revista
ANO 3 – MAI/JUN 2015
# 12
inovar. transformar. avançar. PARTICIPAÇÃO DOS COLABORADORES REFORÇARÁ AS AÇÕES DE EFICIÊNCIA E EXCELÊNCIA PREVISTAS NO PROJETO CONEXÃO
Executivos foram engajados no Projeto durante o Encontro de Liderança 2015
Nesta edição tratamos de um dos mais importantes momentos do Grupo Neoenergia. Um Grupo que cresceu muito, que hoje é um dos maiores do Brasil no setor elétrico, com grandes resultados e conquistas, mas que, diante do cenário econômico do país, precisa reinventar-se, buscar saídas, traçar seu próprio e novo caminho. Para isso, criamos o Projeto Conexão, que pretende capturar sinergias, implementar melhores práticas e padronizar processos dentro do Grupo Neoenergia. Precisamos maximizar nossa eficiência e excelência, exigências feitas pelo momento atual em que se encontra nosso país e o setor elétrico. Você vai conhecer e entender mais sobre tudo isso nessa edição, assim como ainda encontrará aqueles espaços de leitura que, sabemos, todos gostam: as dicas de viagem do Seu Roteiro; os bastidores da área de governança corporativa; o bate-papo com líderes sobre a Observação Comportamental da Jornada Comportamento Seguro, e o exemplo de colaboradores que praticam atividades zen (yoga e pilares) para bem viver. Além disso tudo, claro, tem matéria com mais uma premiação que essa revista ganhou! Parabéns a todos nós, leitores!
Publisher e Editora Sandra Teschner Diretor Executivo Gabriel Sales Diretora de Projetos Especiais Dio Jaguarível Gerente do Núcleo de Jornalismo Adriana Rosa – MTB 47337 Gerente de Design Alice Hecker Departamento Comercial Márcia Souza – comercial@profashional.com Web Ricardo Cerdan Atendimento ao Cliente/Leitor Av. Jandira, 843 – Moema – São Paulo – SP CEP 04080-005 – Fone (11) 5051-4084 www.profashional.com contato@profashional.com revista
Conexão: Eficiência nos processos. Excelência nos resultados
Diretora-Presidente Solange Ribeiro Diretora de Gestão de Pessoas e Administração Lady Morais Colaboradores Equipe de Comunicação Interna Escritório Praia do Flamengo, 78 – 4º andar – Flamengo Rio de Janeiro – 22210-904 Fone 55 21 3235 9800 – Fax: 55 21 3235 9884 www.neoenergia.com
Conselho Editorial Adriana Rosa, Clayton Urbano Freire, Lady Morais e Sandra Teschner Editora Elaine Medeiros Projeto Gráfico e Editora de Arte Claudia Carvalho Jornalistas Ana Carolina Contri e Fernanda Mendonça Colaboradores (texto) Equipe de Comunicação Interna Neoenergia Fotografia André Cyriaco, Keyla Castro, Maurício Cuca, Renata Victor e Shirley Stolze Designers Analu Ferreira, Danielle Lima e Rebeca Fagnani Revisora Maria Elisa Albuquerque Impressão Log&Print Gráfica e Logística S.A. Tiragem: 6.000 A revista Ligação é uma publicação da Profashional Editora Ltda., sob licença do Grupo Neoenergia. Os artigos assinados são de inteira responsabilidade dos autores e não representam a opinião da revista, da Editora ou da Neoenergia. É permitida a reprodução das matérias e dos artigos, desde que previamente autorizada por escrito pela Editora e com crédito da fonte. Distribuição gratuita.
Lady Morais Diretora de Gestão de Pessoas Grupo Neoenergia
de olho no conteúdo
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bate-Papo { Entenda como funciona a Observação Comportamental pelos líderes } viver bem { alternativas para encontrar o equilíbrio da mente através dos exercícios } na rede { Conheça o Projeto Conexão e saiba tudo que aconteceu durante o Encontro de Líderes 2015 } BASTIDORES { Denise Gutierrez nos fala sobre Governança Corporativa } seu roteiro { Viaje nas maravilhas da América do Sul, com a nossa colega da Coelba } circuito fechado { Neoenergia é novamente premiada }
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ANO 3 – MAI/JUN 2015
revista
Grupo Neoenergia recebe dois prêmios Smart 2015 - Ulities & Telecom: ouro e bronze, nas categorias “Relacionamento com o Público Interno” e “Respeito ao Cliente”
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inovar. transformar. avançar. PARTICIPAÇÃO DOS COLABORADORES REFORÇARÁ AS AÇÕES DE EFICIÊNCIA E EXCELÊNCIA PREVISTAS NO PROJETO CONEXÃO
Executivos foram engajados no Projeto durante o Encontro de Liderança 2015
Grupo Neoenergia se prepara para uma nova fase, com ainda mais eficiência e excelência
bate-papo
muito além do discurso
A segurança de todos os colaboradores é uma questão primordial para a Neoenergia. A Observação Comportamental pelos líderes, um dos pilares da Jornada Comportamento Seguro, que já foi desenvolvida nas distribuidoras e está sendo implantada na Geração, é assunto do nosso bate-papo
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onversamos com Patrícia Carla Tavares Lucena, gestora da Unidade de Expansão de Obras Especiais da Cosern; Carlos Eduardo Begosso, gerente de Manutenção das Hidrelétricas da Diretoria de Geração, e Tatsumi Igarashi Júnior, gestor da Unidade de Cogeração Brahma Rio. Eles nos explicam como funciona a Observação Comportamental, qual a diferença para Inspeção de Líderes, e a importância desse processo para o fortalecimento da cultura do comportamento seguro em todo o Grupo.
