Nieuwsbrief Wmo Noord-Holland, nr 1, juni 2008

de ze

n i e u w s b r i e f is een product van de kennisbank wmo noord-holland

Wmo noordholland juni 2008

3 4 5 6 8

pagina Het Noord-Hollandse Wmo-beleid

pagina PRIMO nh en de Wmo

pagina Praktijken: over participatie

pagina Kort Wmo: toegekende Wmo-subsidies 2008

pagina Kennisbank Wmo / Agenda

1

nummer

Zeven regionale Wmo-projecten kregen in 2007 subsidie van de provincie Noord-Holland. De meerwaarde van de regionale samenwerking? “Het is net een memory stick”, stelt wethouder Ben Hammer van gemeente Hilversum. “Je kunt kennis en ervaring van diverse werkvelden bundelen, uitwisselen en afstemmen. Samen goed voor vele gigabytes aan knowhow.” In deze nieuwsbrief een kleine greep uit de vele Noord-Hollandse Wmo-bytes.

reg i ona le wm o - s a m e n w e r k i n g :

‘Gigabytes aan knowhow’ De Hilversumse wethouder Hammer, tevens gewestgedelegeerde voor Wonen, Welzijn en Maatschappelijke Zorg, maakte de vergelijking met de memory stick op 14 april bij de installatie van het ambtelijk werkverband WWZ en Gezondheidszorg. Het werkverband is één van de resultaten die is bereikt met behulp van de provinciale Wmo-subsidie. Doel van het werkverband is de regionale WWZ-bestuurders integraal te adviseren en het gezamenlijk opgestelde Uitvoeringsplan WWZ 2008 uit te voeren.

De regio hanteert een heldere definitie voor WWZ: Wmo + wonen. In de Gooi en Vechtstreek werd al succesvol samengewerkt op het gebied van welzijn en zorg. Met behulp van de provinciale subsidie is in 2007 de vervolgstap gezet naar wonen. Vandaar een regionaal uitvoeringsplan WWZ met als motto ‘Wat regionaal kan moet, wat lokaal moet kan’. Bij de regionale samenwerking is gekozen voor vier speerpunten: een kennisnetwerk, een WWZatlas met concrete gegevens en kaartmateriaal, wonen en concrete handvatten om burgers een stem te geven in het aanbod van voorzieningen. Per speerpunt wordt in 2008 een projectgroep samengesteld en een plan van aanpak. Om ook echt stappen te maken waarvan wijkbewoners merken ‘hier hebben we wat aan’, is onlangs een regisseur aangetrokken als aanjager en inspirator

van alle partijen. Voor het aantrekken van de regisseur is met succes een vervolgsubsidie Ben Hammer aangevraagd bij de provincie.

Voor Ben Hammer is de meerwaarde van de regionale samenwerking evident. “De invoering van de Wmo is een katalysator geweest van inspiratie, nieuwe ideeën en nieuwe vormen van samenwerking. We weten elkaar nu te vinden wanneer het nodig of handig is, ook los van formele structuren. Je deelt kennis en praktijkvoorbeelden waarvan je voorheen niet eens wist dat de ander die in huis had. Neem de huisvesting van bijzondere doelgroepen. Waar je eerder in het ene overleg zou praten over hoeveel stenen en op welke plek en ergens anders over de zorg die je binnen die stenen gaat bieden, nu kun je de partijen voortijdig samenbrengen en dat levert veel meer op. Het is wel zaak het commitment bij de gemeenten vast te houden.

De regisseur speelt daarbij een belangrijke rol. Dat vergt veel energie, maar is de sleutel tot succes.”

Kijk ook op www.wmo-nh.nl voor het Uitvoeringsplan WWZ 2008 en meer informatie over de regionale Wmo-aanpak in de Gooi en Vechtstreek. Op de website vindt u daarnaast de voortgang van de andere regionale Wmo-pilots in 2007, ook van de drie Wmo-pilots die niet in dit nummer zijn beschreven.

Kop van Noord-Holland:

Andere invulling samenwerking De regionale samenwerking in de Kop van Noord-Holland is anders gelopen dan het oorspronkelijke idee in de provinciale subsidieaanvraag voor 2007. De negen noordelijke gemeenten, waaronder Den Helder, Wieringermeer en Anna Paulowna, zouden hun Wmo-beleidsplannen naast elkaar leggen om tot een regionaal Wmo-beleid te komen. Maar dat proces verliep stroef. In april kwamen de wethouders bijeen om met name de samenwerking op de terreinen maatschappelijke opvang en geestelijke gezondheidszorg nieuw leven in te blazen. Ook het gemeenschappelijk beleid rond de Wmo-loketten wordt voortgezet.

