FDVMAGASINET VĂĽr 2019
Et kundemagasin som effektiviserer din FDV-hverdag
Historiens første FDV-kongress - en suksess!
DNT har tatt i bruk FamacWeb ute i fjellheimen.
Narvik kommune fikk nytt stoffkartotek inn i FamacWeb.
4
Stor og praktisk oppdatering av FamacWeb introduserer filtrering.
6
8
Historiens første FDV-kongress i Norge ble meget godt mottatt av bransjen.
10
Forvaltning, drift og vedlikehold - alt i ett system
Vi effektiviserer norsk eiendomsforvaltning
LEDER / INNHOLD
“
2
FDVMAGASINET - VÅR 2019
Teknologiutviklingen går raskere og raskere.
Sensorteknologi, BIM og IoT er på full fart inn i FDV-verdenen. Allerede nå har vi et hav av tekniske muligheter, og mere skal det bli. Hva er “det siste av det siste”, og hva kommer i fremtiden?. Dette må alle som jobber aktivt med FDV ha et forhold til. Blant annet må vi som leverandører av FDV-systemer ta i bruk denne supre teknologien, og ikke minst være i forkant.
EIRIK JOHANSSEN Daglig leder, FDVhuset AS
Hovedartikler
Annet innhold DNT tar i bruk FamacWeb
04
Etter å ha prøvd ut FamacWeb for DNTs hytter i Telemark, jobber anleggsansvarlig Trond Ihle med å spre systemet til resten av landets turlag.
Fikk stoffkartoteket inn i FamacWeb
06
08
10 Den første FDVkongressen begeistret Tilbakemeldingene etter tidenes første FDV-kongress tyder på at arrangementet så absolutt er kommet for å bli.
Under sitt vante valgspråk «alt på ett sted» svarte FDVhuset på Narvik kommunes ønske om å registrere alle byggenes beholdning av kjemiske stoffer i FamacWeb.
12 Derfor er kundene fornøyde med FamacWeb
Stor nyhet på plass i FamacWeb Filtreringsfunksjon via Tags
Brukervennlighet er et forslitt ord. Men salgsleder Magnus Steffensen greier ikke la vær å si det når vi spør om hvorfor kundene velger FDVhusets system.
Når man velger en tagg er nå hele venstremenyen filtrert til kun å vise de instanser som har den valgte tagg. Vi har dermed oppnådd en helt ny fleksibilitet i FamacWeb.
Om FDVhuset AS FDVhuset AS ble etablert i 2001 og har siden da bygd seg opp til å bli en av landets ledende leverandører av FDV-systemer og tjenester. FDVhuset har i dag 12 ansatte fordelt på våre kontorer i Sortland, Fredrikstad og Bergen. Om FDV Magasinet FDV Magasinet er FDVhusets kundemagasin med fokus på temaer som forenkler hverdagen til våre brukere. Copyright 2019 FDVhuset AS. Alle rettigheter. Med forbehold om endringer/feil.
Utgiver FDVhuset AS Postboks 424 8401 Sortland Telefon: 99 35 00 00 post@fdvhuset.no Redaktør: Eirik Johanssen Grafisk: Promo Norge AS Trykk: Forretningstrykk AS, Bodø Trykket på miljøvennlig papir.
Denne trykksaken oppfyller Svanens miljøkrav. Spar miljøet og legg magasinet til gjenvinning når det er lest ferdig.
OM VÅRE PRODUKTER FDVMAGASINET - VÅR 2019
Teknologisystemer må vite om hverandre og “snakke sammen”. Vi i FDVhuset AS tok derfor initiativ til å arrangere en FDV-kongress hvor alle leverandører/ aktører kunne fortelle om dette, både som foredragsholdere, utstillere og deltakere. Det er verdifullt
å snakke sammen. FDVkongressen ble en ubetinget suksess! Tilbakemeldingene er udelt positive, og mange deltakere har gitt beskjed om at de ønsker at FDVkongressen skal arrangeres hvert år. Og slik blir det! Det er allerede bestemt dato
for neste års FDVkongress. Sett av 20. og 21. april 2020. Da avholdes FDVkongressen for andre gang i historien, på Thon Congress Gardermoen! Vel møtt : )
FDVhuset - vi effektiviserer norsk eiendomsforvaltning Byggefase
Driftsfase
DirekteInn er en effektiv måte å dokumentere bygget på i byggefasen. Trekk inn alle parter, både prosjekterende og utførende, og la dem gjøre dokumentasjonsjobben selv i et felles system. 100% webbasert.