Patrícia Carla Tavares Lucena é formada em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, pós-graduada em Gestão de Negócios e cursa pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho. Atua há 16 anos na Cosern
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Ação
Ligação: Como é o treinamento em Observação Comportamental? Patrícia: O treinamento tem como objetivo desenvolver as habilidades necessárias para as observações, pelo líder, nas áreas da saúde e segurança. O foco principal está no comportamento do executor (força de trabalho), na discussão e busca de técnicas eficientes de observações para a melhoria contínua do desempenho de saúde e segurança, além de realizar abordagens estruturadas e sistêmicas nestas observações. Mudamos a maneira de verificar as coisas e passamos a enxergar mais as pessoas e o seu comportamento; adquirimos a habilidade de imaginar previamente os possíveis
desvios e registrá-los sistematicamente, percebemos melhor os detalhes e atuamos preventivamente.
Begosso: A liderança da Diretoria de Geração e Transmissão ainda não passou por esse treinamento, estamos na fase de realizar as inspeções de segurança. Recebemos treinamentos para fazer essas inspeções e, hoje, observamos no campo se nossas equipes estão seguindo os procedimentos de segurança implantados. Nosso próximo passo é avançar para a substituição das inspeções da liderança pelas observações comportamentais. A diferença entre as inspeções de segurança e as observações comportamentais está na forma como nossas equipes são observadas e avaliadas. As inspeções da liderança são voltadas aos procedimentos e às técnicas de segurança, enquanto que a observação de comportamento é totalmente voltada para a atuação do colaborador durante a execução de suas atividades. Faremos a virada de chaves quando nossas equipes estiverem em um nível mais avançado da curva de Bradley, nível dependente, ou seja, quando elas estiverem seguindo rigorosamente as regras e executando os procedimentos de segurança que são determinadas a cumprir. Quando isso ocorrer, toda a liderança da Diretoria de Geração e Transmissão será treinada para realizar as observações comportamentais Ligação: Como líder, como você vê a importância desse trabalho? Tatsumi: É essencial para acompanharmos e medirmos a evolução do engajamento dos nossos colaboradores com a segurança. Com esse trabalho será possível observarmos fatores comportamentais que estão além do cumprimento de procedimentos www.neoenergia.com – ed. 12 – mai/jun 2015
Tatsumi Igarashi Júnior é graduado em Engenharia de Produção pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro, possui MBA em Energy Business pela FGV. Atua há 13 anos em Usinas de Cogeração
de segurança e revelar aos colaboradores formas de melhorar a percepção de riscos e aumentar o nível conscientização.
Begosso: Este trabalho é fundamental para a evolução da organização na busca pelo acidente zero. Nosso foco é atingir o nível interdependente na curva de Bradley; neste nível, o colaborador assume a responsabilidade pela sua própria segurança, independente de haver pessoas ou regras que façam com que ele cumpra com os procedimentos de segurança. Ligação: O que mudou na sua rotina e na de sua equipe depois do treinamento de Observação Comportamental? Patrícia: Acredito que foi aprimorada a percepção no âmbito da segurança, principalmente em termos de habilidade de visualização prévia aos possíveis desvios de comportamento. Implementamos a rotina da Observação Comportamental em toda a força de trabalho, focados na conscientização dos executores quanto à importância da segurança e na necessidade de relatar, além dos acidentes, os incidentes e os desvios. Ligação: Qual a importância da Jornada do Comportamento Seguro para os colaboradores do Grupo Neoenergia? Tatsumi: A Jornada fortalece a cultura do comportamento seguro em todo o Grupo Neoenergia, que tem a Segurança como o seu primeiro valor. Estamos evoluindo para um patamar onde a Segurança estará intrinsecamente em todos os nossos processos. A Jornada insere e fortalece na nossa cultura organizacional o compromisso constante com a segurança, com a adoção de melhores práticas e o aprimoramento das operações seguras em busca da excelência www.neoenergia.com – ed. 12 – mai/jun 2015
operacional. Menos lesões, menos tempo perdido e custos operacionais reduzidos contribuem para a excelência sustentável nos negócios de toda a organização.
Begosso: Na minha visão, a Jornada do Comportamento Seguro é uma evolução da organização, não só em termos de segurança, mas também de mudança na cultura da organização, de uma forma mais ampla. Ela implica em muitos outros aspectos, pois realizar operações seguras não é simples, precisamos ser excelentes, e isto significa atuar com disciplina, organização e qualidade. A Jornada está desenvolvendo toda a nossa cadeia de processos e procedimentos e as melhorias já são visíveis. Acredito que não demorará muito para sermos reconhecidos como uma organização de Classe Mundial. Esta classificação é dada às empresas cujo compromisso é visível e percebido, e se atua com responsabilidade de linha, conceito de dono, além de haver uma gestão participativa da liderança, organização estruturada e colaboradores disciplinados, que buscam continuamente a Carlos Eduardo excelência operacional.
