedenheit und Erfolge bei der Realisierung gesetzter Ziele.
PETER NOWACKI
Geschäftsführender Direktor, MediVision Ich danke Euch allen für Euren Arbeitseinsatz und Euer grenzenloses Engagement, dank welchem wir im Jahre 2015 MediVision positiv eröffnen konnten, und für Eure Aufopferung, mit der Ihr die weitere dynamische Entwicklung unseres Netzes in ganz Polen unterstützt. Ich wünsche Euch und Euren Lieben eine fröhliche und glückliche Weihnachtszeit und ein wunderbares Jahr 2016. Lass uns mit Schwung das neue Jahr beginnen, weitere Erfolge erreichen und die Entwicklung dieses phantastischen Projektes fortsetzen! RUSLAN CHERVAK
C.O.O, Intersono Ukraine Ich danke Euch für Euer Engagement und Eure Professionalität im Jahr 2015 und wünsche Euch Frieden und Stabilität, Weiterentwicklung und Übererfüllung der Ziele im Jahr 2016!
Seite
STEPHEN KENNEDY
Generaldirektor (C.E.O), Medicover Försäkrings AB (publ.) Ich danke Euch für Eure Aufopferung, Euer Engagement und schwere Arbeit. Im Jahre 2016 wollen wir noch schneller wachsen. Ich bin überzeugt, dass es uns gelingen wird, dieses Ziel dank unserem treuen, fest entschlossenen und motivierten Team zu erreichen. Ich wünsche Euch allen gute Gesundheit und alles Gute! SYLWIA PYŚKIEWICZ
Stellvertretende Geschäftsführerin, Medicover Polen – Verkaufsbereich Ich danke Euch für Eure feste Entschlossenheit bei der Verfolgung der Verkaufsziele, für Eure harte Arbeit an der Weiterentwicklung unserer Tätigkeit und für Eure Leidenschaft im Kampf um immer bessere Zufriedenheit unserer Kunden. Möge Euch das Jahr 2016 viel Freude mit der Teamarbeit bringen, dass Ihr die Inspirationen der Außenwelt nutzt, um die Qualität Eurer Arbeit zu erhöhen und Euch gegenseitig zu inspirieren. TOMASZ ANYSZEK
Generaldirektor, Synevo Polen Ich danke Euch für Eure Bereitschaft zu harter Arbeit und für die Leidenschaft für Qualität. Ich wünsche Euch und Euren Familien viel Gesundheit und Glück! TOMASZ BARSKI
Geschäftsführender Direktor, Care Experts Ich danke für die Unterstützung, die alle unsere zufriedenen Kunden erhalten haben, für Eure Leidenschaft und Euer Engagement bei der Erbringung von Leistungen zugunsten aller, die es brauchen, sowie für Eure Bemühungen und eure Kreativität, die zur Entstehung des Pflegeheimes „Józefina” beigetragen haben. Ich wünsche Euch viel Erfolg bei der Gewinnung neuer Kunden, viel Ausdauer und persönliche Zufriedenheit mit der Erhöhung des Lebensstandards der Menschen, um die wir uns kümmern, sowie viele neue Ideen zur Unterstützung der weiteren Entwicklung unseres Pflegesystems. VIRGIL IVAN
Geschäftsführender Direktor, Synevo Rumänien Ich danke Euch für Euer Engagement und für die harte Arbeit, dafür, dass Ihr Euch um alle unsere Patienten kümmert und ein echtes Team bildet. Ich wünsche Euch allen ein inspirierendes Jahr! Möge Euch die Arbeit für Synevo Freude bereiten und Euch dazu motivieren, die Besten zu sein! VLADIMIR SHYLO
Generaldirektor, Synevo Weißrussland Ich danke Euch für die Qualität, Produktivität und Gewissenhaftigkeit Eurer Arbeit. Ich wünsche Euch steigende Kennzahlen, den Erhalt des Zertifikats ISO 15189 und einen wunderbaren team spirit.
EIN DANKESCHÖN AUS DER UKRAINE
Vielen Dank für Eure Unterstützung in der für die Ukraine schwierigen Zeit! Wir möchten: - unsere Dankbarkeit für Jonas und aussprechen, die weiterhin an die Ukraine glauben und unsere Initiativen für die Weiterentwicklung der Tätigkeit unterstützen, - der Stiftung Medicover und dem Krankenhaus Medicover in Warschau sowie deren ausgezeichneten Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen für die Hilfe und medizinische Versorgung, die sie den ukrainischen Soldaten angeboten haben, danken, -F redrik und Noleen unseren Dank dafür aussprechen, dass die Ukraine am Projekt ‘10+10=20’ teilnehmen durfte. Trotz aller Gefahren und Schwierigkeiten sind die Läufer von Medicover nach Kiew gekommen, haben uns unterstützt und sind mit uns gelaufen. Das war ein phantastisches Erlebnis! Wir danken Euch allen! Geschäftsführung Synevo und Intersono Ukraine
7
8 Seite
WARSCHAU
Im Jahre 2015 hat die Leidenschaft für das Laufen die Mitarbeiter der Gruppe Medicover in ganz Europaergriffen. Über 130 Mitarbeiter der Gruppe Medicover haben im Rahmen der Veranstaltungen zum 20. Jubiläum der Gruppe Medicover am Projekt „10+10=20” teilgenommen und sind insgesamt fast 2 900 km durchgelaufen, d.h. ungefähr so viel, wie die Entfernung zwischen Bukarest und Stockholm beträgt! Die Läufe fanden in Brüssel, Bukarest, Kiew und Warschau statt. Mehr Informationen finden Sie auf Facebook und auf der Fanpage von Medicover 10+10=20, die heute fast 500 Fans hat.
