jaargang 6 oktober 2007
13
De Wmo brengt sociale samenhang in wijken en dorpen. Mantelzorgers kunnen rekenen op steun. Kwetsbare mensen krijgen hulp bij hun zelfstandig én maat-
schappelijk functioneren. Dat zijn slechts enkele idealen die de wetgever voor ogen stonden. Lukt het gemeenten ze te realiseren?
G
emeenten zijn verantwoordelijk voor de
moment dat de Wmo zich aankondigde actief
bij: in praktische zin en bij het uitstippelen van
invulling van de Wet maatschappelijke
meegedacht over de uitvoering van het nieuwe
nieuw beleid. Hoe gaat het in de lokale en
ondersteuning (Wmo). Zij staan, als regisseur,
beleid. Provincie Noord-Holland ondersteunt de
sociale praktijk nu de Wmo bijna een jaar is
voor de uitdaging om mét burgers en aanbieders
gemeenten, op hun verzoek, door het faciliteren
warmgedraaid? We polsten medewerkers van
van zorg en welzijn gestalte te geven aan de
van kennisontwikkeling en samenwerking.
gemeenten, de provincie, maatschappelijke
solidaire samenleving. Is de Wmo vooral trend-
Met provinciale subsidie kunnen gemeenten
organisaties en PRIMO nh.
volgend (zij verankert immers wat maatschappe-
en regio’s net wat extra’s op poten zetten,
Een themanummer boordevol informatie over
lijk al aan de gang was, zoals de wens zolang
waardoor processen aan kracht winnen.
de uitvoering van de Wmo in Noord-Holland.
mogelijk zelfstandig te zijn), gemeenten kunnen
In deze Primo staan de door de provincie
trendsetter zijn. Bijvoorbeeld door beleid en
geïnitieerde Wmo-activiteiten centraal. Zoals
voorzieningen goed op de wensen van de burgers
de Masterclass Wmo en Ketenaanpak, de
en op elkaar af te stemmen, zodat er minder
Kennisbank Wmo en regionale Wmo-projecten.
beroep op zorg wordt gedaan. Of door samen
PRIMO nh voert, samen met anderen, de
te werken en daardoor kosten te besparen.
provinciale initiatieven uit. Daarnaast staat een
In Noord-Holland heeft de provincie vanaf het
groot aantal adviseurs van PRIMO nh gemeenten
TH EMA: WM O
IN DIT NUMMER: KENNISBANK WMO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 DE WMO ALS REDDINGSBOOT. . . . . . . . . . . . . . . . 4 REGIONALE PROJECTEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 WMO-LOKET ZIJPE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 MASTERCLASS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 PUBLICATIES & SITES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 AGENDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
W W W.P R I MO -N H.N L
De Primo nummer 13
Van de redactie
Contact
Provincie Noord-Holland
H
et adagium van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) luidt: iedereen moet (kunnen)
Provincie Noord-Holland, is één van de
meedoen. De Wmo betekent een nieuwe visie op de relatie tussen gemeente en burgers.
provinciale activiteiten rond de Wmo.
De Kennisbank Wmo, een initiatief van
Enerzijds doet de gemeente een groter beroep op de zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid van burgers. Zowel voor het eigen welbevinden als dat van anderen in hun sociale kring, leef- en woonomgeving. Anderzijds kunnen burgers die in een kwetsbare positie verkeren rekenen op ondersteuning, met name bij het versterken van hun zelfredzaamheid. De dienstverlening van professionele welzijns- en zorgorganisaties wordt zoveel mogelijk vraaggericht georganiseerd. Ook investeert men in effectieve samenwerking in netwerken en ketens van aanbieders op het gebied van zorg en welzijn.
Andere zijn het in 2007 en 2008 het subsidiëren van regionale Wmo-projecten en van de Masterclass Wmo en Ketenaanpak. De initiatieven vormen een extra impuls om gemeenten te ondersteunen bij de invulling
De Wmo brengt grote veranderingen met zich mee voor het gemeen-
en uitvoering van de Wmo. Subsidiëring
telijk beleid en voor het functioneren van de lokale en regionale
van activiteiten rond de prestatievelden
sociale infrastructuur. Gert-Jan Cornel Directeur PRIMO nh GJCornel@primo-nh.nl
Allereerst een vernieuwde focus, namelijk het stimuleren van participatie en actief burgerschap én het organiseren van een voorzieningenen een dienstenpakket dat goed toegankelijk is en optimaal is afgestemd op de maatschappelijke vraag. Voor gemeenten is bovendien nieuw dat zij hierbij de rol vervullen van regisseur. Professionele aanbieders van welzijn en zorg zullen steeds meer als maatschappelijk
Wmo mantelzorg, vrijwilligerswerk, participatie van zorgvragers en burgers en de bestrijding van huiselijk geweld, grotendeels door PRIMO nh uitgevoerd, vallen onder bestaand provinciaal beleid.
ondernemers moeten functioneren. Het is duidelijk, dat deze verandeHan Sleven Projectleider Wmo hsleven@primo-nh.nl
ringen niet vanzelf tot stand komen. Er is veel behoefte aan informatie,
Op verzoek van Noord-Hollandse gemeen-
aan consult, aan uitwisseling van ideeën en ervaringen en aan het
ten wordt ook een provinciale Wmo-data-
vergelijkenderwijs bespreken van Wmo-beleid en van de praktijk. bank opgezet. Gemeenten kunnen aange-
PRIMO nh neemt in dit proces een bijzondere positie in binnen de Noord-Hollandse infrastructuur van welzijn en zorg. Als centrum voor maatschappelijke ontwikkeling (CMO) zijn wij goed bekend met lokale en regionale vraagstukken en ontwikkelingen en met partijen die daarin een rol spelen. Als kenniscentrum, ondersteuner, adviseur en makelaar tussen uiteenlopende actoren, spelen wij een eigen rol bij de implementatie van de Wmo. Via de Kennisbank Wmo verzamelen, selecteren en distribueren wij informatie, modellen, concrete voorbeelden en ervaringen uit de Wmo-praktijk in deze provincie. Wij bieden advies en begeleiding ter ondersteuning van de ontwikkeling van Wmo-beleid op lokaal en regionaal niveau. Zoals de herijking van beleid en innovatie van dienstverlening. Doelen zijn een
ven aan welke data zij behoefte hebben. “Gemeenten zijn goed op schema wat betreft het uitvoeren van wettelijke Wmotaken als de aanbesteding van de huishoudelijke verzorging,” zegt Jan Willem Mollema van de provincie. “Zij staan nu
grotere participatie van burgers en een betere dienstverlening. Bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar het versterken van vraagsturing, het verbeteren van ketensamenwerking en het adequaat
voor de uitdaging ketensamenwerking tot
toerusten van professionals.
stand te brengen en de preventieve taken
De afgelopen periode legden gemeenten en maatschappelijke organisaties een stevig fundament voor nieuw Wmo-beleid. De komende tijd staat vooral de concrete uitwerking en uitvoering van dat beleid centraal. Wij willen vanuit onze positie als knooppunt in deze ontwikkeling en samen met bestaande en nieuwe partners verder inhoud en vorm geven aan de Wmo-praktijk. PRIMO nh komt ook in 2008 met een ondersteuningsaanbod, gebaseerd op de met de provincie Noord-Holland overeengekomen plannen
van de Wmo uit te voeren, zoals preventief jeugdbeleid. De provincie heeft flink ingezet om gemeenten desgewenst bij te staan. Ook in 2008 kunnen zij voor ondersteuning bij ons terecht. Daarna evalueren we het
en afspraken. Daarnaast voeren wij als partner van gemeenten en organisaties een toenemend aantal opdrachten uit ter implementatie van de Wmo.
provinciaal beleid.”
