ANEXO 1
Instructivo de uso para Redes Sociales Institucionales de la UNAM
ANEXO 1 | Tipos de redes sociales
Objetivo El objetivo del presente anexo consiste en brindar un panorama general de los sitios de redes sociales (SRS) disponibles a finales del año 2013 (las más utilizadas y reconocidas actualmente en México1.), adicionales a Facebook, Twitter y YouTube, en virtud de ofrecer una perspectiva más amplia a la instancia universitaria que decida tener presencia en este ámbito. Este documento no pretende ser exhaustivo, sólo busca compartir algunas opciones que existen a la fecha en el rubro de sitios de redes sociales.
Contenido
1 Según estudio AMIPCI
http://www.amipci.org.mx/?P=editomultimediafile&Multimedia=348&Type=1
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Sitios básicos de redes sociales 1. Facebook Descripción: Es un sitio de redes sociales de objetivo general creada por Mark Zuckerberg en 2004. Inicialmente fue construido sólo para alumnos de la Universidad de Harvard. Según cifras de Facebook, este sitio de redes sociales ya cuenta con más de 1000 millones 2 de usuarios.
Funcionalidad: Se pueden generar perfiles de usuario, páginas de fans y grupos. Perfil: Actualmente conocido como biografía, representa a una sola persona y lleva el nombre por el cual se le conoce. Contiene información personal, la que pasa a formar parte de la línea de tiempo de esa persona. Permite un límite determinado de amigos. Página de fans: Representa a una organización, institución, marca, celebridad o personalidad que tiene seguidores y lleva su nombre comercial, artístico o públicamente reconocible. No tienen un límite determinado de seguidores o personas a quienes les gusta esa Página. Grupos: Representa a un conjunto de personas o Perfiles que comparten un interés en común y donde no es obligatorio que todos sean Amigos entre sí. Es similar a un club social en la vida real. Sitio: http://facebook.com/
2. Twitter Descripción: Servicio de microblogging creado por Jack Dorsey desde 2006. Este sitio permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets. Funcionalidad: Sólo permite un tipo de usuario, cada cuenta es considerada un perfil independientemente si se trata de una persona o una marca, el único diferenciador entre algunas cuentas es el uso de la insignia azul3, y se refiere a la verificación de la autenticidad de la identidad de individuos y marcas clave en Twitter. Sitio: https://twitter.com/
2 Resultados del Primer Trimestre de 2013 de Facebook http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=761090 3 https://support.twitter.com/articles/247670-sobre-cuentas-verificadas
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3. Youtube Descripción: Es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir videos. Fue creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005, actualmente se encuentra integrado a la plataforma de servicios de Google Inc. Funcionalidad: Sólo se genera un tipo de cuenta conocida como “canal”. Un canal es una página pública donde se integran videos, listas de reproducción, videos marcados como “Me gusta”, videos marcados como “favoritos”, comentarios del canal y actividad en general. Algunos creadores administran o crean contenido en varios canales. Sitio: http://www.youtube.com/
Otros sitios de redes sociales reconocidos 4. Google+ Descripción: Es sitio de redes sociales operado por Google Inc. El servicio inició en 2011 y hasta febrero de 2013 contaba con 500 millones de usuarios. Es una red que en un corto plazo tomará mayor impacto, considerando que es parte de la estrategia integral de los productos de la empresa. Funcionalidad4: Ofrece la posibilidad de crear perfiles, páginas y comunidades. Adicionalmente integra el concepto de “círculos” donde se puede compartir información de manera segmentada y permite crear Quedadas o Hangouts,es decir, vídeochat de grupo o de tipo público. En Google + se integran los servicios de Google como: Youtube, Gmail, Calendario, Drive, Google Académico, entre otros. Sitio: https://plus.google.com/
4 Preguntas Frecuentes sobre Google+ https://support.google.com/plus/answer/2905678?hl=es-419
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5. LinkedIn Descripción: Inició en el año 2002 en el salón de Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn, y se lanzó oficialmente el 5 de mayo de 2003. Es una red social orientada a profesionales.
