UNIDAD EDUCATIVA FEMENINA BILINGÜE “ESPÍRITU SANTO”
Nombre: Curso: III BACHILLERATO Paralelo: Asignatura: Pensamiento Crítico (Desarrollo del Pensamiento)
Guayaquil, Ecuador 2013/2014
Contenido UNIDAD Nº 1 LA INTELIGENCIA .................................................................................................... 4 CLASE N° 1 EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA ............................................................................. 5 1.1
DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA ...................................................................................... 5
-
Según Howard Gardner ................................................................................................... 5
-
Según David Wechsler:..................................................................................................... 6
CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS INTELIGENTES................................................................... 7 Actividad # 1 ............................................................................................................................. 8 FACTORES CONDICIONANTES DE LA INTELIGENCIA..................................................................... 9 DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA .............................................................................................. 9 Actividad # 2 ............................................................................................................................. 9 Lectura #1: ¿EXISTE UN GENIO EN CADA UNO DE NOSOTROS? ............................................ 10 Actividad # 3 ...........................................................................................................................12 CLASE N° 2 EL CEREBRO TRIUNO .............................................................................................13 1.2
SISTEMAS CEREBRALES...............................................................................................13
CEREBRO PRIMITIVO .............................................................................................................. 14 CEREBRO LÍMBICO.................................................................................................................. 14 NEOCORTICAL.........................................................................................................................15 Actividad # 4: CEREBRO TRIUNO ...........................................................................................16 Hemisferios cerebrales y el procesamiento de la información .............................................. 17 CLASE N° 2 INTELIGENCIAS MÚLTIPLES ................................................................................... 20 TIPOS DE INTELIGENCIA ............................................................................................................. 21 1.
Inteligencia lingüística .................................................................................................... 22
2.
Inteligencia lógica-matemática ......................................................................................23
3. Inteligencia espacial .......................................................................................................... 24 4. Inteligencia musical ........................................................................................................... 25 5. Inteligencia corporal cinética ............................................................................................26 6. Inteligencia intrapersonal................................................................................................... 27 7. Inteligencia interpersonal.................................................................................................. 28 8. Inteligencia naturalista ...................................................................................................... 29 La inteligencia, una combinación de factores ............................................................................ 30 Habilidades Técnicas Cognoscitivas y Emocionales …………………………………………………………………53
3
ACTIVIDAD # 6: INTELIGENCIAS MÚLTIPLES........................................................................... 31 UNIDAD Nº 2 EL PROCESO COGNITIVO................................................................................32 CLASE N° 1 .................................................................................................................................. 33 PROCESOS COGNITIVOS BÁSICOS O SIMPLES: SENSACIÓN - PERCEPCIÓN................................33 Definición de proceso cognitivo .............................................................................................33 ACTIVIDAD Nº 7 ......................................................................................................................34 ACTIVIDAD Nº 8 ......................................................................................................................35 Definiciòn de “estímulo” ........................................................................................................ 36 Definición de “sensación” ...................................................................................................... 36 Definición de “percepción” .................................................................................................... 36 CLASE 2 ............................................................................................................................... 37 PREJUICIOS COGNITIVOS O FILTROS MENTALES........................................................................ 37 CLASE 3 ............................................................................................................................... 41 PROCESOS COGNITIVOS SUPERIORES O COMPLEJOS ................................................................41 EL PENSAMIENTO ................................................................................................................... 41 Definición de pensamiento .................................................................................................... 41 LAS ACTITUDES .......................................................................................................................42 EL CONOCIMIENTO................................................................................................................. 42 HABILIDADES DEL PENSAMIENTO ..........................................................................................43 ACTIVIDAD N° 10 .................................................................................................................... 44 CLASE 4: INTELIGENCIA EMOCIONAL …................................................................................ 45 Evolución de la historia de la inteligencia humana ............................................................... 46 DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL ……………….................................................... 47 Principios de la Inteligencia Emocional ................................................................................ 47 La inteligencia emocional en el trabajo ............................................................................... 48 Las competencias Emocionales ....................................................................................... 51 Las 7 Ss de la Persona Competitiva y Feliz ....................................................................... 52
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UNIDAD Nº 1 LA INTELIGENCIA
Objetivo general El objetivo de esta unidad es que la estudiante conozca la relación entre la inteligencia y el sistema cerebral y se motive a: ser gestora de su propio aprendizaje, manejar sus emociones con inteligencia y comprender mejor a las personas con quienes interactúa.
Competencias
Cognitivas
• Conocerá y comprenderá el concepto de inteligencia: su definición, características, tipos, factores que la condicionan y órgano que la regula.
Procedimentales
Actitudinales
• Identificará el tipo de sus propias capacidades intelectuales y el de los demás. Determinará cual de los hemisferios de la neocorteza tiene la función básica en la ejecución de diferentes tipos de actividades.
• Valorará la importancia de desarrollar las habilidades del pensamiento, determinará el tipo de inteligencia que más le conviene cultivar para tener éxito y ser feliz, y reconocerá la necesidad de manejar las emociones con inteligencia.
CLASE N° 1 EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA
1.1 DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA
Existen muchas definiciones de inteligencia. Se mencionará algunas de ellas, partiendo de la etimología de la palabra, en su origen latino:
INTELLIGENTIA - INTELIGERE
INTUS
LEGERE
• ENTRE
• LEER • ESCOGER
-
Según Howard Gardner
Inteligencia se origina del vocablo latino el latín “intelligentia”, que a su vez deriva de “inteligere”, compuesta por otros dos términos: “intus” (entre) y “legere” (Leer, escoger)1. Por lo tanto, el origen etimológico del concepto de inteligencia hace referencia a quien sabe leer, entendiéndose por “leer” el que es capaz de ver, interpretar y escoger en consecuencia. Por lo tanto, según su etimología:
INTELIGENCIA es la capacidad que permite ver, leer, interpretar y así escoger las mejores opciones para solucionar un problema.
1
Definición de Dr. Howard Gardner, Co-Director del Proyecto Cero y Profesor de Ciencias de la
Educaci贸n en la Universidad de Harvard
Ejemplo: Para alcanzar una manzana desde un árbol, habrá diferentes opciones: subirse en una escalera, sacudir el árbol, lanzar una piedra, utilizar un instrumento adecuado para recoger la fruta, etc. Dependiendo de las circunstancias,
la persona inteligente deberá
escoger la mejor opción para resolver el caso.
-
Según David Wechsler:
INTELIGENCIA es la capacidad general que tiene el hombre para: PENSAR racionalmente, ACTUAR intencionalmente e 2
INTERACTUAR eficazmente con su medio ambiente” .
“No es un mero aprendizaje de los libros, ni una habilidad estrictamente académica, ni un talento para superar pruebas; implica la habilidad de razonar, planear, resolver problemas, pensar de manera abstracta, comprender ideas complejas, aprender rápidamente y aprender de la experiencia”.
Como observamos, los PENSAMIENTOS, EMOCIONES, SENTIMIENTOS e INSTINTOS son ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA. Éstos se desarrollan en el CEREBRO.
2
David Wechsler (1944)
CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS INTELIGENTES ASPECTO
CARACTERÍSTICA DE PERSONAS INTELIGENTES Sus escritos tienen coherencia interna y son bien estructurados.
Expresión escrita
Las ideas presentadas son de calidad. Su ortografía es correcta. Se expresan con propiedad. Su dicción es correcta.
Expresión oral
Tienen poder de convencimiento. Se expresan con propiedad. Hablan con fluidez. Son francos y honestos. Piensan antes de hablar y actuar.
Relaciones humanas
Son sensitivos a las necesidades de otros. Se relacionan bien con las demás personas. Aceptan a los otros como son. Les gusta leer. Leen diversos temas.
Lectura
Analizan lo que leen. Comprenden lo que leen. Leen con criticismo.
Forma de evaluar
Muestran flexibilidad en sus pensamientos y en sus actos, son justos, tienen mente amplia y abierta al cambio, evalúan de manera correcta y toman decisiones convenientes.
Estudian los aspectos de un problema, valoran las situaciones, Forma de resolver problemas relacionan y encuentran aspectos comunes entre las ideas, razonan lógicamente y bien. Se interesan en todo. Se concentran para lograr los propósitos. Forma de observar
Observan todos los detalles.
1. Efectúe un análisis del “cuadro de las características de las personas inteligentes” 2. Señale sus conclusiones
Otras conclusiones Las personas inteligentes se caracterizan porque:
-
Piensan racionalmente.
-
Saben elegir la mejor opción.
-
Crean productos valiosos.
-
Interactúan eficazmente con su medio ambiente.
-
Solucionan problemas.
Actividad # 1 Analice el concepto de inteligencia, según David Wechsler. a. ¿Por qué se supone que no menciona solo el término capacidad y especifica que esta
capacidad es general? b. ÂżQuĂŠ interpretaciĂłn le da a las frases: -
Pensar racionalmente.
-
Actuar intencionalmente e
-
Interactuar eficazmente con su medio ambiente?.
FACTORES CONDICIONANTES DE LA INTELIGENCIA Existen factores psicológicos, biológicos y socio-culturales Según aparece en la página de Wikipedia, mayo 9/2010, inteligencia son:
que condicionan la inteligencia. los factores condicionantes de la
Factores hereditarios. Factores ambientales: Situaciones muy opresivas pueden limitar la inteligencia, al generar inestabilidad emocional. El medio sociocultural: o Educación: una educación esmerada puede proporcionar valiosas herramientas para desenvolverse. o Motivación: un individuo puede desarrollar mejor su inteligencia si es motivado por su familia o personas de su entorno. Hábitos saludables: una dieta sana y dormir adecuadamente genera mejores condiciones para el desarrollo de la inteligencia. El alcohol y otras drogas pueden llegar a incapacitar al individuo.
DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA La habilidad de pensar puede desarrollarse mediante un entrenamiento deliberado y sistemático. Como menciona José Espíndola, en su libro Pensamiento Crítico (2005): “El que la inteligencia dirija nuestra vida, implica un esfuerzo de voluntad y reflexión que debe aprenderse”.
Actividad # 2 1. Mencione un ejemplo de cada uno de estos factores condicionantes de la inteligencia. 2. Analice la aseveración: “La habilidad de pensar puede desarrollarse mediante un entrenamiento deliberado y sistemático”. a. ¿Qué interpretaciones le da a los términos “habilidad de pensar”, “entrenamiento deliberado” y “entrenamiento sistemático”? b. ¿En qué situación no se lograría en nuestras clases el objetivo general que nos proponemos: desarrollar la habilidad de pensar?