Wij hopen u met deze speciale Wmo-editie een helder beeld te verschaffen van onze activiteiten en diensten. Mogelijk is dat voor u aanleiding voor een hernieuwd contact of een verkennend gesprek. Neemt u gerust met ons contact op! Gert-Jan Cornel, Han Sleven 2 | D E P R I M O CO L U M N
Meer informatie: Jan Willem Mollema, t: 023 51 44 297 e: mollemajw@noord-holland.nl
Ervaringen uitwisselen via de Kennisbank Wmo M I N JA H O LZ HAU S
Zomer 2007 is de Noord-Hollandse site www.wmo-nh.nl de lucht ingegaan, onderdeel
gesubsidieerde regionale Wmo-projecten. Maar ook gemeenten zonder provinciale subsidie kunnen via de website laten zien
interessant wordt en gaat functioneren als
hoe zij uitvoering geven aan de Wmo.
gemeenten hem voeden met informatie over
gemeenten kunnen via de Kennisbank Wmo
De gemeente Haarlemmermeer is de eerste
hun Wmo-beleid. “Essentieel is dat gemeenten
ervaringen met de uitvoering van de wet uit-
gemeente die hier gebruik van heeft gemaakt.
www.wmo-nh.nl zien als een handig beleids-
wisselen, de site is daarvoor een belangrijk
Wij gaan de gemeenten de komende periode
instrument. Wij nodigen hen dan ook van harte
actief benaderen om gebruik van de Kennis-
uit een bezoek te brengen aan de site. Om daar
bank Wmo te stimuleren.”
hun Wmo-beleid kenbaar te maken. Zij kunnen
van de Kennisbank Wmo. “Noord-Hollandse
instrument,” zegt projectleider Minja Holzhaus van PRIMO nh. De gemeente Haarlemmermeer
zich op de site profileren. Een eenvoudige
maakte er al gebruik van. Zij presenteert het
Wat is het voordeel van een eigen Noord-
manier daarvoor is een link op www.wmo-nh.nl
Wmo innovatiefonds, waar projecten zijn
Hollandse site?
te plaatsen naar de wmo-informatie op de
ingediend als ‘jong en oud samen in de klas’
“Een voordeel is dat je als gemeente, bij het
website van de gemeente.”
en ‘het paard als therapie’. “Andere gemeenten
zien van een interessante aanpak elders, makkelijker contacten legt en samenwerkt met
Interactief
een gemeente in dezelfde provincie. Verder is
Als volgende stap wil PRIMO nh de site inter-
Maar vooral ook met hun eigen plannen
op de site te zien met welke gemeenten
actief maken, zodat bezoekers kunnen reageren
naar buiten treden.”
PRIMO nh contacten onderhoudt en waar we
op elkaar. Minja Holzhaus: ”Als je als gemeente
kunnen hun voordeel doen met het idee.
P
ondersteuning bieden bij de uitvoering van de
worstelt met bepaalde problemen rond de uit-
RIMO nh geeft uitvoering aan de site en
Wmo. Gemeenten en organisaties kunnen zo
voering van de Wmo, dan kun je dat inbrengen.
de andere elementen van de Kennisbank
kennis maken met ons aanbod. We gaan ook
Andere gemeenten kunnen dan reageren.”
Wmo. Doel is Noord-Hollandse gemeenten
nadrukkelijker investeren in het ontwikkelen van
te ondersteunen bij het in praktijk brengen van
een Wmo-netwerk.
hun Wmo-beleid. Minja Holzhaus: “Uit een onderzoek van Provincie Noord-Holland, de Vereniging Noord-Hollandse gemeenten en
Wmo en de website?
”De site www.wmo-nh.nl is
PRIMO nh is gebleken dat gemeenten behoefte
een belangrijk beleids-
hebben aan uitwisseling van kennis en erva-
instrument voor gemeenten.
ringen met de Wmo. Bij voldoende input kan
Wij nodigen hen van harte uit
de website dé toegangspoort worden naar de Wmo praktijken van alle Noord-Hollandse
Wat is het verschil tussen de Kennisbank
een bezoek te brengen.”
gemeenten.”
De website is een belangrijk onderdeel van de Kennisbank Wmo. Holzhaus: “De Kennisbank is meer dan alleen een site. Mensen kunnen ons ook telefonisch benaderen met vragen over de Wmo. In 2008 brengt PRIMO nh tweemaal een Wmo Nieuwsbrief uit. Deze wordt per post toegezonden. Daarnaast organiseren we netwerk- en themabijeenkomsten over
De specifieke aandacht voor Noord-Holland
verschillende onderwerpen met betrekking
Er zijn nogal wat sites over de Wmo. Gaan de
betekent overigens niet dat er voor interessant
tot de Wmo in Noord-Holland.”
bezoekers door de bomen het bos nog zien?
nieuws van buiten de provincie geen plek is
“Onze website richt zich specifiek op Noord-
op de site. Als bijvoorbeeld de regio Twente
Heeft u wensen, vragen of suggesties?
Holland. Daarmee onderscheidt zij zich van
iets ontwikkelt dat de aandacht trekt, is dat
Neem dan contact op met Minja Holzhaus
andere Wmo-sites. Op www.wmo-nh.nl is de
terug te vinden bij de nieuwtjes.”
t: 0299 418700 of
voortgang te volgen van de door de provincie
Minja Holzhaus benadrukt dat de site pas
e: mholzhaus@primo-nh.nl ●
3 | D E P R I M O K E N N I S BAN K W M O
Reddingsboot Hans Walter is jongerenwerker bij welzijnsstichting Welschap in Heemskerk. Al heel wat jaren. Soms betrapt hij zichzelf op een soort ervaringsblindheid. “Ik denk het allemaal wel te weten, maar de praktijk is steeds anders. Er zijn geregeld spanningen tussen oudere en jongere wijkbewoners. Daar moet je rekening mee houden wanneer je bijvoorbeeld praat over de locatie van een sportvoorziening in de wijk. Soms ga je echter te vanzelfsprekend uit van angst van ouderen voor jongeren. Die is er niet altijd.” De Wmo legt de nadruk op zelfredzaamheid en sociale samenhang. Daar kan Hans Walter mee uit de voeten. Hij ervaart dat een gemeenschap in een wijk meer veerkracht heeft en meer kan incasseren dan vaak wordt gedacht. “Wijkbewoners willen best praten en beschikken over doorzettingsvermogen. Als welzijnswerker moet je ook op zoek gaan naar verborgen talenten en mogelijkheden in de buurt. Jongeren zeggen al snel dat er niks voor ze is. Maar als je iets wilt kan er veel, er is genoeg te doen, houd ik hen voor. Ze moeten niet alleen klagen. Dóe wat met je leven, zeg ik vaak.” Walter volgt bij PRIMO nh de nieuwe leergang Wmo-vakmanschap, welzijnswerk voor gevorderden. Voor hem betekent de cursus, na zoveel jaar hard werken, een pas op de plaats maken. En zien hoeveel potentie zijn werk heeft. “Wij zijn als welzijnswerkers van veel markten thuis. Vanuit dat zelfbewustzijn leer je makkelijker wat je anders kunt doen.” De Wmo doet een beroep op praktische vaardigheden van mensen zoals hij en komt wat hem betreft als geroepen. “Ik zie de Wmo als een reddingsboot voor ons werk. In beleidsplannen lijkt het soms alleen nog maar om productie en cijfertjes te draaien. Dat is theorie, die wordt ingehaald door de praktijk. Het echte werk moet toch op straat gebeuren.” ●
Prestatievelden van de Wmo Gemeenten moeten beleid voeren op negen prestatievelden. PRIMO nh
4. Het ondersteunen van mantelzorgers en vrijwilligers
ondersteunt hen daarbij en heeft op vrijwel alle terreinen een aanbod ont-
5. Het bevorderen van maatschappelijke deelname en het zelfstandig
wikkeld. De prestatievelden zijn hieronder kort samengevat. In dit nummer geven wij per prestatieveld een schets van wat PRIMO nh doet. 1. Het bevorderen van sociale samenhang en leefbaarheid in dorp,
functioneren van mensen met een beperking of psychosociaal probleem 6. Het verlenen van individuele voorzieningen aan mensen met een beperking of psychosociaal probleem 7. Het bieden van maatschappelijke opvang, waaronder vrouwenopvang,
wijk en buurt 2. Op preventie gerichte ondersteuning van jeugdigen en ouders bij problemen met respectievelijk opgroeien en opvoeden 3. Het geven van informatie, advies en cliëntondersteuning
en beleid ter bestrijding van huiselijk geweld 8. Het bevorderen van openbare geestelijke gezondheidszorg (OGGZ) 9. Het bevorderen van verslavingsbeleid
W M O - VA K M A N S C H A P, E E N N I E U W E L E E R G A N G
Prestatieveld 1: Bevorderen sociale
Daarbij is het van belang vanuit de klant te
Hoe bouw je aan zorgzame wijken en welke
samenhang en leefbaarheid
denken. Burgers moeten invloed kunnen uit-
plaats heeft welzijn in de keten van zorg, wonen
Welzijnswerkers staan voor een nieuwe uitda-
oefenen op het aanbod, dat aan moet sluiten
en onderwijs? De leergang loopt van april tot
ging om in te spelen op vragen over zelfred-
op hun situatie.”
