Optimoda 207 - 2019 by Astoria Ediciones

Mesa redonda Equipos comerciales. La carencia que invade al sector. Pág 4.

www.optimoda.es Año XXV - Nº 207 / 2019 10,00 €

Entrevista Oriol Gomicia, CEO Grupo Optim. Pág 26. Las Colecciones Otoño 2019. Pág 30.

Design Eyewear Group Iberica SL, Tel. +34 944 211 776, www.prodesigndenmark.com

Sumario Portada 1

GIGI Studios / T. 936 91 54 50 / gigistudios.com

Mesa Redonda 4

Equipos comerciales. La carencia que invade al sector

Opinión 12

Las Colecciones

¿Un articulo más sobre “La Experiencia de Compra”? por Enrique Rubio

30 Modelos de prescripción y solares de las principales firmas internacionales Monturas 50

Gigi Studios, nueva etapa

Lentes Oftálmicas

Economía 52 14

Renovación del acuerdo de colaboración entre Fedao y Correos Express

Producción 20

Topcon, presente en diferentes eventos sectoriales

Entrevista

Shamir presentó sus novedades en el Oceanográfico de Valencia

Audiología 58

Bajo consumo de energía en conexiones con dispositivos Android

Contactología 62

Conóptica presenta el software Apex System para lentes de contacto permeables y blandas

Distribución 26

Oriol Gomicia, CEO Grupo Optim

Billete

Cione subraya el papel de la moda en el éxito de las ópticas independientes

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Ver y Visión De Baltasar Gracian a Pierre Teilhard de Chardin y a Lluis Bielsa En su magnifico libro “Vive tu visión”, que todos los ópticos/optometristas deberian conocer, su autor, Lluis Bielsa, define la visión como la capacidad de procesar, identificar, relacionar y utilizar lo que miramos: capacidad de ver. Vemos con el cerebro, miramos con los ojos. Definición con la que un lego como yo, estoy más que de acuerdo. Mis queridos y escasos lectores se volverán a preguntar cómo me atrevo a relacionar a un jesuita nacido en Calatayud hace la friolera de 418 años con otro jesuita, algo mas joven solo, nacido hace 138 años como Monsieur Pierre Teilhard y a un estudioso y brillante optometrista como Bielsa. Afortunadamente de cuerpo presente y vivo. La relación entre los dos primeros es bastante curiosa. Eran demasiado inteligentes, albergaban en sus corazones y mentes el beneficio de la duda y por ello la famosa Compañía los tuvo a pan y agua. No son bien contemplados muchos años después por la Compañía de Jesús. ¡Queridos Baltasar y Pierre hay que ser más obedientes! Todo ello viene a cuento entre los terminos y muy especialmente entre los conceptos de ver y visión. No hace falta que insisita sobre el tema ver y su familia de agudeza visual, terapias visuales, campos visuales, etc porque ustedes saben mucho más que yo. Ver es algo físico, el mensaje que capatamos de formas y colores y trasladamos rápidamente a nuestro cerebro para que nos desasne y nos descifre la incógnita. Claro que viendo lo mismo, distintos cerebros lo entenderán de forma distinta. Un merengue dirá que lo de Ramos es un ligero empujón y un azulgrana que lo ha “matao”. ¡Ay señor, cuánto nos engaña nuestro cerebro! Ya dijo alguien que lo del cerebro es político. ¿Y qué pintan aquí Baltasar y Pierre? Pues los he traido a colación, porque además

de ser autores de cabecera para mí, su sentido de la visión era y es insuperable. El escalón superior de ver, mirar, es entender. Captar las distintas sensibilidades que ofrece la sociedad. Bielsa termina su definición diciéndonos que miramos con los ojos y vemos con el cerebro. La visión de las cosas, el profundo conocimiento y la descodificación de las imágenes que captan nuestras retinas nos llevan a entender su significado y en consecuencia a tomar decisiones sobre los aspectos primarios y físicos de lo que nuestros ojos han visto. "Cuando los ojos ven lo que nunca vieron, el corazón siente lo que nunca sintió". Gracián con su frase nos hace levitar e insufla a nuestros corazones la fuerza que le lleva a traspasar sus límites físicos. "There is almost a sensual longing for communion with others who have a large vision". "Hay casi un deseo sensual de comunión con otros que tienen una gran visión". Teilhard de Chardin, con su profunda reflexión de amistad y respeto por ideas comunes y la visión de las cosas, hace un canto al objetivo compartido. A una misma visión de los problemas. ¿A que sería fantástico que Pierre intentara formar Gobierno?

José Martín, Director jm@astoriaediciones.es • 207 / 2019

Mesa redonda

Equipos comerciales. La carencia que invade al sector No son pocas las empresas del sector que claman ante la dificultad de contratar profesionales para sus equipos comerciales. En esta mesa redonda destacadas personalidades de todos los subsectores nos ofrecen su visión sobre este asunto.

¿Hasta qué punto es realidad el problema de los equipos comerciales en las empresas del sector?

Si es que existe el problema, ¿su motivación la cree económica, de concepto laboral o de imagen social?

Su experiencia qué le dicta: ¿Agentes libres a comisión multicartera o Comerciales integrados con salarios y SS? Ventajas e inconvenientes

1. 2. 3.

En otro tipo de sectores como Confección y Moda, Perfumería y Cosmética, Alimentación y bebidas, etc., el problema es parecido. ¿Entiende que la juventud actual en parte ha perdido la “cultura del esfuerzo”?

En los estudios de óptica/optometría, la posibilidad de que algunos de los estudiantes puedan derivar hacia una carrera comercial no acaba de contemplarse. ¿Lo entiende un hándicap?

¿Ve potente las ideas de que el vendedor/prescriptor de Bienes de equipo, lentes oftálmicas y Contacto sea un graduado en óptica y que se “importen” comerciales de Confección/ Moda para la venta de Monturas?

• 207 / 2019

Enrique Rubio Director Comercial de Conóptica

1. En mi opinión, no creo que exista

un problema con los equipos comerciales especifico de nuestro sector. Tenemos grandes profesionales comerciales, tanto del lado de las empresas proveedoras como del lado de las ópticas, y es de los pocos sectores en los cuales muchos de los comerciales son además profesionales con una titulación técnica como es el caso de óptico-optometrista. En todo caso podría aceptar que nuestros equipos comerciales adolecen, como en la gran mayoría de los sectores, de una formación continuada y adecuada para adaptarse a las nuevas formas de venta que las necesidades cambiantes del mercado, consumidores y compradores, está sufriendo en la actualidad.

2. Tendría que volver a responder

que no existe un problema específico como tal, pero me remitiré a mi último comentario genérico sobre su existencia. Ser un buen comercial es cada vez más complicado debido a esa nueva necesidad de conocimientos y formación: Técnicas de venta, conocimientos de neuro-venta, comunicación verbal y no verbal, …etc. etc. Todo eso añadido a los conocimientos técnicos adicionales y específicos de su compañía o del sector. Si un buen comercial cumple en buena manera estos conocimientos debería estar bien valorado tanto económicamente como a nivel de apreciación social, superando ese ridículo y atávico menosprecio por la figura del vendedor. En cuanto al aspecto laboral, aparte del salarial, los horarios cada vez más flexibles en cuanto al comercio o en cuanto a la dedicación personal al trabajo son exigentes y complicados

y solo en la medida que la sociedad avance en la conciliación familiar y en la aplicación de las nuevas tecnologías, podremos encontrar un nuevo equilibrio con ellos.

La pregunta parece orientarse más a los comerciales de empresas proveedoras del sector y la respuesta creo que es sencilla y de libro y se reduce a entender la relación tipo trade-off entre la demanda espontánea del producto que se vende y la complejidad de su argumentación y dificultad de venta. A mayor necesidad de conocimientos técnicos y específicos del producto y menor demanda espontánea del producto/marca, más necesidad de comerciales integrados en la compañía. Esta es la única forma de asegurar conocimientos, homogeneidad de las argumentaciones y tratamiento de objeciones y gestionar adecuadamente la motivación y la adecuada evaluación de los resultados frente a los objetivos que nos marquemos…etc. Los aspectos administrativos de la relación empleado empresa deberían ser considerados como irrelevantes frente a lo anterior.

Generalizar es, absolutamente siempre, una gran equivocación. Los jóvenes actuales tienen unas motivaciones y unos valores que han cam-

Mesa redonda

biado respecto a los que teníamos las generaciones anteriores, especialmente la de los baby-boomers y en buena medida también los Generación X. Los horarios, la imagen social sobre los comerciales y la dificultad de conciliación entre la vida profesional que exige el sector y la personal, no son los valores más adecuados para ser apreciados por los jóvenes millenials y eso puede hacernos creer que la cultura del esfuerzo ha desaparecido, pero toca las teclas adecuadas con ellos y te sorprenderá su capacidad de entusiasmo, creatividad, ganas de participar y, como no, su forma de entender

este complejo mundo actual de las redes sociales y las nuevas tecnologías que tanta falta nos hace.

La posibilidad de desarrollar una carrera comercial de forma profesional existe desde cualquier origen, sea desde una formación técnica, desde una formación humanista o incluso sin una formación previa específica. Hay una tremenda variedad de oferta de cursos y programas de formación en ventas en el mercado. Desde las más reputadas escuelas de negocio hasta los realizados por las propias empresas proveedoras.

Las ganas de aprender, la ambición y el esfuerzo, marcarán tu éxito como comercial profesional. Reglar una salida a nivel carrera sería de ayuda, si, una más, pero no la más relevante.

6. ¿Sería un estudiante de estilis-

mo un buen vendedor de centrales nucleares? Sin llegar a ese extremo de antagonismo, en nuestro sector pasa lo mismo. Llevo más de veinte años defendiendo que el lenguaje de la moda y el de un producto técnico y sanitario, no es el mismo y requiere de un profesional preparado de forma diferente.

Joaquim Gomicia

David Rodriguez

Fundador de Optim

Director General de Luneau Technology en España y Portugal

1. El supuesto problema de equi-

pos comerciales viene derivado por la creciente concentración del sector en cuanto a puntos de venta y esto dificulta el trabajo tradicional de los equipos de venta, pues el pastel se ha reducido y ello puede afectar a sus ventas e ingresos.

2. La problemática es económica,

mercado muy maduro, exceso de oferta, y el alto nivel de concurrencia.

Cada empresa tiene su estrategia comercial, pero un vendedor siempre prefiere ser comisionista, y depender de su capacidad de negociacion y éxito. Las otras opciones quizás buscan la seguridad.

No conozco otros sectores, creo enormemente en la juventud actual, si hay un buen proyecto que genera entu-

¿Es el producto el que marca la diferencia? .... Si entiendes correctamente el mundo de la venta, la respuesta es ¡No!. Lo más importante en la venta siempre es entender y conocer bien al comprador, a nuestro cliente, a nuestro usuario. Vender Moda es tan complejo como vender un producto técnico pero requiere de un lenguaje y unas técnicas y tiempos diferentes ya que el comprador así lo requiere, así que mi respuesta es que entiendo que se esté mestizando el sector con profesionales de otros orígenes especialmente en el mundo de las monturas y gafas de sol donde las Marcas imponen su ley.

1. Aunque a diferentes velocidades,

siasmo seguro que responden.

5. Socialmente se valora más traba-

jar como optico aunque como comerciales pueden tener mejores opciones economicas. Me parece muy bien que un vendedor tenga el máximo de conocimientos de los productos que está vendiendo, además establecer un diálogo técnico con el óptico creo que es beneficioso y positivo para todos.

Veo potente dotar al sector de buenos vendedores, formados, vengan de donde vengan.

nuestro sector no está siendo inmune a seguramente dos fuerzas de cambio muy importantes; los clientes y la tecnología. Por un lado tenemos clientes con un comportamiento de compra muy diferente a antes de la crisis, mucho más informados, más exigentes, más calmados en la toma de decisiones. Por otro lado la tecnología, que aunque no con tanta disruptividad como en otros mercados (pongamos como ejemplo el taxi), no dudemos en que nuestro mercado, por muy protegido que parece estar acabará siguiendo el camino que marca la evolución tecnológica más temprano que tarde, y hemos de intentar estar lo mejor preparados posible. Hay un acrónimo creado por la U.S Army War College, que podemos aplicar para describir perfectamente el mercado en el que nos movemos: VUCA (volátil, incierto (uncertainty), complejo y ambiguo). Hoy en día el mercado es tan inestable que hacer planes de negocio a 5 años es pura utopía y ha que ser más flexibles que nunca, más rápidos que nunca y más tolerantes a la presión que nunca. Este panorama evidentemente influye en el perfil “ideal” de comercial que una empresa necesita, así como en cómo un comercial hay de evolucionar para adaptarse a la nueva realidad. Ya no vale con mostrar catálogo o producto, hay que crear necesidades y asesorar. En nuestro caso al ser una empresa de bienes de equipo, el tipo de venta y su gestión es muy diferente al proceso que puede seguir la venta de

monturas, lentes de contacto o lentes oftálmicas (aunque hoy en día ya hay muchas operaciones de sinergia). En general la venta de equipos es más a largo plazo, bastante relacional, con mucha influencia de la calidad de servicio e irregular. El perfil de comercial idealmente más técnico, con amplio bagaje y conocimiento del producto; aunque con paciencia y muchas ganas de aprender, personas incluso de fuera del sector pueden llegar a ser grandes responsables comerciales y hemos tenido ejemplos. El mercado ha y está evolucionando y obliga a ponerse al día, abrazar las nuevas tecnologías y cambiar, esto quizás sea lo más duro para perfiles de comercial más “de hacer las cosas a la antigua” o “como siempre me ha ido bien”; también un ejercicio para que las empresas ayuden a la red comercial a adaptarse y mejorar. En mi opinión, por lo menos en nuestro campo, esta gestión del cambio y adaptación es el principal “problema”, hándicap. Se necesita de mucho trabajo por ambas partes (empresa y red comercial), en un mercado VUCA, todo un reto. En definitiva y en mi opinión, más que carencia hay necesidad de que parte de las redes comerciales abracen el cambio y en paralelo ir incorporando nuevos perfiles, más en línea con las demandas futuras. • 207 / 2019

Mesa redonda

2. Evidentemente todos trabaja- 3. Posiblemente es más una opinión 4. Creo que cada generación es dimos por dinero, pero siempre he sido de la opinión y no me ha fallado hasta el momento, que si lo primero es el proyecto y es lo que te gusta; el dinero llegará. Nuestra experiencia con las últimas incorporaciones ha sido personas de esta mentalidad, les va bien y les irá mucho mejor, sin duda alguna. He hecho algunas entrevistas estos últimos años, gracias a que hemos necesitado ampliar red comercial y he visto mucha menos motivación puramente económica que hace años y si más personas buscando proyecto, estabilidad, futuro, crecer y con ganas de pertenecer a un grupo en el que se sientan bien. Mi sensación es que sin dejar lo económico como algo importante, el proyecto es lo que más mueve.

personal por las experiencias y sobre todo por la tipología de producto, pero en nuestro caso sin lugar a dudas la elección es comerciales en nómina. Las experiencias con agentes libres o multicartera han sido negativas y tras analizar las causas detectamos principalmente dos: nuestro producto tiene un ciclo de venta en general largo y es irregular. Estas dos características no son las ideales para una persona que ha de mantener una facturación mínima mensual para subsistir. Siempre puedes llegar a acuerdos intermedios para intentar compensarlo pero después vienen otras dos desventajas: poca capacidad real de control y poco apego a la cultura de la empresa. En definitiva, por lo menos en nuestro caso, no tenemos dudas al respecto: comerciales en nómina.

Luis Elzaurdia

1. Creo que como en todas las in-

Soy un firme convencido de que todos los desajustes o ineficiencias que se producen en un mercado tienen que ver con una falta entendimiento real de las necesidades cambiantes de los clientes. Estas necesidades se mueven de forma más acelerada y los cambios

• 207 / 2019

No conocía este dato y si es así, sí y sería una pena porque su perfil cada vez será más valorado por muchas empresas. Hablando de nuestro mercado de equipos, donde cada vez la tendencia es a la especialización y nuevas tec-

para todos los negocios y todos los momentos. Es de nuevo importante analizar nuestra propuesta de valor y cómo influye la misma en el negocio de nuestros clientes. También es necesario considerar la madurez del negocio, la complejidad del producto o de la industria, la legislación y el impacto de nuestra actividad en el cliente. Solo considerando esta combinación de elementos se puede aproximar una solución óptima que no es única para todos los negocios.

Managing Director de Essilor

dustrias, cada cierto tiempo, es saludable iniciar un proceso de reflexión que nos ayude a cuestionarnos la eficiencia de nuestro esfuerzo comercial en la búsqueda de la excelencia y de la satisfacción de los clientes. Sin perder la esencia del sector y manteniendo las particularidades propias del mismo, necesitamos ir paulatinamente adaptando nuestras practicas a las demandas de los clientes que también son dinámicas. En este proceso tenemos que ser capaces de mirar a otros sectores e industrias y adaptar las buenas prácticas que se hayan demostrado exitosas.

ferente, los jóvenes que se incorporan al mercado laboral tienen otro tipo de mentalidad, valores y hay gente muy válida en estas generaciones que vienen. No me atrevo a decir que hayan perdido esta “cultura del esfuerzo”, y más bien sí el que el futuro laboral estará muy marcado por la tecnología y la robotización. Lamentablemente estos jóvenes que están entrando en el mercado laboral se van a encontrar un panorama bastante incierto o retador; según como queramos ver el vaso.

son difíciles de detectar e interpretar por lo que el proceso de transformación de las organizaciones tiende a ir con cierto retraso. Solo desde la revisión permanente y desde el cuestionamiento constante de nuestras prácticas comerciales seremos capaces de acortar ese espacio e incluso influir positivamente en la demanda de los clientes. La generación de negocio es el motor de toda compañía por lo que no resulta muy recomendable escatimar esfuerzos orientados a conseguir la excelencia en este área.

3. Desde mi punto de vista, no exis-

ten recetas universales que funcionen

4. En absoluto. Más bien al contra-

rio, creo que de las personas jóvenes tenemos que aprender su concepción de los mercados y del consumo para valorar distintas propuestas de aproximación a los consumidores. Solo desde la diversidad generacional en los equipos comerciales podremos obtener una combinación óptima de conocimiento, experiencia, formación y ángulos de visión que nos permitan optimizar el esfuerzo comercial de la organización.

5. Me parece que en un merca-

nologías, la figura de un comercial con base optometrica será muy valorada.

6. No, creo que un graduado en ópti-

ca podría ser un gran comercial en cualquiera de las opciones, de hecho tengo conocidos y ópticos que son vendedores top de monturas. Simplemente hablan “el lenguaje óptico”, tienen excelente base técnica y lo saben aprovechar. También conozco comerciales que vienen de otros sectores que nada tienen que ver con la óptica y son grandes vendedores de productos técnicos. En todo esto hace mucho la actitud de cada uno, las aptitudes son el plus. Lo que sí tiene lógica que sea tendencia es que los productos más tecnológicos requieran cada vez perfiles más técnicos y los más asociados a la moda no sea tan necesario.

do con un componente sanitario tan relevante en su contenido es absolutamente clave tener unos conocimientos técnicos super sólidos y robustos que aseguren una práctica profesional excelente, lo cual creo que es el caso en el mercado español de la óptica. Lo anterior, no está reñido en absoluto con conocer los fundamentos del negocio que sustenta la profesión de forma que se den alternativas a los profesionales a definir propuestas del valor propias y diferenciadas que sin duda enriquecerán a toda la industria.