FamacWeb er Norges eneste 100% webbaserte system som gir deg en komplett FDV-løsning i ett og samme system: HOVEDMODUL ✔✔ Avviksbehandling ✔✔ Aktivitetsplanlegging ✔✔ System-oversikt ✔✔ Filarkiv ✔✔ Nøkkeladmin ✔✔ Tilstandsanalyse ✔✔ Risikoanalyse ✔✔ Avtaleadministrasjon ✔✔ Romplan ✔✔ IK-brann, elektro, heis, basseng og lekeplass ✔ PROSJEKT LT
Trenger du en plass å samle trådene ved større og mindre prosjekter? I Prosjekt LT kan du samle dine prosjektdeltakere, sette milepæler og aktiviteter og dele viktige dokumenter.
✔ RENHOLDSAPP
Sett opp din renholdsplan og la renholderne effektivt utføre arbeidet via tegninger på sitt nettbrett! ✔ UTLEIE
Med bl.a. kontraktsgenerering, automatisk indeksjustering og utsendelse av varselbrev får du full oversikt over utleieadministrasjon din. ✔ BOOKING
Effektiv booking av dine møterom, haller, mv. Med avtalegenerering og full kalenderoversikt får du stålkontroll på booking-situasjonen. ✔ INVENTAR OG UTSTYR
Hold oversikt over hva som befinner seg i byggene dine, når garantitider utløper og hvem som har levert det.
Alle moduler kan kjøpes separat hvis ønskelig
Tjenester
FDVhuset kan bistå med det meste av FDV-tjenester du har behov for i din eiendomsforvaltning. Bl.a. kan følgende nevnes:
✔✔ Kurs i FamacWeb og DirekteInn ✔✔ Koordinering av FDV-dokumentasjon på både nybygg og eksisterende bygg. ✔✔ Oppsett av drifts- og vedlikeholdsrutiner. ✔✔ Oppmåling av bygg
✔✔ Tegningstjenester ✔✔ Evakueringsøvelser ✔✔ Renholdsplanlegging ✔✔ Brannvern
3
4
TAR MED FAMACWEB UT I FJELLHEIMEN FDVMAGASINET - VÅR 2019
Tar FamacWeb ut i fjellheimen Etter å ha prøvd ut FamacWeb for DNTs hytter i Telemark, jobber anleggsansvarlig Trond Ihle med å spre systemet til resten av landets turlag. Som en av Norges best kjente merkevarer står Den Norske Turistforening i et formidabelt spenn mellom brukernes forventninger til profesjonalitet på den ene siden, holdt opp mot dugnad og frivillighet på den andre siden. De 57 lokallagene disponerer til sammen 550 hytter, hvor det gjennom 450.000 gjestedøgn hvert år overnattes, kokkeleres, serveres og mere til. Enhver som har hatt en finger borti problemstillinger innen FDV skjønner at det raskt renner på med offentlige dokumentasjonskrav og velbegrunnede spørsmål. Og enhver som har driftet dugnadsbasert infrastruktur vet hvor fragmentert informasjonen kan fremstå. Levende leksikon - I frivillig arbeid vil det alltid være slik at noen kommer til og andre faller fra. Vi har for eksempel en fantastisk dugnadsmann på 84, og selv om han har svært god
helse, så vi vet jo at han ikke kommer til å være med for alltid. Vi har mange slike levende leksikon som går rundt med masse kunnskap om hva som er gjort, og når det ble gjort. Alt dette må vi få gjort om til dokumentasjon som senere generasjoner kan benytte, sier Ihle. Beslutningsvegring Ved innføringen av FamacWeb har DNT tatt det viktigste først. Trond Ihle kom inn i DNT i 2017, med bakgrunn fra brannverndokumentasjon i borettslag, og fikk i oppdrag å få brannvernarbeidet opp å stå i lokallaget i Telemark. - Jeg skulle finne en måte å dokumentere brannvernarbeidet i organisasjonen og sørge for oppfølging. Jeg tenkte jo at noen må ha tenkt på dette før, men møtte bare masse flakkende blikk, og en erkjennelse av at de bare hadde snakka om det, men ikke landa beslutningen om system. Det blir gjerne slik i en frivillighetsbasert organisasjon der det er lite tid til
