Saiba quando procurar a Prefeitura Regional IPIRANGA Como entrar em contato com a prefeitura regional
As prefeituras regionais O objetivo das prefeituras regionais é aproximar o poder público dos munícipes numa gestão compartilhada. Os cidadãos apresentam as expectativas do seu bairro, sugestões, elogios principalmente na área de manutenção ou construção da infraestrutura. Cultura, esporte e questões relacionadas à Secretaria da Fazenda, por exemplo, são orientadas nas praças de atendimento das prefeituras regionais.
O órgão tem como atribuição solucionar casos de menor complexidade como também promover atividades para a comunidade local.
Quais questões eu posso resolver na prefeitura regional? As prefeituras regionais oferecem mais de 150 serviços à população, que são divididos em cinco categorias: alvarás e certificados; obras e serviços; consultas e processos; uso e ocupação do solo e vistoria e fiscalização. Há também outros como: reparo de buracos, limpeza, queixas sobre iluminação, construção irregular, poda de árvore e bilhete único especial (gestantes, idosos e deficientes).
Para solicitar o serviço devo ir até a prefeitura regional? Dependendo do teor não há necessidade. Alguns serviços podem ser solicitados pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Cidadão, feito pela internet, ou pela Central de Atendimento 156. https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/ Você pode abrir uma solicitação diretamente através deste Portal 156 da Prefeitura de São Paulo. Suas solicitações são reencaminhadas para os órgãos responsáveis. Caso deseje abrir uma solicitação sobre um assunto ainda não disponível neste Portal, ligue 156.
Novas ferramentas
Serviço: Portal de Atendimento SP 156 www.sp156.prefeitura.sp. gov.br Aplicativo para dispositivos móveis SP 156 Aplicativo disponível para plataformas Android e iOS. (Em breve, também disponível para Windows Phone)
Aplicativo SP 156 Já disponível para dispositivos móveis com os sistemas Android e IOS, o aplicativo SP 156 traz a possibilidade de o cidadão solicitar atendimento para os 50 serviços mais procurados na gestão municipal, que correspondem a cerca de 80% das demandas recebidas pela Prefeitura. Destes, a tela inicial da ferramenta apresenta uma seleção de nove itens que, além de estarem entre os mais pedidos, estão associados à mobilidade.
Tenho problemas com a iluminação pública, reclamo na prefeitura regional? Não. Nesse caso você terá de ligar para o serviço Ligue-Luz no número 0800722-0156, mantido pelo Ilume, empresa ligada à Secretaria Municipal de Serviços e Obras. O munícipe só entra em contato com a prefeitura regional para solicitar um ponto de iluminação que não existe.
Para outros casos deve ligar para o Ligue-Luz.
A árvore que fica em frente de casa precisa de poda, o que faço? Há três maneiras de pedir a solicitação de poda de árvore: pela internet por meio do SAC; pela Central de Atendimento 156 ou pela praça de atendimento da prefeitura regional. É necessário apenas apresentar a numeração exata do local onde está. O serviço será executado após análise de engenheiro agrônomo, que avaliará a necessidade ou não.
Unidade de Áreas Verdes Unidade de áreas verdes da prefeitura regional do Ipiranga: Rua Taquarichim, 88. Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00. Atendimento ao Cidadão: terças e quintas-feiras, das 8h00 às 12h00.
Onde posso solicitar serviço de tapaburaco? Entre em contato com a prefeitura regional, pode ser pela internet, telefone do serviço de atendimento do cidadão, 156, ou comparecer a prefeitura regional. Após registrar a reclamação, o local passará por vistoria e aguardará autorização do responsável da Supervisão de Obras, responsável pela execução do serviço.
Como posso tirar dúvidas sobre o IPTU? No site da Secretaria Municipal de Finanças, você encontra informações disponíveis para consulta como cálculo; descontos; atualizações de dados cadastrais; quitação de dívidas; reclamações; entre outros. As prefeituras regionais também tiram dúvidas e recolhem os formulários do Imposto Predial e Territorial Urbano para assuntos relacionados à pessoa física.
No caso de pessoa jurídica (empresa), o munícipe deve procurar a Praça de Atendimento da Secretaria Municipal das Finanças, que fica no Vale do Anhangabaú, 206, das 8h às 18h, de segunda a sexta.
