Posgrado
Comunicaci贸n Corporativa
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Objetivos El desarrollo pleno de las redes de información ha llevado a las empresas a cuidar mucho más su comunicación, tanto a nivel interno como externo. La comunicación organizacional o comunicación empresarial, se ha arraigado en la cultura corporativa de las empresas de la mano de las RRPP, como un arte en el que se sostiene la integridad de la compañía. A día de hoy, la comunicación corporativa de la empresa se entiende como el conjunto de mensajes que se intercambian entre los integrantes de la organización, así como entre ésta y el entorno donde se esté desarrollando. Se convierte en su voz en el diálogo con los diferentes círculos que la rodean. Además, ésta sirve de base para construir estrategias y planear la subsistencia de la actividad empresarial. Cuando la comunicación no es realmente efectiva y las directrices para el desarrollo de un trabajo no son las adecuadas, surgen inconvenientes, problemas y malentendidos dentro de la estructura de la empresa. Muchos intentos de cambio o estrategias de transformación han fracasado por culpa de unos sistemas de comunicación deficientes, por lo que se han perdido grandes cantidades de dinero y esfuerzo de los trabajadores. La importancia de contar con nuevos profesionales especializados en este campo es vital para las empresas. Cada vez más, la demanda de estos controllers de la información aumenta y las compañías crean organismos propios, o subcontratan agencias especializadas en este campo; de ahí la importancia de formar a buenas profesionales en un postgrado especifico de Comunicación Corporativa. • Proporcionar apoyo a los objetivos de Comunicación, consolidando el posicionamiento de productos y marcas. • Construir una Imagen y una Reputación Corporativas en sinergia con los objetivos generales de toda organización, gracias a la gestión de la Comunicación Externa e Interna. • Conocer los modelos organizativos con el fin de adecuar la Comunicación Corporativa a las ventajas competitivas institucionales. • Obtener el conocimiento teórico y práctico, conocer las técnicas y herramientas necesarias para gestionar y entender el entorno multicultural, las nuevas prácticas de Relaciones Públicas, las estructuras organizacionales internas y externas y su compatibilización con los diferentes públicos. • Desarrollar habilidades directivas y técnicas de gestión de situaciones de crisis a través de las Relaciones Públicas para poder generar credibilidad y confianza en los diferentes públicos, tanto internos como externos. • Desarrollar y crear diagnósticos y planes de acción estratégicos que logren la consolidación empresarial a través de las Relaciones Públicas en los diferentes mercados potenciales. Generar nuevas capacidades para lograr el éxito empresarial a través de campañas reactivas y proactivas, siempre con la sólida base en el entendimiento de los análisis internos producidos por la empresa.
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Dirigido La importancia de la Comunicación Corporativa se refleja en las empresas con un incremento de la inversión en estas áreas. Las empresas requieren Directores de Comunicación capaces de realizar un adecuado manejo del presupuesto de Comunicación y Relaciones Públicas con los recursos acordes a las estrategias definidas. Este programa de especialización se propone analizar la comunicación, en su vertiente teórica y práctica, ofreciendo una formación específica en comunicación corporativa, con la finalidad de formar a futuros Directores de Comunicación. El curso está dirigido a licenciados en de publicidad y comunicación, periodismo, profesionales responsables de la dirección y liderazgo de campañas políticas y gabinetes de comunicación.
Duración y Coste Este programa tiene una duración de 200 horas, en la que se desarrollaran de forma teórica y práctica sus contenidos. Distribuidas en 80 horas de clases presenciales, 60 horas de tutoría presencial y 60 horas de trabajo fin de postgrado. Coste: 1350 euros
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Contenidos Modulo 1.- Introducción a la Comunicación Corporativa - Conceptos fundamentales - El proceso de comunicación Los objetivos de la comunicación Dirección de Comunicación: Habilidades profesionales Modulo 2.- Estrategia empresarial y Comunicación Estrategia empresarial y comunicación Estrategias de comunicación Plan de comunicación Modulo 3.- Imagen, identidad y reputación Marca y posicionamiento Comunicación, imagen corporativa e identidad Auditorias de imagen Proceso de creación de la imagen corporativa Reputación Modulo 4. Creación de imagen como marca - La búsqueda de un contenido temático - Representación de los temas mediante la estética - Selección de temas - Relación entre comunicación externa y la personalidad de la empresa - Las funciones de la imagen de marca Componentes y requisitos de la marca Modulo 5. Comunicación y marketing interno - DAFO - Plan de comunicación interna - Posibles herramientas de comunicación y marketing interno - Objetivos claros de la empresa - Modelos de comunicación Manuales corporativo Modulo 6. Nuevos métodos en la comunicación corporativa - Cambio de paradigma comunicacional - El desarrollo de las nuevas tecnologías - La Intranet - Comunicación 2.0 - El móvil y sus nuevas aplicaciones - Ventajas e inconveniente de los distintos soportes Modulo 7: Trabajo final y tutorías Duración: 120 horas El alumno deberá realizar al finalizar el programa un trabajo final tutorizado en el que elaborará: El diseño de un plan de comunicación corporativa para una empresa publica o privada; o el rediseño de un plan ya existente.
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DIRECCIÓN Rosario Solá Profesora y Doctora en Comunicación en Universidad Jaume I PROFESORADO COMUNICACIÓN POLITICA Rosario Solá Profesora y Doctora en Comunicación en Universidad Jaume I Edgar Granell Socio Director en Dideas Helena Ortiz Directora Comunicación BANCO VALENCIA Jose M. Albornoz Responsable Formación en ASONET Magda Mut Profesora Dto. Ciencias de la Comunicación Alexandra Masó Consultora Estrategica Comunicación y Marketing Barcelona Activa Julia Llop Responsable Comunicación y Desarrollo Corporativo GRUPO VIDAAUSTERA Alfonso Gadea Director Comunicación y Marketing KPMG Carolina San Miguel Socia Directora en Social Media Castellón Nuria Font Adjunta a Gerencia y Directora de Organización y DIRCOM de IdearIdeas Ana Autlet Consultora Freelance de Comunicación
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