slike ting, erkjenner Ihle. Brukervennlighet En del av grunnen til at problemstillingen ble skjøvet på, var ifølge Ihle at andre systemer hadde blitt vurdert som store og tungvinte. - Og da blir FamacWeb et godt verktøy for oss fordi det er lettvint å bruke. Det viktige er at systemet faktisk blir brukt. Og det skal FDVhuset ha ære for – at de lager brukervennlige løsninger som kan installeres som app i telefonen. Men skal brukervennligheten fungere, er det viktig at den som setter opp systemet gjør det riktig i utgangspunktet. - Den jobben er litt krevende, så her må DNT sørge for god opplæring. Fremtidsdrømmer Trond Ihle reiser derfor rundt til lokallagene og driver opplæring av eiendomsansvarlige landet rundt. Så langt har 11 store lokallag med til sammen 350 hytter
TAR MED FAMACWEB UT I FJELLHEIMEN FDVMAGASINET - VÅR 2019
tatt systemet i bruk til både brannverndokumentasjon, samt IK-systemer for alt fra vannkvalitet til alkoholservering og veggdyr. Eiendomssjefen har store vyer for hva systemet på kan brukes til på lengre sikt. - I tillegg til hyttene har vi også internkontrollansvar for anlegg vi bygger ute i terrenget. Folk er jo i naturen på eget ansvar, men vi har vår egen standard for hvordan en DNT-sti skal være. Vi har et egenpålagt ansvar for at alt det
vi bygger, merker og tilrettelegger ute i terrenget, fører deg trygt frem. Så det er min drøm om at FamacWeb kan utvikles med et rasjonelt kartverktøy slik at vi kan legge inn de rundt 30.000 punktene vi har ute i terrenget, alt fra merkesteiner til bruer og fjellsikringer. - Med mulighet for at hvem som helst kan melde et avvik via mobilen? - Ja, nettopp. Sånn må det være, og det tror jeg absolutt FDVhuset greier å løse, slår Trond Ihle fast med klokkertro.
❞
Min drøm om at FamacWeb kan utvikles med et rasjonelt kartverktøy slik at vi kan legge inn de rundt 30.000 punktene vi har ute i terrenget, alt fra merkesteiner til bruer og fjellsikringer. TROND IHLE Anleggsansvarlig i DNT Telemark
5
6
KUNDECASE
FDVMAGASINET - VÅR 2019
Fikk stoffkartoteket inn i Under sitt vante valgspråk «alt på ett sted» svarte FDVhuset på Narvik kommunes ønske om å registrere alle byggenes beholdning av kjemiske stoffer i FamacWeb. FOTOS: RUNE DAHL / VISIT NARVIK OG NARVIK KOMMUNE
Står det ei flaske vaskemiddel i skapet skal du vite hva flaska
leder for eiendom i Narvik kommune, Sondre Sletteng mener
faktisk inneholder, hvilken skade innholdet kan gjøre og ikke
det viktigste med et system er at det faktisk blir brukt.
minst hvilke tiltak som skal settes inn dersom skade oppstår.
- Vi hadde et annet system for dette tidligere, men ved at vi
Alt dette fremgår av de ulike stoffenes produkt- og sikker-
nå kan bruke FamacWeb til stoffkartoteket også, blir det mer
hetsdatablad, og loven krever at disse oppbevares i et enkelt
effektivt. Folk slipper å ha innlogging flere steder, og siden vi
tilgjengelig stoffkartotek.
bruker FamacWeb som hovedsystem er det en stor fordel å
Er man i tillegg en offentlig virksomhet, kreves det at allmen-
samle alt der.
heten har innsynsmulighet. Dermed følger det enda flere krav, blant annet til universell utforming av søkeverktøyet.
Effektivt Narvik kommune presenterte sitt behov for stoffkartotek
Samle alt
for FDVhuset, og tok en workshop der ønsker og behov ble
Selvsagt finnes det andre systemer for slikt. Men forvaltnings-
presentert.
KUNDECASE FDVMAGASINET - VÅR 2019
❞
Erfaringene er svært gode, ikke minst at man kom raskt i gang og fikk byggene etablert i systemet og kunne ta det i bruk umiddelbart.
