C O N T E N I D O
I N F O R M E Ejecutivo Trimestral: El presente informe resume Las tareas realizadas durante el período Incluye gráficos relacionados Sugerencias e ideas con valor agregado Nuestros valores Síntesis de reconocimientos alcanzados Nuestra calificación como EMPRESA B
PayHub Web Service (WS)
> Nuevos reportes diarios que se envían por
Se han generado e implementado mejoras
correo en formato PDF o XLS > Nuevos reportes de transacciones en Terminal
sustanciales en:
Virtual: “Last 30 Days” y “Last 7 Days”.Ambos
> Manejo de Recurring Billings: se agregó método (patch) que permite modificar datos de la tarjeta, monto, y schedule. > Nuevo reporte que totaliza las operaciones por tarjeta de acuerdo a un criterio de búsqueda
permiten que la aplicación sea más liviana y le brindan mayor flexibilidada los usuarios. > Nuevo reporte que es enviado por email al cliente cuando algunos procesos fallan. > Se solucionó un problema grave y complejo: fue en la creación y asociación de customers con las
dado. > Nuevas funcionalidades para modificar los
transacciones y merchants.
datos de email, configuración general,
PayHubSwitch
configuración de administración,roles, y configuracion de riesgros y fraudes. > Mejoras en el transaction report, ahora se obtienen todas las transacciones y no solo las
> Se mejoró el proceso de detección de fallas de la base de datos. > Ocasionalmente dejaba de funcionar y
realizadas a través del WS. > Corrección de errores encontrados en el
posteriormente el servicio fallaba.
proceso de los recurringbillings. > Corrección de errores en reportes de
Infraestructura > Se está cambiando la forma de compilar y
transacción
distribuir las aplicaciones para ser compatible
PayHub Virtual Terminal (Virtual HUB)
con sistemas de integración continua. > El cambio también da más confianza en el
Se añadieron e implementaron mejoras > En la interfaz del usuario de la aplicación. > Mejoras en la configuración de whitelabel.
proceso cuando se dispara manualmente. > Se generó un sistema de Revisión Periódica de Servicios.
ME JOR RENDIMIENTO
Mejor Rendimiento > EL LOGRO ES UN IMPACTO POSITIVO EN LA ESTABILIDAD DE LOS SERVICIOS. > Con la optimización de la base de datos, reportes y código en general. > Para que el sistema consuma menos recursos > Mejorando el rendimiento > Haciendo más estable los productos. Para dar mayores respuestas > Analizamos herramientas que nos permitan identificar más fácilmente problemas o cuellos de botella en los diferentes componentes del sistema. SDK > Cambios para soportar las nuevas funcionalidades desarrolladas en el WS. > Soporte personalizado a las empresas Open Black Belt y ChalkBucketLabs para implementar el servicio de Signapay en sus productos. Documentación > Se modificó la documentación para reflejar los cambios realizados en el WS y en SDK GETI > Se definieron las tareas del nuevo switch que procesará las transacciones ACH. > Se definieron los cambios necesarios en PayHub Gateway, PayHub Virtual Terminal y PayHub Web Service para poder operar con ACH.
VISIUALIZADOR DE DATOS HISTORICOS
> La aplicación permite el análisis de datos de los registros de los diferentes sistemas
La herramienta permitió determinar problemas de perfomance de diferentes sistemas > Generamos mejoras en el sistema de monitoreo munin. > En servidores tales como > Uso de CPU, > Procesos del sistema > Parámetros de red, > Datos internos del servidor MySQL
> ELK – > Elasticsearch > Logstash > Kibana > Los servidores registran mucha actividad en archivos de logs > La herramienta analiza esos registros > Busca más fácilmente información > Genera estadísticas de diversos tipos.