Begosso é graduado em Engenharia Elétrica, fez especialização em Cadeia Produtiva Sucroalcooleira e MBA em Administração de Empresas com ênfase em Gestão
Patrícia: Para mim, a principal importância da jornada é a valorização da vida. A implantação do diálogo diário de segurança, do padrinho da segurança, o comprometimento da liderança, a divulgação do SALVA e do ALERTA, a elaboração e padronização das novas APR´s, a cultura da realização das observações comportamentais, o relato, investigação, ações preventivas e planos de ações decorrentes dos desvios, incidentes e acidentes, entre outras ações que focam diretamente na consolidação de uma cultura de segurança que nos levará a meta de acidente zero. A alta direção vem demonstrando o seu comprometimento através do exemplo e nos motivando a seguir com as ações que farão dessa Jornada uma ferramenta de melhoria contínua, que nos levará a um novo patamar de excelência. Com o engajamento em todos os níveis do Grupo, estou certa de que chegaremos lá. Ação
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viver bem
Movimente-se
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Colaboradores falam sobre os exercícios que praticam para encontrar o equilíbrio interior e eliminar o estresse cotidiano
omo canta Walter Franco: “Tudo é uma questão de manter a mente quieta, a espinha ereta e o coração tranquilo”. Portanto, praticar atividades físicas regulares faz bem para o corpo e a mente, e também pode ajudar a aumentar a produtividade no ambiente de trabalho, principalmente quando o exercício escolhido proporciona prazer a quem o faz. É justamente esse o caso de alguns colaboradores da Neoenergia, como, por exemplo, o de Cibelly dos Santos Fonseca, que é gerente do Departamento Financeiro e Relações com Investidores da Cosern e praticante de Pilates; Kelly Patrícia Leite dos Santos, engenheira da Unidade de Gestão da Telemedição da Celpe, que faz Yoga há 3 anos; e a colega Cícera Lucia Silva Carvalho, que trabalha na área de Unidade de Planejamento e Informações de Suprimentos da Coelba. Aqui, elas contam como a atividade física mudou suas vidas e para muito melhor!
Kelly Patrícia Leite dos Santos, engenheira da Unidade de Gestão da Telemedição da Celpe, praticando Yoga
Mente sã, corpo são estes são alguns dos motivos que levam as colaboradoras do Grupo a praticar a Yoga
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Ação
Foco e concentração
A engenheira Kelly se dedica à modalidade duas vezes por semana e segundo ela, a filosofia da Yoga é a sua maior motivação pela “busca do equilíbrio da mente e do corpo”, ao ponto de sentir melhoras na postura e respiração ao longo do tempo. “Também aprendi a ter foco e concentração. Sinto-me tranquila e pronta para realizar as minhas atividades sem estresse”, acrescenta.
Serenidade
Cícera pratica Yoga há cinco anos e costuma se exercitar duas vezes por semana. “Sempre fui uma pessoa aparentemente calma, contudo muito acelerada, querendo resolver tudo ao mesmo tempo e o mais rápido possível. A atividade me dá serenidade para a vivência do dia a dia, além de flexibilidade para o meu corpo”, conta. Recentemente, ela passou por um momento delicado de sua vida: a perda da mãe e de uma irmã e, no mesmo período, sua filha Cícera Lucia Silva Carvalho, passou no vestibu- Analista da lar e foi estudar em Unidade de Planejamento e São Paulo. Informações de Cícera conta que Suprimentos da Coelba foi na Yoga que ela encontrou o auxílio para enfrentar essa fase de sua vida. “Consegui passar com serenidade e fortaleza por este momento, o que em grande parte devo aos cinco anos de Yoga. Depois de cada treino, sinto a mente tranquila e o corpo relaxado”, afirma.