Al igual que en lo relacionado con la diversidad generacional o de género, creo que una combinación de educación académica, experiencia laboral, habilidadesu y vivencias dentro de un equipo comercial es altamente recomendable y enriquecedor para el grupo siempre que consigamos una fuerte coherencia basada en los valores culturales de la compañía. Cualquier influencia externa es por tanto bienvenida siempre que consigamos mantener la esencia de la profesión o de la industria.

Mesa redonda

Xavier Fontova

llevan con nosotros más de 15, 20 y hasta 40 años algunos y ello, a pesar de haber pasado por épocas complicadas hace ya varios años. Este hecho nos indica que trabajamos bien la parte humana.

Director de Bienes de Equipo de Indo

1. Sinceramente, no creo que haya

problema alguno en los equipos comerciales del sector de forma generalizada. Al menos en el marco de las lentes oftálmicas y de los Bienes de Equipos. En otros campos del sector, se intuye que hay que trabajar para estabilizar las redes comerciales visualizando el flujo de vendedores de las fuerzas de ventas de determinadas empresas, aunque sería muy osado por mi parte tratar de exponer la solución puesto que desconozco una parte fundamental para hacer un diagnóstico acertado de la supuesta problemática: el management interno de otras organizaciones.

Lo que sí puedo afirmar y confirmar con orgullo es que el equipo comercial de INDO OPTICAL goza de una salud de hierro en los últimos años y, esto no es una casualidad. Bajo mi punto de vista, para que un equipo comercial tenga éxito es necesario conjugar una secuencia de factores que incluyan una serie de valores. Lo resumiré en tres puntos: a) LA ENTREVISTA: La elección del candidato individual que integrará la fuerza de ventas. Acertar en el candidato no se puede garantizar al 100% pero la ACTITUD debe premiar sobre otros aspectos. La lealtad, el compromiso, la capacidad de trabajo, una buena gestión y planificación del tiempo, sentido de la responsabilidad, saber gestionar la presión del resultado como fuerza positiva y motivadora para arrancar el día con energía y positivismo, enfoque al cliente y resultado, la ilusión por formar parte de un proyecto y no sólo por obtener un mejor o menor salario… son pilares básicos de los valores que debe llevar el buen comercial de casa. Por ello, el trabajo de RRHH y Dirección Comercial de la empresa en la contratación de vendedores no debe

2. Como ya he comentado anterior-

ser un mérito trámite. Es el primer paso hacia el éxito. b) LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA: Cuando un equipo comercial cumple con los valores citados anteriormente, el éxito o fracaso depende en un altísimo porcentaje de la empresa. Una buena dirección comercial, una estrategia y objetivos claros, formación y motivación continuada, hacer que los comerciales se sientan parte fundamental del proyecto como si de sus propias empresas se tratara, ofrecer un buen producto y, sobre todo, trabajar para ofrecer un servicio excelente… está en manos de las compañías. En definitiva, proporcionar a la red de ventas las herramientas necesarias para trabajar enfocados, única y exclusivamente en servir y cubrir las necesidades de nuestros clientes. c) RESULTADOS: La consecución de resultados, el cumplir con el plan de venta comprometido a principios de año con la satisfacción de haber ayudado al cliente es la culminación del trabajo bien hecho. La clave y garantía para que una fuerza de ventas sea estable y crezca de forma exitosa. Para ello hay tres aspectos que determinarán la implicación individual de los componentes de ventas en el proyecto y, en consecuencia, con la empresa: • Marcar objetivos anuales de ventas ambiciosos pero factibles y alcanzables con las herramientas proporcionadas que incentiven y motiven al comercial • Una remuneración en forma de fijo y variable proporcional y de mercado. • El reconocimiento del éxito personal y departamental del grupo en la organización. El equipo comercial (incluyo a todo el equipo administrativo que hay detrás) debe sentirse parte de la empresa. Sin ellos no existirían las empresas del sector. Si hay reconocimiento y promoción interna la implicación del comercial hacia la empresa decanta la balanza vs la parte meramente económica lo que evita la fuga de comerciales. En este sentido, en Indo, nos enorgullece tener decenas de trabajadores que

mente y hablo por INDO, todo se basa en el concepto laboral. Evidentemente la parte económica debe estar acorde con el mercado. En otros sectores donde los salarios son muy bajos, la exigencia y presión por las ventas es máxima y la compensación o reconocimiento no se contempla no se puede esperar estabilidad alguna porque hay una carencia de implicación, pertenencia y responsabilidad por parte del trabajador. En consecuencia, existe un flujo y cambio constante de comerciales que no ayuda ni al trabajador, ni a la empresa ni al cliente o usuario final. Respecto a la imagen social, el comercial de lentes oftálmicas y de bienes de equipo se encuentra en la parte alta de la pirámide comercial. Tratamos con profesionales muy cualificados de la salud ofreciendo productos que ayudan a mejorar la calidad de vida de pacientes. Es un lujo y un orgullo poder formar parte de este sector comercial.

3. Ambas opciones tienen sus ven-

tajas e inconvenientes. Sin embargo yo opto por comerciales integrados con salario más comisiones y SS a pesar de que el costo sea muy superior para la Empresa. La opción del Agente libre permite poder tener representación en todas partes y llegar a todo el mundo más rápidamente ya que se pueden tener tantos como se quiera porque su costo para la empresa es variable. Se remunera en forma de comisiones cuando la venta está garantizada, y no hay coste de SS ni gastos de representación. Si bien es cierto que la comisión suele ser elevada y ello puede hacer que el profesional se motive; la realidad es que cuando no salen las ventas, la línea entre la motivación y la desmotivación es muy delgada y, en estos casos, cuesta que el agente se implique con la organización. Si esto ocurre, el perjudicado vuelve a ser la empresa, el trabajador y el cliente. Por lo contrario, el profesional asalariado e integrado presenta el inconveniente del coste fijo (salario, SS, dietas, viajes…etc) pero también la gran ventaja de poder cumplir con los aspectos básicos comentados al principio de la entrevista y, por tanto, la ventaja de ofrecer mayor seguridad, credibilidad y confianza al cliente

4. Es una buena pregunta. Perso-

nalmente creo que en parte sí. La cultura del esfuerzo se está perdiendo. La educación es distinta. La globalización, internet, ha marcado un punto de inflexión donde la gratificación al resultado mediante el esfuerzo se está substituyendo por la inmediatez con el menor esfuerzo posible. No obstante, hay mucha gente joven que lleva el valor del esfuerzo y del trabajo bien hecho ligado a la ambición de crecimiento y demostración de valía y capacidades para crecer profesionalmente. En mi equipo comercial tengo un claro ejemplo de profesionalidad y cultura del trabajo implícito a una joven promesa

Absolutamente sí. Un ejemplo soy yo mismo: diplomado en Óptica y Optometría con una carrera dedicada al 100% en la industria de la oftalmología quirúrgica primero y de la oftalmología y óptica actualmente. En mi época de estudiante nunca imaginé que acabaría en el sector comercial o de gestión. Yo hice óptica y optometría pensando en dedicarme a la consulta clínica, al trato directo con pacientes, a aquello que tanto me gustaba: la salud visual. En la Universidad nunca nos hablaron de la salida que teníamos en la industria ni de la satisfacción que produce poder ayudar a colegas de profesión a mejorar su día a día conociendo de primera mano cuáles son sus necesidades y preocupaciones. Las Universidades deberían proporcionar información al respecto, así como abrir una salida más que necesaria y gratificante para mejorar y avanzar en el sector.

En efecto. Hablar el mismo idioma que nuestro interlocutor facilita la confianza y credibilidad en el discurso. ¿Quién puede entender mejor a un óptico optometrista que otro óptico optometrista? Con esto no quiero decir que un comercial que sea diplomado en óptica sea mejor que otro que no lo es. Al fin y al cabo, la Actitud es lo importante y las aptitudes y conocimiento se adquieren con formación. Pero el óptico comercial tiene un plus de conocimientos sobre cualquier aspecto ligado al diagnóstico y tratamiento. Es decir, a igualdad de actitud entre dos comerciales yo preferiría a un diplomado en óptica para tratar con ópticos. Caso distinto es las monturas donde un porcentaje significativo de la decisión de compra es la parte estética y de moda. • 207 / 2019

Mesa redonda

Javier Larumbe

trategia de cada empresa, estaría más de acuerdo en el concepto de Comercial integrado en la empresa con salario + bonus + SSSS. Sólo veo ventajas para todos: • Profesional más integrado e involucrado con la Marca. • Mayor confianza y seguridad para el comercial. • Formación e inversion continua. • Las empresas requieren de esos profesionales un servicio integral con los clientes: vendedor, asesor, formador, promotor........

Director Comercial de Silhouette Optical España

1. Si, es cierto. Es una realidad que

existe una cierta problemática de los equipos comerciales en nuestro sector a nivel general. Se trata de un sector pequeño y bastante cerrado, en donde practicamente tratamos con los mismos profesionales, que pasan de empresa a empresa o de marca a marca, y en el que hace falta la entrada de "savia nueva".

2. Los factores son de diversos ti-

pos: • El factor económico no me parece que sea el más importante. • El concepto laboral es uno de ellos, ya que se requiere por parte de los nuevos profesionales de un gran esfuerzo e inversion en tiempo, paciencia, constancia, perseverancia,

conocimiento......y eso unicamente se consigue con un gran valor : TIEMPO. Ese valor en muchos casos no es soportado por la empresa o por el propio comercial. • Otro factor importante, es que historicamente en España esta figura no ha sido valorada y reconocida socialmente, aunque afortunadamente podemos decir que vamos mejorando.

Desde mi punto de vista, a nivel general, siempre dependiendo de la es-

Paco Castañeda General Manager Zen Barcelona

1. Es un problema que siempre existió pero con el tiempo fue empeorando: el comercial vocacional prácticamente ha desaparecido siendo sustituido por personas que buscan este trabajo como alternativa ocupacional pero sin vocación.

2. El concepto laboral es lo que

prima, la motivacion económica es aparente, prefieren la aparente seguridad de un fijo.

3. Agentes multicartera no son

efectivos ya que los otros productos que llevan son análogos y destinados al mismo cliente, por lo que ofrecerán aquello que les resulte mas fácil que le compren. A los comerciales integrados puedes controlar y exigirles pero los costos suelen ser muy altos cuando empiezan y posteriormente se dejan querer por otras empresas: son MERCENARIOS.

• 207 / 2019

4. El mismo problema, en otros paí-

ses como Alemania el Multi cartera es muy usual; sin embargo la media de edad es de 50 años.

5. Depende de la actitud: si es ex-

trovertido y le gusta el trabajo en la calle es un plus, El caso es que normalmente los estudios de Optometria prácticamente no tienen formación comercial y son contemplados como estudios sanitarios.

Un vendedor es un vendedor, y puede vender aquello que se proponga venga de donde venga: lo que importa es la actitud frente al cliente.

4. Hay otros sectores como Confec-

ción y Moda o Perfumeria y Cosmetica que se preocupan en tener a sus equipos comerciales más rejuvenecidos y mucho más formados, especialmente en tecnología y en marketing, y por ello, más preocupados por el BRAND, por hacer MARCA. Con respecto a la juventud, nos encontramos con la generación más formada que ha existido hasta ahora, pero posiblemente un tanto acomodada, y en su visión estaría más enfocada hacia otro

tipo de profesiones, posiblemente más cómodas.

Sería muy interesante que se contemplase esa posibilidad. Debería impartirse dentro del Plan de estudios de módulos o creditos dedicados a la parte Comercial de la profesión. Esto ayudaria a dar más salidas profesionales a los ópticos/optometristas y tambien le daria más valor a los comerciales del sector.

Así es actualmente, y creo que así lo veremos cada vez más de cara al futuro. Para bienes de equipo, lentes oftálmicas y lentes de contacto, siempre requerirá de un componente técnico y de especialista y la figura de graduado en óptica es perfecta. Para la venta de Monturas y gafas de sol tenemos que estar abiertos a la entrada en este sector de profesionales de otros sectores como el de Moda, Cosmética etc.... que están acostumbrados a vender el cooncepto de MARCA y MODA.

Mesa redonda

Yolanda Peral

de resultados. Considero que se dispersan sus esfuerzos y el mensaje que transmitimos al mercado no es claro. Necesitamos personas involucradas y con dedicación completa. En Industrias de Optica Prats apostamos por comerciales integrados con Salarios y SS, equipos que aportan el valor y la fidelidad que queremos transmitir a nuestros clientes. Nuestra red de ventas son personas involucradas en el proyecto. Este es valor para Prats.

Sales Manager Prats

1. Uno de los grandes retos a los

que nos enfrentamos en la actualidad las empresas del sector y sus equipos comerciales es mantener las cuotas de mercado y los márgenes, para asegurar nuestra subsistencia y crecimiento. El departamento comercial de una compañía es una de las áreas de negocio más importante. Los equipos comerciales son los transmisores de las ideas y de los productos que Prats quiere hacer llegar a nuestros clientes. Para ello es necesario dotar a los equipos de una base sólida de formación y de los recursos para tener éxito y ser implacable. Nuestro mercado está en continua evolución y profesionalización; con ello las redes de ventas deben de adaptarse, para estar al nivel de las necesidades del mercado actual. Es un tema de actitud ante el cambio constante y el aprendizaje.

El reconocimiento profesional es indispensable para que el equipo funcione, creer en el proyecto y hacerles participes es primordial para tener éxito. Evidentemente la retribución económica es una parte indispensable de la motivación de un comercial.

3. Los agentes autónomos y ade-

más multicartera son menos costosos, pero a su vez menos efectivos a nivel

4. La “cultura del esfuerzo” se ex-

presa a través de uno de los valores más notables para alcanzar un objetivo: “La perseverancia”, además de otras cualidades como la tenacidad, el compromiso, la disciplina, la pasión y la vocación. Nuestros jóvenes necesitan creer en un proyecto e ilusionarse, debemos transmitirles desde el entorno empresarial un proyecto de futuro ambicioso y motivador. Sobre estos pilares de cualidades y de cultura de una compañía, tendremos jóvenes profesionales comprometidos.

Jose Maria Vila

fesionalmente en el terreno comercial es una salida bastante desconocida para los estudiantes de la carrera de Optica; desde mi punto de vista como óptico optometrista, se trata de una opción laboral muy gratificante y con muchas posibilidades de crecimiento. La labor del profesional docente de nuestras universidades es fundamental para la orientación laboral del alumno en el mercado actual.

Para Industrias de Óptica Prats es importante dotarse de una red de ventas con buen nivel técnico para poder estar a la altura de sus interlocutores, la mayoría de nuestros comerciales son universitarios, tanto Ópticos, como de otros sectores. Pero no debemos olvidar que es vital que el comercial esté motivado e ilusionado con el proyecto profesional que le ofrecemos en Indiutrias de Optica Prats.

suerte disponer de estas nuevas oportunidades de reclutamiento para incorporar en nuestra red comercial, que a la vez le dan mayor valor añadido a la existente.

Director de Ventas Shamir Optical España S.L.

1. Todos nos hallamos en un mundo

profesional cambiante y los cambios se producen a gran velocidad, las exigencias cambian, las habilidades deben mejorar y debemos incorporar nuevas herramientas de gestión; por todo ello, disponer de un equipo comercial preparado no es fácil para las empresas, tanto si dispones de un equipo comercial consolidado o debes suplir/ ampliar el equipo comercial. Cada vez somos más exigentes con nuestros equipos, y en un proceso de selección también. Nuestras relaciones con el cliente han cambiado y nos adaptamos. Esta gran exigencia me hace pensar que posiblemente estemos ante una carencia en los equipos comerciales. Llegar a tener un equipo comercial que sea homogéneo en cada una de las áreas comerciales y que podamos obtener un rendimiento uniforme realmente no es fácil; es por esta razón, que trabajamos en la formación continua, para aportar los valores que el equipo comercial precisa para desarrollarse a nivel profesional. Los equipos comerciales representan una gran responsabilidad para la compañía, son nuestra imagen en casa del

5. La alternativa a realizarse pro-

cliente, son quienes determinarán con sus acciones que los objetivos de ventas de la compañía se cumplirán, es por ello, que el área comercial debe estar siempre preparada y formada para no generar riesgos en los objetivos de venta. No creo personalmente, que, en el sector óptico, no tengamos la posibilidad de captar y formar muy buenos comerciales: cada comercial en su trayectoria profesional habrá desarrollado habilidades específicas que serán perfectamente útiles para nuestros objetivos de ventas, y nuestra relación con el cliente. Hoy en día, los profesionales de la venta disponen de una formación y habilidades como nunca. Muchos de ellos tienen estudios superiores, o de grado medio, pueden adaptarse a nuevas tecnologías, a situaciones cambiantes, a interpretar correctamente el mundo de los negocios, y para nosotros es una

La motivación primera para mí es la vocación. La motivación económica en nuestro sector es importante, poder captar talento pasa por una buena retribución económica, al igual que para mantenerla, junto con un plan de carrera. La imagen social del profesional de la venta ha mejorado muchísimo Por esta razón, en el sector óptico cada vez más, hay mayor número de personas que quieren incorporarse en nuestro sector por la imagen profesional que desprendemos, y por eso mayor número de trabajadores vinculados a nuestros clientes o con formación como óptico-optometrista, quieren pasar a formar parte de las redes comerciales de los proveedores del sector.

3. La ventaja principal es su inte-

gración a la compañía con dedicación en exclusiva, poder desarrollar al comercial a nivel profesional y personal, adaptarlo a las necesidades propias de nuestro negocio, ofrecer una estabilidad relacional con los clientes. La desventaja sobre un multicartera sería una dedicación parcial sobre nuestros productos. • 207 / 2019

Mesa redonda

4. La juventud actual probablemen-

te sus valores han cambiado. Tanto para lo bueno como para lo malo hoy la juventud es más “suya” y reclama espacios y tiempo para ellos mismos, para desarrollarse como personas, a nivel familiar…. Por suerte, hoy existe una mayor formación y tecnología que aportan mejores resultados con menos esfuerzo y a la que todos intentamos adaptarnos.

Probablemente la “cultura del esfuerzo” como yo la he vivido hoy prácticamente no existe.

Personalmente me parece un error, porque lo que he ido viviendo en mi experiencia, cuando preciso reclutar nuevos profesionales de la venta, cada vez más, hay solicitudes de personas que disponen de la carrera de

Francisco Marin

• 207 / 2019

mercial óptimo, mi experiencia me dicta que para cada línea de producto

3. Ante una época de transforma-

1. Hoy todas las marcas de gran

6. Si disponemos de un perfil co-

nada atractivo para nuevas incorporaciones ya que no entienden qué supone este desarrollo.

Founder & CEO de Jisco Eyewear

consumo o moda hablan de la importancia de la experiencia de compra del usuario final, de que pueden hacer para que esta experiencia sea mas atractiva. No solo hablan de la importancia del punto de venta para mostrar los valores de la marca, sino van más allá y hablan de la importancia de acercarse al cliente desde un punto de vista de 360 grados. Si trasladamos estas reflexiones a aquellas empresas que hemos apostado por un canal de distribución a través de equipos comerciales, ¿no será también clave esa experiencia de compra pero trasladada al equipo comercial? ¿No será clave que esos equipos comerciales se transformen en un nuevo tipo de comercial y más orientado a esa experiencia de compra? Por tanto no lo veo como un problema específico del sector, sino la transformación de cómo podemos trasladar nuestra propuesta de valor al cliente. Y dentro de esta transformación, la reflexión más profunda de si estamos realmente dado la propuesta de valor adecuada. El equipo comercial es el que traslada esta propuesta de valor y debemos de adaptarlo a una nueva realidad

óptico-optometrista, y ello supone una salida profesional adicional que puede ser beneficiosa para las empresas del sector. Mi experiencia de trabajar con personas con formación como ópticooptometrista ha sido y es muy positiva.

