Optimoda 201 / 1er Trimestre 2018

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Mesa redonda ¿Cuál es el papel del óptico en la revolución tecnológica? Pág 4.

www.optimoda.es año XXIV / Nº 201 1er Trimestre 2018 / 10,00 €

Economía ExpoÓptica 2018: una feria renovada. Pág 16. Entrevista José Luis Otero, director general de GN Resound. Pág 28.

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Sumario

Portada 1

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Mesa Redonda

Entrevista 28

José Luis Otero, director general de GN Resound

Monturas 30 Modelos de prescripción y solares de las principales firmas internacionales

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¿Cuál es el papel del óptico en la revolución tecnológica?

Audiología

Opinión 8

"España, 2018: la profesión de óptico optometrista" por la Dra. Sara Bueno Fernández

10 “El profesional de la salud visual tiene que entender al consumidor y ponerlo en el centro de su actividad” por Luis Elzaurdia 12

"Macro tendencias del siglo e-XXI y su influencia en el sector de la óptica (parte III)" por Enrique Rubio

15

"¿Vender barato sale caro?" por Valentí Ferrer

Economía

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Beltone estrena web

Lentes Oftálmicas 54

Varilux Solutions, una nueva experiencia Varilux que incluye un 2º par de lentes en función del estilo de vida del consumidor

Contactología 60

CooperVision Iberia abrirá en 2018 su nuevo centro logístico

Distribución

16

ExpoÓptica 2018: una feria renovada

62

Grupo Alain Afflelou acelera en el discount con Central Eye-Optics

Producción 22

Visionix introduce en el mercado el EyeRefract

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Billete

Made in … Y los tontos de baba Que comprar un producto/artículo/servicio caro pueda resultarnos cruel, pues vale. Que adquirir un producto/artículo/servicio caro y malo pueda resultarnos perverso, pues vale. Que adquirir un producto/artículo/servicio, caro, malo y servido a destiempo pueda resultarnos maligno, pues vale. Que comprar, adquirir, alquilar un producto/artículo/servicio, caro, malo, servido a destiempo y por una persona mal educada pueda resultarnos execrable, pues vale. Así que lo prudente es no comprar productos/artículos/servicios tóxicos con ratios de calidad/precio/servicio fuera de toda lógica. Pero… por Dios, por todos los Santos, despreciar, desestimar, menospreciar, rechazar un producto/artículo/servicio por su origen, por su lugar de fabricación, comercialización o por la ciudad donde reside el domicilio social de una empresa, es ser, perdón, tonto de baba. “Tonto de baba” se define al que no controla la expulsión de baba y que acostumbra a derramarla por la comisura de los labios. Además de disfrutar de un retraso mental de considerable graduación (mayor que el del cava), no es consciente de su voluminosa idiotez. Caray. La primera vez que oí semejante palabreja fue a un hombre de futbol. El inolvidable Luis Aragonés la repetía con cierta frecuencia. Antes había leído en algún clásico, un remedo de la frase “Tonto laba” o tonto del

haba, es decir el clásico tonto que encuentra el haba en el roscón de Reyes. Pues sí, resulta pérfido confirmar que esta especie que parecía en retirada, vuelva al calor de unos asuntos que nada tienen que ver con la lógica eficiencia en la gestión de compras. Por este camino en lugar de comprar buenos productos de inmejorable relación calidad/precio/servicio, los tontos de baba acabarán comprando solo los de su pueblo, o los de su misma religión o los de su mismo color de piel o los de su mismo ideario político. Los comentarios que me trasladaron diversos agentes económicos y empresariales en la última edición de Mido me confirman que los tontos de baba atacan de nuevo y ocupan plaza. Lástima.

José Martín, Director jm@astoriaediciones.es • 1er trimestre 2018

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Mesa redonda

¿Cuál es el papel del óptico en la revolución tecnológica? ¿Cómo afectará al trabajo del óptico el desarrollo de la tecnología y la aparición de conceptos e-salud y m-salud? Hay aplicaciones que ya permiten a las personas autograduarse la vista. ¿Cree que tienen futuro este tipo de aplicaciones? Con todos estos desarrollos, ¿cree que debe variar el plan de estudios que se dicta en las facultades de Óptica y Optometría?

1. 2. 3.

COOCV

1. El futuro esta ahí, por ello hay que

2.

La tecnología y algunas aplicaciones es indudable que facilitan la labor de los profesionales, y pueden orientar al paciente sobre posibles defectos visuales, pero hay que tener claro que la experiencia del profesional

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• 1er trimestre 2018

Laura Rocha Directora de Marketing de Carl Zeiss Vision España y Global Product Manager

1. La realidad cambia muy deprisa,

Andrés Gene

ser conscientes que sí o sí, pasa por el compromiso del profesional óptico optometrista de la formación continuada, que le permite mantener y mejorar las competencias profesionales. La Validación Periódica de la Colegiación busca ser un marchamo diferenciado de calidad y competencia. Los conceptos de e-salud y m-salud están aquí para quedarse y aunque nunca podrán sustituir al profesional competente, son un elemento de ayuda y orientador.

La tecnología lo está cambiando todo y la óptica y optometría no escapa a ella. En esta Mesa Redonda intentamos saber adónde va la profesión.

tanto, que no creo que haya ningún gurú de la tecnología que pueda decirnos ahora mismo cómo será el futuro a cinco años vista. Evidentemente, la distancia, para según qué cosas, ya no es un obstáculo insalvable. Y parece obvio que los ópticos, para ser visibles, deberán tener presencia en internet. Zeiss trabaja para ayudarles en este sentido con proyectos que enseguida presentaremos en España. Pero, en definitiva, la pieza clave de la salud visual seguirán siendo profesionales magníficamente formados, como son los ópticos optometristas españoles, y perfectamente equipados, con equipos Zeiss.

2.

que maneja cada caso es superior a la aplicación.

3. La organización colegial óptico op-

tométrica debe orientar a la universidad sobre las necesidades reales de los profesionales sanitarios que forma. Es fundamental que la universidad prepare con un alto nivel a los ópticos optometristas tanto a nivel base, como a nivel de los últimos conocimientos y técnicas actuales.

Hay que ser muy cuidadosos cuando nos referimos a la salud. El análisis visual del siglo XXI que propone Zeiss no es algo que el usuario final pueda efectuar desde el móvil. Implica los mejores instrumentos, manejados por los mejores profesionales, como son nuestros aliados, los ópticos. Hablamos de una revisión que incluye la prevención de enfermedades de retina o graduaciones precisas hasta la centésima de dioptría que tienen en cuenta la fisonomía de cada persona para alcanzar la perfección en la adaptación de las lentes oftálmicas o la visión nocturna. Lo que está en juego es la perfecta visión de las personas, porque no olvidemos que el 80 % de la información que llega al cerebro lo

hace a través de los ojos. Los móviles son una herramienta imprescindible en la vida moderna, pero la salud no es un juego de una app, y debe ser atendida siempre por los mejores profesionales, que se han preparado para ello, y con los mejores instrumentos. Otra cosa es que luego, esos resultados sean accesibles desde los móviles o que generemos aplicaciones para que los ópticos puedan prestar un mejor servicio al consumidor en la óptica, como hemos hecho con Mi Perfil Visual, una web app premiada recientemente con un galardón Red-Dot.

3.

Todos los profesionales que nos dedicamos de una u otra manera a la salud somos plenamente conscientes de que nuestros conocimientos deben ser permanentemente actualizados. Cada cierto tiempo, y Zeiss es un buen ejemplo de ello, surgen novedades que mejoran la atención que le podemos prestar a los pacientes. Lógicamente, los planes de estudio deben adaptarse a los nuevos descubrimientos y a las nuevas realidades, porque sólo de esa manera conseguiremos a los mejores ópticos optometristas, como ha sucedido hasta ahora.


Mesa redonda

Carlos Bonafont Óptica Bonafont

1. Es obvio que el mundo que coSara Bueno Responsable del área docente y profesora de la Universidad CEU San Pablo

1. Creo que son iniciativas y servi-

cios que es lógico que hayan aparecido y están acorde con la era de la información digital en la que vivimos. Pueden ser tremendamente útiles en casos de detección precoz de algunas enfermedades, para informar sobre aspectos relacionados con la salud a personas que no tengan un acceso fácil, por condiciones económicas, del lugar en que vivan… También tienen utilidad para hacer un seguimiento a personas con dificultades de acudir a los centros sanitarios o en algunos procesos crónicos. Pero, en mi opinión, tendrá que pasar mucho tiempo, si es que llega, para que afecten o sustituyan la labor directa del profesional de la salud, en nuestro caso el optometrista o el oftalmólogo con el paciente. Igualmente en cualquier otra disciplina relacionada con la salud. En definitiva, serán un apoyo o un complemento pero es difícil valorar o evaluar la eficacia y fidelidad de los resultados que proporcionan estos sistemas, lo que dificulta que los datos que aportan se puedan considerar por los profesionales sanitarios que los reciben para realizar una prescripción o un diagnóstico sin haber tenido contacto directo con el paciente.

2.

Mi experiencia es corta en ese campo. Actualmente estamos realizando con los alumnos unos trabajos en los que estamos utilizando y testando alguna de estas aplicaciones. Según el desarrollo del trabajo, aún no finalizado, las aplicaciones que usamos no son fáciles de utilizar por los pacientes. Requieren un nivel elevado de aprendizaje para obtener resultados medianamente fiables. Eso teniendo en cuenta que los “supuestos pacientes” son estudiantes de último curso del grado y a veces incluso a ellos les cuesta entender y hacer las pruebas correctamente. Alguien ajeno necesitaría más tiempo para comprender y por supuesto realizar bien las pruebas. Uno de los productos que estamos probando para este trabajo es una especie de ocular que se adapta al móvil que

debe tener instalada una aplicación que se debe adquirir, junto con una suscripción anual a la misma. Hay que realizar 9 pruebas diferentes por ojo y repetirlas por 3 veces para que el sistema de la aplicación calcule una media. Los valores obtenidos son muy variables y poco fiables en el caso del resultado de la esfera. Esto se complica aún más para la medida de los astigmatismos. El proceso completo lleva un buen rato. Además, cada persona que quiera hacerse la prueba debe registrarse y pagar también por la suscripción, ya que si no, el equipo solamente es válido para un paciente. Pienso que a día de hoy y en un futuro próximo, nadie se hará una corrección que aplique por ejemplo a unas gafas utilizando esos datos. La opinión generalizada de todos los participantes en el trabajo es que es mucho más cómodo y, por supuesto, fiable, visitar al optometrista para realizar un examen visual completo. Respecto a una opinión para un futuro a más largo plazo, no sé qué nos puede deparar el avance de la tecnología, aunque pienso, espero, que el contacto del optometrista con el paciente no se pierda nunca.

3. No estaría demás que los estu-

diantes conocieran este tipo de sistemas de e-optometría y m-optometría, por llamarlos de alguna forma. Pueden ser herramientas útiles para recomendar en algunos casos o para saber las limitaciones que tienen si un paciente les pregunta sobre ello. También pueden optar a un desarrollo profesional ligado a estos servicios, o incluso al desarrollo de las aplicaciones, aunque esto no tiene por qué variar los planes de estudio actuales, todos ellos creo que actualizados y acordes a la profesión.

nocemos está en continuo cambio. Las tecnologías actuales se van implantando cada vez más en nuestras rutinas diarias y lógicamente el ámbito de la salud no está exento de toda esa influencia. El óptico optometrista ha de adaptarse a esa nueva forma de vida si no quiere perder todas las posibilidades y ventajas que brinda la alianza salud-tecnología. Es una realidad que no podemos eludir y que no hay que considerar como una desventaja sino como una gran oportunidad. Aunque todo esto nos va a suponer una inversión, el disponer de una herramienta a medida para mantener un contacto con nuestros pacientes-clientes y poderles ofrecer un cierto grado de autocontrol no es en absoluto una incongruencia. Más allá de nuestros prejuicios, la auto observación puede conllevar mejor contacto y mayor fidelidad.

2. ¡Por supuesto que no! No es

un deseo, sino un convencimiento. La prescripción no es una acción aislada,

requiere de un conocimiento conciso de las necesidades del paciente, depende de su estado general, de su comportamiento binocular, de su postura, etc. La figura del óptico optometrista es obligada en la prescripción. El colegio profesional ha de saber explicar este hecho cuando sea necesario y dar a entender que todos los datos ofrecidos por un gadget no han de ser más que alarmas que nos indiquen la necesidad de acudir a un profesional.

3. Evidentemente, desde las facul-

tades se han de abordar estos temas, pues formarán parte de nuestro futuro cercano.

Eduardo Ladrón de Guevara Presidente de Federópticos

1. Casi todos los avances técnicos

tienen siempre a la larga un efecto positivo tanto en el trabajo del óptico como en el tratamiento y las soluciones que se aplican al paciente. Somos personas de ciencia y estamos siempre atentos a novedades y desarrollos tecnológicos, y los recibimos con interés. Los conceptos de e-salud y m-salud están aportando avances y facilitando tratamientos en otros campos, en determinadas situaciones, y seguro que con el tiempo se definirá en qué casos y cuando también resulta útil para el óptico.

2. Sinceramente, no veo que en el

futuro cercano se pueda sustituir el trabajo, el conocimiento y la experiencia de un profesional con una app. Es cierto que están apareciendo aplicaciones básicas, con tests visuales sencillos que en un momento dado pueden alertar de si la vista está bien o es recomendable acudir a un especialista. Existen también en otros campos de la salud y

son útiles, porque pueden avisar de que algo no va bien y recomendar o no la visita a un especialista, pero en ningún caso dan un diagnóstico fiable y menos aún, la prescripción de un tratamiento.

3. Me parece muy precipitado valo-

rar en este momento la necesidad o no de cambiar un plan de estudios por este tema. Bajo el punto de vista de Federópticos, donde siempre hemos puesto como valor diferencial en el mercado la calidad de nuestro servicio frente a otras variables, queda mucho por desarrollar en este tipo de tecnologías antes de decidir si debemos o no incluirlo como una de las materias que deben estudiar los nuevos profesionales. • 1er trimestre 2018

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Mesa redonda

Lola Barthe Country Manager Rodenstock Eyewear España

José Ramón Carrasco

1. Creo que afectará de forma po-

sitiva tanto al paciente como al óptico. Gracias a estos nuevos flujos de información, tanto el paciente como el óptico tienen acceso a la información de forma detallada, rápida y desde cualquier sistema con una conexión a internet. Por ejemplo, el paciente puede conocer de forma más completa su pronóstico, métodos de prevención y seguimiento de su problema. Por otro lado, el óptico ya puede disponer del historial del cliente completo aunque sea la primera consulta, evitar el desplazamiento a la óptica en zonas rurales donde no es necesaria la presencia física o, en casos leves, poder recomendar el tratamiento vía electrónica.

2.

Si, aunque creemos que el óptico también será siempre una figura necesaria para el paciente. El procedimiento de graduación precisa de los conocimientos de un experto en la materia. Siempre se habla del peligro de automedicarse y en este asunto estamos ante una situación similar.

Responsable Comercial de Indo

Es una herramienta útil para aproximarse a un primer diagnóstico pero no como una prueba definitiva, por lo menos de momento y con la actual tecnología. Habrá casos, según el paciente, donde no sea necesaria la presencia física en la óptica pero la gran mayoría sí deberán ser diagnosticados de forma presencial por el óptico. Cada paciente tiene un problema concreto que debe ser siempre visto de forma subjetiva y con especial atención en función de la problemática del paciente.

3. No creo que sea una cuestión

de variar pero sí de ampliar. Como en todas las demás facultades, tanto de la rama sanitaria como de cualquier otra, se deben incluir en los planes de estudios y de una forma profunda este tipo de formación.

Jaume Artés Topcon

1. La aparición de soluciones de e-salud y m-salud proporcionan al optometrista unas nuevas herramientas que mejoran la capacidad de trabajar en la prevención de la salud visual de la población. Evidentemente es un beneficio directo al paciente en todo lo relacionado a la prevención de posibles patologías oculares, además con la garantía de tratarse de informes realizados por un oftalmólogo especialista.

2. Estas aplicaciones pueden ser

un cribado de la refracción ocular, pero evidentemente una correcta función visual va más allá de la refracción, hay que tener en cuenta todo lo relacionado con la visión binocular, y esta función evidentemente solo puede ser realizada en todas sus posibilidades por un optometrista.

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• 1er trimestre 2018

1. En mi opinión, estamos en un

mundo tan cambiante y con tantas posibilidades tecnológicas aplicables al sector sanitario, que será una auténtica revolución también para el sector óptico. Afortunadamente, vemos cada vez más ópticos con un enfoque de especialización muy basado en un servicio sanitario de alto valor, trabajando en colaboración con equipos de oftalmólogos y con aplicaciones de telemedicina. Existe un gran potencial por desarrollar todavía en campos como la Terapia Visual, la Baja Visión, etc. En el sector óptico, como en todos los sectores, la tecnología está cambiando por completo el modelo de negocio. Toda esta tecnología debe estar enfocada en dar un mejor y más completo servicio a los pacientes, en una sociedad donde los hábitos de consumo se están modificando de manera acelerada. El acceso a la sanidad no está exento de estos cambios y el óptico tiene que jugar un papel importantísimo, ya que es probablemente el profesional sanitario más accesible que hay para un paciente. Esto por otro lado, debe ser una oportunidad para aumentar el valor percibido del óptico en nuestra sociedad. En todos estos cambios, no debemos perder de vista, que lo importante es diseñar productos y servicios que se adapten a los usuarios, no al revés, y son sus necesidades y motivaciones, las que marcarán el camino de dichos cambios.

2. Creo que deben ser una herra3. En la actualidad creemos fir-

memente que la formación, tanto en el grado como en los distintos masters, que ofrecen las universidades españolas, es de gran calidad. Adicionalmente las universidades van incorporando las últimas tecnologías, como por ejemplo la Tomografía de Coherencia Óptica OCT, por lo que no pensamos que se tengan que modificar los planes. Quizás, simplemente haya que hacer pequeñas actualizaciones.

mienta más de aplicación por los propios ópticos, donde puedan hacer parte de su trabajo, en aquellas ocasiones en las que el usuario no pueda o no quiera desplazarse. No creo que estas aplicaciones, actualmente, puedan sustituir el trabajo del óptico, ya que, como todos sabemos, hay una parte subjetiva importante en la realización de la prescripción ideal de un paciente. También el óptico juega un papel fundamental en la recomendación de la mejor ayuda visual según las necesidades y motivaciones del paciente. No debemos tener miedo a las nuevas

tecnologías, pero sí saber fusionarlas con los conocimientos de los profesionales. Este binomio será fundamental en el futuro, así como la interrelación con otros profesionales sanitarios para dar un servicio más integral y especializado al paciente.

3. En mi opinión, los planes de es-

tudio de las facultades deberían ser revisados continuamente para adaptarlos a la realidad del mercado y de la profesión. El sector óptico no es ajeno a esta realidad y cada vez es más importante que los estudiantes puedan tener acceso a una formación que se adapte más a su mercado. No solo en temas tecnológicos, también en todos los temas técnicos y de producto, pero sin olvidar algo en lo que yo llevo años insistiendo, que es la importancia también de una formación comercial y de gestión. Lo cierto es que muchos ópticos no solo tenemos que vender nuestros productos y servicios, sino también gestionar establecimientos sanitarios de óptica. Por un lado, somos de los pocos profesionales sanitarios que podemos vender lo que prescribimos, dando un servicio integral. Y, por otro, la gestión de un centro óptico es la gestión de varias categorías diferentes (monturas, gafas de sol, lentes oftálmicas, lentes de contacto, audiología, etc.) que tienen clientes objetivos, políticas comerciales y políticas de precios diferentes, pero en el mismo centro y con el mismo equipo. Esto sumado a esa falta de formación, supone una dificultad en la gestión, que al final no es positivo para la salud del sector. En Indo estamos potenciando un plan formativo a nuestros clientes con temas muy variados de interés para el óptico, y con un concepto donde haya un equilibrio necesario entre la formación técnica y comercial.



Opinión

España, 2018: la profesión de óptico optometrista Dra. Sara Bueno Fernández Responsable del Área Docente y profesora en el Grado de Óptica, Optometría y Audiología de la Universidad CEU San Pablo Licenciada en Biología Graduada en Óptica y Optometría Especialista Universitario en Audiología Protésica

Hace ya más de diez años, en el 2007, los estudios del Grado en Óptica y Optometría pasaron de ser una Diplomatura de tres años de duración y titulación de grado medio, a un título superior de Grado, aumentando su duración a cuatro años. Esto ha tenido muchas e importantes consecuencias para nuestra profesión.

en este tiempo: la forma más habitual del trabajo del óptico optometrista sigue siendo en un establecimiento de óptica, donde habitualmente se simultanean las labores de gabinete con otras, como las de atención y dispensación de los diferentes productos ópticos a los pacientes (la venta) o el trabajo de taller de montaje.

Por una parte, desde el punto de vista de la formación, los egresados de las universidades salen con un nivel de conocimientos mucho más amplio y más acorde con la realidad de la profesión. Y por otro, si desean seguir formándose, tienen acceso a estudios de Máster reglados, que les abren la vía de continuar con un Doctorado.

Ello no quita para que existan y sean ya habituales otras diferentes opciones de desarrollo de la profesión. Podemos encontrar ópticos optometristas que ejercen como docentes, investigadores, optometristas clínicos en servicios de oftalmología en centros públicos y clínicas oftalmológicas privadas, optometristas en clínicas optométricas y centros de terapia visual o desempeñando diferentes actividades técnicas, comerciales y de dirección en empresas de óptica, pequeñas y medianas, nacionales y multinacionales.