FamacWeb
SONDRE SLETTING Forvaltningsleder i Narvik kommune
➤
Gjennom samarbeid med FDVhuset utviklet Narvik kommune et stoffkartotek som gjør at innbyggerne og alle brukere av kommunens bygninger enkelt kan skaffe seg oversikt hvilke stoffer som oppbevares i offentlige bygninger. Foto: Rune Dahl/ Visit Narvik
Sletteng er meget fornøyd med resultatet. - Fordelen med å knytte det opp i FamacWeb er at når vi først har alle byggene registrert fra før, trenger man kun å registrere det aktuelle stoffet én gang – og så kan de ulike enhetslederne bare knytte opp sine bygg mot stoffet. Dermed slipper man å legge inn Zalo førti ganger, ler Sletteng. Et annet poeng er at denne jobben ikke gjøres en gang for alle. Stoffene og databladene er i løpende endring, og dermed har man et behov for ajourføring. eksempel Zalo-databladet gjøres en plass, og så oppdateres det automatisk hos alle som har lagt det til på sitt bygg.
Forvaltningsleder i Narvik kommune, Sondre Sletteng setter pris på hvordan FDVhuset løste utfordringen. Foto: Narvik kommune
➤
- Her nyter vi godt av FamacWeb, ved at en oppdatering av for
7
8
FDVMAGASINET - VÅR 2019
Brukertips FamacWeb
med Oddbjørn Sørensen Oddbjørn er Bygningsingeniør med praksis fra både privat og offentlig virksomhet. I FDVhuset har Oddbjørn ansvar for prosjekter, support og opplæring.
Superpraktisk oppdatering i FamacWeb på plass!
Utvikling av web-teknologi går fort og vi ønsker som alltid å henge med i alle svinger. Dermed inneholder denne oppdateringen en rekke forbedringer som ikke er synlig for kunden. Det betyr egentlig bare at strukturer og kode er forbedret i hele FamacWeb. Så er det gjort noen endringer som er veldig synlig for dere som kunde:
venstremeny-punkt for hvert bygg tilgjengelig for alle brukere. IK bøker Visningen av IK bøker er laget med tanke på at man som byggbruker enkelt skal kunne vise all informasjon som angår det aktuelle tilsynet, for eksempel i et Branntilsyn. Samtidig kan
Tagger Tagger er kjent fra internett for de fleste. Generelt er hensikten med tagger at man enkelt kan finne all informasjon som angår den enkelte tagg. Og hvis man med tagg tenker at dette handler om et bestemt tema eller område i bygningsdriften, så blir det enklere å forklare. Vårt tidligere oppsett av IK-bøker er nå forandret til at vi har lagt til våre Avtaler: Slik ser det nå ut i skjermbildet der du håndterer avtaler. standardtagger for IK (internkontroll) samtidig som vi har åpnet man gi tilsynet tilgang til FamacWeb slik at de på egen hånd for at den enkelte kunde kan opprette egne tagger. For de fleste kan se den samme informasjonen når de selv måtte ønske. På instanser i FamacWeb kan man nå velge en eller flere tagger denne måten har man mulighet for å effektivisere selve tilsynet, etter eget ønske. Når man velger en tagg er hele venstremenyen og man får samtidig anledning til å vise hvor flink man faktisk er filtrert til kun å vise de instanser som har den valgte tagg. Vi har til å ivareta de ulike lov- og forskriftskrav. Det beste er da at man dermed oppnådd en helt ny fleksibilitet i FamacWeb ved at hver går gjennom alle menypunktene i IK på storskjerm sammen med enkelt kunde for eksempel kan opprette IK Mat hvis de har bealle som deltar på tilsynet. hov, sortere ut alt som angår radon eller legionellaforebygging, og alle andre forhold som den enkelte bruker mener det er viktig å holde et ekstra øye med. Avtaler og Instrukser Registrering, redigering og sletting av Avtaler og Instrukser er flyttet til modulmenyen i FamacWeb, slik at de personer som arbeider med dette kan se alt i en samlet oversikt. Det er dermed også blitt betydelig enklere å registrere en avtale eller instruks som angår mange bygg ved at man i samme visning kan velge de bygg som er berørt. Samtidig er det slik at de personer som kun skal se registrerte avtaler og instrukser ser dette som før. Avtaler ligger i Bygginfo, mens instrukser er lagt som eget
Instruks: Slik ser det nå ut i skjermbildet for instrukser.
