1estatisticadoatendimentoporassuntoseproblemasprocon 141228055253 conversion gate01

Page 1

Prefeitura Municipal de Caraguatatuba Procon Caraguatatuba, 04 de julho de 2011. Memo.: 51/2011 Do: PROCON Para: SAJUR - Secretaria de Assuntos Jurídicos A/C: Dr. Cassiano Ricardo Silva de Oliveira DD. Secretário Municipal de Assuntos Jurídicos Assunto: Relatório de atividades do mês de JUNHO de 2011.

Senhor Secretário Tem o presente a finalidade de encaminhar a Vossa Senhoria, o relatório de Estatística do Atendimento por Assuntos e Problemas, dando conta dos problemas abordados, e Relatório Mensal de Atividades, dando conta dos tipos de trabalhos realizados neste Procon Municipal, no período de 01/06/2011 à 30/06/2011. Temos a ressaltar que, conforme Estatística do Andamento por Assuntos e Problemas (doc. anexo), no mês de Junho/2011, tivemos o total de assuntos abordados, trazidos pelos consumidores, conforme abaixo relacionado: Alimentos Assuntos Financeiros Fiscalização Habitação Produtos Saúde Serviços Essenciais Serviços Privados Extra Procon TOTAL GERAL

0 108 0 7 151 11 34 68 80 459

Por conseguinte, o Relatório Mensal de Atividades também em anexo e já enviado à Fundação Procon/SP, consta a quantidade e tipos de trabalhos elaborados, por esta serventia, neste Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, num total de 533 (quinhentos e trinta e três) procedimentos formalizados, sendo certo que os atendimentos não formalizados somam o total de 1.599 (um mil quinhentos e noventa e nove), perfazendo um total geral de 84,15 (oitenta e quatro vírgula quinze) atendimentos correspondente a atendimentos/dia. Por fim, cumpre informar que no tocante à Fiscalização de Direitos do Consumidor, foram realizadas 04 (quatro) visitas em empresas desta cidade e conforme relatório em anexo. Com os cumprimentos de sempre, firma. Atenciosamente,

_________________________ Maria José Kogake Coordenadora de Proteção e Defesa do Consumidor OAB/SP 98174

Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor Rua Luiz Passos Jr., 55, cj 04 e 05 – Centro CEP 11660-270 – Caraguatatuba/SP Fone / Fax (12) 3897-8122


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.