2. Hemos medido el éxito y por tan-

to la retribución del equipo comercial básicamente por un único elemento: ventas. Cuanto más vendían más ganaban. Días felices de un mercado en crecimiento y grandes márgenes. Ahora que hemos llegado a una situación de mercado maduro y fuerte competencia, esas ventas se han visto no solo atascadas sino mermadas ante las bajas barreras de entrada en el sector y propuestas de valor poco competitivas. Aun mayor tensión! Pero nuestro medidor sigue siendo el mismo. Un indicador simple y obsoleto pretende ser el medidor de la complejidad del turbulento mercado actual. Esto implica quemar a nuestros equipos actuales bajo modelos obsoletos, aunque ellos mismos estén convencidos de su utilidad, y por otro no ser

ción y cambio, dudo que haya una única fórmula. Depende mucho de la organización y la propuesta de valor que trasladamos al cliente. El agente libre siempre ha tenido la ventaja de grandes retribuciones pero nulos costes fijos, pero este sistema lo comparo a las antiguas tiendas multimarca. Si vemos que la estrategia de los puntos de venta pasa más por el mono marca con el objeto de ser mucho mas atractivo y trasladar los valores, ¿por qué no también un equipo comercial verdaderamente integrado en la empresa?

Recuerdo que esto mismo me decía mi padre a mi hace muchos años. Parece que siempre los tiempos pasados fueron mejores y que ya no existen los valores de antaño. El esfuerzo, el trabajo bien hecho, la visión a largo plazo…siempre van a ser un valor moral clave pero debemos también reflexionar qué recompensan espera aquellos que valoran esforzarse. Cuando terminé la carrera me regalaron un maletín de piel. Era el reconocimiento

es importante que el candidato o persona tenga unas cualidades técnicas específicas que complementen sus habilidades de venta. Claro es, que la empresa también da una formación específica, ofrece la formación para que la relación con los clientes o clientes potenciales sea la más excelsa. El hecho de que nuestro equipo pueda disponer de esta formación o experiencia lo veo positivo.

a empezar mi vida profesional y me hizo una gran ilusión. Dudo que haya algún recién titulado que espere esta recompensa, pero seguro que existen otras que sí se ajustan a este descripción. Con ello quiero decir que formulas anteriores no tienen por qué servir para problemas actuales

Sin duda. Por que un óptico no solo es un técnico, es una profesional que asesora a diferentes personas con diferentes necesidades. Incluso hoy en día pedimos a los médicos mejor comunicación con sus pacientes por muy diferentes motivos. No será también verdad para una labor de asesoría tan interesante?

No creo que existe un único perfil para la mayoría de trabajos. La experiencia demuestra que diferentes personas con diversos background pueden llegar a realizar trabajos profesionales muy variados. La clave son más las competencias multiplicadas por la actitud ante el trabajo a realizar. Los conocimientos se pueden adquirir. Existen excepciones sin duda, donde la parte técnica es de gran importancia, como un piloto o un cirujano. Pero si revisamos las formaciones de grandes profesionales de diversas áreas nos podemos llevar verdaderas sorpresas de cuál es su formación original.

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Opinión

¿Un artículo más sobre “La Experiencia de Compra”? Enrique Rubio

Pues sí, mis queridos lectores, este no es más que un artículo más sobre la tan cacareada “Experiencia de Compra” pero con un ligero sesgo….. escrito por alguien que ya está cansado de leer artículos sobre la “Experiencia de Compra” llenos de generalidades, exageraciones y ambigüedades difícilmente gestionables. Aquellos que me conocen o me han leído en colaboraciones anteriores, saben de mi interés por todo lo conceptual sobre ventas, marketing, neurociencia, retail….etc. pero por mi experiencia como consultor y profesional del sector, también sufro la frustración de, muchas veces, no saber hincar el diente a preciosos e interesantes conceptos y empezar a aplicarlos en tu día a día. “Generar una experiencia inolvidable”, “Dejar en la mente del cliente una experiencia que jamás olvide”….¡Guau!. Verdaderamente suena a algo que a todos nos gustaría conseguir con nuestros clientes, ¿pero cuántas de esas experiencias hemos vivido a lo largo de nuestra vida como usuarios? no muchas, ¿verdad? ¿Significa esto que nadie ha conseguido dominar la piedra filosofal después de tantos años de hablar, conceptualizar, formar y educar sobre cómo generar una “Experiencia de Compra”? Nada más lejos de la realidad. Vivimos envueltos de experiencias de compra exitosas, muchas otras frustrantes, sin duda, pero ninguna nos ha hecho levitar de placer ni vivir en un permanente deseo de repetición inmediata. Pongamos mesura al concepto para poder manejarlo adecuadamente. La exageración conceptual de algunas terminologías que se han empleado para hablar sobre este concepto ha llevado asociada la frustración por lo desmedido de los objetivos que planteaban y en muchos casos al abandono y a no considerarlo como un objetivo estratégico actual de cualquier negocio. ¡Grave error! Para destacar en el maremagnum de ofertas en todos los sectores, incluido el nuestro con más de 10.000 ópticas, ser capaces de generar una “Experiencia de Compra” satisfactoria es fundamental. Todos vivimos experiencias de compra exitosas frecuentemente: el restaurante en el que nos sentimos tan a gusto, la tienda en donde nos tratan tan bien, el servicio de atención al cliente donde me resuelven mis problemas, la facilidad con la que compro en ese supermercado, la tranquilidad que tengo comprando en esa tienda online, la confianza que me inspiran los consejos de este especialista….todas estas sensaciones son el resultado de una exitosa puesta en práctica de una serie de técnicas, procesos, métodos, más o menos conscientes y planificados, para conseguir una exitosa “Experiencia de Compra”. No hace falta que salgamos pidiendo a gritos volver o con un deseo irrefrenable de mandar un "whatsapp" a toda nuestra lista de

• 207 / 2019

contactos explicándolo. Creedme, es algo más sutil, pero si lo conseguís, creo que se llama ¡Bingo!.. Pero, empecemos por el principio y centrémonos en nuestro sector y modelo de negocio particular: La Óptica y el local de óptica. ¿Debo buscar satisfacer a todos mis clientes potenciales? Intentarlo está muy bien, pero conseguirlo ya os adelanto que es imposible, por lo que lo primero de todo es ponernos un marco adecuado para medir el éxito de nuestras acciones y no frustrarnos con cada caso “fallido”. Si alguien recuerda algunas de mis anteriores colaboracio-

Químico de Formación pero comercial, emprendedor, marketero y formador de vocación. Veinticinco años en el sector de óptica y fundador de varias empresas en distintos sectores, desde el turístico al de formación y consultoría. Director Comercial de Conóptica

Opinión

nes, seguro que recordará mi obsesión por convencer de que lo más importante en la Venta siempre es “quién me compra”. No el producto, ni el lugar, ni el vendedor, ni……. ¡No! Lo más importante es conocer las expectativas de mis clientes porque, dejadme ahora que lo diga de forma sencilla y muy fácil de recordar: una buena “Experiencia de Compra” no es ni más ni menos que aquella que consigue igualar o aún mejor exceder las expectativas de tu cliente.

un cúmulo de percepciones y sensaciones y estas se producen, como sabéis todos los que os interesa la neurociencia, básicamente en el subconsciente. El cerebro es el primero que detecta que algo no cuadra, y cuando lo hace te manda al consciente una sensación de desconfianza y recelo….el principio del fracaso de la venta. “Gracias, ya volveré otro día” Empecemos a dar coherencia a nuestro Plan de Acción:

Si yo quiero comprar algo muy económico, aunque me trates con toda amabilidad, me expliques en detalle las diferentes opciones, me invites a café, tengas una exposición de producto fantástica, ….etc. saldré frustrado de tu óptica. Mientras que si yo tengo dudas sobre qué debo comprar y recibo esa misma batería de acciones, muy probablemente salga encantado y con ganas de explicar lo vivido.

En la óptica Desde el escaparate hasta el gabinete. Trabaja todos los aspectos del marketing sensorial: vista, oído, tacto y olfato. Todos. Ponte en los sentidos de tus clientes y examina tu óptica con ellos. Y si tú los tienes muy sesgados y parciales, pide a alguien de mucha confianza que lo haga por ti.

¿Qué ha cambiado en ambos casos? El usuario, no tú, ni tu plan de acción. ¿Cómo mido entonces si estoy teniendo éxito en mi implementación de un método para generar una buena “Experiencia de Compra” en mi óptica? Evidentemente en función del número de éxitos y fracasos que recoja. Solo en función de lo bien que conozco a mi clientela potencial y haya creado todos y cada uno de los componentes que van a definir mi “Experiencia de Compra” podré estar seguro de que voy por el buen camino y no estoy dando bandazos intentando satisfacer a todo el mundo que entra por la puerta. Así que, Paso 1: ¿Conozco bien a mis clientes potenciales? No a todos los clientes, sino a los mayoritarios, a los que quiero dirigirme y con los que estoy más cómodo vendiendo. Céntrate en esos y luego construye planes B y C para los demás, si quieres, pero primero céntrate.

Cada vez nos gusta menos que nos vendan pero, sin embargo, cada vez nos gusta más comprar ¿Qué les gusta? ¿Qué valoran? ¿Qué buscan? ¿Suena muy genérico otra vez? Estudia tu barrio, tu vecindario, su demografía, tu tique medio, tu tique más frecuente, tu producto más vendido, las marcas más demandadas…y saca un perfil medio de tu cliente de verdad. A ese es al que hay que satisfacer como sea para mantenerlo, conseguir su fidelidad, que repita más a menudo y que ejerza el apostolado en nuestro nombre hablando de nosotros. Por ahora, ¡olvídate de los demás y céntrate! Paso 2: Los ingleses dicen “Do better what you do best”, algo así como haz mejor lo que ya haces bien. En realidad esto está basado en un concepto también ligado al comprador: Credibilidad. Este es el mayor generador de Confianza, la cual es la gran precursora de la Fidelidad. Si intentas vender precio cuando ni te gusta ni sabes, el usuario lo va a notar, cuando un vendedor no vende convencido y con conocimiento, el cliente lo nota y se genera desconfianza. Lo voy a resumir en un mandato: sé coherente contigo mismo. Muy bien, ya tenemos los dos pasos iniciales básicos para empezar a trabajar: conozco a mi cliente mayoritario potencial y sé qué hago bien y lo que me gusta.

Diseña la planta de tu óptica pensando en el Proceso de Venta y en los conceptos básicos de neuromarketing. No es que no me fie del Feng-shui pero creo que da mejores resultados un experto en retail. En la Comunicación Desde tu página web, tu escaparate, tus newsletters, tus anuncios, tus folletos….. etc. etc. Construye una historia que te represente y que interese a tus clientes mayoritarios. El famoso “Storytelling” es crucial. Es otro de los grandes conceptos grandilocuentes y difícil de gestionar pero ayuda a visualizar tu negocio tanto a tus clientes como a ti mismo y te ayudará en las decisiones que debes tomar día a día. ¿Quién soy, cómo quiero que me vean, qué valores quiero comunicar, qué no debo hacer, qué no debo decir…..? Esa debe ser tu historia. En el proceso de atención al cliente y venta Aprende a ser un profesional. Vender bien es un arte y cada vez es más complejo por lo que se necesita aprendizaje y formación continuada, esfuerzo y mucha práctica. Desde la imagen del personal hasta su estilo de comunicación verbal y no verbal. Conocer y dominar técnicas de venta, sus procesos y pasos a cumplir: desde la presentación al cierre y el posterior seguimiento. Dominar los conocimientos técnicos que el posicionamiento que hayáis elegido requiera. Aprender el arte de preguntar y el de escuchar. No lo olvidéis ni por un solo instante: no se es buen vendedor si no se sabe cómo conocer bien al cliente y llegar a él de la forma que más valore para ofrecerle lo que más le convenga, todo lo demás es charlatanismo y la creencia de que los vendedores nacen. No voy a extenderme más. Solo he pretendido ofreceros una guía muy genérica pero espero que cargada de practicidad para dar los primeros pasos en la elaboración del esquema mental que os ayudará a crear vuestra historia (Storytelling) y la consecuente “Experiencia de Compra” que vais a generar con ella en vuestros clientes. A partir de aquí se le puede añadir toda la sofisticación y complejidad que vuestra imaginación y recursos os permitan, pero hacedlo solo sobre unos cimientos bien construidos. Por último, sed constantes, no cejéis en el empeño y tened una justa paciencia para evaluar los resultados de vuestras acciones No es fácil, se requiere ser muy honesto con uno mismo, muy profesional en el análisis de la información y muy concienzudo y perseverante en la super necesaria formación continuada para estar siempre al día, solo así se conseguirá que nuestros clientes nos aseguren la continuidad de nuestro negocio. Son ellos, no nosotros los que nos harán seguir en el mercado por muchos años. Pensad que el nuevo paradigma (¡cuán de moda está esta palabra en la actualidad!) es que cada vez nos gusta menos que nos vendan pero, sin embargo, cada vez nos gusta más comprar. Hagamos que nuestros clientes disfruten comprando en nuestra óptica.

Pregunta inevitable: ¿Encajan ambas visiones? o ¿me he equivocado de barrio al abrir la óptica o mis empleados no saben argumentar o yo no sé comprar……? Sin dar respuesta afirmativa a esta pregunta difícilmente se puede entrar en la fase de “pongámonos a trabajar y entremos en detalles”, porque esta segunda fase se define por una sola palabra clave: Coherencia.

Para cualquier consulta sobre bibliografía sobre estos interesantísimos temas, o para debatir sobre cualquier disparate que haya podido decir, no dudéis en poneros en contacto conmigo en mi email personal ercorreo@yahoo.com.

¿Por qué es importante la coherencia? Porque realmente una “Experiencia de Compra” positiva para un usuario es una sensación de satisfacción como resultado de

PD: He querido entrecomillar siempre “Experiencia de Compra” para intentar dotarla de un énfasis un poco mayor que el mero significado literal de las palabras. • 207 / 2019

Economía

Renovación del acuerdo de colaboración entre Fedao y Correos Express La Federación Española de Asociaciones del Sector Óptico (FEDAO) vuelve a confiar en Correos Express como socio estratégico para los servicios de paquetería urgente del sector. El acuerdo, que se ha ido renovando desde 2011, posiciona a Correos Express como “partner” de confianza gracias a sus productos especialmente concebidos para dar respuesta a las necesidades específicas de este mercado. Durante estos 8 años, Correos Express ha trabajado para más de 8.500 establecimientos ópticos, entre los que destacan fabricantes, distribuidores, cadenas y grupos de óptica en nuestro país, lo que significa que el 80% de los envíos de la óptica han sido realizados por Correos Express, consolidándose así como líder de paquetería urgente en este sector. Gracias a esta colaboración con FEDAO, los profesionales ópticos siguen contando con Correos Express para enviar y recibir sus paquetes a tiempo y con una alta calidad de servicio que supone el 100% de las entregas. Correos Express les garantiza la entrega por la mañana y pone a su disposición embalajes específicos para salvaguardar la integridad de los productos ópticos. Todo el sector óptico lleva años disfrutando de una ayuda excelente en su trabajo diario, contando con mayor rapidez en la entrega, más flexibilidad, seguridad y protección de los productos, así como con una gestión al instante de las posibles incidencias. Asimismo, este acuerdo incluye para la asociación de utilidad pública Visión y Vida el patrocinio de actividades de información, concienciación y prevención en materia de salud visual en España, entre otras acciones. Compromiso empresarial A través de este acuerdo, Correos Express participa activamente junto con FEDAO trabajando día a día para mejorar el estado de la salud visual de las per-

Imagen de la presentación en la que se llevó a cabo la renovación del acuerdo

sonas en España. “Una relación basada en el ánimo y la preocupación por la salud visual en todos los colectivos, pero, sobre todo, en los más vulnerables como los niños o los ancianos e, incluso, poniendo el foco en nuestros equipos, tales como conductores y repartidores que hacen cientos de kilómetros y para los que es de vital importancia que cuiden y protejan sus ojos”, ha afirmado el presidente de Correos, Juan Manuel Serrano, durante el acto de la firma de convenio.

En este sentido, han colaborado en diversas acciones enfocadas a sensibilizar y mejorar la calidad de vida de las personas. Entre ellas, y gracias a la asociación de utilidad pública Visión y Vida, Correos Express ha colaborado en la campaña ‘Ver para aprender’, una iniciativa dirigida a miles de niños españoles de entre 6 y 12 años que han recibido durante los últimos años una revisión óptica para evitar el fracaso escolar debido a un problema visual no detectado.

Eschenbach Optik traslada su sede en Núremberg Se ha iniciado una nueva etapa para la compañía trasladando su sede central desde Schopenhauerstraße, su anterior ubicación en la ciudad de Núremberg, hasta Fürther Straße 252, incorporándose a un exclusivo parque empresarial denominado “Auf AEG”; un gran espacio creativo urbano situado en la zona oeste de la misma ciudad alemana. Desde su fundación en 1913, Eschenbach Optik GmbH ha defendido la calidad y la innovación. En este año 2019, la nueva ubicación generará un nuevo impulso a la innovación técnica y al diseño de moda. El desarrollo “Auf AEG” es un imán cultural que une arte, diseño, producción, ciencia e investigación en un solo

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lugar. El lugar combina desde el arte callejero hasta la emoción poética pasando por la digitalización y acoge a una comunidad industrial con el objetivo puesto en la investigación, la inspiración y la creatividad. “En las modernas oficinas de “Auf AEG”, Eschenbach Optik buscará nuevos enfoques que se generarán por el trabajo creativo continuado. Al mismo tiempo, la compañía se mantiene fiel a su historia, que abarca más de un siglo de experiencia. Esto significa que los expertos en el sector de la óptica oftálmica continuarán otorgando gran importancia al diseño, la calidad, la fiabilidad y el servicio de todos sus productos y servicios”, concluye el comunicado.

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© 2019 GN Hearing Care Corporation. Todos los derechos reservados. Beltone es una marca registrada de GN Hearing Care Corporation. Apple, el logotipo de Apple y iPhone son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en EE.UU. y otros países. Android, Google Play, Google Pixel y el logotipo de Google Play son marcas registradas de Google LLC. El nombre Bluetooth esta registrado como marca en EE.UU. y otros países y pertenece a Bluetooth SIG, Inc.

Economía

Essilor, galardonada en Francia con el premio a la mejor transacción legal del año Essilor ganó el premio a la ‘Mejor transacción del año’ por los logros de su departamento legal en la fusión de Essilor y Luxottica. El premio se entregó en la quinta ceremonia anual de la Edición Trophées du Droit Entreprise, que se celebró en París. Al evento asistieron más de 700 invitados para reconocer y honrar la excelencia legal, entre los que se encontraban algunos de los principales actores del mercado francés. Trophées du Droit es un galardón de gran prestigio para firmas de abogados, departamentos legales y abogados individuales en Francia. “Este es un reconocimiento significativo de los esfuerzos no solo de nuestro equipo legal, sino de todos los contribuyentes clave dentro del Grupo. Todos estuvieron profundamente involucrados y jugaron un papel clave para cerrar el acuerdo con éxito”, dijo Alexander Lunshof, director jurídico del Grupo Essilor. Essilor fue reconocida por su compromiso y coor-

dinación exitosa entre los equipos globales en una operación a gran escala altamente técnica y este año los premios presentaron 23 categorías, incluidos los mejores equipos especializados en gestión de riesgos, cumplimiento, así como reestructuraciones relacionadas con litigios y patentes, etc. Los equipos nominados, seleccionados por la organización francesa Leaders League, presentaron los casos ante un jurado de más de 130 profesionales de los departamentos legales de las principales empresas francesas. Este reconocimiento sigue al obtenido en la 13ª edición de los Global Counsel Awards en Londres, en los que Essilor fue galardonada en la categoría de Mejores fusiones y adquisiciones europeas. Los Global Counsel Awards reconocen a los mejores abogados de empresa.