Además, unos años antes de este cambio nuestra profesión entró a formar parte del grupo de las profesiones sanitarias reguladas (desde la Ordenación de Profesiones Sanitarias del año 2003), donde se establecen nuestras funciones, actividades dirigidas a la detección de los defectos de la refracción ocular a través de su medida instrumental, la utilización de técnicas de reeducación, prevención e higiene visual y la adaptación, verificación y control de las ayudas ópticas. Pero por otra parte, a pesar de estos grandes avances relativamente recientes, la realidad es que el desempeño de nuestra profesión no ha reflejado un gran cambio

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Sin embargo hay algo común, sea cual sea su forma de ejercer la profesión y es la respuesta que nos darían si les preguntásemos sobre cómo creen que está valorada por nuestra sociedad la labor que realizamos como optometristas en el gabinete. Habría una gran coincidencia en que el sentir general es que esta labor no está suficientemente valorada ni reconocida, a veces ni siquiera por nuestros propios pacientes. ¿A veces ni siquiera por nosotros mismos…? Y también a veces, muchas veces, la


Opinión

mayoría de las veces, ni siquiera aparece reflejado como honorarios profesionales en la factura que hacemos a nuestro paciente cuando finalmente se lleva las gafas o las lentes de contacto que le hemos adaptado. Tampoco es lo más habitual cobrar honorarios por realizar un examen visual si este no lleva consigo una venta de productos ópticos a continuación. Nuestro empeño como colectivo profesional debe dirigirse precisamente al conocimiento y reconocimiento por parte de la sociedad del papel sanitario del optometrista, separándolo del comercial, lo cual no significa de ninguna manera que queramos renunciar a esa vertiente comercial. Debemos valorar y ser valorados por nuestras diferentes facetas profesionales: el gabinete y la recomendación y dispensación de los medios de compensación. En el primero detectamos la anomalía a corregir. En el segundo ofrecemos, bajo nuestro criterio como profesionales formados, la mejor solución para su compensación. Es cierto que para esto no ayudan mucho las ofertas increíbles, las agresivas guerras de precios o los horarios comerciales interminables del óptico optometrista, que muchas veces nos pueden llevar hasta el extremo de tirar la toalla. Por no hablar de la competencia que surge por otras vías, como la venta a través de internet. Al final, resulta que nosotros mismos tenemos la sensación de que esto, lo único que transmite al paciente/ cliente es que nuestro producto, nuestro trabajo, o ambos, tienen poco valor.

El sentir general es que esta labor no está suficientemente valorada ni reconocida, a veces ni siquiera por nuestros propios pacientes Lograr este reconocimiento también ayudará a hacer frente a los cambios que ya se están produciendo en general en las ventas y el comercio ya mencionados con la venta online de todo tipo de productos, incluidos los ópticos. Si el gabinete es reconocido y valorado como se merece, la venta online de unas gafas graduadas sin contar con el examen visual previo, el consejo y el asesoramiento necesario, no se verá como algo tan normal. No podemos perder de vista que la tecnología sigue avanzando y ya hoy es una realidad que podemos llegar a una “graduación” de la vista utilizando aplicaciones que podemos descargarnos en nuestros ordenadores o teléfonos móviles (gratis o a muy bajo precio) a través de aplicaciones de diagnóstico y toma de medidas, del tipo de las conocidas de telemedicina. Pero debemos hacer valer que: • Solamente el paso por la consulta del optometrista nos permitirá saber la mejor prescripción, obtenida del examen visual, que es necesario llevar. No basta refraccionar, es necesario un examen visual completo.

• Una vez que tenemos ese examen visual, el mejor consejo será el consejo del óptico optometrista sobre si una montura es adecuada o no para esa graduación, estética o gustos del paciente a parte. Saber que materiales, filtros y tratamientos son adecuados para la actividad del paciente. Capítulo aparte merecería el ajuste de esas gafas, elección del puente, inclinación del frente y ajuste del largo de las varillas de las gafas, que permitirán no solo ver bien con ellas sino además estar cómodo llevándolas puestas. • Y lo mismo si la opción son unas lentes de contacto: recomendar el modo de uso, elegir el material que permita seguridad para ese modo de uso adaptado a la fisiología de cada ojo, la forma adecuada de limpiar y mantener esas lentes, saber cómo hay que ponérselas y quitárselas, acudir puntualmente a las revisiones son solamente algunos aspectos fundamentales de una buena adaptación de lentes de contacto. Y todo eso es muy difícil conseguirlo a través de una aplicación de internet adjuntando unas medidas tomadas por el propio paciente y contestando unas preguntas, sin que haya un contacto directo entre el paciente y el profesional. Debemos ser realistas: hoy por hoy no es posible pensar en una profesión optométrica en España similar a la de otros países, que separe completamente el gabinete de la venta. Es más, no es algo que nos favorezca, debemos valorar como algo altamente positivo el que podamos ser profesionales sanitarios que pueden hacer una prescripción óptica y acto seguido dispensarla. No todas las profesiones sanitarias tienen la posibilidad de poder llevar a cabo las dos acciones: prescribir y vender aquello que prescribe y os aseguro que más de una desearía poder hacerlo. Por eso, luchemos para que la parte optométrica de nuestra profesión gane enteros entre nuestros pacientes-clientes. Y ello está solamente en nuestras manos, en nuestro buen hacer diario, en nuestra formación continuada. En la Universidad CEU San Pablo cumplimos este 2018 ya veinte años (parece que fue ayer) formando promociones de ópticos optometristas en nuestras aulas, ya son dieciocho promociones. Vemos con orgullo como los que en su día fueron nuestros alumnos han seguido diferentes derroteros llegando muy lejos dentro de la profesión. Los hay que hoy son grandes empresarios, su desarrollo profesional les ha llevado a tener establecimientos de óptica en los que dan trabajo y servicios ópticos del más alto nivel. Otros han optado por continuar su formación y hoy tienen el más alto grado académico y trabajan en docencia e investigación. Otros de dedican al marketing, servicios técnicos o áreas comerciales en empresas, desde nacionales a grandes multinacionales. Los hay que trabajan en centros de optometría o de oftalmología realizando una labor principalmente clínica. Y la mayoría ejercen con vocación y maestría su profesión desde un establecimiento de óptica. Tenemos que conseguir que, sea cual sea el perfil profesional del optometrista, cualquier paciente/cliente que sea atendido por uno de nosotros, cuando salga con sus gafas nuevas, sus lentillas, su prescripción o lo que sea que le hayamos recomendado, valore y esté tan contento con ello como con el trabajo de su optometrista, que le ha hecho el mejor examen visual y le ha sabido recomendar la mejor opción para su corrección. • 1er trimestre 2018

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Opinión

“El profesional de la salud visual tiene que entender al consumidor y ponerlo en el centro de su actividad” Hasta hace relativamente poco, el óptico-optometrista tenía la consideración casi exclusiva de experto en salud visual. Su rol como el gestor de un establecimiento comercial era menor. La mayoría de los consumidores acudían a él espontáneamente cuando notaban problemas visuales y/o necesitaban renovar sus gafas. Sin embargo, las cosas han cambiado mucho. El auge que han adquirido los equipamientos ópticos en los últimos tiempos, impulsado por la innovación en lentes oftálmicas, principalmente, y también en monturas, ha hecho que cada vez más se perciban las gafas como una necesidad de protección, un instrumento para mejorar el rendimiento profesional, deportivo o al volante, un complemento para ir a la moda y reflejar la propia personalidad, además de un equipo sanitario que mejora la visión y la calidad de vida. Para ser competitivo en este nuevo entorno, además de mantener la excelencia en la vertiente profesional sanitaria, el óptico-optometrista de hoy ha tenido que aprender mucho en un tiempo récord (moda, nuevas tecnologías, diseño, decoración, protocolos de venta, gestión de personal…). Ya no es suficiente con esperar a que el consumidor acuda a su tienda preguntando por sus necesidades visuales. Llegó el momento de generar atracción, de despertar la demanda y los deseos de los consumidores, de convertirse en un profesional competitivo, capaz de crear tráfico en los puntos de venta y, para eso, es indispensable desarrollar una estrategia diferenciadora y conocer quienes tienen la llave del éxito, los consumidores. En definitiva, tener una sólida formación y conocimientos de marketing. Como en cualquier otro proyecto empresarial, el éxito se basa en una buena definición estratégica del posicionamiento del negocio: ambición, modelo de negocio, público objetivo, estrategia comercial y de marketing, socios clave de negocio (proveedores, agencias...), indicadores de éxito. Esta definición marcará una hoja de ruta sobre la cual establecer todas las decisiones relevantes (estructura de personal, equipamientos, instrumental, protocolo de ventas, configuración de la tienda, portfolio de productos, plan de comunicación y marketing...). A nadie se le escapa que los nuevos consumidores han cambiado mucho. Nos

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• 1er trimestre 2018

Luis Elzaurdia Managing Director Essilor Network, es un profesional con más de veinte años de experiencia en operaciones comerciales (Ventas y Marketing). Entró al Grupo Essilor en el 2012 como Key Account Director, tras lo cual fue promocionado a Marketing Director en el año 2015. Antes de trabajar en Essilor, trabajó en Pepsi&Co., Procter&Gamble y LG Electronics.

encontramos con un público más informado, que sabe (o cree saber) lo que quiere y necesita, un consumidor más exigente, más concienciado y responsable en temas de salud y protección pero sobre todo, un consumidor mucho más microsegmentado, que busca un mayor nivel de personalización y de adecuación de la oferta a sus necesidades más específicas y a sus gustos más personales. Las categorías ganadoras, las que crecen de forma exponencial, son aquellas que llegan al consumidor desde una perspectiva más emocional e inspiradora, por encima de las que simplemente cubren necesidades, lo cual se da por descontado. Por tanto, desde la perspectiva del mercado óptico, desarrollar campañas de comunicación atractivas para generar tráfico e innovar en protocolos de venta diferenciadores que proporcionen al cliente una experiencia de compra personalizada, es una herramienta clave para imponerse en la lucha feroz por la cuota de renta de consumo disponible de los consumidores. Como industria, todos tenemos la responsabilidad de desarrollar nuevas habilidades y competencias de marketing, estrategia comercial, comunicación digital, protocolos de venta y desarrollo de campañas de concienciación para enamorar a estos nuevos consumidores y fidelizarlos. Para alcanzar el éxito, raramente es suficiente el instinto. Es recomendable familizarizarse con con el manejo de conceptos de marketing como la cuota de cartera o “share of wallet” (SOW), un indicador de la “lealtad del cliente”. El SOW recoge el porcentaje de inversión que realizan los clientes en un establecimiento determinado (como una óptica), en comparación con la inversión total que hacen en productos del mismo sector. Este indicador va más allá de la fidelidad y la frecuencia de compra, ya que determina si hay clientes fieles que invierten dinero comprando en tiendas del mismo sector productos similares a los que vendemos. El cliente fiel o recurrente, es aquel que nos compra a nosotros, pero también compra en tiendas de la competencia, mientras que el leal es el que solo nos compra a nosotros dentro del sector. Un cliente fiel o recurrente puede ser “conquistado” por otras ofertas similares o mejores que la nuestra. Mientras que el cliente leal solo nos compra a nosotros.


Opinión Conseguir clientes leales pasa por reforzar en ellos el sentimiento de pertenencia usando la información que tenemos sobre él, escuchándole para ofrecerle aquello que mejor satisfaga sus necesidades y poniendo a su disposición todos nuestros conocimientos y recursos para solucionar su problema y emprender acciones enfocadas a crear comunidad, manteniéndole al día de las novedades, ofertas, eventos, etc. Para saber si un cliente es fiel o leal, es indispensable conocer la rotación o tiempo de vida del producto que compra. Si un cliente tarda más tiempo del estimado en volver a comprarnos un producto, es posible que se haya ido a la competencia. Diseñar campañas de marketing de fidelización ayudan a reforzar la lealtad de los clientes. Además, con el objetivo de mejorar la competitividad del negocio, es importante establecer campañas periódicas aprovechando los momentos de mayor consumo, en línea con las directrices del mercado. Acciones como las rebajas de enero, el día mundial de la visión, el black friday, la campaña solar en verano o las ofertas para niños coincidiendo con la vuelta al cole, ayudan al ópticooptometrista a estar entre las prioridades o “top of mind” de los consumidores permanentemente, y no solo en momentos en los que descienden las ventas. En lo referente al producto, una opción para incrementar las ventas es apostar por categorías poco exploradas. Así, los ópticos-optometristas que se hacen expertos en gafas para niños, gafas para deportistas o gafas en función del estilo de vida del consumidor, tienen muchas más probabilidades de mejorar la lealtad con el cliente que aquellas que se dirigen a un público más general.

ción con ópticos-optometristas y usuarios. Nuestro trabajo está enfocado en satisfacer las necesidades actuales de los profesionales de este sector pero, también, prever las que puedan surgir en el futuro, no solo a través del compromiso de ofrecer innovación en cada producto, sino en la gestión completa de negocio. Essilor comparte un objetivo común con las ópticas: seguir creciendo y continuar cuidando la salud visual de los españoles. Bajo esta premisa, ponemos a disposición del óptico-optometrista todos los recursos con los que contamos a nivel de formación. Desde el año 2015 organizamos The Visual Day, las jornadas de referencia dentro de la industria, que proporcionan a los ópticos herramientas de gestión de sus negocios; marketing, tanto construyendo marcas fuertes que refuercen su proceso de venta como con el soporte que ofrecemos para implementar sus propias estrategias locales y cualquier otra dimensión de la gestión óptica en la que podamos tomar parte activa. Desde el 2013, además, apostamos por campañas en televisión que atraen al consumidor a nuestras ópticas partners. La estrategia funciona, prueba de ello es el alto nivel de notoriedad Varilux ( un 86% de los consumidores conocen la marca ). Todo esto es fruto del gran equipo que somos. Essilor contamos con una vocación de servicio absolutamente centrada en nuestros clientes. Es una compañía en la que todos los equipos tienen claro que el objetivo es ser capaces de ofrecer mejores servicios a nuestros clientes. Creo que estar al lado de las ópticas y ser capaces de aprender de la gestión de sus negocios para proponerles soluciones que les funcionen en una característica diferencial de Essilor. Somos una compañía preocupada y ocupada por fomentar la cooperación entre

Ningún negocio y ningún producto han tenido un éxito sólido en la historia sin tener detrás un componente fundamental: la calidad Con objeto de mejorar la cobertura de los costes fijos del negocio, es recomendable, ampliar al máximo los horizontes del mismo y apostar por nuevas categorías, por ejemplo, en productos para emétropes u ofrecer algún servicio diferenciador, como Essilor Diagnóstico, que favorecen la afluencia periódica de público y mejoran el “share of wallet”. Los portfolios de producto diversificados en categoría de lentes, por ejemplo, también ayudan a captar a clientes específicos que saben que el abanico de productos que ofrece ese establecimiento es difícil de encontrar. La elección de una u otra estrategia de ventas dependerá del plan de marketing de cada punto de venta, elaborado en base al público al que el profesional se quiere dirigir y el producto que ofrece. Essilor: un aliado en las ventas Share of wallet, experiencia de compra, protocolos de venta diferenciadores, campañas periódicas Todo eso está muy bien pero, no es suficiente. Hace falta que haya algo detrás, hace falta tener un buen producto si no, la pirámide de naipes del marketing se desmorona. Ningún negocio y ningún producto han tenido un éxito sólido en la historia sin tener detrás un componente fundamental: la calidad. Y ahí es donde entramos nosotros, Essilor, y no solo aportando un amplio portafolio de productos diferenciadores, nosotros también ofrecemos nuestra experiencia en ventas y nuestro apoyo incondicional en marketing. Un respaldo cardinal sobre el que apoyarse para mantenerse con éxito en esta incansable carrera de fondo que es el negocio de la óptica. Essilor lleva más de 160 años siendo el partner de los ópticos-optomestristas. La innovación siempre ha sido uno de nuestros pilares fundamentales en nuestra rela-

equipos, tanto a nivel local como internacional, lo que supone una dinámica de evolución permanente en la que se premia el espíritu emprendedor y se trabaja en la confianza y la diversidad. ¿Nuestro reto fundamental? Seguir siendo pioneros en el apoyo a nuestros clientes con innovación en productos, marketing y servicio y continuar trabajando con un objetivo claro: generar tráfico a nuestras ópticas-partner para apoyar en la mejora de sus negocios. Sabemos que trabajar de la mano con las ópticas es fundamental para potenciar la creación de valor. Una de las herramientas que mejores resultados están cosechando son nuestras campañas de medios. Un camino que comenzamos con Varilux hace años, creando una marca fuerte en la que los ópticos-optometristas puedan apoyarse, y que también seguimos con Eyezen como marca de monofocales con valor añadido para los usuarios. Por otro lado, Essilor trabaja de forma activa, tanto directamente como a través de los organismos a los que pertenecemos en aumentar la concienciación sobre la salud visual y su importancia. Con nuestras acciones impactamos directamente en consumidores, medios de comunicación y organismos para hacerles ver el papel del sector óptico para cuidar la salud visual de la población. En un momento incierto como el actual, es necesario tener bien definidos los objetivos y planes de ruta; solo así se pueden aprovechar las oportunidades de futuro. En Essilor trabajamos y seguiremos trabajando de la mano de nuestras ópticas partners con la meta común de generar valor para una industria y contribuir de forma definitiva a nuestra misión conjunta: Mejora vidas, mejorando la visión. • 1er trimestre 2018

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Macro tendencias del siglo e-XXI y su influencia en el sector de la óptica

(parte III y última…. ¡por ahora!)

Enrique Rubio Quimico de Formación pero comercial, emprendedor, marketero y formador de vocación. Veinticinco años en el sector de óptica y fundador de varias empresas en distintos sectores, desde el turístico al de formación y consultoría. Director Comercial de Conóptica

Mi eterno agradecimiento a todos aquellos que habiendo leído mis dos anteriores contribuciones todavía mantenéis el interés y el ánimo para leer esta tercera y última, por ahora. He hablado de dos macro tendencias que ya están influyendo enormemente en nuestro sector: los avances tecnológicos y los cambios demográfico/sociales y me había guardado para el final la más complicada, controvertida y compleja de las tres que quería cubrir en esta serie de artículos de opinión: los avances en el conocimiento del funcionamiento del cerebro humano. Quiero hablar de Neurociencia, ya sé que es el tema de moda, pero no es algo gratuito. Solo si se hace un verdadero esfuerzo para abrir las miras se es capaz de desaprender y ser valiente para aprender, o viceversa, se puede intuir, siquiera en una mínima parte, la tremenda influencia que va a tener en nuestras vidas el cada vez mayor, aunque todavía minúsculo, conocimiento del funcionamiento de nuestro cerebro. Desde hace al menos 15 a 20 años, se ha ido dando coherencia a multitud de estudios dispersos en los cuales se empezaban a vislumbrar hechos, que se intuían desde hacía tiempo, pero no existían medios para poder confirmarlos, tales como que la importancia de nuestra mente no consciente en nuestras decisiones era mucho mayor de lo que pensábamos. No estoy capacitado ni pretendo entrar en las definiciones y ni mucho menos en los enfrentamientos sobre la validez de los conceptos de subconsciente e inconsciente de la psicología clásica, la freudiana o la moderna. Me referiré a la ciencia del comportamiento que está emanando de los conocimientos que surgen de la aplicación de nuevas tecnologías y sobre todo de las aportaciones de esta generación de científicos que han comprendido que estudiar la mente apartando el cerebro y el cuerpo o estudiar el cerebro y el cuerpo apartando la mente y los pensamientos es poco más que absurdo. El mayor logro de la neurociencia ha sido, a mi parecer, el poner en su justo lugar la trinidad cuerpo-cerebro-mente. Tres aspectos indivisibles, y mutuamente interactivos entre ellos, los cuales componen la sinfonía de nuestro comportamiento en cada momento de nuestra vida, tanto la consciente, como la inconsciente y la subconsciente. Evidentemente tampoco pretendo en un corto articulo desgranar todo ese conocimiento y sus implicaciones. Solo aspiro a despertar en vosotros la curiosidad por este tema y que profundicéis en sus aplicaciones en el mundo del comercio y especialmente en nuestro sector. Como nos recuerda el Dr. Garcia Palomo en su libro “Neuromarketing”, la realidad

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es que nuestro cerebro consume el 25% de la glucosa, el 20 % del oxígeno total del organismo y solo representa el 3 % del peso total del cuerpo humano. Se estima que de la energía que consume el cerebro solo menos del 10% corresponde a la parte consciente, el resto lo consume nuestro inconsciente. Lo que confirma su estado de vigilia permanente. Está activado 24 horas al día 365 días al año. El cerebro consume la misma energía cuando está realizando tareas de investigación que cuando está durmiendo. Esta situación es debida a que constantemente está recibiendo y procesando información interna y externa. Siempre está alerta en constante evaluación de alternativas ante posibles situaciones futuras que puedan suponer un peligro para la supervivencia de su dueño. Por lo tanto, cada cerebro es diferente pues está construido sobre una historia evolutiva de millones de años de evolución y por las experiencias únicas que cada individuo ha construido a partir de sus pensamientos. Está ampliamente documentado que nuestras decisiones se toman en su mayor parte de forma no consciente. Incluso aquellas decisiones en las cuales creemos estar aplicando nuestra mejor capacidad de análisis racional y consciente, estarán siempre influenciadas de una u otra manera por nuestro subconsciente genético, evolutivo y cultural, por nuestros prejuicios y predisposiciones innatas (el “bias” anglosajón). El concepto de “Tabla Rasa” cerebral, la pizarra limpia sobre la que se creía que se escribía desde el nacimiento, no existe; otro gran avance conceptual. Nuestro comportamiento se podría definir como el “output” de nuestras decisiones y estas están generadas por nuestros sentimientos, los cuales lo están a su vez por nuestras emociones, las cuales a su vez lo han estado por los sentidos, los verdaderos periféricos de nuestra mente, por fin clara y demostradamente localizada en nuestro cerebro. Como bien intuía G. Ryle, no existe el “Ghost in the Machine” del dualismo cuerpo-mente Descartiano. Nada entra en nuestra cadena de pensamientos que no haya pasado antes por nuestros sentidos. Nuestros sueños se basan en nuestras experiencias y estás las hemos vivido gracias a nuestros sentidos. No hay otra manera de llegar a nuestra mente. De esta sencilla, pero a la vez compleja, cadena de afirmaciones que ha suscitado siglos de controversias entre distintas ciencias y distintos movimientos filosóficos, nace la primera consecuencia práctica: el mundo sensorial es la primera tecla que debemos saber tocar para sobrevivir en este difícil mundo de las ventas o de la oferta de un servicio, de entender el comportamiento de compra de nuestros usuarios, clientes o pacientes El conocimiento de los conceptos detrás del marketing sensorial es fundamental: la vista, el olfato, el oído y el tacto van a ser los sentidos que, combinados con nuestras pasadas experiencias, van a generar una actitud, tanto consciente como