PSIU? O PSIU – Programa do Silêncio Urbano abrange somente os estabelecimentos comerciais fechados como restaurantes, bares e igrejas. Casas de particulares não se enquadram na legislação. As denúncias podem ser feitas na prefeitura regional, pela internet ou por telefone (156). É importante informar o endereço completo do local, o horário de maior incômodo e o tipo de atividade exercido.
A pessoa deve-se identificar com nome, telefone e endereço. Esses dados, no entanto, são guardados com sigilo e não são divulgados.
Quero reclamar sobre limpeza, tenho que ir até a prefeitura regional?
Não. No caso de reclamações, sugestões e elogios sobre serviços de limpeza urbana, a pessoa pode ligar para o Disque - Limpeza, das 8h às 18h, de segunda a sábado, no número 0800-727-0211. A ligação é gratuita.
Alguns dos serviços prestados nas Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais
Alvarás e certificados / -Alvará de Autorização para Estacionamento
-Alvará de Autorização para Estande de Vendas -Alvará de Autorização para Canteiro de Obras -Alvará de Aprovação e Execução de Reforma -Alvará de Licença para Residências Unifamiliares -Alvará de Tapume / -Comunicação de Implantação de Mobiliário
-Comunicação no Início, Paralisação e Reinício de Obras para Efeito de Comprovação da Validade do Alvará de Execução -Comunicação de Execução de serviços que para a Suspensão de Embargo de Obra / -Comunicação de Execução de Obras Emergenciais
Alguns dos serviços prestados nas Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais
-Comunicação de Execução de Pequenas Reformas / -Diretrizes de Projeto
-Reconsideração de Despacho de Diretrizes de Projeto / Obras e Serviços -Tapa Buraco
-Limpeza Manual de Córregos -Recapeamento -Pavimentação PPUC -Capeamento -Conservação de Galerias de Águas Pluviais -Construção, Recuperação e Conservação de Praças Públicas
Alguns dos serviços prestados nas Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais
-Limpeza, Construção e Conservação de Valas e Valetas -Pavimentação PPUC -Conservação de Boca de Lobo -Urbanização e Reurbanização de Áreas Municipais
-Tratamento Fitossanitário Consultas e processos -Autuação de Processos -Consulta de Processo SIMPROC -Consulta ao SISACOE -Vista de Processos -Cadastramento no SAC -Consulta ao SAC
Alguns dos serviços prestados nas Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais
Uso e ocupação do solo -Regularização de Multa, Passeio e Limpeza (MPL)
-Recurso de Multa Muro, Passeio e Limpeza (MPL) -Retirada de Mercadorias Apreendidas -Termo de Consulta de Funcionamento
-Auto de Licença de Funcionamento -Emissão de Guia de Arrecadação do Preço Público (Banca de Jornal e Ambulante) -Termo de Permissão de Uso para Comércio Ambulante Vistoria e Fiscalização -Vistoria de Funcionamento de Estabelecimentos Comerciais -Vistoria de Mesas e Cadeiras Instaladas Irregularmente em Vias Públicas -Vistoria de Obra
Cidade Linda
Com o objetivo de revitalizar áreas degradadas da cidade. Contempla serviços de manutenção de logradouros, conservação de galerias e pavimentos, retirada de faixas e cartazes, limpeza de monumentos, recuperação de praças e canteiros, poda de árvores, manutenção de iluminação pública, reparo de sinalização de trânsito, limpeza de pichações, troca de lixeiras, e reparo de calçadas. O programa conta com representantes do governo, iniciativa privada e ONGs
Cidade Linda
Os trabalhos serão periódicos em diversos pontos da cidade. As ações do São Paulo Cidade Linda serão coordenadas pela Secretaria de Prefeituras Regionais, contando com apoio das pastas de Desenvolvimento Social, Infraestrutura e Obras, Transportes e Mobilidade, Segurança Urbana e Verde e Meio Ambiente.
Como entrar em contato com a Prefeitura Regional Ipiranga Fale Conosco! Endereço da sede da Prefeitura Regional: Rua Lino Coutinho, 444 CEP - 04207-000 Tel: 2808-3600 Horário de Funcionamento Segunda à Sexta-feira 8h00 às 17h00