oktober 2007. Inleiders zijn deskundigen uit het
zaamheid, vrijwillige inzet, maatschappelijke
Samen met welzijnsinstellingen en Hogeschool
werkveld, onderwijs of wetenschap. In 2008
participatie van burgers en het bevorderen van
INHOLLAND ontwikkelde PRIMO nh een nieuwe
start een nieuwe leergang voor HBO-ers.
sociale samenhang. Welke professionele instru-
leergang: Wmo-vakmanschap, welzijnswerk
Ook onderzoekt PRIMO nh of het de leergang
menten en vaardigheden zijn daarvoor nodig?
voor gevorderden.
kan aanbieden aan MBO-professionals.
Lian Smaal: “Professionals moeten bijvoor-
De leergang is ambachtelijk en geeft HBO-
Meer informatie: Lian Smaal, Hillie van Netten
beeld gebiedsanalyses kunnen maken of
professionals, met jaren ervaring in het wel-
en Els Diepenmaat, e: lsmaal@primo-nh.nl,
kwetsbare burgers kunnen coachen naar
zijnswerk, de kans nieuwe competenties en
hvnetten@primo-nh.nl en ediepenmaat@
deelname aan buurtactiviteiten.
ondernemingslust te verwerven.
primo-nh.nl.
4 | D E P R I M O A AN BO D P R I M O N H
Regionale Wmo-projecten Provincie Noord-Holland stelt gedurende twee jaar
e
490.000,- per jaar beschikbaar
voor regionale Wmo projecten van samenwerkende gemeenten. Alle regio’s dienden in 2007 een subsidieaanvraag in. Zeven aanvragen zijn gehonoreerd. Wij bezochten er twee: de IJmond en Amstel- en Meerlanden. Van de andere regionale projecten leest u een korte beschrijving. Meer informatie over de regionale projecten vindt u op www.wmo-nh.nl. Informatie over de regeling en het aanvraagformulier voor subsidie in 2008 zijn te vinden bij het subsidieloket van de provincie op www.noord-holland.nl.
IJmond: gezamenlijk aanbesteden Gemeenten in de IJmond weten elkaar te
stemming tussen de vier gemeenten vooraf.
vinden. Velsen, Beverwijk, Heemskerk en
Het zelf uitvoeren trekt een zware wissel op
Uitgeest werken al jaren projectmatig samen.
de ambtelijke capaciteit van gemeenten. De provinciale subsidie voor regionale Wmo-
Daar zijn activiteiten op het gebied van de
projecten bood uitkomst: de regio IJmond
uitvoering van de Wmo bijgekomen, zoals
huurde een extern bureau in om dit specialis-
het Europees aanbesteden van de indicatie-
tische en tijdrovende karwei te klaren. Gemeente Velsen was initiatiefnemer van het project.
adviezen en de verstrekking van individuele
“Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat één van de Ruimte voor verschil
gemeenten met meerdere verstrekkers van
De gemeenten moesten het eens zien te worden
hulpmiddelen gaat werken, terwijl een ander
over de eisen die zij stellen aan hun toekomstige
het alleenrecht geeft aan één organisatie. Je
“Dit project biedt ons de gelegenheid samen
indicatieadviesorgaan en verstrekker van
moet dat wel allemaal goed vastleggen in het
te werken met behoud van identiteit.”
hulpmiddelen. Zo’n proces leidt nog wel eens
Programma van Eisen voorafgaande aan de
tot onderlinge spanningen. Wat is het geheim
aanbesteding.”
voorzieningen. Wederom blijken zij goed door één (IJ)mond te kunnen spreken.
Vorig jaar besloten de vier gemeenten tot het
van de IJmondse harmonie?
gezamenlijk inkopen van huishoudelijke verzor-
“De basis voor samenwerking was er al, daarom
Europees aanbesteden brengt ook nadelen met
ging, via een Europese aanbesteding. Dit jaar
konden we snel werken”, zegt Huber Stoop,
zich mee. Burgers met een hulpvraag zouden
komt daar het vaststellen bij of mensen recht
hoofd Bureau Zorg en Ondersteuning in Velsen.
volgend jaar bijvoorbeeld te maken kunnen
hebben op zorg of hulpmiddelen, zoals rol-
“Er is onderling vertrouwen. Angst voor identi-
krijgen met een organisatie of bedrijf waar ze
stoelen. De IJmondgemeenten willen zowel
teitsverlies van afzonderlijke gemeenten kun je
nog nooit van hebben gehoord. Ook zou het
de indicatieadviezen als de verstrekking van
wegnemen door het zorgvuldig formuleren van
huidige arsenaal aan hulpmiddelen ingeruild
hulpmiddelen op eenzelfde wijze laten uit-
het Programma van Eisen. Iedere gemeente
kunnen worden voor hulpmiddelen van een
voeren voor het hele gebied. Dat is goedkoper
wil en moet zich kunnen herkennen in de
nieuwe verstrekker. Dat kan maatschappelijke
voor de gemeenten en overzichtelijker voor
afspraken. Dankzij de provinciale subsidie
onrust veroorzaken. Voor Huber Stoop reden te
de klant.
hebben we bovendien een extern bureau
meer om de aanbesteding regionaal op te pak-
Europese regels schrijven voor dat dienstver-
kunnen inschakelen. Hun onafhankelijkheid
ken. De voordelen van samenwerking wegen op
lening op een dergelijke schaal moet worden
voorkomt ook problemen.”