Opinión

inconscientemente, positiva o negativa, frente a nuestra oferta, nuestra óptica, e incluso frente a nosotros mismos como profesionales, en general y en lenguaje de marketing, frente a la experiencia de compra o disfrute que estemos viviendo. Por lo tanto, primera clarísima y fácil recomendación para nuestro sector: debemos mimar al máximo todos aquellos aspectos de nuestro comercio o servicio que interactúen con nuestro cliente/paciente a través de los sentidos. Desde el escaparate, el interior, la iluminación, el sonido ambiental, los olores, los materiales de sillas, mesas, nuestro tono de voz….. etc. etc. y por supuesto la coherencia entre todos esos componentes con nuestra personalidad……

El conocimiento de los conceptos detrás del marketing sensorial es fundamental Me atrevería a decir que el Marketing Sensorial sería como el primer nivel a dominar y aplicar. La forma más consciente de afectar las decisiones de nuestros clientes de una forma directa. Asegurar una agradable experiencia de compra en nuestro establecimiento es sin duda una garantía de que estaremos en la mente de esa persona cuando piense en repetir una compra de algún producto o servicio que nosotros le podamos ofrecer. Pero empecemos a entrar un poco más en nuestro comportamiento como consumidores en la época que nos está tocando vivir. Exceso de oferta, exceso de información, falta de tiempo, prisas, ansiedad, inmediatez, globalidad,…¿Creéis que esto, nuestro “sign of the times” o signo de los tiempos, facilita la toma de decisiones racionales y meditadas? No creo equivocarme si vaticino que la respuesta evidente es que…¡NO!. ¿Que nuestros clientes están cada vez más informados y son más expertos?, podría llegar a aceptar un !SI! como respuesta,......Pero también están más confundidos y menos formados para discernir con capacidad crítica lo que más les conviene entre la maraña de información a la que tenemos acceso en la actualidad y la imposibilidad de absorberla y comprenderla totalmente. Y aqui es donde entran a jugar de forma muy relevante los conocimientos que nos

está aportando el apasionante mundo de la Neurociencia en forma de su aplicación como Neuromarketing y Neuroventas. Según los últimos trabajos de John-Dylan Haynes, neurocientífico del “Bernstein Center for Computational Neuroscience”: “segundos antes de tomar una decisión, nuestro inconsciente ya lo ha hecho por nosotros”. Según este científico, el cerebro predice qué ocurrirá en el futuro antes incluso que la persona haya tomado una decisión. ¿Ciencia Ficción?. Sus experimentos corroboraban otros anteriores que ya apuntaban en esta dirección como los de B.Libet. Afortunadamente para nuestro orgullo como entidad con libertad de decisión, parece existir un proceso que denominan de “veto consciente” que todavía salvaguarda en buena parte nuestro concepto de libre albedrio. Pero este sería otro debate de gran calado. Las cifras que se encuentran mayoritariamente en la literatura científica son que se estima que el 85% de nuestras decisiones las tomamos de manera inconsciente y que sólo un 15% son decisiones realmente conscientes. El doctor A. K. Pradeep en su libro “The buying brain” todavía apunta a porcentajes más altos, concluyendo que es en el inconsciente donde se dilucida el interés por el producto, la intención de compra y la lealtad a la marca. Al poder observar las zonas de nuestro cerebro que se activan a lo largo de un proceso de compra gracias a técnicas propias de la neurociencia, tales como la Encefalografía (EEG), Resonancia Magnética Funcional (fMRI), Magneto encefalografía (MEG) o la Tomografía de Emisión de Positrones (PET) junto con otras técnicas que no son exactamente neurocientíficas pero que también se utilizan para medir respuestas fisiológicas en los estudios de neuromarketing, tales como Seguimiento ocular (Eye Tracking), Respuesta galvánica de la piel, Electromiografía (EMG) y Ritmo Cardíaco, podemos conocer que partes de este proceso de toma de decisión se llevan a cabo en regiones asociadas a procesos conscientes y racionales o inconscientes. La experiencia con estas técnicas ha corroborado que la mayoría de nuestras decisiones de compra están mediadas por estímulos subconscientes que ningún sujeto verbalizará en un estudio con técnicas convencionales. Autores como Mlodinov, Nicolelis, Rubia, Delgado, Lindstrom, Manzano y, como no, mis reverenciados Antonio Damasio y Oliver Sacks, entre muchos otros, os permitirán profundizar en este apasionante mundo en el que no dejaréis de asombraros un solo instante. Dejo la parte conceptual para vuestras horas de lectura de fin de semana y entraré ahora en una parte más táctica para que os pongáis manos a la obra desde mañana • 1er trimestre 2018

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Opinión mismo aplicando conceptos básicos de neuromarketing y neuroventas en vuestro entorno laboral. Marketing Sensorial. Ya está mencionado más arriba. No olvidaros de gestionar ninguno de los sentidos, ¡ninguno! Comunicación. Siempre ha sido el elemento fundamental en la venta, pero es que ahora es absolutamente crucial porque debido a la inabarcable oferta en casi todos los productos y servicios y a la tremenda dificultad de discernir entre todos ellos, cada vez compramos más por Confianza. Queremos confiar en que lo que nos dice el profesional delante nuestro es “realmente” lo que más nos conviene, queremos confiar en que esa marca o ese comercio es “realmente” la que mejor nos representa o “realmente” en donde nos atienden mejor incluso sin haber podido comparar con todos los demás…. Ese nivel de confianza, se construye, evidentemente, con un buen trabajo y sin decepciones de servicio o calidad, pero fundamentalmente desde el mundo interior. Todo el equipo de la tienda debería conocer a fondo la importancia de la comunicación verbal y no verbal. Sería tremendamente efectivo que todos hicieran una formación y conocieran los principios básicos de la comunicación transaccional de E. Berne o incluso del modelo “Process Communication” de T. Kahler para comprender porqué muchas veces una previsible venta fácil, de repente se tuerce y frustra sin haber mediado más que unas pocas palabras o incluso sin haber mediado palabra alguna y para esto último recomiendo profundizar en el lenguaje no verbal,

por marcas y empresas? Pues ya sabéis el motivo y si podéis apuntaros a esta tendencia natural y actual, hacedlo. Un “influencer” puede serlo solo de vuestro ámbito de actuación, del barrio, del pueblo, del segmento al que vayáis más dirigidos con vuestra oferta. Cada uno a su nivel. Debemos convertir a nuestros clientes no solo en fieles sino en apóstoles, ellos serán los que mejor podrán dar referencias de nosotros y traernos nuevos clientes. Se trata de realizar una sutil promoción no intrusiva de nuestra oferta que no será vista con tan malos ojos como la promoción o publicidad tradicional. Una breve reflexión como conclusión Empezamos a ser más conscientes, de lo poco “conscientes” que somos a la hora de tomar decisiones. La neurociencia nos ha demostrado que son más importantes esos pocos segundos en los que tomamos la decisión de compra, que todas nuestras intenciones previas, declaradas o no en “focus group” o encuestas de satisfacción. Nuestro cerebro ha desarrollado un mecanismo de defensa ante tal maraña de ofertas, información y confusión por el cual nos proporciona atajos en las decisiones haciendo que, en innumerables ocasiones, aparentemente nos comportemos de forma compulsiva e irracional. Si queréis divertiros y conocer el alcance de esta paradoja de nuestro ser racional, podéis leer los libros sobre Freakonomics de Levitt y Dubner para entender a que me refiero. Crear la base para generar esa reacción inconsciente a nuestro favor es tarea que engloba desde la primera exposición a nuestra marca, comercio o producto vía escaparate, redes sociales, página web…..etc. pasando por nuestra gestión del ambiente en nuestra comercio, de la comunicación y actitud de nuestro equipo en

Es cada vez más evidente que no somos completamente conscientes de nuestras decisiones de compra gestual, corporal, paralenguaje y, sobre todo, para aquellos que trabajéis a menudo con otras nacionalidades, dominar la dimensión cultural de ambos lenguajes. Desde la bienvenida hasta dominar el arte de la escucha y el más excelso arte de la pregunta, cada frase, cada gesto está influyendo en el subconsciente de nuestro cliente creando una base que, en el mejor de los casos generará confianza ante nuestras recomendaciones, y en el peor, recelo antes nuestros comentarios y sugerencias. No nos olvidemos que la primera impresión sobre nosotros puede ser anterior a nuestra interacción personal, así que, la página web, bien diseñada, fácil para interactuar y adaptada a cualquier tipo de dispositivo, nuestra presencia en las redes sociales, Instagram, Facebook, Twitter, con contenidos útiles y amenos…… Este es el mundo del Marketing Digital, el generador de muchas primeras impresiones sobre nosotros y uno de los generadores de fidelización con las generaciones más jóvenes. Marketing de Influencias. Nos creemos más lo que nos dicen otras personas que lo que nos dicen las marcas o las compañías directamente, ¡si!, incluso aunque sea evidente que están actuando en nombre de esas compañías….¿paradójico?. No tanto a la luz de la neurociencia. Tenemos la tendencia innata a imitar el comportamiento que nos rodea. La evolución nos ha dotado de las llamadas neuronas espejo, que se encuentran en la circunvolución frontal inferior, para facilitarnos el aprendizaje de las experiencias de otros congéneres por imitación. Este proceso de conducta se ha imbricado en nuestra estructura cerebral siendo la base neurofisiológica para la empatía, imitación, y ahora es el causante del auge de los “influencers”. De nuevo la palabra clave es Confianza. Ante tanta información indigerible, confiamos en los demás. ¿Habéis notado la interminable lista de celebridades, blogueros, youtubers e Instagrammers que campan por todos los medios de comunicación, especialmente redes sociales, empleados o pagados más o menos directamente

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contacto con el cliente hasta cuidar el último detalle que este se lleve a casa, pues de eso dependerá el encasillamiento que el cerebro de nuestro cliente haga de su experiencia de compra en nuestra óptica. Es cada vez más evidente que no somos completamente conscientes de nuestras decisiones de compra. Mentimos sin darnos cuenta (sin ser conscientes que lo hacemos), sin querer nos creemos nuestras propias invenciones. Cuando realizamos una compra por muy imprevista que sea nuestro cerebro lanza un proceso para convencernos de que hemos elegido bien basado fundamentalmente en parámetros construidos en nuestro proceso evolutivo, en nuestra biología instintiva, que identificamos en nuestro mapa cerebral en la forma de dos procesos básicos para entender el proceso de decisión: El SAP, Sistema de aversión a la pérdida y el SR, Sistema de recompensa. Conocer lo que en realidad motiva a las personas a elegir una marca, un producto, un servicio, un comercio en particular y proporcionarnos herramientas comerciales adecuadas a esta realidad es la razón de ser y el ámbito de actuación del Neuromarketing y las Neuroventas, y su origen es el maravilloso mundo de la Neurociencia al que os vuelvo a invitar a que os embarquéis en su descubrimiento y disfrute. Si queréis que la marca que implantéis en vuestros clientes, vuestra Marca personal, sea un vínculo emocional positivo, debéis conocer este apasionante mundo. En el fondo nos comportamos de acuerdo a nuestra biología instintiva construida sobre millones de años de evolución y, como concluía un artículo que leí hace tiempo: ”Después de todo el corazón siempre tiene la razón”…. salvo que este corazón no es rojizo, liso y musculado sino arrugado, circunvalado y lleno de neuronas, pero ya nos entendemos, ¿verdad? Ya sabéis que me podéis encontrar para cualquier aportación o consulta en: ercorreo@yahoo.com


Opinión

¿Vender barato, sale caro? Valentí Ferrer Director de Marketing Industrias de Óptica Prats, S.L.

Seguro que en más de una ocasión, cuando estamos valorando la compra de un producto, nos habrá venido a la mente el refrán: “comprar barato sale caro”. Es evidente que si se nos plantea esa duda es porque en el mercado los comerciantes nos ofertan ambas opciones, un producto barato frente a un producto caro. Y la pregunta que se me plantea es si, desde el punto de vista del comerciante, sería válido afirmar un refrán análogo: ¿“vender barato, sale caro”?

En conclusión, “comprar barato sale caro” si el consumidor se guía solo por el precio y no incluye otros aspectos en su valoración de compra que debería tener en cuenta para valorar si ese producto es el que necesita. Y “comprar barato sale barato” si mediante esa misma valoración el consumidor llega a la conclusión que no es necesario optar por el producto más caro si con el barato ya se satisfacen sus necesidades de forma satisfactoria.

Analicemos en primer lugar si es cierto que “comprar barato sale caro”.

Del mismo modo, “comprar caro sale barato” cuando la decisión de compra es correcta y el consumidor llega a la conclusión que la opción más satisfactoria es comprar un producto de mayor valor. Y “comprar caro sale caro” cuando se opta por el producto de mayor valor sin necesidad.

El argumento sobre el que se sustenta esa frase es que los productos con precio inferior suelen tener también menor calidad, es decir, peor funcionamiento, prestaciones, durabilidad, diseño, garantías, etc. Por el contrario los productos de mayor precio nos ofrecen mayor fiabilidad en todos los aspectos antes mencionados. Vamos a aceptar este supuesto como cierto en la mayor parte de los productos, es decir, que un producto de mayor precio tiene siempre asociada una mayor calidad. Por lo tanto el dicho popular asume que la experiencia que vamos a obtener como consumidores con un producto barato será insatisfactoria y tendremos que acabar comprando un nuevo producto - probablemente el más caro- en un breve plazo, incurriendo en un segundo gasto y, como consecuencia, en un gasto total mayor. Planteemos ahora el supuesto de un consumidor que afronta la compra de una herramienta de bricolaje y se le ofrecen dos posibilidades: adquirir una de muy buena marca y prestaciones a un precio mayor y otra de marca desconocida pero menor calidad y prestaciones. ¿Comprar la herramienta barata le saldrá caro? Depende. Si el uso que va a dar a esa herramienta es ocasional es muy probable que la decisión acertada sea comprar la herramienta más económica. Por el contrario, si el uso es intensivo la mejor inversión será adquirir la herramienta de mayores prestaciones. Evidentemente, si su poder adquisitivo se lo permite podrá adquirir la más cara aunque sus necesidades de uso no lo justifiquen. Con este ejemplo observamos que son los argumentos de compra que baraja el consumidor para tomar su decisión con los que va a acabar apreciando si comprar barato o caro es la decisión acertada y, por lo tanto, si su posterior experiencia de compra será satisfactoria. Porque en definitiva los términos “barato” o “caro” no son propiedades objetivas de ningún producto, son las apreciaciones subjetivas del consumidor respecto al valor de mercado de ese producto. Es decir, en función de los argumentos racionales y emocionales que el comprador baraje en su decisión de compra, su percepción del precio del producto podrá ser una u otra.

Entonces, si el “comprar barato sale caro” no siempre es cierto, ¿ el “vender barato sale caro” es siempre cierto? La respuesta es sí. Sí, porque “comprar” es una decisión libre del consumidor; en cambio “vender” es una obligación para el vendedor. Y la acción de vender tiene como objetivo ofrecer argumentos al comprador para que éste descubra en el producto de mayor valor unas virtudes que avalen su precio si lo puede pagar. Son los argumentos de venta. El objetivo de un vendedor es facilitar argumentos que inclinen al consumidor a pensar que ese mayor precio está justificado y es el adecuado a sus necesidades. Y la recompensa de ese esfuerzo de venta se obtiene con las ventas de mayor valor. Por lo tanto, orientarse a vender barato o vender con el precio como único argumento, sale siempre caro porque te impide aprovechar las ventas de mayor valor que podrías obtener de tus consumidores potenciales pero que pierdes acostumbrándote a vender solo por precio y no planteándoles argumentos que cambien su percepción del valor del producto y que les convenzan de que necesitan un producto de mayor valor. La venta de menor valor debería reservarse al cliente que realmente la necesita. Y la ventaja para el vendedor de esa venta de menor valor es que se ha vendido al consumidor lo que realmente necesitaba y estará satisfecho con ella, pasando a ser un cliente fidelizado que cuando requiera otro producto, que entonces puede ser el de mayor valor, acudirá a su vendedor de confianza. Si antes hemos concluido que no existe el producto caro o barato, es de lógica concluir que un vendedor no puede basar su trabajo solo en el precio, sino que debe vender exponiendo todos los elementos a su comprador potencial para que éste llegue a la conclusión que su compra no es ni cara ni barata, sino acertada. • 1er trimestre 2018

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Economía

ExpoÓptica 2018: una feria renovada El Salón Internacional de Óptica, Optometría y Audiología, la feria profesional de referencia del sector en la Península Ibérica y punto de encuentro comercial para todos sus agentes en España y Portugal, prepara su trigésima segunda edición, que se celebrará del 13 al 15 de abril en Feria de Madrid. ExpoÓptica incluirá un espacio de moda en gafas y monturas

El salón, organizado por Ifema, presenta excelentes perspectivas comerciales, un importante incremento de su cifra de participantes y novedosos y atractivos contenidos, mostrándose además como el mejor espacio para encontrar desde lo último en moda, hasta los más recientes avances e innovaciones en el mundo de la óptica, la optometría y la audiología. Al mismo tiempo, el salón ofrece una interesante evolución de su concepto ferial gracias a las nuevas tecnologías, que convertirán esta cita en una feria más digital, en la que los medios sociales serán protagonistas, con unas redes activas que fomentarán la conversación y proyectarán la imagen y el producto de las empresas participantes. Moda Óptica ExpoÓptica será, asimismo, una feria más moderna, enfocada a la moda. En el contexto actual en el que la óptica es una combinación de salud visual e imagen personal, ExpoÓptica incluye el área Moda Óptica, destinada a la exposición de monturas y gafas de diseño, una de las claves para el incremento de ventas del sector. En este sentido, será novedad en esta edición la celebración de la primera Gala de la Óptica, concebida como un encuentro en el que se entregarán reconocimientos a marcas que destacan por su diseño y por la presen-

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cia del componente moda en sus productos. También será relevante en esta edición el sector de Audiología, que contará con un área propia con especial protagonismo en la oferta de la feria, así como los contenidos del salón dirigidos a impulsar la proyección de nuevas marcas y empresas participantes. Oferta La oferta de ExpoÓptica incluye desde lentes oftálmicas y de contacto, monturas, gafas de sol e instrumentos ópticos, hasta materias primas, equipamiento de ópticas, mobiliario, maquinaria, estuches, accesorios, recambios, productos de mantenimiento, soluciones informáticas para ópticas, franquicias, formación. En definitiva, una completa panorámica de esta industria y de los sectores de Óptica, Optometría, Contactología, Oftalmología, Baja Visión (Salud), y Acondicionamiento para Puntos de Venta. A todo ello se une en esta edición todo un abanico de productos y servicios del sector de la Audiología, otro de los segmentos clave en el mundo de la óptica. Con la renovación de contenidos y el nuevo concepto ferial que presenta ExpoÓptica en esta edición, el salón quiere demostrar su alta representatividad sectorial, reuniendo en España todas las novedades y tendencias necesarias para la actualización del profesional de

la óptica y la audiología. “Ifema desea volver a poner en valor esta feria en el mercado Ibérico nacional, y mostrarla como su mejor punto de encuentro, donde generar alianzas y crear negocios en un momento en el que el sector de la Óptica y la Optometría se encuentran en pleno crecimiento”, señala Lola González, directora de ExpoÓptica. Esta renovación de ExpoÓptica ha sido valorada por las empresas, que han mostrado su compromiso con la convocatoria, como lo demuestra el nivel de contratación, que ya en estas fechas, a más de dos meses de su celebración supera los 120 expositores y las 300 marcas. Unos datos de participación que tienden a superar significativamente los resultados de la edición precedente de 2016. Además, grandes empresas que llevaban años sin participar en esta cita volverán a encontrarse en Ifema. “De la mano del sector hemos definido una convocatoria que refuerza la proyección de las novedades y avances en tecnología y conocimiento experto para que los profesionales encuentren en su visita lo mejor, lo más reciente, en un espacio de relación dinámico que se completa con formación científica y de gestión de negocio. Además, ofrecemos a cada empresa presente, distintos formatos de participación adaptados a sus objetivos”, añade Lola González.