Indo Optical nombra nuevo director general

Bollé Brands adquiere a la norteamericana Spy Optic

El Consejo de administración de Indo ha nombrado a Enric Florensa nuevo CEO en substitución de Jean Luc Morabito, a quien agradece el trabajo y la contribución en el proceso de estabilización y consolidación de la compañía y su liderazgo en los proyectos de ampliación y modernización de los laboratorios, que se encuentran ya en su recta final. Gracias a todo ese trabajo, Indo se encuentra hoy en una posición sólida, con una gran proyección y capacidad de crecimiento para los años venideros. A partir de ahora, Indo entra en una fase de aceleración del crecimiento y de mayor expansión, etapa para la cual, Indo contará con la experiencia de Enric Florensa. Enric Florensa es Licenciado en Empresariales y MBA por ESADE y por la Universidad de Phoenix, Arizona. Experto en proyectos de expansión y desarrollo de negocio, Enric cuenta con una dilatada experiencia en la dirección de empresas de gran consumo como el Groupe Seb, propietaria de les marcas Tefal, Rowenta, Krups y Moulinex, y el Grupo Alimentario Argal. En su última experiencia profesional, ha pilotado el proyecto de Orliman, referente español en la innovación, fabricación y distribución de ortesis y prótesis en el sector sanitario. Este cambio, que se hizo efectivo el 1 de julio, pretende impulsar la visión comercial estratégica para abordar con éxito los planes de crecimiento nacional e internacional del Grupo, una vez asentados los cimientos operativos necesarios para ello. Indo comienza una nueva etapa de expansión, crecimiento e internacionalización, manteniendo los valores que siempre les han diferenciado: innovación, servicio y orientación al cliente.

Spy Optic fue fundada en 1994 y tiene su sede en el sur de California. La marca diseña, comercializa y distribuye gafas de graduado y de sol, y cascos de primera calidad, representados por el reconocido y reconocible logotipo ‘cruzado’. Tras esta adquisición, Bollé incorpora a Spy Optic a su cartera de marcas existente formada por Bollé Safety, Serengeti, Cébé y H2Optix y pone de manifiesto su compromiso de liderazgo en los mercados de gafas y cascos deportivos de alto rendimiento. Spy Optic tiene una fuerte conciencia de marca en el segmento de deportes de acción, con una reputación de productos de alta calidad, estilo e innovación, especialmente gracias a la tecnología Happy Lens, es además una marca disruptiva de vanguardia percibida como genial, irreverente y de alta calidad.

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Peter Smith, CEO de Bollé

La gama de productos es altamente complementaria con la de Bollé Brands en términos de propuesta de marca, mezcla de canales y presencia geográfica. La combinación reforzará significativamente la presencia de Bollé en América del Norte, y permitirá que Spy Optic se beneficie de una mayor inversión en desarrollo y distribución de productos, lo que a su vez facilitará una expansión internacional de la marca más allá de su distribución actual.

Marcolin y Emilio Pucci, juntos hasta 2024 LVMH, propietaria de Emilio Pucci ha renovado la licencia de la colección eyewear de la marca, iniciada en 2015, con el grupo italiano Marcolin. Marcolin Group, una de las empresas líderes a nivel mundial en el sector eyewear, y Emilio Pucci, marca de moda perteneciente al grupo de lujo LVMH, han anunciado la renovación del acuerdo de licencia en exclusiva mundial para el diseño, producción y distribución de gafas de sol y de vista de la marca. Marcolin Group desarrolla desde 2015 colecciones de gafas para la marca toscana, manteniéndose fiel a los códigos estéticos gracias a la utilización de los motivos y colores característicos reinterpretados en clave innovadora.

Massimo Renon, CEO de Marcolin Group

optim.vision

Producción

Topcon, presente en diversos encuentros sectoriales

Manuel Jordán, en representación de Topcon junto con Juan Carlos Martínez del

OPTOM Meeting 2019 ha reunido a un gran número de profesionales

Moral, presidente del CGCOO e Inmaculada Aparicio Rodrigo, decana del COOCYL

El 1er Congreso Internacional de Salud Visual, dirigido a ópticos y oftalmólogos, presentó un elenco de ponentes de primer nivel y fue dividido en diferentes módulos que abordaron temas de rigurosa actualidad. En este sentido, destacó el módulo sobre tecnología y salud visual en donde se introdujeron las aplicaciones del microperímetro MAIA2. Este nuevo microperímetro incorpora un sistema de Scanning Laser SLO para la visualización del fondo de ojo y localización de posibles anomalías, combinado con un sistema de proyección de estímulos sobre la retina del paciente. De este modo, permite evaluar la sensibilidad retiniana del paciente (función macular) y correlacionarla con la propia anatomía del fondo de ojo, ofreciendo una visualización fácil y rápida de posibles lesiones y su cuantificación. Además, MAIA2 alberga un sistema de seguimiento del ojo durante el tiempo de examen (“eyetracker”), que además de garantizar la proyección de los estímulos luminosos en la zona deseada de la retina, proporciona un mapeado de las zonas de fijación que utiliza el paciente. De este modo, se estudia el tipo de fijación del paciente (central/ excéntrica, estable/ inestable). Con una buena selección del paciente, más todos los resultados obtenidos, MAIA2 ofrece la posibilidad de realizar un entrenamiento visual de la fijación del paciente para aquellos casos en los que una inestabilidad de fijación excesiva esté penalizando la AV. MAIA 2 es ideal para la evaluación y control de pacientes de baja visión, diabéticos, edemas maculares, degeneraciones maculares asociadas a la edad, retinitis pigmentosa, etc.

• 207 / 2019

También en OPTOM 2019 Un año más, Topcon ha estado presente en el OPTOM Meeting. Celebrado en el centro cultural Miguel Delibes de Valladolid, el tema principal de este año se centró en la “Optometría pediátrica: retos y soluciones”. El evento reunió un gran número de profesionales interesados en el manejo de la visión pediátrica en la clínica diaria, las disfunciones binoculares tanto en pacientes estrábicos como no estrábicos y la aplicación de la terapia visual clásica versus nuevas tecnologías, entre otros. La miopía fue uno de los temas que motivó una gran asistencia durante la sesión del domingo, junto al uso de lentes de contacto en edad pediátrica. Los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer los equipos de la gama de refracción de Topcon. Entre todos fueron dos los que despertaron gran interés: TRK-2P y el topógrafo corneal CA-800. El TRK-2P combina cuatro funciones en un solo equipo: Queratómetro, refractómetro, tonómetro de no contacto y paquimetría. Con un solo toque en el panel de control táctil y con un sistema de alineación completamente automático obtiene las mediciones (refracción, keratometría, tonometría y paquimetría) de ambos ojos con gran precisión debido a la tecnología exclusiva del prisma rotatorio de Topcon. Su diseño compacto y ergonómico hacen de TRK2P un equipo totalmente adaptable a cualquier gabinete. El topógrafo corneal CA-800 proporciona imágenes de alta resolución de la superficie corneal anterior debido al análisis de más de 100.000 puntos. CA-800 integra un software en el mismo equipo que permite una adquisición y un análisis muy rápido, mejorando así el flujo de trabajo en el gabinete. En su gran pantalla táctil podremos visualizar y analizar los resultados obtenidos. Con CA-800 obtendremos mapas corneales para “screening” de queratocono, mapa 3D completo o mapas de altura de la superficie corneal, entre otros; todos ellos datos necesarios para afrontar una adaptación de lentes de contacto con total conocimiento del paciente.

Próximamente

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PRINT - Junio 2019 - V001

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Producción

Essilor revoluciona la corrección visual Essilor ha cuestionado los métodos de corrección visual usados en los últimos 100 años y ha desarrollado un recorrido revolucionario hacia la alta precisión visual para liberar todo el potencial de los ojos de los pacientes. Se trata de AVA (Advanced Vision Accuracy). Redefiniendo el estándar de corrección visual La refracción es el punto de partida para los pacientes que necesitan corrección visual. La refracción subjetiva es fundamental, ya que su objetivo es proporcionar al paciente la corrección óptica más cercana al ideal óptico con el que vea mejor y se sienta más cómodo. La limitación tradicional en pasos de 0,25 dioptrías de las tecnologías de refracción actuales puede generar una corrección insatisfactoria para el paciente Las últimas investigaciones de Essilor demuestran que el 95% de la gente tiene una visión con una sensibilidad por debajo de los pasos de corrección actuales de 0,25 dioptrías. Nuevo foróptero Vision-R 800 va más allá de una refracción precisa Essilor reinventa la refracción subjetiva gracias a dos tecnologías revolucionarias para conseguir una refracción precisa en pasos de 0,01 dioptrias, mediante el lanzamiento de un módulo óptico revolucionario que controla la potencia de forma continua e instantánea con una resolución de 0,01 D, y con un programa de refracción inteligente inspirado en métodos optométricos y psicofísicos para controlar la esfera y el cilindro en pasos de 0,01 D según la sensibilidad de cada paciente.

Se logra una precisión hasta ahora desconocida

Alta precisión visual con AVA Con AVA, la nueva prescripción precisa se integra en los siste-

Con este nuevo estándar de corrección visual los usuarios logran mayor satisfacción

mas de cálculo de Essilor para fabricar lentes premium, como Varilux o Eyezen y otras lentes monofocales de la compañia. Este recorrido hacia la precisión todavía puede mejorarse más con el sistema de medición Visioffice. Gracias a la personalización de las lentes y a mediciones exclusivas como Eyecode, los profesionales del cuidado de la visión pueden ofrecer a sus clientes lentes de Essilor para sacar lo mejor de su rendimiento visual. Diferenciación Este sistema ofrece a los profesionales del cuidado de la visión una oportunidad para posicionar sus negocios a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas, diferenciándose de la competencia, incrementando el valor del examen ocular, y limitando errores de refracción. Ava ha sido testado con profesionales alemanes en condiciones reales, y las primeras reacciones han sido muy satisfactorias Los últimos estudios de Essilor también muestran un impacto positivo de AVA en la experiencia de los clientes. Con este sistema los clientes están más relajados y cómodos durante el proceso de refracción, y están más dispuestos a comprar lentes de mayor calidad.

Oculus Myopia Master: redefinir el manejo de la miopía Conóptica pondrá en breve a disposición de los profesionales del sector en España el nuevo instrumento Oculus Myopia Master, un dispositivo que combina los parámetros de medición ocular más importantes para lograr que el manejo de la miopía sea mucho más fácil y fiable. Oculus Myopia Master se ha presentado en el “Congress of the European Society of Cataract and Refractive Surgeons” (ESCRS) celebrado en París durante el mes de septiembre generando una altísima expectación. Cuando se trata de la propagación de la miopía, algunos estudios ya hablan de una epidemia. El conocido Instituto de Visión Brien Holden ha pronosticado que para el año 2050 una de cada dos personas podría verse afectada por la miopía. Este dato preocupante deja más que claro que la detección temprana y el manejo de la miopía son cada vez más importantes. Por este motivo, es conveniente realizar revisiones visuales periódicas a partir de los cuatro años de edad. De esta forma se pueden evaluar las posibles actuaciones para intentar reducir los riesgos que implica la aparición de la miopía en niños y adolescentes.

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Essilor, en Optomeeting Valladolid 2019

Su presentación ha generado una gran expectación

El pasado mes de junio tuvo lugar el Optomeeting de Valladolid del que Essilor es empresa patrocinadora. Este año estaba dedicado a la optometría pediátrica: retos y soluciones y se congregaron más de 500 ópticos optometristas. En relación al tema del congreso, Instituto Varilux, junto con compañeros de Essilor Instruments, contó con un espacio donde presentaron el nuevo instrumento de “screening” binocular pediátrico, Eyeviz 300, además del VisionR 800 y el Wave Analyzer Medica.

S h am i r

Autograph Intelligence

™

U n a Gr an Revo lución Visual Intel igente Diseña do para adaptarse a tu Vis ual Age™ ¿CÓMO RESPONDEN LOS DISEÑOS ACTUALES A LAS NECESIDADES DE CADA PACIENTE? Para responder a esta pregunta decidimos realizar una intensa investigación, basada en elementos de Big Data e Inteligencia Artificial. Analizamos el comportamiento visual y las preferencias de los présbitas de diferentes edades, teniendo en consideración su edad visual (Visual AgeTM)*. *La Edad Visual - Visual Age™ se refiere a la edad fisiológica del ojo (la adición necesaria) y generalmente se corresponde con la edad cronológica del paciente.

Lejos Horas/Semana (Promedio) 15

Horas

Necesidades Visuales

40-45

45-50

6.5 5.93

6.0 22%

22% 8%

50-55

55-60

Horas

25%

5.5

4.0

5.41

5.37

4.41 40-45

45-50

55-60

Horas/Semana (Promedio) 10.2

12 10

3.08

2.5

2.39

2.0

1.53 45-50

60+

Cerca

Horas

50-55

Edad

3.90

40-45

6.00

4.5

60+

Horas/Día (Promedio) 3.13

60+

5.0

Lectura Digital

1.5 1.0

55-60

Edad

Horas/Dia (Promedio)

33%

3.0

50-55

14.1

Intermedia

Edad

4.0 3.5

13.6

Más de 5 veces/hora

45-50

13.4

Transición entre Campos Visuales

40-45

13.8

35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0.0

13.7

50-55

Edad

55-60

60+

7.4

6.2

6 4 2 0

3.7 1.9 40-45

45-50

50-55

55-60

60+

Edad

Lo que descubrimos... Los jóvenes présbitas necesitan una buena solución para la lectura digital y soporte para la visión dinámica. La visión de cerca es una prioridad menor, ya que la mayoría de las lecturas se hacen en dispositivos digitales portátiles. Los présbitas de 50 años demuestran necesidades mas equilibradas. Todas las zonas de visión tienen una importancia semejante. Los présbitas maduros precisan de una buena solución para la visión de lejos y de cerca, en cuanto a la transición entre los campos visuales, la visión intermedia y la lectura digital tienen menos prioridad. Los resultados de nuestra investigación demuestran que existe una relación directa entre cada necesidad visual y la edad visual del paciente. Con ello concluimos que existen diferencias entre los diseños actuales de lentes progresivas respecto a las distintas necesidades individuales de los présbitas de hoy.

UNA REVOLUCIÓN

PREMIO A LA MEJOR LENTE DEL AÑO OPTICIAN AWARDS

2019

Shamir Autograph Intelligence™ resuelve entre los distintos tipos de présbitas (jóvenes, medios y maduros), la diferencia entre lo que obtiene de un progresivo estándar y lo que realmente necesita. Este concepto revolucionario de diseño continuo fue desarrollado por Shamir en base a los resultados obtenidos en su investigación, la cual demuestra la importancia de las diferentes necesidades visuales que tienen todos los présbitas hoy en día.

Shamir Autograph Intelligence™ diseño continuo

Lentes progresivas estándar basadas en un único diseño para todas las adiciones 100%

Necesidades Visuales

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0.75 1.00

1.25 1.50

1.75

2.00

2.25

2.50

2.75

3.00

3.25

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

3.50

0.75 1.00

Edad Visual/Visual AgeTM (Add)

1.25 1.50

1.75

2.00

2.25

2.50

2.75

3.00

3.25

3.50

Edad Visual/Visual AgeTM (Add)

Necesidades visuales

Lejos

Transición entre Campos Visuales

Intermedia

Lectura Digital

Cerca

Shamir Autograph Intelligence™ es la 1ª lente progresiva de diseño continuo que ajusta de forma perfecta las necesidades visuales del paciente a su edad visual - Visual AgeTM.

Un producto premium debe ofrecer un servicio diferente: InoTime™ y Fast for You combinan calidad y rapidez, características que le proporcionarán un valor añadido y diferenciador ya que podrá entregar sus lentes personalizadas y de calidad premium en 24/48 horas, incluso biseladas. Consulte con su delegado comercial para más información. Entrega en 24 horas.

Entrega en 48 horas.

VISUAL INTELIGENTE

Entrevista

"Somos creadores de moda"

Oriol Gomicia, CEO Grupo Optim

Aunque asumió la dirección de Optim en marzo de 2017, Oriol Gomicia no es desde luego un recién llegado ni a la empresa ni a un sector que conoce perfectamente. Ha trabajado en la mayoría de las áreas de una compañía que el próximo año celebrará sus primeros 40 años de vida. Sin descuidar el legado de su padre, Joaquim Gomicia, fundador de Optim, su objetivo es incorporar innovaciones cada día para que siga siendo una empresa referente del sector y genere beneficios a la sociedad en su conjunto. ¿Desde cuándo se responsabiliza de la dirección de Optim? Tomé la responsabilidad del cargo hace dos años y medio, en marzo de 2017.

vértigo aumenta. Ser el máximo responsable de una empresa que emplea a 80 personas, con su tamaño y larga trayectoria es un gran reto y una mayor responsabilidad.

Usted conoce perfectamente el “alma” de la empresa. Ha trabajado desde muy joven en la misma. Y en distintas áreas y departamentos. ¿Cómo le ha cambiado el paisaje, viéndola desde la cima? La verdad es que no mucho. He estado involucrado en la toma de decisiones estratégicas desde hace diez años. Durante mi carrera en Optim he podido trabajar de primera mano en la mayoría de las áreas y, puesto que somos una compañía muy coral, he podido compartir horas de trabajo en equipo con muchos de los grandes profesionales con los que contamos y hemos contado en el pasado. Volviendo a tu analogía, el paisaje es el mismo, pero el

Optim lleva un recorrido empresarial de 40 años. Mucho tiempo. Muchos ciclos. Muchos buenos y malos momentos. En definitiva, mochila muy densa. Una brillante historia, un pasado que pesa y condiciona. ¿En que podrá diferenciarse la Optim de Joaquim Gomicia a la Optim de Oriol Gomicia? Efectivamente, el próximo año Optim cumple 40 años, y hemos hecho grandes cosas por el camino. Joaquim es un visionario. Alguien que ha tenido la facultad de prever antes que nadie las dinámicas del sector y ha sabido tejer alianzas y rodearse de gente muy potente para darles respuesta.

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Así, Optim ha sido una empresa siempre propositiva, innovadora, diferente. Esto nos ha llevado a grandes éxitos y a algunos fracasos. Cometería un error si quisiera repetir la fórmula de éxitos pasados en lugar de inspirarme en lo que los impulsó: visión, innovación, liderazgo, riesgo. Mi ambición es mantener y potenciar ese espíritu inconformista para encontrar las respuestas correctas a los interrogantes de un mercado muy cambiante. Su pasión por ser protagonistas en los mercados internacionales no es fiebre reciente. Su difícil trabajo en conseguir ser alguien en el mundo es para Optim una lucha que se forma casi en la génesis de su emprendimiento. ¿Cómo afronta este difícil reto de mantener y acrecentar su presencia en los mercados globales?