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os benefícios
Pilates por recomendação médica
Cibelly escolheu o Pilates em 2010. Na época, ela sofria de um problema na coluna. “Tive hérnia de disco e após as sessões de fisioterapia foi recomendada a prática de atividade física, especialmente o Pilates. Hoje, o pratico por ser uma atividade completa que trabalha força, equilíbrio, consciência corporal e flexibilidade”, avalia. Ela pratica o exercício duas vezes por semana. “Faço logo pela manhã e me ajuda a começar o dia bem, com mais disposição e concentração”, finaliza. Cibelly dos Santos Fonseca, gerente do Departamento Financeiro e Relações com Investidores da Cosern
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Da yoga Conheça as vantagens de praticar esse exercício que ajuda a melhorar a saúde do corpo e da mente: • Suaviza doenças respiratórias e dores nas costas; • Ajuda no emagrecimento e na manutenção de peso; • Previne doenças do aparelho digestivo; • Auxilia o sistema cardiovascular; • Promove o bom funcionamento das glândulas endócrinas; • Melhora o sistema nervoso e o cérebro; • Combate doenças psicossomáticas; • Promove a definição dos músculos, deixando o corpo em forma; • Colabora para uma boa concentração e memória; Do pilates Veja também os benefícios que o Pilates — modalidade escolhida por Cibelly — proporciona: • Seca a barriga; • Melhora a postura; • Ajuda no tratamento das pessoas com lesões, como hérnia de disco ou desvios posturais; • Promove a rigidez muscular e tônus muscular; • Alivia sintomas durante o ciclo menstrual • Aumenta a flexibilidade do corpo • Oferece energia, após um dia mais cansativo; • Relaxa a mente enquanto se exercita o corpo; • Ajuda a prevenir lesões nas articulações; • Diminui a ansiedade; • Melhora a memória e a circulação sanguínea; • Beneficia o sono e o humor. Ação
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na rede
Neoenergia
em novos desafios
No mesmo ritmo em que mudam os planos, as prioridades e o cenário econômico do País, o Grupo Neoenergia se prepara para uma fase com ainda mais eficiência e excelência. As ações do Projeto Conexão serão de vital importância para que novas conquistas sejam alcançadas
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á dizia Albert Einstein: “Tolice é fazer as mesmas coisas, do mesmo jeito, e esperar por resultados diferentes”. É com este propósito que a Neoenergia pretende driblar as dificuldades do cenário atual e realizar as mudanças necessárias para que seu modelo de gestão continue maximizando a geração de valor do negócio.
Encontro de Liderança 2015 reuniu cerca de 450 líderes de diferentes Estados do País
A diretora presidente do Grupo Neoenergia, Solange Ribeiro, pontuo as razões que levaram a criação do Projeto Conexão
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Ação
“Crescemos, somos uma empresa respeitada, mas precisamos dar um novo salto porque ainda há muito espaço para crescer e mudanças são saudáveis. Por isso, chegou a hora de inovarmos e nos transformamos para avançar ainda mais”, explicou a diretora presidente do Grupo Neoenergia, Solange Ribeiro, durante o Encontro de Liderança 2015, realizado nos dias 28 e 29 de maio. Além de tratar sobre os assuntos ligados ao alinhamento estratégico do Grupo e suas diretrizes, no evento também foi lançado o Projeto Conexão, ao qual Solange se referiu na abertura: “Há quanto tempo, por exemplo, não paramos para rever os processos e acabamos fazendo tudo sempre da mesma maneira? Ou seja, não dá para usar no futuro as estratégias do passado”. O programa foi criado com o objetivo de sustentar o crescimento do Grupo Neoenergia, atender
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a suas demandas e criar oportunidades de melhorias. Para que as essas ações sejam colocadas em prática, será imprescindível focar na eficiência dos processos e na excelência dos resultados, mantendo todos os colaboradores “conectados” e integrados a um só modelo de gestão que lhes permita obter o suporte necessário Peça da nova campanha lançada durante o Encontro para lidar com questões relevantes da atualidade. Dentre os estrutura organizacional, os processos, as principais desafios do Grupo hoje estão as pessoas, a tecnologia da informação e as pressões regulatórias, a queda das margens funções de suporte. do Grupo nos últimos anos e o aumento da O projeto tem previsão de implantação em complexidade da própria gestão. Inclusive o dois anos e tem como premissas capturar “salto”, ao qual Solange se referiu na abertura, sinergias de escala e escopo, implementar está diretamente ligado a essa busca pelos melhores práticas e padronizar processos. ganhos na eficiência, às melhores práticas Para que as estratégias de eficiência e e ao maior alinhamento estratégico. excelência previstas sejam implantadas, O foco do Projeto Conexão é fazer com será necessário o engajamento de todos. “É que as estratégias do Grupo Neoenergia impossível olhar para a empresa e não pensar gerem a excelência nos seus resultados. em gente, por isso cabe a cada líder dar o tom Para isso, cinco fatores são essenciais: a da virada, sem perder de vista de que se trata
Pilares do Projeto Conexão 1 VISÃO PARA O FUTURO • Planejamento estratégico de longo prazo (5 anos) 2 NOVA ORGANIZAÇÃO • Estrutura organizacional com áreas de negócio de suporte 3 REVISÃO DE PROCESSOS • Re-desenho de processos ajustado à nova organização (Projeto Renova, Projeto de processos) • Elaboração de manual de funções 4 DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS • Treinamento • Workshops de gestão da transformação • Gestão de clima organizacional 5 MELHORIAS DE SISTEMAS • Melhoria dos módulos de SAP em processos transacionais • Padronização de sistemas (Projeto Processos Transacionais) 6 RELATÓRIOS • Melhoria dos relatórios gerenciais e de inteligência de informação
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estratégia
2 estrutura organizacional
3 processos
Recursos humanos
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t.I.
funções de suporte
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Diretores e representante do Conselho de Administração sobem ao palco para reforçar seu apoio ao novo projeto
de uma busca pela eficiência e não apenas uma mudança na estrutura organizacional”, explicou a diretora de Gestão de Pessoas, Lady Morais, ao se referir aos desafios que virão pela frente. A nova estrutura planejada para o Grupo Neoenergia é dividida em três principais áreas: corporativa, serviços e negócios, cada uma delas com suas missões e responsabilidades diferentes.