Gemeenten kunnen het loket wel naar eigen kleur invullen. Verder werken de regiogemeenten samen in de aanbesteding van voorzieningen als rolstoelen en trapliften. Zes gemeenten voeren een gemeenschappelijke administratie van betalingen aan leveranciers. Bovenregionaal neemt de Kop van Noord-Holland tot slot nog deel aan een gezamenlijke nieuwe aanbesteding voor huishoudelijke verzorging.

nieuwsbrief wmo noord-holland

1

Zuid-Kennemerland en IJmond:

Europese aanbestedingen De IJmondse gemeenten Velsen, Uitgeest, Beverwijk en Heemskerk hebben met de subsidie van de provincie het afgelopen jaar gewerkt aan drie gezamenlijke Europese aanbestedingen: voor een bedrijf dat indicatiestellingen verzorgt, een leverancier van hulpmiddelen en een leverancier voor trapliften. In december heeft de definitieve gunning plaatsgevonden en de contracten zijn april dit jaar ingegaan. Velsens gemeenteambtenaar Harry Verheul is nauw bij het hele proces betrokken geweest. De senioradviseur van de afdeling Sociale Zaken, Welzijn en Sport vertelt: “Het is nu de vierde keer dat we op deze manier met vier gemeenten samenwerken en dat bevalt zeer goed.” Waarin zit ‘m het succes? Harry Verheul: “De colleges van de verschillende gemeenten hebben vooraf het bestek goedgekeurd en zich ook geconformeerd aan de uitkomst van de aanbesteding. Alleen de manier waarop verschilt. Belangrijk is dat er ruimte zit in het bestek voor speciale lokale wensen.” Eén van de vier gemeenten wilde bijvoorbeeld ook een indicatie voor zorgwoningen.

Daarom is vooraf een procedure afgesproken waarin de data voor de besluitvorming door college en/of gemeenteraad zijn vastgelegd. Na de besluitvorming kon de procedure verder ambtelijk afgehandeld worden. De provinciale subsidie is deels benut voor het inschakelen van een extern bureau. Het bureau hielp bij het technische deel van de aanbestedingen en beoordeelde de binnengekomen aanbestedingen op prijs. De ambtenaren bogen zich over de inhoud en beoordeelden op kwaliteit. Harry Verheul zou graag willen blijven samenwerken over de gemeentegrenzen heen: het scheelt in prijs en levert tijdwinst op.

De volgende gemeenschappelijke aanbesteding komt er alweer aan. Externe ondersteuning is niet meer nodig. Verheul: “We hebben zelf inmiddels voldoende ervaring opgedaan.”

de vraag Hoe staat het met het NoordHollandse Wmo-beleid?

Uw beleidsplan Wmo in de Kennisbank?

Op de website van de Kennisbank Wmo kunt u inmiddels 40 van de ongeveer 60 Noord-Hollandse Wmo-beleidsplannen inzien (www.wmo-nh.nl, onder ‘NH gemeenten en de Wmo’). Staat uw beleidsplan er nog niet bij?

Mail het ons via wmo@primo-nh.nl.

Landelijke benchmark Wmo Meer dan de helft van de gemeenten in Nederland heeft in 2007 meegedaan aan een vergelijkingsonderzoek over de voortgang van de Wmo. Gebleken is dat gemeenten die hebben meegedaan, veel van elkaars keuzes opsteken.

Een greep uit de uitkomsten: In veel grotere gemeenten is de samenhang tussen beleidsterreinen zoals welzijn, wonen, zorg en werk al gerealiseerd. Kleinere gemeenten moeten daar vaker nog mee aan de slag; • Vrijwel alle gemeenten nemen kwaliteitseisen op in

hun contracten en subsidieovereenkomsten. Alleen de controle op die kwaliteit vormt nog een punt van aandacht; Amstelland en Meerlanden:

Dwarsverbanden met WWZ In de regio Amstelland en Meerlanden stelden Aalsmeer en Uithoorn samen een Wmo-beleidsplan op.

De uitvoering van de Wmo-plannen gebeurt in principe lokaal, maar beide gemeenten blijven samenwerken.

“Soms is bewust gekozen op een bepaald terrein niet samen te werken,” zegt beleidsmedewerker Bart Zonnenberg van de gemeente Aalsmeer, “bijvoorbeeld op het thema leefbaarheid en veiligheid. Daar zijn binnen één gemeente al zoveel verschillende afdelingen bij betrokken, het is al complex genoeg die op een lijn te krijgen.” Uithoorn en Aalsmeer gingen eerder al een coalitie aan in een provinciale pilot wonen, welzijn en zorg (WWZ). Zijn er veel dwarsverbanden tussen de Wmo en de WWZ? “Een echt WWZ-project is de ontwikkeling van wijksteunpunten. Als centrale ontmoetingsplek in de wijk is zo’n steunpunt ook nauw verbonden met het Wmo-thema leefbaarheid. En bij een participatiebijeenkomst over sociale samenhang en leefbaarheid kwam duidelijk ook de ‘harde kant’ naar voren: hoe de straten er bij liggen en de fysieke toegankelijkheid voor gehandicapten. Dat gaan we dus ook meenemen in het plan van aanpak. Intern zijn vaste structuren opgezet voor het doorsluizen van relevante informatie. Als uit de halfjaarlijkse WWZparticipatiebijeenkomsten interessante input komt voor de Wmo, dan krijgen we dat doorgespeeld.”

2

nieuwsbrief wmo noord-holland

• Inwoners worden op vrijwel alle prestatievelden

betrokken bij het Wmo-beleid, maar relatief minder op het gebied van maatschappelijke opvang, geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg; • Cliënten en burgers geven gemiddeld een 7,3

voor het totaal van Wmo-voorzieningen en ondersteuning.

De Benchmark Wmo 2007 kunt u downloaden op www.wmo-nh.nl, onder Publicaties. In 2008 voert onderzoeksbureau SGBO een nieuwe Benchmark Wmo uit waar alle Nederlandse gemeenten aan mee kunnen werken.