BRUKERTIPS FDVMAGASINET - VÃ…R 2019
MULI UNIK NY
GHET:
FILTERFUNKSJON
9
10
FDVKONGRESSEN
FDVMAGASINET - VÅR 2019
Den første FDVkongressen begeistret
+ Tilbakemeldingene etter tidenes første FDV-kongress tyder på at arrangementet så absolutt er kommet for å bli. Enkelte gjorde seg nok sine tanker da FDVkongressen ble lansert i vinter. Hva skal vi med enda en fagsamling? Hva kunne nå dette blir for slags arrangement? - Jeg må ærlig innrømme at jeg på forhånd var litt usikker på hvor bra dette kunne bli, for det finnes mange arrangementer innen dette fagfeltet, med sterkt varierende innhold, sier sivilingeniør Amin Haddadi som holdt sluttforedraget første dag. - Men jeg jeg ble svært positivt overrasket over hva de hadde fått til. Både gjennomføringen av det hele og hvor ryddig og ordentlig det fremstod. Og ikke minst det store antallet deltakere de har klart å samle sammen. Her må de ha gjort noe riktig i markedsføringen, sier dr. ing Amin Haddadi fra Multiconsult. Faglig, men uformelt 34-åringen innehar en fersk doktorgrad innen Bygg- og miljøteknikk, der hans forskning ved NTNU har tatt for seg verdiskapning innen byggeprosjekter. - Jeg hadde i utgangspunktet planlagt å bare holde mitt
foredrag og dra hjem, men jeg opplevde så stor interesse fra de andre deltakerne at jeg ble igjen til middag, og dro ikke hjem før det ble kveld. At de hadde lagt opp til et så fint opplegg i etterkant av det faglige var utrolig bra. Jeg møtte mange entusiastiske og engasjerte fagfolk i en trivelig setting, sier Amin Haddadi. Nye fjes Også seniorrådgiver for IK/FDV i Undervisningsbygg, Gunnar Slinning Østad, lot seg begeistre av FDVkongressen. - Jeg deltar på en del slike arrangementer, og man møter jo ofte de samme folkene. Det var selvsagt mange kjente fjes her også, men denne gangen så jeg mange nye. Det var mange der som jeg nok ikke ville truffet på andre seminarer. Arrangøren traff nok en del andre målgrupper enn de som normalt møtes på samme sted. God balansegang Østad mener kongressen gikk en god balansegang mellom det faglige og det kommersielle.
FDVKONGRESSEN FDVMAGASINET - VÅR 2019
- Selvsagt var det mange her som hadde en tilknytning til FDVhuset. Men Jeg følte likevel ikke at det var en salgsmesse. Innimellom sitter man på seminarer der det handler mest om salg, men her følte jeg at et ble rom for mye fag. Og det er klart at skal dette være levedyktig, så må kongressen stå på faglige bein. Mitt inntrykk er at de gikk denne balansegangen bra, sier Gunnar Slinning Østad, som absolutt kan tenke seg å delta på flere FDV-kongresser. - Ja, jeg ser ikke bort fra at neste arrangement også vil bli besøkt. Det var det også flere andre som mente. Og om noen spør meg om det er verdt å dra, kommer jeg i alle fall ikke til å fraråde det, ler Østad.
11
Potensial for vekst Konferanseplanlegger i Jobbaktiv, Svend H. Lyngli sto for gjennomføringen av kongressen sammen med FDVhuset. Han oppsummerer 270 påmeldte deltakere, og 17 utstillere. - Så når også foredragsholderne regnes med nærmet vi oss en deltakelse på rundt 300, som vi på forhånd hadde anslått som et optimistisk, men realistisk anslag for den første kongressen. På sikt tror vi deltakelsen kan komme til å ligge rundt 500, og vi håper jo at de mange gode tilbakemeldingene vi fikk etter den første kongressen gjør at det blir lettere å samle oppslutning om de videre kongressene. Tilbakemeldingene Lyngli fikk under kongressen tyder på at en slik nøytral fagsamling har vært savnet. - Det er tydelig at det har vært interesse i markedet for dette. Mange sa at det var fint det kom en aktør som ikke bare samlet én menighet, men som favnet alle de ulike fagfeltene i FDV. Neste års kongress er selvsagt spikret: Gardermoen 20.- 21. april 2020.