Inovar. Transformar. Avançar
Encontro de Liderança 2015
A programação do encontro de líderes deste ano foi intensa, repleta de apresentações, palestras, dinâmicas e convidados ilustres, como o filósofo, professor e escritor Mário Sérgio Cortella, o jornalista George Vidor, o publicitário e professor Dado Shneider e a consultora Adriana Arineri, da Experiência Consultoria. Os temas abordados durante os dois dias de evento giraram em torno do
O slogan criado para o Encontro de Liderança 2015 inspira os rumos que o Grupo Neoenergia pretende tomar daqui para frente. “O conceito foi inspirado no Projeto Conexão, que estabelece várias melhorias e transformações em prol da inovação e de um novo modelo de gestão que centralizará alguns processos para ganhar mais eficiência e sinergia”, explica a superintendente de Desenvolvimento e Cultura, Adriana Teixeira. O Encontro de Liderança 2015 foi realizado no Hotel Costa do Sauipe, na Bahia, nos dias 28 e 29 de maio e reuniu cerca de 450 líderes de diferentes Estados do País, entre eles: Pernambuco, Rio Grande do Norte, Rio de Janeiro e da própria Bahia.
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cenário atual do País e das medidas que podem ser tomadas para fazer com que as mudanças necessárias para o Grupo Neoenergia se tornem oportunidades. Os diretores do Grupo também aproveitaram o encontro para subir ao palco e esclarecer alguns pontos a respeito das exigências da ANEEL, as bases de remuneração, os modelos de compra, o Projeto Teles Pires e a transformação pela Gestão de Pessoas. Entre um assunto e outro, alguns colaboradores foram homenageados, entre eles, a gerente de Comunicação Institucional e Sustentabilidade da Coelba, Amine Darzé, com o prêmio Mega Brasil de Comunicação Corporativa na categoria “Região Nordeste”.
José Roberto Bezerra de Medeiros, presidente da Coelba, entrega missão de Guardião da Segurança a Luiz Ciarlini, presidente da Cosern
Amine Darzé, gerente da Coelba, foi homenageada no evento
Por onde começar? Em conversa com alguns líderes, durante os intervalos do Encontro, foi possível perceber o quanto cada um deles se sente “peça-chave” do Projeto Conexão, compreendendo que seu comprometimento com a equipe será vital para o sucesso:
“Mudança sempre causa medo. Por isso é importante haver um evento como esse para a gente poder alinhar o que vai ser feito e enfrentar o que virá daqui pra frente, motivando sempre a equipe e comunicando-lhe sobre o que será no futuro. Afinal, não se trata somente de uma mudança estrutural, mas de algo complexo, que envolve todo o Grupo. Precisaremos nos modernizar para atingir os objetivos que esperam da gente.” Luiz José, gerente do Departamento de
“Além da oportunidade de integração de todo o corpo de executivos, conseguimos ver claramente o que a holding e os acionistas esperam da gente e o quanto a mudança que acontecerá nos próximos dois anos com o Projeto Conexão será importante. Com ele, conseguiremos avançar ainda mais os nossos indicadores e teremos tudo o que o Grupo precisa para se destacar no cenário nacional.” Roberto Boquetti, gerente do Departamento de Manutenção da Subtransmissão da Celpe
Serviço de Rede da Cosern
“Além de conhecermos novos colegas e fazermos network, pudemos conhecer a nova estrutura e termos uma ideia dos desafios que teremos pela frente, junto com as oportunidades que também virão. A responsabilidade para que a mudança dê certo e se materialize será nossa, e um dos desafios será comunicá-la à nossa equipe e nos inspirarmos mutuamente.” Rômulo Monteiro Fonseca, gerente de Infraestrutura e Suporte da Área de TI da Coelba
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“A energia ficou mais cara e consequentemente as distribuidoras estão repassando este aumento. Portanto, temos pela frente o desafio de reduzir as perdas, melhorar as condições de segurança e atender aos quesitos de qualidade exigidos pela ANEEL, principalmente nos casos da Celpe e da Coelba que não atingiram os indicadores previstos pela Legislação”, explicou José Eduardo Tanure, diretor de Regulação, destacando que, por estas razões, o momento exige o engajamento de todos. “Além de assumirmos o compromisso de recusarmos a mediocridade para sairmos da zona de conforto, precisaremos nos dedicar a implementação das ações do Plano Aneel, sem que se perca de vista a ideia de que todas as medidas não serão opcionais.”
E já que a mudança é inevitável e necessária, o professor Mário Sérgio Cortella aproveitou o encontro para lembrar a todos que a sensação de insatisfação que se tem diante de um desafio tem o seu lado positivo. “A incerteza faz parte do mundo real, por isso é preciso ter cuidado com as satisfações por completo porque elas entorpecem, ao passo que na ‘insatisfação positiva’, você pode fazer mais e melhor e não somente o que é possível.”