Lag in 2006 de nadruk op de aanbesteding van huishoudelijke verzorging en het ontwikkelen van Wmoloketten, 2007 stond voor gemeenten in het teken van het vierjarige Wmo-beleidsplan. Een jaar later hebben bijna alle Noord-Hollandse gemeenten hun beleidsplan vastgesteld. Het was een opgave: een coherent en praktisch plan opstellen dat rekening houdt met maatschappelijke trends en de uitgangspunten van de Wmo, en dat alles binnen gemeentelijke kaders als het collegeprogramma.

De meeste Noord-Hollandse beleidsplannen voor 2008 tot en met 2011 noemen maatschappelijke trends als vergrijzing en marktwerking in de zorg.

Ook de vermaatschappelijking in de zorg is een thema, evenals schaalvergroting, de terugtredende overheid en de ontwikkeling van de civil society. Verder komen wijzigingen in het zorgstelsel en de financiering van wonen, welzijn en zorg aan bod. Deze ontwikkelingen in de maatschappij worden zo veel mogelijk gekoppeld aan Wmo-uitgangspunten als participatie, zelfsturing, de regierol van de gemeente en raakvlakken met andere beleidsterreinen en andere wetgeving. De negen prestatievelden uit de Wmo vormen het hart van alle beleidsplannen.

Samen en integraal Veel gemeenten benadrukken dat het realiseren van het Wmo-beleid een gezamenlijke opgave is van de overheid, van instellingen en organisaties en van burgers zelf.

Maar ook dat het om een herordening van functies gaat binnen een integrale benadering. Die visie komt regelmatig in de titels terug: zoals ‘Nieuwe verbindingen in wonen, welzijn en zorg’ (Alkmaar), ‘Dat doen we samen’ (Aalmeer/Uithoorn) of ‘Alle hens aan dek’ (Zandvoort).

Aansluiting praktijk Sluit het beleid aan op de praktijk en de wensen van burgers? Daarvoor is naast de formele inspraakprocedure vaak al contact gelegd met lokale cliëntenorganisaties, een speciaal ingestelde Wmo-raad en de aanbieders van lokale zorg- en welzijnsdiensten. Verder schrijft de Wmo voor dat gemeenten jaarlijks verantwoording moeten afleggen aan hun eigen burgers: via een tevredenheidsonderzoek onder de gebruikers van maatschappelijke voorzieningen en een jaarverslag over de geleverde prestaties. Het ministerie van VWS stelt vervolgens een vergelijkend overzicht samen met sterke en zwakke punten. Om het Wmo-beleidsplan actueel te houden, moeten gemeenten zich tot slot continu afvragen of er nog verdere uitwerkingen en bijstellingen nodig zijn of invulling van witte plekken.

nieuwsbrief wmo noord-holland

3

mo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de mo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de mo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de mo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Wmo-prestatieveld Toelichting/stand van zaken Praktijk Meer en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO eninfo de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de •P RIMO nh organiseert expertmeetings over de relatie Leefbaarheid en Wmo en wijkgerichte aanpak vullen elkaar goed aan.

Els Diepenmaat, Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO sociale Dankzij de Wmo focust de wijkgerichte aanpak zich naast gebiedsgerichte en dePRIMO WMO. Een ediepenmaat@ en de Wmo PRIMO ensamenhang de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO enaanpak de Wmo en impressie de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo (1) PRIMO en de Wmo fysiek beheer op het PRIMO sociale domein zorg.PRIMO en vande deWmo meeting ‘Over de gebiedsgerichte primo-nh.nl RIMO en de Wmo PRIMO enmeer de Wmo en de en Wmo PRIMO engrenzen: de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Omgekeerd biedt wijkaanpak, en de opgedane ervaringen benadering de zorg’ (in maart) vindt u opPRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en devan Wmo PRIMO en de Wmo meten samenwerking in netwerken en Wmo bewonerparticipatie, www.primo-nh.nl, in het dossier ‘Levenen in de en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO de Wmo PRIMO en de PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO destad’.

Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo •H eemskerk RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en de PRIMO envan dedeWmo en de Wmoheeft PRIMO en detraditie WmoinPRIMO en de eenPRIMO goed kader omWmo de doelstellingen WmoPRIMO te een lange buurtbeheer enWmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO enmet de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO realiseren. buurtbudgetten.

In 2007 is gestart sociale contracten de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de PRIMO Wmo en voor projecten die Wmo zich afspelen open hetde snijvlak vanPRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de WmoenPRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de zorg/welzijn buurtaanpak.

Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO •H eemskerk heeft een lange traditie in buurtbeheer en en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo buurtbudgetten.

In 2007 met PRIMO sociale contractRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO enis gestart de Wmo en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de en voor diePRIMO zich afspelen opWmo het snijvlak vanen de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO enprojecten de Wmo en de PRIMO zorg/welzijn buurtaanpak. en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMOenen de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de •A mbtenaren kunnen deelnemen aan een intervisieVoor 2011 moet iedere gemeente Centrum voor Niko de Groot, Wmo PRIMO enPreventief de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo een PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO jeugdbeleid (2) PRIMO Jeugd hebben.

Heten komend jaar zullen ooken hetde Wmo trajectPRIMO rond deen Centra voor Jeugd en Gezin; ndegroot@primo-nh.nl en de Wmo PRIMO en de Wmo enen deGezin Wmo PRIMO de Wmo PRIMO de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo •P RIMO Elektronisch Kinddossier de landelijke nh geeft voorlichtingsbijeenkomsten RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmoen PRIMO en deverwijsindex Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMOvoor en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo worden.