Få et faglig forsprang fra flere av norges fremste innen FDV over to fagdager på Gardermoen.
Bli med på neste års FDV kongress som deltaker eller utstiller! Sikre deg en plass nå på fdvkongressen.no
Ansvarlig arrangør:
PROMO NORGE REKLAMEBYRÅ 2019
+
12
NYE FDV-KUNDER I ÅR FDVMAGASINET - VÅR 2019
Derfor er kundene fornøyde med FamacWeb Brukervennlighet er et forslitt ord. Men salgsleder Magnus Steffensen greier ikke la vær å si det når vi spør om hvorfor kundene velger FDVhusets system. - Jeg har nesten sluttet å bruke det argu-
så ender man opp med rapportering via noen
mentet, for alle som tilbyr slike løsninger
andre enn dem som gjør jobben. Det er hver-
sier jo at deres systemer er brukervennlige.
ken rasjonelt eller optimalt, sier Steffensen.
Men i tilfellet FamacWeb er det akkurat det
- Det er også et stort poeng for oss at kunden
som er tilbakemeldingen fra våre kunder:
skal ha bare ett “servicehefte” på byggene
De valgte vårt system fordi det er enkelt å
sine slik at man slipper å betjene mange
bruke.
systemer for å hente ut all sin historikk.
1
4
DET DU TRENGER
Salgslederen møter en del kunder som har erfaring fra vesentlig større systemer med mer funksjonalitet enn FamacWeb - men som de ender opp med å ikke bruke slik de tenkte.
Salgsleder Magnus Steffensen, FDVhuset AS: “- Kan du lese VG på enheten, kan du bruke FamacWeb på den. Så enkelt må det faktisk være, mener Magnus “
- I starten møtte vi mange kunder som ikke
PRISSTRUKTUR
Et annet element i prisstrukturen er at man betaler per kvadrat. - Og da er support og oppdateringer inkludert. Vi har ingen begrensninger for hvor mange dokumenter som lastes opp eller den typen utgifter som plutselig blir kostbare. Når du vet
hadde FDV-systemer i det hele tatt. Nå møter vi flere og flere
hvor stor bygningsmasse du har, kan vi si hva dette vil koste i
som sitter med systemer de ikke får til å bruke. I FamacWeb
løpet av året. Og har man har behov for annen hjelp, så kjøper
får du det du har behov for, ikke muligheten til alle tenkelige
kunden konsulenttjenester fra oss eller hvem som helst andre.
fancy funksjonaliteter bare fordi det går an.
2
FOKUS PÅ BRUKERNE
5
ÉN INNLOGGING
I tillegg til «brukervennlighet» er argumentet om «én innlog-
Steffensen mener det har vært riktig av FDVhuset å ha litt mer
ging» også brukt mange ganger.
fokus på dem som skal utføre oppgavene ute på byggene, enn
- Men vi kommer jo ikke forbi det heller, for det er et svært
dem som sitter inne og bestiller jobbene.
godt argument, ler han.
- Det er jo som regel aldri byggeieren selv som er ute og gjør
- Alle som bruker systemet har bare én webadresse og én
jobben, dette har man ansatte eller innleide firma til å gjøre.
innlogging å forholde seg til, og så styres den enkeltes tilgang
Da må systemet være enkelt å betjene. Dersom systemer er
via rolletildeling.
vanskelige å betjene vil de ikke bli brukt, og således ikke ha
Steffensen tror en av de store fallgruvene i oppfølgingen av
noen verdi for kunden, sier Steffensen.
bygget er medarbeidere som stilles overfor flere ulike systemer
3
ETT SYSTEM
Mange kunder synes også det er viktig å ha muligheten til å opprette fritt antall brukere. - Når brukertilganger koster penger vil kunden gjerne spare, og
med ulike innlogginger og virkemåter. - Det kan jo av og til være litt friksjon ute hos dem som skal bruke systemene, og da må vi sørge for å gi dem så enkle løsninger at de blir brukt. Hvis ikke de som skal utføre jobben får til å bruke det, har ikke systemet særlig stor verdi.