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Economía

Clausura de la novena edición del “Advanced Program for Optics Management” A finales de noviembre de 2017 se celebró la clausura de la novena edición del “Advanced Program for Optics Management” liderado por Alcon y Essilor junto con la prestigiosa escuela de negocio Esade Business School. Este programa académico está orientado a ópticos para mejorar su gestión empresarial, siendo un curso a tres años vista con una formación lectiva anual de 32 horas. El acto de graduación tuvo lugar en las instalaciones de Esade Fórum en Barcelona. El acto fue muy especial ya que se graduó la primera promoción conjunta de participantes por parte de las dos empresas líderes del sector Alcon y Essilor. Durante el acto, se entregó a los participantes los certificados de participación al curso del “Avanced Program for Optics Management”, título otorgado por la escuela de negocios de Esade. El acto fue presidido por Enrique López Viguria, secretario general de Esade. Por parte de Alcon estaba presente Ines Mateu, Vision Care Business Unit Manager Iberia Alcon y, por parte de Essilor, estaba presente Luis Elzaurdia, Managing Director Essilor Network. Por parte de la escuela de negocios de Esade también estaba el profesor Carles Torrecilla, director académico del programa “Advanced Program for Optics Management”. A continuación del acto de graduación tuvo lugar una conferencia de clausura titulada “Un viaje sorprendente”, que permitió a los participantes realizar un viaje por nuestro sorprendente y fascinante universo, en busca de algunas de las claves de la gestión directiva.

Tomás Pérez, nuevo National Head of Sales & Area Sales Manager de la Zona Centro de Essilor España Tomás Pérez asume el cargo de National Head of Sales & Area Sales Manager de la Zona Centro de Essilor España, coordinando el Equipo de Ventas y reportando directamente a Luis Elzaurdia, Managing Director de Essilor Network. El puesto supone un importante reconocimiento a la trayectoria de este gran profesional, que lleva más de tres décadas trabajando para el Grupo. El objetivo principal de esta decisión estratégica es mejorar la eficiencia en la comunicación bidireccional entre las áreas de soporte y ventas y, sobre todo, incrementar la rapidez en la ejecución y el enfoque del equipo. La llegada de Tomás a este cargo re-

Tomás Pérez

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fuerza al equipo de ventas de Essilor y, además, genera una estructura más ágil, abierta y enfocada al cliente, favoreciendo de este modo el desarrollo y talento interno. Tomás Pérez empieza a trabajar en Essilor en 1977 y, en poco tiempo, realiza sus primeros viajes como Técnico de Instrumentos. A mediados de los 80, vincula su andadura al Departamento Comercial de la compañía, especializándose como Técnico Comercial en el Departamento de Instrumentos y trabajando, de forma directa, con los clientes ópticos optometristas. En el año 1999 asume la Dirección de la Zona Noroeste. Es en este puesto donde aprende a compaginar la parte comercial con la gestión de equipos; dos facetas que ha seguido desarrollando a lo largo de su carrera. Tras esta etapa, Tomás asume la Dirección de la Zona Norte y, en 2014, la Dirección de la Zona Centro y Sureste. “Su dilatada experiencia en el departamento de ventas, así como los éxitos cosechados durante este tiempo, han sido claves para proponerle como National Head of Sales & Area Sales Manager. Desde Essilor España queremos felicitar a Tomás por su sólida y ascendente carrera dentro de la compañía”, según un comunicado de la empresa.

El “Advanced Program for Optics Management” se realizó en Esade

Europa aprueba la fusión de Essilor y Luxottica La Comisión Europea ha aprobado la fusión propuesta entre Essilor y Luxottica, dos líderes en la industria óptica. La CE concluyó que la fusión no afectaría negativamente a la competencia en el Espacio Económico Europeo ni a ninguna parte sustancial del mismo. En enero de 2017, Essilor y Luxottica anunciaron su unión para dar respuesta a las necesidades visuales de 7.200 millones de personas, de las cuales más de 2.500 millones aún hoy no tienen acceso a una corrección visual. Esta operación permitirá a la nueva entidad asumir mejor las oportunidades de crecimiento ligadas a la fuerte demanda del mercado de la óptica, impulsado por la necesidad de gafas correctoras y protectoras, y por el interés de los consumidores en las marcas reconocidas. Esta combinación generará un actor clave en el sector óptico que operaría a través de todos los segmentos de la industria. Esta nueva entidad incrementaría las capacidades de producción y ampliaría las redes de distribución para atender mejor a los consumidores y crear valor para todas las partes. Luxottica y Essilor representarán un número de empleados superior a 140.000 y ventas en más de 150 países. Sobre la base de los resultados de 2015 de las dos sociedades, la nueva entidad tendría una facturación superior a los 15.000 millones de euros y su Ebitda neto se situaría alrededor de 3.500 millones de euros.

Sede de Luxottica


Economía

Abanca y MIOPTICO acuerdan opciones de crédito para los asociados Abanca y MIOPTICO Group han firmado un acuerdo de colaboración en materia financiera, con el objetivo de mejorar el acceso al crédito de los profesionales que ya cuenten o deseen poner en marcha establecimientos asociados. El director general de MIOPTICO Group, Florent Carrière, y el director territorial de Abanca en España, Pedro Canales, rubricaron un protocolo de colaboración conjunta que establece condiciones especiales en la contratación de productos y servicios de la entidad. El convenio recoge una oferta específica de productos diseñados para responder a las principales necesidades de los asociados. Para la gestión diaria, Abanca pone a disposición de este colectivo una amplia gama de pólizas de crédito, líneas de comercio exterior, avales o líneas de descuento. Abanca también ofrece alternativas de financiación para acometer mejoras en los negocios o poner en marcha nuevas iniciativas. Para este caso, los asociados cuentan con productos como préstamos personales, leasing mobiliario o anticipos. Los asociados de MIOPTICO se beneficiarán desde

este momento de tarifas personalizadas en el alta y mantenimiento de los dispositivos TPV. Además, podrán contratar bonos de TPV gracias a los que podrán conocer su tarifa mensual, independientemente de la facturación. De la misma manera, este colectivo podrá acceder a las ventajas del programa Cero Comisiones de Abanca, que permite dejar de pagar por el mantenimiento de las cuentas y sus tarjetas, pero también por las transferencias, ingresos de cheques o servicios habituales. Por último, los asociados de MIOPTICO también tendrán a su disposición la línea de seguros diseñada por Abanca para los comercios, que permiten atender sus principales necesidades. Este colectivo se beneficiará de precios especiales en las primas. MIOPTICO cuenta con una trayectoria de más de 20 años en el sector. En la actualidad, agrupa a más de 540 ópticas asociadas en España y Francia. Abanca cuenta con una amplia red de oficinas y con una oferta dirigida especialmente a atender las necesidades financieras de autónomos, pymes y familias.

La Fundación Multiópticas llega a Burgos con una campaña solidaria Fundación Multiópticas, en colaboración con Cruz Roja Española, ha realizado el 13 y 14 de febrero, de forma gratuita, una campaña de graduación de la vista, entregando las correspondientes gafas graduadas –cuando así lo requerían los resultados de cada graduación- y unas gafas de sol a todas las personas de colectivos vulnerables a los que atiende Cruz Roja en Burgos y que han participado en la iniciativa. Durante estas dos jornadas, han sido atendidas alrededor de 130 personas pertenecientes a diversos colectivos que se encuentran en situación de vulnerabilidad, siendo en esta ocasión las mujeres las más afectadas por el problema (se han atendido 63 mujeres frente a 43 usuarios hombres –siendo el resto menores-). Según Cruz Roja, en esta acción de #MiradaSolidaria han participado personas que carecen de recursos económicos suficientes y a las que la Organización presta apoyo a través de los diferentes proyectos desarrollados en la provincia de Burgos.

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Economía

OrCam Technologies cierra una ronda de financiación de 30,4 millones de dólares OrCam Technologies., responsable de los sistemas de visión artificial más avanzados del mundo para personas ciegas, con baja visión o con dificultades para la lectura, ha completado una ronda de financiación que valora a la compañía en mil millones de dólares. Los inversores institucionales israelíes Clal Insurance Enterprises Holdings Ltd. y Meitav Dash Provident Funds and Pension han encabezado esta última ronda de financiación, que ha sumado 30,4 millones de dólares. La mayoría de los accionistas de OrCam han optado por participar en esta ronda de financiación, así como en rondas anteriores. “Esta última y significativa ronda de inversión impulsará nuestros esfuerzos de I+D, lo que permitirá a OrCam potenciar aún más a las personas ciegas, con baja visión o con dificultades para la lectura, incluidas las que tienen dislexia o experimentan fatiga visual, de modo que puedan estudiar, trabajar y vivir sus vidas con una alto grado de independencia”, destaca Ziv Aviram, cofundador, presidente y director ejecutivo de OrCam. “Continuaremos intensificando la innovación de nuestra pionera tecnología de visión artificial, impactando directamente en la calidad de vida de nuestros usuarios actuales y futuros en todo el mundo”. La tecnología de OrCam MyEye 2.0 es

inalámbrica, muy ligera y compacta — del tamaño de un dedo– y lee discretamente todo tipo de textos impresos o digitales en voz alta, desde cualquier superficie y en tiempo real. Además, el reconocimiento instantáneo de rostros y la identificación de productos de consumo, colores y el valor de los billetes proporciona una mayor independencia. El dispositivo de OrCam MyEye 2.0 se monta magnéticamente en la montura de las gafas del usuario y pesa menos de 30 gramos. Es la única tecnología de visión artificial ‘wearable’ que se activa mediante un sencillo gesto intuitivo de apuntar con el dedo o simplemente siguiendo la mirada del usuario, lo que permite su uso con las manos libres y sin necesidad de un Smartphone o Wi-Fi. Esta inversión llega inmediatamente después del lanzamiento –en diciembre de 2017 en Estados Unidos y progresivamente en el resto de mercados– de la nueva generación del dispositivo de visión artificial Orcam Myeye de la compañía, que llega a su versión 2.0. “Con OrCam MyEye 2.0 hemos desarrollado una solución integral que emplea la visión computerizada no sólo para el flujo principal de funciones, sino también en la interfaz de usuario en sí”, explica el profesor Amnon Shashua, cofundador, consejero delegado y director tecnológico de la compañía.

Essilor gana el Grand Prix FAS El máximo galardón otorgado en la 13ª edición del prestigioso premio Grand Prix FAS (Federación francesa de accionistas de empleados y antiguas asociaciones de empleados) ha recaído en Essilor. Esta nueva distinción celebra la iniciativa de la compañía en hacer que sus empleados tengan una participación financiera en el Grupo. Se trata de la continuación del lanzamiento de un plan de participación accionarial internacional para empleados que ha visto cómo la participación de los empleados accionistas ha superado la marca del 50% del total de empleados, sobrepasando el objetivo del 35% que la compañía había establecido para 2020. La figura del empleado accionista ha sido inseparable de la historia, la cultura y el modelo comercial de Essilor durante más de 170 años. Junto con la Misión del Grupo, su apuesta por la innovación y su estrategia de adquisiciones y alianzas, la propiedad compartida de los empleados es un factor clave en el modelo de gobernanza único de Essilor y uno de los pilares estratégicos de su crecimiento a largo plazo. Al reconocer a Essilor por cuarta vez, FAS reconoce el compromiso a largo plazo del Grupo, que coloca a los empleados accionistas en el centro de su gobierno corporativo. En Essilor, el poder de los empleados accionistas se ve reforzado por Valoptec, que vincula estrechamente a sus miembros al proceso de toma de decisiones del Grupo en todos los niveles de su gobierno. Sus votos se agrupan en las reuniones generales de Essilor; tres de sus representantes forman parte de la Junta Directiva del Grupo. Además, el Consejo de Administración de Valoptec, así como todos sus miembros, interactúan regularmente con la dirección del Grupo y se expresan cada año con un voto de confianza en la estrategia de Essilor y en su política de recursos humanos.

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El dispositivo de OrCam MyEye 2.0 se monta en la montura de las gafas

TitanFLEX cumple 30 años Hace treinta años Eschenbach Optik revolucionó el mercado de las gafas con TitanFLEX. Desde entonces la marca ha convencido a las personas más exigentes y tanto los ópticos-optometristas como los usuarios la utilizan como un nombre genérico para las gafas de metal con memoria de forma. “La unión de tecnología y diseño es la mejor forma de describir la historia de éxito de TitanFLEX. Y es que para desarrollar y perfeccionar una gafa de tan alta calidad a partir de la aleación de titanio, novedosa y que además fascinara por su robustez y comodidad, fue necesario en aquel 1988 contar con todo el saber y la capacidad de los ingenieros de Eschenbach. Gracias a soluciones constructivas como Perfect Fusion Technology, Direct Ion Plating, Stainless Steal Padarms o Performance Design Technology, Eschenbach sigue garantizando hoy en día que las monturas TitanFLEX sean ligeras, robustas y flexibles y ofrezcan así una comodidad única”, subrayan desde la firma. Además, TitanFLEX destaca por diseños sobresalientes, una estética atemporal y múltiples combinaciones de material. Los clientes valoran esa exigencia de diseño, calidad y comodidad tanto como los detalles tecnológicos que hacen de TitanFLEX una marca de valor especial. Ultra Thin. Robustas, flexibles y más ligeras. La nueva montura Ultra Thin deslumbra por su diseño de líneas puras y su extraordinaria flexibilidad. En su punto más fino, tan sólo mide 0,6 mm. Pero a pesar de su evidente minimalismo, conserva todas las características reconocidas y únicas que definen el éxito de TitanFLEX.

TitanFLEX destaca por diseños sobresalientes, una estética atemporal y múltiples combinaciones de material


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25 años

mirando por tu negocio Cumplir años siempre es motivo de alegría. Y en Federópticos celebramos que llevamos 25 años cuidando de la salud de tu negocio. Una misión que ha sido posible gracias a la confianza y el compromiso renovado de nuestros socios; la misma que nos anima a seguir trabajando por la rentabilidad de tu óptica, con la misma ilusión que el primer día.

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Producción

Visionix introduce en el mercado el EyeRefract El EyeRefract de Visionix es un sistema biocular de refracción completo y revolucionario mediante la tecnología WaveFront, donde el paciente seguirá viendo un globo a distancia de optotipo “entre 2 y 8 metros”, haciendo más real las condiciones de examen, ya que el propio EyeRefract se encarga de generar los fogging correspondientes, rompiendo así la acomodación. EyeRefract permite realizar una refracción dinámica, tanto de lejos como de cerca en menos de 4 minutos, dando así paso a otras pruebas complementarias, además de que tiene en cuenta una cantidad importante de parámetros “incluido comportamiento del cristalino a lo largo de la medición”, que su algoritmo interno procesa y analiza, proporcionándonos la refracción final del paciente. El EyeRefract dispone de una tecnología totalmente disruptiva en el mercado que cambiará por completo la refracción actual. Bien por saturación en sala de espera, bien porque necesita poder dedicar más tiempo a sus pacientes en la realización de pruebas complementarias y/o anamnesis, el EyeRefract será el mejor aliado del profesional, pudiéndole ofrecer ese tiempo extra que necesita, además de evitar problemas de comunicación con el paciente durante la refracción, minimizando la parte subjetiva de la misma. Se ha acabado esa pregunta tan temida por los pacientes “mejor así” o “así”. De este modo, el usuario tiene una experiencia diferenciadora y única con una sola pulsación. Una vez más Visionix apuesta por la automatización de procesos hasta ahora nunca pensados, incrementando la información, satisfacción y calidad, potenciando aún más si cabe el valor del profesional y de la consulta.

El EyeRefract ha sido concebido como el mejor aliado del profesional

Topcon presenta la nueva OCTAngiográficaSwept Source de campo amplio Topcon ha introducido en el mercado la nueva versión de OCT-Angiográfica Swept Source de campo amplio v.1.22.1. La tecnología Swept Source combinada con el algoritmo Octaratm permite visualizar y cuantificar los niveles de vascularización en los diferentes plexos con una mayor capacidad de penetración detectando flujo microvascular con alta sensibilidad. La longitud de onda de 1 micra ofrece imágenes en pacientes con medios opacos. La nueva aplicación aumenta la capacidad de campo de captura más allá de las arcadas hasta 12x12mm para la visualización y control de retinopatía diabética. Con un análisis de 262.144 puntos, OCT Triton ofrece una resolución superior capaz de detectar las estructuras con mayor detalle. La combinación de los diferentes patrones de superficie variable, incluye opciones de máximo detalle para cuantificar los cambios vasculares en el tiempo según la evolución de las patologías.

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La aplicación aumenta la capacidad de campo de captura



Producción

Zeiss apuesta por el tonómetro de no contacto Visuplan 500 Zeiss ha explicado que Visuplan 500 hace que el examen sea extremadamente sencillo y, a diferencia de la tonometría de Goldmann, no requiere contacto ni anestesia. La medición se realiza con un suave soplo de aire que puede ser administrado por el equipo de consulta. Su manejo es intuitivo, y se integra de manera óptima en las revisiones generales, como parte del Análisis del Siglo XXI que propone Zeiss. El proceso de medición se ejecuta automáticamente. Comienza desde la pantalla táctil, donde el óptico puede elegir entre mediciones sencillas o múltiples, e incluso comenzar con un soplo de prueba para poner en antecedentes a los pacientes. Los resultados del examen se muestran directamente en el monitor. Sus resultados se pueden imprimir en la impresora térmica integrada en el equipo. La ergonomía de Visuplan 500 es la extensión perfecta de su manejo sencillo. El reposacabezas se mueve con facilidad para permitir el posicionamiento adecuado del paciente. Los LED integrados ayudan al paciente a enfocar intuitivamente, para que la medición sea rápida y fiable. Gracias a la prestación ‘autoseguimiento’ de la sonda, es muy fácil encontrar la posición adecuada e iniciar la medición. La medición sin contacto utiliza uno o más soplos de aire y permite cribar a los pacientes con riesgo de padecer glaucoma.

El escáner Eidon evoluciona la retinografía no-midriática Eidon es el primer escáner de retina confocal de color verdadero y totalmente automático del mercado. Con un mayor campo que un retinógrafo convencional, nos aporta 60º de campo y que en modo totalmente automático campos de 110º. Imagen oftalmoscópicamente perfecta y única de la retina, lo que abre nuevas oportunidades para el diagnóstico y telemedicina. Eidon ha sido diseñado y pensado para el profesional óptico, evolucionando así la retinografía no-midriática al escáner de retina. Donde las pupilas reducidas, cataratas e iluminación ambiente ya nunca más serán un límite. Eidon te dejará ver lo que necesitas y quieres ver. Eidon consigue aumentar considerablemente los beneficios de incorporar un sistema de Cámara de Fondo en su consulta, pudiendo aumentar considerablemente el sector de población a control. De una forma sencilla, de interface amigable e intuitiva, podrá disponer de la mejor herramienta para su consulta clínica diaria. Se auto alinea con la pupila del paciente y captura las imágenes. Capturas a color, usando una luz blanca muy suave que garantiza el máximo confort y mínima reacción pupilar de sus pacientes, en IR y en el modelo Edion AF también con autoflorescencia de luz azul.

Wave Analyzer: rápido, automático y multifuncional

La ergonomía es una de las características principales de Visuplan 500

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El Wave Analyzer es un aberrómetro intuitivo, rápido y completamente automático que proporciona una refracción mediante frente de onda y un gran número de medidas detalladas relativas a la topografía corneal, paquimetría y tonometría tomadas con cámara Scheimpflug. Además, Wave Analyzer es un aparato conectable, que facilita el intercambio de resultados y la transferencia de datos. Gracias a su tecnología de última generación, Wave Analyzer permite un proceso de medición automático rápido y completo. Una vez que la barbilla se sitúa en el apoyo, este avanzado dispositivo realiza todas las medidas pertinentes de manera automática. Además, permite una navegación intuitiva y progresión del ciclo de medición y cuenta con una pantalla táctil grande. Wave Analyzer córnea 700 realiza 4 mediciones en menos de 1 minuto y Wave Analyzer médica 700 realiza 7 mediciones en 90 segundos. Wave Analyzer cuenta con tecnologías mediante frente de onda y Shack Hartmann que permiten realizar la refracción en condiciones de visión fotópica y mesópica. Su sistema de análisis de aberraciones de alto y bajo orden hace posible una simulación de la calidad de la visión. Además, puede realizar topografía y pupilometría para adaptación de lentes de contacto y detección de queratocono; es capaz de analizar 100.000 puntos, simular en 3D la curvatura corneal y calcular el diámetro de la pupila fotópico / escotópico. También lleva a cabo retroluminiscencia del cristalino con prueba de opacidad y evaluación de cataratas. Su función de paquimetría y tonometría basadas en Scheimflug permite realizar tonometría sin contacto con imagen completa del segmento anterior y examen de glaucoma con valor de PIO corregido automáticamente de acuerdo con el grosor corneal y el ángulo irido corneal. Cabe recordar, por último, que Wave Analyzer permite una fácil compartición de datos, informes de resultados claros y personalizables y tecnología basada en XML para datos fáciles y Transferencia de imagen. Wave Analyzer


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La visión del futuro, hoy La visión del futuro, hoy

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infinite grey

Las lentes polarizadas graduadas más versátiles infinite grey Como líder en el mercado de lentes

Presentamos Nupolar Infinite Grey:

oftálmicas de sol polarizadas, Younger

las lentes de sol graduadas más

Optics realizó estudios exhaustivos

versátiles.

sobre las preferencias de los usuarios

Combinan la tecnología de polarización

de lentes graduadas. Las diferencias

con la fotocromática y ofrecen la más

que existen en cuanto a la sensibilidad a

amplia gama de características de

la luz, el estilo de vida y la prescripción

absorción disponible actualmente.

de los distintos usuarios, por lo general, determinan la elección de las lentes

Las Nupolar Infinite Grey pueden ser

solares o, en algunos casos, la decisión

las lentes polarizadas más claras o más

de no usar ningún tipo de lente de sol.

oscuras(2) en el mismo par de gafas según las condiciones de luz. A su vez,

La queja más común de los usuarios

mantienen una eficiencia de polarización

de lentes oftálmicas es que estas

constante del 99 % y bloquean

les resultan demasiado claras o

prácticamente todo el deslumbramiento

demasiado oscuras, pero en las

cegador. Su tecnología fotocromática

situaciones incorrectas. Los usuarios

exclusiva permite que Nupolar

que necesitan lentes correctoras tienen

Infinite Grey cambie sus propiedades

un criterio, con repecto a las gafas de sol,

rápidamente para adaptarse a las

muy diferente comparado a las personas

condiciones de luz, proporcionando la

que no requieren correcciòn de la vista.

claridad u oscuridad necesaria en cada

La adaptabilidad y el rendimiento de las

momento del día.

lentes es mucho más importante para los pacientes que usan gafas prescritas.