PRIMO In endede Wmo en de Wmo en deenWmo PRIMO Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO ingevoerd praktijk lijktPRIMO het jeugdbeleid nog PRIMO gemeenten begeleidt lokaleen ende regionale en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en Wmovan PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo vaak losde te staan de andere Wmo-prestatievelden. werkgroepen; RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmohandleiding PRIMO envoor dehet Wmo PRIMO •E en De PRIMO verwachting is dat de integrale aanpak meer aandacht digitale opzetten vanen eende Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en derond Wmo en de Wmo PRIMO envoor de Wmo deopWmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO krijgt na dePRIMO eerste hectiek de PRIMO centra, kinddossier Centrum Jeugd PRIMO en Gezinen staat en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en verwijsindex. www.primo-nh.nl.

RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO enVoorlichting de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Een goede infrastructuur van informatie, advies en Er zijn verschillende vormen van Wmo-loketten wmo@primo-nh.nl en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en cliëntondercliëntondersteuning kan erPRIMO aan bijdragen mensen operationeel.

RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en dedat Wmo PRIMO en de WmoZoals: PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de •E en Wmo-voorzieningenloket, waar mensen terecht (3)PRIMO en de tijdig geëigende hulp ondersteuning krijgen metWmo PRIMO Wmo PRIMO ensteuning de Wmo Wmo PRIMO enende Wmo PRIMO en de en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO behoud vanWmo eigen keuzemogelijkheden enPRIMO regie. en de Wmo kunnen met vragen enWmo individuele voorzieningen en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de PRIMO en de Wmo PRIMO en de PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo De PRIMO meeste gemeenten hebben inmiddels Wmokunnen aanvragen; RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en de Wmo PRIMO en deeen Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de •E en WWZ-loket Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMOvaak en de Wmo en en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en Wmo PRIMO loket beschikbaar, zowel fysiekPRIMO als digitaal (wonen, welzijn ende zorg) waarbij wordten de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo telefonisch bereikbaar. samengewerkt door instellingen uit het maatschappelijk RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en deMEE, Wmo PRIMO enGGZ de Wmo PRIMOook enmet de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de werk, ouderenwerk, en eventueel Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO de Wmo PRIMO de zich Wmo PRIMO andereen voorzieningen.

Dit loketen houdt vooral bezig en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo met probleemverheldering, informatieverstrekking RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de en dienstverlening.

Soms in combinatie met een Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Wmo-voorzieningenloket; en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo S amenwerking tussen en Wmo-loket gemeente, RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO •en de Wmo PRIMO de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de WonenPlus WelzijnPRIMO Ouderen.

Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en deenWmo en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo Ondersteuning HetPRIMO kader voor mantelzorg en •en P RIMO nh rondde dit voorjaar de Campagne Wendy van en derde Veen, RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en het de Wmo-beleidsterrein Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMORespijten de Wmo PRIMO Wmo PRIMO en de en en de vrijwilligerswerk is klaar, gemeenten moetenen nude metWmo de PRIMO zorg af.en Opde www.primo-nh.nl u een impressie en en de wvdveen@primo-nh.nl Wmo PRIMO enmantelzorgers de Wmo PRIMO Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Wmo PRIMOvindt en de Wmo PRIMO Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO desoms Wmo PRIMO en de Wmo en digitale de Wmo PRIMO en de vrijwilligers (4) invulling ervan aan de slag. Daten blijkt lastig, waardoor onderPRIMO andere een Respijtzorgwijzer enWmo een PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO envan dede Wmo PRIMO en de Wmodirect PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de de continuïteit mantelzorgondersteuning voorlichtingsfilm; Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmokomt.

PRIMO en de gemeenten Wmo PRIMO en geld de Wmo en de Wmo PRIMObeschikbaar en de Wmo •E r zijn verschillende in gevaar Zo hebben wel het uit PRIMO modules voorPRIMO het ont-en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en desubsidieregeling Wmo PRIMOCoördinatie en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo de ‘oude’ Vrijwillige Thuiswikkelen van mantelzorgbeleid en de communicatie RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de hulp en Mantelzorgondersteuning gekregen, maar vaak hierover met de betrokkenen (organisaties en inwoners); Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO •

nogen nietde voldoende zicht open hetde veld om dePRIMO binnen-en de Wmo Op dePRIMO ‘Mantelzorg CV’Wmo staan dePRIMO diverseen vormen van PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Wmo PRIMO Wmo en de de Wmo komende mantelzorgondersteunende ondersteuning die PRIMO nh biedt.

U kunt dezeen CVde Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMOoffertes en devan Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO organisaties te kunnen De uitvoerende opvragen Wendy van Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en beoordelen. de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO enbij deadviseur Wmo PRIMO ender deVeen.

Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO organisaties moeten dus langer wachten een en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de WmoopPRIMO RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMOvan endede Wmo PRIMO de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de antwoord gemeente.