Lectura #1: ¿EXISTE UN GENIO EN CADA UNO DE NOSOTROS? Redacción BBC Mundo
manera, y la mayor parte del público está aún sujeto a esta idea. Sin embargo en años recientes, ha habido una dramática mejoría en el entendimiento de lo que es la herencia. Ahora los científicos saben que los genes interactúan con su entorno, activándose y desactivándose continuamente. En efecto, los mismos genes tienen diferentes efectos dependiendo a quién le estén hablando. Genes + circunstancias En 1999, la neuróloga Eleanor Maguire escaneó los cerebros de los taxistas londinenses y los comparó con otros.
Quienes piensan que los genios nacen y no se hacen podrían estar equivocados, según lo afirma el escritor David Shenk. ¿De dónde provienen las habilidades atléticas y artísticas? Con frases como "músico dotado", "atleta natural" e "inteligencia innata", desde hace tiempo hemos asumido que el talento es un atributo genético que algunos de nosotros tenemos y otros no. Pero nuevos estudios científicos sugieren que la fuente de las habilidades es mucho más interesante y hasta improvisada. Resulta ser que todo lo que somos proviene de un proceso evolutivo de desarrollo y ello incluye lo que obtenemos de nuestros genes. Un siglo atrás, los genetistas consideraban a los genes como actores autómatas que repetían eternamente las mismas líneas exactamente de la misma
Encontró que los taxistas con experiencia tenían más desarrollado el hipocampo, aquella parte del cerebro que tiene la función de recordar las representaciones espaciales. Y lo más llamativo es que el tamaño de sus hipocampos estaba directamente relacionado con la experiencia de cada uno. Esto demostró que las tareas que exigían una percepción del espacio modificaban su cerebro. Este resultado era consistente con estudios en violinistas, lectores de Braile, practicantes de meditación y víctimas de infartos que se habían recuperado. NUESTROS CEREBROS SE ADAPTAN DE ACUERDO A LO QUE LES EXIGIMOS.
"No existen los factores genéticos que puedan ser estudiados independientemente de su ambiente", dice Michael Meaney, profesor en la Universidad de McGill en Canadá.
"Y no hay factores ambientales que puedan ser estudiados independientemente de su genoma. (Un atributo) emerge solamente de la interacción del gen y del ambiente". Ello significa que todo acerca de nosotros - nuestra personalidad, inteligencia y habilidades- es realmente determinado por la vida que llevamos. Somos todos diferentes y tenemos teóricamente diferentes tipos de potencial. Yo nunca habría podido ser Cristiano Ronaldo (futbolista). Sólo un pequeño Cristiano Ronaldo tenía la posibilidad de convertirse en el Cristiano Ronaldo que conocemos. Pero debemos entender que Ronaldo podría haber sido una persona completamente diferente, reconocido por habilidades diferentes. Su magnificencia en el fútbol no estaba tallada en piedra. Este nuevo paradigma de desarrollo evolutivo es difícil de asimilar, considerando que por mucho tiempo se sostuvo que cada uno de nosotros heredó una cantidad específica de inteligencia y que la mayoría estábamos condenados a ser mediocres. "La inteligencia representa un set de competencias en desarrollo", afirmó Robert Stemberg de la Universidad de Tuffs en Estados Unidos, en el año 2005 luego de varias décadas de estudio. El paradigma de la inteligencia hereditaria ha perdido vigencia. Los puntajes de IQ han aumentado sostenidamente a lo largo de los siglos. En otras palabras, nos hemos vuelto más listos a medida que nuestra cultura nos ha refinado intelectualmente.
Personas con un alto récord académico no necesariamente han nacido más 'inteligentes' que otras... Pero trabajan más duro y desarrollan mayor autodisciplina. M. Csikszentmihalyi, K. Rathunde y S. Whalen, autores de Adolescentes Talentosos Igual sucede con los demás tipos de talento: los número uno de esta época -nadadores, ciclistas, jugadores de ajedrez, violinistas y demásson mucho más habilidosos de lo que fueron en generaciones anteriores. Flexible y maleable Pero en los últimos años, ha emergido un nuevo campo de "estudios de la pericia". Las investigaciones científicas dan a entender mejor cómo las diferentes actitudes, estilos de enseñanza y tipos precisos de prácticas y ejercicios hacen avanzar a las personas hacia diferentes caminos. ¿Tiene un niño el potencial de desarrollarse en un atleta de clase mundial, un músico virtuoso, o un brillante científico ganador del premio Nobel? Nuestras habilidades no están genéticamente predeterminadas. Son flexibles y maleables, incluso en la edad adulta. Con humildad, esperanza y con extraordinaria determinación, cualquier persona -de cualquier edad- puede aspirar a la GRANDEZA.
11
Actividad # 3 Revisar el video en youtube y contestar las siguientes preguntas: http://www.youtube.com/watch?v=XbwHk2I_WrI&feature=results_video&playnext=1&list=P L64477DB334E0237C
RITA LEVI-MONTALCINI
Entrevista el
22/12/2005,
a
NEURÓLOGA ITALIANA
CLASE N° 2 EL CEREBRO TRIUNO
1.2 SISTEMAS CEREBRALES El cerebro, según Paul Mac Lean, es TRIUNO porque posee los siguientes tres sistemas:
3. NEOCORTICAL Pensamientos
Lógica, análisis,
Visión, síntesis, Creatividad.
2. LIMBICO 1
Emociones y sentimientos. 1. PRIMITIVO
Instintos
Según el modelo desarrollado por Paul McLean (ex-director del Laboratorio del Comportamiento y la Evolución del Cerebro del Instituto Nacional de Salud Mental de Betheda), el cerebro humano está formado por tres zonas que evolucionaron en distintas épocas; son estructuras química y físicamente diferentes.
1
Por orden de aparición en la historia evolutiva, esos cerebros son: CEREBRO PRIMITIVO
CARACTERÍSTICA Regula las conductas instintivas o de sobrevivencia y automáticas.
LÍMBICO
Regula las emociones y sentimientos.
NEOCORTICAL
Regula el pensamiento y las capacidades intelectuales superiores. A su vez está dividido en dos hemisferios: izquierdo (lógico) y derecho (creativo)
CEREBRO PRIMITIVO Es el responsable de las conductas automáticas o programadas, tales como las que se refieren a la preservación de la especie y a la sobrevivencia. Este cerebro tiene papel importante en el control de la vida instintiva y se caracteriza por la acción:
las rutinas, los hábitos, la
territorialidad, el espacio vital, condicionamiento, adicciones, rituales, imitaciones, inhibiciones y seguridad.
Está alojado en el tronco cerebral, es la parte más antigua del cerebro y se desarrolló hace unos 500 millones de años. Se encuentra presente primordialmente en los reptiles. Los reptiles son las especies animales con el menor desarrollo del cerebro. En consecuencia, este cerebro no está en capacidad de pensar, ni de sentir; su función es la de actuar, cuando el estado del organismo así lo demanda.
CEREBRO LÍMBICO Este cerebro se empieza a desarrollar incipientemente en las aves y totalmente en los mamíferos. Físicamente está ubicado encima del cerebro primitivo, permite un desarrollo sentimental que opera, fundamentalmente, desde la estructura conocida como Amígdala.
El Sistema Límbico está asociado a la capacidad de sentir y desear. En este sistema se dan
procesos emocionales y estados de calidez, amor, gozo, depresión, odio, etc., y procesos que tienen que ver con nuestras motivaciones básicas. Esta parte incluye la memoria a largo plazo (hipocampo), por lo tanto está relacionada con el aprendizaje y se activa cuando nos emocionamos. Facilita la calidad de vida que da la calidez en las relaciones humanas. Proporciona el afecto que los mamíferos necesitan para sobrevivir, por tanto se introducen los sentimientos: Dar o recibir afecto, recibir atención, consideración, escucha, Compasión, ternura, empatía.
Su función principal es la de controlar la vida emotiva, lo cual incluye los sentimientos. Puede ser considerado como el cerebro afectivo.
NEOCORTICAL
Los mamíferos modernos, los primates, y algunos cetáceos tienen un cerebro mucho más desarrollado que los mamíferos primitivos.
Los Humanos poseen un cerebro mucho más especializado que los primates, por lo cual, además de sentimientos, manejan un proceso racional de mayor entendimiento y de ANÁLISIS, que está directamente relacionado con el desarrollo de la corteza cerebral.
En la neocorteza se llevan a efecto los procesos intelectuales superiores. El cerebro neocortical está estructurado por el hemisferio izquierdo y el hemisferio derecho.
Estos hemisferios representan las dos características básicas de la neocorteza:
(a) El ANÁLISIS, procesado en el hemisferio izquierdo. Hace énfasis en la relación partetodo, la lógica, la relación causa-efecto, el razonamiento hipotético y en la precisión y exactitud. (b) La SÍNTESIS, la cual se refiere al sentido de globalidad, visión e integración con que actúa el hemisferio derecho. La neocorteza representa la adquisición de conciencia y se desarrolló a través de la práctica del lenguaje.
El CEREBRO comprende: INSTINTOS, SENTIMIMIENTOS Y PENSAMIENTOS.
Actividad # 4: CEREBRO TRIUNO Conteste: 1.
¿Con qué seres los científicos relacionan a cada uno de los sistemas del cerebro triuno y por qué?
2. ¿Con cuántos sistemas cerebrales y cuáles cuentan los reptiles, las aves y los humanos? 3. Compare el cerebro de los humanos con el cerebro de los animales. Mencione semejanzas y diferencias. 4. ¿Cuáles son considerados como procesos intelectuales superiores?
Hemisferios cerebrales y el procesamiento de la información3 En la neocorteza se llevan a efecto los procesos intelectuales superiores. Esta parte del cerebro se desarrolló a través de la práctica del lenguaje. Está dividida en dos hemisferios: derecho e izquierdo. El cerebro humano consta de dos hemisferios. Cada hemisferio percibe la realidad a su manera; es decir, cada hemisferio proceso en diferente estilo la información que recibe. Podríamos decir, en cierto modo, que cada uno de nosotros tiene dos mentes conectadas e integradas por el cable de fibras nerviosas (cuerpo calloso) que une ambos hemisferios. Ningún hemisferio es más importante que el otro. Ambas mitades son complementarias una de la otra. Para poder realizar cualquier tarea necesitamos usar los dos hemisferios, especialmente si es una tarea complicada.