No lo veo como un reto a afrontar sino como una consecuencia lógica de nuestro modelo de negocio. Las empresas más relevantes de este sector están compitiendo con nosotros en nuestro mercado nativo. Muchas provienen de países más pequeños o con menos tradición. ¿Por qué no vamos a hacer lo mismo? Nacimos en el que, probablemente, sea el mercado más competitivo de Europa. Si estamos obteniendo buenos resultados aquí, ¿por qué no vamos a poder obtenerlos en otros mercados? Ahora mismo, nuestro segundo y tercer mercados son Italia y Francia respectivamente, y estamos vendiendo en 75 países en los 5 continentes. La globalización ha homogeneizado mercados que antes tenían diferencias más acusadas. Para nosotros es lógico pensar que nuestro modelo de negocio va a funcionar en esos mercados. En ese sentido, lo enfocamos de manera totalmente desacomplejada y

Entrevista

orgánica. Crecer fuera y obtener en determinados países una relevancia similar a la que tenemos en el nuestro es el paso obvio. Este objetivo iniciático, obsesivo y mantenido durante estos cuarenta años, de penetrar, de ser alguien en el mundo, ¿puede ser una razón de la filosofía empresarial de Optim de trabajar con licencias-marcas con gran peso específico e imagen (GF Ferré, Guy Laroche, New Balance, Charmant, etc.) y con ello hacer “más fácil” la comercialización, tanto en mercados maduros como en mercados más simples? Nuestra obsesión es presentar un porfolio de producto rico, variado y profundo en todos los segmentos. En países donde tenemos una estructura comercial más consolidada, distribuimos marcas de otras empresas, garantizándoles mayor éxito que si lo hicieran directamente. Este es el caso de las actuales New Balance, O’Neill, GF Ferré, Charmant y Moleskine o en el pasado, Levi’s, Gant, y otras. Este es un modelo de negocio que llevamos desempeñando desde nuestra fundación y nos da la oportunidad de incorporar segmentos de producto que no encajan en la filosofía de nuestras marcas licenciadas. Por ejemplo: no podríamos hacer titanio de estilo clásico con Agatha Ruiz de la Prada, no tendría sentido y, con Charmant, logramos ofrecer a nuestros clientes la mejor gafa de titanio del mundo. No obstante, hoy, somos creadores de moda. Contamos con grandes equipos de diseño y de comunicación, que son realmente buenos, que desarrollan nuestras marcas propias y licenciadas: Armand Basi, Adolfo Dominguez, Agatha Ruiz de la Prada, Guy Laroche, Munich, Mr. Wonderful… Centrándome ya en tu pregunta, y yéndonos a otra industria para no molestar a nadie, es más fácil vender en Rusia Nespresso que Marcilla. Una marca conocida puede abrirte puertas allí donde no te conocen. Luego es nuestra tarea hacerlo bien y sostener las expectativas que la marca genera. Hoy la marca por sí sola ya no lo aguanta todo, por lo que, nosotros, lo que buscamos son marcas que tengan una buena historia detrás, donde podamos desarrollar nuestro potencial creativo, que aporten algo diferencial a nuestro porfolio… Hoy es más importante la coherencia que el nombre. Excepto dos pesos pesados de la moda española como

Armand Basi y muy especialmente Agatha Ruiz de la Prada, Optim apenas ha ofrecido en sus portafolios otras marcas de creadores españoles. ¿Esto es debido al desconocimiento y a la poca penetración de los mismos en el mundo u obedece a otras causas? En esto tengo que contradecirte. Nadie ha representado más y mejor a marcas españolas de moda en el sector óptico que Optim. Debo recordarte que hemos llevado por todo el mundo marcas como Adolfo Domínguez, Agatha Ruiz de la Prada, Armand Basi, Devota& Lomba, Lois, Montesinos, Munich, Pedro del Hierro, Pertegaz, Roberto Verino, Victorio&Lucchino… En un momento de nuestra historia reciente tuvimos que tomar una decisión: no tenía sentido un porfolio inmenso de marcas totalmente desconocidas en nuestros mercados internacionales: Podíamos elegir una filosofía, un nombre, hacer un buen producto, y ahorrar costes de royalties, con el mismo resultado. Así que decidimos crear Art Life y prescindir de marcas que no nos aportaban notoriedad a nivel internacional. Respecto a las marcas licenciadas, seguimos con Adolfo Domínguez, Agatha Ruiz de la Prada, Armand Basi, Guy Laroche, todas ellas con un alto nivel de reconocimiento en grandes regiones del mundo, aunque, por desgracia, aún no globales. Recientemente hemos sumado Mr. Wonderful, que no una marca de moda, pero hacemos moda con ella y está teniendo gran acogida a nivel mundial. Sobre la dicotomía de licencias/marcas propias, con todas las ventajas e inconvenientes que ambas estrategias ofrecen a sus gestores, ¿cuál será el camino por el que opte a medio plazo Optim, bajo su responsabilidad? Nuestro camino es ofrecer siempre lo que creemos que será un buen negocio para nuestro cliente. No hay una diferencia esencial entre una marca propia y una marca licenciada. Hay marcas propias que son un éxito y trascienden el sector, y otras que nunca llegan a desarrollarse. Hay marcas licenciadas que todo el mundo conoce, y han fracasado en nuestro sector. Si no eres capaz de hacer un buen trabajo con ellas, el nombre por sí solo no te ayuda. Esto aplica tanto a Optim como a nuestros competidores. Hoy en día, sobran marcas y faltan ideas. Aunque Galileo Galilei con su famosa frase “eppur si muove” evidentemente no se refería al mercado óptico,

es notorio que en estos cuarenta años de vida de Optim, el mercado se ha movido, se ha endurecido, se ha vuelto mucho más competitivo, se han trastocado las reglas, han aparecido nuevos protagonistas, nuevas formas de comercialización. ¿Cómo ha afrontado su empresa todo ello? ¿Cómo se prepara cara al futuro, que es mañana a las 9 horas de la mañana? Muchos levantamos la persiana y tendemos a seguir la misma rutina todos los días. Esa es la mejor manera de quedarse estancados y morir. Hay que hacer un gran esfuerzo para evitar esa rutina pertinaz y encontrar tiempo todos los días para pensar qué po-

El diseño, la moda, la imagen de marca, el servicio a medida, la diferenciación, el "must have" exclusivo, ¿Puede o debe ser la trinchera para contener la avalancha tecnológica, financiera y de poder mediático a la que se verá sometida la empresa familiar? En este sector solemos llegar tarde y mal a la innovación. Periódicamente aparece gente que nunca había tocado una gafa antes para enseñarnos nuevos modelos de negocio que habíamos tenido enfrente de nuestras narices. Esto debería servirnos de cura de humildad y hacernos más afines a la innovación y más valientes ante el riesgo inherente que esta conlleva.

"Si no quieres llegar tarde al futuro tienes que entender que el futuro es HOY. Los demás ya están en camino. Más te vale correr" demos mejorar y ponerlo en marcha al instante. No hace falta que sean grandes cambios. Pequeñas mejoras a diario suponen un gran cambio al cabo de unos meses. Si además consigues que todos los que están involucrados en tu negocio hagan lo mismo, vas a triunfar seguro. Si no quieres llegar tarde al futuro tienes que entender que el futuro es HOY. Los demás ya están en camino. Más te vale correr. Existe bastante consenso en pensar que quien domina la distribución, el retail, es el amo del cotarro. Algunos grandes movimientos (fusiones, acuerdos, compras) acaecidos últimamente, y los que se pueden producir en los próximos meses, llevan a pensar que se está “haciendo caja” para comprar establecimientos, cadenas, grupos. Amancio ha sido mucho Amancio y ha creado escuela. Ya no importa demasiado fabricar, lo que importa y es substantivo es dominar el último eslabón de la cadena. Ante ello, ¿Optim cómo se posiciona? No vamos a comprar ni abrir ópticas en frente de las de nuestros clientes.

Por otro lado, creo que, si tienes un producto excelente ¡y para esto, innovar es imprescindible!, y, además, mantienes una relación colaborativa con tus clientes, resistes cualquier avalancha. En ese sentido, en Optim estamos muy tranquilos. De todos modos, lo inteligente ante una ola de cambio es intentar surfearla: usar a tu favor los nuevos paradigmas y herramientas que traen consigo los cambios y que el impulso te lleve tan lejos como quieras llegar. Hablando de evolución y revolución, la aparición de las redes sociales y su poder actual, ha descolocado a muchos y ha obligado a otros a un cambio de estrategia. Si a esto le añadimos los influencers, unos muy acreditados y otros simplemente exhibiendo cara dura, han llevado al público usuario/comprador/ destructor final del producto y en sus segmentos más jóvenes a un cambio en la forma de comprar/consumir. Quizás, el segmento de producto más cercano a esta problemática sea el de las monturas y muy especialmente las de sol. ¿Cómo se va desarrollando el mercado • 207 / 2019

Entrevista

en este sentido? ¿Cómo se puede producir la presencia en la forma tradicional de vender y compaginarla con otras estrategias, sin lesionar los intereses de los ópticos? El que descubra el cómo: ¡que me llame! Iremos a medias y nos haremos muy, muy ricos (risas). Ahora en serio,

tor, y muy especialmente propietarios de establecimientos de óptica, deberíamos analizar en profundidad cuál es el valor diferencial que podemos aportar en cada canal. Una vez hecho esto, prescindir, en cada uno de ellos, de todo aquello que el consumidor no valora y reducir los obstáculos que el consumidor percibe en cada modali-

"Espero, a través de Optim, seguir contribuyendo al desarrollo del sector, generar riqueza en nuestra sociedad y hacerlo desde una mirada amable con los demás" la venta online ya supera la venta en tienda física en muchas industrias, y, en la nuestra, está creciendo a pasos agigantados y no va a ser ninguna excepción. No creo que a nadie le sorprenda, pero a algunos todavía les asusta. Algunos propietarios de negocios tradicionales han lanzado sus propias tiendas online con gran éxito, otros han gastado mucho dinero en balde. Creo que todos los actores del sec-

dad de compra. Hay que tomar riesgos, buscar propuestas que aún no se hayan hecho y ser los primeros en proponerlas. Nos quejamos de que la tasa de renovación de productos ópticos es baja, que el consumidor va poco a la tienda de proximidad. El concepto de “movilidad” nos da la oportunidad de vender nuestros productos al consumidor en salón de su casa a las 11 de la noche mientras ve Netflix. Es una oportunidad que alguien aprovechará

o ya está aprovechando. Prefiero que sean mis clientes quienes se lleven el gato al agua. Mis estimados competidores lo ven distinto y ya llevan tiempo haciendo venta directa al consumidor, online o mediante la adquisición de cadenas de ópticas, lo que les convierte, también, en competidores de mis clientes. La multicanalidad y la verticalización son un hecho, van a cambiar radicalmente el mapa de nuestra industria, y, al final, en este entorno complejo, hay que distinguir quien es tu competidor y quien es tu aliado. En mi opinión, cada gafa de empresas con una estrategia de integración vertical como Luxottica, De Rigo y demás que se vende en una óptica sirve para pagar un ladrillo más de la óptica que abrirán justo en frente más pronto que tarde. Es la estrategia lógica para ellos, pero no creo que sea positivo para el resto. Usted ha cogido el testigo en la dirección de Optim de manos de su fundador, que además es su padre. Esto de ser segunda generación, muy frecuente en otras actividades como el textil, no lo es en un sector todavía joven como el nuestro. ¿Tiene la sensación de ser un conejo de laboratorio? ¡Ni mucho menos! Este es un sector muy de empresa familiar. La mayoría de empresas de gran trayectoria que operan en él, o lo son, o lo han sido. En Francia, Italia, en todas partes hay em-

presas con varias décadas a las espaldas que están continuando una saga familiar de varias generaciones. Desgraciadamente en nuestro país, la mayoría de las empresas productoras históricas han desaparecido, somos prácticamente una excepción. No obstante, trato frecuentemente con responsables de segunda o tercera generación, especialmente en retail. Los caracteriza ser grandes profesionales que han mamado y aman el negocio familiar, que se han formado mucho y bien, y que tienen el espíritu emprendedor y comercial de sus predecesores, lo que les ha permitido dar giros muy interesantes y exitosos a negocios tradicionales, grandes y pequeños. Vamos finalizando. Explíquenos objetivos, deseos, ilusiones sobre su empresa y el sector. ¿Cómo los ve, dentro de, por ejemplo, 10 años? Una de las características de la empresa familiar es que podemos trabajar en el largo plazo. Dado que los dirigentes esperamos pasar la mayor parte de nuestra trayectoria profesional en ellas, no solo miramos el cierre de este año, también miramos si lo que hacemos va a ser sostenible y beneficioso para empresa, el sector y la sociedad en el medio y largo plazo. Esto nos aleja de políticas cortoplacistas, de pan para hoy y hambre para mañana, que dañan el ecosistema económico en el que queremos desarrollarnos. Como sector, estamos perdiendo cuota del gasto familiar respecto a otros sectores, como textil u ocio. Nos lo hemos buscado con prácticas cortoplacistas que han hecho perder parte del valor de nuestros productos a ojos del consumidor. Así que puedo contarte lo que pienso hacer, no solamente en los próximos 10 años sino hasta que me jubile: Como te comentaba antes, el legado que recibo de mi familia es enorme, y creo que la contribución de Joaquim Gomicia a este sector ha sido formidable y positiva. Espero, a través de Optim, seguir contribuyendo al desarrollo del sector, generar riqueza en nuestra sociedad y hacerlo desde una mirada amable con los demás.

https://www.linkedin.com/in/gomicia/ Si te ha gustado esta entrevista, puedes a Oriol Gomicia en Linkedin para conocer más sobre Optim

Texto: José Martín / Francisco M. Almena Imágenes: Optim

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Discover our latest collection Rationalism at Silmo Stand C 139 (HALL 5)

kaleoscollection.com @kaleoscollection

Las

Colecci o nes Otono 2019 30

â&#x20AC;¢ 207 / 2019

SomoS ProDESIGN

Amando nuestra herencia En sus primeros tiempos, ProDesign diseñó lentes atractivos que eran cómodos de usar. Todavía lo hacemos. Esta temporada, también nos centramos en la innovación en diseño, nuevos colores y gran ajuste. Introducimos monturas en una amplia variedad de materiales. Incluso estamos lanzando una nueva combinación de materiales. Las monturas luminosas y aireadas se ajustan a la perfección para lograr una mayor comodidad. Inspirada en la naturaleza, la nueva

4160 c.9511

Concepto 4160-65 ¿Femenino o masculino? La expresión de diseño de estas monturas metálicas ligeras con varillas de alambre y bisagras nuevas es ultraligera y minimalista. La forma es vanguardista y moderna. El look es ideal para hombres y mujeres. Este concepto está disponible en 6 formas diferentes de tamaños 47 a 53.

Concepto 6927-29 ¡Dos de los mejores materiales combinados en una sola montura! Un frente de aluminio con un respaldo de titanio. Ambos materiales son 100% libres de níquel. Disfrute de los beneficios de ambos materiales: colores sorprendentes, aluminio suave al tacto y titanio fuerte y liviano. La combinación nos permite soldar los brazos de la almohadilla. En los nuevos conceptos de otoño de 2019, la referencia al deporte se acentúa por las rayas de color, lo que da energía a los diseños masculinos minimalistas. Concepto 3612-14 ¡Lanza los bestsellers! Esta temporada estamos orgullosos de presentar estas hermosas monturas combinadas. Tenga en cuenta la ingeniosa unión del acero inoxidable y el acetato: ¡no se utiliza un solo tornillo o pegamento! Cortamos con precisión y las piezas se unen. No hay cerradura de llanta: simplemente coloca las lentes. Los acetatos son ricos en color y textura. Los elegantes colores metálicos complementan el diseño a la perfección. 32

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colección presenta colores metálicos puros y tonos tierra, y encapsula el brillo especial del sol poniente. Aarhus, Dinamarca - ProDesign se fundó en Aarhus, Dinamarca, en 1973: hoy, ProDesign es una empresa de diseño joven y dinámica con más de 40 años de experiencia en el negocio de las gafas. Cuando creamos nuevos conceptos, nos enfocamos en mantener estrechos lazos entre la funcionalidad y la expresión visual y nos mantenemos fieles a nuestro patrimonio de diseño danés.

3613 c.9024

4163 c.211

6927 c.9021

6928 c.4031

ProDesign Denmark forma parte del grupo Design Eyewear Design Eyewear Group crea y comercializa marcas icónicas de gafas, vendidas en todo el mundo por ópticos de calidad durante más de 40 años. El diseño es el corazón de nuestra empresa y el gran diseño es lo que define a todas nuestras marcas. Son versátiles y están claramente posicionadas: desde un audaz diseño francés hasta un aspecto escandinavo de corte limpio. Visite www.designeyeweargroup.com para obtener más información sobre las marcas.

Especias y colores:

¡vaya a Bollywood! Impertinente y exaltado, WOOW continúa entregando sus pequeños mensajes con estilo. Mezcla PEPS londinenses y ESPÍRITU parisino. Una dosis de colores vibrantes y una pizca de humor mejoran la receta de estas gafas ALEGRES.

FULL MOON Los mensajes WOOW se convierten en mensajes MICRO insertados en una gota transparente de barniz en la punta de una varilla de metal ultrafino. Colores frescos, círculos que delinean una luna creciente. Cada luna llena ofrece una experiencia única. ¿Cuál será la tuya? ¡Deja que WOOW te susurre al oído pero ten cuidado con la LUNA LLENA!

Bolly Wool 1 col.2601 BOLLY WOOL ¡Los calcetines escoceses de la colección cápsula WOOW WOOL están empacados y se compraron un billete para la INDIA! Regresan de sus vacaciones metamorfoseados y convertidos en patrones de MANDALA. BOLLYWOOL hace que los ojos te miren, tan seductores y cautivadores como las mejores actrices de Bollywood. El cardamomo, el azafrán, la menta y el pimiento rojo condimentan el interior de las sienes, mientras que el patrón se revela en el exterior. ¡Ven, baila y déjate llevar por WOOW-self!

¡Esta temporada de WOOW está demostrando ser PICANTE! El cóctel de pigmentos esparcidos por toda la India inspiró las LANAS BOLLY y se infunde en toda la colección. Déjate deslumbrar por los colores BRILLANTES de la nueva gama con texturas de granito. Azul ópalo, amarillo azafrán, crema Lassi y chile rojo se unen al BAILE. Por último, pero no menos importante: los metales WOOW adquieren un ambiente más reservado esta temporada ... Los pequeños mensajes WOOW se convierten en mensajes MICRO en las puntas de las sienes ultrafinas. ¡Para los hombres, el ambiente es eléctrico! ¡Con tal efusión de colores, suelta todo, haz tus maletas y sé INCREÍBLE!

Full Moon 2 col.0003

Full Moon 1 col.956

HAZLO Exprese su lado WOOW con este concepto para hombres con un contorno resuelto, sus varillas con nuevos granitos y nuevos colores. Azul noche, verde botella, naranja... Elige tu opción. ¿Puedes hacerlo? Sí, tu puedes

Do It 2 col.3049

WOOW es parte de Design Eyewear Group

Bolly Wool 2 col.6276

Design Eyewear Group crea y comercializa marcas icónicas de gafas, vendidas en todo el mundo por ópticos de calidad durante más de 40 años. El diseño es el corazón de nuestra empresa y el gran diseño es lo que define a todas nuestras marcas. Son versátiles y están claramente posicionadas: desde un audaz diseño francés hasta un aspecto escandinavo de corte limpio. Visite www.designeyeweargroup.com para obtener más información sobre las marcas. • 207 / 2019

KALEOS presenta Rationalism, una colección en la que explora la principal tendencia arquitectónica de la primera mitad del siglo XX. “el racionalismo”. Con trece modelos de vista y doce de sol, las piezas se sitúan entre el 1925 y el 1965, años en los que el movimiento arquitectónico racionalista brilló y asentó las bases de la arquitectura moderna. KALEOS, traza a través de los diseños una línea directa

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con el movimiento, trabajando formas arquitecturales y colores que conectan con la razón. Siluetas sencillas y funcionales, basadas en formas geométricas simples y en los materiales clásicos de la marca: el titanio, los acetatos de alta calidad y el acero inoxidable. Diseños que renuncian a la ornamentación excesiva otorgando la importancia al diseño. Aunar funcionalidad y estética, fue un gran objetivo del movimiento racionalista y KALEOS rinde tributo a esta simbiosis, con una colección atemporal que destaca por su encanto puro y sencillo, cualidades reconocibles para aquellos que saben apreciar la belleza en las formas naturales.

https://www.kaleoscollection.com

â&#x20AC;¢ 207 / 2019

Morel

la creatividad francesa Desde 1880, Morel crea gafas en la zona del Haut-Jura, cuna de las gafas francesas. Un saber-hacer y una pasión por los productos de calidad han sido transmitidos de generación en generación durante casi 140 años por la familia Morel. El estilo Morel es único. Creatividad y tecnicidad se fusionan para crear unas gafas cada vez más creativas y modernas. El objetivo de Morel es claro: convertirse en la marca francesa de referencia.