A dinâmica de grupo coordenada por Adriana Arineri levou a plateia a refletir sobre as diferentes maneiras de lidar com novas estratégias
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Janine Santos, Ana Flávia da Câmara, Erika Ambrosio e Ana Cláudia de Oliveira, líderes da Celpe
“Coragem para mudar,
oportunidade para crescer” Reduzir distâncias e expandir conexões”
“Energia e coragem para construir o futuro”
“Somos a mudança que fortalece a meta”
Painel montado por todos os líderes no evento
Momentos de descontração e aprendizado, durante as palestras de convidados ilustres
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Sintonizados ao assunto, mas em palestras e dias diferentes, Adriana Arineri e Dado Shineider exemplificaram as diferentes formas de pensamentos que podem levar o espírito de inovação, transformação e avanço a ser colocados em prática. “Para lidar com essa nova mudança, será preciso criar um novo jeito de perceber, pensar e sentir sobre determinados problemas ou questões”, refletiu a consultora no final de sua dinâmica. Já Dado completou em sua “palestra muda” (que se tratou de uma abertura toda apresentada em slides e músicas): “A atitude mais sensata diante dessa nova realidade é ser humilde para aprender e aceitar tudo que for novo como uma realidade na qual estamos inseridos e só nos resta acompanhar, se atualizar e transformar em oportunidades”, concluiu.
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O que pode vir por aí
cenário econômico pode até ser enigmático, conforme definiu George Vidor durante sua palestra “O Brasil esfinge”, mas de acordo com ele, é preciso considerar também alguns aspectos positivos em torno das medidas tomadas até aqui. “Estamos passando por um momento de ajustes no País, mas acredito que o resultado de tudo isso será positivo depois”, explica o jornalista a respeito dos reajustes ocorridos nas tarifas públicas (como as de energia e transporte público) e nos preços dos combustíveis. Apesar do déficit nas finanças públicas ter sido um dos mais altos entre as principais economias ano passado, Vidor disse que os resultados já aparecem. Afinal de contas, se 2015 é o “ano dos ajustes”, 2014 foi o ano do consumo, com 10 milhões de brasileiros viajando de avião pela primeira vez e 99,6% tendo acesso à energia. “É certo que o setor elétrico está sofrendo com os ajustes tarifários e que as pessoas estão revendo o seu orçamento comprometido com dívidas anteriormente assumidas, mas também continua havendo, por exemplo, o consumo de alimentos e, por tabela, o do uso de energia em eletrodomésticos, como o fogão (98,8% da população) e a geladeira (97,3%), entre outros. Tudo isso não deixa de ser uma oportunidade para que o consumo de energia elétrica aumente.” Além disso, o jornalista também aponta que os Jogos Olímpicos de 2016 serão uma ótima oportunidade para o País, já que, pela primeira vez, eles acontecerão na América do Sul e, por tabela, atrairão a atenção da mídia internacional e dos turistas e renderão lucros para diferentes setores da economia. “Tudo isso, é claro, se o Brasil fizer a sua lição de casa e tiver aprendido com os erros que cometeu na Copa”, ressalta. Outro fator que Vidor considera como uma chance para alavancar o aumento no consumo de energia serão as prováveis reservas do pré-sal, com cerca de 40 bilhões de barris a ser explorados, e o crescimento do agronegócio.
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Ação
Ambos demandarão por parte do governo maiores investimentos em infraestrutura e obrigatoriamente esses recursos passarão por energia, assim como pelo transporte e o saneamento. “Sem dúvidas há saídas, desde que se continue conciliando os ajustes que estão ocorrendo com a necessidade de se derrubar a inflação, manter os empregos e estimular os investimentos em infraestrutura”, conclui ele.
Previsões de Vidor para o setor elétrico Há boas perspectivas para as térmicas a gás; A energia solar deverá seguir o mesmo caminho de sucesso das eólicas; O acordo com a Bolívia (para duas grandes hidrelétricas) será benéfico se ocorrer; O projeto para a Usina Hidrelétrica de São Luiz do Tapajós (PA) não será fácil, mas certamente trará menos impactos e complexidade do que a de Belo Monte (PA); Poderá haver novas privatizações e consolidações.