HEMISFERIO IZQUIERDO
El hemisferio izquierdo procesa la información analítica y secuencialmente, paso a paso, de forma lógica y lineal. Entiende los componentes uno por uno; es decir, aprende de la parte al todo y absorbe rápidamente los detalles, hechos y reglas. El hemisferio izquierdo abstrae, cuenta, . Conoce el tiempo y su transcurso. Planea procedimientos paso a paso. Percibe el orden o secuencia en el que se producen los sonidos. Verbaliza; piensa en palabras y en números, es decir contiene la capacidad para las matemáticas y para leer y escribir. Se guía por la lógica lineal y binaria (si-no, arribaabajo, antes-después, más-menos, 1,2,3,4 etc.). Este hemisferio emplea un estilo de pensamiento convergente, obteniendo nueva información al usar datos ya disponibles, formando nuevas ideas o datos convencionalmente aceptables.
HEMISFERIO DERECHO
El hemisferio derecho, sintetiza la información; es decir su percepción es global, holística e intuitiva. Aprende del todo a la parte. Para entender las partes necesita partir de la imagen global. Con él vemos las cosas en el espacio, y cómo se combinan las partes para formar el todo. Piensa en imágenes, símbolos y sentimientos. Tiene capacidad imaginativa y fantástica, espacial y perceptiva. Gracias al hemisferio derecho, entendemos las metáforas, soñamos, creamos nuevas combinaciones de ideas. Este método de procesar tiene plena eficiencia para la mayoría de las tareas visuales y espaciales y para reconocer melodías musicales Este hemisferio emplea un estilo de pensamiento divergente, creando una variedad y cantidad de ideas nuevas, más allá de los patrones convencionales. Es relacional, no le preocupan las partes en sí, sino saber cómo encajan y se relacionan unas partes con otras.
3
El Cerebro: sus lados izquierdo y derecho, 2. Aprendiendo a Aprender, 3 - Teoría de las inteligencias múltiples., 4. Sitio web de la Dra. Jill Bolte Taylor: http://drjilltaylor.com/
Hemisferio Izquierdo
Hemisferio Derecho No verbal: Es consciente de las
Verbal: Usa palabras para nombrar, describir, definir. Analítico: Estudia las cosas paso a paso y parte a
cosas, pero le cuesta relacionarlas con palabras. Sintético: Agrupa las cosas para
parte. Simbólico: Emplea un símbolo en representación de
formar conjuntos. Concreto: Capta las cosas tal
algo. Por ejemplo, el dibujo significa "ojo"; el signo + representa el proceso de adición.
como son, en el momento presente.
Hemisferio Izquierdo (continuación)
Hemisferio Derecho (continuación) Analógico: Ve las semejanzas
Abstracto: Toma un pequeño fragmento de información y lo emplea para representar el todo. Temporal: Sigue el paso del tiempo, ordena las
entre las cosas; comprende las relaciones metafóricas. Atemporal: Sin sentido del
cosas en secuencias: empieza por el principio, relaciona el pasado con el futuro, etc.
tiempo, centrado en el momento presente. No racional: No necesita una base
Racional: Saca conclusiones basadas en la razón y los datos. Digital: Usa números, como al contar. Lógico: Sus conclusiones se basan en la lógica: una cosa sigue a otra en un orden lógico. Por ejemplo, un teorema matemático o un argumento razonado.
de razón, ni se basa en los hechos, tiende a posponer los juicios. Espacial: Ve donde están las cosas en relación con otras cosas, y como se combinan las partes para formar un todo. Intuitivo: Tiene inspiraciones repentinas, a veces basadas en patrones incompletos, pistas, corazonadas o imágenes visuales. Holístico: Ve las cosas completas,
Lineal: Piensa en términos de ideas encadenadas, un de una vez; percibe los patrones y pensamiento sigue a otro, llegando a menudo a una estructuras generales, llegando a conclusión convergente. menudo a conclusiones divergentes.
ACTIVIDAD # 5: HEMISFERIOS CEREBRALES PARTE 1: Observe el video “Una mente dos cerebros” y conteste las siguientes preguntas. 1. Conteste: qué lados de la neocorteza entrarán en función para ejecutar las siguientes actividades Argumente su respuesta. a. Crear una coreografía de baile. b. Elaborar un presupuesto. c. Escribir una novela. d. Elaborar diagramas y mapas conceptuales. e. Elaborar un plano arquitectónico. f. Escribir la crónica de un hecho histórico. 2. ¿Con qué hemisferio de la neocorteza se relacionan los pensamientos convergente y divergente?
PARTE 2: Video “…UNA MENTE, DOS CEREBROS…” a. Antes de ver el video, conteste: ¿ Cuándo o en qué circunstancias, obtiene sus mejores ideas? b. Luego de ver el video conteste el siguiente cuestionario: 1.
¿Desde qué época ya se postulaba la existencia de dos aspectos en la mente, y quién lo postulaba? 2. Sin embargo, en qué época recién los científicos comenzaron a especular acerca de cómo funciona el cerebro? 3. ¿Desde hace qué tiempo se ha venido tratando de entender el origen del PROCESO CREATIVO? 4. Mencione mínimo tres características del pensamiento relacionado con el lado izquierdo del cerebro. 5. Mencione mínimo tres características del pensamiento relacionado con el lado derecho del cerebro. 6. ¿Por qué se dirá que entre los que tienen fama de usar el pensamiento divergente se encuentran los emprendedores y las personas “rebeldes”. 7. Según el video, ¿qué lado del cerebro utiliza una persona, la mayor parte del tiempo, cuando está en su trabajo? 8. Mencione algunas de las actividades que se recomienda realizar para activar el lado derecho del cerebro. 9. ¿Por qué se considera que es importante activar el lado derecho del cerebro? 10. Según su percepción, ¿hacia qué lado gira la bailarina?
CLASE N° 2 INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
¿Puede ser calificada como inteligente delinquir?
una persona que habitualmente se dedica a
Argumente su respuesta.
La teoría de las inteligencias múltiples es un modelo propuesto por Howard Gardner en el que la inteligencia no es vista como algo unitario, sino como un conjunto de inteligencias múltiples, distintas e independientes. Gardner define la inteligencia como la "capacidad de resolver problemas o elaborar productos que sean valiosos en una o más culturas". La teoría de Howard Gardner enfatiza dos aspectos básicos:
Primero, amplía el campo de lo que es la inteligencia Reconoce que la brillantez académica no lo es todo. A la hora de desenvolverse en la vida no basta con tener un gran expediente académico. Hay gente de gran capacidad intelectual pero incapaz de, por ejemplo, elegir ya bien a sus amigos; por el contrario, hay gente menos brillante en el colegio que triunfa en el mundo de los negocios o en su vida personal. Triunfar en los negocios, o en los deportes, requiere ser inteligente, pero en cada campo se utiliza un tipo de inteligencia distinto. Dicho de otro modo, Einstein no es más ni menos inteligente que Michael Jordan, simplemente sus inteligencias pertenecen a campos diferentes.
Segundo, Gardner define la inteligencia como una capacidad Hasta hace muy poco tiempo la inteligencia se consideraba algo innato e inamovible. Se decía que se nacía inteligente o no, y la educación no podía cambiar ese hecho. Tanto es así que, en épocas muy cercanas, a los deficientes psíquicos no se les educaba, porque se consideraba que era un esfuerzo inútil.
TIPOS DE INTELIGENCIA4 Howard Gardner añade que así como hay muchos tipos de problemas que resolver, también hay muchos tipos de inteligencia. Hasta la fecha Howard Gardner y su equipo de la Universidad Harvard han identificado ocho tipos distintos: 1. 2. 3. 4.
Inteligencia linguística Inteligencia lógica-matemática Inteligencia espacial Inteligencia musical
5. 6. 7. 8.
Inteligencia corporal o cinética Inteligencia intrapersonal Inteligencia interpersonal Inteligencia naturalista
Linguística
Naturalista
Lógica matemática
Interpersonal
Espacial
Intrapersonal
Musical Corporal o cinética
4
Caldeiro, Graciela Paula, Inteligencias múltiples consultado en la w.w.w. el 24 de agosto de 2010 en http://inteligenciasmultiples.idoneos.com/ - Martínez Zarandona, Irene, Inteligencia naturalista consultado en la w.w.w. el 24 de agosto de 2010 en http://sepiensa.org.mx/contenidos/f_inteligen/f_intelinatural/smarts_1.htm
1.
Inteligencia lingüística
El don del lenguaje es universal y su desarrollo en los niños es similar en todas las culturas. Incluso en el caso de personas sordas a las que no se les ha enseñado explícitamente un lenguaje por señas, a menudo inventan un lenguaje manual propio y lo usan espontáneamente. Aspectos biológicos - Un área específica del cerebro es la responsable de la producción de oraciones gramaticales. Una persona con esa área lesionada, puede comprender palabras y frases sin problemas, pero tiene dificultades para construir frases más sencillas. Capacidades implicadas - Capacidad para comprender el orden y el significado de las palabras al hablar, al escuchar, en la lectura y en la escritura. Habilidades relacionadas - Hablar y escribir eficazmente. Perfiles profesionales - Líderes políticos o religiosos, poetas, escritores, oradores, etc.
Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
2.
Inteligencia lógica-matemática
En los individuos especialmente dotados en esta forma de inteligencia, el proceso de resolución de problemas a menudo es extraordinariamente rápido: el científico competente maneja simultáneamente muchas variables y crea numerosas hipótesis. Capacidades implicadas - Capacidad para razonar adecuadamente y usar los números de manera efectiva. identificar modelos, calcular, formular y verificar hipótesis, utilizar el método científico y los razonamientos inductivo y deductivo. Habilidades relacionadas - Habilidad para resolver problemas y sensibilidad a los esquemas y relaciones lógicas (afirmaciones y proposiciones: si – entonces, causa – efecto). Perfiles profesionales - Economistas, ingenieros, científicos, etc.
Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
3. Inteligencia espacial La resolución de problemas espaciales se aplica a la navegación y al uso de mapas como sistema notacional. Otro tipo de solución a los problemas espaciales, aparece en la visualización de un objeto visto desde un ángulo diferente y en el juego del ajedrez. También se emplea este tipo de inteligencia en las artes visuales. Aspectos biológicos - Un ciego puede reconocer ciertas formas a través de un método indirecto, pasar la mano a lo largo de un objeto, por ejemplo, construye una noción de longitud diferente a la noción visual. Para el invidente, el sistema perceptivo de la modalidad táctil corre en paralelo a la modalidad visual de una persona visualmente normal. Por lo tanto, la inteligencia espacial sería independiente del estímulo sensorial. Capacidades implicadas - Capacidad para presentar ideas visualmente, crear imágenes mentales, percibir detalles visuales, dibujar y confeccionar bocetos. Habilidades relacionadas - Realizar creaciones visuales, visualizar con precisión. Perfiles profesionales - Artistas, fotógrafos, guías turísticos, etc.
Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
4. Inteligencia musical Los datos procedentes de diversas culturas hablan de la universalidad de la noción musical. Incluso los estudios sobre el desarrollo infantil sugieren que existe una habilidad computacional en la primera infancia hasta que el aprendizaje de notación musical proporciona más tarde, cuando es aprendido, un sistema simbólico lúcido y accesible. Aspectos biológicos - Ciertas áreas del cerebro desempeñan papeles importantes en la percepción y la producción musical. Capacidades implicadas - Capacidad para escuchar, cantar, tocar instrumentos. Habilidades relacionadas - Crear y analizar música. Perfiles profesionales - Músicos, compositores, críticos musicales, etc. Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
5. Inteligencia corporal cinética Utilizar el cuerpo para expresar emociones (danza) o para competir (deportes), o para crear (artes plásticas) constituye evidencias del uso corporal. Aspectos biológicos - El control del movimiento corporal se localiza en la corteza motora, y cada hemisferio domina o controla los movimientos corporales correspondientes al lado opuesto. En los diestros, el dominio de este movimiento se suele situar en el hemisferio izquierdo. Capacidades implicadas - Capacidad para realizar actividades que requieren fuerza, rapidez, flexibilidad y equilibrio. Habilidades relacionadas - Utilizar las manos para crear o hacer reparaciones, expresarse a través del cuerpo. Habilidad para manejar los objetos con destreza. Perfiles profesionales - Escultores, cirujanos, actores, bailarines, atletas, etc.
Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
6. Inteligencia intrapersonal La inteligencia intrapersonal es el conocimiento de los aspectos internos de una persona: el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama de sentimiento, la capacidad de efectuar discriminaciones entre ciertas emociones y recurrir a ellas como medio de interpretar y orientar la propia conducta. Las personas que poseen una inteligencia intrapersonal notable, poseen modelos viables y eficaces de sí mismos. Pero al ser esta forma de inteligencia la más privada de todas, requiere otras formas expresivas para que pueda ser observada en funcionamiento. La inteligencia intrapersonal, permite comprenderse mejor y trabajar con uno mismo. En el sentido individual de uno mismo, es posible hallar una mezcla de componentes intrapersonal e interpersonales. Capacidades implicadas - Capacidad para plantearse metas, evaluar habilidades y desventajas personales, y controlar el pensamiento propio. Habilidades relacionadas – Habilidad para discernir las emociones íntimas y para conocer las fortalezas y debilidades propias, Meditar, exhibir disciplina personal, conservar la compostura y dar lo mejor de sí mismo. Perfiles profesionales - Individuos maduros que tienen un autoconocimiento rico y profundo, psicoterapeutas, líderes religiosos.
Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
7. Inteligencia interpersonal La inteligencia interpersonal se constituye a partir de la capacidad de distinguir en los demás sus estados de ánimo, temperamento, motivaciones e intenciones. Esta inteligencia permite, leer las intenciones y los deseos de los demás, aunque se los hayan ocultado. Esta capacidad se da de forma muy sofisticada en los líderes religiosos, políticos, terapeutas y maestros. Esta forma de inteligencia no depende necesariamente del lenguaje. Capacidades implicadas - Trabajar con gente, ayudar a las personas a identificar y superar problemas. Habilidades relacionadas - Capacidad para reconocer y responder a los sentimientos y personalidades de los otros. Perfiles profesionales - Administradores, docentes, psicólogos, líderes políticos. Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
8. Inteligencia naturalista Gardner postula que este tipo de inteligencia debió tener su origen en las necesidades de los primeros seres humanos, ya que su sobrevivencia dependía en gran parte del reconocimiento que hicieran de especies útiles y perjudiciales, de la observación del clima y sus cambios y de ampliar los recursos disponibles para la alimentación. Todos aplicamos la inteligencia naturalista al reconocer plantas, animales, personas o elementos de nuestro entorno natural. Las interacciones con el medio físico nos ayudan a desarrollar la percepción de las causas y sus efectos y los comportamientos o fenómenos que puedan existir en el futuro; como por ejemplo la observación de los cambios climáticos que se producen en el transcurso de las estaciones del año y su influencia entre los humanos, los animales y las plantas Los naturalistas suelen ser hábiles para observar, identificar y clasificar a los miembros de un grupo o especie, e incluso para descubrir nuevas especies. Su campo de observación más afín es el mundo natural, donde pueden reconocer flora y fauna, y utilizar productivamente sus habilidades en actividades de caza, ciencias biológicas y conservación de la naturaleza. Este tipo de inteligencia se encuentra en personas que se dedican a la investigación y siguen los pasos propios del método científico.
Escriba aquí su análisis personal de este tipo de inteligencia: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
La inteligencia, una combinación de factores
Según esta teoría, todos los seres humanos poseen las ocho inteligencias en mayor o menor medida. Al igual que con los estilos de aprendizaje no hay tipos puros, y si los hubiera les resultaría imposible funcionar. Un ingeniero necesita una inteligencia espacial bien desarrollada, pero también necesita de todas las demás, de la inteligencia lógico matemática para poder realizar cálculos de estructuras, de la inteligencia interpersonal para poder presentar sus proyectos, de la inteligencia corporal cinestésica para poder conducir su coche hasta la obra, etc.
Conclusión: -
Existen diferentes tipos de inteligencia.
-
Todos contamos con estas inteligencias, pero desarrolladas en diferente proporción.
-
Una persona puede ser más inteligente en uno o varios aspectos y, menos inteligente en otros.
MIS CONCLUSIONES:
ACTIVIDAD # 6: INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
a) Luego de analizar el tema “tipos de inteligencia”, elabore una síntesis de la información, completando un cuadro similar al de la muestra con CADA UNO de los 8 tipos de inteligencia.
Tipo de inteligencia
Capacidades y/o habilidades comprendidas
Ejemplo : 1. Linguística Hablar, escuchar, leer y escribir eficazmente.
Perfil profesional
Líderes, poetas, escritores, oradores.
b) Conteste: ¿Qué tipo de inteligencia habrán desarrollado más los siguientes personajes?: Michael Jackson, Jefferson Pérez, Charles Darwin, Madre Teresa de Calcuta, Albert Einsten, Jorge Enrique Adoum, Rafael Correa, Sarah Palin, Jesenia Mendoza, Oswaldo Guayasamín. c) Identifique la clase o clases de inteligencia que usted tiene màs desarrolladas. Argumente su respuesta. d) Señale qué tipo de inteligencia está interesada en potenciar y qué estrategias aplicaría para lograrlo. e) Exponga, en forma individual o grupal, parte del contenido de una asignatura, mediante una presentación teatral, un poema, pieza musical, baile, dibujo, etc., con el objetivo de aplicar habilidades correspondientes a los diferentes tipos de inteligencia.
UNIDAD Nº 2 EL PROCESO COGNITIVO Objetivo general El objetivo de esta unidad es que la estudiante identifique al “pensamiento” como un subproceso del proceso cognitivo y que valore la importancia del pensamiento como medio para logros valiosos como el conocimiento y actitudes positivas.
Competencias: Cognitivas Conocerá y comprenderá la estructura del proceso cognitivo y los filtros mentales más comunes, que influyen en la percepción. Procedimentales Identificará algunos tipos de sesgos mentales que distorsionan la percepción y ubicará el pensamiento como uno de los subprocesos del proceso cognitivo. Actitudinales Valorará la necesidad de relacionar la mayor cantidad posible de elementos, para lograr la comprensión del conocimiento. Estará consciente de cómo los filtros mentales influyen sobre la percepción e impiden lograr pensamientos de calidad. Valorará la importancia del pensamiento como elemento rector del hombre integral.
CLASE N° 1 PROCESOS COGNITIVOS BÁSICOS O SIMPLES: SENSACIÓN - PERCEPCIÓN
Definición de proceso cognitivo Cognición significa “conocimiento”. Se denomina proceso cognitivo al subprocesos necesarios para lograr la comprensión del conocimiento.
conjunto de
En el proceso cognitivo se relacionan infinidad de elementos entre el sujeto (conocedor) y el objeto (lo conocido). Estas relaciones se identifican como representaciones mentales.
Comprendemos el mundo cuando lo que observamos lo relacionamos con otros elementos conocidos; mientras más relaciones establecemos, más rápido y mejor comprendemos.
Clasificación de los procesos cognitivos Procesos cognitivos básicos o simples
Sensación-Percepción
Atención
Memoria
Procesos cognitivos superiores o complejos
Pensamiento
Lenguaje e
Inteligencia
ACTIVIDAD Nº 7 a) Resolución de caso: Los miembros del Departamento de Ventas de la compañía Miraglia Asociados, dedicada a la venta de zapatos deportivos, están asistiendo a un “curso de capacitación” sobre nuevas estrategias de ventas. Las características y antecedentes de los empleados asistentes al curso son: EMPLEADO
Característica o situación de cada empleado Trabaja en la empresa desde hace 5 años. Hace 6 meses fue transferido desde
A
el departamento de producción, al departamento de ventas, por ser un trabajador responsable y porque se acaba de graduar en una carrera de Marketing. Es recién graduado como bachiller en Comercio y Administración; no tiene
B
experiencia en ventas. Lleva 3 meses trabajando en la compañía. Es una persona reflexiva, razonadora y disciplinada. Trabaja en la empresa desde hace 1 mes. Laboró durante 10 años como
C
vendedor en una distribuidora de relojes de lujo. Ha demostrado ser una persona impaciente y no abierta a los cambios. Labora como vendedor desde hace dos años. Se inició en la empresa como
D
vendedor de mostrador, a los 5 meses fue ascendido a supervisor de almacén y luego de un año se desempeña como vendedor a almacenes mayoristas. Gusta mucho de la lectura, sobre todo de temas referentes a su labor. Trabaja como vendedor, desde hace 4 años. Se distrae fácilmente, no se
E
concentra en las actividades de aprendizaje e inicia conversación personal con los demás, durante el desarrollo del curso.