Nieuween ontwikkelingen Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMOvertraagd. en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO worden hierdoor en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo e de RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo en de Wmo PRIMO en de Wmo Wmo de Wmotreedt PRIMO Maatschappelijke VeelPRIMO grote centrumgemeenten hebben naast het PRIMO•en D nieuwe WetPRIMO Tijdelijken Huisverbod naaren de Wmo JanPRIMO Post, en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO enopvang, de Wmo PRIMO Wmo PRIMO en de Wmobeleidsplannen PRIMO en de Wmo PRIMO en deper Wmo PRIMO2008 en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO OGGZ en en de vierjarig Wmo-plan afzonderlijke verwachting 1 september in werking. jpost@primo-nh.nl en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en devoor Wmo PRIMO en deopvang, Wmo geestelijke PRIMO en de Wmo PRIMO en dedoor Wmo de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo verslavingsbeleid opgesteld maatschappelijke De verwachting is dat hetPRIMO tijdelijk en huisverbod RIMO en de Wmo PRIMO PRIMO en deenWmo PRIMO en de Wmo in PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de (7, 8 en 9) en de Wmo gezondheidszorg verslavingszorg, bijvoorbeeld eerder kan worden ingegrepen bij huiselijk geweld en Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO een Stedelijk Kompas. Dat lijkt dubbel werk, maar er is dat er een preventieve werking vanuit zal gaan. Dat blijkt en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo eenPRIMO belangrijk In het Stedelijk ookde uitWmo drie pilots: in een aantal gemeenten in GroninRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo enonderscheid. de Wmo PRIMO en de Kompas Wmo PRIMO en PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de wordt de problematiek vanWmo dak- enPRIMO thuisloosheid gen, in Venlo in stadsdeel Amsterdam-Noord.

Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de en de Wmo PRIMO en deenWmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO integraal in Wmo beeld gebracht, metde aandacht de hele Meer info op www.huiselijkgeweld.nl. en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de PRIMO en Wmovoor PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo etde keten.

In heten Wmo-plan wordt vooralen dede linkWmo gemaakt H AdviesenPRIMO Steunpunt Geweld Gooi RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO de Wmo PRIMO PRIMO•en Wmo enHuiselijk de Wmo PRIMO enende Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en deheeft Wmo en gevormd de Wmovoor PRIMO naarWmo anderePRIMO (algemene) beleidsontwikkelingen, Vechtstreek eenPRIMO werkgroep de en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO van en de dewet Wmo Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo meten eende verwijzing naar de specifiek beleidsplannen. implementatie in de PRIMO regio. Aanen dede werkgroep RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO belangrijk en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO envan de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Uiteraard is een goede afstemming tussen nemen naast het steunpunt vertegenwoordigers Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de PRIMO de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMOdeen de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO het Wmo Wmo-plan en deen specifieke beleidsplannen. de verschillende instellingen, politie, het Openbaar en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo Ministerie en gemeenteambtenaren deel. Meer info RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de op www.huiselijkgeweldgooi.nl.

Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo RIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo PRIMO en de Wmo

PRIMO nh en de Wmo

4

nieuwsbrief wmo noord-holland

praktijken

De 1000-en-1 vormen van participatie Anna Paulowna doet het met een soapserie, de gemeente Medemblik organiseerde een Wmo-markt met open themahoeken, de gemeente Haarlemmermeer beloont goede initiatieven met een ‘Wmo-proof’-vignet en Diemen werkt aan een lokale werkconferentie over de Wmo. Kortom: Noord-Hollandse gemeenten zijn creatief in het bedenken van manieren om bewoners en organisaties te betrekken bij de Wmo. Naast uiteraard de meer formele vormen van beleidsbeïnvloeding zoals Wmo-adviesraden, wijkoverleggen en enquêtes.

De Wmo vraagt van gemeenten en maatschappelijke organisaties dat ook burgers invloed kunnen hebben op de invulling van het lokale zorg- en welzijnsbeleid en dat het aanbod is afgestemd op hun wensen en behoeften. Dat meepraten kan vorm krijgen via formele participatie (zoals geregeld in de inspraakverordening), via vaste overlegstructuren (zoals de Wmo-adviesraden) en informeel (op basis van gesprekken met burgers of speciale evenementen).

Communicatie onmisbaar Goed communiceren lijkt in alle gevallen een onmisbare voorwaarde om de Wmo voor burgers dichter ‘bij huis’ te halen. Zo startte de gemeente Anna Paulowna dit voorjaar met een wekelijkse verhalenserie in het lokale nieuwsblad. De Wmo-soap in 16 afleveringen gaat over de perikelen van een fictieve familie. Om maatschappelijke organisaties te inspireren en te betrekken bij de Wmo, riep de gemeente Haarlemmermeer een ‘Wmo-proof’keurmerk in het leven voor organisaties die een goed voorbeeld zijn binnen de Wmo. Ook kwam er een innovatiefonds Wmo dat innovatieve initiatieven beloont. De gemeente Medemblik organiseerde tijdens een lokale Wmo-markt open themahoeken. Geïnteresseerde bezoekers konden zo op een toegankelijke wijze aan de discussie over een bepaald thema meedoen.

De input uit die discussies is gebruikt in het vierjarig

beleidsplan van de gemeente. Ook Diemen werkt aan een lokale conferentie als startpunt voor een goede samenwerking tussen ambtenaren, organisaties en sleutelfiguren uit de samenleving. De conferentie kan daarnaast helpen het soms nog te veel naar binnen gerichte beleidsproces naar buiten te keren.

Wethouders met ambitie “Visie en ambitie zijn bepalend voor de kracht van het Wmo-beleid en het succes van participatie,” concludeert Han Sleven, accounthouder Wmo van PRIMO nh, die onder andere betrokken geweest is bij de organisatie van de Wmo-markt in Medemblik. Belangrijk is, dat het beleid door het gemeentebestuur wordt gedragen en ook actief wordt uitgezet. “Een wethouder met een ‘drive’ of een enthousiaste projectleider of manager: zij weten mensen erbij te betrekken en te binden aan het beleid. Het waarmaken van ambities is geen eenvoudig proces, maar je leert als gemeente veel door het beleidsproces goed uit te zetten. Dat gaat verder dan een vooral intern gerichte wijze van beleidsvorming en implementatie. Het Wmo-beleid is meer dan een verplichting, het is vooral een nieuwe kans.”