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bastidores
Governança
Corporativa Considerada uma área relativamente nova entre as empresas, as práticas de Governança Corporativa precisam estar alinhadas ao mercado e serem seguidas à risca. Para isso, a Neoenergia conta com uma equipe de excelência, coordenada por Denise Gutierrez Faria, gerente do Departamento de Governança, que nos conta um pouco da sua rotina
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esponsável por organizar, acompanhar e elaborar as atas das reuniões e determinações da diretoria da Empresa e do Conselho de Administração, o Departamento de Governança Corporativa é uma área que garante a total organização de todas as estratégias, planos e ações do Grupo. Segundo Denise Gutierrez Faria, a responsabilidade do setor gira em torno da instituição de processos para a realização de reuniões, a padronização de apresentações e transparência nas informações prestadas aos acionistas e ao mercado. A jornada da gerente começou há 15 anos no Grupo Neoenergia e, atualmente, ela faz parte da Comissão de Secretaria de Conselho do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), no qual fazem parte profissionais de grandes empresas em posição similar à sua e acontecem as trocas de informações e alinhamento de processos referente a Governança Corporativa e Secretaria de Conselho junto ao IBGC. “Cheguei na Guaraniana em 2000, quando as funções eram dividas entre as áreas de Secretaria e RH/Administrativo. Em 2004, com uma nova gestão, me foi oferecida a oportunidade de escolher entre o RH e a nova área de Governança/Secretaria do Conselho, e optei pela área de Governança. A partir daí, iniciou-se o meu grande desafio e desenvolvimento pessoal e profissional. Tive a oportunidade ímpar de participar da mudança não só de nome, como de conwww.neoenergia.com – ed. 12 – mai/jun 2015
ceito, estrutura e reorganização do Grupo Neoenergia, podendo ver a empresa se tornar um grande Grupo, sólido e respeitado no mercado”, relembra. Junto com uma equipe composta por dois analistas e uma estagiária, Denise é responsável pela organização e secretaria das reuniões dos Comitês de Assessoramento ao Conselho de Administração, reuniões prévias de acionistas, reuniões do Conselho Fiscal e Conselho de Administração da Neoenergia e das demais empresas do Grupo, além de agregar a responsabilidade sobre as assembleias gerais de todas as empresas pertencentes à companhia. A equipe de Governança também atua na secretaria das reuniões de diretoria e comissões executivas.
Trabalho Organizado
Diligência, atenção, discrição e organização são alguns dos pontos mais importantes para a excelência de sua atuação no setor. “Com a implementação dos modelos de apresentações e recebimento do material com antecedência necessária, podemos estudar e analisar os casos, levando o assunto ao respectivo fórum de discussão para que o tema seja apreciado, antes de convocarmos as reuniões”, explica a gerente. Por tudo isso, ela admite que se sente muito realizada com o que faz e que até hoje continua buscando novos conhecimentos, boas ideias e melhores processos e práticas, de modo a agilizar as informações necessárias para a diretoria, os acionistas e conselheiros. “Foi muito importante para minha carreira viver a migração da Guaraniana para a Neoenergia. Foram momentos de grande aprendizado e muitos desafios, que fizeram toda a diferença na minha formação e visão estratégica. A construção da área de Governança é diária, o que me motiva e me desafia constantemente”, finaliza. Ação
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seu roteiro
colômbia um lugar inusitado
s Zeni com Gauvane e a filha, Giovanna, em frente ao Castelo de San Felipe de Barajas, um enorme forte situado em Cartagena das Índias
e o dito popular diz que “família que briga unida, permanece unida”, imagine então quando ao invés disso, ela prefere reunir a todos para fazer uma grande viagem e usufruir de grandes momentos juntos? É o que acontece na casa de Zeni Sena, analista da Unidade de Construção e Segurança Empresarial do Departamento de Administração da Coelba, em Barreiras (BA). “Tão importante quanto conhecer novos lugares é fazer isso ao lado de quem se ama. Ter a família para partilhar os bons e maus momentos, vivenciar as aventuras e explorar novos destinos é algo que me motiva a sempre querer mais”, explica a analista. E pode ter certeza que eles levam isso ao pé da letra sempre que planejam suas viagens anuais, dando preferência para os países da América Latina, muitas vezes desconhecidos por grande parte dos brasileiros, mas que nem por isso são menos atraentes ou convidativos. E com uma
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Ação
vantagem adicional, segundo eles: precinhos que cabem no bolso. Até o momento, a família de Zeni coleciona, no total, 15 viagens ao exterior – em média uma por ano. Entre os lugares visitados, eles já foram cinco vezes para a Argentina, três aos Estados Unidos, duas para o Uruguai, duas ao Paraguai, e uma para o Chile, a Venezuela e a Colômbia, cujas experiências foram inusitadas.
Histórias boas pra contar
É claro que além de fotos, lembrancinhas e experiências carregadas na bagagem, ficam também as histórias e os apuros que inevitavelmente os três filhos de Zeni e o seu marido passaram por colecionarem tantas viagens. Na Ilha de Margarita, na Venezuela, por exemplo, ela nos conta o sufoco que passou para ir embora. “Quando chegou o dia de voltarmos à Puerto La Cruz, cidade onde pegaríamos o nosso voo para o Brasil, confundimos o horário de saída do ferry-boat (balsa) e perdemos a embarcação, (que saia uma vez por dia). Foi um transtorno porque tivemos que permanecer por mais um dia na ilha e outro em Puerto la Cruz para a remarcação das passagens”. www.neoenergia.com – ed. 12 – mai/jun 2015
Fotos: arquivo pessoal da entrevistada e © bogotabureau.com (IDT, Invest, Bogotá, Colômbia Proexport)
Zeni Sena, da Unidade de Construção e Segurança Empresarial do Departamento de Administração da Coelba, oferece dicas ótimas sobre viagens “boas, bonitas e baratas”
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1 – Com o marido e a filha no bairro da Candelaria 2 – Convento da Santa Cruz da La Popa – localizado em um ponto bem alto, pode-se admirar quase toda a cidade, sua arquitetura colonial encantadora e bastante florida 3 – Apreciando a famosa praia Boca Grande, de água quente e clara e areia escura
É claro que no final tudo acabou bem e o que restou de cada viagem certamente foram os encantos e as peculiaridades dos lugares. De todas elas, tem uma que é a preferida de Zeni, até aqui é claro! “A que mais gostamos, sem dúvida, foi a ida aos Estados Unidos. Foi uma viagem perfeita, na companhia do meu marido Gauvane e dos meus filhos Haendel, Glauber e Giovanna. Percorremos várias cidades do estado da Flórida, comemos em excelentes restaurantes, fizemos compras e nos divertimos muito nos parques”.