Bienvenido a Morel España Presente en más de 95 países, hoy en día, Morel presenta su filial española. La marca se ha rodeada de colaboradores apasionados que comparten sus valores y su pasión por las gafas de calidad. La nueva filial representará Morel en España. Desplegará todos los medios creados por la marca para estar lo más cerca posible de los ópticos españoles, con el fin de ofrecer un servicio de excelencia, a imagen y semejanza de sus productos.

Las colecciones de Morel Morel nos acerca su creatividad a través de sus 6 colecciones: 1880, Öga, Koali, Lightec, Nomad, así como una nueva colección solar. Cada una de sus colecciones se dirige a un público específico, según su estilo e inspiración. • 1880: Reedición de los modelos icónicos de Morel • Öga: Diseño funcional varonil • Koali: Estilo creador afirmado • Lightec: La estética al servicio del confort • Nomad: Moderna y exótica • Y una nueva colección solar, en colaboración con Divel Italia: exclusiva para esta nueva temporada OI - 2019

Morel Spain Gran Via Corts Catalanes, 630 4ª planta 08007 BARCELONA, Tel. +34 93 492 04 54 Vive la aventura con nosotros! Contacta a Maria, Country Manager : m.fernandez@morel-spain.com

MINI EYEWEAR. SAY HELLO. Actuales, inconfundibles, inspiradoras. Monturas y gafas de sol inspiradas en el icónico look MINI. Equipado con un sentido de la vida urbano, cada modelo acompaña a los individualistas en su camino – el propio de cada uno, naturalmente.

Eschenbach Optik, SL Consell de Cent, 106-108, 4º3ª 08015 Barcelona Teléfono: 934 233 112 mail@eschenbach-optik.es

Cuando todos buscan la verdad, Agatha Ruiz de la Prada preﬁere la autenticidad. Ella preﬁere que cada mujer sea auténtica y diferente cuando se mira en un espejo. Y aún así, desde la diferencia entre el ayer y el hoy, que se sonrían sintiéndose ellas mismas. Únicas. Porque no hay mejor amor que el propio ni mejor sonrisa que la del orgullo por una misma.

En la nueva colección FW2019 de Agatha Ruiz de la Prada las gafas crecen en tamaño, su altura se incrementa y se mantienen sus rasgos aﬁlados en los extremos frontales para darle a cualquier mirada un extra de atrevimiento. Las formas de pera predominan en los modelos en metal pero los ﬁlos se acentúan para darle un look más atrevido.

En total, 17 modelos, 9 de ellos de acetato, 6 de metal y 2 modelos que combinan ambos materiales en los que los Juegos de volúmenes, laminaciones y las estructuras trabajadas se complementan con las decoraciones en varillas, los estampados y cada montura brilla con luz propia acompañada por el universo de colores Agatha.

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COLORES. La paleta de colores Agatha permanece inalterable y se le suman el Living Coral, el color de 2019 para Pantone que gana protagonismo para darle a la colección un aire más vital con matices dorados que aportan energía, dinamismo y un toque de suavidad. Para esta colección los rosas, lilas y azules se cristalizan creando interesantes transparencias en frontales de acetato.

Sientate. mirate a los ojos. Celebra tu vida. La nueva coleccion de monturas de Agatha Ruiz de la Prada es tu mejor aliada en esta vital celebracion.

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“Gigi Studios define mejor nuestra identidad. Es un nombre más global y mucho más vinculado al diseño” Patricia Ramo, CEO de GIGI Studios, es la artífice del crecimiento de la marca y ha sido la impulsora del rebranding. Ante una temporada clave, resume los próximos retos y estrategias. La nueva identidad de marca es Gigi Studios.¿Qué te llevó a tomar esta decisión? Creo que Gigi Studios tiene un vínculo más directo con el diseño y la creación y dice mucho más de la marca que el anterior nombre, Gigi Barcelona. Desde hace un par de años sentía que nuestra identidad tenía que cambiar y evolucionar y hemos elegido el momento idóneo para llevarlo a cabo. Estamos muy orgullosos de nuestros orígenes y seguimos y seguiremos siendo una compañía de Barcelona donde está nuestra sede central. Simplemente la ciudad desaparece del nombre de marca y esto también nos ayuda, pues nos diferencia de otras marcas. El feedback recibido por parte de nuestros clientes no puede ser más positivo. La nueva identidad llega en un momento en que la marca que lideras está experimentando un crecimiento importantísimo. ¿Cuál es la clave de este éxito? Así es. Cerramos 2018 doblando la facturación y tenemos las mismas previsiones para este 2019. Estamos creciendo a un ritmo muy rápido y esto se debe al gran trabajo que está realizando un equipo profesional y comprometido que lidero con pasión y orgullo. Creo que la clave de este éxito es tener un objetivo y una estrategia claros, trabajar con mucha ilusión y esfuerzo y cuidar al máximo los detalles.

La historia de la familia Ramo vinculada al sector óptico se remonta a los años 60 cuando tu abuelo, Fulgencio Ramo, creó la primera fábrica de gafas en Barcelona. Sí y mi padre, Luis Ramo, continuó con su legado. Desde muy joven se involucró en el negocio familiar y lo hizo crecer. De mi padre he heredado la pasión por un producto bien hecho. Desde niña me llevaba a las ferias internacionales y a viajes de trabajo. Mi padre siempre se ha preocupado por transmitirme todos sus conocimientos y esto es algo que hoy agradezco mucho.

¿Cuáles son los principales objetivos para 2020? El objetivo es seguir haciendo las cosas bien: crear colecciones de las que me sienta orgullosa, sentar unas buenas bases para consolidar el crecimiento que tenemos previsto y, sobre todo, seguir construyendo un universo de marca alrededor de Gigi Studios.

¿Qué destacarías de la colección que Gigi Studios presenta en SILMO 2019? Silmo es clave para nosotros y en esta ocasión supondrá la presentación global de la marca, un nuevo stand y, por supuesto, una nueva colección formada por 51 diseños. En este lanzamiento hemos querido que el acetato adquiera mucho más protagonismo. Nuevas formas con volúmenes esculpidos, diseños de gran carácter y sofisticación. Gigi Studios también trabaja par ser una empresa sostenible. Sí, es un camino que ya hace tiempo que emprendimos pero que ahora siento como una obligación inaplazable. Queremos ser una empresa responsable con el medio ambiente. Nos esforzamos para evitar el uso de plásticos o reducir al máximo su uso. Si son necesarios, trabajamos por encontrar alternativas que sean biodegradables. Para mí, es algo esencial y espero poder sentirme satisfecha de como gestionamos nuestra huella ecológica en un corto período de tiempo.

Patricia Ramo CEO de Gigi Studios

Gigistudios.com | Ig. GigiStudios

Colección Otoño/Invierno 2019 Una colección amplia, equilibrada y elaborada en materiales nobles. En SILMO París se presentan oficialmente los 51 nuevos modelos de Gigi Studios para la temporada Otoño/ Invierno 2019, unos diseños que refuerzan las tres colecciones de la marca. En este lanzamiento el acetato gana protagonismo y se equilibra en número a las monturas elaboradas en acero inoxidable. Formas clásicas con un toque de sofisticación y tonalidades translúcidas con mucho carácter. También en metal, las novedades son importantes con innovadores conceptos presentes tanto en la colección de OPTICAL como en SUN.

Optical

Sun

Lab

Gigi Studios OPTICAL crece con 21 nuevos modelos. El acetato gana peso en este lanzamiento con diseños como DREW, el modelo de la imagen superior, de volúmenes esculpidos. El metal sigue estando muy presente en esta colección con sofisticados modelos oversized y con diseños especiales elaborados en acero inoxidable.

Diseño, confort y excelente calidad son las base de la colección Gigi Studios SUN. De los 21 nuevos modelos, diez son de acetato. Uno de ellos es LIZ –el modelo de la imagen superior– de gruesos y elegantes ángulos. Por su parte, los diseños de acero inoxidable incorporan construcciones especiales como líneas paralelas o rebordes laterales.

Gigi Studios LAB, la colección más minimalista de la marca, se amplía con 9 modelos. Fruto de la investigación de nuevos materiales y de los avances tecnológicos, en esta colección todos los diseños están elaborados en beta-titanio, un material ultraligero y resistente, con terminales recubiertos de acetato de alta densidad.

The Message La nueva campaña

Monturas

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Monturas

Baila “rock and roll” Tras el lanzamiento en la primavera de 2018 de la primera colección de acetato la firma presenta diez nuevos estilos inspirados en el rock and roll. El equipo de diseño de la firma adopta la adaptabilidad del acetato de celulosa y da vida a una colección que abarca el esfuerzo de la marca por innovar en el diseño contemporáneo de gafas. Lo que es distintivo en esta nueva colección es su capacidad inconfundible para resaltar y complementar los rasgos de personalidad individuales. No importa la elección de la montura: desde el aspecto sofisticado de Vamp hasta la clásica forma cuadrada de Axe, la nueva colección encarna la individualidad y una pizca de “rock and roll”.

https://orgreenoptics.com/

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Monturas

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Monturas

la dinámica del color Lightbird, la nueva marca de gafas creada por el diseñador Corrado Rosson, ofrece dos modelos para la temporada otoñoinvierno 19/20. Los colores y las formas son los elementos fundamentales de los modelos “Moon” y “Asteroid”. Los nombres son evocadores y se derivan de “El Principito”, un tributo deseado por Rosson por los valores comunes que el libro comparte con la marca, como el sueño, la pasión, la luz y el equilibrio. “Moon” y “Asteroid” son parte de la primera colección “Light

Matter”, que consta de trece modelos ópticos y cinco de sol. La colección presenta geometrías caracterizadas por una alternancia de líneas y formas que pueden ser definidas y decisivas, redondeadas y sinuosas. La elección de colores es dinámica: desde modelos monocromáticos tono sobre tono hasta modelos de dos tonos con acetatos más animales y colores definidos.

https://www.facebook.com/lightbirdeyewear/

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Especial aniversario

833 ÓPTICAS ASOCIADAS

MIOPTICO prevé cerrar 2019 con un crecimiento de un 25% respecto al año anterior consolidando su presencia en el sector.

El grupo, que ya suma 833 ópticas asociadas en Bélgica,

España, Francia, Portugal y Suiza, en lo que va de año ha conseguido un crecimiento por encima del previsto con el objetivo de alcanzar las 1.000 ópticas asociadas y 120 con la imagen corporativa. Es precisamente en el mercado portugués donde mayor crecimiento ha experimentado el grupo desde que inició su andadura en 2018, contando ya con 53 ópticas asociadas. El éxito se debe al modelo seguido desde su nacimiento, basado en la libertad del óptico profesional independiente, que aumente sus ventas y consiga mayor rentabilidad mejorando sus condiciones de compra con un acompañamiento personalizado en las áreas de formación y marketing.

En línea con el concepto innovador que le caracteriza, Florent Carrière, en su última campaña y con motivo del aniversario, sigue apostando por una nueva forma de comprar que ya implantó en 2014. “No nos podemos quedar atrás ante los cambios en las nuevas formas de consumo. Hemos querido trasladar la compra fácil que ya se produce en otros sectores al óptico. Con esta nueva política comercial permitimos que el cliente realice una compra, fácil, clara, transparente y sin letra pequeña, adaptada a su bolsillo, sus necesidades y sus gustos. En MIOPTICO puedes tener las gafas que siempre has querido en condiciones económicas muy favorables”. Florent Carrière. Óptico-optometrista, fundador y director general de MIOPTICO. www.mi-optico.com

MEJORAMOS TUS CONDICIONES SIN CUOTAS SIN COMISIONES Más de 800 ópticas asociadas nos avalan ¿Hablamos? info@mi-optico.com T. 911 266 296

Monturas

Gigi Studios, nueva etapa Desde primeros de septiembre, la marca Gigi Studios sustituye oficialmente a la anterior, Gigi Barcelona. El rebranding fue anunciado por Patricia Ramo, CEO de la compañía, a todos los distribuidores y agentes de la marca durante la apertura del Global Sales Meeting 2019 que tuvo lugar durante el 22 y el 23 de agosto en Barcelona. “Este rebranding es una decisión muy meditada y madurada durante los dos últimos años y el momento actual es el idóneo ya que la marca se encuentra en un momento de expansión muy importante”, explica Ramo, que también detalló la estrategia comunicativa y de marketing que este nuevo nombre implica. “El ADN de la compañía no varía, ya que seguimos vinculados a la ciudad de Barcelona donde están ubicadas nuestras oficinas y donde se continuarán diseñando las colecciones. La creatividad, la calidad, la artesanía y el diseño siguen siendo nuestra esencia. Gigi Studios nos remite valores vinculados al diseño y tiene una dimensión global, más acorde con la evolución y la proyección de la marca que ya está presente en más de 50 países y que queremos convertir en un líder en la industria del eyewear”, añade la máxima responsable de la compañia.

Nueva colección Mini eyewear de Eschenbach La nueva colección de gafas Mini Eyewear de la firma alemana destaca por su estilo contemporáneo, inconfundible e inspirador, centrándose en un diseño icónico combinado con materiales de alta calidad. La gama de monturas se caracteriza igualmente por su aspecto poco convencional y fuera de lo común. Cada uno de los modelos, diseñados para aportar una sensación urbana, acompañan al usuario en su propio viaje de estilo de vida individual. Definidos por formas claras y un atractivo estético incomparable, cada modelo muestra claramente la impronta Mini. Ese diseño especial transforma los modelos clásicos en monturas frescas y audaces, con detalles que destacan como los protectores para la conducción y los clips, que ofrecen una agradable sorpresa adicional. Las formas expresivas se combinan con una emocionante gama de colores, que van desde una paleta monocromática hasta acetatos clásicos de tonos Habana. Con la colección Mini Eyewear, Eschenbach Optik transfiere el espíritu de la marca a toda una colección, equipada con todo lo necesario para definir un estilo de vida, tanto dentro como fuera de la carretera.

Modelos que destacan por ser poco convencionales

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La marca ya está presente en más de 50 países

Kaleos da el salto a la moda La firma de gafas de sol Kaleos anuncia el lanzamiento de una nueva línea de negocio: Kaleos “ready-to-wear” para hombre y mujer. Juan Gassó, CEO de la compañía y Claudia Brotons, directora Artística y de Imagen de Kaleos, han trabajado de forma conjunta para dar a luz este nuevo proyecto, que da respuesta a la necesidad actual de ofrecer una marca de ropa responsable en su fabricación y con estándares de calidad verdaderamente cualitativos, con el objetivo de acercar la moda de la más alta calidad a un público más amplio. Los ejes de esta nueva línea son la calidad, el lujo de los detalles y la construcción de la prenda. Para que las colecciones sean Calidad y responsabilidad perfectas desde el inicio, se ha hecho una búsqueda exhaustiva de la excelencia, seleccionando solo los mejores tejidos italianos. “La construcción y diseño de la prenda es parte esencial de Kaleos RTW, ya que consideramos que el patrón es la estructura que marca la diferencia. Huyendo de las técnicas de confección masiva, en Kaleos la producción es 100% “Made in Spain” en talleres de proximidad seleccionados por su destreza en la confección y en la capacidad de tomar en consideración cada costura, pliegue y botón”, subrayan desde la compañía. “Con una producción máxima de 100 unidades por prenda se configura un nuevo paradigma de exclusividad, que hemos acuñado como sedimentario ya que las nuevas temporadas se combinan con las anteriores, ayudando a formar un armario de calidad y duradero, un armario que aboga por la calidad y la responsabilidad”, concluyen. Kaleos RTW puede comprarse única y exclusivamente en la web: www.kaleoscollection.com.

Model wears 20067 Koali collection

Lentes oftálmicas

Shamir presentó sus novedades en el Oceanográfico de Valencia Siguiendo con el tour de presentación por distintas ciudades españolas, Shamir presentó su nueva lente progresiva Shamir Autograph Intelligence en el Oceanográfico de Valencia.

Un marco incomparable en el que los ópticos de la Comunidad Valenciana pudieron conocer la tecnología que acompaña a esta novedosa lente progresiva, desarrollada a partir de elementos de Big Data e Inteligencia Artificial. Shamir Autograph Intelligence resuelve entre los distintos tipos de présbitas la diferencia entre lo que obtienen de un progresivo estándar y lo que realmente necesitan, convirtiéndose en la primera lente progresiva de diseño continuo que se adapta a las necesidades visuales del usuario, en cada momento y para cada Visual Age (edad visual). Durante la presentación, también se dieron a conocer las innovadoras tecnologías patentadas por Shamir, como Eye Point Technology AI, Continuous Design Technology y Visual AI Engine, que junto al sistema “Fast for You” permiten la entrega de lentes de calidad premium en 48 horas. Shamir siempre apuesta por la calidad y el servicio, dos conceptos que son imprescindibles para dar valor y poder diferenciarse dentro del mercado actual del sector óptico, donde la excelencia e inmediatez están cada día más presentes.

Vimax entrega un nuevo Polo en Barcelona El 5 de septiembre Lentes Vimax realizó la entrega del Volkswagen Polo correspondiente al sorteo del mes de julio. El afortunado ha sido Omar Temimi, vecino de Barcelona que compró sus lentes progresivas Vimax en Armand Òptics. La entrega del vehículo al ganador se realizó a las puertas de la óptica en la que se vendieron el par de lentes afortunadas. Durante el acto, el ganador mostró su agradecimiento y alegría, y Xavier Úbeda, responsable de la óptica manifestó su orgullo por haber podido premiar a uno de sus clientes. Una vez más, el equipo de Vimax felicitó a los ganadores y recuerda que todavía queden tres vehículos pendientes de sortear antes de fin de año. Para poder participar hay que adquirir unas lentes Vimax entre las que entran en la promoción y facilitar el código facilitado por la óptica expendedora en la web de la promoción. El sorteo se realiza ante notario cada mes. La entrega se realizó a las puertas de la óptica

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El evento contó con numeroso público

El símbolo de calidad Zeiss distingue todas sus lentes oftálmicas Ahora las lentes Zeiss FreeForm con datos de forma de Zeiss llevan grabado el logo completo de la marca. El resto de lentes seguirán grabadas con la “Z”de Zeiss. De esta manera todas las lentes de la marca se distinguen con un símbolo de calidad que aporta confianza y seguridad a los clientes y diferenciación para el negocio del óptico demostrando el valor añadido de las lentes Zeiss. El símbolo de la marca Zeiss ha proporcionado confianza y garantía de calidad óptica durante más de 170 años a pacientes de todo el mundo. La marca alemana firma tradicionalmente sus lentes, como distintivo de esa calidad y para permitir a los usuarios mostrar su confianza en ella y acreditar el uso de lentes premium.