El estado más claro – 60 % de

Además de no tener la opción de

absorción (1)

simplemente quitarse las gafas de sol

El estado más oscuro – 91 % de

cuando cambian las condiciones de luz.

absorción (2) (3)

Solo pueden reemplazar un par de gafas graduadas por otro. Por ello es muy importante ofrecer lentes que sean cómodas para la mayoría de las personas que necesitan lentes graduadas en la mayoría de las situaciones.

DISPONIBILIDAD DE LENTES SEMITERMINADAS índice del material

curvas base

1,50

1,2,3,4,5,6,7,8

1,586 (policarbonato)

1,2,3,4,5,6,7,8

Notas: 1. Los datos de absorciòn se calculan en las lentes terminadas y con tratamiento antireflejante. 2. El valor más alto permitido para la absorción de luz estándar es de 92 %. 3. La absorción y la velocidad de cambio pueden variar según la temperatura. Los valores declarados se calcularon a 24 °C.


60% de absorción

Para situaciones diurnas con poca luz

68% de absorción crepúsculo

72% de absorción sombra

75% de absorción nublado

80% de absorción parcialmente nublado

85% de absorción parcialmente soleado

88% de absorción sol directo

91% de absorción

máxima protección de la luz solar intensa ACCEDA AL VÍDEO RELACIONADO CON EL CONTENIDO


Entrevista

“La audiología en la óptica es una tendencia a largo plazo” José Luis Otero lleva en el sector de la audiología desde 2001. Gracias a todo su bagaje, cree que la audiología es una vía de negocio para la óptica, porque no solo ayuda a facturar más, sino que genera más tráfico en los establecimientos. ¿La incorporación de la audiología al sector óptico es una moda o una tendencia a largo plazo? En el pasado, quizá fuera una moda. Hoy, es una tendencia… a largo plazo. Entre una y otra actividad hay grandes sinergias que ayudan en la cuenta de resultados global. El personal, las instalaciones, el alquiler, las reformas…

todos estos costes se puede compartir entre una actividad y la otra. Por eso creo que, en el futuro, y aunque ya lo es, la audiología será, cada vez más, parte sustancial del negocio de las ópticas. Las ópticas invierten muchísimo dinero para abrir sus locales en los mejores sitios y, por lo tanto, tienen que rentabilizar ese metro cuadrado, que pagan carísimo. La complementariedad

entre óptica y audiología ayuda a elevar el porcentaje de ocupación y aprovechamiento tanto del personal como del espacio de cada centro. En la actualidad, ¿cuál es el grado de penetración de la audiología en el sector óptico español? Progresa adecuadamente. Beltone lleva 26 años acercando la audiología a los ópticos en España. Con esta marca de Grupo GN, apostamos claramente desde nuestra apertura, en 1992, por el sector. Desde entonces, Beltone ha estado presente en todas las ediciones de ExpoÓptica, y en todos los congresos de óptica, dando a conocer la audiología a los usuarios finales, abriendo nuevas vías de negocio y nuevos mercados a los ópticos y, consecuentemente, también generando actividad hacia nuestra empresa. Hace diez años muy pocas ópticas tenían un audioprotesista con la titulación y el equipamiento necesarios para ejercer la profesión. Hoy, son muchas, cada vez más, las que cuentan con un profesional de la audiología titulado, y con todos los requerimientos técnicos y sanitarios que marcan las distintas comunidades autónomas. Esta realidad implica que estamos haciendo bien las cosas. Pero no somos conformistas. Falta un pequeño empujón en materia de formación comercial y de marketing y ventas. No es lo mismo el usuario de audífonos que el de óptica. Los ópticos-optometristas están acostumbrados a trabajar sobre el perfil de sus clientes, que en muchos casos, difiere del hipoacúsico. Las compañías y los grupos de óptica les han dado una gran formación, que actualizan constantemente, en materia técnica. Y los propios ópticos, como profesionales sanitarios que son, también se han formado por su cuenta en todo lo que tiene que ver con el ejercicio de su actividad. Pero insisto, la edad del

José Luis Otero, Director General de GN Resound

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usuario de audífonos es diferente, su capacidad para comunicarse es diferente, y, consecuentemente, también lo es la relación profesional que se genera con ellos. Por otra parte, también está la figura del acompañante, que no existe en óptica. Los problemas de audición de una persona, los sufre, y los soluciona también, su entorno. El audiólogo tiene que pensar en cómo comunicarse con estas personas. Por eso, en lo que nosotros dependa, reforzaremos nuestra apuesta por la formación, con un calendario permanentemente actualizado, que incluirá aportaciones en este sentido. ¿Qué les diría a los ópticos que ven complicado incluir la audiología en su negocio, debido a que tienen que contar con un audioprotesista, adaptar las instalaciones de su establecimiento, etc.? El que lo vea complicado, lo mejor que puede hacer es llamarme por teléfono. Estaré encantando de ir a verlo, o de invitarle a conocer las instalaciones de Beltone, para mostrarle realmente el potencial de la audiología tanto para sus actuales clientes como para otros potenciales que puedan llegar. Como decía antes, hay unas sinergias tremendas entre uno y otro negocio. Quizá la mayor dificultad con la que se puedan encontrar los ópticos no es el hecho de adaptar los audífonos, sino de llegar a la perfección profesional que hoy se puede alcanzar con la ayuda auditiva de Beltone. Esto, como el caso anterior que exponía, lo soluciona la formación, que desde hace años es el fuerte de Beltone, y la experiencia en las adaptaciones. Lo dicho, una llamada; es fácil. Bueno, supongo que también debe existir alguna desventaja. En su opinión, ¿cuál sería? Hay que ser sincero, y en Beltone, lo somos desde nuestra creación. En una tienda de gafa de sol, de moda para la


Entrevista

vista, enfocada a un público entre los quince y los treinta años, los audífonos no tienen sentido. Por el perfil de la tienda, su diseño y el público hacia el que está orientada, su core business choca frontalmente con el que buscamos con la audiología. Podría decir otra cosa, pero lo pienso así. Sin embargo, para la óptica tradicional, la de toda la vida, la audiología no es que sea el mismo negocio, es aún mejor, es un negocio perfectamente compatible y complementario con el que ya tienen. Solo veo sinergias y ventajas. ¿Cuál es el perfil del usuario de audífonos? Hoy en día, la primera adaptación se realiza a los 72 años. La media de la edad adaptada es de 76 años. Pero cuidado, estas cifras están bajando rápidamente. Antes que nada, en una sociedad ruidosa, cuyos jóvenes escuchan música a todo volumen en el interior de sus oídos con dispositivos MP3, insistimos en la necesidad de la prevención en materia auditiva, sobre todo procurando evitar ruidos fuertes. Beltone nació para ayudar a salir de su aislamiento a las personas con pérdida auditiva, y en nuestra cultura como empresa, y como personas, la prevención es lo primero, aunque vaya contra nuestro negocio. Por eso, insisto. Antes que nada, hay que evitar la exposición a ruidos fuertes, por encima de 80 Dbs. Una vez dicho esto, Beltone ha hecho un esfuerzo importantísimo en los últimos años para convertir los audífonos en elementos de comunicación, aplicándoles las nuevas tecnologías que salen al mercado: la conectividad, la adaptación remota, el fine tuning… Todas estas prestaciones han logrado que el usuario utilice más la app que se ha descargado en Google Play o en Apple Store que el propio aparato. Hace unos días comprobé cómo ya hay personas que utilizan el traductor de Google para comunicarse fuera de España a través de sus audífonos. En cualquier caso, y además de la tecnología y periféricos con los que los audífonos Beltone son

capaces de conectarse hoy día, lo más importante es que corrigen la pérdida auditiva del usuario mejor de lo que lo habían hecho nunca hasta ahora, emulando el funcionamiento natural del sentido del oído. ¿Qué les hace creer que las personas más jóvenes aceptarán utilizar audífonos? Nuestra ayuda auditiva de hoy no se diferencia en nada de cualquier gadget tecnológico que usan los jóvenes. Mucha gente hace deporte, pasea o lleva a cabo sus quehaceres diarios escuchando música. El audífono es una conexión con el mundo desde la que también se puede escuchar música, por ejemplo, y todo ello ecualizado a la pérdida auditiva del usuario. Por otro lado, muchos estudios demuestran que adaptarse un audífono puede llegar a ser fundamental para no perder capacidades cognitivas. Si se necesita con 50 años, hay que adaptarlo con esa edad. La incomunicación a la que conduce poco a poco no oír bien tiene mucho que ver con el deterioro cognitivo de la persona. Estamos hablando de Alzheimer, por ejemplo. Existe una correlación entre problemas de audición y problemas sensoriales. A partir de una determinada edad, por la falta de contacto, de estímulos, las personas que no oyen bien pueden perder capacidades. ¿Cómo hacer que los audífonos sean algo “trendy”? Antes eran prótesis. Ahora, llevar un audífono mola, si se me permite la expresión. Como he comentado a lo largo de la entrevista, yo creo que ya son trendy. Y con los nuevos desarrollos que presentaremos en 2018, lo serán más aún, a medida que vayamos añadiendo los periféricos que están de moda. La ayuda auditiva interactúa con cualquier dispositivo bluetooth. Y quien sabe si en el futuro, quizá también con las gafas. Incluso podríamos tener imagen y sonido en un audífono con gafa. ¿Por qué no?

¿Cuáles son los principales productos que Beltone ha lanzado al mercado en 2017? Fundamentalmente, dos familias nuevas de audífonos, Beltone Trust y Beltone Boost Max, y el nuevo sistema con el que estamos revolucionando la audiología, Remote Care. Con Beltone Trust, Beltone responde, desde la audiología, a la transformacion digital de nuestra sociedad y al deseo de plenitud sensorial que queremos extender a toda nuestra vida. Trust es, sin duda, la mejor ayuda auditiva hayamos creado jamás. Beltone Boost Max concede libertad, digital y física, absoluta a pacientes con pérdidas severas. Pero, sin duda, la gran novedad que Beltone va a mostrar en ExpoÓptica es la nueva y revolucionaria herramienta de comunicación entre audiólogo y usuario, Remote Care, que incoroporan los audífonos de ambas gamas. Con Remote Care el profesional cuenta con un soporte extra en el proceso de adaptación que rompe la barrera de la hasta ahora necesaria presencia física para la adaptación de la ayuda auditiva. Sin importar dónde esté, el usuario puede recibir asistencia técnica e incorporarla de inmediato a sus audífonos desde el móvil, algo que resulta extraordinariamente útil cuando está sometido a ambientes sonoros cambiantes. ¿Qué lanzamientos preparan para 2018? Nuestro desarrollo continúa por la vía de la conectividad, lógicamente. Los próximos productos que sacaremos el mercado tendrán también que ver con la conectividad remota. Además, lanzaremos nuestros primeros audífonos recargables. Nos hemos dado cuenta de que existe esta necesidad en el mercado. El público busca no depender de la pila, con lo que lanzaremos acumuladores integrados en el propio producto. En todo caso, todas nuestras novedades tendrán como objetivo beneficiar a nuestros aliados, los audiólogos. Zapatero, a tus zapatos. Beltone es un fabricante de audífonos, no se dedica

a comercializarlos en el retail, ni a adaptarlos; bastante tenemos con investigar, desarrollar, poner en el mercado un producto atractivo, de vanguardia y que sea un verdadero instrumento de comunicación, y formar después a nuestros partners, los audioprotesistas. Es lo que sabemos hacer. En ningún momento veremos a compañías o marcas de Grupo GN compitiendo contra nuestros distribuidores. Nuestra obligación es apoyarles y no vamos utilizar nuestro conocimiento, ni nuestra experiencia o la suya incluso, para competir en el punto de venta, entrando en el retail y buscando al usuario final. ¿Todos los productos de Beltone son susceptibles de ser recetados y comercializados en una óptica? Todos nuestros productos se pueden comercializar en ópticas que estén dadas de alta con sus correspondientes permisos para la venta de producto sanitario como audífonos. Apuestan de nuevo por ExpoÓptica… Desde el año 1992, siempre hemos estado en ExpoÓptica. Acuden nuestros clientes ópticos, los vemos a todos, estamos con todos y para nosotros es un placer recibirlos en el stand y comentar nuestras novedades con ellos. En los tres días que dura, hablamos con muchos amigos. Somos personas y queremos estar cerca de las personas que trabajan con nosotros.

Texto: Jaime Cevallos Imágenes: Beltone España

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l E o n a r e v

Monturas

o d a e s de s á m

Tras un invierno particularmente duro, la llegada de la primavera refleja, este año más que nunca, el deseo de mutar, de cambiar de “look”. Para las ópticas es, por tanto, el momento del cambio de escaparate y de recibir a unos consumidores ávidos de nuevas y más alegres propuestas. En las próximas páginas podrán ver lo mejor y más destacado que relevantes marcas proponen para la época más dorada del año.

TommyXGigi

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Monturas

Xavier Garcia

Brendel

Neubau

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¡La talla perfecta! Estudios internacionales demuestran que más del 10% de la población adulta tiene una pequeña distancia pupilar y proporciones faciales que pueden considerarse estrechas, finas o incluso pequeñas. Desde el punto de vista de un cliente, la selección de monturas adecuadas en la óptica es muy limitada por el momento. Ahí es donde entra NIFTIES. La marca danesa NIFTIES se diseña exclusivamente para adultos con rasgos faciales muy finos. La mejor forma de describir la esencia de la marca y sus productos es fijarse en el nombre de la marca. El término NIFTIES se deriva de la palabra «nifty» en inglés, que significa elegante y genial, algo bueno e inteligente. Gracias a NIFTIES resulta fácil conseguir gafas con estilo para todas las personas elegantes. Colección de primavera de NIFTIES de 2018 Esta temporada, NIFTIES sobrepasa los límites de la comodidad con un acero inoxidable ultrafino y con una flexibilidad excepcional, para aportar comodidad. La colección explora nuevos colores, con una afinidad especial por los tonos cálidos y profundos en ámbar, turquesa, verde azulado y azul grisáceo. Estos colores profundos se inspiran en la naturaleza y siempre resultan sorprendentes. Al dar vida a los colores, las formas clásicas se vuelven aún más vibrantes y atractivas. ¡Un detalle realmente elegante!

NI 8477-78 Este concepto moderno cuenta con perfiles elegantes y esbeltos. Los frentes monocromáticos en colores intensos y profundos son realzados por cálidas y coloridas patillas de acetato. Dos formas con cuatro colores cada una.



La primera alegría del año:

VUELVE MR.WONDERFUL Mr. Wonderful vuelve a por todas con su nueva colección de monturas para verlo todo bonito, con más diseños, más colores y más desparpajo que nunca. Y esta vez, además, con un sorpresón de esos que te alegran el año entero: una espectacular colección de gafas de sol que lo van a petar más que la canción del verano. ¡Toma ya!

monturas oftálmicas

Si la primera colección de de Mr. Wonderful, el estudio de diseño gráfico con ideas no aburridas y productos originales que hablan de sentimientos, ya fue un derroche de alegría y colores, con la segunda se han propuesto innovar y rizar el rizo con mogollón de fantásticos diseños para todos los gustos: desde los más comerciales (inspirados siempre en las tendencias de moda más actuales), hasta las propuestas más llamativas para las fashion victims más atrevidas.

1.

Los modelos de acetato te endulzarán la vista con sus alegres y suaves colores (rosas y azules de algodón de azúcar, naranjas y magentas afrutados, havanas de caramelo... ¡ñam!) y sus divertidas laminaciones. Los diseños de metal encandilarán a las chicas más coquetas con sus preciosos tonos pastel y sus cautivadoras formas femeninas (ojos de gato, estilizadas medias monturas, ondulantes dobles puentes) con las que será imposible volver poner mala cara. Y aún hay más: combinadas monísimas de estilo retro, monturas de metal muy fino para las chicas que buscan un look discreto; y hasta un modelo estilo ¡aviador! súper ochentero que hará flipar a las geek girls.

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1. MW69027 595 | 2. MW69021 212 | 3. MW69034 554 4. MW69037 545 | 5. MW69023 245 4.


Y dejamos lo mejor para el final, porque la primicia más top de la temporada de Mr. Wonderful. Arrebatadora. es la Deslumbrante. ¡Innovadora y muy cool!

nueva colección de sol

Aparca los complejos (que no hacen más que estorbar) y prepárate para dejar maravillado al personal porque cada modelo está diseñado para convertirse en el centro de atención. Los modelos de inyección parecen gritar ¡¡aquí estoy yo!! gracias a una impresionante combinación de frontales grandotes y perfiles gruesos que desbordan color: chulísimos estampados animales, elegantes combinaciones de negro y tonos pastel, transparencias, decoraciones metálicas, estampados propios de Mr. Wonderful y por supuesto... ápurpurina!. Todo esto volcado en una espectacular variedad de formas que te robará para siempre el corazón: desde las redondísimas como dos superlunas, pasando por las ovaladas tope modernas con puentes de metal, hasta unas cat-eye que son de portada de revista. Y como guinda, una pasada de modelos de metal y combinados, igual de fabulosos, coloristas y juguetones, con unos diseños tan monos y un aire vintage tan sumamente chic que ninguna chica podrá esperar al verano para ponérselas.

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6. MW29001 512 | 7. MW29006 527 | 8. MW29011 268 9. MW29008 567 | 10. MW29009 567


Monturas

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Tras varias campañas trabajando con artistas plásticos, en Gigi Barcelona dan un paso adelante y reconceptualizan el enfoque artístico tradicional. La nueva imagen, más contemporánea y actual, supone un salto adelante que posiciona a la marca en un segmento más alto. Para plantear este nuevo abordaje de la relación con el arte y dar un firme paso adelante han contado con el fotógrafo barcelonés David Gomez Maestre como autor de la nueva campaña primavera/verano 2018. Gomez Maestre trabaja de manera muy artesanal, con una paleta de tonalidades densas y vívidas, creando universos oníricos muy particulares. Sobre estos rostros, las monturas de Gigi Barcelona adquieren todo el protagonismo. No solo la fotografía es muy artística, también la intervención gráfica de las imágenes conecta de una forma nueva y muy intensa con el universo del arte. Una vuelta a las raíces de la autenticidad y a la esencia del antiguo “look” de Gigi Barcelona. En la web (www.gigibarcelona.com), que también se ha renovado, están disponibles todas las imágenes de esta nueva campaña.

Nueva campaña de

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Xavier Garcia: Para la primavera de 2018 Xavier Garcia lanza su nueva colección de acetato basada en el concepto “Minimalismo”. Los nuevos diseños nacen de la combinación de laminados clásicos y atrevidos que dan lugar a unos modelos con mucho carácter. Xavier Garcia presenta sus nuevos diseños con paleta de monocolores translúcidos en gamas cálidas y frías, que se definen por sus volúmenes trabajados y sus formas modernas, nuevas y frescas.

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arquitectura traslúcida


Monturas

Rodenstock presenta la línea “Masters Selection”

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La compañía ofrece cuatro modelos de gafas que establecen los más altos estándares incluidos en la nueva serie Masters. Las monturas están fabricadas en Japón con especial atención a los detalles y en el acabado a mano. Dos modelos exclusivos para hombre y mujer de titanio disponibles en una selección de cuatro colores La serie “Masterpiece”: monturas masculinas con estilo retro, resultado de 140 años de ingeniería alemana y diseño de monturas. Tras el rotundo éxito, Rodenstock acoge el concepto de producir gafas de la más alta calidad de una forma moderna y actual y ofrece este concepto en la serie “Masters Selection”. Excelente titanio desde Japón, remaches a mano y una selección moderna de colores metálicos de alta calidad que aportan un aspecto único y elegante. En cuanto a la forma, existen dos variantes: una para femenino y otra masculina. En todos los modelos hay una opción de cuatro colores que van desde oro o plata, continúan con rojo oscuro y diferentes tonos de marrón, hasta titanio puro. Además del diseño, la calidad de los materiales y la tecnología de procesa-

miento son convincentes: el resultado del uso de materias primas seleccionadas y componentes “premium” son gafas de larga duración que son particularmente ligeras y agradables de usar gracias a la montura de titanio. Las gafas se fabrican en Japón con el mayor cuidado y atención al detalle, y se les da el toque final con un acabado manual.

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Chromatics de Kaleos Eyehunters: la belleza del verano Chromatics adquiere la fuerza y belleza de las puestas de sol y los amaneceres de verano. Una colección que transporta a la humedad de la selva amazónica, a las persianas venecianas a medio abrir en las largas siestas mediterráneas, a la sábana africana, las últimas horas de playa, los neones en la noche, las altas temperaturas en el desierto y a los colores saturados. “Inputs” plasmados en quince diseños de sol y graduado. Monturas que huyen de las florituras y trabajan la construcción para ofrecer una colección ligera, en la que la lente define la forma. Varillas livianas que ceden paso al protagonismo de los colores, los degradados y a los espejados. Cejas dramáticas, formas redondeadas y menos estructurales conforman esta nueva colección.

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Kaleos Eyehunters, en la óptica oficial de La Casa Real Británica Kaleos Eyehunters ha anunciado que, Roger Pope & Partners, óptica oficial de la casa Real Británica, dispone a día de hoy de una selección de la colección “Chromatics” primavera/verano 18 de la marca. Esta óptica data del siglo XVII y posee el “Royal Warrants”, una prestigiosa marca de reconocimiento que la casa real da a los proveedores habituales de bienes y servicios de los hogares de HM “The Queen”, HRH “The Duke of Edinburgh” y HRH “The Prince of Wales”. En la actualidad, alrededor de 800 personas físicas o jurídicas ostentan el nombramiento de “Royal Warrants of Appointment”, representando un compromiso total con los más altos estándares de calidad. “Kaleos Eyehunters se muestra agradecido por formar parte de la selección de una de las ópticas con más prestigio del Reino Unido”, concluyen desde la compañía.