(*MEJORAR PRESENTACIÓN GRÁFICOS, VER ORIGINAL / PRINT DE PANTALLA)
PARA MEJORAR > Los datos registrados que al día de hoy son incompletos > Los datos en algunos casos no son del todo exacto NOS ENCONTRAMOS TRABA JANDO EN: > Mejoras de las aplicaciones y servicios > Para registrar mayor cantidad de información
> Para las áreas técnicas > Soporte a cliente > Gerencia. > Mejoras en el sistema hemos avanzado en: > Modificación de configuración del servicio > Cambios en las librerías de registro de actividad de cada aplicación. > Cambios en los registros de las aplicaciones > Según requerimientos de la herramienta de registro.
que permita obtener información útil
(*MEJORAR PRESENTACIÓN GRÁFICOS, VER ORIGINAL / PRINT DE PANTALLA)
Desarrollamos tareas en todos los productos > PayHub Virtual Terminal > PayHub Gateway, > PayHub Web Service > PayHubSwitch. Se desarrollaron y aplicaron > Nuevas funcionalidades bajo requerimiento > Se corrigieron errores y se trabajó en la estabilización del producto para evitar caídas del sistema. Se logró: > Bajar las incidencias a valores razonables, > Mediante la optimización de código y base de datos. . Queda aquí camino por recorrer. > Poner en marcha trabajos para Agregar pagos en la red ACH (etapa de diseño). . Monitoreo y mantenimiento de los servidores y servicios > Para su correcto funcionamiento > Para anticiparnos a posibles problemas. > Mediante reportes que permitan movernos con velocidad ante fallos o posibles fallos. TRABA JAMOS EN MÁS HERRAMIENTAS QUE PERMITEN OPTIMIZAR > La obtención de datos de distinto tipo (funcional,
estadísticas) a partir de la información que los sistemas registran en logs. > Profundizando el conocimiento de los programas y bases de datos a medida que agregamos nuevas funcionalidades o reparamos errores. SUGERENCIAS PARA OPTIMIZAR LA INVERSION > Podemos mejorar el ritmo de respuestade nuevos requerimientos, . arreglo de errores . mejoras de infraestructura . mejoras en la estabilidad ¿CÓMO? >Con la inclusión de un productowner y lineamientos bien definidos . Hemos observado y notificado que la evolución de los productos es más lenta de lo recomendable. . Recomendamos trabajar rápidamente en el agregado de nuevas funcionalidades y servicios para > Estar a la altura de la competencia, como es el caso de ACH (a través de GETI) > Tarjetas de crédito con chip (EMV), > Actualización de la aplicación de dispositivos móviles > Creación de SDK para móviles, > Actualización del PayHubCheckout, > Incorporación de nuevos lectores de tarjeta > Actualización de plugins para carros de compras.
AGREGADO
Somos un equipo > Experimentado, capaz de atender las necesidades actuales > Tenemos un Plan Continuo de Perfeccionamiento para las Tecnologías de desarrollo e infraestructura utilizadas en los productos PayHub. ESTAMOS PARA RESPONDER 365X24 Los 365 días del año, las 24 horas del día estamos listos como equipo.
VALOE
Trabajamos de forma responsable, comprometida y siempre presente ante los problemas de requerimiento urgente.
COMPROMETIDOS CON EL PROYECTO Incluso en los momentos más difíciles para Signapay y Silice, donde se nos rescindía el contrato seguimos pensando en la forma más transparente para hacer mantenimiento y transferencia de conocimiento. Y eso nos enorgullece.
PODEMOS DAR MÁS Estamos listos para crecer con los recursos humanos disponibles y capacitados para cuando el Proyecto SIGNAPAY/PAYHUB lo requiera. Contamos con un grupo humano con amplio conocimiento en análisis, diseño, arquitectura, infraestructura, testing, manejo de equipos de desarrollo. Vinculados a Universidades con un Programa Permanente en Reclutamiento de talentos.
DESAFÍOS E INNOVACIÓN
NOS GUSTAN LOS DESAFÍOS Y LA INNOVACIÓN Podemos ayudarle a potenciar los productos existentes, mejorar el entorno de desarrollo y de producción. Y generar nuevas ideas. SELLO DE EMPRESA B
EN UN MARCO DE CONFIANZA Y VALORES SÓLIDOS EN EL QUE CREEMOS Y DIFUNDIMOS TODOS LOS DÍAS CON NUESTRAS ACCIONES.