tegen de bureaucratische nadelen van Europees
aanbesteed. De regels voor aanbesteding zijn
Het eindresultaat bevat een grote gemeen-
aanbesteden. “De samenwerking met de andere
talrijk en streng. Aan de regionale samenwerking
schappelijke deler met daarnaast ruimte voor
gemeenten heeft absoluut meerwaarde. Regio-
gaat bovendien een intensief proces van af-
plaatselijke wensen en verschillen. Huber Stoop:
naal kun je meer kwaliteit bieden.” ●
5 | D E P R I M O R EG I O N A L E P RO J E CT E N
Amstel- en Meerlanden: de meerwaarde van samenwerking Het aantal kilometers N201 tussen de gemeenten is niet veranderd. Maar samenwerking
REGIO WATERLAND Vijf kleine gemeenten in de regio Waterland willen een gezamenlijke uitvoeringsnota Wmo opstellen over de terreinen waarop zij samenwerken, zoals jeugdbeleid, mantelzorg en OGGZ.
rond de Wmo heeft Aalsmeer en Uithoorn dichter bij elkaar gebracht. Beleidsmakers uit deze
Daarnaast maken zij lokale Wmo-beleidsplannen.
gemeenten in de regio Amstel- en Meerlanden werken in duo’s aan invulling van hun nieuwe
De onderlinge afstemming voor de regionota
taken. De burgers praten inhoudelijk mee. “Door de subsidie van de Provincie Noord-Holland
moet in korte tijd gebeuren. Burgers moeten in
hebben we extra kunnen investeren in samenwerking en participatie.”
de gelegenheid zijn in te spreken op de plannen. Met de provinciale subsidie huurt Waterland
De samenwerking van afgelopen anderhalf jaar
ook de inspraakprocedure gestart. Ten slotte
een extern bureau in voor de coördinatie en
is Aalsmeer en Uithoorn goed bevallen. Zij gaven
zullen beide gemeenteraden zich er over buigen.
begeleiding van de regionale (burger)participa-
in onderling overleg vorm aan de Wmo-loketten.
Ook bij het schrijven van het vierjarige beleids-
tie en het opstellen van de gezamenlijke nota.
De huishoudelijke verzorging besteedden zij
plan is soepel omgegaan met onderlinge ver-
gezamenlijk aan. Dit jaar staan het voorbereiden
schillen tussen de gemeenten. Bart Zonnenberg:
en opstellen van het vierjarig Wmo-beleidsplan
“Aalsmeer is bijvoorbeeld een fase verder met
op het programma. Hiervoor maken de
het vrijwilligersbeleid. Zo willen wij jongeren
De negen gemeenten in de Kop van Noord-
gemeenten gebruik van provinciale subsidie.
meer betrekken bij vrijwilligerswerk. Uithoorn
Holland zijn apart aan de slag gegaan met het
Met geld van de provincie is ook expertise
is weer verder met de ondersteuning van
schrijven van de Wmo-beleidsplannen. Na 1
ingehuurd om de bevolking en instellingen
mantelzorgers. Daar kunnen wij van leren.”
januari 2008 leggen ze de verschillende resulta-
uit beide gemeenten te betrekken bij de
REGIO KOP VAN NOORD-HOLLAND
ten naast elkaar. Doel is de plannen op elkaar af
plannenmakerij. Zo is extra cachet gegeven
Toekomst
te stemmen, zodat er uiteindelijk een samen-
aan burgerparticipatie. Er zijn bijeenkomsten
De vaststelling van de Wmo-beleidsnota zal niet
hangend regionaal Wmo beleid komt in de Kop.
gehouden waar intensief is gesproken over de
het einde betekenen van de samenwerking.
thema’s sociale samenhang, mantelzorg en
“Bij de praktische uitwerking zullen we verder
vrijwilligers. De voorbereiding was gezamenlijk,
samenwerken. Daarnaast loopt er momenteel
de bijeenkomsten vonden in Aalsmeer en
een onderzoek naar de wensen in Uithoorn en
De negen gemeenten in deze regio willen
Uithoorn apart plaats.
Aalsmeer ten aanzien van de instelling van Wmo-
samenwerken op de Wmo/WWZ-terreinen
Welzijn en zorgwethouder Jaap Overbeek van
adviesraden” zegt Bart Zonnenberg. “Rond
die daarvoor in aanmerking komen. Zowel
Aalsmeer waardeert het zeer dat beide gemeen-
mantelzorg denken wij aan een beleidsoverleg,
gemeenten als maatschappelijke organisaties en
ten samenwerken én elkaar de ruimte laten
waarvoor we alle betrokkenen bij mantelzorg
instellingen moeten op regionale schaal gaan
eigen accenten te leggen als dat nodig is.
willen interesseren. Ook gaan we door met de
werken en ketens vormen. Een kwartiermaker
“Op het gebied van sociale samenhang en
welzijnstaken. Wij willen wijkgericht werken aan
gaat met gemeenten, organisaties en instellingen
leefbaarheid zijn er verschillen tussen de
zorg en welzijn. De invulling zal lokaal zijn, maar
aan de slag om de samenwerking structuur
gemeenten,” zegt hij. “Wijken hebben een eigen
visieontwikkeling doen we samen met Uithoorn.”
te geven. Daarna wordt een regionaal samenwerkingsprogramma 2008-2009 opgesteld.
kleur en hun eigen knelpunten. Onze aanpak is anders als in Uithoorn. Het is positief dat wij op
REGIO NOORD-KENNEMERLAND
basis van onze eigen identiteit invulling kunnen geven aan sociale samenhang en leefbaarheid.”
REGIO GOOI EN NOORD. VECHTSTREEK
REGIO WEST-FRIESLAND Acht gemeenten in de regio Noord-Kennemerland werken samen op verschillende terreinen,
De zorg- en welzijnsaanbieders in West-Fries-
Van elkaar leren
waaronder mantelzorg en vrijwilligers, geeste-
land werkten ook vóór de Wmo al regionaal
Verschillen staan samenwerking dus niet in de
lijke gezondheidszorg en ambulante versla-
samen. De Wmo vereist lokale verordeningen.
weg. Bart Zonnenberg, beleidsmedewerker Wmo
vingszorg. De problematiek op deze terreinen
Omdat de oude samenwerking goed bevalt en
in Aalsmeer, heeft vele uren doorgebracht met
speelt zowel lokaal als regionaal. De aanpak
efficiënter is willen de gemeenten de Wmo-
zijn Uithoornse collega’s om tot één Wmo-beleids-
ervan zou dat ook moeten zijn.
subsidies inbedden in hun regionale structuur.
plan te komen. “We zijn begonnen de doelen
Om goed in beeld te brengen wat regionaal
Ook andere Wmo-prestatievelden lenen zich
vast te stellen. Die hebben we voorgelegd aan
is en wat specifiek voor de gemeenten,
voor samenwerking. De regio denkt daarbij
de raadsleden uit beide gemeenten. Burgers,
wordt met hulp van experts een probleem-
onder andere aan het regionaal vrijwilligers-
zorgaanbieders en organisaties konden hun
verkenning uitgevoerd. Daarna stellen de
beleid, de ondersteuning van persoonsgebon-
standpunten inbrengen op drie inhoudelijke
regiogemeenten een meerjarenplan op
den budgethouders en het OGGZ-beleid.
bijeenkomsten. Vervolgens is de beleidsnota
met de meest effectieve aanpak van de
West-Friesland gaat de mogelijkheden op die
opgesteld.” Het co-product is door de twee
gesignaleerde problemen. Centrumgemeente
terreinen verkennen en komt volgend jaar
colleges van B&W vastgesteld. Inmiddels is
Alkmaar heeft de regie.
met concrete regionale beleidsvoornemens.