Wat is de vraag?

7 voorbeelden om antwoord te krijgen: • Stel een sociale kaart samen met actuele lokale of regionale informatie gerelateerd aan zorg, wonen en welzijn; • Maak gebruik van al aanwezige kennis en structuren (bijvoorbeeld via een afdeling Onderzoek & Statistiek, informatie uit monitoring, uit gebiedsgericht onderzoek, uit expertmeetings of verslagen van buurtbijeenkomsten); • Benut informatiebronnen, zoals burgerpanels en fora; • Praat buiten de bestaande netwerken met actieve inwoners (bijvoorbeeld op school/in wijk/sportvereniging); • Gebruik het sneeuwbalmodel (vraag elke gesprekspartner: ‘wie zou jij vragen om hierover meer te weten te komen?’); • Organiseer laagdrempelige discussies over actuele, specifieke thema’s, waar iedereen aan mee kan doen; • Hou expertmeetings met professionals, die in direct contact staan met de maatschappelijke praktijk.

Vervolg Praktijken op pagina 6

nieuwsbrief wmo noord-holland

5

Vervolg van pagina 5

Aanbevelingen voor een goede Wmo-raad

Training voor Wmo-adviesraden

PRIMO nh werkt bij de ondersteuning van de participatie in het Wmo-beleid steeds meer samen met Zorgbelang Noord-Holland, een organisatie die zich vooral richt op de versterking van de positie van zorgvragers en die gemeenten ook adviseert op het gebied van het Wmo-beleid. Zorgbelang onderzocht in 2007 hoe de Wmo-participatie ervoor staat binnen de provincie. De meeste gemeenten hebben gekozen voor het installeren van een Wmo-raad, blijkt uit het onderzoek. Het merendeel van de raden krijgt financiële ondersteuning. Bijna tweederde krijgt ook personele ondersteuning (inhoudelijk en secretarieel). Naast de formele adviesstructuur willen alle gemeenten ook andere instrumenten inzetten om burgers te betrekken bij de Wmo. Zij denken daarbij vooral aan enquêtes, discussiebijeenkomsten, debatten of gesprekken met burgers.

Veel Wmo-adviesraden blijken in hun functioneren behoefte te hebben aan praktische handvatten. Hoe stel je bijvoorbeeld een eigen agenda op om ook ongevraagd en pro-actief advies te kunnen geven? Hoe kom je tot een goede werkplanning, die aansluit op het gemeentelijk beleidsproces? En vooral: hoe communiceer je optimaal met de achterban van burgers en organisaties, zodat je weet wat er speelt? PRIMO nh wordt door Wmo-raden regelmatig gevraagd om tijdens hun reguliere vergadering adviezen te geven met betrekking tot de werkwijze, de relatie met de gemeente, tot effectief vergaderen of het maken van een werkplan. Wil een Wmo-raad dieper op een onderwerp ingaan, dan kan PRIMO nh ook een cursus op maat leveren.

Zorgbelang doet onder andere de volgende aanbevelingen: • Doe extra inspanningen om slecht vertegenwoordigde doelgroepen deel te laten nemen in de participatie; • Inhoudelijke ondersteuning bevordert de kwaliteit van de Wmo-raad; • Zet zo snel mogelijk ook instrumenten in voor informele participatie; • Onderzoek de effecten van de verschillende participatiestructuren.

Interesse? Neem contact op met Anneke Wienema, e-mail awienema@primo-nh.nl of telefoonnummer 0299 418 733.

Het rapport Wmo-participatie in Noord-Holland (december 2007) kunt u nalezen op www.zorgbelang-noordholland.nl.

Cabaretduo De Nachtzusters biedt met de WMO show gemeenten en  cliëntenplatforms een vrolijke combinatie van theater, cabaret en debat.

KO R T W M O

(1)

prov in c ie en wmo:

Subsidie voor regionale Wmo-pilots in 2008

6

nieuwsbrief wmo noord-holland

Regio Kennemerland richt zich op het gezamenlijk terugbrengen van alcoholgebruik bij jongeren, Gooi en Vechtstreek pakt eerdere WWZprojecten in de regio samen op met de Wmo en West-Friesland heeft geestelijke gezondheidszorg als speerpunt genomen in de regionale samenwerking. De provincie Noord-Holland kende deze drie regio’s subsidie toe voor hun gezamenlijke Wmo-projecten in 2008. Amstelland en Meerlanden (de gemeente Amstelveen) is de vierde regio die dit jaar subsidie krijgt.

(2)

masterc las s wmo:

Schrijf u snel in!

Hoe organiseer je een Wmo-keten, waarbij gemeenten, instellingen, commerciële organisaties en burgers samenwerken aan voorzieningen die afgestemd zijn op de behoeften van burgers? Daar zet de Masterclass Wmo Netwerken en Ketenaanpak op in. De masterclass start september dit jaar voor de tweede en vooralsnog laatste keer en is bedoeld voor medewerkers van gemeenten en maatschappelijke organisaties in Noord-Holland, die op beleidsniveau werkzaam zijn. In zes tweewekelijkse bijeenkomsten vergroten de deelnemers hun deskundigheid op onderwerpen als vraagsturing en participatie, netwerken en ketens, vitale coalities en regie, sturing en borging van resultaten. De deelnemers worden daarin gevoed door specialisten uit de beroepspraktijk. Ook de eigen praktijk komt uitvoerig aan bod.