NYE FDV-KUNDER I ÅR FDVMAGASINET - VÅR 2019
6
ENKELT
håndtering av kundens dokumenter. Men ved at vi i praksis
Og sist, men ikke minst, så setter kundene pris på at Famac-
bare er en web-side, har vi har ingen koblinger mot byggeiers
Web ikke behøver klarering mot kundenes egne IT-avdelinger
datasystemer. Vi er heller ikke koblet mot spesielle brukerkrav
og annen sikkerhetsproblematikk.
til for eksempel maskinvare. Kan du lese VG på enheten du
- Ved at vi er hundre prosent web-basert i alt vi gjør, er vi
bruker, kan du bruke FamacWeb på den. Så enkelt er det,
utenfor organisasjonens brannmurer. Vi ivaretar selvsagt sikker
slår salgslederen fast.
6 VIKTIGS
TE
ARGUMENTER FOR FAMACWEB
Nye FamacWeb-kunder hittil i år: • • • • • • • • • • • • •
Sula kommune Gratangen kommune Lille Oslo Eiendom AS Wenaas Kapital AS Ski videregående skole Gjøvik kommune Equinor Energy AS Bremanger kommune Rema Distribusjon Norge AS Varanger Kraft AS Byggforvaltning Norge AS Siva Eiendom Holding AS Universitetet i Oslo
Vi takker for tilliten!
• • • • • • • • • •
Rælingen videregående skole Kvæfjord kommune E.A. Smith AS Stiftinga Hardanger og Voss museum Ålesund kirkelige fellesråd Valnesfjord Helsesportssenter Namdal Rehabilitering IKS Strømmen videregående skole Bø kommunale Eigedomsselskap AS Stjørdal kommune
• • • • • • • • • •
Nordkapp kommune TKE Drift AS / Klaveness Marine Holding AS Sulland Eiendom AS LNS Spitsbergen AS Stiftelsen Bergen Arkitekthøgskole AS Pellerin Dønna kommune Rydning Holding AS Evje og Hornnes kommune Maid4You AS
13
14
FDVAKADEMIET FDVMAGASINET - VÅR 2019
FDVAKADEMIET:
Vil skape gode møteplasser FDVkongressen viste at bransjen trenger nøytrale møteplasser. Og det skal det nyetablerte FDVakademiet levere. Det kom mye godt ut av den første FDVkongressen, blant annet beslutningen om at det er nødvendig å sette idéen i en ramme som sørger for kontinuitet og knoppskyting. Sammen med kurs- og konferansearrangøren Jobbaktiv har FDVhuset derfor besluttet å opprette FDVakademiet. Dette blir en fast organisasjon som skal bygge opp et fagmiljø og møteplasser for alle som driver med FDV. Enormt potensial I disse dager ansettes en medarbeider som skal jobbe dedikert med den årlige FDVkongressen, samt utvikle andre faglige aktiviteter og møteplasser. Konferanseplanlegger og deleier i Jobbaktiv, Svend H. Lyngli er begeistret over potensialet som ligger i fagfeltet FDV. Han lot seg overraske over hvor mange ulike tema feltet inneholder. - Dette er et fagområde som umiddel-
bart utløste mange nye konferanseidéer hos oss. Det er et fagområde med enormt potensial for kunnskapsformidling og forbedring. Det er jo slik at når du kjøper en bil til en halv million så får du en helt konkret vedlikeholdsavtale og mange klare punkter du må følge opp. Men om du får overlevert et bygg til langt større verdier, så er det opp til deg selv hvordan du vil ta tak i dette. - Konsekvensene av dette ser vi mange steder, så dette fagområdet er det svært viktig for samfunnet å ta fatt i på en bedre måte, slår Lyngli fast. Møteplass for alle Han ser et stort behov for en uavhengig møteplass for FDV-bransjen. - Det er ingen andre uavhengige aktører som skaper slike møteplasser. Det er enten fagforeninger, leverandører eller andre som gjør slike ting, sier Lyngli.
Han mener det derfor er viktig å unngå at FDVkongressen får noen bestemt kommersiell vinkling. - Selv om FDVhuset har en rolle i få dette i gang, vil ikke FDVakademiet være en aktør som representerer noen spesielle selskaper eller interesser. Her handler det om å bygge opp et fagmiljø og møteplasser for alle som driver med FDV. Avleggere Som et tillegg til den årlige FDVkongressen, ser Lyngli for seg en knoppskyting rundt FDVakademiet, ved at det i tillegg også kan arrangeres mindre samlinger med mer spesifikke og smalere tema enn det som blir tatt opp på FDVkongressen. Den første avleggeren i så måte er renhold, som arrangeres dagene 29. og 30. januar 2020 på Thon Congress Gardermoen.