Analice los factores que influirán en el aprendizaje de los referidos empleados que asisten al curso. Utilice en su análisis las operaciones del pensamiento que considere pertinente. Presente su trabajo debidamente argumentado.
ACTIVIDAD Nº 8 1.
Lea el caso que se presenta a continuación.
2. Analice el diagrama elaborado y relaciónelo con el caso antes presentado. 3. Comente: ¿Cuáles podrían ser las razones para que las dos personas hayan tenido Percepciones diferentes, si el estímulo y la sensación fueron las mismas para ambas? 4. Formule la definición de los conceptos “estímulo”, “sensación” y “percepción”. CASO: Dos personas: una niña de 6 años (Inés) y su mamá (Ana) están sentadas de espaldas a un grupo de jóvenes que se encuentran a diez metros de distancia de ellas, en un paraje campestre.
De pronto ambas sienten una “sensación de calor”, al volver la mirada se
encuentran con leguas de fuego que habían sido provocadas por los jóvenes del grupo. Instintivamente la niña grita “¡incendio!”; mientras su mamá, calmada, le replica “ es solo una fogata”. Ana (niña)
Inés (mamá)
ESTÌMULO
Presencia de fuego
SENSACIÓN
calor
PERCEPCIÓN
¡Es un incendio!
Es una fogata.
Definiciòn de “estímulo” Estímulo es cualquier insumo para la función de los sentidos.
Definición de “sensación” Sensación es la respuesta inmediata y directa de los órganos sensoriales, a los estímulos. Es la primera etapa de reconocimiento, que hace el cerebro.
PERCEPCIÓN Definición de “percepción” Percepción es el proceso de interpretación del estímulo; se sintetiza mediante representaciones mentales. La sensación - percepción constituye un proceso indisoluble. Las REPRESENTACIONES MENTALES son conjuntos integrados de elementos informativos. Algunos de los elementos que dan origen a la percepción están dentro de nuestro sistema nervioso. Es decir, percibimos no solamente de acuerdo a los hechos reales, sino también de acuerdo a nuestros esquemas mentales y conocimientos previos. Ejemplo: cuando olemos un perfume que acostumbra usar una persona conocida, nuestra percepción del olor incluye también la representación mental de la persona a la que nos recuerda el perfume.
Fenómenos importantes dentro de la percepción
“LA MENTE ES COMO UN PARACAÌDAS:
…Y SU MENTE, ¿CÓMO ESTÁ AHORA? ... GEORGE JACHEWATSKY
SOLO FUNCIONA SI ESTÁ ABIERTA”. ALBERT EINSTEIN
La atención, la concentración en la tarea y la realización de las actividades son condicionantes para lograr aprendizajes significativos y mantenerlos en la memoria de largo plazo. La percepción puede ir más allá de la conciencia, como el caso de la percepción subliminal, la que constituye una percepción por debajo del nivel de conciencia. Ejemplo: Los anuncios publicitarios que pasan en la televisión, mientras se desarrolla un partido de fútbol, apelan a la percepción subliminal. Percepción extrasensorial es la percepción por vías diferentes a los sentidos, como por ejemplo: la telepatía y la clarividencia.
CLASE 2 PREJUICIOS COGNITIVOS O FILTROS MENTALES
ACTIVIDAD 1 Asigne a cada figura uno de los siguientes nombres: booba o kiki, de acuerdo a su preferencia. (Experimento de Wolfgang Köhler) La manera como percibimos la realidad, muchas veces está distorsionada a consecuencia de hechos que se los denomina filtros mentales, prejuicios o sesgos. Estos filtros nos hacen percibir la realidad de manera diferente.
Few are those who see with their own eyes and feel with their own hearts. Albert Einstein
Existen diversas clasificaciones y nombres para denominar estas distorsiones cognitivas. Lo esencial es identificarlas, estar conscientes de su presencia y de su efecto, y formular estrategias para que no perjudiquen nuestra comunicación y nuestras relaciones interpersonales.
Algunas de las distorsiones cognitivas más frecuentes son las siguientes: 1. Sesgo de confirmaciòn Tendencia a interpretar de modo que confirme nuestras preconcepciones. Es decir, nuestras expectativas influyen en nuestras percepciones. Ejemplo: en el siguiente diálogo observamos a una persona cuya percepción es afectada por este sesgo: - ¡Lo siento!, se me cayó el frasco del perfume y se rompió. - ¡Claro!, yo sabía que eso pasaría porque no te gustó el perfume que te regalé. (Es importante notar que no se debe confundir el pensamiento prejuicioso con el pensamiento cauteloso, el que si es necesario para evitar caer en negligencia). 2. Fijaciòn perceptiva Es la tendencia mental a fijar una percepción anterior. Esta “fijación” nos impide percibir los cambios producidos en el estímulo. Ejemplo: si un jefe considera que un empleado tiene una mala actitud, es posible que aunque el empleado cambie su conducta, el jefe continúe percibiendo la actitud del mismo como inadecuada. 3. Distorsiòn por resultado Es la tendencia a juzgar una decisión por su resultado final, en lugar de juzgarla por la calidad de la decisión. Ejemplo: Un individuo decidió caminar por una calle que, justificadamente, era identificada como peligrosa. Se le aconsejó que evite ese camino, pero la persona no acató la advertencia. Cuando llegó a su destino, el individuo alegó que su decisión fue correcta, basándose en que no fue víctima de ningún acto delictivo.
4. Aversión a la pérdida Para las personas tiene más impacto “la posibilidad de perder algo” que la de “ganar algo”. Esta distorsión mental es muy aprovechada en Marketing;
al elaborar la publicidad de un
producto, prefieren utilizar la frase “No pierda la oportunidad de…”, antes que la siguiente: “Aproveche esta oferta…” porque el instinto de evitar pérdidas es uno de nuestros sesgos mentales más fuertes. 5. Prejuicios sociales Nuestra mente tiende a elaborar una opinión sobre el miembro de un grupo, sin haber conocido realmente al individuo, sino basándonos en informaciones dadas sobre ese grupo o en experiencias con otros miembros de esa cultura. Ejemplo: los prejuicios raciales. 6. Efecto halo Es la tendencia mental de trasladar la percepción de un individuo, desde un área de su personalidad, a otra.
Es decir, a partir de una sola característica, sacamos una conclusión
general. Ejemplo: si una exitosa cantante lanza una línea de cosméticos, no necesitará mucha publicidad para vender porque nos mentalizamos que sus cosméticos deben ser tan buenos como su producción musical. 7. Exageraciones y generalizaciones El uso equivocado de cuantificadores universales como “todo”, “nadie”, “nunca”, “siempre”, condiciona la mente del que los pronuncia e inconscientemente su falsa percepción revierte en su contra, porque influye negativamente en su estado de ánimo. Ejemplo: la madre que le dice a su hija: “nunca arreglas tu cuarto”, en vez de “pocas veces arreglas tu cuarto”. En general, las distorsiones cognitivas son pensamientos prejuiciados. Es importante hacer notar que no se debe confundir el pensamiento prejuicioso negativo, con el pensamiento cauteloso, el que sí es necesario para evitar caer en negligencia.
Ejemplo: Si usted revisa “el
vuelto” que recibe luego de pagar una compra, ese acto no es producto de un prejuicio, es su derecho de comprobación y es un acto cauteloso.
ACTIVIDAD Nº 9 1.
Elabore un cuadro comparativo entre los conceptos “sensación” y “percepción”.
2.
Reflexione y conteste: ¿Por qué se denominará con los nombres de “filtros mentales”, “prejuicios mentales”, “sesgos mentales” o “distorsiones cognitivas” a los fenómenos que afectan a una justa y correcta percepción?.
Interprete separadamente cada una de estas cuatro
denominaciones, de acuerdo al significado de cada palabra. 3.
Escriba un ejemplo de cada tipo de distorsión cognitiva (diferente a los del folleto o a los mencionados por la profesora).Redacte su interpretación de las dos aseveraciones de Albert Einstein, contenidas en esta unidad.
CLASE 3 PROCESOS COGNITIVOS SUPERIORES O COMPLEJOS EL PENSAMIENTO Los siguientes procesos son denominados superiores o complejos porque son desarrollados únicamente por el ser humano, a diferencia de los procesos bàsicos o simples (sensación/percepción, atención y memoria):
Pensamiento Lenguaje e Inteligencia holística.
De estos tres procesos, en la unidad Nº 1 ya estudiamos la inteligencia; en esta unidad estudiaremos el pensamiento. Definición de pensamiento El pensamiento es una actividad mental superior, no rutinaria, que requiere esfuerzo. PENSAR es un proceso cognitivo, o sea un acto mental, que se asocia con el hombre en forma integral. PRODUCTOS de PENSAMIENTO
Los VALORES
La IMAGINACIÓN
Las ACTITUDES
Los SENTIMIENTOS
El CONOCIMIENTO
Las CREENCIAS
Las ASPIRACIONES
Productos del proceso mental.- A través del pensamiento se adquiere o se fomenta: conocimientos (comprensión del mundo), sentimientos, actitudes, valores, creencias, opiniones, imaginación, etc.
LAS ACTITUDES Como habíamos mencionado antes, las actitudes son uno de los productos del pensamiento. En el siguiente diagrama se analiza la relación que existe entre las actitudes y el pensamiento.
COMPONENTES DE LAS ACTITUDES MENTE Pensamiento, razón, opinión.
AFECTO
CONDUCTA
Sentimiento, emoción.
Comportamiento, conducción.
Consecuentemente no siento afecto por él.
y me comporto indiferente, evitando todo trato con él.
Ejemplo a. Si pienso que Juan es racista.
y, en consecuencia,
Ejemplo b. Si un trabajador opina que su jefe no le paga un salario justo.