Un símbolo de calidad que aporta confianza a los clientes

NuPolar gris

Tratamiento espejo AZUL

NuPolar gris

Tratamiento espejo PLATEADO

NuPolar marrรณn

Tratamiento espejo DORADO

UN TOQUE DE ESTILO A LA LENTE DE SOL GRADUADA Mร S AVANZADA www.YoungerOptics.eu www.NuPolar.eu

Lentes oftálmicas

Colaboración entre Essilor y el Gobierno Real de Bután Essilor y el Gobierno Real de Bután han dado comienzo oficialmente a su acuerdo de colaboración para hacer de Bután el primer país del mundo en erradicar los problemas de visión, con un primer hito importante: la distribución de 10.000 pares de gafas destinados al programa “Bhután School Sight”. Para celebrarlo, Su Majestad la Reina Madre Ashi Kesang Choeden Wangchuck, madrina de este proyecto, distribuyó personalmente las gafas a los estudiantes durante una ceremonia de presentación. El programa “Bhutan School Sight”, organizado por el Ministerio de la Salud, permite a todos los alumnos de seis a once años someterse a pruebas gratuitas de visión y recibir las gafas que necesitan. Este programa se desarrollará hasta el mes de octubre. Por su parte, el programa para los adultos comenzará en 2020. En el marco de esta colaboración, que comenzará en el último trimestre de 2019, se formará a cerca de 200 auxiliares de la salud para que realicen pruebas básicas de visión, distribuir gafas de lectura sencillas y derivar a los pacientes que necesiten una corrección de la visión más compleja a los profesionales de la visión. Estos auxiliares de la salud podrán realizar evaluaciones de la visión en sus propias comunidades. En diciembre de 2018, Essilor firmó varias cartas de intención con el Gobierno Real de Bután y el Organismo Monástico Central para reforzar de forma sostenible la infraestructura de la salud visual del país y erradicar los problemas de visión sin corregir entre la población. A día de hoy, el 25% de los habitantes de Bután sufren problemas de visión sin corregir y son muchas las personas que viven en altitudes elevadas y están expuestas a los riesgos que conllevan los rayos UV. Este acuerdo de colaboración ha permitido a ambas partes afrontar los dos principales obstáculos para una correcta visión: la accesibilidad y la concienciación, a través de la formación, de iniciativas a favor de las personas más desfavorecidas y de acciones de sensibilización. En declaraciones de Hubert Sagnieres, presidente de Essilor, “una buena visión no solo transforma la salud y el bienestar de la gente, sino que también reduce la desigualdad y tiene un impacto positivo en la vida diaria de las personas, así como de sus familias y sus comunidades, al permitirles aprender, trabajar y vivir de forma

Su Majestad Ashi Kesang Choden Wangchuck, Reina Madre del cuarto Druk Gyalpo (tercera por la derecha, tercera fila desde delante) distribuyó gafas a los ciudadanos en la ceremonia de lanzamiento

más segura. En pocas palabras, al mejorar la visión, mejora la vida y se contribuye así a mejorar el Índice de Felicidad Nacional Bruta del país. Y añade: “Estamos encantados con los avances logrados hasta la fecha gracias a nuestra colaboración y esperamos ir superando muchos más hitos. Es todo un honor poder marcar una diferencia en la vida de los butaneses, y de los ciudadanos de todo el mundo, gracias a nuestros esfuerzos destinados a erradicar los problemas de visión del mundo en una generación”. Su Excelencia la Ministra de Sanidad de Bután, Lyonpo Dechen Wangmo ha declarado que “esperamos que gracias a esta colaboración, se reduzca significativamente la prevalencia de los problemas de visión sin corregir, y que todos los butaneses que necesiten corregir sus problemas tenga acceso a unas gafas. Queremos agradecer a Essilor su compromiso con esta causa”.

Acuerdo entre Essilor y la Fundación CNAE Essilor, compañía líder mundial en lentes oftálmicas, y la Fundación CNAE (Confederación Nacional de Autoescuelas) han firmado un acuerdo de colaboración para fomentar la importancia de una buena visión en carretera entre estudiantes y conductores noveles. Uno de los objetivos fundamentales de la Fundación es transmitir una movilidad segura, siendo una correcta salud visual uno de los factores más relevantes de la seguridad al volante. En esta preocupación social, el papel responsable que las autoescuelas y profesionales juegan es clave para aquellas personas que están en proceso de obtener el carné de conducir. Esta colaboración se enmarca en el proyecto Visión y Conducción, que Essilor puso en marcha el año pasado a raíz del acuerdo alcanzado a nivel mundial con la Federación Internacional del Automóvil (FIA) y que contó con la colaboración de RACE (como socio fundador de FIA en España) y CEPSA. En este segundo año también se han incorporado la Fundación Española para la Seguridad Vial (Fesvial) y el Instituto de Tráfico y Seguridad Vial (INTRAS) de la Universitat de València. José Miguel Báez Calvo, presidente de Fundación CNAE, y Pedro Cascales, Country VP Essilor España, fueron los encargados de formalizar el acuerdo. Según José Miguel Báez, “campañas de concienciación de este tipo son fundamentales para que los futuros conductores sean conscientes desde antes de po-

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nerse al volante de la importancia que tiene la visión para la seguridad en carretera, no sólo para ellos sino también para el resto de los conductores y peatones”. Por su parte Pedro Cascales comenta: “Visión y Conducción es una campaña de concienciación que iniciamos en 2018 con mucho éxito y a la que hemos querido dar continuidad con la incorporación de nue-

vas entidades del peso y reconocimiento de Fundación CNAE”. Mediante este acuerdo marco, Fundación CNAE ofrecerá sus soportes a Essilor para incluir diversas comunicaciones sobre la campaña ‘Visión y conducción’, entre otras actividades conjuntas que se irán desarrollando a lo largo del año.

José Miguel Báez Calvo, presidente de Fundación CNAE, y Pedro Cascales, Country VP Essilor España, fueron los encargados de formalizar el acuerdo

¿Mi paciente puede aceptar prismas?

Test de PAGON de PASKAL 3D, un indicador que ayuda en prescripción de prismas.

Por: Jose A. Carrasco Optico Optometrísta - Nº col. 25658 El grado III de visión binocular, la estereopsis, es el mejor regalo para nuestros ojos. La sensación de profundidad que proporciona es la experiencia visual más cercana a la realidad. Los pacientes con disfunción binocular que encuentran al profesional que consigue la adaptación idónea pasan de simple paciente, a entusiasta o fan. ¡Conseguir el regalo de la estereopsis siendo un adulto no merecería menos! Todos hemos conocido por diferentes fuentes del sector casos particulares de pacientes abatidos después de recorrer ópticas, que un día recibieron esa nueva prescripción con algo de prisma en su graduación, y al salir del establecimiento experimentaron gratamente por primera vez en su vida una estereopsis normal, quedando agradecidos a ese óptico de por vida. Recuerdo el caso de un paciente, ahora es fan de ese óptico, que me decía “Distingo las ramas de los árboles del jardín como nunca antes lo había hecho". Aunque no existen datos de población general, sí sabemos que aproximadamente el 25% de nuestros pacientes puede tener una disfunción de la visión binocular. En la mayoría de casos, la existencia de estas disfunciones, y el no encontrar el tratamiento o corrección adecuadas, tiene consecuencias para la salud del paciente. Tareas cotidianas como leer o estudiar con libros o pantallas, cocinar, o incluso conducir, entre otras, se convierten en retos con cierto sufrimiento y posible rechazo. La prescripción de prismas suele entrañar cierta incertidumbre, - ¿el sistema visual de ese paciente admitirá, o no, esa graduación? - es por esto que cualquier indicador que ayude a confirmar si estamos realizando una praxis correcta siempre será bienvenido en clínica optométrica. Cuando miramos un objeto, la imagen percibida por cada ojo difiere ligeramente la una de la otra, esa pequeña diferencia en cada imagen retiniana punto a punto se conoce como Disparidad retiniana. Nuestro cerebro fusiona ambas imágenes y nos ofrece una sola escena con profundidad, una percepción simple tridimensional, ¡un regalo para nuestros ojos!

La pequeña diferencia de imágenes percibidas por cada ojo (Disparidad Retiniana) produce el efecto tridimensional al ser fusionadas por el cerebro.

Cada vez que fijamos la vista en un objeto, según la distancia del mismo, nuestro sistema visual percibe más o menos profundidad, tanto delante como detrás de ese punto de fijación (PF). Nuestro cerebro es capaz de fusionar los puntos de la escena que hay alrededor de nuestro PF hasta un máximo de Disparidad Retiniana. Ese espacio donde el cerebro es capaz de fusionar los puntos de disparidad se conoce como Área de Panum, y es la zona donde percibimos profundidad. Fuera de ese espacio hay tal disparidad que nuestro cerebro no puede fusionar esos puntos y se produce diplopía. Aunque esa diplopía no la vemos porque nuestro sistema sensorial suprime una de las imágenes, el resultado es que esa imagen periférica se percibe plana y pierde su tridimensionalidad.

Espacio de Panum y Horóptero

La medida del Área de Panum, con y sin corrección, es un indicador que ayuda a prever si la sensorialidad visual de un paciente con disfunción binocular puede aceptar o no una prescripción con prismas. Un estudio avalado por miembros de la Asociación Científica Alemana de Ópticos (WVAO*), realizado con el Test de Pagon de PASKAL 3D sobre 43 pacientes, ha demostrado que un 33% mejoró la medida de su Área de Panum con corrección prismática, observando que la plasticidad sensorial de estos pacientes sí era apta de aceptar una corrección con prismas, como así fue. Mientras el 67% de pacientes que no mejoraron su Área de Panum al volver a realizar el Test de Pagon con una corrección prismática, se les podría considerar con una sensorialidad visual no apta para tolerar una corrección con prismas. El estudio, además, remarca que una corrección prismática adecuada en ese 33% de pacientes aptos producía una mayor relajación de su sistema visual, así como la satisfacción de obtener y/o mejorar su visón binocular

Test de Pagón en Paskal 3D.

! Periódicamente aparecen nuevas pruebas diagnósticas que ayudan al profesional optómetra a mejorar tiempos y resultados en sus análisis. El Test de Pagon de PASKAL 3D es una prueba que ofrece, de una forma fácil y rápida, la magnitud del Área de Panum del paciente. De este modo el óptico dispone de un valioso indicador que incrementa de forma notable sus posibilidades de éxito a la hora de tomar decisiones sobre la prescripción de una corrección prismática, le ayuda a mejorar la calidad de su trabajo clínico y le permite elevar el prestigio de la marca de sus servicios. Paskal 3D es un sistema de refracción binocular con tecnología 3D distribuido en exclusiva en España y Portugal por TEMÁTICA software, empresa líder en software para ópticas. José A. Carrasco es Director de Atención al Cliente de TEMÁTICA software. Más información sobre Paskal 3D en: www.paskal3d.es *Wissenschaftliche Vereinigung für Augenoptik und Optometrie

Audiología

Bajo consumo de energía en conexiones con dispositivos Android

Cochlear y GN Hearing son las primeras empresas del mundo que incorporan sistemas de transmisión directa a dispositivos Android a través del Bluetooth Low Energy (BLE), lo que permitirá a los usuarios conectar directamente con el móvil, sin agotar la batería del teléfono ni la de los audífonos.

La nueva tecnología está basada en la transmisión de audio para audífonos

La colaboración de Google con la industria audiológica se extiende a la transmisión directa a la ayuda auditiva de música, llamadas telefónicas y otros sonidos desde dispositivos Android compatibles, utilizando por primera vez BLE. Este sistema permite utilizar un consumo de energía mínimo, mejorando la duración de la batería en ambos dispositivos. La nueva tecnología está basada en la transmisión de audio para audífonos (ASHA) a través de canales orientados a conexiones Bluetooth de baja energía que Google ha desarrollado en colaboración con GN Hearing y Cochlear. Esta nueva tecnología de transmisión directa permite a los usuarios utilizar sus dispositivos auditivos como auriculares para disfrutar de música, atender llamadas y mucho más –todo ello con el sonido ecualizado de acuerdo con su pérdida auditiva- mediante un protocolo diseñado para alargar la duración de la batería tanto del audífono como del móvil. Con el sistema BLE, las personas pueden usar la tecnología diseñada para la transmisión durante todo el día manteniendo la batería de sus dispositivos auditivos, un problema que la transmisión Bluetooth tradicional no había conseguido resolver aún. Según la OMS, alrededor de 466 millones de personas en todo el mundo conviven con pérdida auditiva discapacitante, y el número aumenta en millones cada año. Con el lanzamiento oficial de Android 10, los teléfonos Google Pixel 3 serán los primeros teléfonos Android que admitirán la transmisión directa a los audífonos ReSound LiNX Quattro, Beltone Amaze y el sistema Cochlear Nucleus 7. La especificación de transmisión es de código abierto, lo que permitirá a otros fabricantes de audífonos y de dispositivos Android ofrecer transmisión de audio directa en un futuro próximo. “La capacidad de transmisión con nuestros últimos dispositivos auditivos amplía la accesibilidad a más tecnología de consumo. El beneficio para nuestros usuarios es que ya no tendrán que usar ningún elemento intermedio para transmitir audio desde un dispositivo Android compatible a su procesador de sonido de implante coclear o audífono”, destaca Jan Janssen, director de Tecnología de Cochlear. “Nos hemos asociado con algunas de las compañías de tecnología líderes en el mundo para ofrecer innovación con el usuario en el corazón. Ahora las personas con pérdida auditiva pueden disfrutar de la transmisión sin esfuerzo durante todo el día y conectarse fácilmente con las personas”, declaró Jakob Gudbrand, CEO y presidente de GN Hearing.

Multiacústica presenta su nueva gama de accesorios y ayudas auditivas Multiacústica, empresa distribuidora de audífonos y ayudas auditivas, ha renovado su catálogo con motivo de la integración de una serie de productos innovadores que cumplen con las últimas tendencias del sector. El catálogo se divide en diferentes familias de productos para aquellas personas con pérdida auditiva que necesitan una ayuda para escuchar en determinadas situaciones o como complemento a su adaptación con audífonos. Entre las principales categorías del catálogo, se encuentran

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accesorios para protección auditiva, para limpieza y mantenimiento de audífonos, accesorios para la televisión, teléfonos, sistemas de alerta y muchos otros complementos más. La incorporación continua de accesorios ofrece muchas ventajas, tanto a los centros auditivos y ópticas como a los clientes, ya que los usuarios obtienen soluciones para sus problemas y los centros auditivos y ópticas generar más tráfico de clientes y con ello una mayor rotación en las ventas.

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Audiología

Investigan en la detección de accidentes cerebrovasculares agudos con el uso de sistemas vHIT En la actualidad hay varios grupos de investigación españoles, uno de ellos en Cataluña que trabajan para mejorar la discriminación, en las urgencias hospitalarias, a aquellos pacientes que presentan accidentes cerebro-vasculares agudos, de otros que sólo presentan una crisis de vértigos. Para hacerlo, se basan en la información que aportan sistemas vHIT, como ICS Impulse, de Otometrics. “Esta línea de investigación, en materia de vértigo, es una de las más importantes desde el punto de vista médico, pero también desde un punto de vista social”, valora el ORL Eusebi Matiño, uno de los mejores especialistas en patologías del oído interno que ejerce su labor en el Hospital Universitario General de Cataluña. Y es que una correcta y rápida discriminación en las urgencias puede ser factor clave de la posterior rehabilitación, e incluso en la vida del paciente. Precisamente éste fue uno de los temas que se abordó en una jornada celebrada que, sobre el manejo de este tipo de sistemas, se llevó a cabo en el Hospital General de Cataluña, con el uso de equipos ICS Impulse de Otometrics, a la que acudieron más de 50 ORLs. “Los sistemas vHIT, como ICS Impulse de Otometrics, son herramientas fáciles de usar que aportan elementos diferenciales a la hora de emitir una valoración diagnóstica para pacientes que presentan un ictus agudo en las urgencias”, añade el ORL. ICS Impulse analiza los movimientos oculares que se producen como reflejo de la estimulación del sistema vestibular del oído interno. Estos movimientos tienen un patrón característico, que se producirá en caso de que haya normalidad, que exista

un problema vestibular, o incluso también, y en eso es en lo que trabajan ahora los grupos de investigación, para detectar, mediante la prueba, si se está produciendo un accidente cerebro-vascular agudo. Además de ser útil en las urgencias hospitalarias por esta capacidad para discriminar pacientes, el patrón de movimiento ocular también determina la causa del problema del vértigo del paciente y ayuda en su evolución. “La práctica periódica de las pruebas con ICS Impulse sobre pacientes con vértigo, permite un seguimiento adecuado de pacientes con neuritis o de personas operadas de tumores de oído interno, a quienes les queda como secuela un nivel de mareo residual que el vHIT determina y ayuda a resolver”, termina Matiñó.

La vuelta al cole mejor con una revisión auditiva en un centro especializado

Audiocentro pone en marcha la campaña “Escucha el sonido de tu vida”

El regreso a las aulas y al trabajo en septiembre es un buen momento para actualizar y revisar nuestra salud auditiva. En todo el territorio nacional se llevan a cabo programas de cribado neonatal obligatorios que tienen por objeto detectar posibles pérdidas auditivas en los recién nacidos. Sin embargo, a partir de ese momento, en España no se llevan a cabo protocolos o acciones institucionales continuas para detectar una posible aparición tardía de pérdidas auditivas. Teniendo en cuenta la relación directa que hay entre el oído y el desarrollo del habla y de la lectoescritura, instaurar estas revisiones de manera institucional, antes de iniciar cada curso escolar, podría ser una medida adecuada. Si revisamos la influencia del sonido en el desarrollo infantil, podemos detectar que en muchas ocasiones los padres no son capaces de percibir que hay un problema auditivo. Entre el nacimiento y los tres meses, el ser humano se tranquiliza cuando escucha la voz de sus padres, y emite distintos sonidos en función de su necesidad. Entre los cuatro y los seis meses, percibimos los juguetes que hacen ruido y prestamos atención a la música y movemos los ojos en dirección al sonido. Los balbuceos comienzan a sonar similares a la palabra. Entre los siete meses y un año somos capaces de reconocer palabras para objetos comunes, y pronunciamos las primeras palabras. Entre uno y dos años, seguimos instrucciones simples, y ganamos vocabulario mensualmente, colocamos dos palabras juntas y empezamos a preguntar. Entre dos y tres años entendemos y disfrutamos escuchando historias. Entre los cuatro y los cinco años, ponemos atención a historias y podemos responder preguntas sobre ellas, usar oraciones con detalles e incluso palabras que riman. En muchos países, en los primeros días de colegio se ponen en marcha campañas para la detección de pérdida auditiva tanto en niños como en adolescentes.

Audiocentro, la división de Audiología del Grupo Federópticos, ha puesto en marcha la campaña “Escucha el sonido de tu vida” para ayudar a las personas que tienen pérdida auditiva a salvar cualquier reticencia inicial y utilizar audífonos. Conscientes de la importancia de que las personas con pérdida de audición conozcan en primera persona cómo funcionan los audífonos y cuáles son los beneficios que se derivan de su uso, Audiocentro ofrece la posibilidad de utilizar unos audífonos nuevos durante 30 días, sin ningún tipo de compromiso. De esta manera si, una vez finalizado el plazo de prueba, la persona decide devolverlos, podrá hacerlo sin problema. Los profesionales de Audiocentro, no obstante, están convencidos de que, una vez que el usuario recupere la audición o supere los problemas auditivos gracias al uso de audífonos, no querrá volver a desconectarse de la vida que le rodea.