De masterclass is een coproductie van de provincie Noord-Holland, PRIMO nh, Hogeschool INHOLLAND en het Bureau Ketenpartners. Han Sleven van PRIMO nh: “In veel gemeenten zijn de netwerken op het gebied van welzijn en zorg sterk historisch bepaald en institutioneel gericht. Vaak gaat de aandacht vooral uit naar de aanbodkant. In de masterclass leren de deelnemers andersom te denken: wat is de concrete vraag naar ondersteuning, wat zijn de elementen waaruit de dienstverlening moet bestaan, welke functies hebben we daarvoor nodig en wie kunnen die leveren? Daar komen niet vanzelfsprekend de traditionele diensten en aanbieders uit. De Wmo nodigt sterk uit tot het organiseren van nieuwe, slimme combinaties van diensten of aanbieders. De masterclass gaat ook daar dieper op in.”

U kunt zich nog tot begin juli 2008 inschrijven via jacqueline.blommaert@inholland.nl. Kijk voor meer informatie in de brochure van de Masterclass Wmo op www.wmo-nh.nl. Of neem contact op met Han Sleven, accounthouder Wmo, e-mail hsleven@primo-nh.nl of telefoonnummer 0299 418 700.

n i e u w o n d e r ste u n i n g s p ro gra mma vws:

‘Beter in Meedoen’

(3)

KO R T W M O

Het ministerie van VWS is gestart met een nieuw ondersteuningsprogramma, ‘Beter in meedoen’.

Het programma is gericht op innovatie van het Wmo-beleid en kwaliteitsverbetering bij de uitvoering. Het accent ligt onder andere op thema’s als mantelzorg en vrijwilligers, de relatie wonen, welzijn en zorg en cliënt- en burgerparticipatie.

Besloten is om binnen het programma geen aparte projecten te financieren, zoals eerder met de 26 landelijke wmo-pilots. Daarvoor in de plaats zijn vier programmalijnen ontwikkeld: scenario’s opstellen van ontwikkelingen die relevant zijn voor het te voeren Wmo-beleid; nieuwe bestuurlijke aanpakken ontwikkelen; de uitvoeringspraktijk toetsen op effectiviteit en kwaliteitsstandaarden ontwikkelen voor de beste aanpak van maatschappelijke vraagstukken. MOVISIE en het Verwey-Jonker Instituut voeren het programma in grote lijnen uit.

Meer informatie staat op www.wmo-nh.nl, onder Nieuws.

Op basis van de evaluatie bekijkt de provincie hoe de Wmo-ondersteuning voor de periode 2009-2012 geïntegreerd kan worden in een nieuw Beleidsprogramma Zorg en Welzijn. Vooral jeugdbeleid zal een belangrijk aandachtspunt zijn met raakvlakken aan de Wmo. De provincie wil onder andere de aansluiting tussen jeugdbeleid en jeugdzorg verbeteren en de Centra voor Jeugd en Gezin ondersteuning bieden. Daarnaast wordt een risicosignaleringssysteem ontwikkeld. Jan Willem Mollema: “Jongeren zijn mobiel, ze gaan naar school in de ene gemeente en gaan stappen in de andere. Dankzij een signaleringssysteem zijn alle instanties uit de regio die met jeugd werken, direct op de hoogte wanneer een jongere in aanraking komt met een collega-instantie. Vervolgens kun je onderling afstemmen wie wat doet.”

Evaluatie WWZ-pilots 2005-2007 Dit voorjaar vond de ‘Grande Finale’ plaats voor de provinciale WWZ-pilots. Uit de evaluatie van de provinciale ondersteuning en met name het Kenniscentrum WWZ kwam een aantal interessante punten naar voren: •V ooral de kenniskring werd door de voorbeeldgemeenten goed gewaardeerd als platform voor de onderlinge uitwisseling van ideeën en ervaringen; •E en deskundigenpool van bijvoorbeeld oud WWZ-projectleiders zou nieuwe projecten kunnen ondersteunen en opgedane kennis kunnen overdragen; •D e website van het kenniscentrum zag men idealiter ingedeeld op thema om het vinden van informatie zo eenvoudig mogelijk te maken.

Verder is behoefte aan digitale standaardmodellen en handleidingen. Ook zouden knelpunten die uit de kenniskring of via het kenniscentrum naar voren komen, omgezet moeten worden in digitale informatie.

Zowel het Kenniscentrum WWZ als de Kennisbank Wmo hebben deze wensen en verbeterpunten opgepakt. Ze werken samen aan een betere dienstverlening.

nieuwsbrief wmo noord-holland

7

(4 )

De toegekende subsidie maakt deel uit van het tweejarige Ondersteuningsprogramma Wmo 2007-2008. Dit najaar volgt een evaluatie van het programma: hebben gemeenten en organisaties behoefte aan verlenging van de geboden Wmo-ondersteuning? Volgens Jan Willem Mollema, beleidsmedewerker van de provincie, is de Kennisbank Wmo nu al een succes: “Zowel gemeenten als Wmo-raden hebben hun weg gevonden naar het serviceloket.