Um país que surpreendeu
Terra do escritor Gabriel García Márquez, autor do trecho: “O importante é aproveitar o momento e aprender sua duração, pois a vida está nos olhos de quem saber ver”, Zeni parece ter vivido algo muito parecido quando visitou a Colômbia, em 2013: “Confesso que nunca tive maiores fantasias com a região até fazer essa viagem. Mas hoje posso dizer que conheci um pouco mais desse lugar muito bacana, que me deixou belas impressões e a vontade de voltar algum dia”, cogita. A julgar pelas fotos que ela coleciona durante os doze dias em que visitou a capital colombiana, o país possui lugares encantadores e faz questão de preservar a herança deixada por seus colonizadores espanhóis em seus costumes, culinária e arquitetura. “O povo colombiano é inclusive parecido com o brasileiro na alegria, na festividade e hospitalidade. Além disso, a limpeza e a organização são incríveis”.
Não deixe de conhecer Junto com sua família, Zeni passou por Bogotá e faz questão de nos contar porque o país a surpreendeu. Ela conheceu a Zona T (um bairro nobre da cidade onde se concentra um grande polo gastronômico, comercial e hoteleiro); o bairro da Candelária que é famoso pelo seu centro histórico e museus, e o Cerro de Montserrate, que além de servir de mirante também é um importante ponto de peregrinação por causa do Santuário Del Senor Monserrate. Outra importante cidade da Colômbia visitada por eles foi Cartagena, que oferece como cenário à parte o mar do Caribe, ruas pequenas e um cenário pra lá de romântico, além da cidade Amuralhada, considerada o coração do lugar porque concentra sua parte histórica. Por último, Medellín, onde também se pode visitar museus e fazer passeios a cavalo.
Você tem uma dica interessante de viagem? Envie para revistaligacao@neoenergia.com www.neoenergia.com – ed. 12 – mai/jun 2015
Ação
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Premiação dupla: ouro e bronze
o dia 1º de junho, o Grupo Neoenergia recebeu, em São Paulo, dois prêmios Smart 2015 – Utilities &Telecom. O troféu de ouro, na categoria “Relacionamento com o Público Interno” com o case “Revista Ligação: como multiplicadora de informações e cultura da empresa” (direcionada a todos os colaboradores do Grupo), e a estatueta de bronze, na categoria “Respeito ao Cliente”, com o case “Ações que o Grupo Neoenergia realiza com foco na plena satisfação do cliente”. O Prêmio Smart tem como objetivo reconhecer Marcus Barros, Lady Morais e Clayton Freire, e valorizar as melhores durante o recebimento das estatuetas
práticas das empresas ligadas ao setor de utilities (serviços públicos) e Telecom. As empresas participantes atuam nas áreas de Energia Elétrica, Saneamento, Gás, Telefonia Fixa e Móvel, entre outras. “Receber prêmios como estes é um reconhecimento às equipes de todas as empresas que compõem o Grupo Neoenergia e uma demonstração de respeito pelo cliente interno, nosso colaborador, que por sua vez transfere esse mesmo respeito aos nossos consumidores”, explica Lady Morais, diretora de Gestão de Pessoas e Administração, que junto com o superintendente de Comunicação, Marcus Barros, e o gerente de Comunicação Interna, Clayton Freire, subiu ao palco para receber os prêmios e certificados.
Neoenergia se destaca entre as melhores empresas do Brasil
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Grupo Neoenergia tem muitos motivos para comemorar. No dia 13 de maio, a presidente do Grupo, Solange Ribeiro, junto com a diretora de Gestão de Pessoas e Administração, Lady Morais, receberam em São Paulo o certificado de Melhores Empresas para Começar Equipe da Coelba celebra o fato do Grupo ser uma a Carreira, da revista Você S/A. das Melhores Empresas para Começar a Carreira O reconhecimento foi publicado no Guia da Editora Abril, que reuniu 35 empresas depois de elaborar uma vasta pesquisa com os jovens brasileiros para entender suas expectativas para o mercado de trabalho.
A presidente Solange Ribeiro festeja com a equipe da Holding
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Ação
Equipe da Cosern também comemorou o reconhecimento www.neoenergia.com – ed. 12 – mai/jun 2015
Prêmio SMART 2015 Revista Ligação – Ouro na categoria relacionamento com o público interno
Reconhecimentos como esse nos mostram que a Revista Ligação veio para fazer a diferença e nos dão energia para continuar atuando com excelência. O nosso muito obrigado a você, que também faz parte dessa conquista.