No sentirá motivación por su trabajo.
tendrá conductas inapropiadas como: llegar atrasado y faltar constantemente a su trabajo.
Es decir, el pensamiento es el componente rector de las actitudes. Por lo tanto, si queremos cambiar la conducta de un individuo, una estrategia efectiva será: lograr que la persona razone sobre lo que motiva su actitud en general, para que el cambio de comportamiento sea resultado de su propia reflexión.
EL CONOCIMIENTO Otro producto del pensamiento es la adquisición del conocimiento (la comprensión del mundo) El estímulo del conocimiento es la realidad o información; o sea: los objetos, situaciones, eventos, hechos, datos, etc. La sensación de la realidad se produce a través de los órganos sensoriales. La percepción se logra a través de la mente. En la percepción influyen factores como: el estado emocional, principios, valores, necesidades, experiencias previas y la estructura cognitiva de la persona.
HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
La mente percibe la realidad o información, procesándola a través de cinco instancias o competencias y mediante la aplicación de las siguientes habilidades del pensamiento:
1. El PENSAMIENTO COMPRENSIVO Interpreta la información Mediante habilidades como: - Observar, - Comparar, - Clasificar, - Analizar y sintetizar.
3. El PENSAMIENTO CREATIVO
2. El PENSAMIENTO CRÍTICO Evalúa la información Mediante habilidades como: - Razonar analógicamente, - Razonar deductivamente.
4. Los PENSAMIENTOS: COMPRENSIVO, CRÍTICO Y CREATIVO
Genera información
Toman decisiones
mediante habilidades como:
Mediante habilidades como: - Considerar varias opciones, - Predecir sus consecuencias, - Elegir la mejor opción.
-
Elaborar ideas, Establecer relaciones, Producir imágenes, Emprender metas. 5. Los PENSAMIENTOS: COMPRENSIVO, CRÍTICO Y CREATIVO
Solucionan problemas Mediante habilidades como: - Considerar varias soluciones, - Predecir sus efectos, - Elegir la mejor solución. - Verificar y evaluar la solución elegida.
ACTIVIDAD N° 10
1. Formule dos ejemplos de actitudes personales, señalando sus componentes. 2. Conteste: ¿De qué manera puede ser útil el conocimiento de los componentes de la actitud: 3. Para el gerente de una empresa. 4. Para un individuo, en general. 5.
Elabore un diagrama relacionando la sensación, la percepción, el pensamiento y el
manejo de la información. 6. Elabore un mapa conceptual de esta unidad. 7. Anote las palabras y conceptos que, luego de estudiar esta unidad,
las ha
incorporado a su bagaje de conocimientos y que le han permitido enriquecer su vocabulario. 8. Verifique si se ha cumplido los objetivos propuestos en esta unidad. Caso contrario, señale en forma argumentada, cuáles cree que sean los motivos por los que no se haya podido lograr los objetivos trazados.
CLASE 4: INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿Por qué algunas personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir bien, aunque no sean las que más se destacan por su inteligencia? ¿Por qué no siempre el alumno más inteligente termina siendo el más exitoso? ¿Por qué unos son más capaces que otros para enfrentar contratiempos, superar obstáculos y ver las dificultades bajo una óptica distinta? La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal.
INTRODUCCIÓN Al hablar de Inteligencia Emocional podríamos desarrollar personalmente un ejercicio de reafirmación y re – dirección de Visión, Misión y Valores Personales, Familiares, Profesionales y Ciudadanos, a través de preguntas activas simulaciones y visualizaciones de las cosas que influyen filosóficamente en nuestra vida, sueños y principios sobre las cuales basamos nuestro actuar. En esta época de grandes y constantes cambios en todas las esferas de nuestra existencia en la que se nos exige estar preparados para enfrentarlos, ya que estos cambios cada día son mayores, más rápidos, más violentos, mucho más traumáticos, más ligados a un ambiente de gran incertidumbre, de una competitividad que no se había tenido antes motivada a la globalización que le impone todo tipo de exigencias a las organizaciones, ocasionando riesgo a su personal a veces sin tomar conciencia de él, nuestra salud física y emocional, buscando el Desarrollo y Talento como tal, podríamos llamarlo el tema clave dentro de las organizaciones protagonistas. Recordando que ante todo somos seres humanos, que tenemos necesidades y metas, las aceptemos, o no racionalmente. Una de las necesidades principales es El Vació Personal de emociones, sentimiento y caricias que deben ser llenados, ya que esto determina y organiza todos los procesos mentales y comportamiento total direccionado con motivación al logro. Dentro del contexto también estaremos analizando el mantenimiento físico, seguridad, competencias, reconocimientos, poder, éxito, esperanza, habilidades, destrezas, entrenamientos, desde luego esta no es una lista completa de las necesidades físicas, psicológicas y espirituales del ser humano, pero si representan factores que son comunes en el trabajo. Últimamente se les ha dado a los factores emocionales la importancia debida en el tiempo y espacio incluyéndolos en el óptimo desempeño de las actividades profesionales, donde las personas como individuos, como gerentes y como líder donde cada uno de ellos tienen sus diferencias en muchos aspectos y áreas, pero que como ser humano está dentro de los Principios de la Inteligencia Emocional 1. Evolución de la historia de la inteligencia humana
La historia de la inteligencia humana puede explicarse como el empeño del cerebro humano en buscar formas eficientes de comunicarse consigo mismo. Cuando el primer ser humano trazó la primera línea, precipitó una revolución en la conciencia humana; una revolución cuyo estadio evolutivo más reciente está constituido por el mapa mental. Una vez que los seres humanos se dieron cuenta de que eran capaces de exteriorizar sus "imágenes mentales" internas, la evolución fue más rápida. Con las primeras representaciones hechas por los primitivos aborígenes australianos en las cavernas, los trazos iniciales se fueron convirtiendo paulatinamente en pinturas. A medida que las civilizaciones evolucionaban, las imágenes comenzaron a condensarse en símbolos y, más tarde, en alfabetos y guiones; así sucedió con los caracteres chinos o los jeroglíficos egipcios. Con el desarrollo del pensamiento occidental y la creciente influencia del imperio romano, se completó la transición de la imagen a la letra. Y posteriormente, a lo largo de dos mil años de evolución, el poder nada desdeñable de la letra adquirió primicia sobre la momentáneamente escarnecida imagen. Así pues, los primeros seres humanos que hicieron marcas estaban señalando, literalmente, un salto gigantesco en la evolución de nuestra inteligencia, porque así exteriorizaban los primeros indicios de nuestro mundo mental. Al hacerlo, no sólo fijaban sus pensamientos en el tiempo y en el espacio, sino que además capacitaban el pensamiento para que pudiera abarcar esas mismas dimensiones. Entonces, la inteligencia humana ya pudo empezar a comunicarse consigo misma a través de las extensiones infinitas del tiempo y del espacio. En su evolución, los símbolos, las imágenes y los códigos terminaron por configurar la escritura, y ese principalísimo avance fue la clave de la aparición y de la evolución de civilizaciones destacadas, tales como las de Mesopotamia y de China, cuyos habitantes disfrutaron de evidentes ventajas sobre aquellos otros pueblos que todavía estaban por llegar al estadio de la escritura, y por ese motivo no tuvieron acceso a la sabiduría y al conocimiento que nos legaron las grandes mentes del pasado. Tal y como las aguas de un ancho río tienden a acelerarse cuando se ve forzado a discurrir por un cauce estrecho, la tendencia a reunir información ha ido acelerándose a lo largo de los siglos, hasta dar origen a la actual "explosión informativa". En épocas recientes, esta "explosión" ha sido causada, en parte, por el supuesto de que la escritura es el único vehículo adecuado para el aprendizaje, el análisis y la diseminación de la información. Si efectivamente escribir es la mejor manera de adueñarse de tal información, de analizarla y de transmitirla, ¿por qué hay tantas personas que tienen problemas en los campos del aprendizaje, el pensamiento, la creatividad y la memoria? ¿Por qué se quejan de una incapacidad básica, de pérdida de la confianza en sí mismas, de disminución del interés y de reducción de sus poderes de concentración, memoria y pensamiento?
Entre las reacciones habituales ante tales problemas cabe incluir la auto denigración, la disminución del rendimiento, la apatía y la aceptación de reglas rígidas y dogmáticas, factores todos que obstaculizan aún más el funcionamiento natural del cerebro. Hemos convertido la palabra, la oración, la lógica y el número en los pilares fundamentales de nuestra civilización, con lo cual estamos obligando al cerebro a valerse de modos de expresión que lo limitan, pero que (tal es lo suponemos) son los únicos correctos.
que
Los grandes cerebros usaron efectivamente una mayor proporción de su capacidad natural y de que (a diferencia de sus contemporáneos que usaban pensamiento más lineal) estaban empezando a volverse intuitivamente de los principios del pensamiento irradiante y de la cartografía mental
un
2. DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional, según Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en sí mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros. Principios de la Inteligencia Emocional: 1.- Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos. 2.- Retención: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada. 3.- Análisis: Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información. 4.- Emisión: Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento. 5.- Control: Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas. Estos cinco principios se refuerzan entre sí. Por ejemplo, es más fácil recibir datos si uno está interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las funciones cerebrales. Tras haber recibido la información de manera eficiente, es más fácil retenerla y analizarla . A la inversa, una retención y un análisis eficientes incrementaran nuestra capacidad de recibir información.