6 | D E P R I M O R EG I O NA L E P RO J E CT E N
We zijn net sponzen, zegt Wil van der Plaat, consulent van het Wmo-loket in Zijpe. “We leren veel en kunnen de klant goed van dienst zijn. Als een oudere huishoudelijke hulp aanvraagt, kijken we meteen of er meer hulp nodig is, zoals personenalarmering. We kunnen mensen attenderen op bijvoorbeeld mantelzorgondersteuning
“Wij kunnen het verschil maken voor klanten.”
W
en hebben formulieren liggen voor aanvullende bijstand. Het totaalplaatje dat je van klanten krijgt: dat is de grote winst van de Wmo.”
il van der Plaat is een van de drie consulenten van het Wmo-loket
bijdrage voor hulpmiddelen, de andere keer over het persoonsgebonden
in Zijpe, in de kop van Noord-Holland. Ze is enthousiast. Het contact
budget.” Senioren uit Zijpe willen dat het Koppunt-loket ook spreekuren
dat ze heeft met klanten, het geven van adviezen: Van der Plaat doet het
gaat houden in verschillende kleine kernen, bijvoorbeeld in dorpshuizen.
met veel plezier. Gemeenten moeten sinds de inwerkingtreding van de
Dat zou de drempel verlagen. Wil van der Plaat: “Dat gaan we onderzoeken.
Wmo allemaal een zorgloket hebben. Mensen kunnen zich daar informeren
We hebben eerder een avondopenstelling van het loket geprobeerd, maar
en hulp aanvragen.
daar werd helemaal geen gebruik van gemaakt.”
In Zijpe gaat het om een groot grondgebied, met wel tien dorpskernen. Dat vergt extra aandacht voor de bereikbaarheid van het loket. Het loket
Regiosamenwerking
is vijf ochtenden in de week open. Telefonisch is het loket zowel ’s ochtends
Het Wmo Koppunt-loket van Zijpe werkt samen met de loketten in vijf andere
als ’s middags te bereiken. Mensen kunnen ook mailen. Dat gebeurt in
gemeenten in de regio. Wil van der Plaat: “We hebben dezelfde aanvraag-
Zijpe minder. “Onze doelgroep is over het algemeen ouder, we krijgen
formulieren, hetzelfde digitale systeem om gegevens te verwerken en
vooral telefoontjes. De meeste klanten hebben zorg of een hulpmiddel
bespreken ook onze werkwijze samen. Binnenkort onderzoeken we de tevre-
nodig. Als de vraag daar aanleiding toe geeft of mensen slecht ter been
denheid van klanten over het loket. Ook dat laten we gezamenlijk uitvoeren.”
zijn, gaan de consulenten op huisbezoek.” De loketmedewerkers beslissen steeds vaker zelf of iemand recht heeft Bekendheid
op een voorziening en zo ja, welke. Alleen als er een dokter naar moet
In de zomer ging Wil het gesprek over het loket aan met de Wmo Advies-
kijken of sprake is van moeilijk te beoordelen psychische beperkingen,
raad, waarvan PRIMO nh het onafhankelijk voorzitterschap verzorgt.
schakelt het loket het Centrum Indicatiestelling Zorg in.
De Adviesraad vroeg de gemeente meer aandacht te besteden aan de
Wil van der Plaat handelt de verzoeken om hulp liever zelf af. “Het CIZ
bekendheid van het Wmo-loket. Van der Plaat: “Men vond de bekendheid
heeft een achterstand en wij willen zo snel mogelijk werken. Wij hebben
onvoldoende. We zetten de informatie over het Wmo Koppunt-loket,
veel kennis in huis, ook van regelingen rond bijvoorbeeld de sociale
zoals het hier heet, wekelijks in een opvallend kader in het Zijper Nieuws.
zekerheid. Sinds de Wmo hoeven we mensen minder van het kastje naar
Zo heet de gemeentelijke pagina in huis-aan-huisblad het Schager Weekblad.
de muur te sturen. Wij willen dat verder verbeteren. Je merkt dat je het
Er staat elke keer een informatief artikel bij: de ene keer over de eigen
verschil kunt maken voor klanten, dat is leuk.” ●
7 | D E P R I M O W M O- LO K ET Z I J P E
CENTRA VOOR JEUGD EN GEZIN
Prestatieveld 2: Preventief jeugdbeleid Politiek en samenleving vinden momenteel het signaleren van problemen bij kinderen en het bieden van opvoedingsondersteuning aan ouders erg belangrijk. Er komen Centra voor Jeugd en Gezin, die ouders en jeugdigen tot 23 jaar beter en sneller hulp op maat moeten bieden. Iedereen moet er terecht kunnen voor informatie, advies en opvoedingsondersteuning. De centra maken afspraken over vroegtijdig signaleren van problemen met o.a. huisartsen, scholen en welzijnsinstellingen. Eventueel verwijzen zij door; de coördinatie blijft echter bij hen. PRIMO nh organiseert in oktober 2007 een informatieve bijeenkomst over de vormgeving van het Centrum voor Jeugd en Gezin. Aan bod komen onder meer de landelijke richtlijnen van programmaminister Rouvoet voor Jeugd en Gezin, ontwikkelingen in Noord-Holland, samenwerking tussen de verschillende partners en het opzetten van centra in kleine en middelgrote gemeenten. PRIMO nh ondersteunt gemeenten bij het opzetten van Centra voor Jeugd en Gezin, bijvoorbeeld door draagvlakonderzoek, advisering en procesbegeleiding. Ook geven we advies over het vinden van aansluiting bij de jeugd en hun ouders en kunnen we samenwerkingsafspraken tot stand brengen. In oktober is een folder beschikbaar over enkele centra die in Noord-Holland in ontwikkeling zijn. Meer informatie: Jonneke Kruse, e: jkruse@primo-nh.nl
Masterclass Wmo en Ketenaanpak Sinds maart 2007 draait op Hogeschool INHOLLAND te Haarlem een Masterclass over de Wmo. Deelnemers werken aan de hand van zes kernthema’s aan de vergroting van
taakopdracht. Voor de deelnemers is een aantal uur coaching beschikbaar. In een brede netwerkbijeenkomst kunnen zij de leeropbrengst van de Masterclass ook ten goede laten komen aan personen uit hun functionele
hun deskundigheid op het gebied van de Wmo. Ketensamenwerking neemt hierin een
netwerk. Zij nodigen hen zelf hiervoor uit.
centrale plaats in. De veertien cursisten zijn afkomstig uit gemeenten en maatschappelijke
Op de backbench van de Masterclass is een
organisaties in de provincie Noord-Holland. Zij zijn op verschillende posities en manieren
sturend netwerk actief, bestaande uit beleids-
verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de Wmo, zowel lokaal als regio-
makers en bestuurders uit Noord-Holland.
naal. De Masterclass besteedt onder andere aandacht aan onderwerpen als vraagsturing,
Zij denken mee over de inhoud en ontwikkeling
participatie, regie en kwaliteit.
van de Masterclass.