Voor informatie, maar ook voor het vragen van advies. De informatie en diensten van de kennisbank zijn ook echt lokaal en regionaal gekleurd. Kijk alleen maar naar de ervaringen uit de regionale pilots en de Wmo-beleidsplannen die via de site van de kennisbank beschikbaar zijn.”

kennisbank wmo www.wmo-nh.nl De website van de Kennisbank Wmo Noord-Holland is nu een jaar actief. Nieuw is het digitale forum op de startpagina. Iedere maand kunt u reageren op een stelling of zelf een nieuwe stelling aandragen. Op de eerste stelling, ‘Wmo-adviesraden hebben grote invloed op het gemeentelijk Wmo-beleid’, kwam een verscheidenheid aan reacties binnen: van ‘gotspe’ tot ‘broodnodig meedenken van de belastingbetaler’.

Na de zomer krijgt de Wmo-site een nieuw uiterlijk, laat projectleider Minja Holzhaus van de Kennisbank Wmo weten.

De structuur wordt aangepast voor meer gebruikersgemak. Via een regiokaartje komt u bijvoorbeeld direct bij de gemeente van uw keus. Het streven is dat u straks ook op thema informatie kunt vinden, gekoppeld aan de Wmo-prestatievelden.

Bijvoorbeeld participatie of centra voor jeugd en gezin. Uitgangspunt blijft het overdragen van ervaringen binnen Noord-Holland.

Gemeenten kunnen interessante stukken of goede voorbeelden plaatsen op de website en zo onderling materiaal uitwisselen.

Uw Wmo-vragen Heeft u vragen over de Wmo of materiaal voor de website? Dat kan via de website, via wmo@primo-nh.nl of per telefoon, 0299 418 700 (vraag naar Anne Don, Minja Holzhaus of Han Sleven).

Publicaties Rapport Dorpsraden in Noord-Holland, een overzicht Een groepsportret van de dorpsraden in NoordHolland. De raden spelen een steeds actievere rol. De oudste raad, uit Vijfhuizen, werd in 1915 opgericht. Het rapport is digitaal beschikbaar op www.primo-nh.nl, onder Publicaties/Sociaal culturele omgevingskwaliteit.

C olofon nieuwsbrief wmo | juni 2008 De nieuwsbrief Wmo in Noord-Holland informeert gemeenten en maatschappelijke instanties in Noord-Holland over de stand van zaken rond de Wet maatschappelijke ondersteuning in de provincie. Het is een uitgave van de Kennisbank Wmo in Noord-Holland (onderdeel van PRIMO nh), in samenwerking met de provincie Noord-Holland.

Hoofdredactie Minja Holzhaus, projectleider Kennisbank Wmo

Redactieadres wmo@primo-nh.nl

Teksten en eindredactie BLAD-ZIJ | Christel Schuurman

A genda Voor meer informatie over de cursussen, congressen en expertmeetings van PRIMO nh kunt u terecht bij het Cursus en Congresbureau, telefoon 0299 418 700 of e-mail congres@primo-nh.nl.

8

Masterclass Wmo Netwerken en Ketenaanpak start september 2008 In zes tweewekelijkse bijeenkomsten vergroten de deelnemers hun deskundigheid op onderwerpen als vraagsturing, netwerken en ketens, vitale coalities en regie.

Doelgroep: medewerkers van gemeenten en maatschappelijke organisaties in Noord-Holland, die op beleidsniveau werkzaam zijn.

Meer informatie bij hsleven@ primo-nh.nl.

Doelgroep: wethouders en ambtenaren Wmo, welzijn, veiligheid en gezondheidszorg. Meer informatie bij etijmstra@primo-nh.nl.

Studiedag Wmo en de aanpak van huiselijk geweld: Van curatief naar preventief (werktitel) eind september 2008, programma volgt Praktische workshops over de preventie van huiselijk geweld en goede voorbeelden uit de regio.

Conferentie Primo nh/Zorgbelang over Wmo-raden en participatie 13 november 2008, meer informatie volgt op www.wmo-nh.nl Hoe bevorder je via de Wmo-raad een goede participatie in het Wmo-beleid, die verder reikt dan een sterk institutioneel ingevulde participatie?

Najaarsconferentie ‘Buurten van betekenis’ 30 oktober 2008, programma volgt Verbinding buurtaanpak en Wmo. Ook aandacht voor de betekenis van de wijk voor kwetsbare én weerbare burgers.

Meer informatie bij ediepenmaat@ primo-nh.nl.

nieuwsbrief wmo noord-holland

Maar ook: hoe krijg je de juiste mensen in de raad, met name vanuit zogenaamde kwetsbare groepen? Verder aandacht voor andere vormen van participatie. Doelgroep: gemeentelijke beleids-medewerkers en projectleiders Wmo en voorzitters Wmoadviesraden. Meer informatie bij csuurmond@primo-nh.nl.

Leergang Wmo vakmanschap startdatum nog niet bekend. Leergang om het vakmanschap Wmo van sociaal-cultureel werkers op een hoger plan te brengen; met wetenschappers, docenten hogescholen en uitvoerenden in de praktijk.

Doelgroep: uitvoerende welzijnswerkers met hbo en enkele jaren werkervaring. Interesse? Mail naar lsmaal@primo-nh.nl.

Met dank aan Els Diepenmaat Niko de Groot Hans van Koutrik Jan Post Han Sleven Wendy van der Veen

Fotografie Nik Frey (coverfoto) Kastermans (foto Ben Hammer) Ministerie van VWS Gemeente Haarlemmermeer Gemeente Anna Paulowna

Vormgeving Studio Stevens | De Rijp

Druk Zwaan printmedia | Wormerveer

Oplage 2.000 exemplaren