Protocolo de Operações

Confira as diversas ações do nosso dia a dia em todas as unidades para proteger os nossos colaboradores e cooperados:

Controle de entrada nas unidades

Adotamos esta ação para evitar aglomerações e trazer mais segurança aos colaboradores, cooperados e clientes. A medida tem o objetivo de controlar a quantidade de pessoas dentro das unidades, de acordo com os decretos municipais.

Higienização das unidades

Reforçamos a limpeza das estações de trabalho, maçanetas das portas, banheiros, caixas e balcões de atendimento, bem como dos carrinhos e cestas de compras em todas as nossas unidades. Estamos utilizando sanitizante certificadamente comprovado para o extermínio do vírus. Além disso, intensificamos os treinamentos sobre medidas de higiene para os colaboradores.

Álcool em gel

Disponibilizamos frascos de álcool em gel em locais estratégicos de todas as nossas unidades: Supermercados, Drogarias, Postos de Combustíveis, Centro de Distribuição, Central de Panificação, Centro Administrativo, Centro Médico e setor de Recrutamento e Seleção para utilização tanto de colaboradores quanto de cooperados e clientes.

Acrílico de proteção na frente dos caixas

Instalamos barreiras de acrílico para evitar contato entre operadores de caixa e cooperados e clientes.

Adesivos indicadores de distância

Outra forma de proteger contra o novo coronavírus foi a marcação no chão para facilitar esse distanciamento entre as pessoas nas filas próximas aos açougues, padarias, setores de frios e caixas.

Cancelamento e adiamento

Cancelamos ou adiamos eventos, treinamentos e reuniões presenciais com colaboradores, fornecedores, cooperados e clientes.

Redução do horário de atendimento das unidades

Nossos Supermercados e Drogarias também sofreram alteração no horário de atendimento. Confira as mudanças no portalcoop.com.br.

Fechamento de lojas satélites

Em atendimento aos decretos federal, estadual e municipal, as lojas satélites localizadas nas dependências da Coop tiveram as suas atividades interrompidas.

Refeições

Retiramos algumas cadeiras dos refeitórios para permitir uma distância mais segura entre as pessoas durante as refeições. Além disso, os gerentes foram orientados a dividir os colaboradores em grupos menores para o almoço, com intervalos.

Salas de descanso

Também para evitar aglomerações, as salas de descanso estão temporariamente fechadas. A reabertura só ocorrerá depois de passado o atual momento.

Capas térmicas

Disponibilizamos capas térmicas individuais que, até então, eram compartilhadas pelas equipes de Perecíveis.

Mãos sempre lavadas

Pedimos que todos mantenham a higiene lavando as mãos frequentemente com água e sabão por 20 segundos e evitando de levá-las ao rosto.