De Wmo stelt nieuwe eisen aan gemeenten,
inbrengen. De Masterclass wordt afgesloten met
Nieuw aanbod
instellingen en organisaties op de terreinen
een kleine slotconferentie. Deelnemers kunnen
De Masterclass Wmo en Ketenaanpak 2007
wonen, welzijn en zorg. Meer dan voorheen
hiervoor ook personen uit hun functionele
wordt begin 2008 afgesloten. Thans is een
wordt verwacht dat zij een dienstverlenende
netwerk uitnodigen.
nieuw aanbod in voorbereiding, waarbij we rekening houden met de verdere ontwikkeling
keten vormen: samenwerken en hun aanbod optimaal afstemmen op de vragen en behoef-
Lerend netwerk
van de Wmo en de ervaringen met het huidige
ten van burgers. Gemeenten gaven de provin-
Tijdens de gehele Masterclass werken de
programma verwerken. Dit najaar verschijnt een
cie Noord-Holland in de aanloop naar de Wmo
deelnemers in twee- of drietallen aan de ver-
brochure met het programma voor het jaar 2008.
te kennen behoefte te hebben aan kennis-
dere uitwerking van hun casus: kleine lerende
Meer informatie: Han Sleven, projectleider
ontwikkeling en uitwisseling.
netwerken. Zij geven elkaar feedback en advies
Wmo, e: hsleven@primo-nh.nl, telefoon
De Masterclass Wmo en Ketenaanpak is één
over de ontwikkeling van de eigen functie of
0299 418 700. ●
van de onderdelen van het provinciale Wmobeleid dat uit deze behoeftepeiling is voortge-
RESPIJTZORG: MANTELZORGER EVEN VRIJAF
komen. Het is een coproductie van PRIMO nh, de Hogeschool INHOLLAND, Stichting Keten-
Prestatieveld 4: Ondersteuning mantelzorgers en vrijwilligers
netwerk en Bureau Ketenpartners.
Het beroep op mantelzorgers neemt de laatste jaren toe. Mantelzorg is zorgen voor iemand uit de eigen omgeving, of het nu om een familielid of een vriend/in gaat. Omdat die zorg zwaar en
Programma
langdurig kan zijn, lopen mantelzorgers het risico overbelast te raken. Gelukkig is het mogelijk
De Masterclass bestaat uit zes werkbijeen-
de zorg even volledig uit handen te geven. Aan een (vrijwillige) oppas aan huis bijvoorbeeld,
komsten, waaronder een start- en een terug-
of aan verzorgenden in een logeerhuis. Dat heet respijtzorg. Het geeft mantelzorgers de kans
kombijeenkomst. Op het programma staat een aantal kernthema’s van de Wmo: kernbegrippen, netwerken, vraagsturing en participatie, regie en ketenaanpak, leiderschap, kwaliteit en borging. In het ochtenddeel komen vooral theorie en inhoudelijke onderwerpen aan de orde. Experts
op adem te komen en is daarom ook in het belang van de verzorgde. Als de mantelzorger op de been blijft kan de verzorgde persoon langer thuis blijven wonen. PRIMO nh organiseert van 20-27 januari 2008, in samenwerking met andere organisaties, de Week van de Respijtzorg. Zij willen, in opdracht van Provincie NoordHolland, meer bekendheid geven aan de
houden per onderdeel een presentatie. In het
respijtzorg. De aandacht en activiteiten zul-
middagdeel wordt de informatie uit het ochtend-
len zich niet alleen richten op mantelzorgers,
programma afgezet tegen de eigen praktijk van
ook op beleidsmakers en medewerkers van
de deelnemers. Dat gebeurt met name aan de
hulp- en vrijwilligersorganisaties.
hand van de casussen (praktijkbeschrijvingen)
Meer informatie: Wendy van der Veen,
die de deelnemers tijdens de Masterclass
e: wvanderveen@primo-nh.nl of www.wwz-nh.nl.
8 | D E P R I M O M A ST E RC L A S S
P L AT F O R M V R I J W I L L I G E R S O R G A N I S AT I E S I N D E Z O R G
“Samenwerken om de klant het beste te bieden.” Eén van de deelnemers aan de Masterclass is Stef Braamhaar, projectmedewerker van welzijnsorganisatie Versa & SIS in het Gooi. Hij vindt het leerzaam dat hij in de Masterclass mensen uit verschillende disciplines treft. “Het dwingt je ook eens vanuit de invalshoek van een ander naar maatschappelijke problemen te kijken. De Wmo heeft de verhoudingen in gemeenten opgeschud. Niet de instelling of gemeente maar de klant staat centraal.” Het eigen instellingsbelang kan daarmee op gespannen voet staan, weet Stef. Hij ziet dat bij de Centra voor Jeugd en Gezin die nu worden opgezet: “Er is getouwtrek, elke partner wil zich profileren.” Maar hij merkt het ook aan zichzelf. Het stoort hem dat de Wet maatschappelijke ondersteuning vooral als zorgwet wordt beschouwd, ook door docenten en medecursisten in de Masterclass. De welzijnssector lijkt er niet of maar heel marginaal toe te doen. “Hoofddoel van de Wmo is toch de zelfredzaamheid en het meedoen van burgers. Dat geldt niet alleen voor mensen met een beperking maar voor alle burgers.”
Eigen belangen De in de Masterclass opgedane kennis komt hem
Prestatieveld 4: Ondersteuning mantelzorgers en vrijwilligers Noord-Holland kent sinds 2000 een Provinciaal Platform Vrijwilligersorganisaties in de Zorg. Het Platform komt vier keer per jaar bij elkaar. Doel is het vrijwilligerswerk een duidelijker profiel te geven. “Vrijwilligers staan bekend als mensen die hun mouwen opstropen en aan de slag gaan. Ze zijn het cement van de samenleving, maar als het erop aankomt zijn ze sluitpost op de begroting,” zegt Anton van Bergen, gewestmanager van het Nederlandse Rode Kruis en actief deelnemer. “We willen als vrijwilligersorganisatie geen taken over de schutting gegooid krijgen. De professionele zorg is probleemgericht. Vrijwilligers in de zorg zijn vaak persoonsgericht bezig. Zij hebben een belangrijke waarde in zorg en welzijn. Die betekenis willen we erkend zien en moet tot uitdrukking komen in beleid.” Het Platform wil serieuze gesprekspartner zijn van de provincie, gemeenten en andere beleidsmakers. Voor dat doel zijn de vrijwilligers en hun organisaties zich aan het professionaliseren. PRIMO nh ondersteunt het platform en organiseert themabijeenkomsten, bijvoorbeeld over de Wmo. Ook worden vrijwilligers getraind, onder andere in pr en communicatie. Meer informatie: Eveline Tijmstra, e: etijmstra@primo-nh.nl.
in zijn werk van pas. Versa & SIS en andere organisaties werken aan een project rond vrijwilligerswerk en mantelzorgondersteuning. Stef Braamhaar. “Vrijwilligers en mantelzorgers krijgen door de komst van de Wmo een andere positie. Zij zijn nadrukkelijk in beeld. Het is een uitdaging hun positie samen met collega-organisaties in het Gooi verder in te kleuren. We brengen de inzet van vrijwilligers en mantelzorgers in kaart. Daarna volgt een (mini-)conferentie onder de noemer:
I N F O R M AT I E S T E U N P U N T G G Z
Prestatieveld 5: Bevorderen maatschappelijke deelname en zelfstandigheid Kwetsbare mensen moeten kunnen deelnemen
‘Vraag niet wat de Wmo voor u kan doen maar wat
aan het maatschappelijk verkeer. PRIMO nh
kunt ú doen binnen de Wmo?’ Door de samen-
ondersteunt in dat kader het provinciale Informa-
werking ontstaat een netwerk waarmee we de
tieSteunPunt 1ste lijn geestelijke gezondheids-
hele doelgroep bereiken. Dat is positief.”
zorg in Haarlem. Het steunpunt biedt ‘lastige
De vraag en het aanbod van vrijwillige inzet zijn
types’ een luisterend oor en adviseert mensen
erg versnipperd, dat is historisch zo gegroeid in
met psychische of maatschappelijke problemen.
de regio. Door de extra aandacht voor vrijwillige
PRIMO nh werkt aan kwaliteitsverbetering van
inzet is het noodzakelijk onze diensten beter op
de dienstverlening van het steunpunt. In 2006
elkaar af te stemmen. Dat gaat met behoud van
deden 323 cliënten een beroep op het informa-
de eigen identiteit van de organisaties.”
tiesteunpunt. Velen van hen zijn er inmiddels zelf begonnen als vrijwilliger. Meer informatie: Jan Post, e: jpost@primo-nh.nl.