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Emoji: una marca global con sede en España emoji glasses & sunglasses es una marca global con sede en España y con la licencia mundial en exclusiva para explotar las imágenes de los emoticonos en monturas y gafas de sol. Cada día se utilizan más de 6 billones de emoticonos, por lo que emoji ha pasado a ser la marca más reconocida del planeta. Las gafas han sido premiadas por ópticos del mundo con el prestigioso “Vision Choice Awards” de la Vision Expo Las Vegas, como mejor producto del año. La marca, en constante expansión internacional, ha presentado en Mido más de 150 modelos de vista y graduado en diferentes materiales y formas.

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Tommy Hilfiger anuncia la edición especial de gafas de sol TommyXGigi para la primavera 2018

Monturas

Tommy Hilfiger, propiedad de PVH Corp., anuncia la cuarta edición especial de las gafas de sol TommyXGigi para la primavera 2018, diseñada en colaboración con la supermodelo internacional y embajadora mundial de la marca de ropa de mujer, Gigi Hadid. Los nuevos diseños se presentaron por primera vez en el extraordinario evento Tommynow primavera 2018 que se celebró en Milán el 25 de febrero de 2018 y fueron inmediatamente comercializados después del espectáculo en tommy.com en las exclusivas tiendas enseña de Tommy Hilfiger y en sus distintivas tiendas asociadas de todo el mundo. La colección TommyXGigi primavera 2018 es un homenaje a la velocidad, desde la pasión de Tommy Hilfiger por los deportes de motor al estilo de vida frenético de Gigi Hadid. Las cuatro gafas de sol TH GigiHadid presentan un frente plano Optil inspirado en el estilo retro, modernizado con cristales de color y varillas de metal.

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Los nuevos modelos de gafas Brendel reflejan claramente la tendencia actual de la moda en tonos pastel suaves que se exhibe en las pasarelas de los principales diseñadores. “Pastel Ease” es el nombre que se le ha dado a la paleta de colores que aparece en las monturas de la nueva colección Brendel, creándose un efecto sutil y suave sobre el acetato translúcido. En total, 14 modelos de metal completan a la perfección el concepto “pastel”. Los tonos suaves en metal (plata, oro y oro rosado) acentúan la ligereza de la colección. Las lentes de aviador deportivo reflejan una delicada elegancia con contornos curvos que transmiten un sentido de feminidad y

Brendel de Eschenbach: encanto femenino en colores pastel


sutiles efectos de brillo. Los aspectos más destacados de la colección son los modelos con diferentes colores. Ese esquema de color está dominado suavemente por los colores pastel en las superficies metálicas de alta calidad. Tres modelos de gafas de sol fabricados con acetato cuentan con elaboradas laminaciones, una nueva técnica que une por presión diferentes acetatos entre sí y que amplía el aspecto clásico de las colecciones Brendel. Además, este año, la colaboración de Eschenbach con el dúo de diseñadores Johnny Talbot y Adrian Runhof dará lugar a la nueva colección Talbot Runhof Eyewear, elegante y de alta calidad, para este próximo verano.


2018: una feria r El Salón Internacional de Óptica, Optometría y Audiología, la feria profesional de referencia del sector en la Península Ibérica y punto de encuentro comercial para todos sus agentes en España y Portugal, prepara su trigésima segunda edición, que se celebrará del 13 al 15 de abril en Feria de Madrid. El salón, organizado por IFEMA, presenta excelentes perspectivas comerciales, un importante incremento de su cifra de participantes y novedosos y atractivos contenidos, mostrándose además como el mejor espacio para encontrar desde lo último en moda, hasta los más recientes avances e innovaciones en el mundo de la óptica, la optometría y la audiología. Al mismo tiempo, el salón ofrece una interesante evolución de su concepto ferial gracias a las nuevas tecnologías, que convertirán esta cita en una feria más digital, en la que los medios sociales serán protagonistas, con unas redes activas que fomentarán la conversación y proyectarán la imagen y el producto de las empresas participantes. ExpoÓptica2018 será, asimismo, una feria más moderna, enfocada a la moda. En el contexto actual en el que la óptica es una combinación de salud visual e imagen personal, ExpoÓptica incluye el área Moda Óptica, destinada a la exposición de monturas y gafas de diseño, una de las claves para el incremento de ventas del sector. En este sentido, será novedad en esta edición la celebración de la primera Gala de la Óptica, concebida como un encuentro en el que se entregarán reconocimientos a marcas

que destacan por su diseño y por la presencia del componente moda en sus productos. También será relevante en esta edición el sector de Audiología, que contará con un área propia con especial protagonismo en la oferta de la feria, así como los contenidos del salón dirigidos a impulsar la proyección de nuevas marcas y empresas participantes. La oferta de ExpoÓptica incluye desde lentes oftálmicas y de contacto, monturas, gafas de sol e instrumentos ópticos, hasta materias primas, equipamiento de ópticas, mobiliario, maquinaria, estuches, accesorios, recambios, productos de mantenimiento, soluciones informáticas para ópticas, franquicias, formación…En definitiva, una completa panorámica de esta industria y de los sectores de Óptica, Optometría, Contactología, Oftalmología, Baja Visión (Salud), y Acondicionamiento para Puntos de Venta. A todo ello se une en esta 32ª edición todo un abanico de productos y servicios del sector de la Audiología, otro de los segmentos clave en el mundo de la óptica. Con la renovación de contenidos y el nuevo concepto ferial que presenta ExpoÓptica en esta edición, el salón quiere demostrar su alta representatividad sectorial, reuniendo en España todas las novedades y tendencias necesarias para la actualización del profesional de la óptica y la audiología. “IFEMA desea volver a poner en valor esta feria en el mercado Ibérico nacional, y mostrarla como su mejor punto de encuentro, donde generar alianzas y crear negocios en un momento en el que el sector de la Óptica


renovada

y la Optometría se encuentran en pleno crecimiento”, señala Lola González, directora de ExpoÓptica. Esta renovación de ExpoÓptica ha sido valorada por las empresas, que han mostrado su compromiso con la convocatoria, como lo demuestra el nivel de contratación, que ya en estas fechas, a más de dos meses de su celebración supera los 120 expositores y las 300 marcas. Unos datos de participación que tienden a superar significativamente los resultados de la edición precedente de 2016. Además, grandes empresas que llevaban años sin participar en esta cita volverán a encontrarse en IFEMA. “De la mano del sector hemos definido una convocatoria que refuerza la proyección de las novedades y avances en tecnología y conocimiento experto para que los profesionales encuentren en su visita lo mejor, lo más reciente, en un espacio de relación dinámico que se completa con formación científica y de gestión de negocio. Además, ofrecemos a cada empresa presente, distintos formatos de participación adaptados a sus objetivos”, añade Lola González. Esta edición del salón vuelve a contar con

la participación de grandes empresas del sector de la Óptica y la Audiología. En Óptica destacan, entre otros, Prats, Essilor, Indo, Optiwin, Zeiss, Topcon, Visual Global, Bausch & Lomb, Grupo Nos, Optiwell, Servilens, Centrostyle, Visionix, Panoptica, Conoptica, Eurolent, Jaytesa, Quiksilver, Mark’Ennovy, Tiwi, Recoletos, ABS. Y en el sector de Audiología, Beltone, Interton, Bernafon, Otometrics, Widex, Audio Service, Inventis, Humangechnik, Oticon, entre otros. A la nutrida participación empresarial de ExpoÓptica se suma el renovado respaldo por parte de las principales asociaciones y entidades del sector, como la Federación Española de Asociaciones de Óptica, FEDAO; la Asociación Española de Fabricación, Comercialización e Importación General de Óptica y Oftalmología, AEO; el Consejo General de Colegios Ópticos Optometristas, CNOO, y Visión y Vida- Campaña de Protección Ocular. Por otra parte, la feria coincidirá con el Congreso Internacional de Optometría, contactología y Óptica Oftálmica, OPTOM 2018, que se celebra en el Centro de convenciones Norte de IFEMA.


Audiología

Beltone estrena web Beltone España acaba de concluir una completa renovación de su sitio web, www.beltone.es. El proyecto, que ha dirigido Sandra Salobral, directora de Marketing de Beltone España, moderniza la web, en primer lugar, haciéndola accesible desde cualquier dispositivo. Un diseño moderno, intuitivo y de fácil navegación, refleja no solo la forma de ser de la compañía, sino también algunas de las principales cualidades de la ayuda auditiva que presenta, desde cualquier PC, móvil o Tablet. Una de las grandes diferencias con respecto a la anterior versión es que Beltone ha hecho un gran esfuerzo para convertir su nueva web en un referente para cualquier persona que busque información sobre audición en internet, conectando ese interés con el profesional adecuado, si es su deseo. La web explica, por ejemplo, qué es la hipoacusia, cuáles son sus principales causas y dedica una especial atención al tínnitus o acúfenos. En este sentido, Beltone mantiene un blog en el que comunica, igualmente al público interesado en el mundo de la audición, información relativa a cuestiones de interés y actualidad sobre un mundo tan injus-

Desde www.beltone.es, los usuarios pueden acceder a las aplicaciones de la compañía

tamente desconocido informativamente como es el de la audición, “haciendo, de acuerdo con nuestra filosofía como empresa, y diría también que como personas, especial hincapié en la prevención”, valora Salobral. Desde www.beltone.es los usuarios pueden acceder a todas las últimas versiones de las aplicaciones de Beltone para controlar la ayuda auditiva desde los smartphones o tablets. Además, el

público general puede asimismo conocer todos los accesorios inalámbricos y las posibilidades de conectividad de los audífonos Beltone, en la sección de Soporte. En un atractivo formato pregunta/ respuesta, la web da contestación a las dudas más frecuentes de los usuarios en el mundo de la audición. Todos los audífonos y accesorios Beltone están perfectamente explicados con sus correspondientes tutoriales y vídeos. Por último, la web mantiene la prueba auditiva online, un test inicial que es un primer indicio sobre el estado de la audición y que “como siempre decimos, no sustituye la visita al audiólogo, sino

que es una iniciativa que igualmente situamos en el ámbito de prevención”, sigue la directora. Además, y como hace la última familia de audífonos, Beltone Trust, con el sistema de asistencia remota, la nueva web acerca al audiólogo al bolsillo del paciente, en este caso conectando a pacientes y audiólogos. Desde el punto de vista del profesional, en www.beltone.es lo tiene todo, desde el acceso a la plataforma de compras online, que aporta ventajas por este motivo, además de toda la información de producto y, permanentemente actualizado, el calendario de formación habitual de la marca.

Gaes entrega las becas "Persigue tus sueños" Gaes ha celebrado la sexta edición de sus becas “Persigue tus sueños”, la más premiada de su historia. El acto se ha desarrollado el 6 de febrero en la Antiga Fàbrica Estrella Damm, en Barcelona. “Es para nosotros un honor apoyar a estos deportistas y ayudarlos en su camino hacia la consecución de sus sueños”, afirmaba Antonio Gassó, consejero delegado y director general de Gaes Centros Auditivos, en la presentación del acto. “Para nosotros es muy difícil escoger entre todas las candidaturas que nos llegan. En total, este año hemos recibido 190, cada una de las cuales representa un proyecto de superación especial y único”. Los proyectos galardonados han sido “Nadando por Sonrisas”, puesto en marcha por cuatro amigos sevillanos que se han marcado el reto de cruzar el Estrecho de Gibraltar a nado. Jorge Pineda Matabuena, de 20 años, ha sido otro de los becados. El tercer proyecto galardonado ha sido “Titán contra la Leucemia”, de Iván González, asturiano de 27 años y corredor de ultra fondo que padece leucemia desde hace 3 años. Su objetivo es correr la Titan Desert para inspirar a otros y concienciar acerca de esta enfermedad. “ El proyecto “¿TEA-puntas?” ha sido otro de los ganadores de la sexta edición de las becas. La iniciativa, impulsada por cuatro amigos, consiste en recorrer en bicicleta el Camino de Santiago durante un total de 19 días, saliendo desde Córdoba. También ha obtenido el premio Tomás López Castellanos con su proyecto “2 Ultraman por ProyectoPol”, con el que intentará dar visibilidad a la Hiperglicemia No Citósica, enfermedad sin cura que padece el menor que inspira el proyecto. Entre los premiados de esta edición también se encuentra Damián Aragón de la Fuente, cuyo reto consiste en enfrentarse a las dunas y al calor del desierto participando en la Titan Desert. Christian Silva Giráldez y Javier Rondón también han resultado agraciados con la beca. Christian perdió su brazo en un accidente laboral y, desde entonces, ha ido

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La sexta edición de "Persigue tus sueños" ha sido la más premiada de la historia

superando todos los retos que se ha planteado. Ahora, junto a su amigo Javier Rondón, quiere cumplir el sueño de participar en la Titan Desert 2018 y fomentar así el BTT en personas amputadas de algún miembro superior. También ha sido premiado el proyecto “Triatlón for Senegal” de Tomás Chavero. Se trata de un estudiante de medicina que busca recaudar fondos y ayudas para montar un dispensario médico en Bignona, Senegal, a través de la realización de un triatlón. Aratz Antolin Izagirre ha ganado una beca después de plantearse el reto de obtener fondos para la organización vallisoletana Allende Mundi, que ayuda a los jóvenes de Valladolid en su integración en la sociedad y en los estudios. Para ello, correrá los 86 km que separan Arconada de Campos y Valladolid por el trazado del Canal de Castilla.


Audiología

ReSound ENZO 3D: claridad y control para los usuarios con pérdidas auditivas de severas a profundas ReSound Enzo 3D, la nueva gama de audífonos superpower de la firma danesa, llega para ayudar a aquellos usuarios que tiene pérdidas auditivas de severas a profundas, y que necesitan de mayor potencia. La solución auditiva de ReSound mejora la comprensión del habla hasta en un 60 %, gracias a la incorporación de sistemas como la Direccionalidad Binaural III. Para personas con pérdidas auditivas de severas a profundas, los audífonos no solo deben amplificar el sonido, también deben aportar mejoras sustanciales en su entendimiento del habla. La tecnología exclusiva Direccionalidad Binaural III y Sentido Espacial de ReSound ubica el sonido para los usuarios, y de igual manera que el propio sentido del oído, les ayuda a localizarlo espacialmente. ReSound ENZO 3D dispone de la amplificación más potente de la industria, sin feedback. Según estudios independientes de la marca, los usuarios experimentan un 60 % más de claridad al escuchar los sonidos del entorno y un 60 % de mejor comprensión del habla en situación de ruido. Además, las prestaciones de ReSound ENZO 3D generan un entorno con dos opciones de conectividad, bien mediante transmisión directa (tecnología MFi) o bien mediante la gama de accesorios inalámbricos ReSound, que amplían aún más la audición. Hablar por teléfono es un reto para las personas con pérdidas auditivas de severas a profundas. En este sentido, la ayuda auditiva ReSound ENZO 3D funciona como unos auriculares inalámbricos que reciben directamente el sonido ecualizado a la pérdida auditiva del paciente. La nueva gama de audífonos ReSound es la única con tecnología MFi (Hecho para iPhone) para personas con pérdidas auditivas de severas a profundas. Los usuarios de Android pueden transmitir con un pequeño accesorio. Los usuarios, además, pueden utilizar la aplicación ReSound Smart 3D para personalizar y controlar la experiencia de escucha desde su smartphone, ajustando no solo el volumen, sino también la ecualización de graves, medios y agudos. Las videollamadas FaceTime con ReSound ENZO 3D mejoran hasta el 70 % la comprensión de la conversación, comparadas con el audio solo del teléfono. Por eso, el usuario se siente más seguro cuando puede comunicarse fácilmente por teléfono.

ReSound ENZO 3D: claridad y control para los usuarios con pérdidas auditivas de severas a profundas

La conectividad Bluetooth con smarphones y tablets es compatible con un segundo entorno de dispositivos, accesible en este caso mediante radiofrecuencia 2,4 Ghz. Esta gama de accesorios inalámbricos ReSound, que llega ya a su cuarta generación, mejora aún

más la experiencia auditiva del paciente, puesto que, por ejemplo, puede ver la televisión a su propio volumen mientras las personas a su alrededor la disfrutan al adecuado para ellos, así como escuchar las conversaciones con mayor claridad en entornos ruidosos y a distancia.

Resound assist para pacientes con hipoacusias de severas a profundas Con la introducción del sistema que está revolucionando la audiología, ReSound Assist, ENZO 3D establece vínculos de comunicación con el audiólogo desconocidos hasta ahora. La nueva prestación permite ajustar los audífonos de los usuarios a distancia, reemplazando algunas de las citas en persona mientras se mantiene la cercanía en la relación con los pacientes. La primera adaptación siempre tiene lugar en el gabinete. Con ReSound Assist, los usuarios pueden solicitar ajustes a su audiólogo de referencia mediante sus smartphones y la aplicación ReSound Smart 3D. El funcionamiento es muy sencillo. El usuario solicita asistencia a través de la aplicación ReSound Smart 3D. El audioprotesista recibe esa solicitud a través del software de adaptación ReSound Smart Fit y envía las configuraciones actualizadas y/o mensajes. El usuario recibe la configuración actualizada o los mensajes y descarga

la configuración de forma inalámbrica en los audífonos ReSound ENZO 3D. Por último, ReSound ha mejorado el proceso de adaptación mediante ReSound Smart Fit, en el que ha tenido en cuenta las aportaciones de profesionales de la audición. Cuenta con un flujo de adaptación simple y mejorado, además de una navegación más sencilla. Es el nuevo estándar de la industria compatible con Noahlink Wireless. ReSound Enzo 3D es el audífono más pequeño disponible para las personas con pérdida de audición severa o profunda, ofreciéndose en 2 tamaños de formato BTE y diez colores diferentes. Como parte de la Smart Hearing Alliance, las corporaciones ReSound y Cochlear mantienen su compromiso para la mejor audición ofreciendo la primera y única solución auditiva bimodal inteligente del mundo. • 1er trimestre 2018

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Ofrezca 360º de servicio auditivo completo Las relaciones con los clientes son más importantes que nunca. Un nivel superior de servicio es la clave para diferenciarse y mejorar la satisfacción del usuario. Beltone Trust™ y Beltone Boost Max™ son productos completos que incorporan la innovadora tecnología Beltone Remote Care™. Beltone Remote Care™ le permite realizar ajustes finos al ajuste original que usted realizó en el gabinete auditivo sin importar donde se encuentren al mismo tiempo que usted esté en control de la situación. Manteniendo así un usuario satisfecho y atendido, contento con el servicio de su audiólogo.

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Audiología

Otometrics abre el camino hacia la verificacion integrada Los audífonos de Oticon, el tercer mayor fabricante mundial del sector, ya están integrados con la solución de adaptación Otometrics Aurical. Su integración supone un paso adelante que permitirá a un mayor número de audiólogos una mayor eficiencia, ahorro de tiempo y mejorar la experiencia de adaptación de sus pacientes. Otometrics A/S, fabricante de aparatos de electromedicina y soluciones de software para audiología, anunció la integración y compatibilidad de los audífonos de Oticon con el sistema modular de adaptación Otometrics Aurical. Las dos compañías han trabajado conjuntamente para hacer accesible a la ayuda auditiva fabricada por Oticon todas las prestaciones de Aurical, a través del software de comunicación (IMC2). La integración de los audífonos de Oticon permite la verificación automática de los audífonos Oticon a través de Otometrics Aurical, la herramienta modular más completa del mercado para el ajuste y análisis de audífonos. “Estamos entusiasmados con la recién estrenada integración entre Aurical y Oticon”, dice Peter Kossek, jefe de Producto de Otometrics. “El éxito de este proyecto nos va a permitir ayudar a mejorar el flujo de trabajo de los profesionales de la audición que adaptan audífonos Oticon. Las prestaciones de Aurical, aplicadas a la ayuda auditiva fabricada por Oticon, permitirá a los audiólogos incrementar la calidad del servicio que ahora prestan a un mayor número de pacientes, trabajar de una manera más eficiente, y proporcionar a sus clientes una mejor experiencia de adaptación, que además conducirá a la excelencia del resultado”. Inter Module Communication 2 Otometrics Aurical trabaja con Inter Module Communication 2 (IMC2), el estándar de la industria para la integración entre el ajuste de la prótesis auditiva y el módulo de Oído Real desde diciembre de 2015. IMC2 es un software que permite que los módulos de ajuste y los de medición “hablen” entre sí directamente. A efectos prácticos, esto significa que todo el proceso de adaptación está asistido y automatizado. Esta tecnología permite a los profesionales de la audición simplificar su flujo de trabajo, y con ello, hacerlo más eficiente y rentable. Flujo de trabajo de verificación Así, Oticon se ha convertido en el tercer

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La integración de los audífonos de Oticon permite la verificación automática de los audífonos

fabricante mundial que incluye a Otometrics Aurical en su software de adaptación de audífonos. La integración en Aurical del software de adaptación de audífonos -ReSound Aventa que se sirve para ello de AutoRem; Phonak Target que utiliza TargetMatch; y REM AutoFit, con Oticon Genie y Genie 2- permite verificar la adaptación de la prótesis de forma automática, con una intervención mínima del paciente y un breve entrenamiento por parte del audiólogo. “El nuevo escenario es más simple, y por ello más eficaz”, dice Peter Kossek. “Aurical facilita el proceso de la adaptación gracias a las prestaciones integradas de IMC2. El profesional debe concentrarse solamente en el interfaz de usuario. El asistente señala cada paso del proceso, algo que ahorra tiempo en la verificación objetiva del ajuste, dejando más tiempo al asesoramiento del paciente. El resultado es un ahorro de

tiempo, un ajuste de audífonos ideal y un cliente más satisfecho gracias a una verificación que da unas facilidades sin precedentes”. Otometrics Aurical ha sido diseñado para agilizar el proceso de adaptación de la ayuda auditiva, al tiempo que garantiza la calidad y la eficiencia de cada paso. Como líder del mercado, Aurical facilita y agiliza la incorporación de la verificación como elemento estándar en los Centros Auditivos, puesto que facilita la automatización del proceso de verificación.