KUNDECASE RENHOLDSAPP FDVMAGASINET - VÅR 2019
GJØVIK KOMMUNE:
Valgte det rimeligste og enkleste systemet For renholdstjenesten i Gjøvik kommune ble FDVhusets renholdsapp den foretrukne løsningen. Lise Lotte Kjelsberg tiltrådte våren 2018 som husøkonom i seksjon for Eiendom, med ansvar for renhold av 65 kommunale bygninger i Gjøvik kommune. Kommunen hadde fra før inngått avtaler om bruk av et annet renholdssystem, men dette var ennå ikke tatt i bruk. Å ta renholdstjenesten over i en digital tilværelse ble dermed en av Kjelsbergs hovedoppgaver, men undervegs i dette arbeidet besluttet hun seg for å skifte system. Enkelt valg - Vi fikk prøve FDVhusets system på ett bygg i noen måneder for å sammenligne med det vi hadde anskaffet, og bestemte oss raskt for at vi ville gå for FDVhusets løsning. - Prisen, og fritt antall brukere var selvfølgelig et viktig argument. Men så er det også et system som er enkelt. Renholderne som var med på å teste syntes dette var et godt produkt, og det har mye å si. Min vurdering var om vi skulle ha noe komplisert eller noe som er godt nok for oss. Og da endte vi med systemet fra FDVhuset, som gjør det vi trenger. Det er ingen tvil om at vi hadde et godt system, men vi hadde ikke kapasitet til å ta i bruk alle muligheter. Så da passer FDVhusets renholdsapp bedre. - Vi har mange nasjoner representert blant renholderne, og tilbakemeldingene går på at de synes appen fungerer godt, rent språklig. Vi har også en del eldre medarbeidere, og de tar det overraskende
Husøkonom i seksjon for eiendom i Gjøvik kommune, Lise Lotte Kjelsberg.
bra. Noen tenkte nok at det skulle være litt vanskelig, men når de kom i gang syntes de det var kjempelett. De får mestringsfølelse når de ser at de klarer det, og det er en fin effekt, sier husøkonomen. Fulle fordeler Kjelsbergs stab teller rundt 80 medarbeidere, som har ansvaret for 150.000 kvadratmeter fordelt på 65 bygg. Så langt er 21 bygninger lagt inn i FDVhusets system, og med unntak av de 16 byggene som ble lagt inn i det gamle systemet, utføres resten av renholdet på manuell oppfølging. Hun ser frem til å få hele bygningsmassen innlagt, slik at man kan dra fulle fordeler av det nye digitale verktøyet. - Man MÅ jo ikke ha et system, men ved å ha dokumentasjon på det vi gjør, skaper vi trygghet for både oss, renholderen og brukeren. Innimellom er det spørsmål om renholderen faktisk har vært der den skal, og dette er det enkelt å avklare for alle parter når man bruker digitale verktøy. Så langt har verktøyet ikke blitt brukt fullt ut til tids- og effektivitetsmålinger. - Dette blir prioritert når vi skal starte med NS-INSTA 800, siden vi da skal sette kvalitetsprofiler. Først da blir det riktig å se på ytelser og kostnader. - Nå fremover skal vi få inn alle byggene, og få nettbrett til alle renholderne, inkludert vikarene. Når alle har nettbrett blir det lettere å bruke andre folk på nye steder, ikke minst takket være vikarløsningen som finnes i systemet. Vikaren får da
Med renholdsappen på vogna har renholderne, lederne og brukerne i Gjøvik kommune full kontroll over hva som er gjort, og hvordan. Foto: Gjøvik kommune
opp i sitt nettbrett helt konkret hvilke bygg, etasjer og rom denne renholderen skal ta, og det er viktig når det av og til blir litt fragmentert. - På litt lenger sikt tenker vi å komme i gang med NS Insta 800, og gjennomføre kontroller via det digitale systemet. Vi kommer også til å gi brukerne av bygget lesetilgang på renometeret.
15
Avsender: FDVhuset AS Postboks 424 8401 Sortland
Forvaltning, drift og vedlikehold - satt i system
fdvhuset.no
FDVhuset AS Postboks 424 8401 Sortland
Tlf: 99 35 00 00 post@fdvhuset.no Org.nr: 883 759 702 MVA