9 | D E P R I M O A AN B O D P R I M O N H
BUNDELING DOELGROEPENVERVOER KOP NOORD-HOLLAND
Prestatieveld 6: Verlenen individuele voorzieningen
Niedorp, Schagen, Wieringen, Wieringermeer en Zijpe.
Regulier openbaar vervoer is schaars geworden in de Kop van Noord-Holland
De pilot bestaat uit een elftal projecten voor de Kop. De projecten zijn
en de vervoersvoorzieningen voor mensen met een beperking zijn versnip-
allemaal gericht op een verbetering van vervoer voor de inwoners van de
perd. De neuzen van de provincie, de vervoersautoriteit, en gemeenten
regio, betere informatievoorziening over de beschikbaarheid van vervoer
staan niet allemaal dezelfde kant op. En de Wmo stelt nieuwe eisen aan
en een meer efficiënte opzet van het vervoer. Het gaat zowel om open-
vervoer van zogenoemde doelgroepen. Zo moeten gemeenten de handi-
baar vervoer als om Awbz-, Wmo-, leerlingen- en vrijwilligersvervoer.
cap of beperking van burgers zoveel mogelijk compenseren, onder andere
De gemeenten voeren de projecten zelf uit. Een vervoerskundig project-
door goed toegankelijk openbaar en doelgroepenvervoer. Meedoen in de
leider van Boersma Management en Advies voorziet hen van extra in-
maatschappij is immers een van de belangrijkste doelen van de nieuwe wet.
houdelijke deskundigheid. PRIMO nh ondersteunt het proces, treedt op als onafhankelijk voorzitter voor de projectgroep en verzorgt de nieuws-
Door bundeling van krachten kon begin mei een pilot onder de naam
brief over de voortgang van het project. De financiering is afkomstig van
Bundeling Doelgroepenvervoer van start gaan. Acht gemeenten in de Kop
de provincie, gemeenten en verschillende ministeries.
van Noord-Holland doen mee: Anna Paulowna, Den Helder, Harenkarspel,
Meer informatie: Heleen de Jong, e: hdejong@primo-nh.nl
O P VA N G E N P R E V E N T I E H U I S E L I J K G E W E L D
Prestatieveld 7, 8 en 9:
Maatschappelijke opvang, OGGZ en
PRIMO nh fungeert als vraagbaak en ondersteunt het provinciaal Platform
verslavingsbeleid
Huiselijk Geweld in Noord-Holland. Op de platformbijeenkomsten wordt
De aanpak van huiselijk geweld is breder dan wat de Wmo op prestatie-
kennis uitgewisseld, bijvoorbeeld over de samenwerking tussen politie
veld 7 voorschrijft. Behalve voor slachtofferopvang, moeten gemeenten
en hulpverlening. Vanuit het Platform is ook het project deskundigheids-
zorgen voor lokaal beleid tegen huiselijk geweld. Dat is in ontwikkeling.
bevordering vormgegeven: Training voor verschillende beroepsgroepen
Een aantal gemeenten werkt daarbij samen in
die een taak hebben bij het vroegtijdig signaleren
regionaal verband. Al vóór de inwerkingtreding
van huiselijk geweld en kindermishandeling.
van de Wmo zijn in heel Noord-Holland regionale
Zij doet dat in samenwerking met de ASHG’s
Advies- en Steunpunten Huiselijk Geweld (ASHG’s)
en het Advies en Meldpunt Kindermishandeling.
gekomen. De steunpunten zijn zowel voor slachtoffers als voor daders, omstanders en instanties
Meer informatie: Julia Koeman,
die met huiselijk geweld te maken krijgen.
e: jkoeman@primo-nh.nl
10 | D E P R I M O P R ESTATI E VE L D E N
INTERESSANTE
ONDERZOEK ZWERFJONGEREN
WEBSITES
Op verzoek van Provincie Noord-Holland onderzocht PRIMO nh de maatschappelijke opvang
www.wmo-nh.nl
Niko de Groot en Jan Post doen aanbevelingen ter verbetering ervan. Hun belangrijkste aan-
www.info-wmo.nl Publieksinformatie over de Wmo.
bevelingen zijn: zorg voor een centraal meldpunt en een goed digitaal volgsysteem zwerf-
www.wwz-nh.nl Dé site over wonen, welzijn en zorg in Noord-Holland voor WWZ-vakgenoten
tussen de gemeentelijke regie en ketensamenwerking. PRIMO nh gaat een vergelijkbaar onder-
www.minvws.nl/dossiers/wmo/ Informatie van het ministerie van VWS www.vng.nl Website van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Zoeken op het trefwoord ‘Wmo’ levert informatie op over bestuurlijke, juridische en financiële aspecten van de Wmo. www.invoeringwmo.nl Een site waar VWS en de VNG u informeren over de Wmo. Een website voor iedereen die op professionele wijze betrokken is bij de uitvoering van de Wmo. www.wonenzorgwelzijn.nl Portaal ‘Wonen met zorg en welzijn’, een zoekmachine helpt u uw weg te banen op de 130 geselecteerde websites op het gebied van wonen, zorg en welzijn.
Prestatieveld 7, 8 en 9: Maatschappelijke opvang, OGGZ en verslavingsbeleid van zwerfjongeren in de regio Noord-Kennemerland, met name Alkmaar. Onderzoekers
jongeren, werk de woonvorm ‘kamers met kansen’ verder uit en verbeter de afstemming zoek uitvoeren in de regio Den Helder. De provincie beschikt over stimuleringsgeld om de opvang van zwerfjongeren te verbeteren. Meer informatie: Niko de Groot, e: ndegroot@primo-nh.nl
DOSSIERS De PRIMO nh website biedt een overzicht van al onze activiteiten: de projecten van 2007-2008, informatie over cursus- en studiedagen, publicaties en nieuwsbrieven. Ook vindt u informatie over belangrijke actuele onderwerpen en thema’s in onze dossiers: Brede School
Intergenerationeel
Kinderopvang en peuterspeelzalen
Huiselijk geweld
Jeugd en fysieke ruimte
Vitaal oud worden
Jeugdparticipatie
Domotica in WWZ
Preventief Jeugdbeleid
Leven in de stad
Sociale competenties van jeugd
Multifunctionele Accommodaties
Publicaties PRIMO nh bij dit themanummer Hieronder vindt u een aantal recente publicaties van PRIMO nh. De meeste zijn te downloaden vanaf www.primo-nh.nl/publicaties of te bestellen bij Servicepunt@primo-nh.nl (hulpverlenings)instellingen die met tienermoeders werken en in (keten)samenwerking. Naast gesprekken met de jonge moedergroep
Vrijwillige thuishulp in NoordHolland (thema: Vrijwilligers)
in Alkmaar zijn ook andere relevante voor-
Resultaten van de inventarisatie naar de
beeldprojecten bekeken.
ondersteuningsbehoefte van organisaties die vrijwillige thuishulp bieden. In het rap-
Voor je familie zorgen, dat is gewoon zo (thema: Wonen, Welzijn en Zorg)
port staan aanbevelingen voor de provin-
Probleemverkenning jonge moeders (thema: Sociaalculturele omgevingskwaliteit)
Mantelzorg bij allochtonen - Mantelzorg
schillende organisaties.