¡Gracias! Eschenbach España cumple 20 años en 2018. Por este motivo queremos dar las gracias a todos nuestros clientes, con los que esperamos cumplir juntos muchos más.

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Lentes oftálmicas

Varilux Solutions, una nueva experiencia Varilux que incluye un 2º par de lentes en función del estilo de vida del consumidor En 2013 Varilux inició un nuevo camino basado en la diferenciación. Gracias a una fuerte inversión en medios creció en gran medida la notoriedad de la marca, permitiendo convertirla en un referente del sector.

Paz Vega es la nueva cara de Varilux

Para esta nueva etapa Varilux inicia un nuevo camino, dejando atrás las publicidades basadas en “branded” y presentando un nuevo protocolo diferenciador donde se pone al usuario en el centro, basado en el estilo de vida del consumidor. Nace así Varilux Solutions ofreciendo como 1ª pareja una solución universal y como 2ª pareja unas lentes Varilux que se adapten al estilo de vida del consumidor: Varilux Solution Drive, Sun o Digital. Paz Vega será la nueva cara de Varilux, se encargará de invitar al público a disfrutar el doble con Varilux Solutions. Es el primer perfil femenino que representa la marca, aportando valor añadido al nuevo concepto con su frescura y elegancia. Varilux Solutions contará con una fuerte presencia en medios, estará presente en radio, prensa escrita, medios digitales y publicidad exterior, haciendo así la campaña mucho más visible y cercana para todos. Para cada momento una solución: Varilux Solution Drive, Varilux Solution Sun y Varilux Solution Digital. Varilux Solution Drive, que permite disfrutar de una visión nítida al volante, cuenta con un nuevo diseño de lente específico para la conducción, Road Pilot II, el tratamiento Crizal Drive que reduce los deslumbramientos hasta un 90%, y la combinación con Transition XTRActive, que activa el color de la lente en interiores y en el automóvil. Los que tienen una vida muy activa en el exterior pueden optar por Varilux Solution Sun, las lentes progresivas polarizadas que eliminan el resplandor, mejoran el color y el contraste, a la vez que protegen los ojos de los dañinos rayos UV y UVB. Varilux Solution Digital para los perfiles que pasan gran parte de su tiempo frente a dispositivos digitales, como ordenadores, tablets o “smartphones”. Esta solución cuenta con el tratamiento Crizal Prevencia, que protege la visión de la luz azul nociva que emiten estos dispositivos y reduce la fatiga visual.

Conduce un Ferrari con Essilor Essilor, líder mundial en lentes progresivas, quiere incentivar a los mejores prescriptores de sus lentes proponiéndoles participar en una apasionante “carrera de ventas”. Los ganadores de este desafío tendrán como premio conducir un Ferrari en el mítico circuito del Jarama, donde aprenderán algunos trucos que les convertirán en auténticos ases del volante. El evento, que concentrará grandes dosis de diversión, emoción y adrenalina, se celebrará el próximo 21 de mayo. Esta original campaña se dirige a los 50 propietarios de óptica que tengan mayor porcentaje de penetración de segundas parejas, tanto de monofocal como de progresivo. Otros requisitos indispensables para la participación son haber vendido, al menos, 40 parejas de Varilux durante el primer cuatrimestre del año; presentar crecimiento en lentes de catálogo y hacer una foto del vinilo Varilux Solutions que les será enviado, situado en el escaparate de la óptica.

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El objetivo es incentivar a los mejores prescriptores de sus lentes


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Lentes oftálmicas

Prats recibe la visita de la Facultad de Óptica de Terrassa (FOOT)

Prats introduce su catálogo de lentes oftálmicas 2018

Como cada cuatrimestre los alumnos de la Facultat d’Òptica de Terrassa (FOOT) de la asignatura del quinto cuatrimestre “Adaptación y montaje de gafas” visitaron las instalaciones del laboratorio de lentes oftálmicas de Prats en Sant Boi (Barcelona). Estas visitas formativas permiten a los futuros ópticos-optometristas conocer la importancia de la optimización y las ventajas del diseño y fabricación de las lentes “Free-form” respecto a las lentes convencionales. La formación consta de dos partes:

Ya ha entrado en vigor el nuevo Catálogo de Lentes Prats y su nueva campaña de Marketing: Un año de cine, con Vimax Lens. En el catálogo anterior se inició el cambio de clasificación de las lentes en función de su uso: Universal Vision, Work & Drive Vision, Clinical Vision y Sun&Sports Vision. Como novedad para este 2018 se presenta un material especial para proteger los ojos: Blue Safe System, además de una incorporación en las lentes Clinical Vision: la lente progresiva Vimax Miopas. El Blue Safe System es el nuevo material que logra el equilibrio ideal de protección ocular frente a la parte nociva de la luz a la vez que permite el paso de la franja beneficiosa, manteniendo la máxima transparencia de la lente. Otro tipo de sistemas de bloqueo de los rayos nocivos, como los reflejantes azules, se muestran menos efectivos en el bloqueo de los rayos UV y, además, reducen en exceso la transmisión del espectro azul turquesa beneficioso. Por ello Blue Safe System se presenta como la protección 100% equilibrada contra la luz tóxica. La lente Vimax Miopas cuenta con el principio tecnológico Geo Adapt, que permite equilibrar los tres campos de visión (lejos, intermedio y cerca), a través de un cálculo en tiempo real optimizado. De esta forma se obtiene una suave transición visual, con un recorrido óptico mucho más gradual y confortable. La optimización y eliminación de aberraciones laterales ofrece las máximas prestaciones al usuario, adaptándose a sus características individuales. La lente progresiva Freeform está optimizada para miopías superiores a -8 Dp. “Si quieres saber más sobre las novedades contacta con tu delegado comercial o llama al 902 230 260”, concluyen desde la compañía.

Los alumnos han podido conocer de primera mano información muy valiosa

Indo lanza un nuevo progresivo

El nuevo catálogo para “indófilos” “Cumplir 80 años siempre es importante. Pero cumplir 80 años con el catálogo de lentes más completo de todos los tiempos es motivo de orgullo para Indo, que continúa apostando por productos diferenciadores y que aportan valor al óptico”, apuntan desde la compañía. Este año, Indo incorpora al Catálogo General de Lentes sus últimos lanzamientos: MaxView: El nuevo progresivo de la gama Freemax que incorpora la tecnología AdTech, la única tecnología que aporta más campo visual de cerca y se mantiene invariable con los cambios de adición. Alura: El nuevo progresivo de la gama Freemax, que, con un sencillo test, logra adaptarse a las necesidades visuales de sus usuarios. Además, en la gama de monofocales avanzados, Indo amplía la oferta de Pottencia, la lente monofocal con un ligero refuerzo de cerca que disminuye la fatiga visual a sus usuarios. Ahora, Pottencia está disponible con un refuerzo de 0.80Dp, y también en toda la gama solar de Indo. Todo esto en un catálogo renovado, con una explicación detallada de todas las tecnologías que Indo pone al alcance de los ópticos y que aportan beneficios a sus usuarios. 624 €

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“Si preguntamos a un óptico a qué problema se tiene que enfrentar cada vez que a un paciente le aumenta la adición de su progresivo, contestará que es que tiene que argumentar que su zona de visión de cerca libre de distorsiones se verá reducida. Ahora con MaxView, el nuevo progresivo FreeMax de Indo, ya no será necesario”, subrayan desde la compañía. MaxView incorpora nuevas tecnologías exclusivas de diseño para adaptarse y satisfacer las cada vez más exigentes necesidades visuales. “Por fin aumentar la adición no significa que el campo visual de cerca se verá reducido. El progresivo MaxView -además de tener un nuevo concepto de diseño llamado Near Design MaxView que optimiza y maximiza ESTÉTICA la zona de visión de cercaN OPTIMIZACIÓ también incorpora la revoluÍA TECNOLOG cionaria tecnología Ad Tech, que mantiene el mismo campo libre de aberraciones para una misma graduación en todas las adiciones”, destacan. Mientras en un diseño de progresivo, aún siendo de Gama Premium, la zona de cerca limpia de distorsiones con el 100% de la adición se puede ver reducida en á un 50% al pasar de una adición Análisis de según métod de 2.00D a 3.50D en MaxView, gracias a la tecnología Ad Tech, es prácticamente invariable (4%). adas Las más delg

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MaxView

una visita a las instalaciones donde se conoce y descubre la tecnología y la maquinaria necesaria para la fabricación de las lentes con Máxima Adaptabilidad; y una Master Class de todos los niveles de optimización de las lentes Vimax: Geo - View y Pro Adapt, y de las tecnologías de fabricación: Adapt Superior Calculation, Adapt Robotic Technology y Artifical Intelligent Vision. “Desde Prats os damos las gracias por vuestra visita”, concluye el comunicado.

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Lentes oftálmicas

OrCam MyEye 1.5, la nueva versión del dispositivo de visión artificial portátil Apenas unos meses más tarde de la presentación del revolucionario dispositivo OrCam MyEye, distribuido en opticas y centros de baja visión de toda España, la empresa fabricante OrCam presenta OrCam MyEye 1.5, un equipo portátil que permite a las personas que tienen baja visión, “ver” aquello que les rodea de una forma aún más cómoda. En esta nueva versión, la discreta unidad de cámara/altavoz del dispositivo de visión artificial OrCam MyEye 1.5 es más liviana y pequeña (menos de la mitad) que la del diseño anterior. Además, utiliza un soporte magnético que le permite acoplarse y desprenderse de la montura de las gafas de forma más sencilla. OrCam MyEye 1.5 también incorpora un audio digital mejorado y acceso a una toma de audio mediante la eliminación del minialtavoz personal de la unidad. Tal y como ha explicado Yonatan Wexler, vicepresidente ejecutivo de Investigación y Desarrollo de la empresa fabricante, “OrCam se complace en ofrecer una unidad principal mejorada para OrCam MyEye que potenciará aún

más a las personas que tienen problemas de visión y dificultades de lectura. El nuevo avance de OrCam permite un mayor control y versatilidad, incluida la capacidad de desconectar la unidad principal de las gafas del usuario para utilizarla como un ‘bolígrafo’ para la lectura instantánea de texto a voz y el reconocimiento facial”. Casi un millón de personas en nuestro país padecen discapacidad visual, lo que impide que lleven una vida autónoma y puedan manejarse diariamente con independencia. Este dispositivo electrónico inteligente supone una ayuda fundamental para ellas, ya que son capaz de leer textos y, también, de reconocer objetos y rostros de personas que han sido previamente “almacenados” en su memoria. La información captada por OrCam My Eye se transmite al usuario mediante un mensaje de voz que éste recibe a través de un auricular. No precisa de ninguna conexión a Internet, ya que gestiona los datos de forma independiente, desde el propio dispositivo.

Prats estará presente en ExpoÓptica y Optom El Grupo Prats estará presente en la próxima edición de ExpoÓptica, que se celebrará en Ifema el próximo mes de abril. Un año más, Prats apoya al sector estando presente en ExpoÓptica y en Optom, introduciendo sus novedades para este 2018. En esta nueva edición se podrá descubrir la nueva campaña de Marketing. Una campaña novedosa y original en el sector, que viene cargada de imágenes frescas y a la vez cargadas de emociones que los establecimientos podrán tener y disfrutar de ellas. Una campaña resultado de la continuidad de las campañas “Si eliges Vimax, eliges ver”, “Llega el Calor, llega el Color,” y “Vimax, según tus ojos las lentes progresivas más avanzadas del mundo”. “Todo el equipo de Prats estará esperándote en el stand de ExpoÓptica para contarte todas las novedades del 2018, pásate a saludar a tu delegado comercial, nos encontrarás en el pasillo central”, concluye el comunicado.

El equipo de Prats estará listo para explicar todas las novedades de 2018

Susana Rodríguez, "brand ambassador" de OrCam MyEye

Essilor Diagnóstico, un paso más hacia la excelencia en salud visual El envejecimiento de la población hace que la aparición de patologías visuales graves como glaucoma, DMAE, retinopatías o desprendimientos de retina sean cada vez más comunes. A través de herramientas de última generación, como Essilor Diagnóstico, Essilor, el Grupo líder del sector óptico, se reafirma en su compromiso por responder a las necesidades actuales de los clientes. Essilor Diagnóstico es una herramienta pensada tanto para mejorar la salud visual de la población como para reforzar el papel del óptico-optometrista como experto en el cuidado de la salud visual. Este sistema exclusivo de Essilor permite a estos profesionales diferenciarse y dar un paso más en su ejercicio sanitario, proporcionando a sus pacientes un examen completo de exploraciones y pruebas realizadas con retinógrafo. A través de este sistema sencillo y exacto, el óptico-optometrista ofrece a sus clientes un programa de salud visual para el “screening integral” de las principales patologías asociadas a la retina mediante cuatro sencillos pasos: Examen visual integral diagnostico. Además del informe optométrico y de la anamnesis del paciente, se incluye la prueba con el retinógrafo para una detección precoz de patologías y un informe del oftalmólogo. Subida de datos a la plataforma. El óptico-optometrista In-

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troduce los datos optométricos y las imágenes de la retinografía en Essilor Diagnóstico. Recepción del informe. Un oftalmólogo experto en patologías de la retina recibe los datos y en 24 horas hace llegar un informe a través de la plataforma. Entrega del informe. Se entrega al paciente un informe completo con información reportada por el oftalmólogo, el examen optométrico y las imágenes de la retina. Essilor Diagnóstico es una herramienta que permite al óptico-optometrista posicionarse como referente en salud visual y ofrecer a sus clientes un servicio diferenciador y de valor. Es una herramienta que, además, favorece la fidelización.

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Lentes oftálmicas

Zeiss presentará en ExpoÓptica UV400 La compañía apuesta fuerte por ExpoÓptica. La firma alemana estará presente en la trigésimo segunda edición (13-15 de abril) de la feria sectorial más destacada de la Península Ibérica emplazada en un lugar preferente. Zeiss mostrará a sus aliados, los ópticos, en primera persona, las novedades tecnológicas con las que añade valor a todas sus lentes orgánicas (Protección total UV400), así como el ecosistema de equipos y tecnología Zeiss que facultan al óptico-optometrista para llevar a cabo el análisis visual del siglo XXI, el que los pacientes de hoy esperan de su establecimiento óptico de confianza. Después de que la firma alemana revolucionase el sector con Zeiss DriveSafe, las lentes de uso diario, optimizadas para la conducción (2015), su portafolio incluye Zeiss Progresivas Precision para ayudar al sistema visual en el nuevo entorno digital (2016) y Zeiss EnergizeMe, las primeras lentes diseñadas específicamente para usuarios de lentes de contacto (2017); la apuesta por la innovación de Zeiss en 2018 se centra en la prevención y en la salud ocular. A pesar de que muchos usuarios de ga-

fas son conscientes de que la radiación UV puede dañar gravemente su salud visual, no toman las medidas adecuadas para protegerla. Probablemente porque piensan que la protección UV solo es necesaria cuando la luz solar es intensa. En realidad, la radiación UV está omnipresente a lo largo del día, incluso a la sombra o cuando está nublado. Plenamente consciente de ello, Zeiss ha dado un paso más. Desde mayo de 2018, todas sus lentes oftálmicas orgánicas podrán contar con una protección UV hasta 400 nm, más allá de los estándares actuales del sector. La radiación UV daña y puede acelerar el envejecimiento del ojo, provocando cataratas, e incluso daños en la retina y cáncer de piel. La protección 100% UV400 reduce el riesgo mediante la aplicación de tecnologías innovadoras tanto en el material de la lente como en los tratamientos que las recubren. La puesta de largo de esta nueva categoría de lentes será la gran novedad que Zeiss va a presentar en IFEMA. La otra gran novedad que Zeiss mostra-

Grandes novedades en el salón

rá a los ópticos en la feria es el Análisis Visual del siglo XXI, el que los pacientes esperan de su establecimiento óptico y que convierte el examen visual del paciente en una experiencia centrada en el diagnóstico y el valor diferencial del profesional. Los equipos e instrumentos que se utilizan forman parte de un mismo ecosistema y “hablan” el mismo idioma.

Zeiss DriveSafe adaptadas conTecnología i.Scription: la combinación perfecta para la visión en la conducción El 83% de los usuarios de gafas también son conductores. De ellos, un 72% están interesados en una solución para lentes cotidianas especializadas en conducción, algo para lo que están dispuestos a pagar hasta un 20% más. Consciente de ello, Zeiss fue pionero en el desarrollo de una categoría de lentes para uso diario, tanto monofocales como progresivas, especialmente concebidas para satisfacer las necesidades visuales de quienes quieren sentirse más seguros y cómodos al volante. Así, a finales de 2015, Zeiss lanzaba al mercado Zeiss DriveSafe, las lentes de uso diario, optimizadas para conducir. La opinión de los clientes reales no deja lugar a dudas: el 97% de los usuarios está muy satisfecho con las lentes Zeiss DriveSafe al conducir, y el 94% lo está además al efectuar tareas cotidianas, como por ejemplo trabajar en la oficina. Con DriveSafe, Zeiss ha creado una lente oftálmica que aporta al usuario una visión mejorada en condiciones de baja luminosidad y disminución del deslumbramiento provocado por coches que vienen de frente y una visión más precisa de la carretera, cuadro de mandos y espejos; y a sus aliados, los ópticos, diferenciación y valor añadido con un producto de vanguardia tecnológica. El diseño de Zeiss DriveSafe toma en consideración el aumento de diámetro de la pupila del usuario cuando conduce con poca luz y su profundidad de enfoque se reduce, compensándolo mediante la Tecnología Luminance Design (TLD). Además, este diseño mejora la percepción del contraste, aumenta la visibilidad en condiciones meteorológicas adversas y reduce las posibles distorsiones en la periferia de la lente, sobre todo cuando se trata de lentes progresivas. El resultado final es una mejor visión que permite calcular con mayor precisión las distancias en situaciones de conducción estresantes. Por ejemplo, por la noche o bajo la lluvia, con niebla o nieve. Asimismo, y como los deslumbramientos son peligrosos, el tratamiento Zeiss DuraVision DriveSafe refleja parcialmente estos tamaños de onda, con lo que disminuye el brillo percibido por el conductor.

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Por su parte las lentes progresivas Zeiss DriveSafe cuentan con zonas de visión intermedia y lejana optimizadas, evitando con ello movimientos horizontales de la cabeza y facilitando que el conductor se centre en la carretera y disfrute así de una visión más dinámica. La refracción avanzada con Zeiss i.Profiler Plus ofrece una prescripción de centésima de dioptría que permite individualizar y maximizar el rendimiento de las lentes Zeiss DriveSafe aplicándoles la Tecnología i.Scription.

La conducción nocturna requiere especialmente de un equipamiento óptico preciso


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Contactología

CooperVision Iberia abrirá en 2018 su nuevo centro logístico Con el fin de seguir mejorando en la capacidad logística ante el continuo crecimiento de los últimos años y las previsiones a corto y medio plazo, CooperVision está construyendo su nuevo centro logístico en la localidad madrileña de Alcobendas. El futuro edificio contará inicialmente con una superficie de 6.300 m2

Este polígono industrial destaca por la presencia de numerosas empresas del sector farmacéutico y sanitario, y se encuentra en una ubicación estratégica idónea para centralizar las operaciones a nivel peninsular. Las obras estarán concluidas previsiblemente en junio de 2018 por parte de una de las firmas de referencia en el desarrollo de promociones inmologísticas. El futuro edificio contará inicialmente con una superficie de 6.300 m2, aunque el proyecto contempla una ampliación de hasta 2.000 m2 más a posteriori. Las instalaciones contarán con equipamientos

punteros que convertirán al centro logístico de CooperVision en el más moderno y uno de los más avanzados tecnológicamente del sector. El centro logístico contará con la certificación LEED que garantiza que el edifico cumple con las normas para ser declarado sostenible e implica un menor impacto medioambiental en su construcción y posterior utilización. Su diseño, asimismo, será representativo y moderno, bajo la premisa de la eficiencia y funcionalidad. El objetivo final de esta inversión es continuar liderando el sector mejorando constantemente la operatividad y

servicio a los cerca de 10.000 clientes repartidos por toda la Península Ibérica. The Cooper Companies cotiza en la Bolsa de Nueva York y realiza operaciones directas en más de 40 importantes mercados, con ventas en más de 100 países. La presencia de CooperVision en España se remonta a la distribución de los productos Aspect Vision por la empresa local Solo-Tech, S.L. en 1990. En el año 2000 CooperVision absorbió SoloTech creando su filial para la Península Ibérica, CooperVision Iberia, y en 2002 completó su presencia en España y Portugal con la compra de Hydron.

Nueva campaña de comunicación de Disop Con la llegada de la primavera las personas que sufren alergia al polen tienen que soportar síntomas muy molestos que afectan al sistema respiratorio y también a los ojos. Aproximadamente un 20% de la población occidental padece alergias y es un problema que afecta cada año a más personas. La conjuntivitis alérgica, relacionada con la alergia estacional, es un trastorno transitorio que, en la mayoría de los casos, es leve y puede ser inicialmente evaluado y tratado en la óptica. “En Disop ponemos a disposición del óptico esta primavera un producto específico para los alérgicos. Se trata de un kit antialergias para el alivio de los ojos, formado por un neceser, en cuyo interior hay un baño ocular con ácido hialurónico y unas gotas humectantes con ácido hialurónico de alto peso molecular y sin conservantes”, apuntan desde la compañía. “Además disponemos de material de comunicación para que el usuario pregunte en su óptica por el mejor remedio para el alivio de los ojos. Incluye, entre otras muchas cosas: cartelería de escaparate, llamadas de atención para la estantería, un vídeo explicativo para los usuarios (http:// disop.es/video/) y una página web con las respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con la conjuntivitis alérgica (http://disop.es/preguntas-frecuentes/la-conjuntivitis-alergica/)”, concluyen.