Funcionalidad: Permite la creación de cuentas gratuitas y de pago5. Las de pago se enfocan regularmente a personal de recursos humanos (R.R.H.H) quienes se encargan de contactar potenciales candidatos a desempeñar un cargo. Permite crear perfiles de usuario, generar y/o pertenecer a grupos especializados o de temáticas particulares. Sitio: http://www.linkedin.com/
6. Flickr Descripción: Es un sitio que permite almacenar, buscar, compartir e incluso vender fotografías y videos en línea. Fue inaugurada en febrero de 2004 por Ludicorp, una compañía de Vancouver. Ofrece una versión gratuita y con otra de pago, llamada pro. Las cuentas gratuitas tienen una capacidad limitada de almacenamiento para compartir fotografías. La versión PRO permite compartir ilimitadamente, subir videos en HD y la posibilidad de cargar y visualizar imágenes en su resolución original. Funcionalidad: El sistema permite hacer búsquedas de imágenes por etiquetas, por fecha y por licencias de Creative Commons. Sitio: http://www.flickr.com/
5 Modalidad de cuentas. http://ayuda.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/561
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7. Pinterest Descripción: Es un sitio de redes sociales enfocado a compartir imágenes clasificadas en tableros . Fue creado en 2009 y lanzado al público en marzo de 2010. Funcionalidad: Los usuarios de Pinterest pueden subir, guardar, ordenar y administrar imágenes, conocidos como pins, y otros contenidos multimedia (videos por ejemplo), a través de colecciones llamadas pinboards o tableros. También ofrece la posibilidad de poner precio a los productos, mediante la inserción en la casilla descripción del símbolo del dólar o la libra delante de la cantidad. De esa forma el precio se muestra como una etiqueta en la parte superior de la imagen. Sitio: http://www.pinterest.com/
8. Foursquare Descripción: Es un servicio basado en geolocalización, aplicado a redes sociales. El servicio fue creado en 2009 por Dennis Crowley y Naveen Selvadurai. Fue lanzado en marzo de 2009. Funcionalidad: La idea principal de la red es marcar (checkin) lugares específicos donde uno se encuentra e ir ganando puntos por «descubrir» nuevos lugares; la recompensa son las "Badges", una especie de medallas, y las "Alcaldías" (Mayorships), que son ganadas por las personas que más hacen "check-ins" en un cierto lugar. Es muy utilizada y recomendada para sitios como restaurantes, museos, hoteles, y demás servicios de espacios físicos.
Sitio: https://foursquare.com/
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9. Tumblr Descripción: Es una plataforma de microblogging que permite a sus usuarios publicar textos, imágenes, videos, enlaces, citas y audio. Su lanzamiento fue en 2007. Se considera una red social de blogs. Funcionalidad: Es una plataforma para crear microblogs sociales, en los que es posible publicar textos, imágenes, videos, citas, enlaces, archivos de audio y conversaciones del tipo chat. Permite crear blogs con un gran atractivo visual; son ideales para aquellos interesados en la fotografía, videos y animaciones. También los convierte en plataformas ideales para marcas que desean destacar visualmente sus productos o servicios ofrecidos. Sitio: http://www.tumblr.com
10. SoundCloud Descripción: Es una red social para músicos, en la cual se les proporcionan canales para la distribución de su música. Fue creada por el productor de sonido Alex Ljung y el artista Eric Wahlforss en agosto de 2007. Funcionalidad: Posee un sencillo reproductor en el que se puede ver la forma de onda del archivo de audio. Los usuarios pueden dejar sus comentarios, compartir el archivo y, en algunos casos, descargarlo. Este reproductor se puede insertar en páginas web o en otras redes sociales de modo que cuando se hace una actualización en SoundCloud aquellos sitios que enlacen el reproductor quedarán actualizados. La forma de distribuir la música en SoundCloud es mediante el empleo de aplicaciones y widgets. Está disponible para IPhone y existen más de 100 aplicaciones con las que puede funcionar. Sitio: https://soundcloud.com/
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11.Vine Descripción: Es una aplicación desarrollada por Twitter, que permite crear y publicar videos cortos. Fue creada en febrero de 2013. Funcionalidad: Permite a los usuarios crear videos cortos
de hasta seis segundos de duración, grabados mediante la cámara del dispositivo utilizado. El video sólo es grabado cuando la pantalla se mantiene presionada y produce un efecto de repetición similar a los archivos GIF, con la posibilidad de añadir archivos de audio o dejar solamente el video grabado . Sitio: https://vine.com/
Otras Cada día se genera una mayor cantidad de sitios de redes sociales. Cada entidad deberá evaluar la pertinencia de crear una cuenta adicional en el sitio que más se adecúe a las necesidades de comunicación, difusión o interacción con sus diversos públicos. Para mayor información sobre otros sitios de redes sociales se sugiere revisar las siguientes referencias: *Congreso Iberoamericano de Redes Sociales http://www.iredes.es/2012/03/iredes-presenta-la-segunda-version-del-mapa-de-las-redessociales/ *Estudio de hábitos de Redes Sociales en México 2013 http://www.merca20.com/wp-content/uploads/whitepapers/redes-sociales-whitepaper-2013.pdf
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