De modo similar, el análisis que abarca una disposición compleja de las tareas de procesamiento de información, exige una capacidad para retener (recordar y Asociar) aquello que se ha recibido. Es obvio que la calidad de análisis se verá afectada por nuestra capacidad para recibir y retener la información. Estas tres funciones convergen en la cuarta es decir la emisión o expresión ya sea mediante el mapa mental, el discurso, el gesto u otros recursos, de aquella que se ha recibido, retenido y analizado. La quinta categoría la del control, se refiere a la actividad general del cerebro por la cual éste se constituye en " desertor " de todas nuestras funciones mentales y físicas , incluyendo la salud general , actitud y las condiciones ambientales . Esta categoría es de particular importancia porque una mente y un cuerpo sanos son esenciales para que los otros cuatro funcionen – recibir, retener, analizar y emitir puedan operar en la plenitud de su potencial. La inteligencia Emocional en el trabajo El autor de la inteligencia Emocional Daniel Goleman (1999), (citado por Fernando Sánchez 2000) determina que las condiciones intelectuales no son la única garantía de éxito en el ámbito profesional del trabajo, sino tan sólo un factor, que unido a las necesidades emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollará el desempeño y los resultados de todo líder y trabajador motivándolo emocionalmente a ser productivo (p.33). Una vez que una persona entra en una Organización para que pueda dar lo mejor de sí, hacer bien su trabajo, que no sólo de su talento sino que además lo haga con entusiasmo y compromiso, se necesitan. Primero que tenga sus útiles de trabajo y que sepa qué es lo que tiene que hacer. Segundo, que sepa cómo hacerlo. Tercero que sienta que lo que está haciendo tiene un valor significativo, que él está contribuyendo y que se le reconozca por ello afectivamente. Hablaremos entonces de los 5 Poderes para el manejo de negocios en el 2000. "Dejemos de pensar en gente y comencemos a pensar en talento. Nutramos sus mentes y almas", recomienda Rosabeth Moss Kanter, quien en la Conferencia Internacional de la ASTD, se convirtió en el centro de la atención al asegurar, en su conferencia, que para poder enfrentar con éxito una sociedad cambiante se requieren de cinco poderes, los cuales están asociados con nuestros dedos de la mano. Los profesionales de la consultoría y el adiestramiento, reunidos en la Conferencia Internacional de la ASTD, decir qué es el año pasado importante evento mundial del aprendizaje y el desempeño, celebrando el año pasado en Atlanta, Georgia, Estados Unidos, compartieron un sin fin de experiencias e ideas a lo largo de valiosas conferencias y talleres. Creemos importante compartir con Uds. parte de esa discusión por su vigencia y relevancia. La presencia de Rosabeth Moss kanter, profesora de la Universidad de Harvard, escritora de diversos bestsellers, nominada como una de las 10 mujeres más influyentes de los Estados Unidos y listada por el Times de Londres como una de las 50 mujeres más exitosas del mundo, destacó por ser una de las más energizadoras conferencistas. Ella asegura que se requieren cinco poderes para enfrentar exitosamente una cambiante sociedad y un exigente mercado de compradores, donde desde adquirir víveres, pasando por servicios médicos, financieros, domésticos, hasta llegar a la
compra de información, el mercado realmente se mueve hacia donde están las mejores opciones sin reparar en dónde se encuentre el proveedor, dado el acortamiento de las distancias por la incorporación de tecnologías de conexión, como Iridium e Internet. Estos cinco poderes, los llamamos "La Mano del Poder Humano", y son: el poder de la imaginación, el poder de la alianza, el poder del compromiso y el poder de la contribución. Se los ha distribuido asociándolos con lo que representa cada uno de nuestros dedos. El pulgar, que nos sirve para pedir una cola y a la vez comunicarnos, representa el poder de la voz; el índice, dedo que levantamos para pedir la palabra e indicar que deseamos compartir algo, representa el poder de la imaginación, pues al levantar nuestro índice estamos listos para compartir nuestras ideas; el dedo corazón, que está más cerca de las demás personas cuando extendemos nuestra mano para servirles, para retribuirles, es el que uso para hablar de poder de la retribución; el anular representa, por ser el dedo donde se coloca el anillo de matrimonio, el poder del compromiso; por último el meñique que unidos al de otra persona para hacer la "liga", representa el poder de la asociación.
1.-El Poder de la Voz: Por muy buena que sea una idea, un método, un concepto, una teoría, éste no tiene vida si no es articulado. Los mejores pensamientos pueden morir por no ser compartidos. Moss Kanter afirma que más que organizaciones de aprendizaje, lo más necesitamos es organizaciones de educación, donde la voz de quienes más saben o están preparados se traduzca en el vehículo para facultar a cada vez más personas en las competencias claves del negocio. En cuanto a este poder, se resalta la habilidad para hablar varios idiomas y la de conversar activa y productivamente. 2.-El Poder de la Imaginación:
Las empresas y las personas que manejarán con éxito el siglo venidero serán las que en su actuar, generen conductas cónsonas con la imaginación que, como seres humanos, somos capaces de desarrollar y usar para creer en imposibles, visualizarlos, diseñarlos, crearlos y ponerlos en práctica en nuestras realidades. Las personas que con su imaginación vislumbren un presente y futuro diferente, más rápido, más efectivo, más rentable y más placentero, serán las que estarán guando las acciones de liderazgo en el nuevo milenio. 3.-El Poder de la Retribución: El último poder tiene que ver con el emergente tópico de la inteligencia existencial o espiritual y su influencia en el ámbito laboral. Moss Kanter comenta que cada vez, más empresas están realizando acciones sociales de retribución a las comunidades con las cuales interactúan. La razón es que el personal desarrolla un sentido de conexión con la gente que eleva el espíritu y a la motivación, aumentando la identificación con la firma y la productividad global. Presentó como ejemplo los aportes de IBM a la educación de varios países latinos y asiáticos, y de otra empresa de su lista de clientes que creo el Día Global del Servicio, en el cual todas las oficinas y empleados de esta empresa en el mundo realizaron una obra social anónima y sin publicidad, solo buscando la satisfacción personal de cada uno de ellos. 4.-El Poder del Compromiso: En una posición claramente opuesta a la de su colega del MIT, Lester Thurow, en lo relativo al compromiso de los trabajadores, Rosabeth Moss Kanter afirmó que la lealtad aún existe y que son una ventaja competitiva para las personas y empresas que la poseen. Lo que si resaltó claramente fue que para contar con personas comprometidas se necesita cumplir con ciertas condiciones que despierten el poder del talento humano: la propiedad del trabajo, la identidad para con la empresa y sus proyectos, la autonomía de acción, la libertad de compartir ideas y hacer cambios, además de la posibilidad de permitirle al empleado el adueñarse del proceso. 5.-El Poder de la Asociación: Cada vez más surgen en mayor cantidad y rapidez las alianzas entre personas, entre empresas, entre personas y empresas, entre países, entre entidades de diversos tipos. Lo hacen buscando aprovechar y potenciar sus diferencias, aprovechar la creatividad de uno y el capital de otro, el talento de uno y la acción de otro, los contactos de uno y la fuerza de otro. Las alianzas, aún cuando no siempre exitosas nos permiten salir adelante con efectividad en mercados y sociedades en crisis como las actuales. El poder de la asociación es el poder de crear, desarrollar y mantener alianzas que permitan obtener resultados de manera más efectiva y productiva. Una vez que la Organización tiene clara sus necesidades y se logra la compatibilidad con las necesidades de sus empleados, tanto la Organización, como al gente se beneficia. Pero después hay ciertos mecanismos que tiene toda Organización, que precisamente son "destrezas de un gerente", porque en definitiva la gente es gerenciada por otra gente. Entonces, el gerente tiene que tener ciertas habilidades que le permitan influir en la conducta de otros. Y cuando digo influir en la conducta de otros ¿Qué quiero decir? Que nosotros como persona tenemos ciertas necesidades y preferencias, y que yo como gerente debo estar en capacidad d entender aquello y de reconocer los esfuerzos y resultados de los demás y de esta forma se sentirán más a gusto conmigo. Yo puedo ser muy competente, pero si no le doy importancia a la gente que trabaja a mi alrededor, no le
reconozco sus esfuerzos, ni si quiera le comunico que yo espero que hagan un buen trabajo, y que le voy a ayudar en ese trabajo, yo lo que estoy generando en los demás son expectativas negativas y estos se van a sentir muy incómodos, sentirán que no podrán hacerlo y cada vez que interactúen conmigo como supervisor se van a sentir muy mal. Las competencias Emocionales El mismo Goleman y demás autores definen el éxito de gerentes líderes y trabajadores en personas de alto nivel de desempeño, destrezas, habilidades técnicas y emocionales, bien desarrolladas alcanzando capacidad de dar sentimientos que cada vez se hacen más competitivos y necesarios en la familia, la gerencia y la sociedad. Las competencias emocionales que más se repitieron como decisivas en el éxito de los líderes y sus empresas, fueron clasificadas en cuatro categorías, contando con varias competencias cada una para presentar así, las 20 Competencias Emocionales Claves, las cuales mencionaremos y comentaremos a continuación: Auto-conciencia: La habilidad para reconocer y comprender los propios estados emocionales, sentimientos, rasgos, así como su efecto en las demás personas. Las competencias que se miden y desarrollan en esta categoría son: la auto-confianza, la capacidad para despertar estados emocionales alegres y llenos de buen humor. Auto-regulación: La habilidad para controlar y redireccionar impulsos y estados emocionales negativos, unido a la capacidad para suspender juicios y pensar antes de actuar. Las competencias que se miden y desarrollan en esta categoría son: Auto-control, confiabilidad, conciencia, adaptabilidad, orientación a resultados e iniciativa. Empatía: Las habilidades para sentir y palpar las necesidades de otros y de la propia organización, unida a la apertura para servir y cubrir las inquietudes de quienes le rodean. En esta categoría se miden y desarrollan: la empatía, la conciencia organizacional y la orientación al servicio. Socialización: Engloba el dominio de estrategias y formas de relacionarse afectiva y efectivamente con las demás personas, creando redes de relaciones, construyendo climas agradables, abiertos y efectivos en sus conversaciones. Las competencias en esta categoría son : desarrollo de persona, liderazgo, influencia, comunicación, gerencia del cambio, manejo de conflictos, construcción de redes y la cooperación en equipo Para la medición y desarrollo de las 20 competencias claves y bajo la aprobación de Goleman fue creado un instrumento. Información amplia y de alta calidad puede obtenerse a través del siete Internet www.eisglobal.com. Al presentar dicho instrumento, en la conferencia de prensa, una de mis preguntas verso sobre la real posibilidad de desarrollar las competencias emocionales a través del adiestramiento. La respuesta de Goleman nos alertó sobre la alarmante proliferación de cursos cortos que afirman y garantizan la posibilidad de ser inteligente emocionalmente con solo un taller de uno o dos días . El afirma que es casi imposible lograrlo sin la presencia de un coach especializado en el seno de la empresa u organización donde interactúan las personas que desean contar con las mencionadas
competencias Goleman sugiere y cree en los programas en los programas largos (mínimo de 6 meses ) en los cuales los participantes se ven motivados y exigidos a auto – observarse en su interacción con otros, contemplan la presencia de un coach o facilitador que actúa como espejo del comportamiento y además con sesiones de aprendizaje y práctica de las competencias en la vida real del participante. Todo esto basado en un detallado diagnóstico validado, que permita determinar el perfil deseado, el perfil actual y las acciones para reducir el gap entre estos dos perfiles. A los que apenas estamos aprendiendo a gerenciar nuestros estados anímicos y nuestras emociones, confesando lo difícil que en algunos momentos se torna ser congruente con lo que uno está aprendiendo sobre esta valiosa inteligencia, nos resulta grato invitar a aquellos líderes que desean alcanzar altos niveles de satisfacción y efectividad en sus grupos de acción.