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Aproximadamente un 20% de la población occidental padece alergias


Contactología

Enrique Rubio Díaz de Arcaute, nuevo director comercial de Conoptica Recientemente en Conoptica se ha producido un importante relevo en su estructura directiva. Ante la jubilación de su actual director comercial, Emilio Calabuig, de larga y reconocida trayectoria en el sector, le sustituirá Enrique Rubio Díaz de Arcaute, con 30 años de experiencia en marketing y ventas. Conoptica ha buscado el reemplazo de Emilio Calabuig en el entorno de los profesionales del sector de más larga trayectoria y lo ha encontrado en la persona de Enrique Rubio-Díaz de Arcaute, profesional del ámbito del marketing y las ventas con 25 años de experiencia en el sector de la óptica, donde ha desarrollado puestos directivos en empresas tan relevantes como Hydron, Indo, InViva o Natural Optics. De formación científica -es químico de formación- desarrolló sus primeros años de carrera profesional en el sector farmacéutico antes de especializarse a través de sus estudios en Esade e IESE en el campo de las ventas y del marketing. Da el salto al sector de automoción para posteriormente entrar en el mundo de la óptica donde dice encontrarse “enormemente a gusto entre profesionales de la salud que necesitan ser técnicos expertos y además avezados y sutiles comerciales para triunfar”. Enrique Rubio lleva además el emprendimiento en la sangre y durante su dilatada vida profesional ha creado empresas en los sectores turístico, restauración, distribución, consultoría y formación, algunas de las cuales siguen vigentes y activas. Disfruta realizando seminarios, cursos de formación, ponencias y colaboraciones con revistas de varios sectores sobre aspectos de marketing y ventas, conducta del consumidor y el mundo de la Neurociencia que le apasiona.

Enrique Rubio Díaz de Arcaute

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Distribución

Grupo Alain Afflelou acelera en el discount con Central Eye-Optics Optimil Discount será el paraguas de la estrategia low cost de Alain Afflelou

El Grupo Alain Afflelou da un paso más en su estrategia de crecimiento en el posicionamiento discount a través de la alianza estratégica entre Optimil, marca adherida al Grupo desde 2016, y Central Eye-Optics, nueva enseña que se suma al negocio de la compañía francesa. El objetivo de este movimiento reside en liderar el segmento discount y conseguir así la consolidación de esta línea de negocio a nivel nacional, que ya cuenta con una potente implantación en Levante y Galicia. La alianza de ambas redes ópticas sentará las bases de un plan de expansión a corto y largo plazo. La compañía se marca el objetivo de alcanzar los 86 establecimientos en España en un plazo de tres años. Esta nueva etapa de crecimiento en el sector low cost se implementará, una vez se cumplan los requisitos legales y se ejecute el acuerdo, mediante la figura del master franquicia y será liderada por Manuel Baltar. Está previsto que la evolución de las dos marcas se oriente hacia una única enseña: Optimil

Discount. Un modelo de negocio que ya opera a nivel internacional en 200 puntos de venta distribuidos en otros países donde está presente el grupo (Francia, Bélgica y Marruecos) bajo el nombre de Optical Discount. “El sector de la óptica está muy atomizado porque cuenta con muchas empresas independientes que necesitan apoyo. Esta alianza aportará una gran notoriedad a la marca y solidez en el mercado”, afirmaba Manuel Baltar, director general de Central Eye-Optics, que asumirá la Master Franquicia de Optimil Discount para España. Por su lado, Eva Ivars, directora general del Grupo Afflelou en España, manifiesta su apuesta por el segmento discount y el potencial de este movimiento estratégi-

co. “Estamos ante una alianza en la que cada parte aporta gran valor. Nosotros contribuimos con nuestras campañas de marketing y publicidad y con el conocimiento de marca, ellos con producto potente y con la estrategia discount”. Además, Ivars asegura que España se ha convertido en el segundo mercado más importante para la multinacional después de Francia. A través de este acuerdo, el Grupo Alain Afflelou refuerza su presencia en España y se posiciona con 366 ópticas distribuidas por territorio nacional (actualmente bajo las enseñas Alain Afflelou Óptico, Optimil y Central Eye Optics). A escala mundial, el Grupo suma hoy cerca de 1.500 establecimientos y está presente en 16 países.

Boceto Online apuesta por la renovación Boceto Online ha lanzado el “Sunlife ClipOn”, un suplemento solar para gafas de vista. Boceto Online buscaba la renovación de aquellos suplementos de sol de antaño para cubrir un hueco en el mercado. A diferencia de los modelos clásicos de siempre, estos nuevos suplementos son más cómodos, fáciles de adaptar a la gafa y con diseños actuales. La firma ha cuidado todos los detalles para que la calidad del producto sea óptima. De hecho, las monturas de los suplementos Sunlife están fabricadas con TR-90, un material innovador utilizado en la fabricación de gafas de sol deportivas. Se trata de una po-

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liamida que se distingue por su flexibilidad, ligereza y confortabilidad. En cuanto a las lentes, son polarizadas ofreciendo una elevada calidad visual, eliminando reflejos y reduciendo la fatiga visual. El producto está pensado para ese tipo de personas frenéticas en su día a día y que, aun queriendo ir a la última, son fans de hallar el lado más práctico de los pequeños detalles de la vida en su incesante rutina. La colección Sunlife Clip-On está conformada por nueve referencias diferentes para poder elegir la que más se adapta a los gustos personales de los usuarios.

Los nuevos suplementos son más fáciles de adaptar a las gafas


Distribución

Federópticos pone en marcha la Campaña de Progresivos “Eres muy PRO” Federópticos acaba de poner en marcha “Eres muy PRO”, su nueva campaña de progresivos. Se trata de una campaña que busca conectar con el nuevo usuario de progresivos incidiendo en la principal ventaja que ofrece Federópticos en gafas progresivas: la adaptación. Para la campaña se ha elegido como protagonista a un padre que se adapta a las nuevas situaciones que se le plantean mientras se encuentra al cuidado de su hija. Con este ejemplo, Federópticos se dirige a los clientes capaces de adaptarse a los cambios en diferentes momentos de su vida, y les ofrece unas lentes progresivas con la misma capacidad de adaptación.

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El protagonista es un padre que se adapta a las nuevas situaciones que se le

Ventajas exclusivas para el usuario de progresivos Desde su lanzamiento en 2015, PRO se ha convertido en la principal propuesta de valor de Federópticos para sus clientes de lentes progresivas, formado por un conjunto de ventajas exclusivas: - Garantiza la total adaptación a las nuevas lentes progresivas. Durante los tres primeros meses el cliente puede solicitar su reemplazo hasta su total satisfacción. - Por otra parte, PRO incluye un seguro sobre las gafas progresivas ante rotura durante dos años, cubriendo el 70 % del valor del precio vigente en el momento de la reparación o reposición. - Además, Federópticos aporta diversas fórmulas de financiación para que el cliente escoja la que mejor se adapte a sus necesidades. “Eres muy PRO” identifica tres niveles de precio en gafa progresiva completa, para atender cualquier necesidad; Basic, Medium y Select.

plantean mientras se encuentra al cuidado de su hija

Además Federópticos cuenta con diseños exclusivos en monturas de Roberto Torretta y Lodi, de diseños para mujeres y de Forecast y Scalpers como referentes de diseño masculino. Campaña en colaboración con Essilor La campaña “Eres muy PRO” se realiza en colaboración con Essilor que integra su propuesta Varilux Solutions. Se trata de tres soluciones especiales para el usuario de progresivos en diferentes escenarios de uso: Drive, Digital y Sun. La gama PRO Varilux ofrece, como oferta especial, el segundo par de lentes progresivas incluido.

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Distribución

Multiópticas aterriza en Alcalá de Guadaira y crece en Andalucía Multiópticas ha informado de la apertura de una óptica en el centro comercial Los Alcores, en Alcalá de Guadaira. José Vázquez Corripio, propietario y socio de la cooperativa de Multiópticas desde 2012, ha explicado que “la apertura de esta nueva óptica en Alcalá de Guadaira supone la renovación de la apuesta de Multiópticas por el territorio sevillano y andaluz, para estar más cerca de sus clientes no residentes en la capital sevillana”. En línea con las anteriores aperturas, se han cuidado especialmente todos los detalles para primar que la atención y la experiencia del cliente sea el centro de este nuevo establecimiento. Así, esta nueva óptica se suma al diseño de vanguardia de los establecimientos de Multiópticas y a la filosofía de la cooperativa en la que demuestra, día a día, que el cliente está en el centro de su negocio. De esta manera, Multiópticas, sigue su senda de crecimiento en Andalucía.

Multiópticas es la compañía del sector óptico con mayor cuota de mercado en España. Cuenta con 40 años de experiencia y, actualmente, está formada por más de 300 socios y colaboradores, una red de distribución con más de 600 ópticas y más de 2.000 profesionales en el territorio nacional. Está dirigida bajo un modelo cooperativista, referente en términos de facturación, número de establecimientos y profesionales asociados. Alicante Multiópticas, además, ha inaugurado de su segundo establecimiento en la provincia de Alicante. Se trata de Multiópticas Belén Muntaner, ubicada en la calle Ramón y Cajal, número 2, local 4, de la ciudad de Ibi. Esta óptica se suma a la ya existente en Alcoy (Avenida Alameda número 40), confirmando así la apuesta de Multiópticas por el mercado óptico alicantino.

La óptica se suma al diseño de vanguardia de los establecimientos de Multiópticas

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General Óptica afina su logística General Óptica ha aumentado un 81% la rotación de su surtido de gafas graduadas gracias a Slim4, un software de previsión de la demanda y optimización de inventarios de Slimstock. General óptica, que cuenta con una red de 280 tiendas y dos almacenes de distribución, también ha reducido un 62,4 % las roturas en los artículos de más rotación, la obsolescencia de artículos B y C y ha optimizado el proyecto S&OP. Todas estas mejoras, explican Xavier Gironella, director de Operaciones, y David Balaguer, jefe de Logística y Compras de General Óptica, son fruto del trabajo conjunto desarrollado por los equipos de General Óptica y Slimstock: la implementación de una nueva política de compras y la incorporación de la herramienta Slim4 en el proyecto S&OP. “Necesitábamos una herramienta que tuviera el control de los reaprovisionamientos, con la que reducir el stock en el almacén y aumentar el nivel de servicio a las tiendas”, asegura Balaguer.

MIOPTICO presenta la nueva colección de Jesús Segado Grupo MIOPTICO ha informado de la presentación de la nueva colección de sol de Jesús Segado, que ha tenido lugar el 15 de febrero, en su sede de Antonio Cavero, en Madrid. “El primer showroom del año de MIOPTICO finalizó con un excelente resultado contando con la asistencia de numerosos profesionales del sector y algunos de los principales proveedores del mercado como Marcolin, Medical Vision, Sunoptic, Avizor, Cofidis, Cooper Vision y Briot y con el diseñador malagueño”, ha informado el Grupo. En el showroom, Segado ha puesto de manifiesto “la gran calidad del producto, que se presenta en funda de piel”, destacando que “todas las monturas están compuestas en pasta acetato o metal, si bien algunas de ellas combinan ambos materiales”. Asimismo, ha explicado que, “aunque hay modelos específicamente diseñados para hombre o mujer, la mayoría presenta un carácter unisex”, subrayando que, en cualquier caso, “todos se caracterizan por acogerse a una línea actual y elegante, acorde a la seña de identidad de la marca”. La ocasión ha servido para que los invitados puedan ver en primicia la nueva colección de sol polarizado que consta de 31 referencias, además de que durante más de cinco horas, los asociados, que suman ya 556, pudieron conocer las novedades y las promociones especiales que han ofrecido los proveedores presentes en el showroom. En los próximos días se podrá adquirir la segunda colección Jesús Segado 2018- 2019 en cualquiera de las ópticas del grupo MIOPTICO.

Florent Carrière, director de MIOPTICO, y Jesús Segado


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Internacional

Mido bate sus propios récords La 48ª edición del salón ha recibido más de 58.000 visitantes que pudieron contemplar la oferta reunida en siete pabellones. La presencia internacional ha crecido, mientras que los visitantes nacionales se mantienen estables. En conjunto, el crecimiento en materia de visitantes ha sido del 4´9%. En cuanto al espacio expositivo, un aumento del 5% hasta alcanzar una participación récord de 1.305 expositores.

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El tema de esta edición ha sido la innovación como oportunidad de negocio

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“Mido es al universo óptico como la noche de los Oscar para el mundo del cine”, destaca el presidente del salón, Giovanni Vitaloni, quien ha resaltado el carácter del evento, “una plataforma muy entretenida en la que hacer negocio y redes sociales con colegas de todo el mundo”. El tema de esta edición ha sido la innovación como una oportunidad de negocio para los profesionales de la óptica, lo que se tradujo en mostrar las últimas tendencias en un gran espacio dedicado a la tecnología y la maquinaria con sus últimas innovaciones. Entre las novedades de esta edición destacar el énfasis en el cuidado del ojo con el primer “Día de la concienciación sobre la salud ocular”, que contó con la presencia de instituciones internacionales y asociaciones especializadas en el área de la salud ocular. Esta iniciativa podría llevar a establecer un registro ministerial italiano de proyectos destinados a aumentar la conciencia del público final sobre este tema y, a escala internacional, a una mesa redonda interinstitucional para continuar las conversaciones y desarrollar una campaña conjunta. La importancia de Mido en el país transalpino quedó reflejada en la presencia del subsecretario de Desarrollo Económico, Ivan Scalfarotto; el alcalde de Milán, Giuseppe Sala; y el director general de Fiera Milano, Fabrizio Curci. La próxima edición de Mido acontecerá del 23 al 25 de febrero de 2019. Mido premia a las mejores ópticas del mundo La plaza “Fashion District” fue el escenario escogido para la celebración de la ceremonia de los premios Bestore, que han reconocido a los establecimientos más destacados a escala mundial. Un jurado internacional concedió en la categoría “Bestore Award Design”, ex-aequo a Ludwig Oehm, en Frankfurt (Alemania) y Ottica Paglia Giuseppe, en Calascibetta (Italia); por su parte el “Bestore Award Innovation” recayó en la japonesa Globe Specs, ubicada en el barrio de Shibuya, en Tokyo. “Por vez primera el Premio Bestore se ha presentado en dos categorías”, apunta el presidente de Mido, Giovanni Vitaloni, “ya que pensamos que es vital reconocer a las ópticas no solo por su calidad exterior y por una decoración exclusiva, sino también por la cada vez más importante interacción con los consumidores, la historia del establecimiento, etc., que son factores que contribuyen en la experiencia de compra”. La categoría “Diseño” reconoce a los establecimientos a escala mundial que destacan por su mobiliario, materiales utilizados y atmósfera general que constribuyen a una experiencia de compra única. En el apartado “Innovación” el foco está relacionado con los aspectos que mejoran el servicio al cliente, la interacción con ellos y con los proveedores, historia de la tienda y sus aspectos humanos y emocionales.


Internacional

Opti se mantiene imparable La última edición del certamen ha recibido 28.430 visitantes que han podido ver la oferta de 668 expositores procedentes de 40 países. Según destacan desde el certamen se han llevado a cabo 174 millones de pedidos. Esta edición se ha visto marcada por la apertura de un quinto pabellón, lo que ha signficado un prólogo de opti 2019, cuando se incorporarán dos pabellones más. En conjunto, el crecimiento en el número de expositores fue de un 17%. El nuevo espacio en el pabellón B4 fue igualmente muy popular entre expositores y visitantes. Los pabellones de Corea del Sur, Francia, China y Japón, así como el nuevo FutureShop se desarrollaron en este espacio. Precisamente el nuevo espacio Futureshop fue objeto de “tours” guiados por estudiantes de la Universidad de Aalen. Sus explicaciones en alemán e inglés sobre el futuro de la industria óptica fueron muy bien recibidas por los asistentes. Por su parte la firma madrileña Nina Mûr obtuvo el Premio “Blogger Spectacle” otorgado por los “bloggers” de moda y monturas de toda Europa. Alrededor de 30 se dieron cita en Munich para el segundo“Blogger Spectacle” y escogieron a su favorito entre los 16 expositores de “opti box”. La próxima edición del certamen acontecerá del 25 al 27 de enero de 2019 en los pabellones del C1 al C6, en el recinto ferial de Munich.

Xavier Garcia triunfa en opti 2018 La firma ha presentado con gran éxito y fuerte impacto internacional su nueva colección primavera/verano 2018 en la recientemente desarrollada última edición de opti Munich. La colección primaveral está basada en el minimalismo, con volúmenes arquitectónicos translúcidos en acetato y también en elegantes líneas donde el metal es el protagonista. La nueva dirección adoptada por el diseñador en sus últimas y más minimalistas colecciones ha sido muy bien acogida. Destacan nuevos acetatos flexibles en una paleta de colores individuales translúcidos en tonos cálidos y fríos, junto con líneas elegantes para una colección de metal sofisticada.

ACCEDA AL VÍDEO RELACIONADO CON EL CONTENIDO Equipo de Xavier Garcia durante la última edición de opti

Exitosa participación de Optim en opti El Grupo Optim ha asistido a la última edición del certamen opti Múnich, celebrada el pasado mes de enero. La presencia del Grupo se concretó con un stand temático de la prestigiosa y sofisticada marca francesa Guy Laroche. Desde la compañía se destaca el eficiente trabajo de su red de distribuidores, las muchas visitas de ópticos europeos -lo que permite potenciar los puntos de venta en el continente- así como implementar las marcas de su portafolio. “Estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos en la feria y consideramos que los objetivos se han cumplido. Ya esperamos con ganas e interés la próxima edición de opti 2019, que indudablemente es un evento que va a mas”, concluyen desde el Grupo Optim.

Los opti boxes siempre aogen el talento más joven

El Grupo ha dedicado el stand a la firma Guy Laroche

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Internacional

Mido 2018, una cita estratégica para Gigi Barcelona La feria de Milán, celebrada los pasados 24, 25 y 26 de febrero, supuso el estreno de la nueva imagen y la consolidación de contactos claves para el futuro de la marca. Para Patricia Ramo, subdirectora general y directora de diseño de Gigi Barcelona, Mido ha sido una cita trascendente: “Además de la satisfacción por el estreno oficial de la nueva imagen y también de la nueva web, la cita de Milán fue clave para abrir nuevos puntos de venta referentes alrededor del mundo”, afirma Ramo. Mido ha sido fundamental para estar presente en países como Indonesia, Dubái, Australia o India, a través de “partners” estratégicos, y para abrir diversos puntos de venta alrededor de Europa, así como para reafirmar todavía más la presencia de la marca en el mercado italiano, donde Gigi Barcelona ya está presente en todo su territorio.

Stand de Gigi Brcelona en Mido

MIC, Made in Cadore, nueva marca presentada en Mido La última edición del certamen ha servido de marco de presentación para una nueva firma, MIC, Made in Cadore, un proyecto iniciado por un grupo de compañías locales bajo la égida creativa del diseñador Tiziano Tabacchi que narra la historia de un lugar emblemático del “italian eyewear”. Se trata de redescubrir las raíces artesanales de las monturas originidas al pie de las Dolomitas: fue en 1878 cuando Angelo Frescura abrió la primera fábrica de monturas en Italia. Las Dolomitas constituyen el eje vertebrador de la nueva marca, tanto en la elección cromática como en la definición de las formas. La colección inicial está conformada por doce modelos, ocho Las Dolomitas, fuente de inspiración de prescripción y cuatro solares.

Renovación anticipada del contrato de licencia entre Guess y Marcolin El Grupo Marcolin ha anunciado la renovación anticipada de un acuerdo de licencia exclusiva para el diseño, la fabricación y la distribución mundial de las gafas graduadas y de sol Guess y Marciano. El acuerdo se prorroga hasta 2025, con

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lo que se consolida la relación que hay entre los dos grupos desde hace más de 25 años. La amplia gama de gafas graduadas y de sol incluye modelos para hombre y mujer, así como para niños y jóvenes.

Nombramientos en Area98 La compañía italiana, especialista en monturas y con veinte años de trayectoria, recibe 2018 con dos nuevos nombramientos: Monica Dal Cin, como directora general; y Luciana Olivotto, como responsable de Ventas. Monica Dal Cin trabaja en el sector de las monturas desde hace casi treinta años, en empresas como De Rigo, Marcolin y Mondottica. Por su parte Luciana Olivotto también tiene una variada experiencia en los segmentos de monturas y accesorios. Unas incorporaciones que forman parte de un proceso de reorganización de la compañía dirigido a optimizar y reforzar su estrategia comercial y su crecimiento internacional.

Staff Director José Martín jm@astoriaediciones.es Redacción Francisco M. Almena falmena@astoriaediciones.es Jaime Cevallos jaime@astoriaediciones.es Dirección Comercial Internacional David Martín dmartin@astoriaediciones.es Agente para Francia, Bélgica Janie Durand Tel/Fax: +33 1 39 43 39 98 Mobile: +33 6 11 72 90 19 jdk@jdurand.me Maquetación y diseño Diego Peña produccion@astoriaediciones.es Dep. Legal B-31.146-1994 / Imprime Anman Gràfiques del Vallès, S.L. Numancia, 73, 7º B - 08029 BARCELONA Tel.: 93 444 81 92 www.optimoda.es - info@optimoda.es


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