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Hospital General de Catalunya

Imagen de la campaña

Contactología

Conóptica presenta el software Apex System para lentes de contacto permeables y blandas Conóptica pone a disposición de los profesionales Apex System, un sistema de cálculo y simulación de lentes de contacto permeables y blandas que permite simplificar y personalizar cada una de las adaptaciones. La empresa trabaja juntamente con la central de Hecht Contactlinsen en el diseño de nuevas geometrías de lentes de contacto, así como en el desarrollo de sistemas de adaptación que faciliten el trabajo clínico. De esta forma la compañía creó el concepto Apex, un sistema que facilita el cálculo de los diferentes tipos de lentes de contacto. Apex: Módulo para topografía Oculus Apex permite la selección y visualización de la lente de contacto de una forma precisa para obtener la mejor relación entre lente de contacto y superficie corneal (fluoresceinograma simulado). El módulo de simulación de adaptación de lente de contacto permite trabajar en un caso clínico sin requerir la presencia del paciente en la consulta y proporciona un ahorro de tiempo al permitir el cálculo de la lente a partir de la topografía corneal. Oculus y Hecht Contaclinsen desarrollaron un software de adaptación de lentes de contacto que considera la geometría de la lente simulada en su totalidad. Desde entonces, se realizan de forma periódica diferentes revisiones y actualizaciones monitorizadas por los equipos de trabajo de Oculus, Hecht y Conóptica. Este software es compatible con la topografía Oculus en sus versiones Easygraph, Keratograph, Keratograph 5M y Pentacam. Apex Fit: El módulo para todos Con este programa se pueden calcular lentes de contacto permeables y blandas personalizadas de una forma sencilla. Este módulo, compatible en entorno Win-

dows permite el cálculo de cualquier geometría de rotación simétrica y tórica BIAS, así como el cálculo de la geometría multifocal Multilife. Apex Seefree Lite: El módulo de adaptación de Orto-k Con Seefree Lite, Conóptica ofrece un nuevo sistema abierto de Orto-k. Para adaptarlo, el único requisito es disponer de cualquier topógrafo corneal. Apex Scleral Fit: Control de la adaptación escleral en todo momento Conóptica propone un novedoso sistema de adaptación de lentes esclerales MSK basado en el perfil sagital de cada una de las áreas de adaptación. Mediante el software Apex Scleral Fit podremos visualizar el perfil de la lente MSK y modificar fácilmente la ságita en la zona central, paracentral, limbar y la zona de alineamiento periférico. Además, es un programa compatible para todos los topógrafos corneales del mercado.

Convocada una nueva edición del Fórum de Contactología El Fórum de Contactología, que este 2019 celebra quince años de formación continuada, convoca su próxima edición en Madrid el próximo 29 de octubre. El Fórum nació en el año 2005 y, desde entonces, ha ofrecido formación e información a los profesionales de la óptica en la adaptación de lentes de contacto. Así como en la recomendación de los productos de mantenimiento relacionados. Con el paso de los años, el Fórum ha modernizado y actualizado su formato hasta convertirlo en una oferta de píldoras formativas de gran interés por los contenidos y por la calidad de los conferenciantes que las exponen. La fórmula del éxito del Fórum se desgrana en la dinámica de una mañana de conferencias, con una mesa

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redonda de cierre, facilitando la comunicación entre asistentes y conferenciantes. Un formato que se adapta a la disponibilidad de todos, ya que es posible asistir presencialmente o seguirlo por "streaming" y en tiempo real, pudiendo interactuar a través de Twitter con los conferenciantes. También ofrece la posibilidad de visualizarlo en cualquier momento, accediendo a los vídeos de las últimas doce ediciones en la web oficial. Las temáticas de esta edición incluyen temas de máxima actualidad, como las lentes multifocales, y sus planteamientos de éxito; el control de la miopía y acciones para atajar esta pandemia; cómo interaccionar con los usuarios de lentillas para evitar los abandonos y los mitos y las dudas que todo buen contactólogo se plantea.

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Contactología

Cleadew SL, nuevo sistema de limpieza y desinfección para lentes de contacto esclerales La familia Cleadew se amplía con un nuevo producto especialmente pensado para la adaptación de lentes esclerales, Cleadew SL, una nueva solución de mantenimiento que aporta seguridad, comodidad y salud ocular a todos los usuarios de lentes esclerales. Además, facilita la manipulación y el almacenaje de las mismas, ya que incorpora un estuche especialmente pensado para todo tipo de lentes esclerales. Cleadew SL, sin necesidad de frotar y en un solo paso, es capaz de mantener la superficie de la lente de contacto libre de microorganismos, proteínas y lípidos, gracias a la potente eficacia desinfectante de la povidona yodada. De esta forma, se simplifica el proceso de mantenimiento de cualquier tipo de lentes esclerales, asegurándonos la máxima eficacia desinfectante y, en consecuencia, aportando mayor seguridad. Es importante destacar que el formato de Cleadew SL está pensado para 40 días de uso. Subrayar que este componente desinfectante de amplio espectro es altamente efectivo contra bacterias, hongos, bacterias formadoras de biofilms y también Acanthamoeba, que es difícil de eliminar. Esto permite a los usuarios reducir el riesgo de desarrollo de infección ocular para que puedan usar sus lentes esclerales en todo momento sin ningún tipo de problema.

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IACLE pasa a las actualizaciones periódicas de su curso insignia La Asociación Internacional de Educadores de Lentes de Contacto ha anunciado que presentará actualizaciones continuas a su recurso educativo principal, el Nuevo Curso de Lentes de Contacto IACLE, a partir de 2020. Disponible en línea exclusivamente para miembros de IACLE, el curso será revisado y actualizado en el futuro por las principales autoridades mundiales en lentes de contacto, comenzando con ICLC 2020. A partir de ahora los editores revisarán cada conferencia dos años después de su finalización. Con seis módulos y 33 conferencias, el nuevo ICLC es el recurso más utilizado y más importante de IACLE, y está calificado como el más alto a nivel de satisfacción de sus miembros. Actualmente, IACLE tiene 845 miembros activos en 625 instituciones en 78 países, enseñando a aproximadamente a 20.000 estudiantes en todo el mundo cada año. En abril, el nuevo ICLC alcanzó un hito importante con la finalización de la conferencia final, “Dry Eye & Contact Lenses”, escrita por el profesor James Wolffsohn de la Universidad de Aston, Reino Unido, para reflejar el Informe TFOS DEWS II 2017. Se está trabajando para traducir el curso actual a idiomas clave. El presidente de IACLE, el Dr. Shehzad Naroo, recibió con agrado el cambio a las actualizaciones continuas: “ICLC 2020 será la primera actualización del Nuevo ICLC, nuestro recurso más valioso. Las clases se actualizarán periódicamente para garantizar que los usuarios tengan acceso a los últimos desarrollos y que el curso siga siendo relevante”.

Se está trabajando para traducir el curso a idiomas clave

Lentillas siempre limpias con Ever Clean Scleral

Ever Clean Scleral no contiene conservantes

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A partir de la eficacia de la solución Ever Clean, Avizor presenta Ever Clean Scleral, comprimidos de limpieza y desinfección para lentes esclerales de gran diámetro y altura sagital, y disponibles con un portalentes específico. Ever Clean Scleral garantiza una alta eficacia en desinfección contra hongos, bacterias y acanthamoeba, además de una eficiente lubricación, ya que contiene povidona, lubricante que mejora el confort del usuario. Los comprimidos eliminan en profundidad los depósitos en las lentes gracias a la enzima proteolítica incluida. Además, el proceso de desinfección, limpieza y neutralización se ejecuta en dos horas, sin necesidad de frotar ni aclarar. Ever Clean Scleral no contiene conservantes, garantizando una mayor salud ocular, y se comer-

cializa en un formato con una duración de 30 días o mediante kit de iniciación. Portalentes escleral incluido El portalentes escleral incluido ha sido diseñado especialmente para una colocación sencilla y práctica del comprimido y pensado para contener lentes esclerales de hasta 23 mm de diámetro y 9 mm de altura sagital. La tapa de cierre dispone de tres orificios para la extracción del Oxígeno. Los compartimentos interiores para las lentes se diferencian por ser uno blanco e identificado con una R para la lente del ojo derecho, y otro azul para la lente del ojo izquierdo, que además contiene la cavidad en la que colocar el comprimido de Ever Clean Scleral. En definitiva, un portalentes que asegura un uso sencillo, garantizando la comodidad y la seguridad de una perfecta limpieza y desinfección.

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Cione subraya el papel de la moda en el éxito de las ópticas independientes Miguel Ángel García, director general de Cione Grupo de Ópticas, pone de relieve en este artículo remitido a OPTIMODA las líneas maestras presentadas por la cooperativa en el marco de su Plan Estratégico 2019-2022 en el que una de las ideas más destacadas es que la moda marca el camino hacia el éxito de las ópticas independientes La clave del éxito de Cione Grupo de Ópticas –como creo que también del resto de cadenas y distribuidoras- está en la mejor gestión de su producto propio, con el que beneficiar a sus miembros desde la fortaleza de la unión. Su desarrollo, ya sea como fruto de acuerdos ventajosos con proveedores, del trabajo interno en la central, o de ambos, se concibe para aportar la mayor rentabilidad al óptico, pero sin perder con ello un ápice de calidad ni, por supuesto, restar competitividad en la venta al público. Todo lo contrario. En este último ejercicio, Cione ha hecho una apuesta por la diferenciación en todas las áreas del negocio, que está dando buenos resultados. De hecho, la última Asamblea, momento en el que se presentaron buena parte de los proyectos de la cooperativa en el marco de nuestro Plan Estratégico 20192022, ha marcado un acusado cambio de tendencia. Este punto de inflexión ratifica que, sin lugar a dudas, el de la diferenciación, el de la innovación, es el camino a seguir, como bien saben nuestros socios. Cione ha hecho de la moda el argumento principal de la innovación y de la diferenciación en la categoría de Monturas. Moda creada por ópticos, aprovechando su contacto directo con el cliente cada día, que se suma al estudio de las tendencias del momento aportado por el equipo de Producto de nuestra cooperativa. Y es que la moda, en la óptica, es esencial. Salud visual y estilo van de la mano. Cada vez hay más público que sigue las tendencias. Por eso, contar en las vitrinas con gafas exclusivas, con calidad en materiales y acabados, y a un precio competitivo, marca la diferencia entre materializar o no la venta. Esta fue una de las conclusiones a las que llegamos, después de preguntar a nuestros socios por cuáles consideraban que debían ser las líneas maestras de nuestro Plan Estratégico 2019-2022. Así, de acuerdo con la idea expresada por nuestra masa social, solicitando una apuesta fuerte por la moda, Cione em-

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prendió el camino de resumir las ocho marcas que incluía en su portfolio de producto propio en una sola: ‘cione’. La razón de que lleve el nombre de la cooperativa no es gratuita, o el fruto de un ataque de ‘chauvinismo’ mal entendido. En realidad, el nombre lo eligieron los consumidores -por abrumadora mayoría y entre otras dos opciones más- por su sonoridad y también por resumir en solo cinco letras la esencia de una entidad tan longeva y con tanta historia como es la cooperativa. ‘cione’ es nuestra respuesta para competir con las grandes marcas del mercado. Y, sin falsos triunfalismos, debo decir que su lanzamiento, desde junio pasado, ha sido un gran éxito. Tanto que en los tres meses que han seguido a su estreno en las ópticas se ha vendido el stock completo. La nueva marca ha generado ilusión en los ópticos de Cione y ha llega-

Miguel Ángel García

Distribución

do hasta el consumidor final, precisamente por haber acertado de lleno con las tendencias del verano-otoño de 2019. Este primer éxito ha llegado, además, gracias al apoyo de los socios en la promoción, tanto en el punto de venta como en las redes sociales. Éste, el de llegar al gran público, era el gran objetivo de la cooperativa con ‹cione›. Con el lanzamiento de las sucesivas colecciones estacionales, una cada cuatro meses, ‹cione› pretende incrementar la rentabilidad de las ventas de sus socios, y hacerlo, además, ganando notoriedad ante el consumidor. Para llegar a todos los gustos, el círculo creativo de ‘cione’ ha decidido presentar la marca en tres líneas. Indian Chilly abraza el hedonismo del diseño, el placer de la imperfección. Iconic es el encanto de la mirada, con formas y colores que, más allá de la funcionalidad y la simplicidad, rebelan una personalidad inaudita y una evocadora libertad de expresión. Y Los intérpretes son diseños que dejan huella. La actualidad más sencilla y sofisticada, y el minimalismo más elegante. Las tres buscan la mirada única y que cada persona se sienta diferente, y las tres cuentan con diseños actuales, que encajan en su momento. Pero para que al óptico no le falte fondo de armario, se ha desarrollado Essential. Son los básicos, el fondo de armario, las monturas sin estridencias que nunca pasan de moda. El público objetivo de la marca se sitúa entre 35 y 45 años, porque esta franja de edad es el perfil el que arrastra al resto. Pero no descuida otros, como los niños, el junior o el senior, hasta los sesenta años. Como en todos los proyectos estratégicos de Cione, hay una buena razón para ello. ‘cione’ es la herramienta que la cooperativa pone a disposición de sus socios para que conquisten a los nuevos clientes, más jóvenes, de la mano de la vanguardia estética y de las exclusivas. Además, la génesis de ‘cione’ ha reforzado el eje vertebrador de la cooperativa, uniendo a sus diferentes estamentos en torno al mismo propósito y subrayando con ello nuestra cultura identitaria. Socios, central y clientes han trabajado juntos para crear una marca exclusiva, que es ya nuestro orgullo, nuestro santo y seña. De la misma manera que nuestros ópticos nos pedían diseño en sus vitrinas, pedían también calidad. Por eso, en la fabricación de las nuevas colecciones se han utilizado acetatos exclusivos. Desde el punto de vista de los materiales, la cooperativa también ha apostado por la moda y por la innovación… sin olvidar el precio, que al fin y al cabo también es siempre razón de peso a la hora de inclinar la balanza. Por último, los socios solicitaron atención a cada detalle. Y eso es lo que hemos hecho con todos los elementos que ayudan a vestir la moda en las ópticas. Es el caso del packaging, o el PLV para el punto de venta, diseñado para apoyar la marca. Para redondear nuestra apuesta por la moda, y este caso

Cione ha hecho de la moda el argumento principal de la innovación

de éxito, hemos querido llegar hasta las pasarelas. Al mismo tiempo que la marca, veía la luz una colaboración con la firma de bañadores Guillermina Baeza. La sintonía entre los equipos de la firma catalana y de Cione ha culminado en una colección cápsula que desfiló en la 080 Barcelona Fashion Week. De edición limitada, y fabricada en España por completo, se han vendido todas las unidades disponibles. Este comienzo apunta en la dirección de establecer futuras colaboraciones con otros diseñadores. Como director general de la cooperativa, el lanzamiento y primer éxito de la marca ‘cione’ resume un código de buenas prácticas aplicable a otras áreas de nuestro negocio, que ya estamos emprendiendo, y, por supuesto, a cualquier colectivo de ópticas. Primero, preguntamos a nuestros socios cuál era el camino que querían seguir. A continuación, les involucramos en el proceso, dejamos participar y escuchamos sus ideas. Después, las aplicamos e integramos en una estrategia diferencial que les permitirá encontrar un horizonte comercial despejado. Hemos presentado la idea en el foro adecuado, hemos generado la ilusión de compartirla, la hemos puesto de largo en público, y, finalmente, se han agotado las existencias. Estamos ilusionados con avanzar por el camino elegido y por compartirlo con nuestros socios, con otros ópticos que decidan acompañarnos, y con el sector.

MIOPTICO introduce nuevos modelos de la colección Jesús Segado MIOPTICO incorpora tres nuevos modelos de graduado a su colección exclusiva diseñada por el modisto de alta costura Jesús Segado. Rompiendo las líneas sencillas sin perder la armonía de la montura, cada una de las gafas están disponibles en tres colores que enriquecen la colección y mantienen viva la constante renovación de la marca. Estilos nuevos que particularizan la colección llena de detalles creados todos artesanalmente.

Jesús Segado

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Distribución

Alain Afflelou abre en Logroño su segunda óptica Alain Afflelou ha abierto las puertas de su segunda óptica en la capital riojana ampliando así su red alcanzando un total de tres ópticas en la comunidad riojana. Este nuevo establecimiento, ubicado en una de las calles más transitadas de la ciudad, comparte localización en un entorno muy comercial que incluye desde restaurantes y supermercados hasta tiendas de moda. Como en todos los nuevos establecimientos de la cadena, la óptica cuenta con un equipamiento óptico de última generación, así como con los últimos modelos de gafas graduadas y de sol de las distintas colecciones de la marca para adultos y pequeños. Un amplio abanico de posibilidades situado en un lugar privilegiado de Logroño. David Serrano, el nuevo franquiciado, comenzó su trayectoria laboral en un centro Alain Afflelou, en el que estuvo tres años. También trabajó en una óptica en Roma y para el grupo Essilor. Raquel Ruíz, su socia en los negocios y en la vida, ha sido cómplice de la decisión de abrir esta franquicia. Como ya es habitual en las nuevas aperturas, la compañía regaló 100 pares de gafas a las 100 primeras personas que acudieron a la inauguración. Iniciativa que cuenta con un gran éxito entre los clientes.

Cottet abre en Girona con un nuevo concepto de tienda Cottet Óptica y Audiología mantiene su apuesta por mejorar sus servicios y la experiencia de clientes y con esta premisa ha abierto un nuevo concepto de tienda en Girona, en la calle Joan Maragall 21, justo al lado del anterior local en el que Cottet ha estado más de 30 años y que cerró sus puertas a finales de julio. “Esta nueva apertura muestra una tienda con espacios muy diferenciados, diseñados para despertar los sentidos de cada cliente; un centro óptico con la tecnología más avanzada y los acabados más cualitativos del mercado con la intención de posicionar Cottet como el mejor centro de la ciudad”, subrayan desde la compañía. Situada en la mejor zona comercial de la ciudad, esta tienda sustituirá al anterior centro, ubicado justo al lado, permitiendo a Cottet ofrecer una mayor comodidad y mejor experiencia en tienda, con un espacio moderno de una sola planta diáfana, con mejor accesibilidad y visualización de las diferentes áreas. El renovado Cottet Girona ofrece una amplia exposición de primeras marcas de sol y monturas, lentes de contacto, un espacio especializado en visión deportiva, los más modernos y avanzados gabinetes de óptica y de audiología y por supuesto, los mejores profesionales al servicio de cada cliente. Además, dispondrá de zona de espera con experiencias para hacer sentir a cada cliente como en casa, y paneles de lentes que permitirán explicar a los clientes de manera muy didáctica y visual los diferentes tipos de lentes, sus espesores, filtros y tratamientos fotocroEs un espacio moderno de una sola planta máticos.

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Imagen del nuevo establecimiento

CECOP patrocina las Jornadas de Optometría gallegas La compañia renueva su apoyo a los colegios profesionales patrocinando las Jornadas de Optometría 2019 que organiza el Colegio de Ópticos Optometristas de Galicia y que se celebrarán en Santiago de Compostela el 19 y 20 de octubre próximos. Las terceras Jornadas de Optometría abordarán temas de actualidad para los profesionales del sector, como la aplicación de la neurología en la optometría o el examen visual deportivo, además de las novedades relacionadas con la contactología avanzada.

Staff Director José Martín jm@astoriaediciones.es Redacción Francisco M. Almena falmena@astoriaediciones.es David Martín dmartin@astoriaediciones.es

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