Las 7 Ss de la Persona Competitiva y Feliz 1. Saludable: Cuida su salud, se ejercita y alimenta adecuadamente para contar con la energía requerida en su trabajo intelectual, emocional y físico. Realiza un chequeo médico frecuente para prevenir y atender cualquier potencial afección. Está lleno de vitalidad y contagia energía. 2. Sereno: Gerencia las respuestas emocionales que generan sus sentimientos y estados de ánimo, es firme cuando ha de serlo, pero emplea auto – control, paciencia y tacto en su actuar. Evita que su amígdala cerebelosa produzca arranques de ira que afecten sus relaciones humanas. Disfruta de la tranquilidad y domina técnicas de auto – relajación. 3. Sincero: Actúa en sus conversaciones y acciones basado en la ética, honestidad y justicia. Es abierto para expresar sus puntos de vista, empleando su verdad asertiva y respetuosamente, con franqueza y firmeza pero con consideración. 4. Sencillo: Se maneja en sus relaciones personales y profesionales con humildad y simplicidad, no deja de conocer su valor y sus logros, pero reconoce que puede aprender de todo ser humano y que sus éxitos se los debe a otras personas. Evita la pompa y los lujos excesivos, pues sabe darle el justo valor a lo material, dentro de un clima de abundancia y prosperidad. 5. Simpático: Es cortés, amable, educado en su hablar, evita los vicios comunicacionales del cinismo, sarcasmo, burla, humillación, discriminación, generalización y juicios sin sustentación. Busca ser asertivo, pero considerado y respetuoso del clima de sus conversaciones, fluyendo con buen humor, alegría y disfrute en su interacción humana. 6. Servicial: Emplea el poder de la retribución y del servicio para llegar dentro de las necesidades de otros, haciéndose cargo de las inquietudes de quienes le rodean en su familia, trabajo y vecindad. Sabe que a través del servicio logra una elevación espiritual que le beneficia en otros ámbitos de su vida, por lo que ve al servicio como algo honroso y valioso para su vida y la de los demás. 7. Sinérgico: Coopera y crea climas de cooperación y ayuda mutua en sus equipos de trabajo, tanto en la familia, el gremio o la empresa. Se maneja a si mismo como una parte clave de
un equipo y no como una pieza indispensable. Esto le hace tomar consciencia de la importancia de la coordinación, el apoyo, a la humildad para aprender, la visión común, la creatividad y la libertad para generar impecabilidad en las acciones que toman los diferentes equipos humanos a los que pertenece. La competitividad de una persona, depende de su equilibrio intelectual – lingüístico, emocional y corporal, de manera que el desarrollo de estas 7 s pueden contribuir a elevar los niveles de perfección en nuestros procesos diarios, ayudándonos a vivir la vida que merecemos y deseamos. Esperamos nos sirva para inspirar la continuación o inicio de caminos de mejoramiento y transformación. No importa cuán viejos y expertos seamos, no importa cuán bien formados académicamente nos sintamos, siempre hay un camino para mejorar, para re – evaluar, para re – iniciar, para re – direccionar nuestra misión de vida y nuestros valores dentro de nuestra familia, nuestra profesión y nuestra sociedad. Habilidades Técnicas Cognoscitivas y Emocionales Es notorio y evidente que dentro del entorno, existe un alto grado de insatisfacción emocional originado por los resultados de nuestro sistema, tal insatisfacción está presente en las opiniones que expresan los diferentes sectores de la comunidad, a través de los medios de comunicación y conversaciones cotidianas interpersonales. La insatisfacción apunta tanto a la calidad como a la cantidad, a las condiciones ambientales, conocimientos, Procedimientos, capacidades y destrezas, técnicas como conjunto que se emplean en el arte y ciencia, por medio de la educación, formación y entretenimiento. Según los grandes filósofos Platón, Marco Fabio, Juan Amós y otros determinan la Educación como: _ "El objeto de la educación es proporcionar al cuerpo y al alma toda la perfección y belleza de que uno y otra son susceptibles". _"La educación tiene por fin el perfeccionamiento y el bienestar de la humanidad". _"La educación verdadera y natural conduce a la perfección, la gracia y la plenitud, de las capacidades humanas”. Estos grandes cerebros no se equivocaron cuando escribieron estas grandes verdades, porque para que la sociedad trasmita la herencia cultural y emocional a la demás sociedad y los contenidos de una buena educación cognoscitiva, en ideas, sentimientos, tradiciones, costumbres, hábitos, técnicas, podríamos definir la educación como la suma total de procesos por medio de los cuales una sociedad o grupo social trasmite sus capacidades y poderes reorganizando y reconstruyendo las emociones para adaptar el individuo a las tareas que desempeñara en el proceso psicológico, potencial y social, este proceso consiste en abarcar la vida entera del hombre en toda su extensión, la cual es cambiante al pasar por una serie de etapas sucesivas, infancia, adolescencia, juventud, madurez y senectud. Es así como se forma el sistema físico, psíquico y emocional dentro de lo social, político y cultural, por esta razón es importante mejorar nuestras habilidades, capacidades y disposición para ejecutar con gracia, amor, paciencia y tolerancia las tareas, funciones, toma de decisiones en el organismo, empresa o institución donde servimos como entes receptores y trasmisores de Valores Humanos Universales. Estos valores significan cambios cualitativos importantes dentro de cualquier sociedad, pueblo o nación, por eso en Venezuela debemos hacer que esta sociedad sea orientada hacia el cambio y la transformación social para obtener como producto final el pleno desarrollo de la personalidad y el
logro de un hombre sano, culto, crítico y apto para convivir y funcionar en una sociedad democrática, justa y libre basada en la familia como célula fundamental y en la valorización del trabajo, capaz de participar activa, conciente y solidariamente con los procesos de transformación social, consustanciados en los valores de la identidad nacional y con la comprensión, tolerancia, convivencia y actitudes que favorezcan el fortalecimiento de la paz entre las naciones y los vínculos de integración y solidaridad Conclusión Al hacer referencia a recientes investigaciones por expertos en la materia pudimos analizar que además de ser de gran importancia es en este tiempo de crisis, violencia familiar, extrafamiliar, ciudadana y poblacional las emociones son componentes del ser humano que nos permiten sentir que estamos vivos, imaginémonos por un instante como seria nuestra vida si no tuviéramos emociones, la personalidad no tendría sentido, seriamos seres vacíos. Las emociones son estados afectivos, de expresión súbita y de aparición breve, pueden según David Goleman y otros, crear un impacto positivo o negativo sobre nuestra salud física, mental y espiritual. Determinaremos cada uno de estos estrados como influyen en nosotros y cuáles son sus consecuencias: Emociones que afligen: Son aquellas que promueven o mantienen los procesos de enfermedad a través de una serie de conexiones psiconeuroinmunológicas, mencionaremos en Primer Lugar. La Ira o Rabia, la cual abarca tres etapas.
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La Inicial: Desconfianza ante el medio que rodea la persona.
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Luego: Sentimiento de molestia o rabia como tal.
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Finalmente: La conducta expresiva como gritar, agredir, romper o tirar objetos. En Segundo Lugar La Depresión, es decir, la tristeza acompañada de una visión negativa de si mismo, el mundo que lo rodea y su futuro, esta afecta cualquier proceso de recuperación de cualquier otra enfermedad. En Tercer Lugar La Ansiedad que consiste en una preocupación constante y excesiva por los acontecimientos en nuestra vida diaria. En Cuarto Lugar Represión o Negación es donde la persona no expresa o no toma conciencia de que existe algo que le causa molestia o dolor emocional, siendo grave para nuestra salud integral.
Para controlar de mejor forma las emociones, tanto positivas como negativas las cuales forman parte de nuestra vida, y que es normal que las sintamos, ya que sin ellas aquellos Grandes Cerebros no contarían en la historia, ni tampoco los Retención, Recepción, Análisis, Emisión y controlen funciones de nuestro cuerpo en forma íntegra, de la misma forma La Inteligencia Emocional en el Trabajo, Competencias, Habilidades Técnicas y Cognoscitivas son indispensables en nuestro crecimiento personal, familiar y empresarial, para llenarnos de conocimientos y aprender a manejarnos en ciertas y determinadas circunstancias aplicando y Practicando pensamientos y sentimientos saludables como estos:
Sonríe: Este cambio en los músculos faciales produce una serie de cambios bioquímicos que cambian nuestra emoción y favorece la salud.
Reenfoca el problema: Trata de encontrarle lo positivo a lo que sucede, recuerda que las situaciones difíciles son una gran oportunidad para aprender y que has experimentado situaciones conflictivas en el pasado y pudiste seguir adelante.
Practica Ejercicio: Como continuos Inter.- Diario.
mínimo
20
minutos
Expresa tus Sentimientos: Sean molestia o dolor conversando con la persona involucrada (con personas amigas o de confianza) o escríbele una carta donde desahogues tus emociones.
Gerencia con Vitalidad: Como abriendo un camino en busca de la Salud Integral del profesional competitivo y satisfecho del Nuevo Milenio.
6. Bibliografía Buzan,T. Y Buzan, B. (1996) El libro de los Mapas Mentales. Barcelona. Ediciones Urano.
Mata Molina, F y Otros (2000). Emocionalmente Inteligente. Revista Calidad Empresarial, Edición Corporación Calidad 2010 ,18-19,3 Sánchez, M. (1995. Introducción a la ética y a la crítica de la moral Venezuela : Venezuela, Caracas: Editores Hermanos. Universidad Pedagógica Experimental Libertador, vicerrectorado de investigación y Postgrado. (1990). Investigación y postgrado. Caracas: Autor. http://www.monografias.com/trabajos10/inem/inem.shtml