Deze probleemverkenning geeft een globaal
onder Antillianen, Surinamers, Marokkanen
beeld van het aantal en de problematiek
en Turken in Nederland.
van alleenstaande tienermoeders in de
Met aanbevelingen over de rol van zorg-
gemeenten Alkmaar en Heerhugowaard.
ketens, steunpunten mantelzorg, de ge-
Ook geeft het inzicht in het aanbod van de
meenten en het persoonsgebonden budget.
11 | D E P R I M O P U B LI C AT I E S E N S I T E S
bij Antillianen, Surinamers, Marokkanen en Turken in Nederland. Het rapport Voor je familie zorgen beschrijft de mantelzorg
cie Noord-Holland, de organisatie voor Vrijwillige thuishulp en voor PRIMO nh. Ook vindt u de adresgegevens van de ver-
Agenda Cursus- en Congresbureau Het Cursus- en Congresbureau van PRIMO nh organiseert elk jaar een groot aantal cursussen, congressen en expertmeetings. U vindt het actuele aanbod voor najaar 2007 op www.primo-nh.nl. Meer informatie krijgt u bij Manja Greutert, tel: 0299 418 700 of congres@primo-nh.nl. Training levensverhalen 30 oktober, 13, 20 en 27 november en 18 december, Van der Valk Hotel, Purmerend, 9.00 - 12.30 uur. Anne van Delft traint begeleiders van verhalenprojecten in het aanboren van de rijkdom van verhalen in buurten en dorpen. Doelgroep: ouderenwerkers, sociaal-cultureel werkers en anderen.
Tandem Masterclass Veiligheid 31 oktober, 14 en 29 november, Burggolf Hotel, Purmerend, de eerste twee bijeenkomsten van 12.00 - 16.00 uur, de laatste van 10.00 - 16.00 uur. Een actief programma van vier dagdelen
SERVICEPUNT PRIMO NH PRIMO nh is het kennis-, informatieen adviescentrum voor sociaal beleid in Noord-Holland. Het is actief voor de provincie N-H, gemeenten en maatschappelijke organisaties. Voor vragen of het bestellen van publicaties kunt u terecht bij het Servicepunt van PRIMO nh. Het Servicepunt is via het centrale telefoonnummer van PRIMO nh bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 15.00 uur, t: 0299 418 700. U kunt uw vragen aan het Servicepunt ook stellen door een e-mail te sturen naar servicepunt@primo-nh.nl.
waarin mensen van gemeenten, politie, woningcorporaties en welzijnsorganisaties zich buigen over verschillende aspecten van veiligheid. Met deskundige inleiders. In koppels van twee oefenen leidinggevenden en operationele medewerkers uit de vier sectoren samenwerken aan veiligheid. De casussen komen uit de eigen praktijk. Doelgroep: beleidsmakers en uitvoerenden vanuit gemeenten, politie, woningcorporaties en welzijnsorganisaties.
Signaleren en handelen bij huiselijk geweld en kindermishandeling in het Voortgezet onderwijs 2 (9.00 - 16.30 uur) en 16 november (13.30 - 16.30 uur), PRIMO nh. Een training in het interpreteren van signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling. Doelgroep: leerkrachten in het Voortgezet onderwijs.
Voorkomen voortijdig schoolverlaten 14 november, locatie volgt, 12.00 - 17.00 uur. Een bijeenkomst over de rol van het welzijnswerk in het streven schooluitval tegen te gaan. Doelgroep: jeugd- en jongerenwerkers, opbouwwerkers.
Grenzen aan de vermaatschappelijking 15 november, PRIMO nh, 9.00 - 14.00 uur. De grenzen van de vermaatschappelijking staan in deze bijeenkomst centraal. Inleiders komen uit de geestelijke gezondheidszorg, de zorg voor
Colofon De Primo geeft informatie over het werk van PRIMO nh. Het verschijnt drie keer per jaar. Overheden en maatschappelijke organisaties in Noord-Holland krijgen de Primo gratis toegestuurd. Uitgever PRIMO nh
verstandelijk gehandicapten en de ouderensector. Doelgroep: medewerkers van gemeenten, zorgaanbieders en cliëntenorganisaties.
Veiligheid en ramp 16 november, Tulpenzalen, Zaandam, 12.30 - 16.00 uur. Een conferentie waar wordt ingezoomd op de risico’s van noodsituaties voor mensen met een beperking en de preventieve maatregelen die gemeenten, hulpdiensten, zorgaanbieders en woningcorporaties kunnen nemen. Doelgroep: cliëntenorganisaties, medewerkers van gemeenten, woningcorporaties, zorgaanbieders en hulpdiensten.
Netwerkbijeenkomst Vrouwen met bestuursambitie 22 november, Golden Tulip Hotel, Zaandam, 9.30 - 13.00 uur. In deze bijeenkomst veel aandacht voor netwerken. Doelgroep: vrouwen die een bestuursfunctie overwegen.
Jeugd en Jongerenparticipatie 26 november, PRIMO nh, 17.00 - 20.00 uur. Een bijeenkomst over de leefstijlbenadering als middel om vraaggericht te werken en de doelgroep te bereiken. Doelgroep: jeugd- en jongerenwerkers, opbouwwerkers en gemeenteambtenaren.
Redactie Wil Spanjer Teksten en eindredactie Annemiek Onstenk Gastredactie Eveline Tijmstra Fotografie Marco Bakker Yvonnne Jonkman Redactieadres PRIMO nh Postbus 106, 1440 AC Purmerend tel: 0299 418 700
Excursie Brede School 29 november, 10.00 - 15.00 uur, startpunt wordt nog bekend gemaakt. Een excursie naar de Brede School in Amsterdam Zuidoost. Hier werken een islamitische, een openbare en een levensbeschouwelijke school samen. Met inspirerende sprekers. Doelgroep: betrokkenen bij de Brede School.
Bezoekadres PRIMO nh Emmakade 4, 1441 ET Purmerend
Rondom Jeugd: De boel bij elkaar houden 11 december, ’t Stamhuis, Purmerend, 13.00 -16.30 uur. Een themabijeenkomst over het overbruggen van verschillen tussen jongeren. Met good practices en vier gasten die vertellen over hun ervaringen met verschillende methoden en manieren van werken. Doelgroep: tiener- en jongerenwerkers, ambulant werkers, jongerenopbouwwerkers, beleidsambtenaren.
WWZ-ideeënbeurs 12 december, Philharmonie, Haarlem, 10.00 - 15.00 uur. Op de jaarlijkse WWZ-ideeënbeurs met als titel: Een passend huis voor iedereen, staat het thema ‘passende huisvesting’ centraal. Doelgroep: beleids-
Vormgeving Studio Stevens, De Rijp Druk Zwaan printmedia, Wormerveer Oplage 2.000 exemplaren
ambtenaren, wethouders en medewerkers van maatschappelijke organisaties. ©Overname
Leergang Wmo Vakmanschap Vanaf 23 januari 2008, PRIMO nh, 9.30 - 16.00 uur. Leergang om het vakmanschap Wmo van sociaal-cultureel werkers op een hoger plan te brengen, met wetenschappers, docenten hogescholen en uitvoerenden in de praktijk. Doelgroep: uitvoerende welzijnswerkers met HBO en enkele jaren werkervaring. 12 | D E P R I M O A G E N DA
of nadrukken van artikelen, of van delen daarvan, is uitsluitend toegestaan na overleg met en toestemming van de redactie en altijd met bronvermelding.