NOLEEN MC CLOSKEY
Gruppe Medicover
D
as Projekt 10+10=20 ist nicht zufällig entstanden. Das von den Gesellschaften der Gruppe Medicover verwendete Motto Sorge um Deine Gesundheit ist der Hauptgrund unserer Tätigkeit ist nicht nur ein leerer Slogan an der Wand. Dieses Motto begleitet unsere alltäglichen, nicht nur geschäftlichen Aktivitäten. Unsere Kollegen und Kolleginnen sind wunderbare Botschafter für einen gesunden Lebensstil in und auch nach der Arbeit. Sowohl in Belgien, Polen, Rumänien als auch in Ukraine treffen sich unsere Mitarbeiter aus verschiedenen Businesseinheiten und allen Organisationsebenen, um gemeinsam Sport zu treiben und an zahlreichen Sportveranstaltungen teilzunehmen. Teilen Sie uns Ihre lokalen Lauf- und andere Sportaktivitäten mit, sodass wir darüber die gesamte Organisation informieren können (aleksandra.nowakowska@medicover.com, katarzyna.debska@medicover.com). Alle Teilnehmer der Läufe 10+10=20 haben phantastische Resultate erreicht. Sehen Sie sich nur die besten an: – Jacek Wichowski (Medicover Polen) - 113. Platz unter 40 000 Teilnehmern des 20-km – Laufes in Brüssel – Michał Orzeł (Medicover Polen) – 15. Platz (Gesamtklassifikation) mit sensationeller Zeit 1:17 im Halbmarathon BMW in Warschau – Lauf-Team Medicover – 3. Platz im Halbmarathon BMW in Warschau (in der Klassifikation der Versicherungsanstalten) – Dagmara Iwaniak (Stiftung Medicover) und Jacek Wichowski (Medicover Polen) – 5. Platz (in der Gesamtklassifikation) in der Marathonstaffel in Kiew – Jacek Wichowski (Medicover Polen) – 7. Platz bei 3000 Teilnehmern des Internationalen Halbmarathons in Bukarest – Michał Orzeł (Medicover Polen)– 11. Platz bei 3000 Teilnehmern des Internationalen Halbmarathons in Bukarest
4
Städte
(Brüssel, Bukarest, Kiew und Warschau)
BRÜSSEL
WARSCHAU
KIEW
BUKAREST
BRÜSSEL
ALEXANDRU BOANCĂ
GuinnessRekordhalter trainiert die Läufer von Medicover
BUKAREST
KIEW
DURCHSCHNITTLICHE TEMPERATUR:
21°C
DURCHSCHNITTLICHE HÖHENLAGE:
151 m Kontusionen!
100 Liter Bier
2900 km Die Läufer von der Gruppe Medicover sind insgesamt fast 2900 km gelaufen (eine Entfernung wie zwischen Bukarest und Stockholm)
Über 130 Teilnehmer
von der Stiftung Medicover, Gruppe Medicover, InviMed, vom Krankenhaus Medicover Pechea, Medicover Polen, Medicover Rumänien, Synevo Polen, Synevo Rumänien, Synevo Ukraine.
Eine phantastische Erfahrung von Zusammenarbeit, Unterstützung, Ansporn und Entschlossenheit! Ich bin so stolz darauf, dass ich ein Teil davon sein durfte! Vielen herzlichen Dank an unseren C.E.O, Fredrik Rågmark.
GETRUNKEN BIS MAN WIEDER IN DER FORM WAR! FRAUEN
MÄNNER
UNTER DEN LÄUFERN DER GRUPPE MEDICOVER WAREN 48% FRAUEN UND 52% MÄNNER
Andrei Rosu, ehemaliger Popstar und Halter des offiziellen Weltrekordes, eingetragen im Guinnessbuch als erster Mensch in der Welt, der 7 Marathonläufe und 7 Ultramarathonläufe auf 7 Kontinenten im Zeitraum von nicht ganz einem Jahr gelaufen ist, hat sich im Oktober mit den Läufern von Medicover in Rumänien getroffen, um ein Motivationstreffen und ein Lauftraining zu leiten. Das Treffen fand zur gleichen Zeit wie die Teilnahme der Medicover Laufgruppe am lokalen Halbmarathon im Rahmen des Projektes 10+10=20 statt. Wir erwarten nun von unseren Läufern neue Rekorde!
Medicover Rumänien Es war der Verdienst des team spirits von Medicover, weswegen ich vor ca. einem Jahr begann zu laufen. Zuerst bin ich nur einige Kilometer gelaufen, jetzt nehme ich am Halbmarathon teil. MAREK DORSZ
Medicover Polen Die Läufer von Medicover – ein Team, das wir geschaffen haben – mobilisiert uns und motiviert zum Handeln. GEORGE ISTRATE
Medicover Rumänien Ein wahrer team spirit. Wir haben zusammen gearbeitet und uns gegenseitig unterstützt… Es war wunderbar! ANNA OSUCH
Medicover Polen Wir freuen uns sehr, dass wir in so einem phantastischen Team und mit einem so phantastischen Trainer laufen durften. RAMONA DIACONEASA
Medicover Rumänien Eine phantastische Erfahrung zusammen mit unseren Kollegen und Kolleginnen aus der Ukraine und aus Polen. Vielen Dank! GABRIELA MARTIN
Medicover Rumänien Medicover ist das Beste! Im Team erreicht man immer mehr als alleine! VITALIY KRISCHENKO
Synevo Ukraine Ich bin dem Team Medicover dankbar für die Möglichkeit der Teilnahme am ersten Marathonlauf in meinem Leben. Es war sehr schwer, aber es hat sich gelohnt!
Schließen Sie sich Medicover 10 + 10 Event auf Facebook an, um Erfolge unserer Kolleginnen und Kollegen laufend verfolgen zu können!